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          銀行柜員工作總結(jié)

          時間:2023-07-07 13:35:54 工作總結(jié) 我要投稿

          銀行柜員工作總結(jié)【優(yōu)】

            總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編整理的銀行柜員工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

          銀行柜員工作總結(jié)【優(yōu)】

            銀行柜員工作總結(jié) 篇1

            20xx年已顛末去,回望我今年整體的工作環(huán)境,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊助下,我始終嚴(yán)格要求本身盡力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,進(jìn)步專業(yè)技能,完善辦事素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益富厚,越來越自信的為客戶提供滿意的辦事。一年多以來,在x銀行的人人庭里,我漸漸從懵懂走向成熟。現(xiàn)將本人在這一年中的工作環(huán)境,總結(jié)如下:

            一、勤奮盡力,愛崗敬業(yè)。

            在擔(dān)負(fù)儲蓄工作時,堅(jiān)持每日營業(yè)終了做到帳實(shí)符合、賬款符合?梢曰蛟S認(rèn)真解決人民幣大小票幣、毀傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲辦事,過細(xì)地辦理客戶問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和善,面對客戶的稱頌,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁。顛末繼續(xù)盡力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中持續(xù)檢驗(yàn),現(xiàn)在已經(jīng)純熟控制了相關(guān)業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,漸漸成為一名業(yè)務(wù)熟手。隨著業(yè)務(wù)的成長,窗口的業(yè)務(wù)攀升,我繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)步速度,單月業(yè)務(wù)量靠近x筆,日均業(yè)務(wù)量近x筆。這迫使我繼續(xù)提醒本身要認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格依照行里訂定的`各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來解決各項(xiàng)業(yè)務(wù),并繼續(xù)數(shù)月無毛病。

            二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,配合提高。

            銀行工作必要的是集體互助,一個人的力量是有限的。所以不能僅僅滿足于把本技藝中的工作干好,還要與同事互相贊助。與同事交流經(jīng)驗(yàn),向他們學(xué)習(xí),也將本身的經(jīng)驗(yàn)毫無保留地奉告他們。只有整體的素質(zhì)進(jìn)步了,支行的業(yè)務(wù)程度能力上一個臺階。

            三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步自身綜合素質(zhì)。

            我積極參加金融業(yè)相關(guān)各項(xiàng)考試,考取了xx。拓展業(yè)務(wù)知識,應(yīng)用休息光陰來柜面學(xué)習(xí)控制管帳柜業(yè)務(wù)。在同事的贊助下,我學(xué)了不少器械,真的是三人行,必有我?guī)熝伞9倘桓鞣矫嫒〉昧颂岣,但我仍然存在著不夠,如點(diǎn)鈔雖將將達(dá)標(biāo),然則還必要繼承盡力,繼續(xù)進(jìn)步。

            總而言之,在這一年工作中,我嚴(yán)格遵守x銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求本身,對客戶辦事激情親切、對同事關(guān)切友愛、和同事關(guān)系融洽,可以或許精誠互助、對領(lǐng)導(dǎo)交卸的工作可以或許認(rèn)真完成。在繼續(xù)進(jìn)步工作技能的同時,積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識,并參加相關(guān)考試來盡力充足本身。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切和贊助,我會在20xx年的工作中奮不顧身,與x銀行配合發(fā)展,謝謝!

            銀行柜員工作總結(jié) 篇2

            當(dāng)元旦來臨前的一剎那,一年就這樣不知不覺中度過了。這一年里,有辛酸,有苦楚,同時也有甜蜜滿心,每天我們以真誠服務(wù)大眾,用真心感動大眾,一分耕耘一分收獲,在付出汗水的同時,我們贏得了客戶的肯定與尊重。雖然每天記賬,結(jié)賬很枯燥,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,兢兢業(yè)業(yè)的工作,收獲著豐收的喜悅。

            在這一年里,我始終保持著良好的精神面貌,以一名優(yōu)秀的前臺柜員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的`要求自己。從本職出發(fā),刻苦鍛煉業(yè)務(wù)技能,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為前臺一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以"客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展"為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱情服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在xx聯(lián)社轄內(nèi),刁翎信用社是比較忙的一個點(diǎn)。旺季每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到二百多筆。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,我在心里給自己下了一條規(guī)定:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會,盡快掌握信貸會計報表,做到人無我有,人有我優(yōu)。

            在今年9月中旬,我有幸參加度業(yè)務(wù)技能比賽,在比賽中見到的各家聯(lián)社的精英,歡喜的同時也倍感壓力,比賽結(jié)果并不突出,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時,也為自己加油,明天在那榮譽(yù)的獎臺上,一定有我。同月還參加了市聯(lián)社舉辦的通聯(lián)站溝通學(xué)習(xí)會議,通過此次會議使我學(xué)到了許多,在肯定成績的同時認(rèn)清了自己的不足,雖有十多篇推薦,但無發(fā)表,暗下決心加強(qiáng)文學(xué)修養(yǎng),為通聯(lián)站的發(fā)展壯大添磚加瓦。

            一年里,在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的關(guān)心教導(dǎo)下我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己"善待別人,便是善待自己",在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好"真心服務(wù)、微笑服務(wù)",耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

            回顧過去是為將來打下基礎(chǔ),新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),更好地干好今后的工作。

            銀行柜員工作總結(jié) 篇3

            今年XX月份,我參加了本行xx年校園招聘,并通過了層層篩選,成為了銀行的一名柜員。而在這半年的工作中,對于我來說,更多的是培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。在崗位上不斷地學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)新的工作技巧,努力提升自己的全方面能力。因此,在這里我對這半年的工作做一個總結(jié)。

            作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能采取積極主動,能積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

            業(yè)務(wù)知識方面,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的.知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的轉(zhuǎn)變,提升自己的履崗能力,把自己養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。

            工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,能全心全意投入到工作中;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、健全自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

            回顧這半年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很健全,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴(kuò)大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提升自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的發(fā)展添磚加瓦。通過這半年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

            銀行柜員工作總結(jié) 篇4

            作為一個銀行柜員,在每天的生活和工作中,我一直在想兩個問題。一個是如何做人,二是如何做事。在自己的工作生活中,我覺得自己有了深刻的體會。它讓我看到了方向,并一路有這良師益友隨行。

            在工作中我感受到。中層是一個團(tuán)隊(duì)、一個系統(tǒng)的“四梁八柱”,是中堅(jiān)力量,起著承上啟下的作用。在現(xiàn)實(shí)的工作中。中層具有致勝性。他們與領(lǐng)導(dǎo)以及基層的工作人員保持充分的、頻繁的溝通。就能讓可行性程度得到大幅度的提高。

            作為基層的我,作為一個銀行柜員,應(yīng)該怎樣把事情做正確?基層人員每天接觸的都是非常具體的事情,更多的是要研究怎樣把事情做正確。的確如此,正如普照大地的陽光是由七色光譜組成。奔涌的河流是由無數(shù)個水滴組成。一個團(tuán)隊(duì)、一個系統(tǒng)的`每一名員工就是光譜就是水滴。我不在感到自己在崗位上做的事情很渺小很平庸,我一直以來認(rèn)為這是光榮且崇高的。作為基層人員的我來說。用正確的方法,去把事情做正確是很重要的。

            我深感一個絕望的組織,每個人既不抬頭看路,也不埋頭拉車;一個失敗的組織,每個人都爭著抬頭看路,卻沒有人埋頭拉車;一個平庸的組織,只有領(lǐng)導(dǎo)者會抬頭看路,其他人只會埋頭拉車;一個卓越的組織,每個人都會抬頭看路,也會埋頭拉車?磥,無論我們身處一個團(tuán)隊(duì)一個系統(tǒng)的哪一個層面,都要學(xué)會“既要抬頭看路,也要埋頭拉車”。

            銀行柜員工作總結(jié) 篇5

            20xx年是極具重要意義的一年,是我不斷進(jìn)步,茁壯成長的一年。是我融入xx行的大家庭由新員工轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠁T工的一年。是我工作、學(xué)習(xí)、思想逐漸成熟的一年。

            在xx銀行員工當(dāng)中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示xx銀行形象的窗口,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)、日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶感受到我行的真誠,感受到在此辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作是也許是繁忙而單調(diào)的,但也是不平凡的。對此,我始終懷著對金融事業(yè)的向往與追求,以飽滿的熱情,積極的工作心態(tài)面對工作。并始終要求自己做到:

            一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請教,有新業(yè)務(wù)主動學(xué)習(xí),有考試積極參加,并結(jié)合自己興趣愛好,主動鉆研我行各類產(chǎn)品和設(shè)備使用操作,廣泛接觸學(xué)習(xí)信息科技知識。因?yàn)橹挥羞@樣,才能與時俱進(jìn),不斷適應(yīng)新的`工作環(huán)境需要,干好這份工作。作為綜合柜員,工作是繁忙的,需要身兼數(shù)職和其他同事共同協(xié)作,包括前臺柜員、ATM機(jī)管理和密碼保管員、保管和整理大額現(xiàn)金支付登記簿登記表、國庫經(jīng)收處、協(xié)助送稅票、管理印鑒卡,急客戶所需積極鉆研掌握我行網(wǎng)銀,為客戶解決各種問題、繼續(xù)參加并通過銀行從業(yè),證券從業(yè)考試等等,這些事務(wù)和工作豐富了我的業(yè)務(wù)知識,鍛煉了我的業(yè)務(wù)能力。但今后我還應(yīng)繼續(xù)努力,客服自身不足,例如工作應(yīng)更加有條理,注重提高與人溝通和協(xié)調(diào)的能力,努力改正粗心大意的缺點(diǎn)。

            二是我始終要求自己保持良好的職業(yè)操守,遵守國家法律法規(guī),遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度。作為一名共產(chǎn)黨員,不斷提高自身黨性修養(yǎng),認(rèn)真聆聽和學(xué)習(xí)我行吳鵬同志先進(jìn)事跡,學(xué)習(xí)他無私奉獻(xiàn),默默堅(jiān)守的優(yōu)秀品質(zhì)。同時,我也謹(jǐn)記各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的諄諄教導(dǎo),凈化自己的朋友圈,多交有正能量的人。

            三是我始終要求自己要培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事和睦相處。以認(rèn)真完成好各項(xiàng)工作為目的,不怕苦不怕累,不計較個人得與失,同事有需要盡自己所能幫助,需要加班加點(diǎn)完成的工作,絕對認(rèn)真完成到最后一刻。作為男同志,作為年輕人,我們有義務(wù)多干一些,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,幫助別人快樂自己。

            四是要始終堅(jiān)持清醒的自我認(rèn)識,虛心接受他人的批評意見,過去的一年中,雖然取得了一定的進(jìn)步,但我始終明白自身還有很多不足,還應(yīng)繼續(xù)努力。很多同事有經(jīng)驗(yàn)的老員工都向我提供過莫大的幫助,在對我給予肯定的同時也提出了中肯的建議,例如工作應(yīng)該更加有條理,提高與人溝通和協(xié)調(diào)的能力,有時候比較粗心大意等等缺點(diǎn)。對此,由衷的感謝向我提供過有益幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,正是你們的關(guān)心愛護(hù)使我在工作和生活中走的更加穩(wěn)健。

            新的一年,新的開始,總結(jié)過去是為了更好地展望未來,20xx年我要努力完善自己,在20xx年基礎(chǔ)上爭取更大的進(jìn)步,祝愿領(lǐng)導(dǎo)和同事們工作順利取得更大的業(yè)績,祝愿xx銀行平穩(wěn)健康發(fā)展越來越好,這是所有長行人共同的愿望。

            銀行柜員工作總結(jié) 篇6

            20xx年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,進(jìn)步專業(yè)技能,完善效勞素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的效勞。一年多以來,在x銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟,F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)以下:

            一、勤奮努力,愛崗敬業(yè)。

            在擔(dān)負(fù)儲蓄工作時,堅(jiān)持逐日營業(yè)終了做到帳實(shí)符合、賬款符合。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲效勞,細(xì)致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應(yīng)對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁。

            經(jīng)過不斷努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中延續(xù)磨練,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。隨著業(yè)務(wù)的開展,窗口的業(yè)務(wù)爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)步速度,單月業(yè)務(wù)量接近x筆,日均業(yè)務(wù)量近x筆。這迫使我不斷提示自己要認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格依照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操縱流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),并連續(xù)數(shù)月無過失。

            二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同進(jìn)步。

            銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的.工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗(yàn),向他們學(xué)習(xí),也將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進(jìn)步了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。

            三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。

            我積極參加金融業(yè)相干各項(xiàng)考試,考取了x。拓展業(yè)務(wù)知識,利用休息時間來柜面學(xué)習(xí)把握會計柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下,我學(xué)了很多東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝扫暋?/p>

            固然各方面取得了進(jìn)步,但我依然存在著缺乏,如點(diǎn)鈔雖將將達(dá)標(biāo),但是還需要繼續(xù)努力,不斷進(jìn)步。

            總而言之,在這一年工作中,我嚴(yán)格遵守x銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,對客戶效勞熱情、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系x能夠精誠合作、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認(rèn)真完成。在不斷進(jìn)步工作技能的同時,積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識,并參加相干考試來努力充實(shí)自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我會在20xx年的工作中再接再厲,與x銀行共同成長,謝謝!

            銀行柜員工作總結(jié) 篇7

            轉(zhuǎn)眼一年時間快要過去,回顧的工作,有進(jìn)步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn):

            一、與時俱進(jìn),不斷增強(qiáng)個人政治修養(yǎng)

            學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。

            二、立足本崗位,努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量

            由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這一年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)——堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時,能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外,過去一年的工作,我看到了自己的進(jìn)步,同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間,多學(xué)習(xí)一些知識,提高自身的科學(xué)理論水平,平時也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,進(jìn)一步提高自己的`業(yè)務(wù)水平。

            三、工作積極主動

            作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。明年,我將在做好本職工作的同時,從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為銀行的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

            銀行柜員工作總結(jié) 篇8

            5月19日,我被調(diào)入人民路郵政儲蓄,人民路郵政儲蓄所是新建的作為省級示范窗口的網(wǎng)點(diǎn)。

            人民路郵政儲蓄所原名王褚郵政所,位于焦作市王褚鄉(xiāng),當(dāng)時的網(wǎng)點(diǎn)東鄰焦作市最大的建材市場,南靠商戶聚集的果品批發(fā)市場,北部商鋪飯店林立,所在街道又是一片大的居民區(qū),地理位置的優(yōu)越給王褚儲蓄所的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了便利,不僅余額增長穩(wěn)定,商易通、保險、理財?shù)葮I(yè)務(wù)的發(fā)展也位居市區(qū)各個網(wǎng)點(diǎn)前列,截至4月底,該網(wǎng)點(diǎn)的余額已經(jīng)達(dá)到了3100萬元,累計凈增602.79萬元。

            為了配合南水北調(diào)工程的開展,我局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過仔細(xì)研究,最終在現(xiàn)在的人民路中段選址建設(shè)了新的網(wǎng)點(diǎn),并于5月10日正式將原來的王褚儲蓄搬至現(xiàn)人民路儲蓄網(wǎng)點(diǎn),正式對外營業(yè)。三個月以來,我們歷經(jīng)了人民路郵政儲蓄所的坎坷和成長,取得了一些小小的成績,但同時給我們更多的是工作上的一些感觸。

            首先,在這里我要向各位訴訴苦:

            自從王褚儲蓄所搬遷以來,我們面臨的狀況可以說是極為嚴(yán)峻。

            1、余額直線下降,5月19日我們調(diào)入人民路儲蓄時,余額較原來王儲原址時下降了349.06萬元,與二季度的形象進(jìn)度相差了649萬元,6月末,二季度余額下降到了2821萬元,活期累計下降455.24萬元,在市區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)中排名倒數(shù)第一。

            2、由于搬遷,大客戶不斷流失,原來的商易通客戶也大多被挖走,很多儲戶也因?yàn)榫嚯x太遠(yuǎn)而選擇了其他銀行,新網(wǎng)點(diǎn)周邊的用戶又大都不知道這兒有個郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)。開業(yè)初期,來辦理業(yè)務(wù)的客戶稀稀落落,甚至在5月底代替發(fā)工資時段,當(dāng)別的網(wǎng)點(diǎn)門庭若市,用戶排隊(duì)排到了馬路邊時,我們所只有零星的幾位用戶。為此,我們所的營業(yè)員們主動放棄休息時間,拿著業(yè)務(wù)宣傳冊走社區(qū),訪商戶,走街串巷的宣傳人民路郵政儲蓄所,發(fā)現(xiàn)員工多的單位,積極宣傳代替發(fā)工資;遇到轉(zhuǎn)賬頻繁的商戶,主動介紹商易通,碰上想攢錢的用戶,推薦適合的保險和定期存款……6、7月的天氣,人不動都會出一身的汗,而我們卻頂著炎炎烈日,手里拿著小冊子,將周邊的小區(qū)、單位、商戶挨家挨戶的走了一遍。

            3、同行業(yè)競爭隨處皆是。我們知道,人民路中段這一區(qū)銀行林立,僅人民路儲蓄所周圍就有建行、商行、工行等各大銀行,行業(yè)間的競爭可見一斑。對此,我們積極宣傳郵政儲蓄各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策,努力提高服務(wù),對沒一個用戶保持微笑,熱心的為用戶辦理業(yè)務(wù),耐心細(xì)心的'向用戶做各項(xiàng)解釋、宣傳工作。早7點(diǎn)到晚7點(diǎn),我們的營業(yè)元全天堅(jiān)守著自己的崗位,不能單人臨柜,中午就叫來外賣,三口兩口的吃完趕快坐下頂臺,我們的營業(yè)員就是這樣堅(jiān)守著自己的崗位,同心協(xié)力的發(fā)展業(yè)務(wù)。

            第二,要為我們局領(lǐng)導(dǎo)的英明決策叫叫好:作為對抗賽期間表現(xiàn)出色的班組,人民路郵政儲蓄所能有今天的成績,是和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)分不開的。

            首先體現(xiàn)在選址上,人民路郵政儲蓄位于宏業(yè)商務(wù)大樓一樓,四周有郵政儲蓄銀行考試真題碧海云天小區(qū)、稅苑小區(qū)、景苑小區(qū)等諸多居民區(qū)。又毗鄰市政府,山陽區(qū)政府、教育局、地稅、國稅局等政府機(jī)關(guān),東部有焦作師專、焦作大學(xué)校區(qū)以及鋼材市場,西部有丹尼斯、山陽商城等商業(yè)區(qū),在加上交通便利,居民生活水平總體較高,人民路郵政儲蓄的業(yè)務(wù)發(fā)展有較大的前景。

            其次,局領(lǐng)導(dǎo)積極關(guān)心網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施的配備,在為客戶提供良好的服務(wù)環(huán)境的同時,也體現(xiàn)了對員工的人性化關(guān)愛,為員工提供了優(yōu)越的工作環(huán)境。

            最重要的是局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親臨網(wǎng)點(diǎn)視察、慰問,對我們所的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,硬件設(shè)施配備情況等適時的關(guān)心了解,極大的提高了我們員工的工作積極性。

            第三,要向各位領(lǐng)導(dǎo)報報喜;

            截止7月31日,人民路郵政儲蓄余額較5月19日我們調(diào)入以來累計凈增513.02萬元,提前兩個月超額完成計劃,完成了對抗賽計劃數(shù)的300%,累計余額達(dá)到了3334萬元,其中定期累計凈增860.2萬元,僅搬遷以來就凈增了262.79萬元,保險完成60余萬元,完成計劃的88.9%。

            除了業(yè)務(wù)發(fā)展上的成績,我們所營業(yè)員的良好服務(wù)也受到了廣大用戶的一致好評。除了日常的辦理業(yè)務(wù)外,把用戶當(dāng)親人是我們所員工的一條準(zhǔn)則,處處為客戶的利益著想,事事為客戶的需求服務(wù),并建立了詳細(xì)的客戶檔案,熟悉客戶的業(yè)務(wù)辦理需求,讓來人民路儲蓄辦理業(yè)務(wù)的用戶真正找到回家的感覺,找到是在和親人相處的感覺。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以讓我們的營業(yè)員成為客戶口中可愛的小姑娘,也是客戶可以信賴的親人。

            最后,不忘記再給我們自己鼓鼓勁雖然,在本次的網(wǎng)點(diǎn)對抗賽中,我們?nèi)嗣衤粪]政儲蓄取得了一些成績,并使我有幸懷著自豪的心情站在了這里,但是我們不會因此而滿足,業(yè)務(wù)的發(fā)展不進(jìn)則退,我們會以此次成績?yōu)槠瘘c(diǎn),以領(lǐng)導(dǎo)的期望和關(guān)心為動力,積極配合局里的工作部署,積極完成各項(xiàng)計劃,并且繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們郵政人比、拼、趕、超的精神,努力吸收借鑒先進(jìn)者的經(jīng)驗(yàn),積極想辦法、某策略,為我們所業(yè)務(wù)發(fā)展更上一個臺階二努力,也為焦作郵政的發(fā)展添磚加瓦。

            希望各位領(lǐng)導(dǎo)多提意見,對我們的工作多多批評、指導(dǎo)。

            銀行柜員工作總結(jié) 篇9

            光陰如射出去的箭一樣一去不回頭,一轉(zhuǎn)眼窮冬已是盛夏,不知不覺又過了已經(jīng)一年了,回首這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,一切都存儲在腦海里。現(xiàn)就這一年我的工作簡要總結(jié)如下:

            我作為一名農(nóng)商行的員工,為了更快、更好的相符農(nóng)商行對合格人才的要求,在積極學(xué)習(xí)各類新知識、解決新業(yè)務(wù)的同時,在遇到一些本身無法辦理的問題時,也積極的向其他同事們請教和學(xué)習(xí),到本身完全能明白為止。通過同事們的贊助和本身賡續(xù)的學(xué)習(xí),就目前為止,已經(jīng)控制了各類業(yè)務(wù)解決法度模范和具體操作措施?梢曰蛟S自力的完成一些較為繁雜和艱苦的工作,完全能勝任農(nóng)商行柜員的崗位。

            臨柜工作是農(nóng)商行工作的重點(diǎn)也是難點(diǎn),是一個農(nóng)商行綜合素質(zhì)與競爭力的一個縮影。一年以來,我在堅(jiān)持各項(xiàng)本職工作的同時,也積極總結(jié)各類經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)領(lǐng)會各種文件精神。在日常的業(yè)務(wù)解決中,我始終保持著積極優(yōu)越的工作狀態(tài),時刻以一名優(yōu)秀的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求本身。容身本職工作的同時,也潛心鉆研各類業(yè)務(wù)技能,翻觀查找相關(guān)的業(yè)務(wù)冊本,將書本中的理論知識與實(shí)際相結(jié)合,最大限度的滿足客戶提出的各類合理必要,為廣大客戶提供更快,更好,更實(shí)時的辦事,耐心仔細(xì)的回答客戶提出的各類問題。巴菲特曾說過:“我們只有分享到客戶的愉快,客戶能力為我們帶來勝利的愉快”,只有始終堅(jiān)持“客戶第一、辦事至上”的辦事理念,急客戶之所急,想客戶之所想,建立優(yōu)越的窗口形象,讓每個客戶都快樂而來滿意而歸。能力使農(nóng)商行在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

            我們正處于知識經(jīng)濟(jì)時代,增強(qiáng)學(xué)習(xí),賡續(xù)學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),已經(jīng)成為我們無法逃避的現(xiàn)實(shí)選擇。魯迅老師說過“活到老,學(xué)到老”。這都是相輔相成的關(guān)系,這闡明我們學(xué)習(xí)的緊張性。我有幾個這樣的感到:第一,我們員工讀的器械太少,知識面對照狹小,知識量相對崗位要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷。第二,很多同志學(xué)習(xí)的自覺意識不強(qiáng),當(dāng)然這此中也包括我,不少同志把業(yè)余光陰,耗損在娛樂和交朋結(jié)友上。我不知道一般人一天能用若干光陰觀書學(xué)習(xí)?如果能每天堅(jiān)持用一到兩個小時念書,日積月累下來我相信世上幾乎沒有你未讀之書。念書能修養(yǎng)氣質(zhì)風(fēng)采,進(jìn)步格調(diào),晉升咀嚼。千萬不要把學(xué)習(xí)觀成無關(guān)緊要的事情,我們只有必須賡續(xù)的彌補(bǔ)我們的.知識,彌補(bǔ)我們的能量。要學(xué)好農(nóng)商行的戰(zhàn)略與理念,這是農(nóng)商行當(dāng)前和將來每位員工必然做、永遠(yuǎn)要做而且要做好的一件事。要增強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),真正的知識積累都應(yīng)該在8小時工作光陰之外,我將把學(xué)習(xí)當(dāng)成本身畢生的事業(yè)不停做下去。

            通過解讀三年經(jīng)營成長籌劃使我對農(nóng)商行有了必然的認(rèn)識,籌劃偏向明確,核心突出,是一份操作性很強(qiáng)的籌劃,為我們以后的探索提供了靠得住的根據(jù),是夯實(shí)農(nóng)商行做大做強(qiáng)的根基!我為本身訂定了新的目標(biāo),那便是要加緊學(xué)習(xí),更好的充足本身,同時向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),配合提高,為農(nóng)商行的成長做出本身的供獻(xiàn),以飽滿的精神狀態(tài)來歡迎新時期的挑戰(zhàn)。

            銀行柜員工作總結(jié) 篇10

            作為一名銀行柜員,對于過去一年來的工作我也是感覺自己進(jìn)步很大的,在這一點(diǎn)上面我也是深有深有感觸,一年的時間也在不知不覺當(dāng)中過去的了,我當(dāng)然也是非常清楚自己接下來應(yīng)該要去努力的方向,這對我個人能力更加是一個非常大提高,來到x這里我深刻的意識到了這一點(diǎn),在這方面,我也需要總結(jié)一下工作。

            在這個過程當(dāng)中,我深刻的意識到了這一點(diǎn),來到x銀行工作已經(jīng)有一段時間了,我對自己各個方面還是很有信心的,在這方面我也是能夠有深刻的體會,在這個過程當(dāng)中,我也是做好了足夠多的準(zhǔn)備,雖然有的時候會出現(xiàn)一些問題,但是問題也不大,這一點(diǎn)是非常清楚的,我也相信我是可以做好這些,在業(yè)務(wù)的的方面,我還是做的比較好的,認(rèn)真服務(wù)好每一位客戶,保持一個好的態(tài)度,在這方面我更加是能夠做好這方面的職責(zé),這對我個人也是一個非常大的提高,我也是對自己很有信心的,在這個過程當(dāng)中我也是做的比較認(rèn)真的,在這方面我也是能夠?qū)ψ约河羞M(jìn)一步的提高。

            回顧過去一段時間以來的工作我也是感覺進(jìn)步很大的,對于我個人來講還是缺少一些鍛煉的,我在業(yè)務(wù)方面,也是做好了很多準(zhǔn)備,我喜歡在x這里工作,我知道自己在x這里能夠有很多的進(jìn)步,每天和同事們虛心的請教,學(xué)習(xí),在這個過程當(dāng)中,我覺得還是很有動力的,在這一點(diǎn)上面我是感覺很有意義的,我每天認(rèn)真做好分內(nèi)的職責(zé),同時也不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在回顧這些事情的.時候,我就感覺非常的充實(shí)的,感覺在工作當(dāng)中我個人能力是有很大的提高的,作為一名柜員,雖然在工作當(dāng)中每天做的事情是比較枯燥的,但是我還是感覺很有意義的。

            當(dāng)然在工作當(dāng)中,我也是有一些問題的,在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要做出一定的調(diào)整和糾正,現(xiàn)在考慮這些的時候,我還是認(rèn)為自己能夠做出一個好的判斷,只有在這個過程當(dāng)中,積累足夠多的經(jīng)驗(yàn)才可以做的更好一點(diǎn),對于自己出現(xiàn)的問題,還是應(yīng)該要維持好的狀態(tài),作為一名銀行柜員我也需要把工作做的更加到位,這給我的感覺是很好的,我會認(rèn)真的去做好自己的本職,這對我個人還是一個很大的提高的,現(xiàn)在回想起來的時候我也是希望可以做的更好一點(diǎn),在一些細(xì)節(jié)上面,我更加希望可以做的更好一點(diǎn)。

            銀行柜員工作總結(jié) 篇11

            8月3日進(jìn)入xx銀行,參加了新員工在xx山的拓展活動,在拓展訓(xùn)練的過程中增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識,并被評為本組最佳隊(duì)員,在隨后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中我大致了解了xx銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成,掌握了最基本的綜合知識、運(yùn)營知識及前臺的具體操作規(guī)范;技能訓(xùn)練中熟練掌握了點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作并和同事建立了良好的伙伴關(guān)系,在順利通過分行組織的新員工上崗考試后順利加入了和平支行,成為和平支行這個大家庭中的一員。

            到今天已經(jīng)入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真下來;在柜臺操作過程中我嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復(fù),始終把客戶的滿意放在第一位;在結(jié)賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。

            通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的`掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強(qiáng)自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。

            銀行柜員工作總結(jié) 篇12

            經(jīng)過在x農(nóng)商行二個多月的實(shí)習(xí),客觀上來說,我對自我在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自我更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的主角轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要資料是制度學(xué)習(xí),儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。

            首先來說,這次實(shí)習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的簡便,每一天對著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作資料。自從進(jìn)入仁和營業(yè)部實(shí)習(xí)以后,我感覺事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每一天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),并且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。

            時間過去三個月了,可是此刻的我對于剛到實(shí)習(xí)單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,可是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,并且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。

            然而在接下來的實(shí)習(xí)過程中,經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每一天必須的事情,并且也是我最緊張的時候,雖然每一天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù),可是每每到時候差點(diǎn)尾箱,總會擔(dān)心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。

            在這次的實(shí)習(xí)過程中,授權(quán)是我印象最深刻的一項(xiàng)工作。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在攀枝花農(nóng)商行打造流程銀行之際,制度規(guī)范,統(tǒng)一操作,流程化的操作時不可避免的,授權(quán)部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權(quán)時每一天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業(yè)務(wù)來往或者是卡密的基本操作都離不開授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的`工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監(jiān)督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因?yàn)橛行I(yè)務(wù)必須得本地授權(quán),必須得有監(jiān)督柜員的存在。

            對于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執(zhí)行,必須徹底的貫徹實(shí)行。對于在這次實(shí)習(xí)過程中經(jīng)常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,就是對于銀行制度沒有貫徹實(shí)施的具體實(shí)例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們在實(shí)際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得認(rèn)真、仔細(xì)、按部就班的進(jìn)行規(guī)程操作。

            在這次兩個多月的實(shí)習(xí)生活中,柜臺操作基本就是我每一天的生活寫照。剛開始的一個多星期,我每一天都處在背操作代碼的混沌之中——2521,2510,0111,0112……看似簡單的幾個數(shù)字,卻將我弄的渾渾噩噩,并且只要有一天不操作,就會忘記業(yè)務(wù)的操作代碼,為了這個事情,還沒有少挨訓(xùn)誡。可是幸好,摸索的過程很短暫,慢慢的就熟悉了基本業(yè)務(wù)代碼的操作。

            然而在實(shí)習(xí)之初,有幾項(xiàng)基本的技能是每個柜員都必須具備的,那就是捆鈔、點(diǎn)鈔以及過鈔,剛開始認(rèn)為這些都很簡單,可是實(shí)際操作以后,發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)都不簡單,捆鈔時必須將錢都弄整齊,疊好,并且在捆的過鈔中,捆的位置,捆的松緊程度都有要求;而點(diǎn)鈔就更是技術(shù)活,至今位置,我還是只學(xué)會了兩指兩張,對于很多前輩的很多種點(diǎn)錢的方法,我都望塵莫及啊;至于過鈔,雖然此刻都是用點(diǎn)鈔機(jī),可是在過鈔的時候,錢的位置放置很重要,如果位置不對,就會不停的響,不斷的停……

            在進(jìn)行柜臺操作的過程中,因?yàn)檗r(nóng)商行此刻業(yè)務(wù)需要,基本是應(yīng)對三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù),而對于實(shí)習(xí)生的我來說,每一天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設(shè)置、重置,還有少許的個人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開始上柜實(shí)習(xí)時,不管做什么事情都是細(xì)心翼翼,總是害怕出錯,總是一個操作一個回頭,看看帶我實(shí)習(xí)的前輩的表情,并且操作過程和時間都很緩慢,應(yīng)對各種各樣的客戶和業(yè)務(wù),還鬧過不少笑話,可是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本能夠做到獨(dú)立操作。

            可是因?yàn)楫吘共皇菍I(yè)的會計或者是金融專業(yè)的人員,對于很多業(yè)務(wù)的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據(jù)。期望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業(yè)務(wù)。因?yàn)閷?shí)習(xí)崗位是個人儲蓄業(yè)務(wù)柜,所以對于很多對公的會計業(yè)務(wù)不是很熟悉,可是就自我來說,還是很期望在未來的工作中,多多學(xué)習(xí)對會計業(yè)務(wù),盡可能的全面的發(fā)展自我。

            實(shí)習(xí)的時間很短暫,僅有短短兩個多月的時間。可是就在這短短的兩個多月的時間里,個人感覺收獲良多,這不僅僅是工作上頭的收獲,也包括生活中的收獲。

            工作中的前輩們不僅僅教會了如何應(yīng)對工作中的問題,在生活中的待人處事上頭,也傳遞給我很多寶貴的意見,在農(nóng)商行的這個大家庭里面,工作很充實(shí),生活很開心。

            所以在那里很感激攀枝花農(nóng)商行對我們實(shí)習(xí)生關(guān)懷和照顧,很感激仁和支行的各級領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我們工作和生活的幫忙,異常感激仁和支行營業(yè)部的各位前輩在實(shí)習(xí)期間對我工作和生活對幫忙與耐心指導(dǎo),多謝!、

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