員工個人工作總結【精選15篇】
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的員工個人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工個人工作總結1
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。
理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的`素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
員工個人工作總結2
進入公司的時間也是不短了,過完試用期,自己也是感受到自己的成長,同時也是挺感激的,公司給予了我很多的支持以及幫助,來讓我更好的做好自己的工作,同時也是讓我成長很大,自己也是要繼續(xù)的來把工作給做好,同時也是對于這段日子自己的所收獲來做個總結。
剛來的時候,其實我也是有些不那么自信,不知道自己是否能做好,能夠在這度過試用期,所以我也是認真的去聽同事的培訓,去把流程熟悉,然后盡責的做好每一次的工作,完成任務,也是得到了肯定,自己也是收獲了很多,學到的東西讓我能更好的去把事情做好了的,同時也是通過和同事的`交流,讓我學到很多他們工作上面的一些經驗,這些也是可以讓自己避免去犯一些錯誤,不斷地優(yōu)化自己工作的一個方法來為之崗位而服務,自己的成長我也是看到了,同事也是支持讓我真的很感謝,一個好的工作環(huán)境的確是讓我更好的去適應了工作,同時也是更能處理好事情,當然我也是知道這是外部的,最終還是要靠自己,我也是沒有讓領導的期盼落空了,自己做好了事情,而且學習方面我也是沒有松懈,作為新人更是清楚要學的有很多,只有多去和同事交流,自己多花時間用在學上面,自己的成長才會是更多的。
工作里頭,我沒有犯什么大錯,一些問題的出現也是及時的去解決了,做好了事情,我就會去思考,把這經驗累積下來,下次再遇到同樣的事情,也是可以做的更好一些了。通過在崗位做這些事情,慢慢的累積,我也是能不再需要同事們的幫忙,或者經常的來問他們了而是能自己去做好了,熟悉了工作,了解了流程,對于要對接的以及要接觸的方面我熟悉了之后也是會繼續(xù)的優(yōu)化工作的一些方法,對于自己之前做的還不夠好的地方,也是會繼續(xù)的完善,工作帶給我的不但是經驗和能力的進步,同時也是讓我在做好了事情感受到有成就感的,自己也是想一直的做下去,這也是自己之前就做好了選擇。
今后也是成為正式的員工,其實更是應該去把工作給做好,也是要繼續(xù)的積累,繼續(xù)的學習,不管自己的工作做得如何的好,但是其實都是還有進步的空間,想要往上走,那么自己只有基礎做好了,同時不斷的學才能有更大突破。
員工個人工作總結3
一年時間匆匆而過,見習期行將結束。回望這一年,我像一個幼稚的孩童一樣,急著長、長高。在這成長的過程中,我完成了人生角色的轉變,收獲了屬于期盼成熟的無數喜悅,也在酸甜苦辣中兜了一圈,陷入蒙昧無知的煩惱和急于求成的苦悶里。但最終,在各位領導的關心和支持下,在和諧的寧電家庭中,我順利結束了見習期,一點一點地長了。下面,我將個人試用期工作總結如下:
一、思想認識情況
20xx年7月,我?guī)е鴮δ感R酪啦簧岬那閼押蛯ξ磥砻篮蒙畹目释麃淼焦尽9镜靥幤h,三面環(huán)山,一面是海,除了一座百萬容量的火力發(fā)電廠,就剩下山深處幾個零零落落的村莊。說句實話,面對貧瘠的閩東地,我失望過,在好長時間里,我為了眼前的現狀和畢業(yè)后的愿景之間的差距而迷茫。但是,面前的一切并沒有讓我消沉。兒時艱苦的生活和學里學到的一切都告訴我,苦難的磨練是成長和成功的一種方式。我意識到越是艱苦的環(huán)境,越有我施展才華的舞臺。20xx年8月20日,公司舉行青春杯演講比賽,要求自愿報名,我積極地報名參加了比賽。由于在學校的鍛煉,加上充分的準備,我獲得了二等獎。這件事情使我進一步明白,埋怨不是一種理性對待生活的方式,而機會總是垂青那些早有準備的人。
二、業(yè)務學習情況
在學的四年,我學的是化學專業(yè)。因為好學肯學,我的成績一直很好,專業(yè)知識掌握得很牢固。進公司不久,我就通過向師兄和身邊的同事了解到,火力發(fā)電廠的煤化驗、油水化驗和化x行都需要化學專業(yè)的人才。我意識到這是一個很好的機會。于是,在發(fā)電部見習的兩個月里,我沒有埋怨條件的艱苦和生活的不便,認真地學習有關火電廠的知識。
20xx年9月1日進入思想工作部后,面對新的崗位,我肩上的任務很重。一方面,公司生產和基建并存,宣傳任務繁重,企業(yè)文化建設面臨許多新的問題;另一方面,這對我來說是一個嶄新的領域,沒有一點的專業(yè)基礎,需要從頭開始。我深知憑借滿腔熱情是無法完成工作的,因此迅速地調整了心態(tài),積極投入新領域的學習中,在學習中工作,在工作中學習。
我按照公司領導的要求,認真學習有關文件和制度,特別是重點學習領導講話,了解公司的基本情況。由于從事宣傳工作,我還重點學習了《新聞寫作教程》、《企業(yè)文化建設》等書籍,了解基本的業(yè)務知識。我把學習和日常的基礎工作有機結合起來,充分利用中國唐網、中國唐報、唐雜志等媒體,了解系統(tǒng)內各單位有關活動的開展情況,學習先進經驗,以促進自己工作水平的提高。
三、工作開展情況
一年以來,按照公司領導的要求,我在宣傳工作、企業(yè)文化和精神文明建設、學習實踐科學發(fā)展觀等方面做了量的工作。
。ㄒ唬﹨f(xié)助公司領導推動宣傳工作邁上新臺階
自去年9月以來,在公司領導的帶領下,我協(xié)助完成了宣傳口的幾件事,并推動公司宣傳工作邁上了一個新臺階。一是強化宣傳媒體建設,將廠報《鷺風月報》由過去的月刊改成一月雙刊,分別刊但司新聞和員工文藝作品;在內網上開辟了“宣傳園地”專欄,專門刊登各支部、各部門的通訊稿件,方便所有員工了解部門動態(tài);專門安裝了宣傳欄,刊登專題報道,宣傳先進事跡,鼓舞士氣。截至6月底,共編制《鷺風月報》19期,刊稿150余篇,設計制作宣傳欄7期,今日我上鏡4期。二是年初組織召開了通訊員會議,會議重新聘請了一批兼職通訊員,分發(fā)了《新聞寫作教程》等書籍,各支部加強了對通訊員的培訓力度,新聞宣傳工作呈現出嶄新的局面。截至6月20日,本年度已經在中國唐有關媒體刊稿40余篇,在唐國際有關媒體刊稿35篇,本人在見習期間累計在集團公司和唐國際有關媒體刊稿60余篇,為宣傳公司的安全生產、經營管理和基本建設,塑造企業(yè)形象做出了積極的貢獻。
。ǘ﹨f(xié)助做好精神文明和企業(yè)文化建設工作。
一年來,我協(xié)助公司領導和部門領導努力做好精神文明建設的基礎工作,尤其是在地方文明單位的`申報和驗收中做了量的工作?上驳氖,這項工作現在取得了質的突破,20xx年我們獲得了唐國際文明單位,經過與地方政府多次溝通,20xx年我們有望直接獲得寧德市文明單位,打破地方文明單位不能越級評選的常規(guī)。在企業(yè)文化建設方面,我協(xié)助公司領導積極申報福建省企業(yè)文化示范基地,順利通過了考評,并獲得了“福建省企業(yè)文化建設先進單位”榮譽稱號。
。ㄈ﹨f(xié)助做好學習實踐科學發(fā)展觀活動相關工作
20xx年3月至6月,公司開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動和學習李朗紅同志先進事跡活動,我協(xié)助公司領導開展了量工作。一是積極籌備唐福建分公司學習實踐活動動員會、李朗紅同志先進事跡報告會和學習實踐活動總結表彰會等重會議,撰寫領導講話,準備會務材料;二是充當學習實踐活動領導小組辦公室“秘書”角色,積極聯絡有關活動,撰寫簡報,維護網上專欄,深入做好宣傳工作;三是做了量的協(xié)調工作,包括協(xié)調地方有關單位對李朗紅同志先進事跡的采報道工作,協(xié)調各支部和各部門做好科學發(fā)展觀的學習實踐活動等。
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20xx年10月至12月,在公司領導楊靈生書記的帶領下,我協(xié)助完成了對公司黨群系統(tǒng)有關制度的修訂,并協(xié)助起草和編制了長達400多頁超過16萬字的《黨群規(guī)章制度》。
20xx年1月—2月,協(xié)助領導籌備和組織召開第一次團員會,包括撰寫會議文件,準備會務材料,順利成了立公司第一屆團機構的組建,為推動共青團工作邁出了重要一步。
20xx年5月—6月,按照楊靈生書記的要求,對公司黨群口網站和政工部網站進行了全面整改,規(guī)范了各口的工作,為日后文檔資料的整理奠定了堅實的基礎。
四、一點感受
回想近一年的工作,雖然很累,但是很有收獲。人的成長是一個螺旋似前進的過程,舊的問題解決了,新的問題又會出現。慶幸的是,在我無知的成長過程中,有各位領導的關心和支持,有寧電這個和諧的家庭作為堅強的后方。有句實話說,與人相比,任何人都存在“比上不足、比下有余”的現象。我想,每個人都有自己的長短處和優(yōu)缺點,我應該在日后的工作中,充分發(fā)揮自己的潛能,永遠保持一顆像孩子渴望成長一樣純樸的心,忌氣盛、忌心滿、忌行莽,虛心學習,追求進步,爭取早日成才。
員工個人工作總結4
在單位工作的這一年里,我努力的按照領導的要求去完成我的工作,提升自己,在不斷地努力之中,我也是和剛進入單位的那時候有了很大的進步,對于過去一年的個人工作,我也是要總結一下。
一、個人工作
進入單位后不久,我就通過了試用,成為了單位一名正式的員工,在這努力的一年里面,我成長很快,當然也是和我的工作有關系,工作的壓力是比較大的,如果我不去努力,那么很難在單位立足,這種壓力也是沒有把我壓垮,而是讓我更加的有動力,讓我更加的明白,想要做好,那么就要努力的工作,我也是在單位團結同事,熱情的幫助他人,而我的工作當需要幫助的時候,同事們也是熱情的幫我,不懂的地方也是愿意教我,告訴我怎么去做,在我的崗位上,我堅守自己的責任,無論是日常輕松的工作,或者緊急的一些困難工作,我都是認真的去做,對于領導的安排,我也是愿意服從,不會去挑剔,也不抱怨,覺得別人的工作比我輕松,我反而覺得,能有機會做難的工作,那么我自己更容易成長,而且也是可以讓自己的一個能力水平得到提升的。每一件事情,我都是踏踏實實的去做,不會應付了事,更不會因為事多事忙,就遺漏了,或者做的不夠認真。
二、成長進步
通過一年的時間,我也是在工作之中有了很多的.收獲,對于一些困難工作的處理解決,讓我在做自己本職工作的時候更加的得心應手了,而且我也是積極的參加單位組織的各種學習會議和培訓課程,做好學習的筆記和在日常的工作中,將這些所學都用到工作之中去。平時不太懂的問題,我也是會積極的去請教,不會藏在心里,或者膽怯不問,只有問了,聽到了,學到了,懂得了,那么自己才能成長。在單位的日子,每一天都是過得分外的充實,有很多的收獲,在工作里頭積累的經驗也是讓我到了年底,和之前的自己相比,做起事情來,效率更加的高了,很多以前覺得很難處理,或者必須要同事來幫助解決的問題,而今我都能很好的去自己解決了。
在單位的這一年,我的成長和工作的成就讓我感到很滿足,同時我也是知道,我還有挺多地方可以繼續(xù)的去進步的,在新的一年里,我要繼續(xù)的努力,提升自己,不斷的把自己的工作水平提高,把工作做得更好。
員工個人工作總結5
公司這一次對我們這些銷售員工進行了培訓,這讓我受益很多,也從這次培訓中學到很多關于銷售的技巧,對自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓做個總結。
1。對客戶要微笑進行服務。微笑是對人表示的第一個好印象,要知道做銷售,是要跟不同的人打交道的,有了微笑,至少面對的客戶他不會一開始就拒絕你。本身自己作為銷售員,在進行銷售的時候,微笑服務就是必要的技巧,這也是一種禮貌素養(yǎng)。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經此一培訓,我更加明白微笑服務的重要性,更懂得在以后的銷售工作中,要去做的第一要事,就是對客戶要微笑示人,得讓客戶覺得你的服務態(tài)度是良好的,才能進行下一步的操作。
2。銷售中的說話技巧。這就不是跟平時一樣隨意聊聊天就行了,做銷售的時候就要去抓住重點,緊跟重點說話,不要自己說自己的,讓客戶聽你說廢話,而是要符合客戶的觀點,適當去表達自己的觀點。也不能客戶說什么,你這邊就覺得是什么,不能被牽著鼻子走,但也不能不顧客戶意就去銷售自己的產品,一定要客戶自愿去了解你的.銷售產品。在這里的說話,就是很不同的了,很多東西都有忌諱,不該去表達的就不要去說出來,不然平白的得罪客戶,那就很不幸了。這部分的培訓,就讓我這個銷售員知道自己在說話方面是有缺陷的,之前自己去做銷售的時候,就很容易說錯話,所以銷售量就不好。
3。找客戶時,要去對客戶提前進行了解,才能有把握一些。培訓中有說到對客戶一定要細心,一次首先要做的就是對自己要去銷售的對象進行一個了解,才能夠讓客戶去信服我們,不然還沒開始,可能客戶就已經放棄了自己的產品。
通過了這一次的培訓,我的收獲大概是比較大的了,從這里我也找到了自己的不足,更知道自己有哪些地方需要去彌補的。對自己之后要去做的銷售工作更加有信心了,不會再像之前那樣馬虎了,知道自己的弱點在哪里,就會去取長補短?偨Y起來,這次的培訓進行的很成功,讓我學到不少知識的同時,還能反過來去思考自己的問題出在哪,很棒的一次培訓。
員工個人工作總結6
回首上半年,美好的回憶太多了。經過這一年的學習,我深深的感覺到自己有了進步,但也有很多問題,在處理問題和工作方法上也有不足。但我相信加入汽車銷售行業(yè)是對的,我一定會有更好的明天。
一、上半年工作總結
1、銷售任務的完成
1)第二季度車系一共賣了282臺,我個人賣了115臺,其中賽寶19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占車系總數的18%。
2)按照辦公廳的銷售安排。
1)誘導言語。在銷售崗位上,首先我要提兩個人,一個是辦公室林主任,一個是銷售部王經理。我非常感謝他們對我工作的幫助。我在接觸汽車銷售的時候,非常缺乏汽車知識和銷售知識,所以工作很難入門。前兩個月在王主任和莫經理的帶領下談判分析客戶情況,所以遇到銷售上比較難談的客戶,或者比較比較模式的優(yōu)勢時,總是會想到他們。也正是因為他們在銷售技巧和談判方面的幫助,以及之前的經驗,我才能夠在8月份獨立工作,整個學習過程可以說是兩位領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
推銷員的一天應該從早上睜開眼睛開始。每天早上,我從自己歡快激進的鬧鐘中醒來,然后以一種充滿活力和快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我比別人經驗少,那么我比別人誠實;如果我的單子沒有別人多,那我就伺候別人。
3)重點客戶開發(fā)。這里我想說:我們要把B類的客戶當成A類,這樣我們比別人多一個A類,多一個A類就多一個機會。拜訪,每周至少拜訪客戶三次。我覺得攻擊客戶和設定目標是一樣的.。首先要專心做客戶。只有這樣,我們才能取得成果。重點客戶批了之后,我就把精力轉移給第二個重點客戶。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中,也有急于成交的情況,不僅影響了自己銷售業(yè)務的發(fā)展,也打擊了自己的自信心。我想我會在以后的工作中摒棄這些不良做法,積極學習和咨詢老業(yè)務員的業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、后半段工作
在公司的發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的業(yè)務員,首先要調整好自己的思路,與公司統(tǒng)一思想和目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分融入公司的發(fā)展,才能更有序的開展工作。首先從理念上:我要和公司保持一致的經營理念和理念,和公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司推進企業(yè)文化建設。
二、在業(yè)務上:了解客戶的信息、愛好、家庭情況等。挖掘客戶的需求,投資他們的興趣,搞好客戶關系,及時了解信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望上半年公司的業(yè)績更加輝煌!
員工個人工作總結7
從XX年XX月初至今,我在XX送變電建設公司實習即將滿一年。這在我的一生當中都是最最重要的一年。這一年里我完成了人生中最重要的一次身份轉變:從學生到工人;
從純粹的消費者變成了光榮的納稅人……最重要的是我肩上扛起了作為送電工的責任! 經過XXX部的培訓,XXX月初,我正式到公司政工部職稱辦公室報到,成為了XXX送變電公司的一名職工。初入職場的我覺得一切都是新鮮的,當然一切對我來說更是陌生的。在政工部李主任、各位領導和老師的耐心指導下我才得以慢慢XXX,懂得了各類檔案是如何規(guī)整管理,對各類人才的評定也有了初步了解,更在工作中對培訓時講到的公司各個部門有了更直觀的認識。當我通過兩個多月的努力學習,對八小時辦公室工作漸入佳境的時候,更新更廣闊的天地向我敞開了大門。公司把我分到了送電第二工程公司繼續(xù)學習,二公司文經理、高書記熱情而簡短的介紹二公司的概況,并告訴我要馬上到XXX彭水張家壩至長壽500kv送電線路工程工地去報到,那里工程剛開始,能夠更徹底的了解我將要從事的職業(yè)。
在公司機關的時候,我從各個方面對送電工程進行了一些了解,知道很多時候都要面對連綿不斷的大山,可以說是有了一些心理準備,但來到項目部所在地武隆縣我還是被那里的高山大嶺、烏江天塹所震懾。項目部曾經理又再一次的對我講了作為一名送變電人的責任和所要付出的努力以及所要承受的壓力.并且告戒我要丟棄學生時代的驕縱,要低下頭來虛心向那些為送變電事業(yè)付出一生的老送電工們學習!接著把我分配給陳師傅從澆制鐵塔基礎和測工技術開始學起。
基礎澆制工作屬于慢工出細活的類型。張長線地處高山,全線路采用高低腿掏挖式基礎。定樁、分坑、支模、澆制,陳師傅帶著我每天爬山到基位,每一基大概都要超過XXX分鐘。當我汗流浹背,氣喘吁吁爬到基位想要坐在石頭上休息一下的時候,陳師傅早就不停歇的開始一絲不茍的工作了。特別是在澆制過程中,鋼筋的綁扎,沙、石、水的配合比,地腳螺栓的根開,基礎截面尺寸的控制等,堅決按照公司打造精品工程的`要求,嚴格把關。使現場的我深深感受到老送變電人艱苦奮斗、愛崗敬業(yè)的精神,我也非常認真負責的完成陳師傅交于我的各項任務,沙、石的質量;
接地溝、截水溝的寬度和挖深我也嚴格要求,并且對自己要做一個什么樣的送電工有了概念和目標。
XX年XX月下旬,隱蔽工程全部完工,鐵塔組立工作經過我二公司十一個施工隊的努力奮戰(zhàn)也完成了XXX%~XXX%。這時,我被分到了施工六隊繼續(xù)在施工隊學習護線和張力放線等技術。
早上開完站班會,不管是民工、專用工還是職工都快速的爬上隊里的值班卡車,奔赴施工地點。我隊的任務是在本次從138#~111#向小號側張力放線中,護六基線(125#~130#)。當中直線塔125#要徒步跨越深溝才能到達基位,地勢相對較高;
126#~128#也均為直線塔但向小號側上揚,129#為轉角塔并分別在大、小號側跨越兩條帶電35000v送電線路,需搭建兩條承力索并且也是向小號側輕微上揚;
130#是直線塔。張隊長為了鍛煉我把我派到129#跟著栗師傅和幾個能力強的專用工去學習。當我走到129#看到了跨越架、承力索、XXX萬5的線路、129#耐張塔;塔上的細的地線、光纜;
XX號、XX號尼龍導引繩、9mm鋼絞線小牽;粗的25mm大牽;
還有在昨天已經從這里經過,穿在放線滑車里的四根明晃晃鋁包鋼導線;
甚至傳遞繩、拉線、套子、手扳葫蘆、守夜的帳篷,這些當時陌生的新鮮事物都一下子蹦進眼里。盡管澆基礎的時候陳師傅、楊師傅都給我講過放線,講過他們是怎樣干活的,可是這么多的東西跳進來,實在消化不了。一整天,我一有空就逮著栗師傅問這問那--承力索的寬度,承力索的材料,跨越架最合理的選位和搭建方法,怎樣讓承力索越過35000v高壓電線……怎樣調整壓線滑車;
走鈑是怎么通過防線滑車的,套子是怎么插的,XXX它能夠承受本身繩粗的幾倍力量也不會開;
什么叫“背扣”等等……栗師傅更是有問必答,對我源源不斷的問題耐心解答。不過現在想起來還有點后悔,問那么多肯定耽誤栗師傅現場指揮了,真是不能再干那樣的事情了,應該等到休息的時候再問。但是導線在展放,在我們護的129#塔發(fā)生的新鮮事情(對于我來說)也是不斷地出現。我一邊跟著師傅們熱火朝天的干著、問著;
一邊學著、聽著,全然不顧風吹雨打,地面泥濘,只是用我們送電工的意志和精神燃燒著工作的熱情,當兩個星期以后我們轉移駐地,準備進駐下次線的張力場時,我感到自己漸漸的像是一名真正的送電工了。XX年XX月XX日,我施工六隊通過簡單的暴雨雨夾冰雹的洗禮,輔助吊車和卡車車隊經過一天半夜,成功將導線、大小張力放線車和XXX噸、XXX噸牽引車移進張力場。同時我隊和八隊的部分民工兄弟們也在奮力挖地錨坑。
在張力場我所學到的東西更是能夠一輩子受益的。我XXX送變電在張長線ⅰ、ⅱ標段幾乎全部采用小型飛艇張力展放XX號導引繩(細細的紅色尼龍繩可以承受一噸多的拉力),然后人力將稍粗一點的XX號導引繩導引至張力場,當更粗些的XX號尼龍繩到達張力場的時候,就把XX號繩盤上專用的超小型張力車,緊接著XX號展放到牽引場后,就將XX號繩盤上XXX噸牽引車向回牽引……9mm……15mm……25mm……最后是四軸導線上兩臺大型張力車通過走鈑連接25mm大牽完成導線牽引,中間還要進行導線軋接,各種繩子的換盤工作……。當然這之前還有地線、光纜等都通過這樣的方式在牽引場、張力場來回導繩的過程中完成張力放線,同時還要考慮繩與繩的摩擦;
是否會纏繞在一起,導線通過中間桿塔或是跨越10kv送電線路時的弧垂等等許多方面的因素,在我看來的的確確是非常復雜的工程?墒窃邳S經理,張隊長的指揮、調度下,我們全體隊員積極的響應、奮力的工作下,居然感到很輕松的一步步完成了!真是經驗升華到智慧的領導和團結協(xié)作的力量! 盡管有時烈日炎炎、有時大雨傾盆,在一個月的張力場工作中感動、激動、興奮、拼搏、酸痛、豁然開朗之后的我品嘗到努力工作的快樂和自豪,那是一種滿足和成就。以至于后來我們進行XXX#平行掛線工作的時候感到很空虛,盡管我心里十分清楚,工作是沒有重要和次要,平凡與輝煌的。在這點上我就感到自己和老師傅、老送電工的差距了。
現在,我坐在XXX天柱縣黔東電廠—湘西開關站一、二回500kv線路工程c標項目部寫我的實習報告,回憶起之前的林林總總依然是心潮澎湃,特別是守場的那一個月我們收獲的自豪和艱難困苦,XXX流汗相比,后者顯得微不足道,就連在這里跟著XXX設計院工程師們進行二回線路復測、交樁,跨越祖國崇山峻嶺的征服感都無法與之相比。這一年來的工地生活磨練了我的意志,鍛煉了我的體魄,改正了我眼高手低、怕臟怕累的缺點,見識了老一輩送電人幾十年經驗得出的“絕招”,更加學到了很多實用的操作技術,還有許多我看到但還未理解透徹的概念,和沒有接觸到的操作技術和工作方法,而且我更深刻的體會到團隊合作的重要性,每個工程細節(jié)從測量到最后的實施,都凝聚了這個團隊的力量,每個成員相互協(xié)作,互相幫助,最終圓滿完工。在今后的工作中我會更努力去學習,日日努力創(chuàng)新,全面提高我各個方面的能力,使我可以順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會。
員工個人工作總結8
日月如梭,轉眼間我來到電信工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定
一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選取自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一向認為工作不該是一個任務或者負擔,就應是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。能夠說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是潛力問題,又能夠分成專業(yè)潛力和基本潛力。對這一問題的認識我能夠用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)潛力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本潛力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)潛力決定了你適合于某種工作,基本潛力,包括自信力,協(xié)作潛力,承擔職責的潛力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種潛力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務潛力。用心相應電信公司企業(yè)轉型的需要,貢獻自己的光和熱。
時間在不經意間就走過了半年時光,在這半年是工作中,我專心工作,努力做好自己的每一件事,并得到了公司眾人的幫助,走過了一個個困難,現在對這半年時光進行總結。
剛來到公司的時候我參加了公司組織的培訓課程,通過公司的專業(yè)培訓老師教授,我掌握了很多的知識和技能,對公司的文化,公司的發(fā)展情況都有了一定了解,對公司的工作環(huán)境感到非常滿意,工作崗位的一些基本職責,也在培訓的工程中了解到了,對此我也對自己來到公司非常的高興,也對自己的工作充滿了動力。
一、困難
在剛來到公司,由于我沒有足夠的經驗,也沒有相應的理論基礎,完全是一個新人,因此在工作中就遇到了麻煩,雖然在培訓的過程中有過了一定的.了解,但是我還是非常的欠缺經驗,經過實際的崗位工作后,才發(fā)現并不是如同我想象般的那樣,也因此感到了非常的不適應,不知如此,我由于是剛來,對公司的上班安排,和工作要求,都有一些抵觸,因為這完全和我以前的生活習慣不相符,工作的不熟悉,上班的不適應,讓我在公司度日如年,經過了一個月的不斷的磨合,不斷的學習和適應,剛來到公司的一些困難,也隨著時間慢慢的解決了,不在有類似的事情發(fā)生,從此成為了公司里面的一名成員之一。
二、注重團隊合作
來到公司一段時間間后對公司的工作熟悉了,公司的工作并不是通過一兩人就能完成的,她需要大家一起工作,一起努力,公司的文化就講究團對合作,講究團對配合,我們公司經過多年發(fā)展已經摸索出了自己的一套工作方式,也正是因為如此,團對合作成為了工作中必不可少的一部分,公司的每一個部門之間都是相互關聯的,每一個部門都是對公司非常重要的,就比如人事部,技術部他們就是相互離不開,技術不需要新鮮的血液需要通過人事招聘,技術部又能給人事提供技術支持讓他們工作更順利,也正因此,使得部門與部門之間的關聯緊密,同樣我們員工之間也是這樣的,都需要團隊共同努力一起去向一個方向共同發(fā)勁,才能夠完成工作中的人物,因為在公司我們都是公司的一個整體,不是通過一兩個人就能夠讓公司一直發(fā)展下去的,公司發(fā)展至今一直都是需要團隊的陪護共同的努力才能夠在一次次困難險阻中走到現在才能夠一路勇往直線,不斷發(fā)展。
三、完善自身
我在上半年工作的過程中發(fā)現了自己的很多問題,為了能夠是自己快速的在公司站穩(wěn)腳跟,我不斷的學習各種相關的知識和技能通過不斷的向老員工沒學習,通過自己總結分析,通過互聯網,不斷的從自身全方面學習,打牢根基,讓我能夠在激烈的競爭下一步步堅持走下去,也正是通過這些方式我才有今天的成績,才能夠闖過一個有一個困難,也使得我在以后面對這些問題可以輕易的闖過,沒有困難能夠阻擋我的腳步。
以上是我在這半年工作過程的工作總結,我會努力發(fā)揚自己的優(yōu)勢不斷的為公司的發(fā)著貢獻力量,不斷的去為公司拼搏一個更好的未來。
員工個人工作總結9
如果說“優(yōu)秀是一種習慣”,那么常做個人工作總結一定是一個好習慣。每工作一段時間,我都會給自己的工作做一個總結,讓自己捋清楚過去這段時間做了哪些工作以及有什么樣的收獲,也讓自己以更加清晰的工作思路去面對未來的工作,算是為未來指明方向吧!
一、從具體工作來說
這段時間主要是處理去年遺留下來的工作,去年這些工作之所以會成為遺留工作,也正是因為這些工作的復雜性和難以處理性。好在今年一開年,本人就開始緊跟著繼續(xù)處理這些工作,現在已經徹底收尾了。這些工作雖然延續(xù)的周期長,但這些工作帶來的回報也是豐厚的。除了收獲了物質上的財富外,也收獲了許多精神上的財富。在處理這些工作的過程中,本人明顯看見自己與人“談判”的態(tài)度好多了,當本人今年把這些工作處理完了之后發(fā)現,去年也正是溝通時的態(tài)度問題而造成工作的遺留的,今年有了進步,也就得到了收獲,收獲和進步,兩者相輔相成。
二、從工作態(tài)度來說
在上一點具體工作中,我也談到了“態(tài)度”,那個“態(tài)度”正是包含在工作態(tài)度之中的一個方面。在這段時間的工作中,我越來越發(fā)現“工作態(tài)度”可以說是做好工作的關鍵。拿這段時間具體工作中需要用到的“談判”態(tài)度來說,當本人這邊的態(tài)度變好了,合作對方的態(tài)度自然也就好了,當合作雙方都有了良好的工作態(tài)度,工作也就有了促成的前提了。除了“談判”態(tài)度,本人在這段時間對于其它瑣事的態(tài)度也是好了不少的,過去做許多工作中瑣事的態(tài)度是不耐煩的,這段時間傾注了足夠的耐心后,果真好了不少。可以說,工作態(tài)度的改變也算是我這段時間的一個重要工作吧!
三、從人際關系來說
當本人在這段時間里改變了自己的'工作態(tài)度之后,本人在職場上的人際關系也改善了不少。過去本人常常在工作中跟同事嗆起來,這段時間這些情況好像再也沒有出現了,就連以前跟我吵過架的同事也跟我成為了很好的工作伙伴,這讓我又不得不總結一個人對人的態(tài)度可以說決定了他在工作上將會取得的成績。這段時間對人際關系的改善也可以算作是我近來的一項工作吧!畢竟我也為此努力過,未來還將繼續(xù)努力。
員工個人工作總結10
告別20xx年,迎來20xx年;這時該是靜下心來認真總結過去的一年。得出經驗教訓,為下一年的更好的工作打下堅實的基礎。
在工地我主要負責以下工作:
1、掌握各類建筑政策法規(guī)、恪守辦事程序、負責督促管理總包單位安全生產、文明施工工作;工地工人眾多,工人素質參差不齊;一旦發(fā)現安全問題后果是不堪設想的,只有緊抓平時的安全教育和安全檢查才能防患于未然。
2、做好施工質量、進度日常巡檢。檢查施工單位投入項目的人力、材料、主要設備及其運行情況,并做好檢查記錄。
3、負責檢查進場材料、設備、構配件的原始憑證,檢測報告等質量證明文件及其質量情況,合格時予以簽認。
4、參加本專業(yè)的隱蔽工程及各專業(yè)之間的分項工程、竣工驗收。 對隱蔽工程的控制至關重要,只有于在這個環(huán)節(jié)嚴把質量關才能在使用功能上不留隱患。
在加入這個集體以來,與同事之間配合較為默契,相互信任、互相支持。有事認真對待,有問題及時解決,按時與水暖、電氣工程師交流,求同存異,精益求精。同各專業(yè)工程師一起并肩作戰(zhàn),同心協(xié)力管理總包單位和協(xié)調建設單位,嚴格旁站制度和增加現場巡視次數,及時與建設單位溝通技術和管理方面事務,并且盡量發(fā)揮監(jiān)理作為甲方派駐現場對“三控兩管一協(xié)調”的作用。
08年已經過去,工作中還是依然存在較多難點,這就需要我與同事們更好的磨合,工作方式也需要不斷的改進,請領導和同事能夠給予幫助和支持,我將在今后的工作中不斷克服和盡快改正,使自己長足的發(fā)展,便于以后更加的`進步。
09年已經來臨,在以后的建設過程中需要面對的難題還有很多,我相信在公司各級領導的帶領下;我們眾志成城一定在年終交上一份滿意的答卷!
員工個人工作總結11
20××年即將過去,在公司領導班子的正確領導及大力支持下,經過××××物業(yè)服務中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達的各項工作,全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的'完成了年度工作目標。
回顧即將過去的一年,對于我們××××物業(yè)服務中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了××××一期項目的前期介入工作;完成了服務中心人員的組建工作;根據公司各項規(guī)章制度,結合自身實際情況完善了各項管理規(guī)章制度;順利完成了××××一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我服務中心××年度工作的詳細總結:
前期介入工作的開展11年三月份,公司抽調各部門骨干人員進駐××××項目,開始接管前的各項準備工作。
(一)完成××××一期樓宇的接管驗收工作,將發(fā)現的問題送至項目部,并跟蹤問題的整改。
(二)完成××××物業(yè)服務中心人員的招聘工作。
(三)完成××××物業(yè)服務中心的組建工作。
(四)完成××××小區(qū)的開荒工作。
保持現有總額,實現內部需求內部合理調配,因需設人,定職定崗,充分調動員工積極性,提高工作效能和工作效率。
員工個人工作總結12
彈指一揮間,到公司上班已經有半年多的時間了。這段時間是我人生中彌足可貴的閱歷。感謝各位領導、同事的指導和贊助,使我更快的適應工作,教會我許多經驗知識和為人處世的情理。現將這段時間的工作情況總結如下:
一、了解冰箱生產流程、熟悉各類設備
進入公司的開端階段,天天在車間察看冰箱的出產進程,懂得各類設備的作用及特色。通過幫助武漢輕機裝置D線門發(fā)泡、跟蹤E線箱發(fā)安裝跟PCM線安裝進度,進一步了解了設備,并在日常工作中,參與各項設備檢查。在此特殊感謝陳工。
二、固定資產管理
感激師工的領導,通過統(tǒng)計各種設備的應用狀況、搬遷情況、報廢情形、資產價值等,使我學習了固定資產管理,對設備治理工作有了初步的意識;進而,查問裝備管理的相干材料,學習了很多設備管理常識。
三、備件管理方式
公司設備的備件采購基礎上都屬于應急性采購,備件管理還處于原始狀態(tài)。在黃部長的指點下,通過查詢資料,聯合公司備件管理的實際情況,編寫了《備件管理計劃》,經黃部長的審核后,編寫了《備件管理實施進度規(guī)劃》。方案中提到將備件分類管理,樹立設備備件臺帳,要害備件定額貯備。并制定了《重關備件領用及回收流程》,此流程劃定重關備件的領用要以舊換新,統(tǒng)計其壽命。從8月份開始實行此流程。
四、月度備件申購計劃
公司構造調劑,設備管理職能劃入工程院工藝設備所。每月依據各制造廠報送的數據,編制下個月的《月度備件申購打算》,發(fā)送采購部,洽購部反饋申購備件的到貨情況。并通過統(tǒng)計各制造廠備件庫備件及加工件庫存量,了解各廠的備件庫存狀態(tài)。
五、20xx年淡季設備自主維修
在夏工的指導下,督促各制造廠淡季自主維修的實施,并對實現情況進行匯總。同時對維修中急需的備件及加工件進行跟蹤。
六、設備的故障管理
在汪所長的率領下,公司的設備管理工作有了很大的好轉。然而缺乏設備資料和歷史數據。所以,從頭開始收集數據。每天統(tǒng)計各廠的設備維修記載統(tǒng)計表,月末進行匯總,并通過對數據的月度統(tǒng)計剖析,了解各類設備的使用情況,尋找故障頻繁的設備及重要故障部位,進而,作出改善辦法。
七、《設備操作功課指導書》和《設備光滑作業(yè)指導書》
為了使設備操作職員更快更好的了解設備結構,控制設備操作方法,提高設備的維護保養(yǎng)工作,工藝裝備所全部電氣工程師在葉工的帶領下,獨特編制了新的指導書。我參與了編制,并負責收集電氣工程師們編寫的指導書,轉發(fā)給各廠設備工程師反饋情況,將所有的指導書同一格局,對應每臺設備,填寫設備編碼。
八、介入設備“5S”專項活動
為改良設備現狀,推進各制作廠保護頤養(yǎng)設備,特推行設備“5S”專項活動。我參與了設備“5S”運動的檢討,和各廠設備工程師一起學習好的實施教訓。
九、備件數據的收集
因為欠缺設備備件的詳細數據,在平時申購備件時,常常呈現備件型號錯誤的`情況,同時也為了更好的管理備件,所以要收集各廠各類設備備件的清單。進而依照每臺設備建破備件臺帳。
十、設備估算用度
根據各廠報送的數據,向財務部提交下個月的設備預算費用。
此外,還參加了《設備管理軌制》的探討、固定資產標牌的設計等等。
總結這段時光的情況,感嘆頗多,要感謝的人更多。在各位引導、共事的輔助下,我學到了良多知識,十分感謝,在此再次表現衷心的感謝!
員工個人工作總結13
我于20xx年xx月xx日成為本公司技術部的一名it程序員,一年的時間轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的關懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。
這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現將我的工作情況做如下匯報:
一、通過理論學習和日常工作積累經驗我的各方面有了很大的進步
剛到公司不久,我便開始負責x方面的網站開發(fā)和廣告平臺開發(fā)和維護,剛開始的時候對我來說確實壓力很大,因為各方面都還不熟悉,而且與之前的公司相比,節(jié)奏也有點快,不過我慢慢的習慣了環(huán)境,和同事相處的比較融洽,領導對我也比較關心,在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣,我很快喜歡上了這里。
我到公司不久,第一個項目是x公司網站,做這個項目的時候我遇到了幾個問題,我在以前公司做的時候沒有在這么短的'時候完成一個項目的,在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請教同事和朋友,還有借助網絡一一解決了難題。
之后,我將x廣告招商平臺進行了改版,開發(fā)了x智能建站廣告平臺以及以后網站的維護工作。
接下來,我又做了一個比較棘手的項目——x在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢,因為我以前沒有做過這方面的項目,而且我問遍了所有認識的朋友,搜遍了網絡也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,接著搜索網絡。功夫不負有心人,終于我找到一個聊天室的小例子,但是功能差的太遠,于是我把這個示例一點點的研究,從一點也不懂到后來慢慢看懂,從對AJAx技術一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發(fā),到最后終于把它開發(fā)了出來,雖然不是很完美,功能不是很強大,但是它是我辛苦的勞動結晶,我相信以后會把它開發(fā)的更強大,更完美。
二、明確崗位職能,認識個人技術能力不足
經過一年的工作,雖然完成了一些項目的開發(fā),我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術還有待提高,所以我會在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。
三、提出自己努力計劃
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予我體現自我、提高自我的機會。這一年的·工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
在此,在對這一年的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考慮,能否轉正,期盼回復。我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
員工個人工作總結14
轉眼間我進xx電器已經xx了,這一年里我在我的部門領導、同事們的關心和幫助下滿的完成了各項工作,并且在思想覺悟方面有了更進一步的提高。收銀崗位作為xx電器財務部門的重要崗位,管理好日常日常工作中現金存放、現金交接、風險防范等工作為收銀崗位的重要職責。因為剛來我們公司一個年,工作總結談不上“總結”,所以我現在就我談一下個人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足:
1.端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態(tài),工作中嚴格要求自己。
人們常說:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實。”來到電器電器工作之后更能感到這句話的意義。每天都在同一個收銀臺工作幾個小時,面對的.是來來往往的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。雖然現在我的自身素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我相信我一定能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,也一定能踏實、認真地做好本職工作,為xx電器的發(fā)展作出了自己應有的貢獻
2.工作中我始終堅持著“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條。
在工作中緊跟領導的步伐,圍繞xx分公司工作重點,認真的去完成各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。我們收銀員的工作不累,但工作起來一定要細心,因此我們收銀員必須在任何時候都能保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,我作為一個收銀員每天都能保持既能休息好,而且又不會影響我xx分公司的工作
3.嚴格履行財務上的“三鐵”(鐵制度、鐵算盤、貼賬本)制度,時刻保持賬目心中有數,不長短款。
始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,為自己今后的人生交上一份滿意的答卷。
今后我一定會更加以一顆飽滿的心來對待我的工作,把xx電器今后的發(fā)展當作自己畢生的事業(yè)來做!相信在眾多同事和我的共同努力下,電器的明天一定會更加美好!也相信在全國千萬名電器人的共同努力下電器電器集團也一定會更加輝煌!相信我國在推進社會主義現代化建設中今后電器電器一定會做出它更加不可磨滅的貢獻!讓我們團結一心,眾志成城共同為打造世界上的電器零售品牌而努力奮斗。
員工個人工作總結15
xx月xx日至xx月xx日,我們超市的員工及管理人員全體培訓,通過此次培訓學習,我們對文化,發(fā)展歷史有了更進一步的了解,對管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓要求我們對待工作要勤奮,要敬業(yè),對待上級要誠信,對待自己要自信。作為員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)水平,要更好的服務于顧客。把工作做到最好,但我們要力求做到更好。我們要以聯想優(yōu)秀員工的標準要求自己,為盡一份力,成為一名合格的員工。
其次這次培訓也使我們的`執(zhí)業(yè)素質有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專業(yè)的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名服務人員,每天面對著無數不同的顧客,我們要做的并不是去感動,而是用我們的心去幫助每一個需要我們服務的顧客。
培訓中,游老師所說的每一句話時時刻刻都提醒著我們,提醒我們肩上的責任有多重,要擔起這個重責我們要安心工作,端正思想,遵守公司的規(guī)章制度,踏踏實實工作,愛崗敬業(yè),時刻為顧客著想,想顧客所想,需顧客所要,擺正自身的位置,獻身于服務行業(yè),全心全意為顧客服務,一切以顧客為中心,在工作中務求嚴格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,不斷提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)知識,我們面對的是一個個需要我們服務的顧客,所以工作時一定要有嚴謹的工作態(tài)度
再當前的情況下,我們不僅要嚴格遵守公司的規(guī)章制度,還要主動提高服務意識,提高服務質量,提高人文素質,避免店里發(fā)生糾紛。
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