工作報告之關(guān)于物業(yè)的申請報告

　　在日常生活和工作中，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告具有成文事后性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家收集的工作報告之關(guān)于物業(yè)的申請報告，希望能夠幫助到大家。

工作報告之關(guān)于物業(yè)的申請報告1

尊敬的董事長：

　　首先感謝您這么多年來對我們保潔工人的關(guān)心休貼，在此我代表物管公司保潔工人向你說聲謝謝，也感謝你對我本人工作的支持關(guān)心和信任。

　　幾年來，本人一直在盧帝亞物業(yè)公司從事環(huán)衛(wèi)保潔工作，在工作過中程，我也深深體會到工作卻實很艱辛，因為帝豪名都環(huán)衛(wèi)工作只有四個保潔人員，不管工作有多么的艱辛，但是這個工作為公司及業(yè)主服務(wù)的品德是高尚的。

　　董事長，關(guān)于集團下屬物業(yè)管理公司實行內(nèi)部承包的決議是很可也的，也是責(zé)權(quán)利，你一直在支持與鼓勵我關(guān)于承包主管物公司公經(jīng)營工作一事，經(jīng)過我深深思考很久，本人有信心也有能力管理和開展物管公司的全面工作，不辜負董事長對我工作的支持和信任，好好爭取給我的機會，我決心向工董事長承諾做好以下工作：

　　1、認真開展履行和完成集團下達的各項工作和任務(wù)。

　　2、全心全意做好為集團及小區(qū)業(yè)主的服務(wù)工作，讓小區(qū)業(yè)主對公司的滿意及好評。

　　3、做好集團公司及小區(qū)環(huán)衛(wèi)工作。

　　4、加強對物業(yè)公司工作人員的培訓(xùn)及考核工作，不斷提高員工們的全方面素質(zhì)。

　　5、做好小區(qū)各項安全巡查工作。

　　6、做好小區(qū)所有設(shè)備定期檢查及維修工作。

　　7、做好小區(qū)各項費用的收資工作。

　　8、做好公司資質(zhì)的申報與年檢工作。

　　總之公司是“以人為本”“竭誠服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)宗旨，堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”追求完美“的`質(zhì)量方針，要采取吸收和借鑒國內(nèi)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗打造我們盧帝亞的服務(wù)品牌，實行業(yè)主自冶自律與專業(yè)化物業(yè)管理服務(wù)相結(jié)合的原則模式，實現(xiàn)“服務(wù)社會”“造福業(yè)主”的管理目標。

　　在服務(wù)中維護精心，護衛(wèi)嚴密，清潔勤奮，服務(wù)優(yōu)質(zhì)準則，為集團公司為客戶提供全天候，全過程的優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，實行物業(yè)的保值增值，提高業(yè)主的工作和生活質(zhì)量，共同建造安全、整潔、舒適、方便、溫馨的家園而努力。

工作報告之關(guān)于物業(yè)的申請報告2

　　物業(yè)企業(yè)的申請報告

　　關(guān)于申請物業(yè)收費標準的報告內(nèi)容

　　（一）物業(yè)公司基本情況：

　　公司性質(zhì)：

　　公司法人：

　　地址：

　　資質(zhì)籌等級：

　　資質(zhì)證號：

　　公司總?cè)藬?shù)：

　　管理總面積：

　�。ǘ�）托管小區(qū)基本情況：

　　1、托管小區(qū)名稱：

　　地址：

　　2、小區(qū)共棟樓：

　　總面積：

　　3、小區(qū)無綠化面積。

　　4、小區(qū)樓群為層，帶電梯是層，共有部電梯。其中：

　　5、小區(qū)為供電、供水。樓道亮化由物業(yè)公司負責(zé)管理，費用由物業(yè)公司收取。

　　6、小區(qū)商鋪為二層。其中：

　　7、小區(qū)管理人員

　　日常服務(wù)

　　序號項目內(nèi)容服務(wù)目標

　　一管理方面1、計算機化管理應(yīng)用計算機等管理手段，進行科學(xué)管理。 100%

　　范。 100%

　　3、管理人員培訓(xùn)合格率及時組織人員參加培訓(xùn)取證。 100%

　　4、建章立制各項管理制度完善，制定了公約及各項專業(yè)管理制度、辦法等。 100%

　　二房屋及維修管理5、房屋完好率房屋外觀無破壞立面、整潔、無改變使用功能、無亂搭建、公用設(shè)施及通道無隨意占用。 99% 6、房屋零修、急修及時率接到維修單在承諾時間內(nèi)到達現(xiàn)場，零修及時完成，急修不過夜。 99%

　　7、維修工程質(zhì)量合格率分項檢查、結(jié)合部位嚴格把關(guān)，按照工序一步到位，杜絕返工。 100%

　　8、維修回訪率包括電話回訪80%

　　9、住戶資料建檔房屋資料檔案齊全、管理完善，并建立住戶居住檔案，住戶所在棟號、門號清晰，隨時可查99%

　　三綠化10、綠化完好率區(qū)內(nèi)綠化地布局合理優(yōu)美，花草樹木與建

　　筑小品配置得當(dāng)，由專業(yè)人員管理、養(yǎng)護，成片綠地實行自動噴灌。

　　98%

　　四清潔11、清潔、保潔率區(qū)內(nèi)實行衛(wèi)生責(zé)任區(qū)包干，全天12小時保潔制，垃圾日產(chǎn)日清，衛(wèi)生設(shè)施齊全、完好。 99.5%

　　五市政公共設(shè)施設(shè)備管理12、道路完好率及使用率道路暢通無損壞，路面平坦整潔，排水暢通，無隨意占道，無改變使用功能。 100%

　　13、化糞池、雨水井、污水井完好率定期疏通、清理，井蓋齊全完好，保證排放通暢、無堵塞。 100%

　　14、排水管、明暗溝完好率排水暢通、無堵塞、無積水、無塌陷、無殘缺。 100%

　　15、路燈完好率路燈完好無損，夜間正常使用，定期檢查、維護、保養(yǎng)，保持潔凈。 95%

　　16、公共設(shè)施、雕塑、小品完好率確保娛樂設(shè)施使用功能，定期維修、養(yǎng)護、完好無損。 99%

　　17、消防設(shè)備設(shè)施完好率定期檢查維護，確保消防系統(tǒng)設(shè)備完好無損。 100%

　　六其它18、火災(zāi)發(fā)生率加強消防宣傳，增強居民防火意識，建立義務(wù)消防組織，定期進行消防演練，及時消除火災(zāi)隱患。 1‰以下

　　19、違章發(fā)生率加強宣傳和巡視，跟蹤管理，及時發(fā)現(xiàn)及時處理，及時回訪記錄。 1%

　　處理率98%

　　20、住戶有效投訴率定期征求居民意見，主動改進工作，建立回訪制度，作好有關(guān)記錄。 2‰/年以下

　　處理率100%

　　21、客戶回訪率包括電話回訪30%

　　22、業(yè)主及物業(yè)使用人對物業(yè)管理滿意率教育員工視業(yè)主及物業(yè)使用人盡其才為衣食父母，全心全意為居民服務(wù)，盡全力為居民排憂解難。 98%

　　特約服務(wù)

　　序號類別服務(wù)項目

　　1家政、代辦類信件代收、發(fā)服務(wù)

　　2報刊代訂服務(wù)

　　3鮮花、禮品代訂服務(wù)

　　4出租車代叫服務(wù)

　　5有線電視代辦服務(wù)

　　6電話代辦服務(wù)

　　7牛奶代訂、送服務(wù)

　　8機票/火車票代訂服務(wù)

　　9代收、送衣物清洗服務(wù)

　　10代訂外賣服務(wù)

　　11代沖膠卷服務(wù)

　　12常用維修工具、電器便民借用

　　14義務(wù)汽車清洗日15傳真收發(fā)服務(wù)

　　16打字

　　17復(fù)印

　　18塑封

　　19收發(fā)電子郵件

　　20清潔類服務(wù)大理石打蠟21木地板打蠟

　　22玻璃除塵、清洗和消毒23地毯飾毯吸塵和清洗24真皮沙發(fā)清洗護理25日常保潔(開荒) 26車輛清洗27清潔抽油煙機

　　28清潔排風(fēng)扇

　　29清潔空調(diào)過濾網(wǎng)

　　30安裝類服務(wù)安裝窗式空調(diào)31安裝分體空調(diào)32安裝鋁合金空調(diào)支架33安裝洗衣機34安裝抽油煙機

　　35安裝排風(fēng)扇

　　36安裝電熱水器

　　37安裝氣熱水器

　　38安裝防盜門

　　39安裝水表

　　40安裝洗手盆

　　41安裝洗菜盆

　　42安裝門鎖

　　43安裝玻璃

　　44安裝燈具、門鈴等45安裝水管

　　46安裝閥門

　　47安裝室內(nèi)電路

　　48維修類服務(wù)維修浴缸堵塞49維修浴缸漏水

　　50維修洗手、菜盆堵塞51維修馬桶漏水

　　52維修馬桶堵塞

　　53維修地漏疏通

　　54維修水龍頭漏水55維修水表漏水

　　56維修抽油煙機

　　58維修電熱水器59維修氣熱水器60維修室內(nèi)電路61維修電話

　　62維修電源插座63維修電表箱開關(guān)64修補瓷磚65刷油漆

　　66維修散熱片漏水67維修燈具

　　68維修鋁合金拉手69維修各類門

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