個人工作總結[經典13篇]

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不如靜下心來好好寫寫總結吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的個人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　個人工作總結 篇1

　　時間飛逝，在今明幼兒園工作已近一年的時間，回顧一年的忙碌生活和孩子們的進步，還是讓人感到很欣慰的！現(xiàn)將我一年的工作做一個簡單總結：

　　一、思想品德。

　　作為一名黨員教師，我時刻以嚴格的標準來要求自己、刻苦學習；聽從領導安排，自覺遵守各項規(guī)章制度，和同事友好相處，關心每一位孩子；認真做好自己的本職工作。

　　二、保育工作。

　　我接手的是托班的寶寶，和搭班老師保育員老師相互配合，使混亂無序的班級狀態(tài)循序漸進到比較有序狀態(tài)，孩子們掌握了較正確的洗手方法和飲食習慣、較懂禮貌講道理、初步建立了寶寶的生活自理能力等。

　　我們還定期對玩教具進行清潔和消毒，堅持每天給寶寶進行晨間，適時適當?shù)膶�寶寶進行三浴活動，以提高寶寶的身體素質，和各方面能力的發(fā)展。

　　此外我們還注重安全教育，每次活動前先考慮游戲材料的安全性、及先提要求再游戲，在游戲中我們時刻關注寶寶，將危險指數(shù)降至最低。日常生活中我們也注重安全知識的講述，如不玩小的異物、不亂吃東西等。

　　三、教育工作。

　　通過對《綱要》的學習和實踐操作，使我深刻的意識到孩子成為活動主人的重要性。因此在教育教學方面，我設置了很多讓寶寶動手操作的活動，寶寶不僅對活動感興趣而且增長了知識經驗。

　　教育教學方面主要體現(xiàn)在，認真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)課、檢查教案，聽隨堂課、公開課、撰寫教育隨筆和個案等。孩子們各方面的知識能力和行為習慣也有了明顯的提高。會唱30首左右的中英文兒歌，能區(qū)分顏色、形狀、和簡單區(qū)分不同材料的東西及沉浮，比較大小胖瘦，能較安靜的看圖書，在老師的引導下能講簡單的故事等。

　　四、家長工作。

　　學期初我們幾乎對每位幼兒都進行了家訪，了解寶寶的生活習慣、性格特點、家長的教養(yǎng)方式等，了解了孩子的'情況后，在對孩子進行教育時，我們就會有的放矢。

　　園內還開展了家庭講座，使家長重視孩子行為習慣的培養(yǎng)；家長會可以使家長了解班級各方面情況及工作任務，以使家園更好的配合教育好孩子！另外我們還有成長檔案和家長聯(lián)系手冊，以便真實的記錄寶寶的成長足跡，促成家園共育。

　　五、不足之處。

　�。�1）班級秩序處于穩(wěn)定狀態(tài)，仍需常抓不懈。

　�。�2）寶寶的語言表達能力相對較弱，傾聽能力有待提高。

　　（3）寶寶的折紙能力相對較弱，有待加強。

　　在一年的忙綠生活和學習中，我收獲頗多，教案、隨筆、讀后感發(fā)表了，參加的合唱團也越唱越有感覺了！我相信自己的付出和自己的成長、孩子們的成長是成正比的！感謝我的幼兒園！

　　個人工作總結 篇2

　　來到公司是我的機會，這樣我才能來到這樣一個快樂的地方。在這一年里，我得到了公司所有人的幫助，成功完成了我的工作任務，總結如下。

　　一、工作中遇到的困難

　　每個人在工作中都會遇到困難，我也不例外。一開始沒有給自己定位，一直保持著之前的心態(tài)。面對公司的工作、環(huán)境、人，我把自己的定位放錯了，總是放在外人的位置上。很長一段時間，我沒有融入到自己的工作中，但是我變得害怕做事，因為一切都是那么陌生，那么令人驚訝。讓工作無法順利開展，感覺很難受。不知道是不是一直抑郁，滴，生自己的.氣。感覺自己沒有，簡單的工作也做不好。時間是治愈傷口的良藥。工作久了，慢慢適應工作，端正立場，做自己該做的事。

　　二、配合團隊工作

　　工作不是一個人能完成的。做好自己的工作，做好群體推送，是需要努力的。在公司和企業(yè)，我們永遠是一個團隊。很多工作需要團隊去做，一起努力。一個人的力量就像一根筷子，很容易折斷。一個團隊的力量就像一根筷子，不停的斷，團隊的力量非常強大。以一個團隊為榮，融入團隊，與團隊共同努力實現(xiàn)目標，注重團隊的榮譽，遵守團隊的紀律，維護團隊的尊嚴，通過團隊工作讓工作變得更輕松簡單。

　　第三，加強自身建設

　　自身實力是關鍵，否則無論是在團隊還是在企業(yè)，實力不夠我永遠做不好。因此，我積極參加公司安排的培訓，在培訓過程中認真學習知識，努力學好，用好，不斷將所學應用到工作中。我能以積極的態(tài)度通過工作、工作、學習掌握熟悉和理解，勇于面對問題。向老前輩請教，讓他們在業(yè)余時間給自己指點迷津，通過不斷的積累不斷進步，讓自己總能彌補工作上的不足，讓自己能夠獨立面對各種困難，有信心和毅力做好。

　　第四，做好自己的工作

　　認真工作，認真做好工作，通過不斷的工作總結，在解決和工作中堅持自己的心，不被外來物感動，不被其他因素影響，做好自己的工作，不想滑入施工，不偷懶，認真對待，努力做好，工作中不分心，不氣餒，工作中始終保持熱情和態(tài)度，付出

　　在工作中，我一直保持這種虛心好學的心態(tài)，努力避免工作中出現(xiàn)問題。在以后的工作中，我會一直按照現(xiàn)在的工作方法來工作。

　　個人工作總結 篇3

　　20xx年初，由于客服部經理調動，我受公司領導指派，負責客服部近一時期的全面工作，根據我們公司客服工作的工作重點，結合我多年從事物業(yè)客服管理工作的經驗，現(xiàn)把20xx年上半年個人工作總結匯報如下：

　　一、強化部門制度建設

　　1、由于部門人員變動，結合實際情況，對本部門工作分工進行調整，加強管理，提高工作效率。

　　2、針對客服部管理制度空白的實際情況，對制度進行起草和修訂。制度建設共七則：例會制度、投訴處理規(guī)定、物業(yè)服務收費管理制度、維修處理規(guī)定、資料檔案管理制度、巡樓制度、前臺管理制度。并將應用表格重新按照統(tǒng)一標準制作，并下發(fā)使用。

　　3、加強員工精神風貌建設，實行每日晨會制度，及時傳達公司相關文件精神，把工作落實到到實處。

　　4、定期召開客服部全體人員會議，對現(xiàn)階段存在的問題進行總結并及時整改，完善和提高部門員工素質，改進工作作風，提高服務意識。

　　5、有針對性地開展部門培訓工作，組織學習《物業(yè)管理條例》、《物權法》等相關法律法規(guī)的學習，使各項制度得到落實。

　　6、對B區(qū)新進員工的招聘培訓工作。

　　二、收費管理

　　1、對前期因房屋質量問題而要求物業(yè)公司賠償?shù)?2戶進行溝通，經過客服部管理員、主管、經理直至物業(yè)總經理的多次艱難協(xié)商溝通，現(xiàn)已經集團批準同意已妥善解決35戶。

　　2、對20xx年上半年到期物業(yè)費進行為期一個月的清繳工作，收繳率達92%，收繳金額為370，214。65元。不含前期因賠償未成而拒交物業(yè)費的17戶，并將物業(yè)費、采暖費收取及賠償金額進行統(tǒng)計整理上報，明細附后。

　　3、家政創(chuàng)收收入07年計劃為10萬元，截止至7月末共收入7410元，于計劃相距很大，主要原因首先為物業(yè)公司今年準備開展一些創(chuàng)收項目，如配送，為業(yè)戶接送小孩等，但上半年一直未實行；其次是保潔人員數(shù)量精減一半，調整流動性比較大，造成計劃完成率比較低。下半年由于二期開始交屋也是家政服務開展的時機，力爭創(chuàng)收達2萬元。

　　4、下半年收費分三部分，一是對07年6月30日到期因各種原因遲遲不交的21戶進

　　行清繳；二是進行07年7月末到期物業(yè)費的收取工作，針對公寓多為出租戶的特點，主要以電話通知輔以書面的形式進行催繳；三是對前期索賠未達成協(xié)議的16戶進行跟進，尤其是重點解決一直未來協(xié)商的5戶，力爭07年底前將此項遺留問題妥善解決。物業(yè)費收繳率力爭達99%以上，采暖費收繳率達100%。

　　三、服務管理

　　1、對前期物業(yè)檔案和資料進行整理，并規(guī)范檔案借用制度，安排專人管理，實行借用登記制。

　�、賹�客戶基本信息進行重新整理；重點對4號、5號公寓分布情況匯總成平面圖，將業(yè)主與租賃住戶分開，方便查閱和日常管理；

　�、趯�業(yè)主及各外協(xié)單位的聯(lián)系方式進行更新整理；

　�、蹖�維保廠家資料進行統(tǒng)計整理，聯(lián)系地產辦公室確定驗收合格日期，為客戶維修提供有利依據；

　�、軐⑶捌谛艌笙滂�匙、電磁爐、門禁卡領用情況逐一進行情況統(tǒng)計，核實剩余數(shù)量，查找缺損原因，為今后工作的開展做好準備；

　�、輰ΜF(xiàn)有空房鑰匙及室內設施設備進行整理，安排聯(lián)系維修及室內清潔工作，為銷售做好準備，并實行定期空房巡視制。

　　2、對客戶前期房間的工程質量問題進行修繕，重點處理了防水、門檻石、墻面裂紋、水浸維修、地板裂紋、淋浴屏漏水、衛(wèi)生間滲水及衛(wèi)生間地磚倒坡、更換室內門鎖、維修入戶門、維修洗水盆下水等問題。

　　3、對因洗衣機水龍頭在未關的情況下斷裂造成漏水導致地板、墻面等受損要求賠償進行處理，多次溝通業(yè)主及相關責任單位，在未果的情況下致函要求責任單位限期答復，現(xiàn)已做出書面承諾于7月底對業(yè)主進行地板進行恢復處理。同樣的問題針對不同的責任單位進行不同處理，如5#506同樣的原因業(yè)主因漏水受損后，由物業(yè)公司將業(yè)主及責任單位約見面談，雙方達成維修意向，即為業(yè)戶盡到了責任，也維護了物業(yè)公司的利益不受損失。

　　4、加強走動式管理，規(guī)范日常大堂崗位及巡樓工作，組織多次集體巡樓，發(fā)現(xiàn)問題、及時處理。并將近期未能解決的問題進行拍照統(tǒng)一整理以書面的形式，轉相關部門處理，并進行回訪跟進。

　　5、管理小區(qū)內養(yǎng)犬問題，一是下發(fā)“小區(qū)內加強管理養(yǎng)犬規(guī)定”的通知，并公示舉報電話；二是請民主廣場派出所配合，清理整頓違反養(yǎng)犬規(guī)定的業(yè)主并下發(fā)清理通知；三是專門設一部電梯，通知引導攜帶寵物者乘坐貨梯并做電梯指示，以免人、犬沖突等問題的發(fā)生。

　　6、針對前期管理方面存在的一些問題，強調并加大檢查公寓業(yè)主二次裝修情況，一經發(fā)現(xiàn)，按相關規(guī)定要求業(yè)主停工并到物業(yè)公司辦理相關裝修手續(xù)，方可開工，同時請安管部在班后及夜間按公司對裝修業(yè)戶的規(guī)定實行嚴格的監(jiān)督和管理。

　　四、B區(qū)工作準備

　　1、與地產集團銷售中心溝通聯(lián)絡，取得B區(qū)所有業(yè)主祥細資料及戶型圖，提前做好交屋準備，提高工作效率。

　　2、對B區(qū)交屋需要的程序、資料進行思考準備，改進完善制定A區(qū)交屋程序，避免產生同樣的錯誤及失誤。根據A區(qū)資料參考《物權法》等法規(guī)對B區(qū)所需文件進行整理準備，并請示集團后準備印刷。

　　3、進入B區(qū)施工現(xiàn)場，了解進度，對已完工項目進行初驗，為正式接管開始準備工作，為10月1日順利交屋做好準備。

　　4、下半年進行B區(qū)全面交屋入伙工作，安排交屋后需要維修項目工作，做好回訪。

　　5、B區(qū)交屋入伙資料的存檔工作，鑰匙的保管借用管理。

　　五、保潔管理

　　1、接管管業(yè)部后，針對之前存在的`問題，立即對工作情況進行整體安排。一是對人員分工、工作范圍、工作標準、作息時間、工作周期和頻率等內容統(tǒng)計進行布置，對重組的保潔班進行內部選拔，目前已選出試用班長兩名；公寓實行二班制，保證早8點前將公寓大堂全部清理完畢，給業(yè)主留下清潔明亮的視覺享受。

　　二是對公寓及商街工作標準進行提高及細化，加強清潔質量；

　　三是對費用計劃進行掌握，并在原有工作基礎上進行分析，提出新思路，節(jié)支增效；

　　四是協(xié)助倉庫管理員合理儲存和使用保管保潔用具，用品，進行建帳，入庫、領用嚴格實行登記，并由領用人、班長及經理簽字后方可出庫，并控制其合理的使用，并進行月底盤點，做到帳實相符。

　　2、日常保潔管理。

　　一是對保潔班目前工作依照考核標準進行每日巡查，對發(fā)現(xiàn)問題進行整改；

　　二是組織班長召開工作布置會議，對其工作提出新的要求，做到工作有計劃，事后有總結；三是定期召開全體人員會議，進行階段性總結，將新標準、新要求在班組內進行貫徹落實提升班組精神面貌。經過一個多月的調整，保潔工作無論從精神面貌還是從工作質量標準上均有明顯的改觀，多次受到公司領導的肯定及表揚。

　　3、B區(qū)商鋪及公寓的保潔開荒工作。

　　綜上所述，這段時間我雖然在負責客服部全面工作時取得了一些成績，但由于時間所限，有一部分工作仍在繼續(xù)進行中，我的想法是將前期未完成的工作全部整理并理順完畢。后期工作安排主要為B區(qū)的籌備工作，同時在制定落實公司、部門現(xiàn)有規(guī)章制度，提升部門工作作風，在努力完成經濟效益指標的基礎上，有步驟地完善小區(qū)的房屋公共設施和綜合服務管理。以身作則，調動員工的積極性，保質、保量的完成各項工作。

　　個人工作總結 篇4

　　時光飛逝，轉眼就到了期末。回想起在學生會工作的時候，總覺得開心又緊張。選拔之后，我如愿進入了新聞部。在學生會這個大家庭里，我受益匪淺，學到了很多東西。同時也得到充分的鍛煉，真正懂得了集體觀念和合作精神的重要性。在此，為了下一步工作的順利進行，對本學年的工作做一個總結。

　　這學期，化學與材料科學學院xx校區(qū)組織了“魅力飛揚新”迎接新文學晚會、體育文化節(jié)、“魅力星辰杯”主持人大賽等活動。在這些活動中，我積極參與，新聞部主要負責寫新聞稿、現(xiàn)場拍照、拍照。通過這些活動，我受益匪淺，真正參與其中，體驗到團隊合作，增強了集體觀念，同時也提高了組織能力。我體會到了團結的力量，只有各部門積極合作團結，我們學院的學生會才能變得更加精彩。最后對自己的工作經歷做了總結，為下一步的工作做了鋪墊。

　　1、“在其位，謀其政”，我既然進了信息部，就要盡職盡責，做好自己的.本職工作；

　　2、虛心學習，誠實上進，不斷提高自己的寫作能力和組織能力；

　　3、加強與其他部門的交流與合作，樹立團結協(xié)作意識，增強學生會的凝聚力；

　　4、盡量獨立完成本部門的工作，不能事事依賴其他部門的幫助。這樣才能真正提高個人能力。

　　雖然我的工作還有很多不足，但我堅信天道酬勤。只要我一如既往地熱愛新聞部，認真為學院服務，我一定會在今后的工作中取得更好的成績。同時，衷心希望信息部越來越好，祝愿化學材料研究所有一個更加光明燦爛的明天！

　　個人工作總結 篇5

　　本學期，我擔任八年級物理教學工作，認真學習教育教學理論，從各方面嚴格要求自己，主動與班主任團結合作，結合本班的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有方案，有組織，有步驟地開展。為完成教育教學工作出勤出力，現(xiàn)對教學工作作以下總結：

　　教材以物理課程標準為依據，吸收了教育學和心理學領域的最新研究成果，致力于改變學生的物理學習方式，在課堂中推進素質教育，力求表達三個面向的指導思想。目的是使學生體會物理與大自然及人類社會的密切聯(lián)系；體會物理的價值，增強理解物理和運用物理的信心；初步學會應用物理的思維方式去觀察，分析，解決日常生活中的問題；形成勇于探索，勇于創(chuàng)新的科學精神；獲得適應未來社會生活和進一步開展所必需的重要物理事實和必要的應用技能。

　　不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定教學方法，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，課后及時對該課作出總結，寫好教學后記。

　　課堂強調師生之間、學生之間交往互動，共同開展，增強上課技能，提高教學質量。在課堂上我特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分表達學生學得容易，學得輕松，學得愉快，培養(yǎng)學生多動口動手動腦的能力。本學期我把課堂教學作為有利于學生主動探索物理學習環(huán)境，讓學生在獲得知識和技能的同時，在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分開展作為教學改革的根本指導思想，把物理教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同開展的過程。提倡自主性“學生是教學活動的主體，教師成為教學活動的組織者、指導者、與參與者�！边@一觀念確實立，學生成了學習的主人，學習成了他們的需求，學中有發(fā)現(xiàn)，學中有樂趣，學中有收獲，這說明：設計學生主動探究的過程是探究性學習的新的空間、載體和途徑。

　　我把評價作為全面考察學生的學習狀況，鼓勵學生的學習熱情，促進學生全面開展的手段，也作為教師反思和改良教學的有力手段。對學生的學習評價，既關注學生知識與技能的理解和掌握，更關注他們情感與態(tài)度的形成和開展；既關注學生物理學習的結果，更關注他們在學習過程中的.變化和開展。更多地關注學生已經掌握了什么，獲得了那些進步，具備了什么能力。使評價結果有利于樹立學生學習物理的自信心，提高學生學習物理的興趣，促進學生的開展。

　　布置作業(yè)有針對性，有層次性，對學生的作業(yè)批改及時，認真分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結，進行透切的講評，并針對有關情況及時改良教學方法，做到有的放矢。

　　對后進生的輔導，并不限于學生知識性的輔導，更重要的是學生思想的輔導，提高后進生的成績，首先解決他們的心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發(fā)興趣。這樣，后進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。激發(fā)了他們的求知欲和上進心，使他們對物理產生了興趣，也取得了較好的成績。

　　總之，在教學工作，既有成功的喜悅，也有失敗的困惑，雖然取得了一定的成績，但也存在不少的缺點。本人今后將在教學工作中，吸取別人的長處，彌補自己的缺乏，力爭取得更好的成績。

　　個人工作總結 篇6

　　轉眼進入建行已經滿一年了，時間讓我對于建行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提高了自己的業(yè)務技能。這一年具體的收獲如下：

　　在業(yè)務上，我取得了巨大的`收獲，這一年使我在業(yè)務上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外，還重點做了如下工作：

　　1、帳戶年檢。

　　接到上級年檢通知，對營業(yè)部所有性質為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在時間緊、任務重的提前下，及時通知全部企業(yè)前來年檢，并要求提供最新、最準確的單位信息資料，并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。

　　2、新舊帳戶變更。

　　由于系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進行變更，這就需要與相關企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書，還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回，待變更。 ]

　　3、電子開銷戶登記本。

　　由于開銷戶登記本為連續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息形成電子版本，待日后使用。

　　在思想上，20xx年部里的活動也很多，自己盡了最大能力完成了所有任務，如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是20xx年大干一季度活動，首先在存款上，自己會努力廣泛開拓資源，挖掘客戶，爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中，也會嚴格要求自己，迅速提高增長量。

　　新的一年里，我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更加的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里暗暗的為自己鼓勵，要在競爭中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，我會向其他同志學習，取長補短，相互交流工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作中磨練自己，發(fā)揚長處，彌補不足。

　　個人工作總結 篇7

　　一年的時間很快過去了，本人在公司領導的正確領導下，在項目部領導的關心與幫助下，認真貫徹杭瑞高速公路的要求。緊緊圍繞“優(yōu)質、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強化管理，開拓進取，較為出色地完成了各項工作任務，現(xiàn)將本人一年來的主要工作總結如下：工作方面：

　　一、遵紀守法，遵守公司的規(guī)章制度。 一年來，本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行上級及公司的有關指示精神，按照總經理及分管副經理、總工的部署，完成好本職工作。同時認真學習業(yè)務線條的有關文件，提高自身的`業(yè)務知識和工作能力。

　　二、以人為本，充分調動員工的積極性和主動性。 在過去的一年里，本人嚴格按照杭瑞高速公路管理的要求，根據項目部的統(tǒng)一部署，加強對本部人員、一期施工隊伍、二期施工隊伍的管理。按照現(xiàn)有人員配置，完善崗位設置，有力保證了質量管理工作程序化、制度化、規(guī)范化。

　　三、努力構建我項目部的《質量保證體系》，明確部門各崗位的工作職責，并組織編寫了一系列部門規(guī)章制度，嚴格督促部門員工按章辦事。

　　四、深入施工現(xiàn)場，監(jiān)督檢查工程質量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理并向上匯報。

　　五、指導工程施工，本人熟悉了各冊圖紙、相關規(guī)范，為各個施工隊伍提供技術指導，嚴格要求施工隊伍按照圖紙、規(guī)范要求施工。

　　六、及時處理各種函件，項目部經常會收到質監(jiān)局、業(yè)主、監(jiān)理與工程有關的質量、安全、技術的函件，本人都及時時回復，并督促施工現(xiàn)象及時的按要求整改或處理。

　　一年來，盡管質檢部的各項工作取得了較為顯著的提高，但本人也發(fā)現(xiàn)自身還存在一些不足。主要表現(xiàn)在： 一、與施工隊伍的溝通還有待加強，對存在問題的排除處理速度還有待提高。 二、對機械設備性能不了解，不能更好的指導施工。

　　下一步，要調動部門人員主動學習相關技術、技能，使部門人員掌握更多的技術要領，更好的指導施工，對施工進行管理。 在今后的工作中，本人將根據自身的不足和欠缺，加強業(yè)務知識和理論知識的學習，提高自己工作能力，提升管理水平，爭取把下一步的工作做得更好。

　　質檢部：XXX

　　個人工作總結 篇8

　　時光荏苒，轉眼之間已然過去，在這一年的時間里，我從工作中學習到了許多知識，積累了許多寶貴的實踐經驗。各級領導和同事們給予了我非常多的支持與幫助使我受益良多。下面我將對近一年來的工作情況進行總結：

　　一、深刻認識水務工作的要性

　　作為一名水務工作者，我深刻認識到自己本身職責的重要性。

　　水是人們生存的根本，是工業(yè)產業(yè)生產的基石，是生態(tài)環(huán)境的重要組成部分。作為一名水務機關部門的工作者，我不斷提醒自己嚴格把關，對待工作要認真負責，對待汛情要快速反應，不斷加強政治思想及業(yè)務知識學習，對待工作精益求精，圓滿的完成了自己所承擔的各項工作任務。在提高個人能力的同時積累實踐經驗，不斷完善自己。我認真學習各項水務相關工作的規(guī)章制度以及各項管理規(guī)定，不斷強化自己的業(yè)務能力，提高自己的工作效率。

　　二、做好日常本職工作，開拓創(chuàng)新，提高工作效率

　　在日常工作中，我主要負責工程前期建設資料的報批以及資料合同的整理歸檔。工程建設的資料文件的種類繁多，報批程序繁瑣，為此我認真審核各項報批文件的內容，對文件內容不完善不符合要求的盡快抓緊整改落實，力爭盡快的完成各項報批任務，為工程建設的'推進搶時間、爭進度。我在認真做好本職工作，抓緊落實資料報批任務的同時，也對手頭的文件資料進行細致的規(guī)范化的統(tǒng)一歸檔整理，使文件資料的管理規(guī)范有序，使文件的查找省時省力，從而提高工作效率，為以后工程建設的文件查找文件歸集工作打好堅實的基礎。

　　三、加班加點堅守崗位，對待突發(fā)情況快速反應，快速處理

　　工作過程中，由于水務工作的特殊性，時常接到防汛、雨情、水情、風暴等緊急信息。天氣變化無常，水務信息也是一樣，只要接到相關信息后，不分時間，不分地點，不管是半夜還是清晨，不管是嚴寒還是酷暑，我都要求自己做到隨叫隨到，盡快趕到工作崗位，與同事們一起共同研究防范處理措施，對實際過程中遇到的問題及時做出反應，加班加點認真完成相關工作，以保障水務系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運行，確保對事件的處理防范工作落實到位。

　　工作雖然略顯繁重，但我也認識到身上所背負的重大責任�！�7.26”雨情期間，我連續(xù)在單位不分晝夜奮斗11天，認真收集雨情信息，細致的檢查設備運行狀況，對往年容易出現(xiàn)突發(fā)狀況的設備及防范點進行了統(tǒng)一的排查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題設備進行修復，確保雨情期間的安全防范工作順利進行。

　　汛期前后，隨著防汛系統(tǒng)升級，我扎根于現(xiàn)場工作中，平日里跟工程隊一起吃住，對工程完成質量進行全程的監(jiān)控，對現(xiàn)場的不安全因素及時的提出意見并督促整改，為工程的安全順利建設提供保障。設備的運行性能是保障防汛系統(tǒng)工作的重要指標，我深知設備安裝好壞對于防汛系統(tǒng)日后運行的重要性，為了確保設備安裝的準確無誤，我在設備安裝現(xiàn)場奮斗了一個多月的時間，對重點設備、主體設備的安裝認真核對施工設計圖紙，確定安裝位置，對于實際過程中遇到的一些問題認真思考，隨時與工程隊伍溝通，最終順利解決了不少實際問題，同時也從中積累的許多實踐經驗。我認真研讀設備安裝說明，對重點設備的安裝精度，安裝質量一一進行核實，并對相關的安裝數(shù)據進行記錄、整理歸檔，為以后的生產維護維修保養(yǎng)工作提供第一手數(shù)據。

　　這一年以來，通過在日常工作過程中的不斷積累，以及對工程施工和設備安裝的全程跟蹤，我更加熟悉了各類設備的工作原理及工作特性，對于日常的工作更加的得心應手。對于工程資料文件的歸檔管理也步入了規(guī)范化程序化。但與此同時我也認識到自己還有很大的提升空間，我需要在工作中不斷的豐富自己、充實自己，進一步提高自己的業(yè)務能力。在以后的工作中我將以更加飽滿的工作熱情，更加認真的工作態(tài)度，扎實工作，虛心學習，不斷提高自己的工作水平，為水務工作做出更多更好的貢獻。

　　個人工作總結 篇9

　　我在幼兒園工作也有半年的時間了，在這段時間中我學到了很多，也懂得了許多，雖然我做教師的時間不長，但我真正的體會到做幼兒教師要具備的四顆心：愛心、童心、責任心、耐心，其實要做幼兒教師不難，但要做一名好的幼兒教師就難更了。我感覺要做好一名幼兒教師不僅要有過硬的教學方法和手段，還要有對孩子的熱愛和對工作的熱情等。

　　在這一段時間里我全心全意投入到工作中，跟著老師學到了許多管理班級的方法和教育孩子的方法，一直在不段的提高自己，把自己在學校學到的知識邊實踐邊反思，不懂就問，認真的背課上課，只有在不斷的學習和實踐中才能慢慢的提高，使自己不斷的進步。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。

　　在幼兒園中孩子是幼兒園的.主體，他們是那樣的活潑、可愛，幼兒園是個兒童的世界，而我正生活在這色彩斑斕地兒童世界里，我們要用愛心去對他們，是他們在幼兒園中感受到老師像媽媽一樣，我們要善于觀察，發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點，在與孩子的相處中，尊重熱愛每一個孩子，不僅要愛那些活潑聰明的孩子，同時也要對那些特別的孩子給予更多的關愛。

　　在學習方面，我注意培養(yǎng)幼兒良好的學習習慣，讓幼兒能主動學習，多給他們表達的機會。每一次的教學活動我們都讓每位孩子舉手回答問題，助重發(fā)揮探馬的想象力，和自我表現(xiàn)力，使他們在一個輕松的環(huán)境中，學到跟多的知識和能力。我不段有鼓勵的方法來激勵幼兒，是他們覺的自己是最棒，使他們擁有了自信。

　　總之，我在以后的工作中，要不段的充實自己，用心和愛去對待每一個孩子，讓他們在幼兒園過的更快樂，我作為一名年輕的教師需要學習的東西還很多很多，我應不斷的學習提高自己，使自己做的更好。

　　中二班×××

　　個人工作總結 篇10

　　一、切實履行工作職責，做好本職工作1、認真做好各項捐款工作。

　　一是做好×××慈善會籌款工作。

　　秉承“發(fā)揚人道主義精神，扶貧濟困，賑災救助，幫助社會上最困難的人”的宗旨，嚴格要求自己認真做好慈善籌款工作。

　　二是做好救災捐贈工作。

　　結合我區(qū)實際，分別征求了區(qū)府各辦公室的意見，就全區(qū)救災捐贈活動制定了詳細的工作方案，全面掌握工作的開展情況，及時總結匯報，為今后的捐贈活動提供寶貴的經驗。

　　三是做好見義勇為募捐工作。

　　利用有線電視傳播，積極做好募捐宣傳發(fā)動工作，動員和鼓勵區(qū)內廣大干部、民營企業(yè)家、外資投資者、外來員工齊齊關心和參與捐款活動。

　　2、認真做好低保管理工作。

　　堅持把低保工作作為“民心工程”來抓好落實。

　　符合低保條件的困難群眾都納入了低保范圍，基本實現(xiàn)了動態(tài)管理下的“應保盡�！保瑥V大困難群眾的基本生活權益得到了較好的保障。

　　對新增的低保戶，嚴格按照“戶主申請－入戶調查－兩委討論－張榜公布－社會事務辦審核－市民政局審批”六個程序來辦理，有效地提高了透明度，堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象，并依照程序按月由區(qū)財政分局通過區(qū)農村信用社劃入低保對象個人帳戶進行社會化發(fā)放的工作機制。

　　3、婚姻登記工作管理有序。

　　婚姻登記工作是一項重要的社會行政管理工作，它關系到廣大人民群眾的.切身利益，也關系到社會的穩(wěn)定和兩個文明建設。

　　在婚姻登記管理工作中，堅持認真貫徹落實《婚姻法》和《婚姻登記管理條例》，把婚姻登記作為樹立民政機關形象的窗口，堅持依法行政，嚴格婚姻登記手續(xù)，加強婚姻證件管理，服務規(guī)范化管理，樹立了民政全心全意為人民服務的形象，也充分體現(xiàn)民政部門依法行政的水平，有效地提高了婚姻登記合格率，實現(xiàn)了婚姻登記合格率達100的目標。

　　4、積極做好殘疾人康復工作。

　　充分利用“助殘日”等契機積極為殘疾人做好康復工作。

　　一是做好白內障康復工作，為6位白內障患者向市殘聯(lián)申請免費施行復明手術，使他們能重見光明。

　　二是解決我區(qū)特困殘障人士的行動問題，為江潤國等7位生活困難的殘疾人向市殘聯(lián)申領了2臺殘疾人專用機動車和5張輪椅，使他們可以走向社會，樹立自尊、自信、自強的信心。

　　三是做好一級重度殘疾人專項補助工作，為我區(qū)的30xxxx名重度殘疾人申請專項補助，解決他們的生活困難。

　　四是做好殘疾人住房難工作，幫助2xxxx殘疾人解決他們的住房難問題。

　　5、積極做好殘疾人就業(yè)保障金征收工作。

　　為解決殘疾人就業(yè)問題，本著為殘疾人服務的宗旨，通過認真調查摸底，了解殘疾人的就業(yè)需求，積極利用多種途徑，與用人單位聯(lián)系，為有就業(yè)愿望的殘疾人提供就業(yè)機會。

　　通過開展殘疾人按比例就業(yè)保障金的年審工作，使用人單位按比例安排殘疾人就業(yè)，使許多殘疾人得到了一份穩(wěn)定的工作，同時降低我區(qū)困難殘疾人的比例，減輕了政府的財政負擔。

　　二、存在的主要問題

　　回顧過去一年的工作，在領導和同事的關心和支持下，盡管在學習上、工作上取得了一些成績，但對照上級的要求，還有一定的差距：一是政治理論學習不夠刻苦，理論知識學習不夠經�；�、系統(tǒng)化，理論水平還不夠深、不夠高，理論聯(lián)系實際能力尚淺。

　　二是工作經驗不足，業(yè)務知識缺乏。

　　由于自己是一個新人，對工作所了解不夠，文字水平、寫作能力還處在一個低層次界面上，掌握知識不全。

　　三是工作全局觀念不足。

　　工作被動落實多，主動超前少。

　　當任務多的時候，往往顧此失彼，不能有條不紊地處理各項工作。

　　三、今后努力方向在以后的工作中，本人一定會針對自身的不足，認真學習，努力工作，提高各方面素質，將工作做得更好。

　　(一)加強理論學習，提高思想政治素質。

　　繼續(xù)加強政治理論學習，努力提高政治理論水平，不斷增強學習理論的自覺性，提高自己的思想文化素質，向書本學、向實踐學、向同志學，努力做到學有所思、學有所悟、學有所用，拓寬知識面，更新知識結構。

　　通過學習進一步提高政治素質。

　　(二)增強業(yè)務能力，提高工作能力素質。

　　要不斷加強學習，增強做好本職工作的本領。

　　立足于工作進步和自身全面發(fā)展，廣泛學習一切業(yè)務知識，使知識結構更加合理，個人工作能力素質全面提高。

　　盡力盡心做好每一項工作，做到不計較，待人寬，對己嚴，正確對待領導交付任務，對工作做到“精、細、嚴、實”。

　　(三)增強工作積極性，提高個人綜合素質。

　　增強工作的主動性、超前性，積極主動地做好本職工作。

　　做到想領導之所想，超前思考，提前預測，及時準備。

　　勤于思考，交流好的經驗，根據自身情況，不斷完善和提高自己，提高自身的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)自己處理人際關系和社交能力，提高自己綜合素質。

　　個人工作總結 篇11

　　六年來，我在工作中，堅持努力提高自己的思想政治水平和教學業(yè)務潛力，新的時代，新的教育理念，教育也提出新的改革，新課程的實施，對我們教師的工作提出了更高的要求，我從各方面嚴格要求自己，努力提高自己的業(yè)務水平豐富知識面，結合本校的'實際條件和學生的實際狀況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足此刻，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步不斷努力，現(xiàn)對近年來教學工作作出總結，期望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以促進教學工作更上一層樓。

　　教學經歷

　　擔任初一六個班、初二兩個班的歷史課，超工作量。擔任六班班主任

　　擔任初二六個班歷史課，滿工作量。擔任六班班主任

　　擔任初三六個班歷史課，滿工作量。擔任五班班主任

　　留守初三，擔任五、六班歷史課

　　擔任高二六個班歷史課，滿工作量。教務處工作

　　擔任高三三個班歷史課，滿工作量。擔任五班班主任、教務處工作

　　擔任高一六個班歷史課，滿工作量。擔任五班班主任、教務處工作

　　個人工作總結 篇12

　　我在大學里學的是播音專業(yè)，在畢業(yè)后本想找個電視臺工作，可是那里的條件要求實在太苛刻，我的能力和資質達不到要求，結果當然是得不到電視臺工作了。之后我就想去電臺做播音員，我最自己的音質還是有自信的，可是還是沒有合格，最后我只好來到電信公司做客服工作人員。電信客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面，而是通過電話的方式來工作，我的音質在這里得到了最大的發(fā)揮。一年來，在公司黨委的正確領導和關心幫助下，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作�，F(xiàn)對自己全年的工作總結：

　　一、立足本職，愛崗敬業(yè)作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。

　　工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的`安排，全身心的投入工作。

　　二、勤奮學習，與時俱進理論是行動的先導。

　　作為電信基層客服人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。

　　1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。

　　到公司三年來，我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。

　　2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

　　在今后的工作中，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的工作方式，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。工作就是這樣，干一行愛一行，我已經對我的工作非常的熱愛了，我會在今后的工作中繼續(xù)的努力，為公司的發(fā)展做出自己最大的努力！

　　個人工作總結 篇13

　　時光飛逝，日月如梭，轉眼xx年已經過去，回想1年來的工作，在院領導的大力支持下，在科室全體同志的共同努力下，心內科各項工作取得了可喜的成績現(xiàn)總結如下;

　　一、業(yè)務指標完成情況

　　1、科室收入230萬元，較xx年同期增加120萬元。

　　2、藥占比48.25%，較xx年同期49.82%下降1.57%。

　　3、出院病人數(shù)1506人，較去年同期增加26.66%。

　　4、病床使用率161.9%，較去年同期增加47.9%。

　　5、耗材比為8.16%，比去年同期增加1.03%

　　二、改善病區(qū)環(huán)境，夯實基礎護理，達到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。

　　繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務病區(qū)。通過簡化護理文書書寫，使護士有的時間深入病房，主動與患者進行溝通、交流、觀察病情，協(xié)助患者完成各項基礎護理，拉近了護患之間的距離，消除患者對住院環(huán)境的陌生，深受廣大患者及家屬的好評，在每個月的患者滿意度調查中，我科一直遙遙領先。

　　三、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式 首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。

　　1 樹立優(yōu)質服務理念，提出科室服務理念，樹立各具特色的.服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實三級醫(yī)師查房制度.，住院醫(yī)生堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，達到歷史最高水平。

　　2 科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。積極調整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.

　　四、加強科室護士職業(yè)道德教育，樹立以人為本的服務理念。

　　我們每周利用周會時間對科室人員進行職業(yè)道德教育，我們科護士人員多、年青化，工作起來，都能吃苦耐勞，科室危重病人多，1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮，為科室的發(fā)展打下了堅實的基礎。

　　五、加強學習，打造和諧科室、學習型科室。

　　在科室病人多，急危重病人多，工作忙的情況下，我們科繼續(xù)堅持每周一次的業(yè)務學習，從常見心血管病、臨床新進展、危重疑難病例討論等，讓大家輪流講課，以達到人人都有鍛煉的機會

　　六、規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平

　　1、注重人才隊伍建設 我科人員利用業(yè)務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。在病人多，醫(yī)生少的境況下，為開展新技術、新業(yè)務，派出進修人員1人。

　　2、強化規(guī)章制度的落實 在科室每周一次周會上，強調各項規(guī)章制度的落實，醫(yī)療質量的提高，醫(yī)療安全，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況。定期進行安全教育，做到制度化、經�；�。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估

　　七、新業(yè)務新技術開展。

　　1、與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。

　　2、急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。

　　總之，回顧1年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足，廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的行政管理、經營管理水平仍有待進一步提高，診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的專科影響力也有待提高。臨床科研方面有待加強。

　　八、20xx年工作計劃。

　　1、完成心內科常見病臨床治療工作, 加強心內科門診, 高血壓門診的診療工作。

　　2、積極開展臨床路徑工作，加強合理用藥，合理檢查的監(jiān)管,抗生素合理應用。

　　3、加強業(yè)務學習，提高病歷書寫的內涵質量。

　　4、開展心臟內科介入診療新技術。

　　5、加強臨床科研，發(fā)表學術論文3-5篇。

　　6、開展替羅非班治療急性冠脈綜合癥的臨床研究。

　　7、加強ccu病房建設。

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