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          員工試用期工作總結(jié)

          時(shí)間:2023-07-12 11:08:08 工作總結(jié) 我要投稿

          員工試用期工作總結(jié)[實(shí)用]

            總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的員工試用期工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

          員工試用期工作總結(jié)[實(shí)用]

            員工試用期工作總結(jié) 篇1

            時(shí)光飛逝,我在公司已經(jīng)快三個(gè)月了。作為一名新員工,我非常感謝公司給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的平臺,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,慢慢提高自己的素質(zhì)和才能。回顧這三個(gè)月,公司陪我走過了人生中非常重要的一個(gè)階段,讓我學(xué)到了很多。在此,我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。有了你的關(guān)心,我才能在工作中得心應(yīng)手,也只有有了你的幫助,我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。

            我很清楚,無論我在什么崗位,我都會努力做好自己的工作。這三個(gè)月主要是從設(shè)備檢修和維護(hù)兩個(gè)方面提升自己,努力做到更好更準(zhǔn)。以下是我三個(gè)多月工作的簡要匯報(bào)。

            1.努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

            作為一名新員工,我首先學(xué)習(xí)了公司的管理制度,適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在工作過程中,深深感受到了加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是從書本上學(xué),堅(jiān)持每天擠出一定時(shí)間充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸收各種“營養(yǎng)”。第二,向身邊的'同志學(xué)習(xí)。在工作中,我一直保持著虛心求教的謙虛謹(jǐn)慎態(tài)度。三是從實(shí)踐中學(xué)習(xí),把學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)學(xué)到的知識,找出不足,提高自己,防止和克服味道小、知識少的傾向。

            2.努力工作,圓滿完成所有任務(wù)。

            在我之前的工作中,得到了同事們的熱情幫助和細(xì)心指導(dǎo)。他們并沒有因?yàn)槲沂切聠T工而主觀刁難我,同事之間協(xié)作互助的良好團(tuán)隊(duì)精神也深深感染了我。我非常榮幸能加入這個(gè)大團(tuán)體!在這里,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這個(gè)平臺,感謝他們對我工作的支持和教導(dǎo)。也感謝同事們對我工作的幫助和指正。在以后的工作中,我還是需要增強(qiáng)服務(wù)意識;加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力;努力提高他們的工作執(zhí)行力;努力做好自己的工作。要時(shí)刻提醒自己,工作中只有上下級關(guān)系,對內(nèi)對外都要一視同仁。領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作都不能粗心或疏忽。要積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求,努力在規(guī)定的期限內(nèi)保質(zhì)保量完成工作。

            回顧入職以來的三個(gè)月,我發(fā)現(xiàn)自己雖然能兢兢業(yè)業(yè)、積極主動地工作,也取得了一些成績,但是還有很多地方需要不斷改進(jìn)和完善,需要努力,爭取更好的工作。我們應(yīng)該進(jìn)一步提高對工作的認(rèn)真態(tài)度,盡量避免一些不必要的錯誤。

            總之心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成。矩(fù)責(zé),對社會有愛心,對工作有執(zhí)著,對同事有熱情,對自己有信心!做最好的自己!以上是我近三個(gè)月在公司工作的總結(jié)。請批評指正。希望自己能快速成長,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

            員工試用期工作總結(jié) 篇2

            轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入公司已經(jīng)兩個(gè)多月了。我已經(jīng)能夠融入這個(gè)大家庭,認(rèn)識來自世界各地的有識之士。我很高興能為公司的成長貢獻(xiàn)自己微薄的力量,為自己的人生旅程譜寫新的篇章。

            在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,我始終嚴(yán)格要求自己,遵守公司的規(guī)章制度,與同事和睦相處。我在思想上,工作上,學(xué)習(xí)上都有了很大的進(jìn)步和很大的收獲。

            以后我會努力做到以下:

            一、思想上,積極一點(diǎn)。

            在進(jìn)入公司兩個(gè)月的時(shí)間里,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,履行崗位職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。

            二、工作上,做到盡職盡責(zé)。

            今天我很榮幸的進(jìn)入了公司信息分部工作,工作主要包括計(jì)算機(jī)軟硬件的日常維護(hù),辦公設(shè)備的維護(hù),門禁硬件和系統(tǒng)的維護(hù),內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作等。進(jìn)入公司信息分部的兩個(gè)多月時(shí)間我首先要了解各部門電腦的系統(tǒng)軟件和硬件的使用情況,熟悉公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分布和使用情況,爭取能夠盡快獨(dú)立處理各種計(jì)算機(jī)終端故障,做到領(lǐng)導(dǎo)滿意,同事放心。

            三、學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己。

            進(jìn)入新的工作崗位首先要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境,所以我不斷向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作事項(xiàng),養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,工作充實(shí)而有條理,為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

            未來,深入了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)知識,門禁系統(tǒng)故障處理等,我正在慢慢熟悉公司各部門及人員的分布情況,掌握本崗位的工作流程,爭取更快、更好的處理各種故障。雖然我在以前單位學(xué)習(xí)了一些理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是面對新的單位、新的崗位,我必須盡快了解崗位的工作流程,掌握公司相關(guān)制度知識,在平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。雖然只有短短的兩個(gè)多月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。

            回顧這兩個(gè)多月的工作,我對自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時(shí)間不長,但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認(rèn)識,對未來有了更加明確的目標(biāo)。我會在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn),愿意在工作中和團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的力量。

            一個(gè)人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里,我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價(jià)值,期待有更大的進(jìn)步!

            短暫的試用期里無論在工作還是生活中都已經(jīng)適應(yīng)了,為此做一份總結(jié)這試用期的收獲感想,一起來學(xué)習(xí)。

            在這個(gè)收獲的季節(jié)里,我將自7月份入職公司到九月份工作分以下幾個(gè)方面作總結(jié):

            首先,對于我們剛出入社會的畢業(yè)生要面對的就是角色轉(zhuǎn)型。在學(xué)校,面對的是單純的學(xué)業(yè)課程,扮演的是一個(gè)被動學(xué)習(xí)大于主動學(xué)習(xí)的角色;出入社會,要面對的不僅是單純的理論知識,更多的是要將理論結(jié)合實(shí)際事物并加之實(shí)踐和接觸形形色色的社會交際關(guān)系網(wǎng),要扮演的是一個(gè)主動、活躍、踏實(shí)肯干的新人角色。結(jié)合三個(gè)月的工作經(jīng)歷,覺得自己在這個(gè)轉(zhuǎn)型的角色變換中做的還不夠好,確切的說是還保持著一個(gè)學(xué)生的風(fēng)貌,沒有成功邁出社會的第一步。就拿在工作環(huán)境內(nèi)和同事相處相融度來說,自己沒能很好的融入這個(gè)大家庭。這點(diǎn)上要給自己敲醒警鐘給予自嘲,結(jié)合現(xiàn)實(shí)和理想之間的差距異同修正自己的不足。給自己定下幾條原則或者說轉(zhuǎn)型實(shí)踐方向:

            主動學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干、夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)(相關(guān)專業(yè)理論知識、熟悉和把握行業(yè)動態(tài)以及公司相關(guān)固井外加劑產(chǎn)品)扮演好轉(zhuǎn)型之后的新角色。

            有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(變內(nèi)向?yàn)橥庀颉㈤_朗、活躍、沉穩(wěn))相信這樣能為工作添色不少也可以為自己的人生多填充上一份精彩。

            各擬制一份短期的人生(工作、生活)拓展計(jì)劃和一份長期人生(工作、生活)拓展計(jì)劃。消除自己在未來工作、生活上的迷茫和不知所措。

            其次,古語云,在其位,謀其政。身處技術(shù)員崗位,一定要有扎實(shí)的相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識和開拓技術(shù)創(chuàng)新的思維觀念。入職的三個(gè)月期間,從起初的公司各項(xiàng)基本管理制度培訓(xùn)、固井基礎(chǔ)理論知識接觸、實(shí)驗(yàn)設(shè)備儀器操作與維護(hù)、公司固井外加劑產(chǎn)品認(rèn)知到前線的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數(shù)與室內(nèi)模擬試驗(yàn)操作規(guī)程、固井工藝與工具、公司業(yè)務(wù)范圍和合作商等等一系列的.固井相關(guān)事宜,自己正在從一張固井白紙慢慢的在謄寫成為一張固井技術(shù)牛皮卷,也堅(jiān)信在一定的工作周期范圍內(nèi)自己可以讓這張固井技術(shù)牛皮卷愈演愈厚。結(jié)合自己在工作中的得與失、不足與優(yōu)勢,自己還應(yīng)在工作中不斷加深對公司固井外加劑產(chǎn)品的應(yīng)用范圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數(shù)與室內(nèi)模擬試驗(yàn)操作規(guī)程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學(xué)習(xí)掌握并能熟練應(yīng)對實(shí)際固井事宜中的一切復(fù)雜問題。有規(guī)劃、有方向、結(jié)合理論與實(shí)踐制定長短期的學(xué)習(xí)計(jì)劃:

            多學(xué)多問、不懂就問、把握好一個(gè)新人的學(xué)習(xí)姿態(tài)。

            扎實(shí)固井相關(guān)專業(yè)的理論知識以及將理論運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中的方式方法。

            端正工作態(tài)度,實(shí)現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型。只有實(shí)干、多干方能打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

            最后,工作范圍內(nèi)接觸的業(yè)務(wù)與一個(gè)新人身份對公司管理發(fā)展的建議。三個(gè)月的時(shí)間,說長不長說短不短,在公司西北區(qū)域接觸的井次有tk862、th12355、tk953h,有了對固井流程的簡單了解,從接到試驗(yàn)任務(wù)單、小樣實(shí)驗(yàn)摸索與試驗(yàn)要求參數(shù)的契合并撰寫小樣實(shí)驗(yàn)報(bào)告、井場配灰、半大樣實(shí)驗(yàn)并與試驗(yàn)要求參數(shù)契合及半大樣實(shí)驗(yàn)報(bào)告、井場配水、大樣實(shí)驗(yàn)并與試驗(yàn)要求參數(shù)契合及大樣實(shí)驗(yàn)報(bào)告、井場固井施工并記錄相關(guān)施工參數(shù)并簽收施工費(fèi)用單、施工結(jié)束后期的負(fù)責(zé)人工作總結(jié)并發(fā)予分管領(lǐng)導(dǎo)審閱、井次實(shí)驗(yàn)記錄歸檔、等待固井隊(duì)固井質(zhì)量驗(yàn)收并時(shí)刻與接洽人保持聯(lián)系、公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)針對固井質(zhì)量結(jié)果給予負(fù)責(zé)人考核相關(guān)事宜。

            作為一個(gè)新人,針對公司的各項(xiàng)管理制度和公司發(fā)展建設(shè)的相關(guān)建議,本著新人該有的姿態(tài)和新人認(rèn)知上的局限性,在一些原則上的錯誤建議還請公司領(lǐng)導(dǎo)海涵。

            公司針對新人在固井基礎(chǔ)理論以及實(shí)際生產(chǎn)中的系統(tǒng)性培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制有所欠缺,對于一個(gè)新人渴望快速成長的期盼,無異于奢望。

            員工試用期工作總結(jié) 篇3

          尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

            您好!

            進(jìn)入公司,也是特別的感激領(lǐng)導(dǎo)給予了我工作的機(jī)會,而今試用期也是將過,我也是在這里總結(jié)下自己這段日子的工作,以及向您來提出轉(zhuǎn)正的申請。

            這段時(shí)間,可以說自己過得很是充實(shí),雖然工作上也是很忙碌但也是由于自己沒有什么經(jīng)驗(yàn),而且一些工作做起來效率也是不好,所以才會如此,而只有自己盡責(zé)的去做的更好了那么才能讓自己真的做好工作,從進(jìn)入公司開始,我也是認(rèn)真的去學(xué)習(xí),去了解工作的一個(gè)流程,又是該如何的來做好,同事也是帶著我去工作,一件件事情我也是積極的熟悉了解之后也是能做好了,培訓(xùn)中,我會做好筆記,不懂的方面會來問同事,同時(shí)也是這是個(gè)很好的和同事去相處去交流的機(jī)會,而同事們的相處也是不錯,讓我也是感受到在公司的溫暖并且也是讓我更加的肯定,要在公司繼續(xù)的干下去來做的更好才行的。而我也是沒有不負(fù)同事的指導(dǎo),去做好了自己手頭的工作,雖然開始有些生澀,但是而今也是能在崗位做好了,同事們也是給予了我肯定。

            工作上,和同事會去配合好,我是個(gè)新人,我也會去把自己的一個(gè)姿態(tài)放得端正,明白很多的事情自己要去積極的提前準(zhǔn)備去做好,這樣配合的時(shí)候也是可以跟上同事們的工作進(jìn)度以及效率,而今雖然不用了,也是熟悉了,但是之前的工作我也是會做好,而這個(gè)習(xí)慣也是讓我處理事情起來會更有把握一些,當(dāng)然我也是知道自己的'努力不能松懈,以及要去做的事情還有很多,我也是相信通過自己的努力可以做的更好,而今也是期望能夠轉(zhuǎn)正,自己的能力也是可以做好崗位的工作,同時(shí)我也是知道還有一些是需要繼續(xù)去進(jìn)步的,經(jīng)驗(yàn)方面也是要不斷地積累,同時(shí)也是提升自己的能力,能被認(rèn)可,我也是知道是一種信任,如果能夠轉(zhuǎn)正我也是會去承擔(dān)起這份責(zé)任,作為正式員工,自己更是要去努力,要做的更好才行,我也是相信不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的。

            也是希望領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)機(jī)會,讓我繼續(xù)的來為公司而做好工作,同時(shí)我也是會繼續(xù)的來提升鍛煉自己,在崗位上做的更為出色,而對于我的轉(zhuǎn)正申請,也是希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),當(dāng)然我也是知道,如果是自己還做的不夠好,那么也是會繼續(xù)的努力,直至讓領(lǐng)導(dǎo)滿意也是讓自己得到成長和鍛煉。

            此致

          敬禮!

            申請人:xxx

            20xx年xx月xx日

            員工試用期工作總結(jié) 篇4

            本人于20xx年xx月xx日加入xx大家庭,x個(gè)多月以來,在學(xué)習(xí)及工作實(shí)踐中不斷成長。

            學(xué)習(xí)方面:

            學(xué)習(xí)了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺并掌握業(yè)務(wù)知識及基本技能等。截止目前,已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù),基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向,對xx項(xiàng)目工作有較為深刻的認(rèn)識。本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了"流程及操作要點(diǎn)"、"上報(bào)操作要點(diǎn)"等,同時(shí)結(jié)合工作需要,研發(fā)了"工具",工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試用,可以考慮在組內(nèi)推廣,有望進(jìn)一步提高小組整體工作效率。

            工作方面:

            本人自20xx年x月中旬開始正式接管、x項(xiàng)目工作,x月中旬開始全面負(fù)責(zé)x項(xiàng)目,并著手協(xié)助x項(xiàng)目工作。同時(shí),x月份開始協(xié)助工作。經(jīng)過一個(gè)多月的項(xiàng)目歷練,已基本了解相關(guān)總體項(xiàng)目運(yùn)營情況,具有初步管控xx項(xiàng)目運(yùn)作的意識和思路。從確定相關(guān)xx項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度表中,更清晰了解各個(gè)時(shí)間段的重點(diǎn)工作內(nèi)容;從各類特殊問題處理中,加深業(yè)務(wù)了解同時(shí)加強(qiáng)了與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的磨合;從日常的管理工作,如各項(xiàng)政策確認(rèn)、準(zhǔn)備各項(xiàng)工作、開具各類證明、x辦理等,增強(qiáng)對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理和時(shí)間管理能力。總的來說,在組內(nèi)外同事的指導(dǎo)和幫助下,本人已逐漸步入工作正軌,初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗(yàn)和基本技能。

            自身優(yōu)勢與不足:

            優(yōu)勢:

            1)喜歡思考,善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);

            2)熱情真誠,能夠在較短時(shí)間內(nèi)融入新的工作團(tuán)隊(duì)。

            不足:

            1)性子有時(shí)略顯急躁,遇到問題需要更加從容、淡定;

            2)對、等基礎(chǔ)工作內(nèi)容缺乏充分了解,不利于個(gè)人更好地做好相關(guān)xx項(xiàng)目運(yùn)營工作;

            3)與xx項(xiàng)目的各職能部門工作人員(項(xiàng)目經(jīng)理等)缺乏溝通,不利于立足廣闊視角做好項(xiàng)目運(yùn)營工作,更系統(tǒng)地優(yōu)化項(xiàng)目運(yùn)營流程;

            4)未能合理統(tǒng)籌時(shí)間并抓住重點(diǎn)工作,瑣碎事務(wù)占用過多時(shí)間與精力。改進(jìn)計(jì)劃及工作規(guī)劃:

            改進(jìn)計(jì)劃:

            1)加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身抗壓能力;

            2)加強(qiáng)對基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)與了解,進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù);

            3)抓住問題的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),充分做好前期工作,把問題消滅在搖籃里;

            4)加強(qiáng)與項(xiàng)目其他相關(guān)工作人員的溝通,全面了解項(xiàng)目運(yùn)營狀況,更好做好項(xiàng)目管理工作。

            工作規(guī)劃:

            下一階段重點(diǎn)工作主要有:

            1)完成相關(guān)xx項(xiàng)目運(yùn)營報(bào)告,并通過撰寫報(bào)告加深對項(xiàng)目各方面情況的`了解,總結(jié)項(xiàng)目現(xiàn)存問題與不足;

            2)完成項(xiàng)目實(shí)施方案修訂及確認(rèn),梳理并優(yōu)化相關(guān)xx項(xiàng)目運(yùn)作流程,重點(diǎn)完成信息流管理流程優(yōu)化及流程優(yōu)化,使項(xiàng)目運(yùn)行更順暢;

            3)加強(qiáng)與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合,與建立互信關(guān)系,與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步互助協(xié)作;

            4)加強(qiáng)對一線工作崗位的支持力度,完善知識庫重點(diǎn)內(nèi)容,減少工單數(shù)量。

            對xx企業(yè)文化的理解:

            是一個(gè)追求卓越的服務(wù)性組織,外部對,內(nèi)部對同事,都要求員工能夠提供快速、高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù)水平;是一個(gè)致力于持續(xù)健康發(fā)展的團(tuán)隊(duì),在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破、開拓新局面;是一個(gè)包容性很強(qiáng)的集體,這里有和諧的員工關(guān)系,這里允許個(gè)性的合理存在;是一個(gè)有人性化關(guān)懷的家庭,生日有集體的祝福,節(jié)假日有組織的問候;是一個(gè)員工能獲取各種學(xué)習(xí)和成長機(jī)會的學(xué)校,在這里,只要你愿意,你就有前進(jìn)的可能。

            員工試用期工作總結(jié) 篇5

            時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的試用期過去了。這段時(shí)間是我人生中很重要的一段工作經(jīng)歷,也是我自己難忘的一段。回想這三個(gè)月,雖然沒有什么突出的工作成績,但對自己也是一種鍛煉和磨礪。下面簡單匯報(bào)一下我在三個(gè)月試用期的工作總結(jié)。

            我在試用期的工作是客服,主要是接聽客戶的電話,解決客戶提出的相關(guān)問題,為客戶提供便捷的服務(wù),讓客戶愉快的使用公司的產(chǎn)品。公司是銷售型公司,以產(chǎn)品銷售為主,本身的客服工作也是服務(wù)于銷售部門的一份工作。相對于銷售部門的物流部門,它針對銷售部門客戶的反饋,解決客戶有關(guān)產(chǎn)品和銷售部門的問題。因?yàn)槲覜]有任何工作經(jīng)驗(yàn),所以在試用期前期做了很多錯事。在這個(gè)過程中,我也摸索著前進(jìn)。在努力做好本職工作的同時(shí),也要學(xué)習(xí)一些銷售方面的知識,以便更好的解決客戶的問題。

            在前期工作中,在主管的幫助下,不斷總結(jié)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,加以改正,提高了工作能力,豐富了工作經(jīng)驗(yàn),讓自己在最短的時(shí)間內(nèi)快速成長。我也非常感謝我的主管的幫助。我能夠順利度過早期的工作時(shí)間,后來在工作中也越來越得心應(yīng)手。我可以自己解決客戶提出的相關(guān)問題。這是我的進(jìn)步,我真的很高興我的工作有這樣的.突破。

            試用期過去了,我在工作中有了很大的進(jìn)步和成長。我也學(xué)到了工作中的團(tuán)結(jié)協(xié)作,同事之間的合作,可以讓我的工作做得更好,促進(jìn)整個(gè)公司的發(fā)展。雖然我的工作中有很多不足之處,但我會在今后的工作中做出更好的努力,彌補(bǔ)那些不足,在今后的工作中做得更好。

            至于我在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)和成績,希望領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)閱讀后同意我的轉(zhuǎn)正申請。充分就業(yè)后我也會更加努力,做好自己的本職工作,不會在工作的頂端停止學(xué)習(xí)。我會更加努力的提高自己的能力,讓自己在充分就業(yè)后更好的為公司服務(wù),促進(jìn)自己和公司的共同發(fā)展。

            員工試用期工作總結(jié) 篇6

            一、試用期即將結(jié)束。

            首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)審計(jì)部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,讓我充分感受到中天和諧團(tuán)結(jié)的文化。

            進(jìn)入中天已經(jīng)三個(gè)月了,我對自己的工作做了如下自我評價(jià):

            中天文化重視人的素質(zhì)。我個(gè)人認(rèn)為會計(jì)人員的素質(zhì)很重要。我嚴(yán)格遵循會計(jì)職業(yè)道德,認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

            二、工作方面

            以積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,及時(shí)熟悉施工企業(yè)會計(jì)制度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識。目前,我負(fù)責(zé)中英高速公路和公司設(shè)備事業(yè)部的會計(jì)工作。作為工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算,風(fēng)險(xiǎn)意識尤為重要。我認(rèn)真審核工作中的每一項(xiàng)業(yè)務(wù),及時(shí)訊問有問題的文件,事前防范風(fēng)險(xiǎn)。通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,工作效率和質(zhì)量都有了很大的提高,各項(xiàng)任務(wù)都完成得很好。

            三、學(xué)習(xí)和生活

            在工作過程中,深刻感受到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)、端正態(tài)度、改進(jìn)方法、廣泛吸收各種“營養(yǎng)”的緊迫性;二是向身邊的同志學(xué)習(xí)。在工作中,我始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,虛心求教。我主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,學(xué)習(xí)他們勤奮、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是從實(shí)踐中學(xué)習(xí),把學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中。

            這次領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的`機(jī)會,讓我去睢月進(jìn)行項(xiàng)目部之間的跨財(cái)務(wù)檢查,因?yàn)轫?xiàng)目部的會計(jì)雖然單獨(dú)盡力,但可以在外部審計(jì)前互相檢查,防止漏項(xiàng);這對每個(gè)會計(jì)來說都是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。直接按限額報(bào)銷每個(gè)員工的電話費(fèi),避免了個(gè)人所得稅;工程成本的比例控制、人工成本占總成本的比例控制、機(jī)械使用費(fèi)占總成本的比例控制;控制材料成本占總成本的比例,先支付機(jī)械設(shè)備租賃費(fèi),計(jì)提后開具發(fā)票。我也會在以后的工作中學(xué)會使用它。

            在以后的工作中,相信自己會隨著時(shí)間的推移越做越好!

            員工試用期工作總結(jié) 篇7

            20xx年11月入司以后便擔(dān)任營業(yè)6區(qū)組訓(xùn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和6區(qū)各位優(yōu)秀代理人的支持配合下,營業(yè)6區(qū)各項(xiàng)工作順利展開,提前完成了全年業(yè)績指標(biāo),我個(gè)人在這期間的工作中也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將個(gè)人試用期工作總結(jié)如下:

            一、主要工作內(nèi)容:

            1、積極參加各項(xiàng)會議的籌備組織工作

            壽險(xiǎn)經(jīng)營是以會議經(jīng)營為核心的,在總、分公司的節(jié)奏帶領(lǐng)下,重點(diǎn)組織小區(qū)晨會,圍繞主顧開拓,銷售流程,增員面談等方面重點(diǎn)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)伙伴知識技能,利用關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)充分調(diào)動伙伴積極性,統(tǒng)一思想,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和榮譽(yù)感。

            收集團(tuán)隊(duì)中績優(yōu)伙伴的好的方法和成功案例,利用晨會時(shí)間通過專題分享進(jìn)行宣講和鼓勵,營造氛圍,使伙伴們看到成功的希望,對自己、對未來充滿信心。

            2、做好業(yè)績及增員等各項(xiàng)追蹤

            持續(xù)關(guān)注團(tuán)隊(duì)業(yè)績動態(tài),分解各階段任務(wù)指標(biāo)到小組,建立日平臺追蹤數(shù)據(jù),以日平臺為基礎(chǔ)追蹤團(tuán)隊(duì)業(yè)績,讓團(tuán)隊(duì)伙伴看到達(dá)成任務(wù)的希望,每日達(dá)成日平臺更提升了團(tuán)隊(duì)伙伴的榮譽(yù)感和凝聚力。

            3、為外勤伙伴提供服務(wù)

            為代理人提供需要的服務(wù)是我們的'本質(zhì)工作,公司的很多方案資源都是通過組訓(xùn)傳遞到我們外勤伙伴,所以信息的及時(shí)傳遞能幫助伙伴爭取到公司資源,而通過方案的追蹤也能提升團(tuán)隊(duì)的積極性,達(dá)到雙贏的效果。為外勤伙伴提供的服務(wù)能讓團(tuán)隊(duì)伙伴無后顧之憂,全心全意的開展業(yè)務(wù),通過內(nèi)外勤的協(xié)同,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)更好的發(fā)展。

            二、個(gè)人工作體會

            通過半年的工作,讓我深切感受到要做好一名組訓(xùn),必須要有扎實(shí)的專業(yè)技能,良好的表達(dá)能力,優(yōu)秀的人際溝通能力,同時(shí)也意識到自己的諸多不足,在以后的工作生活中我將朝著這幾個(gè)方向加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)水平,規(guī)范自己的言行,為做一個(gè)優(yōu)秀的壽險(xiǎn)工作者而努力。

            以上是我個(gè)人試用期工作總結(jié),不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,我將認(rèn)真聽取大家意見,努力讓自己變得更好。

            新進(jìn)員工試用期合理化建議

            來到公司上班已有半年時(shí)間,通過這半年的工作學(xué)習(xí),對公司也有了一定的了解,作為公司的一員,希望公司在未來的發(fā)展中越來越好,現(xiàn)提出以下建議:

            1、各部門之間應(yīng)該加強(qiáng)溝通聯(lián)系,保證信息傳遞的實(shí)時(shí)性和有效性,以便更好為代理人提供服務(wù)。

            2、食堂能不能提供一些加班晚餐。

            3、公司開展的活動可以增進(jìn)員工間的交流和感情,可以多開展一些員工集體活動,拓展培訓(xùn)等。

            4、公司外勤員工的培訓(xùn)體系完善,內(nèi)勤員工培訓(xùn)相對較少,可以增加一些相關(guān)技能培訓(xùn)。

            員工試用期工作總結(jié) 篇8

            從12月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作近1個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多,對于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。

            作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處,如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個(gè)月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

            在這里對一個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。在這一個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的.能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。

            對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。這里我要特別感謝部門經(jīng)理xxx對我的入職指引和幫助,感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。

            但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。同時(shí)感謝xx對我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及xxx的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個(gè)IT公司,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。

            在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多?吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!

            員工試用期工作總結(jié) 篇9

            時(shí)光荏苒,如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂觀的精神。

            在這兩個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。

            記得初到企業(yè)時(shí),我對企業(yè)的.了解僅僅局限于企業(yè)網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

            到企業(yè)的第一天,我有幸參加了企業(yè)召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對企業(yè)有了較為深刻的認(rèn)識,也意識到了企業(yè)的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。

            在這兩個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與企業(yè)的加班工作。嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

            在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

            1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

            2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

            員工試用期工作總結(jié) 篇10

            轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)公司已經(jīng)x個(gè)月了。這x個(gè)月中,我在領(lǐng)導(dǎo)及老員工的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,慢慢地融入了xx展覽這個(gè)大家庭。適時(shí)總結(jié)一下這x個(gè)月的經(jīng)歷,不僅是對自己努力付出的肯定,讓自己更有信心和激情投入以后的工作;同時(shí)也可以幫助我找出之前工作中的不足,并在今后加以改進(jìn),從而讓自己更上一層樓。因此,在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際,在激動之余,我覺得也有必要對自己的工作做個(gè)小結(jié)。

            在剛開始走上工作崗位的時(shí)候,我以為這份工作隨隨便便就可以做好。但是在和部門經(jīng)理、老員工交流以及自己親身體會后,我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的工作,決不能馬馬虎虎,只有用一絲不茍的態(tài)度去對待,才能在工作中不出差錯。同時(shí),我也發(fā)覺對于客服工作,我們不能滿足于現(xiàn)狀,停滯不前,只有用心為客戶服務(wù),傾聽客戶的需求,發(fā)揮做事細(xì)心周到、有耐心的品質(zhì),與時(shí)俱進(jìn),通過信息化手段創(chuàng)新我們工作的方式方法,不斷地精益求精,這樣才能把客服工作越做越好。

            經(jīng)過了短暫的適應(yīng)期后,我的工作開始慢慢走向了正軌。在平時(shí)工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到不早退。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會處理的事情時(shí),我都會自己先試著找解決辦法,如果實(shí)在束手無策,那么我會虛心地向老員工請教,并在事后進(jìn)行反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。具體來說,這段時(shí)間我主要是協(xié)助部門里的一位老員工進(jìn)行x月份進(jìn)口展的招展和招商工作。

            在這個(gè)過程中,我充分發(fā)揮主觀能動性,與老員工積極溝通,明確自己每天要完成的'工作任務(wù);同時(shí),我隔三差五就把自己的工作進(jìn)度及時(shí)反饋給她,以便我們配合得更默契,從而更好地完成這項(xiàng)工作。

            在工作之余,我待人熱情友善,進(jìn)公司沒多久,我就和新老員工很快打成一片。午間休息時(shí),我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天,拉家常,辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外,我還積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,如馬拉松比賽和公司運(yùn)動會等。

            總的來說,通過這x個(gè)月的鍛煉,我對會展工作有了更加全面深入的認(rèn)識,也積累了一些實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。但是,我清醒地認(rèn)識到,自己還有很多東西要學(xué),有許多方面需要不斷完善。在轉(zhuǎn)正之后,我將以更加銳意進(jìn)取的姿態(tài),謙虛學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,爭取早日勝任工作!

            員工試用期工作總結(jié) 篇11

            一轉(zhuǎn)眼,三個(gè)月的試用期立即過去了,恰逢年底,銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很的,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的助是分不開的。

            在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的難過往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得擔(dān)心,但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿了生疏和好奇。我原來是在xx的代理公司工作,主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對xx也是有一些了解。我是x月x號正式到公司報(bào)到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。

            在x月,我正式接管了會員銷售的工作,天天的工作都很充實(shí),主要包括會員的續(xù)費(fèi),新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計(jì)好的周報(bào)按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實(shí)。原來負(fù)責(zé)會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會帶我一起去拜會員客戶,經(jīng)常會有意識地將整個(gè)銷售流程演示給我看。然后,仔細(xì)地分析給我聽,從查找客戶面見客戶與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。

            期間,天天早上的第一項(xiàng)工作就是打開xxxxx,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會在當(dāng)月初統(tǒng)計(jì)下2個(gè)月的催費(fèi)情況,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi),一邊通知下月的續(xù)費(fèi),這樣可以基本統(tǒng)計(jì)出每月的續(xù)費(fèi)金額,給自己計(jì)劃出要新注冊的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對客戶的回工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個(gè)省份,而每個(gè)省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在xxxxx中查詢客戶的信息,在xx購買的產(chǎn)品,然后計(jì)劃出天天的電話數(shù)量,回的主要地區(qū),這樣會比較順利的'達(dá)到預(yù)期的效果,但在回中還是會發(fā)明很多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認(rèn)為回的工作是非常必要的工作。

            應(yīng)該說我的運(yùn)氣很好,在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間,經(jīng)理就讓我到xxxx總部去學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間很短暫,但是收獲卻是很,也讓給我熟悉了很多在分公司擔(dān)任會員銷售的同事們。回來后繼續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實(shí)踐階段。通過這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有一個(gè)更深層次的熟悉,同時(shí)也累積了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。

            我想無論遇到什么樣的艱難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。

            眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法深化學(xué)習(xí)將被動的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,對西北的一個(gè)市場,這是商家的必爭之地,同時(shí)其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷售這個(gè)行業(yè),對于我來說一切都是生疏和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動化專業(yè),而此刻從事的工作是銷售。對于銷售的熟悉也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才干不斷完善自我。

            自己在過去幾個(gè)月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,鉆研產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理。當(dāng)然,最主要的是對客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好?陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。惟在以上幾個(gè)方面好好加以體會和把握,才干在自己的銷售生涯走地更好更遠(yuǎn)。

            “空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁此刻年輕多學(xué)點(diǎn)東西多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!

            員工試用期工作總結(jié) 篇12

            入公司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

            在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

            1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

            2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

            3、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

            4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識;

            5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時(shí)市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

            6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

            7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

            8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集和整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

            通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

            1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

            2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的'開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;

            3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

            在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。

            員工試用期工作總結(jié) 篇13

            一轉(zhuǎn)眼,三個(gè)月的試用期立即過去了,恰逢年底,銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。

            在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的難過往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得擔(dān)心,但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿了生疏和好奇。我原來是在xx的代理公司工作,主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對xx也是有一些了解。我是xx月xx號正式到公司報(bào)到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。

            在xx月,我正式接管了會員銷售的工作,天天的工作都很充實(shí),主要包括會員的續(xù)費(fèi),新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計(jì)好的周報(bào)按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實(shí)。原來負(fù)責(zé)會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會帶我一起去會員客戶,經(jīng)常會有意識地將整個(gè)銷售流程演示給我看。然后,仔細(xì)地分析給我聽,從查找客戶面見客戶與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。

            期間,天天早上的第一項(xiàng)工作就是打開xx,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會在當(dāng)月初統(tǒng)計(jì)下2個(gè)月的催費(fèi)情況,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi),一邊通知下月的續(xù)費(fèi),這樣可以基本統(tǒng)計(jì)出每月的續(xù)費(fèi)金額,給自己計(jì)劃出要新注冊的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個(gè)省份,而每個(gè)省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在xx中查詢客戶的信息,在xx購買的產(chǎn)品,然后計(jì)劃出天天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果,但在回訪中還是會發(fā)明很多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認(rèn)為回訪的工作是非常必要的工作。

            應(yīng)該說我的運(yùn)氣很好,在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間,經(jīng)理就讓我到xxxx總部去學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我熟悉了很多在分公司擔(dān)任會員銷售的`同事們;貋砗罄^續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實(shí)踐階段。通過這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有一個(gè)更深層次的熟悉,同時(shí)也累積了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。

            我想無論遇到什么樣的艱難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。

            眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作深化學(xué)習(xí)將被動的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,對西北的一個(gè)大市場,這是商家的必爭之地,同時(shí)其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷售這個(gè)行業(yè),對于我來說一切都是生疏和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動化專業(yè),而此刻從事的工作是銷售。對于銷售的熟悉也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才干不斷完善自我。

            自己在過去幾個(gè)月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,鉆研產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理。當(dāng)然,最主要的是對客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好?陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。惟獨(dú)在以上幾個(gè)方面好好加以體會和把握,才干在自己的銷售生涯走地更好更遠(yuǎn)。

            “空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁此刻年輕多學(xué)點(diǎn)東西多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!

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