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          試用期員工工作總結(jié)

          時間:2023-06-13 11:07:25 工作總結(jié) 我要投稿

          試用期員工工作總結(jié)14篇

            總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的試用期員工工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

          試用期員工工作總結(jié)14篇

            試用期員工工作總結(jié) 篇1

            時間過得很快,突然,我當(dāng)了將近一年的新老師。在這關(guān)鍵的一年里,我實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到老師的巨大轉(zhuǎn)變,真正適應(yīng)了學(xué)校正常的教育教學(xué)生活,也融入了樹下的小學(xué)老師大家庭。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我的教學(xué)工作逐漸走上了正軌,在教學(xué)成長的道路上取得了一個又一個可喜的進(jìn)步,教學(xué)能力、學(xué)習(xí)能力和專業(yè)水平都有了明顯的提高。在這一年的成長過程中,我收獲了很多,但也有一些不足。過去一年的工作總結(jié)如下:作為一名人民教師,我現(xiàn)在過著忙碌而充實(shí)的工作生活,受益匪淺。雖然作為一名新老師在教學(xué)的路上難免磕磕絆絆,但我也曾擔(dān)心過學(xué)生缺乏努力,或者對他們?nèi)狈虒W(xué)經(jīng)驗(yàn),尤其是班級管理經(jīng)驗(yàn)感到疑惑,也曾為學(xué)生把自己的辛苦補(bǔ)習(xí)當(dāng)成老師的自愛而煩惱。一切都需要我去努力,去學(xué)習(xí),去研究,去探索教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班級管理經(jīng)驗(yàn),去了解學(xué)生,去認(rèn)真?zhèn)湔n,去上好課,去認(rèn)真輔導(dǎo)。

            我教四年級、五年級、六年級的中高年級美術(shù),也擔(dān)任幼教班的班主任。對于一個剛剛步入教師行列的新老師來說,我面臨著很多未知和不理解。一開始我把它當(dāng)成是對自己的一個巨大挑戰(zhàn)。我盡了最大的努力,不斷的適應(yīng)和探索,同時也向老教師們請教經(jīng)驗(yàn)。一路走來,覺得考慮到三個年級的美術(shù)教學(xué),常常感到力不從心。六年級的學(xué)生嚴(yán)重分成兩個層次,學(xué)習(xí)好的學(xué)生更自覺勤奮。另一方面,基礎(chǔ)差的學(xué)生更多,不愿意學(xué)習(xí),懶惰。他們上課愛說話,愛小動作,讓我三年級的時候轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,兩頭忙。第一,我要管理學(xué)前班,整理瑣碎的班級事務(wù)管理。這時候我會用阿q的精神來安慰和調(diào)整自己:要是分開就好了!在我看來,面對這種情況,注意方法很重要,要充分考慮時間和各種因素,雖然有些因素?zé)o法把握和控制。

            在教學(xué)工作總結(jié)上,努力鉆研教材,寫教案,認(rèn)真?zhèn)湔n。在教材的研究中,我一開始并沒有很好的把握教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn),但是在老教師的指導(dǎo)和幫助下,通過反復(fù)學(xué)習(xí)和研讀老師的教材,逐漸對教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)有了一定的了解。在教學(xué)工作中,對教材的'理解和閱讀是非常重要的,這一直是我的導(dǎo)師對我的認(rèn)真指導(dǎo)。只有深入理解和消化教材,才能保證和提高教學(xué)效果和質(zhì)量。從教育的角度來看,藝術(shù)課程是一門對學(xué)生的發(fā)展起著重要促進(jìn)作用的課程。然而,由于各種原因,人們對藝術(shù)課程的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

            我非常重視對他們良好行為習(xí)慣的教育。我希望他們能快樂的成長,我感覺我也和他們一樣在一起成長。試用期員工工

            試用期員工工作總結(jié) 篇2

            在xx試用期這段時光里,公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予了我足夠的支持和幫忙,尤其是部門經(jīng)理的耐心、寬容與支持使我的本職工作得以順利開展。我為即將正式成為公司的一份子而深感榮幸,F(xiàn)就我試用期間的狀況做如下總結(jié)匯報:

            一、思想方面:熱愛xxxxxx,與公司持續(xù)一致思想;

            牢記xxxx“四高”方針、嚴(yán)守“六不”做人底線,對公司忠誠;待事待人持續(xù)良好的心態(tài)。

            二、工作方面:認(rèn)真、負(fù)責(zé)做好本職工作,及時、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.工作任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報完成狀況;

            做到同一件事不讓領(lǐng)導(dǎo)吩咐兩次;外出辦事注意公司形象;適時利用閑暇時光做工作總結(jié),不斷學(xué)習(xí),為更好的做好本職工作積累知識。(省去工作記錄,怕泄露機(jī)密)三、紀(jì)律方面:嚴(yán)守xxxx《員工守則》,公司機(jī)密絕不外泄;不遲到、早退;工作時光不串崗,不做與本職工作無關(guān)之事。我認(rèn)為在試用期內(nèi)我的工作完成圓滿,完全具備一個合格員工的素質(zhì),特申請轉(zhuǎn)正,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。

            試用期員工工作總結(jié) 篇3

            從最初集中培訓(xùn)時對銀行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗(yàn)、來到支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。

            一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。我立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望我能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。

            面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一步步提高我,完善我,使我在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:

            (一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對我這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。

           。ǘ┮J(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。

            在此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過我的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)我的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的',銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒我“善待別人,便是善待我”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

           。ㄈ┮獡P(yáng)長避短,不斷完善我

            作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮我的長處。熱愛我的本職工作,正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信我能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。

           。ㄋ模┕ぷ髦写嬖诘牟蛔慵敖窈蟮拇蛩

            雖然近一段時間來感覺我有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練我,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高我,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。

            今后我要以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高我的履崗能力,把我培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。

            試用期員工工作總結(jié) 篇4

            我于20xx年9月13日在報社開始工作,從來報社的第一天起,我就積極努力地嘗試融入這個團(tuán)隊(duì)里面,不知不覺已經(jīng)2個月了,現(xiàn)將這2個月的工作情況總結(jié)如下。

            1.工作范圍:制作手機(jī)報的新聞早讀,更新網(wǎng)站新聞,參加協(xié)助網(wǎng)站舉辦的活動。

            2.工作表現(xiàn):手機(jī)報的制作經(jīng)過1個月整的獨(dú)立制作,制作質(zhì)量總體來說是不斷在改善,在提升,但在水準(zhǔn)的保持上,偶有偏差,會有時好時壞的反復(fù)。從9月中下旬的學(xué)習(xí)、摸索,到國慶后的獨(dú)立制作,一份份手機(jī)報就是我的成績單,從不及格到及格。從12點(diǎn)手忙腳亂地交稿,到可以基本做到11點(diǎn)半前交稿。從接過編委、校對滿是“涂鴉”的稿子到只有少量的更正。一切一切都印證著我工作上的變化。

            3.工作上的不足之處

            1)對于手機(jī)報的新聞?wù)∩洗嬖谄,思維上有個“框框”略微死板,在處理新聞的時候有些放不開。幸好在帶教編輯的教育和鼓勵下,我得到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和吸取到很多前人總結(jié)出來的教訓(xùn)。我相信,這個問題很快將有很大的改善。

            2)對于專業(yè)知識的認(rèn)識上還有上升的空間。在今后的工作中,我將積極和同事交流,加強(qiáng)和同事的互動。不斷增進(jìn)自己的工作能力,多和同事交流工作上的技巧,交換工作上所碰到的問題,力求“站在巨人的肩膀上”。

            3)對于東莞的了解略有不足,雖然在這兩個月的時間里,我從報紙,網(wǎng)站,以及各方面的途徑對東莞有了全新的認(rèn)識,但對于有些方面還是需要盡快加強(qiáng)。只有對這個地方了解了,才能更好地作出好的本地新聞。

            4.工作感受:就總體的工作感受來說,這里的工作環(huán)境令人相當(dāng)滿意。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間親如一家的氛圍,和相互之間的.友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營造形成我們報社特有的文化氛圍給了我工作的信心。

            5.短短2個月,看到報社蓬勃地發(fā)展

            不禁想起曾社長對我們新員工說的一句話“這里是一個能學(xué)到東西、能讓你成長的地方。這里是一個辦實(shí)事、在上升的平臺”。我現(xiàn)在開始對這句話有了新一層的認(rèn)識,這不是一句客套話,不單是一句激勵話,它是一句大實(shí)話。我也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)。在這2個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是員工前進(jìn)的動力。報社給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,為報社的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為報社的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

            試用期員工工作總結(jié) 篇5

            時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)決的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有時機(jī)成為公司正式員工而感到榮耀和興奮。 在這一個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。

            記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

            到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和根底。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。

            在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

            認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

            我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的.部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。 在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服缺乏,朝著以下幾個方向努力:

            1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

            2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

            試用期員工工作總結(jié) 篇6

            作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆生,這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,時間已經(jīng)過去了一個多月,在這短短的一個多月里,我慢慢的適應(yīng)著這個公司的與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。

            在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,這一個月中,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結(jié)匯報:

            1.對公司的了解:

            初到公司,我便開始閱讀關(guān)于上海大眾的《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)》手冊,這是一本十分完整公司運(yùn)營手冊,包括了公司的文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,我對上海大眾有了一定的了解,同時也了解了一個公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。

            2.工作成績

            1)、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準(zhǔn)時準(zhǔn)確的`送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調(diào)出資料。

            2)、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

            3)、嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領(lǐng)域,剛接觸的時候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計(jì)錯誤,但是經(jīng)過幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。

            4)、協(xié)助檢查需要的文件和。實(shí)習(xí)的這一個多月內(nèi),恰逢auditⅱ審核,需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,我學(xué)會了不少東西。行政工作是繁瑣的,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作。每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。 3.存在問題及對其改進(jìn)

            1)、由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解。

            2)、缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時侯會覺得不知所措。

            3)、工作細(xì)心度不夠,會在一些問題上出現(xiàn)錯漏。

            4)、對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠,工作經(jīng)常做不到位。

            4.接下來的

            首先,我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運(yùn)營模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。

            其次,進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范,掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機(jī)會可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。

            試用期員工工作總結(jié) 篇7

            進(jìn)入公司已經(jīng)有一段時間了,這段時間我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。那么下面是我對這段時間工作情況的總結(jié):

            1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度

            每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtxx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。

            2、熟悉人事檔案

            幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。

            3、接受新簡歷

            根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

            4、其他行政工作

            行政工作是繁瑣的',小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品,大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等。

            每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

            總的來說行政助理這個職位事情很隨機(jī),說多也不多,說少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會及時改正!

            試用期員工工作總結(jié) 篇8

            自20xx年xxxx月以來我很榮幸來到xxxx從事xxxx工作,轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:工作方面

            從剛到xxxx對于xxxx的比較陌生,到經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對xxxx等有了較為深刻的認(rèn)識,對其他單位的xxxx等工作內(nèi)容有了大概的了解。我已能夠獨(dú)立辦理xxxx,學(xué)會了xxxx。學(xué)習(xí)生活方面

            在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

            作為一名事業(yè)單位工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的`修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是對政策的掌握還不夠熟練、透徹,政策尺度的把握還有所欠缺。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠,創(chuàng)造性相對缺乏。四是學(xué)習(xí)的深度和廣度還不夠,對問題實(shí)質(zhì)的把握尚欠準(zhǔn)確。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。

            試用期員工工作總結(jié) 篇9

            從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

            一、在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

            1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

            2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

            3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

            4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;

            5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

            6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

            7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

            8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

            二、通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

            1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

            2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的'溝通;

            3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

            在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。

            試用期員工工作總結(jié) 篇10

            在繁忙緊張的工作中,我們學(xué)到了很多。我們經(jīng)歷了更多的挑戰(zhàn),嘗試了很多,從而增強(qiáng)了我們做事的能力。但一切都是不完整的,這需要我們在實(shí)踐中不斷進(jìn)步。以下是一個月試用期的總結(jié):

            1、在每周二的.例會上,我們部門的每個人都輪流主持活動,讓我們每個人都積極參與活動,從中吸取了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

            2、完成了對第五市政小報的審查。

            3、是魅力市政府第七期樣刊將于本月底完成。

            4、積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會各部門的工作,準(zhǔn)備各種活動的照片和報告。

            5、清明節(jié)之際,為響應(yīng)我部雙師素質(zhì)教育模式,我們參加了在xx xx舉行的革命烈士追悼會。

            6、希望我們部門在今后的工作中能做到以下幾點(diǎn)。

            (1)各項(xiàng)工作任務(wù)明確相互配合。

           。2)做好準(zhǔn)備工作,盡量達(dá)到效果。

           。3)凡事都要考慮周全,以免發(fā)生意外。

            下個月,我們將保持一貫積極的工作態(tài)度,彌補(bǔ)不足。保持新的思路和工作方法,加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系。不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)自己,學(xué)習(xí)其他組織優(yōu)秀的管理制度和工作方法,不斷完善自己。再進(jìn)一步!團(tuán)結(jié)奮進(jìn),求實(shí)創(chuàng)新!

            試用期員工工作總結(jié) 篇11

            進(jìn)入公司工作以來,在公司嚴(yán)格要求下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下,思想理論上日漸成熟,業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的,讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉(zhuǎn)變。特別是通過前期公司一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉,使我進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)性,更加明確了作為一名公司職員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是、勇于進(jìn)取,F(xiàn)將試用期期間的工作情況總結(jié)如下:

            一、了解公司宗旨

            對公司的印象及感觸通過前期公司對自己的培訓(xùn)和自己在工作中的體會,感覺到我們偉之杰安保安咨詢服務(wù)有限公司是一家

            中國唯一一家夸省份,跨地域?qū)iT為大型活動提供安保服務(wù)的專業(yè)公司。特別是年初又取得了北京市公安局保安服務(wù)許可的資質(zhì),使我公司的業(yè)務(wù)更廣泛,服務(wù)更全面。我公司的宗旨是“高品質(zhì)、重信譽(yù)、講安全、創(chuàng)一流”,通過幾個月的工作我更體會到了這一點(diǎn)。我公司服務(wù)的客戶都是高端的客戶,如勞力士、斯伯倫、國家博物館等等,通過和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平,也提高了自身的修養(yǎng)。

            二、工作方案

            工作業(yè)績在公司工作以來,先后參與了和的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作,工作中自己盡心盡責(zé),發(fā)揮自己、繪圖的長處,圓滿完成了各級交給的任務(wù)。

            最近,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,自己參加了現(xiàn)場的安全警衛(wèi)任務(wù),并負(fù)責(zé)執(zhí)勤證件、執(zhí)勤裝備的請領(lǐng)、管理和發(fā)放,圓滿完成執(zhí)勤器材的保障,確保了任務(wù)圓滿完成。

            自己吃苦耐勞,公司需要自己做什么自己就做什么。年前勞力士駐勤點(diǎn)由于內(nèi)部,缺少人手,自己主動申請到該執(zhí)勤點(diǎn)工作,通過在駐勤點(diǎn)的工作,使自己的工作得到了實(shí)踐,為下步保安管理部內(nèi)勤工作奠定了基礎(chǔ)。

            內(nèi)勤管理方面,自己充分發(fā)揮曾學(xué)習(xí)的,給各經(jīng)營部建立檔案,方便及時查閱。詳細(xì)記錄公司、部門的會議,會后認(rèn)真整理紀(jì)要并存檔待查。

            三、存在的問題

            工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責(zé),但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中,對保安力量的統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,導(dǎo)致出現(xiàn)錯誤。對工作的協(xié)調(diào)能力還不是很強(qiáng),特別是領(lǐng)導(dǎo)安排工作后,不知如何下手,如何去干,進(jìn)而影響了整個工作的進(jìn)度。對自己的業(yè)務(wù)還不夠熟悉,特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上,還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

            四、應(yīng)該改進(jìn)的地方

            改進(jìn)計(jì)劃下步工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)老員工身上的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)公司務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在工作中做到認(rèn)真細(xì)心,對自己所做的工作要仔細(xì)核對,防止發(fā)生問題。保安的內(nèi)勤管理要進(jìn)一步做好歸檔工作,特別是保安糾察情況及時進(jìn)行匯總。各類整理要更加詳細(xì)。

            通過這幾個月工作,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的',有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。試用期員工工作總結(jié) 篇7轉(zhuǎn)瞬間,試用期就要過去了,我來到公司客服部也就要滿三個月的時間了,從該開始進(jìn)入客服工作崗位什么都不懂的我,到現(xiàn)在已經(jīng)能夠很好地完成工作的我,已經(jīng)有了非常大的進(jìn)步了,這都是在這短短的三個月在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下獲得的。回首這三個月的具體工作,真的內(nèi)心感概萬千,這三個月里面有過想要放棄的想法,也有過成功后想要做的更好的堅(jiān)定,這些都是我工作經(jīng)歷中十分寶貴的;蛟S從總的來看我這幾個月的工作表現(xiàn)在同期試用期員工中不是特別突出的,但是對于我一個新進(jìn)入客服行業(yè)的員工來說絕對有了非常傲人的成績的,我自己也是比較滿意的。

            在工作中我的崗位是一名電商客服,當(dāng)有客人來我們公司的官網(wǎng)購買產(chǎn)品的時候,有疑問的時候就可以通過客服聞訊渠道來向我們了解產(chǎn)品的一些情況,我就要及時地認(rèn)真地回答好他們,為他們解決困惑,并且最好是能夠促成這一次的交易。所以在工作上面我保持著高度的警惕,一旦有客人來聞訊我們的時候,我就是在最短的時間內(nèi)跟客戶進(jìn)行溝通,并且根據(jù)他們的問題做出最有效的回答,保證在跟客戶溝通的過程中表現(xiàn)出我們公司的高度的服務(wù)素質(zhì)。為了更好地解答好客戶的問題,為公司的產(chǎn)品交易做出自己的努力。在工作中我嚴(yán)格按照公司的規(guī)定來做事情,對客戶有禮貌,再堅(jiān)持公司利益的同時做到以客戶為先。在學(xué)習(xí)中,因?yàn)槲沂莿倓傔M(jìn)入客服行業(yè)的新員工,所以我對自己的能力是十分清楚的,跟客服部的各位同時相比我是有相當(dāng)大的差距的,而且我要是想轉(zhuǎn)正的話自己的工作能力也必須要達(dá)到公司的要求才行,所以在工作中我通過具體的工作吸取經(jīng)驗(yàn),并且經(jīng)常向同事請教,從他們身上學(xué)習(xí)好的工作方法,并且將這些進(jìn)行總結(jié)歸納為己用。在下班之余我也會經(jīng)常學(xué)習(xí)公司發(fā)給我的話術(shù),熟悉這些客人經(jīng)常會問到的問題,這樣在客戶來找我們詢問問題的時候,我就能夠第一時間回答他們而不是去問別人再回答。最重要的這段時間我掌握了一個非常好的習(xí)慣,就是剛開始的時候領(lǐng)導(dǎo)讓我在每天下班的時候給自己一天的工作總一個總結(jié)回顧,最好是寫一寫,這段時間我慢慢地養(yǎng)成了這個習(xí)慣,所以我就能夠通過這個發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)天工作出現(xiàn)的問題,并且提前想好正確的應(yīng)對措施,所以通過這個方法在客服工作上我就越來越少出現(xiàn)問題了。

            在接下來的客服工作,我會為公司的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的一份力。

            試用期員工工作總結(jié) 篇12

            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)!您們好!

            我于xxx年xx月xx日成為公司的試用員工,到x月x日為止3個月試用期已滿,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們pe工程的這個團(tuán)隊(duì)中,兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作,配合各部門負(fù)責(zé)人多次成功地完成臨時而又緊急的任務(wù),現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:

            一、專業(yè)知識、工作能力和職業(yè)道德方面

            本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的產(chǎn)品生產(chǎn),較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊(duì)中,在工作中善于思考,發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品在制程上存在問題,便首先和同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考,使現(xiàn)場異常問題及時排除(對于二樓凸現(xiàn)的多批少量的產(chǎn)品遇到異常立即有臨時對策并給予后續(xù)品質(zhì)的保障。

            二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

            全心全意熱愛自己的本職崗位,能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,有效利用工作時間堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成,努力做到不因個人的`失職而影響產(chǎn)線的進(jìn)程。

            認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能后,工作能力有所提高。

            我的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門。想認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好本職工作,努力完成各項(xiàng)任務(wù)。

            在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,并朝著以下方向努力:

            1.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看多學(xué)多練不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。

            2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,慢慢克服工作過程中的急躁情緒,積極、熱情、認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作。

            試用期員工工作總結(jié) 篇13

            不知不覺間我的試用期生活就到此為止了,想想有點(diǎn)開心也有點(diǎn)慌張。因?yàn)檫@段時間的工作確實(shí)是很辛苦而我居然堅(jiān)持下來了,而領(lǐng)導(dǎo)也同意了我的轉(zhuǎn)正,這說明我這段時間的努力是被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里的,有點(diǎn)為自己感到驕傲。但一想到后面就要正式工作了,還不知道正式工作和試用期有什么不同呢,所以也會有著一絲恐慌。當(dāng)然并不會有剛剛來到公司時的那樣慌張,那個時候的我可以說是都不太敢大聲說話,完全缺少作為一個保險公司員工該有的自信和交際手段。但經(jīng)過這三個月的試用期我也收獲了很多,下面就這次試用期做簡要的工作總結(jié):

            一、態(tài)度上

            在一開始我其實(shí)是有些看不起這個行業(yè)的,因?yàn)檫@個行業(yè)的風(fēng)評并不好,而且大家也會經(jīng)常拿著調(diào)侃。但在我真正來到這里工作之后也發(fā)現(xiàn)了這一行其實(shí)并沒有那么差,首先他的門檻很低,所以導(dǎo)致了是個人都可以來嘗試做一些看看,但也正是因?yàn)殚T檻低所以導(dǎo)致這個行業(yè)里也有了老鼠屎。也是這些老鼠屎把這個行業(yè)的風(fēng)評弄得很差,所以現(xiàn)在的人也越來越討厭我們這一行。但我來到這里之后發(fā)現(xiàn)公司里的大家都挺好的,而且我們也都是正規(guī)公司不會和客戶耍哪些小手段來欺騙客戶的信任。我在真正了解之后也改變了自己的態(tài)度,從一開始是想來到這里混日子變成了真正的把這個當(dāng)成了自己的事業(yè)在為此而努力工作著,并且為之付出全力。

            二、能力上

            我的能力也在這個試用期能得到了鍛煉,雖然一開始也是和新來的大家一樣,但是在我的態(tài)度轉(zhuǎn)變之后,我的`努力學(xué)習(xí)只下我的能力在飛快的進(jìn)步著。而這一切不單單是我再學(xué)習(xí)專業(yè)知識而已,我還在閑暇時間看些經(jīng)濟(jì)的書籍,和心理學(xué)的書籍,換位思考作為一名客戶我會想要怎么樣。而我也是在一邊思考著一邊提高了自己的能力,我也很享受這種自己能力提升的感覺,這會讓我覺得我是被需要著的而這種別需要是有著一種成就感。我也因此感到了更加的自信而不像以前那樣略微自卑。

            我很高興我當(dāng)初誤打誤撞來到了這一行,來到了這么好的一個公司,也為自己當(dāng)時的態(tài)度而感到驕傲,沒有隨波逐流。雖然試用期結(jié)束了,但不管未來正式工作的日子是什么樣的,我都會不斷的學(xué)習(xí),讓自己在公司變得更加強(qiáng)大,來回報公司對我的栽培。

            試用期員工工作總結(jié) 篇14

            每個公司都在尋找那些能夠“送信給加西亞”的人,目前,我還不是這個人,因?yàn)闇厝幕那啡焙头⻊?wù)意識的不完善,但是我有敬業(yè)的精神和努力的實(shí)踐,我相信,不久的將來,我一定可以完成那樣的任務(wù)。以下以時間為序,對兩個月試用期的工作進(jìn)行簡單的回顧總結(jié):

            5月14日,我到公司報到,左臣剛的話我記憶猶新:服務(wù)工作需要十萬分的熱情、微笑以及踏實(shí)、不容錯誤的敬業(yè)精神。 5月17日,谷正主管吩咐我熟悉《優(yōu)質(zhì)服務(wù)年》里的重要內(nèi)容。

            5月20日,李明星交給我和清潔組阿叔們清沙灘和溶洞的任務(wù),使我從大事不注意,提格到小事要仔細(xì)。期間,得到了同事杜延君的多方幫助。

            5月29到31日,我們同一批的新員工一同參與我們“溫泉公司內(nèi)部的培訓(xùn)”,我以理論不及格宣告準(zhǔn)備補(bǔ)考。

            6月1日,我從2部調(diào)到園林,當(dāng)時當(dāng)班的領(lǐng)班是李捷。他交給我先向鄧潔(女)學(xué)習(xí),別看是個女娃娃,做事還真比我有干勁。佩服、佩服,一定要改善自我。

            6月?日,溫泉公司的員工會議讓我思索良深,我更加堅(jiān)定了對溫泉公司的信心和不斷充實(shí)自我以求有朝一日完成領(lǐng)導(dǎo)交給“送信”任務(wù)的勇氣。

            6月里,我開始慢慢的熟悉園林的環(huán)境、服務(wù)意識和工作流程。其間,各位同事都無私指導(dǎo)讓我進(jìn)步很快。受公司安排,有幸參加溫泉文化和服務(wù)意識的培訓(xùn),豐富了旅游服務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)知識,對后續(xù)的'工作有足夠的幫助。

            至今,已經(jīng)對服務(wù)意識的要求進(jìn)行了兩次心態(tài)調(diào)動,最棒的心態(tài)能夠在7月初內(nèi)調(diào)動完畢,服務(wù)意識以及禮貌、干勁、業(yè)績的不斷完善也在進(jìn)行中,正期待轉(zhuǎn)正的那天。

            在這兩個月里,我對溫泉公司室外園林區(qū)的環(huán)境和相關(guān)工作,從略知一二到基本熟悉,算是一個小小的進(jìn)步和成功,而取得這個成績的時候,我要真心感謝海泉灣給我職業(yè)生涯中的第二個機(jī)會,李鋼對我(們)職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo),主管的中肯提點(diǎn),領(lǐng)班交給我有挑戰(zhàn)性的任務(wù),所有員工在工作、生活的方面的幫助!

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