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          銀行員工工作總結(jié)

          時間:2023-07-05 09:57:07 工作總結(jié) 我要投稿

          銀行員工工作總結(jié)(匯編13篇)

            總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的銀行員工工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

          銀行員工工作總結(jié)(匯編13篇)

            銀行員工工作總結(jié) 篇1

            作為一名銀行經(jīng)理我對工作非常重視,這段時間也認真的做好了這些細節(jié),近期在工作方面我還是能夠認清楚自己在做什么,有哪些成長,未來在工作當中我也一定會更加的上心,作為大堂經(jīng)理,我認真的提高工作能力,這也讓我對這份工作有這非常大的信心,我知道這是很有意義的事情,我也有一些心得。

            我認真做好自己分內(nèi)的職責,對這份工作也是非常的有信心,過去的幾年在__銀行我了解了很多,我也接觸了一些新的事情,通過這份工作我也確實是有著非常大的提高,這份工作給了我非常多的幫助,提高了我的業(yè)務能力,我相信以后我能夠得到的更多的進步,讓自己接觸到更多的工作,做大堂經(jīng)理我感覺自己還是非常的有壓力的,我能夠清楚的明白自己的職責,作為一名銀行經(jīng)理,我深刻的理解了自己本分工作,有些事情還是應該負責一點,以后在工作方面我認真的學習到了很多,讓我有了很大的提高,只有不斷的學習,去掌握更多的經(jīng)驗,這樣才能做一名更好的管理者,這也是作為一名銀行經(jīng)理應該履行的職責。

            工作能夠給我很大的動力,因為喜歡的這里的工作氛圍,對于自身能力還是非常有信心的,經(jīng)理這份的工作讓我感覺確實是非常的好,在日常不斷的積累當中也得到了非常的提高,作為管理者我是很有信心的,做這份工作我還是能夠清楚的感受到的這一點,對銀行的員工們我也是本著一個嚴肅的態(tài)度,端正的工作態(tài)度是一定要去做好的,我的也相信這一點是我應該要去提高進步的地方,近期在工作方面我也時刻的注意到了這些,感激銀行的領導對我的信任,能夠在__銀行這里做經(jīng)理這是我的.榮幸,這也讓我在這里有了很大的提高,我清楚的感受到這一點。

            以后在這份工作當中我一定會更加努力,現(xiàn)在我深深的`意識到了銀行工作需要重視,一定不能夠馬虎,要嚴瑾對待,在日常的工作當中一定要學會察言觀色,關注每一位客戶的情緒變化,經(jīng)理一定要懂得維護銀行的形象,這是一定的,也要有一個較高的榮譽感,要明白客戶所想,也應該明白這份工作的意義,要讓客戶感受到到我們的銀行的專業(yè),這也是最基本的原則,一定不能夠耽誤,本著為客戶解決問題的原則,踏實的做好工作。

            銀行員工工作總結(jié) 篇2

            轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)成為我人生歷史的一頁,而我也不知不覺來到支行個月了。這段時間里,不管是業(yè)務上的,還是個人職業(yè)生涯上的,又或者是人生所見等等,我都學習到很多。溫故而知新,為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自我的業(yè)務技能等,現(xiàn)將工作情景總結(jié)

            一、工作匯報

            重頭開始,說這個詞的時候,相信連自我都不敢相信,雖然已經(jīng)入職有幾年的時間,也很多前輩眼里,甚至是得意門生?墒怯捎谠缜耙幌蛟诠ぷ,也由于的流水線工作模式,當我來到的時候,對于我而言幾乎一切的業(yè)務都是新的和沒有接觸過的。還記得當時來到現(xiàn)金區(qū),領導就教導我要多笑。我相信,這是我要持續(xù)學習的!也是領導給我的一份大大的見面禮。

            機遇,在,有專門的管庫員,雖然我是后備現(xiàn)金管庫員。但對于我而言,現(xiàn)金大庫對于我真的是陌生得不能再陌生了,要做什么,怎樣做,我可謂是一無所知。但既然領導給了我這個機會讓我學習,那么我就不應當放棄。只要不放棄就有成功的機會。從現(xiàn)金實物管庫員到之后的管庫員,在同事們的支持下,我不斷的學習,也不斷的提高。而我也得到很好的`實習機會--學習管理和營銷的機會。

            二、工作感想

            十分感激領導給在新的崗位上,給機會讓我學習到很多,也得到很多。經(jīng)過學習,讓我對工作有更深一層的認識。而新的崗位也能夠讓我在讀書時代所學知識得以現(xiàn)實工作中實踐。也逐漸明白在很多突然情景下不可力敵,只可智取。新的工作崗位賦予我自由空間,而我也更應當把握好這種自由。

            三、工作目標

            踏入20xx年之后,我將會一如既往繼續(xù)努力工作之余,并且會不斷提升速度以節(jié)省時間能夠做的事。作風上,繼續(xù)遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自我的職責和義務,嚴格要求自我,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

            銀行員工工作總結(jié) 篇3

          尊敬的各位領導、同志們:

            你們好!

            XX,我叫現(xiàn)在,我將這三個月來的工作、學習情況向大家總結(jié)匯報一下。

            我所在的崗位是銀行的效勞窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,銀行的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務均勻就要到達近兩百筆,接待的顧客二百人擺布,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我本身不斷的提醒本身要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來停止實際操作。三個月中始終如一地要求本身。

            由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我。一遇到問題的時候,我會十分虛心地向老同志請教對待業(yè)務技能,我心里有一條給本身規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計地百計地把本身不會地學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使本身的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開端的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力地努力地學習業(yè)務技能和理論知識。

            所位于城鄉(xiāng)接合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人效勞。我時刻提醒本身要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

            所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十分細致地為他們講解填寫的方法,一字一句地一句地教他們,直到他們學會為止。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷地我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心地去做,但是我認為,用心來為廣闊顧客效勞,才是最好的效勞。當我聽到外邊顧客對我說:你的干的真快,那個態(tài)度真不錯。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的`快樂,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的鼓勵。

            新的一年里我為本身制定了新的目的,那就是要加緊學習,更好的充實本身,以飽滿的精神狀況來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的時機和競爭。在等著我,我心里在暗暗的為本身鼓勁要在競爭中站穩(wěn)腳跟。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的開展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)歷,共同進步。爭取更好的工作成績!

            銀行員工工作總結(jié) 篇4

          各位領導、各位同事:

            目前,營業(yè)部出納工作較以前有很大提高,人員執(zhí)行制度的意識有所加強,內(nèi)控管理正朝著規(guī)范化的方向健康發(fā)展。但在實際的操作過程中也暴露出一些問題。下面就如何加強庫房、提解管理,杜絕現(xiàn)金差錯的發(fā)生?談談我個人一些體會。不到之處,敬請批評指正。

            一是以身作則、嚴格管理。作為庫房管理的直接責任人要積極做好員工的思想工作,引導員工如何立足本職。確,F(xiàn)金及庫款安全。我本人在現(xiàn)金及庫房管理中事事、處處起模范表率作用,帶頭遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。堅持每天跟班操作管理,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。通過日常教育,結(jié)合處罰措施,使員工防案意識得到加強。堅持每周一學習制度,及時傳達上級行內(nèi)控管理要求。

            二是建立健全各項規(guī)章制度。根據(jù)總行、省分行對現(xiàn)金營運的管理規(guī)定,結(jié)合本行實際,我部制定《營業(yè)部庫房、提解管理實施細則》,對庫房管理的工作職責、工作制度、內(nèi)控要求進一步明確、規(guī)范,使現(xiàn)金及庫房管理更加細化、更加具體。并細致地總結(jié)實際工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,采取有效措施,予以解決。對柜員在業(yè)務辦理過程中不能執(zhí)行制度的,我們以“營業(yè)部處罰通知書”形式下發(fā)給當事人。存在以習慣做法代替制度惡習的,我們要采取有針對性的措施糾正不良習慣。

            三是視金庫管理制度如“生命”。金庫執(zhí)行主任與管庫員嚴格遵照執(zhí)行早晚同時到位,營業(yè)過程中兩名管庫員堅持同進同出,相互制約,相互監(jiān)督;金庫會計核算制度嚴格落實,管庫員與記賬員分離,做到記賬與現(xiàn)金上交同步。管庫員雙人軋庫、以款碰賬,做到:當日現(xiàn)金實物、網(wǎng)點日結(jié)單、現(xiàn)金庫存明細登記簿、系統(tǒng)終端顯示的.庫存余額四相符,由專人通過1323確認與101現(xiàn)金科目核對。

            四是認真操作,完善交接手續(xù)。營業(yè)部制定了《出納人員現(xiàn)金交接管理辦法》、《提解與庫房人員交接管理辦法》、《現(xiàn)金整點管理辦法》。庫房2318代保管物品的管理做到按規(guī)定執(zhí)行,為杜絕單人辦理代保物品的進出庫的現(xiàn)象,建議綜合科以適當?shù)男问綆椭鷧f(xié)調(diào)。確保操作時不走樣,保證出入庫雙人辦理。與管庫人員的交接達到合規(guī)。對現(xiàn)金整點中發(fā)現(xiàn)的差錯建立臺賬登記簿,同時建立與網(wǎng)點的聯(lián)系制度做到及時溝通,做到有據(jù)可查。確,F(xiàn)

            金整點在整點區(qū)內(nèi)差錯的真實性。

            五熟練掌握庫房、現(xiàn)金區(qū)安全的配套設施的使用方法。消除安全隱患的盲區(qū)。共同做好提解與保安人員的協(xié)調(diào)工作,確保我行現(xiàn)金調(diào)運和提解人員的人身安全。

            銀行員工工作總結(jié) 篇5

            x年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現(xiàn)將x年工作情況具體總結(jié)如下:

            一、完成工作任務,取得良好成績

            x年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產(chǎn)品x萬元。

            二、積極拓展業(yè)務,認真做好新老客戶工作

            我在工作中始終樹立客戶思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的.雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務,又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。

            三、樹立服務意識,真誠服務客戶

            在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。

            xx年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務,取得較好成績,服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續(xù)加強學習,提高工作業(yè)務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。

            銀行員工工作總結(jié) 篇6

          尊敬的各位領導、各位同事:

            大家好!

            首先感謝我們行舉辦這次演講會,給我們廣大員工搭設了一個溝通交流的平臺,更感謝大家的信任和支持,讓我站在了這里,給了我抒發(fā)感情的機會。今天,我演講的題目是:用心工作,用愛服務。

            記得那是一個陽光燦爛的日子,剛剛離開校園的我,帶著青春的夢想,帶著未來的憧憬,懷著滿腔的熱忱,加入了華夏銀行這個大家庭,感謝它給我提供了一個施展自身才華,實現(xiàn)自身成長的大舞臺。

            常言道“心態(tài)決定人生的成敗”,我們怎樣面對生活,生活就怎樣面對我們,我們怎樣面對他人,他人就怎樣面對我們,我們怎樣面對工作,工作就怎樣面對我們。既然選擇了遠方,就該風雨兼程;既然選擇了華夏,就該奉獻真情。我雖是一名普通的員工,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著銀行的形象。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的華夏人,用心工作,用愛服務,讓夢想與職業(yè)一起飛翔。

            千里之行,始于足下。為更好地掌握業(yè)務知識,提高服務水平,我認真從小事學起,從點滴做起。記不清多少次的`練習,點鈔紙磨破了我的手指;記不清多少次的背誦,寫滿業(yè)務知識的小卡片塞滿了我的記憶。學習是枯燥的,成長是快樂的,憑著自己艱辛的付出和不懈的追求,我終于較好地掌握了服務技能,贏得了領導的信任和客戶的認可,同時,也收獲了一份快樂而自信的人生。

            我們常說,顧客是上帝。只有用心服務,才能得到客戶的信賴;只有用心服務,才能使客戶體驗到溫馨;也只有用心服務,才能使華夏銀行的大團隊在激烈的競爭中立于不敗之地。服務是一種文化,更是一種細節(jié)。面對服務業(yè)市場愈演愈烈的競爭和越來越多高要求的客戶群體,服務質(zhì)量就成為了吸引客戶、留住客戶的磁石。天下大事,必做于細,天下難事,必做于易。從細節(jié)做起,記住每一位客戶的姓氏、職務、音容笑貌、喜好等等,站在客戶的立場想客戶之所想,傾聽讓他們的所有訴求并積極回應,把關公、關己、關人的每件事由大到小,由粗到細,都做得井井有條,頭頭是道。讓每一位客戶開心而來,盡興而歸,讓華夏銀行的口碑在客戶群和準客戶群中口口相傳!

            整個行業(yè)的服務內(nèi)容基本大同小異,怎樣成為同行中的佼佼者,服務細節(jié)絕對是制勝法寶,細節(jié)才能產(chǎn)生差異,差異方能創(chuàng)造優(yōu)勢。細節(jié)的目的就是追求完美,“每日三省吾身”,時刻檢討自己工作的每一個細節(jié),尋求更好、更高效的工作方法,最終使得客戶能時刻感觸到因我們的努力而帶來的絲絲關懷,并最終因為我們到位、貼心的細節(jié)服務而打動他們,留住他們。因為我始終相信用愛服務定能收獲人心!

            客戶的投訴是我們的失責,客戶的滿意是我們的本職,客戶的贊許是我們的辛勞而得價值!實現(xiàn)公司效益與自身價值的雙贏發(fā)展是我們工作的最終目標。我們要用一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài),使服務真正體現(xiàn)出個性化、人性化、差別化,來創(chuàng)造華夏銀行品牌。

            樹葉綠了又黃,黃了又綠,就這樣,秉承著“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,我們一直行走在路上。也許,我們曾經(jīng)因為客戶的誤解而委屈過,哭泣過;也許,我們曾因為工作的枯燥而煩悶過,茫然過。但是,服務無止境,服務不打折,我們一直踐行著“用心工作,用愛服務”的承諾。

            親愛的同事們,親愛的朋友們!工作是美麗的,工作也是莊嚴的,工作更是幸福的,只有在工作中我們才會感覺到生命的悸動,只有在工作中我們才會體會到生命的價值。錘煉優(yōu)質(zhì)服務,打造精品銀行。因為有夢想,所以我們只爭朝夕,披星戴月;因為有承諾,所以我們義無反顧,勇往直前!用心工作,用愛服務,華夏銀行就像一艘巨輪,承載著全體同仁的夢想,唯有我們同舟共濟,揮戈猛進,方能激流猛進、揚帆遠航!

            銀行員工工作總結(jié) 篇7

            我一直就很向往在銀行里工作,不僅僅是喜歡銀行的工作環(huán)境,更喜歡的是在銀行里的工作內(nèi)容。在所有的銀行工作類別里,我最心儀的還是銀行柜員這份工作,所以我一直在朝著做好一名銀行柜員這份工作而努力。所以在銀行的這個試用期時間段里,我不僅每天在銀行柜員這個不僅僅只是工作,更是一個學習銀行相關知識的渠道。很感謝這次銀行對我這段時間來銀行柜員工作的認可,讓我可以繼續(xù)留在銀行,繼續(xù)留在我喜歡的銀行柜員的這個職位上面,在銀行柜員試用期這段時間的工作后,我對銀行柜員這份工作又有了自己全新了理解和認知。

            在銀行柜員工作里,我們必須熟悉了解我們銀行接受客人辦理的各類業(yè)務。這點是我們每個在銀行工作員工都必須知道和做到的一點,就算不在自己的工作職責范圍之類,我們還是要在銀行做到的一點。在我們銀行的工作時間里,每天來我們銀行辦理相關業(yè)務以及手續(xù)的客人是很多的。這些顧客經(jīng)常會對銀行某些相關業(yè)務向我們提問,我們不能夠拒絕他們這種請求,因為他們對我們的工作范圍不是很清楚,所以在這個時候,就是考驗我們對我們銀行業(yè)務的了解了,在很多時候我們銀行的前臺柜員接待的人太多,這個時候也需要我們其他柜臺人員的幫助。如果我們銀行的辦事效率不高的話,會引起來我們銀行辦理業(yè)務的客人對我們銀行有負面情緒。

            在銀行柜員的工作里,我們不僅要有正面的精神風貌,還有有親切熱情以及誠懇的銀行服務態(tài)度。我們是客人來我們銀行進行業(yè)務辦理接觸到的第一個對象。我們代表著銀行對客人的最初的印象。銀行柜員也可以說是一個服務類的工作,而所有服務類的工作都離不開這兩點,就算我們銀行的業(yè)務能力不算很好,這兩點也是我們應該時刻要做到的。在某些意義上面來說這兩點比我們的銀行工作的業(yè)務水平能力更加重要。

            在銀行柜員的工作里,我在辦理存蓄業(yè)務時有一個做的不好的地方,就是有時會忘記對相關數(shù)據(jù)的備份,這樣會導致相關數(shù)據(jù)的丟失,給客人以及我們銀行帶來不小的`影響,我犯過一次這樣的錯誤還被我們銀行的領導批評過,但是我想隨著我在銀行柜員的工作時間的加長,我也會讓這個數(shù)據(jù)和資料備份的事情得到很好的解決。

            時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我進入xx銀行工作已經(jīng)一年了。從學校到社會,從盛夏到寒冬,在這短短的一年時間里,我學到了很多,感悟到了很多。下面我就將自己入行以來試用期的工作總結(jié)一下。

            入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、理財?shù)幕局R,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

            經(jīng)過短暫的入職培訓,我在xx縣支行人民路儲蓄所開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。

            銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關重要的作用。因此,做好服務工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將規(guī)范服務的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

            要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。

            在銀行工作在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴格按照農(nóng)行有關的的規(guī)章制度進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程,還是圖章、憑證試用保管,都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。

            營銷也是柜面工作的重要組成部分,由于基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一,所以營銷是我們柜面工作中能創(chuàng)造出亮點和利潤的一部分。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。在戶外營銷方面,我主要扎根大市場和寫字樓,并向沿街商戶推廣我行的支付通,同時發(fā)掘有理財需求和融資的潛在客戶,留下其聯(lián)系方式,引薦給我行專業(yè)的理財經(jīng)理和信貸員,真正做好交叉營銷工作。

            轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié)。

            1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設置相關網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。

            2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務記錄和業(yè)務播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。

            作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬裕荒芎芎玫姆智骞ぷ鞯闹鞔侮P系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。

            當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,正工作總結(jié)以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

            銀行員工工作總結(jié) 篇8

            時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首過去的20xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):

            一、加強學習,提升自身素質(zhì)一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提

            高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

            二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點

            只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責

            銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些

            擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。

            新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

            1、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉

            傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的.理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領域的相關知識。

            2、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,認真對

            待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。

            3、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把

            行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。

            20xx年,我的業(yè)績目標是分社存款上新臺階。我會不斷

            探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。

            銀行員工工作總結(jié) 篇9

            時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝;厥准磳⑦^去的20xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):

            一、加強學習,提升自身素質(zhì)

            你一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

            二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點

            只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系,與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。

            三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責

            銀行是我學生時代就蒙昧以求的'工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。

            新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

            一、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的借貸、存款、結(jié)算等其他領域的相關知識。

            二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。

            三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。

            明年,我的業(yè)績目標是分社存款上新臺階。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。

            銀行員工工作總結(jié) 篇10

            時間悄然走過,參與工作的日子已經(jīng)x年半了,作為xx銀行xx支行的一名信貸員感受甚多,回顧xx年的工作,在總行及各位領導的關切及全體同志的幫助下,我仔細學習業(yè)務學問和業(yè)務技能,主動主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了肯定的提高,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:

            一、加強學習,努力提高業(yè)務技能一年來,我仔細學習信貸學問,閱讀相關書籍,經(jīng)過不懈努力,最終駕馭了基本的財務學問和信貸業(yè)務技能,第一時間熟識總行新業(yè)務的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務合作關系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務打下基礎。由于在信貸崗位上時間不長,許多信貸學問沒有接觸到,因此每次總行組織的相關培訓都主動參與,同時工作之余翻閱相關信貸書籍,增加自己的學問庫,通過上網(wǎng)查閱,剛好駕馭國家相關產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險。

            二、仔細細致,踏踏實實的做好本職工作我熱愛自己的本職工作,能夠正確仔細的去對待每一項工作任務,在工作中能夠主動主動,仔細遵守各項規(guī)章制度,能夠剛好完成領導交給的工作任務。作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔子的重量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提示自己,不斷的增加責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅持貸款的.三查制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地仔細調(diào)查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款實力,到保證人的資格、保證實力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債狀況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的探討、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都細致調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看,剛好了解產(chǎn)品德情,駕馭原料的進價和產(chǎn)成品的銷售價格,分析企業(yè)當月盈利狀況及在我支行的現(xiàn)金流入流出狀況,撰寫調(diào)查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。

            三、主動主動,完成總行下發(fā)任務在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,主動與總行項目組協(xié)作,提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務,并受到總行領導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務中,仔細學習、探討相關文件,梳理流程,主動與公司業(yè)務部門領導探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務部領導的確定;仡櫼荒甑墓ぷ,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素養(yǎng)提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿意自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面閱歷尚淺。在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,仔細學習,努力提高自身素養(yǎng),主動開拓,履行工作職責,聽從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結(jié)一樣,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。

            銀行員工工作總結(jié) 篇11

            這一季度的時間就這樣在不知不覺中度過了,回首在這一季度里所完成的工作,有值得肯定的地方,也有很多值得改進和完善的地方。雖然在第二季度里,我付出了很多的努力,但有所努力,才會有所收獲。所以當我在看到我的收獲和成長的時候,我就覺得一切努力都是值得的。

            在第二季度里,我覺得我進步了很多,主要體現(xiàn)在我的服務意識,和我的業(yè)務水平能力上。

            在服務意識上,對比起我在第一季度里的`表現(xiàn),我在第二季度里的表現(xiàn)要好很多的。還記得我在第一季度的時候,發(fā)生了好幾次和顧客的爭吵事件,雖然其中也有顧客做的不對的地方,但是大部分都是我自己的服務態(tài)度不好而引起的。比如,有一次,一位客戶來辦理補卡的手續(xù),因為他太磨磨唧唧了,所以我就表現(xiàn)出了不耐煩的臉色,跟他對話的語氣也很不好。最后就被他給投訴了,就因為這件事情,我還被我們銀行的大堂經(jīng)理給整整批評了兩天。這第一季度里,我差點就沒熬了過來。好在后來,我熬到了第二季度里,我開始做第一季度的工作總結(jié),反思了一下自己在此之前的所作所為。覺得自己身上還存在著許多的毛病,特別是在服務意識和態(tài)度方面。所以在第二季度里,我就開始轉(zhuǎn)變了自己的這一想法和態(tài)度。不管面對多么難搞的客戶,還是面對多么奇葩的事情和要求,我首先要保持的是自己良好的服務態(tài)度,然后再來貼心的幫他們處理事情,處理不好的就要耐心的跟他們進行協(xié)商和溝通。這就是我在第二季度上,在服務方面做出的改變和進步。

            在業(yè)務水平上,因為我在大學里面沒有打好基礎,所以在來到實際工作崗位上就感覺到自己的專業(yè)知識十分的欠缺,理論知識的欠缺也就直接導致了我在實際操作上的失誤過多。所以,在第二季度里,我就開始猛補以前所學過的一些關于提高銀行業(yè)務水平能力的知識,再加上我對實際操作的勤加練習,我在第二季度里的業(yè)務水平能力提升了很多。

            當然,除了這些進步以外,我也還有很多的不足,比如學習的不夠深入,完成工作比較的拖拉,等等這些我都會在下一季度里做到改進和完善。

            銀行員工工作總結(jié) 篇12

            時間過得很快,轉(zhuǎn)瞬間,20xx年已經(jīng)接近尾聲。回顧本年度的工作,在銀行領導的正確領導下,自身的思想素養(yǎng)、業(yè)務力氣和綜合素養(yǎng)都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的進展和巨大的收獲。

            作為一名銀行柜員,我認真積累日常工作閱歷,潛心鉆研新的業(yè)務技能,為我行的進展做出了自己應有的貢獻,F(xiàn)將本年度個人工作狀況總結(jié)匯報如下:

            一、堅持學習,不斷提高政治思想素養(yǎng)和工作力氣。 學則進,不學則退。時代要求我們必需堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中吸取工作力氣,吸取前進的動力,吸取創(chuàng)新的活力。只有加強學習,才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”。

            通過學習,進一步增加了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持糊涂頭腦,立場堅決,處處以集體利益為重,先集體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,主動向四周領導和同事們學習,使自己的交際力氣不斷提高,解決、思索問題逐步走向周全。

            二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務。 自工作以來,我堅決聽從組織和領導的支配,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。

            (一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。

            平常,我主動主動地擔當起接送鈔的任務。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此,在開頭工作時,除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外,我還虛心的向四周其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間,學習其他柜臺的業(yè)務,以此使自己能盡快把握全面的銀行業(yè)務,提高自己的業(yè)務素養(yǎng)。

            通過平常的積累,我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務時,能很快的適應新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能,使自己能夠擁有為客戶供應優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務的本領。

            現(xiàn)在以后的工作中,我確定要連續(xù)保持主動的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他同事請教閱歷,使自己能盡快的適應這個崗位,不辜負領導的期望。

           。ǘ┌盐杖钟^念,主動支持、協(xié)作單位領導開展各項工作。

            認真落實支行各項工作要求,保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理,搞好團結(jié),分散士氣;主動參預制訂各項方案和規(guī)劃,搞好分析和猜度揣測,合理建議,精確決策,促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的進展。認真履行崗位職責,充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。

            首先是要合理支配臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務,充份調(diào)動各員工的工作主動性,建立“分工明確、權責全都”的崗位責任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍,組織內(nèi)部員工學習業(yè)務學問、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務素養(yǎng)。

            (三)突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的.檢

            查落實。

            銀行結(jié)算業(yè)務是一個高風險的部位,結(jié)算業(yè)務的內(nèi)控建設應當被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消退各種風險隱患,確保將結(jié)算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管,發(fā)覺問題立刻督促訂正,并主動協(xié)作上級主管部門的監(jiān)管輔導。

           。ㄋ模┨嵘⻊绽砟,全面提高規(guī)范化服務水平。 服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都熟識到這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位進展,增加我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是主動營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質(zhì)量,可以為客戶供應比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務,由此我們就可以保持良好的客戶資源。

            總之,以上就是20xx年個人工作總結(jié)報告。在工作中雖然取得了確定的成果,但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有確定的距離。在以后的工作中,我會進一步改進和提升自己,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作主動性,協(xié)調(diào)好各個方面關系,發(fā)揮自己的工作潛能。

            銀行員工工作總結(jié) 篇13

            我是xx銀行的一名普通員工。在xx行工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格xx行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為xx行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加xx大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“xx銀行分行第x屆業(yè)務技術比賽”中獲得xx市第一名。

            一、履行職務情況

            在行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:

            工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

            學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。

            二、今年取得成績

            1、今年“xx銀行分行第x屆業(yè)務技術比賽”中獲得xx市第一名。

            2、我參加xx大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。

            三、存在的主要問題

            一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的`挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

            二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

            三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。

            四、下一年工作計劃

            針對以上問題,我今后的努力方向是:

            加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。

            增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。

            除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

            時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的xx銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。

            在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對xx行的激情和熱情,為我熱愛的xx行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

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