醫(yī)院科室工作總結(14篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如立即行動起來寫一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的醫(yī)院科室工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院科室工作總結 篇1
為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境，給廣大患者提供一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，促進居民的身心健康，按照市政府《昆明市創(chuàng)建衛(wèi)生城市規(guī)劃》等要求，為做好創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市傳染病防治，確保創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作目標的實現(xiàn)，根據(jù)區(qū)縣“屬地管理”，市、區(qū)、縣“分級負責”的原則，結合昆明實際，指定的方案要求，進行了對本院各個科室的控煙工作調(diào)查，記錄和分析并做了相關的工作計劃。一年半以來，我院嚴格執(zhí)行禁煙、控煙的管理規(guī)定，通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式，積極宣傳吸煙有害健康等知識，現(xiàn)將工作總結匯報如下：
一、領導重視、制度健全。
在醫(yī)院設立了控煙領導小組，由分管院領導親自負責，相關部門制訂計劃，組織實施，進一步完善控煙制度，并責成專人負責，定期、不定期地巡視和檢查。
�。�1）每季度對醫(yī)院進行健康教育巡查中都必須堅持檢察科室是否按要求對病人及家屬吸煙進行勸阻，是否按要求進行記錄。
（2）對醫(yī)生辦公室進行檢察，查看是否有煙具以及煙頭，要求所有工作人員全面禁煙，在工作時間以及工作地點嚴謹吸煙。
二、充分發(fā)揮醫(yī)院控煙領導小組的作用。
廣泛動員領導層、動員專業(yè)人員、動員醫(yī)院內(nèi)各有關人員參與。醫(yī)院召開控煙工作會議三次，討論并下達控煙工作安排。制訂相應計劃組織具體實
施，要進一步加強控煙網(wǎng)絡建設，定期組織控煙工作人員培訓，齊抓共管，創(chuàng)建一個有益于健康的環(huán)境；為控煙工作的實施投入必要的人力、財力、物力。
�。�1）在門診設立戒煙門診1個，有專業(yè)的戒煙醫(yī)生坐診，為前來我院咨詢戒煙知識的相關患者進行指導。
�。�2）動員所有兼職和非兼職人員對所有在院內(nèi)吸煙者進行吸煙勸阻，全院設立了192名專職吸煙勸阻員。
�。�3）在科室設立健康教育控煙網(wǎng)絡，各個科室安排了專門的吸煙勸阻員，進行臨床科室的吸煙勸阻工作并按照健康教育辦要求進行表格式登記，存檔以備巡查。
三、加大宣傳力度，收效顯著。
充分利用健康教育課、開展活動、發(fā)放宣傳資料及宣傳欄等多種形式，開展吸煙有害健康的宣傳教育，提高控煙知識，提倡不吸煙的良好習慣，增強自我保健意識和能力。
�。�1）每年出版1到2期與控煙相關的健康教育宣傳欄，放臵在門診大廳中央以及1號住院樓前方醒目位臵。
�。�2）每年5月31日為世界無煙日，在門診開展一系列的以健康咨詢、免費診病、測量血壓、圖片展覽、發(fā)放宣傳資料、有獎問答等形式，向廣大市民宣傳遠離煙草、促進健康。向市民展示了吸煙危害健康等為主題的展板，發(fā)放“煙草健康警示”宣傳手冊等宣傳資料。健康知識問答吸引了眾多群眾前來參與，并免費為市民測量血壓、義診，提供戒煙技巧等。
�。�3）我院共制作健康教育處方32種，其中控煙處方4種，由門診同意管理并分發(fā)與各個臨床科室，對門診及住院病人進行發(fā)放，并進行登記。20xx年至20xx年5月共發(fā)放處方 冊。
四、公共場所禁止吸煙。
醫(yī)院的會議室、辦公室等公共場所，禁止吸煙，并設醒目標志，不設煙具。
�。�1）為響應云南省創(chuàng)建無煙醫(yī)療機構的文件精神，我院多次制作了禁止吸煙標志對整個醫(yī)院的大樓和樓道進行粘貼。
�。�2）20xx年5月安要求專門制作了6塊“此處無煙草制品銷售”的牌子掛于我院2個超市以及食堂等進出口小商店中。
五、領導帶頭，人人參與控煙活動。
醫(yī)院領導帶頭控煙，組織全員齊抓共管控煙工作。進一步加強了控煙能力。
對全院進行吸煙調(diào)查，下到每一個科室進行調(diào)研。我院職工吸煙人數(shù)達到192人，進修人員中吸煙人數(shù)為25人。在此情況下，我院從領導帶頭做到工作時間、工作地點不在吸煙，并動員所有吸煙職工進行學習。
六、建立考核、評比、獎罰制度 如《各部門健康教育質(zhì)量
評分標準》、《醫(yī)院病區(qū)健康教育管理責任目標書》等，以提高醫(yī)務人員的責任感，確保各項工作得以貫徹落實。
�。�1）我院于20xx年開始與門診及臨床各科室簽訂了《醫(yī)院病區(qū)健康教育管理責任目標》及《醫(yī)院門診健康教育管理責任目標》中第五條深化控煙工作。明確了控煙工作在科室的重要性，并全面納入科室年終考核，其中第七條嚴格考核管理中明確指出對工作中領導不重視、組織部力、工作進度遲滯，嚴重影響醫(yī)院創(chuàng)建工作的.作科室和個人，將按照《昆明市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市問責工作規(guī)定》實施行政處罰。
�。�2）20xx年6月在貫徹落實全院控煙的基礎上，醫(yī)院與全院各個科室又簽訂了一份科室控煙承諾書，確�？責煿ぷ髀鋵嵉轿�。
七、按要求在老行政樓及燒傷樓之間的小花園設立了吸煙區(qū)，以供病人家屬及陪護吸煙。
在一年半的控煙工作中我們還存在一些不足及困難，我院正處于改擴建階段，醫(yī)院存在著環(huán)境混亂等因素，導致控煙工作全面開展存在一定難處，此外在勸阻吸煙的過程中很多病人家屬以及常年吸煙的職工不給予配合，使得我們開展難度增強�？傊�，經(jīng)過不懈的努力，我們相信全體醫(yī)護人員都能明確控煙的意義，為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境，為廣大患者提供一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，促進居民的身心健康作出成績。
醫(yī)院科室工作總結 篇2
一年來，在區(qū)委、政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導下，我院領導班子精誠團結，全院職工扎實工作，醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高，群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。
一、開展黨的群眾路線教育實踐活動。
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實踐活動的相關部署和要求，醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領導小組。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務推進表，及時召開動員會、學習班，安排部署有關工作，扎實推動活動展開。醫(yī)院領導班子認真開展學習教育，并圍繞班子作風建設和“四風”方面的問題，結合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展，深入自查，廣泛征求意見，深刻反思，邊查邊改。
二、加強人才引進，提高醫(yī)療技術水平。
為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生，為醫(yī)院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫(yī)、藥、護、技等專業(yè)技術人員緊缺狀況，醫(yī)院整體服務理念、技術水平及服務能力都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。
認真組織和督促醫(yī)務科、護理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查，綜合分析，并嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導、督查等作用，為臨床一線工作開展提供強有力后勤保障。由于措施得力，醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
四、落實黨風廉政建設。
嚴格貫徹執(zhí)行上級部門《關于對貫徹落實中央八項規(guī)定的通知》等文件要求，加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育，全面動員，全員參與，教育廣大醫(yī)務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想，強化職業(yè)責任、職業(yè)道德，增強服務意識。
五、努力做好計劃生育工作的管理服務工作。
一是組織廣大干部職工認真學習計劃生育有關文件和法律法規(guī)，通過學習進一步提高了廣大干部職工責任心和法律意識。
二是嚴禁非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強婦產(chǎn)科、B超室工作人員的業(yè)務學習培訓。B超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，并做好詳細登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計生專干負責組織落實，將查體結果記入個人檔案，有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。
六、推行院務公開，下大力解決了群眾關注的熱點問題。
充分利用各種會議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院OA辦公系統(tǒng)、院務公開欄等途徑，及時公布廣大群眾關注的熱點問題，主動接受社會的'監(jiān)督，對于促進全體員工規(guī)范服務行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務的進一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權利，促進了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī)，建立了和諧的內(nèi)外關系。
醫(yī)院科室工作總結 篇3
針灸科20xx年質(zhì)控總結醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理科室根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院
的生命線，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。20xx年以來科把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷、及時排查、消除醫(yī)療安全隱患及杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。
20xx年具體質(zhì)控工作做到了如下幾點：
1、成立科室質(zhì)量管理組織，設立質(zhì)控小組。由科主任、護士長、質(zhì)控醫(yī)、護等人組成。負責貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護理等規(guī)章制度及技術操作規(guī)章。對科室的醫(yī)療、護理、教學、病案的質(zhì)量實行全面管理。定期每周逐一檢查登記和考核上報。負責制定、修改醫(yī)技質(zhì)量管理獎懲辦法，落實獎懲制度。負責制定與修改醫(yī)療事故防止與處理預案，對醫(yī)療缺陷、差錯與糾紛進行調(diào)查、處理。
2、科室成立醫(yī)療質(zhì)控小組，對本科室的醫(yī)、護質(zhì)量隨時指導和監(jiān)督檢查。建立健全科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組的質(zhì)量監(jiān)督、考核體系。負責全科質(zhì)量管理工作。每周定期逐一檢查登記和考核上報。加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結合，嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關，確保終末質(zhì)量關。“抓三基”、“促三嚴”。
3、健全各項規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行以崗位責任制為中心內(nèi)容的各項規(guī)章制度，認真履行各級各類人員崗位職責，嚴格執(zhí)行各種診療護理技術操作規(guī)程常規(guī)。重點對核心制度的.執(zhí)行進行監(jiān)督檢查。
4、健全感染管理制度和傳染病管理，，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程。
5、加強全面質(zhì)量管理、教育，增強法律意識、質(zhì)量意識。實行執(zhí)業(yè)資格準入制度，嚴格按照《醫(yī)師法》規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。新進人員崗前教育，必須進行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容的學習。不定期舉行全員質(zhì)量管理教育，并納入專業(yè)技術人員考試內(nèi)容。對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術操作規(guī)程的人員進行個別強化教育。醫(yī)療質(zhì)控小組應定期組織本科的人員學習衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關規(guī)定。
6、科室醫(yī)療質(zhì)控小組定期對各類醫(yī)務人員進行“三基”、“三嚴”強化培訓，達到人人參與，人人過關把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務活動和質(zhì)量管理的始終。醫(yī)護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。
7、建立完整的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)測體系，責任落實到個人。各級醫(yī)療質(zhì)量管理組織定期檢查考核，對醫(yī)療、護理分級管理及考核，提出改進意見及措施。對檢查出的問題，及時登記并提出整改意見，真正做到獎罰分明，明確責任，落實到個人。
醫(yī)院科室工作總結 篇4
在xx院長領導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開了醫(yī)院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，創(chuàng)建三級醫(yī)院的嘹亮號令，振奮了每位工作職員的心，醫(yī)技科醫(yī)務工作職員，與臨床科股室同道，遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標，團結一致，服從命令，服從院部的指揮，結合【三好一滿】活動平臺，全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院C標準的要求，加大工作力度，逐漸充實完善各種資料的配備和醫(yī)療核心制度的落實。
今年，醫(yī)院出臺工作績效鼓勵機制改革措施，推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展，擴大診療范圍，取得了功不可沒的成效，醫(yī)技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已到達預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，CT日85人次，B超112人次，他們工作。幾近天天在忙，病人檢查量已到達預期目標，但是，有小部份檢查室還達不到醫(yī)院預期要求，如病理，檢查人數(shù)往年減少670人，收進減少14萬6747元
。因此，在下半年工作中，盡對不能松勁，要加倍努力，以【三級醫(yī)院】C標準細節(jié)的.要求，使每位醫(yī)技工作職員，積極投進，勇?lián)t(yī)院轉型升級發(fā)展的前頭兵，認真配合好臨床，強化堅守崗位責任心，規(guī)范操縱流程，進步質(zhì)量控制好評度，沿著延續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務�，F(xiàn)在，將半年來工作情況匯報以下：
一、醫(yī)德醫(yī)風建設方面 認真貫徹學習三好一滿意文件內(nèi)容，醫(yī)技工作職員能夠建立一顆一切為病人服務理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人的職業(yè)道德理念，逐漸完善醫(yī)技職員對病人檢查中，以關心、耐心、仔細和責任心以人為本思想理念，醫(yī)務職員在診療活動中謝盡紅包，和諧了醫(yī)患及家屬關系，通過調(diào)查測評，沒有發(fā)現(xiàn)對工作職員不滿意反應現(xiàn)象。
二、科室管理; 執(zhí)行院部制定院科管理制度，服從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫(yī)院標準，逐漸完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀律管理與監(jiān)視，認真做好質(zhì)量管理，以延續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量正確度。 1；基本情況；職員結構； 2；工作績效獎金分配方案； 醫(yī)師級；110分，主治級；130，主任級按院部定數(shù)； 2；個人工作量數(shù)計算法；， CT診斷；一部位0.5分 ，掃描操縱1個部位0.3分，照片；1個部位0.2分，增強1人1.5分。 值夜班；1部位1分，值班1夜加3分。 彩超，B超工作績效量化到人。 通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得，進步工作效力 。
三、科室專業(yè)資源整合； 今年，彩超B超職員整合，啟動人力資源專業(yè)調(diào)和共同發(fā)展空間，固然目前還未到達人人會熟練把握彩超操縱診斷技術，對今后有計劃性范圍擴大打下良好基礎。
四、強化練習-進步勞動紀律自覺性； 勞動紀律是檢測一個人，一個團隊的工作力度最最少的素質(zhì)表現(xiàn)，是科室發(fā)展基本動力，也是確保各項工作正常展開的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動紀律、是進步進步工作效力的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)視下，醫(yī)技科集中***，紀律強化練習，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性進步，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經(jīng)常工作延長超出放工時間，特別是CT，彩超，B超等檢查室。
醫(yī)院科室工作總結 篇5
外科自成立以來，在各級領導的關心和幫助下，在本科全體醫(yī)務人員的精誠團結下，經(jīng)歷從無到有，從小到大，從弱到強的發(fā)展歷程，已成為院的重要科室之一，在組建不到1年的時間里，收住病人800余人次，住院好轉率96.7%，床位占用率70%，自1月20號到12月31日科室總收入162000元。
1、進行了規(guī)范化管理。
首先我們認真、反復組織科室工作人員，學習了醫(yī)院制定的個項規(guī)章制度，使本科室的工作流程得到進一步規(guī)范化，認真執(zhí)行臨床診療規(guī)范、首診負責制、三級醫(yī)師查房負責制、分級護理制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術前討論制度、手術安全核查制度、死亡病例討論制度，嚴格執(zhí)行病歷書寫規(guī)范。使得本科室的運作走上了規(guī)范化的道路，并得到醫(yī)院領導的充分肯定。
2、積極進行科內(nèi)溝通、充分發(fā)揚民主，統(tǒng)一思想認識。
再次積極利用早上交班的時間及平時工作之余的科室活動時間，充分發(fā)現(xiàn)民主，就科存在的.問題進行充分討論，積極尋找問題的根原，以及解決問題的方法。通過科內(nèi)討論的方式，使得科室的存在的問題得到了很好的解決。同時增強了科室成員主人翁感和責任感，增進了科室成員間的感情，統(tǒng)一了思想認識，使科室真正成為一個精成團結、有效的團體。
3、積極組織學習、培訓，改善服務態(tài)度，提升科室形象。
第三充分利用早晨交班時間及業(yè)余時間積極組織科室成員進行學習業(yè)務知識、培訓，提高醫(yī)生的診療技術水平及搶救能力，提高護士的護理水平及病情的觀察能力。狠抓服務態(tài)度，想病人之所想，急病人之所急，將病人當作親人一樣看待。得到了廣大病患者及社會的好評。使得了科室的形象得到了大大的提升。
4、手術的開展欠理想。
在取得了以上成績的同時，也還存在一些問題。雖然科室業(yè)務收入取得了穩(wěn)步增長。但手術量的增長相對滯后，未能與科室業(yè)務增長同步。
醫(yī)院科室工作總結 篇6
20xx年在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成；經(jīng)濟效益和社會效益雙增長，醫(yī)院科室年終工作總結。
一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式
1.首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2樹立優(yōu)質(zhì)服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度.一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的'就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。
3.09年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。積極調(diào)整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術水平
1.注重人才隊伍建設a,我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng).09年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。強化規(guī)章制度的落實科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；６ㄆ趯Σv進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估。
三.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務、"精心服務、愛心關懷"還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)�？朴绊懥σ灿写岣�，醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等�？傊仡櫼荒陙淼墓ぷ�，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
20xx年xx月xx號
醫(yī)院科室工作總結 篇7
20xx年即將過去，在院領導的正確領導和大力支持下，在院感委員會的指導下，全院醫(yī)護人員積極參與醫(yī)院感染監(jiān)控工作，各臨床科室醫(yī)師對所有住院患者進行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查，發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能及時、準確報告，同時院感科也加強院感病例上報管理，出現(xiàn)醫(yī)院感染病例時，加強監(jiān)測與控制，無院感流行事件發(fā)生。常規(guī)依托護理部進行消毒隔離質(zhì)量督查、無菌技術督查并反饋，協(xié)同醫(yī)務科、護理部，配合院領導做好醫(yī)療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議，發(fā)布一次院感簡訊。
在1至10月份進行了以下工作：
一、根據(jù)院感安全生產(chǎn)要求細化院感質(zhì)量管理措施
根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求，完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評制度，細化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標考核標準，根據(jù)綜合目標進行督查反饋，全面檢查和梳理有關醫(yī)院感染預防與控制的各方面工作，認真排查安全隱患，為保證院感安全，切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理，特別是手術室、消毒供應室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作；又制定了重點部位、重點環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施，院感科常規(guī)進行督查和指導，防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。
二、根據(jù)傳染病的管理要求加強傳染病的院感防控
在手足口病、甲型h1n1流感流行期間，進一步加強預檢分診臺、兒科門診、內(nèi)科門診、發(fā)熱門（急）診等重點場所的管理，認真貫徹落實手足口病、甲型h1n1流感醫(yī)院感染控制要求，加大醫(yī)院感染防控力度，規(guī)范工作程序，特別是對全院醫(yī)務人員以及工勤人員，加強了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓，嚴格落實了院感防控和個人防護措施，防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染，積極配合有關部門，共同做好疫情防控工作。
三、根據(jù)院感管理要求，做好病例回顧性調(diào)查
1至9月份，全院共出院的xx例病例，院感科全部進行了回顧性的調(diào)查，結果表明：醫(yī)院感染率1.04%，例次感染率1.09%。發(fā)生醫(yī)院感染的科室依次為：內(nèi)二科醫(yī)院感染發(fā)生率為2.05%，骨傷科醫(yī)院感染發(fā)生率為1.09%，外科醫(yī)院感染發(fā)生率為0.51%，內(nèi)一科醫(yī)院感染發(fā)生率為0.24%。感染好發(fā)部位依次為：下呼吸道感染感染率0.30%；上呼吸道例次感染率0.30%；泌尿道例次感染率0.25%；胃腸道例次感染率0.25%；醫(yī)院清潔手術切口感染率為0%。醫(yī)院感染好發(fā)病種依次為：神經(jīng)系統(tǒng)疾病類，例次感染率10.28%；內(nèi)分泌類疾病類，例次感染率2.30%；循環(huán)類疾病，例次感染率0.98%，泌尿生殖系統(tǒng)類疾病，例次感染率1.39%，肌肉骨骼系統(tǒng)類疾病，例次感染率1.15%。各危險因素調(diào)查發(fā)現(xiàn)：糖尿病例次感染率2.91%，慢性病例次感染率1.35%，高齡例次感染率1.27%。前三位院感相關易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。
四、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況
為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作，預防院內(nèi)感染，xx年度院感科加強院感采樣監(jiān)測，對全院各科室進行了消毒滅菌效果監(jiān)測，同時加強對手術室、胃鏡室、口腔科、供應室、細菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測及醫(yī)務人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。全年全院共采樣358份，其中空氣采樣培養(yǎng)56份，物體表面采樣培養(yǎng)41份，醫(yī)護人員手采樣培養(yǎng)41份，消毒液采樣培養(yǎng)47份，消毒物品采樣培養(yǎng)12份，無菌物品采樣培養(yǎng)137份，高壓消毒滅菌效果監(jiān)測24份，合格率100%。本年度市疾控中心對我院進行采樣監(jiān)測23份，合格率100%。
對全院各臨床科室、醫(yī)技科室、門診使用中的紫外線燈管強度進行了監(jiān)測，共監(jiān)測各種類型的紫外線燈管29根，發(fā)現(xiàn)不合格及時更換，使其合格率達100%。
五、加強對抗生素使用的`管理
按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《安徽省實施〈抗菌藥物臨床應用指導原則〉管理辦法》等規(guī)定，為加強抗菌藥物臨床使用的管理，我院制定了抗菌藥物臨床應用分級、分線管理制度，各臨床科室結合自身實際情況，制定具體落實措施。
醫(yī)院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理，制定了抗菌藥物臨床應用管理制度，加強抗菌藥物應用的督查，并每月向全院通報結果。全院抗生素使用情況全院1至9月份共出院xx例病例，使用抗生素者689例，二聯(lián)及以上使用者247例，菌檢者142例，抗生素使用率34.26%，二聯(lián)及以上使用率35.85，菌檢率20.61%。并每季度將細菌分離率與細菌耐藥情況分析匯總公布，為臨床醫(yī)生合理使用抗生素提供可靠的幫助。
六、加強了醫(yī)療廢物管理
院感科不斷完善各項規(guī)章制度，明確各類人員職責，落實責任制，加強醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。并對工勤人員進行培訓，使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規(guī)范管理，嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。
七、院感培訓及考核
進行9次醫(yī)院感染知識培訓，參加人員包括全院醫(yī)務人員及工勤人員，共246人次。培訓內(nèi)容為：院感基礎知識培訓，手足口病消毒隔離知識培訓，工勤人員的職業(yè)防護及消毒隔離知識培訓，甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓，醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓，新上崗的醫(yī)護人員崗前培訓等。對5位新上崗醫(yī)護人員進行了培訓考核，合格后上崗。
八、前瞻性調(diào)查及漏報率調(diào)查
第三季度對全院現(xiàn)病例進行了全面橫斷面調(diào)查，全院共住院病人64人，調(diào)查64人，接受調(diào)查率100%。其結果現(xiàn)患率為0，無院感漏報。上半年對3月份歸檔236份病例進行了漏報率調(diào)查，漏報率為0。
九、消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理
為加強消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理，20xx年院感科對其使用進行常規(guī)督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次，全年共抽查4次，方法是從臨床各科室采樣，到藥械科索證。全年共索證45份，結果各證齊全，全部合格。
醫(yī)院科室工作總結 篇8
****高壓氧艙科室是內(nèi)科的醫(yī)技輔助科室，從初建到開設至今已八年。目前我院有單人艙2臺，十人艙1臺，已為一萬多人次提供高壓氧治療。20xx年6月，隨著新醫(yī)院的搬遷使用，在院領導班子的支持、關懷和悉心引導、理解下，我院高壓氧艙經(jīng)省有關部門和《東莞市質(zhì)量技術監(jiān)督局》等部門檢查驗收合格后，于20xx年3月14日正式在新醫(yī)院投入使用，現(xiàn)將我院高壓氧艙工作情況匯報如下：
一、 嚴格把好安全關
根據(jù)國家衛(wèi)生部、勞動部對氧艙工作的要求，高壓氧艙科室管理對人員資質(zhì)和設備安全是擺在第一位的。在高壓氧艙工作每一位醫(yī)護人員都有著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，持證上崗，能根據(jù)高壓氧質(zhì)量目標，質(zhì)量檢查標準進行各項操作、認真檢查各項設備、儀表及供養(yǎng)系統(tǒng)，熟悉氧艙的各種操作。在開艙前一小時對氧艙的吸氧供氣及電路系統(tǒng)進行檢查，將問題隱患解決于病人進艙治療前。經(jīng)常向較先進的上級醫(yī)院學習，隨時解決高壓氧艙安全隱患，每日保證正常運轉。工作中得到院領導的.重視和支持，努力做好養(yǎng)氧艙安全的保障工作。
二、 積極溝通，服務臨床
在醫(yī)院領導和護理部正確指導下，新院高壓氧艙到目前治療人數(shù)已達772人次，為醫(yī)院取得一定的經(jīng)濟和社會效益，以實際行動展示了高壓氧在醫(yī)院的地位。為了共同開展工作、盡量減少對一線醫(yī)生工作的干擾，維護醫(yī)院工作運轉。高壓氧艙醫(yī)護人員與臨床一線醫(yī)護人員相互積極溝通，調(diào)整工作安排，使得高壓氧在相關工作檢查和落實更加人性化和科學化，更好為廣大人民群眾服務。
三、不斷學習和鞏固業(yè)務技術
隨著社會對就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)療技術的要求越來越高，醫(yī)技輔助科室在醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展中也發(fā)揮了相當重要的作用�？剖胰藛T努力學習理論知識，充實業(yè)務知識量，醫(yī)院訂閱國內(nèi)最權威的高壓氧艙雜志，常學常新。操艙人員熟悉掌握高壓氧的理論知識和臨床應用，同時還熟悉掌握高壓氧艙系統(tǒng)各主要設備和使用操作方法，嚴格執(zhí)行氧艙管理制度。
四、優(yōu)質(zhì)服務讓病人放心
氧艙的醫(yī)護人員在為病人首次治療時，總是通俗易懂地與病人介紹高壓氧艙治療的基本原理、耐心細致地講解高壓氧艙治療的優(yōu)勢與效果，消除病人的顧慮，緩解病人的緊張情緒，讓病人更好地配合參與治療。嚴格執(zhí)行治療方案，遇有病人變化或機械故障能立即給予報告協(xié)助妥善處理，確�；颊甙踩�，熟悉掌握各種疾病適應癥和禁忌癥，在病人進艙前對病人及其家屬成員進行高壓氧知識宣傳和安全要求：
1、高壓氧治療作用和目的；
2、病人在高壓氧艙內(nèi)的處理調(diào)整，進艙后的自我控制
3、在艙內(nèi)向艙外自救的辦法
4、講解高壓氧治療的副作用表現(xiàn)和預防措施
5、高壓氧治療安全宣教。
五、不足之處
高壓氧艙在新院使用將近半年的時間，雖然取得了一些成績，但尚有許多不足之處有待提高：
1、高壓氧在整個行業(yè)地位不高，高壓氧這一療效獨特、藥物無法代替、副作用少的治療方式還沒得到很好的宣傳。
2、醫(yī)護人員在高壓氧技術方面持證上崗培訓少，專職不夠到位，為了醫(yī)院發(fā)展需求，希望院領導從高壓氧醫(yī)學發(fā)展，培養(yǎng)出更高的高壓氧醫(yī)學從業(yè)人員，普及高壓氧醫(yī)學知識，規(guī)范高壓氧艙及其附屬設備操作，提高高壓氧醫(yī)學從業(yè)人員
的技術水平，多派相關人員去培訓學習，了解更多高壓氧新進展和安全的繼續(xù)教育，提高持證人員的專業(yè)技術水平和安全責任感，更好的為醫(yī)院和廣大人民群眾服務。
醫(yī)院科室工作總結 篇9
一、護理質(zhì)量管理
1、修訂《20xx護理質(zhì)量標準》書籍，每科室發(fā)放一本。
2、成立院科二級護理質(zhì)量管理小組，明確職責。每月1次護理質(zhì)量大檢查1次共12次，進行專項護理質(zhì)量大檢查4次，如全院急救藥械檢查、全院護理單元內(nèi)務檢查、護士長工作質(zhì)量檢查、科內(nèi)質(zhì)控小組工作實施記錄等；檢查通報利用PPT形式，部分存在的質(zhì)量缺陷或經(jīng)驗推廣用真實照片回放。
3、完成全院護理人員20xx年度不良事件成因分析報告。
4、成立專科質(zhì)量小組:靜療小組、壓瘡小組，不定期進行專項質(zhì)量檢查與疑難會診。
3、護士長參與總值班，完成晚夜班查房每周2-3次，及時有效指導護士工作。
4、護理部深入病房，督導護理質(zhì)量。
5、每月一次護士長例會，護理質(zhì)量PPT匯報，結合本月護理不良事件，進行根本原因分析，有效運用統(tǒng)計學圖表進行總結。
7、需改進的'條目：逐步完善�？瀑|(zhì)量小組工作，實現(xiàn)常態(tài)化；完善護士長工作考核指標；可行的績效管理促進護理質(zhì)量；召開全院護理質(zhì)量通報會議每年2次。
二、護理業(yè)務培訓
1、院外培訓：
1) 護理部及護士長外出培訓20余人次。
2) �？谱o士培訓6人、進修10人：急診、呼吸�？啤⑹中g室、腫瘤專科、PICC、血透專科護士培訓各1人；新生兒科護理進修2人、手術室2人、神內(nèi)1人、內(nèi)分泌1人、心血管內(nèi)科1人、腫瘤外科1人、支纖鏡呼吸ICU 1人、康復技術1人；高壓氧護士短期培訓1人。
2、院內(nèi)培訓：
1) 實習生培訓：完成實習生崗前培訓5天（3天理論+2天技能訓練）； 完成實習生每月講課及實習生會議各7次，批閱實習生學習筆記280余份；發(fā)放帶教評價問卷280余份，收集合理建議10余條。評選優(yōu)秀帶教老師5名，優(yōu)秀帶教科室3個。
2）新護士培訓：完成崗前培訓1期17余人。
3）全院護理業(yè)務講座：完成全院護理業(yè)務學習10次，內(nèi)容包括靜療規(guī)范、壓瘡護理、留置針應用、PICC和CVC維護、深靜脈血栓形成預防護理等。
4）學習匯報：護士長外出學習匯報4次；護士�？婆嘤�、進修全院匯報5次。
5）技能訓練：1至5月科室內(nèi)完成急救模擬演練，護理部6月份完成并考核技能訓練，共7個項目，全年抽考護士280余人次。
3、各科室按時“每周一題”學習，護理部及時督促完成與掌握情況。
4、需改進的條目：完善護士外出培訓總結匯報要求；完成帶教老師統(tǒng)一培訓2次；修訂護理用書（疾病常規(guī)、工作流程、健康教育
資料、�？茟鳖A案-如，血液透析）；落實院級護理業(yè)務查房；繼續(xù)完善護理急救技能模擬演練、新技術新項目臨床應用與管理制度。
三、護理安全管理
1、健全不良事件管理制度，上報護理不良事件共41起，逐例進行根本原因分析，制定改進措施，督促整改落實。
2、繼續(xù)完善急救藥械、藥品管理，采用護士金點子，全院統(tǒng)一格式、標示，包括抽屜物品的擺放模式。全院學習高危藥品分級管理策略及 推薦目錄，加強高危藥品管理與分類放置；建立近3月失效期藥品清單；建立新藥使用流程，杜絕新藥應用不良事件；各科室建立藥品說明書夾，供護士翻閱學習。
3、協(xié)助質(zhì)控科命題，完成核心制度、靜療規(guī)范全院考核與搶答賽，規(guī)范單線班醫(yī)囑處理核對流程，建立登記本明確責任，進行質(zhì)量考核。
4、完善交接班制度，修改統(tǒng)一交接班時段，護士長參與早晚兩班交接，保證交接班工作質(zhì)量。
5、完善各科室儀器設備使用流程，工作中存在的設備問題，及時與設備科溝通，保證使用的安全性。
6、全院普及留置針使用知識，減少一次性鋼針使用；引進精密輸液器、避光精密輸液器、非PVC輸液器使用，減少輸液并發(fā)癥。
7、完成全院護理會診4次。
8、需改進的條目：組織危重病人搶救等應急預案培訓演練；建立新入護士輪科培訓方案，完善護理會診程序；進一步規(guī)范督導新藥應用流程。
四、優(yōu)質(zhì)護理服務
1、全面開展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務科室。
2、完善護理服務滿意度問卷，共發(fā)放并收回600份，每月發(fā)放、分析、總結、通報，在護士長會議上點名表揚“滿意護士”100余人次。
3、各病區(qū)根據(jù)科內(nèi)實際情況制定并發(fā)放病人滿意度調(diào)查問卷，出院病人隨訪達到30%，表現(xiàn)優(yōu)秀的科室有3、8、10病室。
4、采納護士“金點子”兩項，規(guī)范了急救抽屜、治療車液瓶、治療室液瓶擺放。
5、需要改進的條目：明確創(chuàng)優(yōu)方案與實施細則；更新創(chuàng)優(yōu)領導小組，明確各部門職責；制定護理激勵措施，評選滿意護士；與科室簽訂優(yōu)質(zhì)服務責任狀；召開院級優(yōu)質(zhì)護理服務專題會議。
五、部門協(xié)作
1、積極配合體檢中心，調(diào)配護士完成大型體檢2次，小型體檢多次。
2、積極配合臨床醫(yī)學系完成20xx級康復1班《言語治療技術》課程。
3、配合人事科，完成護士招聘、護士考核等工作。
4、完成衛(wèi)生院考編護士技能培訓2人次，成績均優(yōu)異。
5、接收實習護士45人，按時完成培訓考核、工作生活思想指導，及時與學校招生就業(yè)處溝通協(xié)調(diào)。
醫(yī)院科室工作總結 篇10
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意” 活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進�，F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結如下：
一、加強醫(yī)院管理制度建設，提升執(zhí)行力，建立醫(yī)院管理長效機制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益，根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求，結合我院實際，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責，把制度落到實處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度，業(yè)務科室堅持每天晨會制度，及時傳達上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科
室，定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業(yè)道德教育，改變服務理念，提升病人滿意度。 醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關懷，踐行“五心”服務，牢記職責和責任，真正把 “以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查，廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見，每月對滿意度調(diào)查結果進行總結。通過教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進，醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質(zhì)量有了明顯提高，上半年病員滿意度均>95%。
三、堅持院務公開，透明管理。
醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強科室建設，增強服務能力。
進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序，優(yōu)化服務流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專業(yè)培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診？次，接回病人？人次，圓滿完成各種指令性任務？次，參加大型事故急診搶救？次，急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養(yǎng)，提高服務水平
醫(yī)療技術人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對人才建設很重視，通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務人員的`服務能力。繼續(xù)開展華西遠程教育，組織聽課？次，共？人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學習？人。上半年派？名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修？名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次，醫(yī)療、藥劑人員共？人參加，合格率100%。
六、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動
護理部認真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務，加強護理核心制度及崗位職責執(zhí)行情況督促檢查，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，經(jīng)常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及�？浦R提問，5.12國際護士節(jié)，組織全院護理知識競賽，上半年、護理部組織理論
知識講座4次，護理操作培訓7次，參加人員達到5人次。選派47名護士到華西進修半年，125名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修7個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務活動及“三基、三嚴”培訓，提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實施
醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利，年初，為了切實推進整體遷建工程進度，盡快完成整體搬遷并投入使用，醫(yī)院制定了《關于加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》，整體遷建工程建設領導小組，明確分工，各負其責，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作，定期向相關部門匯報工程進度。
八、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革
今年按照上級部門關于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革，繼續(xù)實施黨務院務公開，開展抗菌藥物專項整治，繼續(xù)實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例？%，我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占？%，并按要求進行網(wǎng)上采購，符合規(guī)定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑，開展“三好一滿意”活動，推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作，覆蓋率41%。
九、規(guī)范院感管理工作
醫(yī)院及時調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小
組、門診感染管理小組人員，改進了科室院感小組工作手冊，定期召開會議，持續(xù)質(zhì)量改進。修訂了院感控制各項工作流程，特別是修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應急預案，重新修訂了醫(yī)院重點科室的院感質(zhì)量考核標準，每月進行考核評分，并與科室績效掛鉤，每月分析、反饋、改進，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。1-6月共監(jiān)測住院病人5人次，發(fā)生醫(yī)院感染7例/次，感染率1%；1-6月共有手術41臺，切口感染5例，切口感染率為1%�？咕幬锸褂寐手鸩娇刂圃�4%下。今年上半年市疾控中心來我院進行采樣監(jiān)測，監(jiān)測結果合格率100%。今年2月，對全院使用中的？只紫外線燈管進行了監(jiān)測，4只合格，其余不合格的及時進行了更換。開展《剖腹產(chǎn)手術醫(yī)院感染的目標性監(jiān)測》
十、積極開展公益性服務，完成政府指令性任務
20xx年上半年醫(yī)院開展健康教育講座41次，工作健康咨詢活動2次，出版宣傳欄5期，義務派出醫(yī)務人員2多人次，免費接送孕產(chǎn)婦41人，危重病人4人，公共衛(wèi)生事件病人1人次，派車4次參與公益性服務。今年高考體檢，醫(yī)院共派出醫(yī)務人員2人次，共體檢35多人。派出車輛2次，人員25多人次，參加政府組織的應急演練活動，完成高考、中考的醫(yī)療保障工作。
十一、開展對口幫扶支援工作
今年上半年，按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排，醫(yī)院對口幫扶勒烏鄉(xiāng)衛(wèi)生院、黑竹溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院、宜坪衛(wèi)生院，共派駐包括衛(wèi)生職業(yè)
醫(yī)院科室工作總結 篇11
一、安全制度與落實情況
科室人員始終貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針不動搖，切實加強對安全工作的認識，始終將安全工作放在各項工作的首位。把“安全生產(chǎn)月”活動與日常安全監(jiān)管工作緊密結合起來，與安全生產(chǎn)目標任務緊密結合起來，統(tǒng)籌謀劃，務求實效，把各項活動做細、抓實，確�；顒尤〉脤嶋H效果。
二、注重宣傳，強化培訓，不斷提高科室人員安全素質(zhì)。
組織科內(nèi)人員學習《安全生產(chǎn)法》以及相關法律、法規(guī)的學習，使大家熟悉了有關安全生產(chǎn)規(guī)定以及崗位的安全要求，從而全面提高了科內(nèi)人員對安全工作的重要性的認識。科室還結合安全生產(chǎn)，有針對性的組織了各類崗位技能培訓。通過培訓，強化了職工的業(yè)務素質(zhì)，提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。
三、全面深入做好安全生產(chǎn)工作
今年上半年，我科進一步加強了醫(yī)療安全警示教育及醫(yī)療質(zhì)量管理，半年來共開展醫(yī)療安全教育多次，每日下班對科室設備進行安全全院大檢查一次，對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患及時通報，做到及時、快速檢修，防止重大故障發(fā)生而影響醫(yī)療工作的`正常運轉。對待病人熱情服務周到，行動不便的病人進行主動攙扶。通過半年來有力的管理措施，我科未發(fā)生大的醫(yī)療事故爭議或事故。
總之，上半年科室在安全生產(chǎn)中取得了一定成績，但與上級要求仍存在一些差距，我們將繼續(xù)把安全生產(chǎn)工作放在發(fā)展的重要位置，認真總結利用上半年來的經(jīng)驗不斷予以完善，使我科安全工作再上一個新的臺階。
醫(yī)院科室工作總結 篇12
本年度，在醫(yī)院領導的正確領導和大力支持下，認真貫徹落實衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》等有關醫(yī)院管理的法律法規(guī)，強化環(huán)節(jié)質(zhì)量管理及全院醫(yī)院感染知識培訓，嚴格質(zhì)量監(jiān)測及考核，降低了醫(yī)院感染發(fā)病率，保證了醫(yī)療安全，有效的控制了科室感染，確保了醫(yī)療安全�，F(xiàn)全年工作總結如下：
一、加強質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全
1、質(zhì)量控制：每月進行2次檢查，對存在問題及時反饋、整理，有效的預防和控制科室感染，對存在的問題，進行原因分析、總結，提出改進措施，并向全院通報。
2、強化衛(wèi)生洗手：手部清潔與人的健康密切相關，手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著醫(yī)務人員及家人的健康，而且通過各種操作極易傳染給病人，為此為醫(yī)務人員提供洗手設施及洗手液、快速手消毒液等，大大提高了洗手質(zhì)量，減少了科室感染。
3、紫外線強度監(jiān)測：對新領進紫外線燈管每次進行檢查，對科室使用中的'紫外線燈管強度進行監(jiān)測，每半年換一次燈管，消毒效果均達標。
4、對醫(yī)務人員職業(yè)暴露進行了監(jiān)測：嚴格要求醫(yī)務人員
執(zhí)行標準預防措施，盡量避免職業(yè)暴露，并對職業(yè)暴露進行監(jiān)測登記。
5、開展了多重耐藥菌的監(jiān)測：每周不定時了解致病菌檢測結果，發(fā)現(xiàn)多重耐藥要求采取隔離措施，加強工作人員自我防護，避免交叉感染。
二、沉著積極應對突發(fā)事件
及時發(fā)現(xiàn)消毒、滅菌、隔離等方面存在的問題，及時糾正整改，同時加強醫(yī)療廢物分類和收集處理，嚴防因管理不善引起的感染暴發(fā)，確保了病人的身體健康和生命安全。
三、實行規(guī)范化，流程化管理
編制科室感染控制各種流程，如洗手流程、醫(yī)療廢物處理流程、職業(yè)暴露處理流程、科室感染暴發(fā)處理流程、科室突發(fā)公共衛(wèi)生時間處理流程，以及各種診療操作流程等，并組織學習，使工作人員工作流程化，便于操作，便于記憶。
四、加強醫(yī)療廢物的管理
對醫(yī)療廢物暫存處進行了整修，完善各項規(guī)章制度，專人回收，登記。對醫(yī)務人員及保潔人員進行醫(yī)療廢物管理知識培訓，使工作人員提高了認識，落實了各類人員職責，使醫(yī)療廢物分類、收集、儲存、交接等做到規(guī)范化管理。
五、加強宣傳和培訓，提高醫(yī)務人員感染意識
1、對保潔人員進行了“醫(yī)療廢物管理，病房消毒隔離”培訓
2、對全科護理人員進行了“醫(yī)院感染預防”的培訓，并組織考試，均合格。
3、對全科臨床醫(yī)生進行了“醫(yī)院感染管理現(xiàn)狀”及“手衛(wèi)生”的培訓，組織考試均合格
4、對新上崗人員進行了崗前培訓內(nèi)容“醫(yī)院感染與感染管理”，考試均合格。
通過培訓提高了醫(yī)務人員的感控意識和感染知識，把一些新觀念、新思想吸引了進來，使醫(yī)院感染工作規(guī)范化。
通過一年的努力工作，使醫(yī)院感染質(zhì)量上了一個新臺階，降低了感染發(fā)病率，提高了工作人員素質(zhì)，為醫(yī)務人員及患者提供了一個安全的工作環(huán)境及就醫(yī)環(huán)境，提高了科室的經(jīng)濟效益和社會效益。
急診科
XX—12—31
醫(yī)院科室工作總結 篇13
在我院領導高度重視下，按照醫(yī)保局安排的工作計劃，遵循著“把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩(wěn)步推進，狠抓落實”的總體思路，認真開展各項工作，經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力，我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效，現(xiàn)將我院醫(yī)�？乒ぷ骺偨Y如下：
一、領導重視，宣傳力度大
為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展，我院領導班子高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標，加強了組織領導。成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組，來負責本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理，重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。
為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握，我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動，一是召開全院職工大會、中層干部會議等，講解新的醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。三是加強醫(yī)院信息化管理，在醫(yī)院信息中心幫助下，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策，讓廣大醫(yī)保人員，城鎮(zhèn)居民、學生等朋友真正了解到參保的好處，了解二醫(yī)院的運作模式，積極投身到醫(yī)保活動中來。
二、措施得力，規(guī)章制度嚴
為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費”，我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖，醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導醫(yī)、負責給相關病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏，將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾，接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬在清單上簽字，并對醫(yī)保帳目實行公開公示制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。在省領導及市物價局領導來院檢查時，得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會，總結分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任，規(guī)范醫(yī)療服務行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關責任人。五是醫(yī)院職工開展星級服務,刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務,過硬技術受到病人好評.
為將醫(yī)保工作抓緊抓實，醫(yī)院結合工作實際，一是我院制訂了醫(yī)療保險服務的管理規(guī)章制度，有定期考評醫(yī)療保險服務(服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)工作計劃，并定期進行考評，制定改進措施。二是加強病房管理，經(jīng)常巡視病房，進行病床邊政策宣傳，征求病友意見，及時解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人，醫(yī)�？埔宦刹挥鑼徟�。加強對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為進行監(jiān)督管理，督促檢查，及時嚴肅處理，并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故，全院無大的違紀違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責。
我科分管副科長定期下病房參加晨會，及時傳達新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳，講解醫(yī)療保險的有關規(guī)定，新農(nóng)合的.有關政策，各項補助措施，認真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參�；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務”放在重中之重。醫(yī)保運行過程中，廣大參保、參合患者最關心的是醫(yī)療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨，我科工作人員嚴格把關，友情操作，實行一站式服務，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用，大大提高了參保滿意度。
四、工作小結
今年在醫(yī)保、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有： ;做的比較好的醫(yī)生有：
我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中，得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領導及工作人員的大力支持再加上我院領導的正確領導、全院醫(yī)務人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因新農(nóng)合實施規(guī)定的具體細則不夠明確，軟件系統(tǒng)不夠成熟，問題瑣碎，人員緊張，導致我們在工作中比較被動，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會偏少。
在今后的工作中，需嚴把政策關，從細節(jié)入手，認真總結經(jīng)驗，不斷完善各項制度，認真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務的關系，規(guī)范業(yè)務經(jīng)辦流程，簡化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務，力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度，為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻。
五、 下一步工作要點
1、加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃⻊盏墓芾韮?yōu)質(zhì)化，建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序，方便于民，取信于民。
2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。
3、加強對醫(yī)院醫(yī)務人員的醫(yī)保政策宣傳，定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保工作反饋。
醫(yī)院科室工作總結 篇14
忙碌的一年即將過去，我科對這一年中的工作做一簡短回報。
一、健康知識的傳遞，健康大講堂
我們在XX年共開設健康大講堂50余場走過馬坊鎮(zhèn)每個村莊。健康知曉率比去年更加有所提高，達到70%以上，課上知曉率達到100%。自XX年4月20日在平谷區(qū)馬坊鎮(zhèn)東店村的第一次宣講開始，截止到今，“患者健康教育大講堂”已經(jīng)成功舉辦了420余場，發(fā)放宣傳材料30余種13萬份。
二、材料收集與回報
我們和社管中心緊密聯(lián)系，積極準確地回報社區(qū)相關資料和上報各種數(shù)據(jù)材料。
三、檔案管理和危機輸入
今年糖尿病檔案新增300余份，65歲以上老人隨訪1800余份。
四、建立慢病高血壓、糖尿病門診———社區(qū)慢病管理的專業(yè)化
在醫(yī)院領導的支持下，經(jīng)過對馬坊地區(qū)民眾健康狀況的調(diào)查摸底，經(jīng)過多方的學習與考察，XX年2月22日，馬坊醫(yī)院“高血壓——糖尿病門診（慢病科）”正式成立�；诼≡诒镜貐^(qū)的高發(fā)病率和巨大危害性，慢病科開始為本地區(qū)的廣大百姓提供更多針對于“慢病”特點的診療服務，協(xié)助教育患者對自己的慢性疾病進行管理。自慢病科建立以來，在馬坊地區(qū)22個自然村開展進行了大規(guī)模的高血壓，糖尿病體檢排查，并為檢查異常的患者建立“慢病發(fā)現(xiàn)與管理跟蹤檔案”，到目前為止，已為XX多位村民進行了體檢排查。
不僅如此，馬坊醫(yī)院慢病科還積極探索慢病知識普及的新模式，以百姓喜聞樂見的方式倡導群眾對基礎醫(yī)療衛(wèi)生知識進行學習，如開展“馬坊醫(yī)院杯健康之星知識競賽”，“ 馬坊醫(yī)院杯美食大賽”以競賽的形式促進慢病患者變“被動吸收知識”為“主動學習知識”，通過競賽鼓勵本地區(qū)村民提高健康素養(yǎng)，樹立“健康之星”模范榜樣，利用患者間的相互影響，推進慢病知識的普及。
在黨和國家大政方針政策的指引下，馬坊醫(yī)院以“全心全意為患者服務”為宗旨，對農(nóng)村（社區(qū)）基礎醫(yī)療衛(wèi)生服務模式進行了探索，“求新，求實，求效”，站在百姓的角度上思考服務新模式，切實去做并堅持做好所思考出的方案，走上了為社區(qū)患者貼心服務的探索之路，受到了百姓的`好評。
五、健康通24小時開機
為了滿足患者健康咨詢的需求，使患者得到及時，細致，科學的用藥指導和醫(yī)療衛(wèi)生政策信息，馬坊醫(yī)院屈永成院長在與臨床醫(yī)師商議后，安排建立了24小時“健康通”咨詢熱線，并批準印制“馬坊醫(yī)院醫(yī)患聯(lián)系卡”，“聯(lián)系卡“上醒目的印有馬坊醫(yī)院健康咨詢師，臨床主治醫(yī)師張亞榮主任的電話號碼，并在“患者健康教育大講堂”現(xiàn)場發(fā)放，或委托村委會通知村民免費領取。一張小卡片的用心設計，使廣大村民更容易在第一時間咨詢預防、保健、用藥方面的知識，使廣大村民獲得“家庭醫(yī)生”的貼心服務，醫(yī)師與患者的溝通“更快，更及時，更方便”�！榜R坊醫(yī)院醫(yī)患聯(lián)系卡”印制發(fā)放以來，接通健康咨詢熱線1000余次，回應村民健康咨詢數(shù)千次，進行針對個體患者的用藥指導數(shù)百例。
六、工作進展與完成情況
在12月底前完成衛(wèi)生局及社管中心和本社區(qū)衛(wèi)生服務中心交辦的各項臨時工作。
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