員工工作總結(jié)【通用13篇】
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的員工工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
員工工作總結(jié) 篇1
元旦聯(lián)歡結(jié)束了，新的一年又開始了，我做為瑞樂美公司的一名員工，能為公司工作，感到非常自豪，以后更應加倍努力工作，在過去的一年工作中，商場重新裝修大變動，由于我父病重沒能在此期間盡力，感到愧疚，工作中也總結(jié)了經(jīng)驗也發(fā)現(xiàn)了問題。
1、新的.規(guī)章制度的弊病，比如漏卡扣5元錢，同時扣分，衛(wèi)生不合格，罰款扣20，再扣分，吵架罰款30元再扣分，這些屬于雙重處罰，她們當面不說，背后不服氣。
2、員工流失頻繁，比如內(nèi)衣、孕嬰商品雜而零，新來的員工沒有定力站不住。
3、滯銷商品多，比如單品、滯銷品如果不即使清理影響新品陳列，我個人認為單品、滯銷品，不用打折或少打折處理，不用加分，把實惠落到員工頭上會更好。
4、作為一名老員工、組長、督導到副店長，我也總結(jié)了點經(jīng)驗，對于員工平易近人，錯的批評，好的表揚，實際每個人都有缺點，我們要發(fā)揮他們的長處，（指銷售）缺點不一樣，方法也要靈活。
5、營業(yè)面積大，營業(yè)員增多，銷售增長不大，不成比例。以上是我個人工作中發(fā)現(xiàn)總結(jié)的問題
員工工作總結(jié) 篇2
20xx年即將過去，回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種，廚房員工付出了艱辛的努力，大家齊心協(xié)力，積極奮斗，在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜，但也有不足需要我們?nèi)ヨb定和彌補。
20xx年工作鑒定:
1.加強廚房內(nèi)部培訓。根據(jù)前一年的工作鑒定，廚房員工工作能力差和工作意識不強現(xiàn)象，嚴抓新員工的工作服務(wù)意識，強化崗位技能，提升員工的綜合能力。
2.加強前溝通和協(xié)調(diào)，提升對客服務(wù)。定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議，增強香榭里人員的團隊意識和服務(wù)意識，發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足，前相互協(xié)助，共同努力，提升了餐廳的品牌。
3.合理安排人員，勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的當今，人員緊張，根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排，綜合運用，及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容，提升員工的工作效率。
4.進一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度。為提升廚房員工工作效率，增強團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力，提高員工總體水平和素質(zhì)，培養(yǎng)員工積極進取的工作態(tài)度，對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規(guī)定。
5.一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作，廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一，廚房員工持之以恒進行落實。在飯店復評自查中，受飯店領(lǐng)導好評，還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
6.體現(xiàn)餐廳品牌，突出個性化服務(wù)。在平日服務(wù)中，前共同配合，不缺乏個性服務(wù)，對特殊客人特殊對待，這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐，有為喜好美食的�？烷L期制作個性菜肴等等。
7.堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。嚴把出品質(zhì)量關(guān)，保證從本廚房出去的`任何成品或半成品符合標準，提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
8.圓滿完成月餅銷售任務(wù)。
9.各節(jié)日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺，從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐，給客人帶來的不光是美食，更多的是驚喜和滿足。
10.創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓，研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎，為飯店爭奪榮譽。
這些都離不開全體人員的共同努力，也離不開領(lǐng)導的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績，但我們更多的思考應該是我們的不足，在競爭如此激烈的今天，我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績，這需要我們?nèi)毫θ翰�。我們會在新的一年中，共同面對困難，共同挑戰(zhàn)未來，創(chuàng)造更美好的明天。
員工工作總結(jié) 篇3
今年，我通過人才招聘，在xx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。過去雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。以下是我的工作總結(jié)。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽相關(guān)服務(wù)部門的官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部有針對性地、合理地進行了員工招聘工作�；叵肫鹨郧暗那舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的行政事務(wù)也是一項重要的工作。然而，行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高�，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證
領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。
填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關(guān)的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔力所能及的.工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好！
自20xx年6月1日來公司上班，被擔任人事領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持；加強制度執(zhí)行力度等。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告：
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進、離職）管理。
�、�、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。
�、�、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
�、�、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到總公司人事部。
�、取嵭懈鞑块T負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。
�、�、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔（公司及地方政府相關(guān)文件、客戶合同、建設(shè)工程合同等）。
�、省⒇撠熅W(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部，按總公司有關(guān)規(guī)章制度給予餐費補貼。
5、嚴肅勞動紀律。
�、拧⒓訌娍记诠芾�，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。
�、�、嚴格考勤制度責任的落實。
�、�、加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。
7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù)；加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務(wù)；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作。
9、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
10、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
11、保安監(jiān)督管理。保安反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
12、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作
�、�、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
�、�、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進一步提高。
�、恰⒓哟笕肆Y源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
�、�、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
�、�、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事部工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導
予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好！
員工工作總結(jié) 篇4
20xx年12月來到xxxx工程有限公司，這是我人生中的第二份正式工作，也是我深思熟慮后的選擇。轉(zhuǎn)眼間一個多月過去了，對新工作新公司有了深刻的認識。作為一名應屆畢業(yè)生，能有這樣的工作機會，我感到非常榮幸。我把過去一個月的工作總結(jié)如下。
一、對新公司和工作的了解
從燃氣公司熱力設(shè)計院到新鄭匯英，工作內(nèi)容沒有太大變化，適應時間不長。但是來到新公司，工作更加具體和專業(yè)，意味著需要更實際的接觸現(xiàn)場，對暖通行業(yè)有更深入的了解。從看現(xiàn)場、確定方案、做項目預算、實際安裝到圖紙設(shè)計、現(xiàn)場竣工，每一步我都能參與，從而學到了很多課本上根本學不到的東西，同時也讓自己意識到了很多不足。畢竟實踐和理論往往差距很大。理論和實踐相結(jié)合可以使工作做得更好。對于新公司，我看到了一個團結(jié)進步、氛圍和諧、工作努力的新團隊。大家互相幫助，迅速融入暖通行業(yè)。
二、對工作中遇到困難的認識
工作了一個多月，也遇到了很多困難，比如看現(xiàn)場時與客戶溝通不暢，理解當?shù)胤窖杂欣щy，實際操作能力不足，對設(shè)備了解不夠，還有一些以前沒有接觸過的圖紙方案，比如鍋爐房的具體定位，設(shè)備之間的具體管線走向，這些都是我上學時忽略的。這些困難在工作中難免會遇到，但在同事和老板的幫助下，我可以更好地成長，克服它們。以前對各種類型的暖氣片和風機盤管都有模糊的認識，通過現(xiàn)場鍛煉對各個方面都有清晰的認識。作為一名大學生，我的動手操作能力也很差，所以我去安裝了幾次家用暖氣，這讓我明白了每個閥門的'區(qū)別，實際的管道走向，實際的操作工具，以及與客戶的實際溝通，因為在家庭裝修中已經(jīng)裝修好的房子需要很多的關(guān)注，不能破壞原有的整體美觀。經(jīng)過實踐培訓，相信我們會做得更好，各方面都能讓客戶滿意。
三、對新工作環(huán)境和新生活的理解
我的籍貫是河南開封，在貴州呆了半年多。我很適應這里的生活習慣。貴陽對我來說是一個比較陌生的城市。這是我第一次住在這里。感覺這里生活環(huán)境挺好的，城市干凈清新，工作環(huán)境也比較滿意。對我來說，我很高興有這樣一個機會來鍛煉自己，發(fā)展自己，為公司做貢獻。
第四、對未來的認識
作為匯英的一名新員工，我會以良好的精神面貌和熱情的工作態(tài)度，每天投入工作，從而有行動的方向，有工作的目標，有踏實的態(tài)度，成就人生的美好篇章。我會在未來不斷思考和奮斗，用自己的青春和熱血為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
員工工作總結(jié) 篇5
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年�；赝�20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
現(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及到社保局勞動關(guān)系科備案和網(wǎng)上備案的'手續(xù)，到目前為止，公司所有員工都完成了勞動合同的簽訂，其中包括首次簽訂和續(xù)簽。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤是一個難點，公司實行上班打卡辦法已經(jīng)很長時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年特意為此問題在各月統(tǒng)計考勤時對員工進行了考勤制度重申，加強大家對考勤制度的執(zhí)行力度。此外，將完成的考勤表報領(lǐng)導簽批，按時及時交給財務(wù)，配合財務(wù)完成每月工資的及時發(fā)放。
四、每月按時完成薪資核定表，就當月入職新員工，離職員工，社�？劭睿捌渌厥馇闆r每月完成薪資核定表報領(lǐng)導簽批，按時及時交給財務(wù)，配合財務(wù)完成每月工資的及時發(fā)放。
五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。除了
大型節(jié)假日對員工發(fā)放福利物品，20xx年主要是給員工發(fā)放超市購物卡，此外每月對過生日的員工進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活，這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
六、做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況，安排入職、錄入指紋，講解和發(fā)放公司員工手冊，發(fā)放辦公用品，申請開通OA系統(tǒng)權(quán)限等，合計20xx年入職58人。
七、做好離職人員的工作交接，物品交接，oa系統(tǒng)權(quán)限銷戶。
八、每月按時完成員工社保的申報和暫停，以及每月及時完成社保費用的繳納。對于有特殊情況不能及時申報的員工社保賬戶，認真咨詢社保局的辦事人員，及時認真的為員工走完特殊的程序，完成社保賬戶的申報。此外，為初次開立社保賬戶的員工辦理社保（醫(yī)保）卡。
九、在部門領(lǐng)導的指導下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
十、配合部門完成公司接待工作，包含水果茶水準備、電腦投影儀設(shè)備的安裝、會議結(jié)束之后場地的整理，有時候還配合訂酒店和飯店。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每項工作。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!
員工工作總結(jié) 篇6
我叫xxx，是熱力公司xx站一名普通的運行工，在熱力公司工作已經(jīng)第x個年頭。熱力工作不是一項簡單的工作，只有切實體會過的人才能感受到。在工作中我做到以下幾點：
1、認真學習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在平時工作中，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，珍惜公司組織的每一次學習機會。學習中我做好筆記，下來后積極參加討論，在和其他同行的請教和探討中，學到了他們一些好的實踐經(jīng)驗，并把它們及時運用到了我的日常工作中，提高了我的工作效率和工作成果，從而大大提高了自己的業(yè)務(wù)技能和工作能力。
2、為節(jié)約熱能并使小區(qū)管網(wǎng)的流量達到均衡，我們消耗了大量的時間和精力，對小區(qū)管網(wǎng)進行反復調(diào)節(jié)，以達到節(jié)能降耗的目的。
在節(jié)能降耗方面我們對虧水量大的換熱小區(qū)，下大力查找漏水點。為節(jié)約電能，我們在符合設(shè)備技術(shù)要求和滿足用戶熱能的情況下，把循環(huán)泵頻率調(diào)整到最適當?shù)奈恢�，能低一個頻率就能節(jié)約一點電能，不開常明燈，人走燈滅。
3、堅持不怕苦不怕累的工作作風。
雖然我只是一名臨時運行工但我的工作的熱忱始終沒有改變，對用戶服務(wù)的態(tài)度始終沒有改變；為了更好的工作，我經(jīng)常奔波于xxx站所帶小區(qū)之間，細心的查看二次管網(wǎng)的分布和走行方向和用戶的暖氣安裝有無問題，為今后維護工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為小區(qū)各用熱戶開閥門、關(guān)閥門，一忙就是太半夜，但他從沒有怨言，沒有說過一句牢騷話；由于運行剛開始用戶家暖氣不熱的多，找的人也多，我就一家一戶的查看原因，幫助用戶解決問題。因為我時刻牢記我們公司的服務(wù)宗旨；“辛苦我一人，溫暖千萬家”
4、熱情服務(wù)，愛崗敬業(yè)。
我認真踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，視用戶為親人，熱情為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在冬季采暖期間，經(jīng)常有些用戶因家中暖氣不熱來電話詢問，這時我都會耐心解答，詳細了解情況，有的直接在電話里告訴用戶原因和解決方法，用戶自己幾分鐘就把故障排除了，得到了用戶的贊揚。還有一些應急情況的處理，有的用戶半夜打來電話，家中暖氣漏水，我首先根據(jù)自己日常積累的經(jīng)驗，先指導用戶采取適當?shù)木徑獯胧�，然后通知維修人員帶齊工具上門處理，很快為用戶排除了故障，用戶感動得直說：太謝謝你們了。我說：這是我們應該做的。
前一段由于大網(wǎng)破裂，造成連續(xù)三日居民家中室溫偏低，加上天氣突然降溫，有的居民家中甚至只有十幾度，特別是家里有老人和孩子的，一個個的投訴電話打來，焦急的，抱怨的，憤怒的.，甚至惡語相向，我們始終微笑著為用戶耐心解釋。雖然我們的笑，他們看不到，但我相信我們真誠的態(tài)度跟迫切希望為用戶解決問題的態(tài)度他們可以感受到的到。通過新聞，部分用戶了解到了實施的真相，也從畫面上看到了公司同事不畏嚴寒搶修管道的畫面，有用戶又打來了致歉的電話。
5、服從領(lǐng)導，團結(jié)同志。
日常工作中尊重領(lǐng)導，站長交辦的任務(wù)按時完成。團結(jié)同志，互相幫助，互相學習，幫助一些新同志提高業(yè)務(wù)技能。在工作中我協(xié)助站長，不分分內(nèi)分外，上班下班，有時剛下了夜班，電話一響我又回到了熱力站。
6、學習法律、法規(guī)，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
平時保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，從不遲到，早退，做任何有損于公司形象的事情。
我一直銘記“干一行愛一行”，冬季供暖關(guān)系到千家萬戶的日常生活，看到附近小區(qū)居民臉上的笑容，聽到他們對公司贊揚，對我們工作的認可的，我的付出就是值得的。
員工工作總結(jié) 篇7
本人20xx年入行，四年來工作勤奮努力。我在工作中，一直對自己高標準、嚴要求，注重以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)情暖客戶，接觸的大部分客戶姓名都能一口叫出，并主動、快捷地為其辦理各項業(yè)務(wù)。
客戶是我的朋友，更像我的親人。我用自己的實際行動，踐行著溫暖而質(zhì)樸的誓言，先后獲得我行20xx年、20xx年“先進個人”榮譽稱號。積極做到對客戶微笑迎送，“三聲服務(wù)”做到親切自然，稱謂得體、語意準確、語氣柔和。在服務(wù)的對象上，采取了分層次、差別化服務(wù)，引導普通客戶盡量使用自助銀行、電話銀行、網(wǎng)上銀行等電子設(shè)備，減少柜面壓力。為留住優(yōu)質(zhì)客戶，作為本行的理財專員，我對客戶提供組合化的金融套餐，并及時向其宣傳新產(chǎn)品。
1、服務(wù)貴在積累，干一行就愛一行。
入行4年多，一路走來，我始終憑借著熱情真誠的服務(wù)態(tài)度，堅持“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的工作品質(zhì)和職業(yè)精神，每天以飽滿的熱情、甜美的笑容、真誠的服務(wù)迎接每一位客戶。
在營業(yè)大廳，堅持使用文明禮貌服務(wù)用語。我會適時地走到每一位等待的客戶身邊，用專業(yè)而簡潔的話語解決客戶的疑難，協(xié)助客戶使用網(wǎng)上銀行、手機銀行辦理業(yè)務(wù)，指導客戶填寫相關(guān)的單據(jù)等。
面對我行業(yè)務(wù)的更新?lián)Q代，我絲毫沒有放松自己，不但能盡心盡責做好日常服務(wù)工作，還經(jīng)常利用業(yè)余時間給我行優(yōu)質(zhì)客戶做電話回訪，介紹我行甜蜜存、理財?shù)葮I(yè)務(wù)。因此，我總能收獲客戶們的微笑與表揚、得到領(lǐng)導和同事們的信任與肯定。
2、真誠感動客戶，我值得您信賴。
記得有一次，一位70多歲的維吾爾族老奶奶走到我的柜臺附近。這位老人步履蹣跚，滿臉的.焦急，看到這種情形，我趕忙站立起來，微笑地請老人坐下，熱情詢問老人需要辦理什么業(yè)務(wù)。由于語言障礙，我們完全不懂彼此在表達什么。我趕忙尋求保安大哥幫助，經(jīng)詢問后，老人急需火速取錢，給孩子看病。我聽到這里，一面安排其他同事為其倒了杯熱水，一面盡快盡快給老人辦理業(yè)務(wù)，并叮囑老人放好錢，注意安全。直到老人離開，我才轉(zhuǎn)移自己的視線，繼續(xù)為他人辦理業(yè)務(wù)。
3、急客戶之所急，我來幫您想辦法。
在日常工作服務(wù)中，我始終秉承“客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶之想，急客戶之急，憂客戶之憂，樸實無華、勤奮努力，持續(xù)為客戶提供周到、便捷、細致的服務(wù)，在與客戶的交往中建立起了如親人般深厚的情誼。
某天下班后，一位大叔心急如焚地跑到營業(yè)大廳首要給孩子打錢，孩子等著交學費。由于當時款車已走，已不能為客戶辦理業(yè)務(wù)，在查詢了大叔已開通網(wǎng)銀的情況下，與其孩子聯(lián)系后通過手機銀行轉(zhuǎn)賬幫助大叔解決了難題。
大叔當場感動地說：“謝謝你，不然孩子可就交不了學費了!”我笑著說：“別那么客氣，我們是朋友啊�！比粘Ｖ校揖褪峭ㄟ^交朋友的形式與很多客戶建立了深厚的友誼。
4、服務(wù)產(chǎn)生價值，用心換來驕人業(yè)績。
多年的工作經(jīng)驗讓我在這平凡的崗位上總結(jié)領(lǐng)悟出，要做好產(chǎn)品營銷，首要是贏得客戶的信任，只有熱情真誠地付出，耐心細致地服務(wù)，才可能得到回報，成為客戶最信賴的人。
我充分發(fā)揮社區(qū)鄰里優(yōu)勢，在服務(wù)大堂的同時也順帶做好了產(chǎn)品營銷工作。她善于用心發(fā)掘客戶需求，找準機會把理財、財喜通、甜蜜存等業(yè)務(wù)產(chǎn)品推薦給需要的客戶，同時也把需要辦理貸款等業(yè)務(wù)的客戶引薦給客戶經(jīng)理。
我出色地完成了年底理財業(yè)績指標并獲得支行長的陳贊。
是啊，廳堂服務(wù)沒有最好，只有更好。愿我們追求更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用熱忱的態(tài)度與客戶相處，用真誠的微笑詮釋服務(wù)的真諦。
參加工作以來，我始終把誠實、正直、本分作為自己的立身之本，對客戶、對陌生人充滿了善意，就這樣被大家默默的認可和肯定著，也總會在不經(jīng)意的時候收到大家的回饋。隨著時間的推移，我更加堅定自己的理想、自己的信念、自己的人生觀和價值觀，更努力地做好自己的本職工作。我始終認為，雖然我們的工作是平凡的，但平凡不等于平庸。
員工工作總結(jié) 篇8
今年來，在市路政支隊和縣局的正確領(lǐng)導和支持下，我隊堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹依法治路，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)意識，不斷增強執(zhí)法為民思想，培養(yǎng)和造就了一支紀律嚴明、廉潔自律、勤政高效、文明服務(wù)的路政執(zhí)法隊伍，使路政執(zhí)法工作取得了顯著成效，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、狠抓素質(zhì)建設(shè)。
今年來，堅持每周組織路政執(zhí)法人員學習公路法律法規(guī)和路政管理業(yè)務(wù)知識以及實際操作技能，在思想上，要求全體人員做到“不懂不能放過，不熟不能放過，不會不能放過”的“三不放過”原則。在行動上，調(diào)動每位隊員鉆業(yè)務(wù)，勤學技能的自學性和積極性，在隊里營造起了比、學、趕、幫、超的良好的學習氛圍。在方法上采取自覺與討論交流相結(jié)合的辦法，定期組織隊員進行心得交流與熱點，難點問題的討論，采取考試與抽查相結(jié)合的辦法檢驗學習成果，使全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了進一步的.提高。
二、開展宣傳工作。
宣傳工作是基礎(chǔ)。為了讓沿線群眾了解公路管理法律法規(guī)，理解我們的工作，讓政府職能部門支持我們的工作，我們利用3月份宣傳月開展了為期一個月
的法律法規(guī)宣傳活動，為了確保宣傳成效，營造良好的執(zhí)法氛圍，我們采取了出動宣傳車，散發(fā)宣傳單，懸掛橫幅等多種形式進行宣傳，一年來，共出動宣傳車140輛（次），散發(fā)宣傳車3559份，有線廣播19次，有力的促進了路政管理工作的順利開展。
三、強化管理，依法治路。
一是加強了路政巡查力度，嚴格堅持執(zhí)行路政巡查制度，保證了巡查時間，巡查質(zhì)量，將侵占路產(chǎn)路權(quán)和公路控制區(qū)的違章建筑壓縮在萌芽過程，發(fā)現(xiàn)問題及時制止。一年來，我們的隊員上路率達到92%，依法清理堆積物2600立方米，攤點1820處，非公路標志牌1960塊，查處路政案件8起，挽回路產(chǎn)損失23500元，案件查處率均達到100%。二是為優(yōu)化干線公路通行環(huán)境和兩側(cè)環(huán)境綜合治理，“三夏”、“秋收”期間治理打場曬糧897起，配合鄉(xiāng)政府拆除違章建筑980余平方米，查處違規(guī)運輸麥秸車690余輛，有力地促進了公路交通環(huán)境的進一步改善。
四、推進內(nèi)業(yè)規(guī)范化管理。
為了確保信息資料的全面性、系統(tǒng)性、科學性和準確性，將大量的路政信息進行了系統(tǒng)總結(jié)和歸類，及時、準確地對收集到路政信息進行加工、傳遞和存儲，建立了各項檔案、臺帳和記錄，給外勤工作提供了詳實的信息保障，充分發(fā)揮共同促進、共同發(fā)展的作用。
20xx年的工作雖然取得了一些成績，但與上級領(lǐng)導的期望與要求以及其他大隊相比仍然存在差距，仍然存在一些不容忽視的問題和不足之處。諸如路政人員的素質(zhì)參差不齊，責任心、主觀能動性有待進一步提高，內(nèi)業(yè)管理規(guī)范化程度不高，管理制度不夠健全等等。這些問題有待于今后的工作中逐步改正、完善。今后，在支隊的直接領(lǐng)導下，我隊將繼續(xù)發(fā)揚良好的工作作風，借鑒兄弟好的工作經(jīng)驗，立足崗位、務(wù)實奉獻、開拓進取，認真履行路政管理工作的職責，管好一段路，維護一方平安，確保路政管理工作再上新臺階。
員工工作總結(jié) 篇9
我于2xxx年xx月xx日以咨詢助理的身份進公司，成為公司的一名普通員工。2xxx年xx月xx日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從幾部分來對我的工作總結(jié)：
一、個人品行
在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多公司的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情況，工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在x月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞xx在全球通廣告宣傳里的一句話：每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在20xx年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
六、20xx年工作計劃
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步，通過人事部工作總結(jié)，我找打工作方法和技巧，更好的執(zhí)行20xx年人事工作。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
1。完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
2。加強培訓力度，完善培訓機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3。協(xié)助部門工作，加強團隊建議
繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。
員工年終工作總結(jié)及明年工作計劃（四）
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領(lǐng)導和同事們的無私的幫助和指導下，經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在20xx年度個人工作總結(jié)報告：
一、工作回顧
�。ㄒ唬┎晃菲D辛、克服困難，全力做好本職工作
我是20xx年xx月xx日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的`工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等�，F(xiàn)任xx組長和參與xx倉庫管理，至今順利完成xx入倉的系統(tǒng)操作；完成xx倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進行xx系統(tǒng)培訓；完成核查、修改xx系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制xx倉庫平面草圖；參與xx審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
�。ǘ⿲Ρ韭毠ぷ鞯恼J識
1。對倉庫的認識：熟悉xx、xx倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。
2。對流程的認識：熟悉xx倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、xx倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程；qc流程；增值服務(wù)操作流程；異常處理流程；盤點流程等。
3。對管理的認識：較好地熟悉了5s管理；倉庫安全管理；庫區(qū)規(guī)劃；貨品擺放；成本節(jié)約；人員安排等。
4。對職責的認識：明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性；對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
（一）高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認可�？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
�。ǘ⿲I(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
（三）因勢而變，順勢而為，全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。天下難事，必始于易；天下大事，必先于細，從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
（四）認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
（五）心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
�。ㄒ唬┨撔膶W習，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破。
通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結(jié)。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務(wù)客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
（二）加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
�。ㄈ┐_立目標，不折扣行動。
（四）大膽思考，小心求證，力求做得更好。
在20xx年，我會努力改進，做好20xx年個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個人工作總結(jié)，請領(lǐng)導監(jiān)督和指正！
員工工作總結(jié) 篇10
忙碌而充實的20xx年即將結(jié)束，在新的工作崗位上，在酒店領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持幫助下，我圓滿完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。在這個團結(jié)、和睦的集體中，我從思想上得到了進一步提高，在工作上得到了很大的鍛煉，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：
一、樹立以店為家的思想，嚴格遵守酒店規(guī)章制度，自覺維護酒店集體利益，維護酒店整體形象，做到誠心，虛心，耐心。
二、充分了解工作環(huán)境，工作范疇，工作狀況，做到有問題能及時到位，及時解決。
三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領(lǐng)導書面請假，對自己的工作做到盡職盡責，合理安排，不急不躁，安全穩(wěn)固。
四、愛護公物，妥善使用和及時維護工具設(shè)備，節(jié)約能源，從節(jié)約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關(guān)掉，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，不因為無人管理而造成酒店的能源浪費五、努力提高自身素質(zhì)，主動向同事學習請教，保持飽滿的工作精神，并做到自覺嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)自己仍有不足的地方，有待改進，如專業(yè)知識不夠豐富，預備通過加強學習來提高自身的專業(yè)知識和服務(wù)水平。
明年我的.計劃是：
1、一如既往的地認真做好每一天的每一項工作。
2、認真學習酒店工程部的知識，利用休息時間進行培訓。
3、多學習酒店相關(guān)知識，充實自己。努力使自己的工作更上一個新的臺階
員工工作總結(jié) 篇11
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了，回顧這一年,對我個人來說不僅是一個新的開始，而且也增加了我很多人生閱歷，現(xiàn)將我在乙苯/苯乙烯項目的一年的工作總結(jié)如下:
一、工程概況
五公司乙苯/苯乙烯項目施工主要有：苯乙烯裝置（01單元）和外圍配套系統(tǒng)（外圍配套系統(tǒng)包括中間罐區(qū)【02單元】、循環(huán)水場、7000事故水池、新老圖幅改造、二號火炬線改造、空壓站改造、芳烴汽車裝車臺改造）。
二、安全質(zhì)量管理
回顧乙苯/苯乙烯項目安全質(zhì)量情況，基本上沒有發(fā)生重大安全事故,總結(jié)分析原因，主要有以下幾點：
1、堅持召開班前會，強調(diào)當天施工中應注意的安全質(zhì)量隱患；
2、堅持每周召開一次由五公司自己班組所有施工人員及分包隊參加的質(zhì)量安全會議，總結(jié)上周的安全質(zhì)量情況，對下周的施工中可能存在的安全質(zhì)量問題進行分析、強調(diào)；
3、堅持給所有參戰(zhàn)人員進行安全、技術(shù)交底，并簽字確認；
4、5月份時組織了一次安全知識學習活動，根據(jù)苯乙烯項目特點、指揮部安全管理規(guī)定、公司及項目部安全管理規(guī)定等內(nèi)容命題，后組織考試，效果明顯。
5、讓有經(jīng)驗的老師傅講講保溫中保護層下料及防腐等方面的知識及經(jīng)驗，我給大家講講防腐保溫規(guī)范中的內(nèi)容，以提高職工的質(zhì)量意識及施工中質(zhì)量注意事項；
6、當其他單位發(fā)生安全質(zhì)量事故時，立刻召集大家召開會議，總結(jié)、分析原因，吸取其他單位發(fā)生安全質(zhì)量事故的教訓。
雖然沒有發(fā)生重大安全質(zhì)量事故，但是還有一些考慮不周、疏忽的地方發(fā)生一些小的問題：
1、中間罐區(qū)管道防腐刷的是無機富鋅漆，無機富鋅含鋅粉達到60%以上樹脂含量相對較少，在調(diào)配時要均勻攪拌，施工過程中也應不時攪拌，但是我們對無機富鋅漆的認識不夠，施工過程中我們的攪拌不及時，樹脂和鋅粉分離，刷到最后鋅粉含量更大，造成部分管道沒過幾天就返銹，從這次教訓后我們要求含鋅粉量大的油漆在施工過程中不斷攪拌，避免返工；
2、安全強調(diào)最多的的是安全帽、安全帶、不懂機械的不許亂動、防護用品佩戴正確等，可還是在苯乙烯工地發(fā)生了一件沒想到的安全事故，一個職工在下鐵皮的料房，不小心將腳后跟劃傷，為這件事情我們專門開了會，總結(jié)教訓，料房不光是機具有安全隱患，腳下的材料也有安全隱患。
在質(zhì)量管理上我把加強質(zhì)量任制的管理，明確責任，強化施工過程中的重點環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)管，這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每到工序受控。同時加強了施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準，加強了過程質(zhì)量控制。
三、進度管理
在施工前期為減輕施工后期壓力，精心組織，合理安排，將工期往前趕，合理劃分各施工階段，主要施工工序施工階段安排：集中力量完成工藝管道防腐-鋼結(jié)構(gòu)補漆-鋼結(jié)構(gòu)刷面漆-刷鋼結(jié)構(gòu)面漆同時準備設(shè)備保溫-設(shè)備保溫同時準備管道保溫工作及結(jié)構(gòu)防火（這樣可以防止防火涂料污染保護層）-待管道試壓前完成管道支架面漆涂刷（防止保完溫油漆污染保護層）-試壓完成集中力量管道保溫-開車穩(wěn)定后閥門保溫。
乙苯/苯乙烯項目20xx年x月份開工20xx年x月份中交，施工時間11個月，防腐保溫工程量大時間緊，尤其保溫工程量大時間更緊，且由于保溫材料問題本應由5月份中旬開始的設(shè)備保溫，7月10號合格的保溫材料才到貨，通過設(shè)立目標獎、增加人員及分包隊，僅用50天時間完成了主要管道設(shè)備的保溫，乙苯/苯乙烯項目高峰期施工人員200多人（包括5家分包隊）。
四、分包管理
總結(jié)這一年對待分包隊，我做到了熱情周到，力盡所能，使分包隊在人生地不熟的情況下感覺到事好辦，臉好看，盡快熟悉現(xiàn)場投入工作中。
雖然分包按承包方式為我們創(chuàng)造了不小的利益，但是分包隊遺留的工程尾項較大，主要原因是今年的人工費漲的太高，分包的價格相對降低，越往后期施工難度越大，分包單位成本增大，所以甩項較多；由于工期緊，個別還存在質(zhì)量問題，由于我們監(jiān)管到位得力，使出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時進行了整改，今后在分包上我們一定要認真細心，熱情周到，管理制度化，在管理和效率下功夫。
五、成本管理
乙苯/苯乙烯五公司承擔工程的造價為1857.48萬元（其中裝置造價1341.39萬元，外圍造價516.08萬元），總直接費為1144.19萬元（其中裝置841.08萬元，外圍303.11萬元），五公司預算收入1047.2
萬元（其中裝置788.16萬元，外圍259.04萬元）。20xx年乙苯苯乙烯五公司成本共計442.6萬元（分包隊234.6萬元，五公司班組成本208萬元含項目部調(diào)撥耗材類油漆），項目成本按20xx價目表基本控制在預算收入50%內(nèi)。五公司班組實際成本：人工費125.2萬元，材料費34.5萬元（不含項目部調(diào)撥耗材類油漆），機械費13.58萬元；預算收入：人工費175.33萬元，材料費132.3萬元，機械費80.34萬元，按照班組承包，實際成本占預算收入人工費71%、材料費26%。機械費17%。
每個單項施工前，做好預算進行成本對比，提前發(fā)現(xiàn)問題，如：
1、保溫腳手架實際費用遠高于預算定額中的腳手架費用；保溫執(zhí)行20xx陜西省安裝工程價目表十四冊，按照公司現(xiàn)定的分配方案，保溫只要搭設(shè)腳手架（含拆除）都虧損，如：苯乙烯裝置（01單元）T-1401塔，腳手架外包最高要價9.7萬元，最低要價8.5萬元，租賃費按照18天計算共計0.86元，最低要價及租賃費合計9.36萬元，定額腳手架費及超高費共計4.84萬元（腳手架費1.31萬元，超高費3.53），就腳手架費五公司將虧損4.52萬元；要是五公司自己搭設(shè)腳手架按照12天，每天25人，大工15人200元/天，小工10人150元/天，人工共計5.4萬元，腳手架租賃0.96萬元，人工費及租賃費共計6.36萬元，定額腳手架費及超高費共計4.84萬元，五公司虧損1.52萬元。
中間罐區(qū)儲罐防腐保溫，腳手架搭設(shè)腳手架租賃費6.8萬元，搭設(shè)費按照市場價11元/㎡，搭設(shè)面積為6840㎡，搭設(shè)費為7.532萬元，腳手架搭設(shè)費及腳手架租賃費共計14.324萬元，中間罐區(qū)定額措施費腳手架只有5.5萬元，中間罐區(qū)儲罐腳手架虧損8.824萬元。
2、公司和寰球簽的防火概算，比20xx價目表做出的預算還低。
所以在成本管理上，在施工前認真做好成本預測，在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，做到了工程投入量最小，同時加強機具管理。
六、項目管理
項目管理中要對職工要人性化管理，堅持以人為本，堅持制度管理，在苯乙烯項目施工前，根據(jù)乙苯/苯乙烯項目特點、公司及項目部的規(guī)章制度，制定出五公司乙苯/苯乙烯項目管理制度，分別從施工現(xiàn)場例會、工現(xiàn)場考勤、出勤、工地負責崗位職責、班組長崗位職責、技術(shù)員崗位職責、材料員崗位職責、施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理、施工現(xiàn)場質(zhì)量管理、施工現(xiàn)場材料采購、倉庫管理、車輛管理、施工現(xiàn)場文明施工管理等方面分別制定制度。
在工地職工業(yè)余生活比較單調(diào)枯燥，為了豐富職工的`業(yè)余生活，乙苯/苯乙烯項目開展了一次象棋比賽和安全知識學習活動，并在新到大專職工分配來后購買了籃球、乒乓球、羽毛球，來豐富職工的業(yè)余生活。
七、建議
根據(jù)乙苯/苯乙烯項目施工情況，我認為有以下方面建議：
1、招聘青年職工時建議招收高中以下學歷的青年人；
2、我單位新老交替現(xiàn)象太嚴重，老的老少的少，老的有技術(shù)快退休，小的沒技術(shù)，能力差，加快年輕職工專業(yè)技能的培訓，尤其是保溫通風方面。
3、各個項目中建議配備核算員，可以每月進行年底各種數(shù)字
的統(tǒng)計，能比較準確也能及時上報分析。
4、從這次成本核算中，可以看出要完成分公司下達的承包目標基本可以實現(xiàn)的，但是有一定困難，尤其牽扯到腳手架搭設(shè)的很難獲利，但是機械費和材料費較低，今后我們應在材料、機械上下功夫。根據(jù)現(xiàn)在物價應提高勞動定額人工單價。
5、各個工地根據(jù)自身特點開展各種娛樂體育活動來豐富職工的業(yè)余生活。
由于自己管理經(jīng)驗不足在施工過程中也出現(xiàn)了很多的問題，在以后的施工管理中我吸取在苯乙烯項目中的教訓，總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自己的管理水平。
員工工作總結(jié) 篇12
幼兒美術(shù)活動情景教學是以情景為主線，將情景貫穿在整個美術(shù)活動的過程中，使幼兒沉浸在情景中，大膽的表達表現(xiàn)，再現(xiàn)生活經(jīng)驗，使美術(shù)活動成為幼兒主動進行的、快樂的事情。《綱要》中明確指出把培養(yǎng)幼兒的想象力作為幼兒園美術(shù)教育的主要任務(wù)和認知目標之一。幼兒美術(shù)活動中運用情景教學形式能幫助幼兒在情景互動中分享自己的情感，萌發(fā)想象意識、得到美的熏陶、激發(fā)幼兒創(chuàng)作的激情、更加自如更加愉悅的表現(xiàn)自己內(nèi)心世界，是提高美術(shù)教學質(zhì)量的重要手段和方法。通過參加李慰宜美術(shù)培訓班的學習，讓我看到了情景教學在美術(shù)活動中的魅力，在不同的情景中，孩子們不斷的探索、想象創(chuàng)作；在活動中學習美術(shù)，感受美，表現(xiàn)美，創(chuàng)造美，從而培養(yǎng)了孩子的自信心。
美術(shù)活動中運用情景教學策略要依據(jù)幼兒的年齡特征，創(chuàng)設(shè)趣味性的美術(shù)情景；依據(jù)美術(shù)活動內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)主題性的美術(shù)情景；依據(jù)幼兒的經(jīng)驗水平，創(chuàng)設(shè)問題性的美術(shù)情景；依據(jù)美術(shù)活動的特點，創(chuàng)設(shè)想象性的美術(shù)情景。怎樣才能讓情景教學策略在美術(shù)活動中富有生命力，幫助孩子在情景中不斷的探索、想象，活動中感受美，表現(xiàn)美，創(chuàng)造美呢？以下是我的一點思考：
一、依據(jù)幼兒的年齡特征，創(chuàng)設(shè)趣味性的美術(shù)情景
兒童是人之一生中最富于想象力的階段，在幼兒3--6歲的年齡階段，是發(fā)展和培養(yǎng)興趣的關(guān)鍵期，他們對豐富多彩的世界充滿了好奇和想象。應該給孩子一個輕松愉快、有趣味的學習環(huán)境�！毒V要》中明確指出：“應萌發(fā)幼兒初步的感受美和表現(xiàn)美的情趣�！边@就強調(diào)了“情趣”在幼兒繪畫中的地位。教師作為幼兒學習活動的支持者、合作者、引導者，在美術(shù)活動中要引起和保持他們對美術(shù)活動的興趣。使他們熱忱的投入到美術(shù)活動中去，情感、智力各方面都活躍起來，各種潛能都得到發(fā)揮，獲得愉快的情緒體驗，從而喜歡美術(shù)活動，樂于從事美術(shù)活動。因此創(chuàng)設(shè)一個趣味性的情景，可以培養(yǎng)幼兒對美術(shù)的興趣和態(tài)度，激起他們實現(xiàn)愿望的努力，并伴隨其良好情緒至始至終。
美術(shù)活動中我們經(jīng)常運用的情景策略有以語言描繪情景、以自然、生活展示情景、以游戲展現(xiàn)情景、以表演體會情景、以多媒體演示情景、以音樂渲染情景、以科學想像創(chuàng)設(shè)情景、以故事導入貫穿情景等。通過教學實踐發(fā)現(xiàn)，在故事化、游戲化的情景活動過程中，幼兒更加樂意去表達和表現(xiàn)，更能激發(fā)幼兒的想象和創(chuàng)作。在活動過程中，教師可運用語言創(chuàng)設(shè)情景，啟發(fā)幼兒想象與創(chuàng)造，使幼兒參與活動的熱情推向高潮。如小班的美術(shù)活動“小兔造籬笆”當大灰狼出現(xiàn)時，孩子們馬上拿起棉簽粘上水粉顏色為小兔家的院子造起籬笆來，在指導中，老師會觀察幼兒造的籬笆是不是很短、每根籬笆的距離是不是很遠，就怕大灰狼從籬笆上翻進來，或者是鉆進來。在老師語言情景的渲染中，孩子們?nèi)谌氲焦适碌慕巧校Φ膸椭⊥迷炱鹩指哂置艿幕h笆來。中班美術(shù)活動“小人國”幼兒第一次嘗試手指畫，為了創(chuàng)建“小人國”，孩子們請來了好多小人，他們的外貌、穿戴、職業(yè)各不相同，在小小的手印上孩子們大膽的想象，盡情的添畫。大班的孩子喜歡競爭，開展競爭性的游戲?qū)λ麄儊碚f是最開心的事情。美術(shù)活動“夠月亮”孩子們通過看圖片畫動物，來比比哪組小朋友的動物先夠到月亮，對于第一次嘗試寫生的孩子們，在游戲中并不覺得很難，而是帶著小任務(wù)，不斷的探索著圖片上的動物該怎樣畫出來，為自己的小組爭得榮譽。對幼兒來說，每一次美術(shù)活動都是一次有趣的體驗，都是一次游戲。
二、依據(jù)美術(shù)活動內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)主題性的美術(shù)情景
幼兒美術(shù)教學內(nèi)容的選擇要據(jù)幼兒自身已有的生活經(jīng)驗。幼兒的生活經(jīng)驗較為貧乏，其主要來源是實際生活中的直接感受。教師在選擇美術(shù)教育內(nèi)容時應從幼兒的直接經(jīng)驗入手，選擇那些幼兒熟悉的、感興趣、有愉快情緒體驗的內(nèi)容，而不是從教師的主觀愿望出發(fā)，片面強調(diào)美術(shù)知識的獲得和技能的訓練。因為只有那些兒童直接感受過的美術(shù)活動內(nèi)容才能被他們同化到自己的審美心理結(jié)構(gòu)中去。美術(shù)活動中，在對幼兒進行引導前，教師必須有自己的計劃，確定相應的策略。為幼兒創(chuàng)造寬松的創(chuàng)作、提問、討論的機會，教師認真了解幼兒的表現(xiàn)意圖與可能發(fā)生的表現(xiàn)困難。結(jié)合幼兒的個體差異進行有效地幫助。
大自然是一個天然的大課堂，蘊藏著無窮的奧秘和想象的空間。教師可根據(jù)季節(jié)的變化，讓幼兒運用自己的感官去感知季節(jié)的變化，積累豐富具體的、直接的知識經(jīng)驗。如在美術(shù)活動《五彩樹林》開展前，好多小朋友發(fā)現(xiàn)了樹葉顏色的變化，還發(fā)現(xiàn)了樹葉慢慢的落下來，而且樹葉的.形狀各不相同，孩子們對撿樹葉產(chǎn)生了興趣，于是我?guī)е⒆觽兊叫〔藞@去認識不同的樹，了解樹的結(jié)構(gòu)，一起撿樹葉，和爸爸媽媽一起制作樹葉粘貼畫，在區(qū)角游戲中玩玩樹葉拓印畫等，系列活動為開展《五彩樹林》積累了豐富的經(jīng)驗。美術(shù)活動開始了，一片五彩樹林出現(xiàn)在孩子們眼前，“哇！好美��！”孩子們猶如走進了樹林，感受到了秋日的美景。在幼兒創(chuàng)作的紙張上有山坡、有小樹，孩子們發(fā)揮自己的想象，添畫樹冠，在漂亮的顏色中，找找自己看到過的樹葉的顏色，用點彩的方法表現(xiàn)樹葉飄落下來的情景，孩子們沉寂在絢爛多彩的秋天里，感受著秋天的美，用自己手中的畫筆添上人物、動物，一起在五彩樹林中做游戲，孩子們的作品創(chuàng)意滿滿，生機勃勃。
三、依據(jù)幼兒的經(jīng)驗水平，創(chuàng)設(shè)問題性的美術(shù)情景
一個好的教學情景應該蘊含一個學習問題，以激發(fā)幼兒學習的興趣和積極性，而幼兒探索問題、解決問題的過程就是學習新經(jīng)驗或新知識的過程。
當幼兒面對的情景或事件與自己的已有經(jīng)驗、認識之間有差異，或者是當幼兒之間對同一事件或現(xiàn)象的認識、看法不同時，幼兒易于發(fā)現(xiàn)問題，并產(chǎn)生探索欲望與興趣。在平時教學活動中，我們經(jīng)常出現(xiàn)的情況是問題和情景的創(chuàng)設(shè)是脫節(jié)的，孩子還沉寂在最初的情景中，教師的一個與情景不相關(guān)的問題，影響了孩子思維，此時就會發(fā)現(xiàn)孩子對老師的問題沒有回應，對幼兒的創(chuàng)作和活動的目標并沒有起到鋪墊。情景問題的設(shè)計應該符合幼兒的認知特點和經(jīng)驗水平，提出的問題要圍繞情景的創(chuàng)設(shè)。這樣，幼兒才能憑借自己的能力與經(jīng)驗探索并解決問題。如大班美術(shù)活動“沙漠綠洲”怎樣讓孩子能夠在情景中理解重疊的畫法呢？我們先從提問著手分析，以小朋友一起幫忙種樹為情景，幼兒討論：“種樹時，是先種前面的還是先種后面的？”討論一會，孩子們還是覺得先種前面，再種后面的樹。討論后，請幼兒來“種樹”，前面種好了一排排不同形狀的樹�！昂竺娴臉浔磺懊娴臉鋼跎狭嗽撛趺捶N？”請個別幼兒來示范操作，大家一起看看、找找最好的方法——“后面的樹碰到前面的樹可以繞一圈，藏到后面去�！蔽覀円贿叿N樹，一邊解決問題，通過幼兒間的討論一起解決了重疊畫的方法。
四、依據(jù)美術(shù)活動的特點，創(chuàng)設(shè)想象性的美術(shù)情景
幼兒園美術(shù)活動是幼兒喜歡的一種藝術(shù)活動，是幼兒認識世界、探索世界的重要手段。從本質(zhì)上講，幼兒的美術(shù)活動就是游戲，是一種具有審美特征的游戲活動，孩子們在美術(shù)游戲中表現(xiàn)自己。情景教學法正是契合了幼兒美術(shù)活動的游戲性特點，使幼兒沉寂在情景中，視之為“做游戲”，從而表達自己的感受。因此，情景教學策略是以情景貫穿美術(shù)活動的始終，使美術(shù)活動像是一場情節(jié)不斷發(fā)展的情景表演。
在創(chuàng)設(shè)情景中，教師利用幼兒的年齡和心理特點，讓他們充分發(fā)揮想象力，給所畫物體注入生命、感情，用擬人化、主觀情趣化的手法去畫一些人物、動物，使幼兒感覺就像在畫自己。教師運用教育智慧，通過精心設(shè)計氛圍營造(如制作形象生動的動畫課件，播放極富藝術(shù)感染力的背景音樂，講述生動有趣的故事，模擬自然界的各種聲音等)再現(xiàn)生活場景，激發(fā)幼兒的創(chuàng)作興趣，用濃郁的藝術(shù)氛圍感染幼兒，激發(fā)創(chuàng)作靈感，體驗藝術(shù)魅力，啟迪幼兒的創(chuàng)造思維，發(fā)展幼兒的想象能力。我曾嘗試上過一節(jié)美術(shù)活動：《一園青菜成了精》，藕將軍和胡司令要打仗，它們“招兵買馬”，孩子們有的支持藕將軍，有的支持胡司令，他們用手指沾上不同顏色的水粉顏料，來表現(xiàn)不同的蔬菜來征兵，最后用水彩筆畫上蔬菜兵的戰(zhàn)服和武器。有的孩子做著向前沖的動作好像自己真的要去打仗一樣，孩子們沉寂在游戲的情景中激情洋溢的表現(xiàn)著自己的蔬菜兵，大膽的想象自己的蔬菜兵頭上帶著什么，手里拿著什么，身上穿著怎樣的戰(zhàn)斗服，他們給參加戰(zhàn)斗的蔬菜兵賦予生命，同時也給自己的作品增添了有趣的故事情節(jié)。
“美術(shù)是藝術(shù)，藝術(shù)離開創(chuàng)造就沒有了生命力。”幼兒園美術(shù)教學的目的不是把孩子們培養(yǎng)成專業(yè)的畫家，而是為了幫助他們各個方面得到更好的發(fā)展，特別是想象力和創(chuàng)造力的發(fā)展。運用情景教學策略開展美術(shù)活動，能使孩子們在充滿童趣的美術(shù)教育情景中大膽的表達表現(xiàn)、外顯孩子的個性張力、領(lǐng)悟世界的美好、體驗美術(shù)活動的樂趣。
員工工作總結(jié) 篇13
20xx年我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，服從單位領(lǐng)導安排，完滿地完成了全年的工作任務(wù)，無事故記錄。工作之余，我還努力參加各種學習培訓，使自己成為本領(lǐng)過硬，思想先進的優(yōu)秀員工。
1.能夠積極參加各項學習活動，不斷提高自身素質(zhì)。
根據(jù)單位統(tǒng)一安排，今年以來能積極參加單位組織的文化培訓，同時能關(guān)心時事，利用報紙、廣播及時了解國家大事，自身素質(zhì)有明顯提高，能在執(zhí)行任務(wù)期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務(wù)，自覺維護單位和個人的形象。
2.認真鉆研本職業(yè)務(wù)，確保安全行駛無事故。
一年來，能始終牢記“行車萬里，安全第一”的總目標，在日常工作中，結(jié)合自身工作要求，能認真學習和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛，勤儉節(jié)約，對所駕駛的'車輛及時檢查、維修，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況，及時做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。做到不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規(guī)章制度，保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛，確保安全出車，文明駕車。
3.嚴格公司各項規(guī)章制度，全力做好服務(wù)工作。
作為一名司機，一年來我能明確自己的工作職責，遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度，堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從領(lǐng)導，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到，不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作，做到及時傳遞無差錯，較好地完成了領(lǐng)導和同事所交給的工作和任務(wù)。
20xx年已經(jīng)過去，我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領(lǐng)導和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導的要求相比，還存在一定的差距，在新的一年里，我將會發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足，努力學習，不斷提高自己，進一步增強服務(wù)意識，爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛工作奉獻一切。
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