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最新轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編精心整理的最新轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
最新轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
時(shí)光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時(shí)間,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的,借此機(jī)會(huì)向各位表示最衷心的感謝!承蒙X董和X總的信任使我有機(jī)會(huì)成為XX集團(tuán)的一員,感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺(tái),我會(huì)努力學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時(shí)代,是以品質(zhì)取勝的時(shí)代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責(zé)任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的服務(wù),更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
xxx年7月14日?qǐng)?bào)到至今主要負(fù)責(zé)貼片類產(chǎn)品的品質(zhì)工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況,熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求,通過這半年的學(xué)習(xí)和了解,對(duì)工廠的整體運(yùn)作與自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識(shí),壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動(dòng)力,我會(huì)將這些轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,為工廠的發(fā)展盡心盡責(zé)。在XX大家庭中我資歷最淺,我會(huì)努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展,做一個(gè)合格的XX人。以下是我對(duì)xxx年工作及xxx年規(guī)劃做一個(gè)簡(jiǎn)單的敘述,有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正:
一.進(jìn)料品質(zhì)控制:
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期,為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行整合,使記錄實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的'原材料大多是外購(gòu)件,IQC的責(zé)任很重,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)來料問題,確保產(chǎn)線投料生產(chǎn),為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象,要求IQC嚴(yán)格按照材料規(guī)格檢驗(yàn),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,11月初將貼片電感原材料檢驗(yàn)轉(zhuǎn)至海安,新增IQC一名,節(jié)省了材料來回運(yùn)送時(shí)間,也加強(qiáng)了IQC與產(chǎn)線的配合,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理,xxx年11月與12月共檢驗(yàn)材料194批,不良4批,不良率為2.06。
二.制程品質(zhì)控制:
建立了不良日、周、月報(bào),對(duì)每天不良狀況做到分類明確,使品管及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善,每周開品質(zhì)周會(huì)分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果,對(duì)產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計(jì)方法。
現(xiàn)場(chǎng)"5S"整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時(shí)地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場(chǎng)管理人員與員工已經(jīng)意識(shí)到此問題的存在,做到積極改善。
xxx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件,總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因?yàn)槿藛T疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時(shí)也說明我們?cè)诠芾砩系那啡,我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。
xxx年是一個(gè)嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,計(jì)劃從以下幾個(gè)方面展開:
1.培訓(xùn):讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識(shí),不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào),要從頭抓起,新人的培訓(xùn)尤為重要,好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng),從材料認(rèn)識(shí),產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
2.在器件二部推行"5S"現(xiàn)場(chǎng)管理,并進(jìn)行評(píng)比,使"5S"理念能確實(shí)落實(shí)到每位員工心中,體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3.運(yùn)用QC七大手法與SPC管制,使品質(zhì)管理體系更完善。
4.客訴下降50,貼片變壓器制程合格率提升至99.5,貼片電感制程合格率提升至99.2。
最新轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,在這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié):
一、人管方面:
1、通過打電話及參加招聘會(huì)的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對(duì)于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。
二、業(yè)管方面:
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),若出現(xiàn)照會(huì)等問題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。
5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對(duì)做單情況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對(duì)培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對(duì)庫存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項(xiàng)工作,為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人,一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的.問題,堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,分清工作的主次順序,一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察,和庫存清單的核實(shí),每一步都有了認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。非常認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中,不增加客戶額外成本,對(duì)客戶每次再三的熱情邀請(qǐng)都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式一直堅(jiān)持和延續(xù)。也盡自己的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
作為陽光小組的成員,我經(jīng)歷了生意貸客戶xxxx的實(shí)地調(diào)查,堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制第一,營(yíng)銷客戶第二。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險(xiǎn)性,比如銷售收入的核實(shí),我們都盡量在走訪中就及時(shí)核實(shí)銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財(cái)務(wù)報(bào)表,不留給對(duì)方造假的時(shí)間,且增值稅和銀行流水要時(shí)間同步才能準(zhǔn)確反映。對(duì)各報(bào)表都認(rèn)真審核是否造假,對(duì)于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報(bào)告中反應(yīng),不隱瞞,不夸張。對(duì)于客戶的疑惑,我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā),較合理的與客戶溝通。在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便,比如給客戶送合同,送借據(jù),拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對(duì)要簡(jiǎn)單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會(huì),最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn),申請(qǐng)?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動(dòng)合同,一方面為客戶省事,另一方面是對(duì)收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風(fēng)險(xiǎn)。這位客戶本身很趕時(shí)間,所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也限度體現(xiàn)公司的及時(shí)性,客戶對(duì)此也非常滿意,發(fā)來致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對(duì)所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解,相信對(duì)之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。
最新轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
我叫范xx,自XX年03月入職以來已近兩個(gè)月,在這近兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作兩個(gè)月以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
一、工作情況
懷著對(duì)人生的無限憧憬,我走入了朗山酒店。大家都知道酒店服務(wù)分為前臺(tái)區(qū)和后勤區(qū)。工程部除負(fù)責(zé)客人投訴小修,及安裝會(huì)議設(shè)備,并提供服務(wù)外,主要工作在后勤區(qū),故工程部在酒店中為后勤部門。其主要任務(wù)是為酒店其它部門提供良好的服務(wù)。并確保所管轄設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。由于酒店所有的設(shè)備運(yùn)行均由工程部負(fù)責(zé),同時(shí)現(xiàn)代酒店是集住宿、餐飲、辦公、運(yùn)動(dòng)鍵身、視聽會(huì)義、等為一體的綜合場(chǎng)所。所用的設(shè)備設(shè)施日趨完善,對(duì)設(shè)備的依賴程度也與日俱增,一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,服務(wù)就要受到影響,幾乎無法由人來代替,所以說工程部管理的好壞直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量,銷售價(jià)格,安全及利潤(rùn),工作效率及酒店的聲譽(yù)等。總而言之,工程部的管理是搞好酒店經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ),一旦基礎(chǔ)出現(xiàn)問題將威脅到整個(gè)大廈。
在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還負(fù)責(zé)本酒店的技術(shù)培訓(xùn),在工作上盡心盡力的協(xié)助主管工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),通過每月培訓(xùn),在一定程度上提高了酒店員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢(shì),我可以預(yù)見酒店將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段!叭诵校赜形?guī)煛,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到酒店的時(shí)候,對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是酒店專業(yè),所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限,但是在主管、同事的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短兩個(gè)月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)酒店的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見習(xí)生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合主管搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老同事請(qǐng)教。
在酒店呆了兩個(gè)月,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。無論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對(duì)于這門高深的學(xué)問,我這個(gè)門外漢只能說:“誠(chéng)實(shí)做人、努力工作!”
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。而作為一名團(tuán)員,入黨是我一直以來的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開拓,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過酒店全體員工的努力可以把酒店推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
光陰似箭,人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,是為了開創(chuàng)自己的.事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
從xxxx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
一、在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在xxxx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于xxxx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從xxxx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
二、通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
最新轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
我于20xx年xx月xx日正式在行政部前臺(tái)工作,試用期三個(gè)月,時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲;厥走^去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)承擔(dān)、探索、超越的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到主動(dòng)工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會(huì)越做越好。
我是作為的一名前臺(tái),也是經(jīng)過了有三個(gè)月的一個(gè)試用期,而今是轉(zhuǎn)正了,回顧過去這三個(gè)月的前臺(tái)工作,我也是有蠻多的變化,自己成長(zhǎng)了,也是更加的懂得了要做好一份前臺(tái)工作并不是那么的容易,我也是要繼續(xù)的去努力,去提升自己前臺(tái)能力,去把工作做得更加的好,我也是對(duì)于試用期的一個(gè)前臺(tái)工作來做一個(gè)總結(jié)。
作為前臺(tái),我是負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶,以及去接待客戶的,可以說是的一個(gè)形象,所以對(duì)于禮儀的一個(gè)要求也是非常的嚴(yán)格,同時(shí)對(duì)于客戶的接待也是會(huì)有一定的技巧和方法的,我也是在學(xué)習(xí)之中,慢慢的去改變,讓自己是變得更加的專業(yè),更加的從容,從開始的是有些慌張,不太適應(yīng),到而今順利的和客戶溝通,接待客戶進(jìn)入,也是有了很大的進(jìn)步,我也是很感謝一直帶我的同事,在前臺(tái)的時(shí)候,很多問題,我也是解決不了的,而同事卻是幫助了我,讓我知道,該如何的去做。通過這幾個(gè)月的一個(gè)工作,我也是知道,前臺(tái)看起來是個(gè)很基礎(chǔ)的崗位,但是卻是要和很多人去打交道的,如果懂得的東西少,其實(shí)也是無法去接待好客戶的,并且也是需要對(duì)于有很多的了解,這樣才能更好的和客戶去溝通。
在做事情的時(shí)候,我也是認(rèn)真的.做好每一件事情,對(duì)于不懂的多問,和同事之間,我也是多去友好的相處,多了解同事們的情況,對(duì)于,不清楚的問題,都是多問,只有問了,自己知道了,那么在做事情的時(shí)候,也是能更好的處理,而不是說,遇到了事情,卻是解決不了,并且在處理之中,我也是清楚,前臺(tái)看起來是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,但很多人都是需要我去溝通的,除了客戶,還有招聘的,以及部門同事有時(shí)候也是有一些需求,需要我去處理的,在溝通之中,也是要有很多的事情需要我有所了解,不然的話,我也是無法把事情做好,甚至一些話語也是同事告訴我,該如何的去說,并不是說隨便的說說就可以了的。
而今轉(zhuǎn)正的我,也是需要繼續(xù)的努力,去把接待,以及前臺(tái)其他的事情給做好了,只有做好了自己該做的事情,這樣自己的經(jīng)驗(yàn)也是可以得到增長(zhǎng),以后職業(yè)的道路也是更加的好做,如果前臺(tái)這個(gè)基本的工作都是做不好的,那么再?gòu)?fù)雜一些的事情,我更是難以做好了,只有不斷的去努力,那么自己的能力也是會(huì)有更大的進(jìn)步。
最新轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
一、在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的`問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
二、通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
最新轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼6個(gè)月的試用期過去了;仡櫲ツ10月份的面試,我已經(jīng)正式成為xx,不得不感覺時(shí)間過得真快。這幾個(gè)月來,感覺自己在飛速成長(zhǎng),不知不覺就融入了崗位,逐漸具備了專業(yè)人士應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì);在同事的幫助下,我慢慢開始工作;思想也開始安定下來,變得踏實(shí),不再浮躁。這段時(shí)間讓我在工作和思想上都有了很大的進(jìn)步,F(xiàn)在我就對(duì)現(xiàn)階段的工作做一個(gè)總結(jié),對(duì)以后的工作做一個(gè)規(guī)劃。
一、工作
我清楚地記得——在一次培訓(xùn)中總是告訴我們,“除了賺錢,更重要的是獲得你的工作經(jīng)驗(yàn)和技能”。這個(gè)我不能同意,因?yàn)橹挥袑W(xué)的東西才是自己的東西。所以,從一開始,我對(duì)工作的態(tài)度就是認(rèn)真,努力,多學(xué)習(xí)。
我有足夠的資源在x x這個(gè)大舞臺(tái)上學(xué)習(xí)。一開始,公司為我們的新員工安排了為期三個(gè)月的車間實(shí)習(xí),這讓我受益匪淺,不僅熟悉了公司的產(chǎn)品,還了解了機(jī)器從圖紙?jiān)O(shè)計(jì)到加工再到最終組裝的整個(gè)過程。我對(duì)每臺(tái)機(jī)床的加工方法都有系統(tǒng)的了解。我在算車課上也是自己轉(zhuǎn)了幾個(gè)洞,自己經(jīng)歷了一個(gè)。這為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。正式入職后,我感受到了多學(xué)習(xí)多思考的重要性,讓我在這里有了一群經(jīng)驗(yàn)豐富,樂于助人的同事,讓我能在第一時(shí)間解決工作中的任何問題。公司的產(chǎn)品也很有挑戰(zhàn)性,給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),F(xiàn)在調(diào)到新成立的智能包裝事業(yè)部,因?yàn)樘幱谛庐a(chǎn)品研發(fā)階段,所以任務(wù)重,壓力大,但是每天都感覺很充實(shí),收獲也很多。唯一的不足就是專業(yè)知識(shí)不足,需要更加努力的學(xué)習(xí)。
工作是生活中非常重要的一部分。我覺得我開了個(gè)好頭。接下來我想做的就是在這條路上不懈努力,勇敢堅(jiān)持下去。
二.思想
這六個(gè)月,我的思維變化也是巨大的。對(duì)于剛離校的大學(xué)生來說,如何快速調(diào)整心態(tài),融入職場(chǎng)至關(guān)重要。
其實(shí)從工作的第一天開始,我就明白了工作更多的是責(zé)任和義務(wù)。進(jìn)入職場(chǎng)后,要嚴(yán)格要求自己,讓自己具備職場(chǎng)人應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)。公司也給了我們一些這方面的相關(guān)培訓(xùn),課程很精彩很實(shí)用,讓我明白了如何融入職場(chǎng),如何處理一些問題。
記得在車間和一個(gè)同齡的.師傅聊天。當(dāng)我得知他每個(gè)月都有一天沒有停下來的時(shí)候,我很驚訝。他平靜地告訴我,不是因?yàn)椴幌胄菹ⅲ且驗(yàn)榧彝ピ,他要努力賺錢。從他身上,我看到了一個(gè)男人應(yīng)該做什么。也讓我意識(shí)到了自己的責(zé)任,是時(shí)候賺錢和家人分享了。
在以后的工作中,會(huì)有很多不愉快的時(shí)候,但我相信我已經(jīng)知道如何應(yīng)對(duì)了。同時(shí),我還有很多不足,我會(huì)積極調(diào)整和學(xué)習(xí)。
三.下一步工作計(jì)劃
在接下來的工作中我最需要做的就是提高自己的專業(yè)水平。機(jī)械行業(yè)是一個(gè)需要慢慢積累的行業(yè)。未來10年我會(huì)專注于這份工作,因?yàn)槲矣X得我喜歡并熱愛這個(gè)職業(yè)。同時(shí),對(duì)于制造業(yè)來說,很多工作都是以技術(shù)為基礎(chǔ)的,只有技術(shù)基礎(chǔ)扎實(shí),才能有更廣闊的空間。
試用期的結(jié)束是一個(gè)新的開始。希望自己能再接再厲,把工作做好。
最新轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間試用期就要過了,這半年里,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來,實(shí)習(xí)培訓(xùn)中,各位領(lǐng)導(dǎo)、同事和師傅們對(duì)我這位異地來的新人親切有加,公司對(duì)我進(jìn)行了初期的理論教育,然后是幾個(gè)月的跟車實(shí)踐學(xué)習(xí),現(xiàn)在我能獨(dú)立操作,一些小毛病也能及時(shí)找出并排除。
本人一直勤勤懇懇地工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向前輩請(qǐng)教,作為一名駕駛員,我們應(yīng)該做到愛車如己;檢修車輛;安全第一;做好本職工作。
1、身為駕駛員應(yīng)該做到保持車輛整潔,衛(wèi)生,干凈,能夠熟練掌握自己所駕駛車輛的`性能,按章辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
2、身為駕駛員應(yīng)該做到注意保養(yǎng),定期檢查,及時(shí)維修,定期對(duì)吊車進(jìn)行保養(yǎng),保持車身光潔,嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目對(duì)車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)吊車知識(shí),掌握吊車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理,發(fā)現(xiàn)異常盡量找出故障并及時(shí)排除。
3、在工作中,始終保持一個(gè)清醒的頭腦,集中精力,按章操作,時(shí)刻把‘安全’二字放在心中,愛崗盡業(yè),吃苦耐勞,以服務(wù)為本,決不讓人等車,行車中做到安全第一。
4、作為一名駕駛員,要服從領(lǐng)導(dǎo)的要求與調(diào)度安排,遵守公司規(guī)章與制度。不能擅自離開自己的工作崗位,做好本職工作。
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒適感和踏實(shí)感,‘企業(yè)文化’氛圍給了我工作的信心,我知道,我還有很多不足的地方,但我堅(jiān)信自己能在今后的工作中表現(xiàn)得更好。
最新轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
美妙的新生活即將開啟,我迎著冬日的寒風(fēng),也踏著春季的初升,攜帶著一顆奮斗的決心于今年二月份來到了我們公司,這一年是我對(duì)新生活的一次探究,更是擁有著一顆決心對(duì)我將來的事業(yè)進(jìn)展打破和創(chuàng)新。與此同時(shí),一晃下來我三個(gè)月的試用期也該到了盡頭了。在這里我想借著此次時(shí)機(jī)總結(jié)我前三個(gè)月在工作上的成績(jī),也為接下來轉(zhuǎn)正做一次準(zhǔn)備和方案。
一、以學(xué)習(xí)為主的試用階段
在這三個(gè)月的試用期里,我可以很深化的體會(huì)到這份工作所需要的熱情。作為一名公司的營(yíng)銷人員,首先在前期就必需要花工夫、下決心去學(xué)習(xí)。因?yàn)閷?duì)于營(yíng)銷這方面來說,一個(gè)新人是毫無優(yōu)勢(shì)的。所以在創(chuàng)造業(yè)績(jī)方面更是有些困難。但最重要的就是要樂于好學(xué),抓住每一個(gè)小時(shí)機(jī)去問、去學(xué),這也是我這三個(gè)月試用期里經(jīng)常做的事情。每天保持一顆積極向上且好學(xué)的心,努力的為強(qiáng)化自己而不斷努力,這是我這三個(gè)月的要求,也是我今后正式步入工作的階段性目的。
二、遵守己責(zé)、不負(fù)使命
說來幾個(gè)月的時(shí)間不長(zhǎng),我也抓緊了每分每秒的學(xué)習(xí)和探究,最終也小有一些成績(jī),主要的成績(jī)還是表達(dá)在業(yè)績(jī)上的。而對(duì)待公司每次發(fā)放下來的任務(wù),我都會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡可能的完成它,有時(shí)候也偶然加加班,加班的時(shí)候也可以和同事們多聊聊天,更深化的理解這個(gè)行業(yè),也在一些其他的方面進(jìn)展打破。這是在同事們身上可以學(xué)習(xí)到的。前一個(gè)月公司給我們的任務(wù)我個(gè)人認(rèn)為是有一些重的,我僅有的閱歷也讓我對(duì)這次任務(wù)產(chǎn)生了抗擊情緒。但好在我自己處理好了自己的問題,在這次任務(wù)上也完成得比擬出色,最重要的是我能在每次任務(wù)上將其完成,不拖不欠,這也展現(xiàn)了我的潛在的才能,我也相信自己有更多的時(shí)機(jī)和可能。
三、轉(zhuǎn)正后的方案
我很期待的.轉(zhuǎn)正即將到來了,此時(shí)此刻我的心情也很沖動(dòng),也正準(zhǔn)備為此次轉(zhuǎn)正后的工作做一次完好的方案。我如今只有一個(gè)初步的方案,便是在轉(zhuǎn)正后做出更好的業(yè)績(jī),超過其他的老同事們也是我的一工程標(biāo)。我也知道在這個(gè)過程我應(yīng)該提升自己的綜合才能,也在學(xué)習(xí)中努力提升自己的會(huì)談才能。這是我暫時(shí)的大概方案,轉(zhuǎn)正之后我會(huì)給自己制定一個(gè)嚴(yán)格的方案,并且每天按照方案去實(shí)行,更好的工作。感謝指導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和賞識(shí),今后的每一天我都會(huì)充滿動(dòng)力,創(chuàng)新業(yè)績(jī),為公司的開展盡己所能。此時(shí)此刻我想用一句話形容我的心情,那就是“鞠躬盡瘁死而后已”!
最新轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
日月如梭,踏入巖下小學(xué)從事教學(xué)工作已經(jīng)快9個(gè)月了。在這將近9個(gè)月的工作中,我既體會(huì)到了剛剛踏上工作崗位的那種新鮮感;又感覺到了教師工作的艱辛和勞累。在這期間我擔(dān)任了體育老師這一職務(wù),主要工作是進(jìn)行體育課的教學(xué),與此同時(shí)也積極完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),下面把學(xué)年的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。
一、帶領(lǐng)了我校學(xué)生參與了市陽光體育田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的比賽
在第一個(gè)學(xué)期開學(xué)后的中期,我和指導(dǎo)老師帶領(lǐng)了我校運(yùn)動(dòng)員參加由溫嶺市舉辦的陽光體育田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),再此之前我?guī)ьI(lǐng)她們訓(xùn)練了2個(gè)月,因?yàn)槭俏业谝淮螏н\(yùn)動(dòng)員,所以很多問題都在帶隊(duì)中發(fā)生了,例如每天訓(xùn)練的負(fù)荷量的掌握,一個(gè)周期的運(yùn)動(dòng)負(fù)荷,以及訓(xùn)練的素質(zhì)要求,技術(shù)的灌入,和運(yùn)動(dòng)員在訓(xùn)練過程中的心理的調(diào)整,但是,經(jīng)過指導(dǎo)老師的指導(dǎo),加上我在休息時(shí)間和節(jié)假日休息的時(shí)間來彌補(bǔ)我的不足的時(shí)候,大量翻閱各種書籍,并利用書中的相關(guān)知識(shí),在訓(xùn)練中克服多種問題。在工作中,我本著認(rèn)真學(xué)習(xí)原則和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,解決了學(xué)生在訓(xùn)練中發(fā)生的一些問題,并學(xué)習(xí)到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。終于,在運(yùn)動(dòng)會(huì)過程中,學(xué)生們發(fā)揮出了他們的.水平,展現(xiàn)了學(xué)校的風(fēng)采。
二、參與了校組織的教師技能比賽
由于我在大學(xué)中并沒有學(xué)習(xí)太多計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),所以對(duì)于ppt制作的知識(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等少之又少,對(duì)于學(xué)校派組織的這個(gè)教師技能比賽,其實(shí)我的心里也一直沒有底,之前在大學(xué)的時(shí)候根本沒有練過粉筆字。更別說去演講。但我認(rèn)為,學(xué)校組織的這個(gè)活動(dòng),其實(shí)對(duì)于我來說是個(gè)相當(dāng)好的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),另一方面也是我自己一個(gè)教學(xué)技能的提高,所以我一定不能錯(cuò)過這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在學(xué)習(xí)過程中,我對(duì)自己嚴(yán)格要求,不懂的自己看書,或者找同事詢問,力求學(xué)到更多。我堅(jiān)信,通過努力就一定能獲得成功,終于,我獲得學(xué)校ppt制作的三等獎(jiǎng),《新教育之夢(mèng)》讀后感一等獎(jiǎng),演講比賽,三等獎(jiǎng),三筆字三等獎(jiǎng)。
三、認(rèn)真的進(jìn)行體育課的課堂教學(xué)
在開學(xué)以來這幾周的教學(xué)實(shí)踐中,我積極向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他的組織教法和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。教學(xué)過程中我認(rèn)真貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范教學(xué)常規(guī);堅(jiān)持二次備課,超前備課,課后反思;課堂上充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,合理運(yùn)用教學(xué)手段,以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)、精講多練為主線,探究式學(xué)習(xí)方式,創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,進(jìn)行心里拓展的練習(xí),提課堂教學(xué)質(zhì)量。課上對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行有效的即時(shí)性評(píng)價(jià)和測(cè)試,通過及時(shí)反饋的形式,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,體現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)風(fēng)范。各方面都能以學(xué)校工作為重,踏踏實(shí)實(shí)的上好每一節(jié)體育課。
四、積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)
從報(bào)到以來,我參與了學(xué)校組織的教師節(jié)活動(dòng)比賽、元旦的學(xué)校教師活動(dòng),雖然沒有取得突出的成績(jī),但是在參與活動(dòng)的過程中,我漸漸適應(yīng)了新的工作環(huán)境,學(xué)會(huì)了如何與同事相處,培養(yǎng)了我的集體榮譽(yù)感,也提高了黨性修養(yǎng),為我走上新的工作崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。我想,在今后的工作過程中,我一定會(huì)積極的參與學(xué)校組織安排的各項(xiàng)活動(dòng),也努力為學(xué)校增光添彩。
五、作為一名黨員,努力保持自身的先進(jìn)性
走上工作崗位,使我從一名學(xué)生黨員轉(zhuǎn)變成了一名教師黨員,我想,這無疑給我提出了更高的要求。如果說在學(xué)生時(shí)代我還是個(gè)不諳世事的孩子,很多方面還未能達(dá)到一個(gè)優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn),那么走上了工作崗位,我就應(yīng)該迅速的轉(zhuǎn)變角色,成為一個(gè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)人民有用,對(duì)社會(huì)主義事業(yè)有所貢獻(xiàn)的教師黨員。在這9個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我不但完成了自己分內(nèi)的工作,也積極的學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論,學(xué)習(xí)了黨的《第十七屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議文件匯編》,積極幫助群眾,關(guān)心他人。在體育教學(xué)的過程中,我也嘗試學(xué)生進(jìn)行德育教育和思想政治教育,讓學(xué)生在課堂上不但學(xué)習(xí)到強(qiáng)健體魄的方法,也能獲得一次先進(jìn)思想的洗禮。
我想,在這平凡的崗位上,我作為一名知識(shí)的宣傳者,一定要從思想上,行為上去感染每一位學(xué)生,為他們樹立良好的榜樣,讓他們建立正確的思想,和正確的人生觀,價(jià)值觀,我立志把他們培養(yǎng)成擁護(hù)黨,熱愛黨,和向黨組織積極靠攏的有志青年。
當(dāng)然,在這9個(gè)月的見習(xí)期中,我也發(fā)現(xiàn)了自己身上的很多不足,如統(tǒng)籌兼顧的能力有待提高,與人交往的能力不夠強(qiáng),做事不夠細(xì)心仔細(xì)等。在今后的教學(xué)工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,并始終保持作為一名黨員的先進(jìn)性,以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為美好的社會(huì)主義體育教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。
最新轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
進(jìn)公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。
在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將這三個(gè)月來的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作情況
懷著對(duì)生活的無限憧憬,我進(jìn)入了義烏前沿人才網(wǎng)公司。在試用期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的`同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。
工作中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢(shì),我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新員工,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行,必有我?guī)煛,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到公司的時(shí)候,對(duì)生產(chǎn)線上的一切都感到陌生而新奇。因?yàn)槲抑皼]有過類似的工作經(jīng)驗(yàn),所以知道的也有限,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的的熱心幫助下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。
盡管我只是入門,而且相對(duì)而言年齡要大一點(diǎn),但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間多和同事交流學(xué)習(xí),在短短三個(gè)月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為新員工,我經(jīng)常思考的問題就是如何避免失誤,特別是在試用期間,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率,為此我經(jīng)常向同事請(qǐng)教。在公司呆了三個(gè)月,我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時(shí),我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證。無論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對(duì)于這門高深的學(xué)問,我目前首要做的是誠(chéng)實(shí)做人、努力工作!
三、思想情況
作為一名新員工,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開拓,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
以上是我的試用期工作總結(jié),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。
最新轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)海納百川的胸襟,感受到了不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作
經(jīng)過了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、不足和需改進(jìn)方面
雖然到公司來了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的.各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
最新轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
我是公司剛?cè)肼毑痪玫男聠T工xxx,目前是在后勤部門做信息技術(shù)的維護(hù)工作,剛過完試用期,準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正,就這三個(gè)月的試用期,我做如下工作總結(jié):
一、工作的內(nèi)容
來到公司三個(gè)月的時(shí)間,我也清楚明白我的工作是做什么的,因?yàn)橹白鲞^相關(guān)的工作,所以入手也是比較快的,在主管的帶領(lǐng)下,我了解了公司的各個(gè)部門,熟悉了公司有多少臺(tái)電腦,我們需要使用的'軟件是哪些,需要維護(hù)的辦公設(shè)備雖然看起來比較多,但其實(shí)工作的內(nèi)容并不是太多。公司的電腦購(gòu)置是兩年前的事情,雖然使用了一段時(shí)間了,但是問題并沒有出現(xiàn)太多。其實(shí)最多的一個(gè)工作反而是和軟件提供方那邊的一個(gè)溝通工作和指導(dǎo)公司的同事使用軟件。
三個(gè)月的工作,我積極幫同事處理電腦方面的問題,如開不了機(jī),開機(jī)異常,電腦反應(yīng)遲鈍,軟件如何安裝,進(jìn)不了共享,軟件使用過程中遇到的問題等等,以及幫助新來的同事熟悉我們公司軟件的使用,集中培訓(xùn)每個(gè)員工必須用到的軟件。維護(hù)共享的主機(jī),處理共享文件的分類和監(jiān)管。
每天的工作雖然不是特別繁忙,但是也很瑣碎,一會(huì)是運(yùn)營(yíng)部的電腦出現(xiàn)了問題,一會(huì)是客服部在訂單處理系統(tǒng)里面操作的問題,一會(huì)是財(cái)務(wù)那邊系統(tǒng)出現(xiàn)故障的問題。可以說從這個(gè)部門跑到另一個(gè)部門是我的常態(tài)。
二、工作的問題
在工作當(dāng)中,我也發(fā)現(xiàn)我遇到的一些問題的確不容易解決,因?yàn)橛行┸浖乙膊⒉皇翘貏e熟悉,這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),而且公司自己請(qǐng)人開發(fā)的軟件需要經(jīng)常維護(hù),但我并沒有參與開發(fā),所以一開始并不是太熟悉,還需要經(jīng)常跟開發(fā)的人員溝通,三個(gè)月下來,也基本可以自己處理了。
在和同事溝通交流的過程中,偶爾我會(huì)不耐煩,可能是工作性質(zhì)的問題,我覺得是小問題,他們可以自己解決的,怎么老是叫我處理,或者明明解決過一次的問題,也教了他們,但是想下次遇到同樣的問題,還是不知道解決。但經(jīng)過一段時(shí)間的溝通和了解,我也明白,他們并沒有學(xué)過相關(guān)方面的知識(shí),等于說是一個(gè)小白,而且平常工作很忙,即使學(xué)了一遍,如果不經(jīng)常操作,也會(huì)忘記的,在今后的工作中,我也要多點(diǎn)耐心,多點(diǎn)理解,像客服部的工作,我也不懂如何和客戶溝通,可能他們覺得簡(jiǎn)單的問題,我一個(gè)都回答不上了,術(shù)業(yè)有專攻嘛。
即將轉(zhuǎn)正,雖然我還有些不足,但我相信在接下來的工作里,我會(huì)做到更好,多些耐心,多些學(xué)習(xí),讓公司的同事在電腦的使用,軟件的使用,信息技術(shù)處理方面無后顧之憂。
最新轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
進(jìn)入公司以來,在公司指導(dǎo)的精心培育和悉心教誨下,通過自身的努力,在思想、學(xué)習(xí)、工作以及生活上都有了較大收獲,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想上
積極參加政治學(xué)習(xí),積極響應(yīng)公司關(guān)于貫徹各項(xiàng)黨的方針政策的號(hào)召,參加公司組織的團(tuán)組織活動(dòng)和黨員活動(dòng),加強(qiáng)了自身的黨性修養(yǎng)。
二、學(xué)習(xí)上
我本著積極進(jìn)取的態(tài)度,認(rèn)真工作、虛心請(qǐng)教。在日常生活和工作中,我堅(jiān)持做個(gè)有心人,勤于考慮,積極主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,通過自學(xué)和向別人請(qǐng)教相結(jié)合的方式,不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。通過點(diǎn)滴積累,自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大進(jìn)步。
三、工作上
對(duì)于指導(dǎo)交給我的任務(wù),不管多么瑣碎我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待、用心去完成。消費(fèi)技術(shù)部是一個(gè)責(zé)任重大且工作內(nèi)容較繁瑣的部門,涉及到的人員和業(yè)務(wù)范圍較廣,對(duì)員工的綜合素質(zhì)有較高的`要求。這段時(shí)間,我的主要工作是在熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí),負(fù)責(zé)局部工作的協(xié)調(diào)以及相關(guān)文案的整理和編寫。在這個(gè)過程中,我逐漸對(duì)公司以及本部門有了較全面和深化的理解,對(duì)自身的崗位職責(zé)有了較明晰的認(rèn)識(shí),并熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,工作才能得到指導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
當(dāng)然,進(jìn)入公司之初,由于對(duì)工作的認(rèn)識(shí)不夠充分,出現(xiàn)了一些小差小錯(cuò)需要指導(dǎo)指正,也認(rèn)識(shí)到自己在工作和為人處事方式上存在一些不得當(dāng)?shù)牡胤。但是,通過不斷總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn),以及充分的自我認(rèn)知和自我批評(píng),使得自己不斷成熟起來。
四、生活上
熱情大方、謙恭的為人處事態(tài)度,使我很快融入工作環(huán)境,與同事建立起了良好的關(guān)系。指導(dǎo)和同事們?cè)谏钌蠠o微不至的關(guān)心和工作上的悉心指導(dǎo),使我倍感溫暖、受益良多。在與指導(dǎo)和同事交往過程中,我也受到潛移默化的影響,人際交往才能和溝通協(xié)調(diào)才能得到提升。
總之,經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,個(gè)人綜合素質(zhì)得到全面的提升。同時(shí),公司良好的氣氛和開展前景使我產(chǎn)生了較強(qiáng)的歸屬感。水務(wù)行業(yè)與國(guó)計(jì)民生息息相關(guān),賦予每一名員工神圣的使命感,而且目前的崗位讓我有時(shí)機(jī)深化接觸消費(fèi)一線,對(duì)個(gè)人專業(yè)程度的提升有較大幫助,很符合個(gè)人的職業(yè)期望。我相信,憑借著自身良好的根本素質(zhì)和積極進(jìn)取的工作態(tài)度,在這樣一個(gè)有著很強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì)中,我的個(gè)人才能將得到進(jìn)一步提升,在今后的工作中能更好地發(fā)揮自己的才干!
最新轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
通過這次反思活動(dòng),我們要從根本上去解決,而不能停留在紙上淡兵,思想必須要改變,舊的思想、舊的體制應(yīng)該隨著時(shí)間的前進(jìn)讓它成為歷史,應(yīng)明確當(dāng)前生產(chǎn)的嚴(yán)峻形勢(shì),不斷查找自己存在的問題,在今后的工作中認(rèn)真加以改正.本人于20xx年xx月xx日進(jìn)入廣州誠(chéng)惠信息科技有限公司擔(dān)任部門經(jīng)理。經(jīng)過這段時(shí)間的工作和培訓(xùn),不僅工作日益成熟。而部門培訓(xùn)和新員工培訓(xùn),收獲也非常大,認(rèn)識(shí)了本部門和其他部門精英,更重要的是,對(duì)誠(chéng)惠卡的理念和價(jià)值觀也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。正因?yàn)槿绱宋腋⒅境蔀橐幻麑I(yè)、優(yōu)秀的部門經(jīng)理。
下面,我就這近2個(gè)多月的工作情況,從以下五個(gè)方面做一個(gè)整體匯報(bào):
一、前期工作總結(jié)
本人重點(diǎn)組建產(chǎn)品事業(yè)部門團(tuán)隊(duì)和統(tǒng)領(lǐng)產(chǎn)品銷售工作與公司內(nèi)部流程的完善。到今日為止,本人已經(jīng)招聘并培訓(xùn)員工4人,組建了產(chǎn)品事業(yè)部門;本人帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共完成與14家藥店合作,并銷售公司產(chǎn)品總金額為6174元。本人在內(nèi)部協(xié)作方面,與打單部門,倉庫,財(cái)務(wù)和行政人事部門有了良好的溝通和協(xié)作,初步完善內(nèi)部工作流程。
二、崗位理解及工作感想
作為一名部門經(jīng)理,我的工作內(nèi)容是:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司誠(chéng)惠卡平臺(tái)的組建。打造出廣州樣板市場(chǎng)。本人認(rèn)為要完成這個(gè)目標(biāo),需要分兩步走,第一步:誠(chéng)惠卡平臺(tái)組建階段。第二步:誠(chéng)惠卡平臺(tái)推廣階段。而前期我們主要是組建誠(chéng)惠卡平臺(tái)。在組建誠(chéng)惠卡平臺(tái)的過程中,本人頗有心得。本人認(rèn)為關(guān)鍵在于兩點(diǎn)。
一)解決單體和小型連鎖藥店的配合和加入的問題。
一個(gè)巴掌拍不響,我公司既然是要打造中國(guó)最大的醫(yī)藥保健零售終端的.整合平臺(tái),則需要藥店愿意和認(rèn)同本公司的理念和方向。而本公司需要站在零售藥店的高端做一個(gè)統(tǒng)和工作。站在最高處,那么就必然是對(duì)零售藥店的未來方向把握很準(zhǔn)確,才能引導(dǎo)藥店走這條道理,所以本公司需要通過一些列的市場(chǎng)調(diào)研,業(yè)務(wù)部門市場(chǎng)實(shí)踐去為這條路打出一個(gè)通路出來,在打通過程中完善各種制度,體系和流程。然后才能帶領(lǐng)藥店走向一種明確的合作方式。所以前期在本公司內(nèi)部體系和制度還沒有明確前,如果過早讓藥店加入聯(lián)盟,加入之后提供不了相應(yīng)的服務(wù),這就會(huì)讓藥店對(duì)公司平臺(tái)失去信心,一旦失去信心,想要再重新溝通,那是很費(fèi)力的事情。所以本公司前期在與藥店合作中,不要急于讓藥店加入誠(chéng)信聯(lián)盟,而是借助藥店的平臺(tái),本公司通過與市場(chǎng)的實(shí)地接觸來規(guī)范本公司內(nèi)部體系和流程,在初見成效的時(shí)候,與藥店溝通加入我公司中國(guó)社區(qū)藥店誠(chéng)信聯(lián)盟?傊痪湓挌w納,就是:先借助藥店平臺(tái)接觸市場(chǎng),在接觸市場(chǎng)過程中完善公司內(nèi)部服務(wù)體系,完善了公司體系后再讓藥店加入誠(chéng)信聯(lián)盟。
二)解決公司內(nèi)部配合問題。
要成就一個(gè)大目標(biāo),少不了公司內(nèi)部的大力協(xié)助和配合。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在外面拼命,但是需要內(nèi)部配合的時(shí)候,內(nèi)部不給力,這不僅會(huì)影響業(yè)務(wù)員的士氣,拖延項(xiàng)目的進(jìn)展,也會(huì)讓藥店對(duì)本公司的服務(wù)失去信心,所以內(nèi)部在發(fā)貨,打款方面,希望能夠時(shí)效更快。
三、工作中存在的問題
工作中存在一個(gè)很矛盾的問題,就是公司的總目標(biāo)是打造一個(gè)醫(yī)藥保健零售終端整合平臺(tái),解決藥店目前遇到的困境問題,站在藥店發(fā)展的前沿,引導(dǎo)藥店方向,按照道理來說,應(yīng)該匹配對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)非常了解,很有藥店經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)才能有足夠的思想和經(jīng)驗(yàn)去說服藥店,引領(lǐng)藥店走新方向。也有一個(gè)強(qiáng)悍的服務(wù)系統(tǒng)來管理藥店。而偏偏業(yè)務(wù)人員在這方面是非常薄弱,公司服務(wù)系統(tǒng)還沒有出爐。
四、如何解決工作中的問題。
針對(duì)以上問題,本人以為,公司需要建議一個(gè)強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)制把人員素質(zhì)提高上去。人員素質(zhì)提高后,辦事情才有效率和方向,也能和藥店的經(jīng)營(yíng)者更有說服力的溝通。公司服務(wù)系統(tǒng)的完善也是至關(guān)重要。
五、近期工作計(jì)劃及職業(yè)規(guī)劃
針對(duì)公司的情況和個(gè)人的定位,我準(zhǔn)備從以下幾點(diǎn)來執(zhí)行:
一)20xx年一月至2月,重點(diǎn)放在兩個(gè)方面,第一:業(yè)務(wù)員的技能提升階段。第二:市場(chǎng)的調(diào)查和促銷等方面。第三:公司內(nèi)部流程的統(tǒng)一階段。
二)20xx年3月,公司服務(wù)系統(tǒng)的完善階段。
三)20xx年4-5月,公司誠(chéng)惠卡平臺(tái)的大力推廣階段。
四)20xx年6月,誠(chéng)惠卡平臺(tái)廣州樣板市場(chǎng)打造成功階段。
五)七月之后,誠(chéng)惠卡平臺(tái)的高峰期。爭(zhēng)取一切可用資源整合。壯大誠(chéng)惠卡平臺(tái)。
職業(yè)規(guī)劃:很高興能進(jìn)入廣州誠(chéng)惠信息科技有限公司從事部門經(jīng)理這一非常有挑戰(zhàn)性的工作,也希望能在崗位上做得更專業(yè),更細(xì)致,我會(huì)爭(zhēng)取在以后的工作中養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,形成自己的風(fēng)格。為自己以后的職業(yè)生涯打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。
這就是我的工作情況,在今后的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力,請(qǐng)各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和考核我,謝謝!
最新轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
通過公司X月份定為質(zhì)量月,通過各級(jí)車間班組開展的質(zhì)量宣傳活動(dòng)及會(huì)議,通過認(rèn)真深入學(xué)習(xí)討論,使我深深的體會(huì)到質(zhì)量問題的關(guān)鍵性和可行性,質(zhì)量問題不引起重視,不從思想上吸取,去反思,去總結(jié)和吸取教訓(xùn)去改變,那么明天就不是差一天以后是差更遠(yuǎn),企業(yè)要如何生存,如何發(fā)展,我們那什么去取信別人。
好不容易有獲得紅牛的訂單,我們要以誠(chéng)信獲得客戶,要以誠(chéng)信獲得市場(chǎng),我們要轉(zhuǎn)變思想觀念要有品質(zhì)意思,要有時(shí)間觀念,不能再有半點(diǎn)馬虎的工作態(tài)度,作為一名制藥廠工人,我從操作工做到班長(zhǎng),在以往的工作中總以為自己熟悉了,會(huì)了,憑經(jīng)驗(yàn)做事,積極性不夠,自己沒有做好時(shí)總是原諒自己,認(rèn)為沒有功勞也有苦勞,懶惰思想嚴(yán)重,雖然經(jīng)過了去年的質(zhì)量,思想大反思活動(dòng),但是從根本上還沒有改變思想觀念。經(jīng)過這次事件的發(fā)生,以及廠領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,使我深刻的體會(huì)到舊觀念必須要改變,要懷著一顆感恩的心去工作。對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
現(xiàn)在三季度已經(jīng)過去,我們班組借公司這次的質(zhì)量月宣傳活動(dòng)的東風(fēng),全面提高我班組的各項(xiàng)管理工作,在此次活動(dòng)中提升我的管理水平,加大管理力度,全方位服務(wù)于制藥二廠的生產(chǎn)活動(dòng),切實(shí)履行我的職責(zé),為制藥二廠生產(chǎn)質(zhì)量做保證。
作為一名基礎(chǔ)生產(chǎn)班長(zhǎng),我將在四季度的工作中要以“安全第一,質(zhì)量第一”為目標(biāo),圍繞這個(gè)目標(biāo)我將做到以下幾點(diǎn);
一、對(duì)員工的gmp管理要求要嚴(yán)格、對(duì)于班員違紀(jì)、違規(guī)應(yīng)給予嚴(yán)厲的批評(píng)、必要時(shí)給予一定的懲罰。
二、嚴(yán)格控制好各項(xiàng)工藝指標(biāo)
、倜擕}崗位:出料時(shí)的溫度、含量、出料時(shí)不能放滿。
②中和崗位滴酸溫度的控制一定要在范圍之內(nèi)、ph值一定要達(dá)標(biāo)。
、壅{(diào)整合成崗位的壓力控制范圍內(nèi),溫度不能過高或過低,調(diào)整含量要在規(guī)定的范圍之內(nèi)。
、苤泻碗x心每批物料必須合格、待檢品放在待檢區(qū)、合格品放到暫存處、蓋子要蓋好、桶周邊及蓋子要清潔干凈、不合格品放在不合格區(qū)待返工、不合格品要追查到底,對(duì)于當(dāng)事人給于處罰。
、萁Y(jié)晶板框壓料時(shí)每批物料必須要求壓干,以提高收率、產(chǎn)量。
三、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,提前一刻鐘到廠開班前會(huì),布置當(dāng)班的生產(chǎn)任務(wù)。
四、加強(qiáng)巡回檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)糾正,對(duì)屢教不改者給予處罰。
五、嚴(yán)格執(zhí)行6s標(biāo)準(zhǔn)。
六、及時(shí)的向班組人員傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo)。
七、協(xié)助好維修人員維修設(shè)備,以及提高開車率。
八、工作中要求班組人員一定要穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品。
九、嚴(yán)禁跑、冒、滴、漏、能處理的要及時(shí)處理,不能處理的`立即通知維修工。
十、認(rèn)真填寫記錄,要做到真實(shí)、及時(shí)。
一個(gè)產(chǎn)品的好壞,決定的不僅僅是一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,更是決定一個(gè)區(qū)域的發(fā)展,一個(gè)區(qū)域的發(fā)展更是直接影響到民生的發(fā)展情況。我們可能會(huì)找出許多不能發(fā)展的理由,但我們能否看看首先我們的產(chǎn)品是不是說的過去,是不是能夠得到市場(chǎng)的認(rèn)可。
我只是一個(gè)基礎(chǔ)員工,也許我能看到只有這么多,但我相信所有人都明白此中的道理。更多的話我不會(huì)說,給我更多啟發(fā)的是,產(chǎn)品靠的是質(zhì)量,而對(duì)于一個(gè)人,則是人品,人的品質(zhì)好壞,決定這個(gè)人對(duì)于家庭,對(duì)于公司的責(zé)任。我相信,好的人品對(duì)于公司的進(jìn)步也有著同樣重要的作用、
制藥廠為易燃、易爆有毒有害,在上班期間嚴(yán)禁攜帶火種,故要求在工作中要牢記“安全第一”
;撬岙a(chǎn)品主要銷售國(guó)際市場(chǎng),那么就要求我們要確!百|(zhì)量第一”,質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈,有了好的質(zhì)量才有好的企業(yè)。
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