維修工工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編收集整理的維修工工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
維修工工作總結(jié)1
由我單位承建的金湖縣自來水公司20xx年縣城供水管網(wǎng)工程自從20xx年12月26日開工以來,經(jīng)過多月的精心施工,在建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下現(xiàn)已完成了該工程,現(xiàn)我代表施工單位就工程的施工情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和驗(yàn)收專家組作進(jìn)行匯報:
一.工程概況
1.1總體概況
金湖縣自來水公司20xx年縣城供水管網(wǎng)工程包含:育才路、黎城南路、北興西路、金石路4條道路的供水管網(wǎng),總投資145.1584萬元。
有關(guān)單位如下:
建設(shè)單位:金湖縣自來水公司
監(jiān)理單位:江蘇雨田工程咨詢集團(tuán)有限公司設(shè)計(jì)單位:徐州市市政設(shè)計(jì)院有限公司施工單位:江蘇新時空建設(shè)有限公司1.2管線工程描述:
金湖縣北興西路(金水河~淮河西路)給水管道工程,管道從寧淮東線主干道接入,給水管徑為D300-DN400,。給水管材選用:開挖部分管材采用承插式球墨鑄鐵給水管(K9級),球墨鑄鐵管材和附件質(zhì)量符合GBT/13295-20xx要求,球墨鑄鐵采用T型承插式橡膠圈接口。
金石路給水管道工程,給水管材選用:開挖部分管材采用承插式球墨鑄鐵給水管(K9級),球墨鑄鐵管材和附件質(zhì)量符合GBT/13295-20xx要求,球墨鑄鐵采用T型承插式橡膠圈接口。
黎城南路給水管道工程,管道從清河路主干管接入,給水管道DN500,給水管材選用:開挖部分管材采用承插式球墨鑄鐵給水管(K9級),球墨鑄鐵管材和附件質(zhì)量符合GBT/13295-20xx要求,球墨鑄鐵采用T型承插式橡膠圈接口。
二、工程施工情況
1、本工程從20xx年12月26日開工,現(xiàn)場施工過程中,管道線路按照現(xiàn)場實(shí)際情況,經(jīng)過業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工方多次考察確定最終優(yōu)化路線,最終路線平衡了工程造價、降低前期賠償、解決了管道運(yùn)輸、避開了原圖中明顯障礙物等各種問題。我施工方施工中統(tǒng)籌安排,合理劃分工作點(diǎn),保證了項(xiàng)目工程進(jìn)度與質(zhì)量。
2、該工程自開工以來項(xiàng)目部全體以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精心組織施工,按設(shè)計(jì)文件和現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范來約束自己的施工行為,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司頒布的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》等質(zhì)保體系內(nèi)控制度。
3、項(xiàng)目部在整個工程的`施工過程中,對“人、機(jī)、法、料、環(huán)”等五大質(zhì)量因素進(jìn)行全方位的質(zhì)量管理及控制。
4、嚴(yán)把工程材料質(zhì)量關(guān)。材料采購有質(zhì)保書、合格證。進(jìn)場后會同現(xiàn)場監(jiān)理,隨機(jī)見證取樣,檢驗(yàn)合格后才用于工程中。
5、嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),實(shí)行“三檢制”,班組自檢、互檢、交接檢,在此基礎(chǔ)上,由項(xiàng)目部檢查、公司抽查,組成一個完整的質(zhì)量檢查體系。在各種檢查中實(shí)行“質(zhì)量否決制”,在分項(xiàng)、分部工程施工前對施工班組進(jìn)行技術(shù)交底,在工程隱蔽前,由監(jiān)理人員檢查驗(yàn)收合格后才進(jìn)行隱蔽,發(fā)現(xiàn)不合格的分項(xiàng)工程堅(jiān)決返工重做。
6、管道附屬工程工程量不大,我單位任堅(jiān)持計(jì)量制度及見證取樣制度。在砼、砂漿攪拌前按設(shè)計(jì)配合比及現(xiàn)場測定的砂、石含水率等及時進(jìn)行調(diào)整。
7、管線主要由埋地球墨管、埋地鋼管、PE牽引管類型組成。各種管道鋪設(shè)錢已經(jīng)經(jīng)過詳細(xì)的優(yōu)化,決定最終鋪設(shè)類型,縮短工期,降低成本,提高工程質(zhì)量。同時為保證工程質(zhì)量,在各段埋地鋼管、架空橋管、PE牽引管施工中均進(jìn)行了分段試壓工作,保證管路的嚴(yán)密性。
8、管線已全部完成水壓試驗(yàn)及管道的清洗消毒工作,完全能滿足生產(chǎn)運(yùn)行的需要。工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。
三、工程質(zhì)量初評情況
。ㄒ唬┘夹g(shù)資料情況
根據(jù)國家建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn),公司對該工程技術(shù)資料及時進(jìn)行了收集、整理,做到了技術(shù)資料和工程施工進(jìn)度同步,能夠真實(shí)反映工程的內(nèi)在質(zhì)量情況,本工程技術(shù)資料主要包括以下資料:
1、原材料、半成品的質(zhì)保書(出廠合格證)、復(fù)試報告基本齊全,各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到國家規(guī)范要求。
2、各類檢測、試驗(yàn)記錄齊全,符合要求。
3、各類調(diào)試記錄齊全,符合要求。包括:管道嚴(yán)密性試驗(yàn)記錄,管道清洗記錄,通水記錄,管線均已按照國家規(guī)范規(guī)定進(jìn)行了試驗(yàn)、測試、調(diào)試,其結(jié)果均達(dá)到規(guī)范要求。
4、各類驗(yàn)收資料基本齊全,符合要求。根據(jù)工程的進(jìn)度、部位情況,我單位對工程的各個分項(xiàng)分部工程及時進(jìn)行驗(yàn)收,并做好有關(guān)記錄。
5、其他各類管理資料基本齊全,符合要求。包括:工程開竣工報告,工程技術(shù)聯(lián)系單等。
根據(jù)國家驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定,我公司對該工程技術(shù)資料進(jìn)行了檢查,認(rèn)為本工程質(zhì)保資料基本齊全,符合要求。
。ǘ┓猪(xiàng)工程質(zhì)量情況
按照國家規(guī)范規(guī)定,本工程所涉及的分項(xiàng)工程,經(jīng)驗(yàn)收,合格率均達(dá)到要求。
(三)工程的觀感質(zhì)量情況
本工程觀感質(zhì)量情況如下:管線管道安裝順直,井口預(yù)留合理,管道支墩符合規(guī)范要求,根據(jù)國家GB50268-20xx給水排水管道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定,本工程質(zhì)量自評等級為良好。
四、結(jié)束語
本工程在建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位及建設(shè)主管部門等單位大力支持下,經(jīng)過本公司全體施工人員的共同努力,順利地完成了施工任務(wù),為金湖縣供水事業(yè)貢獻(xiàn)了自己的一份力量,再一次感謝各單位領(lǐng)導(dǎo)、同仁對我單位的大力支持,同事敬請各有關(guān)單位對本工程進(jìn)行竣工驗(yàn)收并提出寶貴意見。
維修工工作總結(jié)2
20xx年結(jié)束了,回首這一年,我們車間的收獲有太多太多。伴隨著公司的成長與發(fā)展,我們也在不停的進(jìn)步;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我們對設(shè)備維護(hù)與管理的水平也上了一個臺階。有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,我們車間攻堅(jiān)克難,全年工作順利,下面就本車間全年的工作,做如下總結(jié)。
一、設(shè)備管理方面
1、我們的人員每天對設(shè)備的維修作業(yè)進(jìn)行記錄,每周收集各班組設(shè)備巡查記錄,及時全面掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),做好備品備件工作,同時制定或安排相應(yīng)的技改、維修和保養(yǎng)計(jì)劃。如:爐內(nèi)翻渣堵料管現(xiàn)象,在各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們對料管進(jìn)一步技術(shù)改造,成功解決了這一老大難問題,避免每個月都停爐打料管,造成不必要的停電,為生產(chǎn)節(jié)約了寶貴的時間。就爐蓋長期電壓高,易漏電打弧,影響了正常生產(chǎn),也損壞了設(shè)備,我們根據(jù)電爐工況,在料管、導(dǎo)電銅管、煙道、電極導(dǎo)向裝置、壓放系統(tǒng)等做了有效的絕緣,現(xiàn)在電爐打弧現(xiàn)象明顯減少。
2、及時正確處理設(shè)備突發(fā)事件(重大設(shè)備故障),部門協(xié)調(diào),人員調(diào)度,組織搶修,同時分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),目標(biāo)是減少甚至消除因設(shè)備原因兒引起的電爐分閘現(xiàn)象。
二、設(shè)備維修方面
1、對設(shè)備出現(xiàn)故障能夠快速的作出反應(yīng),認(rèn)真分析故障,迅速排除故障,從沒出現(xiàn)拖修的現(xiàn)象;對設(shè)備出現(xiàn)重大故障隱患與車間協(xié)商,安排停機(jī)時間組織大修;配合生產(chǎn)部門提出的各項(xiàng)以往累積的老毛病,落實(shí)整改到位,以滿足工藝、生產(chǎn)、安全要求,提高設(shè)備的使用效益和安全性能。
2、對一些維修設(shè)備無圖紙的急缺零件,測量繪圖或者提供樣品,配合外協(xié)單位按質(zhì)按時完成。
3、今年我們維修的項(xiàng)目有很多,幾次爐蓋坍塌,我們的人員在爐蓋高溫下?lián)屝拗谱髂0,?jīng)輪翻上陣,每次都提早完工,為爐蓋澆筑爭取時間,使電爐正常送電生產(chǎn)。爐南面出鐵口漏鐵事故,造成兩輛鋼包車燒壞,被卡在軌道上,經(jīng)全體機(jī)修人員無日無夜的'奮戰(zhàn)下,拉出了鋼包車,修復(fù)了軌道等一系列工作。
三、各班組風(fēng)采
今年機(jī)修車間“合二為一”,有效的利用了人力資源,在廠長和主管廠長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,有針對性的對全場設(shè)備做了測評,成立了七個精英班組。
1、上配料維修班:他們在默默的耕耘者我們的上配料系統(tǒng),在這一年里,根據(jù)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況改進(jìn)不合理之處,使我們的上配料系統(tǒng)順暢的運(yùn)轉(zhuǎn),;面臨長期破損維護(hù)的加濕機(jī),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,生產(chǎn)效率比舊設(shè)備翻了一翻,人員的操作減少了一倍,實(shí)現(xiàn)了大躍進(jìn)。
2、大窯維修班:他們?yōu)殡姞t源源不斷的提供爐料,無一差錯。
3、電爐維修班:他們每次在電爐大小檢修都沖鋒在前,無懼高溫酷暑,爐蓋絕緣更換、新料管安裝、下料閥維修等工作他們是大功臣;平時配合爐前工作,電爐的正常生產(chǎn),他們功不可沒。
4、液壓氣動班:他們每天在“奔波”,維護(hù)著我們的液壓氣動設(shè)備,電極升降缸的絕緣油管改接、抱閘維修、走油路,接氣管。礦熱爐、回轉(zhuǎn)干燥窯、配料,全場都是他們的身影。
5、焊工班:他們是一個焊接手法高超的團(tuán)隊(duì),在爐料管自身設(shè)備密封設(shè)計(jì)不足的條件下,又在高溫、高空、高粉塵的條件下,完成了密封焊接任務(wù)及爐大面積的爐蓋吊掛件的組對焊接;他們爭分奪秒,每次都提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的大量焊接任務(wù)。
6、綜合班:他們兢兢業(yè)業(yè),維護(hù)著立磨和布袋除塵,使煤粉能正常供應(yīng);在沒有經(jīng)驗(yàn)的情況下,很成功的地按照領(lǐng)導(dǎo)的思路完美的跟換了磨機(jī)磨套。
7、電極殼班:他們默默的完成加糊工作,無論電極消耗如何,他們總能準(zhǔn)確有序的完成工作。
四、學(xué)習(xí)提升
我們車間以“人”為本,以增強(qiáng)員工個人綜合素質(zhì)、及職業(yè)技能為本。這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)們的精心安排下,給了我們車間員工很多的學(xué)習(xí)機(jī)會。這讓我們對我們的生產(chǎn)工藝有了進(jìn)一步的了解,為以后的維修能得心應(yīng)手。
五、安全工作
回顧今年,我們廠相對其他同類型廠,發(fā)生的安全事故是較少的,我們車秉承公司6s管理制度,積極開展工作,把安全放在第一位,在幾個月的酷熱條件下,我們及時預(yù)防中暑,也因此沒有高溫引起的事故。我們將鉗工、焊工操作規(guī)程裝貼在每個班組的休息室內(nèi),方便班組學(xué)習(xí),預(yù)防事故。在安全生產(chǎn)上我們車間雖然取得了一些成績,但我們會戒驕戒躁,繼續(xù)把安全生產(chǎn)放在首位,真正做到“安全生產(chǎn),預(yù)防為主,綜合治理”。
總結(jié)全年,我們機(jī)修車間上下同心同德,在各方面都取得了一定的成績,也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。我們會繼續(xù)加倍努力,保障設(shè)備正常有序的運(yùn)行,順利生產(chǎn)。寒冷的冬季不會撲滅我們工作的熱情,我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷終結(jié),不斷進(jìn)步。把我們的車間建設(shè)成一只極具戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,為公司的不斷發(fā)展做貢獻(xiàn)。
維修工工作總結(jié)3
隨著汽車在國內(nèi)的普及,汽車新技術(shù)的發(fā)展引發(fā)了后市場的變革進(jìn)入21世紀(jì),汽車技術(shù)隨著社會的進(jìn)步日新月異,從整車技術(shù)來看,由于大量的使用微電腦技術(shù),汽車具備了很多自動化功能,極大地提高了汽車的動力性,操縱性,適性及安全性。車運(yùn)行的可靠性,壽命都有了很大地提高。汽車新技術(shù)的發(fā)展正在極大的促使汽車維修技術(shù)與制度以及企業(yè)發(fā)生著巨大的變革。汽車維修行業(yè)重來沒有像今天面臨著這么大的沖擊,以往的汽車維修模式以難以適應(yīng)和應(yīng)對以上所提到的任何一項(xiàng)技術(shù),汽車維修技術(shù)已逐漸脫離完全的憑傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)為主的修理方式,而是越來越依靠高新技術(shù),電腦診斷與數(shù)據(jù)分析。對技術(shù)人員的要求,也從以往的只掌握單一科目過度到機(jī)電一體化綜合素質(zhì)很強(qiáng)的層面。同時也是對我們汽車維修技術(shù)提高的一種推動。
本人自參加工作以來,一直從事汽車維修工作。在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識和交通法規(guī),積極研究探索汽車相關(guān)理論知識,使自己的維修技術(shù)得到了提高,到目前無論是技術(shù)水平還是業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了有效的提高。在具體工作中主要做到以下幾點(diǎn) :
1.通過“看”發(fā)現(xiàn)車輛的使用狀況
(1)檢查儀表板上故障燈的亮或熄,可判斷是電控系統(tǒng)的故障,還是機(jī)械系統(tǒng)的故障。例如一輛富康988Ex—1轎車怠速抖動,加速性能不良,油耗大,儀表燈顯示正常。通過檢查發(fā)現(xiàn),其空氣流量導(dǎo)流網(wǎng)積塵,清洗后加速性能恢復(fù)正常。
(2)常規(guī)的“五油、三液、一媒”的檢查不可忽視,即對透平油、機(jī)油、自動變速器油、轉(zhuǎn)向助力油、齒輪油、制動液、冷卻液,刮水清洗液以及冷媒的檢查。絕大部分高級轎車上儀表燈全部用英文顯示,如wash fluid燈亮,應(yīng)檢查清洗液和儲存器內(nèi)液面,添加后即可消除該警報燈亮。如一輛奧迪A62.8L轎車ABS燈點(diǎn)亮,似乎是一個大的故障,車主急忙趕往奧迪A6維修中心檢修,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)就是制動液容器內(nèi)的液體低于警戒線,補(bǔ)充完制動液后故障排除,解決起來多么簡單。
(3)通過車用零件液體的品質(zhì),來判斷故障。一輛廣州本田車雅閣7230轎車的自動變速器油液變紫,而且有少量的混蝕物,此時行車中動力不足,起速過慢。因此根據(jù)油液的顏色可斷定故障的原因是自動變速器的故障而不是發(fā)動機(jī)動力不足,拆油底殼,檢查證明判斷是正確的。
(4)檢查線路也一樣重要。一輛雪鐵龍轎車左前輪不升也不降,而其他三輪傳動正常。檢查發(fā)現(xiàn)該車左前空氣彈簧減振器排氣閥線斷開,接通線路后左前輪活動恢復(fù)正常。在看的過程應(yīng)該仔細(xì)地看,認(rèn)真地看,結(jié)合分析地看,而不是走馬觀花,這樣才能達(dá)到事半功倍的.效果。
2.對車主或駕駛員進(jìn)行故障產(chǎn)生前和故障產(chǎn)生后車輛情況的查問
駕駛員對自己駕駛的車輛情況最了解,是判斷故障的第一手資料。一般高級轎車駕駛員對車輛的重視程度甚高,一點(diǎn)點(diǎn)微小的變化,他都會到修理廠查詢,這一點(diǎn)是可以理解的,所以說他們提供的情況是重要的。如一輛北京切諾基4.0L吉普車,加速性能差,并且起動困難、耗油量大、排氣管冒黑煙。通過詢問得知,該車己運(yùn)行12萬km,除進(jìn)行機(jī)油和三濾維護(hù)外,沒有進(jìn)行過其他的項(xiàng)目作業(yè);該故障從出現(xiàn)至今已行駛1萬km,故障不斷加重,排氣冒黑煙更嚴(yán)重,因此斷定火花塞間隙太大,拆檢發(fā)現(xiàn)兩電極間隙接近2.5mm,更換火花塞后,故障排除。又如一輛林肯大陸轎車,加速性能很差,經(jīng)詢問駕駛員得知,是由于更換火花塞后所引起的。拆下火花塞觀其型號也符合要求,斷定其點(diǎn)火順序搞錯,更正后,行駛正常。再如,一輛奔馳560ES轎車,在更換火花塞后不易起動。經(jīng)詢問,裝用的火花塞間隙與普通火花塞的間隙相同,更正后,起動正常。
總之,上述都是一些特例,也并不是說通過“問”可以完全得到正確的依據(jù)。由于駕駛員的資歷、經(jīng)驗(yàn)以及對車輛、性能的掌握處于不同層次,因此在“問”時,要尋找關(guān)鍵、重
要的現(xiàn)象詢問,并且對駕駛員的回答要能去偽存真。這一點(diǎn)對維修人員來說是很困難的,關(guān)鍵在于對車輛結(jié)構(gòu)、性能是否理解透徹。這就需要維修人員平時對理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,只有具備了這一點(diǎn),“問”的重要性才能得以充分體現(xiàn)。
3.利用“聞”來判斷故障點(diǎn)
通過對油液的“聞”可知油液的品質(zhì)及該系統(tǒng)基本的工作情況,通過對發(fā)動機(jī)的排放氣體的聞,可以感覺發(fā)動機(jī)的工作情況,從而為故障判斷提供指導(dǎo)。如一輛桑塔納20xxGSi轎車,怠速不穩(wěn),且急加速抖動嚴(yán)重。通過對排放氣體氣味的分析,認(rèn)為是高壓線有時斷火,更換后,故障排除“聞”在維修中比其他手段用得相對較少,但并不是說它不重要,運(yùn)用恰當(dāng)在故障判斷上可以讓我們少走許多彎路。
4.“聽”這也是維修人員常用的技能
最常聽的一句話是“某某的水平真高,坐在大門口,車輛從他旁邊經(jīng)過就知道毛病在哪兒”。此話雖有些夸張,這也顯示了維修中聽的重要性。聽,首先要弄清故障的部位,分清響聲的類型,況且現(xiàn)在的故障分析中,最多的是機(jī)械故障,所以說“聽功”是維修人員的基本功。如果找不準(zhǔn)故障部位,維修中就會走許多彎路,浪費(fèi)人力、物力和財力。如果是發(fā)動機(jī)故障,就不能判為是自動變速器故障。如一輛上海帕薩特轎車熱車后有輕微的響聲,由于該車搭載的是自動變速器,無法用踩下離合器踏板的方法來判斷故障的部位。經(jīng)過聽診,最后拆檢發(fā)現(xiàn)6缸連桿軸承間隙過大造成發(fā)動機(jī)異響。 一個成熟的維修人員,應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)各種響聲的特性,如連續(xù)性響與間斷性響、脆響與悶響、有規(guī)則與無規(guī)則響等,判斷出響聲,是學(xué)習(xí)一些特殊結(jié)構(gòu)所必須的,掌握好它是很實(shí)用的。比如不能對裝備空氣懸掛的車輛談減振器泄油,對裝備自動變速器的車輛不能談手動擋的離合器。通過對聽的經(jīng)驗(yàn)不斷積累,可以把已有的理論上升為一種實(shí)際的技能,自己的水平才能得到不斷提高。
5.試車
以前的維修人員,只從事修理,對車輛維修和修竣后情況沒有一個感性認(rèn)識,對故障的認(rèn)識深度不夠,對故障的判斷準(zhǔn)確性差。試車應(yīng)該成為維修人員的基本技能。通過試車可以學(xué)到許多書本上沒有的知識。如自動變速器的維修,在修竣后無負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)正常,有負(fù)荷時很可能掛擋后車輛不能行駛、高速斷火與換擋發(fā)闖,制動時方向發(fā)抖等,如沒有切身的感覺,就會使故障的判斷蒙上一層面紗,造成判斷故障時的猶豫和不肯定。因此,試車可以給我們的維修工作帶來靈感,加快對故障的排除。
以上方法不是獨(dú)立的,綜合應(yīng)用的效果肯定會讓你在維修、判斷故障方面走在別人的前列,成為維修高級轎車的行家。
工作總結(jié):
1.最好每天都能做工作日記,早上上班前寫好自己在這一天的工作目標(biāo),工作中應(yīng)該注意的重點(diǎn)問題,有那些事情是要問清楚的等。然后在每天下班前再看一下自己在當(dāng)天做了那些工作,那些工作目標(biāo)沒有完成,為什么沒有完成,自己在以后的工作中應(yīng)該注意那些問題……這樣將是很重要的,經(jīng)常看看會有很大進(jìn)步的。
2.在工作時,如果遇到一些不是很清楚的地方,一定要向上級或師傅問清楚,不能亂憑空想象,亂做,這樣做出來的東西很有可能會返工。
3.在實(shí)習(xí)工作中,很有可能會碰到和你的頂頭上司發(fā)生矛盾的事。如果已經(jīng)發(fā)生了,你要思考為什么會發(fā)生這樣的事,事情能不能避免,如果能避免,自己在以后的工作中就要注意些。
4.在討論問題時,要有自己的見解,不能人云亦云,沒有見解。
5.工作中要踏踏實(shí)實(shí),人人真真做,要多總結(jié),多交流。
雖然我在這家公司實(shí)習(xí)的時間不長也不短,但是我在這家公司卻學(xué)到了很多我們想學(xué)習(xí)到的知識,使我對汽車行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。我深知自己在學(xué)校學(xué)到的東西很有限,還有很多知識是我不知道的。在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真跟師傅們學(xué)習(xí)汽車方面的知識,積極動手,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神,認(rèn)真了解車身的構(gòu)造。完成了汽車有關(guān)零部件拆裝的目的,達(dá)到了實(shí)習(xí)的要求,也使我在企業(yè)里,了解到了企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我不僅在自己的專業(yè)有了突破,也使我學(xué)習(xí)到關(guān)于企業(yè)管理方面的知識。總的來說,我成功的完成了這次實(shí)習(xí),為我以后的工作道路起著很重要的作用。
維修工工作總結(jié)4
時光飛逝,20xx即將結(jié)束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為工程部主管。在這一年里,在集團(tuán)公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促成20xx工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx物業(yè)維修年終總結(jié)如下:
一、日常工作完成情況
1、20xx度共完成約1495項(xiàng)零維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認(rèn)可。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3、4月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程,在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備運(yùn)行記錄,把崗責(zé)落實(shí)到實(shí)處
4、每月抄寫計(jì)算水電表,配合財務(wù)做好每月水電計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)的收取工作
5、A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套,改造后節(jié)能燈成本約10元一支,改造數(shù)量約160支。
6、A、B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支,改造后節(jié)能燈成本約10元一支,改造數(shù)量325支。
7、協(xié)助商鋪用電增容線路改造。(如;郵政銀行、農(nóng)商銀行,二樓202、210、219xx公司)
9、銀業(yè)國際負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導(dǎo)致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。
9、地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場安裝崗?fù)ず偷篱l、減速帶。
10、在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11、跟進(jìn)小區(qū)遺留工程維修。(修補(bǔ)墻壁裂縫、補(bǔ)漏、維修門窗等)
二、施工改造
按照公司布署,經(jīng)集團(tuán)公司同意,工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù),為公司節(jié)約成本。
1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2、地下車庫入口處路面倒水泥。
3、觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。
4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。
5、崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。
三、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1、嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計(jì)劃,完成大夏核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng)
2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來只對機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作,使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。
3、嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理,對消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運(yùn)行良好,確;馂(zāi)發(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主(用戶)有序地進(jìn)行應(yīng)急疏散,減少人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格,對應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范。及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進(jìn)行修復(fù),進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行可靠性。
4、中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。每月對一~三商鋪190臺盤管風(fēng)機(jī)普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風(fēng)管進(jìn)行了維修,6月份機(jī)房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆,提高了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應(yīng)。
5、發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時例行開機(jī)運(yùn)行15分鐘,確保停電時能快速進(jìn)行發(fā)電。
6、生活水泵房每日巡查2次,保證設(shè)備的安全運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。
7、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
9、易出問題節(jié)點(diǎn)匯總。因?yàn)樵O(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成,如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計(jì)造成,燒電機(jī)多為交流接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機(jī)、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺帳,進(jìn)行易出問題節(jié)點(diǎn)匯總,做到心中有數(shù),加強(qiáng)此部位保養(yǎng)工作,提高設(shè)施設(shè)備安全保障。
物業(yè)公司維修人員的工作包含很多方面,所以在日常的`工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,爭取做到最好。接下來小編為你帶來物業(yè)維修年終工作總結(jié),希望對你有幫助。
歲尾年末,回顧一年來的艱辛工作,在人員編制緊張的形勢下,我們即向往明天,也展望未來。過去的一年,在工作中有得有失,但憑過硬的專業(yè)技能超標(biāo)的完成了各項(xiàng)主要工作。其中包括水、電、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域或業(yè)態(tài)內(nèi)部檢查巡視、應(yīng)急搶修、高峰用電等各個方面都表現(xiàn)出了超強(qiáng)的工作責(zé)任心。在臨近春節(jié)之際,本部門對本年度內(nèi)所做的工作及時進(jìn)行了總結(jié)并進(jìn)行了自我表揚(yáng)和自我批評,以下是工程維修部在幾個方面的工作總結(jié)匯報:
一、安全工作,確保用電、用水、設(shè)備安全及質(zhì)量,嚴(yán)防水、電、設(shè)施設(shè)備事故發(fā)生
1、發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,大力協(xié)助在質(zhì)保期內(nèi)公司安排的施工單位對遺留工程質(zhì)量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩(wěn)等情況。
2、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營變化,用電需求促步增加,為確保專變戶內(nèi)線路供電安全。對用電線路進(jìn)行評估,對超負(fù)荷線路進(jìn)行增容或調(diào)整;如1號2號變壓器在高峰期;為緩解了供電線路壓力,平穩(wěn)渡過6—9月用電高峰期。
3、遺留問題,今年5月17日xx由于桃花變電站高壓外線故障造成漁灣碼頭停電事故發(fā)生,對各業(yè)態(tài)供電產(chǎn)生較大沖擊和投訴,對此次停電事故發(fā)生,已詳細(xì)書面報告其供電安全隱患存在。置業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,后經(jīng)查證:確屬供電遺留問題。房屋建筑方面如:屋面、負(fù)一樓、整個建筑樓板、屋面線管預(yù)埋和伸縮縫漏水問題,至今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預(yù)埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈擺動,安全隱患雖已加固處理解決,但扔實(shí)屬工程施工質(zhì)量問題等等。
4、嚴(yán)格維修電工工作流程,對其他零星維修工程。如道閘、公共照明線路、夜景照明、公用設(shè)施、電梯維修如接觸器、樓道燈、聲控開關(guān)更換,庭院燈、射燈、高桿燈、設(shè)備房、水泵房、電梯機(jī)房照明更換,空調(diào)安裝,配電房設(shè)備檢修、污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路等等,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極完成電工、水工、電梯操作工應(yīng)完成的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)態(tài)經(jīng)營和顧客使用,我們盡量將時間安排在晚上進(jìn)行,保證了設(shè)備的正常使用。
5、配合弱電設(shè)備維修工作:如:更換物業(yè)辦公用電話線、網(wǎng)線布線工作;要求相關(guān)單位對樓內(nèi)弱電井進(jìn)行了全面清潔、整理工作;配合電信移動、聯(lián)通公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
6、協(xié)助業(yè)態(tài)解決一些技術(shù)問題。我們克服了人員少,工作量大時間長的實(shí)際困難,非科學(xué)合理安排人員情況,但是,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認(rèn)真對待每項(xiàng)工作。建議:為及時處理業(yè)態(tài)報修,辦公室由客服負(fù)責(zé)對每天業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,提高服務(wù)滿意率。
當(dāng)報修工作較多時,及時增配人員支持,如:今年夏天家潤多潤豐有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴(yán)重影響業(yè)態(tài)的正常經(jīng)營工作,接業(yè)態(tài)來電請求協(xié)助后,經(jīng)現(xiàn)場仔細(xì)的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,造成單相超負(fù)荷掉閘,需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。
并要求業(yè)態(tài)對其負(fù)荷重新分配、調(diào)整,使其三相負(fù)荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)態(tài)用電的安全性和可靠性。還如協(xié)助處理飯怕魚和家潤多因裝修使用造成水管爆管漏水賠償問題、協(xié)助酒店深夜電梯應(yīng)急處理和高峰期用水酒店增壓泵接線問題等等
二、現(xiàn)場培訓(xùn)、落實(shí)安全工作責(zé)任。
1、實(shí)現(xiàn)安全工作目標(biāo)在于技術(shù)培訓(xùn),雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但只有實(shí)現(xiàn)了安全工作,才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,才會有公司的健康發(fā)展。安全管理是一個系統(tǒng)性的工作,建立安全搶修應(yīng)急預(yù)案,相對員工來說專業(yè)技術(shù)知識還需要不斷提高,為提高全體員工的整體素質(zhì),日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)處理突發(fā)事故的能力;在現(xiàn)場除傳、幫、代外,要求每個員工都能主動、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。為保證員工有時間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),每周五我們都抽1小時作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。在出現(xiàn)安全事故時,均能第一時間關(guān)閉相關(guān)控制閥門和相應(yīng)控制電源,及時排除安全事故,提高員工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。盡可能在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題。
2、實(shí)行巡回檢查,對供電供水以及機(jī)電設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,每日24小時值班為能在最短時間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查,和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)即要保證配電值班運(yùn)行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時還要進(jìn)行一些突發(fā)事件的應(yīng)急處理!對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行了安全評估檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,使事故防患于未然。
對私拉亂接,違章用電用水,違章裝修狀況,我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決予以取締,并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段的安全,我們特別注重對公共區(qū)域及經(jīng)營商戶進(jìn)行安全檢查。
4、誰當(dāng)班誰負(fù)責(zé),嚴(yán)格安全自查和值班監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)各種供電隱患及時處理解決,全年里未因維修發(fā)生人身、供電線路及設(shè)備、火災(zāi)等一切事故。
對存在的嚴(yán)重供電質(zhì)量缺陷,如:供電諧波問題引起無功補(bǔ)償損失、目前正在起草準(zhǔn)備可行性方案報告;配電值班工作看似輕松,但實(shí)際上,要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn),才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)態(tài)正常經(jīng)營提供電力保障。
因此,工程維修部每位配電工都能遵守配電制度,認(rèn)真巡視設(shè)備,按時抄錄各種表計(jì),認(rèn)真核算每日用電情況,為公司用電分析和管理提供了可靠依據(jù),同時,配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負(fù)責(zé)這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、服務(wù)于業(yè)態(tài)技術(shù)問題的相關(guān)處理、以及各種設(shè)施緊急情況處理的協(xié)調(diào)服務(wù)等工作。
如:值班人員對消防水泵房及排污巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等,使業(yè)態(tài)得到全天的、不間斷的維修服務(wù),保證了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行,為業(yè)態(tài)創(chuàng)造一個良好的經(jīng)營和辦公環(huán)境。自6月份以來,為確保高溫高峰期安全用電及用電質(zhì)量,工程維修部配電房一直堅(jiān)持配電值班制度,及時排除設(shè)備故障并每日對供電設(shè)備進(jìn)行6次運(yùn)行抄表記錄,確保各回路運(yùn)行可靠。
三、認(rèn)真開展日常檢查工作。
1、每日對管轄內(nèi)外水電常規(guī)巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時處理。日常維修派出100余次。工作中,我們對轄區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)可能隱患及時進(jìn)行處理,以保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會安排專人按時巡視轄區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,及時進(jìn)行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應(yīng)的措施后,及時上報并列入維修計(jì)劃。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計(jì)劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,既要兼顧配電室記錄與運(yùn)行狀況又要參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真填寫各種記錄,使得換季檢修工作都能夠順利完成。
2、配合消防安全大檢查工作。對檢查出防火卷簾、防排煙風(fēng)機(jī)等方面有隱患的事項(xiàng)及時整改和維修處理。
3、定期對夜景照明定時斷電控制系統(tǒng)、夜景燈、機(jī)電設(shè)備、公用設(shè)施等進(jìn)行檢查,并作好日工作檢查記錄。今年共計(jì)更換各類照明150余盞,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。如:西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì)量情況等等。
4、定期對給水排水管網(wǎng)檢查,對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時搶修,杜絕管轄范圍內(nèi)因水趙成的滴、漏、跑、冒現(xiàn)象發(fā)生。
5、根據(jù)氣象預(yù)報及時做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設(shè)備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,做到未雨綢繆。
四、嚴(yán)格操作規(guī)程,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),全力配合維保單位調(diào)試檢修以及維護(hù)保養(yǎng)工作。
1、嚴(yán)格倒閘操作制度、實(shí)施安全措施防護(hù)、進(jìn)行現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。檢修中及時發(fā)現(xiàn)2號變壓器溫控器不可操作及時聯(lián)系廠家修復(fù);無功補(bǔ)償開關(guān)、電容、接觸器損壞及時更換(質(zhì)保期內(nèi))。同時,對配電房低壓設(shè)備進(jìn)行分批次緊固保養(yǎng)處理,消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù),檢修后設(shè)備的驗(yàn)收等工作。
2、完成電梯、扶梯年檢工作,對年檢中必需整改的項(xiàng)目采取來年年檢時進(jìn)行改造。以降低全年維修整改成本。
五、做好本職工作,建立水、電、設(shè)施設(shè)備臺賬及技術(shù)資料管理工作。
1、建立業(yè)態(tài)表計(jì)開戶臺賬和封簽管理工作;凡加裝更換電表均完善計(jì)量表資料,做好電表加裝更新施工記錄,把拆除下來的舊表做好標(biāo)記入庫。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號、容量建賬在案。
2、日常工作中,工程維修部全體員工能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹物業(yè)列會的各項(xiàng)指示精神,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們建立水電抄表記錄,每月對水電總表及業(yè)態(tài)水電表實(shí)行抄表記錄;對配電房、專變有功無功電表抄度,規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。每次的數(shù)據(jù)登記歸檔交由辦公室保管。
3、做好供電設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。建立主要設(shè)備專戶對每次維修的項(xiàng)目,更換設(shè)備材料的型號、數(shù)量和檢修后設(shè)備運(yùn)行情況記錄存案。
4、嚴(yán)格控制維修成本、做好維修材料管理工作。定期申請維修材料計(jì)劃,嚴(yán)格材料進(jìn)出庫管理制度;對常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫存,對出庫的材料,用在的地點(diǎn)做好登記。做好修舊利廢工作,對更換出的零部件等進(jìn)行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
5、在能源管理、降低消耗方面。對轄區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進(jìn)行改造。如:將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將25W節(jié)能燈管改為5W照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。以減少公用電量的分?jǐn)。對大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查,確保電機(jī)處于良好的原形狀態(tài),提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。對新增業(yè)態(tài)必需加裝預(yù)付費(fèi)計(jì)量電表,以避免用電拖欠電費(fèi)情況發(fā)生。
6、對采購有異議的項(xiàng)目如:防輻射膜采取放一放,進(jìn)一步了解查證后再做滯后反應(yīng)處理等。
7、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個人責(zé)任區(qū),每個責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。定期清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。
一年來,工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能按要求去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。
我們將在今后的工作中,認(rèn)真地去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
維修工工作總結(jié)5
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間20xx年就快要過去了。首先,多謝張班長、蔡主任、候主任,給我這個學(xué)習(xí)技術(shù)的機(jī)會和這段時間以來同事的幫助與支持;仡欉@幾個月以來的學(xué)習(xí),工作雖累,但并不阻礙我那顆“陽光之心”去享受工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴!坝眯摹斌w會的實(shí)習(xí)過程中,我受益匪淺,主要有以下幾個方面。
一、技術(shù)方面。
在學(xué)習(xí)過程中,我感觸最深的一句話是:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。理論知識與實(shí)際操作還是有一定的差距的,通過此次學(xué)習(xí),能夠鞏固汽車構(gòu)造的理念知識,能讓我感性的接觸實(shí)物,并提高了自己的動手能力,F(xiàn)在我已經(jīng)知道保養(yǎng)的工作流程,并能做些簡單的汽模具維護(hù)。
二、 思想層次提高不少。
在悶熱的天氣中,我仍能堅(jiān)持按時學(xué)習(xí),磨煉了自己的意志,并讓其變得更加堅(jiān)強(qiáng)。在實(shí)習(xí)的過程中,我明白了要以怎樣的心態(tài)去面對新環(huán)境新工作;要怎樣提高自己的適應(yīng)能力,才能更快地成為一名正式的技術(shù)人員;怎樣與同事(群體)交流,盡量減少能量的內(nèi)耗等。
三、敬業(yè)精神。
**實(shí)業(yè)的每位同事都能明確自己的崗位現(xiàn)職。在維修工作中,忘記午餐時間已經(jīng)是常事,就算是已經(jīng)下班,都是能盡責(zé)、認(rèn)真地對待手頭上的工作。在維修的過程中,他們的那份責(zé)任心、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)深深地感染了我。我們一起在車間中揮灑汗水,為的是生產(chǎn)線上正常生產(chǎn)。
四、企業(yè)文化。
良好的企業(yè)文化可以帶動員工工作的積極性!皩⒗щy留給我們,將方便留給顧客”這樣的標(biāo)語在公司每個顯眼的位置都可以看到,可見公司對企業(yè)文化的重視。我們的口號是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目標(biāo)。這口號鞭策著我們每位追求更加的目標(biāo),共創(chuàng)佳績。
五、溝通非常重要。
良好的溝通能達(dá)到統(tǒng)一戰(zhàn)線的目的。學(xué)組員之間的溝通、模修工與生產(chǎn)線上人員的溝通、機(jī)修人員與上產(chǎn)線上人員的溝通、模修工與機(jī)修人員的溝通,這些同級溝通有利于各位工作人員明確自己當(dāng)前的任務(wù),進(jìn)而提高工作效率。而領(lǐng)導(dǎo)與工作人員之間的溝通,主要得益于公司優(yōu)秀的管理制度。通過開早會、培訓(xùn)、技術(shù)交流會、員工大會等,其既能提高其辦事交流,又能主各位員工都站在統(tǒng)一的戰(zhàn)線上,協(xié)同管理好公司,我相信:在這種優(yōu)秀的管理制度之下,只要“萬眾一心,眾志成城”,**實(shí)業(yè)會越來越好,實(shí)行飛越式發(fā)展;蛟S對于**實(shí)業(yè)而言,我只是一個普普通通的過客;但對我而言,**實(shí)業(yè)是我人生道路中一道不可替代的風(fēng)景。**實(shí)業(yè)在各位工作人員的共同努力之下,會發(fā)展得更好。而我也會跟**實(shí)業(yè)一樣,天天進(jìn)步。
(一)嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。
汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關(guān)注的焦點(diǎn),是客戶關(guān)注的焦點(diǎn),是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標(biāo),如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向廠家交待,也無法和我們自己交待。我們寧可干這個活,也不要干“豆腐渣”活,對此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強(qiáng)對維修保養(yǎng)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達(dá)到要求,真正把每一個維修項(xiàng)目建成精品項(xiàng)目、招牌項(xiàng)目。
(二)堅(jiān)持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。
在工作的.每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅(jiān)持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患,F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點(diǎn)一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營一定會造成嚴(yán)重的影響,更為嚴(yán)重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費(fèi)。這一點(diǎn)作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會。
(三)堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作,確保資金的有效利用。
公司發(fā)展需要資金支持,這一點(diǎn)是肯定的,另一方面,作為公司的各個部門也要樹立節(jié)約的意識,爭取讓每一分錢都用在應(yīng)該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴(yán)格控制,實(shí)行“一支筆”審批,嚴(yán)禁亂開資金支出口子;維修保養(yǎng)造價要嚴(yán)格按照預(yù)算,每一個環(huán)節(jié)都要精打細(xì)算,盡量減少不必要的開支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴(yán),節(jié)省投資。
維修工工作總結(jié)6
在自然、人為及時間因素的共同作用下,居住物業(yè)或早或遲會出現(xiàn)不同程度的損壞,直接影響居民的安居樂業(yè),因此,物業(yè)維修是一項(xiàng)常規(guī)性的管理工作。由于“三分建、七分管”,“小洞不補(bǔ),大洞吃苦”,所以在居住物業(yè)的維修管理中,日常養(yǎng)護(hù)管理(又稱便民小修服務(wù)、小修養(yǎng)護(hù)服務(wù)、窗口報修服務(wù)等)又成為基礎(chǔ)性的工作。物業(yè)維修工作總結(jié)就居住物業(yè)的日常養(yǎng)護(hù)管理(簡稱“養(yǎng)護(hù)管理”)進(jìn)行探討,以求拋磚引玉,認(rèn)識深化。
一、養(yǎng)護(hù)管理的涵義及其關(guān)鍵
早在1985年1月1日,城鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)境保護(hù)部(后改名建設(shè)部)頒發(fā)了《房屋修繕范圍和標(biāo)準(zhǔn)》,對物業(yè)維修工程進(jìn)行了分類,其中“凡以及時修復(fù)小損小壞,保持房屋原來完損等級為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程為小修工程”,其“綜合年均費(fèi)用控制在現(xiàn)時造價的1%以下”。這里所稱的養(yǎng)護(hù)管理,便是物業(yè)公司對房屋小修工程行使的各項(xiàng)管理職能,其主要環(huán)節(jié)包括報修、查勘、派工、計(jì)劃、組織、驗(yàn)收、抽查、結(jié)算、回訪等。
養(yǎng)護(hù)管理是物業(yè)公司經(jīng)常性、持久性的基礎(chǔ)工作。為了恢復(fù)和確保居住物業(yè)正常的使用功能,管理人員和維修人員必須采取各種手段,及時修復(fù)已經(jīng)出現(xiàn)的各類小損小壞,有效防止小損小壞的發(fā)展及可能發(fā)生的后果,以最快的速度解除居民因功能失常造成的困境,維修費(fèi)用控制(包干)在現(xiàn)時造價的1%以下。進(jìn)而言之,不論物業(yè)原有的質(zhì)量等級如何,不論完好房、基本完好房、一般損壞房、嚴(yán)重?fù)p壞房還是危險房,在整個物業(yè)壽命期限(屋齡)中,只要物業(yè)零部件因損壞而功能失常,在居民報修之后(如突然斷電斷水等),或因公共部位無人報修(如走道窗玻璃破碎等),物業(yè)公司都要及時進(jìn)行預(yù)檢修復(fù)。修復(fù)之后房屋原來的完損等級不變。
在這里,“及時修復(fù)房屋的小損小壞”,成為養(yǎng)護(hù)管理的根本要求和關(guān)鍵詞語。為了“及時修復(fù)”,就要強(qiáng)調(diào)“養(yǎng)護(hù)及時率”與“質(zhì)量合格率”,并要求物業(yè)公司防患于未然,對物業(yè)進(jìn)行計(jì)劃性、制度性和季節(jié)性的主動檢修。
二、養(yǎng)護(hù)管理的特點(diǎn)及其意義
養(yǎng)護(hù)管理具有以下四個特點(diǎn):
1、養(yǎng)護(hù)任務(wù),面廣量大
居住物業(yè)(物業(yè)區(qū)域)構(gòu)成要素的復(fù)雜性,決定了每一幢不同類型、不同結(jié)構(gòu)的房屋,每一幢房屋的不同區(qū)域和不同部位,每一幢房屋的不同業(yè)戶,都會產(chǎn)生因物業(yè)功能失常而引發(fā)的修理訴求,因此,養(yǎng)護(hù)任務(wù)面廣量大,地點(diǎn)時點(diǎn)分散,不如大修、中修工地相對固定,也不如保安、保潔、保綠等工作相對集中。根據(jù)傳統(tǒng)房屋管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),以及房地產(chǎn)行政管理部門歷來的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)護(hù)范圍包括:
1)屋面筑漏,修補(bǔ)屋面、泛水、屋脊等;
2)鋼、木門窗的整修、拆換五金、配玻璃、換窗紗、油漆等;
3)修補(bǔ)樓地面面層,抽換個別楞木等;
4)修補(bǔ)內(nèi)外墻面、抹灰、窗臺、腰線等;
5)拆砌挖補(bǔ)局部墻體、個別拱圈,拆換個別過梁等;
6)抽換個別檁條,接換個別過梁、屋架、木柱、修補(bǔ)木樓梯等;
7)水衛(wèi)、電氣、暖氣等設(shè)備的故障排除及零部件的修換等;
8)下水管道、窨井的疏通,修補(bǔ)明溝、散水、落水管等;
9)房屋檢查發(fā)現(xiàn)的危險構(gòu)件臨時加固維修。
從上可見,居住物業(yè)日常養(yǎng)護(hù)的內(nèi)容林林總總,點(diǎn)多面廣,具有分散性。養(yǎng)護(hù)工人經(jīng)常是“打一槍換一個地方”,流動性強(qiáng),在管理上較難控制。
2、技術(shù)工種,復(fù)雜多樣
居住物業(yè)結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)備設(shè)施及其構(gòu)成零部件的多樣性,決定了損壞項(xiàng)目和技術(shù)工種的復(fù)雜多樣。因此,雖然某些項(xiàng)目技術(shù)比較簡單,卻十分強(qiáng)調(diào)不同工種之間的`密切配合。例如:水電工在調(diào)換管道時,常會遇到泥工的活計(jì);溝路工在施工時,常需綠化工的協(xié)助;油漆工在油漆門窗時,少不了鋼窗工或木工的配合等。為此,養(yǎng)護(hù)管理對養(yǎng)護(hù)工人提出了技術(shù)全面(多面手)的要求,需根據(jù)實(shí)際情況經(jīng)常變換修理技術(shù)、工藝、方法、材料及工具。
3、施工現(xiàn)場,條件較差
居住物業(yè)小修工程在施工時,不論在室內(nèi)室外,均易受到季節(jié)、氣候和環(huán)境的影響。有時現(xiàn)場施工條件較差,周轉(zhuǎn)不便,清除建筑垃圾不易,還必須接受來自于業(yè)戶的直接監(jiān)督,因此,對養(yǎng)護(hù)工程質(zhì)量(合格率)和服務(wù)者的綜合素質(zhì)(包括應(yīng)知應(yīng)會、適應(yīng)能力、服務(wù)態(tài)度、勞動紀(jì)律等)提出了更高的要求。
4、報修業(yè)戶,要求較高
從居民報修的項(xiàng)目看來,雖然都是“小事”,但直接影響使用功能,其中不少項(xiàng)目還具有應(yīng)急的性質(zhì),關(guān)系到“水”與“電”的正常供給,稱為“水電急修項(xiàng)目”,如:室內(nèi)線路故障的停電、漏電,電梯運(yùn)行時突發(fā)故障等等,不及時修復(fù)就會中斷居民的正常生活。又如陽臺、曬臺、扶梯的扶手欄桿松動,具有一定的危險性,不修復(fù)很可能發(fā)生意外。有些非屬應(yīng)急項(xiàng)目,但也不能掉以輕心,上海市曾發(fā)生因公共走道窗玻璃破損不及時調(diào)換,雨水進(jìn)入,天冷冰凍,造成某業(yè)主滑倒而骨折的案例。因此居民報修時常抱有急躁的心情,常會因缺乏理解(或服務(wù)者缺乏耐心)而發(fā)生抵牾。在報修時,居民不僅講究實(shí)際效果,要求服務(wù)者具有較高的技能,而且講究時空效果,要求省力、省時、省麻煩,提供禮貌服務(wù)和微笑服務(wù)。
上述四個特點(diǎn)充分說明:養(yǎng)護(hù)管理雖然所需工時、費(fèi)用較少,實(shí)屬“小修”之列,但卻不能等閑視之!鞍傩绽鏌o小事”,進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理,推進(jìn)城市精神文明建設(shè),必須從細(xì)微處入手。細(xì)微處即管理中的“小事”!肮芾頍o小事”,“細(xì)節(jié)決定成敗”,那是微
觀管理學(xué)上經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的名言,而物業(yè)管理則是典型的微觀管理。因?yàn)椤靶∈隆钡姆糯笮?yīng)、疊加效應(yīng)或連鎖效應(yīng),將會換來管理上的遺憾。
養(yǎng)護(hù)管理既能保證居民的安居樂業(yè),使物業(yè)公司爭取到更多的滿意率,從而改善與提升企業(yè)形象,又能減輕大中修的壓力,延緩修房周期,延長物業(yè)的使用年限,還能為大中修和綜合維修提供勘察、施工的資料依據(jù)。因此,它是最經(jīng)常、最直接的為民、便民、利民服務(wù),也是服務(wù)性最強(qiáng)的“窗口”服務(wù)。這正是小修服務(wù)經(jīng)常成為社會熱點(diǎn)的原因,也正是黨和政府各級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在不同場合強(qiáng)調(diào)養(yǎng)護(hù)服務(wù)必須“叫得應(yīng)、修得及時、修得好”的由來。養(yǎng)護(hù)管理在物業(yè)管理中的基礎(chǔ)性是不容置疑的。
三、養(yǎng)護(hù)管理的類型及其要求
養(yǎng)護(hù)管理的類型包括:
1、零星養(yǎng)護(hù)
零星養(yǎng)護(hù)是指物業(yè)構(gòu)部件突然損壞而引起的居民報修,或在主動檢修中結(jié)合實(shí)際情況確定的小修。零星養(yǎng)護(hù)的修理范圍很廣,項(xiàng)目技術(shù)簡單,突發(fā)性強(qiáng),時間緊迫。其中養(yǎng)護(hù)任務(wù)(單)的獲得,一是被動式的窗口報修、電話報修、報修箱;二是主動性的管理人員走訪,或定點(diǎn)設(shè)攤,使養(yǎng)護(hù)工作走在居民報修之前。在管理中必須貫徹報修先行原則,業(yè)戶先報先做,保證養(yǎng)護(hù)單不積壓。
歷來房地產(chǎn)行政管理部門規(guī)定,養(yǎng)護(hù)管理必須做到:“受理有登記,辦理有專人,完成有時限,工作有標(biāo)準(zhǔn),投訴有答復(fù),結(jié)果有記載”。為了保證報修及時率,還提出:急修項(xiàng)目不過夜,一般項(xiàng)目不過三(天)。后來又補(bǔ)充規(guī)定:水電急修2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,24小時內(nèi)修復(fù),如不能修復(fù)須作出限時承諾。
2、計(jì)劃養(yǎng)護(hù)
為了實(shí)踐物業(yè)管理的宗旨——物業(yè)保值增值,物業(yè)公司既要“有求必應(yīng)”,又要“找米下鍋”。計(jì)劃養(yǎng)護(hù)是指在零星養(yǎng)護(hù)任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,確定科學(xué)的定期保養(yǎng)周期,科學(xué)設(shè)計(jì)樓宇保養(yǎng)周期表及設(shè)備設(shè)施更新周期表,制定房屋構(gòu)部件的各類保養(yǎng)制度,如:下水道、窨井巡回疏通制度、門窗定期油漆制度、外墻及公用走道天棚定期粉刷制度、電路明線暗線定期檢查制度、電梯常規(guī)(年、半年、周保)保養(yǎng)制度、水箱每年兩次清洗制度等等;或按房屋單元(戶幢、組團(tuán)),或按工種,或按季節(jié),進(jìn)行循環(huán)檢查和維修養(yǎng)護(hù)。例如根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)安排不同的計(jì)劃任務(wù),如冬季來臨前的水管包扎防凍、梅雨臺汛來臨前的筑漏普查等。計(jì)劃養(yǎng)護(hù)具有預(yù)檢性,有時被稱為“預(yù)檢維修”,在預(yù)檢中應(yīng)修盡修,人工費(fèi)用較少,以區(qū)別于中修或大修。
零星養(yǎng)護(hù)與計(jì)劃養(yǎng)護(hù)的主要區(qū)別是:前者具有突發(fā)性和一次性,后者具有計(jì)劃性和循環(huán)性。兩者都要求主動服務(wù),但計(jì)劃養(yǎng)護(hù)的主動性更強(qiáng),物業(yè)管理的含金量更高。
四、進(jìn)一步改善養(yǎng)護(hù)管理的若干建議
“物業(yè)管理無小事”,一旦放松了日常管理,極易出現(xiàn)“一年新、二年舊、三年亂、四年面目全非”的后果。在考察中發(fā)現(xiàn),管理操作人員不按管理標(biāo)準(zhǔn)與程序操作的事例時有發(fā)生,部分管理人員理念缺失,行動遲緩,習(xí)慣于自上而下的運(yùn)動式整治,而不善于制度化、規(guī)范化的長效式管理。盡管政府有關(guān)部門從民生出發(fā),對物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行了連續(xù)不斷的調(diào)控,大部分物業(yè)公司已經(jīng)達(dá)標(biāo)或創(chuàng)優(yōu),整體水平不斷提高,但“三差”現(xiàn)象仍有所見,管理成果存在反復(fù)。小修養(yǎng)護(hù)基本處于“你報我修,不報不修”的狀態(tài),主動性的計(jì)劃養(yǎng)護(hù)成為薄弱環(huán)節(jié),致使許多小損小壞項(xiàng)目,如剛窗銹蝕、粉刷脫落等,已經(jīng)變成了大損大壞。報載甚至有屋漏報修18次仍然如故的案例,有的小區(qū)“不報我休”,甚至消極等待政府的“實(shí)事工程”。因此,亟需引起有關(guān)方面的進(jìn)一步重視。
1、完善居住物業(yè)日常養(yǎng)護(hù)管理的考核指標(biāo)
“及時修復(fù)房屋的小損小壞”的要害,是養(yǎng)護(hù)及時率和質(zhì)量合格率。因而,養(yǎng)護(hù)管理最基本的的考核指標(biāo)是“兩率”。在實(shí)踐中影響“兩率”的因素是多方面的,比如:缺少相關(guān)工種技術(shù)人員;服務(wù)者責(zé)任性不強(qiáng),敷衍了事;有關(guān)人員因病假、事假、讀書、開會而調(diào)休;暴雨季節(jié)房屋滲漏劇增而缺少人手;相關(guān)工種整體配合較差;操作工人技術(shù)不過硬;缺少維修技術(shù)通才(多面手)等。因此,要經(jīng)常分析影響“兩率”的相關(guān)因素,總結(jié)其規(guī)律,既要采取一般性措施,又要采取針對性措施,提倡求真務(wù)實(shí),“有諾必踐”,將考核落到實(shí)處。
在影響“兩率”的因素中,關(guān)鍵是“管理”及操作人員“綜合素質(zhì)”。目前的物業(yè)維修工大多是農(nóng)民工,普遍缺少維修技能和服務(wù)理念的培訓(xùn),且流動性大。故為了提高養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍內(nèi)在綜合素質(zhì),應(yīng)穩(wěn)定隊(duì)伍,探索內(nèi)涵型發(fā)展道路,制訂應(yīng)知應(yīng)會的培訓(xùn)計(jì)劃,開展技術(shù)比武,獎勵敬業(yè)愛崗,而非動輒“炒魷魚”了事。
最終還要考核住戶滿意率。住戶滿意率包含“硬”與“軟”兩個方面,它既是居民對工程質(zhì)量(是否平整、牢固、安全、和順、可以使用)的總體評價,也是居民對養(yǎng)護(hù)服務(wù)態(tài)度(是否及時、方便、誠懇、和氣)的心理感受。養(yǎng)護(hù)及時率和質(zhì)量合格率當(dāng)然包含在住戶滿意率中!邦櫩途褪腔实邸,居民的滿意應(yīng)當(dāng)是物業(yè)公司追求的最終和最高目標(biāo)。
2、完善居住物業(yè)日常養(yǎng)護(hù)管理的主要環(huán)節(jié)
1)報修:固定接待窗口、報修箱、特設(shè)地點(diǎn);建立夜間值班制度,實(shí)行365天全天候服務(wù);張貼小修項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);公布物業(yè)公司的有關(guān)承諾;報修填單不漏項(xiàng),登記后發(fā)放憑證、集中編號;
2)查勘:由查驗(yàn)員查勘后估料派工。當(dāng)日或三天內(nèi)能夠及時解決的,可直接派工,此外的預(yù)先查勘,明確損壞部位及范圍、修理項(xiàng)目及工程數(shù)量、工時及材料定額、安全設(shè)施及工具要求,并負(fù)責(zé)向住戶預(yù)約修理日期,以便根據(jù)輕重緩急組織均衡生產(chǎn),防止任務(wù)單人為積壓,有利于定額松緊及路線遠(yuǎn)近合理組合,落實(shí)修理責(zé)任;
3)修理:修理工按約定時間上門修理,佩帶胸卡,表明身份,說明來意,文明施工,并落實(shí)帶修、轉(zhuǎn)修的項(xiàng)目。完工后由報修人驗(yàn)收、簽字;
4)驗(yàn)收:檢查填單是否有誤項(xiàng)漏項(xiàng),養(yǎng)護(hù)人是否按(查勘)要求施工,是否存在應(yīng)做未做或擴(kuò)大范圍,工程質(zhì)量、材料耗用及折舊料回收是否符合要求,住戶對養(yǎng)護(hù)人的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)紀(jì)律是否滿意,工程修理數(shù)量是否符合套用定額。不合格修理項(xiàng)目及時補(bǔ)開返工單。根據(jù)修理標(biāo)準(zhǔn)和工程量結(jié)算修理費(fèi)用;
5)監(jiān)督:外部措施有監(jiān)督電話、投訴接待、熱線電話、發(fā)放聯(lián)系卡、發(fā)放征詢表、走訪居委會等;內(nèi)部措施有建立回訪制度,抽查制度,制訂考核辦法、獎懲辦法,對不及時、不合格項(xiàng)目進(jìn)行會診,根據(jù)保修規(guī)定及時返工。
3、梳理并修訂物業(yè)維修管理的有關(guān)文件
傳統(tǒng)房屋維修管理經(jīng)過長期而廣泛的實(shí)踐,已經(jīng)具備一整套的做法,某些方面已形成相對穩(wěn)定的經(jīng)驗(yàn),但當(dāng)前對其精華深入研究、繼承、推廣似不足。例如:以提高房屋完好率為目標(biāo)的維修管理體制已不復(fù)存在,1999年9月1日曾在普陀區(qū)試行的《上海市成套職工住宅修繕管理規(guī)定》已達(dá)6年之久,至今未見推行等等。因此,梳理原有的物業(yè)維修管理的有關(guān)文件,修改、制訂、完善現(xiàn)行的物業(yè)維修管理文件,已成為業(yè)內(nèi)當(dāng)務(wù)之急。
4、完善養(yǎng)護(hù)管理的有關(guān)制度和服務(wù)方式
通常的養(yǎng)護(hù)管理制度,有報修制度、值班制度、查勘鑒定制度、修繕責(zé)任制度、回訪制度、驗(yàn)收制度、巡視制度、考核與獎懲制度等。
在長期的養(yǎng)護(hù)管理實(shí)踐中,曾涌現(xiàn)出許多頗具特色的養(yǎng)護(hù)制度,如:特殊對象(烈軍屬、離休干部、殘疾人、孤老、30年以上老教師等)服務(wù)制度;十大節(jié)日(元旦、春節(jié)、國慶節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、建軍節(jié)、教師節(jié)、老人節(jié)、圣誕節(jié))服務(wù)制度;多面手培訓(xùn)制度;廢舊料回收制度等。還總結(jié)出許多行之有效的服務(wù)方式,如:365天均衡服務(wù),四季熱點(diǎn)服務(wù),落手清服務(wù),“險”、“漏”、“堵”、“水”、“電”、“綠”重點(diǎn)服務(wù),三個“三”服務(wù)(每季三次主動上門服務(wù),每張養(yǎng)護(hù)單上門三次方可注銷、屋內(nèi)維修必須敲門三次方可進(jìn)入)、“六個提前服務(wù)”(用水高峰前搶修水泵水箱、雨季前普查翻做屋面、寒流前包扎外露水管、大風(fēng)前抓緊查險搶險、暴雨前修補(bǔ)低洼路面、節(jié)日前重點(diǎn)疏通窨井化糞池)等等,均值得大力推廣。
維修工工作總結(jié)7
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……年終之季,我對即將過去的一年中所做的工作向公司作如下報告;
從事汽車車身維修工作我學(xué)學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn),由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說這個過程是艱辛而美麗的。特別是20xx年的工作中,通過學(xué)習(xí)廠家的技術(shù)培訓(xùn),我所獲得的不僅僅是知識和領(lǐng)悟,是對生活和事業(yè)的一種端正的態(tài)度,這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和跨越。所以自已也要更加懂得珍惜和運(yùn)用。以后的工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實(shí)現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作。
雖說戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢辛辛苦苦地遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度和流程工作了一年,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事對我個人以及班組的成績肯定,相反也暴露了許許多多的問題和隱患;
1、工作繁忙時安全作業(yè)思想意識重視度不夠;
2、工組管理制度不完善,流程次序混亂,分工不勻;
3、傳統(tǒng)操作手法與科學(xué)操作有很大差異;
4、5S管理不是很理想;
5、按時交車不是很及時;客戶滿意度需加強(qiáng);
6、培訓(xùn)組員次數(shù)甚少;
7、儀容儀表工裝整潔仍需加強(qiáng);
8、組員休息次數(shù)稀少,疲勞作戰(zhàn),導(dǎo)致思想意識散慢,壓力頗大;
為此我決心,我決定在新的一年里再接再厲,新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!一定努力打開一個工作新局面!
新的一年,新的開始,每個人都有新的理想,新的目標(biāo),為能逐一實(shí)現(xiàn)它們,現(xiàn)將我新一年的工作做如下計(jì)劃:
1、制定完善的工組管理規(guī)章制度;在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業(yè)人,管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,要真正達(dá)到有效管理,其重要性不容置疑。沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去。
2、加強(qiáng)部門之間的溝通;溝通是一種非常重要且有效的途徑。團(tuán)隊(duì)要做大做強(qiáng),但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。各部門有著不同的特色和優(yōu)勢,不同的思想有不同的文化、習(xí)慣和管理模式,要把各自好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的'同時,也實(shí)現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,
3、對維修質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求;它是生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)物,產(chǎn)品和過程的技術(shù)規(guī)范,汽車是一個復(fù)雜的機(jī)械系統(tǒng),同時又是涉及道路、司機(jī)、乘客、貨物、交通制度等特點(diǎn)的使用系統(tǒng)。產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該達(dá)到多維評價的目標(biāo)。費(fèi)根堡姆認(rèn)為,質(zhì)量系統(tǒng)是指具有確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和為交付使用所必須的管理上和技術(shù)上的步驟的網(wǎng)絡(luò)。
4、保持維修隊(duì)伍的技術(shù)領(lǐng)先;工作中也需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍,來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的班組,但也不要形成教條主義和經(jīng)驗(yàn)主義,要切記與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用,相得益彰。學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)!蔽覀儜(yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。
5、引進(jìn)先進(jìn)工具提高工作效率;為更好的提高班組工作效率,實(shí)現(xiàn)工作的流程化。比如:將由原來兩人必須共同合作完成的工作,改變?yōu)橐蝗司涂瑟?dú)立操作完成。
6、真正實(shí)施車間的5S管理;
5S是保持車間環(huán)境,實(shí)現(xiàn)輕松、快捷和可靠工作的關(guān)鍵點(diǎn)。5S管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境,提升員工真、善、美的品質(zhì),從而塑造企業(yè)良好的形象,實(shí)現(xiàn)共同的夢想。
維修工工作總結(jié)8
不知不覺來到創(chuàng)世紀(jì)這個大家庭已有兩個多月了,在是兩個多月來,慢慢開始學(xué)會了適應(yīng)這個新的環(huán)境,工作也開始進(jìn)入了狀態(tài)。下面是我對20xx年的一些工作總結(jié)以及20xx年的一些工作思路。
一、客戶抱怨
1、在處理客戶抱怨方面很不穩(wěn)重,有時處理得不是很到位,其中主要是工作細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)做的不到位,比如在檢查車身外觀上,曾經(jīng)因?yàn)樽约簷z查和告知客戶方面上還做得不到,以后一定要加以仔細(xì),對于車身臟或多水珠的車輛,一定要和客戶說明無法一一細(xì)驗(yàn),并在接車問診單上注明,以免產(chǎn)生不必要的糾紛;另外呢,在客戶產(chǎn)生抱怨時,一定不能心慌,要沉著、冷靜,在沒有確定事實(shí)的真相下時刻保持頭腦清洗,切不可再犯以前自己曾有的慌張心理這種錯誤的心態(tài)。另一方面主要是缺少工作經(jīng)驗(yàn),很多事情處理得不夠完善,想得不夠周到,這一點(diǎn)一定要開始慢慢學(xué)會成長,穩(wěn)重處理,要把自己不斷帶上成熟。
2、在車間方面的協(xié)調(diào)要不斷加強(qiáng)。比如在車間師傅報價追加上來方面,經(jīng)常因?yàn)樽芳訒r間長而導(dǎo)致客戶的等待時間長的抱怨,對此要針對自己不能及時追加作一個沉重的.反思,記得時刻安排好自己的時間,在不能及時追加的情況下及時告知客戶稍等片刻。同時,和車間的關(guān)系還要進(jìn)一步融洽,要達(dá)到最大的技術(shù)支持。時刻記得車間是修車,前臺修人的責(zé)則。
3、與前臺、銷售的同事們還不夠融洽。比如,有時自己同時好幾件事情處理的時候會出現(xiàn)其他同時很清閑,這時候就可以偶爾麻煩一下他們幫忙一下的。但是現(xiàn)在這個想法還沒有得到很好的效果,還在不斷地完善中……大家互幫互助的精神意識一定一定要提升。
二、各指標(biāo)產(chǎn)值。
現(xiàn)在的我無論是在總產(chǎn)值、單車產(chǎn)值、精品產(chǎn)值等等都是自己比較弱的一項(xiàng),都具有很大的提升空間,工作狀態(tài)還沒有到達(dá)頂峰狀態(tài)。雖然連續(xù)兩個月以來各項(xiàng)指標(biāo)都有所增長,但增長幅度很緩慢,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到自己的期望值,要不斷地加強(qiáng)與客戶的溝通能力,在推銷時要讓客戶知道他們購買的不是產(chǎn)品而是價值。所以20xx年的各項(xiàng)指標(biāo):總產(chǎn)值23萬以上,單車產(chǎn)值1000元以上,精品銷售要4萬以上(包括機(jī)油),接車臺次300臺以上,相信正值年輕的我,可以挑戰(zhàn)完成這個目標(biāo)。
三、自我服務(wù)意識
作為服務(wù)行業(yè)的我,有時候還是會帶有點(diǎn)小情緒上班,這是不容忽視的,我還沒有完全做到微笑服務(wù),用心服務(wù)。每個人都希望得到被重視,當(dāng)一個人發(fā)現(xiàn)自己不被重視的時候,這時候無論花費(fèi)再少也是不滿意,所以對于這點(diǎn)在接下來的時間里,一定一定要加以改進(jìn),也希望得到大家及時的督促。
四、20xx年工作目標(biāo)
20xx,這是我們激情燃燒的一年,相信正處于風(fēng)華正茂的我們一定能完成所有的任務(wù)。年輕期待挑戰(zhàn),成功造就輝煌。所以這所有的夢想將不是夢想,讓我們攜手共創(chuàng),加油!
維修工工作總結(jié)9
20xx年維修全體員工在公司各級領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從各方面嚴(yán)格要求自己。一直以來堅(jiān)持以工段的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn),以保障設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)為前提,以降低維修成本和縮短維修工時為目標(biāo),在不斷學(xué)習(xí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)中前進(jìn)。維修工種工作環(huán)境比較復(fù)雜、臟而累,但工段的每位成員都勤奮肯干,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、團(tuán)結(jié)拼搏的精神,不斷提高自身的職業(yè)道德素質(zhì)和職業(yè)技能水平。從而在面臨的一系列挑戰(zhàn)中出色地完成了各項(xiàng)工作,為車間能按時完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。為了始終做好服務(wù)后勤兵,保障各工段的正常運(yùn)行,現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
(一)加大管理力度,確保安全生產(chǎn)
安全,是一個鋼鐵企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本,維修班組時刻遵守著廠里的各項(xiàng)規(guī)章制度,每位員工嚴(yán)格要求自己,以“安全第一”為前提,去展開各項(xiàng)檢修工作。維修工段主要擔(dān)負(fù)著全廠各類機(jī)械設(shè)備的維修、維護(hù)及保養(yǎng)工作,工作面廣、作業(yè)點(diǎn)多,安全生產(chǎn)對我們維修工段尤為重要。為此班組在每天的早會中總結(jié)前一天工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,時時提醒和督促班組成員必須重視安全,做到防患于未然,杜絕違章,使安全警鐘長鳴。并加強(qiáng)了檢修作業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。旨在增強(qiáng)全員的安全感,加強(qiáng)工作責(zé)任心,杜絕麻痹大意和僥幸心理。我們工段在工作中時時注意和排查身邊的安全隱患和危險源,將安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài),從而杜絕安全事故的發(fā)生。
(二)加強(qiáng)班組建設(shè)、增強(qiáng)班組管理
班組建設(shè)和班組管理是搞好企業(yè)的基礎(chǔ),也是一個落腳點(diǎn),最主要是發(fā)揮班組成員創(chuàng)新力和團(tuán)結(jié)凝聚力。在平時檢修工作中,加強(qiáng)班組成員理論學(xué)習(xí),更好地掌
握操作技能,提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新的管理理念,處理問題及時果斷勇于承擔(dān)責(zé)任,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績效和默契相互交流和溝通,讓班組成員多提建議為班組建設(shè)盡自己一份力。
(三)克服檢修困難,促進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)的全面完成。
我們維修工段在今年很好地保障了全廠設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),除非正常停機(jī)情況外,在我們自己管轄的設(shè)備里沒有因管理不當(dāng)或檢修故障而造成損壞設(shè)備、停機(jī)等情況發(fā)生,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)到90%以上。而且對設(shè)備的相關(guān)技術(shù)和安全改造做了大量的工作,保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。特別是在今年8月和11月的全廠停車大檢修中,維修工段全體成員更是體現(xiàn)出班組成員不怕苦,不怕累的頑強(qiáng)作風(fēng)。大檢修原計(jì)劃為7天時間,我們工段提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,人雖然少,但我們打破以往檢修模式,成立4個工作小組,安排骨干力量擔(dān)任各小組組長。大家分工明確,團(tuán)結(jié)一致,每天連續(xù)工作6個小時以上奮戰(zhàn)在各自的檢修工作中。幾天時間里,疲憊的身影總顯現(xiàn)在每個員工的身上,但沒有一個人叫苦叫累。最終在全體員工的共同努力下6天時間順利完成了轉(zhuǎn)爐系統(tǒng)、混鐵爐系統(tǒng)、氧槍系統(tǒng)、下料系統(tǒng)、連鑄系統(tǒng)、這些大型設(shè)備的各項(xiàng)檢修任務(wù)。
(四)以加強(qiáng)檢修力量,提高班組成員綜合素質(zhì)為目標(biāo)。
培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞木S修隊(duì)伍,一直是工段的工作重點(diǎn)。為此,工段始終將班組成員的職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作放在首位,長抓不懈。為了提高工段人員的整體技術(shù)水平,增強(qiáng)大家的實(shí)際操作能力,讓年輕員工在外聘人員的指導(dǎo)下,親自上手,逐步接觸和檢修關(guān)鍵部位,積極聽取外聘人員的意見。就這樣我們對結(jié)晶器、縮機(jī)進(jìn)行逐臺整修,及時發(fā)掘隱患并隨時消除。
(五)控制檢修成本,變廢舊為新。
提倡“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”,節(jié)約是創(chuàng)造利潤、保護(hù)環(huán)境,是企業(yè)的核心競爭力,也是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵!提高資源利用率,強(qiáng)化節(jié)約理念完善節(jié)約措施。全面消除車間跑冒滴漏是我們的.宗旨。在這一年里,設(shè)備等出現(xiàn)的跑冒滴漏、閥門更換、墊片更換、軸承更換、維修設(shè)備、及各類機(jī)械檢修任務(wù)1000多項(xiàng)次,極大地保證了設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,減少了消耗,保障了生產(chǎn)。
回顧將要結(jié)束的20xx年,維修工段雖取得了一些成績,但也暴露了我們的很多不足:①本工段維修力量缺少、在大中修時比較吃力,尤其是搶修中,檢修時間難以保障。②倒班班組人員少,熟練工僅有一半,經(jīng)常運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的檢修不能同時進(jìn)行,制約了檢修進(jìn)度。③員工的技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,對大局觀的認(rèn)識仍需加強(qiáng);④分析和解決問題的能力欠缺,獨(dú)立處理問題的能力有待加強(qiáng);⑤對現(xiàn)場班組安全教育不足。下一步我們要加強(qiáng)員工的思想素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí);對班組進(jìn)一步強(qiáng)化安全學(xué)習(xí)和管理,在今后的工作中加倍努力,取長補(bǔ)短,使班組更加優(yōu)秀,為今后公司的發(fā)展壯大而奮斗。
20xx年工作計(jì)劃
一、 設(shè)備管理方面
1、加強(qiáng)現(xiàn)場設(shè)備巡檢,及時消除設(shè)備隱患,確保設(shè)備良好運(yùn)行,根據(jù)廠部的要求,加強(qiáng)對設(shè)備的維護(hù)和潤滑管理,把原有的制定的巡檢制度包機(jī)制度,設(shè)備潤滑制度條款要進(jìn)行細(xì)化,對鋼廠的設(shè)備實(shí)行定點(diǎn)巡檢,包機(jī)到人責(zé)任到人。
2、加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)檔案,完善技術(shù)資料,對設(shè)備檢修過程記錄,通過對技術(shù)檔案的檢查,可以查出原因。
3、嚴(yán)把設(shè)備檢修質(zhì)量關(guān),設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞直接影響到設(shè)備運(yùn) 轉(zhuǎn)的穩(wěn)定性。
4、從節(jié)能降耗方面
(1)積極進(jìn)行修舊制度,技改措施
。2)降低成本和消耗
二、培訓(xùn)方面
。1)對新連鑄設(shè)備原理及維護(hù)和事故預(yù)防措施
。2)對新連鑄檢修的危險點(diǎn)及注意事項(xiàng)
。3)對裝配人員技術(shù)培訓(xùn)
。4)三規(guī)一制學(xué)習(xí)
三、設(shè)專業(yè)的點(diǎn)檢查員
四、促進(jìn)員工的積極性杜絕工作中的拖拉推委現(xiàn)象,特制定績效分?jǐn)?shù),亮化考核制度。
五、安全方面
認(rèn)真組織員工的安全意識,對員工存在的不安全行為講說教,對員工加強(qiáng)對危險源點(diǎn)的認(rèn)識,學(xué)習(xí)并讓其掌握基本應(yīng)急防洪措施,以減少人中員及設(shè)備事故發(fā)生的幾率。
維修工段
20xx年1月2日
維修工工作總結(jié)10
緊張而忙碌的春季學(xué)期工作即將結(jié)束,回顧過去,感覺特別充實(shí)。這一學(xué)期里讓我更加認(rèn)識到一份耕耘一份收獲。我勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地地做好一個教師的本職工作,認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),虛心向各位老戰(zhàn)友和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的維修經(jīng)驗(yàn),并注意不斷閱讀有關(guān)專業(yè)知識,充實(shí)自我。以便在以后的工作中應(yīng)付自如。
(思想品質(zhì))思想方面
積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護(hù)黨中央的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)十九屆會議精神。遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)同事,熱心幫助同事;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
(進(jìn)修學(xué)習(xí))
(工作勤奮)
(一)機(jī)關(guān)水電由黨政辦公室統(tǒng)一管理,做到使用安全,服務(wù)及時。水電主干線設(shè)備和設(shè)施隨時檢查維修,保障正常供給,不無故停水停電。
(二)努力節(jié)約用水用電。干部職工要自覺做到人走燈熄水停,并隨手關(guān)閉取暖器、開水器、電腦、空調(diào)等開關(guān),空調(diào)使用時間由黨政辦公室統(tǒng)一掌握,努力建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。公共場所的水龍頭、水閥、照明燈等公用設(shè)施,每位干部職工都有責(zé)任、有義務(wù)管理好、使用好。若發(fā)現(xiàn)公用水電設(shè)施配件損壞,應(yīng)主動及時報告機(jī)關(guān)水電管理員維修更換。對屢次不關(guān)電器、水龍頭的'辦公室負(fù)責(zé)人或者個人,將予以通報批評。
(三)各用戶要保護(hù)好水表、電表,不得自行拆卸。住戶安裝大功率電器必須事先向黨政辦公室申報用電負(fù)荷,共同確定安裝辦法,安裝費(fèi)用由用戶自理,嚴(yán)禁私自亂搭亂接。若違規(guī)操作致使公共水電設(shè)施損壞和造成水電大量損失浪費(fèi)的,由責(zé)任人照價賠償,造成事故的追究其責(zé)任。
(四)住戶入住后,水、電設(shè)施維修和更換以水表、電表為分界點(diǎn),表外由機(jī)關(guān)負(fù)責(zé),表內(nèi)由住戶負(fù)責(zé)。
(五)按時繳納水電費(fèi)。各用戶(包括院內(nèi)其他住戶)都不得拖欠或拒交水電費(fèi),否則停止供應(yīng)其水電。水電費(fèi)由機(jī)關(guān)財務(wù)室按季度抄表結(jié)算收取,干部職工的水電費(fèi)直接從干部職工的個人待遇中扣繳,其他住戶的水電費(fèi)由機(jī)關(guān)財務(wù)人員及時收繳。
(六)竊電竊水行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以通報批評,并處以機(jī)關(guān)全體住戶月平均水電費(fèi)兩倍的罰款
維修工工作總結(jié)11
本學(xué)年緊張后勤工作很快準(zhǔn)備結(jié)束了。在我校領(lǐng)導(dǎo)英明領(lǐng)導(dǎo)之下,我校的后勤奮斗圖強(qiáng),辦事效益不斷增高。學(xué)校后勤沖上教育第一線上,為師生服務(wù),F(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好了開學(xué)前一切準(zhǔn)備工作
1、維修好了學(xué)校的水路,保證了開學(xué)做大掃除和平時水的供應(yīng);
2、維修好了學(xué)校的電路,保證了開學(xué)每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學(xué)能正常上課;
4、按時運(yùn)回教師用書及學(xué)生教材,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開學(xué)能正常行課;
5、安排好了時間到街上采購辦公用品及學(xué)生用品,分發(fā)到各班及各辦公室,保證了開學(xué)能正常行課;
6、認(rèn)真做好了開學(xué)收費(fèi)工作:嚴(yán)格了收費(fèi)公示,禁止了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生, 本學(xué)期學(xué)校按規(guī)定只收取了學(xué)生作業(yè)本費(fèi)15元。
二、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
1、管理好、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器,丟失了的`要添置,壞了的要進(jìn)行了修理,讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,發(fā)揮教儀的功能,為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學(xué)初對各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,責(zé)任落實(shí)到人頭,期末進(jìn)行復(fù)查,并讓學(xué)生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護(hù)自己的學(xué)校,愛護(hù)學(xué)校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價賠償,不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
三、認(rèn)真做好了資金管理
1、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的開支做到了合理、合法,堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅(jiān)決不用;
2、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審核人三人簽定后方有效,購物不符實(shí)者,一律不予報銷;
3、做到每月辦公費(fèi)、代收費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報;期末按時結(jié)算代收費(fèi),做好了清退工作。
四、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。
五、加大校園文化建設(shè)
加強(qiáng)對教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫,創(chuàng)辦了?桶嗫。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
六、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修:
1、把黑板油漆翻新,同時完成教室的學(xué)習(xí)園地。
2、添置一些教學(xué)設(shè)備,電腦1臺、檔案柜1個,打印機(jī)1臺、教學(xué)用體育器材若干。
3、完成了校園的綠化,同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。
七、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。經(jīng)費(fèi)管理方面,嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計(jì)不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時處理,爭取把此項(xiàng)工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù)。
維修工工作總結(jié)12
20xx年是國家十二五規(guī)劃收官年,回顧一年的工作,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,學(xué)校各部門同志的積極配合下,我們凝心聚力,合力奮戰(zhàn),不斷提高工作效率,改善校舍條件,增強(qiáng)保障能力,緊密圍繞學(xué)校教育、教學(xué)工作主題,以配角意識、服務(wù)意識,完善后勤保衛(wèi)保障工作,力求把各項(xiàng)工作做到實(shí)處,落到實(shí)處,提高后勤保衛(wèi)工作的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心、師生滿意的效果,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識
后勤保衛(wèi)處的人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)“十八大”的重要思想,關(guān)心國內(nèi)外政治時事,愛黨、愛國、愛人民、愛教育事業(yè)。積極參加學(xué)校開展的各項(xiàng)活動,明確了自己的工作使命。后勤保衛(wèi)工作是學(xué)校工作的重要組成部分,與教學(xué)一樣,是學(xué)校的兩大支柱之一,服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一。在貫徹黨的教育方針,落實(shí)培養(yǎng)目標(biāo)方面起著舉足輕重的作用,同時增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感。 后勤保衛(wèi)工作實(shí)踐告訴我們,有了教學(xué)工作,后勤保衛(wèi)工作才有服務(wù)對象,沒有后勤保衛(wèi)工作,教學(xué)工作也難以開展,兩者的關(guān)系是一個統(tǒng)一機(jī)體的兩個部分,相互依存,相互促進(jìn),缺一不可。后勤保衛(wèi)工作是學(xué)校教育教學(xué)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,是建設(shè)平安學(xué)校、文明學(xué)校的基石。因此,我們充分認(rèn)識到,后勤保衛(wèi)工作雖不直接參與教學(xué),但我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中的必不可少的,而且是十分重要的部門,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用,我們樹立了為教學(xué)一線服務(wù)的思想,堅(jiān)持“后勤保衛(wèi)工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤保衛(wèi)服務(wù)工作。
二、建立健全各項(xiàng)后勤保衛(wèi)制度
這一年,我們重新修訂了后勤保衛(wèi)處管理制度,明確了工作職責(zé),建立健全了安全保衛(wèi)、物資采購、倉庫管理、消防管理、校園衛(wèi)生、門衛(wèi)值班、浴室管理、學(xué)生出入管理和公車使用管理等規(guī)章制度。 同時,為貫徹落實(shí)頒布的《學(xué)校安全條例》,切實(shí)做好學(xué)校的安全工作,有效防止校園安全事故的發(fā)生,確保全體師生的人身和學(xué)校財產(chǎn)安全,我們制定了條例實(shí)施細(xì)則,明確了安全管理的組織結(jié)構(gòu),并制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
三、后勤工作是學(xué)校教育教學(xué)的先行者和支持者,今年我們主要做了以下幾方面工作:
。ㄒ唬┬聦W(xué)期我們對后勤工作社會化做了有益的嘗試,通過引入規(guī)范的食品配餐企業(yè)在學(xué)校設(shè)立食堂,為學(xué)校師生提供配餐服務(wù),每天中午提供近百份餐食,也得到了師生的認(rèn)可。我們除了抓好衛(wèi)生防疫及食堂管理檢查外,更重視提高服務(wù)質(zhì)量。在學(xué)校問題征求意見活動中,師生對菜品的口味、分量提出了自己的合理建議,我們及時同配餐食堂溝通,更換菜品,提出免費(fèi)添加餐食一次的對策以吸引更多的學(xué)生用餐。讓師生們在學(xué)校工作學(xué)習(xí)期間能夠吃好吃飽,吃到干凈衛(wèi)生、營養(yǎng)豐富的午餐和晚餐是我們最大的心愿。
。ǘ榱舜蛟旎▓@式校園,提升學(xué)校整體形象,我們實(shí)施了一系列的形象工程,在操場更新了不銹鋼旗桿,重新粉刷了教學(xué)樓外墻,油漆護(hù)欄及大門,由專人對花木進(jìn)行栽種維護(hù)和清理校園衛(wèi)生,確保校園在任何時候都保持干凈整潔,讓校園充滿詩意與美麗,提升學(xué)校整體形象。
。ㄈ┐蛟炀G色校園,響應(yīng)國家節(jié)能減排政策,并且針對往年的冬季供暖問題,我們同區(qū)供熱部門積極溝通協(xié)商,將學(xué)校內(nèi)網(wǎng)同集中供熱外網(wǎng)相連,采取集中供熱,此舉提高了冬季供暖的效率也降低了學(xué)校的支出。實(shí)現(xiàn)了無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,滿足了學(xué)生學(xué)習(xí)和娛樂的需求。同時,更新了有線網(wǎng)絡(luò),添加升級了監(jiān)控攝像系統(tǒng),拓展了校園和教室的觀察角度,提高了影像清晰度和存儲容量,為學(xué)校日常教學(xué)活動提供便利條件和安全保障。
。ㄋ模⿲W(xué)校后勤保衛(wèi)管理不但要重視開源,而且更應(yīng)注意節(jié)流,勤儉持家是學(xué)校后勤保衛(wèi)工作的基本思路。在目前財政尚不充裕、教育經(jīng)費(fèi)不足的情況下,固然要重視能力投資,根據(jù)需要與可能,千方百計(jì)爭取財政增撥教育經(jīng)費(fèi)。不過對于學(xué)校自身來說,與其努力向上級爭取更多的`教育經(jīng)費(fèi)倒不如致力于提高已有經(jīng)費(fèi)的使用效益。這就是要求一方面計(jì)劃用錢,真正把錢用在刀刃上,另一方面必須重視節(jié)約物力,做好校產(chǎn)的保管,維修工作,大力提高校產(chǎn)的使用率,延長校產(chǎn)的使用年限,加速校產(chǎn)使用的周轉(zhuǎn)率。管理好校產(chǎn)必須建立和健全各種財產(chǎn)管理的責(zé)任制。我校所有校產(chǎn)都建立賬卡或登記簿,分門別類登記造冊,進(jìn)出庫均嚴(yán)格執(zhí)行制度,做到手續(xù)完備,帳目清楚,賬物相符。實(shí)行了出借登記手續(xù),損壞照價賠償機(jī)制。
。ㄎ澹┥倩ㄥX,多辦事,辦好事,做節(jié)約的有心人。在物資采購中,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算計(jì)劃,堅(jiān)持報批制度,堅(jiān)持貨比三家。在設(shè)施維修中,能維修好的堅(jiān)持不換新的,能自己維修的堅(jiān)持不請外人維修。
。榱诉M(jìn)一步規(guī)范公車使用,我們建立健全了公車使用申請登記制度,公車使用責(zé)任到人。同時,及時安排車輛維修、保養(yǎng)、年檢和投保,保障出行安全,為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)。
四、安全保衛(wèi)工作是學(xué)校教育教學(xué)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,我們主要做了如下幾方面工作內(nèi)容:
。ㄒ唬┰谥贫讼嚓P(guān)的后勤保衛(wèi)制度的同時,為進(jìn)一步貫徹落實(shí)政府頒布的《天津市學(xué)校安全條例》,切實(shí)做好學(xué)校的安全工作,我們制定了一系列的行動細(xì)則、安全制度和應(yīng)急預(yù)案。
。ǘ┰诿鞔_了安全工作組織成員名單的基礎(chǔ)上,我們與所有相關(guān)部門及責(zé)任人簽定了安全責(zé)任書,要求教職員工在思想上重視安全問題、樹立安全意識、工作中隨時注意安全隱患,遇到安全隱患及時上報,及時解決。
。ㄈ┪覀兙o跟教委、集團(tuán)文件要求,開展了“安全生產(chǎn)大檢查、大排查”活動,活動中通過自查發(fā)現(xiàn)了一些安全隱患并及時解決,杜絕危險發(fā)生。在防火工作上也加大了投入,新購置了許多滅火器,淘汰老舊消防器械。平日里我們也加強(qiáng)安全巡查,做到每日、每周、每月、每季度都有安全報表,每次巡查都有安全巡查記錄,建立設(shè)備設(shè)施安全臺賬,做到有章可循,有據(jù)可查,切實(shí)做好安全工作。
。ㄋ模┖笄诒Pl(wèi)處高度重視學(xué)生的安全教育和自救常識的培訓(xùn),讓每一位學(xué)生都掌握一定的安全自救知識,從入學(xué)教育到日常教學(xué)工作中,充分利用出黑板報、班主任主題班會等形式,有效的對學(xué)生進(jìn)行安全知識的教育滲透。學(xué)校舉辦了由市防火中心專家講授的防火知識,通過培訓(xùn),使廣大師生了解防火知識、增強(qiáng)防火意識。同時,每個教室、辦公室、宿舍都張貼有應(yīng)急情況疏散示意圖,按照示意圖組織學(xué)校人員進(jìn)行避險逃生演練,通過演練,使廣大師生增強(qiáng)防范風(fēng)險意識和自救能力。
。ㄎ澹┰趦蓚校區(qū)配置了行政值班室,與相關(guān)處室配合,落實(shí)黨員、干部日常及節(jié)假日值班制度,配合宿舍管理人員及門衛(wèi)值班,做好值班記錄,把好校園安全關(guān),維護(hù)校園的安全穩(wěn)定。
。┰跐M足師生日常配餐需求的同時,后勤保衛(wèi)處非常重視配餐企業(yè)的衛(wèi)生制度建設(shè)執(zhí)行情況及日常的衛(wèi)生檢查工作。對配餐企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、操作人員體檢證明和衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,要求食堂對食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生做到每日清查,做到每餐留樣,保障食品安全衛(wèi)生。同時,加強(qiáng)食堂操作間做好燃?xì)庠O(shè)備的檢查,防范危險事故發(fā)生。
五、展望20xx年,作為“十三五規(guī)劃”的開頭之年,對學(xué)校的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。后勤保衛(wèi)處會圍繞集團(tuán)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校的規(guī)劃,努力做好保衛(wèi)工作:
。ㄒ唬┰诂F(xiàn)有校舍提升改造的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好校園形象工程的建設(shè),包括實(shí)訓(xùn)觀摩室、展賣中心、操場等部位的改造工程。
(二)根據(jù)學(xué)校的總體規(guī)劃,做好預(yù)算工作和政府采購的指標(biāo)申請工作,與需求處室積極溝通,及時上報,跟蹤審批情況,遇有問題及時反饋,確保采購事項(xiàng)及時采購到位,保障教育教學(xué)活動正常進(jìn)行。
(三)對于教學(xué)樓房屋安全鑒定結(jié)果不良的情況,盡快會同相關(guān)的部門、領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)系設(shè)計(jì)單位對房屋結(jié)構(gòu)進(jìn)行加固設(shè)計(jì),請相關(guān)具有資質(zhì)建設(shè)公司進(jìn)行預(yù)算,報請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行加固施工。 總之,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,后勤保衛(wèi)處積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,研究新情況,優(yōu)化服務(wù)機(jī)制,提高管理水平,改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,提升學(xué)校形象,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。
這一年來學(xué)校后勤保衛(wèi)部門從維護(hù)學(xué)校利益出發(fā),時時處處以主人翁精神,以“務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng),以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態(tài),主動出擊,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,但我們?nèi)砸判臐M懷地說:我們在努力,我們還會做的更好!全體后勤保衛(wèi)處人員將更加主動在書本中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí),積極探索學(xué)校精細(xì)化管理模式,更加盡心為學(xué)校服務(wù)好。為建設(shè)平安校園、花園式校園作出自己的貢獻(xiàn)。
維修工工作總結(jié)13
今年以來,服務(wù)中心牢牢圍繞,以崗位培訓(xùn)工作為重點(diǎn),狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展,通過全體員工的共同努力,消防、保衛(wèi)、安全等均做到無事故發(fā)生;校園綠化、環(huán)境衛(wèi)生得到較大改觀,后勤保障能力得到了全面提升,較好地完成了全年的工作任務(wù)。
針對服務(wù)中心的工作實(shí)際,我們主要做了以下幾方面的工作。
一.完善各種規(guī)章制度
1.建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。各部分都充實(shí)完善了部分內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,并堅(jiān)持每周檢查和考核,保證各項(xiàng)制度和工作流程能真正落到實(shí)處;通過我們的不斷努力,各項(xiàng)工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化,治理與服務(wù)水平比以往有了較大的進(jìn)步。
2.我們堅(jiān)持一人能做完的工作決不讓兩人來做,使很多崗位增加了新的工作任務(wù),通過內(nèi)部潛力的充分挖掘,較好地完成了定崗定編和職員精減的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的。
二.崗位培訓(xùn)服
務(wù)保障工作向精細(xì)化、個性化發(fā)展。
我們牢牢圍繞“熱情、周到、耐心、細(xì)致”的'八字服務(wù)方針,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范化服務(wù)流程,注重每個服務(wù)細(xì)節(jié),力爭使各項(xiàng)服務(wù)工作做到“精細(xì)化、個性化”。
1.加強(qiáng)對培訓(xùn)質(zhì)量治理體系的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)步全體員工對其重要性的熟悉。對服務(wù)工作中的各環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),夸大質(zhì)量意識,落實(shí)相關(guān)質(zhì)量治理措施和手段。
2.辦公室在各窗口服務(wù)崗位加強(qiáng)了服務(wù)規(guī)范的要求,不斷進(jìn)步服務(wù)職員的服務(wù)技能,并在各服務(wù)窗口設(shè)立學(xué)員意見調(diào)查表,及時把握學(xué)員的反饋意見,以便迅速加以落實(shí)和改進(jìn),對一時還不能滿足的要求,主動與學(xué)員和培訓(xùn)部進(jìn)行溝通,使我們的各項(xiàng)服務(wù)工作更具人性化、個性化。
維修工工作總結(jié)14
我是學(xué)校后勤保障部涂光峰副校長。今天,借此時機(jī),將學(xué)校后勤工作簡單介紹一下,能夠讓全體師生對學(xué)校后勤工作有更加詳細(xì)的了解。
學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開展教育、教學(xué)活動提供強(qiáng)有力的保障。
1、后勤工作方面:后勤服務(wù)工作主要是負(fù)責(zé)全校的環(huán)衛(wèi)、綠化、節(jié)能、醫(yī)療衛(wèi)生、油印、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公物保修維修、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作。后勤服務(wù)事情繁雜,幾乎學(xué)校所有的事情都和后勤服務(wù)有關(guān)系。一直以來在全體師生的大力配合下,全體后勤工作人員的齊心協(xié)力,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,學(xué)校后勤服務(wù)工作有條不紊,涌現(xiàn)出了一大批兢兢業(yè)業(yè)服務(wù),勤勤懇懇奉獻(xiàn)的'后勤工作人員,確保學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)、參觀接待等活動順利進(jìn)行!在此我想重點(diǎn)和全校師生說的是我校于20xx年成功申報第二批全國節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范創(chuàng)建單位,節(jié)能減排是我們的義務(wù),20xx年學(xué)校在全校范圍內(nèi)更換LED光管及淘汰其他一下耗能型的設(shè)施設(shè)備,持續(xù)推進(jìn)節(jié)約型學(xué)校的創(chuàng)建,學(xué)校一直在行動。
2、安全工作方面:安全工作是學(xué)校工作的重中之重,安全辦主要負(fù)責(zé)校園內(nèi)外安全保障,有門崗管理、日常安全隱患排查、食堂衛(wèi)生監(jiān)管、消防設(shè)施檢查、全校師生安全教育和宣傳等工作。始終堅(jiān)持以“創(chuàng)建平安校園、營造幸福家園”為目標(biāo),堅(jiān)持“教育為先、預(yù)防為主、防治結(jié)合、群防群治”的原則,做到“人防、物防、技防”相結(jié)合,有力保障了學(xué)校平安穩(wěn)定;也會通過“每周安全一課”、“安全教育五分鐘”、節(jié)假日前安全廣播講話、請共建單位到校宣傳安全知識等多種方式,向全校師生進(jìn)行安全知識普及,依次提高全體師生安全防范意識。學(xué)校在校園安全領(lǐng)域榮獲《全國消防安全教育示范學(xué)!、《廣東省安全文明校園》、《廣東省食品安全示范學(xué)!、《惠州市防震減災(zāi)科普示范學(xué)!返确Q號,且每年都以優(yōu)秀成績通過市教育系統(tǒng)校長年度安全考核。在安全教育方面,學(xué)校始終希望能夠教育一個學(xué)生,影響一個家庭,使學(xué)生學(xué)習(xí)、掌握安全常識,將其宣傳給家長,共同提高安全防范意識和逃生技能。(下面是一個真實(shí)事例,在今年9月7日,四川成都一處民房凌晨突發(fā)大火,因火勢太大,父親便從三樓窗戶跳下,最終搶救無效去世,母親在重癥監(jiān)護(hù)室,消防員在屋內(nèi)發(fā)現(xiàn)一個9歲女孩,按照老師教的消防知識,躲進(jìn)濕被子,隔絕大火產(chǎn)生的有害氣體,為自己爭取了獲救機(jī)會),如果大家能夠了解安全知識,并將其告訴家人,那么將會減少這樣的悲劇發(fā)生。
3、財物工作方面:學(xué)校有完整的財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法。嚴(yán)格按照上級主管部門的要求,加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),實(shí)行財務(wù)公開,使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。在此,我想告訴全校師生們,我校的收費(fèi)工作多年來一直受到上級領(lǐng)導(dǎo)部門和社會各界的好評,我校堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)行為。
4、信息中心工作方面:我校信息中心不但承擔(dān)信息技術(shù)教育、教學(xué)工作,還兼顧學(xué)校的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)管理工作。每學(xué)期開學(xué)前,學(xué)校信息中心工作人員將會對全校電教器材進(jìn)行全面檢查維修,保證開學(xué)后教室多媒體的正常使用。在日常,信息中心能及時維護(hù)電教器材,定期對課室電腦、投影儀全面檢查維護(hù)、保養(yǎng),面對學(xué)校日常電教器材、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中所發(fā)生的問題故障,都會快速進(jìn)行解決,為全校師生授課和學(xué)習(xí)做好服務(wù)工作。
雖然學(xué)校后勤工作取得了一定的成績,也為學(xué)校順利開展教育、教學(xué)活動提供有力的保障,但工作中仍然存在不少問題和不足,我們會不斷學(xué)習(xí)和提高,并且進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念,盡心盡力為學(xué)校發(fā)展做好服務(wù),為我校創(chuàng)建一流名校提高堅(jiān)強(qiáng)的后盾!
維修工工作總結(jié)15
我1997年來有線廣播電視臺工作,經(jīng)常以共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,發(fā)揚(yáng)軍人優(yōu)良品德;吃苦在先享受在后,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,以集體精神為先,責(zé)任心為大,單位榮譽(yù)為重,勤學(xué)務(wù)實(shí)為本,干一行專一行,工作勤勞踏實(shí),鉆研學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在短短幾年內(nèi),掌握有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、維修等多項(xiàng)技能。 在工程部安裝有線電視期間,利用自己所學(xué)無線電維修技術(shù),修理了大量因雷擊造成損壞的放大器和供電器,解決了當(dāng)時庫房器材供應(yīng)緊缺的難題,從時間上保證了有線電視正常運(yùn)轉(zhuǎn),不然公司名譽(yù)和收視費(fèi)都將受損,此后又把庫存損壞器材和新?lián)p壞器材進(jìn)行修理,數(shù)量達(dá)到近千件,并為單位節(jié)約了大量新購資金;
在和各個維修組對全區(qū)有線電視維修中,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)線路存在較多問題。
。1)線路連接分配不考慮阻抗匹配。
。2)新安裝取信號不考慮技術(shù)整體分配,隨近拉線。
。3)做進(jìn)口電纜頭私自破壞技術(shù)結(jié)構(gòu)而不知。
。4)野外施工和地下施工不按要求做防水處理。
。5)套環(huán)接頭連接不注意接觸好壞(做同軸電纜頭一刀齊或把屏蔽紙翻出做頭)。
(6)線路分配和器件應(yīng)用不合理。發(fā)現(xiàn)這些問題都和現(xiàn)場人員分析講解,說明正確方法,使當(dāng)時工作人員的技術(shù)和工藝都有所提高。
在普查用戶和網(wǎng)絡(luò)改造中,多數(shù)用戶電視出現(xiàn)黑白橫條干擾,長時間困擾維修技術(shù)人員,為此通過多次現(xiàn)場觀測研究實(shí)踐,自行研制雙龍分割器,解決了電源干擾維修難題,改變過去檢修此類故障動用大量人力、物力費(fèi)工費(fèi)時情況,縮短維修時間提高維修效率。
在供電檢修線路錯將零線斷接的事故中,前端機(jī)房因高壓接入損壞殘重,數(shù)字接收機(jī)與中央3、5、6、8專用接收機(jī)及其數(shù)字硬盤播放和帶有全區(qū)三分之二光發(fā)射機(jī)等全部燒壞。我短時間內(nèi)修復(fù)了當(dāng)時緊缺的光發(fā)射機(jī)和中央3、5、6、8專用接收機(jī),使單位損失降低,節(jié)約了再購設(shè)備資金。使這次重大災(zāi)難性事故。
在宣化有線電視人員面前,變的渺小,通過這次事故使我深刻的認(rèn)識到多方面的維修知識在工作中是多么的重要,同時激勵我更加努力學(xué)習(xí)更多的科技知識。
解決有線電視更改光傳輸設(shè)備出現(xiàn)實(shí)際接收功率比設(shè)計(jì)功率大的問題,先前7個光發(fā)射機(jī)帶28個光節(jié)點(diǎn)。重新分配后只用5個光發(fā)射機(jī)帶36個光節(jié)點(diǎn),還節(jié)省兩臺光發(fā)射機(jī),則多帶8個光節(jié)點(diǎn)。在技術(shù)應(yīng)用上為公司節(jié)省資金,并有應(yīng)急保障替代器材。之后組織人員勘測,規(guī)劃、設(shè)計(jì)宣化城區(qū)內(nèi)第三期光節(jié)點(diǎn)分布點(diǎn)位。
在開通光信號HFC網(wǎng)絡(luò)改造中,為了提高總體指標(biāo),減少級數(shù),改善信號質(zhì)量,不怕辛苦登高觀全局,采用多種方法。
1、首先打破原光節(jié)點(diǎn)代替線放的局限性,根據(jù)實(shí)際地理狀況,用戶分部情況,城區(qū)規(guī)劃情況,供電系統(tǒng)供電情況,原線路走向情況,綜合考察,盡可能以光節(jié)點(diǎn)為中心,形成以星型分布與樹狀分布相結(jié)合的混合網(wǎng),提高用戶信號質(zhì)量。
2、改變部分支干線路繞圈走的串聯(lián)布局,靈活選擇信號源,切合實(shí)際改變部分原線路走向,減少光節(jié)點(diǎn)后串聯(lián)級數(shù)。
3、把用戶放大器與線路放大器分開使用。
4、改近距離放大器串聯(lián)為并聯(lián),減少線路放大器串聯(lián)級數(shù)。
5、保證放大器輸入信號電平要求,采用方法一是改變以往線路放大器直接帶用戶做法;二是移動放大器位置;三是改換放大器級間線路粗細(xì),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),減少網(wǎng)絡(luò)級數(shù),提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,明顯降低網(wǎng)絡(luò)故障。并手工繪畫網(wǎng)絡(luò)改造整體街道樓房布局和有線電視線路器材一體圖,督導(dǎo)制作AutoCAD電子圖存檔,完善網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料,
組織規(guī)劃設(shè)計(jì)城區(qū)第三期光節(jié)點(diǎn),20xx年完成城區(qū)新建小區(qū)120多個光信號設(shè)計(jì)分配和開通,根據(jù)高宗敏教授、唐明光等教授及多個廠家的`資料,編輯寫了《宣化數(shù)字電視培訓(xùn)》課件,使我單位多數(shù)人員對數(shù)字電視系統(tǒng)和有線電視傳輸有了更多了解,為數(shù)字電視順利整體轉(zhuǎn)換奠定基礎(chǔ)。
20xx年以后擔(dān)任播出機(jī)房主任,省市網(wǎng)絡(luò)中繼、市縣網(wǎng)絡(luò)中轉(zhuǎn)設(shè)備的增加,使當(dāng)時的30m2的機(jī)房更加緊張,為了使眾多的設(shè)備平穩(wěn)的運(yùn)行,公司領(lǐng)導(dǎo)決定進(jìn)行機(jī)房平移,把比較狹小的機(jī)房移至到60m2大機(jī)房。本來是一天的搬遷工作就能解決的事情,為了不影響用戶的正常收看電視節(jié)目,每天從凌晨1點(diǎn)開始中斷信號進(jìn)行搬移設(shè)備,早晨6點(diǎn)半必須得把信號送出去,以保證千家萬戶的正常收視。困難雖大,但通過周密的安排,不怕疲勞的連續(xù)作戰(zhàn)的精神,還是保證了在搬遷機(jī)房期間白天沒有一次停播的最好成績。
一是對樓房照明用電和機(jī)房設(shè)備供電進(jìn)行了分離改造,對機(jī)房供電增加了穩(wěn)壓電源和不間斷電源,提高機(jī)房重要設(shè)備安全用電,保障了設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行,二是把前端機(jī)房設(shè)備和光纖線路從30平米房間改移到60多平米房間,是增加空調(diào)設(shè)備,保障設(shè)備工作溫度,解決因散熱不好出現(xiàn)死機(jī)損壞設(shè)備現(xiàn)象。三是為提高機(jī)房每位員工的綜合素質(zhì),對機(jī)房人員進(jìn)行培訓(xùn),每周二定期檢修機(jī)房設(shè)備,在經(jīng)過一年多的周二例行檢修中,培養(yǎng)了一批青年技術(shù)人員,同時排除了眾多的隱患,調(diào)整了許多不合理的布線,為安全播出提供了良好的保障,提高播出機(jī)房人員整體技術(shù)水平。
數(shù)字電視的整轉(zhuǎn)時,播出機(jī)房和客服服務(wù)部門合二為一,做為單位技術(shù)人員和部門負(fù)責(zé)人,原來兩部15個人的工作現(xiàn)在要11個人完成,使我處在了非常繁忙的工作之中,為了把模擬信號和數(shù)字信號同傳分配好,需要經(jīng)過周密、精確的計(jì)算,才能保證8萬用戶正常收看,而客服系統(tǒng)是新設(shè)備的安裝、調(diào)試、應(yīng)用培訓(xùn)都要我參與,數(shù)字電視大規(guī)?焖俎D(zhuǎn)換出現(xiàn)新問題:如新業(yè)務(wù)開展、數(shù)字機(jī)頂盒安裝,維修、服務(wù)雖然以前做了準(zhǔn)備,但運(yùn)行磨合細(xì)節(jié)都需要及時聯(lián)系勾通,而新合在一起的部門擔(dān)負(fù)著有線電視的安全傳輸任務(wù)的同時,還肩負(fù)著通過客服系統(tǒng)溝通公司內(nèi)外信息,部門合并后兩樣工作性值不變,播出值班要求是24小時有人,人工電話服務(wù)是早7.30到晚22點(diǎn)要有人,接電話要求每個班不少于4人,播出值機(jī)1人,在這樣情況下,11個人沒有掉隊(duì),同公司人員一起走過了緊張而又關(guān)鍵的幾步,在此我感謝我部當(dāng)時那11個新老人員,特別是老得親傳,新的勤學(xué),共同努力奮斗,確保了安全播出和客服系統(tǒng)的正常運(yùn)行。數(shù)字整轉(zhuǎn)之后又逐步將各個光節(jié)點(diǎn)的模擬信號關(guān)斷,把數(shù)字信號電平調(diào)整到原來數(shù)模同傳一樣的狀態(tài),為外勤安裝、維護(hù)人員提供了優(yōu)質(zhì)的信號保障。
雖然這些年一直在忙碌工作,解決了一點(diǎn)問題,但網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)還有很多工作需要改進(jìn)完善,知識需要增加,素質(zhì)需要提高,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需要雙向改造,數(shù)字電視需要安全傳輸,增值業(yè)務(wù)需要開展,這些都需要和大家齊心協(xié)力,共同奮斗才能完成。
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