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營銷策劃書
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作已經(jīng)告一段落了，我們又有了新的工作內(nèi)容和新的工作目標(biāo)此時(shí)需要提前做好策劃書了。快來參考策劃書是怎么寫的吧，以下是小編為大家整理的營銷策劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
營銷策劃書1
20xx年，在中國白酒全行業(yè)業(yè)績下滑的大背景下，內(nèi)蒙某國營白酒企業(yè)，其市場口節(jié)失守，經(jīng)銷商普遍信心不足的情況下，如何重新煥發(fā)品牌活力，逆勢而上，再現(xiàn)昨日輝煌。
一、營銷診斷
20xx年初，泛太開始和該白酒生產(chǎn)企業(yè)正式合作。合作開始，項(xiàng)目組首先進(jìn)行深入的企業(yè)內(nèi)部診斷和外部市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)低價(jià)格產(chǎn)品占銷售額的大部分，企業(yè)利潤微��；經(jīng)銷商信心嚴(yán)重不足，部分業(yè)務(wù)人員對市場前景缺乏把握；市場上串貨亂價(jià)現(xiàn)象，品牌形象老化；消費(fèi)者感受：喝該白酒有點(diǎn)落伍了；產(chǎn)品線混亂，產(chǎn)品種類竟多達(dá)100多種。
該白酒需要全面、系統(tǒng)的啟動(dòng)，是一個(gè)非常龐大的系統(tǒng)工程，但是之所以出現(xiàn)以上種種問題，根源就是沒有建立一套系統(tǒng)的真正以市場為核心，以消費(fèi)者為導(dǎo)向的市場經(jīng)營運(yùn)作機(jī)制。如果亦步亦趨的按計(jì)劃分步實(shí)施改良和變革，品牌的建立更是需要系統(tǒng)規(guī)劃，從長計(jì)議，但是市場不等人，競爭品牌在步步緊逼，市場份額在下降，經(jīng)銷隊(duì)伍信心在下降，市場迫切需要啟動(dòng)，客戶迫切需要新的局面。
二、啟動(dòng)營銷
啟動(dòng)意味著變革，如何讓該白酒迅速的復(fù)蘇，同時(shí)又不會引發(fā)市場動(dòng)蕩，這是放在我們面前的一道難題。根據(jù)泛太多年和中國本土企業(yè)共同成長，共創(chuàng)輝煌的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我們逐步形成了以小的投入迅速提升客戶業(yè)績的營銷模式。
通過抓關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素，讓企業(yè)以小的投入迅速獲得大的回報(bào)，幫助企業(yè)在市場上迅速建立競爭優(yōu)勢，真正實(shí)現(xiàn)“四兩撥千斤”。
三、策略制定
該白酒企業(yè)要在市場上迅速獲得優(yōu)勢，可能將戰(zhàn)線拉得很長，拿出大量的財(cái)力物力。但我們認(rèn)為最為適宜的營銷策略就是采用“集中化”、“差異化”的競爭策略，即針對競爭對手的薄弱環(huán)節(jié)和地區(qū)，集中力量，運(yùn)用整合營銷傳播，使所有的市場運(yùn)作都能夠在在一個(gè)點(diǎn)上產(chǎn)生積累，真正做到“花小錢，辦大事”，使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以順利的實(shí)現(xiàn)。
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1、產(chǎn)品開發(fā)的集中
抓重點(diǎn)品種，樹明星產(chǎn)品。整合產(chǎn)品線，砍掉滯銷產(chǎn)品，將100多種產(chǎn)品縮減到10—20種。
2、目標(biāo)市場的集中
揩目標(biāo)市場分為
A、B、C三類市場。首先選擇一個(gè)或二、三個(gè)A類城市進(jìn)行推廣，運(yùn)用區(qū)域市場搶占第一戰(zhàn)術(shù)迅速在市場上搶占戰(zhàn)略制高點(diǎn)，建立樣板示范市場。
3、傳播與促銷的集中
以整合營銷傳播為手段，以產(chǎn)品的核心價(jià)值和形象為整合點(diǎn)，使公關(guān)、促銷、廣告活動(dòng)的力量有效集中，使消費(fèi)者能夠?qū)υ摪拙菩纬甚r明的識別和記憶。
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1、形象差異
塑造鮮明品牌形象，強(qiáng)化突出該白酒系列產(chǎn)品的形象識別。為此，我們重新為該白酒設(shè)計(jì)了全新的標(biāo)識。
2、營銷差異
經(jīng)銷商消費(fèi)者平時(shí)難以獲得白酒知識，而一般白酒生產(chǎn)企業(yè)在白酒知識服務(wù)方面往往疏于耕耘，我們率先提出白酒知識營銷。
3、價(jià)格差異
針對不同品種的市場競爭情況，不同產(chǎn)品之間適當(dāng)拉開價(jià)格差距，以不同的價(jià)格策略進(jìn)行銷售。
4、品牌傳播差異
白酒在市場運(yùn)作時(shí)，利用不同凡響的整合傳播的方式，迅速建立了品牌知名度，確立市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。
5、終端差異
業(yè)務(wù)人員終端促銷粗放，不能深入了解消費(fèi)者的心理和需求，因此難以更為有效的開拓市場。我們通過加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)教育，使之成為專家型銷售人員。
6、銷售管理差異
明確流程和規(guī)范，加強(qiáng)管理，強(qiáng)化企業(yè)對銷售網(wǎng)絡(luò)的控制力度，使經(jīng)銷商的利益和公司的利益緊密結(jié)合起來，成為利益共同體，實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。
四、策劃成效
1、市場重新啟動(dòng)，經(jīng)銷商感到普遍有信心，開始積極銷售該白酒系列產(chǎn)品，并積極配合和支持企業(yè)舉行的各種活動(dòng)，20xx年秋季訂貨會突破性的達(dá)到4000萬，當(dāng)年銷量歷史性的增長了8000萬，實(shí)現(xiàn)2。9億的營業(yè)收入。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理，企業(yè)抓大放小，主流產(chǎn)品銷量大幅提升，利潤空間大為提高，中檔產(chǎn)品成為市場中勢頭兇猛的黑馬。
3、差異化的市
衲瓿跚鏌壞劍烏市白酒市場就開始熱鬧了起來。那么到底誰能在烏市市場中能分得一杯湯水，誰又能在烏市市場充分顯示自己與眾不同的魅力，那得看各家企業(yè)的各種市場營銷方案是否貼近消費(fèi)者，是否符合整個(gè)消費(fèi)系統(tǒng)的規(guī)律，如果有了這兩條，那么今年的市場至少你可以分得豐收的一小杯，天山劍來了，帶著一種勇氣和魄力來到這個(gè)西北邊上的大城市，它又將是扮演一個(gè)什么樣的角色進(jìn)入這個(gè)市場呢？這就是策劃的關(guān)鍵，本案旨在解決以下問題：
1、營銷隊(duì)伍的基礎(chǔ)卡設(shè)；
2、烏市營銷網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)；
3、烏市市場的營銷導(dǎo)入；
4、烏市市場的廣告策略；
5、烏市工作排期執(zhí)行。
一、營銷隊(duì)伍的基礎(chǔ)卡設(shè)
卡立一支強(qiáng)硬的，有戰(zhàn)斗力的營銷隊(duì)伍非常重要，這是贏得銷售市場的基礎(chǔ)。但天山劍目前還談不上營銷隊(duì)伍基礎(chǔ)，還是屬于一張白紙。為此，建立一個(gè)有一定素質(zhì)的營銷隊(duì)伍是非常有必要的，我們對營銷隊(duì)伍的按排，將走以下幾步：
第一、于本月x日起對現(xiàn)招的營銷人員進(jìn)行營銷基礎(chǔ)培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要課程有：
1、營銷理念和白酒市場終端開發(fā)的要求；
2、終端開拓的基本步驟
3、營銷網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)架
4、服務(wù)營銷的心理觀念
5、白酒營銷的基本技巧
培訓(xùn)的主要辦法采用互動(dòng)、倒置的反逆向培訓(xùn)方式進(jìn)行實(shí)踐性培訓(xùn)，時(shí)間需要一個(gè)星期，市場模擬一個(gè)星期。
第二、定于本月x日開始進(jìn)行隊(duì)伍分工及市場自我完善：
1、實(shí)際操作過程，完成月工作計(jì)劃，周執(zhí)行計(jì)劃和自我心得完善，和市場的基本操作。
2、完成服務(wù)與溝通的軟性實(shí)踐，進(jìn)行全面與終端商的溝通實(shí)踐，與兄弟片區(qū)的總結(jié)交流，完成心理的溝通總結(jié)分析。
3、市場排期表制作的基本技能操作。
第三，營銷隊(duì)伍的區(qū)域劃分，完成營銷隊(duì)伍的組織合成。
二、烏市營銷網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)
營銷網(wǎng)絡(luò)是營銷隊(duì)伍在市場中運(yùn)作的戰(zhàn)場，網(wǎng)絡(luò)建立的科學(xué)與否，是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵，為此，我們對營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。
營銷網(wǎng)絡(luò)的分類：
a、基礎(chǔ)零售終端分為a、b、c三類
基礎(chǔ)酒店終端分為a、b、c三類
b、基礎(chǔ)酒店的市場網(wǎng)絡(luò)方案基本屬于市場基礎(chǔ)層消費(fèi)，而烏市的特點(diǎn)是基礎(chǔ)零售終端由于區(qū)域的不一樣，其投入的方式也不同。
首先，我們從c類終端即零售小店和小超市開始抓起，而這類終端還要分為abc三類，a類是屬于人氣旺、銷量大的終端，b類是屬于有一定量的`終端，c類是屬于店小生意輕，一天的營業(yè)額沒有超過100元以上的終端。
爾后我們把區(qū)域也分為abc三類戰(zhàn)區(qū)，我們的基本思路是a類戰(zhàn)區(qū)是指偏遠(yuǎn)的，網(wǎng)絡(luò)滲透性差的區(qū)域，但又是白酒主消費(fèi)區(qū)域，如頭屯河區(qū)、東山區(qū)、烏魯木齊縣，因?yàn)檫@些區(qū)域，假如我們啟用誆釣差異法營銷方案，容易進(jìn)入市場終端。b類戰(zhàn)區(qū)如水磨溝區(qū)、新市區(qū)，由于靠近城市邊緣，業(yè)主對誆釣差異法容易接受，上貨快。c類是天山區(qū)、沙區(qū)，這兩個(gè)區(qū)域是城市的中心區(qū)，是高價(jià)位消費(fèi)的集散地，天山劍酒要攻克這個(gè)區(qū)域有許多難度，只能慢慢啃，我們?yōu)槭裁窗褏^(qū)域劃得如此之細(xì)，關(guān)鍵是要打好這第一場硬仗。
現(xiàn)在我們的初步區(qū)域網(wǎng)絡(luò)劃分為：
第一戰(zhàn)區(qū)頭屯河區(qū)、東山區(qū)、烏魯木齊縣三個(gè)地方為第一攻克區(qū)，人員配備8名，在二十天內(nèi)完成六百家的網(wǎng)絡(luò)配貨任務(wù)；
第二戰(zhàn)區(qū)是水磨溝區(qū)和天山區(qū)，在第一個(gè)時(shí)間內(nèi)配備2人，摸清市場情況，完成意向市場調(diào)查，并開展逐步鋪貨工作。等第一戰(zhàn)區(qū)完成第一階段工作后，抽調(diào)6名人員，集中攻克第二戰(zhàn)區(qū)，后續(xù)在15天內(nèi)完成400家的鋪貨。
第三戰(zhàn)區(qū)為天山區(qū)、沙區(qū)，在第一時(shí)間內(nèi)配備2個(gè)人員，在20天內(nèi)完成市場終端和初步鋪貨工作。進(jìn)入第三階段后再配入6名業(yè)務(wù)能力極強(qiáng)的能手，進(jìn)行大面積的攻克，達(dá)到第三階段完成該戰(zhàn)區(qū)600家的鋪貨量，最終合計(jì)完成XX家的終端鋪貨任務(wù)。
酒店終端市場在零售終端完成1500家后，組織十個(gè)人的酒店開發(fā)隊(duì)伍，開始主攻c類酒店終端，主打產(chǎn)品為248ml天山劍窖，鋪貨策略運(yùn)用雙品牌彈空方案（方案另案提供）。主要廣告?zhèn)鞑ネ黄泣c(diǎn)為五條烏市美食街。每一條街上的所有酒店安排不少于四個(gè)促銷小褲。同時(shí)其它人員分到各個(gè)片區(qū)進(jìn)行鋪貨，需要注意的是酒店絕對不能和其它終端合在一起或一個(gè)人同時(shí)管轄二個(gè)不同類型的終端，以便造成業(yè)務(wù)人員占市場聚格的孔子，亂打價(jià)格戰(zhàn)。
這些任務(wù)的完成，要依靠以下幾個(gè)營銷策略：
1、指標(biāo)量化，現(xiàn)階段鋪貨期不能講總?cè)蝿?wù)，而要按天任務(wù)、三天任務(wù)、一周任務(wù)、十天任務(wù)、十五天任務(wù)、二十天任務(wù)、二十五天任務(wù)，和三十天任務(wù)來量化。這樣，不但在第一時(shí)間發(fā)生問題，可以極時(shí)補(bǔ)救，不傷筋骨。業(yè)務(wù)員完成的任務(wù)也比較輕松，為后續(xù)的營銷任務(wù)完成帶來保證。
2、其量化指標(biāo)為：
第一階段每天三件（雙品牌計(jì)為6件），主要方向向各大小區(qū)零售店、小超市鋪設(shè)，再次是向各散住區(qū)鋪設(shè)，最后鋪向商業(yè)區(qū)。并進(jìn)行難易四分法，對各自的片區(qū)實(shí)行分類，達(dá)到最速率有效攻克。
第二階段，即四個(gè)星期后每天增加到5件，主要向辦公區(qū)域和小酒店鋪設(shè)；第三階段任務(wù)5件，但主要集中打攻堅(jiān)戰(zhàn)，向中心區(qū)域鋪設(shè)；對第二步酒店的鋪設(shè)從第二階段開始，并與零售分開，采用與零售進(jìn)行工作競爭，但不能滲入零售的策略。當(dāng)然，酒店先鋪設(shè)c類，也可鋪設(shè)一部分b類，但不能鋪設(shè)a類，這是策略，必須遵守游戲規(guī)則。
3、終端數(shù)據(jù)錄入，業(yè)務(wù)員在進(jìn)入鋪貨期中，必須完成與業(yè)主的合同簽訂，業(yè)務(wù)登記和回公司數(shù)據(jù)錄入，并結(jié)清款項(xiàng)，絕對不能拖到第二天，拖一天要做出相應(yīng)的處罰，終端數(shù)據(jù)錄入后等第二次回款時(shí)，進(jìn)入業(yè)務(wù)員網(wǎng)絡(luò)積分累積，累計(jì)越多，工資基數(shù)越大，一般以5元為一個(gè)終端，每個(gè)終端必須完成不少于三次以上的回款行為，假如三個(gè)月內(nèi)無發(fā)生兩次以上進(jìn)貨行為，或銷售額不足保證點(diǎn)，該終端基礎(chǔ)工資將取消，一切以電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，達(dá)到100家終端以上之后通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)實(shí)際回款總額，給予提成。對同一門牌、同一電話號碼、同一地址和同一個(gè)店出現(xiàn)二個(gè)人名的情況將予以取消，并給與罰款。
4、終端數(shù)據(jù)錄入員必須每天清理數(shù)據(jù)庫一次，一周向營銷老總遞交情況報(bào)告。
5、計(jì)算業(yè)務(wù)員工資有3條規(guī)定：
（1）鋪貨終端數(shù)；
（2）鋪貨量基本底線。
（3）鋪貨回款標(biāo)準(zhǔn)頻次。
6、要求主推品牌為兩件：一件為特曲，一件為老窖，老窖要求去掉包裝，改為牛皮紙古典包裝。
三、營銷導(dǎo)入過程
營銷導(dǎo)入要采用各種不同的方式進(jìn)行導(dǎo)入，本次營銷導(dǎo)入將采用差異法營銷導(dǎo)入法進(jìn)行工作：
差異營銷導(dǎo)入法的方案為：在進(jìn)行鋪貨時(shí)，采用釣魚的形式進(jìn)行，鋪貨必須形成合同協(xié)議形式，一件酒的價(jià)格必須當(dāng)場收回，但合同規(guī)定，當(dāng)該酒在7—10天內(nèi)售完后，再進(jìn)第二件時(shí)，可以把第一件酒的70%的貨款予以退回，作為公司對終端的支持和酬謝。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是有小便宜可沾，一般c類終端業(yè)主都會接受，并有合同為準(zhǔn)，其信任度大提高。由于完成首次購買，大量酒品庫壓在業(yè)主終端，迫使他們進(jìn)行積極銷售。本活動(dòng)不適用a類和b類終端。
當(dāng)進(jìn)入到第二次購買時(shí)，我們開始進(jìn)行大規(guī)模的差異促銷活動(dòng)，這種促銷是通過酒中探寶，來提起消費(fèi)者的購買欲望，達(dá)到完成二次購買的熱潮，迫使業(yè)主動(dòng)進(jìn)第三批貨。完成第三次購買與我們設(shè)計(jì)投遞的五封qq信件也有密切關(guān)系，把五封qq信設(shè)計(jì)成有促銷行為的方案，達(dá)到消費(fèi)者自動(dòng)上門購買的目的。
我們認(rèn)為運(yùn)用這三種方式是完全能夠解決市場導(dǎo)入XX家終端的目標(biāo)。
特別提醒的一點(diǎn)：由于此種鋪貨方式有一定的風(fēng)險(xiǎn)，后續(xù)要是廣告?zhèn)鞑ジ簧希瑫斐墒袌鼍鄹耋w系的大混亂，甚至?xí)痛硕旬a(chǎn)品做死。假若做不到互相對應(yīng)，請放棄這種形式。
四、天山劍酒的廣告策略
天山劍酒的廣告策略分為以下步驟：
1、五封信策略：在招聘中，我們?yōu)槭裁匆惺找慌麄鲉T，就是用在這個(gè)方面。我們將策劃創(chuàng)意出五封不同風(fēng)格的、極有煽動(dòng)性的qq家書，主要講述“天山劍”酒的動(dòng)人由來和讓人心動(dòng)的購買契機(jī)，一步一步把消費(fèi)者的胃口吊起來，讓消費(fèi)者無法忘記這種叫“天山劍”的酒，直到看完第五封信時(shí)，讓人非得去嘗試一口不可，為期為20至30天，發(fā)行每期不少于5萬份。
2、立花策略：由于現(xiàn)在貼pop一般工商局會干涉，但立花沒人能管。我們印制一大批立花，打上天山劍的廣告語和天山劍品牌，布置到各個(gè)終端和部分家庭，進(jìn)行氣勢宣傳，與眾不同，肯定會帶來不一樣的收獲。用膠帶把天山劍大盒包裝箱合六為一擺設(shè)在各個(gè)零售終端外面，以作宣傳，這樣既與眾不同，工商局也不會管。
3、大門口放置一些小展板，進(jìn)行宣傳，展板上只要有“天山劍酒已到”字樣均可。
4、制作一部15秒的廣告片，待促銷活動(dòng)完成后制作，主題為“義氣男兒—天山劍”。
5、促銷的“啟事”廣告，詳細(xì)內(nèi)容在后續(xù)的促銷策劃案中。要求以酒店終端為主要目標(biāo)，以小超市為輔助進(jìn)行宣傳。
6、終端小禮品，要趕制一批送給客戶的小禮品，價(jià)值在5元錢左右，要求形象活潑，有收藏價(jià)值。
7、一個(gè)連續(xù)的平面報(bào)紙廣告，主要是推動(dòng)高檔酒的銷售
尾語
一切策劃，不可能百分之一百到位，但只要能夠完成其80%以上，我們的市場揩大有起色。當(dāng)然，執(zhí)行中肯定會有許多磨擦，愿我們互相理解，互相支持，只有一個(gè)目標(biāo)，把市場做大，把蛋糕做大，這才是真理。
營銷策劃書2
第一部分 策劃背景
一、活動(dòng)開展需求背景
隨著XX公司穩(wěn)健的成長，其公司品牌在行業(yè)中的地位日漸突出，成為了中國證券行業(yè)中一支獨(dú)具魅力的勁旅，發(fā)展態(tài)勢喜人。但是，與快速發(fā)展的業(yè)績不相匹配的，是XX品牌體系的不完整性，為符合市場競爭的規(guī)律，XX適時(shí)導(dǎo)入品牌工程，力圖通過品牌整合規(guī)劃后，將“XX”這一百年品牌的強(qiáng)大優(yōu)勢與“XX”做好最有利的嫁接，在保持“XX”品牌固有優(yōu)勢的同時(shí)再次將XX品牌在證券業(yè)里做最有效的文化提升。因?yàn)椋S著行業(yè)競爭格局的變化，中國證券行業(yè)將面臨著國際與國內(nèi)雙重競爭的壓力，迫使全行業(yè)進(jìn)入品牌競爭時(shí)代，要在這種競爭格局下勝出，必須前瞻性地將品牌體系及早完善，做到與時(shí)俱進(jìn)。時(shí)逢XX十三周年慶典，如何實(shí)現(xiàn)“司慶”與品牌工程“啟動(dòng)儀式”兩件大事的優(yōu)勢互補(bǔ)，成為本年度XX的一件大事。
二、活動(dòng)開展應(yīng)遵循的原則與重要任務(wù)
原則：
1、本次活動(dòng)必須辦得富有特色、節(jié)約儉樸；
2、必須表現(xiàn)公司精神、品牌文化；
3、司慶與品牌工程啟動(dòng)儀式優(yōu)勢互補(bǔ)，內(nèi)外結(jié)合，以最經(jīng)濟(jì)的方式對外傳播；
4、活動(dòng)整體過程中，要從宣傳實(shí)效性（新聞點(diǎn)）、趣味性、感悟性、激發(fā)性等方面切入。
任務(wù)：
1、激發(fā)員工在XX工作的自豪感，并讓他們在公司司慶之時(shí)體現(xiàn)出來，讓全公司成員一起分享、讓社會認(rèn)可。
2、XX十幾年來發(fā)展起來的經(jīng)營作風(fēng)、產(chǎn)品特色、服務(wù)概念、企業(yè)文化等均已有所沉淀，將這些無形資產(chǎn)進(jìn)行有效整合后使之化解可以為XX品牌經(jīng)營使用的有效動(dòng)力。
3、借著XX十三周年司慶的`東風(fēng)，順勢以最快速度向社會公布、向企業(yè)內(nèi)部員工滲透。
4、形成XX內(nèi)部較為系統(tǒng)企業(yè)對內(nèi)、對外操作模式。
三、活動(dòng)開展的簡要框架說明
舉辦時(shí)間：
地點(diǎn)及方式：待定
參與人員：客戶代表、新聞?dòng)浾�、公司總部領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀員工等
注：客戶代表為深圳地區(qū)與XX長年合作的重要客戶
舉辦宗旨：對內(nèi)強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)對外推廣品牌建設(shè)成果
簡要說明：
1、企業(yè)文化是所有企業(yè)成功因素中無法克隆的一個(gè)重要因素，企業(yè)管理、產(chǎn)品開發(fā)、人力資源等等一切經(jīng)營活動(dòng)過程均可從中找到企業(yè)文化的影子。
2、同時(shí)，企業(yè)文化的建設(shè)因企業(yè)而異，各有特色，這是企業(yè)在每一個(gè)成長過程中累積下來的一種行為、心理思維模式；而對外，面對市場而言，產(chǎn)品同質(zhì)化后面臨的競爭模式即是品牌力競爭，品牌力的核心因素亦是品牌文化，XX領(lǐng)行業(yè)之先進(jìn)行品牌規(guī)劃，將有利于今后的產(chǎn)品推廣與經(jīng)營資源的攏聚。
3、品牌讓企業(yè)變大，而企業(yè)文化卻可以讓企業(yè)變偉大！兩者結(jié)合統(tǒng)一建設(shè)，將為XX長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
活動(dòng)舉辦口號：創(chuàng)新文化品牌制勝
簡要說明：
1、創(chuàng)新文化是XX一貫以來保持的經(jīng)營作風(fēng)，更為具體的是，XX在IT方面的創(chuàng)新歷經(jīng)十?dāng)?shù)年的發(fā)展，依然在行業(yè)中保持著的地位，特別的X卡的推出，更是使無形的IT技術(shù)形象化，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，XX一切的成功均來源于企業(yè)創(chuàng)新精神的著力發(fā)揮。新格局下，如何通過活動(dòng)的形式將企業(yè)原來較為集中的創(chuàng)新思路更加廣泛的發(fā)揮到與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的一切事務(wù)中去，成為新時(shí)期每一位XX人共同面對的問題。
2、品牌制勝，則是反映了證券行業(yè)從數(shù)量競爭力時(shí)代發(fā)展到技術(shù)競爭力時(shí)代后再將要走向的一種格局，由于中國證券業(yè)市場發(fā)展并無經(jīng)驗(yàn)可談，僅能遵循市場規(guī)律進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，證券業(yè)品牌競爭力時(shí)代必將來臨，不斷地將品牌進(jìn)行規(guī)劃與提升，正是XX適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的重要戰(zhàn)略表現(xiàn)之一。
第二部分 司慶活動(dòng)規(guī)劃
1、目的：從知識競賽開始入手，促使總部成員從學(xué)習(xí)的角度深入開展對公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程的回顧。對公司開展企業(yè)文化建設(shè)工程進(jìn)行預(yù)熱。
2、效果預(yù)期：使XX公司部分員工從活動(dòng)過程中較為系統(tǒng)地掌握XX十三年來發(fā)展、沉淀出來的企業(yè)文化，并在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生自發(fā)的研究與創(chuàng)造精神，為XX系統(tǒng)地規(guī)劃企業(yè)文化做好人力資源、理論資源的準(zhǔn)備工作。
3、開展模式：以本部部門為單位，由總裁辦統(tǒng)一組織、命題、主持，各部門委派代表參與并建立啦啦隊(duì)，展開現(xiàn)場問答為主、活動(dòng)為輔的證券知識、企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)經(jīng)營中涉及的問題等的知識問答比賽�；顒�(dòng)開展之前，由顧問公司統(tǒng)一召開各部門活動(dòng)參與指導(dǎo)會議，講解活動(dòng)開展的全過程、介紹活動(dòng)參與的隊(duì)伍精神策劃、創(chuàng)意表現(xiàn)，普及教育企業(yè)文化活動(dòng)開展的重要意義。
4、注意事項(xiàng)：活動(dòng)要求公司高層領(lǐng)導(dǎo)全程參與，使各部門高度重視本次活動(dòng)。
營銷策劃書3
一、前言
由于xx從xx地區(qū)穿過，歷史上xx就是傳統(tǒng)的木建材交易市場。近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，xx地區(qū)的市場規(guī)模有了進(jìn)一步的擴(kuò)大，但同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的市場競爭形勢。
環(huán)顧xx，裝飾城比比皆是：北有江北的xx、xx為首的十家市場群；xx路有金xx（現(xiàn)改為xx燈具市場）；西有xx；東有xx以及新開張的xx。xx周邊的xx的xx等地裝飾城也在崛起。因此，xx建材貿(mào)易區(qū)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須優(yōu)化xx貿(mào)易區(qū)的市場環(huán)境，增強(qiáng)整體競爭力，樹立具有自我特色的形象，打出xx的品牌。
二、市場概況
1、建材消費(fèi)市場的一般研究。
裝潢建材消費(fèi)是住宅消費(fèi)的重要內(nèi)容之一，而住宅消費(fèi)是深化城鎮(zhèn)住房制度改革的需要。國家住房改革的目標(biāo)是：到xx年，每個(gè)城市家庭都擁有自己的住房，人均居住面積達(dá)15-18平方米。xx省城鎮(zhèn)人均居住面積目標(biāo)是10平方米以上，要達(dá)到此目標(biāo)必須促進(jìn)住宅消費(fèi)。因此作為住宅消費(fèi)的重要內(nèi)容之一，裝潢建材的消費(fèi)在未來幾年將是一個(gè)很大的市場。
同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口素質(zhì)的`提高，講究生活品質(zhì)越來越成為人們特別是都市人的時(shí)尚�？梢灶A(yù)見，家居裝潢布置在家庭支出中將會占越來越大的比重。
因此，就整個(gè)建材市場的消費(fèi)而言，前景是非常樂觀的。
2、競爭對手研究。
就xx及周邊地區(qū)而言，如前言所述，xx面臨的市場競爭是十分激烈的。xx裝飾城是一家極具規(guī)模的、實(shí)力的材料裝飾城，在xx的競爭對手中具有典型性�，F(xiàn)以金盛裝飾城為例，分析競爭對手的一些具體情況。
①地理位置：位于xx市河西重點(diǎn)開發(fā)區(qū)第一路xx路上，周邊有xx等多個(gè)住宅小區(qū)，交通方便，xx路公交車可達(dá)，使得金盛近可覆蓋河西地區(qū)，遠(yuǎn)可輻射整個(gè)xx地區(qū)。
�、跔I業(yè)概況：經(jīng)營燈飾、木業(yè)、陶器、五金、鎖具、潔具、墻紙、窗簾、油漆、涂料、廚具、石材等，目前已匯聚六萬多種中高檔裝飾材料，占地22萬平方米，營業(yè)面積18萬平方米，營業(yè)間出租率達(dá)100%�？梢�，xx不僅產(chǎn)品品種多樣齊全，給消費(fèi)者更多的選擇，而且人氣旺盛，具有極強(qiáng)的實(shí)力。
�、叟涮追⻊�(wù)：提供汽車配送、電話訂購、專家咨詢、質(zhì)量跟蹤、商務(wù)中心、銀行業(yè)務(wù)、飯店旅游、裝飾參謀、技術(shù)監(jiān)督、集團(tuán)電話、背景音樂等多項(xiàng)服務(wù)�？梢娊鹗⒉粌H硬件實(shí)力強(qiáng)，而且軟件服務(wù)也是一流的，多方為消費(fèi)者著想。
�、苷w管理：金盛采用場地出租、集團(tuán)管理的模式，獲得管理及服務(wù)質(zhì)量iso9002質(zhì)量認(rèn)證。室內(nèi)購物環(huán)境舒適，展廳間設(shè)有服務(wù)廳，免費(fèi)贈送精美購物指南，另有保安維持秩序，保潔員維持購物環(huán)境的整潔。定期地出版內(nèi)部刊物，溝通管理者與業(yè)主，業(yè)主與消費(fèi)者。一流的管理必將帶來一流的效益。
�、轄I銷宣傳：凸顯整體形象，不定期在揚(yáng)子晚報(bào)等報(bào)紙上做廣告，但主要以路牌、燈箱廣告為主，并在其他裝飾城（競爭對手）附近打出金盛巨幅廣告。業(yè)主個(gè)體形象通過內(nèi)部刊物、精品導(dǎo)購等方式展現(xiàn)。上述方式能以集體的力量參與市場競爭，收到更好的廣告效果。
三、消費(fèi)者研究
1、裝修新房的消費(fèi)者
xx年xx城鎮(zhèn)居民人均年收入為xx元，以戶均人口x人計(jì)，年均家庭收入x萬。按國際流行的房價(jià)收入比，一般房價(jià)為家庭年收入的3-6倍，則房價(jià)以x萬為宜。而南京地區(qū)房屋平均價(jià)格（每平方米）為：城區(qū)x，新區(qū)x，經(jīng)濟(jì)適用房為x。按每平方米xx元計(jì)，一套60平方米的住房也需15萬，超出一般家庭的承受能力。由此可見，購買新房后立即裝修，一般居民有心無力。
2、裝修已有住房的消費(fèi)者
資料顯示，xx年xx市民儲蓄余額為xx億，戶均x萬元左右。聯(lián)系近年經(jīng)濟(jì)形式及醫(yī)療制度改革、社會保障改革、子女教育問題等，一般居民傾向于保留儲蓄。這也是近年我國整個(gè)消費(fèi)市場內(nèi)需不足的原因。此類家庭若需裝修，必以中低價(jià)位為主。
3、集團(tuán)消費(fèi)者
此類消費(fèi)者大多委托裝潢公司代理，裝潢公司為獲得較大利潤，必然努力降低成本，而建材價(jià)格是其成本構(gòu)成中的重要因素。
4、綜述
由以上分析可得，目前及最近幾年，建材消費(fèi)仍以中低價(jià)位為主。xx要在競爭中勝出，準(zhǔn)確的市場定位是必要的。為謀求長遠(yuǎn)發(fā)展，在中低價(jià)位的同時(shí)，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量必須有一定的保證。
四、xx研究
1、優(yōu)勢
�、贇v史傳統(tǒng)：歷史上，xx地區(qū)就是傳統(tǒng)的木建材交易市場。這一點(diǎn)使得xx在建材市場中具有一種無形的權(quán)威優(yōu)勢。同時(shí)由于這一歷史原因，xx在南京地區(qū)早已具有一定的知名度。
�、诘乩砦恢茫何挥谀暇┏菂^(qū)南部秦淮河畔，附近有鐵路，貨運(yùn)方便。另有x等公交車到達(dá)，消費(fèi)者交通方便。xx整個(gè)地區(qū)x萬平方公里，有很大的開發(fā)空間。若規(guī)模形成，能量巨大，可輻射整個(gè)華東地區(qū)，甚至于全國。
�、壅撸簒x市政府把xx橋地區(qū)作為xx十大貿(mào)易區(qū)之一，xx區(qū)委、區(qū)政府非常重視，努力營造xx的區(qū)位優(yōu)勢。這為xx地區(qū)的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。
2、劣勢
�、贍I業(yè)概況：現(xiàn)有大中型建材市場，如xx等12家，零散建材門市80余戶，經(jīng)營結(jié)構(gòu)有國有、聯(lián)營、股份、個(gè)體經(jīng)濟(jì)等。這一方面活躍了xx地區(qū)市場，另一方面也給管理，特別是整體形象塑造帶來了極大的困難。就經(jīng)營品種而言，有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等，與其他裝飾城雷同。就檔次而言，沒有金盛之類的競爭對手完備。
②配套服務(wù)：配套服務(wù)少且差。今年，管委會對該地區(qū)實(shí)行“統(tǒng)一管理”、“統(tǒng)一收費(fèi)”、“統(tǒng)一宣傳”、“統(tǒng)一優(yōu)惠政策”。但服務(wù)對象僅為業(yè)主，消費(fèi)者受惠少。商家各自為戰(zhàn)，消費(fèi)者享受的服務(wù)無法與金盛同日而語。
�、壅w管理：這是xx最薄弱的一環(huán)。該地區(qū)特色市場由歷史自然形成，而非有計(jì)劃地規(guī)模形成，管理難度大。各業(yè)主沒有整體觀念，管理者也只起到服務(wù)者的作用。大型裝飾商場和諸多臨街單個(gè)門面互相競爭，沒有形成互補(bǔ)互動(dòng)的利益共同體。整個(gè)地區(qū)環(huán)境嘈雜，較臟亂差，無法給人愉悅的感覺。
④營銷宣傳：缺乏現(xiàn)代整體營銷觀念。大多業(yè)主仍停留在市場經(jīng)濟(jì)初期的水平，營銷手段單一，以廣告為主，且投入不均，效果不佳。
營銷策劃書4
一、主題
清涼夜晚，冰點(diǎn)價(jià)格
二、副主題
1、新房裝修買瓷磚，看過xx再決定
2、店面之大，品種之全，價(jià)格之惠，超出你想象
三、活動(dòng)目的
1、提高xx瓷磚超市在xx市場的知名度
2、提高產(chǎn)品銷量及業(yè)績，搶奪陶瓷市場占有率
3、提高全體xx員工的士氣、銷售經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)結(jié)及協(xié)調(diào)能力
四、活動(dòng)時(shí)間
x月x號——x月x號
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
六、活動(dòng)目標(biāo)：
1、銷售基礎(chǔ)目標(biāo)：xx。 沖刺目標(biāo)：xx。超越目標(biāo)：xx。
2、集客目標(biāo)：xx撥進(jìn)店。成單率xx。
七、活動(dòng)內(nèi)容：
鉅惠1、進(jìn)店有禮
活動(dòng)期間內(nèi)，凡進(jìn)店客戶在櫥窗廣告處簽到者可得精美禮品一份
若夫妻共同進(jìn)店客戶，額外可領(lǐng)取價(jià)值xx元“美容券”2張。
鉅惠2、廠價(jià)直銷
全場3.8折起
鉅惠3、驚心價(jià)位
現(xiàn)場高檔拋光磚低至35每塊(五款xx拋光磚)，高檔拋釉磚低至60元(五款xx拋釉磚)，瓷片樣板間低至8元每片(x30x450)，小地磚低至3元每片(xx)
鉅惠4、瘋狂折上折
業(yè)主在微信和QQ上轉(zhuǎn)發(fā)(1、關(guān)注;2、可有所要求)本公司活動(dòng)宣傳模版，在送貨時(shí)，憑截圖，可獲總單貨款的9.5折。(沒得商量)
鉅惠5、現(xiàn)金隨意拿
活動(dòng)期間，交定金滿3000/6000/10000元的客戶，可參與現(xiàn)金抽獎(jiǎng)活動(dòng)1/2/3次，獎(jiǎng)金額50--100元之間(50元50張，100元10張，當(dāng)客戶的面投放)。依次類推，送完為止。(每次抽出一張多著無效)
八、活動(dòng)基本流程：
方案確定--集客開展——?jiǎng)訂T大會——物料準(zhǔn)備——宣傳計(jì)劃——店面布置——推鄰計(jì)劃實(shí)施
九、集客計(jì)劃：
1、電話、短信邀約。共需撥打11875個(gè)電話，進(jìn)店目標(biāo)100人，進(jìn)店率8.4%。
2、需要5名電邀人員，250個(gè)/人/天，每天共撥625個(gè)電話。共撥打19天。
2、掃樓結(jié)合電銷共同開發(fā)同一小區(qū)，如掃樓同事可在現(xiàn)場派放宣傳單頁及解說，起到“里應(yīng)外合”作用，同時(shí)收集水工師傅名單資料，制訂檔案庫!(第一周：重點(diǎn)掃樓，民眾、三角周邊樓盤(根據(jù)具體情況實(shí)施調(diào)整;第二周：掃樓、家裝同時(shí)進(jìn)行;第三周：重點(diǎn)電銷回訪邀約!)
3、賣場截留。進(jìn)店目標(biāo)210人。需要5名截流人員，人均8個(gè)/天，周六日16個(gè)/天。14個(gè)正常天數(shù)，6個(gè)周六、日。(注：除了接客，門店再忙，一樓截留人員堅(jiān)決不可動(dòng)用!)
4、熟客設(shè)計(jì)師、水工師傅本月拜訪3次，目標(biāo)10單。開發(fā)新的家裝公司，目標(biāo)10單!
5、重點(diǎn)小區(qū)擺點(diǎn);設(shè)開臨時(shí)迷你店鋪，可為掃樓、簽單、團(tuán)購做鋪墊!
十、宣傳計(jì)劃：
1、DM單頁派發(fā)。
2、重拾推鄰計(jì)劃(活動(dòng)開始前奏晚上加班統(tǒng)一撥打，確保落實(shí)到尾)。
3、五星大賣場的.廣告位租憑(兩邊柱牌)。
4、微信營銷(重點(diǎn))。
5、拱形門 ;竹旗。
6、短信推送(電銷短息)。
十一、店面布置：
1、門頭 2、收銀臺 3、門廳區(qū) 4、獎(jiǎng)品區(qū) 5、簽到臺6、音樂(走秀音樂) 7、廣播稿(簽單、中獎(jiǎng)、活動(dòng)口號、內(nèi)容介紹)
十二、物料清單：
DM單頁、X展架、三角形立牌、地貼、廣告牌、氣球、拱形門、吊旗、廣告牌、禮品袋
十三、組織架構(gòu)
十四、獎(jiǎng)懲措施
團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)
1、完成階段性基礎(chǔ)目標(biāo)，額外獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)500元;
2、完成階段性沖刺目標(biāo)，額外獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)1000元;
3、完成階段性超越目標(biāo)，額外獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)20xx元。
4、團(tuán)隊(duì)未完成階段性基礎(chǔ)任務(wù)，團(tuán)隊(duì)成員每人樂捐20元，并且負(fù)激勵(lì)蹲起30個(gè)
每日12點(diǎn)前簽單的導(dǎo)購，可額外獲得50元獎(jiǎng)勵(lì)，開第二單再獎(jiǎng)勵(lì)100元。以微信群報(bào)備為準(zhǔn)。
多單獎(jiǎng)
當(dāng)日單人簽單超過3(含)單，當(dāng)事人額外再獎(jiǎng)勵(lì)100元;次日晨會兌現(xiàn)
回款獎(jiǎng)(個(gè)人完成周任務(wù)，且收款額滿5萬的)：
第一名：獎(jiǎng)300
第二名：獎(jiǎng)200
簽單獎(jiǎng)(每周單數(shù))：
每單每收款瓷磚定金或3000元以上獎(jiǎng)勵(lì)15元，6000以上獎(jiǎng)勵(lì)30元，10000以上90元。次日早會兌現(xiàn)
銷售考核
當(dāng)日目標(biāo)未達(dá)成，體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個(gè);周目標(biāo)未達(dá)成，體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)50個(gè);
集客獎(jiǎng)
(1)電銷激勵(lì)：
集客到店目標(biāo)任務(wù)：100戶
1、到店獎(jiǎng)勵(lì)：5元/戶;
2、簽單獎(jiǎng)勵(lì)：10元/戶：
集客考核
1、當(dāng)日目標(biāo)未達(dá)成，體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個(gè);
2、每周目標(biāo)未達(dá)成市場部經(jīng)理罰50個(gè)俯臥撐
十五、費(fèi)用預(yù)算(總預(yù)算3萬，費(fèi)用占比6%)
1、物料費(fèi)用：x元
2、廣告費(fèi)用：x元
3、人員費(fèi)用：2人*80元*19天=3040元
4、促銷品、獎(jiǎng)品費(fèi)用：7000元
營銷策劃書5
一、競賽項(xiàng)目
產(chǎn)品營銷策劃。
二、競賽目的
1、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)的`針對性。
2、提高學(xué)生營銷策劃能力。
三、競賽安排
1、選手參賽選手為營銷xx班全體學(xué)生，其它班級自愿參加。
2、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)一等獎(jiǎng)x名、二等獎(jiǎng)x名、三等獎(jiǎng)x名，頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)證書和獎(jiǎng)品。
5、組織x周星期x下午x點(diǎn)開始進(jìn)行決賽，由管理教研室負(fù)責(zé)決賽具體工作的組織與實(shí)施。
四、競賽內(nèi)容
包括制定營銷策劃方案、現(xiàn)場PPT展示與答辯兩個(gè)部分。具體競賽內(nèi)容如下：
1、制定營銷策劃方案
本次營銷策劃競賽項(xiàng)目指定以某種快速消費(fèi)品作為競賽商品。參賽選手自主選定現(xiàn)實(shí)市場中某種快速消費(fèi)品，聯(lián)系生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，了解產(chǎn)品市場情況，站在企業(yè)角度制定產(chǎn)品營銷策劃方案，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將營銷策劃方案遞交競賽組委會。營銷策劃方案具體要求參見附錄。
2、現(xiàn)場PPT展示與答辯
現(xiàn)場進(jìn)行營銷策劃方案PPT展示和答辯。參賽選手在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對賽前提交的營銷策劃方案進(jìn)行現(xiàn)場PPT演示和陳述，同時(shí)回答評委的提問。
3、競賽方式
①競賽采用小組團(tuán)隊(duì)比賽的方式，每個(gè)參賽隊(duì)由x名選手組成。
�、诟傎惙謨蓚�(gè)階段進(jìn)行。第一階段完成產(chǎn)品營銷策劃方案，并于第二階段進(jìn)行前提交;第二階段在競賽現(xiàn)場進(jìn)行，PPT展示營銷策劃方案并進(jìn)行答辯，時(shí)間為x分鐘，其中PPT陳述時(shí)間x分鐘，答辯x分鐘。第二階段的兩個(gè)環(huán)節(jié)比賽順序由各參賽隊(duì)賽前抽簽決定。
5、成績評判與名次排列辦法
比賽采用分項(xiàng)得分，累計(jì)總分的計(jì)分方式。每個(gè)項(xiàng)目計(jì)x分，取各位評委評分的平均值計(jì)各隊(duì)得分;累計(jì)總分辦法為產(chǎn)品營銷策劃方案成績計(jì)x%，現(xiàn)場PPT展示和答辯成績計(jì)x%，兩項(xiàng)得分之和為各隊(duì)最后得分。按總分高低進(jìn)行排序后記名次，若總分相同，第二階段的兩項(xiàng)總分之和高者名次列前。
營銷策劃書6
一、花店市場調(diào)查和選址
從選址上，應(yīng)選擇交通便利人流大的地方，如商業(yè)中心、高檔別墅、公寓、寫字樓附近等。選址在城市中心區(qū)域里的中心醫(yī)院。在醫(yī)院的附近開花店有個(gè)好處，就是在鮮花消費(fèi)淡季時(shí)，醫(yī)院里住院的病患者卻不淡。這樣可在淡季時(shí)增加花店收入，保住部分開支。另外還可附帶一些水果副食賣。
二、花店開店籌資和進(jìn)貨渠道
花店資金主要是租金、裝修、訂貨，一般不需要太多，可以向親朋好友借，亦可向銀行貸款，還可以幾個(gè)人合伙注資開店。鮮花的質(zhì)量和價(jià)位，是贏得市場的法寶，找到自產(chǎn)自銷的貨源，可使利潤空間得到最大保證，如果有條件的話還可以和我國最大的鮮花產(chǎn)地云南的花卉市場來合作進(jìn)行鮮花空運(yùn)、托運(yùn)，以此委托他們來把握貨源質(zhì)量第一關(guān)。花店要以走價(jià)格+質(zhì)量+服務(wù)為宗旨，贏得客源。不管經(jīng)營哪行信譽(yù)都是關(guān)鍵，一靠花卉質(zhì)量價(jià)格，二靠服務(wù)質(zhì)量，批零店如果花卉質(zhì)量價(jià)格由供貨商把關(guān)的話，作為店主主要靠服務(wù)質(zhì)量。
三、花店業(yè)務(wù)定位
在經(jīng)營范圍上，花店可定位在以鮮花、盆花、干花工藝絹花和花器、婚慶服務(wù)為主，根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r還可適當(dāng)兼營其他配套商品和服務(wù)，以提高花店的綜合經(jīng)濟(jì)效益。花卉租賃與銷售要相結(jié)合發(fā)展。
花店的服務(wù)貫穿在經(jīng)營過程的始終，直接關(guān)系到有無“回頭客”，關(guān)系到市場占有率，我們的消費(fèi)者大多數(shù)在消費(fèi)鮮花時(shí)不知道花語，所以花店要引導(dǎo)消費(fèi)�；ǖ昕蛇m應(yīng)部分消費(fèi)者的需要，專門為其布置廳堂，進(jìn)行花藝設(shè)計(jì)。售后服務(wù)主要體現(xiàn)在教授花卉養(yǎng)護(hù)、保鮮知識，經(jīng)常訪間客戶，掌握其消費(fèi)新要求、新動(dòng)向，為客戶及時(shí)更換新鮮花等等。
好酒也怕巷子深，所以，花店也要特別重視直接和間接的廣告宣傳。如果自己開店不如先作一個(gè)免費(fèi)送貨上門的承諾，無論對于批發(fā)商還是零售商，此項(xiàng)售前服務(wù)，會建立一個(gè)逐漸、擴(kuò)大的信譽(yù)體系客戶群體。除此之外，鮮花店經(jīng)營策略是無論哪個(gè)城市，星級飯店的鮮花布置，都是一個(gè)很好的.業(yè)務(wù)，3～5天更換一期，費(fèi)用少則幾百，多則幾千元，更何況酒店的婚宴，會議，生日宴又很多，無形帶來許多生意，影樓，酒吧，歌舞廳也是你開拓業(yè)務(wù)的市場。
四、花店裝潢設(shè)計(jì)
花店裝潢設(shè)計(jì)要盡力營造一種優(yōu)雅的氛圍。店面招牌設(shè)計(jì)應(yīng)簡潔、明快、店名易記并賦有文化內(nèi)涵。店標(biāo)要醒目，它的設(shè)計(jì)要為以后發(fā)展連鎖店打下基礎(chǔ)。店內(nèi)的裝修要簡潔、色彩以色淺色調(diào)明快為主，適當(dāng)?shù)貏?dòng)用點(diǎn)歐式鐵藝能提高花店的品位。商品有陳設(shè)應(yīng)少而精，免得顯得雜亂無章。另外店內(nèi)應(yīng)多安裝射燈。因?yàn)樯錈艨珊嫱谢ǖ甑臍夥�，美化作品、美化花店的作用。這點(diǎn)非常重要。為了體現(xiàn)“花團(tuán)錦簇”，可以裝些有反射功能的玻璃鏡面，這樣店面空間顯得大，鮮花也變多了。
五、重視顧客心理分析
顧客上花店購花，花店員工要分析顧客心理。①從年齡、著裝、交通工具;②消費(fèi)者心態(tài)，臉色、喜怒習(xí)慣愛好。消費(fèi)者往往懷著戒備和不信任心理，要努力消除這些情況。③同時(shí)要分析消費(fèi)特點(diǎn)和用途，要觀察顧客在花錢的態(tài)度上，這與人受教育程度、教養(yǎng)程度、生活方式及消費(fèi)觀念有關(guān)，介紹鮮花時(shí)，先問用途再選式樣(花束或花籃，花束浪漫，花籃莊重)，再選花材進(jìn)行花藝創(chuàng)作，最后推薦出一個(gè)價(jià)格適當(dāng)產(chǎn)品。
六、重視特色經(jīng)營和科學(xué)經(jīng)營
經(jīng)營花店應(yīng)本著“以誠為本、服務(wù)至上”的經(jīng)營原則，真誠為消費(fèi)者服務(wù)。樹立競爭意識、市場意識，講信譽(yù)，創(chuàng)品牌。
花店要十分重視特色經(jīng)營，獨(dú)特的店面設(shè)計(jì)和店內(nèi)裝修，品種齊全的國內(nèi)外花材、葉材，獨(dú)特的花藝風(fēng)格都能讓花店與眾不同。
科學(xué)經(jīng)營方面，首先花藝既是花店立店之魂，要提高插花技藝，重視員工素質(zhì)培養(yǎng)和管理工作要制定花店管理制度，用制度去規(guī)范員工，培養(yǎng)員工的主人翁精神。同時(shí)花店要經(jīng)常進(jìn)行花藝培訓(xùn)，提高員工的花藝技術(shù)水平、知識結(jié)構(gòu)和美學(xué)修養(yǎng)。多訂閱一些花藝書籍。及時(shí)了解花卉時(shí)尚動(dòng)態(tài):及早與國際花藝流行趨勢接軌。
花店要樹立自己的品牌，形成花店的無形資產(chǎn)，這非常有利于利潤的提高。
花店還可以開個(gè)花卉門診�，F(xiàn)在許多單位和家庭都愿意自己養(yǎng)上幾盆花，來裝扮居室，但由于缺乏一定的園藝知識，對花卉所需的土壤、溫度、濕度等條件以及越冬越夏措施不了解，難以養(yǎng)好花。想請教，卻找不到專業(yè)人士指導(dǎo)。因而可設(shè)立一個(gè)“花卉門診”，并開通“花大夫熱線”，接受大眾的花卉養(yǎng)護(hù)咨詢，為花卉的病蟲害進(jìn)行診斷，并組織補(bǔ)救。還可利用已有的設(shè)施，開設(shè)“花卉病房”，為某些嬌貴的花卉進(jìn)行看護(hù)，為某些越冬的花卉提供場所等。這樣將可免除養(yǎng)花人的種種疑慮，并可增加花店的知名度，完善售后服務(wù)，從而增加花卉的銷售。
營銷策劃書7
1、選擇正確的目標(biāo)市場
酒店不可能占領(lǐng)和滿足每一個(gè)客源市場，例如：我們簡單將客源市場分成A、B、C分別代表高、中、低三個(gè)檔次的客源，假設(shè)本酒店是接待B檔客源能力的酒店，這表示酒店的硬件和服務(wù)都是滿足中檔客源需求的。如果我們接待A檔客源的情況會怎樣？由于A檔客源對高檔次酒店的情況熟知，他們對服務(wù)的預(yù)期較高。如此，酒店就較難滿足他們的需求，就需要付出額外的精力去迎合他們，而酒店的接待能力、硬件標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容與A檔客源的要求是不可能相吻合的，出于種種原因A檔客源還會出現(xiàn)不滿意的情況。酒店若接待C檔客源又會出現(xiàn)怎樣的情況呢？因?yàn)镃檔客源對價(jià)格敏感，他們同樣難以被滿足，而且還會破壞本身B檔客源的滿意感，破壞酒店的氣氛。筆者曾經(jīng)工作過的一家酒店，由于當(dāng)時(shí)有兩個(gè)銷售部，一個(gè)是負(fù)責(zé)客房的銷售部，另一個(gè)是負(fù)責(zé)宴會的銷售部。 有一次宴會銷售部為完成餐飲指標(biāo)招徠了一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的訂貨宴會，那天下雨，大批郊縣農(nóng)民腳穿雨鞋大聲吵嚷地步入酒店，不僅弄臟了酒店光鑒照人的地面，而且在電梯里與一個(gè)剛抵達(dá)的日本旅游團(tuán)擁擠在一起。事后，造成日本旅行社強(qiáng)烈投訴，認(rèn)為酒店的檔次太低，與原先銷售人員登門宣傳的完全不相符。結(jié)果是，酒店因?yàn)榻哟艘粋�(gè)價(jià)值僅三萬元的宴會，卻失去了一個(gè)可以預(yù)計(jì)帶來年?duì)I業(yè)收入三十多為萬元的日本系列團(tuán)。而該鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在結(jié)帳時(shí)卻還認(rèn)為宴會價(jià)格太高，菜肴過于精雕細(xì)琢，一點(diǎn)都不實(shí)惠。
所以，酒店?duì)I銷管理者必須明確酒店的市場定位，盡量避免接待與自身定位不相稱的客源。倘若需要同時(shí)接待不同類型或檔次的客源，就應(yīng)預(yù)先規(guī)范好不同客源的行進(jìn)路線，通過開設(shè)專梯，專人引導(dǎo)，區(qū)分排房樓層等方法，盡量避免造成兩類客源的沖突。如：一些大型酒店，針對團(tuán)隊(duì)的服務(wù)特點(diǎn)，轉(zhuǎn)門設(shè)立團(tuán)隊(duì)入住登記處，這樣不僅方便和加快了入住登記的速度，而且避免了不同客源的服務(wù)矛盾。酒店只有根據(jù)自身?xiàng)l件，明確市場定位，才能更好地為每一個(gè)目標(biāo)市場的客源制定適當(dāng)?shù)臓I銷方案，提供規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 提高顧客的滿意度。
顧客的需要是多樣化的、是較難理解的，因?yàn)轭櫩筒⒎菚䦟⑺男枰鞔_告訴酒店，這可能是顧客缺乏消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，不善或不便表述。如：顧客向旅行社表明需要預(yù)訂一間五星級酒店的客房，這是他用語言表明的需要，而他真正的需要是因?yàn)樗心芰χЦ段逍羌壘频甑姆块g費(fèi)用，選擇五星級是其身份的象征。顧客往往有未表明的需要，此例中他期望入住五星級酒店必然可以得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這可以減少他的`時(shí)間花費(fèi)、精力消耗和購買風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)顧客還希望得到令人愉悅的感官享受，如：酒店里有室內(nèi)游泳池可以休閑晚上可以在酒吧和善解人意的服務(wù)員聊天等。顧客還可能有一些不愿言明的需要，如：入住酒店可以獲取積分獎(jiǎng)勵(lì)，方便與某人約會等。所以，酒店?duì)I銷應(yīng)當(dāng)著力于不斷研究顧客的需要，開發(fā)能夠滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造特色，要設(shè)法做得比同檔競爭對手更加出色，這樣才能長久吸引顧客。
2、對酒店?duì)I銷管理來講獲得顧客滿意是十分重要的，設(shè)想營銷人員通過各種方式不斷招徠顧客，而酒店卻因?yàn)榉⻊?wù)問題造成顧客的不斷流失。一錘子買賣必將使酒店走向衰退， 因?yàn)檎袕祁櫩驮蕉啵魇б苍娇臁?/p>
有研究表明：吸引一位新顧客比保持老顧客常常要多花5倍的成本。要使顧客不流失，關(guān)鍵是顧客滿意，因?yàn)橐晃粷M意的顧客會：
1）光臨次數(shù)更多，對酒店忠誠度高；
2）愿意購買酒店推薦的新產(chǎn)品；
3）主動(dòng)向周圍的人說酒店的好話，幫助酒店介紹其他客人；
4）忽視競爭酒店的廣告、對價(jià)格不敏感；
5）像老朋友一樣樂意給酒店一些好的建議；
6）與新顧客相比，降低了營銷費(fèi)用和服務(wù)成本。
顧客是最好的老師，酒店?duì)I銷者要不斷地主動(dòng)收集顧客的意見或建議，因?yàn)橐话闱闆r下，顧客是不會主動(dòng)訴說的，顧客往往只有在十分滿意或十分氣憤的情況下，才會表揚(yáng)或投訴酒店。所以，營銷管理者要設(shè)法通過多種渠道，調(diào)查和預(yù)測顧客的需求，獲取顧客的反饋。如：在顧客辦理退房手續(xù)時(shí)，請顧客填寫意見表；可以設(shè)立互動(dòng)式的網(wǎng)站與顧客進(jìn)行交流；賓客關(guān)系經(jīng)理主動(dòng)拜訪住店顧客；銷售人員跟蹤服務(wù)等。
顧客滿意是酒店賴以生存的基礎(chǔ)，營銷管理者要統(tǒng)計(jì)顧客滿意情況，測算顧客滿意率，同時(shí)要將本酒店的顧客滿意率與競爭對手相比較。只有保持較高的顧客滿意率，酒店才能獲得滿意的收益，才能保持長期發(fā)展的后勁。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，創(chuàng)造良好的營銷氛圍
酒店產(chǎn)品是一個(gè)整體 ，顧客從入住到離店接受的是來自于各個(gè)部門的共同服務(wù)，在對客服務(wù)中，任何一個(gè)部門都十分重要。但往往每一個(gè)部門都在不同程度上有著本位主義的觀念。工程部為節(jié)約能源，會對空調(diào)的開關(guān)時(shí)間刻意控制，直到出現(xiàn)客人投訴時(shí)，酒店才知空調(diào)不足；財(cái)務(wù)部為控制資金的回籠，不愿放寬信貸政策等等。因此：1）首先，營銷部門作為酒店和顧客的紐帶，必須時(shí)常和酒店各部門溝通、協(xié)調(diào)，將顧客需求信息準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給相關(guān)部門；2）酒店從上到下要樹立正確的服務(wù)意識，要視同事為內(nèi)部顧客，營造人人都為下一道工序服務(wù)的氛圍；3）酒店各個(gè)部門間必須充分溝通，解決問題要站在滿足顧客需求的角度來進(jìn)行協(xié)調(diào)；4）招聘和雇傭合適的員工，員工的對客服務(wù)意識，激勵(lì)員工用正確的服務(wù)方式，大膽有效授權(quán)，并通過事前、事中、事后的檢查來控制服務(wù)差錯(cuò)的出現(xiàn)；5）從總經(jīng)理到員工都要與顧客廣泛接觸，聽取顧客意見，并將顧客需求傳遞到相關(guān)部門，快捷響應(yīng)，努力使顧客100％的滿意。
4、獲取滿意的盈利率
營銷人員不僅要通過各種方法創(chuàng)造顧客滿意，而且要關(guān)注酒店的盈利率，兼顧平均房價(jià)和住房率，不能偏面追求其一，要追求盈利最大化。目前，一些酒店的營銷部不做市場調(diào)研，沒有公關(guān)策劃，不進(jìn)行營業(yè)預(yù)算，營銷部僅充當(dāng)接待部、打折部的職能，酒店若一味通過簡單的削價(jià)來贏得顧客的忠誠，這是很危險(xiǎn)的，因?yàn)橥ㄟ^削價(jià)競爭只能贏得顧客短暫的忠誠。 只有酒店有了盈利，才能為顧客提供更好的服務(wù)。營銷管理不僅要考慮顧客的滿意，同時(shí)要兼顧酒店的滿意（盈利），業(yè)主的滿意（回報(bào)）。這是當(dāng)代營銷人所必須具備的素質(zhì)和能力。
營銷策劃書8
一、活動(dòng)目的：利用國慶佳節(jié)進(jìn)行促銷活動(dòng)，刺激消費(fèi)，拉動(dòng)銷量，為下半年銷售市場做準(zhǔn)備。
二、活動(dòng)主題：慶國慶，得大禮，游北京。
三、活動(dòng)對象：潛在客戶
四、活動(dòng)時(shí)間：xx月xx號至xx月xx日
五、活動(dòng)資料
1、促銷活動(dòng)時(shí)間，購買XX手機(jī)多媒體系列，即可獲贈內(nèi)存卡一張。
2、促銷活動(dòng)時(shí)間，XX手機(jī)XX系列，九折銷售，不享有贈送活動(dòng)。
3、10月5日當(dāng)天舉行互動(dòng)活動(dòng)，消費(fèi)者能夠憑購機(jī)小票參加回答問題抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng)：北京國慶游
二等獎(jiǎng)：XX數(shù)碼相機(jī)
三等獎(jiǎng)：XXmp3
注：回答問題均與本手機(jī)有關(guān)，且除了問答題也伴有動(dòng)手操作手機(jī)等關(guān)卡，旨在調(diào)動(dòng)了解和擴(kuò)大本機(jī)的影響力。
六、活動(dòng)宣傳：
1、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_滾動(dòng)廣告等。
2、宣傳單。
3、店外展板，條幅等。
七、活動(dòng)注意
1、對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，并要向工作人員清楚闡述國慶手機(jī)促銷方案主旨及要求。
2、對工作人員進(jìn)行職責(zé)分組，各組協(xié)調(diào)合作。
3、作出防意外措施。
營銷策劃書9
一、導(dǎo)言
餐飲業(yè)是全中國第三產(chǎn)業(yè)中一個(gè)非常重要的支柱，中國人有一句俗話：民以食為天。據(jù)了解，中高收入國家平均每268人就擁有一家餐館，而在我國約20xx人才擁有一家餐館。這一數(shù)字表明，中國的餐飲市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和，潛力很大，巨大的商機(jī)在等著準(zhǔn)經(jīng)營者們?nèi)ナ┱棺约旱穆斆鞑胖�，沉睡的金山等待著他們�(nèi)ネ诰颉?/p>
經(jīng)濟(jì)狀況對餐飲業(yè)具有舉足輕重的影響。在中國，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活節(jié)奏的加快，人們越來越傾向于在外就餐以節(jié)約時(shí)間。雖然出現(xiàn)了席卷全球的金融危機(jī)，經(jīng)濟(jì)蕭條，國內(nèi)企業(yè)紛紛倒閉，但是唯獨(dú)餐飲業(yè)將是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè)。餐飲業(yè)是一個(gè)受金融危機(jī)影響很小的行業(yè)。
多種方式進(jìn)行分類，包括風(fēng)格，菜單或者菜系，市場細(xì)分，主題或者消費(fèi)者意識等。店堂的設(shè)置多種多樣，從傳統(tǒng)的中試到便捷的西式快餐或者豪華的大酒店等等。按服務(wù)類型劃分，有全方位服務(wù)餐廳，普通服務(wù)餐廳以及有限服務(wù)餐廳。
由于地方不同，不同的文化，不同的人群飲食習(xí)慣，口味不同，因此，世界各地的餐飲表現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。這樣給廣大餐飲業(yè)的經(jīng)營提供了一個(gè)選擇的機(jī)會也就是你的酒店所適應(yīng)的人群，你的消費(fèi)群落，你的餐飲產(chǎn)品特點(diǎn)、質(zhì)量、服務(wù)能否成為消費(fèi)者步趨之所。
就漢族的飲食特色而言就有八大菜系，各個(gè)菜系各有各的美味，各有各的淵源，例如：黃河流域的魯菜系，講究食不厭精，膾不厭細(xì)，非常注重的宴席禮儀;長江中上游的為川菜系，以麻辣魚香怪味而聞名，長江中下游為蘇菜系，調(diào)味適當(dāng)，注重本味，咸甜適中;珠江流域?yàn)榛洸讼�，形成了生脆、爽口、咸、酸、苦、鮮俱佳的風(fēng)格等等。。
二、環(huán)境分析
(1)消費(fèi)者分析
隨著我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值快速提高，人均國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)超過20xx美元，居民消費(fèi)能力增強(qiáng)，消費(fèi)水平和層次提高，中式正餐高端消費(fèi)額比重將持續(xù)增長。但餐飲需求是復(fù)雜多變的，其消費(fèi)口味和消費(fèi)心理，會隨著社會環(huán)境的變化而變化。
餐飲企業(yè)必須根據(jù)自身?xiàng)l件和環(huán)境條件的要求，看清餐飲市場的發(fā)展趨勢，選擇適當(dāng)?shù)臓I銷方法，才有可能在激烈的市場競爭中獲得成功
首先是市場定位，即這些地域的消費(fèi)群體是否是你的目標(biāo)客戶;其次是口味，他們是否認(rèn)同你的菜品口味;第三是品牌價(jià)值，他們是否會成為你品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。
(2)餐飲消費(fèi)行為分析
隨著近年來中國居民的收入水平的增加、生活節(jié)奏加快、消費(fèi)觀念的更新，推動(dòng)餐飲行業(yè)的迅速發(fā)展中國餐飲消費(fèi)者呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢。
商務(wù)型消費(fèi)增加。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促使商務(wù)活動(dòng)增加，商務(wù)應(yīng)酬活動(dòng)推動(dòng)了高檔次的餐飲的迅速發(fā)展。
替代型消費(fèi)增加。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，居民收入增加，越來越多的人選擇去酒店消費(fèi)來代替自己做飯，這集中表現(xiàn)在近些年來年夜飯的火爆。
被迫型消費(fèi)增加。越來越多白領(lǐng)人士和進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工，時(shí)間緊，也沒有條件自己開伙做飯，他們處于無奈，沒辦法只能被迫在餐館里就餐，這就促使快餐行業(yè)的發(fā)展。
(3)消費(fèi)者決策分析
經(jīng)歷了非典，禽流感、H1N1，健美豬等事件，健康的觀念早已經(jīng)深入人心，消費(fèi)者越來越重視健康和衛(wèi)生。隨著綠色食品，素食、食療、滋補(bǔ)等等
概念愈發(fā)得到消費(fèi)者的贊同。消費(fèi)者追求的是一種健康的，
合理的膳食關(guān)系。健康的，才是最好的。
消費(fèi)者就餐選譯不僅只是講究口味，餐廳的環(huán)境、氛圍、
情調(diào)都成了顧客挑選就餐地點(diǎn)的必要考慮條件，消費(fèi)者日漸
注重享受，注重餐飲產(chǎn)品與文化的融合
消費(fèi)者追求“色、香、味、形、器、質(zhì)地、聲、溫、營養(yǎng)、
衛(wèi)生”的同時(shí)，主張文化與食品、飲食方式、飲食習(xí)慣的融合。
互聯(lián)網(wǎng)是信息聚集的地方，也是信息傳遞最快速的地方，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷，網(wǎng)絡(luò)搜索成為餐飲企業(yè)推廣重要手段，
(4)餐飲消費(fèi)形式分析
上班族消費(fèi)趨勢分析：在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的壓力面前，上班族們把越來越多的消費(fèi)行為變成了DIY，將請朋友到家里吃飯，減少去餐館次數(shù)。
家庭消費(fèi)趨勢分析：家庭的預(yù)算和支出會減少，會縮減了高檔消費(fèi)和大宗支出，但節(jié)假日親朋好友外出聚餐的人反而增多。
商務(wù)消費(fèi)趨勢分析：吃奢華盛宴的人。
(5)競爭格局分析
X餐飲市場相對來說是最分散的'一個(gè)市場，國內(nèi)沒有一個(gè)大的餐飲集團(tuán)可以占據(jù)1%的市場份額。餐飲行業(yè)是完全競爭的行業(yè)，行業(yè)集中度相當(dāng)?shù)停磥戆l(fā)展的趨勢是行業(yè)集中度大幅提高，有待于規(guī)模企業(yè)的整合。從餐飲企業(yè)競爭與發(fā)展格局來看，未來我國餐飲企業(yè)競爭將更加激烈，并伴有更多企業(yè)上市。
X在餐飲行業(yè)高速發(fā)展的同時(shí)，食品原材料成本、勞動(dòng)力成本提升、管理人才匱乏、成本控制難等多方面問題日益凸顯，行業(yè)競爭愈演愈烈，餐飲業(yè)全面進(jìn)入“微利時(shí)代”，傳統(tǒng)的管理、經(jīng)營模式遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
X中國餐飲業(yè)已經(jīng)步入行業(yè)洗牌期，必須交流
新思想、探索新模式，迅速由傳統(tǒng)的“粗放式、模糊式、經(jīng)驗(yàn)式經(jīng)營”向“精細(xì)化、流程化、連鎖規(guī)�；�(jīng)營”轉(zhuǎn)型。
三、市場分析
如今，我們得益于長期的人口趨勢，餐飲業(yè)必將會繼續(xù)發(fā)展下去，而且會發(fā)展的很好。中國最新人口普查表明，中國人口將會繼續(xù)增長到20xx年才有回落的可能。人口眾多是一個(gè)長期的趨勢。
目標(biāo)市場1：公司干部對在方圓兩公里內(nèi)的工作和學(xué)習(xí)人群提供送餐服務(wù)，因?yàn)樗麄兊奈绮秃屯聿蜁r(shí)間都非常有限，公司白領(lǐng)金領(lǐng)人員可能因?yàn)橹卮髸h或工作不能夠有時(shí)間出去吃飯，
這個(gè)時(shí)候他們需要有美味的飯菜能夠送到他們面前，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)和精美
的飯菜將是他們滿意的關(guān)鍵因素。
針對公司顧客的營銷組合是：
l產(chǎn)品戰(zhàn)略：保證送達(dá)目的地時(shí)飯菜保持完整和溫?zé)�，保證質(zhì)量和連續(xù)性
l定價(jià)戰(zhàn)略：這是我們的重頭戲，價(jià)格絕對實(shí)惠，并增送優(yōu)惠券
l分銷戰(zhàn)略：準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，給顧客長期聯(lián)系留下信心
l促銷戰(zhàn)略：采用免費(fèi)用餐和累計(jì)折扣的方式誘導(dǎo)決策者或聯(lián)系人
L包裝戰(zhàn)略：產(chǎn)品需要包裝特別是公司的金領(lǐng)，白領(lǐng)更是講究面子問題，外帶包裝要設(shè)計(jì)的有品位，當(dāng)然質(zhì)量更要能拿的出手。
另外，對于公司，還有重要的一點(diǎn)就是商務(wù)應(yīng)酬，在外吃飯，一般無非就是幾種心理，而在其中，商務(wù)應(yīng)酬無疑是最大的消費(fèi)體，而如今的商務(wù)接待要求的是：體面的裝修，氣派的氛圍，喝的要貴，吃的要奇，環(huán)境氛圍很重要。
目標(biāo)市場2：回頭客雖然對一個(gè)還沒有建成的餐館來說，回頭客有點(diǎn)早，但是我們是通過在開張之時(shí)發(fā)放優(yōu)惠券和名片來聯(lián)系新客戶，擁有這些優(yōu)惠的人我們姑且稱之為回頭客。老顧客的開發(fā)成本要比新顧客的開發(fā)成本要低得多，要充分利用此資源。有效的顧客關(guān)系管理是在顧客和你聯(lián)系時(shí)，運(yùn)用你所擁有的顧客信息對其采取不同的，有針對性的服務(wù)，給這種關(guān)系添加價(jià)值。
目標(biāo)市場3：年輕顧客中餐對于年輕人看似沒有吸引力，其實(shí)不然。年輕人是追求新異的群體，中餐廳看似可能會讓人感覺古老典雅沒有刺激，在追求回歸古典的同時(shí)，我們又把自己定位成了“冒險(xiǎn)食客的去處”。開發(fā)中國古老的食譜，給人一種新的中餐的菜肴，使年輕人愿意嘗試并喜愛嘗試。
目標(biāo)市場
4：外國人中國菜，是世界三大菜系中的一個(gè)，法國菜，伊斯蘭菜，中國菜講究色香味形俱全，而且中國是個(gè)多民族國家，各個(gè)地區(qū)都有自己菜的特色，種類繁多，而且一個(gè)中國的宴會，菜的數(shù)量簡直讓你眼花繚亂，而且?guī)缀鹾茈y吃完任何一樣菜。相對于中國菜，美國人，英國人，他們的菜相對而言不夠正式，都是很簡單的東西，參加國中國宴會的外國人，很多人都對中國宴會非常深刻。
四、問題、威脅和機(jī)遇
優(yōu)勢
l本餐廳注重餐飲文化的體現(xiàn)，做到文化餐飲，大到餐廳裝修風(fēng)格，小到餐具，細(xì)到菜肴的典故。
l高效的管理，運(yùn)用互連網(wǎng)系統(tǒng)來記錄客戶數(shù)據(jù)，并開通本店的網(wǎng)站，提高了知名度。劣勢
l由于是在規(guī)劃階段，沒有具體好的裝潢方案，只是有古典和新異的主題而已。做好裝潢方案的規(guī)劃，從外表上打響品牌將是該店能夠吸引人群的好方法。
l新入市場，沒有形成規(guī)模效益，在一定的時(shí)期內(nèi)，成本將可能高于預(yù)算，有一定的財(cái)會風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)遇
l近年來我國經(jīng)濟(jì)取得快速發(fā)展，國內(nèi)生產(chǎn)總
值快速提高，將快速提高國內(nèi)餐飲需求增長。
l我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值快速提高，具名消費(fèi)
能力增強(qiáng)，消費(fèi)水平和層次提高，長期而言高
端消費(fèi)額比重將持續(xù)增長。
l受人口紅經(jīng)濟(jì)效益的影響，預(yù)計(jì)未來幾年內(nèi)，
餐飲企業(yè)生意火爆，成為本周期投資與發(fā)展的熱點(diǎn)。
l擁有自己的網(wǎng)站和客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)，提高管理和聯(lián)系顧客的效率。
l培訓(xùn)優(yōu)秀的員工，提升其服務(wù)技巧，并利用中餐廳的特色。
威脅和問題
l未來5年競爭局面激烈仍將維持，由單純的價(jià)格競爭，產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)
品牌的競爭，文化品位的競爭。
l中外餐飲企業(yè)競爭加劇，與國外餐飲相比，國內(nèi)餐飲企業(yè)在硬件、軟件、尤其是在管理、服務(wù)方面的差距較大，洋快餐主導(dǎo)中國餐飲競爭的格局。
l餐飲企業(yè)全面進(jìn)入“微力時(shí)代”，傳統(tǒng)的管理、經(jīng)營模式遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，需要向精細(xì)化、流程化、連鎖規(guī)�；�(jīng)營轉(zhuǎn)型。
l由于要做好各個(gè)菜系的質(zhì)量，不輸于競爭者，必須要提高技術(shù)和廚師的水平，這些也會給成本造成負(fù)擔(dān)。
l餐廳最終選址也將是一個(gè)需要解決的問題
五、產(chǎn)品策略
種類
我們粵海風(fēng)餐廳的菜肴是根據(jù)全國不同的知名菜系所設(shè)計(jì)，邀請?jiān)诟鱾�(gè)菜系有能力的廚師，正宗美味，按照不同的菜系，我們劃分不同的菜系板塊，針對不同的需求顧客群體設(shè)計(jì)，并且將市場細(xì)分，將菜肴劃分為高檔、中檔倆個(gè)檔次，對經(jīng)濟(jì)能力不同的顧客量身定做，為顧客打下種類全、味道好、周到服務(wù)和與眾不同的感覺。并根據(jù)顧客的不同需求，創(chuàng)新菜肴，給人一種創(chuàng)新菜品的感覺。
特色
餐廳特色是你能吃到全國不同地方的口味，但是，另一方面也有劣勢，那就是其它餐館都是以一個(gè)菜系為主，表明其在此菜系上的地位之高，因此，我們要在不同的菜系上都要提高我們的檔次和地位，那就又必然會增加我們的成本，這一點(diǎn)要充分利用好我們的技術(shù)因素來克服。飯店應(yīng)該在人流集中的地方，因此，在此方面，我們所要追上的就是選好地址。而在人流集中的地方，大都已經(jīng)飽和了市場，而且地皮的租金非常之高，對于一個(gè)剛建成的飯店餐廳來說是非常大的一筆支出，這對于我們的成本降低非常的不利。因此，選址對于我們來說是一件非常值得慎重的事情。
管理
我們的優(yōu)勢在于我們的后發(fā)優(yōu)勢，中高檔的餐廳，往往時(shí)間的磨損比較嚴(yán)重，我們正好可以利用此后發(fā)優(yōu)勢，在裝潢上、創(chuàng)意上加以思想，獲得意想不到的效果。
很多的飯店都有一個(gè)通病，那就是管理銜接不夠好，而我們餐廳的一大特色就是利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在古典懷舊的背后，還有最先進(jìn)的技術(shù)支持，做到真正的現(xiàn)代化管理。這是我們在管理上的重大優(yōu)勢，而且也將成為長久優(yōu)勢。
根據(jù)調(diào)查，大多餐廳的利潤都很高，因此我們能在成本上做工作，不是強(qiáng)硬的打價(jià)格戰(zhàn)，但是給人的感覺就是在我們的餐廳里吃飯是物有所值，我們將有非常完善的管理模式和供應(yīng)鏈管理，從而達(dá)到從物流上降低成本，然后再利用先進(jìn)的技術(shù)，把一些傳統(tǒng)上認(rèn)為是奢侈食品的菜肴降低價(jià)格，以便大眾化.
總之，在餐廳出爐之時(shí)，最重要的是如何同大批的競爭者搶奪市場并牢牢占領(lǐng)市場，這將是餐廳的一開始就面臨的難題。
營銷策劃書10
一、總體思路
七夕是中國傳統(tǒng)的情人節(jié)，由于國人越來越珍視中國的傳統(tǒng)文化、民俗節(jié)日，再加上商家每年大張旗鼓的宣傳炒作，七夕情人節(jié)已經(jīng)成為情侶必過的節(jié)日之一。本促銷策劃案主要提出兩大緊貼“七夕”主題的大型促銷活動(dòng)，以配合店內(nèi)各商家、場館促銷活動(dòng)，營造濃郁的情人節(jié)消費(fèi)氛圍。
另外，由于黃金珠寶是情人節(jié)的主力商品之一，建議將商場每年一度面向婚慶市場的“秋季服飾節(jié)”于七夕啟動(dòng)，以“節(jié)”促“節(jié)”，并借情人節(jié)的巨大商機(jī)給服飾節(jié)帶來一個(gè)好的開端。
二、活動(dòng)時(shí)間
xx月xx——xx月xx日
三、賣場布置
為配合七夕主題，建議在商場賣場共享空間架設(shè)一道鵲橋，根據(jù)傳說中在葡萄下可以聽見牛郎織女說話的傳說，在主入口門柱上用綠色塑料葡萄藤裝飾成葡萄架的效果，營造濃郁的傳統(tǒng)中國情人節(jié)的氣氛。
四、活動(dòng)策劃
（一）服飾節(jié)
1、主題
百年老店，百年好合——20xx服飾節(jié)
本次活動(dòng)主題擬定為“百年老店；百年好合”，主打婚慶市場，定位明確，將xx商場黃金珠寶賣場最具競爭力的牌譽(yù)優(yōu)勢凸顯出來，以誠信和祝福吸引目標(biāo)消費(fèi)者。
2、活動(dòng)策劃
服飾節(jié)由8月延續(xù)至“十一”黃金周，共計(jì)一個(gè)多月，這么長的時(shí)間，促銷活動(dòng)應(yīng)該是有層次、分階段的。七夕促銷期間為服飾節(jié)活動(dòng)的預(yù)熱期，吸引消費(fèi)者對服飾節(jié)活動(dòng)的關(guān)注，并促進(jìn)下一步消費(fèi)。
服飾節(jié)浪漫啟動(dòng)，七重炫禮任意挑選
活動(dòng)期間購買服飾類商品累計(jì)滿3000元，即有七種優(yōu)惠由您任選其一。
床品77元抵扣券 西裝77元抵扣券 鞋品77元抵扣券
女裝77元抵扣券 服裝配飾9折卡 華服6折卡 婚紗攝影8折卡
3、展式創(chuàng)意
每個(gè)珠寶品牌推出幾款情人節(jié)特別推介款，可以是名貴高價(jià)，也可以是為情人節(jié)特別設(shè)計(jì)的款式，用干花創(chuàng)意搭配進(jìn)行展示，外面罩上透明玻璃罩，將經(jīng)典款從讓消費(fèi)者挑花眼的眾多珠寶款式中凸顯出來，在花的配稱下形成浪漫唯美的效果，對消費(fèi)者形成不可阻擋的的'誘惑。且女人多被比喻為花，花與珠寶的搭配暗喻女人與珠寶的和稱關(guān)系，獨(dú)特的展示方式配合適當(dāng)?shù)臒艄�、背景，必將吸引消費(fèi)者駐足的目光，產(chǎn)生極佳的促銷效果。
�。ǘ┤珗龌顒�(dòng)
1、全場主題活動(dòng)
�。�1）活動(dòng)主題
浪漫七夕，幸運(yùn)77
——價(jià)值百元以上，77件浪漫大禮先到先得
�。�2）活動(dòng)策劃
由店內(nèi)商家提供77件商品做為禮品，周六日在共享空間設(shè)置活動(dòng)區(qū)，制作一塊大kt版，畫面為77件禮品的名稱和圖片，按照慣例，將所有商品分為百貨服飾類和黃金電器類，活動(dòng)期內(nèi)消費(fèi)者單類累計(jì)消費(fèi)超過一定額度即可參加活動(dòng)，選擇77件禮品中的一件，先符合條件者享有優(yōu)先選擇權(quán)。
（3）獎(jiǎng)品
店內(nèi)各商家每家提供一件售價(jià)不低于100元的實(shí)物禮品，如商品售價(jià)普遍較高，可以以100元抵扣券形式代替。消費(fèi)者現(xiàn)場抽獎(jiǎng)，現(xiàn)場領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
�。�4）促銷物料準(zhǔn)備
�、賙t版設(shè)計(jì)及制作
�、诨顒�(dòng)規(guī)則說明水牌
�、芑顒�(dòng)場地所需桌椅
2、其它促銷活動(dòng)
�。�1）買情人節(jié)禮物，送相聲情侶套票——活動(dòng)期間，購買情人節(jié)禮品單票滿770元即贈相聲情侶套票。
�。�2）浪漫鵲橋，愛意傳遞——活動(dòng)期間購買指定品類情人節(jié)禮物單票滿770元，可享受中國境內(nèi)ems免費(fèi)快遞，為分隔兩地的愛侶傳遞浪漫情意。
營銷策劃書11
一、活動(dòng)主題
雙蛋夜xx與您共狂歡
二、活動(dòng)目標(biāo)
1) 針對目標(biāo)人群，強(qiáng)化品牌的宣傳力度，形成搞品牌知名度。
2) 讓廣大居民了解秋水伊人的獨(dú)特魅力，發(fā)展更多的客戶群體，擁有更多的潛在客戶。
3) 開展品牌個(gè)性化宣傳，尋求女裝差異化生存。
4) 嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量，不斷提高產(chǎn)品里，強(qiáng)化目標(biāo)消費(fèi)群體對秋水伊人的品 牌印象。
5) 提高秋水伊人在女裝行業(yè)的市場占有率，增加其銷售量。
三、時(shí)間地點(diǎn)
時(shí)間：20xx年xx月xx日——20xx年x月x日
地點(diǎn)：賣場、店面、市中心等
四、對象選擇
1) 主要是為25—45歲之間的成熟女性打造時(shí)尚、輕巧、亮麗、性感的女裝。
2) 剛上市的新產(chǎn)品不打折，如果是vip貴賓可以打折，而打折的產(chǎn)品也可以 折上折九折。
3) 降低貴賓門檻，大范圍發(fā)展貴賓，擴(kuò)大會員規(guī)模，以此促進(jìn)口碑傳播及銷 售網(wǎng)絡(luò)。
五、活動(dòng)方式
(1)活動(dòng)時(shí)間：20xx年xx月xx日
活動(dòng)內(nèi)容：在店內(nèi)推出尋找小水晶裝活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)即可獲取購物券，讓顧客參加送券在購物的活動(dòng)。
宣傳方式：直郵心寒活動(dòng)告知;店面pop宣傳活動(dòng)告知。
(2)活動(dòng)時(shí)間：20xx年xx月xx日
活動(dòng)內(nèi)容：借助舉辦大型評選活動(dòng)，引起大眾的.廣泛關(guān)注，找來十個(gè)模特，以不同的風(fēng)格穿上秋水伊人不同風(fēng)格的服裝，強(qiáng)化品牌知名度。
宣傳方式：全程新聞宣傳，之前就得進(jìn)行廣告及新聞宣傳;直郵信函告之;店面pop宣傳活動(dòng)告之。
(3)活動(dòng)時(shí)間：20xx年xx月xx日
活動(dòng)內(nèi)容：推出各類贈品，在店內(nèi)設(shè)立堆頭區(qū)，購買畫品即可參與“魅力加價(jià)送活動(dòng)”。
活動(dòng)期間購物滿500元加28可獲贈披肩，購滿800遠(yuǎn)加價(jià)38元可獲贈皮夾，購物滿1200元加價(jià)58元可獲贈女包等加價(jià)活動(dòng)。
宣傳方式：xx月xx日各店統(tǒng)一pop宣傳;直郵信函活動(dòng)告之。
(4)首次消費(fèi)同時(shí)可獲vip卡。
(5)持vip會員卡購物，課享受送會員雙倍積分。
六、實(shí)施安排
1) 咨詢臺(桌、椅、桌布)、音響、麥克風(fēng)、遮陽棚、條幅、名片、宣傳 單、海報(bào)、氣球、抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)品(圓珠筆、優(yōu)惠券)、足夠的會員卡等需3月7號之前之輩完全。
2) 12月23號之前，工作人員要跟商場管理人員協(xié)商，確�；顒�(dòng)能順利進(jìn)行。
3) 寫有活動(dòng)主題的7條大幅跳的布置，在店門口掛5條，商場掛兩條
4) 突出產(chǎn)品形象和活動(dòng)主題內(nèi)容的3長答復(fù)海報(bào)的張貼，3太印象的擺放。
5) 宣傳單的分發(fā)(沿路發(fā)傳單的3人和賣場2人，每人每天600張，需9000 張，芙蓉區(qū)2人和店門口2人，每人每天500張，需6000張，總計(jì)15000張)
6) 贈xx。游戲活動(dòng)的不止擺放(賣場和店門口與各撐一把有秋水伊人標(biāo)志的遮陽傘。
咨詢臺擺放在遮陽傘下，被桌布和2把椅子。咨詢臺上方設(shè)計(jì)好的問題和答案、抽獎(jiǎng)箱、登記顧客信息的登記薄等。小獎(jiǎng)品至于咨詢臺下)
七、廣告配合
每天發(fā)傳單，多安排幾個(gè)地方發(fā)傳單，去熱鬧繁華的地方，店門口跟賣場也要發(fā)，沿途發(fā)放。
營銷策劃書12
一、活動(dòng)背景
越來越多的群眾傾向于網(wǎng)上購物，網(wǎng)絡(luò)購物送貨上門，便宜，并且能夠買到本地沒有的東西，相比于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)購物而言，效率高，品種繁多；當(dāng)然更多的新青年也越來越傾向于自我開網(wǎng)店，微店相比于淘寶而言具有注冊簡單、無需押金、不用擔(dān)心貨源等優(yōu)點(diǎn)。微店的普及定會在消費(fèi)者與生產(chǎn)者之間引發(fā)另一股熱潮。
二、活動(dòng)主題
在大連海事大學(xué)推廣微店優(yōu)菜網(wǎng)，既要到達(dá)宣傳的`目的，又要為比賽取得名次
三、活動(dòng)目的及意義
現(xiàn)大賽在即，如何確保首戰(zhàn)必勝是所有參與大學(xué)的首要問題，開始時(shí)的推廣進(jìn)取性決定了比賽的結(jié)果。為了確保首戰(zhàn)必勝，所必須克服的癥結(jié)問題是：既要有轟動(dòng)的場面，又要有實(shí)實(shí)在在的營業(yè)額，而要使經(jīng)常發(fā)生矛盾的兩者兼具，就要求助于前期的廣告渲染。對宣傳來講，首戰(zhàn)是否能大獲全勝給人以耳目一新并最終一炮打響。
四、活動(dòng)項(xiàng)目時(shí)間安排
五、活動(dòng)地點(diǎn)安排
社團(tuán)內(nèi)部——————————網(wǎng)絡(luò)平臺———————————學(xué)校定點(diǎn)—————————宣講會
六、活動(dòng)對象
主要應(yīng)對想要自主創(chuàng)業(yè)及傾向網(wǎng)購的大學(xué)生
七、活動(dòng)流程
1、預(yù)熱階段：
由于我們都身在社團(tuán)，所以我們先在內(nèi)部展開宣傳推廣，盡最大努力全面推廣，并以每個(gè)人為軸在自我的朋友圈進(jìn)行推廣宣傳。
2、前期階段：
為了提高知名度，我們會在微信，qq等網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行推廣，并設(shè)計(jì)成網(wǎng)絡(luò)接力活動(dòng)；
制作微店宣傳投影片，傍晚在各大宿舍前播放；自帶移動(dòng)APP在餐廳里拉注冊量，并有小禮品相贈；宣傳板畫，易拉寶，傳單，條幅等形式。
3、中期階段：
在學(xué)校人多的地方進(jìn)行定點(diǎn)宣傳，注冊一次便會有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會，或進(jìn)行集字活動(dòng)現(xiàn)場給紅包或現(xiàn)場小禮品等，這時(shí)能夠同步做賣草莓的活動(dòng)。
4、活動(dòng)后期
到達(dá)必須知名度，進(jìn)行宣講會，宣講會會以贈送小禮品方式誘惑，并且打著大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的名頭，“你開店，我給資金”“零壓金”等。
八、活動(dòng)人員安排
九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)施
十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
營銷策劃書13
1、策劃目標(biāo)
�、� 通過企業(yè)微博，提高華人卡的知名度和美譽(yù)度，樹立品牌形象。
�、� 擴(kuò)大華人卡產(chǎn)品知名度。
�、� 提高華人卡平臺銷售的效率，達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo)。
�、� 在微博上建比較完善的華人卡銷售渠道。
⑤ 加強(qiáng)與客戶的關(guān)系，實(shí)時(shí)溝通，得到顧客體驗(yàn)的反饋。
2、微博營銷技巧
1)標(biāo)簽：根據(jù)不同的時(shí)期設(shè)置不同的標(biāo)簽，時(shí)時(shí)刻刻讓搜索結(jié)果處在第一頁;
2)互動(dòng)：創(chuàng)造有意義的體驗(yàn)和互動(dòng)，客戶才會和我們進(jìn)行交流;
3)主動(dòng)搜索行業(yè)相關(guān)話題，主動(dòng)與用戶互動(dòng);
4)善用大眾熱門話題如#地震#、#代購#，因?yàn)樗m合微博的每個(gè)人;
5)話題：我聽見你的聲音+我在聽你說+我明白你說的+達(dá)成營銷目的;
6)有規(guī)律地進(jìn)行更新，每天5~10條，一小時(shí)內(nèi)不要連發(fā)兩條;
7)上班、午休、下午四點(diǎn)后、晚上8點(diǎn)，抓住這些高峰發(fā)帖時(shí)間;
8)讓你的內(nèi)容有連載性，連載會顯著提高粉絲的活躍度;
9)定期舉辦活動(dòng)，能夠帶來快速的粉絲增長，并增加其忠誠度;
10) 微博營銷的關(guān)鍵數(shù)據(jù)：
粉絲：新粉絲增長的情況、粉絲的屬性、粉絲的來源;
微博：每一條微博的曝光、轉(zhuǎn)發(fā)、評論;
話題：品牌#相關(guān)話題#的檢測;
3、營銷策略
1)將微博作為官方宣傳渠道
可以在自己的網(wǎng)站上發(fā)布活動(dòng)信息，但是如果沒有人知道你的網(wǎng)站，那么這些信息只能在有限的范圍內(nèi)傳播。華人卡應(yīng)通過多種渠道，發(fā)布多個(gè)鏈接，宣傳我們的官方微博，以企業(yè)官方微博名義，將自己的企業(yè)文化，展現(xiàn)在企業(yè)微博上，讓更多的人了解我們企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的建設(shè)等相關(guān)的信息。
2)在微博上獲取客戶
監(jiān)視并發(fā)現(xiàn)那些提到競爭對手和行業(yè)術(shù)語的消息，然后找準(zhǔn)時(shí)機(jī)加入到這些對話討論中。最開始，不要顯露出銷售的意圖，這樣可能會使?jié)撛谟脩舢a(chǎn)生反作用。首先要態(tài)度真誠地給予幫助，最終你會發(fā)現(xiàn)一些意想不到的機(jī)會來利用這種投資，進(jìn)而從中獲利，而唯一需要我們做的僅僅只是傾聽。
3)提高微博的關(guān)注度
為避免身份混淆，引起公眾誤解，微博實(shí)行名人、機(jī)構(gòu)企業(yè)身份認(rèn)證策略。即在已認(rèn)證用戶個(gè)人頁面，會看到如下標(biāo)識。當(dāng)鼠標(biāo)放在此標(biāo)識上，會自動(dòng)出現(xiàn)用戶的身份簡介。微博中的名人認(rèn)證是個(gè)有利的工具，認(rèn)證將極大增強(qiáng)用戶公信力，并有可能獲得名人堂、人氣用戶等頁面推薦，從而增加微博粉絲數(shù)和影響力。
備注與建議：
1. 初期可考慮通過與微博人氣用戶合作，讓對方轉(zhuǎn)發(fā)我們的微博;
2. 在加關(guān)注之后，需在當(dāng)天對該用戶相關(guān)微博進(jìn)行至少一次的評論
3. 初期每月可進(jìn)行2-3次針對粉絲的促銷活動(dòng)。
4)用微博提高品牌知名度
應(yīng)在微博上對本企業(yè)產(chǎn)品多做宣傳，可以通過贊助賽事等活動(dòng)積極宣傳自己的品牌，新產(chǎn)品的推出、原有產(chǎn)品的讓利活動(dòng)等，都需要在微博上第一時(shí)間發(fā)布。微博是一個(gè)廣闊的平臺，如果你能夠給跟隨者提供有價(jià)值的信息，那么你將會發(fā)現(xiàn)越來越多的人開始意識到你的存在;如果你在社區(qū)里表現(xiàn)活躍，并且引來更多的人跟著你一起參與，那么你的知名度會更高;而如果你把為社區(qū)帶來樂趣放在第一位，那么你周圍的人也會心情愉快地享受著你的陪伴。
5)發(fā)布專門為微博用戶提供的優(yōu)惠。
也許你會想到要提供一種通過其他途徑無法獲得的優(yōu)惠，那么可以通過微博來傳播只與你的發(fā)布賬戶相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠卷代碼;或者是自定義一個(gè)微博獨(dú)家優(yōu)惠的鏈接，然后只在微博上推廣這個(gè)促銷活動(dòng)，而不通過其他的廣告渠道發(fā)布。每周至少發(fā)布一個(gè)讓大家有興趣談?wù)摰膬?yōu)惠，利用“轉(zhuǎn)發(fā)消息”來實(shí)現(xiàn)口碑營銷。要確保你的客戶知道你在使用微博，可以在你的網(wǎng)站上創(chuàng)建一個(gè)頁面發(fā)布自己的微博賬號，或者是在你給客戶的新聞郵件中發(fā)送微博更新消息。
6)在微博社區(qū)上發(fā)起有獎(jiǎng)競答
微博能夠成為吸引流量、擴(kuò)大銷售的.驅(qū)動(dòng)因素，而且并不需要公司投入大量的資金。我們可以發(fā)布了一個(gè)小的推廣活動(dòng)，在連續(xù)的幾周之內(nèi)，每個(gè)小時(shí)都會問一個(gè)問題，回答正確的前三名參與者將會獲得華人卡的某種獎(jiǎng)勵(lì)，比如說華人卡的試用品，會員卡等，競答活動(dòng)結(jié)束后，正確答案最多的參與者將會贏得豐厚獎(jiǎng)品。
雖然發(fā)起這種競答比賽需要付出一定的人力來承擔(dān)一些工作，但與其他可選方案相比，微博這種方式是公司完全負(fù)擔(dān)得起的。它能幫助御泥坊成長為一個(gè)更好的公司，因?yàn)槲覀兛梢詮目蛻裟抢镏苯荧@取反饋，而且所需的費(fèi)用比進(jìn)行市場調(diào)查或者雇用研究顧問要便宜得多。我們?yōu)榭蛻籼峁﹥?yōu)惠，而他們則幫助我們完善我們的公司。這是一種雙贏的方式。
7)利用好 微活動(dòng) ，品牌主站 ，活動(dòng)互推，位置營銷 ，投票調(diào)研，企業(yè)微窗以及的其它工具。
微活動(dòng) 主要是通過發(fā)起的活動(dòng)�，F(xiàn)在已經(jīng)由于其傳播的廣泛性，迅速性 而被越來越多的微博人們熟知，認(rèn)可。而對于華人卡來說，利用微活動(dòng)，增加一定的粉絲，人氣，同時(shí)做到品牌的宣傳推廣。微活動(dòng)中主要有同城活動(dòng)，有獎(jiǎng)活動(dòng)，線上活動(dòng)三大塊;而三大塊中，有獎(jiǎng)活動(dòng)：大轉(zhuǎn)盤;砸金蛋;有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，最受關(guān)注，也最有吸引力。
位置營銷 是基于微博地點(diǎn)信息頁面，將優(yōu)惠券和高品質(zhì)圖文信息結(jié)合的升級地點(diǎn)信息版本。它可以增加店鋪的曝光度，提升用戶到店消費(fèi)的幾率，滿足店鋪銷售驅(qū)動(dòng)需求。主要針對有實(shí)體店行業(yè)。 如，在店鋪2公里滿園內(nèi)，只要微博用戶登陸后，我們的店鋪的相關(guān)信息會自動(dòng)展現(xiàn)在客戶面前!
企業(yè)微窗 像淘寶一樣去做展示，開通微櫥窗，并非是在另起爐灶重開店鋪，在那里賣家們做的只是一種推廣，其目的是將店鋪的寶貝展示給的用戶。并不復(fù)雜的櫥窗制作流程，和新浪背后兩億的粉絲用戶，應(yīng)該還是具有一定吸引力的。
8)用微博做客戶服務(wù)
在社會媒體中，不管你是否參與其中，關(guān)于你的話題總是會層出不窮。微博即是如此。假如你在某公司工作，那么在微博上搜索你的公司可能會出現(xiàn)成百甚至上千的搜索結(jié)果，你可以獲取消費(fèi)者的實(shí)時(shí)反饋并且了解他們對貴公司的服務(wù)及供應(yīng)產(chǎn)品的看法。當(dāng)然，你也可能想以貴公司的名義回復(fù)那些不太正面的評論。這樣，微博 上充滿著各種客戶服務(wù)的咨詢問題，而公司的客服代表們則在減輕客戶顧慮這方面掌握了主動(dòng)權(quán)。我們可以通過它來與我們的客戶進(jìn)行溝通交流，并且方便快捷地獲取他們的反饋。在我們努力改善客戶服務(wù)水平的時(shí)候，微博可以幫助我們獲取客戶方的真實(shí)描述，也有助于改善整體客服體驗(yàn)感受。
4、后期如何維護(hù)運(yùn)營
誠意 內(nèi)容 事件 做活動(dòng)
賬號運(yùn)營帶來人氣 決定轉(zhuǎn)播 傳播性最強(qiáng)的話題 回饋粉絲
1、專人/團(tuán)隊(duì)維護(hù)
2、在評論和轉(zhuǎn)發(fā)中與網(wǎng)友互動(dòng)
3、人性化語言
4、關(guān)注你的粉絲
5、個(gè)性化的語言，要有趣 1、品牌相關(guān)輿論的收集和二次傳播
2、讓團(tuán)隊(duì)提供內(nèi)容并轉(zhuǎn)發(fā)
3、內(nèi)容營銷 1、舉辦促銷活動(dòng)，送禮
2、即使、實(shí)時(shí)地和參與網(wǎng)友交流
3、征文活動(dòng)
4、轉(zhuǎn)發(fā)愛心和公益的話題
5、有其他活動(dòng)，想著我們的微博粉絲 1、品牌事件可以放在微博上炒作
2、創(chuàng)意事件發(fā)布在微博上看看傳播效果
3、行業(yè)事件讓形象高大
備注與建議：創(chuàng)意微博營銷，一定要有創(chuàng)意
前期工作
1：注冊微博
2：認(rèn)證微博，企業(yè)認(rèn)證!
3：做好微博的定位，以及確定微博營銷的目的。
4：要做好長期的活動(dòng)規(guī)劃，提供一定獎(jiǎng)品!
5：其它支持：如，客戶關(guān)注微博給予一定的優(yōu)惠。
營銷策劃書14
一、競賽項(xiàng)目
產(chǎn)品營銷策劃。
二、競賽目的
1、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)的針對性。
2、提高學(xué)生營銷策劃能力。
三、競賽安排
1、選手參賽選手為營銷大專1201班全體學(xué)生，其它班級自愿參加。
2、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)1名、三等獎(jiǎng)2名，頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)證書和獎(jiǎng)品。
5、組織18周星期三下午兩點(diǎn)半開始進(jìn)行決賽，由管理教研室負(fù)責(zé)決賽具體工作的.組織與實(shí)施。
四、競賽內(nèi)容
包括制定營銷策劃方案、現(xiàn)場PPT展示與答辯兩個(gè)部分。具體競賽內(nèi)容如下：
1、制定營銷策劃方案
本次營銷策劃競賽項(xiàng)目指定以某種快速消費(fèi)品作為競賽商品。參賽選手自主選定現(xiàn)實(shí)市場中某一種快速消費(fèi)品，聯(lián)系生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，了解產(chǎn)品市場情況，站在企業(yè)角度制定產(chǎn)品營銷策劃方案，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將營銷策劃方案遞交競賽組委會。營銷策劃方案具體要求參見附錄。
2、現(xiàn)場PPT展示與答辯
現(xiàn)場進(jìn)行營銷策劃方案PPT展示和答辯。參賽選手在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對賽前提交的營銷策劃方案進(jìn)行現(xiàn)場PPT演示和陳述，同時(shí)回答評委的提問。
3、競賽方式
�、俑傎惒捎眯〗M團(tuán)隊(duì)比賽的方式，每個(gè)參賽隊(duì)由2名選手組成。
�、诟傎惙謨蓚�(gè)階段進(jìn)行。第一階段完成產(chǎn)品營銷策劃方案，并于第二階段進(jìn)行前提交；第二階段在競賽現(xiàn)場進(jìn)行，PPT展示營銷策劃方案并進(jìn)行答辯，時(shí)間為12分鐘，其中PPT陳述時(shí)間7分鐘，答辯5分鐘。第二階段的兩個(gè)環(huán)節(jié)比賽順序由各參賽隊(duì)賽前抽簽決定。
5、成績評判與名次排列辦法
比賽采用分項(xiàng)得分，累計(jì)總分的計(jì)分方式。每個(gè)項(xiàng)目計(jì)100分，取各位評委評分的平均值計(jì)各隊(duì)得分；累計(jì)總分辦法為產(chǎn)品營銷策劃方案成績計(jì)70%，現(xiàn)場PPT展示和答辯成績計(jì)30%，兩項(xiàng)得分之和為各隊(duì)最后得分。按總分高低進(jìn)行排序后記名次，若總分相同，第二階段的兩項(xiàng)總分之和高者名次列前。
五、選手須知
�。ㄒ唬┵慄c(diǎn)提供的設(shè)備
現(xiàn)場PPT展示和答辯的場地及設(shè)施：一間多媒體教室，多媒體投影儀一臺、電腦一臺，其中PPT采用Powerpoint20xx版本。
（二）選手自備工具
各參賽隊(duì)須準(zhǔn)備U盤一個(gè)，將營銷策劃方案電子版和PPT演示的課件拷貝交競賽組，并確保能正常使用。
（三）選手注意事項(xiàng)
1、各參賽隊(duì)須自行認(rèn)真制定營銷策劃方案，如果發(fā)現(xiàn)有大面積抄襲，該項(xiàng)成績?yōu)榱惴帧?/p>
2、各參賽隊(duì)務(wù)必按時(shí)提交2份營銷策劃方案紙質(zhì)材料、電子稿和PPT課件給競賽組。
3、現(xiàn)場PPT演示陳述和答辯環(huán)節(jié)均有規(guī)定時(shí)間，在規(guī)定時(shí)間的最后1分鐘和時(shí)間結(jié)束時(shí)，工作人員會給予提示，超時(shí)將根據(jù)情況酌情扣分。
4、陳述結(jié)束后，評委提出答辯題目，參賽隊(duì)可自行準(zhǔn)備，下一參賽隊(duì)進(jìn)行陳述；當(dāng)下一參賽隊(duì)陳述結(jié)束后，上一參賽隊(duì)上臺回答評委提出的問題，以此類推。
營銷策劃書15
1、前言
1.1時(shí)代背景與方向
在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的環(huán)境下，市場的形態(tài)時(shí)刻都在發(fā)生著巨大的演變。虛擬市場（或信息市場）作為這一時(shí)代演變的產(chǎn)物之一。突破了許多傳統(tǒng)市場的限制，為新一輪市場營銷和經(jīng)營活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。虛擬市場表現(xiàn)為交易直接化、市場多樣化和個(gè)性化、一對一或微營銷形式出現(xiàn)、交易范圍全球化等；市場競爭者面臨較低的市場盔入壁壘、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更加激烈、競爭焦點(diǎn)的多樣化。網(wǎng)絡(luò)營銷的范圍大大地突破了原商品銷售范圍和消費(fèi)者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營銷模式，產(chǎn)品交易會沒有了地點(diǎn)和統(tǒng)一時(shí)間的概念，取而代之的是一個(gè)網(wǎng)址和客戶希望的任何時(shí)間，群體集會變成了個(gè)體根據(jù)自己的需要來訪問和處理；消費(fèi)者了解商品信息的途徑演變?yōu)橹鲃?dòng)在網(wǎng)上搜尋信息和被動(dòng)地從傳媒接受信息并重等。
1.2行業(yè)背景與方向
當(dāng)我們走進(jìn)超市就會看到許多休閑食品琳瑯滿目，包裝新穎、時(shí)尚，而消費(fèi)者的購買更是絡(luò)繹不絕。休閑食品已悄然成為今天的消費(fèi)新寵。20xx年我國休閑食品市場容量已達(dá)到300億元左右。雖然市場增長迅速，但我國平均每人消費(fèi)量僅為22.6克，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家人均消費(fèi)2.7千克的消費(fèi)水平。中國的人口基數(shù)大、消費(fèi)層次豐富，休閑食品正醞釀著許多新的市場機(jī)會，消費(fèi)潛力巨大。
然而，從另一個(gè)層面觀察我們發(fā)現(xiàn)由于休閑食品種類繁多，休閑食品行業(yè)市場警中度并不高，全行業(yè)前十強(qiáng)企業(yè)只占據(jù)三成銷售份額。在韓國銷量很小的南瓜籽、杏仁等�，F(xiàn)在是中國的消費(fèi)者食用最多的休閑食品，表明中國消費(fèi)者的休閑食品觀念還停留在發(fā)展的初期。休閑食品市場還處在完全競爭狀態(tài)，沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌，遠(yuǎn)未形成像方便面。食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。對眾多休閑食品企業(yè)來說，市場機(jī)會均等，能否快速做大市場規(guī)模，主要取決于對該市場領(lǐng)域的理解和把握。
一方面，目前借助超市等實(shí)體店的傳統(tǒng)營銷模式在對休閑食品進(jìn)行進(jìn)一步推廣時(shí)所起的作用已經(jīng)局限。？
另一方面，隨著網(wǎng)絡(luò)科技的興起，網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)上購物逐漸熱門起來。休閑食品的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正醞釀著許多新的市場機(jī)會，消費(fèi)潛力巨大。如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行休閑食品的推廣和營銷就顯得尤為重要。
當(dāng)然，面對休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營銷，機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的。在新的市場環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營銷會面臨重新檢驗(yàn)營銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)。銷售將逐步轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)營銷為主。IT技術(shù)與營銷的關(guān)系需要重新定位，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與傳統(tǒng)媒體的整合將形成一種虛擬空間，這種整合也給企業(yè)帶來巨大的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營銷根本原則是：利用網(wǎng)絡(luò)建立以顧客價(jià)值創(chuàng)新為核心的營銷模式，通過網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化與顧客間的互動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò)充分挖掘現(xiàn)有資源撬動(dòng)潛能等。
2、市場分析
2.1網(wǎng)絡(luò)營銷的外部環(huán)境
2.1.1競爭環(huán)境的變化
1、市場盔入壁壘較低。互聯(lián)網(wǎng)的'開放性使任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者無須投入較多的資源就能參與競爭，在這種環(huán)境下，每個(gè)人的機(jī)會是均等的，他們都可以通過創(chuàng)新型營銷獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本，這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營者進(jìn)入市場，同時(shí)也降低了商品的成本。
2、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，消費(fèi)者能以最低成本獲取必要的信息，從而有更多的選擇機(jī)會和表達(dá)機(jī)會。在互聯(lián)網(wǎng)上，信息基本都是共享的，在競爭商家人數(shù)增加信息資源相同，且沒有店面優(yōu)勢的情況下，競爭會更加劇烈。
3、競爭焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競爭焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù)，還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
2.1.2時(shí)空觀念的變化
1、網(wǎng)絡(luò)可以跨越時(shí)間約束進(jìn)行全天候的信息交換，因此人們的活動(dòng)可以不按既定的時(shí)間程序安排。
2、出于世界任何一個(gè)地理位置的客戶，只要上網(wǎng)就可以獲取有關(guān)的信息，因此在空間上沒有了地域的概念。
2.1.3市場形態(tài)的變化
虛擬市場只需提供商品信息，就可供客戶進(jìn)行挑選和購買，它既沒有資金的占用，也沒有貨物的積壓。其最大競爭優(yōu)勢為能夠在無限擴(kuò)大市場“陳列”商品數(shù)量的同時(shí)，又不會對經(jīng)營者形成任何負(fù)擔(dān)。虛擬市場擁有交易直接化、市場多樣化和個(gè)性化、一對一或微營銷形式和交易范圍全球化等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)正是經(jīng)營者所追求的和市場營銷努力所期望實(shí)現(xiàn)的。
2.2網(wǎng)絡(luò)營銷的虛擬環(huán)境
2.2.1營銷理念的變化
互聯(lián)網(wǎng)打破了地域分割，縮短了流通時(shí)間，降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本，使生產(chǎn)和消費(fèi)更為貼近，使客戶有極大的商品選擇空間和余地，從而提高了市場營銷的形態(tài)效用、空間效用、時(shí)間效用、價(jià)值效用與信息效用。而且，此時(shí)的客戶在選擇產(chǎn)品時(shí)表現(xiàn)出明顯的“個(gè)性化”特征，能否快速響應(yīng)客戶的個(gè)性化需求變化，決定了企業(yè)在激烈的市場競爭中能否生存和發(fā)展。因此必須以“客戶”所代表的市場為導(dǎo)向、“客戶滿意度”為發(fā)展最重要的指標(biāo)，提高產(chǎn)品更新?lián)Q代、網(wǎng)站內(nèi)容更新、信息查詢與交互、物流等的速度。提升誠信度盡力良好的商譽(yù)形象，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維系、改善并擴(kuò)充與客戶的關(guān)系。
2.2.2網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)營銷面臨重新檢驗(yàn)營銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)，需要重組項(xiàng)目、重新利用媒體組合、重新安排員工，甚至替代某些員工，代之以互動(dòng)媒體專家。整個(gè)營銷要學(xué)習(xí)并掌握信息傳播和回應(yīng)管理的方式，營銷資源傾向于網(wǎng)絡(luò)，銷售重新定位，新舊媒體一體化趨勢，IT技術(shù)與營銷關(guān)系重新定位等等。
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