新員工培訓(xùn)工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的新員工培訓(xùn)工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)1
能夠成為新能源產(chǎn)業(yè)事業(yè)部的一員我感到非常慶幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到兩個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻受益匪淺。
。ㄒ唬┍M快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
這是李總給我們上的第一節(jié)課,也是給我們這些職場(chǎng)新人的忠告。從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,也許在這個(gè)過程中我們會(huì)有這樣那樣的不適,但是這都不能成為我們逃避的借口。如果我們不能盡快適應(yīng),仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)所淘汰。今天我們坐在這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份早已不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們應(yīng)該改變作為學(xué)生時(shí)的自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
。ǘ┰鷮(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度
作為質(zhì)量保障部的一員,也許是因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的原因,我接觸更多的是車間的師傅們,正是這樣才讓我有更多的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)他們,向他們學(xué)習(xí)。中國(guó)有句俗語:“踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事!睅煾祩兦∮盟麄兊膶(shí)際行動(dòng)詮釋了態(tài)度決定一切的含義。
。ㄈ⿻r(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們更多的也許是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩們學(xué)習(xí);更應(yīng)明白“不積跬步,無以至千里”的道理,我們要從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
。ㄋ模.團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通
團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部。部門的出色表現(xiàn),離不開每個(gè)員工的齊心協(xié)力、共同合作。只有把部門成員團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量才能達(dá)到事半功倍的效果。善于溝通是指部門之間。任何一個(gè)公司都是由眾多部門組成的部門之間的溝通是必要的.也是必須的。和任何一個(gè)部門溝通不好都會(huì)遇到不必要的麻煩.。所以,團(tuán)結(jié)、溝通是非常必要的!總之,用知識(shí)武裝起自己來,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。你才能成功!
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對(duì)我這段時(shí)間里工作的熱情幫助。然而我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,我相信我的能力能夠得到大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到大程度的實(shí)現(xiàn)!我也會(huì)努力工作用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)2
7月份,我們告別了長(zhǎng)達(dá)18年的學(xué)生時(shí)代,成為中國(guó)銀行這個(gè)大家庭的一員,正式開始了職業(yè)生涯。懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國(guó)銀行廣東省分行為期一個(gè)星期的綜合培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過這兩次培訓(xùn),我在對(duì)中國(guó)銀行現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)、對(duì)自己職業(yè)生涯的規(guī)劃、角色的轉(zhuǎn)換、業(yè)務(wù)類知識(shí)的掌握等方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),而這一切的取得,是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示忠心的感謝!回首難忘的日日夜夜,感慨萬千,收獲良多!
對(duì)于我們這批剛從校園走出來踏入工作崗位的新員工來說,此兩次培訓(xùn)無疑是場(chǎng)及時(shí)雨。此兩此培訓(xùn)為我們提供了緩沖的時(shí)間和空間,或者可以說是我們由學(xué)習(xí)到工作的一座橋梁,為我們將來的更好地融入工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。在省行的培訓(xùn)中,首先開設(shè)的是軍事訓(xùn)練課程,這并不是簡(jiǎn)單地走下過場(chǎng),其有著非一般的意義。銀行業(yè)作為一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),如何一個(gè)環(huán)節(jié)的出錯(cuò)都會(huì)帶來及其嚴(yán)重的后果。所以擁有戰(zhàn)士那鐵一樣的紀(jì)律和堅(jiān)決執(zhí)行命令的精神就顯得尤為重要,這也正是我們學(xué)習(xí)的意義所在。在開班典禮上,黃明祥行長(zhǎng)也作了語重心長(zhǎng)的講話。劉行長(zhǎng)從我們中行開創(chuàng)發(fā)展到如今順利完成股改,以及準(zhǔn)備將來的上市等作了詳述。并且通過縱向和橫向的對(duì)比,說明了中行成立一直以來的發(fā)展,以及在跟其他同業(yè)之間的比較中我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所在。在肯定了我們所取得的成績(jī)的同時(shí),黃行長(zhǎng)更強(qiáng)調(diào)的是一種責(zé)任,一種挑戰(zhàn)。如今,雖然中行的老大哥地位依然是事實(shí),但是已受到了來自各方各面的挑戰(zhàn)。昔日四大國(guó)有商業(yè)銀行中的工行、建行已率先完成了股改并順利上市,其發(fā)展有目共睹,隨著股份制銀行的成長(zhǎng),加上今年年底國(guó)家將全面放開對(duì)外資銀行的限制,屆時(shí),銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將愈加的激烈,這也使我們的肩上的壓力更沉重了。但壓力與動(dòng)力是并存的,相信隨著不久的上市,以及通過我們自身的努力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,中行將保持著快速穩(wěn)定發(fā)展的。
之后的課程中,省行領(lǐng)導(dǎo)以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師從各個(gè)方面講述了與我們新員工切身相關(guān)的問題,其中不乏精彩之處,其中我印象最深的是角色轉(zhuǎn)換和職業(yè)生涯規(guī)劃這兩堂課。剛走出校園的我們,職場(chǎng)是我們以前從未涉足過的領(lǐng)域。而對(duì)于這陌生的職場(chǎng)環(huán)境,如何去適應(yīng)是我們當(dāng)前所面臨的一個(gè)重要問題,而其中角色轉(zhuǎn)換也正是關(guān)鍵?梢哉f角色轉(zhuǎn)換是我們?cè)诼殬I(yè)道路上的第一步。我認(rèn)為完成角色轉(zhuǎn)換最關(guān)鍵的一點(diǎn)應(yīng)該是調(diào)整好自己的心態(tài)。由于我們是大學(xué)生,可能很多人對(duì)我們的期望都很高。但期望高并不是代表著我們就擁有非一般的能力,或許在某個(gè)程度上說是我記得分行張行長(zhǎng)有句話說得好:知識(shí)不等于能力,能力不等于素質(zhì)。以前我們?cè)谡n本上所學(xué)到的知識(shí),并不一定就能直接應(yīng)用到工作之中。當(dāng)然,兩者之間并不是孤立的,這中間牽涉到一個(gè)融會(huì)貫通的.學(xué)問。而這也正是我們現(xiàn)階段所應(yīng)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。職業(yè)生涯規(guī)劃也是我們?cè)谑⌒信嘤?xùn)中的一個(gè)重點(diǎn)。何謂職業(yè)生涯規(guī)劃?它是指?jìng)(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,對(duì)決定一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定,確定一個(gè)人的事業(yè)奮斗目標(biāo),并選擇實(shí)現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)地職業(yè),編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)的行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)每一步驟的時(shí)間、順序和方向做出合理的安排。簡(jiǎn)單地說,職業(yè)生涯規(guī)劃就是我們以后工作中具體到各個(gè)時(shí)間段的目標(biāo)目標(biāo)的重要性是不言而喻的,沒目標(biāo)只知道一味蠻干的人,叫盲目。目標(biāo)對(duì)我們來說可以是一種壓力,更重要的目標(biāo)同時(shí)也是一種動(dòng)力。
所以我們應(yīng)盡早做好職業(yè)生涯的規(guī)劃,以讓自己有一個(gè)明確的方向,不至于在以后的職業(yè)道路上迷失方向;葜莘中信嘤(xùn)有所不同于省行培訓(xùn),惠州分行的培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)偏向于具體業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在惠州分行的培訓(xùn)更為詳細(xì)、更為具體,可以說更貼近我們以后的工作。在培訓(xùn)中,分行各部門老總詳細(xì)的講解了中行各種業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)所在,比如柜臺(tái)業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等等。而這些恰恰是我們所應(yīng)了解掌握的最基礎(chǔ)的東西,具有極大的實(shí)用性。此次分行培訓(xùn)使我們的業(yè)務(wù)能力有了一定的提高,為我們的上崗打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然省行和分行的培訓(xùn)是那樣的短暫,但我們卻從中受益頗多。隨著我們中行股改的成功和即將上市,我們所面臨的即是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。以后我們將腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,在各個(gè)崗位上貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)薄弱的力量。正如我們所喊的口號(hào)一樣:我是中行人!我也中行一起成長(zhǎng)!們只是具備這樣的基礎(chǔ)而已。
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)3
到此刻才深深體會(huì)到,“聽君一席話,勝讀十年書”。來公司已半個(gè)多月了,記憶猶新的還是上崗前的培訓(xùn),雖然講得時(shí)間不是很長(zhǎng),但對(duì)于我剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說,簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器!眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上個(gè)自的工作崗位上時(shí),這一切都是那么地行不通。經(jīng)過前兩次的深刻培訓(xùn),使我學(xué)到了很多東西,不管是公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí),還是做人做事上來說。
在高老師的講述下,我知道了更多關(guān)于高速球的知識(shí),知道了它是由云臺(tái)、解碼器和機(jī)芯組成的;知道了機(jī)芯決定了畫面質(zhì)量;知道了球機(jī)運(yùn)行的功能有預(yù)置位、巡航路線、菜單osd、兼容機(jī)芯;知道了兼容后端設(shè)備有鍵盤、dvr、矩陣……等等知識(shí)。更是欽佩高老師那種專業(yè)的境界,和他那孜孜不倦的工作態(tài)度。
在錢姐主講有關(guān)攝像機(jī)的'知識(shí),也是受益良多。從課堂上,了解了攝像機(jī)的組成,ccd的分類,按成像色彩可分為彩電攝像機(jī)、黑白攝像機(jī)、彩轉(zhuǎn)黑攝像機(jī)、彩轉(zhuǎn)黑感應(yīng)紅外攝像機(jī);按類型分類可分為槍機(jī)、半球、全球、防水型、一體機(jī)、其他;按靶面大小可分為1/2、1/3、1/4;按掃描制式可分為pal、nisc;按供電電源來分可分為dc12v、dc24v等等。
感謝公司給予我們新員工安排的培訓(xùn)課,我覺得我們很需要這方面的專業(yè)培訓(xùn),從而也可以學(xué)到更多的知識(shí)!鞏固我們?cè)诓薯?yè)上所學(xué)的東西,提升自己對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度。
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)4
本次新教師培訓(xùn),讓我深刻地了解了xx集團(tuán)企業(yè)文化、公司文化和公司的發(fā)展,以及各項(xiàng)規(guī)章制度,讓我更進(jìn)一步掌握了自己工作的發(fā)展方向和發(fā)展規(guī)劃,下面是我通過培訓(xùn)并結(jié)合現(xiàn)在實(shí)際工作獲得的幾個(gè)方面的總結(jié):
一、認(rèn)同集團(tuán)的企業(yè)文化
企業(yè)文化是我們實(shí)現(xiàn)“做大、做強(qiáng)、做長(zhǎng)”企業(yè)理想的根本保障。任何一個(gè)企業(yè),其員工都是以文化為歸屬的,其稱謂是與企業(yè)緊密相連的、區(qū)別于其它企業(yè)或社會(huì)人的特殊身份標(biāo)識(shí)。集團(tuán)成立之初,董事長(zhǎng)xx先生確定的“以人為本”尊重人、培養(yǎng)人,使每一個(gè)和企業(yè)血脈相連的xx人獲得健康、豐盛的人生作為xx最核心的價(jià)值理念,成為了xx文化鮮明的標(biāo)志。同時(shí)把追求企業(yè)的綜合和諧發(fā)展作為目標(biāo),也因此搭建了一個(gè)成就xx人事業(yè)、人生的平臺(tái)。走進(jìn)xx企業(yè)文化,讓我更加清晰和深入的了解到,xx集團(tuán)在市場(chǎng)中所體現(xiàn)的地位與實(shí)力,所蘊(yùn)藏的能量與價(jià)值。在接下來的工作中,我將更加嚴(yán)格的要求自己,秉承團(tuán)結(jié)、拼搏、高效、進(jìn)取的企業(yè)精神,不斷激勵(lì)自己,成為合格的“xx人”。
二、忠誠(chéng)企業(yè),敬業(yè)愛崗
忠誠(chéng)是作為一個(gè)職業(yè)人最基本、也是最重要的職業(yè)素養(yǎng),它意味著熱愛企業(yè),任何時(shí)候都以“企業(yè)的.利益高于一切”作為自己行動(dòng)的指南。忠誠(chéng)表現(xiàn)在思想上與企業(yè)高度統(tǒng)一,自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,處處維護(hù)企業(yè)利益,保守企業(yè)秘密,樹企業(yè)良好形象。忠誠(chéng)還表現(xiàn)在高度的責(zé)任心和使命感,把企業(yè)的榮辱興衰與自己緊緊相連,愛崗敬業(yè),工作中不怕困難,勇挑重?fù)?dān),通過不斷提高專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,提高工作業(yè)績(jī),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
三、正確認(rèn)識(shí)教育工作者的使命,成為合格的教師
大學(xué)作為人類文明中的一個(gè)社會(huì)機(jī)構(gòu),保持了其輝煌而持久的地位。作為實(shí)施大學(xué)知識(shí)傳播與探索的大學(xué)教師,不斷以其在大學(xué)發(fā)展中所發(fā)揮的功用而成為大學(xué)的核心。自由探索真理即大學(xué)的使命,也是大學(xué)教師的使命。我們作為大學(xué)教師不應(yīng)以“教書”為營(yíng)生,而應(yīng)以“治學(xué)”為安身立命之本。合格的大學(xué)教師應(yīng)該是學(xué)者,要同時(shí)完成教學(xué)、科研與社會(huì)服務(wù)三大任務(wù)。教師是一個(gè)很光輝的職業(yè),大學(xué)教師更是承擔(dān)著更多的歷史使命和社會(huì)責(zé)任感。我們應(yīng)從態(tài)度、思路、眼界、定位四方面提升自身能力與高度,把作為知識(shí)傳播者的“教師”與知識(shí)探索者的“學(xué)者”二者統(tǒng)一于一身,追求真知與真理獲取廣博的知識(shí),并以自己的美德影響社會(huì)。
四、作為一名管理人員及教師的思考
作為管理人員及xx,需要不斷的提升自身能力,對(duì)上級(jí)傳達(dá)工作目標(biāo)的領(lǐng)悟能力、對(duì)工作安排的計(jì)劃能力、對(duì)下屬和學(xué)生的指揮能力、與各部門工作配合的協(xié)調(diào)能力、對(duì)工作和事物的控制能力、處理事物的授權(quán)意識(shí)能力、對(duì)事情的判斷能力和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新能力。在面對(duì)集體時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)營(yíng)造和諧愉快的氛圍;面對(duì)部門時(shí),應(yīng)積極協(xié)調(diào)、友善補(bǔ)臺(tái),不抱怨、不拆臺(tái);面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),應(yīng)當(dāng)有更多的尊重、理解和配合;面對(duì)下屬時(shí),應(yīng)當(dāng)給予更多的關(guān)心、要求和培養(yǎng);面對(duì)同學(xué),應(yīng)有一顆大愛之心,不斷去教誨、引導(dǎo)他們。在工作時(shí)多一份責(zé)任心、多一點(diǎn)細(xì)心,對(duì)待學(xué)生和家長(zhǎng)時(shí)多一份愛心、多一些耐心,對(duì)待生活多一份平常心。假以時(shí)日,那種作為教師的“令公桃李滿天下,何用堂前更種花”的自豪感會(huì)伴隨一生。
五、新入職教師職業(yè)生涯的思考
對(duì)于剛加入xx這個(gè)大家庭的我們,應(yīng)滿懷熱情,用一種“空杯”心態(tài)不斷提高職業(yè)適應(yīng)性,掌握職業(yè)技能,學(xué)會(huì)如何工作。盡快弄清崗位職責(zé),明確工作任務(wù)?朔蕾囆睦,學(xué)會(huì)自主開展工作。在工作中培養(yǎng)工作興趣,不斷擴(kuò)展知識(shí)。做到戒驕戒躁,腳踏實(shí)地,不斷朝著既定目標(biāo)穩(wěn)步向前。
六、珍惜生命,珍惜機(jī)會(huì),珍惜彼此。用心工作,用心生活,做一個(gè)快樂的人
董事長(zhǎng)說過:“我之所以有今天,緣于我的珍惜,珍惜生命中所得到的每一次感動(dòng),珍惜每一份關(guān)愛,珍惜每一次機(jī)會(huì),這樣,無論人生走出什么樣的結(jié)果,我都無悔今生。”對(duì)于我們個(gè)人而言,與xx相遇并加入xx,這何嘗不是一種緣分?我們更加應(yīng)該珍惜這來之不易的機(jī)會(huì),用虛心好學(xué)的態(tài)度,以誠(chéng)相待,珍惜彼此。
集團(tuán)倡導(dǎo)的人生態(tài)度是用心工作,用心生活。用心工作,會(huì)讓我們發(fā)揚(yáng)主人翁精神,謙虛務(wù)實(shí),努力提高專業(yè)技能和知識(shí)水平,在工作中做到認(rèn)真負(fù)責(zé),使工作效率高,工作質(zhì)量好,在用智慧和才華實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和企業(yè)理想的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。用心生活,會(huì)使我們付出全部的努力去追求美好的生活,不虛度光陰,能夠仔細(xì)品味生活的韻味,使人生充實(shí)而幸福。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我們的征程才剛剛開始!xx的企業(yè)文化必將融入我們每一個(gè)新員工的血液里,成為以后工作中的指路明燈;領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨必將銘記于我們每一個(gè)新員工的心里,成為我們動(dòng)力的源泉;作為新員工的我們必將腳踏實(shí)地,與xx同心同德,用自己滿腔的熱血為實(shí)現(xiàn)xx集團(tuán)“做大、做強(qiáng)、做長(zhǎng)”的企業(yè)理想奮發(fā)拼搏!最后,感謝本次培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)們和各個(gè)部門的老師們!
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)5
的春天,我加入進(jìn)了xx公司,成為了xx公司里的一名前臺(tái)禮儀。雖然前臺(tái)的工作比較簡(jiǎn)單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,為了讓我們能夠更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,所以xx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。
一、前臺(tái)禮儀手冊(cè)
在這次的培訓(xùn)課上,主管很用心的為我們每人準(zhǔn)備了一本前臺(tái)禮儀手冊(cè),上面寫的都是關(guān)于前臺(tái)禮儀需要注意的工作事項(xiàng)。我覺得這個(gè)小冊(cè)子對(duì)我們這些新人來講是很有用的,因?yàn)樽鳛橐幻氯,我們(cè)谧约旱膷徫簧峡隙〞?huì)有很多不懂的地方,也會(huì)有很多出錯(cuò)的時(shí)候,所以有了這本小冊(cè)子,我們就可以提前了解到在這個(gè)崗位上有哪些比較容易出錯(cuò)的地方。唯一感到有一點(diǎn)不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個(gè)也沒有太多的關(guān)系,因?yàn)樵谂嘤?xùn)課上,xx主管就為我們講到了這一點(diǎn)。我都把它們認(rèn)真的記錄了下來。
二、禮儀培訓(xùn)
另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn),在培訓(xùn)課上,xx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn),講了很多禮儀方面的`知識(shí)。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包括手勢(shì),包括語言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺(tái)演示,她會(huì)幫我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過這次機(jī)會(huì),所以我鼓起勇氣上了臺(tái),但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張,反而感覺到很輕松,可能還是因?yàn)閤x主管很親切的原因。xx主管指出了我很多的錯(cuò)誤,并幫我進(jìn)行了糾正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會(huì)在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過了這次培訓(xùn)后,我才知道作為了一名前臺(tái)需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識(shí)。
三、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)
作為一名公司的前臺(tái),除了形象好和氣質(zhì)佳外,還有很重要的一點(diǎn)就是需要有一個(gè)良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過程里,xx主管告訴我們?cè)诠ぷ鲘徫簧弦獣r(shí)刻保持著微笑,時(shí)刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時(shí)候,我們要做到牢記三要點(diǎn):耐心,細(xì)心,貼心。
這次崗前培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多東西,也讓我對(duì)前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了重新的認(rèn)識(shí)。感謝xx主管為我們親自進(jìn)行的培訓(xùn),我會(huì)帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了知識(shí)和技巧來用心對(duì)待我今后的工作。
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)6
通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力,這些能力為我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢(mèng)想,使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從,配合班導(dǎo)師的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z“合理的訓(xùn)練,不合理的磨練”今天我們可以無愧的說:“我們一切都做到了,我們是總公司第二期組訓(xùn)崗前班的成員!
在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動(dòng)多,感悟總是夾雜的感動(dòng),感動(dòng)夾雜感悟。
感悟知識(shí)的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
感動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂、感動(dòng)溝通的暢快、感動(dòng)游玩的樂趣。
無論是感悟還是感動(dòng)都將為我未來的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。
通過本次的學(xué)習(xí)有幾點(diǎn)主要的體會(huì)如下:
基地時(shí),滿懷期待,覺得可以離開父母,不用在聽父母的嘮叨了,可是到了之后發(fā)現(xiàn)并不是我們想的那樣,離開了父母,在基地有更嚴(yán)厲的教官等著我們。
(1)產(chǎn)品說明會(huì)的創(chuàng)新
在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會(huì)的流程過于單調(diào)和簡(jiǎn)單缺乏創(chuàng)新。
營(yíng)銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致營(yíng)銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙,不敢放開去做。
客戶來公司聽產(chǎn)說會(huì)每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會(huì)無非是讓他們買保險(xiǎn),長(zhǎng)期下來興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說會(huì)這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識(shí),到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷售人員掌握好知識(shí)是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識(shí),才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價(jià)值,嚴(yán)格要求自我,時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺(tái)中,我會(huì)不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠(chéng)的潤(rùn)華四有人而奮斗,比如:賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說會(huì)的娛樂性質(zhì)。比如:觀賞性、趣味性。
我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)容上基本形成了專業(yè)理論和崗位技能二個(gè)固定板塊,這次我們重點(diǎn)培訓(xùn)了《電力營(yíng)銷法律法規(guī)》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)》以及《安全用具的使用及緊急救護(hù)》、《電能表安裝接電》《電能計(jì)量裝置的檢查》《電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)》等項(xiàng)目;培訓(xùn)突出實(shí)際操作技能,操作課比重占總課時(shí)的80%。對(duì)電網(wǎng)建設(shè)中的新理論、新技術(shù)通過專題講座形式進(jìn)行培訓(xùn),邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)專家學(xué)者講解。
3、產(chǎn)說會(huì)的流程更加充實(shí)提供客戶互相認(rèn)識(shí)的平臺(tái)。
比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
4、產(chǎn)說會(huì)的流程更加簡(jiǎn)湊切實(shí)為客戶著想,提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如:針對(duì)客戶的不同層次在產(chǎn)說會(huì)流程中增加一個(gè)環(huán)節(jié),比方針對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題,讓客戶真切感到中國(guó)人壽不僅僅是要賣保險(xiǎn),它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的.資訊和知識(shí)。
這一周的實(shí)習(xí)生活,我已經(jīng)熟悉并學(xué)到了車站各個(gè)崗位的職責(zé)。但這并不是結(jié)束,而是新的一個(gè)開始。在未來的實(shí)習(xí)中我要在這些崗位上將這些工作做好,并不倦的向師傅們討教工作中的經(jīng)驗(yàn)和注意事項(xiàng),更加努力的做好自己。讓自己更上一層樓。
5、拓展與社會(huì)團(tuán)體的接觸面,善用社會(huì)資源為中國(guó)人壽搭建人脈資源。
(2)企劃案的創(chuàng)新
作為一名護(hù)理人員,對(duì)待每一位患者,我們都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對(duì)我們護(hù)理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護(hù)理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態(tài),在做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權(quán),為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。
1、設(shè)立企劃崗,樹立大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。
2、提高企劃力,時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資訊以及企劃行業(yè)的發(fā)展方向及時(shí)創(chuàng)新企劃方法和內(nèi)容。
3、由注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)慢慢過度到物質(zhì)與精神并重方面的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、注重企業(yè)文化以及團(tuán)隊(duì)精神的等無形資產(chǎn)的企劃。
(3)注意常態(tài)會(huì)議的經(jīng)營(yíng)
1、每月例行產(chǎn)說會(huì)和創(chuàng)說會(huì)。
2、組訓(xùn)例會(huì)要變成解決問題和溝通信息的橋梁以及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的會(huì)議。而不是敷衍了是,浪費(fèi)時(shí)間和精力、無聊的會(huì)議。以及注重對(duì)年輕組訓(xùn)在核保和理賠方面的培訓(xùn)讓他們真正成為一支鐵的正規(guī)軍。
(4)培訓(xùn)管理部門
1、設(shè)立培訓(xùn)管理崗,加快資訊的收集及資訊應(yīng)用能力和課程的開發(fā)應(yīng)用及推廣。
2、加大各支公司組訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培養(yǎng)力度。提高組訓(xùn)負(fù)責(zé)人的管理能力、市場(chǎng)開拓能力、以及市場(chǎng)企劃力為公司儲(chǔ)備一線的經(jīng)營(yíng)管理人才。
通過本次培訓(xùn)收獲良多,非常感謝分支兩級(jí)公司的關(guān)心和厚愛,是你們的英明決策為我們年輕組訓(xùn)插上飛翔的翅膀和騰飛的夢(mèng)想。
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)7
一、學(xué)院初識(shí):
初來乍到,便被這人、這景深深感動(dòng)。這里,群山青翠,鳥語花香;這里,社日珠聯(lián),燈彩爐溫;這里,拼搏激情,團(tuán)結(jié)摯愛;這里,師生情深,溫馨浪漫!踏征程,慕華年,滿懷希望的喜悅,我們?cè)谶@里相聚;為德新,博篤行,肩負(fù)光榮的使命,我們?cè)谶@里從頭!
二、軍訓(xùn)感悟:
短短一周的軍訓(xùn),讓人所想、所感、所悟已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于中學(xué)時(shí)代,那青春年少的激情仿佛已逐漸演繹為一種對(duì)成熟的向往。下面是我軍訓(xùn)過后所寫的幾句小詩(shī):如果說:生命,是一眼清泉。那么:這源頭,源自何方?是軍訓(xùn)時(shí)挺拔的軍姿,還是那嘹亮的號(hào)音?也許那是一種精神吧,自律而堅(jiān)毅,像陽(yáng)光里,那朵默默流淚的雪花兒,總會(huì)燃亮下一個(gè)冬季;也許那是一種力量吧,團(tuán)結(jié)而自強(qiáng),像兩條河流美麗的邂逅,消失了自己,卻拓寬了愛的河床;我想那更是一種向往,勤奮而不息,像每一個(gè)小小的生命,從針尖般的雨點(diǎn)到浩瀚無窮的宙宇。我不再只關(guān)注空洞的激情,表面的情懷與喜怒,而是更沉思于一種叫做“背后”的東西。也許人生的許多道理,都悄然隱藏于此。
三、學(xué)習(xí)方面:
博學(xué)篤志,砥德礪行。志在高遠(yuǎn),踐行博學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合,做德才兼?zhèn)渲恕V两,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容有棗莊實(shí)習(xí)、觀看《供電職業(yè)技能培訓(xùn)系列片》(變電運(yùn)行部分)、安全技能培訓(xùn)、《電氣設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)》知識(shí)演示等,F(xiàn)將期間的所學(xué)、所感分別介紹如下:
棗莊實(shí)習(xí),第一次零距離和變電站“親密接觸”。實(shí)習(xí)期間我們主要參觀了翼云220kv變電站和棗北35kv變電站,對(duì)其主接線圖、運(yùn)行方式,一次設(shè)備(如變壓器、斷路器、隔離開關(guān)、電流互感器、電壓互感器、避雷器等)基本原理、結(jié)構(gòu)和主要作用以及日常巡視、維護(hù)等常識(shí)均有了一定的了解。另外,實(shí)習(xí)期間也進(jìn)行了一些實(shí)際操作技能的學(xué)習(xí),如:斷路器分合閘、掛接地線等。整體來講,受益匪淺,無論是設(shè)備認(rèn)知,還是實(shí)際操作,都讓我們學(xué)到了很多,既增加了對(duì)各種設(shè)備的感性認(rèn)識(shí),又增進(jìn)了對(duì)一些實(shí)際操作的“真學(xué)實(shí)干”。另外,現(xiàn)場(chǎng)處處充滿著溫情、充滿著感動(dòng),比如領(lǐng)導(dǎo)幾次三番的親臨指導(dǎo)、各位講解師傅對(duì)其崗位的無限熱愛以及對(duì)我們的無限熱情。而最為令人感動(dòng),也是最讓人難以忘懷的是,有一位師傅在講完站內(nèi)設(shè)備之后,還特別為我們講了他在變電運(yùn)行崗位上工作三十余年的切身體會(huì),言語之間自然流露著那份對(duì)工作的熱愛和執(zhí)著,怎一“美”字了得。其中,師傅有一句涉及管理的話給我留下的深刻印象,他說:“我要求我的員工不要認(rèn)為自己是在為公司工作、為工作而工作,而是在為自己工作、為家庭工作、為社會(huì)工作!蔽蚁耄@其中至少包含兩方面的意思,一是變電運(yùn)行崗位特殊,一旦事故,后果不可想象,輕則設(shè)備損壞,重則人身傷亡,甚至造成大面積停電、引發(fā)公共安全,因此,要求工作人員必須規(guī)范操作,不但要從企業(yè)職工的角度,照章辦事,更要從自己、家庭、親人、社會(huì)的角度,時(shí)刻牢記自己身兼“多重責(zé)任”,從嚴(yán)規(guī)范自己;二是師傅的言語間其實(shí)隱含了一種“以企業(yè)為家,與企業(yè)共榮辱、同發(fā)展”的管理理念,然而怎樣進(jìn)行相關(guān)的文化建設(shè)、制度建設(shè),從思想的高度形成最廣泛的統(tǒng)一戰(zhàn)線,從生產(chǎn)環(huán)境上形成潛移默化的工作氛圍以及從制度層面、操作層面形成有效的監(jiān)督與激勵(lì)機(jī)制引發(fā)我無限思考;另外,我認(rèn)為應(yīng)該在“以公司為家”這句話的基礎(chǔ)上,再加一句“以公司為校”。其中,“以公司為家”,做到“公司全面照顧、員工全力以赴”;“以公司為!,增進(jìn)員工能力而又為公司效力。
銘記血的教訓(xùn),恪守安全規(guī)程,養(yǎng)成良好作業(yè)習(xí)慣。棗莊實(shí)習(xí)結(jié)束后,為將站內(nèi)日常工作規(guī)范化、流程化、形象化的予以展現(xiàn),供學(xué)員學(xué)習(xí),課程安排了《供電職業(yè)技能培訓(xùn)系列片》(變電運(yùn)行部分)錄像的集體觀看,使大家對(duì)倒閘操作的標(biāo)準(zhǔn)化操作程序、站內(nèi)設(shè)備巡視、檢修基本流程等日常工作均有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。另外,為了加深印象,明確違規(guī)操作的危害,此培訓(xùn)片還特別加入了《違規(guī)操作事故模擬錄像》部分,一次次令人震驚的場(chǎng)面,一幕幕血淋淋的教訓(xùn),一出出人間慘痛的悲劇,巨大的視覺沖擊以排山倒海之勢(shì),告訴我們,違章操作將讓我們付出難以承受的代價(jià),我們必須銘記血的教訓(xùn),嚴(yán)格按照安全規(guī)程操作,養(yǎng)成良好作業(yè)習(xí)慣。
安全技能、實(shí)際操作,實(shí)訓(xùn)中感受心跳與喜悅。安全技能的培訓(xùn)主要包括三方面的內(nèi)容:腳扣及三角板登桿、照明系統(tǒng)接線、消防安全及人工觸電急救。其中,登桿看似簡(jiǎn)單,實(shí)則遠(yuǎn)非想象,需要相當(dāng)?shù)募夹g(shù)和體力;照明接線,我和搭檔整體規(guī)劃、運(yùn)籌帷幄,心中有圖、手中有序,以班級(jí)第一的速度出色地完成了任務(wù);觸電急救、心肺復(fù)蘇,與死神爭(zhēng)分奪秒,我們必須做好每一個(gè)環(huán)節(jié),如:呼氣量要充足,按壓位置要正確,力度要適當(dāng),頻率要適中等,這期間緊張與希望并存,信心與喜悅齊飛。
系統(tǒng)學(xué)習(xí),自由調(diào)節(jié),全面掌握站內(nèi)一次、二次設(shè)備?梢哉f,這個(gè)月課程安排時(shí)間最長(zhǎng)、也是最重要的'課程便是《電氣設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)》。這門課程主要通過上機(jī)點(diǎn)擊觀看,可以根據(jù)自己實(shí)際掌握的情況對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行詳略調(diào)配,比如:熟悉一次設(shè)備的,可以重點(diǎn)看二次,內(nèi)容選擇以及時(shí)間安排,完全由自己掌握。該課程內(nèi)容較為系統(tǒng)、全面,幾乎涵蓋了變電站內(nèi)所有元器件,主要涉及設(shè)備基本原理、組成結(jié)構(gòu)、日常巡視以及維護(hù)等四個(gè)方面,由理論原理到實(shí)物物理結(jié)構(gòu),再到其具體使用與維護(hù),較之課本講述更為直觀、深入、完整和具體。
企業(yè)文化,功在當(dāng)代,利在千秋,重在建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)的生命之源,是企業(yè)存在的原動(dòng)力和最核心價(jià)值的體現(xiàn)。學(xué)院助理、培訓(xùn)部黨委書記黃保海老師給我們上了一堂發(fā)人深省而又不失活潑生動(dòng)的企業(yè)文化課。企業(yè)文化包括企業(yè)的宗旨、理念、精神等多個(gè)方面,其建設(shè)具有功在當(dāng)代,利在千秋,不可估量的意義與價(jià)值,作為一個(gè)關(guān)系國(guó)計(jì)民生的大型壟斷行業(yè),涉及近30個(gè)網(wǎng)省公司,組織結(jié)構(gòu)龐大,人員素質(zhì)參差不齊,因此,國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的建設(shè),必須以更廣泛的視野,從大局出發(fā),從可持續(xù)發(fā)展的角度凝練企業(yè)文化,并在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行配套的制度體系建設(shè),規(guī)范企業(yè)文化,保障企業(yè)文化無差別化執(zhí)行。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一名新員工必須學(xué)習(xí)、深知公司文化,做一名公司企業(yè)文化的忠實(shí)實(shí)踐者和大力傳播者。
四、工作方面:
團(tuán)結(jié)的本質(zhì)在于精誠(chéng)合作、共同進(jìn)步,具體體現(xiàn)于凝聚力的提升與戰(zhàn)斗力的提高。任何一個(gè)組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)都是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,需要集思廣益、博采眾長(zhǎng),不可能一蹴而就。我們按照公司、上級(jí)指示,對(duì)班級(jí)建設(shè)和學(xué)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)均進(jìn)行了有益的探討,進(jìn)行了摸索式的嘗試。由于我不僅是電力公司xx年國(guó)網(wǎng)培訓(xùn)新員工的副領(lǐng)隊(duì)、變電運(yùn)行專業(yè)的負(fù)責(zé)人,同時(shí)也擔(dān)任了學(xué)院變電一班班長(zhǎng)一職,因此,這一工作方面的內(nèi)容主要包括班級(jí)建設(shè)的現(xiàn)狀與思考和學(xué)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)狀與思考兩個(gè)方面。
(一)班級(jí)建設(shè)現(xiàn)狀與思考。
通過個(gè)人報(bào)名、公開競(jìng)選等程序,很榮幸當(dāng)選變電運(yùn)行一班班長(zhǎng)一職。職位意味著工作,工作意味著付出,只有在奉獻(xiàn)中才能感受到真正的快樂,只有在快樂中才能真正的成長(zhǎng)。班長(zhǎng)一職象征著的榮譽(yù),更意味著責(zé)任,在這短短的一個(gè)月內(nèi),我深深的領(lǐng)悟到了“沒有規(guī)矩不成方圓”和老子“后其身而身先”的道理,凡事超前規(guī)劃、嚴(yán)格管理,照章辦事+靈活機(jī)動(dòng);凡事替大家多想一點(diǎn)、多做一點(diǎn),以身作則+人文關(guān)懷,以“事未宣,紀(jì)先布,身未動(dòng),心先行。”為指導(dǎo)原則,和大家做朋友、做知己,時(shí)時(shí)為大家著想,處處為大家留心。
以活動(dòng)為主線,增進(jìn)友誼,促進(jìn)團(tuán)結(jié)。軍訓(xùn)期間,類似“擊鼓傳花”的活動(dòng),大家在快樂中彼此相識(shí);軍訓(xùn)之后,班級(jí)籃球賽、羽毛球賽,大家在歡笑中彼此相知;祖國(guó)六十周年華誕之際,我們憶古追今,觀看《開國(guó)大典》,銘記那段我黨不畏艱險(xiǎn)、艱苦創(chuàng)業(yè)的偉大歷程;紅歌會(huì),集體參與,共同向祖國(guó)母親六十歲生日獻(xiàn)禮……
紅歌會(huì),是學(xué)院培訓(xùn)部在本月內(nèi)策劃召開的最大、也是唯一一個(gè)各班級(jí)廣泛參與的大型活動(dòng)。我班本著以“最小的付出,贏得最大的收獲”這一成本效益法則,精心設(shè)計(jì)、周密組織,集體參與,賽場(chǎng)上,六十個(gè)兄弟姐妹,心心相印,左右相牽,以一首《祖國(guó)不會(huì)忘記》向祖國(guó)六十周年華誕獻(xiàn)禮,反響熱烈,獲得了三等獎(jiǎng)。
(二)學(xué)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀與思考。
首先,很榮幸成為公司選派到國(guó)網(wǎng)集中培訓(xùn)的一員,并擔(dān)任副領(lǐng)隊(duì)和變電運(yùn)行專業(yè)組長(zhǎng),衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚愛。按照公司規(guī)定,我的主要職責(zé)是和領(lǐng)隊(duì)一起負(fù)責(zé)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)建設(shè),具體包括:
1.常規(guī)性工作,負(fù)責(zé)定期組織召開變電運(yùn)行專業(yè)的周例會(huì)、協(xié)助領(lǐng)隊(duì)定期召開學(xué)員集體月度會(huì)議;
2.非常規(guī)性工作,以“增進(jìn)友誼、促進(jìn)團(tuán)結(jié),提高隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力”為核心,策劃組織學(xué)員廣泛參與、積極參與、樂于參與的各類活動(dòng)。
按照公司規(guī)定,定期召開例會(huì),討論學(xué)習(xí)、工作、生活以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題,以達(dá)到工作上,相互支持、相互學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)上定期交流,互授學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、互送學(xué)習(xí)資料,及時(shí)幫助學(xué)員查缺補(bǔ)漏;生活上相互關(guān)愛、相互幫助,展現(xiàn)電力人團(tuán)結(jié)向上得精神風(fēng)貌的目的。至今,召開周例會(huì)3次,月度會(huì)議1次,取得的主要成績(jī)匯總?cè)缦拢?/p>
為規(guī)范例會(huì)召開時(shí)間、形式以及內(nèi)容,經(jīng)過幾次例會(huì)的討論,現(xiàn)已基本確定。
例會(huì)召開時(shí)間基本確定:每周四晚8:30。
例會(huì)召開形式基本確定:按照公司規(guī)定,周例會(huì)是分成兩組定期召開的,其中,變電運(yùn)行專業(yè)為第一組,其他專業(yè)為第二組,剛開始我們是嚴(yán)格照章執(zhí)行的,但隨著時(shí)間的推移,開始出現(xiàn)另一種聲音,特別是輸電線路專業(yè)赴杭州學(xué)習(xí)之后,兩組合在一起召開例會(huì)的呼聲高漲。這其中的原因可能有以下兩點(diǎn):
1.兩組分開召開,人員相對(duì)較少,討論氛圍不濃,特別是輸電線路專業(yè)的3個(gè)同學(xué)赴杭州學(xué)習(xí)之后;
2.第二組涵蓋專業(yè)較多,而每一專業(yè)人數(shù)又相對(duì)較少,因此,每周的學(xué)習(xí)討論部分組織起來存在一定困難;
3.考慮到集體召開,有利于促進(jìn)集體的大團(tuán)結(jié),可以使每一個(gè)學(xué)員都能夠及時(shí)的了解各專業(yè)、各自的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)、工作情況以及生活狀況,增進(jìn)了解、增進(jìn)友誼、促進(jìn)團(tuán)結(jié)。
但是將分組討論變?yōu)榧w討論也存在一定的不利因素,例如:對(duì)于第一組變電運(yùn)行專業(yè)來講,由于所學(xué)專業(yè)統(tǒng)一、組織隊(duì)伍相對(duì)較大(14人),因此,分開召開例會(huì)可能有利于我組每周的學(xué)習(xí)交流、討論更為緊湊一些。總之,這兩種討論方式各有利弊,本著少數(shù)服從多數(shù)的原則,我們初步達(dá)成共識(shí),采取集體召開的方式,報(bào)周老師請(qǐng)示。
例會(huì)召開內(nèi)容基本確定:例會(huì)的內(nèi)容由例會(huì)的宗旨決定,主要分為學(xué)習(xí)、工作和生活三大部分。
具體來講:
1.學(xué)習(xí)方面,常規(guī)內(nèi)容主要有學(xué)習(xí)心得交流和資料“接力棒”傳承。
其中,學(xué)習(xí)心得交流方面可以根據(jù)當(dāng)前學(xué)習(xí)情況和時(shí)間充裕情況,本著“嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、創(chuàng)新、熱烈”的精神,以靈活多樣、喜聞樂見的形式組織討論交流,例如:在學(xué)習(xí)任務(wù)較重、問題較多的情況下,根據(jù)具體情況,組織分組討論,或者參考劉老師時(shí)間安排,邀請(qǐng)其參加答疑活動(dòng);在學(xué)習(xí)任務(wù)適中,問題較少時(shí),可由每個(gè)專業(yè)選出1—2人,將近期學(xué)習(xí)重點(diǎn)梳理成文,并進(jìn)行ppt演講,其他學(xué)員進(jìn)行提問和補(bǔ)充;在學(xué)習(xí)任務(wù)較輕,問題也較少時(shí),可以進(jìn)行專業(yè)之間的交流,也可舉行類似于“問答競(jìng)賽”的活動(dòng)等等。其內(nèi)容也不僅僅限于專業(yè)知識(shí),還可以涉及應(yīng)用文寫作方面的探討、企業(yè)文化、公司文件的學(xué)習(xí)等等;資料“接力棒”,是指學(xué)習(xí)、考試等資料整理與無私奉獻(xiàn)、傳承,鼓勵(lì)大家本著條理清晰、重點(diǎn)突出的原則,根據(jù)課上內(nèi)容、個(gè)人理解,匯總整理學(xué)習(xí)資料以及列寫考試提綱等,并無私地及時(shí)向大家提供、廣泛、深入交流,以達(dá)到精誠(chéng)合作、考前有備、學(xué)業(yè)有成、共同進(jìn)步的目的;
2.工作方面,主要包括學(xué)管會(huì)的工作動(dòng)態(tài)介紹與個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)、感悟交流兩個(gè)部分。
其中,學(xué)管會(huì)的工作動(dòng)態(tài)是指由學(xué)管會(huì)成員及時(shí)傳達(dá)學(xué)院、學(xué)管會(huì)近期的工作計(jì)劃、工作重點(diǎn)、活動(dòng)安排,以便我學(xué)員能夠及時(shí)了解相關(guān)信息,提高警惕,積極參與、超前準(zhǔn)備各類活動(dòng),例如:關(guān)于國(guó)家電網(wǎng)培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)的投稿,完全可以根據(jù)各期簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容安排,及時(shí)掌握簡(jiǎn)報(bào)稿件的內(nèi)容需求情況,提高上稿率等;個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)感悟交流,旨在提高大家領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),熟悉各班班級(jí)建設(shè)情況,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互借鑒,共同提高。
3.生活方面,旨在豐富學(xué)員課余生活,解決學(xué)員實(shí)際問題,主要包括組織活動(dòng)討論策劃和生活問題反映兩個(gè)方面。
例如:開學(xué)初,我們針對(duì)學(xué)員之間還不甚了解的問題,組織了一次集體聚餐;月末,針對(duì)學(xué)員考試結(jié)束,學(xué)習(xí)較為輕松的情況,策劃組織學(xué)員們打了一場(chǎng)羽毛球賽等等。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)涉及學(xué)員的方方面面,不但要保證工作的全面、具體,而且要考慮工作的可操作性和可持續(xù)性,因此,需要我們集思廣益,博采眾長(zhǎng),發(fā)揮集體智慧。
目前,我們學(xué)員在學(xué)管會(huì)、班委會(huì)的任職總計(jì)16人,超過赴國(guó)網(wǎng)培訓(xùn)總學(xué)員半數(shù),成績(jī)斐然。但無職務(wù)者還有相當(dāng)一部分人,我們必須從大局考慮,調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性,欲打造一種“蜘蛛網(wǎng)狀”的可擴(kuò)展、學(xué)習(xí)型組織結(jié)構(gòu),群策群力,共同為學(xué)員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)做貢獻(xiàn)。我們團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)理念是“精誠(chéng)合作,共同進(jìn)步”,口號(hào)是“群策群力,其樂融融”,讓更多人變被動(dòng)接受到主動(dòng)服務(wù)、讓更多人鍛煉成長(zhǎng),最終達(dá)到整個(gè)集體團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步、其樂融融的局面。例如,學(xué)習(xí)上,設(shè)立相關(guān)負(fù)責(zé)人(可以根據(jù)專業(yè)情況設(shè)立多個(gè),也可以實(shí)行輪流制),負(fù)責(zé)主持例會(huì)的學(xué)習(xí)交流工作,具體內(nèi)容包括及時(shí)了解學(xué)習(xí)、考試動(dòng)態(tài),組織協(xié)調(diào)資料整理,根據(jù)實(shí)際情況制定學(xué)習(xí)研討交流活動(dòng)方案,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施等;生活上,設(shè)立連心員,負(fù)責(zé)主持例會(huì)的生活方面工作,具體內(nèi)容包括活動(dòng)策劃,組織實(shí)施等;另外,為加強(qiáng)學(xué)員團(tuán)隊(duì)建設(shè),規(guī)范學(xué)員行為,建議設(shè)立自律委員,負(fù)責(zé)適時(shí)組織學(xué)習(xí)學(xué)院、培訓(xùn)處、學(xué)管會(huì)、班級(jí)等相關(guān)規(guī)章制度以及量化考核的新方法、新動(dòng)態(tài)等內(nèi)容,做到每個(gè)學(xué)員都懂規(guī)章、講制度,從而使學(xué)員能夠持經(jīng)達(dá)變、把握先機(jī),占據(jù)主動(dòng)位置。
整體來講,從入學(xué)報(bào)道,歷經(jīng)軍訓(xùn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、上機(jī)操作等環(huán)節(jié),至今,我學(xué)員在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和個(gè)人發(fā)展方面均取得了可喜的成績(jī)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作有條不紊、步步為營(yíng),逐漸步入了正規(guī);銘記公司努力超越,追求卓越的精神,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,短短月余,個(gè)人發(fā)展成績(jī)較佳。學(xué)管會(huì)、班委會(huì)中我當(dāng)選成員總計(jì)16人,其中,部長(zhǎng)級(jí)以上(包括:主席團(tuán)、班長(zhǎng)、部長(zhǎng)、書記)者10人,比例高達(dá)62.5%。
五、生活方面:
最大的感觸:半軍事化管理。早晨6:40出操,每天一個(gè)嶄新的開始;內(nèi)務(wù),整潔衛(wèi)生+每天一個(gè)豆腐塊;按時(shí)上課、自修,準(zhǔn)點(diǎn)斷網(wǎng)、休息,每天生物鐘式的流程;統(tǒng)一著裝,藍(lán)精靈放飛青春的向往……
最大的感動(dòng):集體活動(dòng)集錦。軍訓(xùn)期間,各連隊(duì)之間籃球比賽,臺(tái)上、臺(tái)下從容應(yīng)對(duì);班級(jí)之間籃球比賽,上場(chǎng)、下場(chǎng)同樣精彩;班級(jí)內(nèi)部羽毛球賽,大家熱情澎湃;學(xué)員羽毛球賽,大家幸福洋溢……
最大的感悟:日,嵤率叭ぁ!拔已壑形业乃奚帷被顒(dòng),舍友小評(píng):何宇峰,電力公司,東北人特有的豪爽;張家瑋,山西超高壓公司,cs高手、頭腦靈活、反應(yīng)神速;茹海波,山西超高壓公司,虎頭虎腦,語出驚人;生日小聚會(huì),游戲餐局,皆盡搞怪之能人,煽情之能事,時(shí)而讓人捧腹,時(shí)而令人盈眶;寫作、文藝小討論,各抒己見,不乏新穎,常能一語點(diǎn)醒夢(mèng)中人;俯身拾趣,這里編華輯彩,其樂融融,這里,有你有我,浪漫溫馨……
總之,我們?cè)谶@里相處融洽,已建立了深厚的友誼,意到濃處,忍不住胡謅了幾句小詩(shī),但我偶以新詩(shī)蔚寂寥,未曾古詞嘆生平,不大懂的古詩(shī)詞韻律對(duì)仗,這首仿古的小詞權(quán)當(dāng)這短短月余來對(duì)我們生活的整體概述吧。
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)8
通過這次的培訓(xùn),也是讓新員工們更加的適應(yīng)了單位,了解了他們以后要做的事情是哪些,而我也是對(duì)這次培訓(xùn)工作來總結(jié)下。
讓新員工來了解單位狀況,關(guān)于單位的一些歷史情況,之前所取得的一些成績(jī),作出了哪些業(yè)績(jī),通過這些講解,讓新人知道我們單位是怎么樣的,自己的選擇又是如何的,明確在單位自己又是出于什么樣的一個(gè)位置,可以讓新人對(duì)單位更加的有歸屬感,同時(shí)通過這些事情的了解,讓新人知道我們單位曾經(jīng)的輝煌,而未來的輝煌也是等待著他們?nèi)?chuàng)造,去發(fā)揚(yáng)。
崗位介紹的培訓(xùn),讓新人們對(duì)自己的一個(gè)崗位有了一個(gè)全新的了解,雖然之前也是知道自己的崗位要做什么樣的事情,但是通過培訓(xùn)也是可以更進(jìn)一步的熟悉到崗位的工作該是如何的開展,在這一部分培訓(xùn)之中,我也是不但理論和流程的講解,也是通過一些模擬的方式,讓新人看到究竟應(yīng)該怎么樣的去做,而不是僅僅只是理論看了就是,而是通過實(shí)際的模擬,更加的`明確了以后要如何去做事情。
培養(yǎng)新人團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓他們意識(shí)到,在單位里面,不是一個(gè)人在單打獨(dú)斗,而是大家一起努力,一起去把事情給做好的,遇到困難的時(shí)候,是有一個(gè)集體在后面幫助的,而不是一個(gè)人來做事情,那樣的話,力量也是會(huì)有限的,但是一個(gè)團(tuán)隊(duì)來做一件事,那么事情也是可以變得簡(jiǎn)單了一些,通過一系列的活動(dòng),讓新人們培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的意識(shí),而且通過活動(dòng),大家也是有了一些默契,同時(shí)更加的融入到我們單位來了。
在這次的培訓(xùn)之中,我也是通過一些方法,更熟悉了解了他們,讓他們?nèi)谌雴挝唬⑶以跍贤ㄖ幸彩侵懒怂麄兊囊恍├щy,一些疑難的問題,我也是一一的去解決,通過培訓(xùn),讓他們更快的進(jìn)入到工作的一個(gè)狀態(tài)之中,同時(shí)我也是經(jīng)過培訓(xùn),對(duì)于單位更加的了解,并且在培訓(xùn)之中,我也是知道我的培訓(xùn)工作也是還有可以進(jìn)步的空間,在今后的一個(gè)培訓(xùn)之中,也是需要去提高自己的培訓(xùn)水平。
這次培訓(xùn)工作的結(jié)束,也是讓我知道,我要繼續(xù)的去優(yōu)化我的培訓(xùn)課件,在一些活動(dòng)方法上,還可以做一些更大膽的嘗試,在今后的一個(gè)培訓(xùn)工作之中,我要繼續(xù)的努力,讓新員工更加快的融入到單位里面來,讓他們收獲更多的培訓(xùn)知識(shí)。
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)9
為期十天的入職培訓(xùn)就這么的結(jié)束了,在這十天里有歡喜,有悲傷,有入職前的迷茫,有入職后的激情澎湃。十天的入職培訓(xùn),始于報(bào)到,止于入職培訓(xùn)總結(jié)會(huì)。期間有公司的一些領(lǐng)導(dǎo),高工給我們講課,讓我們對(duì)我們即將要進(jìn)行的工作有所了解,讓我們對(duì)公司的現(xiàn)狀以及未來所了解,讓我們對(duì)公司的制度有了所了解。入職培訓(xùn),達(dá)到了其所應(yīng)該擁有的目的。
七月二號(hào),入職培訓(xùn)的第一天,由于堵車的緣故,我比別的新員工都慢到公司。在將近九點(diǎn)的時(shí)候,我終于風(fēng)塵仆仆,滿頭大汗地到公司報(bào)到了。休息了一小會(huì)兒便在葉老師的帶領(lǐng)之下進(jìn)入大會(huì)議室參加入職培訓(xùn)。于是,我們就開始了五天的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。在這五天的理論學(xué)習(xí)中,了解了公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,公司的企業(yè)文化,公司的相關(guān)的規(guī)章制度;一定程度上掌握了工程監(jiān)理,工程項(xiàng)目管理和工程項(xiàng)目招投標(biāo)的內(nèi)容。這些內(nèi)容將對(duì)我們未來的工作產(chǎn)生一定的影響,從一定程度上豐富我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。至于更進(jìn)一步的深入了解就只能夠在實(shí)際的工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)和豐富了。
在這五天的學(xué)習(xí)中,印象最深刻的就是劉政總對(duì)我們新的員工如何能夠更快的進(jìn)入工作角色給出了他的看法:在工地的工作中不能夠把自己的專業(yè)忘記,專業(yè)是我們以后的工作飯碗,同時(shí)在實(shí)際的工作中應(yīng)該要能夠熟悉自己所學(xué)專業(yè)的規(guī)程規(guī)范,在工作中應(yīng)該拿著規(guī)程規(guī)范,一切跟著規(guī)程規(guī)范走,這樣就能夠更好的進(jìn)入工作角色。這話給讓我們?cè)趧偟焦さ氐臅r(shí)候有了一個(gè)目標(biāo)和方法,對(duì)我們未來的發(fā)展受益匪淺。
在完成了在公司的'五天培訓(xùn)后,接下來的就是去軍事基地進(jìn)行軍訓(xùn)了。話說軍訓(xùn)之前我們之前也訓(xùn)練過,而且對(duì)于一個(gè)公司來說,為什么就非要進(jìn)行軍訓(xùn),為什么是在進(jìn)行入職培訓(xùn)的時(shí)候進(jìn)行軍訓(xùn),這件事兒在剛開始的時(shí)候我們并不是很清楚。但是隨著軍訓(xùn)的進(jìn)行,我們每天都很早起來跑操,吃飯,整理內(nèi)務(wù),軍訓(xùn),同時(shí)我們都打成一片,我們都能夠相互之間的認(rèn)識(shí)都比原先剛到來的時(shí)候好多了,并且女生還幫忙給男生縫縫補(bǔ)補(bǔ),在軍訓(xùn)休息期間男生也能夠幫女生打打水,還是不是的和教官嘮嘮嗑,開開玩笑,無形中就讓我們枯燥而乏味的軍訓(xùn)生活變的豐富起來。
這時(shí)候,我們似乎明白了軍訓(xùn)的真是目的所在了:軍訓(xùn)不僅是培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)還是讓我們十七個(gè)新員工有一個(gè)相互認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì),讓我們十七個(gè)新員工能夠更好的對(duì)每個(gè)人都有一個(gè)認(rèn)識(shí),并且還能夠在軍訓(xùn)中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作,互幫互助的精神,真正的每個(gè)人都融入到集體之中,這樣能夠更好的習(xí)慣新的環(huán)境。因此,當(dāng)我們進(jìn)行玩最后的匯報(bào)演出的時(shí)候,我們和教官一起拍照,一起打鬧;當(dāng)我們從軍事基地出來回公司的時(shí)候,我們對(duì)教官戀戀不舍,對(duì)整個(gè)軍事基地練練不舍;當(dāng)我們?cè)谶M(jìn)行最后的動(dòng)員大會(huì),看到我們軍訓(xùn)期間的照片的時(shí)候,我們似乎忽然間就又回到了軍訓(xùn)期間的生活,對(duì)那里的生活十分的懷念……
十天的入職培訓(xùn),讓我們新入職的十七個(gè)員工相互認(rèn)識(shí),相互理解;讓我們新入職的十七個(gè)員工團(tuán)結(jié)奮斗,克服困難;讓我們新入職十七個(gè)員工戀戀不舍……這十七天的入職培訓(xùn)將成為我們心中永久的美好的回憶也將成為人生中一筆寶貴的財(cái)富。
新員工培訓(xùn)工作總結(jié)10
一個(gè)企業(yè)好不好,員工在入職第一天就能感受到。讓新員工對(duì)就職的第一天留下深刻的好印象,就意味著和員工融入新環(huán)境成功了一半;同時(shí),也對(duì)后續(xù)同事之間溝通合作做好了準(zhǔn)備。我在網(wǎng)上看到有專家羅列了一些方法供參考,我認(rèn)為是很有價(jià)值的:
舉辦一個(gè)簡(jiǎn)單但熱烈的歡迎招待會(huì),可以準(zhǔn)備些咖啡和茶點(diǎn),邀請(qǐng)公司員工來和新同事見面認(rèn)識(shí);幫助新員工安排好工作的準(zhǔn)備,包括:辦公座位、辦公用品、姓名牌、名片、出入卡、內(nèi)部通訊錄、緊急聯(lián)絡(luò)表、電話設(shè)置、電腦設(shè)置(包括電郵信箱的申請(qǐng)開通);
告知最基本和即刻需要用到的信息,如:辦公區(qū)的布局,最常用的電話和電郵的使用指南,復(fù)印、傳真、打印等辦公設(shè)備的使用、茶水間、餐廳、洗手間的使用等。
組織的溫暖與關(guān)懷不是體現(xiàn)在一些口號(hào)中,而是體現(xiàn)在日常細(xì)節(jié)里。但是捫心自問:對(duì)于這些細(xì)致的工作,你的公司做到了嗎?我可以毫不客氣的說,中國(guó)企業(yè)員工職業(yè)精神存在問題的主要原因在于企業(yè)忽視了自身的培育責(zé)任,尤其是對(duì)新入職員工的培養(yǎng)。
當(dāng)企業(yè)家陶醉于自己的高瞻遠(yuǎn)矚時(shí),當(dāng)企業(yè)家迷失于自己的高談闊論時(shí),他可曾想到那個(gè)入職第一天就互鉆胯下的員工正在策劃一場(chǎng)陰謀與背叛?入職培訓(xùn)之大,豈可不察?
我們說新員工要像婚禮一樣莊重,是因?yàn)橥ㄟ^培訓(xùn)能實(shí)現(xiàn)三大目的:一是讓員工充分認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的企業(yè)文化,找到歸屬感;
二是讓員工明確自己該做什么、怎么做,迅速找到自己的位置不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng);
三是讓員工明晰自己的發(fā)展路徑,圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略樹立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。在明確這些目的的前提下,就是要思考培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的方式。我們不妨看看寶潔公司是怎么對(duì)新員工快速起航的?
寶潔“新員工快速啟航計(jì)劃”覆蓋了新員工從接到供職到工作一年的18個(gè)月內(nèi)的培訓(xùn)需求。整個(gè)計(jì)劃主要由課堂培訓(xùn)、直線經(jīng)理在職指導(dǎo)和新員工自我學(xué)習(xí)三部分組成。其中課堂培訓(xùn)由公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)和業(yè)務(wù)組織培訓(xùn)三部分組成。培訓(xùn)采用多種手段,如直接經(jīng)理一對(duì)一指導(dǎo),網(wǎng)上自我學(xué)習(xí)等,以幫助新員工快速成長(zhǎng)。
除此之外,寶潔還會(huì)為每一個(gè)新員工從即將任職部門的老員工中挑選一個(gè)人做他的“伙伴”與“導(dǎo)師”,經(jīng)常與他談心,傾聽生活的'困惑、工作的苦惱以及遇到的困難,同時(shí)以自身的經(jīng)驗(yàn)告訴他在公司里的注意事項(xiàng)、公司文化的細(xì)節(jié)以及如何去開展工作等等。
這些措施使每一個(gè)進(jìn)入到寶潔的人,都能感受到寶潔大家庭般的親切氛圍,從而在最短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。
培訓(xùn)內(nèi)容因企業(yè)、行業(yè)不同而有很大差異,但是有些通用的東西還是需要得到重視的:
第一項(xiàng)向新員工講述企業(yè)的使命、愿景及核心價(jià)值觀。國(guó)內(nèi)很多專家看重入職培訓(xùn)的功用價(jià)值,而我更看重入職培訓(xùn)給員工帶來的尊重、自豪、心心相印并由此奠定此后與公司日久天長(zhǎng)的合作。通過系列活動(dòng)讓員工感受到企業(yè)文化,理解、支持并參與創(chuàng)造企業(yè)文化。因?yàn)槲ㄓ衅髽I(yè)文化,才能維持員工持久的熱情和積極性。
第二項(xiàng)要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行詳細(xì)介紹,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程。要讓其了解企業(yè)概況、企業(yè)組織架構(gòu)、企業(yè)的規(guī)章制度,部門概要及所從事的崗位職責(zé)。
第三項(xiàng)為公司福利。福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì))中主要項(xiàng)目,也是員工特別關(guān)心的部分,因此應(yīng)在培訓(xùn)過程中講清楚。
第四項(xiàng)為安全生產(chǎn)教育,特別對(duì)于制造企業(yè)來說相當(dāng)重要,當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失等。
第五項(xiàng)為員工禮儀及職業(yè)道德的培養(yǎng),一家志存高遠(yuǎn)的企業(yè),會(huì)格外重視這些因素,比如:早上同事之間一句貼心問候;著裝與化妝(公司可對(duì)員工著裝、化妝方面提出要求,以體現(xiàn)公司風(fēng)貌);電話禮儀(包括接聽電話的應(yīng)答方式,及電話交談的基本禮儀等);指示、命令的接受方式(在接受指示時(shí),一定要記錄備忘;若有不明之處,一定要確認(rèn)明白為止;接受命令之后,要重述以確認(rèn));報(bào)告、聯(lián)絡(luò)與協(xié)商(包括如何向上級(jí)做報(bào)告、通過何種方式與其他部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、如何與同事協(xié)商工作等);員工職業(yè)生涯所規(guī)劃等方面的培訓(xùn)。
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