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          IT工作總結(jié)

          時間:2024-06-21 23:05:49 工作總結(jié) 我要投稿

          IT工作總結(jié)

            總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的IT工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

          IT工作總結(jié)

            IT工作總結(jié) 篇1

            20xx年,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:

            1.在學習上,注重提升個人修養(yǎng)。

            1)、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。

            2)、認真學習財經(jīng)、自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

            3)、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,嚴格按照勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求,堅持講學習、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

            4)、不斷改進學習方法,講求學習效果,在工作中學習,在學習中工作,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

            2.在思想上,認真履行崗位職責。

            作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務(wù)工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)。

            3.在工作上,扎實做好本職工作。

            一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了全體職工的.好評。

            作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。

            IT工作總結(jié) 篇2

            總共分了以下七個方面:

            一、每日例行工作

            1、檢查機房硬件和軟件設(shè)備的運行情況,重點檢查服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫運行和備份、局域辦公網(wǎng)和醫(yī)保刷卡網(wǎng)的連通情況;

            2、巡查每個科室,了解體檢系統(tǒng)、電腦和打印等設(shè)備的使用情況,解決問題,收集需求;

            二、業(yè)務(wù)系統(tǒng)

            1、根據(jù)員工的變動,更新業(yè)務(wù)系統(tǒng)用戶;

            2、配合各部門進行業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)操作,指導業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用,解決每日體檢數(shù)據(jù)相關(guān)異常;

            3、熟悉業(yè)務(wù)后臺數(shù)據(jù)庫,按部門提交的需求處理體檢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),如診斷描述模版的修改,新業(yè)務(wù)的添加,參考值的修改,醫(yī)生診斷結(jié)果修改,相關(guān)體檢項目統(tǒng)計等;

            三、設(shè)備維護

            解決彩超2的'圖像不能采集故障;排除排隊叫號設(shè)備不能正常出票的故障;解決醫(yī)保刷卡器無法讀卡故障;解決骨密度的儀器自帶系統(tǒng)無法啟動故障;中心無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障發(fā)現(xiàn)和報修給售后;解決銷售、匯總和前臺條碼機不能正常打印的故障;解決采血室和多普勒tcd的打印機故障,給連續(xù)供墨打印機加墨水;

            四、醫(yī)保相關(guān)

            按月分批導出系統(tǒng)醫(yī)保刷卡數(shù)據(jù),交與前臺進行核對;醫(yī)保刷卡軟件的一些培訓工作,主要針對收銀和財務(wù);醫(yī)保軟件自帶數(shù)據(jù)庫優(yōu)化,解決因數(shù)據(jù)增長限制導致無法刷醫(yī)?▎栴};排除醫(yī)保刷卡網(wǎng)絡(luò)的斷線問題;

            五、短信平臺

            1、同夢網(wǎng)運營商及總部it聯(lián)系,安裝和調(diào)試短信平臺服務(wù)器,開通并維護短信發(fā)送系統(tǒng);

            2、開通網(wǎng)絡(luò)體檢報告查詢服務(wù),按時發(fā)送體檢報告查詢短信,解決客戶反饋過來的體檢報告查詢異常;

            六、 網(wǎng)站相關(guān)

            1、把網(wǎng)站的域名管理權(quán)從網(wǎng)站開發(fā)商處要回,并把對外網(wǎng)站的二級域名映射到內(nèi)部體檢報告查詢服務(wù)器,在網(wǎng)站主頁上添加體檢報告查詢通道,客戶可以通過此通道訪問查詢體檢報告;

            2、配合企劃和文員對網(wǎng)站進行內(nèi)容更新;在網(wǎng)站后臺添加搜索關(guān)鍵字,添加網(wǎng)站流量統(tǒng)計;

            七、協(xié)助其他

            1、收集中心打印機設(shè)備和相關(guān)耗材的型號,協(xié)助行政對其進行采購;

            2、偶爾配合電工師傅進行一些設(shè)施安裝和修繕工作,給樓層送送水等; 

            IT工作總結(jié) 篇3

            20xx年過去了,我進入工商銀行這個大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行、笛揚支行在過去6個月里給了我不斷學習和鍛煉的機會。新年伊始,為了給下年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將對過去半年的培訓和工作進行總結(jié)。

            6月,在市分行一個月新進員工的入行培訓過程中,我們從書面的傳授到模擬銀行的實踐學習工行的基本知識,全面了解了工行的各項業(yè)務(wù)。并掌握了一些臨柜基本技能,如:單指單張、多指多張點鈔,小鍵盤翻打傳票,捆鈔等。為接下來的網(wǎng)點實習打下了扎實的基礎(chǔ)。在培訓期間的.朝夕相處,更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的情誼。

            7月19日,那是一個幸福的日子。我像是找到了歸宿,初出茅廬的我很榮幸的成為了笛揚支行的一員,從那一刻,我將與年輕的笛揚家人一起成長,一起奮斗……

            9月,帶著期待的心情上柜了。上柜過程中,得到了笛揚家人們的真誠指導。徐行長“做事要形成思路”、陳經(jīng)理“要抓住風險點”、王師傅“一切要按規(guī)矩辦事”、張師傅“隨機應(yīng)變才是能力”、湯師傅“淡定就是王道”……“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”

            從“您好,請坐”到“請慢走”中學習工行服務(wù)標準;從日間對錢箱的清點到日終對帳包憑證的整理中學習師傅們?nèi)辗e月累的小技巧;從普通的存取錢到復(fù)雜的掛失業(yè)務(wù)中學習交易的考察點。短短的幾個月,讓我對于工行有了更深入的了解,也讓我通過自身的學習,領(lǐng)導和師傅們的教育幫助,提升了自己的業(yè)務(wù)技能,逐漸成為一名獨立的柜員。3個月的現(xiàn)金柜臺,3個月的非現(xiàn)金柜臺。雖然取得了一定的成績,但也不是很完美。6個月中,相對于業(yè)務(wù)量較少的情況下,也產(chǎn)生了一筆反交易,一筆一般差錯,一筆自發(fā)現(xiàn)差錯,七筆遠程拒絕。從中得到結(jié)論:工作不僅要做的“好”,“快”還要“合規(guī)”,“合法”,不僅要懂的“亡羊補牢”重要的還在于“未雨綢繆”。

            IT工作總結(jié) 篇4

            一年來,我校少先隊緊緊圍繞上級和學校安排的工作目標,加強少先隊工作,帶動少先隊員們?nèi)婕訌娝枷氲赖陆ㄔO(shè),深入開展豐富多彩的主題教育活動,繼續(xù)加強養(yǎng)成教育、誠信教育、行為習慣等的培養(yǎng)等基礎(chǔ)教育,少先隊工作今年有了進一步的提高,少先隊員在這個大家庭里健康成長。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

            一、完善各項制度,抓好少先隊的基礎(chǔ)工作。

            1、計劃到位、目標明確,工作規(guī)范。開學初就制定好工作計劃,明確輔導員職責,統(tǒng)籌安排好各項日常的規(guī)范工作。

            2、做好每周升旗儀式,做好國旗下講話工作、文明督導員工作、文明班級評比工作、校園之星周工作及朋工作、閱讀之星評比工作、紅領(lǐng)巾廣播站工作等。

            3、規(guī)范教室布置,班務(wù)欄、清潔角、學習園地等,較好地營造了生動活潑、舒適干凈、催人奮進的育人氛圍。

            二、嚴抓常規(guī)教育,培養(yǎng)學生良好的行為習慣。

            抓好學生行為常規(guī)是少先隊工作的重點,加強對學生行為習慣的教育就成為了重中之重。一年來,我校各班主任、值周老師或輔導員充分利用集隊時間、班隊會課等,對學生的行為習慣進行正面宣傳和教育。

            1、每日常規(guī)檢查:堅持小學生常規(guī)管理的檢查制度,由各班代表組成的少先隊干部每日檢查,每天通報,督促全校學生的一言一行,保持校園的清潔美麗。

            2、重視日常安全教育。為切實消除校園安全故事的發(fā)生,少先隊積極開展安全教育工作,值周教師、少先隊干部認真檢查、督促,防止學生發(fā)生意外傷害事故。春季學期,我們還請校外輔導員(交警叔叔、檢察院叔叔)對學生進行安全教育、法制講座,加強宣傳安全教育、未成年教育。

            3、堅持開展豐富多彩的節(jié)日活動,保證學生的身心健康。一直以來,我校結(jié)合各重大節(jié)日,開展了不同的活動項目。如:三月的“學雷鋒活動”、四月的“讀書活動”、五月的“勞動活動”、六月的“慶六一活動”,七月的學習總結(jié)活動等。

            4、堅持“主題黑板報”:根據(jù)節(jié)日和現(xiàn)實需要安排黑板報主題(如開學第一課:各級各類安全專題教育;文明禮儀專題教育;感恩專題教育;慶祝五一勞動節(jié)、端午節(jié)、六一兒童節(jié)、教師節(jié)、尊老愛老敬老的重陽節(jié)、歡慶國慶、慶祝元旦等),進行檢查,效果明顯。各班出的黑板報立意新穎,布局精巧,得到了師生、家長的一致好評。

            三、重視德育教育,舉行主題活動。

            為提高德育工作效果,一年來,我校少先隊通過舉行內(nèi)容豐富、形式多樣的`德育教育活動,努力促進校園文化建設(shè)。

            1、三月份,舉行“弘揚雷鋒精神”主題教育活動。3月5日,是毛澤東同志發(fā)出“向雷鋒同志學習”偉大號召紀念日。為紀念開展學習雷鋒活動,弘揚民族精神,引導青少年兒童做社會文明新風的倡導者,我校開展了“向雷鋒同志學習,做有道德的人”主題教育活動。個中有演講稿比賽、征文比賽,我中心小學的學生踴躍參加,并獲得了很好的成績。六年級的黃龍輝同學的演講稿及現(xiàn)場演講比賽還獲得了縣級三等獎!

            2、四月份,開展了“緬懷革命先烈、繼承革命傳統(tǒng)”系列活動。我校通過開展追憶革命烈士先輩活動,以寄托對革命先烈的無限哀思,達到深入貫徹落實加強學生的愛國主義教育目標。一是開展宣傳、緬懷革命先烈活動,三是充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展“網(wǎng)上祭先烈”活動,四是積極倡導文明祭祀、家庭追思、集體公祭等現(xiàn)代文明祭掃方式,表達對先烈的緬懷和敬仰。通過此次活動,廣大師生在緬懷先輩的情懷中認知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng),增進了師生們愛黨、愛國、愛社會主義情感。

            4、舉行“慶祝六一”系列慶;顒。今年的“六一”節(jié),經(jīng)過少先隊精心策劃和全體教師的用心準備,我校舉行了豐富多彩的活動,讓全體少先隊員過了一個有意義、愉快的國際兒童節(jié)。分別舉行了小學生文藝匯演,學生書法現(xiàn)場比賽和講故事比賽,拔河比賽、游園活動。通過開展慶祝“六一”系列活動,使隊員在積極的參與中體驗快樂,感受積極向上、樂觀進取的精神,激發(fā)學生熱愛生活、熱愛學習、熱愛校園的情感,歡度一個有意義、能回味的六一兒童節(jié)。

            5、組織學生參加各級各類競賽,如現(xiàn)場書畫比賽、現(xiàn)場書法比賽等。競賽活動豐富了學生的學習生活,張揚了學生個性,鍛煉了學生的能力,醺陶了學生的品格。

            四、堅持家校聯(lián)系,共同教育孩子

            德育工作離不社會、家庭的配合,為此學校積極構(gòu)建社區(qū)、家庭、學校德育工作網(wǎng)絡(luò),做到相互支持,共同促進。此外,各班主任還通過多種形式開展好家訪工作,使家長能隨時了解學生的在校情況。

            總之,一年來來,少先隊在上級部門領(lǐng)導的關(guān)心和各位班主任的大力支持下,做了一些工作,取得了一定成績。

            今后的少先隊工作我還需不斷努力,不斷創(chuàng)新,不斷提升。我會一如既往的扎實開展工作,利用少先隊的陣地優(yōu)勢,為在校園中營造一種積極向上的氛圍而不懈努力。我會不斷學習,提高自己的知識、能力、水平,提高少先隊工作成績,把我校少先隊工作搞得更出色、更完善。

            IT工作總結(jié) 篇5

            20xx年,是公司充滿希望的一年,也是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,這一年來,我在集團公司的正確領(lǐng)導下,在縣各級單位的大力支持幫助下,依靠公司全體員工的智慧和力量,堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風,強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;我們發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。一年來,各項工作齊頭并進,得到了蓬勃的發(fā)展。下面,就我任職期間的工作情況做以下簡要匯報:

            一、加強學習,不斷提高素質(zhì)和能力

            作為公司經(jīng)理,我深感自身肩負的責任重大,因此我在工作和生活中特別注重加強自身建設(shè),加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高素質(zhì),同時工作作風嚴謹踏實,把求真務(wù)實的作風落實到每一項工作、每一個環(huán)節(jié),深入下屬各單位,熟悉各項業(yè)務(wù)和各個環(huán)節(jié),扎扎實實做好自己分管的各項工作,自覺遵守規(guī)章,廉潔自律,起到了模范帶頭作用。

            二、緊抓實干,認真履行崗位職責

           。ㄒ唬┘訌娛袌鲩_發(fā)。今年,為了加大市場開發(fā)力度,我們一是明確市場開發(fā)目標。針對城區(qū)新建樓群分工包片、責任到人,集中力量,簽定合同,落實市場開發(fā)任務(wù)到人。二是加大宣傳力度。通過文藝演出和發(fā)放宣傳資料,讓人們充分了解使用天然氣的好處,促進市場的開發(fā)。三是全員參與市場開發(fā)。挖掘每個員工的潛力,每個人都將市場開發(fā)作為一項份內(nèi)任務(wù),共同開發(fā)。

            (二)強化工程建設(shè)。一是加強對現(xiàn)場管理員的培訓。組織施工管理人員學習《城鎮(zhèn)燃氣設(shè)計規(guī)范》、《施工管理手冊》、《業(yè)務(wù)流程》等內(nèi)容,使員工明晰職責權(quán)限,懂得崗位技能要點,熟悉操作流程,了解工作內(nèi)容和控制過程,能夠獨立制定本崗位的工作計劃及時總結(jié)成績和不足。二是加強對施工隊伍的管理。加大了對施工過程全方位的監(jiān)督,是每個程序都到位,著手培養(yǎng)了管理人員的質(zhì)量安全意識,強化了對管理人員的質(zhì)量安全教育,嚴把工程質(zhì)量關(guān)。三是加強工程管理責任體系建設(shè)。實行了工程管理例會制和項目經(jīng)理負責制,每周召開一次工程調(diào)度分析會,及時總結(jié)工程施工中經(jīng)驗及存在的問題,分析原因,制定對策,合理的解決各種矛盾與難點。

            20xx年,根據(jù)市場開發(fā)和用戶實際情況,在保證工程質(zhì)量的同時,工程建設(shè)得到了較快進展。全年外網(wǎng)鋪設(shè)中壓管線長度約x公里,完成工程總投資x萬元,完成內(nèi)部辦公樓及給排水、電、道路、圍墻等工程,完成投資約x萬元,完成新建項目餐廳、洗浴間、鍋爐房等附屬主體工程,完成投資約x萬元。

            (三)強化安全生產(chǎn)管理。

            1、及時搶修維修。運行管網(wǎng)搶修及時率達100%,維修及時率100%,管道壓力合格率100%、灶前壓力合格率100%,無投訴責任事故和安全事故發(fā)生。

            2、加強檢查力度。我公司針對兩座首站及三條氣源x公里管網(wǎng),x個凝水缸,x個閥門井以及x個小區(qū)調(diào)壓箱庭院管網(wǎng)等不間斷的巡視排查、定期檢查供氣設(shè)備,定期保養(yǎng)維護,隨時保障良好的工作生產(chǎn)狀態(tài),并按時做好檢查記錄,每日24小時值班,為在最短時間內(nèi)處理事故提高了可靠保障,特別是在“迎國慶保安全”“安全生產(chǎn)月”“奮戰(zhàn)六十天”重點時段加強了檢查,巡視保衛(wèi)力度和密度,明確分工、責任落實到位,嚴格治理安全生產(chǎn)工作,確保了xx穩(wěn)定供氣。

            3、優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)。針對生產(chǎn)xx措施和管理制度,對職工進行量化評分,并把其作為職工月度考核的依據(jù);規(guī)范完善維修置換等工作記錄,對出現(xiàn)的客戶投訴事件做到及時處理,及時反饋;先后進行了四次拉網(wǎng)式安全大檢查,查找問題排除隱患。加大崗位技能培訓力度,共有x余人次派往調(diào)壓器廠進行培訓調(diào)壓器的一般原理和知識,組織業(yè)務(wù)學習,提高了維修操作技能。

            4、狠抓質(zhì)量工程。一是狠抓質(zhì)量指標。安全無事故率100%,運行調(diào)壓合格率100%,整體工程合格率100%,維修及時率100%,經(jīng)營無氣損率100%(我們對公司經(jīng)營的三條管道氣源,每天進行輸出氣量上下游核對,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕了經(jīng)營中氣損的發(fā)生,從經(jīng)營以來沒有因氣損造成經(jīng)營損失)。

           。ㄋ模┖葑グ踩笜。全年安全運行、車輛交通無事故。三是抓好質(zhì)量安全管理。首先是加強組織領(lǐng)導。為了明確責任,組織成立了安全委員會,對公司的安全問題全面指導監(jiān)督公司制定周安全生產(chǎn)例會,隨時處理解決安全生產(chǎn)中所發(fā)生的'各種問題,尤其是今年迎“國慶”xx期間,要求公司每位職工從思想上都要以政治的高度來認識、重視,在此期間未出現(xiàn)任何不安定的因素和安全事故。其次是普及了用戶的天然氣安全知識。加大對用戶正確使用燃氣及安全管理規(guī)定的宣傳,先后共發(fā)放《用戶安全使用手冊》x余份,避免了人為的安全事故。再次是大力開展安全教育和培訓工作。組織全體員工學習安全知識,提高全員的安全意識及安全技能,并進行了考核。x月份中旬,分別對三種氣源舉行了搶險預(yù)案演習,增加了員工的實戰(zhàn)經(jīng)驗和在緊急情況下處理事故的快速反應(yīng)能力,加強了全體職工政治思想及普法教育,提高了認識,全年沒有一起違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。

            (五)規(guī)范公司內(nèi)部建設(shè)。一是健全規(guī)章制度。組織全體職工學習,為公司的規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。二是加強宣傳工作。搞好對內(nèi)對外宣傳,利用宣傳欄張貼公司的重要文件,各種管理制度,好人好事等,積極向集團投稿,發(fā)表各類稿件及時報道了公司內(nèi)部發(fā)生的好人好事、市場開發(fā)、工程建設(shè)、運營管理、后勤服務(wù)等內(nèi)容。公司綜合辦、發(fā)展部、生產(chǎn)營部共同組織策劃了“走進小區(qū)”發(fā)放宣傳材料x余份,擴大公司的社會知名度。三是提高服務(wù)質(zhì)量。今年在不斷完善服務(wù)工作程序的基礎(chǔ)上,開展了一系列的服務(wù)培訓,組織開展服務(wù)工作大討論,提高了服務(wù)質(zhì)量,為用戶維修、灶具近千次,受到了居民的一致好評和認可,樹立了公司的服務(wù)品牌。

            三、存在的不足

            20xx年,我?guī)ьI(lǐng)公司上下齊心,攻堅克難,全年管道天然氣共發(fā)展民用戶x戶,工福戶x戶,銷售液化氣x噸,銷售天然氣x萬立方米,銷售焦爐煤氣x萬立方米?偨(jīng)營收入x萬元,全年實現(xiàn)主營利潤x萬元,工程利潤x萬元,取得了較好成績,但也存在這不足和差距:一是根據(jù)公司目前發(fā)展經(jīng)營的需要在市場開發(fā)方面還存在著薄弱環(huán)節(jié),尤其是工商戶的開發(fā),還需要繼續(xù)做好深入的調(diào)研開發(fā)工作。二是公司內(nèi)部管理中還存在著勞動紀律松懈,執(zhí)行規(guī)章制度不嚴等。三是各專業(yè)崗位的職工技能普遍存在能力偏低,需進一步提升崗位技能的培訓。在今后的工作中組織定期或不定期的專業(yè)培訓。

            IT工作總結(jié) 篇6

            20xx年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標,在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:

            一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。

            承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。

            1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。

            2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

            3、建立健全重大標的'業(yè)務(wù)和特殊風險業(yè)務(wù)的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風險情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。

            4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

            二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。

            隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

            1、建立健全服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。

            2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

            3、以中心支公司為中心,專、并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

            4、在20xx年6月之前完成17營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

            三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。

            根據(jù)20xx年中支保費收入1717萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入1717萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

            1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

            2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

            3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

            在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

            IT工作總結(jié) 篇7

            一年來,我縣扶貧開發(fā)工作在省市扶貧辦的關(guān)心和指導下,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導,縣直有關(guān)部們的密切配合和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村基層組織的共同努力下,順利推進,取得了較好的成效,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

            一、工作落實到位,基礎(chǔ)工作全面完成。

            從縣鄉(xiāng)機關(guān)抽調(diào)人員,專門負責承辦全縣兩項制度有效銜接試點的日常工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都設(shè)立了扶貧工作機構(gòu)(扶貧辦),明確了扶貧專干。對全縣“十二五”期間的48個扶貧開發(fā)重點村的基本情況及扶貧成效進行了的基期調(diào)查,并把內(nèi)容錄入了重點縣扶貧統(tǒng)計監(jiān)測系統(tǒng),上報到了國務(wù)院扶貧辦。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,制定了全縣16個國定貧困村“十二五”規(guī)劃,上報到了省市扶貧辦。

            二、為民辦實事工作圓滿完成。

            兩項制度項目全面啟動,今年考核的任務(wù)是幫扶貧困農(nóng)民8850人。截止目前,我縣已幫扶貧困戶9549人,發(fā)放扶持資金300萬元,已超額完成今年考核的任務(wù)。幫助貧困戶發(fā)展白鵝養(yǎng)殖白鵝72466羽、筍竹林3304畝、油茶1070畝、藥材1100畝、茶葉475畝、造林1200畝、牲豬1786頭。雨露計劃有序進行,今年考核的任務(wù)是貧困農(nóng)民培訓180人,截止目前已完成194人招生任務(wù)。分春秋三批選送62名農(nóng)村的種養(yǎng)大戶到湖南生物機電學校的農(nóng)村科技骨干培訓,重點學習種養(yǎng)業(yè)相關(guān)知識與技能。我辦與林業(yè)局、農(nóng)業(yè)局、福來喜鵝業(yè)公司等部門及農(nóng)村專業(yè)合作組織,在貧困村舉辦各類農(nóng)村實用技術(shù)培訓班12期,培訓1800余人次,完成勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓205人。

            三、整村推進工作扎實開展。

            20xx年,列入國定貧困村的`第一輪整村推進村項目總投資834萬元,其中財政資金257萬元,整合部門、社會資金486萬元,群眾投工投勞自籌103萬元。目前已完成新修村組公路2.4公里,維修改造村組公路4公里,修建獨立橋1座,新修和維修水渠9公里,維修改造村級小學1所。完成80畝油茶林示范基地的土地平整,發(fā)展油茶林300畝,高標改造筍竹林2200畝,新種金銀花200畝,新建1個紅磚廠,發(fā)展高山特色水果200畝。

            四、項目爭取取得新突破。

            經(jīng)過多方艱辛的爭取,我縣扶貧項目資金達到了1000萬,炎陵縣納入了羅霄山脈特困地區(qū)連片扶貧開發(fā)范圍。

            五、20xx年工作和措施

            20xx年,我縣扶貧開發(fā)工作總的指導思想是:深入貫徹落實中央、省、市扶貧工作會議精神,以科學發(fā)展觀為指導,以整村推進、“兩項制度”為平臺,突出抓好產(chǎn)業(yè)化扶貧、“雨露計劃”等重點工作,著力增強貧困人口自我發(fā)展能力,不斷加大扶持力度,積極創(chuàng)新扶貧方式,努力把扶貧開發(fā)工作提高到新的水平。

            目標任務(wù):在20個貧困村實施“整村推進”扶貧開發(fā),重點扶持6個國定貧困村。在全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面實施“兩項制度”產(chǎn)業(yè)扶貧開發(fā),扶持貧困對象1.25萬人,實現(xiàn)人均增收1000元以上。雨露計劃培訓671人。計劃通過項目扶持,實現(xiàn)脫貧人口3000人。

            圍繞上述總體要求和目標,20xx年重點要抓好以下五個方面的工作:

            (一)深化貧困村整村推進工作

            幫助20xx年的整村推進扶貧開發(fā)項目村科學制定好規(guī)劃和實施方案,項目選擇堅持與當?shù)氐陌l(fā)展思路、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對接,與貧困群眾的意愿相統(tǒng)一,充分調(diào)動廣大群眾參與項目開發(fā)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。整合各類涉農(nóng)資金和機關(guān)定點幫扶、社會幫扶等資源,集中投入,分期分批實施整村推進。

            (二)扎實抓好扶貧培訓工作

            一是抓好貧困村農(nóng)民實用技術(shù)培訓和職業(yè)學歷教育。不斷加大“雨露計劃”的組織實施力度,采取專家上門、學校培訓和依托扶貧龍頭企業(yè)培訓相互結(jié)合的方式,提高農(nóng)民實用技術(shù)培訓質(zhì)量,確保培訓效果。完成兩后生職業(yè)學歷教育任務(wù)297人、實用技術(shù)培訓1000人次。二是抓好扶貧干部培訓。突出抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管扶貧工作黨政領(lǐng)導和貧困村干部的培訓,提高基層干部組織、領(lǐng)導扶貧開發(fā)的政策水平和工作能力。

            (三)全面推進“兩項制度”有效銜接工作

            一是要切實加強對兩項制度有效銜接扶貧開發(fā)工作的領(lǐng)導。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確扶貧專干,專門負責兩項制度的日常工作。制定并上報相應(yīng)的扶貧開發(fā)項目實施方案。二是建立幫扶措施。在項目實施過程中做到“三到戶”“三到人”,即:項目實施到戶、檢查驗收到戶、資金落實到戶,幫扶責任到人、服務(wù)監(jiān)管到人、工作聯(lián)系到人。三是繼續(xù)完善貧困農(nóng)戶的信息數(shù)據(jù)。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位分類整理存檔,真正做到“戶有卡、村有冊、鄉(xiāng)有薄、縣有電子檔案”。四是加強調(diào)研,及時總結(jié)經(jīng)驗,積極探索扶貧新機制。

            (四)切實做好扶貧基礎(chǔ)工作

            加強扶貧資金的監(jiān)督與管理。嚴格履行財政扶貧資金報賬手續(xù),不斷探索和完善管理措施,切實管好用好扶貧資金;完善項目村扶貧工作基礎(chǔ)資料,建立好扶貧資金使用管理臺帳,健全檔案,完善相關(guān)手續(xù),鞏固已取得的扶貧開發(fā)成果;加強扶貧宣傳、政策研究及督查工作;按要求做好各項統(tǒng)計監(jiān)測等基礎(chǔ)性工作。多深入基層調(diào)研,積極收集整理本區(qū)域內(nèi)對農(nóng)民增收帶動作用強的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社的相關(guān)信息資料,精心策劃,包裝項目,完善“項目庫”建設(shè)。

            (五)進一步加強自身建設(shè)

            建立和完善內(nèi)部管理規(guī)章制度,加強扶貧方針、政策理論和業(yè)務(wù)的學習,切實提高扶貧干部整體素質(zhì),提高服務(wù)水平和質(zhì)量,樹立良好的扶貧干部形象。切實抓好機關(guān)黨建,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,繼續(xù)推進創(chuàng)先爭優(yōu)、創(chuàng)建學習型黨組織等活動。堅持首問負責制、辦結(jié)制、責任追究制,進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風。加大政務(wù)公開力度,進一步提高扶貧開發(fā)工作的透明度。

            IT工作總結(jié) 篇8

            時間過的很快,在每天的緊張和充實的工作中,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到公司快半年了。這半年中,在公司和部門領(lǐng)導的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在部門同事的熱情幫助和指導下,渡過了從學生到職業(yè)人轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期,我學到了很多,也感受到了很多,回顧這半年來的工作和思想的變化,現(xiàn)做總結(jié)

            一、培訓學習的感受

            專業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品知識對于我所在的售前技術(shù)支持崗位來說是非常重要的,3月份我來公司已經(jīng)培訓過技術(shù)和產(chǎn)品線的知識,對公司的產(chǎn)品和技術(shù)有了基本的了解,七月份來后集團又安排我們?nèi)セ貙嵙曇约皟芍艿呐嘤栒n程,真正的接觸了產(chǎn)品本身,使我對產(chǎn)品的理解程度有了很大的提高,同時通過深入的技術(shù)培訓,也使我有了一定的技術(shù)基礎(chǔ)。

            來部門報道后,領(lǐng)導又安排了馬強老師專門負責我們幾個新員工的培訓,同時又請張琨和張偉老師給我們更加細致的講解了產(chǎn)品、方案、高性能等知識,馬強老師更是組織了我們幾個新員工成立學習小組,安排學習計劃,通過這些培訓和學習,使我不僅豐富了自己的專業(yè)知識,更提升了自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合水平。

            在工作的過程中也是一個學習的過程,進入部門后我感覺到部門內(nèi)部的學習氛圍是很濃厚的,有任何的問題都可以請教各位老師,他們也都很熱心的給我進行解答,同時部門每周都會安排某個內(nèi)容的專業(yè)培訓,這對我這種需要快速吸納新知識的新員工有很大的幫助,更重要的是,在這些不斷的培訓過程中,使自己養(yǎng)成了一種不斷學習的習慣。

            二、工作過程中的感受

            初入部門工作,對工作的內(nèi)容和職責幾乎一無所知,也不知道該如何下手。但是張琨和張偉老師并沒有因為我是新員工什么都不懂而不敢將任務(wù)交給我,而是大膽的將項目交給我去做,讓我去練手。猶記得第一次張老師將一個項目方案交給我去做的時候,我當時的'緊張和興奮,那個方案我整整做了一個星期的時間,其間給張老師審了4次,返工3次,問了很多很基礎(chǔ)的問題,張老師都一一耐心的解答了,雖然任務(wù)沒有按時完成,但從這次方案制作中我學到了很多培訓時學不到的東西,了解到了很多自己需要提高的地方,在接下來的幾個月的時間里,我加強了方案選型和產(chǎn)品知識的學習,還把以前部門的成功案例拿出來仔細的研究和練手,同時在張老師的指導下,到現(xiàn)在我完成一個簡單的方案制作只需要很短的時間,工作能力有了很大的提高。

            除了方案制作外,售前還要和銷售去拜訪客戶,這就需要我有很強的呈現(xiàn)和溝通能力,這也是我這樣一個剛畢業(yè)的大學生最欠缺的能力。在部門的培訓中馬強老師就安排了很多的呈現(xiàn)練習來鍛煉我們的呈現(xiàn)能力,但這畢竟只是練習,而在實際工作和客戶的交流中仍然顯示了自己的不足。第一次上臺給客戶做講解的時候感覺十分緊張,不太自然和自信,準備的也不是很好,總之是一次比較失敗的客戶拜訪,回來后我認真的總結(jié)了經(jīng)驗教訓,在接下來的一段時間內(nèi)主動要求跟著幾位老師去拜訪客戶,學習他們的拜訪技巧,同時也通過電話拜訪客戶,在和客戶的實際溝通中鍛煉自己,隨著經(jīng)驗的不斷增加,我已經(jīng)能夠比較自如的和客戶進行交談,雖然現(xiàn)在仍然有許多需要改進的地方,但和初入公司時相比已經(jīng)有了很大的提高,我相信通過經(jīng)驗和技術(shù)的積累,我能在今后的工作總做的更好,完成自己的職責。

            從最開始對售前崗位的一點都不了解,到現(xiàn)在能夠基本配合銷售完成項目,包括方案配置的制作,客戶的拜訪,以及投標、培訓等售前的基本工作,除了自己的努力之外,更離不開各位老師和領(lǐng)導對我的指點,正是有了他們的大力幫助我才能在這么短的時間內(nèi)適應(yīng)售前這份工作,在這里要感謝他們,特別是張琨老師、張偉老師和馬強老師對我的虛心指導。

            三、思想上的感受

            首先我認為是一個責任心的培養(yǎng),這也是張琨老師和趙老師一直給我們強調(diào)的東西。作為一個售前,首先就是要具有責任心,要以主人翁的態(tài)度來對待每一個項目和每一個客戶,因為在用戶眼中,售前人員,是代表公司技術(shù)水平的技術(shù)專家,代表了一個公司的技術(shù)實力和形象,售前人員的責任心也就決定客戶對公司的印象以及項目的成功率,所以作為一個售前,不僅僅在技術(shù)方面要打動客戶,更重要的是給客戶一種對他對項目負責任的態(tài)度,讓他放心的把項目交給你。這也是一個售前最基本的素質(zhì)。這也是浪潮企業(yè)文化:以客戶為關(guān)注焦點的一種體現(xiàn),對客戶負責,也就是對公司負責。

            其次是考慮問題的全面性和細致上,作為售前技術(shù)支持,對你推薦的產(chǎn)品和方案在每一個方面都要考慮全面,特別是方案的可實施性和配置的細致度上,不能出任何差錯,否則不僅對客戶,更是對公司的損失。

            四、不足之處及改進

            通過半年的工作和學習,自我感覺最不足的地方有兩點,一是技術(shù)知識和產(chǎn)品的記憶和理解不夠,很多東西只停留在表面的印象上,這使我在做方案時不能快速的展開思路,很多東西需要重新去二次查找和確認,這樣效率很低,也極大的浪費了時間。二是在呈現(xiàn)上有些不足,呈現(xiàn)能力還有很大的提高空間。但是相信隨著時間的增加和經(jīng)驗的積累,這些問題都將在今后的工作和學習過程中迎刃而解。

            五、目標

            在目前全球金融危機情況下,競爭更加殘酷和激烈,作為我們新員工,只能盡快提高我們的業(yè)務(wù)和技術(shù)能力,以更加專業(yè)、細致、周到的服務(wù)讓客戶滿意,使得客戶價值的最大化,切實提高我們在面對經(jīng)濟危機時的自身競爭力,為自己也為公司帶來更大的價值。雖然這其中會遇到很多的艱難險阻,但我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。

            “空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且盡快的成長起來,成為一個合格的售前工程師。

            我是一名小學教師,自走上工作崗位后,深感責任重大,作為一名教師不僅要教好書,還要在各方面以身作則,率先垂范。在這次全縣開展師德師風的學習活動中,我更深深的感到,一個具有良好師德師風的教師會對受教育者產(chǎn)生多么大的春雨潤無聲...

            我叫xxx,是熱電廠動力車間的一名汽輪機主操,20xx年7月份畢業(yè)于xx電力高等專科學校,于東力熱電廠實習四個月,現(xiàn)于煤化工汽輪機崗位工作。

            進煙草工作轉(zhuǎn)眼已近四個年頭了,我深深地愛著煙草,熱愛著本職工作。它不僅僅是因為給了我生存的空間,更因為給了我希望,給我的發(fā)展提供了平臺。

            社會實踐是我們大學生走向社會,體驗社會,感受社會的一項富有意義的實踐活動,通過社會實踐,我們可以豐富我們的暑假生活,通過工作,我們可以理解父母平日工作的艱辛,通過磨練,我們可以提高自己人生的閱歷,通過交往,我們可以結(jié)識更...

            轉(zhuǎn)眼間,我在南安國光中學一個多月的教育實習工作已經(jīng)結(jié)束了,本來,我的心是忐忑不安的,一直擔心自己是否能夠勝任這個工作,但是指導老師的悉心教誨,學生的熱情支持,除去了我不安的心情,也使我在教學工作和班主任工作上都受到極大的..

            一、統(tǒng)一思想,明確工作目標,量化和細化考核評比辦法繼全省分、支行長會議之后,市分行召開了xx年工作會議,把風險管理擺在了全行各項工作的首位,明確提出了年度工作的指導思想和努力方向:以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以風險管理為核心,以績...

            轉(zhuǎn)眼間xx年我的工作已經(jīng)結(jié)束了;仡欁约阂荒陙韺W校財務(wù)工作,我做的還是不錯的。在我多年的工作經(jīng)驗下,一年來我的財務(wù)核算一直是很順利,沒有出現(xiàn)任何的不正確的地方,保證了學校財務(wù)方面的正確和良好運轉(zhuǎn)。

            春去春又回,回首,在初進校園的那一刻,對聳立高樓的憧憬,到現(xiàn)在即將離開天津理工大學,步入社會,四年時間,匆匆走過,有歡聲笑語,有波光淚影,從稚嫩到成熟,從襁褓到獨立,學會了寬容、堅強和珍惜。

            IT工作總結(jié) 篇9

            一年來,在縣委、縣政府和建設(shè)局的領(lǐng)導下,在局屬各部門的大力支持下,我站以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的十六屆五中、六中全會精神為行動指南。充分發(fā)揚“辛苦我一人,溫暖千萬家”的宗旨,以“供好熱,讓群眾滿意”為目標,緊緊圍繞強化供熱管理,提高供熱質(zhì)量,強化服務(wù)功能這一中心任務(wù),克服供熱管理工作中的諸多困難,較好地完成本年度各項工作任務(wù),供熱管理工作呈現(xiàn)出健康、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢,F(xiàn)就xx年度工作總結(jié)如下:

            一、圓滿完成了去冬今春供熱期的供熱工作,供熱達標率在97%以上。

            進一步健全各項規(guī)章制度,內(nèi)部實施目標責任和量化管理,使管理有章可循,有制度可依,以此來約束每個職工的行為。從xx年開始,我站依據(jù)縣政府批準的《xx縣供熱管理實施意見》,制定了嚴格的管理制度和獎罰辦法,站上同各供熱點簽訂《目標責任書》,將能耗指標、管理指標、質(zhì)量指標、收費指標等按分值劃分考核。將11個供熱點劃為4個成本核算單位,對各供熱點負責人在供熱站內(nèi)部實行競爭上崗、管理人員優(yōu)化組合,將人、財、物量化和細化管理,對各供熱點所用的煤、水、電、維修材料按供熱面積一次核準,實行目標責任管理。面臨熱費標準低,克服原煤運輸成本高和御寒期日平均氣溫低于市區(qū)等不利因素,既要保證供熱正常及質(zhì)量,又不得出現(xiàn)虧損,我們只好在“節(jié)”上做文章。為了降低供熱生產(chǎn)成本,提高供熱經(jīng)濟性,供熱工作早準備,早安排,于xx年10月21日開始供熱系統(tǒng)試水試壓,10月30日提前供熱,得到了市熱管站和用戶的好評。供熱期新增加前營堡新村、蘭苑小區(qū)、縣畜牧業(yè)中心等6家用熱單位,新增用熱面積5萬平方米。xx年4月我站被xx省消費者協(xié)會評選為“消費者滿意供熱單位”,10月被xx市建委評選為“xx市雙文明供熱單位”。

           。ㄒ唬⑾募揪S修工作。為了保證供熱安全、保質(zhì)、保量。今年供熱結(jié)束后于4月初召開夏季檢修工作會議,對檢修工作認真安排,抽調(diào)8名人員成立檢修組。完成了11個鍋爐房設(shè)備、管網(wǎng)的檢修和維護工作。共計維護鍋爐15臺、電器設(shè)備100余臺、鍋爐附屬設(shè)備75臺、水處理設(shè)備11臺、環(huán)保設(shè)施9臺(套),為今冬高效優(yōu)質(zhì)供熱打下了良好基礎(chǔ)。

            (二)、收費工作。去冬今春供熱期收費工作按照年初目標任務(wù)完成,在今年4月1日供熱結(jié)束時,收費率已達90%,截止目前收費率達96%,繳費情況好于往年;熱費清欠工作取得了一定成效。全年度通過依法公告和委托縣司法局148法律服務(wù)中心發(fā)放148法律函催交清欠熱費萬余元;對拒不繳納的,向縣人民法院起訴件,標底達x余元,收回x余元,收回歷史性欠費x余元。在今冬供熱期前,我站按《xx市城市供熱管理條例實施辦法》規(guī)定對提前交納清全額采暖費的熱用戶予以優(yōu)惠政策,購置了精美的禮品回饋用戶,取得了較好效果。在10月31日前共計收繳-xx年年度采暖費xx余萬元,為供熱前期各項工作的開展提供了有力的保障。截止目前已收繳本采暖熱費xx余萬元。

           。ㄈ、儲煤工作。為了保證今冬明春供熱工作和降低供熱成本,對社會廣泛關(guān)注的'供熱用煤等社會敏感問題,配合政府采購辦于5月17日進行社會公開招投標,增加了透明度和防范力度,取得了良好的效果。合同采購供熱用煤35000噸,現(xiàn)已按計劃拉運xx0噸,確保今冬明春供熱期供熱工作的正常運轉(zhuǎn)。

           。ㄋ模、供熱執(zhí)法工作。依法行政是提高執(zhí)政能力的必然要求,也是供熱管理單位維護廣大用戶切身利益的保障措施。一是加強執(zhí)法人員法律知識培訓,通過多渠道、多形式、多層次地對執(zhí)法人員的培訓,不斷提高執(zhí)法人員的法律意識,提高運用法律手段管理供熱工作的能力,提高依法行政、執(zhí)政為民的觀念,增強依法行政的自覺性。二是規(guī)范執(zhí)法程序,從立案、調(diào)查取證、處理、送達、復(fù)議與訴法方面嚴格規(guī)定,以確保執(zhí)法人員嚴格依法行政和保證執(zhí)法的有效性、合法性。三是建立執(zhí)法人員公示制度和執(zhí)法責任制,促使行政執(zhí)法人員嚴格、規(guī)范地履行法定職責,提高行政效率和執(zhí)法水平,確保法律、法規(guī)和規(guī)章的有效實施。四是加大供熱執(zhí)法力度。今年共查處私裝放水裝置,拆改供用熱設(shè)施、擅自入網(wǎng)用熱等各類違章用熱行為3起。

           。ㄎ澹踩a(chǎn)管理工作。結(jié)合省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求,一是結(jié)合供熱行業(yè)特點和本站實際,科學合理地制定了供熱安全生產(chǎn)重特大事故應(yīng)急預(yù)案;二是加強管理人員的安全教育和培訓工作,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全意識;三是供熱期每班確定一名安全管理員,專職負責鍋爐運行期間的安全生產(chǎn)工作;四是加強供熱期的巡查力度,由供熱質(zhì)量監(jiān)督室不定期巡查鍋爐房,發(fā)現(xiàn)違章操作和安全隱患及時督促處理。五是加大科技投入力度,今冬供熱前投資11萬元,對站屬9個供熱點(南關(guān)、城建除外)安裝了鍋爐運行遠傳監(jiān)控系統(tǒng),該系統(tǒng)可以對供熱送、回水溫度及送、回水壓力進行精確監(jiān)測,有力的保障了供熱安全生產(chǎn)運行。

            (六)做好供熱前期擴容準備工作。針對我站供熱設(shè)備、管網(wǎng)已滿負荷運行帶來的增容困難,上半年對縣城開發(fā)建設(shè)項目全面摸底,對申請入網(wǎng)的開發(fā)建設(shè)項目逐一送發(fā)辦理入網(wǎng)手續(xù)通知,確保開發(fā)建設(shè)項目在供熱前用熱,避免供用熱矛盾現(xiàn)象發(fā)生。

           。ㄆ撸┕嵝麄鞴ぷ。針對供熱管理工作難度大、問題多、矛盾突出和直接面對群眾的特點,我們從內(nèi)強素質(zhì),外樹形象入手,強化宣傳教育工作。一是利用全縣法制宣傳日這一有利時機,向群眾發(fā)放供熱方面的法規(guī)宣傳材料,并做好解答和解釋工作;二是制作供熱專題片,在縣有線電視臺開辟供熱欄目,就供熱法規(guī)、知識以及用戶如何維護和規(guī)范使用室內(nèi)供熱設(shè)施等方面進行宣傳,使用戶知道該做哪些,不該做哪些,哪些責任是用戶的,使用戶了解供熱的基本原理,形成依法用熱,依法繳費的較強意識。三是利用春節(jié)縣城開展迎春燈展這一有利機遇,我站精心制作有供熱法規(guī)知識的彩燈作為宣傳背景向群眾宣傳。通過宣傳,違規(guī)用熱或惡意投訴、惡意欠費的有所減少,用戶“依法用熱,依法繳費”的法律意識有所提高。

            (八)分戶計量推廣工作。今年在前營堡新村、太白花園進行分戶計量改造裝表,共涉及住戶121戶,面積13200平方米。由于在供熱分戶計量工作所取得的成績得到了社會各界的普遍認可,xx年12月省建設(shè)廳將xx縣供熱分戶熱計量管理系統(tǒng)列為“科技攻關(guān)項目”

            ,將文化小區(qū)列為“全省建筑節(jié)能示范工程”。xx年12月9日建設(shè)部建筑節(jié)能檢查小組專家們給予高度評價和肯定。今年7月我站被建設(shè)部授予“‘十五’期間全國建筑節(jié)能先進集體”,同時也受到了省、市等多家新聞媒體的相關(guān)報道,供熱分戶計量工作日益受到社會各界的歡迎和支持。為了進一步推動該項工作在我縣的開展,加強供熱體制改革及分戶計量工作,經(jīng)縣政府分管領(lǐng)導同意,由縣政府辦公室向全縣各有關(guān)單位轉(zhuǎn)發(fā)了《省政府辦公廳批轉(zhuǎn)省建設(shè)廳等9部門關(guān)于進一步推進城鎮(zhèn)供熱體制改革意見的通知》,為今后我縣的供熱體制改革和分戶計量工作打下良好的基礎(chǔ)。

            二、存在的困難和問題

           。ㄒ唬、供熱成本增加,造成負債經(jīng)營。截止目前,供熱價格住宅類執(zhí)行的仍是每月每平方米2.6元,較蘭州市收費標準低每月每平方米0.2元。但煤、電等供熱主要能耗年年漲價,與上年度相比較,煤價漲幅30%以上,電價上漲在5%以上,加之我縣氣溫較低,能耗成本相應(yīng)增加和運輸成本的提高,使供熱成本大幅度提高,成本倒掛,負債經(jīng)營。

           。ǘ⑷鮿萑后w供熱補貼不到位,供熱單位負擔沉重。自xx年以來,我站按照省、市、縣有關(guān)部門規(guī)定,對下崗職工和享受低保人員及鰥、寡、孤、老、殘等社會弱勢群體取暖費實行了減免,三年優(yōu)惠金額累計達60多萬元,保障了他們冬季取暖的需求。但由于政府補貼不到位,給供熱單位帶來了沉重的經(jīng)濟負擔。

            (三)、現(xiàn)有供熱設(shè)施無法滿足新建項目的供熱需求。今年隨著縣城房地產(chǎn)開發(fā)項目的升溫及縣城環(huán)城東路的開發(fā)建設(shè),部分建設(shè)項目將提出用熱要求,而縣城目前的11處供熱點及室外主管網(wǎng)均已滿負荷運行,特別是南關(guān)供熱點、城建供熱點、廣場供熱點、北關(guān)供熱點已超負荷運行。

            IT工作總結(jié) 篇10

            轉(zhuǎn)眼一學期就結(jié)束了,回顧這段時間的工作,充實而有意義,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我的工作很快步入的正規(guī),取得了較好的成績,今后我會嚴格要求自己,爭取有更多的收獲,現(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下。

            1.確定安全

            生活老師的重要職責是保證學生的安全,每次學生回宿舍后深入宿舍清點學生人數(shù),確保點名查寢不漏一人;督促學生認真保管好自身的財物,并按照校園規(guī)定將貴重物品或超過五十元以上的現(xiàn)金交由班主任或生活老師暫時保管,以防不測發(fā)生;定期對公寓的`安全隱患進行排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告。

            2.深入學生生活,勤于觀察

            初中學生有著心理狀態(tài)的復(fù)雜性、內(nèi)心世界的多樣性的特點及個性,了解他們的內(nèi)心世界,針對不同的情況進行耐心細致的教育,深入學生宿舍,掌握學生情況,認真觀察學生的言行舉止,從細致處做好學生的思想工作,老師愛學生如同愛自己子女一樣。引導學生日常生活嚴謹、自律,養(yǎng)成良好的行為習慣,及時到垃圾,節(jié)約用水,整理好自己的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,他們感到英華學校生活的溫馨、幸福和愉快,由此激發(fā)他們努力學習天天向上。

            3人性化的管理

            對學生管理既不能傷失原則,又不能死搬硬套。既要講究原則,又要有一定的靈活性。這樣,學生愿意接受你的管理,不會排斥你,不會形成比較嚴重的沖突和對立。沒有懲罰的教育是不完整的教育,當然采取什么樣的懲罰方式,應(yīng)因人而異,需要花一些心思去琢磨。師生關(guān)系比較融洽,比較和諧,學生情緒好,學生在生活區(qū)的吃飯就寢內(nèi)務(wù)衛(wèi)生都能比較到位。無形之中學生的自我約束力加強,提高了班級凝聚力。

            總之,這一學期,十分優(yōu)秀的完成了學校交給我的任務(wù)。當然,工作質(zhì)量從來就沒有盡頭的。在今后的教育工作中,不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本質(zhì)工作的需要,我將更加努力,力爭將工作做得更好。

            IT工作總結(jié) 篇11

            今年以來,黨史研究室和政策研究室在主任的領(lǐng)導下和和同志們大力支持下,圍繞縣委辦公室總體要求,在實際工作中堅持做到貼近中心、與時俱進、克難攻艱,切實履行修史存史、資政育人的黨史部門職責,圓滿完成了各項工作目標。下面我就黨史和政研及涉及的相關(guān)工作總結(jié)如下:

            一是全面積極做好革命遺址普查工作。今年全市召開了革命遺址普查動員會議,要求各縣市迅速展開革命遺址普查工作。按照上級要求,我們起草了《 縣革命遺址普查工作實施方案》,成立了革命遺址普查領(lǐng)導小組和辦公室。為全面做好該項工作,我們在市普查工作會后及時召開了有相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門參加的普查工作調(diào)度會,要求相關(guān)單位全力配合。并且專門從縣社抽調(diào)馬春樹同志過來幫忙,保證這項工作“有人管,有人干”。工作中,我們先后到相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)爭取第一手資料,實地拍攝有價值照片200張,找到相關(guān)老干部、老黨員進行了座談50余次,文字處理量達50萬字。該項工作于5月底順利結(jié)束全縣普查工作。最后撰寫出只有特色鮮明普查報告,得到市黨史辦高度評價。

            二全力支持好老促會工作。按照省黨史部門通知要求,精心撰寫了《蓬勃發(fā)展的革命老區(qū)—— 縣》5000余字《河北革命老區(qū)》征文,先后征求了老促會會長等老同志意見,查閱相關(guān)資料,我都盡心盡力給予支持,查閱大量歷史資料,提供給老促會。

            以上是我們科室今年以來室所做的'主要工作,通過自己的努力和工作,完成了本職及其它領(lǐng)導交辦的工作,總體感覺還存在著某些問題和不足之處,有些是認識問題、有些是工作問題。今后我們一定引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實、更加細致,一絲不茍,提高工作質(zhì)量。

            IT工作總結(jié) 篇12

            雖然我們兩位陳老師是第一次擔任駐廠老師,但是我們出發(fā)前已經(jīng)做足了心理準備和工作準備,并且實習過程中在領(lǐng)導的指導下,能夠正確、果斷處理各種事情,不斷成長;為期5個月的頂崗實習活動順利結(jié)束,且收獲很多,但也有需要我們改進和完善的地方。我們作為此次駐廠帶隊老師,現(xiàn)將本次學生頂崗實習工作做如下總結(jié)。

            一、出發(fā)前的報名及培訓

            本批學生共196人,涵蓋的專業(yè)有電子商務(wù)、會計、烹飪、電子、農(nóng)機、汽修;都是自愿報名參加頂崗實習的。其中頂崗實習內(nèi)容、地點、待遇等向家長、學生做出說明,做到公開透明。入廠前一周由招生就業(yè)處統(tǒng)一組織培訓,培訓內(nèi)容包含:愛崗敬業(yè)、安全生產(chǎn)教育、職業(yè)素養(yǎng)、人際溝通技巧等一系列豐富內(nèi)容。這為學生在企業(yè)順利完成頂崗實習打下了基礎(chǔ)。

            二、駐廠期間師生工作的順利開展

            此次頂崗實習獲得圓滿成功,離不開學校領(lǐng)導事前的精心考察以及與企業(yè)的周密協(xié)商,離不開學校各部門各項精心準備與周密安排,離不開領(lǐng)導和帶隊老師的認真負責。離不開學生的積極努力。此次頂崗實習,為我們積累了寶貴的管理經(jīng)驗。

            1.學校與合作單位的協(xié)商一致是順利進行頂崗實習的前提。

            2.頂崗實習前的周密安排與準備是活動順利進行的重要保證。此次頂崗實習,無論學校還是老師以及學生和家長都做了充分準備。頂崗實習計劃以及頂崗實習預(yù)案的制定,頂崗實習紀律的制定及頂崗實習安全責任書的簽訂,學生基本信息的采集(身份證號碼、學生及家長聯(lián)系方式、學生以往病史及近期身體狀況),頂崗實習學生的篩選,頂崗實習學生的分組,學生及家長的動員,學生車票的提前預(yù)定及車輛的安排等都是頂崗實習前的必需準備。 3.頂崗實習期間安全高于一切。安全包括學生財產(chǎn)安全,乘車安全,人身安全。頂崗實習期間任何小事都是大事,任何細節(jié)都不容忽略。定期集合、學生會、宿舍長的設(shè)置安排,為我們管理學生、確保學生安全發(fā)揮了重要作用。

            4.及時了解學生動態(tài),及時處理學生問題。駐廠老師每天深入部門、宿舍,深入學生群體,與企業(yè)單位和學生及時交流與溝通,出現(xiàn)情況及時處理等都為頂崗實習的順利進行提供了重要保證。頂崗實習期間必須第一時間掌握學生的情況,哪怕是一個學生的情緒校波動,如果得不到及時處理,很可能引起整個頂崗實習隊伍的大波動。

            5.思想工作要提前做,集體問題要面向集體做,個人問題單獨做,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、及時匯報,勤與家長溝通,做到不拖延不累積。

            6.頂崗實習期間,學生完成實習任務(wù)。同時駐廠老師定期聯(lián)系企業(yè),給學生做一些培訓,以增強學生職業(yè)技能和提高就業(yè)認識。

            7.頂崗實習結(jié)束要通過大會總結(jié)和表彰獎勵等形式對學生做好正面教育和正面宣傳。

            8.頂崗實習結(jié)束后學生對整個頂崗實習過程做了總結(jié),從學習和發(fā)展的角度認識頂崗實習。

            三、頂崗實習期間出現(xiàn)的問題及應(yīng)對策略

            (一)實習期間學生存在的問題及對策

            1.我們的學生普遍的缺乏對實習工作的正確認識:在他們眼里實習是被逼的,在這里工作僅僅是為了完成一個任務(wù),因此就缺少一個正確的心態(tài),容易產(chǎn)生怨氣影響工作情緒。

            對策:應(yīng)該加強實習意義的教育,特別是要強調(diào)實習其實是恒心、毅力與耐力的訓練。

            2.對于突發(fā)事件缺少應(yīng)對的心理素質(zhì)

            對于突發(fā)事件缺少應(yīng)對的心理素質(zhì):這里所說的突發(fā)事情是指在工作當中的,以及在實習期間遇到的生活上的非常態(tài)事情。學生一旦遇到對廠方所做決定或者對廠里面的工作安排不合心意時,容易采取的措施基本上就是辭職不做了;還有有部分學生對自己組長分配工作覺得不合理,也不跟上級提出意見,或者工作上有失誤,被上級批評,就覺得是針對自已,直接就是辭工不做了,又或者在車間上生病了也不敢跟上級請假,而是曠工或找駐廠老師代替請假,不敢跟人溝通;等等很多類似的例子這都是學生缺少應(yīng)對社會實踐中出現(xiàn)問題時的心理素質(zhì)有關(guān),不知道如何溝通,如何協(xié)調(diào)解決問題,依賴性太強,完全以自我為中心去應(yīng)對所面臨的情況。

            對策:應(yīng)該在校期間,加強學生這方面的培訓,培養(yǎng)學生獨立能力和溝通能力,以及人際關(guān)系的處理。

            3.時間觀念、紀律觀念薄弱

            時間觀念、紀律觀念薄弱:遲到、曠工、怠工的現(xiàn)象比較嚴重,總感覺是為企業(yè)打工,認為我出學校了可以不認真對待。

            對策:樹立正確的價值觀,作為一個即將走出校門的畢業(yè)生來講,也應(yīng)該要能夠不斷地去適應(yīng)它,不斷在自己的頭腦里面強調(diào)時間的重要性,紀律的重要性。

            (二)實習期間管理存在的問題及對策

            1.一般學生到企業(yè)工作的前兩三個星期是關(guān)鍵的階段,多少會有學生鬧情緒,想不開并準備逃跑的',更甚者他們會和家人和好朋友交流并抱怨,埋怨老師。這時候作為駐廠老師內(nèi)心是難過的,想著我是為你好,你卻埋怨我,因此可能會出現(xiàn)不想做思想工作或直接不做思想工作的情況出現(xiàn)。

            對策:每當這時老師就要擺正心態(tài),就要多點耐心,用心去開導她們,語氣要堅決而溫和,讓他們明白學校派他們來實習的良苦用心,也從鍛煉意志和毅力方面去說服他們。為以后走進社會打下基礎(chǔ),讓她們懂得在不同的地方與不同的人融洽相處本身就是一種進步和提高,而在工廠培養(yǎng)的吃苦耐勞團隊合作的精神以及人際交往的能力在以后的社會工作中就是一筆經(jīng)驗財富。

            2.由于經(jīng)驗不夠,剛開始沒給自己在學生之間安排“眼線”,導致老師在查房之后,個別學生鉆空子,半夜溜出廠去玩,影響第二天正常工作。還有就是個別學生生病了覺得不好意思找老師,導致越拖越嚴重;這些只要考慮細致一些還是能避免的。

            對策:充分發(fā)揮學生會成員、宿舍長和“小眼線”的作用,培養(yǎng)屬于自己的管理小團隊。

            總之,作為駐廠老師,自己是辛苦些,但也有很大的收獲,重要是能在實習當中做學生的良師益友,讓他們感覺到學校派他們來實習是想他們真正得到鍛煉,也要在實習的階段,引導他們形成積極的生活態(tài)度,懂得敬業(yè)愛業(yè)的重要性,并在實習的5個月中學學做人的道理和做事的方法。這次的駐廠經(jīng)歷,有收獲也吸取了很多教訓,同時還是有很多需要改進工作的地方,希望下次有機會再去時可以做得更好!

            IT工作總結(jié) 篇13

            文章摘要:作為一名普通的小學語文教師,最緊迫的問題是具有新的教學理念,要把課上得生動而有趣,才能夠抓住學生的興趣。教學質(zhì)量是學校的生命線,我深感肩負責任之重大,雖工作繁雜,但不敢懈怠,唯恐有負家長和學生。為此,我從以下幾個方面努力提高教學質(zhì)量。課前認真?zhèn)湔n,根據(jù)學生特點,對教案進行認真修改,課后布置作業(yè)力求少而精,努力做到既減輕學生的負擔,又提高教學質(zhì)量。其次,教學中培養(yǎng)學生良好的學習習慣。如教會學生預(yù)習的方法,堅持課前預(yù)習,讓學生在預(yù)習中發(fā)現(xiàn)問題,帶著問題上課,鼓勵學生大膽質(zhì)疑等。再次,在教學中滲透本班的德育課題教育,充分利用教材中好的內(nèi)容對學生進行愛清潔、講衛(wèi)生的教育。

            時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又一個學期接近尾聲,為了更好地指導以后的教學,現(xiàn)將本學期的工作總結(jié)如下:

            一、努力學習理論知識,緊跟時代步伐

            在飛速發(fā)展的當今社會,注重學習是使自己不被社會所淘汰的最有效的手段。本學期,我廣泛涉獵各種書籍,開闊視野、增長見識。

            其次,積極參加業(yè)務(wù)學習。平時,我能積極利用課余時間,認真學習教育類刊物,從刊物中汲取營養(yǎng),領(lǐng)略教育改革的趨勢和方向,學習他人的成功經(jīng)驗,移植到自己的教學中去,達到事半功倍的效果。同時,認真學習了《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》,對課改要求有了一個全面的了解,促使自己徹底改變陳舊和落后的教育觀念。

            二、兢兢業(yè)業(yè),做好教學工作。

            作為一名普通的小學語文教師,最緊迫的問題是具有新的.教學理念,要把課上得生動而有趣,才能夠抓住學生的興趣。教學質(zhì)量是學校的生命線,我深感肩負責任之重大,雖工作繁雜,但不敢懈怠,唯恐有負家長和學生。為此,我從以下幾個方面努力提高教學質(zhì)量。課前認真?zhèn)湔n,根據(jù)學生特點,對教案進行認真修改,課后布置作業(yè)力求少而精,努力做到既減輕學生的負擔,又提高教學質(zhì)量。其次,教學中培養(yǎng)學生良好的學習習慣。如教會學生預(yù)習的方法,堅持課前預(yù)習,讓學生在預(yù)習中發(fā)現(xiàn)問題,帶著問題上課,鼓勵學生大膽質(zhì)疑等。再次,在教學中滲透本班的德育課題教育,充分利用教材中好的內(nèi)容對學生進行愛清潔、講衛(wèi)生的教育。

            三、盡心盡職,做好班級管理工作。

            除了教學,我還擔任班主任工作。古人云:“其身正,不令而從。其身不正,雖令不從!痹诠芾戆嗉、教育學生的過程中,我始終堅持這一原則,要求學生做到的,我首先做到;反對學生做的,我也堅決不做。現(xiàn)在,我班學生基本做到令行止禁,班級風氣正,同學關(guān)系融洽。

            四、存在的問題與不足

            在教學中,過高地要求學生,但自己對課堂的把握、師生的互動等掌控的不夠好,在班級管理中,經(jīng)驗不足,方法不夠靈活多樣。當然在以后的教育教學中,我會更加努力,克服問題與不足,使自己更快地成長。

            雨果曾說過:“花的事業(yè)是尊貴的,果實的事業(yè)是甜美的,讓我們做葉的事業(yè)吧,因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的!蔽以缸鼍G葉,為了花更紅,花更艷,奉獻自己的青春。

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