實習(xí)期工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編整理的實習(xí)期工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
實習(xí)期工作總結(jié)1
我在大學(xué)里面的專業(yè)就是和幼教有關(guān)的，所以我在找實習(xí)工作的時候偏向當(dāng)一名幼師，可是在我找工作的時候，基本上我都沒有發(fā)現(xiàn)一些比較合適的工作崗位，后來還是在親戚朋友的介紹下，我才進(jìn)入到了一家規(guī)劃中等的幼兒園開始實習(xí)工作的。由于我之前沒有什么相對于的工作經(jīng)驗，所以我在園里面先是跟著老教師們學(xué)習(xí)，看看她們是怎么教孩子們學(xué)習(xí)和生活的`。學(xué)習(xí)了一段時間后，我不得不說我在學(xué)校里面學(xué)了這么幾年幼教知識，還比不過在園里面好好地帶幾個月幼兒管用，畢竟在學(xué)校里面學(xué)的都是一些理論知識，雖然學(xué)的好像挺詳細(xì)的，可實際情況是要比理論復(fù)雜的多的，所以我在嘗試獨自帶班的時候，很快就變得手忙腳亂起來，弄的我頭都大了。
原本還以為帶一些小孩子很簡單，可我發(fā)現(xiàn)孩子們個個都十分有個性，而且他們在家里面都是如同小霸王一般的存在，短時間內(nèi)很難讓孩子們接受我，所以我只能一點點的來，讓孩子們習(xí)慣我的存在。教育小孩子可不是簡單的事情，這些孩子畢竟都才幾歲，他們無法正確的區(qū)分出什么事情是好，什么事情壞，所以我們這些幼師必須不斷地給他們進(jìn)行教導(dǎo)，然后指引他們走向一條正確的道路，這才算完成了我們工作的一部分任務(wù)。孩子們的內(nèi)心是很敏感的，有時候我稍微幾句責(zé)備都能讓他們哭個不停，這也讓我格外地頭痛，好在園里面的老教師們都很有經(jīng)驗，通過觀看他們?nèi)绾芜M(jìn)行教學(xué)后，我感覺自己的見識又得到了擴(kuò)展。
幾個月的實習(xí)生活過得很快，比我在學(xué)校里面讀書還要快，在沒有去幼兒園里面當(dāng)幼師之前，我一直都在幻想著自己肯定能成為一名優(yōu)秀的教師，讓我的學(xué)生們個個都聽從我的管理，可沒想到現(xiàn)實卻是這么真實，我距離那些優(yōu)秀的幼師還差著很遠(yuǎn)的距離的，但是還好，我還有時間和機(jī)會，相信在以后的日子里，我能通過自己的努力讓自己盡早成為一名合格的幼兒教育者!
實習(xí)期工作總結(jié)2
回顧這些日子，有苦有樂，有酸有甜，每天查房、換藥、寫病程記錄、跟手術(shù)、寫出院小結(jié)，每天的生活在這樣重復(fù)的忙碌中度過。在骨科近一個月的實習(xí)生活，讓我對自己有更多的解，骨科換藥是最多最復(fù)雜的，手術(shù)幾乎是最多時間最長的，有很多是四肢的開放性骨折、機(jī)器傷，往往一站就是好幾個小時，甚至一天都下不臺。特別是晚班，急診病人一來，必須要上臺，手術(shù)經(jīng)常會做到半夜，雖然很累，但我還是覺得很充實。在臺上，以前覺得外科打結(jié)似乎是一件不難的事情，但在縫傷口的.過程中想要縫好卻還是要一定的功底的，我第一次知道看似簡單的操作實施起來竟然這么困難，每次手術(shù)的時候，不管做到多晚多累，老師還是會堅持讓我縫傷口，我的速度很慢，但他總是很耐心的教我，告訴我勤學(xué)多練，多問，多想才能熟能生巧，我非常感謝游老師給我這些機(jī)會。
在骨科，各類骨折、外傷種類、部位都很多，對于車禍傷，刀傷，機(jī)器傷，各關(guān)節(jié)的復(fù)位、石膏外固定、四肢骨折的切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)、各種清創(chuàng)縫合等等都有一定的解，對外科無菌原則及操作上又有一定的提高。在一個科室里待久，感覺大家真的如同一家人一樣，老師的關(guān)心和教導(dǎo)，整個科室的協(xié)作，讓忙碌的工作變得充實而快樂。雖然現(xiàn)在我還只是學(xué)生，也許我的能力有限，但是我要用我的努力來充實我的知識與技能，勤學(xué)多練，再接再厲。
實習(xí)期工作總結(jié)3
1、直接參與客戶保前調(diào)查，出具調(diào)查報告85份，涉及的行業(yè)包括糧油、農(nóng)產(chǎn)品收購加工、汽車貿(mào)易和零部件生產(chǎn)銷售、房地產(chǎn)開發(fā)和營銷策劃、建筑和市政工程、家電連鎖、羽絨和服裝加工、塑料化工、建材、木材、日化零售批發(fā)、新型環(huán)保材料和電動車等行業(yè)。
在參與調(diào)查過程中，學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查思路、調(diào)查方法和專業(yè)知識。經(jīng)過半年的歷練，保前調(diào)查的思路越來越清晰，能夠根據(jù)客戶的行業(yè)性質(zhì)和所提供的資料，初步確立調(diào)查基本框架和重點，然后在實際調(diào)查中
將需要考察的細(xì)節(jié)部分逐一展開;在日常的工作中注意收集信息，進(jìn)行總結(jié)歸類，提煉出不同行業(yè)的客戶保前調(diào)查的基本要點(目前不全面，且粗糙需完善)，并將其與在�？蛻舻慕�(jīng)營情況、財務(wù)情況相關(guān)指標(biāo)作比較，為判斷企業(yè)整體的運營情況作參考。
在撰寫調(diào)查報告時領(lǐng)導(dǎo)也對我充分的尊重和信任，讓我將自我見解運用到工作中，然后再商榷和完善，這種方法對我的激勵很大，我能夠在公司提出的“保前調(diào)查五步走”指導(dǎo)下，結(jié)合自己所學(xué)企業(yè)管理知識，將報告質(zhì)量不斷提高，能夠在保審會上讓大家清晰、客觀、真實的了解客戶相關(guān)情況。
2、辦理反擔(dān)保業(yè)務(wù)手續(xù)工作，這雖然不是我的主要工作，但是在業(yè)務(wù)較忙或者自己有時間時，有意識的讓自己鍛煉這項技能，從開始的還后再貸較簡單手續(xù)，到現(xiàn)在的.可以辦理抵押反擔(dān)保登記手續(xù)，此項工作一方面能夠在業(yè)務(wù)較忙時減輕同事的負(fù)擔(dān)，提高部門工作效率，另一方面為以后實行客戶經(jīng)理制，全流程為客戶服務(wù)打下基礎(chǔ)。
3、協(xié)助同事進(jìn)行擔(dān)保業(yè)務(wù)臺賬、在保明細(xì)錄入、資料整理、歸檔和報批工作。
4、協(xié)助同事進(jìn)行月、季業(yè)務(wù)指標(biāo)的統(tǒng)計工作，為公司經(jīng)營及時提供相關(guān)數(shù)據(jù)，供參考、。
5、參與公司對外接待、內(nèi)部會議、完成領(lǐng)導(dǎo)或同事交付的事宜，這讓我能更加了解公司全局，同時也在工作中不斷學(xué)習(xí)、尋求解決新問題的方法，以實際行動踐行團(tuán)隊合作理念。
實習(xí)期工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼之間，三個月的試用期就要過去，回首展望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一下是我對三個月來的工作總結(jié)：
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布狀況，加強管理。
2、在集團(tuán)財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了_成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當(dāng)期的成本。為績效管理帶給參考依據(jù)。
3、規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點，設(shè)置相應(yīng)帳套，透過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、會計基礎(chǔ)工作
1、認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，進(jìn)一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強化會計檔案的管理等。
2、根據(jù)集團(tuán)的指示，對_公司會計電算化狀況進(jìn)行了備案，使財務(wù)工作貼合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。
3、按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。
三、財務(wù)核算與管理工作
1、按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、集團(tuán)財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
2、正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，持續(xù)與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
3、在緊張的工作之余，加強財務(wù)部團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作用心。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
4、作為基層管理者，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，是集團(tuán)財務(wù)管理部對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的狀況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的.工作崗位意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財務(wù)管理需要確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財務(wù)管理手段等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。
要以細(xì)為起點，做到細(xì)致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，透過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理零死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。
實習(xí)期工作總結(jié)5
短暫的四個月實習(xí)即將結(jié)束，通過這段時間的實習(xí)，使我學(xué)到一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。
記得在剛來的時候，我被分到機(jī)械動力室機(jī)電維修二班。第一個星期師傅給我講的是安全教育，并一邊帶領(lǐng)我們轉(zhuǎn)了好幾次車間。第二個星期的第一天一直到現(xiàn)在一直都在給我們講的兩個相同知識點，理論與實踐相互結(jié)合，加上前邊說的安全教育。逐漸這個知識點就在我心里常常呈現(xiàn)，并在我的維修工作中使我得到很大的啟示和幫助�，F(xiàn)在回想起來我覺得之前的努力學(xué)習(xí)沒白費，今后的進(jìn)步那是不然的。真不謂“學(xué)以致用”。
在實習(xí)期間我經(jīng)常會遇到機(jī)器的故障。其中下面幾個例子使我受益匪淺。而且使我有極大的感想與領(lǐng)悟。
萬能升降臺銑床XA6132型的啟示。剛來不久，第一次遇到的一個修理這么長時間的故障，萬能升降臺銑床XA6132型不能正常工作，問題是主軸不能動作，現(xiàn)象按下啟動按鈕主軸沒動作。聽操作者對銑床故障發(fā)生前的一些相跡現(xiàn)象的介紹，我跟師傅一起討論根據(jù)種種現(xiàn)象應(yīng)該是電氣方面的問題，所以我跟師傅又進(jìn)行下一步討論分析，先斷開QF1（電源空氣），再用萬用表測量QF1中的觸點是否通電，結(jié)果是。后閉合QF1測量各接線端子及兩端電壓、熔斷器都正常，實在不行師傅讓我把帶來的相應(yīng)說明書拿出來，翻到電氣圖那一頁，隨后師傅用手指指著圖紙一邊看一邊給我講，同時我也發(fā)表一下自己的建議，和師傅一起分享，他給予我評價。師傅說看到這本圖紙，你必須盡力快速找到設(shè)備實物體的相應(yīng)位置在哪，講的是那一部分。以你在大學(xué)里學(xué)到的理論為基礎(chǔ)依據(jù)，逐步分析實踐銑床的故障，清楚的按理論解決實踐中的機(jī)床。隨后分析到停止按鈕（SB3、SB4），分析可初步得知，應(yīng)該它出問題了，完后師傅讓我把開關(guān)QF1閉合。試驗銑床。來回瞬間按下、松開停止按鈕數(shù)幾次，發(fā)現(xiàn)銑床不正常工作，有時正常有時不正常。進(jìn)一步確定停止按鈕壞了，后來我拆下它測量發(fā)現(xiàn)它壞了，我和師傅分析它那壞了，隨后師傅給我講怎么修理它，我完后動手把它修好，正常按裝上去，試車發(fā)現(xiàn)好了。這件事，使我學(xué)會注重學(xué)習(xí)同時跟狠抓實踐。在實踐中利用理論知I
識用理論，用理論知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。真實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐推動工作發(fā)展，使我學(xué)會努力學(xué)習(xí)，注重實踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力。
DMC63V主軸伺服電機(jī)工作發(fā)出吱吱聲音；五軸加工中油泵漏油，油泵為偏心葉片泵；清洗機(jī)夾緊缸不能工作；線切割的絲有一段不放電；20xxt沖壓壓床主缸動作可顯示屏沒反應(yīng)；激光切割中水管中水溫度過高；鏜床快慢動作有時正常，有時不正常中途停止等等。
短短三個多月的實習(xí)，在實習(xí)工作過程我受益很大。
在與師傅交流中，他經(jīng)常給我講的是從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐，使我現(xiàn)在逐漸形成帶有理論與實踐一體化的思路，而且經(jīng)常在工作中呈現(xiàn)。通過這件事使我體會到現(xiàn)在與學(xué)校的不同之處，我必須逐漸改變自己，成為一個完善的工作員。人生就是在逐漸改變自己來提高自己。
總之，通過實習(xí)的過程，使我明白了很多道理。實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到很多課堂上根本學(xué)不到的知識，也開闊了我的視野、增長了見識，為我以后進(jìn)一步向社會打下堅定的基礎(chǔ)，容易適應(yīng)這個社會和工作，同時我還學(xué)會努力提高自己，做到做好，不管遇到什么困難我都不會跌倒，我會不懈努力。對待我以后的`工作，要以認(rèn)真敬業(yè)、工作責(zé)任心強的態(tài)度面對。作為一名維修工我覺得對待我身邊的設(shè)備要類似對帶自己，在它有一點點需要你的時候，你要盡量幫助它解決，這樣你只需花費很少的時間，決定它的下一個時刻完整執(zhí)行完成，只有這樣他才會不來找你麻煩。這樣工作效率才會事倍功半。
愛護(hù)你的工作，就是對自己的負(fù)責(zé)。
希望在以后的工作中，對我的理論基礎(chǔ)和實踐基礎(chǔ)進(jìn)一步的強化學(xué)習(xí)和深刻專研。
實習(xí)期工作總結(jié)6
我于××××年××月××日成為公司的試用員工，到××月××日2個月的試用期即將結(jié)束，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在開發(fā)業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大。但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在崗試用期間，我主要做了以下工作與學(xué)習(xí)：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，熟悉公司情況，了解本部門的工作流程，熟識公司各部門領(lǐng)導(dǎo)與同事，方便以后工作開展。
2、協(xié)助老員工完成拓展部××月份對××市今年以來開盤的樓盤調(diào)查。
3、完成曲靖市中大型商場商鋪的租金水平調(diào)研及數(shù)據(jù)采集工作，并提交調(diào)查報告。
4、協(xié)助開發(fā)業(yè)務(wù)部同事的前期報建工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
這是我的第二份工作，這兩個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多�？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的.希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
實習(xí)期工作總結(jié)7
歲月流轉(zhuǎn)，時光飛逝，20xx年的日歷已悄然翻過，伴隨著時代前進(jìn)的步伐，回首自己六個月來的工作經(jīng)歷，我作出如下個人工作總結(jié)：
(一)自我反省，正視不足。
“認(rèn)認(rèn)真真工作、踏踏實實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過六個月來的努力，工作沒大的起色，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題：
一是對施工規(guī)范還不是特別熟悉。
二是沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗。
(二)工作體會
雖然我剛出校門進(jìn)入哈爾濱通達(dá)建筑技術(shù)發(fā)展有限公司六個月了，但我的感受頗深：“只有學(xué)才知道”我剛來到項目上的時候，馬哥讓我計算工程量，對于我來說是第一次，我感覺有點緊張也有點驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷，此后在鋼筋施工過程中我分別計算了鋼筋的根數(shù)，混凝土用量，涂刷墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力，也加強了我對建筑規(guī)范的'理解。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路，通過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，人就沒有動力前進(jìn)，甚至與機(jī)遇擦肩而過，因為機(jī)遇只會留給有準(zhǔn)備的人。
(三)工作打算，以期完美。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：
一是由于工作經(jīng)驗缺乏，我平時注意自我加壓，利用好時間多看建筑行業(yè)知識書籍，多向有經(jīng)驗的同事請教。我相信“世上無難事，只怕有心人”。只有付出了，才會有收獲。
二是今天能做完的事，絕不拖到明天。正如姚總說的：“日事日畢，日清日高”。
三是調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。
歲月無聲，步履永恒。只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實實的工作，我想我的明天定將更美好。
實習(xí)期工作總結(jié)8
一年的時間又過去了，一年復(fù)一年，我又一次的長大了。但是今年的這次長大，讓我感到開心，卻又覺得有些失落。
為期半年的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，現(xiàn)在的我，即將成為真正意義上的畢業(yè)生了。我很開心，因為，我終于成為了一個真正獨立的達(dá)人了，但是我也很失落，因為，這意味著，我的大學(xué)時代即將與我告別了。在實習(xí)的這段時間里，我一直恪守自己的本分，認(rèn)真對待自己的工作，從未有過遲到曠工的現(xiàn)象，半年以來，我真的成長了許多。繞記得半年前我和同學(xué)們還在宿舍的時候，我們天南地北的聊著，憧憬著自己的夢想，說著自己要去的城市，隨后離別，四處奔波。宿舍有過工作經(jīng)驗的同學(xué)，告訴了我們很多道理，其中，也是我們聽過最多的話，那就是社會比大學(xué)更加鍛煉人，在社會上，在工作中，肯定會遇到各種各樣的'突發(fā)事情，挫折是避不可免的。
這半年以來，我也的的確確經(jīng)歷了不少的事情，漸漸得到了成長，公司的整體氛圍較好，同事之間算屬于良性競爭，剛開始的時候，同事們和領(lǐng)導(dǎo)對我都特別照顧，當(dāng)然也不可避免有老員工會對新員工進(jìn)行壓榨和欺負(fù)的行為。在實習(xí)的這段期間里，我也逐漸學(xué)會了察言觀色。工作了一定的時間，很多的事情就要學(xué)會自己去摸索，別人不會告訴我，但是有些道理，我一定要懂，不會的，就問自己的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)總不會給我指引錯誤的方向。工作出現(xiàn)失誤，對于新人來說是難免的事情，這期間，我也要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和理解。只有出現(xiàn)錯誤才能知道自己的問題出現(xiàn)在哪里。不得不說，到了社會，確實是挺鍛煉人的，很多時候，一個人的改變，他自己可能感覺不到，但是認(rèn)識的人一定能夠感覺得到。這是實話，很多時候，我也覺得自己的變化太大了，但好在我還是我自己，沒有迷失自己的本心，都是朝著好的方向改變。現(xiàn)在我的工作，已經(jīng)做的非常好了，時常能在部門中取得好的績效。
這半年以來，我不斷磨礪著自己，不斷吸取工作當(dāng)中的經(jīng)驗，和社會上遇見各種各樣的人和事給我的教訓(xùn)，就這樣摔一跤爬起來，摔了一跤再爬起來，反反復(fù)復(fù)，我成長了很多，俗話說，沒上過當(dāng)就沒有經(jīng)驗。很多時候，我受到的小小的挫折確實挺不開心的，但是漲了自己的經(jīng)驗，算是一報還一報，因果相應(yīng)，下一次再遇到這種事情，就不會輕易上當(dāng)了。
這半年的實習(xí)，真的讓我成長了很多，雖然過程有些曲折，但是現(xiàn)在的成果是非常美好的。
實習(xí)期工作總結(jié)9
時光荏苒，三個月的試用期很快就要過去了，回首過去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間將跨過三個月試用期之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)工作十余年，也寫了近很多份的總結(jié)，按說，定期對自己進(jìn)行一番盤點，也是對自己的一種鞭策吧。
作為××集團(tuán)子公司的***公司的財務(wù)，財務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財務(wù)制度，熟悉財務(wù)軟件的操作，而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財務(wù)管理水平的要求，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持，在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步�；仡櫦磳⑦^去的三個月，在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，以及集團(tuán)行政部的要求，現(xiàn)將三個月的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
試用期的工作可以分以下三個方面：
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1。規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況，加強管理。
2。在集團(tuán)財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
3。規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、會計基礎(chǔ)工作
（1）認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，進(jìn)一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強化會計檔案的管理等。
（2）根據(jù)集團(tuán)的指示，對華品公司會計電算化情況進(jìn)行了備案，使財務(wù)工作符合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。
（3）按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。
三、財務(wù)核算與管理工作
（1）按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、集團(tuán)財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
�。�2）正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
�。�3）在緊張的工作之余，加強財務(wù)部團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的`整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
（4）作為基層管理者，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，是集團(tuán)財務(wù)管理部對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點，做到細(xì)致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然，精細(xì)化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
實習(xí)期工作總結(jié)10
很榮幸，我踏入了自己一直心心念念的事業(yè)——一名幼兒教師。為了成為一名幼兒教師，我為自己做了一個長遠(yuǎn)的計劃。大學(xué)之初，我便決定了未來的方向，也非常清楚自己心里到底想做怎樣的事情，從事一份怎樣的工作。而現(xiàn)在能夠在幼兒園實習(xí)，也是我計劃之內(nèi)的事情，我想成為一名優(yōu)秀的幼兒教師，給每一個剛來到這個世界的孩子一些美好的感受，讓他們能夠有更大的信心和能力去面對今后的世界。這便是我的初心，也是我一路往前的標(biāo)準(zhǔn)。
也許是因為我個人性格的原因，所以我對幼兒教師這份事業(yè)一直很向往。我父母都是教師，受他們的影響，我的方向一直在教師這條道路上。但這個決定并不是我父母為我做的，而是我個人的選擇。來到幼兒園之后，我給自己的實習(xí)生活也做了一次計劃，根據(jù)我自己的安排，我首先選擇提升自己的專業(yè)能力，通過的方式就是向其他教師學(xué)習(xí)。有什么不懂的，有什么不能處理的，就去請教其他教師。
我知道幼兒園的孩子年紀(jì)很小，需要我們的照顧和保護(hù)，所以我也一直非常的警惕，不敢出現(xiàn)任何一點錯誤，因為有些錯誤一旦出現(xiàn)了，有可能會造成一些難以收拾的難堪場面。而我這個人也非常的警惕，所以在我實習(xí)這段時間里，也一直沒有出現(xiàn)太大的問題，我也在心里有一個良好的尺寸，在平時的'工作上也把我的非常好，至少沒有出現(xiàn)過任何對學(xué)生，對幼兒園不良的影響。所以面對這一次的實習(xí)，我在大部分上是很滿意的。但人無完人，我也知道自己有一些不足之處，通過自我反省之后，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題。
首先是我耐心不夠，面對這個年齡的小孩，我應(yīng)該拿出更多的耐心來，去陪伴他們，帶領(lǐng)他們。如果耐心都不足的話，又怎么去做好一個幼兒教師呢。其次是我對工作上的安排，有時候太滿，導(dǎo)致很多事情處理都不是很到位，出現(xiàn)了一些小漏洞，好在影響并不大，沒有造成太大的不良影響。
這些缺點是我這次實習(xí)中出現(xiàn)的，以后正式步入工作之后，我會好好把握這次機(jī)會，做一個優(yōu)秀的教師，給孩子們帶來春天的希望，讓家長們放心安心，也不辜負(fù)學(xué)校對我的培養(yǎng)，以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助和帶領(lǐng)。我一定繼續(xù)學(xué)習(xí)，保持初心，努力前行!
實習(xí)期工作總結(jié)11
在我的人生規(guī)劃之中，我一直把幼師放在首位。我是一個很喜歡展示自己的人，平時也比較的自信和樂觀，所以我想在從事一份可以讓自己發(fā)光發(fā)亮，且能夠升華自己，成就自己的職業(yè)。而幼師就是這樣一份事業(yè)，它讓我接觸到了很多方面的知識，也讓我知道，一份教育事業(yè)，除了一腔熱血之外，還需要一顆堅定的心、堅韌的毅力。這些都是少不了的。這次在xx幼兒園實習(xí)的這半年，我認(rèn)識到了自己本身的一些缺陷，也認(rèn)識到了自己可能有時候還是太過盲目自信了。剛剛進(jìn)入社會，我想我應(yīng)該放下自己一些無謂的`自信，低下姿態(tài)，好好的學(xué)習(xí)，好好的向同事們、領(lǐng)導(dǎo)們請教，只有這樣我可能才會更好的成長起來。
剛來到幼兒園的時候，因為我本身比較熱情也比較活潑的原因，孩子們特別喜歡我，剛開始上課的時候，甚至是舍不得放開我。那時候我也很有激情，也有很干勁，但是后來時間久了之后，我發(fā)現(xiàn)這樣也不是一回事。每次下課之后孩子們總纏著我的話，我自己的工作也不能正常的進(jìn)行下去，也會耽誤我自己對接下來工作的一個準(zhǔn)備。所以我就上課的時候和孩子們強調(diào)了，如果下課有事情要問老師，或者想和老師說什么話的話，可以來找老師，但是不能因為想粘著老師而不準(zhǔn)讓老師走。孩子們也聽了進(jìn)去，果真下課的時候不再來纏著我了，這也讓我明白了，孩子們喜歡我，所以信任我，從而聽我的話。這個年紀(jì)階段的孩子，更需要一些語言方面的開導(dǎo)，也要從行動上教育，教師作為一個模范人員，自然而然應(yīng)該保持一個好的形象，給孩子們帶來好的影響。
雖然是一段實習(xí)期，但是我感覺自己已經(jīng)走進(jìn)了這份工作，甚至在實習(xí)期結(jié)束的時候還非常的不舍得。我真的發(fā)自內(nèi)心的熱愛這份事業(yè)，所以我愿意奉獻(xiàn)自己最好的一切。現(xiàn)在的孩子們是純真的，可愛的，他們讓我喜歡，也讓我迷戀。而這份事業(yè)給我?guī)淼�，是無盡的驚喜和想象。有了這份事業(yè)，我的未來仿佛就多了一些光芒，我的將來也多了一些可能。就讓我一直在這份事業(yè)上努力下去吧，我相信自己可以創(chuàng)造一些更有價值的事情。我也希望未來不久，我可以取得一個好成績，不負(fù)這份激情和堅持。實習(xí)結(jié)束，我會整理好的行囊，帶上新的心情，踏上新的征途。
實習(xí)期工作總結(jié)12
一向想做教師的我最終有機(jī)會在幼兒園實習(xí)，這得感激園長的支持與信任，給了我們機(jī)會，讓我們能夠盡情地發(fā)揮自我的特長。
不明白是不是機(jī)會來的太巧還是我們的運氣，竟然我能夠在新開的托班開始實習(xí)，當(dāng)然這也是考驗我們耐心與鍛煉我們本事的時候，因為我們帶的班級能夠算是全園最小的班級啊，但我們欣然理解了這項任務(wù)。
由于我們這個托班有大小年齡段的小朋友，最小18個月，最大有3歲，所以怕教師人手不夠安排可是來，并安排了2位實習(xí)生，再有一個老教師帶我們，再加一個生活教師。這樣我們這個班級就有4位教師組成，托班當(dāng)然要經(jīng)驗豐富的教師帶班啊，從中我們也能夠?qū)W習(xí)不少經(jīng)驗。
我們這個班級目前有20個小朋友，他們每一天來園基本在8點到8點半，然后開始吃點心，上課，戶外活動，午時午睡醒來后就開始吃午餐，然后上藝術(shù)課，4點左右開始小朋友離園。對我來說，此刻已經(jīng)基本熟悉了那里的環(huán)境。教學(xué)，與幼兒園生活作息表。此刻班級中的小朋友都已經(jīng)熟悉了我們，還叫我們教師好。對我們來說真的很欣慰，雖然實習(xí)了沒多久，但小朋友對我們都已經(jīng)產(chǎn)生了依靠，這說明我們在小朋友的心中已經(jīng)離不開了，這也能夠看出我們小小的成績。我本來認(rèn)為幼師是件很簡便的職業(yè)，僅有踏入這個行業(yè)才明白并不然。幼師首先對孩子要充滿愛心，自我要有耐心，教師自我要有特長，要學(xué)會觀察孩子的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新本事。我們要學(xué)習(xí)的也很多，比如怎樣布置每個月的主題，班級特色是什么?怎樣為小孩創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)，娛樂，生活環(huán)境。一系列的問題，都是我們要掌握的，研究到我們此刻小孩的年齡有的都不懂你們在講什么更不用說上課了�？墒侨绻麄儠r間久了，慢慢習(xí)慣了，就要開始給他們上課，讓他們要學(xué)習(xí)東西，我們也要像其他教師一樣學(xué)會備課，備課是教師應(yīng)當(dāng)做的最基本的事情，我們也要不斷學(xué)習(xí)教師的`備課經(jīng)驗。有了充分的準(zhǔn)備，才能讓小孩學(xué)到豐富的知識。
總的說來，我們既然已經(jīng)走進(jìn)了教師這個職業(yè)，那我們就必須要愛這份職業(yè)，最主要的一點要對孩子充滿愛，這樣孩子才會愛你，愛他們的教師，這也是我此刻的一點小小體會，我覺得我要學(xué)習(xí)的東西無止境，要不斷地積累經(jīng)驗!
實習(xí)期工作總結(jié)13
我們這次實習(xí)的目的是將在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識與設(shè)計實際和生產(chǎn)實際相結(jié)合，進(jìn)一步鞏固、充實和拓展專業(yè)知識，為今后的專業(yè)課程及其產(chǎn)品設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。
本次專業(yè)實習(xí)應(yīng)達(dá)到以下幾個要求：
一、鞏固專業(yè)思想
通過接觸設(shè)計和生產(chǎn)實際，加深學(xué)生對所學(xué)專業(yè)在企業(yè)和設(shè)計公司中所出的地位和作用的認(rèn)識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)我們勤奮學(xué)習(xí)的熱情，并增強我們的群眾觀點、勞動觀點和對社會的責(zé)任心和使命感。同時了解和體會設(shè)計師和工程技術(shù)人員認(rèn)真勤奮工作的態(tài)度和對事業(yè)的責(zé)任心和使命感。
二、觀察和分析
在專業(yè)實習(xí)過程中，我們通過觀察和分析，一些實際設(shè)計案例，深入了解設(shè)計程序與方法。進(jìn)一步拓寬我們所學(xué)的專業(yè)知識和視野，所到了很多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的知識。
三、理論聯(lián)系實際
通過實際設(shè)計，以及設(shè)計師的介紹與講解，做到理論聯(lián)系實際，把所學(xué)知識條理化、系統(tǒng)化，使所學(xué)過的理論知識得到印證、深化、鞏固、充實。培養(yǎng)我們分析、解決設(shè)計中遇到的實際問題的能力。了解并收集設(shè)計案例。培養(yǎng)獨立觀察、調(diào)研、分析和解決實際設(shè)計問題的綜合能力。
專業(yè)實習(xí)不僅僅是將我們的專業(yè)知識加以鞏固，同時也培養(yǎng)了我們與他人的溝通的能力，向他人表達(dá)我們設(shè)計思想的能力，此外還端正了我們做事的認(rèn)真態(tài)度和看待問題的方式。
在實習(xí)中，我還能體會到，與別人的溝通能力與表達(dá)自己設(shè)計想法的能力也很重要，這是我們大家比較缺乏的，我認(rèn)為這是我們大家將要努力提高的'一個方面；正所謂，態(tài)度決定一切，如果我們有一個好的學(xué)習(xí)態(tài)度與認(rèn)真做事情的心態(tài)，我們可以解決很多不必要的麻煩。我們大家都沒有認(rèn)識到這一點，也都忽視了這一點。
最后，很感謝老師給我們這次實習(xí)機(jī)會，讓我們大家切身的體會了工作的辛苦與勞累，也算是人生初體驗，對我們的以后的工作、學(xué)習(xí)將有很大的幫助。
實習(xí)期工作總結(jié)14
時間蹉跎，一眨眼我的實習(xí)期就已經(jīng)結(jié)束了。仿佛昨天的我還坐在學(xué)校的教室里上課，而今天的我就已經(jīng)成為了一個擁有六個月工作經(jīng)驗的社會人了。這是一場多么奇妙的體驗。而這場體驗讓我深刻的感受到了在學(xué)校和在工作的日子是有多大的差距，也讓我明白了職場生活的艱辛。雖然我到現(xiàn)在依舊還很懷念我在學(xué)校里的日子，但是人總是要長大的，生活也總是要朝前看的。所以，為了讓這場體驗更加深刻，我給我實習(xí)期做了一個工作總結(jié)。
一、與人相處
在這份實習(xí)期里，我學(xué)習(xí)到了怎么和人相處。與人相處是一門學(xué)問，以前在學(xué)校的時候，我和同學(xué)之間的`相處都是十分簡單和輕松的，而現(xiàn)在到了社會上來了，有很多關(guān)系和事情都會牽扯到利益上來，所以我們之間的相處就變得不再那么簡單了。所以我要學(xué)會靈活應(yīng)變，學(xué)會怎么處理好和同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。對待領(lǐng)導(dǎo)，我要做到服從安排，尊敬有加。對待同事，我要做到以禮相待，相互包容理解，盡量多站在對方的角度來思考問題，盡量的減少爭執(zhí)和矛盾的產(chǎn)生。
二、對待工作
除了學(xué)好與人相處這門學(xué)問，我還要積極努力的提高自己的工作技能。畢竟這才是我來實習(xí)的真正目的和重點。在實習(xí)期里，我會把每天主管布置給我的任務(wù)，都一絲不茍的完成好，盡量的把自己的本職工作做到盡善盡美。然后再來學(xué)習(xí)其他的工作技能。對待工作，我不僅做到負(fù)責(zé)盡職，而且三個月的實習(xí)期，我還做到了每天如一日的堅持了下來。
三、收獲和體驗
這次的實習(xí)讓我懂的了對待一份工作，既要有熱愛也要有責(zé)任心，更重要是堅持下去。這樣才會有所收獲和成長，如果我既沒有熱愛也沒有堅持，那我只能停留在原地踏步。所以對于以后的日子，我會好好的做一個規(guī)劃，然后再朝著我規(guī)劃里的目標(biāo)，努力付出，持之以恒下去。這就是我整個實習(xí)期里所獲得的所獲和體驗。
我的實習(xí)期，既充滿了艱辛也充滿了歡樂，艱辛是因為我剛出學(xué)校，沒有社會經(jīng)驗，學(xué)習(xí)事情來要比別人復(fù)雜一些。歡樂是因為我對這份工作充滿了熱愛和期待，而且我還在這份工作里，學(xué)到了很多東西，所以我感到很開心。
實習(xí)期工作總結(jié)15
xx月xx日，我進(jìn)入了xx這個大家庭，開始了我的第一份工作。對于沒有任何工作經(jīng)驗的我來說，一切都是新的，都要從頭開始，因此，我決定今后不管
做什么工作，都要盡力去做好。現(xiàn)在，我仍然堅持這種做法。
剛剛開始的一個星期，我從各種資料中來了解業(yè)務(wù)，每天看看文檔，沒有什么任務(wù)，很輕松但也覺得無聊，這些都太陌生，不知道跟工作有什么聯(lián)系。后來接觸到系統(tǒng)，知道自己的職責(zé)所在，才發(fā)現(xiàn)之前在文檔中看不懂的，只有接觸到系統(tǒng)后才會明白。只是單純的看文檔，目標(biāo)太大了，要實際操作才能更好的掌握。當(dāng)我開始像其他同事一樣處理工單時，我的每一次回復(fù)，都要先給A看看，生怕有什么不妥。特別感謝A，在工作中給了我巨大的幫助，她總是不厭其煩的為我講解�，F(xiàn)在，我有什么疑問仍然向她請教，有時遇到大家都不懂的，也會向B和C求助，這些前輩都很有耐心，讓我能更快的勝任工作。剛剛開始獨立處理工單的那幾天，對投訴的口徑比較陌生，有時候也很難定位問題所在，一天只能處理幾張幾十張的工單。那時候看著工單總量不斷增加，心里也十分著急，總希望能夠提高自己的速度。
隨著對業(yè)務(wù)的不斷熟練，工作速度自然也有了提高，接觸到的問題也越來越多。D姐也常常說要我們能夠主動學(xué)習(xí)，有什么問題都要請教各位資歷深的同事，因為我們幾個新人總會出一些小差錯，而又都在默默遇到問題逃避了。工作確實與學(xué)習(xí)不同，學(xué)習(xí)中遇到難題，可以慢慢來解決，工作就不一樣了。就如上次冬敏姐指出我沒有及時把不會處理的問題提出來，一直留在了最后。這可能是自己的一個不好的`習(xí)慣，先把自己會的處理掉，然后再來攻克一個個難關(guān)。其實我也忽略了，有些問題我們也需要其他部門協(xié)助，應(yīng)該早點提出來，其他同事就可以早點去處理，不至于造成重復(fù)投訴或者升級投訴。現(xiàn)在，我也正在努力改正這個缺點，有什么不懂的趕緊提出來。
還記得D姐在跟我說過，服務(wù)行業(yè)，工作要謹(jǐn)慎，不能讓別人挑出毛病�；貜�(fù)工單的時候要看清楚別人的問題所在，做出最精準(zhǔn)的答復(fù)。只有這樣，別人才會信賴我們，對我們的工作滿意。隨著對業(yè)務(wù)的不斷熟練，看問題的速度也越來越快，從十幾張到一百多張的變化，也導(dǎo)致有些投訴問題被我忽視，沒能很好的解決問題;有時候也會漏看或者答非所問，造成二次返單。我發(fā)現(xiàn)了自己這個壞習(xí)慣是不善于總結(jié)造成的。每天只是忙忙碌碌的處理工單，很少去關(guān)注日報和郵件，遇到什么問題就解決什么問題，沒有遇到的也沒去提前學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在明白了每天的總結(jié)是很重要的，有助于工作水平的提高，除了工作的量要提上去，質(zhì)也是很重要的。從工作中確實能夠?qū)W到很多東西，同時發(fā)現(xiàn)自己的不足，希望我能在工作中不斷完善自己，提高自己的水平，同時感謝所有同事對我的幫助，我會努力工作的!
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