新員工工作總結(jié)(14篇)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的新員工工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
新員工工作總結(jié) 篇1
不經(jīng)意間在偉星公司工作已有三個多月里了。人生總是有無數(shù)個起點,從第一學會站立到第一次開口說話,從第一次進入校園到第一次領到薪水。雖然我在這個行業(yè)里工作已有兩三年了,但是在進入了偉星公司才讓我覺得這是自己事業(yè)的起點,也是我人生轉(zhuǎn)折點的到來。短短三個月里,這段充實的工作經(jīng)歷給了我許多收獲和頗多的感慨。記得有前輩給我說過,勤奮工作的人是最幸福的。我雖然不曾強烈的感受到,但是忙碌之后內(nèi)心的充實卻是無與倫比的。這三個月的時光里,我認真的過好每一天,這足以讓我感受到自豪,對未來充滿希望。
在這三個月內(nèi),公司里良好的氛圍讓我覺得自己較快的適應了新的環(huán)境,具體感受有以下幾點:
一、充滿團隊精神的企業(yè)文化
對于我們才進入公司的“菜鳥”沒有眾人的幫助,沒有人能夠單獨的完成好一項較大的業(yè)務。一個人想要成功,必須加入團隊中。開發(fā)一個全新的客戶需要我們從大量走訪市場到篩選出其適合和偉星合作的印象客戶,接著需要深入了解,在到最后的成功合作。任何一個環(huán)節(jié)出了問題都會導致最后選擇的客戶可能不是一個真正適合做我們偉星產(chǎn)品的客戶。因此,一切的成績都是大家共同努力的結(jié)果。
在這個歷史悠久的公司里,我從剛進入的時候就感受到了團結(jié)一致,精誠合作的良好工作氛圍。同事之間并沒有明顯的年齡、資格之分,領導和員工之間也沒有想象中的那種森嚴的上下級之隔。所有的一切無不讓我感受到振奮和親切。因為這些是我在以前的公司里面無法體會到得,出道公司時的心中的那份忐忑不安也被一掃而空,很快的就融入了這個讓人激動的集體之中。
二、要有責任心。成功者找方法,失敗者找借口。
在上司交給你任務的時候,爭取在有限的時間里面獨立思考完成,現(xiàn)成的東西會讓你頭腦僵化,出現(xiàn)問題時,不要推卸責任,要勇于承擔它們。想辦法補救和解決才是根本的。記得組長給我說過:“小何,在開發(fā)客戶的時候,放心大膽的去做,不要畏首畏尾的,只要自己擺正態(tài)度,哪怕出再大的錯誤,只要自己能夠在其中認識到自己不足的地方,能夠很快的成長起來,我都給你頂著;如果我頂不住還有領導給你頂著的”。組長的這番話提醒著我總結(jié)經(jīng)驗和教訓,以便以后更好的工作。因為世上沒有十全十美的'東西,它一定有許多地方是不完善的,是需要改進的。我們應該把工作做的更好,將細節(jié)之處做的更完美,這樣才能在工作中進步,才能提高自己的能力。
參加了工作的同學都說,到了一個新的環(huán)境里面,人的意識里都會摻雜進一些不一樣的東西,想要好好的工作,就必須要搞好同事之間的關系,然后你才能做以后的事情,而來到公司以后,公司里的同事并沒有帶給我不好的感覺,人家常說的勾心斗角,阿諛奉承等等,不管外面的世界時什么樣的,至少我覺得我們這個集體里面始終被一種很好的氛圍包圍著,這也是我要感謝的。
如果把這三個月當做一個過渡期的話,那現(xiàn)在過去了,一切從新開始,我不會再給自己理由,不會再彷徨和迷茫,給自己定一個堅實的目標,帶著一顆感恩的心去學習,去工作,去生活,去創(chuàng)造一片天空,去實現(xiàn)自己的價值。
新員工工作總結(jié) 篇2
自20xx年8月4日入職集團企業(yè)企業(yè)發(fā)展中心行政秘書崗位,本月工作即將結(jié)束,本月的工作情況做如下匯報:
一、思想狀況
工作以責任為先,責任為重
1、對企業(yè)負責
企業(yè)提供工作平臺、付薪水給自己,首要任務就是認真履行領導下發(fā)工作任務,按時完成個人崗位職責和目標。
2、對自己負責
努力工作,努力學習,逐步成長,從細節(jié)做起,爭取做一名優(yōu)秀的職業(yè)人。為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富,獲得更多的個人勞動報酬,實現(xiàn)自己的人生價值。
二、工作進度及愿景
1、個人非常熱愛現(xiàn)今工作,入職至今未有請假、遲到、缺勤;
2、以個人崗位職責為準,對各類文件的起草、會議管理、審批匯總和報送、日程管理等其他工作已具備獨立完成的能力;
3、對企業(yè)行政工作流程有一定的了解,在遵循企業(yè)行政流程前提下能促使企業(yè)重要行政工作更有效開展及實施;
4、積極完成了董事長和部門經(jīng)理下發(fā)的工作計劃之內(nèi)任務和臨時交代的其他工作任務;
5、在熟悉集團企業(yè)概況情況下,個人對企業(yè)發(fā)展有利的想法及方案希望能夠得到領導的信任及實施;
6、以集團企業(yè)董事長為職業(yè)標桿、企業(yè)發(fā)展中心周經(jīng)理為現(xiàn)階段目標,希望在領導的指導下能青出于藍而勝于藍。
三、個人建議
1、適時實施更多的獎罰激勵型管理制度,做到該罰的不徇私、該獎的不吝嗇。具體如下:
。1)上班期間閑聊、擅離職守、及做其他與工作無關事情者進行現(xiàn)金處罰。由集團企業(yè)企業(yè)發(fā)展中心和審計監(jiān)察中心監(jiān)督執(zhí)行;
。2)以新員工轉(zhuǎn)正時間激勵點,對于實習期表現(xiàn)優(yōu)異的`新員工可以在1-2個月轉(zhuǎn)正。
2、關于酒店帶動商場品牌服飾店的初步營銷方案。
方案目的:發(fā)揮商業(yè)廣場一條龍服務優(yōu)勢,以效益高的產(chǎn)業(yè)帶動效益低的產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)共同發(fā)展,提高企業(yè)綜合效益,讓恒辰世紀商業(yè)廣場服務更加完善。
方案內(nèi)容:在酒店預定婚慶、吃飯消費的顧客,根據(jù)消費額度每消費200元送出40元企業(yè)商場品牌服飾店的代金券。顧客在每家企業(yè)商場品牌服飾店每次消費只能使用一張代金券。(注:具體送出代金券金額需要與商場品牌服飾店溝通)
方案優(yōu)勢:
1、比起傳統(tǒng)的宣傳、打折營銷模式,更簡單易行,用代金券連鎖營銷更能定向吸引顧客,更大程度發(fā)揮了商業(yè)廣場的優(yōu)勢;
2、在酒店預定婚慶、吃飯的顧客和品牌服飾店服裝價格檔次相符合。相應額度的代金券優(yōu)惠,品牌服飾店也可以接受。
四、工作不足
1、服務于董事長過程中一些細節(jié)性工作需要學習及提高,個人重點工作安排需要完善;
2、在熟悉和掌握個人崗位職責后需要去承擔更多的企業(yè)事務和責任。
新員工工作總結(jié) 篇3
我個人認為一個新員工試用工作總結(jié)應該包括以下幾個方面:
一、公司整體框架,但不是記流水帳或者照抄,而應該寫對公司企業(yè)經(jīng)營理念,價值觀等企業(yè)信條的理解和詮釋。當然這里有一個前提是,我們?nèi)肆Y源從業(yè)是否對他有進行過企業(yè)文化的宣導呢?因為單個進來不好做單獨培訓。只能通過一本新員工入職引導手冊讓他自己看。有的人沒有看,有的人看了。但沒有看進去,僅僅停留在表面,而不去深層次理解里面的文化內(nèi)涵。我認為這才是新員工應該在第一月應該做到的對企業(yè)文化的理解。
二、對本身工作的理解。這里含幾方面。一是對自己這一個月來工作的描述。二是直接上司對你的教導方式及期望。三是你在這一個月以來遇到的困難。四是對本身工作的創(chuàng)新入不足之處的'提出看法和意見。
三、對其它部門,人員的理解和對公司一些其它事情的看法和想法。
對于以上提出的幾點要求我想是新員工這樣才能被用人單位發(fā)現(xiàn),才會在新員工試用期內(nèi)比較容易影起人力資源的注意。前面第一點比較容易做到,第二后面一條會難一點。而最后一條,寫出來的人需要勇氣,而對于一個剛?cè)肼毜男聠T工來講,是不太敢于對公司的人或者進行過早的評價的。除非企業(yè)文化及人力資源部要求他們寫,而不影響到他們自身工作。這樣才做得到。而我個人性格,我喜歡聽一些不足的地方,這樣我們才改正的機會。讓自己反省我哪些地方做得不還不夠好。
新員工工作總結(jié) 篇4
自今年3月份加__公司以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下頭將任職來的工作情景匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸房地產(chǎn)工作,對行政綜合的職職責務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,鑒定工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情景。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的'幫忙指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住工作重點和難點。
二、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,二個半月工作中存在以下不足:
(一)對財務規(guī)定了解不夠,異常是對以往的一些收費情景了解還不夠及時;
(二)同事之間的及時溝通不夠及時;
(三)未來物業(yè)工作形勢嚴峻,自身要在物業(yè)管理上還要下更大的功夫。
三、下步的打算
針對二個半月工作中存在的不足,為了做好的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)靜心,虛心;
(二)進取搞好與友誼城物業(yè)公司、公司內(nèi)部同事之間的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關系,把以后的工作完善好;
(三)加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
新員工工作總結(jié) 篇5
一、在XXX,通過日常工作學習積累的一點知識。
這個月感覺自己的專業(yè)素質(zhì)和解決問題的能力都不夠,以后需要加強學習,更新觀念。在處理日常工作的時候,不要總是找借口,要從自己做起,不斷加強學習,更新觀念,不斷分析理解,提升自己。當我們執(zhí)行某些任務時,我們總是會遇到一些問題。處理問題有兩種選擇:一種是不怕問題,想辦法解決問題,想辦法消除問題。結(jié)果是任務圓滿完成,一個是面對問題,無法進步,結(jié)果是問題依然存在,任務不會完成,要反思處理問題的兩個選擇和兩個結(jié)果。感覺主要環(huán)節(jié)在于和同事的溝通。既然知道了,就一定要付諸行動。以后我會從自己做起,鼓勵公司的同事,促進共同進步。
二、努力工作,使自己的素質(zhì)不斷提高。
質(zhì)檢部全體員工嚴格遵守公司的規(guī)章制度,全體員工出勤率100%。沒有遲到早退等違紀行為。各檢驗員認真參加月度質(zhì)量培訓學習,努力學習業(yè)務知識,全面提高操作技能。嚴格按照公司現(xiàn)場管理制度要求,抓好現(xiàn)場管理,保持各項有序。檢驗員進入車間取樣,穿工作服,戴安全帽,安全事故率為零。
第三,認真學習,增強工作能力。
我這個月的'主要任務是:
1.完成渤海石油和中海油油輪油品的各種試驗。
2.完成質(zhì)檢站的日常運行維護。
3.完成與公司主管領導和同事的溝通。
四、一些建議:
公司正處于快速發(fā)展時期,這是一個非常關鍵的時期。首先,我覺得有必要加強觀念的轉(zhuǎn)變和培訓,加強激勵機制,增加獎金數(shù)額,增加提成比例。一個好的激勵機制可以改變?nèi)说男袨椋顔T工。只有充分利用激勵機制調(diào)動員工的積極性,使員工的素質(zhì)不斷提高,業(yè)務不斷熟練,從而保持旺盛的工作熱情,企業(yè)才能健康快速發(fā)展。
其次,結(jié)合唐山質(zhì)監(jiān)站的實際情況、送油次數(shù)和工作強度,經(jīng)過反復權衡,我站要求公司考慮增加人員的問題,以便更好地完成公司下達的任務,創(chuàng)造更好的業(yè)績。
新員工工作總結(jié) 篇6
憶往昔,蟬鳴六月,小河旁,榕樹邊,象牙塔里的我們細數(shù)著未來憧憬,拍照留念;而如今寒冬臘月,柜臺邊,鈔票前,網(wǎng)點里的我們干得熱火朝天,心潮澎湃。時光流轉(zhuǎn),歲月如梭,褪去學士服的稚氣,換上一身整潔的行服,轉(zhuǎn)眼間,我為即將能夠結(jié)束為期半年的實習生涯,成為一名真正的農(nóng)行人而感動,也為自己在未來的日子里能否成為一名合格的農(nóng)行人而忐忑;仡欉^去的六個月,有歡笑,有淚水,有成功,也有失敗,路漫漫其修遠兮,以后的路還很長,僅以此文,對我的工作進行總結(jié)。
報到當日,與匆匆父母道別,便一個人落腳在這個城市。霓裳錯落,車水馬龍,深圳不夜城,雖無東京璀璨,也自成一派,別具一格。我對深圳的記憶是模糊的,只記得它有令人向往的世界之窗,毗鄰香港的深圳河,當然,還有小平同志畫的那個圈。正是因為這種模糊,才有了對這座城市的向往與探索。當汽車駛過林蔭大道,看到一座座現(xiàn)代化的建筑,一排排節(jié)能燈柱;當漫過人山人海的市中心,人們輕快的腳步,如年輕的心臟急促有力地跳動,而地鐵交織的網(wǎng)絡線,如筋骨血液,把移民城市的多元文化,輸向了每一個角落。在東京待久了,喜歡它的規(guī)劃整齊,錯落有致,比如不會迷路的站牌,貼心的車站便當,以至于在深圳的地鐵站找到了一些小小的歸屬感。夜晚的農(nóng)行大廈,背靠京基,毗鄰人行,雖不及周邊建筑的高挑新潮,但也是穩(wěn)扎穩(wěn)打,坐落四方,夜空中金色的麥穗LOGO熠熠生輝。
報到后,農(nóng)行就細致地為我們這些“小鮮肉”安排了為期一個月的培訓課程,每一次業(yè)務知識講解,都是本部門有著豐富經(jīng)驗的老同事,老師,聽他們一席話,勝過自己看書琢磨一千遍。除了生動有趣的“名師”授課,還有驚險刺激的戶外活動,讓我不僅學到了豐富的業(yè)務知識,還讓我在游戲活動中感受到友誼的真誠,團隊的力量。也許說,學生時代拼的是成績,而工作中拼的是情商。人心齊,泰山移,在以后的工作中,我應該更加團結(jié)身邊的同事,一起努力,從小事做起,服務客戶,服務大眾。上步新世界
培訓結(jié)束后,同期的小伙伴們都回到了各自的營業(yè)網(wǎng)點,開始了正式的職業(yè)生涯,也意味著學生時代的所有榮譽,褒獎和挫折都會盡數(shù)退去,一切歸零,從頭做起。第一次押鈔,第一次領到帶有自己名字的辦訖章,第一次面對客戶,第一次背交易碼,第一次打開BoEing系統(tǒng)學著辦理業(yè)務,第一次見到堆成一堵墻一樣的百元大鈔,第一次發(fā)白花花的工資,那么多而又那么多生澀、難忘的“第一次”也許在未來漫長且充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)生涯中變得微不足道,但帶著對新事物的好奇,堅定信心,一步一個腳印地切實踐行,在工作生活的磨礪中逐漸從農(nóng)行新人成長為一名合格乃至優(yōu)秀的農(nóng)行人。每蓋下辦訖章的那一刻,心中神圣的自豪感油然而生,同時,也為銀行業(yè)處處是風險而感到責任重大。也許一個多了一筆一劃的錯字,也許一句未能真實了解客戶意圖的話語,也許午間睡意漫來的一時打盹,小至出業(yè)務差錯,大至聲譽風險,每天打起十二分的精神,是攻無不克的`法寶。正式上柜三個多月以來,主管的諄諄教導,客戶的善意體諒,同事的互幫互助,怎能不讓我心懷感恩,勢必要做得一天比一天好。在人頭攢動,車水馬龍的華強路段,能夠接觸到各行各業(yè),各色各類的客戶群,在銀行業(yè)競爭激烈的今天,如何做好柜面優(yōu)質(zhì)文明服務,跑在前頭,首先,要用會心的笑容溫暖每一個行色匆匆的客戶。
一、責任于心
新入行的我們總被親切地稱為90后,對于比我們年長的同事,我們的年紀就像他們的孩子,從父母的角度看,我們純真又可愛,可是從一個社會人的角度來看,我們粗心又魯莽,自大有驕傲,每次做錯事情,都渴望被原諒,被寬恕,就像在家里打翻了碗。然而在這個處處是危機,道道是風險的銀行柜臺,一次錯誤,主管或者老同事可以幫你解決,但一而再再而三的出錯,羽翼尚未豐滿的翅膀,如何承受“責任”二字之重?實習期觀摩老員工做業(yè)務時與客戶的一段對話總讓我記憶猶新。當時一位客戶抱怨開戶書上填錯一個數(shù)字都被要求重填多遍,為何不可直接涂改。老同事打趣兒地答復到:“銀行就是這樣作風嚴謹、要求嚴格,要不然如何讓把幾千萬血汗錢存到銀行的儲戶放心呢?”想明白了這個道理,就想明白了自己手中的辦訖章,私章,握緊的筆桿子寫一筆一劃都有著重要的意義。
記得曾經(jīng)有位客戶前來咨詢,自己第一次辦農(nóng)行卡開戶的時候,當時沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)辦人把自己的名字中一個“琳”輸成了另一個同音字“玲”,結(jié)果這張卡片正式啟用后,除了在ATM上完成過幾筆現(xiàn)存現(xiàn)取的交易外,就再也沒用過了。過了很久,客戶才想起這張卡,想要在深圳辦個網(wǎng)銀,才被同事告知,名字錄入錯,不能在柜臺執(zhí)行任何交易,除非回到省外的開戶行,重新出示公安機關給予的證明,才能把錄錯的賬戶ID刪除,用原名重新開戶。
可想而知,因為柜員的一時疏忽,給客戶帶來了多大的不便,因此,責任感不僅是對自己的所作所為負責,也是對自己的客戶,同事負責。有詩云“勿以善小而不為”,在新的工作環(huán)境中,我要清晰地認識到學生與農(nóng)行員工角色上的轉(zhuǎn)變,對可能面臨的'種種困難做好充分的思想準備,時刻保持虛懷若谷的心態(tài),一切從零開始,多向老員工,老同事和領導請教,盡快掌握自己工作崗位的業(yè)務知識,為客戶排憂解難。
三尺柜臺,人情冷暖,也許我只是花一兩分鐘做完一個現(xiàn)金取款交易,對于我來說只是敲幾個交易碼的事,對別人來說可能是救命的錢財,親人的牽掛,未來的設想,再多一些生活的便利。贈人玫瑰,手留余香,更何況我是領著工資在干活,雖然只是幫客戶開通個網(wǎng)銀,看著他們滿足的表情,難道不也是一種收獲嗎。當然,現(xiàn)在詐騙的人這么多,我們既要有換位思考,體諒客戶,活學活用,另辟蹊徑的本領,也要有識別詐騙,打擊犯罪,防范風險的本事。偶爾聽聽客戶抱怨,認真分析他想要解決的問題,唾沫星子算得了什么。其實突然發(fā)現(xiàn),臨柜業(yè)務也是其樂無窮的。
二、成長與蛻變
記得剛?cè)胄性谥行膮^(qū)支行報到時,行長和我們說過一段話,在工作中一定要堅定自己的信心,將所經(jīng)歷過的一切困難都當成是激勵自己積極向上的機會,要相信,只要你能從中汲取向上的力量,哪怕是最痛苦的經(jīng)驗,也會成為人生珍貴的財富。確實如此,生命的道路很長,成功不是一蹴而就的,很多工作知識需要在實踐中不斷學習,鍛煉和提高。一步一個腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打,未來的道路才會走得更穩(wěn)更遠。
在“創(chuàng)新、專業(yè)、包容、穩(wěn)健、卓越”五種精神、五種理念指引下,我會努力鉆研金融業(yè)務知識,認真掌控前臺業(yè)務風險,虛心請教,熱情待客,讓客戶高興而來,滿意而歸,努力實現(xiàn)從一個優(yōu)秀學生到優(yōu)秀員工角色轉(zhuǎn)變。
無論未來有多大的困難,農(nóng)行是我家!我相信,未來的日子,陽光總在風雨后!
新員工工作總結(jié) 篇7
這一年來的工作當中我非參用心,這也是我來到公司的第一年,我對自己很是有信心,作為一名新員工這是我對自己的各個方面的一種認可,在這一點上面有些事情是需要絕對認真,這一年是非常充實,因為自己剛剛來xx這里我還是有很多事情,對自己各個方面都是非常認可的,這一年來我在慢慢的積累自己工作當中細節(jié),這一點是毋庸置疑的,我能夠清楚的了解到這些,這一年來我也需要總結(jié)一下。
在這一年來的工作當中我很是相信我可以做的更加認真,在這方面我認為自己是可以做的非常好的,第一年我認為自己的會對工作有很多的不熟悉,有很多事情都是需要慢慢的去研究才是,這對我而言非常的有必要,在這一方面我相信有些事情是可以做的更加細心的,我也是能夠清楚的感覺到這一點,這一年工作的點點滴滴還是讓我感觸非常的深刻,我能夠一點點的去積累這些經(jīng)驗,因為我相信我是能夠讓自己的保持好一個最佳狀態(tài),這是非常關鍵的,我對自己是很有信心,有些事情應該要客觀一點去看待,讓自己清楚的意識到工作的意義在哪里,找到樂趣這很有必要。
過去的一年我真的是用心的在做好自己的本職工作,我愿意去接受最好的方式去整理好,我也是非常的清楚自己的能力,有些時候就應該對自己要求高一點,不管是在什么階段這都是應該的,也是需要給自己的足夠的時間跟空間,這一年是一個穩(wěn)定提高自己的階段,有些時候還是應該保持好的狀態(tài),我對自己是很有信心的,未來的工作當中保持好心態(tài)無比的重要,在這方面我認為是可以得到更多的提高,讓自己的努力的去發(fā)展好這些細節(jié),我能夠深刻的體會到這些,不管是在什么時候都應該讓自己堅定好方向,這一點是毋庸置疑的',在以后的工作當中這一點是絕對不可以忽視的。
這一年來我也是看到了自己的一些不足之處,今后工作當中我必然會糾正,這一年來我也是意識到了這些細節(jié)的上面的不足之處,我會努力提高自己的能力,為公司好好的服務,這一點是非常有必要的,這一年來讓我感覺非常的充實,確實是感激公司的培養(yǎng),我做到了很多事情,有了很多的改變這些改變讓我正在一點點的變得更加優(yōu)秀,接下來我會更加用心的。
新員工工作總結(jié) 篇8
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成公司新員工。首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務、用心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的'人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在這個大舞臺上展示自己,能為輝煌奉獻自己的一份力量。
新員工工作總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼之間,三個月的試用期就要過去,回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一下是我對三個月來的工作總結(jié):
實習期的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理
規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
在集團財務制度的基礎上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的`分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設置相應帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、會計基礎工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。
要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。
新員工工作總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼,XX四個阿拉伯數(shù)字將成為歷史的記憶。站在XX歲末的尾巴上,回想這一年的點滴經(jīng)歷,鮮活的記憶如翻滾的潮水洶涌而來。XX年,有太多的感動,有太多的心酸,也有太多的成長。這一年,注定是一個值得永遠銘記的一年。
首先是工作問題。
清楚地記得去年剛來報到的時候,面對全新的工作環(huán)境和領導、同事,有過不適應,有過局促,而今,經(jīng)過一年多的歷練,各方面的工作已是輕車熟路游刃有余,也逐漸褪去了剛出大學校門時的拘謹和青澀。
其次是感情問題。
而說到感情問題,當然回避不了我的相親經(jīng)歷。說實話,前前后后我也見了為數(shù)不少的'女孩子,有學校的老師、醫(yī)院護士、公務員、單位會計,但是無一例外都是落花有意流水無情,不是你看不上眼,就是我覺得別扭。我覺得,自己很悲哀,自己的個人問題會以曾經(jīng)嗤之以鼻的方式“廣而求之”,并且還會成為如此多人關注的“焦點”。不過想想也是,畢竟我目前這個年齡,不大也不小,我不著急,可是我身邊的人倒是替我著急呀!所以面對人家的好意,我不好意思拒絕,只好硬著頭皮上陣,無論我是愿意還是不愿意,都會傻傻地被推到那個相親的那個位置上。而出于習慣和禮貌,盡管每次見面后我都會留下對方的聯(lián)系方式,但是大多數(shù)都是 “見光死”的那種。次數(shù)多了,我也就麻木了,也不再刻意去掩飾自己,也沒有了第一次的生澀和靦腆,自認為反正我人就這樣了愛理不理。而這樣相親的結(jié)果就是有人說我脾氣不好,有人說我個性高傲,有人說我霸道強勢,還有的人說我大男子主義,呵呵!想不到在別人的眼中,我還是一個有著如此多“毛病”的人!
再次是學習。
雖然畢業(yè)好幾年了,但我還是保持著學生時代的習慣。平時喜歡讀點小說、散文、詩歌,偶爾也寫寫豆腐干類的小文章,但是我壓根沒有想到在我寫的五篇文章中,竟然有一篇文章上了xx門戶網(wǎng)站--xx網(wǎng),有兩篇上了xx省xx網(wǎng)站,三篇上了xx市xx網(wǎng)站,還有一篇調(diào)研文章上了《xx》。除了理論宣傳文章,今年參加的考試結(jié)果也還算理想,盡管分數(shù)并不是我所希望的。
最后是關于生活。
這一年,我最大的變化不是別的,而是學會了獨立生活,學會了對自己好一點。在之前的時日里,我一直信奉并嚴格執(zhí)行著“是男人,就要對自己狠一點”生活各方面嚴格要求自己,從不在乎吃、住、健康養(yǎng)生等問題,認為吃飽穿暖就行。然而,我現(xiàn)在最大的樂趣除了看書、聽音樂、看電影之外就是逛菜市場,沒事的時候去菜市場逛逛,同那些小商小販們討價還價一番買來一些紅豆、綠豆、桂圓、小米、蕎麥等,然后一個人熬著粥,犒勞著自己的胃,盡管有時顯得是那么的笨拙并且不協(xié)調(diào),甚至有時為了弄一頓吃的花上幾個小時,但是我依然卻樂此不疲。也終于體會到生活是本教科書,他會教會你成長,教會你堅強,并且還會教會你獨立。
歲末年初,一個多思的季節(jié),新的一年,新的期許。XX,不管我過得如何,終究一切已過去。逝者已逝,來者可追。XX,翹首可盼,但愿在明年這個時候,回首全年的工作、學習、生活不會跟今年一樣,至少不是目前的“孤家寡人”吧!
新員工工作總結(jié) 篇11
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx多月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié):
一、觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學校時的一些觀念,由原來的被動學習轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學習等很多觀念。
二、做好自己的本質(zhì)工作
一個人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認識自己,了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。
1、了解工作流程
初次面對這項工作,感覺非常復雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2、注重細節(jié)
經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是,我就在群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。
通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學選擇題的格式來書寫的,我認為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當天沒有及時簽單的情況,這應該要引起我的注意,就是要注重細節(jié),找出原因,進行改正。
在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
三、溝通技巧
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術,從心理學的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進行糾正。
語氣,在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
四、善于傾聽
學會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在xx工作的這段時間,我學到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
20xx年,企業(yè)認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,認真落實各項安全措施`,堅持安全工作是一切工作的基礎,積極完成各項工作任務,根據(jù)企業(yè)具體情況,把重在預防與穩(wěn)妥的應急處理相結(jié)合,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,加強對職工在“四紀”(工藝、勞動、安全、環(huán)保)等方面的教育培訓工作,完善、落實安全組織體系、運行監(jiān)控手段和各項安全技術措施,以維護生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行。針對“6.1”高處墜落事故,企業(yè)結(jié)合“安全生產(chǎn)月”和“三查三反”以及“安康杯”競賽活動,狠抓安全規(guī)章制度的落實,嚴厲查處習慣性違章,規(guī)范內(nèi)部信息聯(lián)絡溝通、跨區(qū)域作業(yè)監(jiān)護制度,F(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:
一、做好安全教育培訓
夯實安全基礎提高職工的安全文化素質(zhì)、基礎理論和基本技能是搞好安全生產(chǎn)工作和構(gòu)筑企業(yè)安全文化的基礎和重要目標,企業(yè)主要從以下兩方面來強化職工的安全意識,培養(yǎng)安全文化及理念。
一有計劃地組織對職工進行安全思想、安全制度和安全技術的教育培訓,不斷提高職工的安全技能和意識。(安全管理交流企業(yè)在抓安全教育上,嚴格執(zhí)行“三級安全教育”,對新進廠的人員按要求進行了廠級教育,同時督促、檢查二、三級安全教育,使他們熟悉、掌握必要的.安全技術知識和自我防護技能,達到要求后方可上崗操作。對換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)、復工人員,各單位均按要求進行了安全技能和崗位操作法的培訓,經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè),并且把安全考試成績作為職工晉級的依據(jù)之一。對民工、臨時工按照“誰主管誰負責,誰使用誰負責”的原則進行安全管理,并經(jīng)過安全培訓,考核合格取得了我廠“安全技術操作許可證”的民工、臨時工才能進入廠區(qū)作業(yè)。對外來實習、參觀人員進行安全培訓并完善相關手續(xù)后才準許進入生產(chǎn)區(qū)。
一年來,在抓好日常安全教育的同時,培訓新職工12人,培訓轉(zhuǎn)崗、復工人員44人,培訓外單位作業(yè)人員、民工15人。9月19日至23日,對全廠27名二級單位安全員進行脫產(chǎn)專業(yè)培訓,并進行了嚴格考核,進一步增強了安全員的安全管理、技術水平和安全意識,加強對特種作業(yè)人員的培訓取證工作,全年共復訓壓力容器作業(yè)人員77人,復訓起重機械作業(yè)人員26人,復訓鍋爐水處理工4人,新培訓焊工2人,復訓焊工13人,復訓電工2人,新培訓;锲凡僮鞴40人,復訓危險物品作業(yè)人員225人(其中:操作工198人、經(jīng)營人員19人、儲存保管人員8人),從而使全廠特種作業(yè)人員100%有效持證上崗。各車間結(jié)合生產(chǎn)實際,利用生產(chǎn)間隙,開展了全員安全教育,包括安全知識、安全規(guī)程、崗位操作法、事故案例等內(nèi)容,同時加強對二、三級教育和復崗、轉(zhuǎn)崗職工的教育,使職工的安全技能和意識得一定提高。
二、認真組織各種安全活動,構(gòu)筑企業(yè)安全文化,強化職工安全意識。
1、認真開展“三查、三反活動”,杜絕人的不安全行為。根據(jù)化醫(yī)集團(20xx)41號文《關于在全系統(tǒng)認真開展“三查、三反”活動的緊急通知》精神,廠部成立了生產(chǎn)副廠長任組長的活動領導小組,各車間以車間主任為首,分管安全的副主任及安全員具體開展日常工作,并將此項工作作為一項安全管理的基礎工作長期堅持。企業(yè)緊緊抓裝以人為本,安全第一”的主題,認真開展“查隱患、查漏洞、查問題”和“反違章、反違規(guī)、反違紀”活動,積極檢查和修補安全管理問題及漏洞,認真組織職工討論近年來發(fā)生的事故案例、學習安全管理制度及三大規(guī)程,加大對違章、違紀的處罰力度,強化安全管理,全面提高職工的安全意識,大力營造反對違章、關愛生命的氛圍。
2、積極組織好“安全生產(chǎn)月”活動,結(jié)合當前安全生產(chǎn)工作,營造“關注安全,關愛生命”的文化氛圍;顒泳o緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,突出活動主題“遵章守法,關愛生命”,貫徹落實上級部門的文件、會議精神,強化安全管理,加大宣傳力度,全面提高職工的安全意識,落實各項安全工作。開展安全生產(chǎn)知識宣傳教育,內(nèi)容涉及《安全生產(chǎn)法》、《國務院<關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定>》、《原化工部安全生產(chǎn)禁令》、《xxx市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理條例》、《xxx市化工安全生產(chǎn)八嚴禁》、《xxx化醫(yī)控股(集團)公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定》以及企業(yè)安全管理規(guī)章制度。以“安全生產(chǎn)月”為契機,企業(yè)積極組織職工參加xxx市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局舉辦“遵章守法,關愛生命”安全生產(chǎn)知識有獎競賽活動,并要求各單位開展“學法、懂法、知法、守法”系列活動,通過全員性學習國家相關的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度,進一步提高了職工的安全生產(chǎn)法律意識。企業(yè)決定,從安全生產(chǎn)月開始,對違章行為、違章操作、違章指揮等現(xiàn)象,采用“違章告知卡”形式,送達違章單位或人員,并將違章記錄納入企業(yè)或各級單位的經(jīng)濟責任制考核中。按廠“安全生產(chǎn)月”活動安排,技安處組織各單位進行了單位間相互交叉安全檢查,并督促各單位認真進行崗位安全自查活動(首先工段內(nèi)開展自查,然后車間內(nèi)工段間進行交叉互查),對檢查中發(fā)現(xiàn)的不足進行改進,對好的經(jīng)驗進行推廣,對查出的隱患及時進行整改。廠工會、技安處組織召開了以“我為安全獻一計”為主題的安全生產(chǎn)經(jīng)驗座談會,進一步提高了職工參與安全工作的積極性和責任感。
3、組織相互交叉安全檢查活動,互相學習,共同提高。9月14日至16日,按廠部要求,技安處組織了全廠范圍內(nèi)的安全自查和部份單位相互交叉檢查。檢查內(nèi)容涉及安全目標的完成情況、風險分析與控制情況、安全教育情況、安全、消防、防護設施、用品的維護和維修情況、現(xiàn)場作業(yè)安全情況、安全檢查與考核情況等。在活動中,各單位負責人、安全員、工段長積極參與,并在互查活動中相互間深入交換意見,提出好的建議,使這次互查活動達到了相互學習交流、共同提高安全意識和管理水平的目的。
將近一年的時光讓我在化工廠工作中成長了不少,雖然工作較為艱辛卻能夠讓我對此感到十分充實,在完成工作的同時實現(xiàn)自身的價值才是我的職業(yè)追求,因此我很重視化工廠各項工作的完成并嚴格遵守相應的規(guī)定,對于領導安排的任務也能夠鄭重對待,雖然入職時間不長卻能夠積極推動化工廠的整體發(fā)展,以下是我在化工廠將近一年的工作總結(jié)。
能夠嚴格按照操作規(guī)范展開化工廠的各項工作,我明白想要做好化工廠的各項工作便要秉承嚴謹?shù)膽B(tài)度才行,而且這項工作本就存在一定的危險性自然要做好防護措施,即根據(jù)操作規(guī)范展開工作從而避免不必要的損失產(chǎn)生,而且穩(wěn)重地做好自身的工作才能夠隨著時間的流逝積累經(jīng)驗,因此我在入職以后便找準努力方向并做好相應的規(guī)劃,按部就班地在工作中積累經(jīng)驗才能夠讓我逐漸補齊短板,因此我很重視工作中的規(guī)范性并積極向同事請教,重視工作的完成并積極對自身的職業(yè)生涯進行規(guī)劃,也正是在工作中采取這樣的做法才讓我進步了許多。
處理好與廠內(nèi)同事的關系從而積累不少人情世故的經(jīng)驗,由于這是我第一份工作的緣故從而缺乏人情世故的經(jīng)驗,因此我除了學習工作技巧以外也會重視這方面的努力,至少要能夠處理好與同事之間的關系從而積累人脈才行,所以我在做好本職工作的基礎上會經(jīng)常幫助其他同事,而且面對不懂的問題也會虛心請教從而得到同事的指點,作為入職時間不長的新員工自然不能夠在工作中存在不懂裝懂的現(xiàn)象,得益于我在職場中的坦誠從而積累了不少有關人情世故的經(jīng)驗。
按照生產(chǎn)安全的原則來做好化工廠的本職工作,通過領導的教誨讓我明白生產(chǎn)過程中注意安全是很重要的,所以我能夠做好防護措施并嚴格按照規(guī)范來開展工作,而且對于會議上提到工作中的問題也會牢記在心,根據(jù)化工廠張貼的標語導致我在工作中十分謹慎,得益于這份謹慎的態(tài)度也讓我在工作中很少出現(xiàn)差錯,但由于有些任務不敢嘗試的緣故導致工作表現(xiàn)是比較平庸的,因此我得正視能力平庸的問題并努力將其改善才有利于自身的發(fā)展。
在化工廠的這一年工作中讓我過的十分充實,我也為自己能夠在化工廠工作感到很自豪,因此我會繼續(xù)為了化工廠的發(fā)展而奮斗并期待有著更好的表現(xiàn)。
新員工工作總結(jié) 篇12
10月21日,我有幸成為東莞市有限公司的一名職員,擔任資料員一職。入職后,我服從公司的實際需要和領導的安排,從文檔管理、合同資料審查管理、行政工作支持等方面開展工作。
曾經(jīng),對于從事過多年土建資料員工作的我,盡管滿懷自信,也在努力著,但面對全新的工作環(huán)境以及很多新的東西,工作比較龐雜,對公司的了解、同事之間的人際關系處理、對工作事項的熟悉程度等都做得有欠缺。我深知:工作中有很多事情,需要以學習的心態(tài)靈活處理,需要經(jīng)常創(chuàng)新工作思路和工作方式。
同時,感謝公司提供給我這個實踐和學習的平臺,感謝同事們的幫助和關愛,我熱愛本職工作,在今后的時間里,我會繼續(xù)直面自身存在的不足,繼續(xù)以正確的態(tài)度,負責任地對待和處理各項工作,加強自身的學習,加強與同事、與客戶之間的.溝通,完善自我,為公司的快速發(fā)展,貢獻自己的力量!我相信在自己的不懈努力下,今后的工作將表現(xiàn)得更好,讓領導更滿意!
新員工工作總結(jié) 篇13
一、 加強基本樓房理論學習,提升理論水平。書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。沒來售樓處之前,我對房地產(chǎn)方面知識可以說是一無所知。對于新的環(huán)境、新的事物都比較陌生,在公司領導和同事的幫助下,認真學習基本樓房理論,很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責。
二、加強售樓業(yè)務知識學習,提高工作能力。積極學習售樓方面業(yè)務知識,了解房地產(chǎn)市場行情,準確掌握了樓房戶型、面積、單價等情況。用基本樓房理論指導自己實踐工作,用熟練業(yè)務知識取信客戶,開闊了視野,鍛煉了自己,達到了本職工作的要求。
三、堅持客戶就是上帝理念,提高銷售成績。售樓看似簡單,但做好很不容易。一要堅持不懈,不放棄任何一個客戶。銷售中我始終把客戶當作自己的朋友,時刻保持熱情的微笑,耐心跟客戶進行溝通,拉近與客戶的距離,讓客戶有種備受關注的感覺。二要耐心聆聽,不要以貌取人。銷售中針對客戶提出的各種各樣的疑問,我都認真聆聽,從不以貌取人,從而掌握客戶真實信息,把握客戶心理。三要保持熱情,不半途而廢。銷售中我始終保持熱情、熱誠的態(tài)度對待每一位客戶,腳踏實地的跟進客戶。同時,我經(jīng);卦L老客戶、挖掘潛在客戶,爭取帶來新客戶,并從中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息,使我們的工作成績能更上一層樓。
總結(jié)半個月來的.工作,雖然增長了一些見識,賣了幾套樓,但仍存在很多問題和不足,業(yè)務知識有待提高,售樓方法有待改進,售樓技巧有待于提高。
下個月工作中,我一定在總結(jié)今年工作經(jīng)驗基礎上,以一個積極、飽滿的精神狀態(tài)來迎接自己的工作,從而贏得更多的收獲。
1、加強業(yè)務方面的學習,多看書、多上網(wǎng)查閱相關資料,開拓視野,豐富知識;與同行們交流,學習更好的方式方法。注重銷售技巧的培訓與鍛煉,把專業(yè)知識與銷售技巧相結(jié)合。
2、繼續(xù)做好市場調(diào)查,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢,做詳細對比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
3、及時向主管領導匯報工作情況,經(jīng)常與同事溝通感情,探討經(jīng)驗。保持健康樂觀積極向上的工作態(tài)度,與同事和睦相處。
4、樹立先做人再做生意理念,全力幫助解決客戶遇到的困難。經(jīng);卦L老客戶、挖掘潛在客戶,爭取帶來新客戶,并從中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
5、時常總結(jié)經(jīng)驗做法,查找工作不足,以提高自身素質(zhì)和水平。
新員工工作總結(jié) 篇14
三個月的實習轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年6月25日進入xxx國際招標有限公司,在xxx貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
一、認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內(nèi)貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父***的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網(wǎng)限定的`次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xxx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
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