個(gè)人年度考核工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編精心整理的個(gè)人年度考核工作總結(jié)，歡迎大家分享。
個(gè)人年度考核工作總結(jié)1
回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中，我在擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng)這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來(lái)，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié)：
一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增設(shè)了x臺(tái)呼吸機(jī)，x臺(tái)注射泵，x臺(tái)輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái)，有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
icu在本院屬新興的一門學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機(jī)構(gòu)龐雜，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，本年度在原有20xx年icu護(hù)理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無(wú)菌物品管理制度，護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，消毒隔離制度等，制定的同時(shí)督促，檢查執(zhí)行情況，各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái)，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房，嚴(yán)格按照進(jìn)行培訓(xùn)并考核，20xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員到進(jìn)修，全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理�？苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤�(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。
要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的`，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平，之外，本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育，并取得良好成績(jī)。與此同時(shí)，協(xié)助院長(zhǎng)順利完成了<<體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用>>這一課題，并通過(guò)了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科《烏司他汀對(duì)危重癥患者臟器保護(hù)作用》課題的研究。
20xx度我科收治病人xx例，成功搶救了xx重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù)，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī)，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
個(gè)人年度考核工作總結(jié)2
對(duì)于過(guò)去的一年成績(jī)和不足是并存的，作為一個(gè)老師我們的個(gè)人工作也有各種問(wèn)題，現(xiàn)在我們要總結(jié)一下，承前啟后，爭(zhēng)取今年取得更好的成績(jī)。
一、提升教學(xué)水平
課堂是教師體現(xiàn)自身價(jià)值的主陣地，我校本著一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切的理念，我校將自己的愛(ài)全身心地融入到學(xué)生中我校積極推廣先學(xué)后教的教學(xué)模式，并力求讓我校的語(yǔ)文教學(xué)形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量。
�。�1）備好課我校積極參加教研室組織的教研活動(dòng)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行聽課，聽講座，領(lǐng)會(huì)課改精神實(shí)質(zhì)然后根據(jù)要求，撰寫課后反思回到學(xué)校，我校把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用在教學(xué)上備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好課改，虛心向名師及同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)為了上好一節(jié)課，我校查資料、做教具，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，全面提高自己的教學(xué)水平，使學(xué)生能更快掌握教材內(nèi)容。
�。�2）上課我校聽了許多名師的.課，發(fā)覺(jué)他們上課有激情，有很深的教學(xué)藝術(shù)，也深深懂得上好一節(jié)課不容易上好一節(jié)課是每個(gè)教師最起碼的要求，我校在課堂教學(xué)力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練，運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力我校還注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問(wèn)題找優(yōu)等生；一般問(wèn)題找中等生；簡(jiǎn)單些的總是找后進(jìn)生回答做練習(xí)巡視時(shí)，我校注意對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo)，爭(zhēng)取讓他們更快地進(jìn)步。
（3）做好課后輔導(dǎo)，對(duì)后進(jìn)生做到從友善開始，理解和尊重他們從學(xué)習(xí)上生活上真正關(guān)心他們能及時(shí)傾聽學(xué)生意見(jiàn)，想法，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，同時(shí)虛心向名師學(xué)習(xí)教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù)，博采眾長(zhǎng)，努力提高教學(xué)水平。
�。�4）每天我校給自己一個(gè)反省的機(jī)會(huì)和時(shí)間，堅(jiān)持獨(dú)立地思考，即時(shí)做好教學(xué)后記，反思自己這堂課上得怎樣，學(xué)生掌握了嗎？哪些能力得到了提高，或是哪個(gè)問(wèn)題沒(méi)有講透，怎樣講會(huì)更好。
二、遵守學(xué)校規(guī)章制度
我校嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作通過(guò)多種渠道鍛煉，提升教學(xué)水平和工作能力，成學(xué)校新的教學(xué)能手。
三、參加科研實(shí)踐
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識(shí)上做到課課清對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各類教育教學(xué)雜志中的先進(jìn)教育經(jīng)驗(yàn)我校訂閱了包各級(jí)各類教育類報(bào)刊雜志，利用一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)努力提升自身的教育教學(xué)水平和能力。
3、認(rèn)真參加各級(jí)教研活動(dòng)與骨干教師培訓(xùn)，學(xué)習(xí)學(xué)校同事與名師的教學(xué)方法，并在具體的教學(xué)實(shí)踐中嘗試，使自己的教學(xué)水平逐步提高，尋找出一條適合自己的發(fā)展之路，爭(zhēng)取逐步形成自己的教學(xué)特色。
4、我校還充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面的新思想，掌握新方式，運(yùn)用新理論，提高教學(xué)效果利用課余時(shí)間向電腦能手學(xué)習(xí)，提高自己的計(jì)算機(jī)水平。
四、思想政治方面
我校積極要求上進(jìn)，既能認(rèn)真履行教師職業(yè)道德規(guī)范，盡職盡責(zé)，又有奉獻(xiàn)精神我校知道學(xué)海無(wú)涯，教無(wú)止境，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力我校認(rèn)真參加市、縣、鄉(xiāng)、校組織的新課程培訓(xùn)及各類學(xué)習(xí)講座，通過(guò)學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹立先進(jìn)的教學(xué)理念，認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇本學(xué)期我校還認(rèn)真制定了自我校發(fā)展三年規(guī)劃，給自己定下了前進(jìn)的方向通過(guò)一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)來(lái)不斷充實(shí)自己、豐富了自己的知識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。
五、反思工作，不斷進(jìn)取
我校常常靜下心來(lái)想：作為一名骨干教師，我校是否出色完成了各項(xiàng)工作？我校是否無(wú)愧于骨干教師的稱號(hào)？在看到一些成績(jī)的同時(shí)，我校也在思量著自己在工作中的不足之處，同時(shí)提醒自己要努力提高自己的語(yǔ)文水平，來(lái)更好地適應(yīng)現(xiàn)在的語(yǔ)文教學(xué)，在教科研方面的研究還要做得更加細(xì)和實(shí)。
一學(xué)期來(lái)，作為骨干教師，我校不但在教學(xué)上有了長(zhǎng)足提高，在理論上也得到了充實(shí)提高然而教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化作為有責(zé)任感的教育工作者，特別是作為骨干教師，我校必須時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，才能為美好的明天奉獻(xiàn)自
個(gè)人年度考核工作總結(jié)3
在單位工作了一年又一年，自己逐漸從一個(gè)青澀的小女孩成為了一個(gè)成熟的員工，這一路上走來(lái)，需要感謝的人有很多，能夠肯定的地方有很多，需要檢討的地方也有很多，今年又在各項(xiàng)忙碌之中度過(guò)了，其實(shí)真的很不舍歲月的流逝，但是人是在不斷長(zhǎng)大的，我學(xué)會(huì)接納一切的逝去和重啟。在此我對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行一項(xiàng)總結(jié)。
一、個(gè)人的成長(zhǎng)
這一年，我遇到了自己的'低谷期。一是生活中巨大的改變，二是自己沒(méi)有抓住很好的機(jī)遇，這讓我感到非常遺憾和沮喪。這段低谷期大概維持了三個(gè)月，這三個(gè)月過(guò)去了之后，我就想開了，也有了一些思想上的進(jìn)步。其實(shí)每個(gè)人的成長(zhǎng)都是基于一些事物上面的，這次我能夠迅速的成長(zhǎng)起來(lái)，也是因?yàn)樽约航?jīng)歷了很多，開拓了自己的視野，不辜負(fù)單位這些年對(duì)我的培養(yǎng)。
二、工作的成績(jī)
在單位里，我一直都是一個(gè)比較沉默寡言的人，所以平時(shí)我的存在感并不是很強(qiáng)，但是今年我還是改變了一些。我逐漸去學(xué)習(xí)開朗的和他人交流溝通，頁(yè)改變了自己的心態(tài)，不要總是喪喪的，要積極向上一些。這些方面的改變給我的工作帶來(lái)了一些巨大的改善，我的表現(xiàn)比以前更好了，工作成績(jī)也得到了很大的提升，不僅受到了身邊同事們的表?yè)P(yáng)，也得到了單位領(lǐng)導(dǎo)各方面的肯定和鼓勵(lì)。
三、不足之處
這一年下來(lái)，其實(shí)我不足的地方還是有的。首先就是自己的性格方面還是要多去調(diào)整一下，有時(shí)候開朗一點(diǎn)，積極一點(diǎn)去對(duì)待每件事情，結(jié)果會(huì)更好，這是一個(gè)永恒的定律。保持一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài)去生活，也是能夠給予我們幸福感的。還有一點(diǎn)就是膽子還是太小了，有時(shí)候能夠爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)就要去爭(zhēng)取，不要畏畏縮縮，這不會(huì)給我?guī)?lái)更好的未來(lái)，所以未來(lái)，我會(huì)保持這樣的一個(gè)態(tài)度，努力進(jìn)取的。
四、未來(lái)計(jì)劃
明年，我想會(huì)是更好的一場(chǎng)經(jīng)歷。對(duì)于明年的計(jì)劃，我想我首先要做的就是要先去提升自己，然后再去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。先打基礎(chǔ)，然后再去闖關(guān)，這樣會(huì)讓我們更加順利的去得到自己想要的東西。接下來(lái)的一年，我會(huì)保持一個(gè)更加穩(wěn)定的、積極地心態(tài)去面對(duì)每一件工作、每一天和每一次機(jī)遇。時(shí)光雖然迅速，但是每一個(gè)明天都值得期待，都值得去盼望！
個(gè)人年度考核工作總結(jié)4
工作期間，我堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針，一方面始終堅(jiān)持不懈地對(duì)全體干警進(jìn)行思想教育，不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，經(jīng)常教育干警以先進(jìn)人物為榜樣。為了使各中隊(duì)轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，在整頓隊(duì)伍上下大力氣，用長(zhǎng)時(shí)間，轉(zhuǎn)變機(jī)制、增加動(dòng)力。機(jī)制好壞，關(guān)鍵在于是否能調(diào)動(dòng)人的積極性。要求隊(duì)伍：“為人民服務(wù)，對(duì)人民負(fù)責(zé)、請(qǐng)人民監(jiān)督、讓人民放心�！睘榱颂岣哒w的戰(zhàn)斗力同班子成員一起建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)規(guī)劃，為交警大隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)：樹立良好的交警形象，再登新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在"大練兵"和"保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)"中，要求民警做到的自己首先做到。
另一方面狠抓業(yè)務(wù)建設(shè)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高，個(gè)體車不斷增加，交通管理面臨著新問(wèn)題，個(gè)體車的增多，嚴(yán)重的影響著交通秩序，為了使全縣人民能有一個(gè)良好的交通環(huán)境，帶領(lǐng)全體干警每年都要開展春季、秋季綜合性整頓，為了杜絕群死群傷事故，帶領(lǐng)全體干警早起晚歸，有時(shí)工作到深夜設(shè)卡堵截，為了杜絕重、特大事故，同干警們經(jīng)常加班加點(diǎn)，使交通違章和交通事故降低到最低限度。根據(jù)實(shí)際情況召開班子會(huì)議對(duì)現(xiàn)有警力進(jìn)行調(diào)整，促進(jìn)了警力下沉，重心下移。街面警力的增加、民警工作職責(zé)的擴(kuò)展，大大提高了公安機(jī)關(guān)的快速反應(yīng)和及時(shí)處置能力，有力地維護(hù)了社會(huì)治安秩序和交通秩序，為穩(wěn)定和控制動(dòng)態(tài)變化的社會(huì)治安形勢(shì)發(fā)揮了積極的作用。還經(jīng)常組織干警深入轄區(qū)有車單位，排查、整改交通事故隱患，對(duì)轄區(qū)事故多發(fā)路段提出切實(shí)可行的`整改意見(jiàn)，消除事故隱患。通過(guò)整治，轄區(qū)道路交通秩序良好。事故民警在工作中認(rèn)真執(zhí)行責(zé)任制、承諾制，24小時(shí)接、處警，及時(shí)救護(hù)傷員，事故調(diào)解公平、公正。
x年年春季在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，更是以身作則，帶領(lǐng)全隊(duì)干警以隊(duì)為家，充分發(fā)揮了一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的能力作用，降低了x節(jié)期間交通事，開創(chuàng)了我縣交管工作新局面。能夠緊跟時(shí)代脈搏，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，一方面積極我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局出發(fā)，交警大隊(duì)制定并出臺(tái)了為投資外商制定的十二條制度，給來(lái)我縣投資的外商提供了很大的便利條件。
在提高隊(duì)伍素質(zhì)上，本著兩手抓，兩手都要硬的原則，努力加強(qiáng)全體干警的政治學(xué)習(xí)，特別是對(duì)全體黨員，必須以黨支部為核心，加強(qiáng)堡壘作用、通過(guò)黨員學(xué)習(xí)、帶動(dòng)干警學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，堅(jiān)持原則、依法行政。為了提高全體干警的康政、勤政意識(shí)，經(jīng)常在隊(duì)內(nèi)開展紀(jì)律作風(fēng)方面的整頓，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，改變工作作風(fēng)和崗位形象，自覺(jué)地維護(hù)整體的形象，堅(jiān)決制止冷、沖、硬、橫和交警工作“四難”作風(fēng)，從自身做起，因此，能夠處處言傳身教，在干警中起帶頭作用，制定了執(zhí)勤工作制度，取締違章先敬禮，文明用語(yǔ)，文明辦案，陽(yáng)光作業(yè)。充分地體現(xiàn)人民警察為人民的形象。在監(jiān)督工作中，本著領(lǐng)導(dǎo)親自抓，大隊(duì)查中隊(duì)，中隊(duì)查干警層層落實(shí)監(jiān)督機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，使隊(duì)內(nèi)交警執(zhí)勤、執(zhí)法形象逐步走向正規(guī)化。
在廉政建設(shè)方面能夠嚴(yán)格按照《人民警察職業(yè)道德規(guī)范》要求自己，自覺(jué)抵制享樂(lè)主義影響，嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法，多次拒絕親友和同事的說(shuō)情現(xiàn)象，從不耍特權(quán)，從不拿手中的權(quán)力做交易，這些珍貴的品質(zhì)為公正履行法律職責(zé)打下了良好的精神基礎(chǔ)。榜樣的力量是無(wú)窮的在自己的帶領(lǐng)下，一支高效廉潔的隊(duì)伍也形成了。在今后的工作中，交警大隊(duì)全體干警將以十九大精神為目標(biāo)而繼續(xù)努力。
個(gè)人年度考核工作總結(jié)5
一年以來(lái)，本人熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的教育方針、政策，自覺(jué)遵守《教師法》，努力學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展，教育改革的形勢(shì)以及學(xué)生的實(shí)際，努力提高自己的教研、教育、教學(xué)的.能力。形成良好的師德，樹立良好的形象，思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心學(xué)生。
嚴(yán)格遵守國(guó)家法律和勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退、不曠工，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，孜孜不倦，精益求精。
在教學(xué)工作中，做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，認(rèn)真批改作業(yè)，對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏，力爭(zhēng)做到考試之后滿分，批改之后全對(duì)。教學(xué)中積極構(gòu)建高效課堂，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，讓學(xué)生自主參與、合作探究。
通過(guò)個(gè)人不懈的努力，課堂教學(xué)水平不斷提高，取得了顯著的教學(xué)效果，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)也大幅度地提高了，深受領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)各界的好評(píng)
這一年中，盡管取得了優(yōu)異的成績(jī)，但是還存在許多不足，在今后的工作中，我還會(huì)再接再厲，把工作做得更好。
個(gè)人年度考核工作總結(jié)6
在xx，我遵循“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，恪盡職守，做好護(hù)理工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一、盡職盡責(zé)，做好護(hù)理工作。
俗話說(shuō)：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過(guò)20多年的護(hù)理實(shí)踐，我越來(lái)越感受到護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持穿著整潔大方，使用禮貌規(guī)范的語(yǔ)言，待人和善有禮。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，千方百計(jì)減輕患者痛苦，安全做好本職工作。無(wú)論是員工家屬還是當(dāng)?shù)鼗颊�，我都�?jiān)持把患者當(dāng)親人，態(tài)度好，言語(yǔ)友善，行動(dòng)溫和，耐心解答患者及家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療和保健的注意事項(xiàng)。與患者不存在言語(yǔ)沖突，不存在因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，得到患者及家屬的高度評(píng)價(jià)。
二、發(fā)揮作用，做好幫扶工作。
對(duì)于患者來(lái)說(shuō)，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士可以負(fù)責(zé)的工作，而是需要團(tuán)隊(duì)輪流配合的工作。近年來(lái)，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍增添了新的力量。在工作中能充分發(fā)揮其資歷較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)做好年輕護(hù)士的幫扶工作，講解業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)并與患者溝通，解決護(hù)理業(yè)務(wù)中的疑難問(wèn)題，指導(dǎo)護(hù)理措施的落實(shí)，幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng)，為整體護(hù)理水平的提高做出自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想專業(yè)水平。
在過(guò)去的一年里，我通過(guò)報(bào)紙、電視和政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了黨的方針、路線和政策，學(xué)習(xí)了上級(jí)的指示和規(guī)章制度。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的意愿。同時(shí)主動(dòng)參加醫(yī)院、科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，堅(jiān)持自學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)書籍。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新知識(shí)積累，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)了不斷提升的醫(yī)學(xué)專業(yè)發(fā)展的.需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步和人們生活質(zhì)量的提高，患者對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“服務(wù)患者，塑造醫(yī)院形象”的理念，立足崗位，勤懇工作，恪盡職守，提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的整體形象。
個(gè)人年度考核工作總結(jié)7
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司＂重視人才，培養(yǎng)人才＂的戰(zhàn)略方針；對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
1、要有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)
服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力的區(qū)別就在于，服務(wù)意識(shí)是愿不愿意做好的問(wèn)題，而服務(wù)能力是能不能做好的問(wèn)題。視乘客為親人，熱情主動(dòng)為乘客服務(wù)，最大限度的.滿足乘客的需求，讓每位乘客都感受到西安地鐵的熱情與溫暖；同時(shí)我們?cè)跒槌丝头⻊?wù)時(shí)，要保持良好的服務(wù)意識(shí)，言行舉止要做到文明禮貌，回答乘客問(wèn)詢時(shí)，要耐心有禮，面帶微笑，應(yīng)使用十字文明服務(wù)用語(yǔ)：＂您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)＂，不準(zhǔn)講口頭語(yǔ)、粗話；不得使用＂喂＂、＂嘿＂、＂那位＂等不禮貌用語(yǔ)稱呼乘客；要精神飽滿，舉止大方，行為端正，不得將個(gè)人情緒帶到工作上，從而樹立文明、和諧、周到的服務(wù)形象。
2、要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)
地鐵2號(hào)線是西安開通首條地鐵線，許多乘客都是第一次來(lái)乘坐，不會(huì)買票，不知怎樣進(jìn)站乘車，這樣的問(wèn)題每天都會(huì)在車站里出現(xiàn)，因此面對(duì)一個(gè)問(wèn)題我們每天可能會(huì)重復(fù)的解答上百遍，這正是考驗(yàn)我們每一個(gè)工作者的時(shí)候，耐心解答乘客詢問(wèn)，對(duì)乘客反映的問(wèn)題，要一絲不茍，要讓乘客滿意，讓每位乘客都可以聽到西安地鐵真誠(chéng)的聲音。＂問(wèn)不倒＂是努力的方向，＂問(wèn)不惱＂是職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)。其次，在工作中難免會(huì)遇到一些不理解的乘客，有時(shí)候會(huì)受到委屈，這也是不可避免的，所以保持一個(gè)良好的心態(tài)至關(guān)重要。
3、堅(jiān)持原則、靈活處理
在工作中出現(xiàn)一些乘客糾紛是不可避免的，我們要端正自己的態(tài)度，要將事情大事化小，盡量不要引起乘客投訴，注意服務(wù)的技巧性。如果有乘客仍然無(wú)理取鬧，我們應(yīng)該堅(jiān)持員工的職責(zé)，維護(hù)地鐵的形象。最后我覺(jué)得在工作中還要學(xué)會(huì)換位思考相互理解，做乘客的貼心人，想乘客之所想，急乘客之所急，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，讓每位乘客都能在個(gè)性化與人性化的舒心服務(wù)中出行。真心對(duì)待每一位乘客，用真誠(chéng)付出換取乘客的理解和支持，讓每位乘客都能在乘車的過(guò)程中拉近與西安地鐵的距離。
4、笑是最美的符號(hào)
我們的微笑是西安地鐵最好的名片，我們應(yīng)該時(shí)刻注意自己的言行舉止，在工作中你不經(jīng)意的一個(gè)微笑，乘客會(huì)回報(bào)對(duì)你工作的一個(gè)認(rèn)可，微笑待人，我們會(huì)讓別人感受到我們的一顆真誠(chéng)的心，讓世界感受到我們的溫暖和熱情。
在乘客服務(wù)中，我會(huì)用一張純真的笑臉一顆真誠(chéng)的心面對(duì)每一位乘客，當(dāng)我看到乘客在我的幫助下找到車站時(shí)；當(dāng)我看到出站的乘客在我的幫助下順利出站不再迷茫時(shí)；當(dāng)我看到乘客滿意的微笑時(shí)，我是真的幸福，真的驕傲，真的自豪！作為西安地鐵的員工，我們存在的意義不會(huì)被淹沒(méi)，而是把泥土聚集在一起，成就一座山峰，一條山脈，一片原野。它們不會(huì)改變風(fēng)的必然走向，但使其能更快吹遍西安，甚至全國(guó)的每個(gè)角落，使xx地鐵走向新的明天！
個(gè)人年度考核工作總結(jié)8
過(guò)去的一年里我能夠認(rèn)真做好幼兒教師的各項(xiàng)工作，家長(zhǎng)將孩子送到幼兒園上學(xué)也是對(duì)我們教師的信任，所以我很重視幼兒的教學(xué)工作并努力和孩子們相處，了解他們的真實(shí)想法以及學(xué)習(xí)進(jìn)度，基于這點(diǎn)展開教學(xué)工作無(wú)疑能夠取得更好的效果，以下是我在這學(xué)年幼兒教學(xué)工作中的總結(jié)。
培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣從而鞏固好他們的基礎(chǔ)，相對(duì)于知識(shí)的教學(xué)來(lái)說(shuō)我更注重培養(yǎng)孩子們的學(xué)習(xí)興趣，一方面要打好學(xué)習(xí)基礎(chǔ)從而將學(xué)過(guò)的知識(shí)牢記于心，另一方面則是激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣從而養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，其中我會(huì)幫助孩子們樹立正確的價(jià)值觀并引導(dǎo)他們進(jìn)行學(xué)習(xí)，我也會(huì)起到以身作則的作用來(lái)幫助他們樹立榜樣，畢竟這個(gè)年齡階段的孩子往往會(huì)模仿家長(zhǎng)或者老師的言行舉止，因此我也會(huì)注重自身的形象以免給孩子們的成長(zhǎng)造成不好的影響，正因?yàn)殛P(guān)心他們?cè)谛枰诠ぷ髦蟹此甲约旱淖龇ㄊ欠翊嬖诓煌字帯?/p>
幫助幼兒養(yǎng)成不挑食以及勤洗手的習(xí)慣，由于孩子們的午餐是在幼兒園解決的緣故自然要關(guān)心他們的用餐狀況，事實(shí)上由于父母對(duì)孩子的溺愛(ài)導(dǎo)致部分孩子會(huì)出現(xiàn)挑食的狀況，而且有時(shí)也會(huì)發(fā)生比較嚴(yán)重的浪費(fèi)現(xiàn)象，這種狀況的出現(xiàn)對(duì)于孩子的成長(zhǎng)會(huì)造成很惡劣的影響，因此我在保育員的幫助下教導(dǎo)孩子不應(yīng)該挑食，而且挑食對(duì)孩子的身體健康來(lái)說(shuō)也會(huì)造成不好的影響，除此之外我也會(huì)向家長(zhǎng)反饋孩子浪費(fèi)糧食的現(xiàn)象并希望能夠得到配合，所幸的是家長(zhǎng)都比較通情達(dá)理從而在家督促孩子吃飯，通過(guò)相互間的合作使得大部分孩子的挑食問(wèn)題得到了解決，另外我也會(huì)帶領(lǐng)孩子們勤洗手并教導(dǎo)他們這樣做的好處。
做好安全防護(hù)工作從而保障孩子們的'身心健康，平時(shí)無(wú)論是否處于上課時(shí)間都會(huì)觀察好孩子們?cè)谟變簣@的表現(xiàn)，主要是為了防止他們?cè)谕嫠５倪^(guò)程中因?yàn)樽分鸫螋[而受傷，在天氣變冷的時(shí)候則會(huì)對(duì)孩子們進(jìn)行體溫測(cè)量，發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒的癥狀則及時(shí)送往附近診所就醫(yī)，而且我也會(huì)囑咐家長(zhǎng)在天氣變冷的時(shí)候應(yīng)該要重視孩子的身體狀況，在放學(xué)的時(shí)候也會(huì)負(fù)責(zé)將孩子交給相應(yīng)的家長(zhǎng)以后再下班。
對(duì)于幼兒教師來(lái)說(shuō)孩子們的健康成長(zhǎng)才是放在首位的，因此我在這一年來(lái)能夠認(rèn)真教導(dǎo)好每個(gè)孩子，無(wú)論是工作能力還是思想道德方面都得到了家長(zhǎng)和園領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，因此我會(huì)繼續(xù)做好這份教學(xué)工作并為了孩子們的成長(zhǎng)而努力。
個(gè)人年度考核工作總結(jié)9
一、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作;
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行 中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。
客服部門的工作總結(jié)五
我于20xx年 月加入商場(chǎng)，開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程，四個(gè)多月來(lái)，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將8月本階段工作總結(jié)如下：
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續(xù)做好服務(wù)臺(tái)的工作，二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作，作為客服督導(dǎo)部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。
1、服務(wù)臺(tái)的工作
服務(wù)臺(tái)的工作流程性和技能型較多，原則性相對(duì)較強(qiáng)，在本階段的工作中，我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺(tái)各種系統(tǒng)的操作和問(wèn)題的處理流程，現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺(tái)的所有工作，并對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作做了細(xì)致的'思考和研究，認(rèn)為服務(wù)臺(tái)的工作應(yīng)該再細(xì)化，再拓展，結(jié)合我商廈競(jìng)爭(zhēng)力打造步伐，進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能，具體內(nèi)容將在20xx年九月工作計(jì)劃中詳述。
2、學(xué)習(xí)商場(chǎng)工作內(nèi)容階段
8月初公司安排我去開元考察督導(dǎo)工作的基本事宜，用了兩天時(shí)間，我對(duì)開元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察，基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月x日開始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門籌建資料，這個(gè)任務(wù)對(duì)初入商場(chǎng)，對(duì)商場(chǎng)認(rèn)知一片空白的我來(lái)說(shuō)是有很大壓力的，在鄭經(jīng)理的鼓勵(lì)和支持下，我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場(chǎng)各位同事的幫忙，于8月x日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案，在此過(guò)程中，我學(xué)到了很多知識(shí)，視野得到了很大的拓展。
20xx年8月x日，公司的競(jìng)爭(zhēng)力打造活動(dòng)開始了，在此期間，鄭經(jīng)理帶著我在各部門實(shí)習(xí)，在賣場(chǎng)檢查、學(xué)習(xí)，開始慢慢介入商場(chǎng)工作，雖然比較迷茫，但卻很充實(shí)。因?yàn)槊刻於寄芙佑|到一些新鮮的東西，收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海，我對(duì) 逐漸有了一個(gè)來(lái)自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對(duì)自己有了一個(gè)不算清晰但卻真實(shí)可行的目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)商場(chǎng)的各種知識(shí)，用我的力量來(lái)推進(jìn) 更好的發(fā)展。
3、初步介入商場(chǎng)工作階段
在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時(shí)間以后，賣場(chǎng)環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對(duì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力打造的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行情況，我協(xié)助鄭經(jīng)理對(duì)員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種種問(wèn)題和情況，對(duì)這些問(wèn)題和情況我一一做了總結(jié)和記錄，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程是最好的學(xué)習(xí)過(guò)程，在此階段，我對(duì)員工、對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)顧客有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解，給我在日后的工作過(guò)程指出了一條路。
我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來(lái)，我知道了我以后要怎樣去工作，后來(lái)在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下，我深入到商場(chǎng)的每一個(gè)角落，嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后，使競(jìng)爭(zhēng)力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為，在一定程度上嚴(yán)肅了賣場(chǎng)作風(fēng)和紀(jì)律，并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
個(gè)人年度考核工作總結(jié)10
一年來(lái)的工作結(jié)束了，確實(shí)讓我對(duì)自己的工作非常的有信心，我知道接下來(lái)自己應(yīng)該往什么方向發(fā)展，確實(shí)在工作方面我是覺(jué)得自己取得了一定的成績(jī)，這一點(diǎn)我感覺(jué)非常的有進(jìn)步，在這年度考核之際我也總結(jié)一番自己的工作。
在業(yè)務(wù)能力上面我還是對(duì)此有所領(lǐng)悟的這一點(diǎn)我非常的確幸，也是我需要去做出的調(diào)整，未來(lái)在工作當(dāng)中，我會(huì)更加努力的回顧過(guò)去一年我每天認(rèn)真做好工作，有什么問(wèn)題也第一時(shí)間做出反應(yīng)，絕對(duì)不耽誤了工作，這對(duì)我還是有些非常大的提高，現(xiàn)在在工作當(dāng)中我也是愿意去接觸一些新的事物，當(dāng)然也需要好好的回顧一下，我認(rèn)識(shí)到工作當(dāng)中和同事們配合共同做好是十分關(guān)鍵的，這樣取得的成績(jī)也是非常的大，在這樣的環(huán)境下面，確實(shí)是有足夠多的提高，這一點(diǎn)也是毋庸置疑的，我知道團(tuán)隊(duì)合作才能夠做到互贏，這是必然的，在接下來(lái)的工作當(dāng)中我知道這是非常有必要的，這一點(diǎn)值得我去提高，當(dāng)然在工作當(dāng)中我需要保持這樣的態(tài)度，大家一起努力取得的成績(jī)才是有成就感的，一點(diǎn)點(diǎn)的去做好，安排好工作，做到心里有數(shù)，執(zhí)行好工作的必要事項(xiàng)。
生活當(dāng)中也保持好的作風(fēng)，讓大家能夠在工作方面做出調(diào)整，這是十分關(guān)鍵的，我也一定會(huì)繼續(xù)去做好，我從來(lái)都不會(huì)把生活當(dāng)中的情緒帶到工作當(dāng)中，因?yàn)槲矣X(jué)得這是很影響個(gè)人工作效率的，也是容易影響到周圍的同事，這對(duì)我的影響也是非常大的'，我知道在這方面是應(yīng)該要做出好的調(diào)整，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我應(yīng)該要繼續(xù)去努力一點(diǎn)，這對(duì)我個(gè)人能力的提高還是非常關(guān)鍵的，我也對(duì)自己能力很有信心，對(duì)于接下來(lái)的工作需要做出一定的調(diào)整，現(xiàn)在回想起來(lái)確實(shí)也不是一件容易的事情，新的一年當(dāng)中我也一定會(huì)提高自身業(yè)務(wù)能力，慢慢的讓自己達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，希望在未來(lái)的工作當(dāng)中能夠做的更加的好，當(dāng)然不也是意識(shí)到了自己能力不足之處，我會(huì)改掉不好的行為習(xí)慣，未來(lái)讓自己做的更好一點(diǎn)，也希望能夠得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，提高工作效率做出更好的成績(jī)來(lái)，我一定會(huì)努力的。
不辜負(fù)了公司的期望，進(jìn)一步的落實(shí)過(guò)去一年來(lái)沒(méi)有完成好的工作，讓自己的業(yè)務(wù)能力繼續(xù)得到鍛煉，為公司爭(zhēng)取更多的利益和價(jià)值，這也是現(xiàn)在我還應(yīng)該要去努力的事情，只有端正好心態(tài)才可以去學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，做出足夠多的提升，希望公司能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)鍛煉自己，當(dāng)然我也一定會(huì)更加努力的，做到讓更多的人認(rèn)可，讓公司認(rèn)可。
個(gè)人年度考核工作總結(jié)11
學(xué)年的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束，留給我的是深入的反思和總結(jié)。這學(xué)期，我一直在教九年級(jí)兩個(gè)班的英語(yǔ)科目。在這一學(xué)年的教學(xué)工作中，我注重教學(xué)能力的提高，努力改進(jìn)教學(xué)方法和手段，在教育教學(xué)的各個(gè)方面都取得了一定的成績(jī)，但也存在很多不足。
九年級(jí)是整個(gè)初中的重要一年。為了讓學(xué)生在英語(yǔ)上取得更大的進(jìn)步，在中考中取得優(yōu)異的成績(jī)，我們九年級(jí)英語(yǔ)備考組的幾位老師齊心協(xié)力，發(fā)揮集體智慧，在教學(xué)上取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)在我將我們的實(shí)踐總結(jié)如下：
一、深入了解學(xué)生的學(xué)業(yè)狀況，培養(yǎng)學(xué)生良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)習(xí)慣
我們大多數(shù)學(xué)生來(lái)自農(nóng)村地區(qū)。對(duì)于我們的學(xué)生來(lái)說(shuō)，新目標(biāo)英語(yǔ)不僅內(nèi)容豐富，而且復(fù)雜，有很多單詞、短語(yǔ)和語(yǔ)法知識(shí)需要記憶。久而久之，稍有懶惰的學(xué)生就會(huì)在不知不覺(jué)中妥協(xié)甚至放棄，所以學(xué)習(xí)英語(yǔ)的氛圍不是很濃厚，學(xué)習(xí)意識(shí)差。我任教的九年級(jí)兩個(gè)班，優(yōu)秀的學(xué)生很少，中等的學(xué)生有缺點(diǎn)，大的學(xué)生很差。鑒于以上情況，要改變這種情況，我們認(rèn)為培養(yǎng)學(xué)生的興趣和學(xué)習(xí)習(xí)慣是非常重要的，所以我在教學(xué)中在這些方面做了很多努力。訓(xùn)練學(xué)生課前多準(zhǔn)備，上課專心聽講，真正聽懂老師說(shuō)的話。不能迷茫。課后認(rèn)真完成鞏固練習(xí)，有不懂的地方向老師或成績(jī)較好的同學(xué)請(qǐng)教。利用早讀時(shí)間培養(yǎng)學(xué)生朗讀的習(xí)慣，英語(yǔ)寫作練習(xí)相對(duì)較少，但課后要分配一定的時(shí)間鞏固當(dāng)天所學(xué)的知識(shí)。同時(shí)要教會(huì)學(xué)生一些學(xué)習(xí)技巧，靈活掌握所學(xué)知識(shí)點(diǎn)，舉一反三，博采眾長(zhǎng)。只有這樣，才能把學(xué)到的知識(shí)串聯(lián)起來(lái)，不容易忘記。
第二，配合課堂教學(xué)活動(dòng)認(rèn)真?zhèn)湔n
在教學(xué)中，備課是必不可少的，也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，要準(zhǔn)備好教材，準(zhǔn)備好學(xué)生，準(zhǔn)備好教學(xué)方法。備課充分能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果好。因此，了解和分析學(xué)生的情況，有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué)是非常重要的。經(jīng)過(guò)兩年多的英語(yǔ)教學(xué)，這個(gè)班的英語(yǔ)學(xué)習(xí)有了很大的進(jìn)步，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，中產(chǎn)階級(jí)學(xué)生居多，而尖子生相對(duì)較少。所以說(shuō)得太深，不能顧全大局，時(shí)間長(zhǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性會(huì)差。但是備課的時(shí)候注意到了這一點(diǎn)，所以在教學(xué)中根據(jù)不同的情況采取了不同的方法。效果理想。
三是認(rèn)真組織課堂教學(xué)，打造高效課堂
課堂是教學(xué)的主陣地，課堂教學(xué)的成敗直接影響教學(xué)效果。所以在課堂上，我盡量吸引學(xué)生，而不是分散他們的注意力，盡量豐富和現(xiàn)實(shí)。教學(xué)自然，講課生動(dòng)，難度適中，兼顧一切。此外，我堅(jiān)持每天保持充足的精神，讓學(xué)生感受到積極向上的氛圍。課堂上采用多種教學(xué)方式，運(yùn)用多媒體、展臺(tái)等現(xiàn)代教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生之間的交流，讓學(xué)生輕松、愉快、合作、通過(guò)交流學(xué)習(xí)知識(shí)。根據(jù)不同的學(xué)生設(shè)計(jì)不同層次的問(wèn)題，建立學(xué)生的自信心，提高各個(gè)層次的學(xué)生。加強(qiáng)聽、說(shuō)、讀、寫訓(xùn)練，促進(jìn)學(xué)生綜合應(yīng)用能力。為了讓學(xué)生真正參與課堂，讓
英語(yǔ)學(xué)習(xí)就是語(yǔ)言學(xué)習(xí)。正因?yàn)槿绱耍苏n堂教學(xué)，學(xué)生還需要多讀書，多說(shuō)話，多實(shí)踐。所以在早讀的時(shí)候，堅(jiān)持認(rèn)真了解早讀的情況，及時(shí)糾正問(wèn)題。課后發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)問(wèn)題及時(shí)解決，讓學(xué)生立即消化。此外，一些無(wú)意識(shí)的學(xué)生被迫背誦，以幫助他們養(yǎng)成良好的習(xí)慣，提高英語(yǔ)學(xué)習(xí)
習(xí)能力。因?yàn)橛⒄Z(yǔ)的特殊情況，學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中，會(huì)出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，差生面擴(kuò)大，會(huì)嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。因此，絕對(duì)不能忽視。為此，我制定了具體的計(jì)劃和目標(biāo)。對(duì)這部分同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的輔導(dǎo)。我把這批同學(xué)分為四個(gè)組。第一組是能力強(qiáng)，基礎(chǔ)好，學(xué)習(xí)習(xí)慣好而且刻苦認(rèn)真的，對(duì)他們多進(jìn)行能力訓(xùn)練，以便他們達(dá)到更高層次。第二組是有能力提高，但平時(shí)懶動(dòng)腦筋不學(xué)的同學(xué)，對(duì)這些同學(xué)，我采取集體輔導(dǎo)，給他們分配固定任務(wù)，不讓他們有偷懶的機(jī)會(huì)，讓他們發(fā)揮應(yīng)有水平；第三組是肯學(xué)，但由于能力不強(qiáng)的同學(xué)。對(duì)這部分同學(xué)要適當(dāng)引導(dǎo)，耐心教導(dǎo)，慢慢提高他們的成績(jī)，不能操之過(guò)急，且要多鼓勵(lì)。只要他們肯努力，成績(jī)有望能提高；第四組是紀(jì)律松散，學(xué)習(xí)不認(rèn)真，基礎(chǔ)又不好的同學(xué)。對(duì)這部分人要進(jìn)行課余時(shí)間個(gè)別輔導(dǎo)。因?yàn)檫@部分同學(xué)需要一個(gè)安靜而又不受干擾的環(huán)境，才會(huì)靜下心來(lái)學(xué)習(xí)。只要堅(jiān)持輔導(dǎo)，這些同學(xué)基礎(chǔ)重新建立起來(lái)，以后授課的效果就會(huì)更好。
四、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，認(rèn)真總結(jié)
在本學(xué)年的教學(xué)工作中，我取得了一定的成績(jī)。從本年度的中考成績(jī)來(lái)看，我所教班無(wú)論從平均分、及格人數(shù)和優(yōu)生人數(shù)都在同年級(jí)中名列前茅。但"金無(wú)足赤，人無(wú)完人"，在日常工作中難免存在不足。例如：對(duì)學(xué)生還不夠了解；教學(xué)方法還不夠成熟等，而這些問(wèn)題，只能在以后的教學(xué)工作中不斷地解決。
針對(duì)以上所說(shuō)不足，在此提出改進(jìn)措施：
1、加強(qiáng)與學(xué)生的`溝通。教師經(jīng)驗(yàn)不足，教學(xué)技巧性不強(qiáng)，難免會(huì)有學(xué)生知識(shí)掌握不夠扎實(shí)，多主動(dòng)和學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況非常重要，這樣有利于針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。無(wú)論備課多認(rèn)真仔細(xì)也很難適應(yīng)不同班級(jí)的情況，只有溝通、了解，才能更好地解決各個(gè)班級(jí)的不同問(wèn)題。另外，有些學(xué)生基礎(chǔ)較好，加強(qiáng)師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。
2、注重課堂教學(xué)的組織，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求。大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，所謂“冰凍三尺，非一日之寒”。這些學(xué)生已經(jīng)形成了厭學(xué)的習(xí)慣，頂多是完成老師布置的作業(yè)就算了，有些甚至是抄襲的，對(duì)于容易掌握的內(nèi)容他們也不敢沾染，所以必須嚴(yán)格要求他們。由于學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自覺(jué)性，所以上課時(shí)間是他們學(xué)習(xí)的主要時(shí)間，教師應(yīng)善于組織、調(diào)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，更充分地利用好上課時(shí)間。
3、運(yùn)用多種技巧教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣�！芭d趣是的老師”！教師應(yīng)利用學(xué)生熱情好奇的這一特點(diǎn)，從日常生活中的口語(yǔ)出發(fā)，嘗試用英語(yǔ)與學(xué)生對(duì)話，或用趣事吸引學(xué)生注意力，引發(fā)他們的興趣，使學(xué)生對(duì)本課程產(chǎn)生興趣。并且，在教學(xué)中要運(yùn)用多種教學(xué)手段，注意聽力與口語(yǔ)的訓(xùn)練。
總之，在這一學(xué)年的教育教學(xué)工作中，我愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地完成了自己的本職工作，在教學(xué)工作中取得了一定的成績(jī)。但由于經(jīng)驗(yàn)不足，教學(xué)工作還有待于改進(jìn)，在以后的教學(xué)工作，我將不斷總結(jié)，虛心學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想觀念認(rèn)識(shí)和教育教學(xué)水平，以期在今后的工作中能取得更大的成績(jī)。
個(gè)人年度考核工作總結(jié)12
一年來(lái)的工作結(jié)束了，我對(duì)自己還是非常有信心的，也希望在以后的工作當(dāng)中，可以把工作做的更好一點(diǎn)，這對(duì)我的影響還是很大，在這個(gè)過(guò)稱當(dāng)中我是深刻的體會(huì)到了自己的細(xì)節(jié)，這一年我也是做好了很多準(zhǔn)備，我也清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)的，對(duì)于過(guò)去的一年，我是深有體會(huì)的，也感激這一年來(lái)經(jīng)歷的工作，現(xiàn)在也做出一番總結(jié)。
在這方面我也是能夠做出好的判斷，一年來(lái)在工作當(dāng)中，我是做出了很多準(zhǔn)備，在這年度之際方面我還是能夠積累很多經(jīng)驗(yàn)的，我希望和周圍的同事相處的更好一點(diǎn)，一年來(lái)的工作當(dāng)中，我還是做出了很多的準(zhǔn)備，在這樣的環(huán)境下面，相信這對(duì)我是有很大的提高的，這一點(diǎn)毋庸置疑，也是我應(yīng)該要去積累的經(jīng)驗(yàn)，我也和周圍的同事相處的比較好，一直以來(lái)我也是很清楚自己的職責(zé)的，在業(yè)務(wù)能力方面我想對(duì)而言還是維持好的心態(tài)，我應(yīng)該要對(duì)自己認(rèn)真一點(diǎn)，作為一名xx的員工我還是感覺(jué)非常有意義的，在這一點(diǎn)上面我深刻的體會(huì)到了自己的工作職責(zé)。
現(xiàn)在回顧整個(gè)一年來(lái)的'工作，我和周圍的同事也是做的非常認(rèn)真的，我也是做出了很多的調(diào)整，遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真搞好本分的事情，這是一件非常有意義的事情，我對(duì)此還是深有體會(huì)的，也十分希望可以在接下來(lái)的工作當(dāng)中，進(jìn)一步去做好自己的本職工作，在這過(guò)去的一年當(dāng)中我還是很有動(dòng)力的，也和周圍的同事是相處的非常不錯(cuò)的，在這一點(diǎn)上面還是非常有必要的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我是感覺(jué)很有意義的，在這方面我維持了一個(gè)好的態(tài)度，我知道在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，自己調(diào)整的還是非常有意義的，我覺(jué)得我是能夠很快的融入到這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，這一年來(lái)的時(shí)間當(dāng)中我還是應(yīng)該要做出調(diào)整的，現(xiàn)在還是應(yīng)該要去做好相關(guān)的調(diào)整的。
在這過(guò)去的一年當(dāng)中，我也一直都知道這對(duì)我是有足夠多的進(jìn)步的，我知道在這方面還是應(yīng)該要認(rèn)真去維持下去的，這一年來(lái)對(duì)我是非常寶貴的一年，我也意識(shí)到了自己在工作當(dāng)中，做出的成績(jī)是值得去提倡的，我也會(huì)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，讓自己堅(jiān)持做好相關(guān)的準(zhǔn)備，盡管在一些事情上面自己做的不是很好，但是我還是應(yīng)該要維持好的態(tài)度，我也知道在這年度考核之際我需要進(jìn)一步的去做好準(zhǔn)備。
個(gè)人年度考核工作總結(jié)13
隨著學(xué)期的結(jié)束，本年度即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，充實(shí)而富有挑戰(zhàn)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼎立支持下努力地完成了各項(xiàng)任務(wù)。特就今年工作總結(jié)如下：
一、政治思想
嚴(yán)格要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高自身的政治敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念，在大是大非問(wèn)題面前，能夠始終保持清醒的頭腦，熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)工作，敬業(yè)愛(ài)崗，努力將自己鍛煉成新時(shí)代的合格教師。
平日里我重視理論于實(shí)踐相結(jié)合，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事們的批評(píng)，注意在實(shí)踐中改正自己的缺點(diǎn)。作為入黨積極分子，我認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，尤其是向黨員學(xué)習(xí)。平時(shí)我更是注意主動(dòng)幫助其他老師干一些力所能及的事，讓自己也在做的過(guò)程中得到了鍛煉，增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了自身的工作能力。
二、教育教學(xué)
1、專業(yè)成長(zhǎng)。嚴(yán)格做好“五認(rèn)真”常規(guī)工作，緊緊抓住課堂，研究教學(xué)設(shè)計(jì)，創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，改革教學(xué)方式，實(shí)施有效教學(xué)，拓展學(xué)生思維，努力提高課堂教學(xué)效益；堅(jiān)持撰寫個(gè)人教育教學(xué)博客，交流教學(xué)得失，學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，拓寬教學(xué)視野，廣交數(shù)學(xué)之友，豐富業(yè)余生活。認(rèn)真參與市小學(xué)數(shù)學(xué)中心組教研活動(dòng)，在聽課、評(píng)課、交流中不斷學(xué)習(xí)、反思，努力提高自身數(shù)學(xué)專業(yè)素養(yǎng)，下半年被評(píng)為小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)能手。
2、教學(xué)管理。認(rèn)真組織好教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，圍繞有效教學(xué)開展15次集中學(xué)習(xí)，提升教師教學(xué)理念；開展“同課異構(gòu)”課堂教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)，拉開過(guò)程，提高實(shí)效；啟用“有效教學(xué)”實(shí)施手冊(cè)，為教師個(gè)人、學(xué)校積累業(yè)務(wù)資料；每學(xué)期初制定好學(xué)校工作計(jì)劃并督促實(shí)施落實(shí)，期末做好學(xué)校工作總結(jié)。
三、繼續(xù)教育
積極參加培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，分別交流培訓(xùn)心得，領(lǐng)略名校風(fēng)范、聆聽教授講學(xué)、對(duì)話專家學(xué)者、碰撞思想火花，更新了管理理念，豐富了管理思想，學(xué)習(xí)了管理技巧。
一年以來(lái)，在校領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下，本人能努力做好各項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的.職責(zé)。加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí)，提高理論水平。在教學(xué)實(shí)踐中，與時(shí)俱進(jìn)，愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表，熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生，爭(zhēng)取讓每個(gè)學(xué)生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的發(fā)展。努力做到政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精干、作風(fēng)踏實(shí)、為人誠(chéng)實(shí)。在師德上嚴(yán)格要求自己，要做一個(gè)合格的人民教師！
四、在教學(xué)工作方面
能認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真研究教學(xué)規(guī)律，在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。在課堂上，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n、制作課件、領(lǐng)會(huì)教材中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，積極查找與教材有關(guān)的資料，幫助學(xué)生理解每一個(gè)問(wèn)題和難點(diǎn)。
上課時(shí)認(rèn)真授課，抓住重點(diǎn)、突出難點(diǎn)、精講精練，運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的知識(shí)水平出發(fā)，力求培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，最大限度地發(fā)揚(yáng)課堂民主，創(chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑的氣氛，讓學(xué)生愉快思考，主動(dòng)探索、大膽質(zhì)疑，敢于標(biāo)新立異。在教學(xué)中注意理論與實(shí)踐相結(jié)合，注意搜集學(xué)生在實(shí)踐中遇到的實(shí)際問(wèn)題，結(jié)合理論教學(xué)從理論上解釋出現(xiàn)的問(wèn)題，提出解決的方法和措施，并積極培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。
不斷提高教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)效果評(píng)價(jià)良好。在教學(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實(shí)際情況，通過(guò)鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的教學(xué)工作計(jì)劃，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。安全常規(guī)教育工作我也從不忽視，經(jīng)常利用班會(huì)課、宣傳櫥窗對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)教育，并且每到重大節(jié)假日，都會(huì)讓學(xué)生帶去一封有關(guān)安全教育方面的致家長(zhǎng)信，本學(xué)年無(wú)安全事故發(fā)生。由于本人認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個(gè)學(xué)生，努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的老師。
通過(guò)一學(xué)年的努力，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)有了很大的提高。得到校領(lǐng)導(dǎo)和教師的一致好評(píng)。
個(gè)人年度考核工作總結(jié)14
這一年的工作過(guò)去，不知不覺(jué)當(dāng)中也走過(guò)了這充實(shí)一年，感觸還是非常多的，對(duì)于自己在過(guò)去一年取得的成績(jī)還是應(yīng)該要更加認(rèn)真細(xì)心一點(diǎn)的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中確實(shí)是需要更加認(rèn)真一點(diǎn)的，現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候，確實(shí)是很有意義的，這一年的時(shí)間不是很長(zhǎng)，確實(shí)是可以接觸到一些經(jīng)驗(yàn)，能夠看到自己在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中所做出的成績(jī)還是比較多的，相信這對(duì)未來(lái)各方面還是可以有更多的成長(zhǎng)空間的，這也是應(yīng)該要有的態(tài)度，也就這過(guò)去的一年的工作需要總結(jié)一番：
在日常的工作方面，我一直都是比較虛心的，也是比較認(rèn)真的，這也是一件非常有意義的事情，在這樣的環(huán)境下面確實(shí)還是應(yīng)該要做出更好的成績(jī)來(lái)，在這方面肯定需要端正好態(tài)度，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，和周圍的同事也是相處的很好的`，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中也是不斷的在調(diào)整好態(tài)度，遇到自己不會(huì)的工作的時(shí)候，我也是感覺(jué)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，確實(shí)還是做出了很不錯(cuò)的調(diào)整的，這一年的工作當(dāng)中，也是越來(lái)越深有體會(huì)了，這給我的感覺(jué)還是非常有意義的，現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候，也是在不斷的提高自己各方面的能力，虛心的和周圍的同學(xué)請(qǐng)教，確實(shí)還是應(yīng)該要做出更好的調(diào)整，我除了按時(shí)的完成好自己的本職工作之外，我還會(huì)的強(qiáng)調(diào)對(duì)自己各方面能力的提高，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，我需要讓自己有更多的進(jìn)步空間。
這一年的時(shí)間我對(duì)此也是深有體會(huì)的，也感激周圍同事一直以來(lái)的關(guān)心，確實(shí)是需要更加努力的，這也是對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度，我虛心的和周圍同事請(qǐng)教一些知識(shí)，對(duì)于業(yè)務(wù)能力我始終都是抱著非常積極心態(tài)，并且對(duì)此也是嚴(yán)格的強(qiáng)調(diào)，所以我也是做的比較認(rèn)真的，在這方面，我也是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，來(lái)帶xx這里的幾年，我一直都沒(méi)有放松對(duì)自己的要求，所以在自身能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，我也在虛心的學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn)，這是讓我感覺(jué)非常充實(shí)的，希望在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中能夠做的更好一點(diǎn)。
新的一年開始了，一定好好的改正過(guò)去一年做的不夠好的地方，讓自己有更多的進(jìn)步，一定不會(huì)再出現(xiàn)的這樣的情況了，我也會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn)的，以后做出更好的成績(jī)來(lái)，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中維持好狀態(tài)，努力去做好分內(nèi)的職責(zé)。
個(gè)人年度考核工作總結(jié)15
20xx年這一年的作業(yè)就現(xiàn)已完畢了，而我也是在這一年的時(shí)刻里得到了許多的前進(jìn)，一同我也感受自己是在作業(yè)的一年中有十分多的生長(zhǎng)。對(duì)這些我更是對(duì)自己進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)略的作業(yè)總結(jié)。
一、成果合格
關(guān)于這一年來(lái)的作業(yè)雖說(shuō)是沒(méi)有太好的成果，可是總的來(lái)說(shuō)我個(gè)人的成果仍是合格了的，并且我個(gè)人也是從這些方面得到了不少的生長(zhǎng)。從年頭時(shí)刻到現(xiàn)在的年末能看見(jiàn)我的成果是呈現(xiàn)著漸漸上升的趨勢(shì)，這樣的餓趨勢(shì)更是表明晰我這一年來(lái)的盡力，一同我也十分的高興自己是有如此的收成。我信賴只需自己一向堅(jiān)持著這樣的勁頭兒便必定是可以將自己得作業(yè)都完結(jié)好，并且讓我的各方面都得到前進(jìn)。這次合格的成果更是鼓動(dòng)了我要鄙人一年堅(jiān)決的做好自己，并且還要十分盡力的去投入到每天的作業(yè)中。
二、出售技巧的前進(jìn)
身為一名出售員，最為重要的東西便是出售技巧，而真實(shí)的出售技巧靠的便是那張嘴，而我也逐漸的理解自己應(yīng)該是要十分盡力的去猛進(jìn)，讓自己可以在每天的作業(yè)上去收成必定的生長(zhǎng)，一同在不斷地與客戶交流的進(jìn)程中去訓(xùn)練自己的才干，讓自己愈加可以理解客戶的`話中話，以及一些真實(shí)的需求。盡管我的成果更是證明晰我的生長(zhǎng)，可是這全部都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行，而我需求去盡力猛進(jìn)的當(dāng)?shù)厝允窃S多，所以我更是期望自己可以鄙人一年的時(shí)刻里去漸漸生長(zhǎng)，讓自己可以生長(zhǎng)成更棒的出售員。
三、自己支付的盡力
這一年的韶光，我都是十分盡力的在讓自己可以有所生長(zhǎng)，并且在各方面我都是期望自己可以得到十分好的展開，更是有十分盡力的讓自己在作業(yè)方面去得到前進(jìn)，而我自己也是有不斷地總結(jié)反思自己，就期望可以在自己的反思中理解必定的道理，也讓自己鄙人一階段有更好的展開政策。當(dāng)然關(guān)于自己每一階段的小生長(zhǎng)，我也是有依據(jù)本身才干為自己規(guī)劃必定的政策，以這樣的方法來(lái)促進(jìn)我的生長(zhǎng)與前進(jìn)。當(dāng)然從現(xiàn)在的成效來(lái)看，都仍是挺不錯(cuò)的，所以我更是十分的等待自己鄙人一階段的生長(zhǎng)，一同愈加想要讓自己在未來(lái)有更多，更好的成果。
作業(yè)的這一年我感受到了自己最為高興的韶光，更是期望自己依舊能以這樣美好的方法來(lái)讓自己得到十分好的展開，下一年我仍是會(huì)堅(jiān)決如此的作業(yè)方法，更是時(shí)刻查看自己，讓自己一步一步的得到更好的展開，并且去完結(jié)我的政策，發(fā)明愈加精彩的未來(lái)。
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