鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編精心整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結,歡迎大家分享。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結1
市衛(wèi)生局:
自國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作啟動以來,在市、縣衛(wèi)生局的正確領導下。我院不斷調整發(fā)展模式與方向,由原來的以基本醫(yī)療為主要的服務模式逐步向公共衛(wèi)生服務模式轉變,以注重疾病診療向注重健康促進轉變,以注重個體服務向注重家庭和社會群體服務轉變,優(yōu)化本院衛(wèi)生資源配置,重點發(fā)展公共衛(wèi)生逐步向國家醫(yī)療衛(wèi)生單位關口前移和重心下沉的發(fā)展方向轉變。為了“深化醫(yī)改、轉變職能、服務百姓、健康人生”這一目標而不懈的奮斗。現(xiàn)將我院本年度基本公共衛(wèi)生服務工作匯報如下:
一、加強領導,細化職責。
為了進一步促進各項公共衛(wèi)生工作有序開展,xxx衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務項目領導小組不斷強化職能,加強內部管理。小組不定期對全院的公共衛(wèi)生工作進行督導考核,并將考核結果進行公示。對每季度縣衛(wèi)生局及疾控中心的督導反饋結果進行梳理分析,查找自身不足,對反饋出的問題及時整改。進一步明確各科室及人員職責,要求各相關科室要建立分工明確、信息互通、資源共享、協(xié)調互動的工作機制,形成工作合力,即分工、又配合。確保我院的各項公共衛(wèi)生工作扎實穩(wěn)步推進。
二、健全制度,強化培訓。
在多年實施基本公共衛(wèi)生服務項目經驗的基礎上,我院不斷細化各項工作制度,充實完善各項工作方案。為了提高我院職工的業(yè)務能力及綜合素質,我們還組織全院職工每周三開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作培訓,培訓采取理論學習與工作經驗交流相結合的方式,注重理論聯(lián)系實際,增強學習的時效性和針對性,為我院順利開展各項公共衛(wèi)生服務工作打下堅實的基礎。
三、基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展落實情況。
。ㄒ唬┚用窠】禉n案管理工作情況
一是加強建檔培訓。組織本單位責任心強,業(yè)務水平好的職工在院內開展建檔培訓,講解健康檔案項目填寫要求,確保檔案的準確性、完整性;二是廣泛開展建檔工作宣傳。每到一個街道、村屯我們首先利用標語、廣播、宣傳單等多種宣傳形式進行廣泛宣傳,使居民了解建檔工作的重要性,為順利入戶打下了堅實的基礎;三是強化檔案質控管理。今年三月我院成了健康檔案質控工作領導小組。小組每月30日對轄區(qū)內的每個街道、村屯隨機
抽取10份健康檔案,通過紙質檔案與電子檔案比對核實及電話回訪等方式對紙質檔案及電子檔案的填寫項目的完整性、邏輯性、真實性進行檢查。對項目填寫不全的,內容不真實的檔案對建檔人及錄入人員進行通報批評并對考核結果予以通報。
截止10月底我院共建立居民健康檔案43935份,現(xiàn)已全部納入計算機管理。其中高血壓管理檔案4975份;2型糖尿病管理檔案999份;06兒童保健管理檔案3497份;孕產婦管理檔案662份;重性精神疾病管理檔案144份;老年人管理檔案4352份。
(二)健康教育宣傳工作開展情況積極發(fā)揮轄區(qū)健康教育網絡的作用,依托健康教育工作宣傳各項公共衛(wèi)生服務的優(yōu)惠政策,并針對重點疾病、重點人群、重點場所和重大公共衛(wèi)生問題開展群眾喜聞樂見的健康教育活動,普及基本衛(wèi)生知識。一是積極開展健康教育咨詢活動。利用各個衛(wèi)生宣傳日及節(jié)假日深入廣場、居民小區(qū)、人口密集場所,通過設置咨詢臺、宣傳板,發(fā)放宣傳折頁、宣傳畫冊及健康教育處方等方式向群眾免費提供健康教育服務;二是以健康教育“66條”內容為基礎,定期對轄區(qū)內各種人群進行健康知識講座。積極開展“四進”活動暨進社區(qū)、進村屯、進工廠、進學校。積極聯(lián)系各企事業(yè)單位開展健康教育講座,宣傳職業(yè)衛(wèi)生相關知識,組織專業(yè)人員利用課余時間為學生講解愛眼、護牙等知識。同時把轄區(qū)內的特殊人群請到單位來進行專題性的健康教育知識講解;三是提升宣傳質量,加強媒介宣傳。我院充分利用新聞媒體開展健康教育宣傳工作。各項工作先后被中央電視臺新聞頻道、xx省電視臺、xx新聞宣傳報道,充分發(fā)揮了主流媒體的權威性和影響力,向外界宣傳了一個客觀的、真實的、蓬勃發(fā)展的xxx衛(wèi)生院,為我院開展各項公共衛(wèi)生工作創(chuàng)造了良好的輿論氛圍,提供了強有力的輿論支持。
20xx年我院共開展大型健康咨詢6次,開展健康教育知識講座10次,開展各項主題宣傳活動11次,設置宣傳臺16個,出動醫(yī)務人員192人次,接受咨詢人數(shù)4600人次,發(fā)放健康教育宣傳資料16000多份,制作宣傳欄24塊。
(三)預防接種工作開展情況
一是預防接種管理工作有序進行。新生兒建證建卡率達到100%,嚴格按照國家免疫程序進行接種,一類苗接種率達到98%以上,及時率達到90%以上。認真查驗轄區(qū)內入托、入學兒童的
《預防接種證》,并根據(jù)查驗結果進行補證、補種工作。出血熱疫苗接種工作正在有條不紊的進行中;二是接種檔案管理工作扎實開展。由專人進行登記管理,常規(guī)檔案及時準確分類存檔,對應急性工作能夠準確記錄、準確分類、及時歸檔。保證工作有據(jù)可依,保證上級督導有據(jù)可查;三是免疫規(guī)劃工作有條不紊。加強免疫知識宣傳,使每位家長清楚認識到常規(guī)免疫工作是控制相關傳染病的重要方法。在日常接種工作中,全體工作人員都嚴格按照《預防接種工作規(guī)范》的要求操作。四是異常反應監(jiān)測及時到位。急救藥品器械準備齊全,及時更新,制定詳細的異常反應監(jiān)測方案,要求兒童注射后留院觀察30分鐘。
本年度基礎免疫率卡介苗為99%,麻疹疫苗為100%,百白破為98%。全年共接種出血熱疫苗4000余針次,全年累計接種兒童疫苗9254針次。
(四)0~6歲兒童健康管理服務情況
對轄區(qū)內0-36月兒童嚴格按照4-2-1體檢標準進行免費體檢,發(fā)現(xiàn)營養(yǎng)不良、出生缺陷兒童、體弱兒進行登記管理。及時掌握轄區(qū)內的新生兒信息,并進行產后訪視3次,指導兒童母乳喂養(yǎng),了解兒童發(fā)育情況,發(fā)現(xiàn)出生缺陷及時上報。
截止目前共建立兒童健康檔案1476份,新生兒訪視668人次。
。ㄎ澹┰挟a婦健康管理服務情況
發(fā)現(xiàn)孕婦及時登記,免費發(fā)放孕產婦保健手冊,免費提供孕檢服務其中包括血常規(guī)、尿常規(guī)化驗和B超檢查,發(fā)現(xiàn)高危妊娠及時登記管理。對轄區(qū)內的孕產婦全部進行4次訪視,了解母乳喂養(yǎng)情況及產后恢復情況,鼓勵母乳喂養(yǎng),指導正確的產后保健措施。
全年累計激勵孕產婦保健手冊400余份,開展早孕檢查357人次,產后訪視357人,早孕建卡率、產后訪視系統(tǒng)管理率達95%以上。
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慢性病管理,主要是針對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對確診高血壓和糖尿病的`患者進行登記管理,定期進行隨訪,隨訪的同時免費為慢性病患者提供定向免費體檢,并針對轄區(qū)慢性病人群開展連續(xù)科學的健康評估、干預措施等,并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
截止20xx年10月管理高血壓患者4975人、糖尿病患者999人,并按照規(guī)范對高血壓、糖尿病及高血壓隨訪率為95%、控制率為65%。
。ㄆ撸60歲以上老年人健康管理情況
對轄區(qū)內老年人健康實行分級管理,并進行免費體檢。開展有針對性的健康管理服務。同時,針對轄區(qū)內的老年人開展個體化健康教育活動及干預措施,并采用入戶訪談的方式,對老年人慢性病及其危險因素進行調查。通過醫(yī)護人員與服務對象的密切合作,最終達到預防和減少疾病發(fā)生及控制或延緩疾病進展的目的。
截止目前已建立老年人健康檔案4352份,已完成2840人次體檢任務,體檢率55%。
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為做好重性精神病患者的篩查工作,確保轄區(qū)內所有患者都能夠實行規(guī)范管理。我們將重性精神病患者篩查登記信息與公安局及殘聯(lián)所掌握的信息進行反復核對。同時動員全院職工參與精神病患者的篩查,將任務分解到人,責任落實到人。為了確保按時、按質完成篩查、建檔、入組、錄入任務。我們定期組織初篩的患者來我院,由海龍精神病醫(yī)院的?漆t(yī)生對其進行核實復檢,做到逐人見面、逐人復合、分別入組。對復檢復合條件的患者馬上進行網上錄入,對錄入后的病人我們會及時開展隨訪工作及免費體檢工作,通過隨訪、體檢了解病人了解病人現(xiàn)狀及治療情況,及易肇事肇禍精神病人的精神狀況,完善精神病人檔案并提出相應的治療方案、管理措施,落實看護人員和責任。截止目前,我院共完成重癥精神病患者網上錄入148人。開展免費體檢148次,隨訪596人次。
。ň牛﹤魅静〖巴话l(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理情況
我們積極開展傳染病的預防和監(jiān)測工作,對轄區(qū)內的學校及托幼機構定期督導,宣傳傳染病防治知識,對傳染病采取主動搜索及時上報。發(fā)現(xiàn)疫情及時上報,堅持“重點地區(qū)、重點預防、重點疾病、重點防治、重點人群、重點保護”的原則,嚴格執(zhí)行各類傳染病防控工作制度。主動搜索AFP病例。疫情報告率及報告及時率均為100%。
。ㄊ┬l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展情況
以保證轄區(qū)居民的食品安全、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生等工作出為發(fā)點,我們加強了對食品企業(yè)、學校、公共場所、個體診所的日常巡查力度,建立了長效的監(jiān)管機制,做到了發(fā)現(xiàn)問題能夠及時發(fā)現(xiàn)、及時上報、及時處理。并對轄區(qū)的醫(yī)療機構、供水單位、學校建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案建檔率達100%。六項協(xié)管工作轄區(qū)內監(jiān)督覆蓋率達到95%以上,其中醫(yī)療機構、學校的監(jiān)督覆蓋率100%,公共場所、食品的監(jiān)督覆蓋率達到95%以上,生活飲用水監(jiān)督覆蓋率95%以上;公共場所經營單位許可證持證率達到95%,食品、公共場所從業(yè)人員健康證持證率達到90%以上。截止目前累計建立學校及個體診所檔案52份,開展日常巡查208次,上報信息12條,舉報非法行醫(yī)10戶次。
四、基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存在的困難
。ㄒ唬┑胤截斦粨芨豆残l(wèi)生經費,而不能撥付職工的基礎工資,導致單位人員工資難以保障,一定程度上制約了基本衛(wèi)生服務的發(fā)展。
。ǘ┯捎谫Y金的缺乏難以在單位內部開展公共衛(wèi)生績效考核工作,大大降低了工作人員工作熱情。
。ㄈ┚用駥竟残l(wèi)生服務認識存有距離,上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
五、下步工作打算
。ㄒ唬┓e極爭取地方財政工資補助,強化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。
。ǘ┡涮缀侠淼募顧C制,完善績效考核方案,提高工作人員工作熱情。
(三)加大宣傳力度,認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作,通過加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務項目內容及國家的相關惠民政策,努力提高群眾的健康意識。促使其自愿參與到基本公共衛(wèi)生服務中來。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結2
20xx年,虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農村防疫保健、新型農村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績,F(xiàn)總結匯報如下:
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。
1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體xx人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童xx人,今年出生xx人,實建xx人,建卡率xx%,乙肝及時接種率xx%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種xx人,實接種xx人,接種率達xx%。(2)四苗單項接種率xx %,強化免疫率xx%。(3)出血熱疫苗接種xx人次,接種率xx %。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內35歲xx59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率xx%。其中查出陰道炎xx人,宮頸碘染色有xx人,乳腺增生xx人,其它疾病xx人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢xx人,5歲以下xx人,3歲以下xx人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院干部職工地共同努力,共接受門診患者xx人次,平均日門診xx余人。開放病床使用率10張,住院xx人,實院病床使用率xx%;開展外傷手術xx余例;b超、心電檢查xx人次;化驗檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例控制在xx%以內;處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達xx%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入xx萬余元,藥品收入xx萬元,其它收入xx萬元;總支出xx萬元,收支結余xx萬元,同比增長xx%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)xx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn),院領導親自掛帥,積極投入到新農合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫(yī)療工作領導小組,由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關,按照提供《新型農村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的.身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經核實無誤后,按標準對來我院就醫(yī)出院參合農民,當日兌現(xiàn)補償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調配合,20xx年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應參合人數(shù)xx人,已參合人員xx人,參保率達xx%,同比增長xx%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償xx人次,補償金額xx元,直接減免xx元。其中:補償住院xx人次,補償金額xx元,門診小額補償xx人次,金額xx元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質不高,短時間內難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。
3、業(yè)務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款xx萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
三、20xx年工作思路及工作舉措
20xx年,我院將以預防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
一:目標任務
預期完成xx所標準化衛(wèi)生所建設;定期安排進修培訓xx人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。
二:工作思路
1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務網絡,20xx年力爭xx%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術指導,提高村醫(yī)的業(yè)務水平。
2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質能力。20xx年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫(yī)院的技術,有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫(yī)療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內業(yè)務學習質量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,提高衛(wèi)生服務質量。
3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內部管理,打造一流衛(wèi)生團隊,狠抓醫(yī)療質量和公共衛(wèi)生核心制度落實,加強醫(yī)院內部管理效能建設,深入開展醫(yī)療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規(guī)范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質量治理建設,提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設備,充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
4、進一步加強基本醫(yī)療服務質量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務,使農村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費用增長,減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重癥患者,增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
總之,我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結3
本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項規(guī)章制度,院內業(yè)務大幅度提升,預防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,新農村合作工作有了較大的進展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內強素質,創(chuàng)優(yōu)質服務,具體體現(xiàn)在以下幾方面:
一、院內管理方面:
建立健全各項規(guī)章制度,充分調動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結協(xié)作,各項事務落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強化訓驗職工的.業(yè)務技能,充分改善職工的服務態(tài)度,嚴格紀律要求,不斷提高醫(yī)院服務質量和服務水平,全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總人次360余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務正常開展。
二、免疫規(guī)劃工作經及婦幼衛(wèi)生工作:
充分發(fā)揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內村衛(wèi)生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務素質,我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規(guī)劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面:
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,通過努力,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛(wèi)生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結4
根據(jù)《20xx年事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》的文件精神,我院領導高度重視,認真組織實施,對全院29名同志進行了年度考核,現(xiàn)將考核情況匯報如下:
一、基本情況
這次考核是我院較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,從考核準備、組織實施到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正評價,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了年度考核工作。
二、主要做法
。ㄒ唬、領導重視,突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我院工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績,切實加強隊伍的管理,提高素質,我院對這次考核工作十分重視。就事業(yè)單位干部考核工作召開了專題會議,研究部署年度考核工作,院長張光秀同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見,這次會議為我院年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。
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1、個人總結。由被考核人按考核內容認真進行個人年度總結,進行自我評價,填寫《年度考核登記表》。
2、個人述職。組織全院職工召開述職測評會議,由考核人在大會上述職。
3、民主測評。在個人述職的基礎上,按客觀、公正的'原則,對考核人員德、能、勤、績、廉等五方面作出評價。
4、考核組確定考核等次?己祟I導小組在個人總結基礎上,綜合民主測評、分管領導評議,結合被考核人平時考核情況、年度履行崗位職責情況和工作實績,進行綜合評定,提出最后審核意見,確定擬考核等次。
。ㄈy評公開,接受全體職工監(jiān)督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則,采取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分,堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統(tǒng)計在全體事業(yè)干部的監(jiān)督下進行,最后進行了公示。
三、測評結果
通過民主測評,評出事業(yè)人員優(yōu)秀3名,合格23名,不確定等次人員3名,無不稱職人員。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結5
20xx年是忙碌的一年,是疫情多發(fā)的一年,是免疫工作人員最辛苦的一年,也是最有意義的一年,雖然很忙碌很累,但是在大家的一同努力下順利的完成了各項工作,并取得了優(yōu)異的成績。
今年開展了以下各項工作:
一、脊髓灰質炎應急強化免疫工作
1、我社區(qū)按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對強化免疫活動實施方案》,進行了第四輪脊髓灰質炎強化免疫相關業(yè)務知識培訓,本次強免我社區(qū)共設立了1個固定接種點3個臨時接種點,1個巡回接種組,懸掛了3條橫幅,張貼警告50張、告家長知情書300張。
2、為了做好第五輪的脊髓灰質炎強化免疫工作,我社區(qū)按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對強化免疫活動實施方案》,學習第五輪脊灰疫苗應急強化免疫業(yè)務知識培訓,本次強免我社區(qū)共設立了1個固定接種點3個臨時接種點,1個巡回接種組,懸掛3條橫幅,張貼警告50張、告家長知情書300張。
二、健康教育工作
1、今年“4.25”是第27個全國預防接種日,宣傳活動主題是:“接種疫苗,家庭有責”,為了做好此次宣傳活動,我社區(qū)開展主題為“接種疫苗,家庭有責”的健康教育課。課上,烏市婦幼保健院醫(yī)務人員為同學們講解國家對計劃免疫的政策、接種疫苗的程序、免疫接種的`好處、每一種疫苗具體防治哪一種疾病。通過宣傳,讓廣大居民群眾進一步了解預防接種對保護人體健康的重大意義,提高預防接種知曉率,向廣大群眾宣傳有關兒童免疫規(guī)劃及相關傳染病防治知識。
2、20xx年5月15日,社區(qū)參加天山區(qū)疾控中心、二道橋管委會在二道橋國際大巴扎舉行了一場以“科學補碘,健康一生”為主題的宣傳活動,本次宣傳活動主要通過擺放展板、設立咨詢點、張貼宣傳畫、義診、發(fā)放宣傳單等多途徑讓新婚婦女、孕婦、哺乳婦女了解,寶寶的智力發(fā)育從懷孕開始,缺碘會導致智力殘疾、缺碘易造成死產、早產、流產、先天畸形以及補碘的最好方法是食用碘鹽等知識的宣傳。通過此次宣傳活動,使我轄區(qū)廣大居民群眾深刻認識到缺碘對子孫后代的危害,增強了人們的防病意識,達到了良好的宣傳效果。為提高人口素質,保護兒童健康成長,持續(xù)消除碘缺乏病奠定了堅實基礎。
3、為進一步提高缺鐵性貧血防治知識,提高廣大居民的防病意識,6月6日下午,管委會為8個社區(qū)干部舉行了缺鐵性貧血的治療與防治講座培訓。講座共參加了40余社區(qū)干部,受到了大家的熱烈歡迎,取得了良好效果,知識知曉率95%以上。
4、社區(qū)組織文化宣傳,張掛橫幅標語1條,提高了市民的愛耳意識,做好愛耳、戶耳工作,保護聽力,提高健康水平。同時社區(qū)在愛耳日期間,和平醫(yī)院對轄區(qū)內的聽力殘疾群眾提供免費檢查并在固原巷社區(qū)衛(wèi)生服務中心三樓聽講座,宣傳愛護聽力,保護耳朵的健康知識,使全體居民對愛戶聽力的重要性,尤其是老年人對耳朵保護尤為重要,發(fā)現(xiàn)聽力問題必須認真對待,及時到醫(yī)院檢查治療。
5、20xx年5月31日是第二十五個“世界無煙日”,二道橋管委會攜手8個社區(qū)在轄區(qū)人口聚集場所xx金泉商城門口設立咨詢臺,以橫幅、板報宣傳、發(fā)放宣傳材料等形式向來往群眾開展了“煙草致命如水火無情,控煙履約可挽救生命”的戒煙日宣傳活動。此次活動,發(fā)放“吸煙有害健康”、“吸煙對人體的危害健康”等宣傳材料共150余份,參與宣傳人數(shù)百余人。
6、在天山區(qū)婦聯(lián)的安排下,對轄區(qū)艾滋病家屬進行慰問,向他們發(fā)放了米、面、油、牛奶等慰問品,艾滋病家屬感動落淚,同時也表達了對黨和政府的感謝。
7、社區(qū)干部分組入戶走訪和排查對居民進行文明交通保險無憂手冊與田字形出行指南的發(fā)放與解釋工作,共發(fā)放宣傳手冊300余份。
8、為進一步普及結核病防治知識,提高廣大居民的防病意識,7月6日上午,社區(qū)舉行了題為“結核病防治知識、結核病/艾滋病雙重感染防治知識”的講座培訓。
三、重大動物疫情
8月份根據(jù)天山區(qū)獸醫(yī)站文件精神,為了確保二道橋地區(qū)沒有禽流感疫情發(fā)生,在天山區(qū)獸醫(yī)站的大力配合下,管委會統(tǒng)一安排我社區(qū)對轄區(qū)養(yǎng)殖鴿子戶進行了接種,接種10只,免疫率達100%。
四、藥品監(jiān)督工作
每月按時上報《天山區(qū)社區(qū)藥品安全信息員月工作報表》,每月定期到轄區(qū)藥店、診所巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報等工作,據(jù)統(tǒng)計我轄區(qū)共有4家藥品店、1家診所。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結6
我院在實施2018年基本公共衛(wèi)生項目工作中,始終堅持以抓重點、突薄弱、樹亮點,把工作做真、做實、做規(guī)范,爭創(chuàng)公共衛(wèi)生先進單位為目標;按照分工協(xié)作、責任到人、齊抓共管、整體推進的原則,確保目標任務的完成。截止目前,全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生項目實施順利,較好地完成了既定目標任務,F(xiàn)總結如下:
一、全鎮(zhèn)基本情況
全鎮(zhèn)幅員面積118平方公里,轄15個村、3個社區(qū);戶籍總人口39514人,常住人口26017人;設有15個標準化村衛(wèi)生室和3個社區(qū)衛(wèi)生室,共有鄉(xiāng)村醫(yī)生34人;公衛(wèi)科現(xiàn)有在編專職公衛(wèi)人員6人,臨聘人員1人。
二、半年項目工作完成情況
一是在一季度完成了全鎮(zhèn)4所幼兒園3—6歲兒童844人次的體檢任務;對全鎮(zhèn)0-3歲兒童935人納入了系統(tǒng)管理,系統(tǒng)管理率達90.16%;認真開展了對全鎮(zhèn)上半年新生兒172人的隨訪工作,已隨訪162人,隨訪率達94.19%。
二是為維護社會穩(wěn)定,加強了對全鎮(zhèn)104名嚴重精神障礙患者管理:按照**市嚴重精神病防控電視電話會議精神,及時配合相關部門開展了對肇事肇禍等嚴重精神障礙患者以及學校周邊精神病患者的摸底排查等工作;建立規(guī)范健康檔案104人,建檔率達100 %;規(guī)范管理96人,規(guī)范管理率達92.31%;半年來全鎮(zhèn)未發(fā)生精神病患者肇事肇禍和傷人事件。
三是深入各村扎實開展對65周歲老年人和其它重點人群的健康體檢工作。今年共完成了2854人的體檢,其中65周歲老年人2455人(完成下達任務指標86.6%),其它重點人群399人( 嚴重精神病患者、高血壓、糖尿病、建卡貧困戶);建立居民健康電子檔案 22260人,紙質健康檔案 24037人份。
四是認真開展預防接種工作,加強對疫苗的`管控:半年來我院預防接種門診共接種一類疫苗 2548 針次、二類疫苗 315針次,其中狂犬疫苗111針次;無疫苗過敏和意外事件的發(fā)生。
五是加強對全鎮(zhèn)孕產婦的管理。截止目前,轄區(qū)內活產數(shù)172人,產婦數(shù)170人,孕產婦系統(tǒng)管理162人,管理率94.12%;產婦訪視 162人,訪視率94.12 %;篩查高危孕產婦99人,管理率100%,高危孕產婦住院分娩率100%,全鎮(zhèn)無孕產婦和新生兒死亡。
六是扎實開展了健康知識的宣傳。充分利用村村通廣播、集鎮(zhèn)廣場的電子顯視屏幕、文化長廊、各村的固定宣傳專欄以及家庭進農戶等方式,多手段、多形式的廣泛開展公共衛(wèi)生知識宣傳,以此來提高社區(qū)和農村居民對公共衛(wèi)生知識的知曉率;1-6月全鎮(zhèn)共舉辦專題健康知識宣傳專欄6期、專題健康知識講座7余場次、播放錄像,開展健康咨詢7場次;通過走訪調查和電話回訪,知曉率達95%以上。
七是加強了對傳染病的管理。1-6月全鎮(zhèn)發(fā)生乙類傳染病 1 種共 1 例;其中流行性腮腺炎1 例;門診日誌書寫合格率達 100 %,無遲報、瞞報、漏報案例發(fā)生,發(fā)生水痘聚集疫情1起。
八是加強了對結核病的管理。1-6月全鎮(zhèn)初篩轉診結核病人 4 例,規(guī)范管理 13 例,管理率為 100 %。
九是加強了對慢性病患者的管理。1-2季度共隨訪高血壓患者1547人次,規(guī)范管理1083 人;隨訪糖尿病患者309 人次,規(guī)范管理 217人。
十是加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。積極開展對場鎮(zhèn)公共場所、生活飲用水、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)等日常的監(jiān)督協(xié)管工作,半年來全鎮(zhèn)無食物中毒、無非法采供血事件發(fā)生;下達監(jiān)督意見書 192 份。
十一是加強對家庭工作。積極開展“你健康、我服務,牽手身邊的家庭醫(yī)生”主題宣傳活動。組建18個家庭醫(yī)生簽約團隊,共計54名醫(yī)護及6名公衛(wèi)人員。截止6月30日,全鎮(zhèn)共完成家庭 2658 人,對重點人群、計劃生育特殊家庭、在管高血壓、糖尿病和肺結核、建卡貧困戶的家庭醫(yī)生服務簽約實現(xiàn)了全復蓋。
十二是加強了對計劃生育工作的管理。一是做好孕前優(yōu)生健康檢查隨訪工作;二是免費發(fā)放避孕藥具50人次;三是進一步完善了免費避孕藥具管理的各項軟件資料。
三、存在的問題
一是人口流動性大,外出孕產婦、兒童較多,導致對全鎮(zhèn)的孕產婦和新生兒管理難度增大。(縣婦幼保健院是按照我鎮(zhèn)常住人口下達的任務指標,因此達不到管理率的指標數(shù))
二是互聯(lián)網信息交流平臺建立不全,表現(xiàn)在區(qū)域信息不能互通,除我鎮(zhèn)在本縣范圍內的醫(yī)療機構分娩的產婦和新生兒信息反饋一部分數(shù)據(jù)外,在其他省市區(qū)縣醫(yī)療機構分娩的產婦和新生兒信息完全得不到反饋,基本上是要等到分娩產婦家中有事或返鎮(zhèn)給兒童上戶籍時才知道信息,導致產后訪視和兒童體檢工作不能及時到位甚至滯后,直接影響了各項管理率達不到指標。
三是老百姓對一年一度的老年健康體檢工作感到厭卷,不積極不配合甚至消極詆毀情緒較嚴重。
四是我鎮(zhèn)的大部分鄉(xiāng)村醫(yī)生已老年化,接受新知識、新技術的能力下降,不懂計算機操作技術的村醫(yī)占80%左右,導致各項軟件資料不能規(guī)范完成。
四、下一步工作打算
一是要進一步加大宣傳力度,扎實開展好各項公共衛(wèi)生服務工作,通過宣傳一吸引一再宣傳,逐步轉變群眾觀念,變被動服務為主動上門服務,促使人民群眾自愿參與到基本公共衛(wèi)生服務中來。
二是要按照各項服務規(guī)范要求,建立完善各項考核措施,并在執(zhí)行過程中不流于形式、講人情,做到獎罰分明。
三是要不斷加強對自身公衛(wèi)專業(yè)隊伍能力的提升,熟練掌握各項規(guī)范,進一步提高服務水平和增強服務本領,讓人民群眾真正享受到均等化的公共衛(wèi)生服務,不斷增強群眾的獲得感。
在下階段工作中,我們將針對本次檢查發(fā)現(xiàn)的亮點,予以發(fā)揚和推廣;對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,逐一進行剖析,建立好臺賬,并制定切實可行的整改措施逐一進行整改,力爭圓滿完成全年工作目標任務。
2018年7月23日
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結7
20xx年是“xx”開局的第x年,是我院班子積極謀劃,以新的發(fā)展、新的建設,搞好醫(yī)院的一年,在這一年里,我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛(wèi)生行政部門的正確領導下,貫徹落實xxxxx,緊緊圍繞“立足服務、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展?、樹立品牌”,創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,深入開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動、著力提高醫(yī)療質量、改進服務流程、方便病人就醫(yī)、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設等,全院干部職工團結協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了今年的工作任務,現(xiàn)總結如下:
一、醫(yī)療業(yè)務和經濟指標完成情況
1、業(yè)務收入情況:1—12月份全院業(yè)務總收入大約:3200萬元左右,去年同期2380萬元,增長34.5%,其中門急診收入:982萬元,去年同期940.5萬元,增長4.4%,住院收入20xx萬元,去年同期1079.5萬元,同比增長89%,一年來醫(yī)院凈增資產約400萬元,1—10月份盈利339萬余元。為了醫(yī)院更好的發(fā)展,醫(yī)院添置了全自動生化儀、四維彩超一臺、彩色b超一臺、麻醉機一臺、肛腸治療儀一臺、胸透機一臺,新中醫(yī)院安裝了一臺1.5t雙梯度美國ge磁共振,方便了病人就醫(yī)和診療,手術室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥激光一套、輸尿管硬鏡二條。同時醫(yī)院維修了住院部,安裝了空調、彩電,使患者住院環(huán)境明顯改善。
2、業(yè)務指標完成情況:1—12月份全院診療總人次約70473人次,去年同期56127人次,同比增長26%,其中門急診量65813人次,去年同期52412人次,同比增長25%,收治住院病人4660人次,去年同期3715人次,同比增加25.4%,醫(yī)療收入占總收入的52%,藥品收入占總收入48%,與去年相比有些降低。
二、醫(yī)德醫(yī)風建設方面
一年來,我院認真抓好醫(yī)德醫(yī)風建設,進一步開展糾正行業(yè)不正之風活動,醫(yī)院向衛(wèi)生局、科室向醫(yī)院、職工個人向科室都簽訂了糾風責任狀,今年根據(jù)縣委、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風突出問題活動的統(tǒng)一部署,我院積極做好各項工作,確;顒尤〉脤嵭У年P鍵,對各項重點工作,已制定詳細的工作計劃,建立工作責任制,逐級分解細化任務,明確時限和進度,采取強有力的措施,扎實推進,及時協(xié)調解決工作中遇到的問題,確保各項重點工作的完成。自20xx年12月份開始,藥品全部實現(xiàn)網上招標,并根據(jù)招標后,價格未完全下來的.,有一定利潤空間的藥品差價擠出來,利于醫(yī)院的發(fā)展,同時杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生,并對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元,5月份以后進一步限價在前三天的180元以內,后三天150元以內,對產婦實行限價,平產在700元以內,剖宮產在20xx元以內,這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題,通過以上的整改措施,使群眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位于全市的較低,受到市、縣領導的贊揚。20xx,xxxx年被縣委評為全縣先進基層黨支部,被衛(wèi)生局評為縣直單位綜合考核先進單位,衛(wèi)生局評為新農合工作先進單位二等獎,今年10月份榮獲xx市全市衛(wèi)生系統(tǒng)xxxx先進集體。
三、醫(yī)務人員培訓方面
為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才,不斷提高我院的醫(yī)療技術水平,醫(yī)院先后派出彩超室、骨傷科、針灸康復科、檢驗科、磁共振、泌外微創(chuàng)科、腎內科、手術室、婦產科等人員到省內外“三甲”醫(yī)院進修學習,派出三十余名各科室負責人及相關科室人員參加省內外各項學術活動,通過培訓學習,更新知識結構,醫(yī)務人員的專業(yè)水平有了很大提高。醫(yī)院要發(fā)展、關鍵是人才的培養(yǎng),以強化醫(yī)德提高技能為著力點,大力加強整體人才隊伍建設,今年我院預備向社會招收7名本科大學生,以充實科室的力量。
四、“醫(yī)院管理年”活動開展以來,我們將“以病人為中心”的服務理念進一步升華,結合等級醫(yī)院評審工作,我院以提高醫(yī)療水平和服務質量為主線,明確執(zhí)業(yè)崗位職責,落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階。繼續(xù)開展“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,擬定了《xx縣中醫(yī)院管理年活動方案》,通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質量第一的意識,真正把提高醫(yī)療服務質量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質量的良好局面。今年,我院主動爭取了城鎮(zhèn)居民和職工健康檢查的體檢工作,到目前為止,共完成體檢近7493人次。由于我院參加體檢的醫(yī)務人員工作仔細認真,對體檢人員提出的問題給予耐心細致的解答,并對他們進行各種疾病的健康宣傳,體檢人員感到非常滿意,現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。
五、在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的大力支持下,中醫(yī)院整體搬遷建設項目到目前為止,門診大樓、醫(yī)技大樓、天橋主體工程已完工,裝修工作接近尾聲,住院大樓主體工程已完工,綜合大樓正在設計中。道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設之中,中醫(yī)院招牌、外墻涂料、吊頂工作已完成招標。但由于新中醫(yī)院院內因多棟民房未拆除,嚴重影響項目的進行,懇請縣委、縣政府以及有關部門加大力度,力爭在xxxx年底完成整體搬遷建設,從而盡早地完成醫(yī)院整體搬遷工作,以滿足人民群眾看病的需要,使醫(yī)院環(huán)境、職工環(huán)境全面改觀。
六、目前存在的問題及工作打算
1、加強醫(yī)院管理層方面學習,使醫(yī)院管理水平上一新臺階。
2、加強全體醫(yī)務人員愛崗敬業(yè),以院為家的教育,要求大家同舟共濟,擰成一股繩,使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結8
xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,業(yè)務量不斷提高
今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,實現(xiàn)業(yè)務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質量管理,服務水平穩(wěn)步提升
繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構建和諧醫(yī)患關系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。
定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。
十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農村衛(wèi)生工作水平
一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種,二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的'接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。
經過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內涵建設,并順利地通過了驗收。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結9
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
今天,各位領導、各位同仁朋友一行蒞臨我院視察、指導工作,這是對我們工作的巨大鼓舞和鞭策。首先,請允許我代表靜升鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體職工對各位一行的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!下面,現(xiàn)將我院基本情況及開展公共衛(wèi)生的系列工作向各位作個簡單匯報:
靈石縣靜升鎮(zhèn)轄16個行政村,服務人口220xx余人。衛(wèi)生院位于靜升鎮(zhèn)中心路與王家大院毗鄰,業(yè)務用房2700平方米,我院現(xiàn)有在冊職工51人,正式聘用26人,其中公共衛(wèi)生科工作人員13名。轄區(qū)內設村衛(wèi)生所16個,衛(wèi)生室8所,鄉(xiāng)村醫(yī)生28人,負責轄區(qū)內220xx余人的基本醫(yī)療衛(wèi)生保障和公共衛(wèi)生服務工作。20xx年以來,我院按照衛(wèi)生局要求,依據(jù)《20xx版國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》,精心組織,嚴格執(zhí)行標準,積極工作,較好的完成了工作任務。
一、領導重視
我院作為全縣基本公共衛(wèi)生服務工作的試點,是縣局領導經過多次組織考察,結合我縣實際,初步形成對基本公共衛(wèi)生服務工作實施和考核的一種行之有效的辦法。服務的運行既能得到居民的有效監(jiān)督還能清楚、簡單的結算公共衛(wèi)生服務經費,使居民得到的服務更加有形,與此同時職工、鄉(xiāng)醫(yī)工作積極性明顯提高。
二、宣傳到位
我院通過召開動員大會、掛橫幅、貼標語、發(fā)傳單、制作宣傳欄和開展健康知識講座等多種形式開展國家基本公共衛(wèi)生服務項目宣傳,讓廣大居民了解自身能夠免費享有的基本公共衛(wèi)生服務內容,提高群眾的知曉率,鼓勵群眾參與,并自覺接受社會監(jiān)督。同時加強了農村合作醫(yī)療及居民、城鎮(zhèn)職工保險政策的宣傳,深入宣傳國家基本藥物制度及藥品實行零利潤銷售等惠民政策,為方便農民就醫(yī)、保障農民健康,發(fā)揮了積極作用。
三、運行機制健全一是規(guī)范設置公衛(wèi)科
根據(jù)上級有關要求,結合我院工作實際,成立了“靜升鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務領導組”和“靜升鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生經費審核領導組”,負責對我院的基本公共衛(wèi)生服務工作和鄉(xiāng)醫(yī)的考核以及經費的審核、監(jiān)督;成立了“靜升鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務慢病組”負責對轄區(qū)內重點人群的管理、訪視及體檢;成立了“健教信息組”,負責對基本公共衛(wèi)生服務健康教育服務內容的實施及信息的統(tǒng)計、匯總、上報等;成立了“基本公共衛(wèi)生服務婦幼組”負責對轄區(qū)內0-6歲兒童、孕產婦的管理、訪視及體檢,同時成立了“預防接種組”負責對轄區(qū)內適齡兒童的免費預防接種及傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理等各項工作,使公衛(wèi)科分工明確,責任到人,為推動我院公共衛(wèi)生工作奠定良好的基礎。
二是強化工作考核,確保工作人員待遇
我院職工全部實行績效考核工資制度,工作人員考核納入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一考核和獎罰?冃ЧべY實行基本工資+效益工資,基本工資按檔案工資定標,其余部分為效益工資;竟べY按出勤考核發(fā)放,效益工資根據(jù)完成工作數(shù)量、質量和老百姓滿意度發(fā)放。工作考核每月一小考,每季一大考,全年總考核。實行工資與工作效益掛鉤。每月小考完不成任務的按比例發(fā)放工資,下一個月考核時連同上月任務一并完成的,補發(fā)上月扣發(fā)部分。季度考核完不成任務的,其扣發(fā)部分不予補發(fā)。
三是充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生優(yōu)勢和作用
鄉(xiāng)村醫(yī)生作為公共衛(wèi)生服務的網底人員,也是公衛(wèi)科開展公共衛(wèi)生服務的頂梁柱,搞好本村公共衛(wèi)生服務是鄉(xiāng)村醫(yī)生的應盡職責。為調動他們的積極性,使他們主動承擔本村基本公共衛(wèi)生服務,充分發(fā)揮公共衛(wèi)生資金使用效益,我們以服務為考核標準采取按服務數(shù)量、質量和群眾滿意度定額補助,嚴格按照我院鄉(xiāng)村醫(yī)生考核標準進行公平、公正、合理考核,對考核不合格的`給予警告或扣罰補助的處分。每月組織他們開展基本公共衛(wèi)生服務業(yè)務學習,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務能力,同時向他們宣傳國家相關政策,講解了鄉(xiāng)村醫(yī)生本職工作職責和義務。
四是基本公共衛(wèi)生服務服務券使用
。ㄒ唬┗竟残l(wèi)生服務保健券的使用
基本公共衛(wèi)生服務運行辦法:首先由衛(wèi)生院向衛(wèi)生局領取公共衛(wèi)生服務,由公衛(wèi)科確定體檢時間后,根據(jù)各村65歲以上老年人、糖尿病、高血壓及重性精神病的數(shù)量,再由衛(wèi)生院和各村委協(xié)調,各村委組織、鄉(xiāng)醫(yī)配合入戶進行發(fā)放保健券和體檢通知單,體檢日村民帶上基本公共服務保健券和通知單,衛(wèi)生院配專車接送來院免費進行體檢,體檢完成后,由村民在服務簽字后交回衛(wèi)生院,衛(wèi)生院對每一位體檢村民結果進行認真總結,并對每一位體檢村民寫一份回執(zhí)單,當面發(fā)放到村民手中同時進行個體化健康教育,每村體檢完成后,根據(jù)服務的服務內容及服務數(shù)量為參加鄉(xiāng)醫(yī)及公衛(wèi)科發(fā)放相應補助。
(二)基本公共衛(wèi)生服務隨訪券的使用
我鎮(zhèn)以村為單位每月確定隨訪對象,確定隨訪時間由村委組織鄉(xiāng)醫(yī)提前發(fā)放各種需要隨訪的06歲兒童、孕產婦、高血壓、糖尿病、重性精神病基本公共衛(wèi)生服務,衛(wèi)生院抽取各組包片人員在鄉(xiāng)醫(yī)的配合下進行隨訪,根據(jù)各種隨訪要求進行隨訪,并填寫基本公共衛(wèi)生服務,進行個體化健康教育,轄區(qū)居民在服務上簽字后鄉(xiāng)醫(yī)帶回衛(wèi)生院,衛(wèi)生院根據(jù)服務上鄉(xiāng)醫(yī)服務次數(shù)及內容以月發(fā)放補助。使居民了解各種健康教育知識,提高自我保健能力。四、轉變觀念拓展服務內涵,注重完善功能,公共衛(wèi)生服務逐步實現(xiàn)服務對象由病人向轄區(qū)居民轉變,服務方式由單純治病向保障健康轉變,由坐堂行醫(yī)向送醫(yī)上門轉變,構建戶戶擁有家庭醫(yī)生,人人享有衛(wèi)生保健的大體系。由全科醫(yī)生及護士組成服務團隊,通過建立居民健康檔案,定期隨訪,上門服務等方式,為居民提供“零”距離服務,對重點人群實施規(guī)范化動態(tài)管理,全面推行責任醫(yī)生制度,負責居民健康教育,康復指導和慢性病管理等,達到全民健康的目的。
我們將以此次現(xiàn)場會為契機,以各級領導的鞭策和鼓勵為動力,認真學習借鑒兄弟單位的好做法、好經驗,進一步堅定信心,加強學習,克難攻堅,扎實工作,圓滿完成各項公共衛(wèi)生工作任務,力爭做到讓群眾滿意,讓領導滿意,讓社會滿意。
謝謝大家!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結10
我院在實施基本公共衛(wèi)生項目工作中,始終堅持以抓重點、突薄弱、樹亮點,把工作做真、做實、做規(guī)范,爭創(chuàng)公共衛(wèi)生先進單位為目標;按照分工協(xié)作、責任到人、齊抓共管、整體推進的原則,確保目標任務的完成。截止目前,全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生項目實施順利,較好地完成了既定目標任務,F(xiàn)總結如下:
一、全鎮(zhèn)基本情況
全鎮(zhèn)幅員面積118平方公里,轄15個村、3個社區(qū);戶籍總人口39514人,常住人口26017人;設有15個標準化村衛(wèi)生室和3個社區(qū)衛(wèi)生室,共有鄉(xiāng)村醫(yī)生34人;公衛(wèi)科現(xiàn)有在編專職公衛(wèi)人員6人,臨聘人員1人。
二、半年項目工作完成情況
一是在一季度完成了全鎮(zhèn)4所幼兒園3—6歲兒童844人次的體檢任務;對全鎮(zhèn)0—3歲兒童935人納入了系統(tǒng)管理,系統(tǒng)管理率達90。16%;認真開展了對全鎮(zhèn)上半年新生兒172人的隨訪工作,已隨訪162人,隨訪率達94。19%。
二是為維護社會穩(wěn)定,加強了對全鎮(zhèn)104名嚴重精神障礙患者管理:按照**市嚴重精神病防控電視電話會議精神,及時配合相關部門開展了對肇事肇禍等嚴重精神障礙患者以及學校周邊精神病患者的摸底排查等工作;建立規(guī)范健康檔案104人,建檔率達100 %;規(guī)范管理96人,規(guī)范管理率達92。31%;半年來全鎮(zhèn)未發(fā)生精神病患者肇事肇禍和傷人事件。
三是深入各村扎實開展對65周歲老年人和其它重點人群的健康體檢工作。今年共完成了2854人的體檢,其中65周歲老年人2455人(完成下達任務指標86。6%),其它重點人群399人( 嚴重精神病患者、高血壓、糖尿病、建卡貧困戶);建立居民健康電子檔案 22260人,紙質健康檔案 24037人份。
四是認真開展預防接種工作,加強對疫苗的管控,半年來我院預防接種門診共接種一類疫苗2548 針次,二類疫苗315針次,其中狂犬疫苗111針次;無疫苗過敏和意外事件的發(fā)生。
五是加強對全鎮(zhèn)孕產婦的管理。截止目前,轄區(qū)內活產數(shù)172人,產婦數(shù)170人,孕產婦系統(tǒng)管理162人,管理率94。12%;產婦訪視 162人,訪視率94。12 %;篩查高危孕產婦99人,管理率100%,高危孕產婦住院分娩率100%,全鎮(zhèn)無孕產婦和新生兒死亡。
六是扎實開展了健康知識的宣傳。充分利用村村通廣播、集鎮(zhèn)廣場的電子顯視屏幕、文化長廊、各村的固定宣傳專欄以及家庭醫(yī)生簽約服務進農戶等方式,多手段、多形式的廣泛開展公共衛(wèi)生知識宣傳,以此來提高社區(qū)和農村居民對公共衛(wèi)生知識的知曉率;1—6月全鎮(zhèn)共舉辦專題健康知識宣傳專欄6期、專題健康知識講座7余場次、播放錄像,開展健康咨詢7場次;通過走訪調查和電話回訪,知曉率達95%以上。
七是加強了對傳染病的管理。1—6月全鎮(zhèn)發(fā)生乙類傳染病 1 種共 1 例;其中流行性腮腺炎1 例;門診日誌書寫合格率達 100 %,無遲報、瞞報、漏報案例發(fā)生,發(fā)生水痘聚集疫情1起。
八是加強了對結核病的管理。1—6月全鎮(zhèn)初篩轉診結核病人 4 例,規(guī)范管理 13 例,管理率為 100 %。
九是加強了對慢性病患者的管理。1—2季度共隨訪高血壓患者1547人次,規(guī)范管理1083 人;隨訪糖尿病患者309 人次,規(guī)范管理 217人。
十是加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。積極開展對場鎮(zhèn)公共場所、生活飲用水、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)等日常的監(jiān)督協(xié)管工作,半年來全鎮(zhèn)無食物中毒、無非法采供血事件發(fā)生;下達監(jiān)督意見書 192 份。
十一是加強對家庭醫(yī)生簽約服務工作。積極開展“你健康、我服務,牽手身邊的家庭醫(yī)生”主題宣傳活動。組建18個家庭醫(yī)生簽約團隊,共計54名醫(yī)護及6名公衛(wèi)人員。截止6月30日,全鎮(zhèn)共完成家庭醫(yī)生簽約服務 2658 人,對重點人群、計劃生育特殊家庭、在管高血壓、糖尿病和肺結核、建卡貧困戶的家庭醫(yī)生服務簽約實現(xiàn)了全復蓋。
十二是加強了對計劃生育工作的管理。一是做好孕前優(yōu)生健康檢查隨訪工作;二是免費發(fā)放避孕藥具50人次;三是進一步完善了免費避孕藥具管理的各項軟件資料。
三、存在的問題
一是人口流動性大,外出孕產婦、兒童較多,導致對全鎮(zhèn)的孕產婦和新生兒管理難度增大。(縣婦幼保健院是按照我鎮(zhèn)常住人口下達的任務指標,因此達不到管理率的指標數(shù))。
二是互聯(lián)網信息交流平臺建立不全,表現(xiàn)在區(qū)域信息不能互通,除我鎮(zhèn)在本縣范圍內的醫(yī)療機構分娩的產婦和新生兒信息反饋一部分數(shù)據(jù)外,在其他省市區(qū)縣醫(yī)療機構分娩的產婦和新生兒信息完全得不到反饋,基本上是要等到分娩產婦家中有事或返鎮(zhèn)給兒童上戶籍時才知道信息,導致產后訪視和兒童體檢工作不能及時到位甚至滯后,直接影響了各項管理率達不到指標。
三是老百姓對一年一度的老年健康體檢工作感到厭卷,不積極不配合甚至消極詆毀情緒較嚴重。
四是我鎮(zhèn)的.大部分鄉(xiāng)村醫(yī)生已老年化,接受新知識、新技術的能力下降,不懂計算機操作技術的村醫(yī)占80%左右,導致各項軟件資料不能規(guī)范完成。
四、下一步工作打算
一是要進一步加大宣傳力度,扎實開展好各項公共衛(wèi)生服務工作,通過宣傳一吸引一再宣傳,逐步轉變群眾觀念,變被動服務為主動上門服務,促使人民群眾自愿參與到基本公共衛(wèi)生服務中來。
二是要按照各項服務規(guī)范要求,建立完善各項考核措施,并在執(zhí)行過程中不流于形式、講人情,做到獎罰分明。
三是要不斷加強對自身公衛(wèi)專業(yè)隊伍能力的提升,熟練掌握各項規(guī)范,進一步提高服務水平和增強服務本領,讓人民群眾真正享受到均等化的公共衛(wèi)生服務,不斷增強群眾的獲得感。
在下階段工作中,我們將針對本次檢查發(fā)現(xiàn)的亮點,予以發(fā)揚和推廣;對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,逐一進行剖析,建立好臺賬,并制定切實可行的整改措施逐一進行整改,力爭圓滿完成全年工作目標任務。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結11
時光流逝,20xx年的工作已經結束了,在20xx年的工作中,我們醫(yī)院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩(wěn)中有升,病人滿意度高,F(xiàn)將護理部工作總結如下
一、提升服務質量,塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
二、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,實行排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神
三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
1、配合醫(yī)院,完成了護士長的聘任工作。
2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件。
四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。
五、加強監(jiān)督管理,保障護理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“五定”:定數(shù)量品種,定點安置,定人保管,定期消毒、滅菌和定期檢查維修,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理。
3、督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
六、加強了質量管理監(jiān)控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、消毒監(jiān)測的`管理。
4、各項護理質量指標完成情況:
1)基礎護理全年合格率達90%
2)特、一級護理全年合格率達95%。
3)急救物品完好率達100%。
4)護理文件書寫平均分96,合格率達100%。
5)護理人員“三基”考核合格率達99.8%。
6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9)年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
七、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
1、加強了新業(yè)務、新技術開展。
2、完成了護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
八、存在問題
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作
4、學習風氣不夠濃厚,缺乏主動性。
5、健康教育宣傳力度不夠,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
6、在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
現(xiàn)實中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到的成果,很多的現(xiàn)實問題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗證的,我們也是那樣認為的,所以我們會一直的努力下去的,我相信我們會做好這一切的,因為我們醫(yī)院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結12
xx年,xx中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領導和大力關心支持下,嚴格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神,認真落實衛(wèi)生局的各項工作要求,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以穩(wěn)、精、細、實為基礎,完善了《xx中心衛(wèi)生院績效績效工資百分制考核方案》,細化了醫(yī)院管理,以“學習邳州”為契機,結合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象,凝心聚力謀發(fā)展”活動,全面落實縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)院業(yè)務技術合作,履行年初,深入開展“一切以病人為中心,貫徹完美理念,實施無縫隙服務,爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院”活動,真正到達“兩好一滿意”效果。
一、強化醫(yī)護質量,加快業(yè)務發(fā)展
在原來的基礎上,投資余萬元,配齊配強設備,加強業(yè)務學習,大力發(fā)展業(yè)務,不斷引進新儀器,推廣新技術,使用新療法。如:心電監(jiān)護儀購進、嬰兒輻射臺、護理對講、無痛分娩、骨外手術、心腦血管病防治等;切實提高醫(yī)護質量,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,門診就診量及住院人次大幅上升,開展手術208例,臨床及醫(yī)技業(yè)務不斷提升,總收入元,去年元,比去年同期增長元,同比增長。其中醫(yī)院收入1xx元,增長元,漲幅;一體化收入元,增長元,漲幅;醫(yī)療收入元;藥品收入元(藥占比)。
二、完善基礎設施建設,優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境
今年共投資余萬元,下大力氣進行基礎設施建設:院內綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(墻面、地面、門窗、窗簾、防水),病房護理單元配備、優(yōu)撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發(fā)電機等,盡發(fā)奮優(yōu)化服務環(huán)境,改善服務條件。
三、認真落實新農合政策,限度讓農民受益
xx月份新農合門診報銷元,住院報銷元,帳戶沖減,共報銷金額到達,受益農民為人。截至日,共報銷元,受益人次,滾動籌資人,籌集資金元,占參合人口的%。真正落實好新農合政策,切實讓參合農民得實惠。
四、搞好社會衛(wèi)生,確保群眾健康
1、一體化管理:根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進行了并減,今年建成甲級衛(wèi)生室5處,社區(qū)服務站1處,下半年爭取3處。
2、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督:搞好了預防接種及省級示范化門診運轉,啟用了預防接種信息卡,適齡兒童免疫規(guī)劃實行微機化管理,嚴格控制手足口病及重點傳染病防治,杜絕傳染病發(fā)生。
五、用心開展學習教育活動,切實提升社會衛(wèi)生形象
用心扎實開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務塑形象,凝心聚力謀發(fā)展”活動,落實各項措施,以人為本,注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設,以思想教育人,用文化振奮人,以制度約束人,全面提升人的素質,尊重醫(yī)患,創(chuàng)新理念,打造品牌,齊心協(xié)力構建禮貌和諧醫(yī)院,出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進個人,個性是臨床科室,如內、外、婦產、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等,同時醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上,搞好配合,包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等,收到了超多的表揚信件和感謝錦旗,取得了良好的社會效果,提升了衛(wèi)生形象。
六、落實工資待遇,提高福利水平
除住房補貼外在職職工全部發(fā)放新工資,五月、六月連提2擋工資已兌現(xiàn),臨時工增資從300元提高到500。00元;按時足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī)、臨時工養(yǎng)老保險;發(fā)放福利狀況:護士節(jié)福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等,執(zhí)行國家的節(jié)假日規(guī)定,清明節(jié)、端午節(jié)各加休了1天。
七、以人為本,全員參與,扎實推進,全面發(fā)展
在做好以上重點工作的.同時,醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下,也取得了長足的發(fā)展:
1、財務、人事管理:每周實行財務公開公示制度,大額開支實行申請,嚴格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行。
2、衛(wèi)生執(zhí)法:打擊非法行醫(yī)1處,游醫(yī)2處,整頓牙科診所6處,沒收了非法藥械。
3、招標工作:嚴格執(zhí)行中標結果,按時足額劃撥招標款,管理好庫存,無過期失效藥品,執(zhí)行國家價格政策。
4、廉政建設和安全穩(wěn)定工作也卓有成效,每周實行院務公開,執(zhí)行請示報告制度,無安全事故發(fā)生。
5、招商引資:用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動:舉行了5。1登山賽;5。4乒乓球比賽;5。8慢車、托球跑比賽;參加縣護士節(jié)晚會,醫(yī)院舉辦了護士節(jié)晚會。
7、對外宣傳、交流及社會公益活動:為xx黨委政府中層以上領導干部、公安派出所干警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視臺錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設專題;參與了護士節(jié)演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監(jiān)督員;裕豐社區(qū)說唱藝術團來進行衛(wèi)生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫(yī)院進行了學習。
8、理解了技術監(jiān)督局、藥監(jiān)局、水利局、環(huán)保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查。
遠期計劃:家屬樓、彩超、胃鏡、光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。
總之,工作距領導要求還有差距,和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足,下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和xx黨委政府的要求,扎實開展好各項工作,力求個人成績求突破,科室業(yè)務求突破,醫(yī)院效益求突破,力爭所有工作都有突破,發(fā)齊發(fā)全職工工資(含住房補貼和護理補貼),限度的為職工謀取更多利益,以精湛的醫(yī)療技術和優(yōu)良的服務水平服務群眾,讓組織放心、領導滿意、群眾滿意,為爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院目標不懈發(fā)奮!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結13
我院在區(qū)衛(wèi)健委和鎮(zhèn)黨委、政府的的正確領導下,用心開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、預防保健、健康脫貧、家庭醫(yī)生簽約服務、新型農村合作醫(yī)療等項工作,圍繞“防-治-保-創(chuàng)-提”核心任務,特別是在疫情防控,有效保障了公眾身心健康與生命安全。按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了較好成績。現(xiàn)總結匯報如下:
一、新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院迅速反應,周密安排,認真貫徹落實中央、省、市、區(qū)和鎮(zhèn)委、政府關于疫情防控工作相關部署和會議精神,全面貫徹堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策的要求,堅持以強化責任擔當、優(yōu)化管理措施、注重措施細化、堅持執(zhí)紀監(jiān)督為立足點,及時落實各項防控措施,為全鎮(zhèn)打好這場疫情防控阻擊戰(zhàn)構筑起了牢固防線。
1、高度重視,切實加強組織領導。新型冠狀病毒感染的肺炎,是一場突如其來的重大疫情災害,嚴重威脅著廣大人民群眾的身體健康和生命安全。我院把新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作作為一項重大的政治任務,全力以赴,群策群力,努力把工作做細、做嚴、做實。
2、組織學習,上情下達。衛(wèi)生院多次利用中午休息時間組織衛(wèi)生院院委會、全院職工和村衛(wèi)生室共同學習新型冠狀病毒感染的肺炎防控相關內容,如《關于進一步做好基層醫(yī)療衛(wèi)生機構新型冠狀病毒感染的肺炎防治工作的緊急通知》、《安徽省新型冠狀病毒感染肺炎醫(yī)療救治工作預案的通知》、《醫(yī)療機構內新型冠狀病毒感染預防與控制技術指南》、《新型冠狀病毒感染肺炎診療方案》等。
3、開展預檢分診、發(fā)熱門診。為切實加強對發(fā)熱門診的管理,落實預檢分診制度,我院嚴格按照《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療機構傳染病預檢分診管理辦法》、國家衛(wèi)健委《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(試行)》、《加強預檢分診和發(fā)熱門診工作要求》門診設置要求,完善各項防控措施,把防控工作做細做實,全力應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。
4、開展對高風險地區(qū)返鄉(xiāng)人員進行隨訪和采樣工作。xx院長要求醫(yī)務人員對高風險地區(qū)返鄉(xiāng)人員要認真做到隨訪和采樣工作并做好登記且要宣傳新型冠狀病毒感染肺炎相關防護知識,囑咐返鄉(xiāng)人員最近在家不要外出,居家觀察,如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力或其他癥狀立即轉診九龍醫(yī)院就診。
5、切實加強宣傳教育,提高防控水平。通過入戶隨訪、門診就診、發(fā)放宣傳資料、院內LED宣傳標語等,深入宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎的傳播途徑、癥狀、防范知識和措施,引導廣大群眾消除恐慌心理,以科學的方式,平和的心態(tài),做好防治工作。
二、狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,構成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實服務,設立了舉報箱,公開舉報電話,為使意見和推薦落到實處,我們嚴格按查處制度處理,透過整治,一年來,未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
三、健康扶貧及家庭醫(yī)生簽約服務
1.基本情況:xx鎮(zhèn)位于xx區(qū)東南部,與xx接壤,總面積xxx平方公里,素有"東引西進"的橋頭堡,轄xx個村(居),其中包括x個貧困村,常駐人口xxxxx人
2.我鎮(zhèn)以“xxx”模式助推精準扶貧,著力解決全鎮(zhèn)因病致貧、因病返貧人口脫貧問題,保障貧困人口享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。按照精準扶貧的工作要求,利用到戶走訪、簽約服務等多種形式加強政策宣傳、提升政策知曉率,成立了x+x+x幫扶團隊,實施針對性幫扶,定期要求隨訪等工作,并為貧困人口開通了“綠色通道”,嚴格實行先診療后付費政策。
3.家庭醫(yī)生簽約及履約情況:家庭醫(yī)生簽約服務共簽約xxxxx人,其中貧困戶簽約xxxx人,其他重點人群為xxxxx人;家庭醫(yī)生履約執(zhí)行率xx%、完成率xx%
四、基本醫(yī)療服務
本年度我院共接診門診約xxxxx人次、住院約xxxx人次、中醫(yī)藥收入約x.x萬,業(yè)務總收入約xxx萬元。今年以來,我們加強了衛(wèi)生院內涵建設。開展優(yōu)質護理服務工作。強化醫(yī)療質量管理,完善質控體系,提高醫(yī)療服務能力和技術水平,健全患者投訴管理機制。加大醫(yī)療便民惠民措施的推廣力度,改進服務模式,優(yōu)化服務流程,方便群眾就醫(yī)。進一步規(guī)范門診、病房的管理,使群眾真正得到實惠。同時,改革管理體制和運行機制,實施績效工資,強化績效考核,充分調動醫(yī)務人員的積極性,挖掘醫(yī)務人員改革的潛力和動力,發(fā)揮好醫(yī)務人員在醫(yī)改中的主力軍作用。
五、居民醫(yī)保管理工作
1、要求工作人員吃透精神、掌握政策要領。通過開展培訓、交流、討論、等多種形式,讓參與開展醫(yī)保工作的全體職工,吃透相關政策及方案,全面把握居民醫(yī)保醫(yī)療制度的參加對象,醫(yī)療基金籌集辦法,醫(yī)藥費報銷標準及手續(xù)的辦理等等,使農民群眾充分了解參加合作醫(yī)療的權利義務,明白看病報銷的辦法和程序,消除農民的疑慮和擔心。結合一些實際的典型事例進行宣傳教育,讓群眾明白政策的.好處,從而增強參保的自覺性和主動性,使全鎮(zhèn)工作得到順利實施。
2、強化服務窗口管理,為參合農民提供優(yōu)質服務。在辦理患者住院費用報銷、轉診等手續(xù)時,我們熱情耐心地接待每一位患者,首先,把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準確、及時。并定期向社會公開農村合作醫(yī)療住院補償情況,接受群眾監(jiān)督。
六、衛(wèi)生院管理工作
1.鄉(xiāng)村一體化管理工作:以落實公共衛(wèi)生服務工作為主要著手點,用例會等時間進行業(yè)務培訓,細化了鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生單位工作職責,對推進和落實鄉(xiāng)村一體化管理工作及基層衛(wèi)生網絡工作起到決定性作用。
2.衛(wèi)生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽:
(1)通過義診擴大了衛(wèi)生院的社會影響力,通過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
(2)為切實做好征兵x月份初檢工作,確保輸送健康合格的優(yōu)秀青年參軍入伍,衛(wèi)生院領導高度重視,周密部署,選派多名業(yè)務技術精且有多年征兵體檢經驗的醫(yī)務人員組成征兵體檢小組,專職負責征兵體檢工作,圓滿完成此次體檢工作。
(3)為了提高我鎮(zhèn)農村婦女宮頸癌和乳腺癌的早診斷、早治療,提升我鎮(zhèn)婦女健康水平,我院在xx月份為全鎮(zhèn)xx—xx周歲的農村婦女免費進行檢查,提高了廣大農村婦女自我保健意識和健康水平。
3、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務培訓:今年派出1人到人民醫(yī)院進行進修培訓(B超),使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。
4.硬件建設著有成效為提高醫(yī)院診療水平,檢驗科和B超科各采購一臺儀器限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境。
5.我院新院正在裝修之中。
6、合理配置資源,改善衛(wèi)生醫(yī)院基礎設施與人才隊伍建設。積極組織開展各類業(yè)務學習和培訓活動,形成了良好的工作和學習氛圍。
7.認真貫徹落實分級轉診制度,衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室共同做實做細分級診療工作。
8.為提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力、深入推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化工作,對村衛(wèi)生室實施“六制”管理,即人員聘用制、基本工資制、養(yǎng)老保險制、培養(yǎng)培訓制、考核獎懲制、建設標準制。
七、公共衛(wèi)生服務項目開展情況
按照年初制定基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范,在轄區(qū)內大力開展公共衛(wèi)生服務項目。
1、健康檔案:利用例會對鄉(xiāng)村醫(yī)生多次開展業(yè)務培訓,本年度建檔xxx人,共建檔xxxxx人,其中xx歲以上老年人管理人數(shù)xxxx人、規(guī)范管理xxxx人,高血壓患者管理人數(shù)xxxx人、規(guī)范管理xxxx人,糖尿病患者管理人數(shù)xxxx人、規(guī)范管理xxxx人,重性精神病患者管理人數(shù)xxx人、規(guī)范管理xxx人。
2、健康教育:印發(fā)宣傳手冊,并認真付諸實施,通過慢病自我管理使患者“低鹽飲食”等健康教育信息已深入人心,完成了全年健康教育工作目標。
3、計劃免疫:全鎮(zhèn)x-x歲兒童兒童共預防接種xxxx人,接種針次xxxx,基礎免疫疫苗接種率均為xx%。
4、傳染。何益(zhèn)共報告x例傳染病,流感x例、水痘x例、痢疾x例。
5、在手足口病防治工作中,醫(yī)院充分利用健康教育宣傳欄制作了有關手足口病的防治知識宣傳材料,深入到學校以及人口密集村開展了手足口病健康教育咨詢活動。村內手足口病情控制較好沒有出現(xiàn)聚集性病例。
6、婦幼保健:(1)以母嬰安全為重點,強化孕產婦系統(tǒng)管理質量,與婦干、村醫(yī)配合,為確診懷孕x個月內的孕婦做好早孕檢查及建卡工作,動員孕婦及時做好產前檢查,重視高危篩查,對每一例高危孕產婦認真的做好宣教工作,動員住院分娩,早期住院治療;開展至少x次孕期保健服務和x次產后訪視。(2)加強兒童保健工作,對x~x歲兒童嚴格按照標準體檢,根據(jù)檢查結果填好保健冊、卡,加強兒童營養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)、常見病、多發(fā)病等衛(wèi)生防治知識的宣傳;兒童系統(tǒng)管理率≥xx%。(3)加強婦幼資料的管理工作,出生活產及時報告、體弱兒及時監(jiān)測與管理。(4)及時準確的填好各種婦幼資料。鄉(xiāng)村醫(yī)生一月一次例會,一季度進行一次婦幼相關知識的培訓,提高他們的業(yè)務能力。使他們更好的為我鎮(zhèn)廣大婦女和兒童身心健康服好務。
八、存在主要問題和不足
1、單位的規(guī)章制度不夠健全和規(guī)范,隨著時代的發(fā)展和新時期的工作要求,實際中可能出現(xiàn)這樣和那樣的新問題,需要新制度來約束。
2、醫(yī)療技術有待提高。要做到質量好、讓群眾滿意、醫(yī)療技術是關鍵。長期以來,由于人員緊缺,僅僅只能維持運轉,進修學習的機會較少,醫(yī)療技術難于提高。由于學科帶頭人缺乏,無特色科室,難于滿足群眾的基本需求。
3.鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化,總體素質偏低。
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年工作計劃:
1.舉全院之力做好疫情防控和健康脫貧工作。
2.廣泛宣傳家庭醫(yī)生簽約服務的主要內容、簽約形式,讓廣大群眾特別是老年人、糖尿病、高血壓等重點人群知曉簽約服務的意義、作用和好處。
3.加快單位的制度建設,使工作有據(jù)可依、有章可循。
4.進一步加強服務能力建設,提升服務質量和水平。
5.進一步提升服務理念,努力適應新形勢下對基層衛(wèi)生工作的需求。
6.加強公共衛(wèi)生服務能力、加大政策宣傳力度,加強專業(yè)技術隊伍的建設,提高公共衛(wèi)生服務水平。
7.加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發(fā)展歷史,隨時都在教育學習,有學習,才能夠進步,才不會犯錯誤。
8.新院正在內部裝修,力爭在20xx年年初投入使用。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結14
一、基本情況
全鎮(zhèn)有中心衛(wèi)生院一所,年未共有職工22名;衛(wèi)生院內設有門診、住院、疾控、婦幼保健、婦產科、輔助檢查等科室;為轄區(qū)居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫(yī)療、計劃生育指導等服務。醫(yī)療服務范圍為別斯鄉(xiāng)區(qū)域及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口約3488人。
二、基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展情況
自20xx年1月起,我院基本公共衛(wèi)生服務工作已全面鋪開,農村基本基本公共衛(wèi)生服務項目全面落實,至10月底統(tǒng)計,我院農村基本公共衛(wèi)生服務項目基本完成,進行健康體檢和采集及采集基礎資料3488人,建立規(guī)范化健康檔案1700份,已完成全年任務。篩查高血壓患者61例,規(guī)范化管理高血壓患者61例,篩查高血糖患者61例,規(guī)范化管理糖尿病人6例,篩查重型精神病患者7例,規(guī)范化管理重型精神病患者7例;年內孕產婦體檢32人,0-6個月兒童體檢規(guī)范化管理32例,建檔32人,嬰兒死亡率和孕產婦死亡率為零。開展主題健康宣傳活動多次,督導工作、指導業(yè)務2次,開展基本公共衛(wèi)生人員培訓多期,共培訓10多人次,發(fā)放宣傳資料800余份。居民健康知識知曉率達到80%,疫苗全程接種率90%;
6歲以下兒童保健覆蓋率89.9%,孕產婦系統(tǒng)管理率90%;積極配合上級業(yè)務主管部門,認真做好重點基本公共衛(wèi)生服務項目,不同年齡組兒童各種疫苗加強接種和麻疹疫苗強化接種全部完成,婦女病普查開展一次,參加普查婦女32人,普查患病人數(shù)2人,貧困孕產婦救助和農村產孕婦住院分娩減免工作正常開展。
三、存在的問題
20xx年,我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目取得了一定的成效,但也存在如下困難:基本公共衛(wèi)生服務經費投入不足,制約基本公共衛(wèi)生服務發(fā)展。人才缺乏,全科醫(yī)師培訓需要一個過程,全員聘用制和有效的激勵機制尚有待政策的支持和措施的完善;居民對基本公共衛(wèi)生服務認識存有距離,政府部門支持力度有限,上門建檔服務阻力大,信息化建設急需推進。
四、下年工作計劃
爭取以政府為主導,強化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務投入;加大宣傳力度,認真開展基本公共衛(wèi)生服務,逐步改變醫(yī)務人員和基本公共居民陳舊觀念,促使其自愿參與到基本公共衛(wèi)生服務中來;加強專業(yè)技術隊伍建設,盡快啟動全科醫(yī)師規(guī)范化培訓,提高基本公共衛(wèi)生服務水平;創(chuàng)新運行機制,啟動信息化建設,政策配套,實行內部激勵,外部監(jiān)管,分級醫(yī)療,基本公共首診制等,推動基本公共衛(wèi)生服務可持續(xù)健康發(fā)展。針對存在問題,逐步予以解決。加強與村委會、派出所、計生、統(tǒng)計等相關部門的聯(lián)系,掌握轄區(qū)內人口信息變化。
完善基本公共衛(wèi)生服務內涵,統(tǒng)一制作健康教育宣傳欄,張貼健康教育宣傳畫報,結合創(chuàng)建工作,責任醫(yī)生深入基本公共、家庭、學校及公開場合,開展多種形式的健康教育活動。各村基本公共責任醫(yī)生定期開設健康教育課,普及各項健康知識。精心編寫各種農村常見病健康教育資料,舉辦健康教育講座,幫助群眾樹立自我防病和自我保健的意識。
結合健康體檢,開展居民健康調查,積極推行責任醫(yī)生制度和團隊服務模式。加強對重點人群的定期跟蹤服務,為xx歲以上老年人提供定期隨訪服務,實行動態(tài)管理,結核病、肝炎和精神病患者提供基本公共管理,以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的切入點,提高疾病知曉率、控制率、服藥率。對慢性病進行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,減少或解除他們的病痛,提高他們的生活質量。加強傳染病和突發(fā)基本公共衛(wèi)生事件的管理,繼續(xù)加強傳染病防治工作,完善突發(fā)基本公共衛(wèi)生事件應急預案,重新修訂傳染病防治管理制度。對全體職工進行傳染病防治知識的.培訓并考核,做到人人知曉,事事落實。
20xx年,在縣衛(wèi)生局、疾控中心、婦保院等業(yè)務主管部
門的督促和指導下,我們將以積極創(chuàng)新、開拓進取、與時俱進的精神,不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機制、創(chuàng)造性地開展工作,為基本公共衛(wèi)生服務探索出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。
別斯鐵列克鄉(xiāng)衛(wèi)生院
20xx年12月20日
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作總結15
20xx年,我院在縣衛(wèi)生局的關心指導下,認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神,全面落實科學發(fā)展觀,積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧關系,順利完成了各項指標,現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
因人事調整,為了確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進,為了量化我院的工作任務,就院領導分工做了調整,院長武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作,副院長蔣曉宇分管醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)20xx年,我院在縣衛(wèi)生局的關心指導下,認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神,全面落實科學發(fā)展觀,積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧關系,順利完成了各項指標,現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
一、調整組織機構
因人事調整,為了確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進,為了量化我院的工作任務,就院領導分工做了調整,院長武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作,副院長蔣曉宇分管醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)督和合作醫(yī)療,副院長王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項公共衛(wèi)生,院長助理霍瑞萍分管財務、辦公室及后勤工作,并完善了醫(yī)院一系列的規(guī)章制度,以便更好地規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)院的醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務質量。
二、醫(yī)院業(yè)務工作情況
截止5月31日,我院業(yè)務總收入8萬元,比去年同期降低82%。其中藥品收入5萬元,醫(yī)療收入3萬元,診療人次數(shù)898人,收治住院病人104人,同比降低68%。造成醫(yī)院前景不佳的主要原因有:(1)我鎮(zhèn)外出打工人口甚多(2)自從實施網上采購藥品以來,采購藥品不能及時到位,品種甚少,無法滿足患者的合理用藥,導致大多一般病、常發(fā)病患者都擁擠于縣級醫(yī)院。
三、醫(yī)藥網購情況
自從實施基本藥物制度以來,我院一直堅持藥品集中采購,截止5月31日購入藥品4.5萬元,網購藥品占99.9%,并嚴格按照國家基本藥物制度使用國家基藥目錄以內的藥品(307種)和省增補的209種藥品,所購藥品做到及時公示并實行零差價銷售,絕無加價銷售情況。對藥品貨款結算和支付及時,絕無挪用和違規(guī)使用藥款的現(xiàn)象。
四、鄉(xiāng)村一體化管理情況
為了推進醫(yī)改的進一步發(fā)展,為了加快衛(wèi)生所服務人才的培養(yǎng),提高服務能力,我院制定了鄉(xiāng)醫(yī)培訓計劃,做到每月開一次例會,每季度進行一次《國家基本藥物使用指南》、《處方集》的培訓,逐步提升鄉(xiāng)醫(yī)公共衛(wèi)生服務和醫(yī)療衛(wèi)生水平。
確保衛(wèi)生所的工作有章可循,我院建立健全了衛(wèi)生所的各項管理制度,制定了鄉(xiāng)村醫(yī)生工作目標,公共衛(wèi)生考核分配方案,以群眾滿意為基準,深化公共衛(wèi)生服務。一些相關制度并制成版面懸掛于墻,時刻警示鄉(xiāng)醫(yī)嚴格按照各項操作規(guī)程辦事,更好地為廣大人民服務。
五、新農合工作穩(wěn)步開展
我院能夠嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務收費標準》、《山西省基本用藥目錄》等文件精神,嚴格執(zhí)行新農合各項政策,公開了價格,規(guī)范了收費,我院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質高效、安全,又要在治療費上做到透明、合理,使患者得到真正實惠。不弄虛作假,合理用藥,合理檢查,不開大處方,不自立項目收費,不開搭車藥,對出院病人實行直補制度,并實行定期公示制度,讓老百姓真正體會到新農合這項惠民政策,為下年的積極參合奠定了扎實的基礎。
六、公共衛(wèi)生服務項目的開展情況
(1)實行重點人群服務,加強對重點人群的定期跟蹤服務,管理高血壓1592人,糖尿病351人,精神病69人,老年人1855人,及時做好檔案簿冊登記,對慢性病進行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,減少或解除他們的疾苦,提高他們的'生活質量。
(2)制作健康教育宣傳欄2版,更新3次,每個村衛(wèi)生所制作1版,更新2次,發(fā)放宣傳資料1600份,舉辦健康教育講座3次,3月24日結核病宣傳主題日,開展了宣傳活動,發(fā)放了資料20xx份,通過有效的健康教育工作實施,全鎮(zhèn)群眾得到了衛(wèi)生知識宣傳的人數(shù)達1萬人,知曉率30%,此項活動工作使群眾改變了不良的衛(wèi)生習慣和行為,大大提高了衛(wèi)生防疾意識和自我保健意識。
各類衛(wèi)生服務工作有序推進,婦幼保健工作的各類指標均達到考核要求,兒童計免接種率95%,三歲以下兒童管理率91%,孕產婦管理率90%。加強傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理,我院繼續(xù)加強傳染病防治工作,完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急預案,對全體職工進行了傳染病防治知識的培訓,做到人人知曉,事事落實。
七、創(chuàng)建無煙醫(yī)院
經過“三整頓,兩促進“我院的環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯的改善,根據(jù)上級精神和工作要求,醫(yī)院向全體職工發(fā)出了禁煙倡議書,成立了禁煙領導組,明確職責,并制定了工作制度,在醫(yī)院各科室設置了禁煙標志,并對每位就診患者做了吸煙有害健康的醫(yī)學知識宣傳,整頓工作取得了良好的效果。
八、下半年工作計劃
1、繼續(xù)加強公共衛(wèi)生服務,搞好居民健康建檔,完成上級80%的任務。
2、繼續(xù)加強鄉(xiāng)村一體化管理,將我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作做好。
3、加強醫(yī)院業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,增加業(yè)務總量。
4、認真抓好行業(yè)行風建設工作。
5、加強黨員干部和職工素質教育,認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
過去的半年,在縣衛(wèi)生局的關心和支持下,我院工作取得了一些成績,但前面的路還很長很難走,我們一定會配合新院長齊心協(xié)力,克服重重困難,爭取早日完成上級交給的各項重任,不辜負上級的殷切期望,努力把xx鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作開展好、發(fā)展好,使之更好的服務當?shù)乩习傩铡?/p>
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