個人上半年工作總結(jié)范例14篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的個人上半年工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人上半年工作總結(jié) 篇1
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準的進一步提高,使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領(lǐng)導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目,并多次開展各項比賽,即增強了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。今年上半年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結(jié)進取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù),半年共接待了VIP團四個,會議無數(shù)次,在整個接待過程中受到客人的好評,半年來前廳部做好了以下幾項工作:
一、加強業(yè)務(wù)培訓,提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進行培訓;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓;特別是今年x月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評復核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,控制好成本
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費用,房卡x元/張,鑰匙袋x元/個,每天團隊房都x間以上,半年可節(jié)約一筆較大的費用);商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年上半年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
五、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進行報關(guān),認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責,對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。
成績是喜人的,但不是之處我們也深刻地意識和體會到:
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性;
2、總機的設(shè)備老化造成線路不暢,時常引起客人投訴;
3、個別新員工對本職工作操作不熟練;
4、商務(wù)中心復印機老化,復印機效果不好,影響到商務(wù)中心的收入,今年上半年商務(wù)中心的復印現(xiàn)金收入只有x元。
個人上半年工作總結(jié) 篇2
一、20xx年上半年工作情況:
1、半年以來,本人能保持良好的工作作風,盡職盡責工作積極主動向上,認真學習、扎實工作,嚴格遵守社區(qū)規(guī)定的各項規(guī)章制度,全心全意為轄區(qū)居民服務(wù)。經(jīng)常利用晚上節(jié)假日休息時間下片區(qū)入戶,給居民宣傳好的國家政策、法律、法規(guī)。緊緊圍繞“四知、四清、四掌握”的工作機制使入戶率、知曉率、雙認率達到了100%,使我所包啤酒十二片區(qū)的人口信息、戶籍家庭信息、流動人口管理信息100%地全部錄入了城鄉(xiāng)數(shù)字平臺,照片上傳率達到了98%以上,時刻做好了流動人口的跟蹤服務(wù),及時解決轄區(qū)居民的`矛盾糾紛及熱點難點問題,時刻做好兩勞釋放及監(jiān)外執(zhí)行人員的幫教工作。給本片112名育齡婦女宣傳并指導了應知應會答卷,同時給流動人口育齡婦女宣傳了去市計生委免費檢查身體政策。還為本片30戶領(lǐng)證家庭上報了獨生子女保健費享受金,積極推薦下崗失業(yè)人員、大中專畢業(yè)生、貧困戶就業(yè)。
2、我還分管民宗、僑務(wù)工作,按照考核細則的要求認真細致地全面整理了第一季度民宗、僑務(wù)工作計劃、工作小結(jié)、會議記錄、活動記錄、民宗工作宣傳教育計劃、第29個民族團結(jié)教育計劃、第一季度民宗、僑務(wù)工作整改措施、宗教問題突出事件應急預案等檔案。
二、今后努力工作的打算:
1、加強自身電腦操作系統(tǒng)學習,努力提高業(yè)務(wù)水平和綜合辦公的能力。
2、多給轄區(qū)領(lǐng)證家庭宣傳計劃生育五大獎扶工程,使居民都能了解和知道國家對領(lǐng)證家庭的獎勵政策。
3、努力提高為民服務(wù)的滿意率,及時解決或上報轄區(qū)居民提出的熱點、難點問題,
4、多為轄區(qū)居民做好各種宣傳工作,多搞一些有意義的宣傳活動,以人為本,多為居民做好事辦實事,為建設(shè)和諧社區(qū)奉獻自己的力量。
個人上半年工作總結(jié) 篇3
時間匆匆,上半年的時間就像是飛馳而過的列車一樣轉(zhuǎn)眼間就過去了。通在工作上嚴謹跟隨領(lǐng)導的正確指揮,我們在上半年的成績上取得了不錯的收獲和成績。
作為xx公司的一員,在過去的半年時間里,我也在工作中積極的加強了自己的鍛煉,并通過嚴格的自我管理和努力跟上了團隊的發(fā)展,并在工中有了長足的進步!
回顧上半年來自己在工作中的.表現(xiàn),雖然在工作中取得了不錯的表現(xiàn),但仔細的反思過后,我也意識到自己在崗位刪給的一些的能力的不足。在此,我將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
在過去的半年工作中,我首先在思想上嚴格的要求了自己。作為在xx領(lǐng)導管理下的員工,我在工作的崗位上以公司的紀律和領(lǐng)導的教導為準則,認真負責的在工作中管理自己,提高個人的品德和素質(zhì),不做違反公司紀律的事情,認真仔細的處理好每一分工作。
通過在思想上對自身的管理,我在工作上一直保持著嚴格的紀律和的規(guī)劃,不僅保證了工作的效率,更能提高對工作的責任感,讓我在工作中有序的進步。
二、工作的情況
在工作上,上半年來我一直保持著積極嚴謹?shù)膽B(tài)度去完成自身的任務(wù)。對于領(lǐng)導交于的任務(wù)能第一時間去規(guī)劃并完成,且在工作中保持著認真熱情的積極態(tài)度,能對工作中的不足進行反思和改進,并努力提高個人能力,取得更大的提升。
上半年度以來,我們的工作起初并不是很順利,但領(lǐng)導也很快意識到了這點。并且,我也認真跟隨著領(lǐng)導的指揮努力改進,讓自己能在工作中順利的變革,轉(zhuǎn)變了工作的方式,適應了市場的變化。
三、下半年計劃
隨著過去半年的結(jié)束,下半年也隨之到來。面對接下來在工作上的改變,我有很多需要完善和準備的事情。
首先,我要對自己過去上半年在工作中的問題進行糾正。尤其是過去在工作中疏忽的地方,更要加強自己的關(guān)注,提高對工作問題的警惕。
此外,繼續(xù)加強自我管理,提高工作的要求。下半年隨著年末的接近,工作只會越來越嚴格,為此我要在工作中嚴格自身的的管理要求,保證自身的態(tài)度和責任意識。
時間一晃而過,我在工作上一定會繼續(xù)嚴格要求自己,在下半年的工作中創(chuàng)造更好的成績,取得更大的收獲!
個人上半年工作總結(jié) 篇4
為認真貫徹落實《xx市人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)浙江省人民政府辦公廳關(guān)于繼續(xù)深化安全生產(chǎn)年活動的通知》(奉政辦發(fā)20xxxx號)文件精神,確保本局安全生產(chǎn)目標任務(wù)順利完成,本局積極開展了安全生產(chǎn)工作,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、安全生產(chǎn)宣傳有聲有色
我局結(jié)合各類主題宣傳教育活動,推進氣象科普進學校、進社區(qū)、進廣場,使公眾掌握各種氣象災害的特點、預警信號及防范常識,增強公眾避險、自救、互救能力。
3.23世界氣象日來臨之際,精心組織了一系列活動,如走進民主社區(qū),以有獎氣象知識競賽、宣傳板畫展覽、調(diào)查問卷、資料發(fā)放等形式向社區(qū)居民普及了氣象科普知識;舉辦對外開放氣象臺活動,通過講解天氣預報制作流程、播放氣象科普影片,舉辦防雷知識講座、贈送氣象資料等形式吸引了大量市民前來參觀。x月x日,在市錦溪小學開展了以“雷電防護知識”、“如何制作天氣預報”等內(nèi)容為主題的氣象科普知識講座,并在現(xiàn)場與學生進行了互動交流,詳細解答了學生們提出的諸如“臺風是怎么形成的?”“避雷針是否可以防住所有的雷電?”等問題,有效提高了小學生的氣象災害防御意識。x月x日,本局窗口工作人員在劇院參加了由市行政服務(wù)中心主辦的行政審批法律法規(guī)宣傳咨詢活動,為x余人進行了現(xiàn)場解答,取得了較好成效。x月x日,防雷工作人員在大潤發(fā)廣場參加了“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒,向社會公眾普及了防雷減災知識。x月x日上午,面向居敬小學五、六年級學生開展了氣象科普宣傳活動,學生們通過參觀觀測場及氣象臺、聆聽防雷安全知識講座,激起了探索氣象奧秘的濃厚興趣。
二、防雷減災工作成效顯著
1、防雷隱患排查治理有序開展。上半年完成了全市x家中小學和33家加油站的`防雷檢測工作;按規(guī)定開展了全市63家建筑工程項目的設(shè)計圖紙審核、工程過程監(jiān)理和竣工驗收。3月底,與市安監(jiān)部門聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于聯(lián)合開展酒店、賓館防雷安全檢查的通知》,要求各酒店、賓館必須安裝規(guī)范、經(jīng)檢測合格的防雷裝,并及時對防雷設(shè)施安全情況開展自查,隨后對全市各酒店、賓館開展了一次防雷專項大檢查,排除了雷擊安全隱患。
2、雷災事故調(diào)查及時有效。防雷工作人員針對7至8月份發(fā)生在我市的幾起雷災事故多次深入現(xiàn)場開展了雷災調(diào)查,為受災家庭和單位提供有效的防雷措施,并將調(diào)查情況上報寧波市局。如8月13日,大堰鎮(zhèn)楓樹嶺村蔣某,在自家經(jīng)營的養(yǎng)雞場內(nèi)遭雷擊受傷,導致左肩至左腿一側(cè)麻木,左腿燒傷,本局領(lǐng)導和防雷工作人員在獲悉這一消息后,立即前往事發(fā)現(xiàn)場開展調(diào)查。通過實地查看,發(fā)現(xiàn)該養(yǎng)雞場未安裝任何防雷設(shè)施,外面的架空電線是引雷的主要原因,工作人員在對現(xiàn)場群眾開展防雷知識教育的同時,建議將電線進行套金屬管接地等技術(shù)處理,同時在一側(cè)相對高坡處安裝獨立避雷針。
三、氣象災害應急預案逐步完善
為建立健全氣象災害應急響應機制,提高氣象災害防范、處能力,x月份,我局牽頭制訂了《xx市氣象災害應急預案》,由市人民政府辦公室印發(fā)。《預案》對全市氣象災害應急工作的總則、組織指揮體系、監(jiān)測預警、應急處、后期處、應急保障、監(jiān)督管理等各個環(huán)節(jié)各單位職責進行了明確;對各成員單位和鎮(zhèn)(街道)的氣象災害防御職責提出了明確要求,對分災種、分部門響應做了具體規(guī)定,進一步建立完善了氣象災害防御的部門聯(lián)動機制;《預案》也充分發(fā)揮了社會參與作用,強化了氣象部門有關(guān)氣象災害監(jiān)測、預警信息發(fā)布的地位,必將為我市防御氣象災害提供有力支持。
此外,我局在x月x日通過開展雷暴災害應急演練加深了業(yè)務(wù)人員對應急工作流程的熟悉程度,進一步完善了氣象災害應急預案可操作性。
四、內(nèi)部安全管理嚴格規(guī)范
在交通安全方面,要求司機對車輛的安全性能進行定期檢查,嚴防病車出行;在人工影響天氣、氣球施放、防雷安全等工作中,注重檢查儀器設(shè)備是否正常運作和工作人員自身安全與防范措施是否到位;財務(wù)安全管理上,通過防盜報警系統(tǒng),加強了防范措施;在消防方面,對現(xiàn)有的消防設(shè)施進行了定期檢查。由于各項措施抓得好,至今未出現(xiàn)過任何安全事故。
五、下半年工作打算
1、進一步加強防雷、施放氣球安全管理;規(guī)范安全生產(chǎn)行政執(zhí)法,加強執(zhí)法監(jiān)督。
2、積極推進氣象科普宣傳,提高群眾防災減災意識。
個人上半年工作總結(jié) 篇5
本人一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標。自肩負這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,今年上半年嚴格按照年初制定的安全工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產(chǎn)管理。現(xiàn)將個人上半年的工作情況進行總結(jié)如下:
一、以“做一名合格的.安全員”作為自己工作的動力
行動上處處想著局利益積極上進,協(xié)助分管領(lǐng)導認真落實安全生產(chǎn)責任制,加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達,扎實作好安全培訓工作,堅定地履行《安全目標責任書》承諾,確保順利實現(xiàn)項目部三級安全生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴謹安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,通過安全日活動、安全例會進行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項目部職工一起學習安全方面技能知識,吸取分析事故案例,總結(jié)事故教訓,不斷增進業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于項目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的,自己身先立足。
二、履行好安全監(jiān)督職能
在分管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真對施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進行安全職能監(jiān)督,在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕習慣性違章行為,堅決狠抓無證作業(yè),堅決懲治其他安全違規(guī)行為,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
通過每日安全巡視及時了解安全生產(chǎn)情況。天天能到施工現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對項目部所有轄區(qū)進行全面檢查,組織相關(guān)人員對特種設(shè)備及車輛進行檢查,落實督促相關(guān)部門、作業(yè)隊進行維修和保養(yǎng),使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運行。
三、做好安全評價工作
積極主動牽頭做好“安全性評價工作”,做好安全大檢查活動,做好應急預案編制及演練工作,做好上半年的安全月活動等,在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展,取得良好的效果,受到上級的表揚。認真履行職責,在落實“安評”工作中嚴把安全關(guān),組織相關(guān)人員切實做好查評工作,不徇私情、嚴格執(zhí)行制度,進一步提高了安全管理水平,大大改善了項目部的安全局面。
以后的工作中需要時刻保持清醒的頭腦,進一步增強憂患意識和責任意識,工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。
個人上半年工作總結(jié) 篇6
時光匆匆流逝,可我們也同樣隨著時間的波流而前進。看著自己的工作能有現(xiàn)在的成長,我就知道我并沒在這上半年做無用功。工作能力的提升,不僅說明了我在上半年的努力,也同樣代表了我經(jīng)歷了怎樣的努力。
既然經(jīng)歷了成長,那么就會留下不少寶貴的經(jīng)驗。在工作中成長所得到的經(jīng)驗,要是不好好的鞏固保存的話,就會隨風流逝,這半年來的努力成果也就大打折扣了。為此,我對上半年的工作做了以下的總結(jié):
一、思想方面
經(jīng)過了年初的自我調(diào)整,我對之前的工作方面的思想進行了改變。通過分析,我知道了自己的錯誤思想,并在改正中讓自己的思想朝著積極向上的方向改變。
通過對工作的解析和認識,對公司的深入了解,我對自己的工作充滿了信心,并未努力工作的未來感到期待。
二、工作能力的提高
在工作上我們永遠難以做到最好,但是我們卻能不斷的提高自己,讓自己接近最好。在上半年中,我參加過x場公司舉行的培訓,從培訓中我深刻的了解到自己在工作上的不足和問題,也讓自己反省了自己這些問題產(chǎn)生的原因,并在培訓中積極的改正這些錯誤。
但是光憑培訓也很難改變所有可見的錯誤,所以我利用空余時間對自己進行提升和改造,多在平常的工作中去挖掘自己的問題,并在努力之后去參考其他人的方法,這樣的學習讓我有了不少的提升。
三、工作方面
在上半年的工作中,我努力做好自己的本職工作,在空閑時也不忘去幫助一些缺乏經(jīng)驗的同事。對企業(yè)的工作認真負責,并做好對市場的分析和總結(jié)工作,精準而快速的匯報給上級。
半年的工作過下來,并沒有發(fā)生什么重大錯誤。在今后的下半年中,我將繼續(xù)努力的提升自己,讓自己的工作能得到更多領(lǐng)導的認可。
四、不足
為了在下半年中提升自己的成績,對自己的不足有一個充分的認識是很重要的'。對上半年的問題,我也做出了一些總結(jié):
首先就是在工作的心態(tài)方面,我總是沒能好好的保持積極的工作過心態(tài),也許這是我的弱點,但是我要不斷的調(diào)整自己的心態(tài),以最好的情況來參加工作。
其次,就是在市場的分析上面還做得不夠詳細,要是我的能力能高一點,就能在工作中做得更好一點,效率更高一點。
當然還有一些其他的小毛病,但這里就不一一列出來了,這些主要是我的一些生活習慣,要我慢慢的在生活中改正這些毛病。
五、總結(jié)
上半年的工作無疑是不錯的,但是還稱不上成功。我會在下半年的工作中繼續(xù)努力的去完成自己的工作,讓自己成為企業(yè)發(fā)展中有利的一點熱源。
個人上半年工作總結(jié) 篇7
本人于20xx年X月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的半年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將上半年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1.注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2.立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,半年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告XX份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共98份。向市建委上報各種文字材料XX份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3.熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,半年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話XXX余個,收發(fā)傳真材料XXX余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電XX余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計XX余份。按照公司領(lǐng)導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),半年來共接待來訪27次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4.積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年X月、X月集中開展了綜合整治活動;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
5.認真負責,加強行風建設(shè)工作
編寫、制定了公司20xx年行風建設(shè)實施方案、公司行風建設(shè)匯報材料、20xx年度公司行風建設(shè)工作總結(jié),以及行風建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的'服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6.多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
7.積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,半年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章XX篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《XX供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章XX篇,《XX水務(wù)》報發(fā)表稿件XX篇。
8.加強培訓,提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9.參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了XX市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“XX杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國XX周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1.自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2.同領(lǐng)導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的下半年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接_水務(wù)輝煌時刻的到來。
個人上半年工作總結(jié) 篇8
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間從配電室調(diào)出來工作已近半年。在這半年里,我在廠部和科室的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,本著積極的工作態(tài)度和熱情的服務(wù)精神,一邊盡己所能的工作,一邊虛心的學習新知識。為機電組和科室做了一些實實在在的事情,取得了一定的成績。但還存在一些不足,有待提高和改進,F(xiàn)將半年來有關(guān)工作情況總結(jié)
一、工作內(nèi)容
我的工作內(nèi)容大致分為機電組工作和設(shè)備科科室工作。
機電組工作
1,組織班組成員做好車間設(shè)備的巡檢、維護和維修工作;
2,參與巡檢和重點維護、維修工作;
3,負責機電組和變配電室的現(xiàn)場規(guī)范和管理;
科室工作
1,安全工作:填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報表、安全季報表;
2,質(zhì)量工作:整理維護設(shè)備檔案資料;收集整理冰機、鍋爐、變配電運行記錄、設(shè)備用油記錄和車間設(shè)備保養(yǎng)記錄;統(tǒng)計設(shè)備完好率和監(jiān)視測量裝置有效率;
3,完成領(lǐng)導安排的其他工作;
二、主要成績
1,在機電組規(guī)范了個人用品的擺放,如:茶杯、工作鞋等;
2,公用工具、備品備件和資料等實行專人分管整理;
3,組織機電組成員及時完成車間設(shè)備的巡檢、維護和維修,保障了車間生產(chǎn)設(shè)備的正常運行;
4,組織班組頂酷暑參與車間新設(shè)備安裝、放線、接線及調(diào)試等工作,為新設(shè)備早日投產(chǎn)作好準備;
5,參與能源組設(shè)備的部分維修,保證了能源設(shè)備的運行;
6,在q10機液位控制系統(tǒng)故障時,實現(xiàn)了q10機的液位控制系統(tǒng)的改造、并修復原液位控制器,恢復原控制器控制液位后運行正常,至今無異常;
7,參與前加工段均質(zhì)冷卻水系統(tǒng)改造的電氣部分安裝工作;
8,參與cip中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動部件的安裝和調(diào)試工作;
9,完成車間設(shè)備巡檢表的更改,加大了設(shè)備巡檢力度;
10,做好安全工作的各種記錄、報表;
11,做好設(shè)備檔案的維護和設(shè)備運行、設(shè)備用油、車間保養(yǎng)記錄的收集;做好設(shè)備完好率和監(jiān)視測量裝置有效率的統(tǒng)計;
三、經(jīng)驗體會
1,塌實刻苦提高專業(yè)技能
作為一名技術(shù)人員,專業(yè)技術(shù)水平是根本。搞技術(shù)是學無止境的,還要發(fā)揚吃苦耐勞的精神。不光要學習書本上的理論知識,還要聯(lián)系實際,在實際中不斷摸索、不斷積累。同時,也要虛心求教,掌握各種相關(guān)專業(yè)知識。
2,努力鉆研提高管理能力
對于剛從事機電組管理工作的我來說,面對的一切都是嶄新而富有挑戰(zhàn)的。就需要充實自己,我經(jīng)常用業(yè)余時間,看些與管理相關(guān)的書籍,或者上網(wǎng)查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運用這些管理知識到工作中才是最重要的,否則就是“紙上談兵”了,我在這方面還做得夠,還需加大力度。
重視思考,有時遇到同一個問題,有的人處理得恰當,而有些人就處理得草率。作為一名管理者,就要養(yǎng)成勤思考的習慣,那就是平時碰到問題,要勤于思考,以至帶領(lǐng)班組以最佳的方案處理問題。
同時還要經(jīng)常性的.與班組成員工進行溝通,鼓勵成員提出一些自己的看法,及部門存在的問題。以便及時改善!
3,注重細節(jié)逐步成長
在工作中,任何細微環(huán)節(jié)的差錯都可能導致整個工作的失敗。所以要重視每一個環(huán)節(jié),一絲不茍的做好。學會記錄每一件事和每一個重要環(huán)節(jié),為今后學習和回顧提供材料和依據(jù)。
四、存在問題和不足
工作中有時有點粗心、不夠細致
4、辦公室秘書上半年個人工作總結(jié)辦公室工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性?傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領(lǐng)導的助手,充分發(fā)揮自己所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人XX上半年度工作總結(jié),對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領(lǐng)導批評指正.
個人上半年工作總結(jié) 篇9
一:完善病房設(shè)施,加強病房管理:
IcU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有IcU病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,上半年當中,增設(shè)了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。
并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得IcU的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。
完善的設(shè)施離不開有效的管理,這上半年中制定了:IcU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。
上半年來,有效的病房管理保證了IcU的日常工作。
二、明確職責,作醫(yī)、護、患之間的協(xié)調(diào)
1、護士長是科室第一負責人,對內(nèi)要為院領(lǐng)導和護理部負責,對科室護理人員負責,對病人及陪員負責,因此,護士長是職責較大的護理管理者,在以人為本的整體護理中,把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護士,還要透過她們把黨對人民群眾的溫暖體此刻患者身上,使他們得到關(guān)心和愛護。
2、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務(wù)的執(zhí)行者,務(wù)必以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干;別人干不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先自己務(wù)必嚴格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們,工作上多理解、尊重和幫忙,用自己實干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的'氣質(zhì),不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關(guān)系,在處理各種關(guān)系中護士長務(wù)必堅持原則,嚴格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦事,因此護理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護士長的職責是十分重要的。
三、突出具有特色個性護理,完善護理質(zhì)量管理體系
護理服務(wù)在構(gòu)建醫(yī)院服務(wù)文化中具有重要地位,帶給有特色的個性化護理服務(wù)是塑造優(yōu)秀護理服務(wù)品質(zhì)的主要資料,護理服務(wù)不僅僅是生活上的照顧和生理上的滿足,更是心理和個性的滿足,所以帶給有特色化的護理、個性化的服務(wù)是整體護理的深化,在整體護理中強調(diào)兩個為本即“以人為本,以服務(wù)為本”;三個一切,即“一切為病人,為一切病人,為病人一切”注重三個主要,即以健康教育為主要手段,以開展首問負責制為主要形式,以提高病人滿意度為主要方式,注重將護士的內(nèi)在美融為一體,注重溝通技巧,“請”在先,“謝”在后,讓病人感受到護理人員優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
根據(jù)護理質(zhì)量目標與規(guī)范服務(wù)考核標準,建立以護士長、業(yè)務(wù)主管進行考核評分的體系,獎罰分明,每次將考核的結(jié)果公布,年終總結(jié)與目標管理掛鉤,服務(wù)的主要任務(wù)是服務(wù)于病人,就要做到以病人為中心,把病人的痛苦當作自己的痛苦,把病人當親人,時時刻刻為他們生活著想,取得他們的護理工作的信任,使互患關(guān)系相互信任、相互支持,護士長在科室實際上是一個內(nèi)當家,因此要按市場經(jīng)濟規(guī)律、嚴格規(guī)章制度、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得分配原則,注重管理,不搞人情關(guān)系?傊,社會的發(fā)展人們健康意識的增加,使護理事業(yè)發(fā)展的同時面臨著新的挑戰(zhàn),時代賦予我們的新任務(wù),要求我們工作要有高水平知識技能,不斷,以精湛的技術(shù)贏得社會對護理事業(yè)的尊重和認可,才能有潛力實現(xiàn)護理目標,才能提高護理的權(quán)威性,培養(yǎng)內(nèi)在美和外在美的氣質(zhì)和專家學者風度,樹立護士職業(yè)的自信心也是我們今年護理人員努力的方向。
四、不斷提高自身素質(zhì)
一個成功的護理管理者就具備:
一是自身素質(zhì),
二是工作方法與領(lǐng)導技巧。
、傥覈l(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革,醫(yī)院內(nèi)部以及醫(yī)院和患者之間的共需關(guān)系發(fā)生了根本變化。醫(yī)患關(guān)系的商業(yè)化、人性化、法律化趨自成為護理者探索的課題,護士長要得到大家的愛戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服務(wù)在前,不計較個人得失,在榮譽面前有謙讓態(tài)度,多給大家一些機會,使護士有榮譽心和被信任感,塑造隨和的工作氛圍,作為管理者應進逆耳之言,要忍天下難忍之事,不給人小鞋穿,以寬大的胸懷贏得身邊人的理解,實事求是,護士長應以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之間的團結(jié)協(xié)作,科室之間的配合。
、趯颊咦龅剿闹v、四心和換位思考。四講:講禮貌、講禮貌、講質(zhì)量、講道德;四心即:做事讓醫(yī)生放心、患者放心、家屬放心、自己放心;換位思考即處理問題時在患者和消費者之間換位思考。因為患者是一個有特殊要求的個體,護理服務(wù)要圍繞患者整體的需求思考,不僅僅帶給病人需求還應對病人的生命與健康、人格與尊重上予以關(guān)心和關(guān)注。護士長是護士的導師,應用禮貌的語言、和藹的態(tài)度與患者交流,以嚴謹?shù)淖o理規(guī)范、高尚的情懷和道德要求每個護理人員的行為和護理過程。
護士長是臨床最基層,最直接的管理者,其管理水平的高低直接影響著護理質(zhì)量。因此,要注重“細節(jié)管理是精髓”、“安全管理是重中之重”,將護理管理更好地應用于臨床,將護理管理模式不斷創(chuàng)新。
個人上半年工作總結(jié) 篇10
上半年以來,在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事、努力學習、勤奮工作、嚴格遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F(xiàn)將我這半年的工作情況總結(jié)如下:
一 、立足本職,確保行車安全
回顧這一年來的工作,自已能夠努力工作,認真完成組織上、領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),積極參加單位組織的各項學習和勞動,不斷提高自己的政治素質(zhì)和思想覺悟。 我作為一名汽車駕駛員,在行車中必須要集中思想,確保生命財產(chǎn)的安全。多年的駕駛經(jīng)歷,讓我更加堅信“車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外”。駕車中來不得半點馬虎,必須要集中精力,按章操作,常言道:十次事故九次快,思想麻痹事故來。因此自己能夠時時把安全二字放心間,行車時處處想到安全,多年來確保安全行車。
二 、突出重點,做好出行保障
駕駛員的工作本質(zhì)就是為單位做好服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓領(lǐng)導等車,做到車在哪里人就要在哪里,平時能夠保持車輛整潔、衛(wèi)生、干凈,讓領(lǐng)導有一種舒適感和親切感,多年來不分時間、地點,我能做到隨叫隨到,以自身行動,來樹立起能吃苦耐勞的形象。
三、愛護車輛,確保保障暢通
在車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低維修和保養(yǎng)費用,確保車輛始終處于最佳狀態(tài),在出行任務(wù)途中,沒有出現(xiàn)過拋錨等事故,沒有因為車輛故障而影響領(lǐng)導的工作開展,確保了各項出行任務(wù)的`順利完成。
四、加強團結(jié),服從管理
在日常工作中我能夠團結(jié)同志,幫助、善待他人,求真務(wù)實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。求真務(wù)實,埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章制度,勤奮工作,熱情服務(wù),步調(diào)一致,圓滿完成行車的工作任務(wù)。
總之,半年來,我能認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在領(lǐng)導們的正確領(lǐng)導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好本職工作。
個人上半年工作總結(jié) 篇11
20xx年上半年已接近尾聲,XX廠上半年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落;仡櫚肽陙淼拿β蹬c付出XX廠在公司及廠經(jīng)營班子的帶領(lǐng)下,緊跟公司下達的上半年度生產(chǎn)任務(wù)計劃,努力加強生產(chǎn)管理、安全管理,落實管理責任制,貫徹實施績效考核,較好地完成了全年的各項工作任務(wù),在各個方面都取得了長足的進步。 XX廠的發(fā)展離不開全廠各部門的同心協(xié)力及共同努力,XX廠生產(chǎn)管理部在20xx上半年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學習,現(xiàn)就本部門上半年的工作完成情況總結(jié)匯報如下:
一、生產(chǎn)管理工作
1、協(xié)調(diào)生產(chǎn),合理調(diào)度。
根據(jù)公司生產(chǎn)管理部年度、季度滾動生產(chǎn)計劃及我廠實際生產(chǎn)情況制定季度物資采購計劃和月生產(chǎn)計劃,平衡調(diào)整各項原輔材料、生產(chǎn)物料,合理進行生產(chǎn)調(diào)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)。上半年XX—XX月份共制備生產(chǎn)XX。在充分保證了原料供應情況下,共灌裝生產(chǎn)XX。按公司要求及工廠計劃圓滿完成了各項生產(chǎn)任務(wù)。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場工藝查證。
生產(chǎn)現(xiàn)場的工藝查證,是保證XX規(guī)范和XX標準貫徹執(zhí)行的要點,在生產(chǎn)過程中力求對工序關(guān)鍵控制點、操作者、工藝設(shè)備、物料等進行監(jiān)督控制,從而實現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標。生產(chǎn)管理部在過去的半年里,配合各生產(chǎn)班組質(zhì)量監(jiān)督員對每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴明工藝紀律,保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標準,避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。
3、認真上報各種生產(chǎn)統(tǒng)計報表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
生產(chǎn)管理涉及的統(tǒng)計及報表數(shù)據(jù)繁多,從每天的產(chǎn)銷存日報到周報、產(chǎn)銷存月報、產(chǎn)值月報、能源報表、季報表、季度物資計劃等等,此外還有眾多的隨機臨時報表。每一份報表都要求及時準確無誤、認真細致。生產(chǎn)管理部在完成各項報表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的工作中從未出現(xiàn)任何差錯,為XX廠部門之間、公司的數(shù)據(jù)鏈接和建立付出了應有的努力。
4、批生產(chǎn)記錄審核及生產(chǎn)管理記錄臺帳
批生產(chǎn)記錄是每一批疫苗的完整檔案,記錄了從原輔材料到成品的整個生產(chǎn)、檢驗過程。為了保證生產(chǎn)工藝、數(shù)據(jù)及檢驗數(shù)據(jù)的規(guī)范性和真實有效性,生產(chǎn)管理部對每批次的生產(chǎn)記錄進行了認真的查對和審核,并對審核過程中發(fā)現(xiàn)的'種種問題和缺陷及時與記錄工序單元溝通解決。確保每批產(chǎn)品生產(chǎn)記錄的真實有效性。建立、完善包括銷售明細、能源消耗明細、庫存……等相關(guān)生產(chǎn)記錄臺帳,即時掌握本廠成品、半成品等相關(guān)主要生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
5、產(chǎn)品發(fā)放和產(chǎn)品存庫。
實時掌握產(chǎn)品庫存情況,保證產(chǎn)品的庫存與生產(chǎn)不出現(xiàn)脫節(jié)或積壓。與公司即時溝通并根據(jù)公司產(chǎn)品訂貨單及本廠成品庫存情況,認真履行產(chǎn)品發(fā)放手續(xù),與采供部協(xié)作合理組織產(chǎn)品發(fā)放。至XX月份共辦理完成XX發(fā)放手續(xù)XX余批次,合計發(fā)放產(chǎn)品XX。
6、完成環(huán)保污染物排放申報工作。
今年XX月,生產(chǎn)管理部圓滿完成了一年一度的環(huán)保污染物排放申報統(tǒng)計工作。確保我廠污水、廢氣等污染物達標排放。同時,認真按環(huán)保要求進行我廠《污染物排放許可證》的上半年檢審工作,向地方環(huán)保部門提交了審計所需的各種材料和報告。
二、存在問題
1、因本部門人員配置不夠,致使深入車間等工段進行現(xiàn)場管理的頻次不足,生產(chǎn)工藝紀律監(jiān)督管理不夠,缺少了解和學習,未能很好地協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)實際問題和履行生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點查證,今后將在這方面加倍努力。
2、對公司“三化”工程認識不足,未能將“標準化、規(guī)范化、精細化”管理很好地實施。
三、下半年工作計劃
1、使現(xiàn)場管理向縱深發(fā)展,克服現(xiàn)場管理深入不夠,加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,解決生產(chǎn)實際問題。
2、加強生產(chǎn)工藝紀律監(jiān)督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點的監(jiān)督管理。
3、與生產(chǎn)車間、采購供應部等部門加強溝通協(xié)作,完善生產(chǎn)指令,物資計劃等。
4、根據(jù)我廠產(chǎn)、銷、存情況,認真搞好產(chǎn)銷銜接工作。
5、將在“標準化、規(guī)范化、精細化”管理如何融入日常管理、生產(chǎn)工作過程中做逐步的摸索。
6、努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導交辦的各項臨時工作。
個人上半年工作總結(jié) 篇12
一、基本情況
半年來,認真貫徹院黨委提出的“強化品質(zhì)年”的總要求,圍繞質(zhì)控科提出的20xx年“1〃10”計劃,在提高“執(zhí)行力”和“落實力”上狠下功夫,基本上有效有果的完成任務(wù),人人各司其職。不斷加強科室人員培訓和工作能力提升,認真學習先進的質(zhì)量管理理念和辦法,其中參加了2次全國相關(guān)學術(shù)會議,同時科室利用交班會、書刊雜志的相關(guān)論文等方式交流學習。接待友好單位參觀學習2次,互相交流學習,運用學習成果,結(jié)合醫(yī)院實際情況,改進質(zhì)控方法,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。一是,繼續(xù)狠抓培訓教育,質(zhì)控科先后進行2次新進醫(yī)師的崗前培訓教育,深入臨床一線授課,邀請著名專家教授全院授課等,打牢基礎(chǔ),穩(wěn)固基石,逐步強化醫(yī)療品質(zhì)。二是,常態(tài)化狠抓病歷質(zhì)量控制。20xx年一季度全院共計出院27306人次,質(zhì)控科通過下科室現(xiàn)場檢查、住院總醫(yī)師抽查等多種方式,共抽查運行病歷8270份,抽查率為30.29%;發(fā)現(xiàn)問題13508條,平均每份病歷存在問題1.80條。終末病歷質(zhì)量控制中,質(zhì)控科組織專家對20xx年1-3月10日全部死亡病歷質(zhì)量進行了全面檢查,共計檢查死亡病歷88份;同時,組織各個科室二線醫(yī)師及住院總醫(yī)師進行了出院病歷抽查,共計抽查560份。另外,協(xié)助各級醫(yī)師完善運行、出院病歷1500余份。三是,參加科室疑難病例討論、死亡病例討論及全院會診42次,參與科室質(zhì)量
與安全管理團隊活動5次等,充分體現(xiàn)“走動式管理”,適時深入科室進行個案質(zhì)控、全程質(zhì)控,與科室主任、專家教授及各級醫(yī)師交流如何提高醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)行為,提高執(zhí)行力。四是,認真落實院級持續(xù)改進項目,力推取得成效。
二、主要工作
(一)以“標準”強化醫(yī)療質(zhì)量管理,保證醫(yī)療安全
1、為了規(guī)范和促進醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量培訓教育工作持續(xù)性、系統(tǒng)性、有效性的進行,在擬草《醫(yī)療質(zhì)量缺陷培訓教育管理實施辦法(試行)》和《病案質(zhì)量控制管理實施辦法(試行)》、《科室首席質(zhì)控專家管理辦法》等制度的基礎(chǔ)上,多次征求醫(yī)療質(zhì)量管理委員會和病案質(zhì)量管理委員會各委員及質(zhì)控專家的意見及建議,反復進行修改完善,提高其合理性和可操作性。
2、根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量考評辦法,質(zhì)控科對《醫(yī)護質(zhì)量考核辦法》中部分考評細則進行了修訂,完善考評項目,使考評工作更具有針對性,科學性,客觀性。
3、根據(jù)等級醫(yī)院評審要求,結(jié)合科室工作計劃,于4月10日召開病案管理委員會。會上,各委員針對《病案質(zhì)量控制管理實施辦法(試行)》相關(guān)內(nèi)容進行了熱烈的討論,并結(jié)合自身工作實際,提出了很多寶貴的意見及建議。同時,就我院目前的病案質(zhì)控辦法、影響病歷質(zhì)量的因素、提高病歷管理水平和質(zhì)量控制PDCA循環(huán)步驟等進行了學習與討論,讓科室質(zhì)控小組更好的開展科內(nèi)病歷培訓及質(zhì)控工作。
4、為進一步加強病歷內(nèi)涵建設(shè),提高病歷質(zhì)量,質(zhì)控科于5月14日
—22日舉行了優(yōu)秀病歷展評活動。展評活動共計展出本院優(yōu)秀病歷10份,外院優(yōu)秀病歷5份,參展醫(yī)師及學生達800余人,參展率大于93%。另外,參展人員還提出寶貴意見及建議,為質(zhì)控科進一步做好病歷質(zhì)控工作提供參考資料。
5、質(zhì)控科邀請院內(nèi)著名專家何作云教授于6月18日晚進行全院授課,針對科室各級醫(yī)師講解了 “入院記錄診斷的正確填寫”,同時對如何當好一名醫(yī)生進行了傳經(jīng)送寶,反響強烈。
6、更新質(zhì)控醫(yī)師隊伍,持續(xù)發(fā)揮有效作用。改變以往醫(yī)院聘請模式,由科室自行推薦質(zhì)控醫(yī)師,同時融入去年優(yōu)秀住院總醫(yī)師,共同強健質(zhì)控隊伍力量,有效發(fā)揮質(zhì)控作用,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。
。ǘ┤坦芸,常態(tài)化督查
一是,根據(jù)《醫(yī)護質(zhì)量考核辦法》相關(guān)標準及要求,質(zhì)控科每月進行定期考核,考核內(nèi)容主要包括病歷書寫質(zhì)量、滿頁打印、48小時病歷錯誤信息修改情況、科室每月自查運行(出院)病歷≥10%、科室甲級病案率、科室質(zhì)量與安全管理團隊開展情況、培訓教育考核等,保證醫(yī)療質(zhì)量安全落實到質(zhì)控工作的每一個環(huán)節(jié)。同時匯總考核情況,及時上報至醫(yī)療科。二是,每季度定期組織臨床專家教授、住院總醫(yī)師及部分職能科室,全面檢查出院病歷、死亡病歷質(zhì)量。三是,堅持通報講評制度,充分發(fā)揮“兩會”曝光效應,將發(fā)現(xiàn)的問題通過院周會、住院總醫(yī)師例會進行通報,反饋性的促進全面質(zhì)量的持續(xù)提高。上半年共計周會通報3次,住院總醫(yī)師例會11次,每次形成紙質(zhì)講評材料,不定期進行例會內(nèi)容傳達情況的抽查。四是,根據(jù)住院總醫(yī)師管理規(guī)則,每月對住院總醫(yī)師進行了常態(tài)化
考評,包括會診情況、科室質(zhì)量督查情況、參加住院總醫(yī)師例會情況等。五是,常態(tài)化深入科室督查核心制度落實情況,組織臨床質(zhì)控醫(yī)師每月下科室進行一次現(xiàn)場督導病歷質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場整改。
。ㄈ┞鋵崒m棛z查,認真整改
1、根據(jù)文件的相關(guān)要求,積極做好迎檢準備,督促科室做好對標、自查及整改工作,同時配合迎檢辦公室做好醫(yī)院自評、總結(jié)分析等工作。
2、主動、積極、創(chuàng)新地做好“回頭看”及整改工作。根據(jù)“回頭看”檢查方案,質(zhì)控科對臨床科室病歷質(zhì)量進行對標抽查,形成總結(jié)分析報告,上報品質(zhì)辦。同時做好本科迎檢準備,對存在的問題及時整改。對病歷質(zhì)量對標檢查存在問題也及時反饋回臨床科室,督促科室整改。
3、積極配合醫(yī)?谱龊糜又貞c市醫(yī)保專項檢查工作。協(xié)助醫(yī)?乒ぷ魅藛T對20xx年1月以來的出院病歷及現(xiàn)行運行醫(yī)保病歷進行抽查,主要針對醫(yī)保危重患者、24小時重復入院患者及10日內(nèi)重復入院患者情況等內(nèi)容。
。ㄋ模┮浴盃颗1亲邮健惫芾,積極推動科學化持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量
1、為了更好的發(fā)揮科室質(zhì)量與安全管理團隊作用,質(zhì)控科選取試點科室,與聯(lián)絡(luò)員座談交流,共同探討團隊活動的項目選取及開展方式,為持續(xù)改進科室醫(yī)療質(zhì)量打下基礎(chǔ)。
2、為加快醫(yī)院電子病歷信息化建設(shè)步伐,質(zhì)控科積極配合信息科,協(xié)助組織臨床醫(yī)師到兄弟醫(yī)院進行參觀學習,做好電子病歷的功能收集,提供病歷質(zhì)控需求,竭力完善新版電子病歷功能,為今后的信息化電子病歷質(zhì)控提供高效、便捷的途徑。
三、存在的不足
1、對部分常態(tài)化督查工作沒有定期進行總結(jié)分析,效果對比不明顯,不利于醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。
2、每月質(zhì)控科醫(yī)療質(zhì)量考核方式較局限,考評數(shù)量值仍顯不足。
3、培訓教育工作開展不夠,存在怕得罪人的心理,培訓教育對象多局限于個人。
四、下一步工作打算
一是,繼續(xù)推動質(zhì)控科的組織結(jié)構(gòu)建設(shè)。繼續(xù)推動質(zhì)控科組織結(jié)構(gòu)建設(shè),強化組織文化的形成,特別是在新制度的`落實上下功夫,提高執(zhí)行力和落實力。二是,充分發(fā)揮質(zhì)控培訓教育作用。切實執(zhí)行培訓管理辦法,積極對符合培訓的科室或個人進行培訓教育,建立起高效、有效、成本低的質(zhì)控模式。三是,爭取在電子病歷信息化質(zhì)控上有新的突破。繼續(xù)配合信息科完善電子病歷及質(zhì)控軟件的完善,提高工作效率,增強質(zhì)控效果。四是,繼續(xù)抓好科室質(zhì)量與安全管理團隊的試點工作。與試點科室聯(lián)絡(luò)員緊密聯(lián)系,座談交流,積極、主動、創(chuàng)新的做好科室質(zhì)量持續(xù)改進工作。五是,主動做好“回頭看”整改工作。按照工作計劃,科內(nèi)自行進行“回頭看”對標檢查工作,做好總結(jié)分析工作,對科室及職能部門發(fā)現(xiàn)的問題及時溝通解決,督促整改措施;對本科的問題及時完善,力爭創(chuàng)新性地開展質(zhì)量持續(xù)改進工作。六是,做好持續(xù)改進項目工作。做到點面結(jié)合,常態(tài)化、長效化地持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。七是,爭取較好地完成領(lǐng)導及機關(guān)交辦的其他任務(wù)。對重大、重要事項及時請示匯報,積極做好上傳下達工作。
個人上半年工作總結(jié) 篇13
自我畢業(yè)以來,已經(jīng)來到xx網(wǎng)絡(luò)有限公司學習與工作已有一年多的時間了,在公司這一年的辛勤忙碌的工作中,我工作上一直本著高度認真,細致的態(tài)度,今年上半年我在xx網(wǎng)絡(luò)有限公司的工作也即將告一段落了,在上半年的工作里在我們公司全體職工的努力下公司取得了不錯的成績,xx網(wǎng)絡(luò)有限公司是一個比較小正在正在成長中的互聯(lián)網(wǎng)公司,再加上現(xiàn)在的.一些互聯(lián)網(wǎng)公司不管是大型公司,還是小型公司都特別多,行業(yè)的競爭壓力也是一天比一天大,就像是一場比賽一樣,在目前這種稍不努力稍不提升就會被行業(yè)淘汰掉的情況下,我們只有不斷的提高,不斷的學習才能在互聯(lián)網(wǎng)這個龐大的體系下生存,我在公司從事web前段開發(fā),在這半年的工作中我不管是思想上還是職業(yè)素養(yǎng)上一直緊跟著公司快速成長的腳步勵志前行,為壯大公司不斷努力著,看著公司這半年來的成長我也很有自豪感,半年來有很大的進步與鍛煉,這種鍛煉是在行業(yè)的競爭下成長起來的,回顧20xx年這上半年的工作有心酸、有艱難,但是也有成長、有經(jīng)歷:
一、貫徹公司的領(lǐng)導方針
今年開工之際公司領(lǐng)導就一再發(fā)言,向我們表明了今年的發(fā)展目標跟發(fā)展路線,在公司的正確領(lǐng)導下我思想上有很大的覺悟,在工作當中我一直按照公司的要求完成好每一項工作,在生活當中我務(wù)實基礎(chǔ)做好準備隨時為公司奉獻我的綿薄之力。
二、實踐工作當中
這半年來我工作上一直不斷在學習進步,做好自己的本職工作是我每天的首要,領(lǐng)導交代下的任務(wù)以高質(zhì)量高效率完成,不拖公司后退,在今年x月份完成了,“xx大型網(wǎng)站”項目,在項目開發(fā)的過程中,我表現(xiàn)優(yōu)秀,認真實行每一步戰(zhàn)略,把自己的專業(yè)知識完全運用到工作當中,今年x月份獨立設(shè)計了“xx網(wǎng)站”,在公司取得了月度最佳優(yōu)秀員工的榮譽稱號,工作中我與同事們能夠友好和睦相處,有較強的團隊精神,不管在什么時候都認為一個人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好,做大。
三、下半年的工作規(guī)劃
一切工作以公司的利益為先,維護公司的榮譽,維護公司的利益,不拖后腿,在下半年的工作中不斷提高自己,為下半年的“xxx大型網(wǎng)站”項目開發(fā)做好準備。只有強大了自己,才不會被社會被行業(yè)淘汰。
個人上半年工作總結(jié) 篇14
半年來,在公司庫房分管領(lǐng)導的領(lǐng)導下,我以服從領(lǐng)導,團結(jié)同事,認真學習為準則,認真完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),加強學習,努力提高自身工作能力和提高自身素質(zhì),現(xiàn)將半年來的工作情況及今后的努力作如下匯報。倉庫保管工作就象流水線一個環(huán)節(jié),無比重要,小到一顆螺絲釘,都要認真核對它們的質(zhì)量,數(shù)量,做好進出記錄,庫房是為生產(chǎn)線和后勤部門工作,只要工作地點需求,就即時發(fā)放所需材料,決不影響施工進度和后勤部門需用物品。
所有入庫物品,根據(jù)入庫單據(jù)數(shù)量進行核對,如無異常,就進行填寫紙質(zhì)手工入庫單和K3入庫單,按來的.材料分類上架,如發(fā)現(xiàn)物品不合規(guī)格和質(zhì)量問題,就通知分管部門領(lǐng)導進行確認。
對倉庫所有物資負保管之責,物資堆放整奇,按類擺放,并掛好物資登記卡,隨時掌握物材料情況,每月認真上賬,認真清點物資數(shù)量,做到賬.卡.物相符,物品發(fā)放,根據(jù)發(fā)貨通知單及時備貨,并要領(lǐng)用人簽名確認。
平時對庫存材料進行定期或不定期清查,確定各種庫存材料的實際存量,并與K3結(jié)存量核對,在總結(jié)這半年來工作的同時,針對自己的工作存在的一些問題,要端正態(tài)度,努力學習,爭取在賬目方面,努力做到賬.卡.物相符,使下半年工作再上新臺階。
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