公司員工工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,快快來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的公司員工工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司員工工作總結(jié)1
身為婦產(chǎn)科護士的我看起來總是那樣的忙碌,實際上我并沒有在平時的工作之中感到多么充實,反倒是對自我因為做事沒有計劃性而忙得焦頭爛
額感到十分沮喪與不滿,因為我感覺按照自我的護理水平不應(yīng)當(dāng)總是以忙碌的姿態(tài)出此刻各個病房之中,如果我能夠提前做好接下來七月份的工作計劃的話,那么相信我也能像其他護士一般從容地應(yīng)對任何狀況。
首先我覺得自我應(yīng)當(dāng)能夠壓縮自我下班以后的娛樂時間,這樣的話自我就能夠在早睡的基礎(chǔ)上做到每一天都能夠早點到醫(yī)院來上班,一來能夠呼吸到醫(yī)院早上的新鮮空氣,二來我也能夠有著更多的時間探視一下各個病房,順便我也能夠觀察一下病患的睡眠狀況,這樣的話對我以后的護理工作以及病患的產(chǎn)后恢復(fù)有著巨大的幫忙。另外因為我能夠更早一些來到醫(yī)院的緣故,所以我覺得這樣做的話也能夠讓自我在正式開始一天的工作之前做好一切準備工作,這樣的話也能夠不慌不忙地處理好任何的事物了,可是這一點都是要建立在自我安排好平時的作息時間的基礎(chǔ)之上的。
其次我應(yīng)當(dāng)在閑暇的時候多在病房巡視一番,并且利用好這個時機和病人們交流談心一番,因為預(yù)產(chǎn)期的病人們正是處于心理壓力十分巨大的階段,所以在這個時候我應(yīng)當(dāng)要做到體諒病人的心境并為她們分擔(dān)一些壓力,并且我覺得自我與病人們是有著共同語言的。實際上我的工作也就在每一天上午以及中午比較忙,這段時間多間病房的病人都需要進行輸液,一般到了午時三四點的時候便會結(jié)束病人的輸液,而這段自我比較清閑的時間也能夠有效利用起來。
最終我還應(yīng)當(dāng)要做好與病患家屬的溝通工作,因為進入預(yù)產(chǎn)期的病患情緒波動比較大,這個時候正是她們需要進行照顧的時候,如果她們的.丈夫能夠在每一天工作之余都抽出一部分時間來醫(yī)院進行探視的話,那么我覺得這種做法甚至比自我全天候護理的效果都要好得多,可是與家屬進行溝
通可不是一件簡單的事情,最起碼我們的護理工作很難得到家屬的有效諒解,所以我覺得自我應(yīng)當(dāng)抽空想辦法提高一下自我的語言表達本事。
實際上最為重要的是 7 月份的天氣是極為炎熱的,所以在這個時間點容不得半點馬虎,不管是產(chǎn)婦的情緒護理還是說在出現(xiàn)分娩的現(xiàn)象,都應(yīng)當(dāng)要嚴謹?shù)貙Υ米晕业淖o理工作,做一個對自身護理工作負職責(zé)的護士。
公司員工工作總結(jié)2
為了樹立保險公司良好的行業(yè)形象,我們把“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作,納入了年度重要工作的組成部分,成立了由公司經(jīng)理任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”xx工作方案》,通過開展此項活動,使公司全體員工充分認識到:在保險業(yè)務(wù)萎縮,市場競爭激烈的條件下,我們要用優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)爭取客戶,以良好的企業(yè)信譽贏得客戶。
一、公開承諾,接受監(jiān)督
按照xx林業(yè)地區(qū)創(chuàng)建優(yōu)良經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組的`統(tǒng)一安排和部署,我公司緊緊圍繞內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象兩個主題,以最大誠意,向社會推行辦事公開制、承諾制。一是保證95518服務(wù)熱線電話24小時開通,為客戶提供全天候的熱情服務(wù);二是以客戶的現(xiàn)實或潛在需求為重點,開展形式多樣的便民承保服務(wù)。三是為客戶提供高效快捷的售后服務(wù),一有險情,無論是何時、何地,保證以最快的速度赴現(xiàn)場組織施救,合理查勘定損,在《保險法》和有關(guān)條款規(guī)定的理賠工作時限內(nèi),保證賠款及時到位。四是對單方肇事責(zé)任清楚的小額簡易賠案現(xiàn)場兌現(xiàn)賠款,實施服務(wù)提速。
二、履行職能,回報社會
為使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)始終貫穿于經(jīng)營全過程,我公司認真恪守“人民保險為人民”的經(jīng)營理念,堅持誠信準則,在本系統(tǒng)內(nèi)大力開展了以“展公司品牌,獻真誠服務(wù)”為主題的特色服務(wù)活動,把“客戶滿意最大化”確立為全體員工的共同價值追求,全程跟蹤服務(wù),實行小額賠款現(xiàn)場賠付,大額賠款限時賠付,幫助受損企業(yè)和保戶在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營和生活,最大限度地發(fā)揮了經(jīng)濟補償職能,贏得了良好的社會信譽。今年以來,我公司共受理各類賠款案件200余起,累計支出賠款達100余萬元,為企業(yè)迅速恢復(fù)生產(chǎn)、安定人民生活提供了可靠的保險保障,得到了社會的認可。
工作雖然取得了成績,但還存在著不足,一是對上級關(guān)于糾風(fēng)專項治理和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作理解的不夠深刻,因而還沒有形成強大的氛圍;二是還沒有形成一個完整的綜合性的客戶服務(wù)體系,對客戶潛在的和深層次上的需求還不能完全滿足;三是對客戶和群眾反映的問題還有解決不及時的現(xiàn)象。這些都是阻礙我們業(yè)務(wù)發(fā)展和影響公司形象的大問題,我們將在今后的工作中花大力氣解決這些問題,努力做到:
一為客戶提供“一條龍”,“一站式”和“一攬子”綜合性服務(wù)。
二多為客戶和群眾辦實事辦好事。
三采取有效措施加強隊伍建設(shè),嚴肅查處以權(quán)謀私、吃、拿、卡、要、報等行為。
公司員工工作總結(jié)3
三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于xx年6月25日進入xx國際招標有限公司,在xx貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。
在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到xx貨物招標部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。
主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。
參與標書審查的項目:x研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)射光譜儀項目標書審查;x檢測公司X熒光光譜儀項目標書審查。
參與標前會的項目:x國際行車集中采購。
參與開評標的項目:x國際行車集中采購;梅山1450扎制油;x運輸公司框架車配套框架;x股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。
在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅學(xué)到了過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父xx的指導(dǎo)下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標網(wǎng)上的.誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
公司員工工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下,我順利的完成了本年度的文員工作。作為公司的行政文員,20__年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一向以來,我認真做好各個部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作:
半邊年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作
20__年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,透過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一向和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了必須的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的職責(zé)到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體狀況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的`各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,職責(zé)到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
20__年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司持續(xù)溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;
管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,用心改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
公司員工工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼,又過了半年,工作時我牢記公司的企業(yè)文化,尤其以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業(yè),扎扎實實地做著集團服務(wù)工作。當(dāng)然,工作存在著很多的不足之處,而總結(jié)就是通過分析全面了解自已,在下一步的工作中揚長避短,提升自我。
在服務(wù)崗位工作的日子里,學(xué)會了誠懇待人,微笑服務(wù),包括無在內(nèi)我共服務(wù)xx個集團,再多的事務(wù),再累的時候,面對我的客戶,我始終如一的微笑,微笑能使生疏人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時,還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客戶也原意與我聯(lián)系,續(xù)繳話費時找我、補卡報停報開找我,有新業(yè)務(wù)辦理時更原意與我聯(lián)系。
x月份,應(yīng)市場部要求到教育局招生辦收集xx集團數(shù)據(jù)及調(diào)取高三考生資料,時逢招生辦一年中最忙的日子,且招生辦主任是xx集團的負責(zé)人,幾次碰面均以繁忙為由回避,星期六的早上8:30我又過教育局去,見報名填志愿的高生絡(luò)繹不絕而工作場所人手不夠,我主動幫忙接待考生填寫報名志愿,主動幫助整理核查一些數(shù)據(jù),當(dāng)中被我發(fā)現(xiàn)了其中一組數(shù)據(jù)有誤。終通過自已的努力調(diào)取到了數(shù)據(jù)。
每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪任務(wù),且做到想用戶之所想,急用戶之所急,與用戶真誠相待。xx年2月我縣因冰凍災(zāi)害原因造成大面積停電,網(wǎng)絡(luò)也受到嚴重影響,我主動到縣城多家集團單位去了解情況并幫用戶將手機充滿電后送去如:畜牧水產(chǎn)局、林業(yè)局、xx小及多位用戶。xx因路不通,我也多次自已墊錢幫用戶代繳話費,當(dāng)然對于客戶助理來說,這些事情都是工作中時常遇到的,雖然也存在著極大的風(fēng)險,但是我們彼此的信任卻也增近了用戶與工作人員之間的感情。
5月份市公司給各縣下達了增值業(yè)務(wù)任務(wù)數(shù),我需完成8戶掌上股市及99家集團短號,為了完成市公司下達的任務(wù)、和本就有的日常工作,加班加點,任勞任怨。
6月份因電信行業(yè)重組,我們配合市公司做了四次清理集團,整理完善管理系統(tǒng),雖然整整加了一個月的班,但是通過這次清理工作,我們集團的基礎(chǔ)工作將上一個臺階。
6月26日,省公司下文要求所有的集團單位需分C、G兩網(wǎng)重新續(xù)簽協(xié)議(C網(wǎng)一份,G網(wǎng)一份),這項工作我們正在進行當(dāng)中。20xx公司員工
1、與冰凍災(zāi)害還是有極大的關(guān)系,因為我們主要考核用戶離網(wǎng)率,收入情況、升降情況,冰凍導(dǎo)致信號差,聯(lián)通號碼打不出電話,轉(zhuǎn)網(wǎng)離網(wǎng)勢必影響離網(wǎng)率、收入下降、降不。
2、雖然工作不停的在做,但有時沒有分清工作的主次,重要的工作未能在第一時間內(nèi)完成,這一點對于職場工作人員來說是致命的弱點,在今后的工作中一定要吸取教訓(xùn),堅絕改正。但是,有句話說的好:不做不出錯,多做多出錯,只要出錯能糾正,就是好同志。
3、雖然提出來也不一定能實現(xiàn),但是我還是想說,我們集團客戶助理人員太少,要做的內(nèi)務(wù)事太多,絕對絕對得會影響與客戶的聯(lián)系和溝通。如xx集團客戶助理有6名,每個客戶助理只需管理50個集團。還有市公司集團部8名客戶助理,每個人平均也只管理50個集團,而我們xx管理100個集團,我要管理140個集團(加上無集團我有168家集團),這樣市公司、資興肯定比宜章做得好,因為她們有充足的時間與客戶聯(lián)通。
回顧自己上半年來的工作,我對xx銷售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過去,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內(nèi)把工作做得更出色。
截止x月xx日我開發(fā)的客戶共有xx多家客戶和幾個xx重點工程的`開發(fā)。上半年公司任務(wù)為xx噸,實際完成銷量:xx多噸,完成目標xx%。具體工作正在跟進中。
1)上半年共開發(fā)客戶xx多家,每月發(fā)貨量在xxt-xxt不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)上半年的培訓(xùn)和杜經(jīng)理的指導(dǎo),自己基本能夠應(yīng)對有關(guān)水泥的問題,比如客戶對我們水泥價格、質(zhì)量等方面的疑問。上半年接到x件自己所管區(qū)域有關(guān)客戶提出的水泥質(zhì)量問題,經(jīng)過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。
2)拜訪客戶xx家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶用量都比較小,大部分客戶是都反映水泥價位偏高,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量。可見開發(fā)系難度更大。成功開發(fā)新客戶xx家,但點多量小,客戶群使用同力水泥不穩(wěn)定。
xx有x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。四十多家預(yù)制廠,目前開發(fā)比較理想的xx。先后有幾個比較大的工程項目有已經(jīng)有開發(fā)煤化集團項目投資x個億、正在開發(fā)xx等一系類工程基本七月份都可以開工。
回顧自己水泥銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成幾個大的工程丟失;在水泥供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)維護不理想。在下半年的工作中,我會努力克服不足,多向有豐富經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)杜經(jīng)理學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進行以下幾點對個人反思和對公司的建議。
1、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業(yè)績生命線,沒有注重細節(jié)問題。在公司價位不斷浮動上,導(dǎo)致我丟失幾個大的工程項目和已經(jīng)開發(fā)的一些農(nóng)村客戶,導(dǎo)致我xx市場萎縮。
2、在銷售上,我不能夠準確了解關(guān)于水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發(fā)事件不能很好的應(yīng)對。
3、公司不能夠調(diào)動我們開發(fā)市場的積極性,由于我們公司返利及工資的發(fā)放上不及時,導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員周轉(zhuǎn)資金不足,開發(fā)市場系數(shù)難度比較大。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。
根據(jù)以上分析,上半年我所負責(zé)的xx片區(qū)壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠遠難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
公司員工工作總結(jié)6
上半年的時間已經(jīng)過去,上半年的工作也已經(jīng)結(jié)束,在上半年這半年的時間里,我也完成了自己相對應(yīng)的工作,在自己的工作崗位上面盡職盡責(zé)的完成自己的工作,同時,在思想和精神上面也取得了一定的收獲,相信在下半年的工作當(dāng)中,我也會一直前進和努力的。
盡管每一天的工作內(nèi)容和性質(zhì)都差不太多,但是也因為自己對于工作的熱愛,以及在公司的工作的非常的愉快,所以也不會覺得無聊或是乏味,相反的是,自己覺得在公司的工作,以及自己的生活都是非常的充實和愉悅的,每天為自己所期待的方向和目標去努力,去盡自己的一份力量,我也感到非常的滿足。在上半年的工作當(dāng)中,我除了完成好自己的日常的工作之外,對于自己的思想也在一點一點的提升,我也會經(jīng)常的審視自己的工作情況和狀態(tài),一旦自己不管是思想上還是工作當(dāng)中出現(xiàn)了什么樣的錯誤或是問題,我都會及時的改變和調(diào)整過來,所以在工作的過程當(dāng)中,我也在盡心盡力的完成,將自己全部的精力和心思都用在工作當(dāng)中,用在公司上面,保證自己的'工作順利的完成的同時也會盡力的提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。
在這半年的工作當(dāng)中,盡管工作和之前的時間沒有發(fā)生很大變化,但是自己每一天都感覺是新的工作和新的開始,我也在慢慢的發(fā)生變化,每天按時的到達公司,迅速的開始展開自己當(dāng)天的工作,完成好自己的日常的本分工作,以及將領(lǐng)導(dǎo)交代的其他的工作也及時的完成好,保證自己在工作的過程當(dāng)中不會給公司或是其他的同事造成困擾或是拖后腿,在自己一直以來的努力和付出也得到了公司的賞識,以及公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)都對我的工作贊賞有加,這也是自己長時間努力的工作所得到的回報和認可,也正是因為有人認可,有所賞識,自己才能在公司更加的努力和上進,我也很感謝公司的栽培和照顧,以及公司所有的同事的幫助,也感謝領(lǐng)導(dǎo)們的管理,讓我得以在這樣優(yōu)秀的平臺完善自己。
雖說20xx年的上半年以及過去,但是下半年也如約而至了,在之后的工作當(dāng)中,我也將會更加的努力,加倍的為公司付出自己的力量,保證自己在公司的工作順利出色的完成,也盡自己最大的力量,力所能及的為公司帶來更多的利益,創(chuàng)造出更大的價值。
公司員工工作總結(jié)7
近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)理會議,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營
銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與耐心。
。1)配制奶
公司認為配制奶銷售量還是很大,關(guān)鍵是差價不夠與侵權(quán)假冒產(chǎn)品沖擊二大因素,造成銷量上不去,因此公司要求各省主動打擊、打假辦重點打擊侵權(quán)假冒產(chǎn)品,同時要求各省盡量把零售價提高到4元/板,達到32元/箱,公司采取100ml奶平均每箱投放1.5元刮刮卡(果奶取消、X1元/箱、220ml奶0。5元不變)的辦法提高零售商的'利潤。對價格提不到4元/板的省份要求重推X到終端為25—25.5元/箱,零售價確保4元/板(合計32元/箱),經(jīng)銷商、二批商的差價保證在2—2.5元/箱,同時開展大規(guī)模的宣傳促銷活動,打開市場。公司隨后還將推出酸奶與新包裝,制定好合理差價,以滲透形式促銷,逐步擴大奶的銷量。
。2)X系列
公司準備推出加果汁的X系列碳酸飲料,改換包裝,價格不變,平均每箱內(nèi)投放1.5元刮刮卡進行促銷,額度300萬箱,隨后降低為1元/箱,X可樂與其它X系列按每箱1元促銷一個月,以后視情況再定。
。3)X飲料
X飲料必須確保零售價3元/瓶的底價,原有促銷政策不變,另拿出10萬短袖加上原已發(fā)合計17.79萬件,按5—10箱配一件鋪貨到終端,并要求銷售公司按已發(fā)促銷服裝與發(fā)貨量進行認真查核,各省不得讓經(jīng)銷商、二批商拿到后挪作它用,一旦發(fā)現(xiàn)要嚴肅查處,并加倍扣罰。同時要求廣告部重點廣告投入,各省要組織大型促銷活動,務(wù)必在5月份將X打響。
。4)瓶裝水
目前經(jīng)銷商、二批商的庫存偏大,銷售旺季未到,目前價位低實質(zhì)上是我們春節(jié)后促銷假壓庫所造成的,我們停止促銷后人家迫于成本的壓力也在緩慢提價,故公司認為沒有必要在近期再怎么促銷。目前主要的問題是零售價偏低,零售賣1。5元/瓶,請各省按此價格鋪貨,鋪貨時按四箱送一箱到終端的形式去鋪,決不要折成價格去搞。要求每個經(jīng)銷商鋪一部分去試銷,公司認為還是可以推開來的,農(nóng)夫去年新包裝到零售的價格達到3元多,仍銷了一段時間,而我們1。5元/瓶,消費者好奇應(yīng)該還是能接受的(原零售價在1。5元/瓶的可以按2元/瓶銷售,各省自己按情況而定)。
(5)其它品種
目前我們有許多品種由于沒有專人專戶銷售,亦沒有自始至終的關(guān)注,再加銷售之前沒有認真規(guī)劃造成均未銷起來,反而造成疑難庫存,產(chǎn)生負面影響。公司認為并非是賣不掉而是我們沒
有去賣所造成的,因此要求銷售公司將各類品種下達計劃給各省,要求各省指定專人、專戶進行銷售,并制定銷售人員的工資獎金政策,有的品種不要考慮成片開發(fā),以方便發(fā)貨,具體計劃下達后各省亦要上報計劃措施到銷售公司跟蹤監(jiān)督與考察。
公司員工工作總結(jié)8
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的用心支持和大力幫忙下,較好的履行樓層服務(wù)員職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導(dǎo)的肯定.總結(jié)起來收獲很多。
一、加班加點工作,早日完成裝修
×年客房最重要的工作是前裝修工作,自×月份接到通知上班后,為了使新客房早×天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,每一天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和及時出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻。
二、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作
為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作,今年以來服務(wù)員一向進行常白班制。這項制度的實施就意味著服務(wù)員務(wù)必每一天參加工作,每一天監(jiān)督和參與各項服務(wù)工作。操心、費力、得罪人的活一個干了,還不必須落好。但是,為不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重望,不影響公司的正常運營,我不辭勞苦的每一天空上班,除因傷不能參加工作的幾天病休外一向參加工作。
三、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。
樓層服務(wù)員換班值班是一個十分重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜,我們采取服務(wù)員每一天跟白班的方式,使服務(wù)員將能操的心都操到,能夠即時的監(jiān)督服務(wù)員的每一項工作,盡可能做到只有做不到的,沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務(wù)工作中,每一天以嶄新的姿態(tài)應(yīng)對客人。
四、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時處理,有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)
做為服務(wù)員,最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初,各項工作有待理順。我在手傷未愈的狀況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客,有的是住賓館的,有的是來慶賀的,眾多陌生的面孔來來往往,加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已,對每個工作人員的每一個細節(jié)進行跟蹤,提醒,做細致的安排,使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題,每一個細節(jié)都做詳細記錄并及時上報給經(jīng)理迅速解決,以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲透過正常渠道上報給領(lǐng)導(dǎo),期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。
五、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作
從參加工作的頭一天,公司領(lǐng)導(dǎo)對安全問題再強調(diào),所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每一天安排工作的每一項我都強調(diào)安全問題。查房時注意環(huán)節(jié),床鋪上面、地板上面,樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是隱患。理所當(dāng)然是首查問題。其次,為做好衛(wèi)生工作,我們也做了細致的安排:即“三凈”“三度”“二查”制度,“三“凈”衛(wèi)生制度”,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等,“三度”即床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度!岸椤敝贫燃锤阃晷l(wèi)生本人自查、要求服務(wù)員復(fù)查。堅持空房“一天一過”制度,及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決,力爭將疏漏降到最低。
六、以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作
身先士卒,以身作則是我做好工作的關(guān)健,也是用來服人的法寶。除每一天空上常白班外。大衛(wèi)生清潔過程中,本人一向直接參與打掃衛(wèi)生,并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時,不但指出問題所在,而且自己重做示范,使同樣的`錯誤不在同一個人身上出現(xiàn)×次。這樣新工作人員會很快適應(yīng)工作,老工作人員不但每個人都能夠做好做到位,而且同樣能夠帶任何一新參加的工作人員。在日常服務(wù)工作中,我們幾乎做到有求必應(yīng),回答顧客問題,引導(dǎo)顧客開門,指導(dǎo)顧客用客房內(nèi)的設(shè)施等,甚至在不忙的狀況下幫忙顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們期望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來公司的長足發(fā)展。期望我們的勞動不會被浪費。
七、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,做到團結(jié)友愛、相互幫忙、共同進步
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重點工作就完成了一半,在我們×樓這個小團體里,怎樣使其到達適當(dāng)團結(jié),充分發(fā)揮小團體的整體作用。這項工作是一個長期的也是日常的工作,我們的工作人員在不斷的更換,結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。思想工作的資料在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個性,講話方式,生活狀況,以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子,以公司將來的發(fā)展規(guī)模為目標,以目前全球經(jīng)濟狀況為主例談就業(yè)難,談前景發(fā)展良好,談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認識,從而認真的投入到工作中。
八、切實履行職責(zé),認真完成上級交辦的其它工作
對于經(jīng)理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然對于工作人員的要求和期望我們也及時的上報給上級領(lǐng)導(dǎo)。我認為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的應(yīng)對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。
一年來,×樓在兩級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大家的共同努力下,共接待外來顧客人次,出售客房間,經(jīng)濟收入為元,盡管取得了必須的經(jīng)濟效益,但離領(lǐng)導(dǎo)的期望還很大很大,在20xx年里,我將不遺余力,帶領(lǐng)同事們再接再力,抓好我們的服務(wù)質(zhì)量,提升我們的服務(wù)標準,全面提高公司效益。開創(chuàng)服務(wù)工作新局面。
公司員工工作總結(jié)9
一年來,我在工作上有了很多收獲,工作中的苦和甜,我都嘗到過,但是更多的是在工作上我有了很大的進步,這是這一年我覺得自己收獲很大的地方。在一年到了結(jié)尾,我也為自己的工作進行總結(jié)?偨Y(jié)如下:
年初的工作讓我受到了很大的創(chuàng)傷,也讓我很不適應(yīng),由于一下子就接手一個部門的工作,這對于我所要承受的壓力超級大,雖然已經(jīng)在公司就職多年,管理一個部門的工作也是有余的,但是問題就在于我是才初次做完一個帶頭人,第一次作為部門的主管,那對我還是有很大的挑戰(zhàn)的。所以開始的工作,我整個人都不在狀態(tài),完全不知道從哪里入手,還是部門前主管還沒有辦理正式的辭職手續(xù),在他的幫助下,才一點點的拾起信心去做,也是有他時不時的指點,我才能適應(yīng)過來,這一個狀態(tài)大概持續(xù)了有半月。好在后面自己的心理素質(zhì)比較強,我才能堅持住,沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的重任。
我后面就能夠去做好整個部門的工作了,這一年來,我重新制定部門的規(guī)則,把部門的格局進行了一個變動,對部門人員的座位也進行了一個簡單的調(diào)動,讓整個部門都呈現(xiàn)出一個比較舒服的狀態(tài)。一年我處理了___份文件,需要我簽字的就有___份,其余進行了最終審核敲定。每周一個小會,主要是針對部門出現(xiàn)的問題進行的會議,通過這樣的方式去加深同事之間的.感情,也讓大家有一個共同討論的機會,每個月進行一次大會,會議的內(nèi)容一般都是圍繞員工個人的工作情況和部門一個月積累的問題,在大會上經(jīng)大家一起討論解決。
一年我擔(dān)任部門主管,除了努力工作,還要去學(xué)習(xí)關(guān)于怎么做好一個主管的工作,自己一個人去摸索,向前輩進行學(xué)習(xí)。一年,對自己而言,工作變的更加復(fù)雜,責(zé)任也變得越來越大,我不僅要對自己的工作負責(zé),還要對員工的工作負責(zé),平時都加班加點到很晚,只為讓部門越來越好,讓自己為公司提供更好的服務(wù)
經(jīng)歷一年的工作,讓我知道個人的工作對于員工和公司都有很大的責(zé)任,我學(xué)會了承擔(dān)起責(zé)任,能力越大,權(quán)利越大,要去承受的責(zé)任也就更大。這一年我的工作沒有讓領(lǐng)導(dǎo)失望,也逐漸的獲得大家對我讀的一個能力肯定,我在明年會更努力讓工作更好。
公司員工工作總結(jié)10
雖然說此刻才僅僅是六月的中旬而已,可是作為一名酒店的員工應(yīng)當(dāng)要將目光放得長遠一些,七月份能夠稱得上是暑假的開端,也所以將會有許多人在這個時間段去旅游,旅游肯定也會帶動我們酒店的一系列業(yè)務(wù),作為酒店的員工自然是期望自我酒店能夠發(fā)展地越來越好,所以我打算趁著這幾天先制定出七月份的工作計劃。
由于七月份是旅游的旺季之一,再加上酒店的同行競爭比較多,所以我覺得在七月份的時候要將宣傳工作放在重點,能夠在酒店的官網(wǎng)上制定出適合暑假學(xué)生的套餐,歡迎哪些旅游的學(xué)生來到我們酒店進行居住,另外我也能夠幫忙分發(fā)一些酒店的傳單,吸引一些附近的客戶來到酒店進行消費?墒窃谛麄鞣矫嫖乙矁H僅只能夠做到這個程度而已,畢竟我只是一名普通的酒店員工而已,如果酒店高層能夠有著相應(yīng)的活動方案的話,我也會按照相應(yīng)的程序去實施。我覺得自我也能夠?qū)W習(xí)一些酒店前臺的工作方式,這樣的話也能夠聯(lián)系到更多的客戶,可是在這方面我還是要謹慎一些,確保自身掌握必須的銷售技巧再去實施,避免出現(xiàn)弄巧成拙、引得客戶不快的情景。
畢竟宣傳工作并非是由我專門負責(zé)的,所以在下個月我還應(yīng)當(dāng)要做好自
我的本分工作才行,也就是說要保證好酒店的衛(wèi)生狀況,畢竟如果客戶來到酒店以后不能夠得到好的服務(wù)的話,那么客戶對酒店的印象肯定也不會好,所以我要保證好自我所負責(zé)的區(qū)域必須是最為干凈整潔的,酒店房間的每一個死角都要照顧到。如果房間內(nèi)的一些用具有些損耗要記得及時補充,平時的時候也要檢驗?zāi)切┰O(shè)備是否能夠正常使用,如果不行的話就要及時上報給后勤部門。
在下班以后我能夠和同事進行模擬演習(xí),假如對方是客戶的話我應(yīng)當(dāng)要怎樣解決對方的`問題,這樣才能夠有著比較好的服務(wù)。工作之余我也能夠?qū)W習(xí)一些其他的工作方式來提升自身的服務(wù)水平,所以在平時的時候我還能夠經(jīng)過多看書的方式來提升個人的修養(yǎng),培養(yǎng)出一個比較好的心理素質(zhì),這樣的話就能夠從容地應(yīng)對一切突發(fā)狀況。
最終則是要處理好與同事之間的關(guān)系,一個好的服務(wù)團隊可比一個人的作用要強很多,可是畢竟距離七月還有著相當(dāng)長的一段時間,所以我還是要將目前這個工作圓滿完成,不然的話影響到這個月的工作就不好了,所以在平時的工作中我還是要多注意一些。
公司員工工作總結(jié)11
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,三個月的試用期已接近尾聲。
在過去的三個月當(dāng)中,遠鵬裝飾是我職業(yè)生涯當(dāng)中的第三趟列車。作為一名新員工,本人非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中學(xué)習(xí),不斷開拓進取,不斷的提升自身的素質(zhì)以及專業(yè)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下,對新的工作環(huán)境、管理模式、組織機構(gòu)、規(guī)章制度有了大體的了解,讓我在短時間內(nèi)融入到集體當(dāng)中,并為以后工作的順利進行提供極大的幫助和積極的影響。
作為總工程師辦公室的一名新成員,我的職務(wù)是助理工程師,主要的工作職責(zé)是編制和撰寫投標文件的技術(shù)標部分。在建筑工程領(lǐng)域中,對于工作的內(nèi)容和性質(zhì),作為一名新人,本人深知編撰技術(shù)標書其重要性。話說銷售是企業(yè)的龍頭,而參與投標競爭的工作則顯得格外重要,所以奪“標”幾乎成為整個公司的經(jīng)濟來源,而對于公司眾多業(yè)務(wù)都必須通過招投標的程序進行。所以,在工作進行當(dāng)中不允許有絲毫的馬虎和半點的糊涂,其內(nèi)容的謹慎性和特殊性不容置疑,否則,后果不堪設(shè)想。
短短的三個月當(dāng)中,對于工作任務(wù)的陌生是我試用期間最大的障礙。迄今為止,由于得到各方領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助,本人一共完成了三個項目的任務(wù),并且代替業(yè)務(wù)部的同事到異地出差開標。在此期間,從零到有,通過不斷的學(xué)習(xí)和體會我得到了不少的經(jīng)驗教訓(xùn),也認識到自身的不足和需要完善的地方。萬丈高樓平地起,這些經(jīng)驗都為我以后工作順利的進行打下了堅實的基礎(chǔ);叵胛医邮值谝粋任務(wù)的時候,帶著任務(wù)去學(xué)習(xí)的態(tài)度,邊做邊學(xué)邊問邊做,形成了“三邊”的模式,讓我更快速的走上正式工作的軌道。
當(dāng)然,單憑我一人之力是不可能的,在此期間得到部門程主任和葉工的幫助下順利完成任務(wù)并奪得一個項目的承包資格。對此,本人再次向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,有你們的`協(xié)助與熱忱使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展路線更加清晰也更有信心;仡欉^去的試用期,本人認識到以下幾點:
(一)端正態(tài)度,擺正思想。
職業(yè)道德是每個人做人待事起碼的行為準則。我所處的總工辦相對于其他部門來說是比較敏感的部門。所以,每個人都必須時刻注意自己行為,端正態(tài)度,擺正思想。
(二)不斷總結(jié),推陳出新。
技術(shù)標書的編撰靠的不是天生的本領(lǐng),而是一步一個腳印走出來的經(jīng)驗,靠的是每時每刻的積累與思考。所以,作為標書的編撰人,應(yīng)該時刻對自己的工作總結(jié),在原有的基礎(chǔ)之上推陳出新。把公司可貴的經(jīng)驗和公司優(yōu)秀的習(xí)慣做法繼續(xù)傳承下去。
(三)規(guī)范程序,明確職責(zé)。
在招投標的操作過程當(dāng)中,在分工不明確以及職責(zé)不到位的前提下,很容易造成因相關(guān)資料不齊、材料設(shè)備不明等影響并延誤工作進度的后果。
(四)完善信息,明確數(shù)據(jù)。
隨著公司的業(yè)務(wù)在全國各地的鋪天蓋地的展開,難免會出現(xiàn)各類項目信息不到位,或者數(shù)據(jù)缺失不完整的現(xiàn)象。我司相關(guān)工程項目的經(jīng)驗數(shù)據(jù)可供新項目作為參考,本人認識到這些數(shù)據(jù)資料的稀缺性和重要性。然而,經(jīng)驗數(shù)據(jù)庫未能
及時建立和完善,不能被充分利用,在某種程度上這也是一種浪費。本人建議建立更完善的信息平臺,提供手機信息溫馨提示借還的系統(tǒng)功能,不但為數(shù)據(jù)資料庫的完整性提供保障,同時也為數(shù)據(jù)庫長足的穩(wěn)定性并為公司項目的建設(shè)和決策提供強有力的依據(jù)。
建筑裝飾業(yè)是一個需要經(jīng)驗積累的行業(yè)。本人深知有目標才會有前進的方向,有了一定的經(jīng)驗才能前進。面對未來三年的路,本人必須繼續(xù)虛心學(xué)習(xí),不斷摸索總結(jié),時刻以一名合格執(zhí)業(yè)建造師的標準嚴格要求自己,不斷學(xué)習(xí)和積累新的規(guī)范、工藝和施工方法,努力提升技術(shù)標質(zhì)量、努力提高綜合素質(zhì)和工作技能。在成為一名正式員工之際,也是中國傳統(tǒng)春節(jié)之際,本人會繼續(xù)迎接新的任務(wù)新的挑戰(zhàn),思想?yún)R報專題以一個全新的姿態(tài)面貌投入到工作中去,為本公司的全面發(fā)展添磚加瓦!
公司員工工作總結(jié)12
XX年上半年,我公司各部門取得了可喜的成績。作為我公司的出納,我在收付、反映、監(jiān)督管理四個方面履行了我應(yīng)盡的職責(zé),尤其是在XXX期間,我還按時辦理了銀行保險等公共場所的業(yè)務(wù)。在過去的一年里,在不斷改進工作方法和手段的同時,我成功完成了以下工作:
一、開業(yè)期間的日常工作
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,有序完成員工工資發(fā)放。
2、清理客戶欠款清單,配合各相關(guān)部門完成欠款催收工作。
3、查看保險清單,與保險公司辦理交接手續(xù),完成我司員工意外傷害保險的投保工作。
4、編制XX年各類財務(wù)報表和統(tǒng)計報表,并及時報送相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備好所需的財務(wù)相關(guān)材料,及時送到辦公室。
2、為了迎接審計部門對我公司會計情況的檢查,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題進行統(tǒng)計,提交領(lǐng)導(dǎo)審核。
根據(jù)公司的部署,我們做好了社會福利活動和困難員工的救助工作。
三、在工作的前半段,
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金和賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時報告,及時處理。
2、及時收回公司收入,開具收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,絕不支付現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時支付員工工資和其他應(yīng)支付的資金。
4、堅持財務(wù)程序,嚴格核算(發(fā)票報銷前必須有經(jīng)手人、接受人、審批人簽字),不符合程序的發(fā)票不付款。
四、加強學(xué)習(xí),樹立良好的自我形象
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作范圍廣,責(zé)任大,誘惑多。沒有良好的政治素質(zhì)和堅定的理想信念,就很難勝任工作,也很容易出現(xiàn)問題。因此,在今后的'工作中,一定要加強學(xué)習(xí),堅定理想信念,樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)力觀,采取XX、XX等模范人物。深刻吸取一些典型的反面教訓(xùn),充分認識商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性,正確行使法律法規(guī)賦予的權(quán)力,忠于職守,忠實服務(wù),嚴格遵守法紀,廉潔奉公,創(chuàng)造良好的商業(yè)
公司員工工作總結(jié)13
來公司參加工作,也是有了數(shù)月的一個時間,在這段日子里,自己不斷的去跟同事來學(xué)習(xí),去做好自己該做的事情,同時也是在這其中發(fā)現(xiàn)一些問題,去改進了,讓自己能更好的適應(yīng)工作的崗位,在此也是對于這段日子的工作來總結(jié)下。
從學(xué)校出來,實習(xí)完,我也是進入到公司,在這的工作也是自己考慮過合適的,同時自己也是可以去做好的,所以來了,而自己也是經(jīng)過了殘酷的面試,能拿到這份工作也是格外的珍惜,從培訓(xùn),下到崗位工作,在同事們的帶領(lǐng)下,自己也是認真的去把事情給做好,同時也是可以看到自己的一個進步,學(xué)習(xí)的過程其實也是自己不斷的在工作里頭去學(xué)的,實習(xí)的那會也是知道,工作之中的學(xué)習(xí)并沒有那么多的時間,更多的也是學(xué)好了就馬上要做事情更加的有目的性,也是能在這學(xué)之中更好的轉(zhuǎn)為自己的能力,讓我也是明白那些方面是對于工作有好處的,那么也是要去學(xué)好它,并且是用好的,幾個月下來,自己的能力也是提升很快,工作雖然有壓力,但是我也是將其轉(zhuǎn)為自己的動力,去不斷學(xué)習(xí),來適應(yīng),把困難給解決掉,自己也是得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定。
工作之中,從同事帶我,一件事情一件事情的熟悉了解,到掌握自己能做好,再到自己去嘗試一些新的事務(wù),自己也是在成長之中看到自己的付出是有價值的,而且工作也是盡力去做好,讓自己得到肯定,我知道自己并不是那么的有天賦,能力方面和同事也是有一些差距的,不過雖然是新人,但是我也是愿意去付出,不斷的.去優(yōu)化自己的工作方式,去找到更好的方法,我也是會在一天工作結(jié)束,去反思總結(jié)經(jīng)驗,來看到自己是否明天的工作能做得更好一些,今天出現(xiàn)的問題,明天能夠去得到改善。而這樣的付出也是有意義的,現(xiàn)在自己和同事之間的差距變得很小了,自己也是在工作里頭,做好事情,讓自己更好立足,沒有犯錯,也是效率和剛做事情那會相比提升了很多。
回頭看,自己的工作,我也是立足了,崗位上會繼續(xù)的去做好,也是要為公司而奉獻更多自己,去展現(xiàn)自己的更多能力,去得到肯定,自己也是會不斷進步,我也是相信我的努力最后會有更多的收獲,今后工作也是要做的更加出色。
公司員工工作總結(jié)14
時間一晃而過,從x到x物流有限公司配送中心報道算起,我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一個半月。這一個半月,是我工作轉(zhuǎn)型的一個半月,也是我逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)的一個半月。對配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺;對工作資料從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對周圍的同事從陌生到熟絡(luò),再到親密無間。這一個半月讓我認識了中海這個公司,也讓我對配送中心的工作有了新的認識。
我在大學(xué)學(xué)的是市場營銷,也修過物流管理這門課程,但學(xué)校里的學(xué)到的東西運用到實際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的知識來進行解決。
配送作業(yè)是按照用戶的要求,將貨物分揀出來,按時按量發(fā)送到指定地點的過程。配送作業(yè)是配送中心運作的核心資料,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會影響整個物流系統(tǒng)的正常運行。
在配送中心這段日子里,能夠強烈的感受到配送是一種強調(diào)準確的物流活動,它需要一個完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和先進的`管理理念,使得配送活動能夠為客戶降低運作成本,在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進行多頻次的配送業(yè)務(wù),眾多客戶原則上能夠不設(shè)或少設(shè)倉庫,不設(shè)或少設(shè)運輸部門,減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運行費用。配送的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷,能夠說,在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應(yīng)鏈的整體競爭力。
配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯。我在配送的這段時間主要從事的是出倉訂艙的工作,做這份工作要個性仔細,一旦出錯就可能造成重大的損失。在工作中各個部門之間進行及時的,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個團隊的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯率。而且,物流業(yè)是服務(wù)業(yè),在工作中我們要及時的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最終目的不僅僅僅是客戶的一次滿意,而是透過企業(yè)對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增強客戶滿意度!翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠”成為企業(yè)追求的重要目標。我們要清楚地明白:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠,沒有客戶的忠誠留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點而“客戶忠誠”則是企業(yè)的歸宿點。
當(dāng)然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計算機應(yīng)用程度仍比較低,大多狀況下,仍只限于日常事務(wù)管理,對于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配方案、運輸?shù)淖罴崖窂、最?yōu)庫存控制等方面,還處于半人工化決策狀態(tài),適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)滯后;物流設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備都比較陳舊,與國外以機電一體化、無紙化為特征的配送自動化、現(xiàn)代化相比,差距很大;整體物流技術(shù)如運輸技術(shù)、儲存保管技術(shù)、流通加工技術(shù),以及與個環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,也都比較落后。這種狀況也是國內(nèi)物流企業(yè)的通病,但作為中海的一員,我期望中海將來能夠成為國內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。
一個多月工作中的經(jīng)驗收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作,為塑造全面發(fā)展的自我而努力。
公司員工工作總結(jié)15
歲月匆匆,彈指一揮間,逝去的時間總是讓人如此的留戀。20××年的腳步就要遠去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們。在各位親愛的同仁和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持下,平凡的我,在自已的崗位上也腳踏實地的走完了充實的試用期。感謝××集團創(chuàng)建的平臺,讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著,健康成長著。
幾個月來來,我努力進取,積極施展自已,少說話,多做事,和部門同事一起努力下爭取為公司創(chuàng)造更多的價值。
期間,成功銷售商鋪××套,總價值為××元,收到款項約為××萬元,其中:二期商鋪××套,一期××套商鋪全部售畢,為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù)、相關(guān)資金及時催繳到位。
其他招租方面,所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢,二層部分出租,并成功將招租出售商鋪的價格上調(diào),每層漲××的月租金。每平方米漲到五六百元的銷售額。另外新、老鋼構(gòu)倉庫全部出租出去,無一空余。一旦前面空出,立馬擅用電話營銷及網(wǎng)絡(luò)營銷方式,招商進駐市場。
時刻以公司利益為前提,把客戶當(dāng)朋友,微笑掛在臉上,從不把個人情緒帶到工作中當(dāng)中。不辭勞苦,為公司那些零散的投資購房戶,推房,看房,成功幫助他們將空置商鋪全部轉(zhuǎn)租出去。積極搞活市場,時時樹立“我是××人”的窗口形象,讓客戶更加信賴公司。達到良好的“口碑效應(yīng)”。受到客戶好評。所取得的這些成績是我應(yīng)當(dāng)做的,更是與各部們的'緊密配合是分不開的,在此表示深深的感謝。
當(dāng)然,自已工作中尚存些許不足,離公司高標準嚴要求還存在一定的距離。我即將正式成為公司的一員,將爭取更加勤奮,與客戶架好溝通的橋梁,定下目標,將剩余××套商鋪多多招租招售出去。與房產(chǎn)部門及時溝通,做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作,并將部分商鋪的資金和按揭款及時回籠。爭取公司利潤最大化。
我會做到:一定戒驕戒躁,好好提高自已,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,多掌握市場行情,與同行業(yè)勤聯(lián)系,認真細致作好市場調(diào)研,多學(xué)習(xí)本專業(yè)及相關(guān)管理知識。不怕吃苦,不怕累,把腿放勤快些,嘴放甜一些,為客戶作好參謀,當(dāng)好公司的主人翁。
在完成招商各項工作的同時,并及時作出相應(yīng)的售后服務(wù),且積極協(xié)助物業(yè)各項費用的收取,迎難而上,處處做好帶頭工作,及時與各部門協(xié)調(diào)配和,與同事們團結(jié)友愛,擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使。成為工作中的多面手,也力爭作公司優(yōu)秀標兵。
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