【精華】年終工作總結(jié)范文
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編為大家收集的年終工作總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年終工作總結(jié)范文 篇1
20xx年12月27日，公司所有高層領(lǐng)導(dǎo)、核心中層領(lǐng)導(dǎo)干部及骨干成員匯集惠州市洲際溫泉度假酒店，匯報過去一年的成果，同時齊心展望20xx年，全情擁抱未來。立國制藥的年終總結(jié)會議在滿滿的熱情和信心下拉開了序幕。
述職
第一天的總結(jié)會議上，公司所有高層領(lǐng)導(dǎo)均采用PPT的演示形式，通過生動的圖文和數(shù)據(jù)向大家展示一年來各管理體系的經(jīng)營管理成效，讓參會的所有人員充分了解了公司在20xx年各個體系工作的實際運行狀況，我們通過20xx年的工作總結(jié)自己的`不足，從而為20xx年的工作計劃提供更全面的方向。
討論
在第二天的會議討論上，大家各抒己見，深度的剖析如何完成20xx年的經(jīng)營目標(biāo)；每一位參會人員，都就自己所在的部門如何配合完成全年的經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行了細(xì)致討論，合理規(guī)劃安排好20xx年的經(jīng)營計劃。
通過深入而有效的討論，在座的所有同事們不僅對公司這一年的管理工作應(yīng)該有了更加全面和細(xì)致的了解，也對如何開展20xx年的工作制定了詳細(xì)的計劃方案。相信在公司各級管理部門和車間的互相協(xié)助，相互理解下，我們一定能攜手努力、共同完成全年的經(jīng)營目標(biāo)。
總結(jié)
經(jīng)過前兩天的會議討論，我們明確了20xx年開展各項經(jīng)營管理的工作目標(biāo)，上午我們進(jìn)行最后的總結(jié)大會。
首先是由生產(chǎn)體系的代表古運賢和營銷體系代表鄧廣安對兩天討論情況進(jìn)行總結(jié)發(fā)言。
生產(chǎn)及銷售代表做完總結(jié)后，立國制藥總經(jīng)理鄧江遠(yuǎn)對兩天的會議進(jìn)行最后的總結(jié)發(fā)言，總經(jīng)理全面回顧了20xx年震蕩起伏的市場形勢，以及我們在如此嚴(yán)峻形勢下做了哪些工作，同時強(qiáng)調(diào)2106年我們必須完成的核心工作目標(biāo)，在總結(jié)最后，總經(jīng)理也非常有信心，20xx年，在鄧羽林董事長和鄧玉開副董事長的正確帶領(lǐng)下，我們?nèi)w立國人，一定會齊心協(xié)力、共同完成全年的經(jīng)營目標(biāo)，為立國迎來值得期待的豐收之年！
會議最后，立國制藥鄧羽林董事長、鄧玉開副董事長進(jìn)行了閉會發(fā)言，兩位董事長對企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期的艱難歷程進(jìn)行了緬懷，同時激勵我們繼續(xù)堅定信心，要求各部門互相配合、互相支持，全力完成20xx年的生產(chǎn)經(jīng)營計劃，共同創(chuàng)造企業(yè)的輝煌騰飛！
年終工作總結(jié)范文 篇2
我是從20xx年9月27日加入中天這個大家庭的，也是我自6月畢業(yè)以來連續(xù)數(shù)次跳槽后最穩(wěn)定的一份工作。為此，我感謝中天公司，能給我提供這樣一個發(fā)展的平臺�，F(xiàn)在，我就3個月來的工作做如下總結(jié)：
一、工作職責(zé)
3個月來，我在文秘崗位上恪守職責(zé)，主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的文字編輯，公司新聞通訊的起草撰寫，會議記錄等工作，在工作中，我努力學(xué)習(xí)企業(yè)秘書所具有的素質(zhì)，積極借鑒其他企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)異點，結(jié)合自身，提升自己。
二、工作總結(jié)
回顧3個月的歷程，雖然短暫的一晃而過，但是工作中的樂趣和工作之后的成就感依舊揮之不去。
1、起草了4篇以公司發(fā)展為題材的紀(jì)實文字，如《企業(yè)探索循環(huán)農(nóng)業(yè)新路子，農(nóng)民找到科技致富金點子—甘肅中天生物科技集團(tuán)發(fā)展紀(jì)實》、《解不開的“三農(nóng)”情結(jié)—記省人大代表、甘肅中天生物科技集團(tuán)董事長陳耀祥》、《急鼓催日月，熱血寫青春—記隴原中天生物股份總經(jīng)理韓東宏》、《致力三農(nóng)發(fā)展，帶動農(nóng)民致富—記發(fā)展中的甘肅中天生物科技集團(tuán)》等。這些文字雖然均沒有發(fā)表、公開，但是從苦思冥想的構(gòu)想，到艱辛的起草文字，再到文章的定稿，其中的滋味是幸福的。
2、起草了十余篇公司重大新聞的通訊稿，如《我公司成功舉辦員工拓展訓(xùn)練》、《中天生物“鄉(xiāng)村牧歌”涮園隆重開業(yè) 》、《民勤縣政府考察團(tuán)蒞臨中天生物股份公司參觀指導(dǎo)》、《民勤縣政府考察團(tuán)蒞臨中天生物股份公司參觀指導(dǎo)》等。
3、起草了《致員工家屬的一封信》和《致政府與客戶的新年感謝信》。
4、更新網(wǎng)站，并提出合理化建議。讓網(wǎng)站整體效果更美觀，更大方。如首頁flash借鑒騰訊公司網(wǎng)頁flash制作，網(wǎng)站正文的圖文排版模式更美觀，網(wǎng)站文字審核把關(guān)越嚴(yán)格。
5、積極配合同事并負(fù)責(zé)排版設(shè)計編寫了《我們的隊伍向太陽——員工拓展訓(xùn)練紀(jì)念冊》。
6、負(fù)責(zé)記錄公司大型會議的記錄工作，如《牛羊肉生產(chǎn)和銷售意見匯總會議》《中天生物股份20xx年度工作會議》《中天生物20xx年上市工作部署安排》《近期重點工作部署會議》等。
三、工作計劃
1、加深學(xué)習(xí)秘書工作的理論知識，深入工作實踐，爭當(dāng)一名合格的企業(yè)秘書。
2、進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)站，使網(wǎng)站模式更加合理、美觀。 如減少首頁模塊，增加網(wǎng)站空間等。
3、進(jìn)一步做網(wǎng)站推廣，擴(kuò)大網(wǎng)站影響力，提升公司形象。如掌握新聞通訊關(guān)鍵詞選取的技巧，學(xué)習(xí)行業(yè)新聞添加的訣竅等，以提高百度、搜狗、谷歌、搜狐等搜索網(wǎng)站的.收錄量。
4、與各分公司主要負(fù)責(zé)人熟悉并保持聯(lián)系，以更方便地采寫公司的新聞通訊，并提高新聞通訊質(zhì)量。
四、建議與請求
1、關(guān)于《中天人》報。
將《中天人》報主辦權(quán)置換為甘肅隴原中天生物工程股份有限公司，原因有二：
�。�1）中天生物上市在即，一個上市公司的企業(yè)文化宣傳顯得尤為重要，《中天人》報作為中天公司最有影響力的宣傳媒介，將《中天人》報視為上市公司的企業(yè)內(nèi)刊合情也合理；
（2）目前，《中天人》報的排版編輯質(zhì)量不高，編輯隊伍的專業(yè)知識欠缺。我有決心和信心辦好《中天人》報。
2、購置報刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度。
目前公司制定的報刊雜志或者堆置于墻腳，或者歸屬個人所有，沒有起到絲毫作用。我建議購置報刊欄以及制定書刊借閱、歸還制度，營造辦公室良好的學(xué)習(xí)氛圍，而不是員工之間相互嬉笑、聊一些跟工作毫無邊際的話題。
3、請求公司給我配置一臺筆記本電腦。
由于經(jīng)常加班為公司起草宣傳材料、整理會議紀(jì)要等工作，加之公司距離宿舍太遠(yuǎn)，晚上加班實為不便，故特請求公司給我配置一臺筆記本，以提高工作效率和工作質(zhì)量。
以上是我20xx年度工作總結(jié)，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，謝謝。
年終工作總結(jié)范文 篇3
我于20xx年x月加入超市，開頭了我新的工作和學(xué)習(xí)過程，一年來，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下：
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊，一是連續(xù)做好服務(wù)臺的工作，二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作，作為客服督導(dǎo)部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點。
1、服務(wù)臺的工作
服務(wù)臺的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強(qiáng)，在本階段的工作中，我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程，現(xiàn)在能夠獨立執(zhí)行服務(wù)臺的全部工作，并對服務(wù)臺的工作做了細(xì)致的思索和爭論，認(rèn)為服務(wù)臺的工作應(yīng)當(dāng)再細(xì)化，再拓展，結(jié)合我商廈競爭力打造步伐，進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能。
2、學(xué)習(xí)超市工作內(nèi)容階段
x月初公司支配我去xx考察督導(dǎo)工作的基本事宜，用了兩天時間，我對xx的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀看，基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于x月x日開頭著手預(yù)備督導(dǎo)部門籌建資料，這個任務(wù)對初入超市，對超市認(rèn)知一片空白的我來說是有很大壓力的，在x經(jīng)理的鼓舞和支持下，我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場各位同事的幫忙，于x月x日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案，在此過程中，我學(xué)到了很多學(xué)問，視野得到了很大的拓展。
20xx年xx月xx日，公司的競爭力打造活動開頭了，在此期間，x經(jīng)理帶著我在各部門實習(xí)，在賣場檢查、學(xué)習(xí)，開頭慢慢介入超市工作，雖然比較迷茫，但卻很充實。由于每天都能接觸到一些新穎的東西，收獲一點一點積累進(jìn)了我的腦海，我對xx慢慢有了一個來自于我自己心里的認(rèn)同和確定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)超市的各種學(xué)問，用我的力氣來推動前進(jìn)xx更好的進(jìn)展。
3、初步介入超市工作階段
在對競爭力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時間以后，賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務(wù)競爭力打造的熟識和執(zhí)行狀況，我關(guān)心x經(jīng)理對員工代表作了深入到到座談，座談中員工方提出了種種問題和狀況，對這些問題和狀況我一一做了總結(jié)和記錄，并尋求方法和方法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是的學(xué)習(xí)過程，在此階段，我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入到到的熟識和了解，給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來，我知道了我以后要怎樣去工作，后來在x經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下，我深入到到到超市的每一個角落，嚴(yán)峻查處了一些執(zhí)行落后，使競爭力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延長的違規(guī)行為，在確定程度上嚴(yán)峻了賣場作風(fēng)和紀(jì)律，并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
4、自我工作開展階段
�。�1）、服務(wù)整頓活動
x月x日，客服督導(dǎo)部成立了，我?guī)е谕驮妇霸趚經(jīng)理的帶領(lǐng)下開頭了公司交給我的任務(wù)和工作，和服務(wù)臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動紀(jì)律和員工基本行為的訂正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后，策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，最終將整頓月變更為整頓活動，執(zhí)行期限隨整頓狀況即時調(diào)整，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行，并對賣場不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理，針對檢查和整改狀況，每周我都寫出整頓總結(jié)，每個階段都會界定出新的整頓目標(biāo)。
服務(wù)整頓方案要求各部門于xx月x日寫出本部門的服務(wù)整頓（活動總結(jié)），要求每個員工于x月x日寫出自己對服務(wù)整頓活動的感想或總結(jié)，員工的個人總結(jié)中，xx%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動，xx%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū)，有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng)，并長期堅持。%左右的員工從意識上到行為上，再到對自己的要求上都對服務(wù)和服務(wù)打造有了一個比較深刻的理解和熟識。有xx%——xx%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比，在對比的基礎(chǔ)上對自自己的表現(xiàn)做了分析，最終還對自己在下一步服務(wù)整頓過程中的預(yù)備做了愿景規(guī)劃，并表達(dá)了自己的決心。xx%左右的員工在感想中對服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí)，期間將自己對這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述，提高了他們對服務(wù)打造方案的熟識和理解，并在每天的檢查中對這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。
員工感想和總結(jié)有助于我們把握員工對服務(wù)的熟識和執(zhí)行效果，并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工，在我部門和各營運部的綜合評定后，對員工做了相應(yīng)嘉獎，大大鼓舞了員工的`工作激情和士氣，為賣場氣氛的好轉(zhuǎn)起到了主動的推動前進(jìn)作用。
�。�2）、對營運一部和營運三部服務(wù)整頓工作的評比我部從整頓的主動性、時效性、徹底性上對營運一部和營運三部做了最終評比，各部門都做得很好，通過為期50天的集中整頓，全體工作人員自律意識、服務(wù)意識、進(jìn)展意識、大局意識、組織紀(jì)律觀念和大公司觀念得到進(jìn)一步增加，工作作風(fēng)和服務(wù)水平的得到了相應(yīng)的提高，呈現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比一部下降了（32﹕127）=396%，三部下降了（21﹕137）=652%。工作人員更加自律，各項規(guī)章制度的落實更加到位，工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進(jìn)一步提升，服務(wù)整頓活動進(jìn)一步促進(jìn)了公司一些售后服務(wù)的落實，規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作，避開了廠家和員工之間在退換貨過程中責(zé)任無人擔(dān)當(dāng)推諉問題，顧客在退換貨過程中的擔(dān)憂和不滿現(xiàn)象的發(fā)生，服務(wù)更加高效、便捷。同時，針對整頓過程中員工反映的問題，公司組織召開專題爭辯會等，進(jìn)一步明確嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)整頓標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)服務(wù)員工、服務(wù)顧客的理念，進(jìn)一步提升了公司的總體服務(wù)水平。
（3）、員工和顧客調(diào)查
為了調(diào)查服務(wù)整頓活動的效果和作用，我們對員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查，調(diào)查顯示，公司各項工作總體有向上的趨勢，但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面，尚沒有達(dá)到很好的層次，多數(shù)員工為整頓而整頓，被動提升者較多，有作用但效果不是很理想。顧客層面對我商廈的服務(wù)整頓也有了一個了解，但了解掩蓋面較窄，對公司服務(wù)承諾等惠民政策了解不夠?qū)�，并提出了很多改善的方向和要求�?/p>
年終工作總結(jié)范文 篇4
20xx年落幕的鐘聲即將敲響,新一年的朝陽即將噴薄出第一縷曙光。過去的一年是我們創(chuàng)業(yè)的一年,也是我們倍感自豪與驕傲的一年。實際上我們的社團(tuán)年末才被正式批準(zhǔn)成立，但關(guān)于朝陽的醞釀、策劃活動的開展要追溯到9月份，九月份我們?yōu)樾律鐖F(tuán)的成立進(jìn)行調(diào)查策劃，開始作準(zhǔn)備工作。在學(xué)校團(tuán)委正式下發(fā)文件（共青團(tuán)臨沂師范學(xué)院委員會20xx年12月6日《關(guān)于同意成立朝陽社工協(xié)會的通知》）承認(rèn)朝陽社工的創(chuàng)立后，我們開展了一系列的活動�？偨Y(jié)這一年度的工作，我們著力做了三件大事：
一、 加強(qiáng)自身建設(shè)，完善社團(tuán)運行機(jī)制。
1.、建設(shè)一支高素質(zhì)的社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)組織隊伍。協(xié)會是由社會發(fā)展學(xué)院社會工作專業(yè)的學(xué)生創(chuàng)建，協(xié)會以社會工作專業(yè)為綱，面向全校學(xué)生開展活動。所以說，社團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的設(shè)置與運轉(zhuǎn)不僅要求社團(tuán)的各負(fù)責(zé)人具備較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，還要求其對社工專業(yè)有較深的認(rèn)識。在此基礎(chǔ)上我們商討選舉產(chǎn)生了第一屆社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子。該組織由專業(yè)一等獎學(xué)金獲得者、校學(xué)生會學(xué)生干部、班級學(xué)生干部等各方面能力較強(qiáng)、素質(zhì)較高的同學(xué)組成。在共同帶領(lǐng)社團(tuán)向前發(fā)展的道路上應(yīng)該說起了重要的作用。
另一方面，作為一個靠近專業(yè)、并密切聯(lián)系社會的社團(tuán)組織，實力雄厚的專業(yè)指導(dǎo)老師是必不可少的。這一點上，社團(tuán)請了劉長飛、翟秀海、李景等優(yōu)秀教師指導(dǎo)我們的各項活動，為各項工作的開展提供了重要保障。
2、建立健全社團(tuán)規(guī)章制度，社團(tuán)理事會議在社團(tuán)章程草案的基礎(chǔ)上審議通過了《朝陽社工協(xié)會章程<修正版>》，進(jìn)一步完善了社團(tuán)的規(guī)章制度。從總體上避免了問題產(chǎn)生的制度源頭。在具體日常工作中，進(jìn)一步嚴(yán)肅了社團(tuán)紀(jì)律，力爭建設(shè)一個組織紀(jì)律嚴(yán)明、社員態(tài)度端正的團(tuán)體組織。
建立了“專人負(fù)責(zé)，通力合作”的活動舉辦體制。為充分發(fā)揮會員的個人積極性、創(chuàng)造性提供了條件。本著“不搶功、不干涉、團(tuán)結(jié)合作”的原則開展活動。為社團(tuán)保持持久活力提供了制度保證。
二、積極探索，整體上構(gòu)建專業(yè)實踐活動體系。社團(tuán)堅持創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，構(gòu)建了較為系統(tǒng)全面的活動體系。經(jīng)過我們的努力，社團(tuán)現(xiàn)在的常規(guī)活動體系已頗具規(guī)模：
個案工作：以Green Studio工作室（社會發(fā)展學(xué)院230室）為依托，以社會工作專業(yè)知識為基礎(chǔ)，輔以心理學(xué)、社會學(xué)及其他學(xué)科知識，為全校學(xué)生開展一對一的個案工作。幫助大學(xué)生排除發(fā)展過程中的煩惱。
小組工作：運用專業(yè)知識和手段，為處于相似情況的小組成員提供引導(dǎo)，為其創(chuàng)建交流、分享的環(huán)境和條件。通過小組工作幫助其健康快樂的成長發(fā)展。
社區(qū)工作：緊密聯(lián)系社會，讓大學(xué)生走進(jìn)社區(qū)、了解社區(qū)，提高學(xué)生融入社會的能力，為熱心公益事業(yè)的'同學(xué)提供機(jī)會。服務(wù)同學(xué)的同時，奉獻(xiàn)社會。
社會調(diào)查小組：運用社會調(diào)查的知識和技巧，對大眾關(guān)注的事件和有價值的話題進(jìn)行調(diào)查分析，鍛煉同學(xué)觀察社會、思考社會的能力。
社工講壇：在了解學(xué)生需求的基礎(chǔ)上， 定期邀請有關(guān)專家、領(lǐng)導(dǎo)通過演講、報告的形式滿足學(xué)生需求，搭建師生交流的平臺，創(chuàng)設(shè)大學(xué)學(xué)術(shù)氛圍。
通過這些活動， 一方面鍛煉學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力， 另一方面服務(wù)了更多學(xué)生，讓更多的學(xué)生從中受益。 在創(chuàng)業(yè)期間，初步完善了這一體系，應(yīng)該算作我們工作的最大成功。
三、拓展渠道， 嘗試建立社團(tuán)與社會聯(lián)系、聯(lián)合舉辦活動的模式。 學(xué)生社團(tuán)， 特別是大學(xué)生的社團(tuán)組織，與社會聯(lián)系是必不可少的，而且是極有必要的。只有如此，社團(tuán)才能最大限度的發(fā)揮作用。在這一點上，我們通過努力進(jìn)行了嘗試。
20xx年12月1日，我們與臨沂市疾病預(yù)防控制中心聯(lián)合在大學(xué)新校區(qū)舉行了“遏制艾滋 履行承諾”的萬人簽名活動；
20xx年12 月上半月，我們與臨沂市民政局聯(lián)系，在大學(xué)新校區(qū)開展了“送溫暖 獻(xiàn)愛心”大型捐贈活動。
兩個活動在策劃、組織、善后工作的處理上都密切聯(lián)系了社會機(jī)構(gòu)，并產(chǎn)生了較大影響，臨沂日報、沂蒙生活報、沂蒙晚報等媒體相繼做了報道，受到了合作方和系院的好評。在與社會機(jī)構(gòu)聯(lián)系、合作的過程中，我們的體驗是全新的、收獲是巨大的。與社會機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展活動應(yīng)該算是我們工作的一個亮點。為此做出的嘗試希望可以為以后的工作提供借鑒。
綜合考慮社團(tuán)06年的活動，主要是從以上三個方面做的工作，收獲是巨大的。我們并沒有因為自己是晚成立的社團(tuán)組織而落后于人，相反，正因為擁有年輕的生命，朝陽才以美麗的姿態(tài)在20xx年冬天里煥發(fā)了燎人的激情。當(dāng)然，過去一年里，我們的工作也存在著不成熟的地方，那是我們要認(rèn)真反思和吸取教訓(xùn)的。不斷反思、不斷進(jìn)取，我們會不斷成功！
年終工作總結(jié)范文 篇5
20xx年，建筑公司雖然剛剛成立，還未正式注冊，但在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部、辦的大力支持下，20xx年承擔(dān)建設(shè)公司開發(fā)的沙圪堵康寧小區(qū)工程和東勝格舍壕經(jīng)濟(jì)適用住房工程，并先后成立組建兩項工程項目經(jīng)理部，公司累計投入建筑公司資金計4000多萬元，兩項目部在總公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，本年度夯實基礎(chǔ)，奮力拼搏，規(guī)避風(fēng)險狠抓經(jīng)營，消除隱患確保安全。以抓經(jīng)營促發(fā)展，以抓安全促效益，不斷地總結(jié)經(jīng)驗，找出工作中差距，完善有效的工作措施，各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提升，為確保公司的穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
第一部分
20xx年工作總結(jié)
一、施工任務(wù)完成情況
康寧小區(qū)項目部，組建于20xx年3月，有員工十余名，專業(yè)技術(shù)人員五名，本年度原計劃開工建設(shè)4萬平米，但由于總公司決策的變動，20xx年僅R11#樓工程（7572m2）于5月初開工，20xx年10月底冬季停工，完成地下一層至地上十層的主體結(jié)構(gòu)施工、地下室外墻防水的施工、室外回填和一至十層的填充墻砌筑工程以及一至六層的抹灰工程、鋁塑窗框安裝工程以及消防水池等。累計投入資金900余萬元。
經(jīng)濟(jì)適用住房項目部，于20xx年8月新組建成立，有員工十一名，9月15日正式開工建設(shè)5棟十一層框剪結(jié)構(gòu)，建筑面積共計33000㎡，于11月15日冬季停工，本年度共完成約13000㎡主體結(jié)構(gòu)施工。累計投入資金3000多萬元。總公司是建筑公司堅強(qiáng)的后盾；公司領(lǐng)導(dǎo)的重視是建筑公司完成各項任務(wù)的最有利的保障。
二、項目管理及職工隊伍建設(shè)情況
20xx年3月份建筑公司成立初期，由于初涉建筑行業(yè)，在人事安排上出現(xiàn)了盲目擴(kuò)大、急于求成的現(xiàn)象，以為17000㎡的F3#樓馬上開工，不斷的儲備人才，導(dǎo)致技術(shù)管理人員過分飽和，當(dāng)時管理人員有19人，直至9月份經(jīng)濟(jì)適用房項目開工，才使此局面有所緩解。20xx年9月經(jīng)濟(jì)適用住房項目部成立，總公司提出“資源共享，控制成本”經(jīng)營理念，決定兩項目部合并為建筑公司，這對新成立的項目管理理念形成了一定的沖擊，改制初期，項目部在管理上出現(xiàn)了一些紊亂，職工隊伍也有思想波動。后經(jīng)項目部領(lǐng)導(dǎo)貫策執(zhí)行資源共享、顧全大局的精神，對項目部職工作了大量的思想工作，并且根據(jù)改制重組精神對項目管理重新作了規(guī)劃和調(diào)整，并從新修訂了項目部崗位職責(zé)，使項目部的管理思想統(tǒng)一到公司管理思想的高度上。
三、施工進(jìn)度過程控制總結(jié)
1、實際進(jìn)度綜述。
康寧小區(qū)項目部：R11#樓于5月4日破土動工，工程一開始由于選用的勞務(wù)隊內(nèi)部各工種協(xié)作、配合不一致，各項工作不符合項目管理要求等原因，嚴(yán)重影響工程進(jìn)度，直到6月底更換勞務(wù)隊后，項目部總結(jié)經(jīng)驗，在各環(huán)節(jié)、各方面進(jìn)行協(xié)調(diào)整動，不斷提高工作效率，于9月初，R11#順利封頂。之后由于種種原因，未按時完成總公司下達(dá)的屋面防水、蓋瓦和外墻保溫工程。
經(jīng)濟(jì)適用住房項目部：計劃開工日期20xx年8月8日，實際開工日期20xx年9月15日，未能按期開工的原因：
○施工現(xiàn)場不具備開工條件，施工用電未接入現(xiàn)場（9月28日接通）；
○場平施工圖部分變更耽誤時間；
○近兩個月的雨季影響；
本年度計劃完成任務(wù)：8＃樓地下兩層封頂，其余4棟五層封頂；
實際形象進(jìn)度：8＃樓、11＃樓按計劃完成，剩余兩棟三層封頂、一棟四層封頂；未完成原因：墊付資金較大，資金回攏不及時，為減低公司財務(wù)等各項費用，決策性暫停施工。
2、進(jìn)度控制總結(jié)。經(jīng)濟(jì)適用住房工程，開工以來，一直困難重重。前期由于施工用電、施工道路以及雨季等不可抗拒因素影響，工程進(jìn)度相當(dāng)緩慢。后期施工由于市場原因，商品混凝土供應(yīng)不及時，租賃鋼管等諸多困難，施工進(jìn)度受到一定影響。但項目部在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門的鼎立支持下，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，全體員工克服重重困難，確保工程任務(wù)順利完成。
四、資金使用情況總結(jié)
建筑公司自成立以來，得到了公司的大力支持，尤其是經(jīng)濟(jì)適用住房工程，各項大小費用均按時支付，大小材料均現(xiàn)款支付，尤其是鋼筋、商品混凝土、磚電料等大宗材料款均未出現(xiàn)一天的拖欠現(xiàn)象，勞務(wù)人工費更是提前準(zhǔn)備，全部按合同約定付清，贏得了良好的社會聲譽(yù)，但也正因此給公司帶來了巨大的壓力。
1、康寧小區(qū)項目部至目前為止，完成施工預(yù)算價值為：萬元；主體工程支出517萬元，項目部管理費用（含運輸費）約41.47萬元。設(shè)備費用117萬元；臨建費用13.58萬元；非一次性損耗材料費用約52.2萬元；勞務(wù)等相關(guān)費用215.6萬元。
2、經(jīng)濟(jì)適用住房項目部至目前為止，完成施工預(yù)算價值為：1625萬元；投入鋼筋、商砼材料費用約1000元，項目部管理費用約22萬元，設(shè)備費用73萬元；臨建費用10萬元；非一次性損耗材料費用約150元；勞務(wù)等相關(guān)費用約200萬元。
兩項目部在本年度投入成本很大，但效益均未能體現(xiàn)出來，資金回攏都很困難，直接原因是全球金融危機(jī)影響房地產(chǎn)業(yè)蕭條，經(jīng)濟(jì)適用住房項目因此也受重大影響，政府也無能為力，可政府卻是我們公司的欠款大戶，和領(lǐng)導(dǎo)們催要工程款真是束手無策，所以很多重要事情有待于公司的戰(zhàn)略決策。
五、安全管理工作總結(jié)
20xx年，兩項目部狠抓了“項目機(jī)構(gòu)建設(shè)、宣傳教育培訓(xùn)、責(zé)任制度落實、隱患排查整改、各項專項整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯，是新組建建筑公司來安全生產(chǎn)形勢良好的表現(xiàn)之一�？偣靖邔宇I(lǐng)導(dǎo)高度重視�？偨�(jīng)理親自抓，不分休息日，經(jīng)常下工地，親臨現(xiàn)場督查安全生產(chǎn)工作，及時掌握生產(chǎn)狀況。各項目堅持“預(yù)防為主、安全第一”，除簽訂勞務(wù)合同還層層簽訂了責(zé)任狀。各部門、各項目監(jiān)管力度加大，在建各項目專職安全員到位。全年來，我們狠抓基層項目，全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故。
六、質(zhì)量管理控制工作總結(jié)
20xx年，建筑公司在郝總的高度重視下，堅持“確保質(zhì)量，降低成本，提升效益”的原則。項目部嚴(yán)格執(zhí)行“三控”，按照“標(biāo)本兼治，哪里有隱患就抓哪里”的工作方針，扎扎實實抓基礎(chǔ)。項目部按照公司要求，每半個月對在建工地巡查一次。三個月來，共寫出書面質(zhì)安隱患80余條，并督促整改落實。為及時消除各項質(zhì)量安全隱患，作到各項工作胸中有數(shù)，項目部全體員工，在放假前進(jìn)行了為期十天的“年終工地大檢查”工作，并遞交檢查報告。各項工程未出現(xiàn)任何大的質(zhì)量事故，唯有基槽防凍工作不及時到位，目前也按郝總“不惜一切代價消除質(zhì)量安全隱患”的指示，進(jìn)行了徹底的整改。
綜上，建筑公司20xx年在完成自身工作的同時，也接受了建筑行業(yè)相關(guān)部門的檢查與監(jiān)督，經(jīng)過全體員工的努力，在郝總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，總公司各部門的`大力支持下順利安全的完成了一年的工作，雖然未給公司創(chuàng)造出很大的效益，但也能用如下幾句做為總結(jié)：
奮力拼搏，各項指標(biāo)穩(wěn)步提升
領(lǐng)會精神，各項管理同步推進(jìn)
加強(qiáng)防范，安全生產(chǎn)措施有力
資源共享，有效管理控制成本
協(xié)調(diào)合作，提升企業(yè)社會品牌
第二部分
20xx年工作安排和想法
1、康寧小區(qū)項目部將R11＃剩余工程，盡快完成交付使用。
2、經(jīng)濟(jì)適用房項目部根據(jù)明年形勢，結(jié)合總公司的自身情況，因地制宜的
安排部署工程進(jìn)展。項目管理人員可能會出現(xiàn)小的調(diào)整，復(fù)工時依實際情況進(jìn)行決定。在做好安全越冬防范工作的同時，做好幾份復(fù)工工作計劃，包括人員、材料、現(xiàn)場等各項準(zhǔn)備工作，慎重考慮最壞形勢下的工作該如何進(jìn)行。
3、在現(xiàn)有公司的管理模式下，項目部20xx年成本控制的重點從幾個方面加強(qiáng)：
一是嚴(yán)格控制項目部管理費用的開支，項目部控制的就是招待費用開支、辦公費用支出和現(xiàn)場管理費用支出；
二是做好工程變更和經(jīng)濟(jì)簽證。
三是加強(qiáng)現(xiàn)場管理，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生，提高操作人員材料節(jié)約意識。
四是在使用資金上，多動腦筋下大工夫，盡量減少財務(wù)費用的支出。
4、做好自查、自糾工作，堅持每季度對經(jīng)營、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進(jìn)行全面總結(jié)，找出問題，不斷完善各項管理措施。
5、繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，強(qiáng)化教育員工，提高“主人翁、一家人”思想認(rèn)識。
6、繼續(xù)努力協(xié)調(diào)好政府各單位關(guān)系，樹立普泰形象。協(xié)調(diào)政府及供電部門將現(xiàn)場電桿盡早移出，以便剩余10#樓早日開工。
根據(jù)目前行市，20xx年，房地產(chǎn)公司的經(jīng)營形勢將十分緊迫。總公司應(yīng)結(jié)合普泰的實際情況，對建筑公司、兩項目部應(yīng)做出重大決策，康寧小區(qū)R11＃樓已接近尾聲，下一步的工作內(nèi)容已迫在眉睫。而經(jīng)濟(jì)適用住房工程，對于我建筑公司而言，明年的工程任務(wù)實在太少太少。因此對建筑公司明年的發(fā)展方向，很多細(xì)節(jié)事情還得因時而定，但大的方面建筑公司提出“規(guī)避風(fēng)險，全方位發(fā)展經(jīng)營”的原則，在不承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險的而有利可圖的情況下，不防對外承建工程，不斷增強(qiáng)經(jīng)營力度，挖掘經(jīng)營資源，擴(kuò)張經(jīng)營市場，樹立公司社會地位。
08年是考驗建筑公司的一年，也是建筑公司成長的一年，總結(jié)過去，展望明年，我們?nèi)w員工將充滿熱情，鼓足信心，在總公司的帶領(lǐng)下，不斷地總結(jié)經(jīng)驗，找出工作中差距，完善有效的工作措施，竭盡全力管理好、完成好承建的工程，為普泰的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié)范文 篇6
1、本年度工作完成情況
根據(jù)公司安排，我們物資采購部主要擔(dān)負(fù)。
（1）公司鹵水加工廠、辦公區(qū)、生活區(qū)建設(shè)所需的鋼材、水泥。
�。�2）井上鉆采工具、套管、隔熱油管、泥漿材料。
（3）建廠所需成套設(shè)備、儀器儀表、閥門管件。
（4）電器設(shè)備。
（5）勞保用品。
（6）研究所實驗材料、化學(xué)試劑、儀器儀表。
�。�7）公司交代的其它采購業(yè)務(wù)。
為節(jié)約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在采購量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計，精心組織尋找貨源，積極組織落實，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置，一切工作圍繞在建項目，保障鉆井施工，科研開發(fā)這個中心來開展，圓滿完成了工作任務(wù)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的`大力支持和正確的領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的配合下，20xx年共完成采購計劃申請單份，簽訂合同0份。全年采購額達(dá)到萬。其中建廠設(shè)備、閥門管件、儀器儀表、機(jī)械設(shè)備等計款7550萬，加工廠區(qū)購進(jìn)水泥噸計款萬，購進(jìn)各種鋼材噸計款萬，3個井隊共組織購進(jìn)泥漿藥品噸，計款萬，購進(jìn)套管噸，計款萬，隔熱油管米計款萬等。合同采購萬，零星采購萬。
2、部室建立每人每天工作寫實，所干工作一目了然，督查每人每天工作量，和每一筆業(yè)務(wù)操作進(jìn)程，也便于采購環(huán)節(jié)上的查詢。每周上報周工作量，每月報采購報表，出年底財務(wù)報表等供領(lǐng)導(dǎo)參閱決策。
3、重新制定完善崗位制：人員按其所長，專業(yè)化分工分類，各負(fù)其責(zé)。解決職責(zé)專業(yè)分不清：容易出現(xiàn)行行都會干，行行都不專，材料性能不知道，型號參數(shù)搞不清，有了失誤扯不清，干起工作來理不清等憋病。避免喪失自覺性，業(yè)務(wù)始終得不到提高，很難獨擋一面處理問題，對公司，對個人危害極大。崗位責(zé)任制的落實，徹底扭轉(zhuǎn)了這種局面的存在，每個人的工作積極性和工作效率顯著提高。
4、定制出臺本部門管理制度：使大家充分認(rèn)識到采購制度嚴(yán)肅性，在工作中必須嚴(yán)格遵守國家、企業(yè)的采購紀(jì)律。本制度內(nèi)容包含：落實公司管理制度、員工管理、質(zhì)量管理、采購流程管理、和懲治違紀(jì)、違法、條款等內(nèi)容，以時刻警示本部門人員。
年終工作總結(jié)范文 篇7
通過公司的培訓(xùn)和教育，我們不斷放眼國內(nèi)外市場，加大投入，優(yōu)化管理流程，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，最終取得了不錯的成績。
在20xx年，我們在項目管理上實現(xiàn)了許多值得參考的領(lǐng)先行動，如優(yōu)化了項目流程和管理流程，提高了項目執(zhí)行的.效率和項目的總體質(zhì)量，同時在客戶合作層面加快了技術(shù)進(jìn)展，不斷提高自身的技術(shù)實力和技術(shù)水平，從而獲得客戶的一致好評。 在經(jīng)營和財務(wù)層面，我們實現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，并帶動了整個行業(yè)的向上發(fā)展，提高了國民經(jīng)濟(jì)水平。
但是，我們也看到在工作實踐中存在的不足之處，例如：企業(yè)對市場的適應(yīng)性能力還不夠優(yōu)秀，缺少迅速響應(yīng)快速決策等等。
因此，在新的一年里，我們將繼續(xù)加強(qiáng)公司的業(yè)務(wù)拓展，把握市場機(jī)會，創(chuàng)新管理模式，提高企業(yè)的競爭力，力爭時刻站在行業(yè)領(lǐng)先的位置。
管理、改進(jìn)流程、提升服務(wù)等多方面取得了不俗的成績。
年終工作總結(jié)范文 篇8
已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近9個月，前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，1月入職至12月以來，
從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的.不時之需，近9個月來，共計接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等�？傊�，遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息；還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福，累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的>培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本；其它的辦公設(shè)備（如筆記本、光驅(qū)、插座等）也都有詳細(xì)登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進(jìn)行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動，通過活動提高大家團(tuán)隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員
裝訂項目文檔；協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達(dá)不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、的工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話；
或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲。新的一年了我會更加的努力，跟著公司一起成長。也祝公司在新的一年了越來越好！
年終工作總結(jié)范文 篇9
運維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及建設(shè)
1、城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)
1）在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機(jī)用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力。
2）新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項7項，實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3）完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4）運維部必須及時認(rèn)真上報當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)
運維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1）根據(jù)省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下，年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計。
2）對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
3）縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
二、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)
運維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊伍，面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù)，要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。
為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓，采取走出去請進(jìn)來的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流，提高了維護(hù)人員的技能。
三、存在問題及不足
1、目前運維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn)，搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的`培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)運維文檔的管理，提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時認(rèn)真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應(yīng)機(jī)制。
四、工作計劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度，明確目標(biāo)管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
年終工作總結(jié)范文 篇10
轉(zhuǎn)眼來XX已X月有余，在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件，對我來說真的不是一件易事！
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作，以至于在工作做總是犯錯，總是有很多問題；有問題不是錯，錯的是自己不會分析問題！時間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進(jìn)步，也是我人生路上的進(jìn)步吧！來這里對我來說是對了，人生面臨很多選擇，如何做一個正確的選擇，其實你只需要明白自己此番是為了得到什么，XX給了鍛煉自己口才的機(jī)會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù)，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學(xué)習(xí)！前臺接待員其實是很鍛煉人的，對我這個比較粗心大意的'人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步，我要追求更好，做出更好的結(jié)果，這也是公司所需要我們xx所有員工做到的！
我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感！
來這里的X個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費，一次偶然的機(jī)會認(rèn)識了一位二棟的業(yè)主，他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事，在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備，雖然當(dāng)初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識！后來她來我們這里一下子交了X年的物業(yè)費，盡管只有XXX多元，而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的，可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽(yù)感！
以上是我在XX這段時間所學(xué)習(xí)到的，出來工作不能只為了學(xué)習(xí)，還需要為公司創(chuàng)造價值，雖然本人與20xx年X月X日來到XX服務(wù)中心，為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，本人自愿承諾以下幾點：
1.、按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。
2、接聽業(yè)主來電時，鈴聲3聲以內(nèi)，拿起電話，清晰報道：“您好，這里是XX物業(yè)，請問您有什么事嗎？”認(rèn)真傾聽對方的電話事由，如有事相告或相求時，逐條記錄下來，并盡量詳細(xì)答復(fù)，通話完畢時，語氣平和的跟業(yè)主說：“謝謝，再見！”
3、 撥打業(yè)主電話時，當(dāng)電話接聽后，主動向?qū)Ψ街乱詥柡�，“您好，這里是XX物業(yè)”，使用敬語，確認(rèn)其房號、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時說：“謝謝，再見”。
4.、當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴，進(jìn)門口時，主動起立，以微笑來迎接業(yè)主，問好：“您好，請問您有什么事情嗎？”認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題，并對其做到完整登記，無遺漏，及時協(xié)調(diào)處理，確�；卦L率100%，業(yè)主告辭時，主動起身，并說：您慢走，歡迎再來！”
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元，并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生，利用下班時間！
年終工作總結(jié)范文 篇11
在集團(tuán)公司及開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，xx工程得以順當(dāng)進(jìn)行。本人在xx公司項目工程部工作過程中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，平常嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。工作中敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，有仔細(xì)負(fù)責(zé)的精神，有肯定的組織協(xié)調(diào)力量，能理論聯(lián)系實際的開展工作，與同志協(xié)作共事，一心為公司，較好地完成了20xx年工作目標(biāo)�，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下。
一、項目投資狀況
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項目的成本掌握、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負(fù)責(zé)對本工程的工期、質(zhì)量、平安、成本等實施方案。組織、協(xié)調(diào)、掌握和決策，對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中，嚴(yán)格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、平安等工作。
二、項目組織管理狀況
首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責(zé)，確定項目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標(biāo)施工過程掌握重點；制定項目管理工作程序。在集團(tuán)公司及開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的'強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下，使得xx工程得以順當(dāng)進(jìn)行，通過每周的集團(tuán)公司工作例會，匯報工程施工進(jìn)展?fàn)顩r以及需要公司協(xié)調(diào)的事項，聽取公司下步工作方案，貫徹公司會議精神，準(zhǔn)時落實公司相關(guān)打算；通過每周項目工程例會例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的沖突，加強(qiáng)相互之間的溝通，準(zhǔn)時有效地掌握好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、平安文明。
三、工程質(zhì)量掌握狀況
公司提出“建精品工程、樹xx品牌”質(zhì)量目標(biāo)，項目部圍繞這個目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。在工程開工前，對監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo)、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設(shè)計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求，幫助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商，到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等。組織專家、質(zhì)監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評定及驗收方法，確定最終的預(yù)控方案。
目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必定會消失較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過程掌握是對全部預(yù)控方案的執(zhí)行過程，將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實現(xiàn)，影響項目品牌與企業(yè)品牌。在過程掌握上，我們發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能，對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴(yán)格根據(jù)監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務(wù)，監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否根據(jù)監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量管理。
嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。公司首先對部分主要材料供應(yīng)商賜予選擇，從廠商直接訂購，削減中間環(huán)節(jié)，防止流通過程中可能消失的假冒偽劣產(chǎn)品。項目部對進(jìn)場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收，并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合合同要求。
四、加強(qiáng)材料檢驗
通過監(jiān)理的日常性見證取樣對材料質(zhì)量檢驗監(jiān)督；對現(xiàn)場材料巡查，對可疑材料，先停用封存，再取樣檢查，排解疑點方可使用；做專業(yè)檢查，對可疑材料，現(xiàn)場封存，擴(kuò)大取樣數(shù)量，在規(guī)范之外，做獨立檢驗；對確定的不合格材料，實行封存，限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。對總分包單位加強(qiáng)質(zhì)量管理。
總分包單位是產(chǎn)品的生產(chǎn)者，他們的工作直接打算產(chǎn)品的質(zhì)量，事實上，各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異，主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上，主要抓其質(zhì)保體系建設(shè)，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，以及加強(qiáng)與總分包單位第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場項目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場標(biāo)區(qū)進(jìn)行橫向參觀、相互取長補(bǔ)短，強(qiáng)化市場競爭意識，大團(tuán)隊意識及品牌意識，從思想上重視質(zhì)量管理。
xx工程項目規(guī)模大、體量大、施工協(xié)作面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、平安、文明地建好該項工程，是本公司房產(chǎn)開發(fā)的重要里程碑，為此，全面調(diào)度公司的人、財、物，嚴(yán)格根據(jù)質(zhì)量安保體系運行。細(xì)心組織、科學(xué)管理，確保實現(xiàn)各項預(yù)定目標(biāo)。
年終工作總結(jié)范文 篇12
時間過得真快，一晃又到了學(xué)期完畢，針對一年的努力教育，對照學(xué)期初制定的德育工作，我總結(jié)如下：
一、通過每星期的國旗下講話，教育幼兒理解我們偉大的中國，莊嚴(yán)的五星紅旗和神圣的`國歌，讓幼兒萌發(fā)愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛集體、愛勞動的情感，培養(yǎng)幼兒老實、英勇、好問、友愛、愛惜公物，不怕困難的品質(zhì)。
二、為了培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛，我通過一系列的教育和隨機(jī)教育，使孩子們能合作游戲，共同成長，自由活動時小朋友能輪流玩好玩的玩具，并養(yǎng)成了使用禮貌用語的好習(xí)慣，減少了吵架的現(xiàn)象。
三、在一日活動中，我針對幼兒穿衣、用餐、午睡等各個環(huán)節(jié)，教育培養(yǎng)幼兒要文明禮貌、節(jié)儉節(jié)約、保護(hù)公物，盡量做到自己的事情自己做。
四、為了培養(yǎng)幼兒從小愛勞動的好習(xí)慣，我們每天安排了值日生，進(jìn)展一些簡單的勞動，如：擦桌椅、擦柜子、給自然角的植物澆水、分發(fā)筷子等。我們每周進(jìn)展選舉優(yōu)秀值日生，使小朋友掌握了勞動的技巧。
五、通過節(jié)日活動對幼兒進(jìn)展品德教育。向幼兒介紹各種節(jié)日，如三八婦女節(jié)、五一勞動節(jié)、六一兒童節(jié)等，并組織了一系列的活動，培養(yǎng)了幼兒熱愛生活、關(guān)心別人的情感。
年終工作總結(jié)范文 篇13
××項目部在施工管理工作中，始終將“科學(xué)管理、安全生產(chǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、降低成本”作為我項目部全年工作的重點。認(rèn)真貫徹執(zhí)行××下發(fā)的管理手冊及會議精神，積極協(xié)調(diào)甲方、監(jiān)理等各方面工作。不斷提高施工方案的可操作性。對內(nèi)部管理上，堅持以人為本，多做思想工作，發(fā)揮各員工的積極性善于發(fā)現(xiàn)不足并能夠及時解決。下面我將圍繞工作重點做詳細(xì)總結(jié)。
1、加大排查力度，落實安全管理
把安全生產(chǎn)擺到首位，安全生產(chǎn)始終貫穿于整個施工生產(chǎn)過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)對安全工作高度重視，配備專職安全員進(jìn)行現(xiàn)場巡視，并培訓(xùn)學(xué)習(xí)了相關(guān)管理人員的安全意識，安全資料齊全，安全防護(hù)用品分發(fā)到位，對于重點部位及工序上，設(shè)專職人員管理看守。對于危險性較大的工作如高空作業(yè)及現(xiàn)場臨時用電等，提前進(jìn)行安全隱患排查。下一步我們將對分包隊伍施工用電量大甚至私拉亂接現(xiàn)象進(jìn)行徹底排查管理，同時我們也看到施工現(xiàn)場個別部位安全防護(hù)不及時，存在無證上崗現(xiàn)象，這些問題的存在將引起我們的對工作中的高度重視，真正做到防微杜漸，把安全工作落到實處。
2、降低成本、提高效率
1）嚴(yán)格控制管理，首先從材料抓起，施工前提前進(jìn)行材料使用計劃及材料返回計劃。材料使用中，堅持要求實行限額領(lǐng)料制度，以班組為單位根據(jù)施工預(yù)算，由班組長統(tǒng)計施工內(nèi)容及工程消耗量，及時與預(yù)算量進(jìn)行對比分析，控制各分項工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長集中領(lǐng)用發(fā)放及統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費及時整改。周轉(zhuǎn)材料等各班組統(tǒng)一返還，對于浪費嚴(yán)重的由相應(yīng)班組負(fù)責(zé)。同時加強(qiáng)用水、用電及辦公用品管理，從細(xì)節(jié)上節(jié)約每一分錢，降低每筆不必要的開支。
2）加強(qiáng)與甲方溝通盡全力將還未全面打開的關(guān)系打開，為以后現(xiàn)場經(jīng)營做好鋪墊，盡自己最大能力為項目爭取利益減少虧損。
3、合理安排工序與人力，嚴(yán)格質(zhì)量管理
作為項目上的管理者，自己在注重施工方案和質(zhì)保措施的同時，對于生產(chǎn)進(jìn)度的控制。在工作管理上，我一直堅持：
1）加強(qiáng)部位控制落實計劃安排。我堅持用施工部位指導(dǎo)和現(xiàn)場的作業(yè)安排，來嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按計劃落實。
2）加強(qiáng)安裝施工組織落實資源到位。為保證項目生產(chǎn)順利進(jìn)行，針對現(xiàn)場勞動力情況等因素，做好調(diào)配。并根據(jù)安裝施工情況做好工程預(yù)見性測算，從而進(jìn)行合理配置，保證施工不間斷。
3）加強(qiáng)責(zé)任落實到人。嚴(yán)格按照施工布置，將當(dāng)天的'工作及布置落實人，以保證施工進(jìn)度的有效進(jìn)行。
4）總結(jié)現(xiàn)場施工中發(fā)生的質(zhì)量通病。分析現(xiàn)場生產(chǎn)中應(yīng)該把控的細(xì)節(jié)，做到嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，提早改進(jìn)，避免出現(xiàn)效率低，施工速度慢等問題。
5）勞動力水平對比。由于勞動力水平良莠不齊。所以在日常工作中對勞務(wù)隊施工進(jìn)行細(xì)致的觀察與對比，并在生產(chǎn)例會中提出優(yōu)缺點并予以對比，讓勞務(wù)人員互相學(xué)習(xí)，增加優(yōu)點較少缺點，爭取做到施工速度快并且生產(chǎn)質(zhì)量合格。
6）人力安排。把控現(xiàn)場施工進(jìn)程，通過本年施工過程中勞務(wù)隊與項目配合的默契度和對勞務(wù)人力提供的能力，來預(yù)測與安排結(jié)構(gòu)封頂后的勞動力人數(shù)。
7）與其他安裝公司的生產(chǎn)對比。由于本項目有二家安裝。所以在生產(chǎn)過程中甲方、監(jiān)理、總包會進(jìn)行對比、當(dāng)然我們自身也會進(jìn)行對比當(dāng)讓這樣我自身也感到身兼重任，我在完成履約的前提下盡可能的提高與甲方、監(jiān)理、總包的配合默契度讓局安裝的口碑受到一致好評。
在接下來的時間里，我將加強(qiáng)自身建設(shè)，加大管理措施，準(zhǔn)備迎來更大的安裝任務(wù)及新的挑戰(zhàn)。遵守和執(zhí)行公司下達(dá)的各項施工任務(wù)及工作安排，鉆研業(yè)務(wù)，努力工作。不斷提高自身綜合素質(zhì)，為公司打贏一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。
年終工作總結(jié)范文 篇14
一年很快就過去了，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下，我認(rèn)真完成了酒店各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績。同時，我在采購文員這個崗位上也學(xué)到了不少的東西。在這里，我要對我這一年的工作進(jìn)行年終總結(jié)，一是對過去不足的地方的進(jìn)行總結(jié)歸納，二是在此基礎(chǔ)上對來年的工作提前進(jìn)行計劃。
一、完成工作方面
1、工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的'關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成了各項工作任務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。
2、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受審計及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
3、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。
4、對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。合作過程中，采購人員必須公正嚴(yán)明，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
5、加強(qiáng)對材料、設(shè)備價格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時查閱、對比。
6、部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。雖然本部門目前人數(shù)很少，但是我們?nèi)圆煌岣咦约旱臉I(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感，必要的時候可以上網(wǎng)多了解各大酒店采購流程與規(guī)章，不斷提成自我價值。
二、工作不足方面
1.物料沒有如期采購跟催到位xx%，雖然未造成公司生產(chǎn)延誤出貨，但響影不好。
2.部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果，特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。
三、明年工作計劃
1、積極與各供應(yīng)商溝通，提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力，保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。
2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
3、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商
綜上，在20xx中，我部門仍會虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時我部門會選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
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