年終工作總結(jié)【推薦】
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年終工作總結(jié)1
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各部門的大力支持下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管人、留人、用人作為工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”,是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年,公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人為使命。
一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ)。今年員工的福利待遇有了明顯改善,員工工資已有明顯增長(zhǎng)。一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,做好人才儲(chǔ)備,努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。今年下半年,公司啟動(dòng)人才培養(yǎng)計(jì)劃,通過(guò)校企合作、定向培養(yǎng)、現(xiàn)場(chǎng)招聘等方式不斷完善管理型、技術(shù)型人才的使用、儲(chǔ)備。在現(xiàn)有用工環(huán)境緊張的情況下,充分保證了公司員工的在崗率和保有量。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。
隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重。公司自改制至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊(duì)伍,和一批愛(ài)崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年,公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠(yuǎn)看,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。尤其是提高中層干部的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。今年以來(lái),對(duì)一些干部員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動(dòng)。通過(guò)這種能者上,庸才讓的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和干部調(diào)動(dòng)機(jī)制,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,很好地滿足了各個(gè)崗位的需要,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
三、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的.保證。近年來(lái)公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求,尤其在產(chǎn)品質(zhì)量、“三包”服務(wù)方面。今年下半年以來(lái),公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題,制訂了《部門月度績(jī)效考核辦法》將和部門的利益與產(chǎn)品銷售掛鉤,對(duì)差錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)格控制。與此同時(shí),修訂了《銷售責(zé)任制考核辦法》,進(jìn)一步增強(qiáng)了營(yíng)銷人員信心,提高了營(yíng)銷工作積極性,為進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng)創(chuàng)造了條件。
今年以來(lái),公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),進(jìn)一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時(shí)加大對(duì)責(zé)任人的考核力度,對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。對(duì)各部門規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過(guò)采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù),從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
四、開(kāi)源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)公司辦公會(huì)議精神和要求,我公司積極采取有效措施,做好開(kāi)源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取業(yè)務(wù),拓展?fàn)I銷渠道,一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開(kāi)支,取得了很好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制。各車間現(xiàn)場(chǎng)操作分班組實(shí)行崗位相對(duì)固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,解決了生產(chǎn)任務(wù)高峰期人手不足的困難,盡量減少車間人員的盲目增加。其次,實(shí)行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營(yíng)、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,加強(qiáng)對(duì)水、電、辦公耗材及車輛的管理,教育員工從自身做起,從點(diǎn)滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí),努力降低成本。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著實(shí)事求是的原則,提倡花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的理念,采取一切措施,避免不必要的開(kāi)支。
五、存在的不足
由于行政部事務(wù)繁雜,工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于事情多,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
1、抓公司的各項(xiàng)制度落實(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,由于行政事務(wù)繁雜,檢查執(zhí)行力度不夠,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
2、對(duì)公司宣傳力度還有待加強(qiáng)。
3、對(duì)各部門、車間的服務(wù)工作做得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、20xx年工作方向及計(jì)劃
隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)面更廣。為此,我將更加勤奮工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。新的一年里,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各部門的協(xié)助下,著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效的部門形象,為全面完成公司20xx年工作目標(biāo)任務(wù)不懈努力。
20xx年的工作計(jì)劃如下:
1、認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,監(jiān)督檢查各規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
2、加強(qiáng)車輛的管理,提高使用效率,降低運(yùn)行成本。
3、加強(qiáng)與各大專院校、人才市場(chǎng)的工作聯(lián)系,做好人才資源儲(chǔ)備工作以及新員工的入職培訓(xùn)和全員職工的再教育培訓(xùn)工作。
4、做好各部門的服務(wù)工作,特別要做好“20xxx質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)”的前期準(zhǔn)備及后期服務(wù)工作。
5、加強(qiáng)做好企業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳工作、進(jìn)一步提升企業(yè)整體形象。
6、加強(qiáng)做好公司的安全、保衛(wèi)工作,以防患于未然。
7、加強(qiáng)做好公司檔案的歸檔及利用工作,更好地為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
年終工作總結(jié)2
20xx年x月份組建工程技術(shù)部,理順了工作關(guān)系,成立了組織框架,本著“從簡(jiǎn)從精”的原則,配備相關(guān)的工程技術(shù)人員。為做好天門武荊高速公路連接線、健康大道的籌建準(zhǔn)備工作,為使連接線、健康大道工程能按繼定的目標(biāo)實(shí)施,工程技術(shù)部人員首先加強(qiáng)自身的修養(yǎng)與學(xué)習(xí),充實(shí)自己、武裝自己,與設(shè)計(jì)、招標(biāo)代理等部門緊密聯(lián)系、細(xì)心配合。
20xx年x月,由天門市發(fā)展和改革委員會(huì)、天門市交通局上報(bào)“武荊高速公路連接線工程可行性研究報(bào)告的請(qǐng)示”(天發(fā)改文[x]x號(hào)),由北京交科公路勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司、襄樊市交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院聯(lián)合編制工程可行性研究報(bào)告,20xx年xx月xx日,湖北省發(fā)展和改革委員會(huì)以“鄂發(fā)改交通[x]x號(hào)文《省發(fā)展改革委關(guān)于武荊高速公路連接線工程可行性研究報(bào)告(代項(xiàng)目建議書(shū))的批復(fù)》”批準(zhǔn)建設(shè)。于20xx年x月取得省交通廳對(duì)健康大道的工可批復(fù)。
20xx年x月,省發(fā)改委、省交通廳組織有關(guān)專家和部門對(duì)《武荊高速公路天門連接線工程初步設(shè)計(jì)報(bào)告》進(jìn)行了審查,提出了修編意見(jiàn)。工程技術(shù)部人員與設(shè)計(jì)部門密切配合,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)設(shè)放線、協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)仃P(guān)系、完成外業(yè)勘察工作,并重點(diǎn)協(xié)助征地拆遷工作(此工作已基本完成),于20xx年xx月xx日得到省發(fā)改委“鄂發(fā)改重點(diǎn)[x]x號(hào)《省發(fā)展改革委關(guān)于武荊高速公路天門連接線工程初步設(shè)計(jì)的批復(fù)》”,使我們的工作取得階段性的目標(biāo),進(jìn)入施工、監(jiān)理招標(biāo)期間。
健康大道監(jiān)理單位采取邀請(qǐng)招標(biāo)方式,工程部對(duì)邀請(qǐng)的監(jiān)理單位的人員、費(fèi)用、計(jì)劃及合同條款進(jìn)行了嚴(yán)格審查、合理測(cè)算,通過(guò)反復(fù)比較,最終選定費(fèi)用合理、資質(zhì)滿足要求的天門市衡通公路工程咨詢監(jiān)理有限責(zé)任公司中標(biāo)。
武荊高速公路天門連接線工程施工、監(jiān)理單位招標(biāo),按相關(guān)的法律、法規(guī),我們采取的`是公開(kāi)招標(biāo),20xx年x月,我們通過(guò)調(diào)查研究,確定委托國(guó)內(nèi)資深的華杰工程咨詢有限公司進(jìn)行武荊高速公路天門連接線工程施工、監(jiān)理招標(biāo)。經(jīng)過(guò)工程技術(shù)部與華杰公司反復(fù)討論,并請(qǐng)?zhí)扉T市交通局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家指導(dǎo),商定了一期土建工程施工招標(biāo)資格預(yù)審文件,于20xx年xx月xx日發(fā)布資格預(yù)審公告,x月x日接收資格預(yù)審申請(qǐng)文件,x月x日邀請(qǐng)有關(guān)專家和業(yè)主代表組成資格預(yù)審評(píng)審委員會(huì),對(duì)潛在投標(biāo)人的資格預(yù)審申請(qǐng)文件進(jìn)行了評(píng)審,關(guān)邀請(qǐng)?zhí)扉T市紀(jì)委、綜合招標(biāo)管理中心的代表進(jìn)行了全過(guò)程監(jiān)督。評(píng)審結(jié)果:通過(guò)資格預(yù)審的有x家單位共x份資格預(yù)審申請(qǐng)文件。
20xx年xx月xx日,工程部參與省公路局在漢主持召開(kāi)的武荊高速公路天門連接線工程兩階段施工圖設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì),會(huì)議要求襄樊設(shè)計(jì)院對(duì)施工圖設(shè)計(jì)進(jìn)一步優(yōu)化。工程部對(duì)兩階段施工圖、招標(biāo)文本、技術(shù)規(guī)范、工程量清單進(jìn)行了核查、清算,20xx年xx月xx日,工程部組織、參與了連接線一期工程施工招標(biāo)文件專家組審查,并形成統(tǒng)一意見(jiàn),一期土建施工招標(biāo)工作即將進(jìn)入發(fā)布投標(biāo)邀請(qǐng),接收投標(biāo)書(shū)階段。
再次經(jīng)過(guò)工程技術(shù)部與華杰公司人員的相互審查,并請(qǐng)?zhí)扉T市交通局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家指導(dǎo),確定了武荊高速公路天門連接線工程施工監(jiān)理招標(biāo)文件,20xx年xx月xx日,委托華杰公司發(fā)布武荊高速公路天門連接線工程施工監(jiān)理招標(biāo)公告,工程部人員對(duì)監(jiān)理招標(biāo)限價(jià)作了反復(fù)測(cè)算,并請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),最終定在x萬(wàn)元。20xx年xx月xx日在天門市綜合招投標(biāo)服務(wù)中心接收投標(biāo)文件,并在該地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)標(biāo),開(kāi)標(biāo)程序、結(jié)果得到公證部門公證有效,進(jìn)入評(píng)標(biāo)工作之中。
為了提高項(xiàng)目管理水平,加強(qiáng)行業(yè)管理和政府監(jiān)督管理能力,加快計(jì)算機(jī)信息化管理的步伐,管理處與廣東同望科技股份有限公司合作開(kāi)發(fā)了項(xiàng)目管理軟件,在工程部的幫助與配合下,目前已完成項(xiàng)目管理軟件的系統(tǒng)需求調(diào)研、系統(tǒng)部署,系統(tǒng)開(kāi)始試運(yùn)行。
為了達(dá)到施工期工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的目的,工程技術(shù)人員已著手進(jìn)行規(guī)范化表格、文檔資料填寫等相關(guān)內(nèi)業(yè)資料塊的要求與文件的整編工作。
年終工作總結(jié)3
時(shí)刻過(guò)得真快,我來(lái)咱們公司作業(yè)也已經(jīng)有一年了。在這一年里,有許多憂也有許多喜,算是喜憂參半的一年吧,也讓我有了長(zhǎng)時(shí)刻在公司做下去的決計(jì),這就意味著這一年過(guò)得仍是挺滿意的吧?不想這么多,先把我本年的作業(yè)總結(jié)總結(jié),好讓我捋清本年做了哪些事,也讓我捋清明年作業(yè)的思路。
一、本職作業(yè)盡職完結(jié)
來(lái)咱們公司的這一年,是我總算做到自己喜愛(ài)做的作業(yè)的一年。還記得我自己剛來(lái)時(shí),發(fā)現(xiàn)自己總算可以做自己喜愛(ài)的作業(yè)的那種驚喜,說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在每天都還體會(huì)著。正是這樣的一種活躍達(dá)觀的心境,讓我這一年的本職作業(yè)都盡職的完結(jié)了,乃至還額定做了自己想做,公司又需求有人做的作業(yè)。我對(duì)自己在作業(yè)上支付的盡力,在現(xiàn)在這個(gè)總結(jié)作業(yè)的時(shí)刻,仍是可以必定一下的,這一年我確實(shí)做得很好,出人意料的好,全由于我曩昔支付的盡力總算獲得了報(bào)答,讓我本年可以來(lái)到咱們公司,做一份我真實(shí)想做喜愛(ài)做的作業(yè)!
二、作業(yè)情緒值得表彰
或許正是由于自己的心境有了大的改善吧?在本年的作業(yè)情緒上,我想我還可以表彰一下自己。在本年的作業(yè)中,我一直都是活躍的情緒,這讓曩昔常常會(huì)墮入喪心境里的.自己都感到驚奇,我本年每天都像是打了雞血相同的做著自己手頭的作業(yè),如同做完了沒(méi)做好都可以從頭推翻重做似的那種一無(wú)是處。還記得本年有一次做一個(gè)案件,其時(shí)不是我一個(gè)人做,還有幾個(gè)搭檔跟我一同做的,可是做到最終,我感覺(jué)作用一般,我自己花了兩天時(shí)刻,把那個(gè)案件從頭做了一遍,做出來(lái)了之后,連之前覺(jué)得我多此一舉的搭檔看了都對(duì)我服氣了。不論別人怎么看,我自己對(duì)自己本年的作業(yè)情緒也是滿意的,至少我用心去做了。
三、人際關(guān)系有待改善
不過(guò)本年也不是沒(méi)有一點(diǎn)缺乏的。在人際關(guān)系上,我以為我自己還有待改善,究竟公司不是我一個(gè)人在這兒作業(yè),可是我卻有一種激烈的操控欲,想要把自己手里的作業(yè)都按我自己的主意來(lái)做,有時(shí)分是做得很好,但有時(shí)分我的這種操控欲只會(huì)讓其他搭檔不愿意跟我一同協(xié)作。本年的作業(yè)是做完了,我期望自己在下一年的作業(yè)中,可以改動(dòng)自己的這一操控欲,讓別人在跟我共處的時(shí)分不會(huì)再有很大的壓力,我或許該恰當(dāng)把要強(qiáng)放松一點(diǎn)點(diǎn)了。
年終工作總結(jié)4
xxxx年的鐘聲已敲響,過(guò)去的一年是收獲的一年,我8月份成為平谷這個(gè)大家庭中的一員,在這里我擔(dān)任土建工程師一職,協(xié)調(diào)項(xiàng)目順利實(shí)施、對(duì)項(xiàng)目成本、進(jìn)度、安全及質(zhì)量進(jìn)行控制、同時(shí)在施工過(guò)程中對(duì)每一項(xiàng)分項(xiàng)工程的施工工藝進(jìn)行跟蹤檢查,在任職期間工作有難有易、有苦有甜,我不斷的提高自己、完善自己,F(xiàn)將我入職以來(lái)的履行職務(wù)情況總結(jié)如下,請(qǐng)審議。
一、履行職務(wù)情況
。ㄒ唬﹤(gè)人工作任務(wù)完成情況
在擔(dān)任土建工程師期間,我主要負(fù)責(zé)平谷藍(lán)熙庭二標(biāo)段以及會(huì)所的裝修、展示區(qū)的景觀綠化項(xiàng)目工程的日常管理工作,積極完成好自己本職工作的同時(shí)也完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
平谷啟城藍(lán)熙庭二標(biāo)段項(xiàng)目
1、項(xiàng)目施工的組織工作
平谷啟城藍(lán)熙庭二標(biāo)段由地下車庫(kù)及4#-9#單體組成,地基形式為回填土強(qiáng)夯地基且臨近海邊,雨季時(shí)地下水比較豐富,基礎(chǔ)形式地下車庫(kù)為獨(dú)立基礎(chǔ)夾帶構(gòu)造板、部分剪力墻下為條形基礎(chǔ)、4#-9#樓主體基礎(chǔ)為樁基礎(chǔ),整個(gè)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)形式地庫(kù)為框架、主樓為框剪,故項(xiàng)目的基礎(chǔ)施工由于地下水及基礎(chǔ)形式的復(fù)雜相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較困難,而今年的施工任務(wù)是地庫(kù)封頂、主體施工至夾層位置。
為了項(xiàng)目工程按工期的順利完成,項(xiàng)目工程施工開(kāi)始施工前組織好各施工單位熟讀圖紙,把圖紙中存在的問(wèn)題盡早的解決掉,避免在施工過(guò)程中延誤工期。測(cè)算項(xiàng)目工程各分項(xiàng)工程工程量,組織編制切實(shí)可行的總施工進(jìn)度計(jì)劃,有序的安排好各施工單位的施工穿插、協(xié)調(diào)工作,明確工程進(jìn)度的施工節(jié)點(diǎn),做到施工前的預(yù)判工作。組織安排好各施工單位依據(jù)總控進(jìn)度計(jì)劃編制季度施工計(jì)劃、月施工計(jì)劃、周施工計(jì)劃,包括人員的組織投入計(jì)劃,機(jī)械投入計(jì)劃以及材料的投入計(jì)劃等。組織編制好項(xiàng)目工程施工方案、各分項(xiàng)工程的專項(xiàng)施工方案以及技術(shù)措施用來(lái)有效的指導(dǎo)整個(gè)施工過(guò)程,為項(xiàng)目的順利實(shí)施得到保障,項(xiàng)目的順利實(shí)施組織措施很重要,良好的組織措施是項(xiàng)目順利完工的基礎(chǔ),組織包括內(nèi)部組織及外部組織必須兩手抓兩手都要硬,組織好項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié),避免項(xiàng)目出現(xiàn)的偏差。
2、項(xiàng)目的實(shí)施工作
藍(lán)熙庭二標(biāo)段項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中我做好向施工單位的相關(guān)技術(shù)交底工作,我對(duì)整個(gè)項(xiàng)目工程的圖紙、合同、清單等做到全面的掌控,做到對(duì)項(xiàng)目的細(xì)節(jié)有所分析。
(1)質(zhì)量控制
項(xiàng)目施工過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目中的各分項(xiàng)工程的每一步都做到跟蹤檢查,做到施工過(guò)程中的質(zhì)量控制,質(zhì)量控制我認(rèn)為應(yīng)該是材料的質(zhì)量控制、工序的質(zhì)量控制、成品后的質(zhì)量控制,在施工過(guò)程中每一批材料的進(jìn)場(chǎng)都應(yīng)該對(duì)其型號(hào)、規(guī)格以及薄厚進(jìn)行檢查,同時(shí)必須三證齊全及復(fù)試合格方可允許使用在工程中,例如鋼筋進(jìn)場(chǎng)時(shí)我們必須現(xiàn)場(chǎng)取樣并且用游標(biāo)卡尺進(jìn)行其規(guī)格型號(hào)的確認(rèn),同時(shí)檢查這批鋼筋的產(chǎn)品質(zhì)量合格證、備案證、生產(chǎn)許可證是否齊全,取樣鋼筋送往實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行鋼筋的拉拔、冷彎、抗震等性能復(fù)試合格才能讓其材料進(jìn)場(chǎng);
在工程每道施工工序開(kāi)始前依據(jù)圖紙及圖集規(guī)范,對(duì)該工序施工單位技術(shù)人員進(jìn)行細(xì)致交底,在工程每道施工工序完成后,要及時(shí)按照?qǐng)D紙及圖集規(guī)范要求進(jìn)行檢查,驗(yàn)收,把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正在下一節(jié)施工工序前,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),減少錯(cuò)誤的連續(xù)發(fā)生。例如模板施工過(guò)程中我們必須檢查其構(gòu)件尺寸是否按圖紙施工,用線墜檢查其垂直度、使用500線控制標(biāo)高檢查其平整度、再就是檢查模板支撐系統(tǒng)是否按著規(guī)范要求進(jìn)行支撐搭設(shè)確保模板支撐系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性;在梁板柱墻各構(gòu)件施工完畢時(shí)質(zhì)量控制非常的重要,我們一方面控制把施工過(guò)程中仍然造成構(gòu)件缺陷的進(jìn)行技術(shù)處理掉,另一方控制避免良好的構(gòu)件遭到施工穿插過(guò)程中的材料對(duì)其的碰撞,例如砼施工中有時(shí)候表面存在著蜂窩、麻面等狀況,針對(duì)其狀況我們要求施工單位用砼同標(biāo)號(hào)的水泥,1:2水泥砂漿進(jìn)行維修解決其存在的問(wèn)題。質(zhì)量是價(jià)值的核心,是人們?cè)u(píng)價(jià)產(chǎn)品心目中的一桿秤,質(zhì)量放在首位。
(2)進(jìn)度控制
按著項(xiàng)目施工前編制的總控計(jì)劃,在施工過(guò)程中分解成周計(jì)劃和日計(jì)劃進(jìn)行對(duì)施工單位的控制,每周工地領(lǐng)導(dǎo)都組織工程例會(huì),施工單位把一周的施工進(jìn)度計(jì)劃明確的工作內(nèi)容及開(kāi)始時(shí)間、完成時(shí)間呈報(bào)上來(lái),我們與總控進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比,如果在實(shí)際施工進(jìn)度過(guò)程與計(jì)劃偏離時(shí),及時(shí)找到各施工單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào),分析原因,假如是技術(shù)原因我們就與發(fā)生部門及時(shí)聯(lián)系解決,假如是施工單位的勞動(dòng)力或是材料問(wèn)題我們及時(shí)與施工單位集團(tuán)公司聯(lián)系解決此問(wèn)題,確保項(xiàng)目工程進(jìn)度按時(shí)完成。進(jìn)度的偏差有可能是不可預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題所導(dǎo)致的,例如天氣原因、地下水原因或是行政部門停工,導(dǎo)致的每一個(gè)分項(xiàng)工程的進(jìn)度滯后,采取加班加點(diǎn)或是夜間施工的方法進(jìn)行偏差控制,總之進(jìn)度的快慢對(duì)整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行時(shí)非常重要的,是每一個(gè)企業(yè)的管理水平的體現(xiàn)同時(shí)也是節(jié)約成本的一項(xiàng)措施。
(3)成本控制
成本和利潤(rùn)都是每一個(gè)企業(yè)討論長(zhǎng)久不息的一個(gè)話題,項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中怎么樣去做好成本的控制,作為一名土建工程師我在項(xiàng)目的管理過(guò)程中,我首先做好熟讀圖紙,了解合同知道施工單位的承包范圍以及其施工的內(nèi)容,掌控好工程清單中所列的分項(xiàng)與子分項(xiàng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好材料的限價(jià)工作,施工過(guò)程中嚴(yán)格控制簽證及設(shè)計(jì)變更,協(xié)助施工單位編制有效的技術(shù)措施解決施工的困難問(wèn)題,加快施工進(jìn)度爭(zhēng)取保質(zhì)保量的按工期或是提前完成施工任務(wù),縮短成本投入期。
(4)安全管理
嚴(yán)格按著規(guī)范要求施工單位做好施工現(xiàn)場(chǎng)的四口五臨邊的防護(hù),臨時(shí)用電的搭設(shè)及氧氣乙炔的使用等,要求施工單位做好安全專項(xiàng)施工方案的申報(bào),例如塔吊、腳手架等,高空作業(yè)人員及機(jī)械設(shè)備操作人員工需要持證上崗。要求施工單位建立健全項(xiàng)目部安全生產(chǎn)責(zé)任制,組建項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每月的安全大檢查工作。安全的指導(dǎo)方針是“安全第一,預(yù)防為主”因此,生產(chǎn)活動(dòng)中必須堅(jiān)持全員、全過(guò)程、全方位、全天侯的動(dòng)態(tài)安全管理。
。5)協(xié)調(diào)工作
每天與施工單位、監(jiān)理進(jìn)行溝通及協(xié)調(diào)確保項(xiàng)目順利完成,協(xié)調(diào)公司成本部到施工現(xiàn)場(chǎng)來(lái)確認(rèn)簽證工程量,協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部解決施工現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)計(jì)變更問(wèn)題,與地勘單位溝通到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行基礎(chǔ)驗(yàn)槽工作,與檢測(cè)部門溝通來(lái)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行樁基完整性檢測(cè),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)監(jiān)站及安監(jiān)站來(lái)施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查工作。協(xié)調(diào)雖然不是一個(gè)專業(yè)但是它是一人情商的體現(xiàn),每一項(xiàng)工作的完成都與協(xié)調(diào)是密不可分的。會(huì)所裝修項(xiàng)目
會(huì)所內(nèi)部裝修注重細(xì)節(jié)的掌控,內(nèi)部裝修工藝比較多也比較復(fù)雜,細(xì)部處理尤為重要,裝修時(shí)無(wú)論是材料的選用還是工藝施工再就是成品后的保護(hù)都是我們?cè)诠芾磉^(guò)程中需要掌控的,會(huì)所裝修我主要是施工過(guò)程中的質(zhì)量管理,在每一項(xiàng)分項(xiàng)工程施工前與完成后,都要到施工現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程檢查與驗(yàn)收,每一項(xiàng)施工工藝自己必須熟讀掌握,這樣在過(guò)程管理中才能保證質(zhì)量,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工序的穿插,把握好各施工單位的時(shí)間節(jié)點(diǎn)與進(jìn)場(chǎng)次序,確保裝修工程按工期完成任務(wù)。
會(huì)所外裝墻面干掛理石抓好主龍骨與次龍骨的焊接安裝,干掛理石的垂直度與平整度、膠縫等節(jié)點(diǎn)施工,加強(qiáng)高空作業(yè)的安全管理。展示區(qū)的景觀綠化項(xiàng)目
景觀施工主要分為廣場(chǎng)的理石鋪裝、跌水系的理石粘貼、苗木的種植,景觀工程施工過(guò)程中注重理石材料的色差控制,施工時(shí)的鋪裝及粘貼縫隙的控制、材料的.完整性控制,鋪裝及粘貼時(shí)的分隔帶控制,由于施工進(jìn)度過(guò)快景觀施工細(xì)部處理沒(méi)有處理好,后期施工維修好長(zhǎng)時(shí)間,在以后的景觀施工中我要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),掌握好每一項(xiàng)分項(xiàng)工程的施工工藝,注意細(xì)部處理加強(qiáng)細(xì)部管理。學(xué)習(xí)情況
走進(jìn)平谷“誠(chéng)心誠(chéng)意、信守承諾、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共生共贏”的平谷人精神感染著每一位員工,在項(xiàng)目部我們是個(gè)團(tuán)隊(duì),我們的一舉一動(dòng)都代表著公司的形象,我們要發(fā)揚(yáng)平谷人的精神,團(tuán)結(jié)起來(lái)各負(fù)其職做好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),因?yàn)樽⒅丶?xì)節(jié)的團(tuán)隊(duì)所得的結(jié)果才是動(dòng)人的,積極組織參加技能學(xué)習(xí)、活動(dòng)。
二、工作中存在的疑難點(diǎn)問(wèn)題及改進(jìn)措施
在日常工作中,每天都面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),每項(xiàng)工作都不是那么輕松來(lái)完成的,它需要精力、時(shí)間、汗水才能把它順利的完成,付出才能回報(bào)。但是在工作過(guò)程中也不是那么一帆風(fēng)順的,存在著方方面面的困難和問(wèn)題,有些是人為的,有些是客觀存在的,我們只有在碰到具體問(wèn)題及困難時(shí)才能提出針對(duì)性的解決方法和實(shí)施方案,所以我們要做到人與人之間長(zhǎng)溝通、部門和部門之間長(zhǎng)溝通,儲(chǔ)備社會(huì)各項(xiàng)資源,以備在出現(xiàn)問(wèn)題及困難時(shí)得以使用。
三、工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與提煉
再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,參加工作7年半時(shí)間里,無(wú)論是在建筑上的鋼筋、模板、混凝土,還是在外網(wǎng)及綠化,我都在不斷的學(xué)習(xí)和積累,不斷的提高自己完善自己,珍惜現(xiàn)有的平臺(tái)去展現(xiàn)自我,再工作中積累豐富的施工經(jīng)驗(yàn),討論研究施工工藝,得以理論與實(shí)踐相結(jié)合把施工技術(shù)掌握的扎實(shí),加強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)溝通能力,組織能力。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,讓自己更有年輕人的朝氣、更有干勁,參加工作后讓我知道了責(zé)任心的重要性,注重工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),積累每項(xiàng)工作的過(guò)程和結(jié)果,閑暇時(shí)間我知道自己的的不足,我要去學(xué)習(xí)、考試去充實(shí)自己,把自己變的技術(shù)和管理更強(qiáng)更硬。
在施工過(guò)程中我每天編寫施工日記,記錄施工中的每一個(gè)細(xì)節(jié),儲(chǔ)備積累社會(huì)資源,加強(qiáng)自己的社會(huì)關(guān)系,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
四、xxxx年工作設(shè)想與工作規(guī)劃
新的一年要有新的氣象,在新的一年里我繼續(xù)做好我的本職工作,同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好交代好的各項(xiàng)工作,也要不斷的提升自己的能力,展望xxxx年工作計(jì)劃如下:平谷藍(lán)熙庭二標(biāo)段主體封頂、砌筑基本完成。充實(shí)自我
在工作中要不斷的學(xué)習(xí)總結(jié),提高自己的技術(shù)水平、管理能力、協(xié)調(diào)能力、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作!皩殑︿h從磨礪出、梅花香自苦寒來(lái)”在著平谷的大家庭中踏踏實(shí)實(shí)的努力工作,磨練自己與企業(yè)一起成長(zhǎng),為企業(yè)貢獻(xiàn)力量,樹(shù)立我們平谷人自己的品牌、自己的團(tuán)隊(duì)精神,使平谷集團(tuán)更大更強(qiáng)!
年終工作總結(jié)5
在過(guò)去的一年里,在分公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,我認(rèn)真堅(jiān)持正確的工作指導(dǎo)思想,樹(shù)立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨,盡心盡職,兢兢業(yè)業(yè),努力完成工作,公司監(jiān)理的年終工作總結(jié)。
1月份至8月份末,在連云港項(xiàng)目部王總的帶領(lǐng)下,為連云港東海電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在監(jiān)理工作中,嚴(yán)格要求自我,樹(shù)立自身強(qiáng)烈的職業(yè)職責(zé)心,對(duì)待工作不馬虎,不偷懶,盡自我的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自我不確定的事情,及時(shí)向公司中的經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩請(qǐng)教,及時(shí)正確的處理好每一件事情。
1月份至5月份,連云港東海電信分公司的工程項(xiàng)目為ftth為主,為了配合業(yè)主參與“xxx”的競(jìng)賽計(jì)劃,為了更好的為業(yè)主服務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,順利的拿到ftth工程項(xiàng)目上崗證。在ftth的工程建設(shè)項(xiàng)目的.工作中,嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)口,定時(shí)定量的對(duì)已經(jīng)完成改造的小區(qū)進(jìn)行巡檢,巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問(wèn)題,及時(shí)通知施工單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改,同時(shí)以書(shū)面報(bào)告的形式上報(bào)業(yè)主。
巡檢工作的主要資料為:布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計(jì)相符、新設(shè)ftth專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標(biāo)志牌的粘貼。并定時(shí)的將ftth工作以周報(bào)的形式上報(bào)項(xiàng)目部,同時(shí)將ftth的工程進(jìn)度與ftth完成的裝機(jī)量以日?qǐng)?bào)的形式上報(bào)業(yè)主。
隨后_年又開(kāi)展寬帶提速的計(jì)劃,在寬帶提速的計(jì)劃里,其中有40個(gè)綜合點(diǎn),260個(gè)純寬帶點(diǎn),并每月上報(bào)業(yè)主寬帶提速的月份工作總價(jià)及下月的工作開(kāi)展計(jì)劃安排。對(duì)于有電纜拆舊的割接點(diǎn),嚴(yán)格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對(duì)施工組織方案進(jìn)行檢查,對(duì)于施工單位提出存在材料使用變更的割接點(diǎn),嚴(yán)格的根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過(guò)程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長(zhǎng),在電纜入庫(kù)時(shí)進(jìn)行核實(shí)。
每一項(xiàng)工程開(kāi)工前,對(duì)工程主要計(jì)劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的材料做明確的檢驗(yàn),根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計(jì)文本,與當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)施工的情景做一個(gè)比較,最終向業(yè)主匯報(bào)當(dāng)日的施工現(xiàn)場(chǎng)情景,讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現(xiàn)場(chǎng)情景及施工進(jìn)度。在監(jiān)理過(guò)程中,我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制,主要強(qiáng)調(diào)事前控制,預(yù)防為主,結(jié)合施工過(guò)程的旁站,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患,及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。
年終工作總結(jié)6
自入職以來(lái),公司良好的氛圍,同事們的熱心幫助,使我逐漸融入到這個(gè)和諧溫暖的大家庭中。雖然剛剛步入職場(chǎng),缺少工作經(jīng)驗(yàn),能力需要提高,心智需要鍛煉,但是,公司給了我這次寶貴的機(jī)會(huì),給了我莫大的支持和信任,這些都促使我不斷自勉,不斷進(jìn)步。同時(shí),在以往的工作中,也有很多地方做得不夠好,很多方面需要繼續(xù)完善,溝通能力需要加強(qiáng),配合協(xié)作能力需要提高,最重要的是認(rèn)認(rèn)真真的完成本職工作,做好一個(gè)合格的編輯。
在從事編輯工作的過(guò)程中,對(duì)于編輯部的整體工作及我個(gè)人的具體工作有了一定的認(rèn)識(shí),下面圍繞工作內(nèi)容,從幾個(gè)方面認(rèn)真剖析工作中的不足和問(wèn)題以及如何解決問(wèn)題的應(yīng)對(duì)措施。
一、《xx》欄目開(kāi)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題和對(duì)策
自入職以來(lái),參與了《xx》欄目的策劃工作和具體欄目的開(kāi)展工作。在策劃階段由于閱讀了大量地產(chǎn)類書(shū)籍和吸取了多家地產(chǎn)網(wǎng)站的有用信息,幫助我積累了一定的房地產(chǎn)知識(shí),但是,在具體欄目的開(kāi)展過(guò)程中,仍然遇到了很多專業(yè)性問(wèn)題。例如對(duì)于房地產(chǎn)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)了解不夠深入,對(duì)于x房地產(chǎn)市場(chǎng)的波動(dòng)不夠敏感,對(duì)于唐山房地產(chǎn)商的具體信息掌握的不夠到位,與房地產(chǎn)商的溝通交流略顯生澀,把握不住重點(diǎn),得不到對(duì)方認(rèn)可等等。這些問(wèn)題的解決,需要不斷學(xué)習(xí),從最新的地產(chǎn)類書(shū)籍和網(wǎng)站上不斷的獲取信息,分析信息,提取有價(jià)值的信息。另外,大量搜集關(guān)于唐山房地產(chǎn)商的具體信息,盡可能全方位的了解他們的需求,知己知彼促成合作。所以,接下來(lái)還是要多學(xué)習(xí),多研究,多思考,充實(shí)自己的大腦,豐富自己的閱歷,這些都是工作所需的不可或缺的積淀。
二、日常工作中遇到的問(wèn)題和對(duì)策
1、主要負(fù)責(zé)欄目:
《xx》欄目中的xx服務(wù)共x個(gè)欄目。在地產(chǎn)法苑和品牌中介欄目雖然第一期已經(jīng)定稿,但是在欄目的開(kāi)展的過(guò)程中卻不是很順利,地產(chǎn)法苑欄目聯(lián)系了x家頗具規(guī)模的律所,親自拜訪了x家律所,最后選定了兩家口碑好的大型律所近期合作。在溝通的過(guò)程中,大多數(shù)律所都愿意借助一個(gè)專業(yè)優(yōu)秀的平臺(tái)來(lái)展示自己,提高他們的知名度,對(duì)于我們《x雜志》的樣刊也很認(rèn)可。但是過(guò)程是持久的,談判也不是件可以輕易完成的事情。在談判的時(shí)候,不僅需要耐心和技巧,還要堅(jiān)持原則,堅(jiān)持信念。我相信等我們的《x雜志》真正上市的時(shí)候,肯定會(huì)得到更多業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可和支持,大家的辛苦總會(huì)有回報(bào)的。
2、負(fù)責(zé)事務(wù):編輯部資料的管理、辦公室圖書(shū)管理
我在編輯部的工作開(kāi)展時(shí)間才一年,但是也積累了一些文字性的資料。這些資料是我平時(shí)工作中不斷總結(jié)而成的信息,對(duì)于以后的工作希望有點(diǎn)幫助。同時(shí),當(dāng)同事們分享這些資料的時(shí)候,只要這些對(duì)他們有一點(diǎn)的用處,能節(jié)省他們一點(diǎn)時(shí)間,就是這些資料最大的價(jià)值了。為了更好地利于工作,更好地提高工作效率和工作質(zhì)量,我會(huì)繼續(xù)積累這樣的資源和大家分享。
3、《xx》軟文校稿過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和對(duì)策
在軟文的校對(duì)過(guò)程中,由于自己的粗心大意和其他方面的原因,出現(xiàn)了一些疏漏。認(rèn)真思考之后,將這些問(wèn)題歸納總結(jié),不僅找出導(dǎo)致問(wèn)題的原因,也要找出解決問(wèn)題的辦法。作為一名編輯,要時(shí)刻記住細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心,一個(gè)標(biāo)點(diǎn),一個(gè)字的錯(cuò)誤都會(huì)影響整本雜志在讀者心目中的形象,進(jìn)而影響公司的形象。作為一名員工,也是公司工作的不可或缺的一部分,要時(shí)刻把自己的位置擺正,認(rèn)認(rèn)真真工作。
4、前事不忘后事之師,工作亦是學(xué)習(xí)
作為編輯,要把本職工作放在首位,在負(fù)責(zé)好欄目的同時(shí),將軟文搜索整理、校對(duì)提上日常工作的'日程,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助設(shè)計(jì)完成好軟文的排版設(shè)計(jì)工作。每一個(gè)階段的工作內(nèi)容都是不盡相同的,出現(xiàn)的紕漏和問(wèn)題也不是千篇一律的。但是,不能害怕工作出問(wèn)題,出差錯(cuò),要時(shí)刻保持警惕規(guī)避問(wèn)題,又要及時(shí)面對(duì)問(wèn)題,深刻剖析問(wèn)題,最終解決問(wèn)題。因此,遇到困難和問(wèn)題時(shí),不斷的反思、分析、總結(jié),是很重要的,前事不忘后事之師。在這些方面,我還有很多欠缺之處,很多地方需要領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),需要向同事們學(xué)習(xí)。
三、針對(duì)編輯部工作提出如下建議
編輯部的日常工作在摸索中初見(jiàn)端倪,《xx》的欄目已陸續(xù)成型,各欄目具體開(kāi)展也有聲有色,《xx》軟文校對(duì)工作,編輯部也充分的擔(dān)當(dāng)了起來(lái),并在校稿工作中起了很大的作用,但是,由于經(jīng)驗(yàn)不足,規(guī)范不明確等多重原因,編輯部的工作能否規(guī)范的走上日常化運(yùn)轉(zhuǎn),需要編輯部的全體同仁互相配合,各取所長(zhǎng),在公司大方向的指引下,共同將編輯部的工作做好。
另外,編輯部的工作要想順利有序的進(jìn)行,還需要依仗設(shè)計(jì)部、銷售部、人資部的兄弟姐妹們的大力支持,因此,作為編輯部的一員,很感謝全體同仁一直以來(lái)的幫助和關(guān)心,今后的工作中,我相信編輯部的全體同事也會(huì)盡職盡責(zé)配合好兄弟部門的工作,大家團(tuán)結(jié)一致,拼搏不息,將我公司的發(fā)展推向一個(gè)新臺(tái)階。
年終工作總結(jié)7
20xx年,鄉(xiāng)按照縣委的工作部署,以基層建設(shè)年為契機(jī),全面深入開(kāi)展黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾工作。
一、高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
鄉(xiāng)參與直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作干部23名,聯(lián)系群眾253戶,其中場(chǎng)鎮(zhèn)23戶,農(nóng)村230戶,困難群眾95戶,發(fā)放連心卡253張,記民情日記1526篇,
年初,鄉(xiāng)黨委、政府將直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作納入議事日程,先后4次召開(kāi)次專題會(huì)議研究直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作,落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)4萬(wàn)元,組織全體干部到基層開(kāi)展聯(lián)系服務(wù)工作20次,其中主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)下基層14次。
二、幫扶規(guī)劃、促進(jìn)發(fā)展
。ㄒ唬╅_(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng)。在“為聯(lián)系群眾辦一件實(shí)事、解決一項(xiàng)疑難問(wèn)題、落實(shí)一個(gè)具體幫扶項(xiàng)目”活動(dòng)中,根據(jù)聯(lián)系戶的`具體情況,采取不同的幫扶措施。困難群眾,著重提供資金幫扶,每戶提供500元的資金幫扶;種養(yǎng)殖戶,著重提供技術(shù)幫扶,解決他們?cè)诎l(fā)展中存在的實(shí)際困難;致富帶頭人,著重提供項(xiàng)目幫扶,通過(guò)他們帶動(dòng)周邊群眾致富。
(二)開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)。一是建鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)。二是在利群村建6+1活動(dòng)中心一個(gè),改善村委辦公場(chǎng)所。三是新栽植枇杷2200畝,全鄉(xiāng)枇杷種植面積達(dá)12000畝,形成了以枇杷為主的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè);四是硬化社戶道路23公里,整治山平塘36口,新建蓄水池110口,整治渠系32公里,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步得到改善。五是加強(qiáng)村干部管理機(jī)制,提升干部隊(duì)伍素質(zhì),結(jié)合村兩委換屆,培育大學(xué)生創(chuàng)業(yè)人才進(jìn)入村兩委班子。
三、加快四個(gè)轉(zhuǎn)變
根據(jù)各村實(shí)際情況,結(jié)合“四個(gè)轉(zhuǎn)變”調(diào)查結(jié)果,制定了新的五年發(fā)展規(guī)劃、五年“四個(gè)轉(zhuǎn)變”和五年幫扶規(guī)劃。20xx年制定幫扶規(guī)劃23個(gè),確定幫扶項(xiàng)目6個(gè),總投資3400萬(wàn)元。每名干部根據(jù)每戶聯(lián)系戶的具體情況,制定幫扶計(jì)劃,按照聯(lián)系戶轉(zhuǎn)變意愿,制定轉(zhuǎn)變計(jì)劃。截止目前,全鄉(xiāng)轉(zhuǎn)變城鎮(zhèn)居民1200人、產(chǎn)業(yè)工人450人、三產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者(從業(yè)者)2600人、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)業(yè)主5人。
四、主題教育活動(dòng)
一是開(kāi)展全體干部“下基層、助春耕”活動(dòng),鄉(xiāng)上主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到基層促春耕,幫助困難群眾解決生產(chǎn)中的困難。二是在“4.20”地震后,帶領(lǐng)群眾不等不靠,通過(guò)自己的努力,抗震救災(zāi)。三是慶“六一”,開(kāi)展“實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng),建繁榮和諧新”活動(dòng)。四是慶“七一”,組織全鄉(xiāng)黨員干部上黨課,重溫入黨誓詞。
年終工作總結(jié)8
品質(zhì)是制造出來(lái)的,非依檢驗(yàn)而得成之,但可依靠檢驗(yàn)而促成之, 提升產(chǎn)品品質(zhì):
一: IC應(yīng)重視首件。量產(chǎn)。
1. 一批產(chǎn)品開(kāi)始投產(chǎn)時(shí),進(jìn)行首檢。
2. 首件,量產(chǎn),即為試做,就是尋找問(wèn)題,是指將生產(chǎn)物料,按一定的條件,重新組合后 進(jìn)行生產(chǎn),確認(rèn)其結(jié)果,并做出相應(yīng)判定的過(guò)程。
3.首件,量產(chǎn)的重要性。 通過(guò)試做可以找到最佳組合的生產(chǎn)物料。 盡量發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而采取糾正或改進(jìn)措施,以防止批次性不合格品發(fā)生。
二:IC應(yīng)重視巡視。
1. 可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)某工序的品質(zhì)發(fā)生異常,防止大量不良品產(chǎn)生。
2. 可以隨時(shí)檢查作業(yè)員的.制作過(guò)程,使品質(zhì)處于受控狀態(tài)。
3. 及時(shí)檢查各工序變更之物料是否符合要求。
4.當(dāng)巡視到某工序品質(zhì)發(fā)生異常時(shí),盡自己的能力快速解決,如果不能及時(shí)快速解決,應(yīng)及時(shí)把情況反應(yīng)給上級(jí)。
5.及時(shí)檢查成品的各項(xiàng)是否符合要求。
總結(jié):
現(xiàn)場(chǎng)中的一切事物都在不停地變化著,昨天還合理的事物,今天就不一定了,改善永無(wú)止境,沒(méi)有最好,只有更好,懷疑越多,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)了解就越多。IC必須時(shí)刻有問(wèn)題發(fā)生的意識(shí),真實(shí)的記錄一切。
年終工作總結(jié)9
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情景總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、供給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供給一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的'很多事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。經(jīng)過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情景,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情景及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情景。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、本事和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自我半年來(lái)還是有了必須的提高。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語(yǔ)表達(dá)本事等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:
第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情景做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。
不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持本事、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
年終工作總結(jié)10
20xx年,xx社區(qū)拆違控違工作在街道黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,按照拆違控違實(shí)施工作計(jì)劃,認(rèn)真貫徹區(qū)黨委、政府的會(huì)議精神和工作要求,精心組織、全力落實(shí),通過(guò)拆除違章建筑和巡查遏止違建現(xiàn)象發(fā)生相結(jié)合的工作方法,高質(zhì)量、高效率、嚴(yán)要求的開(kāi)展拆違控違工作。現(xiàn)將20xx年的拆違工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo),制度保障,計(jì)劃實(shí)施。
為更好地落實(shí)違法建設(shè)整治工作,全面完成目標(biāo)任務(wù),將違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告責(zé)任分解落實(shí)到各包片網(wǎng)格責(zé)任人。社區(qū)組建違法建設(shè)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)主任姚多君任組長(zhǎng),副主任武士婉任副組長(zhǎng),各網(wǎng)格責(zé)任人任組員;制定拆違控違巡查制度,似定拆違工作計(jì)劃,整個(gè)拆違控違工作分三個(gè)階段進(jìn)行:
1、調(diào)查措底階段。組織各網(wǎng)格巡察員做好調(diào)查摸底工作,認(rèn)真落實(shí)整治違法建設(shè)工作任務(wù),對(duì)轄區(qū)內(nèi)新增違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,查處一處、制止一處、拆除一處。
2、拆除階段。首先,社區(qū)勸導(dǎo)違建戶自行拆除。對(duì)嚴(yán)重影響城市規(guī)劃,對(duì)嚴(yán)重違反“三個(gè)集中”要求及危害居民正常生活和存在安全隱患的違法建設(shè)上報(bào)辦事處,由辦事處聯(lián)合城管執(zhí)法隊(duì)進(jìn)行強(qiáng)行拆除。確保拆違工作順利進(jìn)行。
3、檢查驗(yàn)收階段。加強(qiáng)對(duì)已拆點(diǎn)位的管控工作,確保拆違無(wú)返復(fù)。
4、按制度要求,巡查人員必須遵守工作紀(jì)律,所有行動(dòng)聽(tīng)從組長(zhǎng)指揮,要注意工作方法,不能粗暴執(zhí)法,社區(qū)拆違小組巡察員必須“一天一巡”,做好巡查記錄。按照《違法建設(shè)整治通知》和《違法建設(shè)督辦通知》要求,在規(guī)定期限內(nèi)完成違法建設(shè)點(diǎn)位的整治工作,并予以及時(shí)回復(fù)。按時(shí)報(bào)送違法建設(shè)相關(guān)資料報(bào)表,對(duì)重大違法建設(shè)處罰處理情況予以及時(shí)備案,加強(qiáng)執(zhí)法程序和執(zhí)法文書(shū)資料的規(guī)范化管理。
二、拆違治亂,成效顯著
20xx年自成立拆違控違巡查小組以來(lái),拆違治亂,成效顯著,截止12月24日,已拆除違法建筑11處,總面積達(dá)6040平方米。分別位于新淮村長(zhǎng)青路(4處),新華村通達(dá)小區(qū)(7處)。復(fù)蓋4個(gè)網(wǎng)格區(qū)域。
為了達(dá)到打擊,控制違章建筑的目的。對(duì)不聽(tīng)勸告的“釘子戶”制定有效方案,實(shí)行,目前,已違建4處,面積為720平方米。通過(guò)一年來(lái)的整治,社區(qū)面貌有了很大的改觀,廣大居民拍手叫好,為我市創(chuàng)建文明城區(qū)提供有力保障。
三、下一步工作打算
我們清醒地認(rèn)識(shí)到,拆違工作紛繁復(fù)雜,任重道遠(yuǎn)。在今后的工作中,我們要進(jìn)一步貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的指示精神,在街道黨委高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)之下,在上級(jí)主管部門的具體指導(dǎo)下,會(huì)更加深入的.開(kāi)展拆違工作,切實(shí)維護(hù)好經(jīng)濟(jì)建設(shè)的良好環(huán)境和市容市貌,切實(shí)維護(hù)大多數(shù)群眾的根本利益。我社區(qū)下一步堅(jiān)決做好以下幾個(gè)方面:
1、繼續(xù)加大宣傳教育力度,牢固樹(shù)立建設(shè)過(guò)程中的依法意識(shí)
2、加強(qiáng)信息報(bào)送,加大巡查力度,加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法,確保拆違落到實(shí)處。
3、在拆違過(guò)程中,對(duì)頂風(fēng)違建,依法從嚴(yán)處理,從快拆除,對(duì)暴力妨礙拆違執(zhí)法工作的,及時(shí)向上級(jí)做好匯報(bào),給予嚴(yán)肅處理,確保拆違工作的順利進(jìn)行。
年終工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬(wàn),其中一車間球閥20xx萬(wàn),蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),基本完成年初既定目標(biāo)。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常,OEM增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如XXX客戶的球閥,XXX客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如XXX、XXX、XXX等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、 技術(shù)支持問(wèn)題:客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,XXX、XXX等人均有提到這類問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較
熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,XXX在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問(wèn)題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、 組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、 統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問(wèn)貨物庫(kù)存狀況,這樣一來(lái)可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半
成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、 銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、 技術(shù)支持不順,標(biāo)書(shū)圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,也是銷售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法及其建議
我們##公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō),只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō),卡天天打,可是遲到、早退的沒(méi)有
處罰,加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(zhǎng)此以往,公司利益必然受損。
過(guò)程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗 。 公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的`過(guò)程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,成本核算等,開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō),可就是沒(méi)有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面:
1)工作報(bào)告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)
2)例會(huì) 定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的例會(huì)太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃,對(duì)自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查 計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計(jì)劃,要否調(diào)整,并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)
4)公平激勵(lì) 建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。 另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見(jiàn),不一定都對(duì),但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭(zhēng)些體面,請(qǐng)各位老總們斟灼。
下一年度年銷售工作計(jì)劃初步設(shè)想
銷售目標(biāo):
初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬(wàn)左右,球閥2800萬(wàn)左右,其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,
1、 辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無(wú)法信任。鑒于此,20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2、 售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對(duì)待,多開(kāi)綠燈,讓客戶覺(jué)得雙達(dá)很重視
他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、 擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。
4、 強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場(chǎng)人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長(zhǎng),容易讓客戶感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任,F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理:
1、 人員安排
a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表
b) 一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu),外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款
c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等 d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題
e) 專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),處理銷售中產(chǎn)生的問(wèn)題
2、 績(jī)效考核 銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jī)來(lái)考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨龋驗(yàn)槲覀冞要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面:
a) 出勤率 銷售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長(zhǎng)這種陋習(xí)。
b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒(méi)有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識(shí),再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
3、 培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑,也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、 安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,方便以后查找。
以上只是對(duì)來(lái)年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。
年終工作總結(jié)12
回顧已經(jīng)過(guò)去的XX年里,車間嚴(yán)格按照公司“質(zhì)量是企業(yè)生存的根本” 和“安全重于泰山”基本原則。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極協(xié)助下,緊緊圍繞以安全生產(chǎn)為中心,確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,積極克服諸多不利因素,不斷完善強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實(shí)生產(chǎn)過(guò)程控制,強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量,經(jīng)過(guò)公司全體干部職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步提高,保證了公司銷售工作的正常進(jìn)行。
一、自XX年3月至12月底,經(jīng)過(guò)車間全體職工齊心努力及公司其他部門密切配合。特別是6--9月份,全體職工積極克服操作人員緊張、車間工作環(huán)境高溫、鍋爐及變壓器等設(shè)備在超負(fù)荷運(yùn)行的不利因素下,根據(jù)銷售人員的要求及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品品牌,滿足客戶的需求。在保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)的前提下,精心操作,共生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品3600余噸,保證了公司銷售和市場(chǎng)進(jìn)一步的拓展。
二、與化驗(yàn)室x主任、x經(jīng)理制訂完善了操作規(guī)程及設(shè)備運(yùn)行記錄表,特別是設(shè)備運(yùn)行記錄表為提高產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)備安全運(yùn)行,打下了良好的基礎(chǔ)。生產(chǎn)過(guò)程中根據(jù)化驗(yàn)室產(chǎn)品化驗(yàn)結(jié)果,及時(shí)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的設(shè)備運(yùn)行參數(shù)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,確保產(chǎn)品質(zhì)量,為公司銷售提供了有利保障。
三、根據(jù)公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和銷售市場(chǎng)的拓展,結(jié)合車間的生產(chǎn)實(shí)際情況,調(diào)整生產(chǎn)人員班次,聘用了部分新員工,對(duì)新、老員工進(jìn)行合理搭配,采取了由班組長(zhǎng)牽頭,老員工具體負(fù)責(zé)的方式,及時(shí)加強(qiáng)新員工的培訓(xùn),對(duì)新員工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行傳、幫、帶。新員工積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位操作技能、安全生產(chǎn)和自我安全防護(hù)意識(shí),已經(jīng)能完全勝任車間安排的崗位工作。實(shí)現(xiàn)了XX年全年生產(chǎn)無(wú)重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
四、并積極組織協(xié)調(diào)車間人員參與公司第三、四期產(chǎn)能擴(kuò)建工程(含廠房及設(shè)備、鍋爐改造等),為明年的公司生產(chǎn)和銷售工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
五、xxxx公司x工多次來(lái)我公司進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),調(diào)整產(chǎn)品液配方并進(jìn)行生產(chǎn),產(chǎn)品已通過(guò)了嚴(yán)格的檢測(cè),優(yōu)化確定了產(chǎn)品生產(chǎn)配方,為以后的公司產(chǎn)品質(zhì)量提高提供了有利保障。并于xxxx公司x工和xxxx公司x工進(jìn)行交流,確定了聚乙烯醇廠家及品種。
六、根據(jù)公司的發(fā)展要求和實(shí)際情況,9月份與董經(jīng)理共同到青島、淄博等地學(xué)習(xí)考察,借鑒其他廠家真石漆、巖片漆先進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),多次調(diào)整試驗(yàn)真石漆、巖片漆及配套底、面漆配方,并進(jìn)行了試生產(chǎn),為明年公司真石漆、巖片漆生產(chǎn)銷售提供了充分保證。 七、3—10月份,在xxxx集團(tuán)新建xx車間和xx擴(kuò)建工程中,克服高溫酷暑天氣,積極組織協(xié)調(diào)人員進(jìn)行壓型瓦加工,產(chǎn)值20余萬(wàn)元。施工人員克服人員少、維修工程臨時(shí)性、突發(fā)性的特點(diǎn),經(jīng)過(guò)施工隊(duì)全體員工積極努力下,在保證施工安全的前提下,全年共計(jì)完成產(chǎn)值130余萬(wàn)元。
管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。提高管理及操作人員加強(qiáng)內(nèi)部管理對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要觀念。要樹(shù)立“任何小的改進(jìn)都是進(jìn)步,任何小的誤差都有可能導(dǎo)致意想不到的后果”思想觀念和“追求、溝通、改進(jìn)、創(chuàng)新”的意識(shí)。按照“高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求”的原則,深刻的反思與檢討,急需改進(jìn)和提高的地方。提高綜合管理水平,跟上生產(chǎn)發(fā)展的需要。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短。針對(duì)當(dāng)前工作現(xiàn)狀,調(diào)整今后的工作思路,加強(qiáng)安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量的控制管理。在明年的工作中積極采取以下幾項(xiàng)措施:
一、結(jié)合車間實(shí)際狀況,有計(jì)劃,有組織、有步驟地開(kāi)展車間質(zhì)量管理、消防及安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)培訓(xùn)工作。
1、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)
質(zhì)量是企業(yè)的生命,始終要將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來(lái)抓。為了將車間人員的質(zhì)量意識(shí)得到進(jìn)一步提高,有效保證產(chǎn)品質(zhì)量,組織生產(chǎn)人員開(kāi)展產(chǎn)品“質(zhì)量是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和生存的根本”的必要性和重要性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),要求車間全體員工要加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,要做到全員抓質(zhì)量,針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中存在的質(zhì)量隱患和薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),使車間的質(zhì)量管理水平再上一個(gè)臺(tái)階。
2、消防、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)
按時(shí)對(duì)職工進(jìn)行相關(guān)的安全教育和培訓(xùn),及時(shí)消除安全生產(chǎn)方面的不利因素。培訓(xùn)內(nèi)容要做到通俗易懂,通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步增強(qiáng)操作人員的安全生產(chǎn)知識(shí)、自我防護(hù)意識(shí)和消防安全知識(shí),堅(jiān)持“安全重于泰山”的這一原則。使車間全體職工牢固樹(shù)立始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全意識(shí),為今后車間的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。
在日常管理工作中,嚴(yán)格要求管理及生產(chǎn)人員遵守崗位安全操作規(guī)程和現(xiàn)場(chǎng)要求。根據(jù)員工思想動(dòng)態(tài)、現(xiàn)場(chǎng)的特殊性,繃緊“安全生產(chǎn)”高度的敏感性和責(zé)任心,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)及人員的互控、聯(lián)控管理,及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的安全生產(chǎn)和質(zhì)量事故隱患及時(shí)處理,消滅于萌芽狀態(tài)中。
嚴(yán)格杜絕員工隨意性(習(xí)慣性)的不良動(dòng)作;同時(shí)操作人員要互相監(jiān)督各自安全操作規(guī)程和現(xiàn)場(chǎng)要求的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映和糾正。積極組織員工對(duì)安全生產(chǎn)和質(zhì)量事故隱患認(rèn)真進(jìn)行分析討論原因,舉一反三,落實(shí)通報(bào)責(zé)任到人,保證安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
3、設(shè)備保養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)
為了保證車間生產(chǎn)任務(wù)的順利進(jìn)行,使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障,讓車間操作人員更好地了解改造后的設(shè)備性能,本著“設(shè)備是基礎(chǔ)”的原則,車間加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行切實(shí)有效的日常維護(hù)和保養(yǎng),確保在用設(shè)備完好,降低設(shè)備的故障率,以高效的設(shè)備保障產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)的設(shè)備故障要積極查找原因,避免類似故障的發(fā)生。為車間按計(jì)劃順利完成公司的生產(chǎn)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、規(guī)章制度是質(zhì)量控制和安全生產(chǎn)管理工作落實(shí)的基礎(chǔ),也是關(guān)鍵,緊緊圍繞現(xiàn)場(chǎng)管理的各項(xiàng)工作部署重點(diǎn)展開(kāi)。
在生產(chǎn)過(guò)程中,及時(shí)進(jìn)行跟蹤,加大督促檢查規(guī)章制度和操作規(guī)程的落實(shí)和執(zhí)行力度,提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平,保證生產(chǎn)管理工作的提高。強(qiáng)化“嚴(yán)要求、細(xì)管理”目標(biāo),明確量化操作人員在生產(chǎn)過(guò)程中的各自分工及責(zé)任,改變不良的工作意識(shí)、方式及工作作風(fēng),提高操作及管理人員責(zé)任心,杜絕安全和質(zhì)量事故。找出新的起點(diǎn)和細(xì)微方法去面對(duì)我們每天變化的局勢(shì)。車間人員要強(qiáng)化工作超前意識(shí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。爭(zhēng)取工作模式上有新的突破,工作方式有較大的改變。
三、積極發(fā)揮車間工作人員工作主動(dòng)性。
引導(dǎo)員工樹(shù)立“團(tuán)隊(duì)精神”是企業(yè)文化的核心理念,牢固樹(shù)立主人翁意識(shí),嚴(yán)禁工作中發(fā)生推諉扯皮現(xiàn)象。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,徹底拋棄工作中“等、靠”的不良行為,充分發(fā)揮全體員工的主觀能動(dòng)性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),自我促進(jìn)求發(fā)展,營(yíng)造更好的和諧工作環(huán)境。應(yīng)積極加強(qiáng)溝通與交流,查找分析管理工作中的缺點(diǎn)、問(wèn)題與不足,提高管理水平。車間人員應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作配合,按時(shí)完成施工任務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行反饋改正,管理人員加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),及時(shí)進(jìn)行解決,F(xiàn)場(chǎng)管理水平才會(huì)不斷改進(jìn)、提高,創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。
年終工作總結(jié)13
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回首一年來(lái),感恩各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、訓(xùn)練和培育;感懷工作環(huán)境的和諧、融洽與溫馨;
感謝全體同事的支持、諒解與協(xié)作。正是鑒此優(yōu)良的'環(huán)境氛圍和厚重的人文情懷,才使我情鐘于自己的業(yè)務(wù)工作;潛心于自身的思想改造。回顧過(guò)去的這段歷程,應(yīng)當(dāng)可以說(shuō),工作中有取得成果時(shí)的喜悅和興奮,也有失敗以后的苦痛和懊喪。下面我將自己在一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作狀況、匯報(bào)如下
一、仔細(xì)履行職責(zé),為謀求企業(yè)進(jìn)展努力做出貢獻(xiàn)。
我在運(yùn)輸公司主要分管計(jì)算機(jī)管理、ISO9000與宣揚(yáng)工作。
在計(jì)算機(jī)管理方面,由于自己曾經(jīng)在多個(gè)管理崗位上工作過(guò),所以,對(duì)運(yùn)輸公司各項(xiàng)管理流程都比較熟識(shí),這一優(yōu)勢(shì)使我在分管計(jì)算機(jī)管理后,能夠很快的就把運(yùn)輸公司實(shí)際工作應(yīng)用到計(jì)算機(jī)上來(lái),我先是在6月份,設(shè)計(jì)出《運(yùn)輸公司車輛統(tǒng)計(jì)查詢系統(tǒng)》,這個(gè)軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,只需要通過(guò)一次簡(jiǎn)潔的數(shù)據(jù)錄入,就可以在計(jì)算機(jī)上自動(dòng)形成各單車的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),既能便利快捷查詢單人、單車的`工作狀況,也能快速把握運(yùn)輸公司全部工程的運(yùn)輸完成狀況。其次,在年底,在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下,在運(yùn)輸公司建立了局域網(wǎng),使運(yùn)輸公司從生產(chǎn)到修理,以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、成本核算,都可以通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行信息傳遞,提升了自動(dòng)化辦公程度,真正的實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公,提高了辦公效率。
平常計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題,我總是想盡方法,通過(guò)各種渠道予以處理,20xx年肆虐于網(wǎng)絡(luò)的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò)病毒,在我的預(yù)防和準(zhǔn)時(shí)處理下都做到了圓滿解決,可以說(shuō)只要不是硬件損壞,就從來(lái)沒(méi)有讓運(yùn)輸公司計(jì)算機(jī)由于軟件上有問(wèn)題,而讓企業(yè)花過(guò)一分錢。
為了提高運(yùn)輸公司管理人員素養(yǎng),x年我還多次組織管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)和ISO9000學(xué)問(wèn)培訓(xùn),由于有些同志年紀(jì)偏大,對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用學(xué)問(wèn)理解較慢,對(duì)此,我總是不厭其煩耐煩指導(dǎo);針對(duì)ISO9000管理要求,我對(duì)每個(gè)管理人員進(jìn)行逐條講解,并結(jié)合規(guī)定要求,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查、完善。培訓(xùn)后,還在經(jīng)理的主持下進(jìn)行了計(jì)算機(jī)技能考試,毫無(wú)保留的用自己的學(xué)問(wèn)來(lái)努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。
在宣揚(yáng)方面,我能夠準(zhǔn)時(shí)的把運(yùn)輸公司所發(fā)生的重要事情,通過(guò)集團(tuán)公司辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)布,通過(guò)文字,把運(yùn)輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。20xx年我寫有宣揚(yáng)稿件23篇,并被集團(tuán)公司評(píng)為“最佳宣揚(yáng)報(bào)道員”,成為呈現(xiàn)運(yùn)輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用
作為經(jīng)理助理,我時(shí)刻提示自己要擺正位置,找準(zhǔn)角色,主動(dòng)當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯(cuò)位,主動(dòng)為班子獻(xiàn)言獻(xiàn)策;同時(shí),留意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。一年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理,要做好工作就首先要清晰自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確熟悉所處的位置和所要謀的政。從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“幫助者”地位,從執(zhí)行角度看,在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些詳細(xì)事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性打算了在實(shí)際工作中簡(jiǎn)單產(chǎn)生失職或者越位,因此在實(shí)際工作中我嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人懇切、忠于職守,勤于職守的助理。
在工作中盡職盡責(zé),把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,準(zhǔn)時(shí)的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,雖然自己主要分管計(jì)算機(jī)工作,但是,我還主動(dòng)參加其他管理與協(xié)調(diào)工作,無(wú)論是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案的制定,年終審計(jì),還是在各種文件的起草,各項(xiàng)活動(dòng)的組織,我都主動(dòng)幫助經(jīng)理做好落實(shí),盡管在實(shí)際的工作中難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都賜予了我很大的支持,我也力爭(zhēng)作到對(duì)主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào),做好承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方的作用,因此一年來(lái)的工作相對(duì)比較順當(dāng)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高服務(wù)企業(yè)力量。
x年4月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷,把我放到了經(jīng)理助理這個(gè)位置上加以熬煉,我深刻的熟悉到,新的崗位已經(jīng)對(duì)自己提出了新的要求,而自己的學(xué)識(shí)、力量和閱歷與這個(gè)職務(wù)要求,還是具有肯定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時(shí)刻.學(xué)習(xí),虛心的向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事們學(xué)習(xí),先后兩次自費(fèi)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁(yè)制作。
通過(guò)學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷。通過(guò)近一年來(lái)的努力,感覺(jué)自己還是有了肯定的成進(jìn)步步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語(yǔ)表達(dá)力量等方面,經(jīng)過(guò)一年的熬煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。并針對(duì)自己車輛專業(yè)學(xué)問(wèn)比較薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)進(jìn)行了加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),使自己以更高的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),提高了工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
一年來(lái),本人雖然能夠愛(ài)崗敬業(yè)、制造性地開(kāi)展工作,取得了一些成果,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、需要進(jìn)一步提高工作效率;其次,缺乏管理閱歷,協(xié)調(diào)工作還不是非常到位;第三、職能作用有待于進(jìn)一步提高。
新的一年里已經(jīng)來(lái)臨,自己有決心,也有信念,從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手,提高管理水平,大膽創(chuàng)新,銳意改革,立足本崗,充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能作用,爭(zhēng)取為集團(tuán)公司跨越式進(jìn)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。
年終工作總結(jié)14
寒意漸濃,歲末將近。 20xx年是公司喜慶的一年,中秋晚會(huì)、20周年慶典,使我們整個(gè)“海瀾”都沉浸在歡樂(lè)的海洋中。我們“xxxx”也借著公司的喜氣頻傳捷報(bào)!我拓展三部在公司整體戰(zhàn)略部署下在陳總的英明指導(dǎo)下克服種種困難努力去完成公司下達(dá)的任務(wù)。
針對(duì)拓展三部在20xx年的工作總結(jié)如下:拓展三部成立至今有兩年有余,在去年管轄的江西,廣東兩省上又增加了海南省,今年新開(kāi)的店有8家。全部集中在江西省,其中地級(jí)市3家分別為:南昌三店、景德鎮(zhèn)二店和鷹潭店?h城5家分別是武寧店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。另外我部門還出現(xiàn)了一批有店無(wú)人加盟的情況如:上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務(wù)路…在一年的摸爬滾打,兄弟部門虛心指教下,雖竭盡全力但仍未完成公司下達(dá)任務(wù),問(wèn)題是多方面的。針對(duì)目前存在的問(wèn)題和在20xx年的工作計(jì)劃向公司作個(gè)匯報(bào)
一、20xx年工作中存在的問(wèn)題:
1,由于部門中一批老拓展員離職補(bǔ)進(jìn)來(lái)的年青拓展員,其社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作能力尚有很大的不足,對(duì)海瀾之家理念的.理解還不是很透,在人交際中缺少談判的誘導(dǎo)性和說(shuō)服力。
2,有些當(dāng)?shù)貪撛诩用松虥](méi)有很好的挖掘和把握,特別是有些既想加盟又不敢的加盟的沒(méi)有及時(shí)說(shuō)服和把握。針對(duì)以上問(wèn)題,10我本人作為三部的主管領(lǐng)導(dǎo),將仍然嚴(yán)格貫徹陳總部門月度例會(huì)的精神。每月將召集全體拓展員通過(guò)例會(huì)的方式進(jìn)行溝通,不斷地探索和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決發(fā)展中出現(xiàn)的新問(wèn)題,邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐來(lái)盡快提高部門人員的整體水平。同時(shí),向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務(wù)以任務(wù)制來(lái)約束和激進(jìn)各區(qū)拓展工作。還將采取用老拓展員來(lái)帶新拓展員的辦法,是新手盡快上路,讓他們少走彎路。尋找目標(biāo)店址,要嚴(yán)格按照公司“黃金地段,鉆石店鋪”去把關(guān)目標(biāo)店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當(dāng)?shù)丶用松碳用恕?/p>
二、20xx年的工作展望:
1、江西省在經(jīng)過(guò)兩年的努力下,已經(jīng)有8個(gè)地級(jí)市開(kāi)設(shè)了海瀾之家,20xx年?duì)幦“咽O碌内M州、萍鄉(xiāng)、吉安3個(gè)地級(jí)市全部拿下。另外在九江,新余,等城市積極開(kāi)拓二店。另外也將充分利用海瀾之家在江西省現(xiàn)有影響力使更多的當(dāng)?shù)丶用松虂?lái)加盟,借助當(dāng)?shù)丶用松萄杆侔l(fā)展。
2、廣東和海南兩省開(kāi)拓的難度較大點(diǎn),一是由于海瀾之家的品牌效應(yīng)在兩地仍然未全部突現(xiàn)。二,兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
3、廣東的自產(chǎn)品牌很多,競(jìng)爭(zhēng)很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展,設(shè)計(jì)款式不斷改進(jìn)在廣東這樣的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省會(huì)有好的發(fā)展形勢(shì)。路是人走出來(lái)的,我相信在陳總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在我拓展三部自身不斷吸取教訓(xùn)和努力下,20xx年江西、廣東、海瀾三省一定會(huì)有更好的發(fā)展,為海瀾之家的發(fā)展盡綿薄之力。
年終工作總結(jié)15
本人于20xx年XX月進(jìn)入辦公室工作,三年來(lái),我堅(jiān)持以公司總體部署為指導(dǎo),圍繞中心、服務(wù)大局,恪盡職守、創(chuàng)新實(shí)干,團(tuán)結(jié)同事較好地完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下:
一、突出思想認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)工作定力
始終把提高思想素質(zhì)放在首位,做自我認(rèn)知上的“明白人”。注重抓好理論學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)公司各級(jí)文件精神,掌握最新指示要求;認(rèn)真參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、歷史、文化等知識(shí),進(jìn)一步拓寬知識(shí)視野、更新思維方式。遵守公司紀(jì)律,維護(hù)公司形象,自覺(jué)在思想上行動(dòng)上與公司戰(zhàn)略部署保持一致,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司年初部署大會(huì)的決策要求,不折不扣地抓好項(xiàng)目落地落實(shí)。自覺(jué)加強(qiáng)思想反思,抑制外界負(fù)面干擾,保留內(nèi)心的安定與寧?kù)o,進(jìn)一步增強(qiáng)工作定力。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
牢記職責(zé)擔(dān)當(dāng),始終做到勤勉敬業(yè)、踏實(shí)苦干,保持各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量。一是做好XXX工作,充分發(fā)揮中流砥柱作用。堅(jiān)持率先垂范,與一組同事攜手并肩,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的精神,加班加點(diǎn),無(wú)私奉獻(xiàn),較好地完成了XX領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。三年來(lái),共完成重大項(xiàng)目XXX項(xiàng),工作質(zhì)量和績(jī)效遙遙領(lǐng)先,得到了公司各級(jí)的'高度認(rèn)可和廣泛好評(píng),對(duì)推動(dòng)公司全面發(fā)展起到了積極作用。二是及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有益參考。分管XXX工作以來(lái),與XXX同事們同心同力,緊緊圍繞XX中心工作、重要工作部署和熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真抓好信息的綜合分析工作,向公司報(bào)送了大量有價(jià)值的信息,為上級(jí)及時(shí)了解情況、指導(dǎo)并推動(dòng)工作提供了參考、發(fā)揮了作用。三年來(lái),共向公司XXX部門報(bào)送各類信息XX余條,被采用XX條,其中XXX等多條信息得到公司高層的批示。三是深入一線開(kāi)展調(diào)研,推動(dòng)解決實(shí)際問(wèn)題。注重把調(diào)查研究作為提升工作業(yè)績(jī)的重要手段,緊緊圍繞重大問(wèn)題和熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,特別是圍繞經(jīng)濟(jì)工作深入基層一線開(kāi)展調(diào)查研究,了解實(shí)際情況,掌握第一手資料,并將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化和應(yīng)用到報(bào)告中,為XXX部的決策起到了積極作用。
三、深入踐行公司要求,切實(shí)樹(shù)立良好形象
在XXX部工作,最重要的是要講大局、講責(zé)任、講紀(jì)律、講品行。三年來(lái),我始終嚴(yán)格要求自己,低調(diào)做人、踏實(shí)做事、勤勉敬業(yè)、嚴(yán)以律己,努力把工作做好、把形象樹(shù)好。牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,始終保持謙虛謹(jǐn)慎,踏實(shí)做事的工作狀態(tài),始終自省、自重,慎行、慎微。堅(jiān)持厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),嚴(yán)格按照公司要求來(lái)約束自己,把好自己的口,控好自己的手,杜絕公車私用,嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防浪費(fèi)現(xiàn)象。
三年來(lái),盡管自己在各方面都取得了一定成績(jī),但是反躬自省,還存在一些問(wèn)題與不足,比如,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠扎實(shí)細(xì)致,調(diào)研水平還需進(jìn)一步提高,創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步增強(qiáng)等。在今后的工作中,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),奮發(fā)進(jìn)取,盡心竭力把各項(xiàng)工作做得更好。
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