員工試用期工作總結(jié)(優(yōu)秀15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的員工試用期工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工試用期工作總結(jié)1
試用期間的車間工作讓我從中學(xué)到了許多實用的經(jīng)驗,無論是崗前培訓(xùn)還是后來車間安排的師傅進行單獨教導(dǎo)都讓我成長了許多,不得不說畢業(yè)后選擇到車間進行工作本就是一個正確的決定,尤其是再過不久便達到了轉(zhuǎn)正的申請資格便更加令自己的內(nèi)心充斥著喜悅,所以我十分感謝車間領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予自己工作上的支持與便利,為了以后能有著更好的發(fā)展還是應(yīng)當(dāng)對自己試用期間的工作進行簡單的總結(jié)。
在基礎(chǔ)的車間工作中打牢自身基礎(chǔ)并學(xué)會許多實用技巧,擁有作為新員工的覺悟是我在車間工作的優(yōu)勢之一,畢竟若是因為些許的成就便看不清自己可就有些得不償失了,而且對于試用期員工來說工作經(jīng)驗的不足始終都是自身的短板,為了在這方面進行加強自然需要通過長期車間工作的積累才能辦到,而且即便是為了能夠讓今后自身的工作輕松一些也不能生出任何偷懶的意識,畢竟若是將過去沉迷玩手機以及熬夜之類的壞習(xí)慣帶進車間的話,將會因此而導(dǎo)致平時的.工作難以得到車間領(lǐng)導(dǎo)的認可。
處理好車間員工之間的關(guān)系使我在工作中獲得了許多幫助,在知道車間眾人是一個集體的情況下自然需要處理好同事之間的情誼,而且僅憑借自己一人拼搏的話很難在車間工作中有著發(fā)展的空間,因此我在試用期間工作的時候也不忘維護好同事之間的關(guān)系,尤其是涉及自身工作的部分向他們進行請教便能學(xué)會許多實用的技巧,既然自己僅僅是處于試用期間的員工就應(yīng)該端正態(tài)度進行學(xué)習(xí)才能有所成就,因為性格內(nèi)向或者不好意思進行請教的話只會讓原本的問題得不到解決。
利用工作之余的時間進行學(xué)習(xí)并從中獲得了相應(yīng)的感悟,盡管工作之余的時間可以自由發(fā)揮也不能夠?qū)⑵浠ㄙM在毫無意義的事情上面,因此我經(jīng)常會聯(lián)絡(luò)相處較好的員工并從中聽取車間工作的相關(guān)故事,尤其是技巧方面的傳授更是令自己在試用期間便掌握了許多道理,只不過讓人感到有些苦惱的便是自身積累的不足常常會產(chǎn)生好高騖遠的想法,這對于自己試用期間的車間工作自然產(chǎn)生了許多不利的影響,所幸的是后來即使端正了工作期間的態(tài)度并使自身的不足獲得了彌補。
簡單的總結(jié)卻勾勒出自己試用期間在車間的表現(xiàn)究竟是怎樣的,從這方面來分析的話便能發(fā)現(xiàn)自己其實還算是不錯的車間員工,如果繼續(xù)努力下去的話應(yīng)該能夠獲得同事們和領(lǐng)導(dǎo)的認可并獲得轉(zhuǎn)正的契機,為了實現(xiàn)這個目標(biāo)仍需要在當(dāng)前的車間工作中不斷奮斗才行。
員工試用期工作總結(jié)2
加入這個大家庭已經(jīng)快三個月了。和家人在一起的這段時間,我發(fā)現(xiàn)自己很努力,進步很大。在這個團隊里,我學(xué)到了很多以前從未見過的東西。在這里,不僅僅是我的工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)鍛煉的機會,這給了我一個機會。
個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在x,目前我的工作主要就是負責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責(zé)跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的.產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
員工試用期工作總結(jié)3
回首20××年客務(wù)部幾個月試用期的物業(yè)客服工作,感慨頗深。這幾個月來我在物業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。
自20××年我部門提出“首問負責(zé)制”的工作方針后,20××年是全面落實該方針的幾個月。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的'事宜都要跟蹤落實,保證物業(yè)各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)物業(yè)的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。
在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同物業(yè)的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改,責(zé)令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。
一期收費率從55%提高到58%;
二期從60%提升到70%;
三期從30%提升到40%。
20××年將是嶄新的幾個月,隨著我服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善××物業(yè)物業(yè)將會向著更高、更強的目標(biāo)邁進,我也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的幾個月,共同努力為××物業(yè)譜寫嶄新輝煌的一頁!
員工試用期工作總結(jié)4
時光荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間試用期三個多月的時間過去了,對我來說,這三個多月的意義深刻,它是我人生旅途中的一個轉(zhuǎn)折點,三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年x月日進入x有限公司,在x貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、認真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識,履行了崗位職責(zé),服從了領(lǐng)導(dǎo)安排
作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作
到貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:電氣集團、技術(shù)談判;鍋爐廠;項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流。參與標(biāo)書審查的項目:研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部發(fā)射光譜儀項目標(biāo)書審查。
參與標(biāo)前會的項目:國際行車集中采購。參與開評標(biāo)的項目:國際行車集中采購;國際行車集中采購;扎制油;運輸公司框架車配套框架;股份直屬廠部冷軋橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的`吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累了自身業(yè)務(wù)技能
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨立完成國際標(biāo)拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有x家購買標(biāo)書,向市機電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時,在網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,x次向機電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足,在網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這三個月的試用期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
員工試用期工作總結(jié)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我叫 ,于20xx年XX月25日進入 公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任綜合部助理一職,負責(zé)公司綜合事務(wù)方面的工作,試用期為兩個月。在試用期間,我工作認真、熱情、有較強的責(zé)任心和進取心;性格開朗,樂于助人,具有良好的溝通技巧,有較強的團隊協(xié)作能力;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。在較短的時間內(nèi)熟悉了公司有關(guān)工作的基本情況,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
一、負責(zé)公司文件的收集、整理、歸檔,做到資料管理標(biāo)準化、規(guī)范化;
二、負責(zé)起草公司文件、章程、制度辦法等,如 《分公司派駐管理人員暫行辦法》;
三、積極配合領(lǐng)導(dǎo)準備聯(lián)通廣東省分公司人力資源服務(wù)項目投標(biāo)事宜;
四、負責(zé)會議相關(guān)事宜的準備,如分公司派駐管理人員工作會議、中石油客戶單位勞務(wù)服務(wù)工作座談會以及優(yōu)秀勞務(wù)員工表彰大會;
五、積極協(xié)助結(jié)算部門和市場維護部門工作;
六、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。
在工作中,我勤奮努力,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。在工作中我也出現(xiàn)過一些差錯和問題,領(lǐng)導(dǎo)和同事都予以了指導(dǎo)和幫助。
在兩個月的時間里,我感受到了公司輕松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化、相親相愛的.團隊友誼,深深體會到有一個積極向上、團結(jié)共進的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。公司給了我一個較好的發(fā)揮舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司發(fā)展作出貢獻。今后,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,團結(jié)同事,不斷的學(xué)習(xí)與積累,完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為公司優(yōu)秀的一份子,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。 兩個月的試用期已滿,為此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準!
申請人:XXX
二○XX年一月十四日
員工試用期工作總結(jié)6
一提起已經(jīng)五個月的試用期過去了,想起來也可笑,當(dāng)初覺得這期間太長太長,事實是自己早忘記了這個所謂的試用期。畢竟作為自己的第一份正式工作,雖不能說任重道遠,卻也把它看的很重,不經(jīng)意卻以為自己已經(jīng)是正式員工了。
剛踏出大學(xué)的校門,我和普通的應(yīng)屆畢業(yè)生一樣,充滿的激情與夢想,都向往著一個能盡力施展自己的舞臺,F(xiàn)在想來是過于老套和可笑,人貴在于熟知自我,快速適應(yīng)不同的環(huán)境和狀態(tài),來到了東軟,我學(xué)會了這一點。
一開始我就被分派到了BCS-AMD這條業(yè)務(wù)線,從事ABAP的開發(fā)和學(xué)習(xí),認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。掐指一算,學(xué)習(xí)ABAP這門語言也有4個多月,總算是有收獲的,在導(dǎo)師王紅波的指導(dǎo)下,我能夠做一些簡單的開發(fā),一步一步的走來,很欣慰身邊有這么多熱心的老師和同事,給予了我太多的寬容、支持和幫助。軟件開發(fā)這條路需要具備耐心和細心,曾有一段時間,我之前做的D票申請這本程序的需求一變再變,我也隨之變的過于浮躁,覺得自己把青春浪費在這么無聊的事情上,也許是我太年輕了,做過的開發(fā)還很少,才會有這么無稽的`想法,其實是欠缺全局的思想。之后做的更多的是維護他人的程序,這就更要細致和要有敏銳的思維,這可能是今后工作的主要部分,想起來就可怕。我所理想的是每開發(fā)一本程序都能運用一個新的知識點,才能不斷的擴充提高自己,能盡早的獨當(dāng)一面。不過現(xiàn)實總是骨感的,只能把這部分移至幕后,好好跟隨開發(fā)的節(jié)奏。最近我又在做一些報表的開發(fā),運用的都是之前的慣用手法,卻也覺得生疏了不少,所以說開發(fā)這條路很漫長,不溫故知新,只能自慚形穢。
每天走進東軟總能讓人想起一個詞:和諧。我本青春,在這樣的環(huán)境里我耳濡目染,自然也成熟了不少,話語也少了。用“安靜”“祥和”一類的詞匯描述這個環(huán)境再恰當(dāng)不過,絕不是“壓抑”的意思,我覺得工作的話就應(yīng)該全身心的投入,下班時間就是應(yīng)該放松的時間,勞逸結(jié)合,才能跟輻射污染抗衡,人才會保持年輕平和,維持富裕的膚發(fā)。在東軟最大的樂趣是結(jié)識了一群尤為可愛的同事和領(lǐng)導(dǎo),以XX哥XX姐稱謂,倍感親切,在為人處世和工作態(tài)度上都讓人覺得很溫馨,能夠泰然的面對每一個新的明天,這讓我尤其欽佩,漸漸的我學(xué)會了“淡定”,學(xué)會了積極向上。
經(jīng)過縝密的考慮,我覺得自己還有些許不足。由于年輕氣盛,總免不了的浮躁,這個問題我也有研究過,歸根結(jié)底還是自己的工作經(jīng)驗和開發(fā)技術(shù)的欠缺,對于所遇到的問題苦苦摸索了很久,經(jīng)導(dǎo)師提點,終豁然開朗,還是掩飾不了內(nèi)心莫名的喜悅。凡是遇到問題,我喜歡固執(zhí)的死磕,獨立思考是好事,但僅限于不影響工作進度的前提下,畢竟自己經(jīng)驗尚淺,必要時,還是要請教前輩,前事之鑒,后事之師,我所要做的就是將其積累。在工作計劃的制定上,我也有敷衍的嫌疑,細想來,工作計劃對于個人而言就譬如導(dǎo)航儀,沒有目標(biāo)哪來前進的動力和方向,這點將成為今后改進的重點。
年底將至,馬上自己的年齡又要加一,在自己成為正式員工前,就要讓自己變得更加成熟、冷靜、敏銳,在我看來堅持、勤奮、遠見必不可少,我所要做的是為公司盡可能創(chuàng)造更多的價值,更要豐富自己。
員工試用期工作總結(jié)7
初來公司,因為工作經(jīng)驗尤其是辦公經(jīng)驗的不足,曾經(jīng)非常擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但詩司寬松融洽的工作氛圍以及員工之間的互互助的作風(fēng),讓我感覺到如沐春風(fēng),好的工作環(huán)境以及良好的人際關(guān)系使我對上海、對公司有了新的認識,更堅定了我的意志。
在崗試用期間,我在銷售部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前接觸較少的一塊,曾經(jīng)也一度為電話方面所苦惱;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的.工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我堅持不懂就問,我會將不懂的專業(yè)知識虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己;同時,也不斷加強在業(yè)務(wù)方面的能力,多在外面跑跑,多熟悉業(yè)務(wù)的流程。當(dāng)然,我難免會犯些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,也學(xué)會在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝x總以及同事對我的指引和助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正!
經(jīng)過這兩個月努力,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠簡單的做客戶的需求分析,知道如何上門拜,怎樣取得拜機會。當(dāng)然在這方面我還有很多不足,在處理問題的經(jīng)驗方面也有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。語言是門博精深的學(xué)問,在這方面的路還很長,我需要不斷的進步!
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
本人入職以來,在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任技術(shù)支持工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量完成各項分配到的工作。同時參加了公司新員工的崗前培訓(xùn),增進了對學(xué)院的了解,以及對自己一些不足的地方得到了改進與提升。
員工試用期工作總結(jié)8
時間過得可真快,轉(zhuǎn)眼前三個月的時間就過去了,這也就意味我結(jié)束了我在xx物業(yè)公司的客服試用期工作,很榮幸經(jīng)過我的堅持和努力,順利的轉(zhuǎn)正了,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我繼續(xù)在客服崗位上鍛煉自己的機會,這個機會讓我十分的珍惜,這讓我感覺到自己這三個月的時間沒有白費,我總算是得到了公司的認可,擁有了自己的第一份工作,以下就是我對自己的這段時間的工作總結(jié):
這三個月的客服工作讓我深刻的體會到了什么叫做服務(wù)于人,顧客即使上帝的真諦。我之前是從來沒有接觸過這個行業(yè)的,我在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是會計專業(yè),曾經(jīng)在一家小工廠做過出納,但是我覺得在那個環(huán)境下工作,并不適合我,我就出來尋找工作了,不然我也不可能有機會來到物業(yè)公司當(dāng)客戶了,但是這三個月的工作下來,雖然困難重重,但是我卻感到了工作上的快樂,讓我感受帶了同事們的關(guān)心以及整個部門給我溫暖,這無疑讓我堅定了自己以后就在客服崗位上發(fā)展的想法了。
剛?cè)肼毜臅r候,為了能夠盡快的適應(yīng)這份工作,我積極的'參加了公司對我進行的崗前培訓(xùn),我覺得這是非常有必要的,也是讓我初步了解自己工作過程的重要環(huán)節(jié),這次培訓(xùn)讓我大致的了解了作為一名物業(yè)客服的工作理念、工作內(nèi)容以及工作職責(zé),使自己迅速的進入了工作狀態(tài),身上的干凈十足,迫不及待的想上崗。作為一名客服,我從始至終堅信著培訓(xùn)時公司負責(zé)人交給我的一個道理,也一直用它來貫徹我的工作,那就是竭盡所能解決顧客的問題、永遠不要跟顧客站在對立面,總得來說,顧客就是上帝,我們做客服的就得致力服務(wù)于他們。
雖然我還在試用期,但是公司為了考驗我,已經(jīng)把我的工作量跟正式員工相提并論了,我這三個月在工作中處理的物業(yè)反饋事件不計其數(shù),雖然可能處理起來沒有其他客服那么的快,但是我也是做到了第一件事就處理,而且我做到了五一出現(xiàn)投訴的情況,這就是我的這段時候的成績,也正式因為此,讓我覺得我可能更加的適合客服這個崗位,我在大學(xué)的時候就不該選擇就讀會計專業(yè),我知道自己的工作能力跟那些正式的客服比起來肯定會有所欠缺,所以我盡可能的利用自己空閑的時期去學(xué)習(xí)別人解決疑難雜癥的方式方法,面對一些蠻不講理的顧客又該怎么處理,學(xué)習(xí)他人長處,來增強自己的個人能力。
我堅信,只要我堅持這樣工作下去,一定能在物業(yè)客服的位置上越來越得心應(yīng)手,我堅信,我的個人工作能力絕對遠不止如此,只要給我時間,我能做到更好!
員工試用期工作總結(jié)9
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間進入公司已經(jīng)快六個月了。從xxx到xxx天,半年的曼妙時光讓我對工作和生活有了更深層次的理解。我并不是一畢業(yè)就來公司的,之前我有在xxx待了四個月,期間換了四份工作,在裝飾公司做了兩小時,在代理記賬公司前后做了兩天,在xxx做了半個月的xxx,最后一份是在xxx公司做了一個月的項目咨詢師。從這幾個數(shù)據(jù)可以看得出來,其實畢業(yè)后,我自己對職業(yè)的選擇是迷茫的、隨性的;當(dāng)然,站在公司HR的角度,肯定是不會喜歡有這種頻繁跳槽經(jīng)歷的員工,因為具有不穩(wěn)定性,從而增加了招聘成本。而現(xiàn)在想來,能進入黃麥嶺工作還是有得到幸運xxx的眷顧的。話說回來,從另一個角度看,能在公司待六個月,這一事實說明了我內(nèi)心還是挺適應(yīng)和喜歡在工廠里工作的,我總結(jié)了如下理由:
。ㄒ唬┕ぷ鲿r間和業(yè)余時間的分配。
在工廠里工作,除了工作時間固定的xxx小時,其余的xxx個小時我可以完全自由支配。這點非常重要,有了充足的業(yè)余時間,我可以去閱讀、打球、聽音樂、騎單車、周邊游玩,可以發(fā)展更多的興趣愛好,還可以學(xué)習(xí)其他的職業(yè)技能。在xxx的時候,我就很反感那種壓榨員工業(yè)余時間的公司,無聊的會議、經(jīng)常性的加班讓人覺得惡心,一天工作結(jié)束,留給自己的包括睡覺的時間掰掰腳趾頭都能數(shù)得過來。
。ǘ⿲I(yè)知識和經(jīng)驗的積累。
像我們這種xxx背景(xxx專業(yè))的畢業(yè)生,在大城市里做銷售的可能性比較大,即使不是銷售,一般也都是可以零基礎(chǔ)、只需要時間來熬才有出頭天的工作。我是覺得我做銷售是沒有前途的,天天打醬油的人生顯得太頹廢。在廠里,雖然不需要知道設(shè)備的運行原理與工藝流程也能把工作做得很到位,但是一旦涉及到設(shè)備或工藝的改造和創(chuàng)新,不懂原理和流程會使自己缺少吹x的資本,同時也可能會失去了發(fā)展的機會;其次,學(xué)習(xí)理論知識也能滿足自己作為xxx世紀新新人類的好奇心,缺少好奇心的生活是乏味無聊的。
。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)和師傅們的指導(dǎo)、幫助和包容。
在這幾個月里,我有感受到分公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,尤其是關(guān)于安全方面的事情;各個崗位的老師傅們的指導(dǎo)讓我受益匪淺,記得在分析崗的時候,由于我剛來,做化學(xué)分析的`動作比較生硬,那老師傅就建議我利用空閑時間去練習(xí)操作,很有道理!在學(xué)校做實驗的時候老師都沒這么建議過。練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)才能熟練掌握工作內(nèi)容;老師傅們也很有耐心,帶著我一遍一遍地去生產(chǎn)現(xiàn)場走流程,經(jīng)常提醒我工作中需要注意哪些地方;有時候,我犯的一些錯誤,像剛來反應(yīng)崗的時候,漫溝、漫槽的情況時有發(fā)生,老師傅們也沒怎么責(zé)怪,只是善意地提醒我,漫槽、漫溝如果被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了,就要被罰款。我掐指算了算,那可是好幾頓豬腳飯的錢啊。同時,我也相信,“良好的判斷來自于經(jīng)驗,而經(jīng)驗來自于錯誤的判斷”,我會從犯錯中汲取教訓(xùn)的。
(四)工作方式和責(zé)任心的形成。
我很容易認真,當(dāng)只有我一個人的時候,腦子里面會產(chǎn)生很多新的想法。在分析崗的一個多月的時間里,由于分析崗崗位的特殊性,我有形成一些適合自己的工作方式,例如,工作時刻表和工作筆記。我把什么時間點該干什么都寫下來,有時候還會設(shè)置鬧鐘提醒自己,這樣做就不會因為忘記了而耽誤工作;記筆記的目的主要也是防止遺忘,在工作中的很多細節(jié)由于第一次接觸,會非常容易忘記,因此,用筆寫下來或用手機記下來,這樣能更快地掌握工作內(nèi)容。我認為,責(zé)任心的形成與理解崗位任務(wù)和職責(zé)有關(guān),與薪資待遇、工作環(huán)境、管理制度等其他因素的關(guān)系不大,分析崗是指導(dǎo)正常生產(chǎn)的一個非常關(guān)鍵的崗位,老想著偷懶、不科學(xué)的隨意的測定都是沒有前途的。
要是問我在這里工作開不開心,我的回答是不完全開心。有時候會無聊,因為該干的活兒干完了不知道接下來做什么好;有時候會很煩惱,因為周圍的有些老師傅張口閉口都是對公司、對工作、對領(lǐng)導(dǎo)的抱怨。我覺得,抱怨有個屁用啊!如果覺得不爽,要么辭職走人,要么行動,做點實事去改變現(xiàn)狀。成天抱怨也不擔(dān)心自己老得快;有時候會惡心,因為聞到氨味兒、含氟氣體的時候身體會本能地難受,有時候料漿、泥漿和一些不明液體還會弄到身上,臟兮兮的,感覺自己就像非洲難民,有點造孽的樣子。但大多數(shù)的時間還是挺輕松愉快的,沒有太大的壓力,工作就像打籃球和打Dota2,需要不斷地練習(xí)和試錯才能提高自己的水平,向有經(jīng)驗的師傅請教和閱讀相關(guān)的工作資料也有利于更快地適應(yīng)現(xiàn)有的工作。不過,我還是想提提如下建議:
。ㄒ唬┒嘁恍┆剟睿僖稽c罰款。
我認為對于一般的不影響正常生產(chǎn)的小失誤,例如,漫槽漫溝、地溝pH不達標(biāo)和水閥忘記關(guān)閉之類的事情,可以設(shè)置xxx次的提醒或警告,允許員工一個月內(nèi)有xxx次的工作失誤,超過這個次數(shù)的再處以不同程度的罰款。遇到問題就罰款的方式雖然簡單粗暴,但是很容易形成這樣的惡性循環(huán)。本來員工的基礎(chǔ)工資也不是很高,加上偶爾的罰款,每個月能拿到手的工資低于預(yù)期的話就很容易產(chǎn)生不滿的情緒,這肯定會影響到以后的工作態(tài)度。有時候獎勵不一定要用人民幣來表示,筆記本、手電之類的小物品也能表達心意。
(二)多一些知識宣傳,少一些責(zé)怪批評。
xxx哲學(xué)家xxx說,“美好的人生是由愛所喚起,并為知識所引導(dǎo)的”。我認為,工作主要跟愛和責(zé)任感有關(guān),我對于現(xiàn)在的工作雖然談不上“愛”,但是我情感上不討厭,跟我對香菜的態(tài)度是一樣的,所以責(zé)任感我覺得更重要些。責(zé)任感的形成部分來自于理論知識,部分來自于實際經(jīng)驗。實際經(jīng)驗需要自己親自動手才行,而理論知識要通過外部的宣傳學(xué)習(xí)才能獲得,最起碼在廠里工作要這樣。我相信,時不時的關(guān)于生產(chǎn)和安全知識的宣傳更容易讓人理解所在崗位的重要性,也有利于培養(yǎng)責(zé)任感。
。ㄈ┻m當(dāng)提高工資水平。
常常聽人把xxx的工資跟廠里的工資比,我認為這種比較方式是錯誤的,因為沒有計算成本。在xxx工作的話,算上房租、交通費、日常消費等一系列費用,剩下的“利潤”其實也沒有多少。但是,在我的計算里面,最高一千元的差距還是有的。俗話說,人比人,氣死人。有時候跟在其他地方工作的朋友嘮嗑,談到薪資待遇方面心里總會有些不平衡的感覺。
在這六個月的試用期里,我有收獲到很多,同時認識到自己需要知道但目前還不知道的東西也有很多。轉(zhuǎn)正之后,我會繼續(xù)努力工作,爭取做個有為青年!
員工試用期工作總結(jié)10
回顧過去三個月的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求很好地完成了自己的工作。通過試用期的學(xué)習(xí)和工作,工作作風(fēng)發(fā)生了很大變化,工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作:
1.了解法律部的主要職能和職責(zé),熟悉部門業(yè)務(wù)。
2.從事法律日常合同審查和總結(jié),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)和同事處理日常法律事務(wù)
3.組織和修訂規(guī)范性法律模型,供集團參考和使用。
二、升職以來的工作:
1.辦公能力、合同審查能力、文件整理能力不斷提高。
2.通過研究公司前幾年的法律文件,對公司的方方面面有了更深入的了解;更好地了解集團辦事處的業(yè)務(wù)流程。
3.通過這段工作經(jīng)歷,培養(yǎng)了我主動的工作意識,提高了我的工作熱情,鍛煉了我的工作能力,增強了我的工作熱情。
三、工作中存在的問題:
在過去的三個月里,我能夠全身心地投入到工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.法律專員對我來說是一個新的職位,在實踐中缺乏工作知識,在開展具體工作時往往很粗糙,有時甚至感到不知所措。我一邊做一邊摸索很多工作,以至于不能安心工作,工作效率有待進一步提高;
2.對集團各部門的工作缺乏全面、具體的了解,影響相關(guān)法律文本的制作。有的工作不夠細致,有的工作協(xié)調(diào)不好;
3.我們的理論水平不太適合公司工作的要求,要繼續(xù)加強理論文化的學(xué)習(xí)。工作效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)意圖了解不夠。
四.未來計劃:
在未來的.工作時間里,我決心認真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平,為公司經(jīng)濟的跨越式發(fā)展做出貢獻。
我想我應(yīng)該盡力:
1.加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)與集團相關(guān)的法律專業(yè)知識。加強對集團發(fā)展脈絡(luò)和趨勢的了解,加強對周邊環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的認識和研究,了解集團的總體規(guī)劃和現(xiàn)狀;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達,下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)助理;
3、重視部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,努力工作,形成部門良好的工作氛圍。
4、不斷提高法律部對集團其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
五、小結(jié):
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
六、下階段主要工作計劃:
1、盡快整理出規(guī)范、完整的法律合同范本。
2、對公司往年的訴訟、合同資料進行精細化學(xué)習(xí),借助于此,加快對公司各項業(yè)務(wù)的熟悉進程。
3、進一步鍛煉相關(guān)法律能力,使之得到快速提升,適當(dāng)分擔(dān)部門主管的業(yè)務(wù)壓力。
員工試用期工作總結(jié)11
年12月12日通過面試,來到XXXX公司工作,我努力了解公司的文化、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息,以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結(jié)如下:
一、對公司的認識。在工作初期,我從各渠道了解公司的發(fā)展情況。對公司的.業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、地域分布有了初步的了解。閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿信心,愿意更加堅實與公司共同成長。
二、工作了解。
信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標(biāo):
IT基礎(chǔ)建設(shè)與運維方面建設(shè)薄弱。設(shè)備相應(yīng)的資產(chǎn)信息、應(yīng)用權(quán)限、輔助安全、擴展應(yīng)用,管理松散,缺乏整套切實可行的運維機制(當(dāng)然這和公司之前無本崗位人才有關(guān))。
網(wǎng)絡(luò)方面網(wǎng)絡(luò)不足以支撐目前的公司應(yīng)用規(guī)模,表現(xiàn)在:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無規(guī)劃、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備性能太低,這些因素導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,無法支撐發(fā)布IT應(yīng)用服務(wù)。
OA系統(tǒng)推進方面
對于目前OA系統(tǒng)在測試準備階段深切體會到一些問題:
(1)、從整體看這套OA不符合目前公司的管理結(jié)構(gòu)。即:我公司所選這款蝶OA系統(tǒng)金適合中小企業(yè)或者但組織架構(gòu)企業(yè),不適合我們目前的集團管理架構(gòu)。在日后我們OA應(yīng)用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如:與日后集團型其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接、更深層次權(quán)限劃定
(2)、OA的模塊選擇不合理。對一般OA非常有用的'模塊沒有購買,如:日程提醒、數(shù)字簽名、移動應(yīng)用。對我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了,如:郵件模塊、辦公用品管理。
。3)、金蝶OA系統(tǒng)功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流OA較少。協(xié)同審批流程設(shè)定麻煩。新聞中心版面僵硬,不可修改。知識中心版面缺乏人性化。通訊錄功能非常薄弱。即時通訊功能太可憐
。4)、系統(tǒng)實施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實施零散,缺乏整體規(guī)劃。如:系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備架設(shè)不安全。數(shù)據(jù)備份不合理。系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定。乙方顧問更換平凡、對接人多。
三、工作推進。
1、將兩個無線路由安裝使用起來。
2、OA上線準備工作完成。截止20xx年1月17日OA上線前的準備基本完成,包括上線前全員培訓(xùn)。接下來就是公司開始試用行,上線運行后再出現(xiàn)的問題繼續(xù)協(xié)調(diào)處理。
3、機房整理,將小UPS裝給財務(wù)利用。不用之物清理出機房。
四、工作展開計劃。
通過對公司的了解,利用現(xiàn)有資源,以現(xiàn)在已明了的任務(wù)為首要(OA系統(tǒng)推行到全公司),結(jié)合公司信息化長遠發(fā)展,逐步從架構(gòu)開始完善信息化工作,計劃工作如下:
1、首先將OA系統(tǒng)在集團總部推行起來。
2、下一步整改機房,使機房相對安全,整潔。
3、深入了解整個集團各公司的網(wǎng)絡(luò)使用狀況,對網(wǎng)絡(luò)全面的規(guī)劃改造,為日后公司更多的IT應(yīng)用做準備。
4、建立升級和建立基礎(chǔ)的信息共享溝通,即:升級郵箱、建立整個集團可應(yīng)用的即時通訊系統(tǒng)、簡單文件共享。
5、擬建初步的信息化管理辦法。
6、OA系統(tǒng)在各個公司逐步推行使用起來。
員工試用期工作總結(jié)12
20xx年xx月xx日,我通過面試,來到首都信息發(fā)展股份有限公司工作,不覺已經(jīng)工作兩個月,在這兩個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我的兩個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想認識方面
在工作初期,我了解了公司的發(fā)展情況,并認真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室流程,同時加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事的配合,很快融入團隊中,在工作中不斷提高自己的工作能力。
在入司培訓(xùn)會議中,學(xué)習(xí)了公司:“創(chuàng)新—行業(yè)生存、奉獻—團隊發(fā)展、親和—感恩之心、務(wù)實—腳踏實地”的企業(yè)文化以及“IT服務(wù)高端化、軟件產(chǎn)品服務(wù)化、項目運維增值化、行業(yè)拓展專業(yè)化、并購促進規(guī);钡摹拔寤备偁幉呗浴镜奈磥戆l(fā)展充滿了信心和期待。
在工作中做到態(tài)度端正,嚴守紀律。
二、工作成果方面
我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、認真學(xué)習(xí)思考項目的.業(yè)務(wù),并很快熟悉。
2、細致地做好軟件前期的設(shè)計工作,同時考慮后期的開發(fā)規(guī)范、難度。
3、在工作中能夠根據(jù)工作情況,加班加點,順利完成各項工作。
在今后的工作中,我將以更大的熱情投入到工作中去,不斷學(xué)習(xí)、進取、完善自己,更好地完成自己的本職工作,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。同公司、中心一起發(fā)展成長。
以上是我對兩個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
員工試用期工作總結(jié)13
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。
來到案場以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠是學(xué)無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更又有幫助。
剛開始進入案場的.時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學(xué)多問,另一方面也希望得到領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點。
個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真鉆研,努力學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
員工試用期工作總結(jié)14
20xx年11月入司以后便擔(dān)任營業(yè)6區(qū)組訓(xùn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和6區(qū)各位優(yōu)秀代理人的支持配合下,營業(yè)6區(qū)各項工作順利展開,提前完成了全年業(yè)績指標(biāo),我個人在這期間的工作中也取得了一定的進步,現(xiàn)將個人試用期工作總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容:
1、積極參加各項會議的籌備組織工作
壽險經(jīng)營是以會議經(jīng)營為核心的,在總、分公司的節(jié)奏帶領(lǐng)下,重點組織小區(qū)晨會,圍繞主顧開拓,銷售流程,增員面談等方面重點培養(yǎng)團隊伙伴知識技能,利用關(guān)鍵節(jié)點充分調(diào)動伙伴積極性,統(tǒng)一思想,提升團隊凝聚力和榮譽感。
收集團隊中績優(yōu)伙伴的好的方法和成功案例,利用晨會時間通過專題分享進行宣講和鼓勵,營造氛圍,使伙伴們看到成功的希望,對自己、對未來充滿信心。
2、做好業(yè)績及增員等各項追蹤
持續(xù)關(guān)注團隊業(yè)績動態(tài),分解各階段任務(wù)指標(biāo)到小組,建立日平臺追蹤數(shù)據(jù),以日平臺為基礎(chǔ)追蹤團隊業(yè)績,讓團隊伙伴看到達成任務(wù)的希望,每日達成日平臺更提升了團隊伙伴的榮譽感和凝聚力。
3、為外勤伙伴提供服務(wù)
為代理人提供需要的服務(wù)是我們的本質(zhì)工作,公司的很多方案資源都是通過組訓(xùn)傳遞到我們外勤伙伴,所以信息的及時傳遞能幫助伙伴爭取到公司資源,而通過方案的追蹤也能提升團隊的積極性,達到雙贏的效果。為外勤伙伴提供的服務(wù)能讓團隊伙伴無后顧之憂,全心全意的開展業(yè)務(wù),通過內(nèi)外勤的協(xié)同,促進團隊更好的發(fā)展。
二、個人工作體會
通過半年的工作,讓我深切感受到要做好一名組訓(xùn),必須要有扎實的.專業(yè)技能,良好的表達能力,優(yōu)秀的人際溝通能力,同時也意識到自己的諸多不足,在以后的工作生活中我將朝著這幾個方向加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)水平,規(guī)范自己的言行,為做一個優(yōu)秀的壽險工作者而努力。
以上是我個人試用期工作總結(jié),不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,我將認真聽取大家意見,努力讓自己變得更好。
新進員工試用期合理化建議
來到公司上班已有半年時間,通過這半年的工作學(xué)習(xí),對公司也有了一定的了解,作為公司的一員,希望公司在未來的發(fā)展中越來越好,現(xiàn)提出以下建議:
1、各部門之間應(yīng)該加強溝通聯(lián)系,保證信息傳遞的實時性和有效性,以便更好為代理人提供服務(wù)。
2、食堂能不能提供一些加班晚餐。
3、公司開展的活動可以增進員工間的交流和感情,可以多開展一些員工集體活動,拓展培訓(xùn)等。
4、公司外勤員工的培訓(xùn)體系完善,內(nèi)勤員工培訓(xùn)相對較少,可以增加一些相關(guān)技能培訓(xùn)。
員工試用期工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間,我進公司已經(jīng)_個月了。這_個月中,我在領(lǐng)導(dǎo)及老員工的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,慢慢地融入了__展覽這個大家庭。適時總結(jié)一下這_個月的經(jīng)歷,不僅是對自己努力付出的肯定,讓自己更有信心和激情投入以后的工作;同時也可以幫助我找出之前工作中的不足,并在今后加以改進,從而讓自己更上一層樓。因此,在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際,在激動之余,我覺得也有必要對自己的工作做個小結(jié)。
在剛開始走上工作崗位的時候,我以為這份工作隨隨便便就可以做好。但是在和部門經(jīng)理、老員工交流以及自己親身體會后,我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的工作,決不能馬馬虎虎,只有用一絲不茍的態(tài)度去對待,才能在工作中不出差錯。同時,我也發(fā)覺對于客服工作,我們不能滿足于現(xiàn)狀,停滯不前,只有用心為客戶服務(wù),傾聽客戶的.需求,發(fā)揮做事細心周到、有耐心的品質(zhì),與時俱進,通過信息化手段創(chuàng)新我們工作的方式方法,不斷地精益求精,這樣才能把客服工作越做越好。
經(jīng)過了短暫的適應(yīng)期后,我的工作開始慢慢走向了正軌。在平時工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到不早退。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會處理的事情時,我都會自己先試著找解決辦法,如果實在束手無策,那么我會虛心地向老員工請教,并在事后進行反思,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。具體來說,這段時間我主要是協(xié)助部門里的一位老員工進行_月份進口展的招展和招商工作。
在這個過程中,我充分發(fā)揮主觀能動性,與老員工積極溝通,明確自己每天要完成的工作任務(wù);同時,我隔三差五就把自己的工作進度及時反饋給她,以便我們配合得更默契,從而更好地完成這項工作。
在工作之余,我待人熱情友善,進公司沒多久,我就和新老員工很快打成一片。午間休息時,我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天,拉家常,辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外,我還積極參加公司組織的各項活動,如馬拉松比賽和公司運動會等。
總的來說,通過這_個月的鍛煉,我對會展工作有了更加全面深入的認識,也積累了一些實戰(zhàn)的經(jīng)驗。但是,我清醒地認識到,自己還有很多東西要學(xué),有許多方面需要不斷完善。在轉(zhuǎn)正之后,我將以更加銳意進取的姿態(tài),謙虛學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,爭取早日勝任工作!
【員工試用期工作總結(jié)】相關(guān)文章:
【精選】員工試用期工作總結(jié)07-10
員工試用期工作總結(jié)06-13
(精選)員工試用期工作總結(jié)07-11
員工試用期工作總結(jié)【精選】07-16
員工試用期工作總結(jié)(精選)07-14
員工試用期工作總結(jié)(精選)07-14
員工試用期工作總結(jié)03-19
員工試用期工作總結(jié)05-25
試用期員工工作總結(jié)01-09
it員工試用期工作總結(jié)07-08