電力系統(tǒng)用電檢查人員工作總結

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的電力系統(tǒng)用電檢查人員工作總結，歡迎閱讀與收藏。

電力系統(tǒng)用電檢查人員工作總結1

　　xx上半年，城區(qū)第三供電營業(yè)部用電檢查班在縣局領導班子的帶領下，緊緊圍繞電業(yè)局一強三優(yōu)總體思路，堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標，以安全、和諧、優(yōu)質服務為重點，統(tǒng)一思想、團結一致、明確目標、扎實工作，積極實施精細化、規(guī)范化管理，狠抓落實，腳踏實地，穩(wěn)步前進，較好地完成了上半年的各項目標任務。先將半年來的具體成績和不足之處總結如下：

　　一業(yè)務方面

　　1、線路普查信息采集工作，自xx年一月電業(yè)局營銷部將城區(qū)三部作為線路信息采集試點單位以來，用電檢查班承擔了所轄線路專變客戶及公變下掛客戶的信息采集情況，先后制定出兩個普查信息版本，經(jīng)過電業(yè)局挑選和改良后，確定正確，全面，有效的版本，并以此版本全面開展了信息普查工作，用電檢查班成員不畏天氣的寒冷或炎熱，克服種種普查中的環(huán)境困難，地形困難，客戶普查入戶困難，自xx年1月營銷部下發(fā)通知至今完成了條線路的普查工作，同時也完成了所轄區(qū)內臺公變所掛接客戶明細，于此同時，我班內勤人員也將普查信息與系統(tǒng)內信息進行細致比對，將錯誤信息進行修改，共完成了戶客戶信息修改工作，力求系統(tǒng)內信息的準確性，為本營業(yè)部的降低線損工作打好基礎。

　　2.95598客戶服務工作，自xx年初至今，我檢查班共處理95598起，其中包括線路跳閘，客戶電能表燒壞，客戶家電因停電燒壞，竊電，客戶側用電故障，客戶停電等等多方面工作，我班成員本著一強三優(yōu)的工作思路，堅持微笑服務的宗旨，及時的為客戶排憂解難，耐心的為客戶解釋問題，細心的為客戶制定解決方案，力求讓客戶能夠安全，放心，穩(wěn)定的用電，客戶對我檢查班的工作給出了一致的好評。

　　3、保電工作：自xx年初至今，我檢查班共進行保電次，共計次，其中包括吐哈石油大廈領導人到訪保電，高考保電，中考保電等等各方面考試保電，力求客戶在非常時期能夠保證用電穩(wěn)定，在供電服務與可靠性上使客戶安心。

　　4、查處竊電工作：自xx年初至今，我檢查班共查處竊電戶，挽回損失電量共，保證供電電費的回收率，積極的為本營業(yè)部挽回電量損失。

　　5、追收電費工作：自xx年初至今，我檢查班共追收電費戶，追收電量，共計元，對客戶用電收取費用方面進行嚴格的把關和審核，保證客戶用電電費盡量回收。 6營銷基礎工作：xx年上半年，用電檢查班完成各類變更用電業(yè)務辦理戶次，其中計量改費率戶次，銷戶業(yè)務戶次，移表業(yè)務戶次，暫停業(yè)務戶次，暫�；謴蜆I(yè)務戶次。

　　二安全工作方面

　　我班在完成各項營銷基礎工作的同時也非常重視安全工作，我班組成員充分認識到安全是企業(yè)發(fā)展的基礎，也是電力行業(yè)一切工作的基礎，故我班在安全方面做了許多保障工作。

　　1、認真開展每周的安全活動，每周一我班都會認真落實電業(yè)局安全活動，班組成員均對所下發(fā)的文件進行認真的學習討論，對下發(fā)的條例進行認真的學習與實踐，對下發(fā)的例會資料進行認真的分析與討論，對下發(fā)的事故通報進行全面的剖析與借鑒，并提出預防措施及個人看法，每周的安全活動是所有安全活動的基礎，從每周的安全活動中培養(yǎng)班組成員的安全責任，提高班組人員的安全意識。

　　2、做好春季安全大檢查工作，消除設備缺陷，夯實安全運行基礎。根據(jù)全年安全檢查工作計劃和全局缺陷記錄，縣局制定了有效的春季安全大檢查工作和消缺實施方案，合理安排消缺工作和停電時間，使春檢工作得以順利進行，我班針對下發(fā)的春檢要求進行嚴格的落實，將春檢工作有效的`分配到班組人員中，在春檢工作中，我班認真對春檢的各項工作進行討論，實施，一方面完成了本班的安全工器具，安全活動記錄，安全日志，信息安全，外出工作安全，安規(guī)測驗等方面的檢查，保證班組成員在工作中的人身安全和財產安全，另一方面在客戶側也對重要客戶和一般客戶分別進行了抽查，要求其對安全不足之處進行修改，保障客戶側的用電安全，安全有序的完成了春檢工作，有效提高了線路設備的健康水平，提高供電可靠性。站所消缺工作順利完成，為三夏安全用電、迎峰度夏奠定了基礎。

　　3、積極開展客戶側安全普查工作，自xx年年初至今，我班已完成專變客戶普查戶，公變客戶普查戶，其中發(fā)現(xiàn)缺陷戶，共計條，針對這些發(fā)現(xiàn)隱患的客戶，我班均下檢查單要求客戶整改，并將這些客戶錄入隱患臺帳備案，我班在6月初也將重要客戶新隱患報備政府。

　　三班組人員培訓方面

　　我班人員自xx年初至今共參加各類培訓共人次，其中消防培訓2次，安全培訓次，營銷業(yè)務培訓次等，充分的提高了班組人員的業(yè)務技能，安全意識等等，上半年，我班組新分配一名大學生，對其也制定了詳細的培訓計劃，使其更好更快的發(fā)展。四各類活動方面

　　上半年。我班組成員參加各類電業(yè)局及電力公司的活動，首先，在3.15消費者權益保護日，我班組成員參加了營業(yè)部組織的宣傳活動，選派我班成員對開發(fā)區(qū)實驗學校進行了用電安全知識宣傳，達到了良好的效果。在四月，我班積極參加了電業(yè)局組織的安全家書的活動，我班積極參加，并取得了良好的成績。消缺率無明顯增多，我班成員兢兢業(yè)業(yè)，積極主動的工作，不計較個人得失，嚴格要求，以取得上述成績，但在取得成績的同時，我班工作中也有不足之處

　　一客戶缺陷數(shù)增多，消缺率無明顯提高，客戶側的用電可靠性存在很大的風險。

　　二時有竊電現(xiàn)象發(fā)生，嚴重損害了供電企業(yè)的利益針對上述不足，我班也制定出了相應的整改措施

　　1、做好對用戶用電的動態(tài)管理，我們將繼續(xù)不定期的對用戶開展

　　用電檢查工作，及時、準確地了解各類用戶的用電情況。

　　2、針對用戶用電存在的安全隱患，我們要對其提出整改措施，要求用戶定期完成改造。有計劃的開展對用戶值班人員的業(yè)務、技術培訓及安全教育活動，是其素質全面提高。

　　3、協(xié)調有關部門，對不合格的計量裝置進行防竊整改，消除安全隱患的同時杜絕電量的流失，防止給我局造成巨大的經(jīng)濟損失。在上半年所取得的成績與所發(fā)現(xiàn)不足的基礎上，城區(qū)三部用電檢查班會再接再厲，取長補短，兢兢業(yè)業(yè)，爭取取得更加優(yōu)秀的成績。

電力系統(tǒng)用電檢查人員工作總結2

　　20xx上半年，城區(qū)第三供電營業(yè)部用電檢查班在縣局領導班子的帶領下，緊緊圍繞電業(yè)局一強三優(yōu)總體思路，堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標，以安全、和諧、優(yōu)質服務為重點，統(tǒng)一思想、團結一致、明確目標、扎實工作，積極實施精細化、規(guī)范化管理，狠抓落實，腳踏實地，穩(wěn)步前進，較好地完成了上半年的各項目標任務。先將半年來的具體成績和不足之處總結如下：

　　一業(yè)務方面

　　1線路普查信息采集工作，自20xx年一月電業(yè)局營銷部將城區(qū)三部作為線路信息采集試點單位以來，用電檢查班承擔了所轄線路專變客戶及公變下掛客戶的信息采集情況，先后制定出兩個普查信息版本，經(jīng)過電業(yè)局挑選和改良后，確定正確，全面，有效的版本，并以此版本全面開展了信息普查工作，用電檢查班成員不畏天氣的寒冷或炎熱，克服種種普查中的環(huán)境困難，地形困難，客戶普查入戶困難，自20xx年1月營銷部下發(fā)通知至今完成了條線路的普查工作，同時也完成了所轄區(qū)內臺公變所掛接客戶明細，于此同時，我班內勤人員也將普查信息與系統(tǒng)內信息進行細致比對，將錯誤信息進行修改，共完成了戶客戶信息修改工作，力求系統(tǒng)內信息的準確性，為本營業(yè)部的降低線損工作打好基礎。

　　2 95598客戶服務工作，自xx年初至今，我檢查班共處理95598起，其中包括線路跳閘，客戶電能表燒壞，客戶家電因停電燒壞，竊電，客戶側用電故障，客戶停電等等多方面工作，我班成員本著一強三優(yōu)的工作思路，堅持微笑服務的宗旨，及時的為客戶排憂解難，耐心的為客戶解釋問題，細心的為客戶制定解決方案，力求讓客戶能夠安全，放心，穩(wěn)定的用電，客戶對我檢查班的工作給出了一致的好評。

　　3保電工作：自20xx年初至今，我檢查班共進行保電次，共計次，其中包括吐哈石油大廈領導人到訪保電，高考保電，中考保電等等各方面考試保電，力求客戶在非常時期能夠保證用電穩(wěn)定，在供電服務與可靠性上使客戶安心。 4查處竊電工作：自20xx年初至今，我檢查班共查處竊電戶，挽回損失電量共，保證供電電費的回收率，積極的為本營業(yè)部挽回電量損失。

　　5追收電費工作:自20xx年初至今，我檢查班共追收電費戶，追收電量，共計元，對客戶用電收取費用方面進行嚴格的把關和審核，保證客戶用電電費盡量回收。

　　6營銷基礎工作：20xx年上半年，用電檢查班完成各類變更用電業(yè)務辦理戶次，其中計量改費率戶次，銷戶業(yè)務戶次，移表業(yè)務戶次，暫停業(yè)務戶次，暫�；謴蜆I(yè)務戶次。

　　二安全工作方面

　　我班在完成各項營銷基礎工作的同時也非常重視安全工作，我班組成員充分認識到安全是企業(yè)發(fā)展的基礎，也是電力行業(yè)一切工作的基礎，故我班在安全方面做了許多保障工作。

　　1認真開展每周的安全活動，每周一我班都會認真落實電業(yè)局安全活動，班組成員均對所下發(fā)的文件進行認真的學習討論，對下發(fā)的條例進行認真的學習與實踐，對下發(fā)的例會資料進行認真的分析與討論，對下發(fā)的事故通報進行全面的剖析與借鑒，并提出預防措施及個人看法，每周的安全活動是所有安全活動的基礎，從每周的安全活動中培養(yǎng)班組成員的安全責任，提高班組人員的安全意識。

　　2做好春季安全大檢查工作，消除設備缺陷，夯實安全運行基礎。根據(jù)全年安全檢查工作計劃和全局缺陷記錄，縣局制定了有效的春季安全大檢查工作和消缺實施方案，合理安排消缺工作和停電時間，使春檢工作得以順利進行，我班針對下發(fā)的春檢要求進行嚴格的落實，將春檢工作有效的分配到班組人員中，在春檢工作中，我班認真對春檢的各項工作進行討論，實施，一方面完成了本班的安全工器具，安全活動記錄，安全日志，信息安全，外出工作安全，安規(guī)測驗等方面的檢查，保證班組成員在工作中的人身安全和財產安全，另一方面在客戶側也對重要客戶和一般客戶分別進行了抽查，要求其對安全不足之處進行修改，保障客戶側的用電安全，安全有序的完成了春檢工作，有效提高了線路設備的健康水平，提高供電可靠性。站所消缺工作順利完成，為三夏安全用電、迎峰度夏奠定了基礎。

　　3積極開展客戶側安全普查工作，自20xx年初至今，我班已完成專變客戶普查戶，公變客戶普查戶，其中發(fā)現(xiàn)缺陷戶，共計條，針對這些發(fā)現(xiàn)隱患的客戶，我班均下檢查單要求客戶整改，并將這些客戶錄入隱患臺帳備案，我班在6月初也將重要客戶新隱患報備政府。三班組人員培訓方面

　　我班人員自20xx年初至今共參加各類培訓共人次，其中消防培訓2次，安全培訓次，營銷業(yè)務培訓次等，充分的提高了班組人員的業(yè)務技能，安全意識等等，上半年，我班組新分配一名大學生，對其也制定了詳細的培訓計劃，使其更好更快的發(fā)展。

　　三各類活動方面

　　上半年。我班組成員參加各類電業(yè)局及電力公司的.活動，首先，在消費者權益保護日，我班組成員參加了營業(yè)部組織的宣傳活動，選派我班成員對開發(fā)區(qū)實驗學校進行了用電安全知識宣傳，達到了良好的效果。在四月，我班積極文檔來源為加了電業(yè)局組織的安全家書的活動，我班積極參加，并取得了良好的成績。消缺率無明顯增多，

　　我班成員兢兢業(yè)業(yè)，積極主動的工作，不計較個人得失，嚴格要求，以取得上述成績，但在取得成績的同時，我班工作中也有不足之處

　　一客戶缺陷數(shù)增多，消缺率無明顯提高，客戶側的用電可靠性存在很大的風險。

　　二時有竊電現(xiàn)象發(fā)生，嚴重損害了供電企業(yè)的利益

　　針對上述不足，我班也制定出了相應的整改措施

　　1做好對用戶用電的動態(tài)管理，我們將繼續(xù)不定期的對用戶開展用電檢查工作，及時、準確地了解各類用戶的用電情況。

　　2、針對用戶用電存在的安全隱患，我們要對其提出整改措施，要求用戶定期完成改造。有計劃的開展對用戶值班人員的業(yè)務、技術培訓及安全教育活動，是其素質全面提高。

　　3、協(xié)調有關部門，對不合格的計量裝置進行防竊整改，消除安全隱患的同時杜絕電量的流失，防止給我局造成巨大的經(jīng)濟損失。

　　在上半年所取得的成績與所發(fā)現(xiàn)不足的基礎上，城區(qū)三部用電檢查班會再接再厲，取長補短，兢兢業(yè)業(yè)，爭取取得更加優(yōu)秀的成績。

電力系統(tǒng)用電檢查人員工作總結3

　　為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電，提高用電客戶的安全用電意識，維護正常的供用電秩序。xx年，我公司對供電轄區(qū)內的用電客戶開展了廣泛的用電營業(yè)普查工作。共檢查各類用電客戶戶/次，建立健全了本供電網(wǎng)絡內運行中的大宗工業(yè)用電客戶的技術檔案。對全局供電網(wǎng)絡內110kva及以上容量的用電客戶每季度進行一次檢查，對個別有懷疑和電量突然下降的用電客戶進行了不定期抽查。同時，對私拉亂接等不安全用電和違章用電進行了整治，共計整改100kva及以上大型用電客戶計量裝置14處、糾正違章用電和不安全用電56處，查出配電房內存在不安全隱患48處，查出記費點度表及電流互感器錯誤接線39處，查出有問題單相計量電能表93只、三相電能表7只，共計補收電量47895千瓦時，查獲資陽環(huán)宇器材廠、北郊肉聯(lián)廠等家單位竊電，共計罰補電量74678千瓦時。為減少供電企業(yè)經(jīng)濟損失起到了一定的作用，這是我公司通過對以往用電檢查工作的經(jīng)驗進行分析、總結的基礎上，制定出了一套完整、嚴密的工作程序。

　　一、建立健全組織機構

　　我公司成立了以局長、經(jīng)營副局長為總指揮，電能營銷科為指揮中心，用電檢查班為突擊隊，各供電營業(yè)所為骨干力量的用電營業(yè)普查工作組。各供電所負責各自供電轄區(qū)內的`用電檢查，用電檢查班不分晝夜24小時進行不定時突擊檢查，電能營銷科在總指揮的領導下，負責協(xié)調和組織用電檢查工作，并及時處理檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問題。

　　二、加強宣傳，使輿論形成威懾力

　　組織健全后，就要使廣大用電客戶形成依法用電、安全用電的意識。今年，我司進行了三次大規(guī)模的用電宣傳，用散發(fā)傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式，大力宣傳了《電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》、《用電檢查管理辦法》、《關于對竊電處理意見》等法律法規(guī)，使電能是商品的思想深入用電客戶腦海。在強大的輿論宣傳下，一些用電客戶，打消了違法念頭。

　　三、強化自身內部管理，提高人員素質

　　在開展對外宣傳的同時，我司從內部管理入手，規(guī)范自身行為、提高人員素質，形成訓練有素的戰(zhàn)斗隊伍。在執(zhí)行用電檢查任務中，遵照國家《用電檢查管理辦法》、《供電營業(yè)規(guī)則》等相關法律法規(guī)，均是二人以上進行。到客戶處，首先出示用電檢查證件，然后與客戶代表一同進行，結束后有無問題均和用電客戶進行了簡短的座談，向用電客戶宣傳國家有關電力供應與使用方面的法律法規(guī)及安全用電知識，解答客戶提出的問題，盡量使客戶做到心中有數(shù)，照章用電。同時，對內部也進行了檢查，查出電費發(fā)票票面計算錯誤份，造成錯誤計算、漏收電量電費、力率電費、配變損耗共計元，多收客戶電費元，及時與客戶取得聯(lián)系，說明情況，并均在次月進行了退補更正。為提高用電普查人員的業(yè)務素質，我公司在今年3月專門組織了電力法律法規(guī)培訓和用電檢查技術培訓。針對在用電檢查中常用的法律法規(guī)知識進行了系統(tǒng)的學習。在業(yè)務技術上，也是針對破壞計量裝置、更改二次回路接線、繞越計量裝置等竊電手段進行了分析和對常用檢查儀表的使用進行了指導。通過考試的手段提高了我司用電檢查人員的工作效率和工作質量，從而形成了一支過硬的用電檢查隊伍。四、從技術上入手，杜絕竊電行為

　　我公司在三年前就開始對供電轄區(qū)內100kva及以上高供低計用電客戶普遍安裝了配電變壓器考核計量箱，低壓照明用電客戶也基本上安裝了規(guī)范的集中計量箱。而對高供低計的用電客戶均由用電檢查班直接控制管理，每月都要進行一次檢查，特別是對私營企業(yè)，隨時不定期進行抽查和突擊檢查，從源頭上杜絕了竊電事件。所以竊電事件極少發(fā)生。

　　用電檢查是電能營銷中的一項重要工作任務，只要能持之以恒的長期堅持下去，就能將竊電、違章用電等不法行為減少到最低程度，從而保證正常的供用電秩序，才能在全社會真正形成電能是商品的這一思想意識。

電力系統(tǒng)用電檢查人員工作總結4

同志們：

　　今天是全國“”開局之年，聽了講話，有安排、有部署，我感覺你們電力系統(tǒng)對待安全管理是高度重視的，是有充分認識的。這對做好全縣的安全生產工作也有著重要的意義，希望你們電力企業(yè)切實加強領導 ，強化措施落實，促進全縣安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉。來局長、鄭書記的講話，希望同志們認真抓好貫徹落實。下面，我就如何抓好全縣電力安全生產工作，談幾點意見：

　　一、進一步落實安全生產管理和安全責任

　　電力企業(yè)要不斷加大安全生產投入，著力強化安全生產管理的各項基礎工作，進一步安全生產管理和安全責任，著力健全安全生產管理規(guī)章制度，努力使安全生產做到有法可依，有章可循，安全制度基礎進一步夯實，為不斷規(guī)范和提高企業(yè)安全管理水平提供了制度保障。

　　二、加強電力應急管理工作

　　要結合實際，將應急管理工作放到安全生產的重要位置加以推進，在制定完善應急預案，建立和完善應急工作體系，落實應急保證措施等方面要取得較大進展。開展應急預案聯(lián)合實戰(zhàn)演練和反事故演習，達到了加大預案宣傳、檢驗實戰(zhàn)效果的目的。提高政府、電力企業(yè)和社會各界應對電網(wǎng)大面積停電事件處置的組織協(xié)調和應急能力。

　　三、深入開展安全隱患排查、整治

　　電力隱患排查是全縣安全隱患治理的一項重要內容，要著力落實安全生產大檢查、執(zhí)法監(jiān)察和事故調查處理工作。切實做到部署有方案、督查有安排、落實有責任、整改有臺帳。要建立隱患排查治理長效機制。要著重加強安全隱患基礎信息的收集歸檔，逐步健全基礎信息數(shù)據(jù)庫，強化對重點部位、重點企業(yè)、重大隱患、重大危險源的實時監(jiān)控，努力提高全社會電力安全隱患排查治理效率和水平。

　　四、開展電力安全宣傳教育

　　電力企業(yè)要有針對性地對全社會電力安全生產主要負責人、安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員分期、分批、分專業(yè)、分行業(yè)進行強化培訓。要對全社會宣傳用電安全，增強全社會的'安全用電意識，為全縣安全生產工作上臺階貢獻力量。

　　同志們，安全生產工作是一件大事、苦事、難事，只有起點沒有終點。我們一定要從學習實踐科學發(fā)展觀的高度，切實增強責任感和使命感，緊急行動起來，以更大的決心、更有力的措施認真抓好安全生產各項工作的落實，全力以赴做好今冬明春安全生產工作，為營造安全、和諧的社會環(huán)境，為確保全縣安全生產形勢穩(wěn)定，為促進全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展作出應有的貢獻。

電力系統(tǒng)用電檢查人員工作總結5

　　為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電，大大提高用電客戶的大大降低安全用電意識，維護正常的供用電秩序。xx年，我公司對供電轄區(qū)內的用電客戶開展了廣泛的用電營業(yè)普查工作。總計有檢查各類用電客戶戶/次，建立健全了本供電網(wǎng)絡內運行中的大宗工業(yè)用電客戶的技術檔案。對全局供電網(wǎng)絡內會110kva及以上容量的用電客戶每季度進行一次檢查，對個別有懷疑和電量突然下降的用電客戶進行了不定期抽查。同時，對私拉亂接等不安全用電和違章用電進行不是了整治，共計整改100kva合計及以上超大型用電客戶計量裝置14處、糾正違章用電和不安全批駁用電56處，查出配電房內存在不安全隱患48處，查出記費點度表及電流互感器錯誤接線39處，查出有問題單相計量電能表93只、三相電能表7只，共計補收電量47895千瓦時，查獲資陽環(huán)宇器材廠、北郊肉聯(lián)廠等家單位竊電，共計罰補電量74678千瓦時。為減少供電企業(yè)起到了一定的作用，這是我公司通過對以往用電檢查工作的經(jīng)驗分析、總結的基礎上，制定出更了一套完整、嚴密的工作程序。

　　一、建立健全組織相關機構

　　我公司成立了以巡視員、經(jīng)營司長為總指揮，電能營銷科為管制中心，用電復查班為突擊隊，各供電營業(yè)所為的用電營業(yè)普查工作組。各供電所負責各自供電轄區(qū)的用電檢查，用電檢查班不分晝夜24小時進行不定時突擊檢查，電能廣告投放科在總指揮下的領導下，負責協(xié)調和組織用電檢查工作，缺陷并及時處理檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問題。

　　二、加強宣傳，并使輿論形成威懾力

　　組織健全后，就要而使廣大用電但要客戶形成依法用電、安全用電的意識。今年，我司進行了三次大規(guī)模的用電宣傳，用散發(fā)傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式，大力宣傳了《電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》、《用電檢查行政管理辦法》、《關于對竊電處理意見》等法律法規(guī)，使電能是商品的思想深入用電腦海。在強大的`輿論宣傳下所，一些用電客戶，打消了違法念頭。

　　三、強化自身內部管理，提高人員素質

　　在開展對外宣傳的同時，我司從管理效率入手，規(guī)范自身行為、提高人員素質，形成訓練有素的攻城戰(zhàn)隊伍。在執(zhí)行用電檢查任務中所，遵照國家《用電檢查管理辦法》、《供電營業(yè)規(guī)則》等相關法律法規(guī)，均是二人以上者進行。到客戶處，首先載明用電檢查證件，然后與客戶代表一同進行，結束后有無問題均和用電客戶進行了簡短的座談，向用電客戶宣傳國家有關電力供應與使用方面的法律法規(guī)及安全用電知識，解答客戶提出的問題，盡量并使客戶做到心中有數(shù)，照章用電。

　　同時，對內部也進行了檢驗，查出電費發(fā)票票面計算錯誤份，造成錯誤計算、漏收電量電費、力率電費、配變損耗共計元，多收客戶電費元，及時與客戶取得聯(lián)系，說明情況，上均并均在次月進行了退補修正。

　　為增加用電減低普查人員的業(yè)務素質，我公司在今年3月前專門組織了電力法律法規(guī)培訓和培訓用電檢查技術培訓。針對在用電檢查中常用的法律法規(guī)知識進行了的學習。在業(yè)務技術上，也是特別針對破壞計量裝置、更改二次回路接線、繞越計量裝置等竊電手段進行了分析和對常用檢查儀表的使用進行了指導。通過考試的手段提高了我司用電檢查人員的工作效率和工作辦事效率質量，從而形成了一支過硬的用電檢查隊伍。

　　四、從技術上入手，杜絕竊電行為

　　我公司在三年前就開始對供電轄區(qū)內100kva及以上高供低計用電客戶普遍安裝了配電變壓器計量箱，低壓照明用電客戶也基本上安裝了規(guī)范配備的集中計量箱。而對高供低計三班的用電客戶均由用電檢查班直接控制管理，每月都要進行一次檢查，特別是對私營企業(yè)，隨時不定期進行抽查和進行突擊檢查，從源頭上所杜絕了竊電事件。所以竊電該事件極少發(fā)生。

　　檢查是電能營銷中的一項重要工作任務，只要能持之以恒的長期堅持下去，就能將竊電、違章用電等禁制減少到最低程度，從而保證正常的供用電秩序，才能在全社會真正形成電能是商品的這一思想意識。

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安全用電的教學反思07-07

節(jié)約用電通知11-18

用電申請書04-08