【合集】員工年終工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的員工年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工年終工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間,年又將離我們而去。在本年度里,在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,本人發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),不斷進(jìn)取,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治方面
加強(qiáng)思想教育和政治學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,不斷提高理論水平和政治素質(zhì)。積極參加處里組織的政治學(xué)習(xí),雖然現(xiàn)在還不是黨員,但是一直以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,并向黨員同志看齊,實(shí)事求是,團(tuán)結(jié)同事,遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守排水處的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤勤懇懇,扎實(shí)工作。
二、業(yè)務(wù)及工作方面
在工作中,本人認(rèn)真負(fù)責(zé),實(shí)事求是,主要完成了以下工作:
1、3—4月份,本人被借調(diào)到建委城建科幫忙,協(xié)助城建科完成了年度建筑用“三大材”、鋼筋砼管道、雨水井蓋、人行道板等物資及營子河養(yǎng)護(hù)工程的'招標(biāo)工作。
2、本人出任設(shè)備科及環(huán)保公司的材料會(huì)計(jì),在工作中認(rèn)真統(tǒng)計(jì)各類設(shè)備、材料的出入庫、并對(duì)出入庫的材料進(jìn)行分類計(jì)賬,核算工程成本。
3、完成了環(huán)保公司年度計(jì)劃內(nèi)及計(jì)劃外工程的對(duì)上(外)對(duì)下結(jié)算。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了環(huán)保公司投標(biāo)工程材料的組織及準(zhǔn)備工作。
5、監(jiān)督二廠變電所土建及安裝工程的施工過程,并進(jìn)行結(jié)算。
6、完成環(huán)保公司企業(yè)資質(zhì)及項(xiàng)目經(jīng)理申報(bào)材料的編制、收集、整理及上報(bào)工作。
7、完成處屬各單位設(shè)備材料的詢價(jià)、統(tǒng)計(jì)及部分采購工作。
8、完成排水處安全內(nèi)業(yè)資料的編制,并負(fù)責(zé)下發(fā)安全檢查同志及處屬各單位安全內(nèi)業(yè)資料的檢查。
9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成環(huán)保公司管理制度及崗位職責(zé)的制定。
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督排水處水電表的查抄及換算工作。
11、完成一廠綠化工程工程量的統(tǒng)計(jì)及綠化苗木的詢價(jià)工作。
12、協(xié)助技術(shù)科搞好一廠建筑物及構(gòu)筑物土建安裝工程的審計(jì)工作。
13、在《日照排水上》發(fā)表稿件xx篇。另外,本人還協(xié)助陳科長(zhǎng)搞好設(shè)備科及環(huán)保公司的日常事務(wù),搞好環(huán)保公司工程量的統(tǒng)計(jì)及進(jìn)度款的上報(bào)及施工組織設(shè)計(jì)的編寫等工作,負(fù)責(zé)丁主任及孟總辦公室的衛(wèi)生清掃等。
三、不斷加強(qiáng)自身建設(shè)
本人充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)水平。年10月份參加的成人被建工學(xué)院錄取。在本年度,本人還被處黨支部吸收為入黨積極分子。
四、不足之處與目標(biāo)方向
20xx年,本人雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),但仍存在不足之處。在今后的工作中,還要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平,徹底解放思想,更新觀念,樹立勇于思考,勇于探索,勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神,克服自身的缺點(diǎn)和不足,努力向前,為排水事業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
員工年終工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)年的工作結(jié)束了;仡櫼荒甑墓ぷ鳎陬I(lǐng)導(dǎo)和老師的支持和幫助下,認(rèn)真做好了所有的工作,讓孩子在這個(gè)溫暖的大家庭里快樂的成長(zhǎng)學(xué)習(xí)了一年。這學(xué)期的課業(yè)總結(jié)如下:
一、班級(jí)現(xiàn)狀分析:
我班有25個(gè)孩子,其中男生13個(gè),女生12個(gè)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的幼兒園生活和有計(jì)劃的常規(guī)訓(xùn)練和教育,孩子們?cè)诟鞣矫娑加辛撕艽蟮奶岣,求知欲也相?duì)增強(qiáng)了。他們對(duì)唱歌跳舞有一定的興趣,能用簡(jiǎn)單的語言表達(dá)自己的愿望。
二、師德:
我熱愛集體,積極參加園區(qū)組織的各種活動(dòng),不遲到,不早退,不曠工,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),愛孩子,做孩子的朋友和老師,細(xì)心照顧孩子,教書育人。
三、教育教學(xué):
在照顧孩子生活的同時(shí),也注重在日常生活中提高孩子的身體素質(zhì),積極為孩子的戶外活動(dòng)提供機(jī)會(huì)和空間,鼓勵(lì)孩子主動(dòng)與材料互動(dòng)。利用每天的晨檢時(shí)間,組織豐富多彩的區(qū)域活動(dòng),有計(jì)劃地鍛煉各種基本動(dòng)作。同時(shí)做布藝飛盤、紐扣毽子等運(yùn)動(dòng)玩具,積極參加兒童活動(dòng),和孩子一起跳舞玩耍。我的熱情和投入感染了每一個(gè)孩子,每個(gè)人都能積極快樂地參與戶外活動(dòng),孩子的動(dòng)作更加協(xié)調(diào)和敏感。
這學(xué)期我運(yùn)用園的指導(dǎo)方針,結(jié)合本班孩子的發(fā)展,通過各方面的一日活動(dòng),促進(jìn)每個(gè)孩子的.個(gè)性發(fā)展;開展了各種活動(dòng),引導(dǎo)兒童認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)和理解行為的基本規(guī)則,學(xué)會(huì)自律,樹立規(guī)則意識(shí);結(jié)合日常生活,開展安全教育提高了兒童的自我保護(hù)意識(shí)和能力;幫助孩子學(xué)習(xí)正確的閱讀方法,培養(yǎng)孩子的閱讀興趣;引導(dǎo)孩子尊重他人,在人際交往中做到禮貌待人、誠實(shí)守信;培養(yǎng)孩子積極參加各種體育活動(dòng);讓每個(gè)孩子的原始水平得到全面發(fā)展。
四、父母的工作:
一堂課的工作能否順利開展,有賴于老師的密切配合和努力,更重要的是需要家長(zhǎng)的支持和配合,家長(zhǎng)的工作是教學(xué)的重中之重。孩子年紀(jì)小,自理能力差,家長(zhǎng)不放心是必然的。為了讓家長(zhǎng)對(duì)我的工作信任、支持、配合,我采取了以下措施:老師和家長(zhǎng)在教育上形成合力,做到家同步。所以我專注于家長(zhǎng)的工作,在幼兒園只靠老師的指導(dǎo)來培養(yǎng)孩子的自理能力和良好的行為習(xí)慣,效果不會(huì)很明顯。只有家長(zhǎng)配合家里老師繼續(xù)教育指導(dǎo),才能達(dá)到真正的目的。
我會(huì)通過父母花園和孩子進(jìn)出花園的時(shí)間,向父母介紹一定的教育方法和經(jīng)驗(yàn),讓他們?cè)诩依镎_地引導(dǎo)和教育孩子。有時(shí)候會(huì)找其他老師請(qǐng)教,盡量給家長(zhǎng)提供育兒經(jīng)驗(yàn)。有些父母反映孩子的表現(xiàn),有些父母要求科學(xué)的育兒方法,有些父母與其他父母分享他們的成功經(jīng)驗(yàn)。通過這個(gè)平臺(tái),拉近了家長(zhǎng)和老師之間的距離,從而在家中實(shí)現(xiàn)雙贏。
五:動(dòng)詞(verb的縮寫)安全工作:
幼兒園沒有小事,安全責(zé)任重。我努力消除身邊的一些不安全因素,讓孩子學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的自我保護(hù)方法,形成互相幫助的良好氛圍
事故發(fā)生,使我感到非常欣慰。也使我感到保教工作不容松散,以后還要加強(qiáng)安全教育工作,使孩子安安全全、快快樂樂在幼兒園度過每一天。
六、存在不足與努力方向:
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力,我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展,知識(shí)面豐富了,獨(dú)立性增強(qiáng)了,但也存在著不足:
1、個(gè)別幼兒挑食,有的不愛吃肉,有的不吃蔬菜,還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中,速度慢,進(jìn)餐習(xí)慣還有待改善。
2、學(xué)習(xí)習(xí)慣上,有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂意發(fā)言,但不愛動(dòng)腦筋,依樣畫葫蘆;還有的幼兒愛插嘴,回答問題聲音不夠響亮等。
以后的工作中,在加強(qiáng)對(duì)幼兒的觀察與指導(dǎo),培養(yǎng)幼兒自我管理的意識(shí)同時(shí),我要在家長(zhǎng)的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物,以此來增長(zhǎng)幼兒的知識(shí)。有了前行的目標(biāo),加上大家的努力,相信孩子們能健康地成長(zhǎng),明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光!
員工年終工作總結(jié)3
1、安全第一
在我門身邊有多少事例,在給我門敲響警鐘。有藥品方面,如HFHCIKHOPOCI3等。還有機(jī)械造成的。
2、保證質(zhì)量,提高品質(zhì)
我深知作為一名組員,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與QC,工藝及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流,對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決與處理,臟片,碎片從不輕易放過,同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真作好工作,確保不讓一個(gè)臟片,裂片流入下一道工序——后清洗、
3、與車間改善活動(dòng)
線是一個(gè)大家庭,擴(kuò)散就是一個(gè)小家庭。我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里,作為這個(gè)家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動(dòng),并調(diào)動(dòng)組員的積極性,利用集體的智慧對(duì)生產(chǎn)提高了許多有價(jià)值的改善。
4、工作出現(xiàn)的問題及解決方法
一年以來,雖然在不斷的努力下取得了一些成績(jī),但同時(shí)也存在一些問題和不足,以下幾點(diǎn)表現(xiàn)較為突出:?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn),員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高,員工的.工作積極性還沒有被充分調(diào)動(dòng)起來。
5、20xx年工作計(jì)劃
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上,我必須有新的高度,有原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認(rèn)真提高生產(chǎn)水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)發(fā)展方向:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)電池片的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)的管理。
2、本著事實(shí)求是的原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào),真正做好班長(zhǎng)的助手。
3、加強(qiáng)與車間同事的溝通合作,向先進(jìn)組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使員工形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍。
4、全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)。并且日升日高,不段挑戰(zhàn)新的工作。為車間帶出一個(gè)能打硬仗,吃苦耐勞的線班擴(kuò)散組。
今后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我的工作,我會(huì)以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛與期望,因此,我會(huì)一直努力下去!
最后,預(yù)祝我門全體員工新的一年里,工作順利!
一年的時(shí)間很快過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)下,在同事的關(guān)心和幫助下完成了各項(xiàng)工作。工作中我們嚴(yán)格要求自己,努力完成了自己的本職工作,同時(shí)在一些方面也取得了突破性的進(jìn)展。就09年的工作分析如下:
一、20xx年完成的工作
1、加強(qiáng)管理制度,提高班組文化
由于電池車間人員流動(dòng)率較高,人員管理也相應(yīng)有所困難。面對(duì)老員工的離職新員工的納入在管理上覺得有點(diǎn)壓力。我采取責(zé)任到個(gè)人的制度,做的好的各方面的考核也會(huì)有所調(diào)整,反之亦然。針對(duì)性格脾性不一的員工采用相對(duì)應(yīng)較有效的管理方法。員工的積極性明顯提高。工作中我們非常注重相互之間的交流,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚成一個(gè)整體。
2、產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
作為車間的后道工序,是把住質(zhì)量的最后一道關(guān)卡。我們采取測(cè)試機(jī)人員時(shí)刻關(guān)注外觀,有異常及時(shí)通知前道,避免更多的不良品。分選則是按線別分開統(tǒng)計(jì)Q2、Q3、Q4,這樣便于統(tǒng)計(jì)線別之間的差異,同時(shí)保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。分選這塊杜絕有不良品下流組件。
3、現(xiàn)場(chǎng)的5S,持續(xù)改善
車間是我們每天的工作環(huán)境,我們有義務(wù)有責(zé)任保持車間的整潔、干凈。
4、安全生產(chǎn)
電池車間會(huì)接觸到一些化學(xué)品的使用,所以安全培訓(xùn)是不可免的,對(duì)與新員工會(huì)詳細(xì)講解,工作中也時(shí)常督導(dǎo)。
二、工作中的不足
一年里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),同時(shí)也存在一些問題和不足。
1、5S方面
無塵車間5S方面要求非常嚴(yán)格,但是我們還是有一些細(xì)節(jié)被忽略,我有不可推卸的責(zé)任,沒有真正做到讓每一個(gè)員工意識(shí)到5S的重要性。
2、為人處事方面
工作中難免與不同的人接觸,往往會(huì)引起一些不必要的誤會(huì)與爭(zhēng)吵,溝通時(shí)候沒有注意自己說話的語氣而引發(fā)一些小沖突。我要自我檢討同時(shí)進(jìn)自我改善。
3、執(zhí)行力方面
工作當(dāng)中,上級(jí)下達(dá)的命令有時(shí)沒能很好的完成,還為此找理由,我知道結(jié)果達(dá)不到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,就是我們不夠努力,在今后的工作中我會(huì)更加努力將上級(jí)下達(dá)的工作落實(shí)到位。
4、質(zhì)量方面
到目前為止我們?nèi)匀徊欢〞r(shí)的會(huì)接到組件的投訴,還是我們?nèi)藛T的問題,在人員的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)上還有待改善,因此,在今后的工作當(dāng)中我會(huì)加強(qiáng)監(jiān)督,更進(jìn)一步的提高員工的責(zé)任心。
三、今后的努力方向
1、加強(qiáng)5S的管理,認(rèn)真落實(shí)到個(gè)人。
2、加強(qiáng)自我改善,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí)。
3、認(rèn)真落實(shí)上級(jí)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
4、嚴(yán)抓生產(chǎn)線的紀(jì)律以及產(chǎn)品的質(zhì)量。
員工年終工作總結(jié)4
一、努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐
不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策。并結(jié)合公司實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的等管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)
進(jìn)入公司后,按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作,受到了同事們的好評(píng)。一是為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)公司的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對(duì)待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中,經(jīng)過一段時(shí)間的努力我的`工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個(gè)月的考勤工作中我沒有出現(xiàn)一次錯(cuò)誤的記錄,處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中。
三、以極大的熱情協(xié)助助渠道部的宣傳物品管理工作
剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉庫比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對(duì)公司的財(cái)務(wù)造成浪費(fèi)。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)開支,更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。
四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事
自從進(jìn)入公司后我堅(jiān)持每天最早一個(gè)到公司最后一個(gè)離開公司,自覺負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助,主動(dòng)加班加點(diǎn)的幫助大家,受到了同事們的好評(píng)。
五、存在的問題和xx年的工作計(jì)劃
幾個(gè)月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
一、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒有最好只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工年終工作總結(jié)5
一年的工作就這樣接近尾聲了,回想這一年不管是在工作方面還是在個(gè)人的成長(zhǎng)發(fā)面,都有了很大的提升,通過自己在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),逐漸地摸索出自己的工作方法,這讓工作效率得到了很大的提升,那么針對(duì)這一年工作,做一份個(gè)人工作總結(jié),具體內(nèi)容如下。
一、工作任務(wù)
在經(jīng)過了實(shí)習(xí)期的磨合,在正式進(jìn)組后,組長(zhǎng)對(duì)于我的任務(wù)也進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,主要有以下幾個(gè)方面:
1、前一天資料的整理,為了保證當(dāng)天工作的順利進(jìn)行,我要對(duì)前一天的工作任務(wù)進(jìn)行提煉與整合,將重要的部分劃分出來,以便當(dāng)天的處理。
2、完成上級(jí)交給的任務(wù),我們每個(gè)人的任務(wù)在每一天都可能會(huì)涉及到輕微的調(diào)整,因此在制定工作計(jì)劃時(shí)要預(yù)留出一部分時(shí)間分配給臨時(shí)任務(wù)。
3、與同事進(jìn)行任務(wù)的對(duì)接,這也是每天的任務(wù)中比較重要的一部分,在經(jīng)過與同事的磨合后,我們的默契程度也不斷地增加,因此在后期的時(shí)候,效率也是非常的高。
4、數(shù)據(jù)審核,數(shù)據(jù)的審核主要在當(dāng)天的任務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行整理與檢查,對(duì)于存在的問題,及時(shí)反饋給組長(zhǎng),并進(jìn)行解決。
二、掌握的內(nèi)容
在經(jīng)過這一年的工作,首先掌握的就是工作所需的技能,這也是在實(shí)習(xí)階段自己主要攻克的地方,從完全的不熟悉到如今的熟練掌握,我認(rèn)為這也是一次進(jìn)步。那么另一部分就是工作的理念,不能見自己當(dāng)做是一個(gè)“沒有感情的工作機(jī)器”,自己要學(xué)會(huì)不斷地思考,從實(shí)踐中得到經(jīng)驗(yàn),再將經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到下一次的時(shí)間當(dāng)中,循環(huán)往復(fù)的是工作模式,但是絕對(duì)不是自身的思想,所以在工作的同時(shí),我不斷地提醒自己,要隨時(shí)問自己“為什么”,這樣的過程也是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé)。
三、明年工作計(jì)劃
在這一年中,我已經(jīng)適應(yīng)了工作模式,那么在明年的工作中,我還是會(huì)根據(jù)這一年的`情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,我始終相信每一微小的進(jìn)步在最終都會(huì)有所收獲。初步幾乎完成的任務(wù)量為xx,不過最重要的還是要根據(jù)明年的實(shí)際情況而定。向著目標(biāo)前進(jìn)。
今年的工作任務(wù)已基本完成,對(duì)于需要調(diào)整的計(jì)劃,自己已經(jīng)做好了記錄,這也將成為明年工作中主要的關(guān)注點(diǎn),在這一年中我收獲了很多,除了工作上的成長(zhǎng),也感受到了同事間的友好,我也很期待自己明年的表現(xiàn),希望大家都可以繼續(xù)加油,創(chuàng)造出更多的好成績(jī)。
員工年終工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼又到了年底了,這一年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,在這一年中自己也順利的完成了所有的工作,在工作上取得了不錯(cuò)的成績(jī),也算是沒有辜負(fù)自己這一年的努力的。今年自己是有著很好的表現(xiàn)的,但今年的成績(jī)只能代表今年,為了在明年自己也能夠有出色的表現(xiàn),在新的一年到來之前,自己要為這一年的工作做一個(gè)總結(jié)和反思,去尋找自己的.不足,在新的一年能夠去改正,努力的去提高自己的工作能力,能夠更好的去完成工作。
一、工作上
在工作上自己能夠做到用心勤奮,今年跟去年相比是有一些進(jìn)步的,去年只會(huì)等著領(lǐng)導(dǎo)給我分配了任務(wù)之后再開始工作,但今年自己是會(huì)主動(dòng)去找有哪些工作要做,這就是進(jìn)步,是思想和行為上的進(jìn)步。這一年自己的工作質(zhì)量也是提高了不少的,工作完成的速度也是快了很多的。今年在工作上出現(xiàn)的錯(cuò)誤是比去年少了很多的,因?yàn)樽约哼@一年的努力,所以進(jìn)步是比較的明顯的。這一年是很好的完成了自己應(yīng)該要做的一些工作的,我對(duì)自己的表現(xiàn)是比較的滿意的。
二、行為上
自己在做好工作的同時(shí)也不會(huì)去做一些違反紀(jì)律的事情,在上班時(shí)間我絕對(duì)不會(huì)去處理私人的問題,除非是很緊急的事情我才會(huì)花時(shí)間去處理。我能夠做到嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度,在這一年中我是沒有遲到過一次的,嚴(yán)格的管理好自己的行為。在年底的時(shí)候天氣變冷了,起床比較的困難,一開始我還是會(huì)賴床的,但是自從有一次差點(diǎn)遲到了之后我就會(huì)早起一點(diǎn),讓自己不要遲到。在這方面我也是有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)的。
三、不足之處
雖然今年的整體表現(xiàn)是很不錯(cuò)的,但是也還是有很多的地方?jīng)]有做好的。自己每隔一段時(shí)間就會(huì)有比較消極的狀態(tài),不想工作,在上班時(shí)間也不是很專心。因?yàn)樽约涸诠ぷ魃嫌龅搅死щy,可能是自己的工作沒有做好,也可能是被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了,在這之后自己對(duì)工作就不會(huì)那么的用心了,所以我覺得這是我應(yīng)該要改變的地方。在工作中遇到問題是難免的,但是自己要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),不要遇到困難就放棄。
今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,回想自己的這一年有收獲也有不足,新一年的工作即將開始,希望自己在新的一年中能夠有更好的表現(xiàn),也希望自己能夠有更大的進(jìn)步。
員工年終工作總結(jié)7
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,在這一年,我在思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí),我的心里裝滿濃濃的感念,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng),這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門,我的內(nèi)心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵(lì)了我,領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個(gè)初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個(gè)人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,而我學(xué)的是英文專業(yè),與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,怎樣才能干好它?干一行愛一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會(huì)就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,總廠各種總結(jié)、匯報(bào)以及先進(jìn)事跡材料不計(jì)其數(shù),我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對(duì)待每一份材料,按照領(lǐng)導(dǎo)的`要求反復(fù)修改,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡,樹立企業(yè)形象,我把上報(bào)企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé),一年上報(bào)信息35條,在對(duì)外宣傳報(bào)道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了。
此外,我還認(rèn)真抓好人事、勞資工作,負(fù)責(zé)辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,這對(duì)我來說是全新的領(lǐng)域,而涉及職工利益的事更來不得半點(diǎn)差錯(cuò)。為此,我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),并向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教,將理論實(shí)際緊密結(jié)合,認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷和工資臺(tái)帳以及供暖費(fèi)、藥費(fèi)報(bào)銷等工作,及時(shí)編報(bào)人事、勞資報(bào)表并立卷歸檔,在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一筆報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評(píng),大家稱我是信得過的好管家。
我積極參與工會(huì)的各項(xiàng)工作,包括準(zhǔn)備工會(huì)建家基礎(chǔ)材料、慰問困難職工等,并積極參加總公司及區(qū)公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評(píng)。我還積極協(xié)作黨支部作好各項(xiàng)工作,在防禽流感工作、廠務(wù)公開等各項(xiàng)工作中發(fā)揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時(shí),我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì),熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當(dāng)中,我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話通知領(lǐng)取,受到了大家的好評(píng),這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日,我覺得可以用幾個(gè)詞來形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長(zhǎng),收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵(lì)我迅速成長(zhǎng)的源泉。
在收獲的基礎(chǔ)上,我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動(dòng)力做保證,我感到身邊黨員的作用,感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性,感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí),鄭重地遞交了入黨申請(qǐng)書。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí),嚴(yán)格地要求自己首先作到在思想上入黨,在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,按時(shí)上交思想?yún)R報(bào)和學(xué)習(xí)感想,在總廠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動(dòng)下,我的思想覺悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入這個(gè)先進(jìn)者的行列,以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)為黨組織增光添彩。
我感到,身為辦公室的工作人員,要積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處,盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報(bào)銷供暖費(fèi)的工作中,我從容面對(duì)接踵而來的供暖公司,能擋則擋,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
此外,作為煤炭行業(yè)的一名職工,我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,在知識(shí)爆炸的年代,現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己,隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智。
這一年來我感觸最深的,就是總廠的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同長(zhǎng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),無微不至地給我關(guān)心。象對(duì)待徒弟一樣傳授我技能,象對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我很幸運(yùn),我溶入了這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵(lì)我進(jìn)步,激勵(lì)我成長(zhǎng),并無時(shí)不刻地提醒著我,這種團(tuán)結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財(cái)富,是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!
回首一年,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長(zhǎng)為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,這一年是從學(xué)校到社會(huì)的過渡,其中的各種滋味只有自己體會(huì)。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力!我會(huì)不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,為自己的職場(chǎng)生涯書寫濃墨重彩的一筆!
員工年終工作總結(jié)8
20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我的工作經(jīng)過自身努力,克服困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和教導(dǎo)下,我順利完成了20xx年的任務(wù)和工作,這一年對(duì)于我是有著重大意義的一年。
20xx年,我工作經(jīng)歷了兩個(gè)階段:
7月份前,我在北廠做車間質(zhì)檢員,讓我從一線學(xué)習(xí)到了車間生產(chǎn)樣品的檢測(cè)知識(shí),配合好車間的生產(chǎn)工作,保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)檢測(cè)任務(wù)。在檢驗(yàn)之前,我首先了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目,檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作 。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原料嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免原料出現(xiàn)質(zhì)量問題影響藥物質(zhì)量且浪費(fèi)人力物力。完成了質(zhì)檢員的基本職責(zé)工作。
7月份開始進(jìn)入潤(rùn)澤制藥質(zhì)檢部,是我工作和學(xué)習(xí)的'新開端。
我順利的完成了頭孢硫脒、頭孢尼西的方法驗(yàn)證并整理數(shù)據(jù),也接觸了許多設(shè)備操作、流動(dòng)相的配制等相關(guān)的知識(shí),這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),也為我以后的發(fā)展指明了方向。同時(shí)在參與中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),同公司一起不斷提高自己的意識(shí)和理念,以及工作能力。
積極參與公司其他活動(dòng)或項(xiàng)目。盡自己最大的努力,參與到公司的發(fā)展建設(shè)中去。有意同公司一同發(fā)展和成長(zhǎng)。
在20xx年有所收獲的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)了很多自身不足:
1、雖然充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。需要進(jìn)一步努力和學(xué)習(xí)。
2、在工作上同同事的交流和討論還不夠,自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。
3、專業(yè)能力特別是在工藝以為設(shè)備等方面的能力還很欠缺,急需自己努力補(bǔ)上。
在今后的工作和生活中,必須更加積極努力提高業(yè)務(wù)能力,要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的質(zhì)檢技術(shù)人員。
20xx年度工作規(guī)劃:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高。
針對(duì)自己的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)藥品檢測(cè)相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí),提高解決問題的能力。
2、竭盡全力完成工作任務(wù)。
20xx年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作,工藝的驗(yàn)證是對(duì)于我有挑戰(zhàn)性工作;同時(shí)參與其他項(xiàng)目時(shí)候的自我學(xué)習(xí)和提升,以及對(duì)其他項(xiàng)目所需要的知識(shí)的提高,F(xiàn)在只是參與和記錄,我希望在不久的將來能提出建設(shè)性的意見。
3、完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。同時(shí)在人際、社交等不足的方面也努力提高。
員工年終工作總結(jié)9
天氣是越來越寒冷了,這意味著冬天的已經(jīng)來臨了,同時(shí)也意味著我們這一年的工作即將結(jié)束,面對(duì)著即將到來的20__年,我得先感嘆時(shí)間過得真快,其次便是覺得自己在20__年里有了不小的改進(jìn),這對(duì)于我以后的工作是有著不小的幫助和警示的,所以趁著自己還清楚的記得這些事件的時(shí)候,我來給自己這一年的護(hù)理工作做一個(gè)總結(jié)。
在幾年前,我還是一名剛出校門的應(yīng)屆畢業(yè)生,那時(shí)候我在學(xué)校的推薦下來到了咱們的__醫(yī)院,由于我所學(xué)的是護(hù)理專業(yè),所以我被分配到了醫(yī)院中的護(hù)理科。在這里,我先是到了熟悉了本科室的基本操作流程,然后我有輾轉(zhuǎn)到其它科室輪番實(shí)習(xí),之前我還奇怪為什么要實(shí)習(xí)這么久,而且還去一些我根本不了解的科室實(shí)習(xí),現(xiàn)在我懂了,這是為了讓我快速熟悉醫(yī)院的整體環(huán)境,能更好地配合各自科室,以便達(dá)到護(hù)理人員的所需要的要求。經(jīng)過大半年的實(shí)習(xí)生活后,我才算是正式成為了醫(yī)院里面的一名護(hù)理人員。從最初的新手實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在稍有小成的`護(hù)理專員,我雖然在工作上取得了不小的進(jìn)步,但我也深知自己尚處于一個(gè)學(xué)習(xí)的階段,哪怕已經(jīng)工作了這么些年了,可還是有許多地方需要進(jìn)步。
在20__年里,醫(yī)院的工作變得忙碌了不少,首先便是明顯感覺到這一年里來醫(yī)院看病的人有所增長(zhǎng),這說明大家對(duì)于自己的健康看的是越來越重要了,所以這也導(dǎo)致我們這些護(hù)理人員的工作量劇增,其次不少的病人都選擇在醫(yī)院里面休養(yǎng)身體,特別是在節(jié)假日里,醫(yī)院的門診區(qū)都排滿了人,人一多了,醫(yī)院里面的病床都明顯不夠用了,我們這些護(hù)理人員就得為病人們加床,遇到病人有請(qǐng)求時(shí)就得及時(shí)為他們解決。這一年里,我服務(wù)了大約400名的病人,為他們排憂解難是我的榮幸,為了能更好的展開自己的工作,我每天都會(huì)在臉上掛著笑容,爭(zhēng)取給他們展示一副積極熱情的態(tài)度,當(dāng)他們?cè)儐栆恍﹩栴}時(shí),我也會(huì)和和氣氣且耐心的回答,正是這種專業(yè)的態(tài)度,讓我獲得了不少病人的信任與好感,他們很愿意和我打交道,這讓我的護(hù)理工作開展的很順利。
雖然自己的工作是做的越來越好了,但是我不能放松自己,因?yàn)樽o(hù)理工作關(guān)乎到了病人的身體健康,要是因?yàn)槲业氖韬鰧?dǎo)致了一些不可逆的后果的話,那就后悔也沒用了,所以在接下來的護(hù)理工作中,我會(huì)學(xué)習(xí)更多的護(hù)理知識(shí),為病患提供更好的服務(wù)!
員工年終工作總結(jié)10
我于20xx年x月加入商場(chǎng),開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程,一年來,收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下:
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺(tái)的工作,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作,作為客服督導(dǎo)部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。
1.服務(wù)整頓活動(dòng)
x月x日,客服督導(dǎo)部成立了,我?guī)е谕驮妇霸趚經(jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作,和服務(wù)臺(tái)的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間,我和大家圍繞賣場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作,在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后,策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動(dòng)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,最后將整頓月變更為整頓活動(dòng),執(zhí)行期限隨整頓情況即時(shí)調(diào)整,本次活動(dòng)加大了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造階段的要求和的維護(hù)以及執(zhí)行,并對(duì)賣場(chǎng)不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理,針對(duì)檢查和整改情況,每周我都寫出整頓總結(jié),每個(gè)階段都會(huì)界定出新的整頓目標(biāo)。
服務(wù)整頓方案要求各部門于x月x日寫出本部門的服務(wù)整頓活動(dòng)總結(jié),要求每個(gè)員工于x月x日寫出自己對(duì)服務(wù)整頓活動(dòng)的感想或總結(jié),員工的個(gè)人總結(jié)中,x%的.員工都很認(rèn)可本次整頓活動(dòng),x%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū),有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng),并長(zhǎng)期堅(jiān)持。
x%左右的員工從意識(shí)上到行為上,在對(duì)自己的要求上都對(duì)服務(wù)和服務(wù)打造有了一個(gè)比較深刻的理解和認(rèn)識(shí)。有x%至x%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對(duì)比,在對(duì)比的基礎(chǔ)上對(duì)自自己的表現(xiàn)做了分析,最后還對(duì)自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃,并表達(dá)了自己的決心。x%左右的員工在感想中對(duì)服務(wù)做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí),期間將自己對(duì)這些的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述,提高了他們對(duì)服務(wù)打造方案的認(rèn)識(shí)和理解,并在每天的檢查中對(duì)這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。
員工感想和總結(jié)有助于我們掌握員工對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行效果,并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工,在我部門和各營運(yùn)部的綜合評(píng)定后,對(duì)員工做了相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),大大鼓舞了員工的工作激情和士氣,為賣場(chǎng)氣氛的好轉(zhuǎn)起到了積極的推進(jìn)作用。
2.對(duì)營運(yùn)x部和營運(yùn)x部服務(wù)整頓工作的評(píng)比
我部從整頓的積極性、時(shí)效性、徹底性上對(duì)營運(yùn)x部和營運(yùn)x部做了最終評(píng)比,各部門都做得很好,通過為期xx天的集中整頓,全體工作人員自律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、組織紀(jì)律觀念和大公司觀念得到進(jìn)一步增強(qiáng),工作作風(fēng)和服務(wù)水平的得到了相應(yīng)的提高,展現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比x部下降了x%,x部下降了x%。
工作人員更加自律,各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)更加到位,工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進(jìn)一步提升,服務(wù)整頓活動(dòng)進(jìn)一步促進(jìn)了公司一些售后服務(wù)的落實(shí),規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作,避免了廠家和員工之間在退換貨過程中責(zé)任無人擔(dān)當(dāng)推諉問題,顧客在退換貨過程中的擔(dān)憂和不滿現(xiàn)象的發(fā)生,服務(wù)更加高效、便捷。
同時(shí),針對(duì)整頓過程中員工反映的問題,公司組織召開專題討論會(huì)等,進(jìn)一步明確嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)整頓標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)服務(wù)員工、服務(wù)顧客的理念,進(jìn)一步提升了公司的總體服務(wù)水平。
3.員工和顧客調(diào)查
為了調(diào)查服務(wù)整頓活動(dòng)的效果和作用,我們對(duì)員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查,調(diào)查顯示,公司各項(xiàng)工作總體有向上的趨勢(shì),但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面,尚沒有達(dá)到很好的層次,多數(shù)員工為整頓而整頓,被動(dòng)提升者較多,有作用但效果不是很理想。顧客層面對(duì)我商廈的服務(wù)整頓也有了一個(gè)了解,但了解覆蓋面較窄,對(duì)公司服務(wù)等惠民政策了解不夠?qū),并提出了很多改善的方向和要求,?duì)我們下階段工作的進(jìn)一步開展做了規(guī)劃。
員工年終工作總結(jié)11
已經(jīng)又到了一年的年底了,今年在超市的工作可以說是結(jié)束了。這一年自己一直用一個(gè)好的態(tài)度去面對(duì)自己每一天的工作,雖然超市的工作是比較的簡(jiǎn)單的,但不認(rèn)真的話不管是什么樣的工作都是不能夠做好的。今年的工作一直都比較的順利,自己沒有遇到過什么困難,在工作中自己也沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤,還是很不錯(cuò)的。在開始新的一年的工作之前,自己要為今年的`工作做一個(gè)總結(jié)。
一、個(gè)人表現(xiàn)
在我自己看來今年我的表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的,在工作中基本上是沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤的。超市的工作是比較的簡(jiǎn)單的,只要自己平時(shí)能夠多注意,就不會(huì)出現(xiàn)很嚴(yán)重的錯(cuò)誤,頂多就是一些沒什么影響的小錯(cuò)誤。這一年我自己是很認(rèn)真的在完成工作的,我覺得不管是怎樣的崗位只要自己是在這個(gè)崗位上工作就是必須要認(rèn)真的,這是我的工作態(tài)度。
我可以說是一個(gè)比較勤快的人了,勤快的人不管做什么事情都是能夠做好的,在哪里也都能夠受到歡迎。自己也因?yàn)檫@樣的工作態(tài)度受到了很多的夸獎(jiǎng),雖然這樣工作是會(huì)累一些,但總比出錯(cuò)之后再后悔要來得好。今年自己也能夠做到嚴(yán)格的遵守超市的規(guī)定,不會(huì)去做一些違反規(guī)定的人。我的性格就是這樣的,是不會(huì)去做一些不允許的事情的。所以一年下來我也還沒有受到過批評(píng),雖然說工作能力并不是特別的突出吧,但作為一名超市的員工其實(shí)也只要做到認(rèn)真的對(duì)待自己的工作就可以了,不需要有很強(qiáng)的工作能力。
二、個(gè)人總結(jié)
這一年的工作還是比較的累的,在上班的時(shí)候是不能坐下休息的,所以站一整天的話是非常的累的,每天下班之后覺得腰酸背痛的。雖然休息一個(gè)晚上之后自己又能夠恢復(fù),但有的時(shí)候也是會(huì)有不想做的想法的。其實(shí)要不是為了生活我想應(yīng)該是沒有人會(huì)喜歡上班的,但既然自己在這里工作也是一定要把工作都完成好的。我想我在工作中遇到的最大的困難就是和其它同事的相處了吧,總有人像閑著沒事一樣的喜歡找別人的麻煩,這就是我最不喜歡這個(gè)工作的地方。畢竟在超市工作的都是年紀(jì)比較大的人了,麻煩事確實(shí)是挺多的。
新的一年自己也要繼續(xù)的努力吧,做好自己的工作就行,不用去管其它人的看法。在明年我也會(huì)保持現(xiàn)在的一個(gè)工作狀態(tài)的,更好的去完成自己的工作。
員工年終工作總結(jié)12
一、工作完成情況
今年自己的工作是都有按時(shí)的完成的,雖然在這個(gè)過程中也是有一些地方做得是不太好的,但從整體上看工作的效率和質(zhì)量都是很不錯(cuò)的。在工作的過程中自己出現(xiàn)的錯(cuò)誤是比較的少的,在發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤之后也會(huì)及時(shí)的進(jìn)行改正,不會(huì)同樣的錯(cuò)誤犯很多次。在完成工作之后自己也會(huì)多檢查幾遍,確保沒有錯(cuò)誤了再把自己完成的工作交給領(lǐng)導(dǎo),所以說這一年我是有著不錯(cuò)的表現(xiàn)的,工作完成的情況是比較的好的。
二、個(gè)人工作收獲
在今年自己一直都是用一個(gè)很好的態(tài)度去工作的,每天都能夠保持一個(gè)好的工作狀態(tài),所以也是學(xué)到了很多的東西的,更好的幫助我去完成自己的工作。但其實(shí)自己也是有很多的東西是沒有學(xué)到的,若是自己能夠在新的一年學(xué)到更多的工作技巧,我相信是能夠有更大的進(jìn)步的。在工作中我也學(xué)到了很多的道理,我想對(duì)我今后的職業(yè)生涯是有很大的幫助的。
三、個(gè)人工作表現(xiàn)
今年自己每一天都會(huì)認(rèn)真的去完成自己的工作,同時(shí)也會(huì)保證遵守公司的規(guī)章制度,今年自己是沒有遲到過一次的,每一天都保證自己是提前十分鐘到公司的。在上班時(shí)間我也不會(huì)去做一些自己個(gè)人的事情,這樣的行為我也是無法容忍的。既然很多的錯(cuò)誤是能夠避免的.就不應(yīng)該讓自己去犯這樣的錯(cuò)誤,所以這一年的時(shí)間我都是很好的管理好了自己的行為的,沒有犯紀(jì)律上的錯(cuò)誤。在完成工作之后我也會(huì)進(jìn)行反思,去尋找自己的問題。
很快新一年的工作就要開始了,在這之前自己應(yīng)該要做好對(duì)這一年的一個(gè)規(guī)劃,去安排好自己這一年的時(shí)間。在完成工作的時(shí)候應(yīng)該要多去思考問題,去想自己怎樣做才能夠更好的完成工作,要帶著疑問開始工作,這樣自己才能夠有進(jìn)步。自己還是有很大的進(jìn)步的空間的,之后一定會(huì)繼續(xù)認(rèn)真的去完成自己的工作,我期待自己在新的一年有更大的進(jìn)步。
員工年終工作總結(jié)13
萬事開頭難,什么事都得去嘗試,都要經(jīng)歷開始、經(jīng)過和失敗、自從在xx工作之后,我明白了很多事情其看起來遠(yuǎn)比做起來簡(jiǎn)單、就算是一個(gè)小小的超市,它的經(jīng)營也不容易,不但要細(xì)心,還要有策略,謀劃、嘗試經(jīng)商的滋味,增加自我的閱歷,透過親身實(shí)踐讓自我進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,并檢驗(yàn)一下自我所學(xué)能否運(yùn)用到實(shí)際中去是我此次去超市工作的主要原因、在未工作之前,一個(gè)長(zhǎng)輩曾告誡我:上班要多做事,少說話!話雖簡(jiǎn)單,但做起來就難了、此次工作,為了使它更完美,我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn):
一、決不破壞超市的規(guī)矩、俗話說:國有國法,家有家規(guī)、自然,xx也制定了一些相應(yīng)的規(guī)矩,比如:不串崗、不閑談、不把手機(jī)帶身上等等、這些規(guī)定雖看似嚴(yán)格,但我認(rèn)為這只是最基本的職責(zé)心的.體現(xiàn)、
二、不管是誰,隨喊隨到、在超市實(shí)習(xí)有時(shí)還是很忙的、個(gè)性是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳、有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處、僅有幾個(gè)人在收貨是忙但是來的、既要驗(yàn)貨又要把貨裝走、所以,他們就需要人幫忙,通常在這種狀況下我都是很主動(dòng)地跑過去、
三、工作時(shí)間絕對(duì)不無所事事、在做采購時(shí),我會(huì)努力記清各店對(duì)同種商品的報(bào)價(jià)及他們的售后服務(wù)并選取最適合的商品、在做文員時(shí),我會(huì)仔細(xì)輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù),并牢記各商品價(jià)格,以便使以后的工作更有效率、在做理貨時(shí),我一貫堅(jiān)持沒貨時(shí)補(bǔ)貨,顧客多時(shí)不只顧補(bǔ)貨,還會(huì)看著點(diǎn),即使貨架上的貨物都補(bǔ)齊后我也不會(huì)發(fā)呆或閑逛,因?yàn)楸坏觊L(zhǎng)看到會(huì)認(rèn)為我是在混時(shí)間!所以我會(huì)在沒事時(shí)抹貨架、在做收銀時(shí),我會(huì)耐心解答顧客的各項(xiàng)疑問,做到手快心快、
在超市實(shí)習(xí)我還學(xué)到一點(diǎn)、此刻這條街上的超市很多,大家為了吸引更多的顧客,自然打起了價(jià)格戰(zhàn)、有時(shí)候,還能看到別的超市的員工到我們那里來看價(jià)格、有時(shí)候我們也會(huì)被店長(zhǎng)安排到別的超市去看價(jià)格、對(duì)于做“間諜”,我總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且必須要像!因?yàn)橐话愠惺遣粫?huì)對(duì)真正的顧客有疑心的、
總結(jié)我的這次工作經(jīng)歷,我收獲頗豐,因?yàn)槲艺嬲膶?shí)踐了一句話:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何的黑暗,現(xiàn)實(shí)是如何的不公平、因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)并不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖,只有你自我去適應(yīng)它、
員工年終工作總結(jié)14
每一個(gè)年終末尾的時(shí)候,作為一名工作人員,都要對(duì)自己一年來的表現(xiàn)進(jìn)行一個(gè)總結(jié),作為學(xué)校后勤部門的一員,在這一年的工作當(dāng)中,我們?nèi)〉昧瞬环频某晒?/p>
說到后勤部,我想很多學(xué)生可能還不了解,因?yàn)樵谌藗兲岬綄W(xué)校的時(shí)候,第一時(shí)間想到的肯定是老師。但是學(xué)校工作的進(jìn)展,和校園的發(fā)展都離不開后勤部門在背后付出的努力和幫助。學(xué)生的安全保障問題,一直是學(xué)校非?粗氐'。今年盛夏期間,我們后勤部專門請(qǐng)來了專業(yè)的人士將學(xué)校的東西南北四個(gè)角落的蜂巢,蜂窩進(jìn)行了一個(gè)篩查和處理工作,為的就是防止學(xué)生們?cè)谛@出現(xiàn)被蜜蜂蜇傷的事故,在學(xué)校開學(xué)之前,我們還對(duì)學(xué)校的每一處角落進(jìn)行了安全的檢查工作,不放過任何一個(gè)角落,因?yàn)閷W(xué)生很多,校園的每一處角落,肯定都會(huì)有學(xué)生經(jīng)過,因此,每次開學(xué)之前,我們都要對(duì)學(xué)校各個(gè)角落進(jìn)行安全檢查,本年度,我們一共進(jìn)行了兩次除蜂,除蛇的安全工作,都是在開學(xué)之前進(jìn)行的。除了這個(gè)工作之外,我們還對(duì)校園的水電進(jìn)行了一個(gè)檢查,并對(duì)學(xué)校的每一個(gè)小羅進(jìn)行了打掃和消毒的處理工作,但到學(xué)生們進(jìn)入校園的時(shí)候,都會(huì)覺得眼前一新。除了這些最基本的工作之外,我們后勤部還要保證學(xué)校每月的后勤工作。
本年度學(xué)校共舉行了兩次大型活動(dòng),一次在學(xué)生春游,一次在學(xué)生秋游,這兩次的工作中,學(xué)校財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)了安排活動(dòng)的流程,我們后勤部則是負(fù)責(zé)清理部分學(xué)生在游走過程中扔下的垃圾,即便有班主任的督促,還是會(huì)存在有學(xué)生亂扔垃圾的現(xiàn)象,我校極為重視學(xué)校榮譽(yù),為此,本年度春游秋游過后,景區(qū)工作者對(duì)我們學(xué)校非常滿意,因?yàn)樗^之處沒有留下垃圾。除此之外,每一次一年的大型活動(dòng)中都會(huì)有學(xué)生受傷,后續(xù)的處理便是由后勤部和班主任一起解決。一年一度的校運(yùn)會(huì),是全校師生最期待的一次活動(dòng),但卻也是讓我們后勤部們最頭疼的活動(dòng),當(dāng)然,我們后勤部門的人也是非常喜歡校運(yùn)會(huì)的舉辦的,因?yàn)槲覀兡軌蚩吹綄W(xué)校師生們?cè)谶\(yùn)動(dòng)會(huì)期間散發(fā)出的活力,真的十分有趣,看見學(xué)生們矯健的步伐在操場(chǎng)上拼全力狂奔,也讓我們這些工作人想起了自己年輕的時(shí)候,雖說跑的不一定有她們快,但也是像他們這般有活力。
今年后勤部的工作都做的非常好,但是也存在著一些細(xì)節(jié)需要我們?nèi)ジ恼,在今后的工作中,后勤部?huì)更加的努力,繼續(xù)為學(xué)校做出貢獻(xiàn)。
員工年終工作總結(jié)15
回顧過去一年的工作,外線全體工作人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)指示精神,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),緊密結(jié)合所屬線路實(shí)際的運(yùn)行特點(diǎn),加大工作力度,確保了輸電線路運(yùn)行穩(wěn)定和可靠供電,實(shí)現(xiàn)了電網(wǎng),安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行。
以下就全年各項(xiàng)實(shí)際工作完成情況做全面報(bào)告:
一、所轄線路基本情況:
目前,公司所轄線路共五條,分別為(山—珍)220KV線路38公里,共122基;(辰—瀘)110KV線路47.3公里,共161基;(珍—水)110KV連線5.4公里,共23基;(珍—水)35KV雙回路線5.4公里,共28基。線路維護(hù)總長(zhǎng)共計(jì)103.4公里,目前公司用(辰—瀘)110KV單回路線路做主電源。
二、辰瀘110KV架空線路設(shè)備日常維護(hù)及巡視情況:
嚴(yán)格按照線路通道相關(guān)規(guī)定,對(duì)(辰—瀘)110KV線路巡線道全程進(jìn)行修理,對(duì)存在安全隱患的超高樹木、枝條進(jìn)行砍剪,以確保線路與外物的安全距離。對(duì)桿塔旁垮土部分及時(shí)進(jìn)行回填,以確保桿塔平穩(wěn),不致移位而引起的倒桿、倒塔事故。截止20xx年底,全年中完成對(duì)所屬線路正常巡視維護(hù),巡視線路五條,近100多公里;線下隱患治理工作中,砍伐清理線下超高樹木17處,七、八月份對(duì)線路下進(jìn)行除草工作,確保通道暢通;對(duì)(辰—瀘)110KV線路154#—161#易銹蝕的拉線和金具進(jìn)行長(zhǎng)期嚴(yán)密觀察,已防銹斷情況發(fā)生。對(duì)電桿拉線與塔的螺絲松動(dòng)處進(jìn)行擰緊處理,對(duì)接地線外露的及時(shí)進(jìn)行掩埋。
三、全年中搶修與整改工作情況:
1月份,對(duì)水塘沖變10KV出線電纜裝頭制作與更換。
2月份,對(duì)珍珠坪35KV變進(jìn)線電纜頭燒壞進(jìn)行緊急搶修。
5月份,對(duì)220KV變,電桿鋼箍除銹刷漆。
6月份,對(duì)增加的35KV出線間隔進(jìn)行安裝。
8月份,對(duì)(辰—瀘)110KV線路,156#—159#耐張桿塔架空地線進(jìn)行更換。
9月份,對(duì)(辰—瀘)110KV線路102#桿絕緣子帶電更換。
9月—12月份,對(duì)(辰—瀘)110KV全線路桿塔與水塘沖變,站內(nèi)電桿鋼箍及銹蝕部分刷漆。
12月份,更換水塘沖變10KV出線隔離開關(guān)。
四、保證線路安全運(yùn)行采取的辦法:
在線路維護(hù)過程中,因各種不確定的因素,如(人員不足、人為破壞、自然災(zāi)害、污區(qū)危害、取土區(qū)等)加大了線路維護(hù)的`難度,為了最大程度的保證線路安全穩(wěn)定運(yùn)行,建立了群眾聯(lián)防機(jī)制,加大宣傳力度,使群眾加入到護(hù)線的工作中來,尤其是對(duì)自然災(zāi)害瀕發(fā)區(qū)、被盜區(qū)采取定點(diǎn)宣傳,通過合理的補(bǔ)償與適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),激發(fā)群眾護(hù)線的工作積極性。這樣即能在緊急事故發(fā)生后,及時(shí)知曉故障點(diǎn)及故障情況,又能最大限度的減少發(fā)生事故而造成的經(jīng)濟(jì)損失。這項(xiàng)供電保障工作應(yīng)穩(wěn)步的推進(jìn)下去。
五、外線班員的崗位技能和理論知識(shí)培訓(xùn)情況:
加強(qiáng)班員的理論知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)難點(diǎn)、疑點(diǎn)進(jìn)行討論分析,結(jié)合理論知識(shí),對(duì)線路提出維護(hù)方案,集體研究,最大程度提高工作效率。定期對(duì)崗位技能進(jìn)行加強(qiáng)訓(xùn)練,以備在搶修過程中,熟練的完成搶修工作,縮短搶修時(shí)間。
就目前工作情況而言,雖線路運(yùn)行正常,工作班人員分工明確,工作環(huán)境相對(duì)和諧。但往后的工作難題已浮現(xiàn)出來,現(xiàn)提出以下兩點(diǎn)意見:
一、(辰—瀘)110KV線自20xx年投運(yùn)以來,從未大修過,線路存在過度氧化現(xiàn)象,且公司目前主電源線只有一條,我們必須要有預(yù)見性,若出了較大問題,輸電、變電、配電則可能會(huì)出現(xiàn)全部癱瘓,將造成嚴(yán)重后果。
二、若是投運(yùn)珍珠坪220KV線路,外線人員配置可能少了點(diǎn),會(huì)造成現(xiàn)有人員勞動(dòng)強(qiáng)度大大增加,工作效率同時(shí)降低,提高了工作成本。從公司運(yùn)營角度而言,工作效率和工作成本是成反比的。
全年工作的結(jié)束,并不意味著工作的終結(jié),而是新的開始,應(yīng)去其槽粕,取其精華,繼續(xù)保持好的工作狀態(tài),從不足中失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做一個(gè)具有良好職業(yè)素養(yǎng)的工作人員,同時(shí)感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的大力支持和對(duì)工作人員的關(guān)懷。希望在新的一年里,大家都團(tuán)結(jié)起來,只有團(tuán)結(jié)互助,才會(huì)更有力量,才能為公司創(chuàng)造出更多的效益。
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