年度工作總結【優(yōu)選】

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們好好寫一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫了嗎？以下是小編精心整理的年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　年度工作總結 篇1

　　回顧一年來的工作，自己作為一名xx的銷售員，在領導的指示下，不斷的向著更稿的地方攀升。在工作中，也經(jīng)歷了不少的事情。忙碌的工作中，指尖也抓不住時間的流沙，轉眼間，這一年已經(jīng)成為了過去!

　　現(xiàn)在新的一年開始了，看著過去一年經(jīng)歷和留下的成績，盡管感到有些不舍，但是我們還是要繼續(xù)前進。但是在此之前，我要對自己這一年來的經(jīng)歷做一個工作總結，希望通過自己的總結，能更好的完成自己在下一年的任務。我的個人工作總結如下：

　　一、明確發(fā)展路線，緊跟公司發(fā)展

　　近年來，公司正處于高速發(fā)展的道路上。為此，對作為銷售員的我么，也在不斷的提高要求，提高工作目標。為了能更好的在過去這一年里完成工作，我在工作中嚴謹?shù)膶W習領導講話，認真吸取公司的發(fā)展方向，和目標，并在領導安排的培訓中努力的發(fā)展自己，提升自己的工作能力，提升個人的工作成績。

　　在期間，我還結合自己的優(yōu)勢，積極的轉變自己的工作方式。為此，我在工作內(nèi)外都積極的提升自己的，并向優(yōu)秀的同事看齊。在于同事們的交談學習中，我吸取了很多的優(yōu)秀經(jīng)驗，并通過不斷的實踐鍛煉，將適合的經(jīng)驗和方法帶入自己的工作，提升個人的工作能力。

　　二、積極的擴展自己，提升個人的能力和認識

　　在工作外，我努力的通過各種方式提升自己的銷售能力，除了參加培訓，以及和同事們的討論。我還養(yǎng)成了寫總結的好習慣，將自己的不足和優(yōu)勢都記錄總結，提升個人的認識，并積極的去發(fā)展或改正。

　　此外，我還積極的去了解我們公司產(chǎn)品的詳細情況，對產(chǎn)品的生產(chǎn)和效果有了更深的了解，這不僅僅是為了在推銷的時候能有更多的說法，也是為了讓自己更加的了解我們的產(chǎn)品，增加自己的信心。同時，我還不忘去學習業(yè)界同行的產(chǎn)品，互相對比，找到自己的優(yōu)勢和不足，為自己的推銷工作做好計劃。

　　三、個人的不足

　　反思一年來的情況，自己的問題就是在顧客的維護中沒能做細。自己一心放在產(chǎn)品和自己的身上卻沒能做好客戶的維護，這對銷售來說是非常不應該的!為了能在銷售路線上更有突破，我必須改正自己的錯誤!

　　四、總結

　　時間過去的很快，作為銷售人員，我必須更加努力的抓緊時間，去提升自己，讓自己進步!這樣才能在激烈的市場競爭中取得自己的一席之地。

　　1、想要收獲，必先給予一個合格的銷售員，不是把東西賣出去就行了，而是與客戶建立良好的渠道，讓客戶信任，愿意一直合作，才知我們銷售人員該做的事情。一錘子買賣是很難長久的，歐文在工作中也經(jīng)常遇見其他銷售人員銷售產(chǎn)品的時候為了一時的`利益放棄了長遠的利益，在銷售產(chǎn)品的時候虛抬價格，甚至做得非常明顯，產(chǎn)品上面有標簽，但是當付款的時候卻要比標簽上面的價格高出一些，雖然大多受客戶不會看，但是也不是每一個客戶都是傻子。

　　這樣流逝的客戶越來越多，讓客戶吃虧，最后吃虧的只會是自己。

　　我在工作的時候，會給客戶想要的，尤其是第一次的客戶，就是新客戶，給他們想要的，用事實，用好的產(chǎn)品，讓他們知道我們產(chǎn)品的質量，吸引他們來我們公司，同時也會附贈一些小禮品，那些小禮品都是一些價格低廉的，作為贈品賣給客戶，有的是公司報銷，更多的時候是我自己去購買作為贈品。

　　這樣的做法收獲的是客戶的好感，在同一個銷售地點我的人氣就比較旺，也更受客戶喜歡，因為我不但不占他們的便宜，還會給他們一些補償，讓他們能夠得償所愿，而不是一味的盤剝消費者，想要得到必先給予，有舍有得。

　　2、尊重送給每一個客戶

　　客戶是有感情的人，不是機器人，來到店鋪或者商場時，應該給予他們足夠的尊重，我們的產(chǎn)品不是的，競爭對手非常多，如果不尊重客戶，我們的競爭對手一定會非常開心，因為他們可以得到更多的客戶，我也有過被冷落不被尊重的經(jīng)歷所以非常清楚這一點，以前我去一家鞋店，去買鞋，店主，在招呼客人，但是卻沒有在意我，為了討好另一個客戶，卻不招待我，這讓我感到了生氣，我當時的確有需求，如果店主來的話一定會成交一單，但是卻錯過了，所以我工作的時候對每一個客戶都非常重視，無論是誰來不管買不買我都要保證不冷落任何一個客戶，給予他們足夠的尊重您能夠，雖然有一些不買但是與以往想必買的人更多了。

　　年度工作總結 篇2

　　時間一晃而過，轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們"海納百川"的胸襟，感受到了大發(fā)人"不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹"的豪氣。在對xx肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了必須的進步，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報。

　　一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了必須的認識。

　　在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念十分認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

　　二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

　　愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種用心豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認真學習崗位職能，工作潛力得到了必須的提高。

　　根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務是

　�。�1）負責公司培訓工作；

　�。�2）負責工傷保險工作；

　　（3）辦公室部分寫作和臨時工作。

　　通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達潛力、流暢的文字寫作潛力、較強的組織領導潛力、靈活的處理問題潛力、有效的對外聯(lián)系潛力、大型活動的'策劃及籌備潛力。在原先的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

　　四、不足和需改善方面。

　　雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有構成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也期望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。"業(yè)精于勤而荒于嬉"，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　五、幾點推薦。

　　公司正處于企業(yè)轉型期，是一個十分關鍵的時期，這一時期就應從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培，這樣能夠開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨椋�好的制度能夠激勵員工，好的制度能夠強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸轉成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永久留在。第四，既要引進人才，還要用好人才。

　　時間飛逝，轉眼xx年年關已到，我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年，xx見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年，對我來說是一個成長的過程，我從一名經(jīng)驗淺薄的應屆生，逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年，xx公司所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。

　　年初，我以應屆生身份來xx公司實習，這是我從學校走向社會的第一步，是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。

　　回首這一年，我在xx的取得的進步都歷歷在目，每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應工作，一步步走向成熟。

　　工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：紙上得來終覺淺，要知此事必躬行。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習，把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結，匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。

　　一、個人成長方面：

　　1、心態(tài)轉變。學校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔憂某些問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就可以，而在工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

　　2、計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。

　　3、處處留心皆學問。這是我畢業(yè)的時候導師對我講的一句話，對這句話并沒有給我多說什么，但在工作當中我深有體會，初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應該學會思考自己應該怎樣去做，留心別人怎么做。

　　4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關重要。在xx有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場情況，讓我在找到了學習了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。

　　5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西，簡單的金錢與物質的交易，只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然，這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入xx，我首先思想上轉變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準繩，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。

　　二、工作方面：

　　自入職以來，在公司和部門領導的悉心指導下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。

　　要說這一年積累的經(jīng)驗，我首先學會的是核價，不管采購任何一種物料，在采購前應熟悉它的價格組成，了解你的供應商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格，為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會是一個電子化的社會，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息，地域差別等。只有了解了市場，才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位，為采購活動做好先期準備。

　　公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進公司的新人來說，尤為重要。八月份公司xxx項目采購任務下來了，這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況，等訂單下了以后，問題才從供應商處反饋到我這里，我即使和已調任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會造成損失。

　　xx對產(chǎn)品質量嚴格把關在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質是否達到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務都屬于質量范圍。我們對物料的要求高了，就是對供應商的要求高了。例如包裝問題，有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質量，但對我們來說，不能夠以點蓋面，特別是對電子產(chǎn)品來說，任何細小的瑕疵都有可能影響品質。

　　我曉之以理、動之以情，使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。xxxx電子有限公司，是我們公司在接插件方面的主要供應商，原來因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多、供應產(chǎn)品多而雜，在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質的聯(lián)合改善以及供應商自身的努力，在每個品種的物料上貼標示，包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容，來料不合格情況基本杜絕，而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫，一舉兩得。

　　這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下，在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下，鈑金結構件到貨合格率達到90%，沒有對生產(chǎn)正常進行造成延誤，也沒有增加我們的采購成本。

　　采購成本的控制對任何公司來說都是很重要的，在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法。我們采購部遵循按照訂單計劃量向供應商下訂單的原則，除卻必要的余量，在滿足供應商最少采購量的原則下，盡量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經(jīng)營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優(yōu)秀的供應商，例如，我司xxx項目的雙頭預置網(wǎng)線，采購成本一直較高，而且原供應商制作方法落后造成偶有不合格現(xiàn)象。十一月，我尋找到xxxx電子有限公司，經(jīng)商談發(fā)現(xiàn)此公司加工方法較原供應商先進，而且能夠降低此網(wǎng)線25%的采購成本，從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由xx電子供應的xx項目一個批次和xxx項目兩個批次的雙頭預置網(wǎng)線，合格率達到100%。降低了xx項目的采購成本，而且更加完善了產(chǎn)品品質。

　　今年下半年金屬價格開始回落，我及時和供應商聯(lián)系，使我司分頻卡等項目用的銅柱采購成本降低了15%；還有xxx項目金屬外殼通過更換供應商等措施，價格下降了20%。

　　如何保障生產(chǎn)的正常供給，同時降低成本、保證來料質量是采購部每天都思考的問題。在部門領導的帶領下，我們推陳出新，不斷優(yōu)化供應商資源庫，根據(jù)技術工程師選型要求，及時反饋市場情況。身在采購部，確實感到很大的壓力，同時也是動力，有壓力才促使我不斷去學習，跟進市場的發(fā)展，這對我個人經(jīng)驗積累是有很大幫助的。

　　三、存在不足：

　　我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻，但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求；對市場變化的應變能力較低。面對以上不足，今后，我一定認真克服，發(fā)揚成績，向先進學習，加強與領導和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，認真查擺、分析、總結自己的各項不足，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務，做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。

　　最后，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功�？傊�，xxxx年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務對待我的工作，追求完美，創(chuàng)造卓越！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功！

　　年度工作總結 篇3

　　時間如流水，不知不覺中，一年又接近尾聲了。靜心回首本年度的工作情況，現(xiàn)將個人工作總結報告如下：

　　(一)踏踏實實立足于本職工作

　　作為一名教師，只有踏踏實實立足于本職工作，才能做到稱職。

　　一年以來，我教學嚴謹，工作務實。課前，做好教學工作計劃，堅持認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，精心設計教案；上課，力求根據(jù)不同的學生，設計各種適宜各層次學生都能接受的問題，以求得發(fā)揮教學的最好效果。課后，及時批改作業(yè)。根據(jù)近年來，中考試卷擴大課外閱讀比重的趨向，我因此特別注重對學生閱讀能力的培養(yǎng)。利用課余時間，尋找大量的資料，并不辭辛勞地把它們打印成字，印發(fā)給學生，及時在課堂上讓學生進行比較閱讀，培養(yǎng)學生對知識的遷移能力。

　　(二)勤勤懇懇致力于對學生的培養(yǎng)

　　教學質量是關系學校前途的重要因素，也是衡量每一個教師教學工作的'一把重要尺子。本年度，我根據(jù)學生的不同情況，因材施教，把全部的精力致力于對學生潛能的開發(fā)上。平時，犧牲自己的空閑時間，利用每星期一的午休為學生做免費的輔導或在教室里監(jiān)督他們學習，在一定程度上幫助學生營造了"爭分奪秒"的學習氣氛；為了在短期內(nèi)盡快提高學生的英語寫作水平，堅持每星期至少額外布置一篇寫作任務，如有佳作，就不怕麻煩，花費一定的時間把它們打印成文貼在教室里，供學生品讀，并以此達到鼓勵學生的目的。這樣做雖然很辛苦，但取得了很好的效果，大部分同學的寫作能力有明顯進步，寫作興趣大大提高了，出現(xiàn)了"被動寫作到主動寫作"的可喜轉變，我對此感到由衷的高興。

　　年度工作總結 篇4

　　自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿完成工作任務，維護集體榮譽，思想上要求進步，積極響應公司的號召，認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學習相關試驗知識，不斷充實完善自己。

　　回顧過去一年的工作，年既是忙碌又是充實的一年，在學校課本上所學的知都是理論性的知識，現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗，才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里，有困難也有收獲，認真工作的結果，是完成了個人職責，也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結如下：

　　一、政治、思想

　　我有著強烈的主人翁意識，隨時關注xx公司發(fā)展，切身想到xx公司、項目部及試驗室的利益，堅定xx公司會不斷的發(fā)展、壯大，對xx公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入xx，但我也將以黨員的標準嚴格要求自己，自覺接受xx和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗，早日加入偉大的xx。

　　我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通本職的`崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。

　　二、工作態(tài)度

　　無論在工作還是生活當中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成檢驗任務，保證工程檢驗暢通，表現(xiàn)出我們試驗人員責任心強，發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。

　　三、崗位職責

　　認真貫徹國家有關標準化，質量管理體系，產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實執(zhí)行本崗位負責監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關標準、試驗方法及有關規(guī)定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術人員不了解工程檢驗要求及技術指標而延誤工期，影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則，貫徹質量方針，落實質量目標，遵守規(guī)章制度，全心全意服務于施工現(xiàn)場。

　　四、具體工作

　　我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進行監(jiān)督控;對現(xiàn)場混凝土及回填土進行控制工作等。我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗，回填土雖然單一、枯燥，一般人覺得那不就是墊點兒土，有什么好做的，但我干了一段時間，其實并不是那么簡單：從土的材料要求開始，土壤擊實定下，它的控制指標;什么部位需要回填土，什么部位需要回填砂石或者是3：7灰土都要有技術指標控制;回填機具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎強度是否達到規(guī)定要求，土的材料選用，密實度要求，虛鋪厚度及壓實系數(shù)是否已確定，回填夯實達不到要求，那就要造成塌方，下沉，甚至帶來更大的危害。所以在后來逐漸接觸的其他材料檢驗前，在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易，不容一絲含糊。

　　陸續(xù)的在試驗室接觸更多的項目檢驗，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作，并熟練圓滿的完成本職工作。

　　我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向通事和領導請教，耐心的聽取他提出的意見、建議，改進工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作，我不能坐以待斃，我經(jīng)常還不時的與現(xiàn)場多接觸，了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務于工作。

　　五、工作成績

　　我在工作中學到了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了又了進一步，并且在xx項目第一次大干120天戰(zhàn)役立功競賽活動中我被xx項目部“榮立個人二等功”，此外，在與試驗室的其他同事相互配合、共同協(xié)作努力下，我所在的xx項目土建試驗室被“榮立集體一等功”。

　　六、小結

　　這一年當中雖然我也取得了一些小小的成績，但相對于公司及上級領導們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)技術水平，更好的完成領導安排的任務。拓寬思路，深化細化本職工作，努力為xx公司這支強大的鐵軍作出更大的貢獻。

　　年度工作總結 篇5

　　一、工作開展及個人理解

　　以踏實的工作態(tài)度適應辦公室工作的特點。

　　辦公室作為公司運營中的重要樞紐部門，是溝通、協(xié)調、處理內(nèi)外部工作的綜合部門，這就決定了辦公室工作的復雜性。因為辦公室人手少，工作量大，所以我和辦公室的女同事一起工作，有不懂的地方及時找領導請教。在半年的試用期里，我遇到了幾次重要的會議活動，組織了幾次參觀。能夠積極配合文秘會議和后勤保障工作，和同事們一起努力。我不在乎做多做少，只希望領導交辦的事情能完成，做好。

　　加強學習，注重自身修養(yǎng)，提高素質。

　　記得剛入職的時候，領導問我打算去哪個部門。我猶豫了一下，實事求是地向領導匯報。進入任何部門對我來說都是一個挑戰(zhàn)。我不得不在我選擇的部門重新學習和積累。我選擇了辦公室，只是因為我想利用這個中心平臺學習更多，鍛煉更多。在工作中，不斷向領導、以前工作的同事請教，取長補短，增強自己的服務意識和大局意識。同時，我也經(jīng)常使用萬能網(wǎng)絡解決工作中的緊急問題。

　　堅持提前做人，努力做好日常工作，周到細致地為公司領導和部門服務。

　　為了做好日常工作，熱情為公司領導和部門服務，我做了以下努力:

　　1、考勤方面，每天可以提前五到十分鐘到辦公室，上班前做好相關工作的準備，每周日下午加班，為周一的會議做準備。

　　2、公文處理過程中，嚴格按照國家規(guī)定的事業(yè)單位公文處理程序進行。發(fā)文時能嚴格按照擬稿、審核、會簽、簽發(fā)、印刷、蓋章、登記、簽發(fā)等程序辦理；收文時，應按收文登記、計劃、審批、分發(fā)、督促、立卷、歸檔等程序辦理，不存在錯文處理。

　　3、紙質文件和電子文件的歸檔。在工作中，我特別注意紙質資料的整理和保管，有用的及時保存歸檔，沒用的及時銷毀。因為很多文字工作都是電腦工作，所以我在電腦里建立了個人工作資料檔案。每周五，所有的工作資料都會被收集、整理、儲存?zhèn)洳椤?/p>

　　4、關系處理方面，工作上可以主動補位。并且能夠加強與其他部門的溝通，密切配合，相互支持，保證整個工作不出差錯。在工作中，我確定了一個工作原則，就是屬于我的工作要保質保量完成，不屬于我工作范圍的工作要在其他人的幫助下按時完成，這樣我才能主動提供幫助和熱情服務。

　　5、在制度建設方面，起草了公司各項行政制度，并根據(jù)領導小組工作會議的要求不斷修改完善。在每項制度頒布實施前，自覺按照相關程序辦事，用自己的工作作風感染同事。雖然到目前為止，有些規(guī)章制度還沒有頒布實施，但整個公司的運作還是井然有序的。

　　嚴格要求自己，時刻保持警惕。

　　在工作中，我努力總結一切，不斷探索和掌握方法，提高工作效率和質量。因為剛步入社會，為人處事和工作經(jīng)驗還不足，所以在日常生活中可以向領導學習，虛心請教，學習他們的長處，反思自己的不足，不斷提高自己的政治素質和業(yè)務素質。我時刻提醒自己，要真誠待人，態(tài)度端正，積極想辦法。不管大事小事，我都會盡力去做。平時要通過遵守公司的規(guī)章制度，團結同志，從打掃衛(wèi)生等小事做起，時刻嚴格要求自己。以不求有功，但求無過的信念對待一切。

　　二、存在的不足

　　辦公室文秘工作表面上看起來中規(guī)中矩，略顯枯燥，其實處處充滿挑戰(zhàn)。文秘工作對文字的規(guī)范性和寫作技巧的要求非常高，所以工作中的困難比我預想的要多很多。

　　由于辦公室工作復雜，處理事情必須快、準、準。在這方面，我還有很多不足。比如很多工作交叉、緊急的時候，很容易處理不當。

　　對工作程序掌握不夠，對自己的`業(yè)務不太熟悉，工作中缺乏前瞻性和計劃性，導致工作中偶爾會出現(xiàn)混亂，甚至出現(xiàn)一些不應該出現(xiàn)的錯誤。

　　秘書工作是一個比較簡單但是數(shù)量眾多的工作，需要我細心，有良好的專業(yè)素質，思考問題要仔細。在這方面，我不夠細心，有時會粗心大意。

　　三、今后努力的方向

　　好好學習，提高業(yè)務水平。

　　今后需要虛心向領導和同事學習，與大家協(xié)調溝通，從大勢和格局上思考和規(guī)劃，取長補短，提高工作水平。

　　多思考，減少工作失誤。

　　我們必須提高工作質量，并有強烈的事業(yè)心和責任感。每一件事情做好之后，都要思考總結，這樣我們的工作才能有計劃、有落實。特別是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　積極主動，開創(chuàng)工作新局面。

　　在以后的工作中，要在學習和適應的基礎上，加強工作的主動性，在自己的工作范圍內(nèi)，積極做一些領導的開拓性工作和辦公室工作。

　　保密，建立良好的工作習慣。

　　加強保密意識，養(yǎng)成良好的工作習慣。文秘工作直接關系到公司和領導的相關事務，這就需要一個不對領導說廢話，不對同事說多話，不對外界說什么的工作習慣。

　　綜合辦公室是一個團結而富有活力的集體。感謝公司領導的關心和鼓勵，感謝辦公室同事在各方面的幫助。在今后的工作中，我會努力調整自己的工作狀態(tài)和工作方法，以飽滿的精神狀態(tài)和扎實的工作作風做好自己的本職工作，為公司的改革發(fā)展多做貢獻。

　　年度工作總結 篇6

　　時間就這樣很快的過去了，還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后，怯怯的面對公司的同事，而轉眼間我和同事都彼此熟悉了，一年的時間也就這樣的過去了。在過去的一年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領導和同事的一致贊揚。

　　一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

　　1.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　2.工作質量成績、效益和貢獻

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

　　3.思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德

　　通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

　　4.專業(yè)知識、工作能力和具體工作

　　我是六月份來到公司工作，擔任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的'完成了以下本職工作：

　　1）、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　2）、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

　　3）、做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。

　　4）、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。

　　5）、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

　　6）、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。 總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

　　年度工作總結 篇7

　　20xx年轉瞬即逝，在這一年里我經(jīng)歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力，加強電氣的技術知識學習，加強了車間的現(xiàn)場管理，把好質量關，盡自已最大的努力把工作做到最好。在這一年里我們在公司的正確領導下，以“安穩(wěn)供電，確保生產(chǎn)”為主要工作目標，以“精細管理年”為契機，從基礎工作入手，扎實整改，穩(wěn)定電力，確保電氣設備安全穩(wěn)定長周期運行，并圓滿完成了年初制定的計劃。

　　現(xiàn)總結如下：

　　一、強化安全意識，落實安全措施。

　　在20xx年度的工作中，我們高度重視裝置的安全工作，充分利用班前班后會，向員工進行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度，有效地避免了各類事故的發(fā)生。車間堅持每周五檢查班組安全學習，督促班組隱患治理。每周六在周六活動上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強，在電氣運行和設備維護的過程中，能夠嚴格遵守各項電氣規(guī)程和制度，通過我們扎實細致的安全工作，確保了我車間裝置全年安全生產(chǎn)無事故。

　　二、加強基礎工作，科學嚴細管理。

　　基礎工作是電氣安全運行的前提。年初，電儀車間把“精細管理”作為貫穿全年的基礎工作。我們把完善基礎資料，嚴格細致管理作為重點工作。根據(jù)車間工作計劃，認真安排好電氣設備大中小修（例如l機，m機，羅茨風機），并按要求完成了新增技改工作（例如新老煤球主窯，復肥等）。

　　電氣運行需要嚴格的工作制度，我們在工作中執(zhí)行了嚴格的獎懲措施。車間領導堅持查崗制度，加大監(jiān)督檢查力度，堅決杜絕違章違紀現(xiàn)象的發(fā)生。

　　設備管理上，我們繼續(xù)加強了三級巡視檢查制度。每天安排倆人對全公司的電器巡檢，專區(qū)包機人員自檢，車間管理人員抽查，一年在巡檢中發(fā)現(xiàn)解決了35kv1號主變壓器出口開關觸頭發(fā)熱、鍋爐2號給水泵軸承故障等問題，為減少非計劃停機工作出了貢獻。

　　技術業(yè)務培訓上，以車間領導，主管，技術員在車間講課為主，專區(qū)包機人員為輔的方式。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實際，緊扣電工崗位應知應會和基礎理論。一線職工都有提高。

　　三、努力為生產(chǎn)服務，提高服務意識

　　今年初，我們在全車間開展了形勢與任務教育，教育職工樹立危機意識、競爭意識、創(chuàng)新意識。深刻理解“優(yōu)質服務就是電工在創(chuàng)效益”的含義。一方面走訪生產(chǎn)車間，與各車間干部職工加強溝通。一方面召開職工座談會，組織職工討論三個議題：自己的思想水平如何適應公司的發(fā)展？車間在管理上還有哪些需要改進之處？如何理解“處理事故迅速可靠，維護設備優(yōu)質完好”？通過討論，職工明確認識到了在金融危機的形勢下，自己的利益和公司生產(chǎn)經(jīng)營息息相關。若想在競爭中獲勝，必須充實自己，全面提高素質。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務意識，改善工作質量作為車間對班組、對職工個人進行考核的主要依據(jù)，職工為生產(chǎn)服務的態(tài)度明顯改進。

　　四、以人為本，搞好職工隊伍建設

　　我們做了下面幾項工作：

　　1、完善車間的各項規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。

　　2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。

　　3、加強內(nèi)部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。

　　4、獎懲分明、加大力度，進一步發(fā)揮骨干作用和調動全體職工的積極性。

　　5、開展切實可行的形勢任務教育。

　　6、加強職工的技能培訓。

　　7、了解職工思想動態(tài)，制定深入細致的解決職工思想問題的方法。

　　8、搞好干群關系，在車間創(chuàng)造一個職工團結一心，有集體榮譽感，有責任心和緊迫感，有良好工作作風，又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的.管理制度與考核方法，使其更具有針對性和可操作性。

　　9、合理搭配人員分配工作，取長補短，充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點。

　　10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助。

　　11、進一步完善備件、材料、資料、設備、計劃、消耗、記錄管理，為生產(chǎn)和效益服務。

　　五、繼續(xù)在車間開展成本推進戰(zhàn)略工作，努力增收節(jié)支

　　年初，我們按照公司下達的經(jīng)濟技術指標分析了車間修舊利廢情況，制定嚴格的成本和節(jié)支考核細則，車間領導班組長管理人員分工負責。每月檢查一次，綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢，車間減少了外協(xié)工作。目前，我們共檢修電機46臺，檢修斷路器35臺，檢修觸器39臺，檢修開關28臺，全年車間總成本指標與年度進度相適應，節(jié)約費用XX00元。

　　六、存在的問題：

　　1、車間管理還存在漏洞，廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設備管理不到位。

　　2、個別職工和班長服務意識不強，沒有深刻領會“優(yōu)質服務就是電工在創(chuàng)效益”的含義，對待工作仍然推諉扯皮，嚴重影響車間整體形象。以上問題，我們會在下年的工作中重點解決。

　　七、新一年的努力方向

　　20xx年就要到了，在即將開始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績，我將朝著以下方向努力：

　　1、有計劃的做好電氣設備的維修保養(yǎng)工作。嚴格按照操作規(guī)程進行安排作業(yè)，并負責做好維修過程的檢驗工作，保證按質按量完成維修任務。

　　2、協(xié)調好日常維修工作，組織好突發(fā)故障的搶修工作。

　　3、及時跟進公司生產(chǎn)進度，當出現(xiàn)待工待料或者技術問題時，在第一時間與生產(chǎn)部和車間管理人員聯(lián)系，以及時確認解決辦法及完成時間。

　　4、積極主動地完成公司及車間安排的各項工作任務。

　　5、工作中以身作則，多與大家溝通，形成共識，追求規(guī)范化和效益化。

　　6、努力學習業(yè)務知識，積極參與各種疑難問題的分析及解決，不斷提高自身的技術水平，使自己的業(yè)務技能和業(yè)務知識更上一個臺階，使自己能更好的為生產(chǎn)服務，為公司創(chuàng)造更大效益。

　　年度工作總結 篇8

　　XX年度，我在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習編程基本知識及崗位職責，積極完成領導交辦的各項工作，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。

　　最近幾周一直在弄程序，說實話真的很累，但累中也有成功的快樂。我覺得學到了很多東西，這是只看課本知識所不能學到的。

　　說實話，以前我一直沒學過java雖然我也知道java的重要性，可是即使上課聽了，不實踐還是掌握不了。因為種種原因，今年我沒有買筆記本。沒有機器，僅僅靠每周一次的上機練習是絕對不夠的。所以我就插空調程序，在舍友們不用的時候自己再接她們的電腦調。

　　以下是我今年入職公司的編程經(jīng)驗總結：

　　1、當性能遇到問題時，如果能在應用層進行計算和處理，那就把它從數(shù)據(jù)庫層拿出來。排序和分組就是典型的例子。在應用層做性能提升總是要比在數(shù)據(jù)庫層容易的多。就像對于mysql，sqlite更容易掌控。

　　2、關于并行計算，如果能避免就盡量避免。如果無法避免，記住，能力越大，責任越大。

　　如果有可能，盡量避免直接對線程操作。盡可能在更高的抽象層上操作。例如，在ios中，gcd，分發(fā)和隊列操作是你的好朋友。人類的大腦沒有被設計成用來分析那些無窮臨時狀態(tài)——這是我的慘痛教訓所得。

　　3、盡可能簡化狀態(tài)，盡可能局部本地化，適用至上。

　　4、短小可組合的方法是你的好朋友。

　　5、代碼注釋是危險的，因為它們很容易更新不及時或給人誤導，但這不能成為不寫注釋的理由。不要注釋雞毛蒜皮的事情，但如果需要，在某些特殊地方，戰(zhàn)略性的長篇注釋是需要的。你的記憶會背叛你，也許會在明天早上，也許會在一杯咖啡后。

　　6、如果你認為一個用例場景也許“不會有問題吧”，它也許就是一個月后讓你在發(fā)布的產(chǎn)品中遭受慘痛失敗的地方。做一個懷疑主義者，測試，驗證。

　　7、有疑問時，和團隊中所有相關人交流。

　　8、做正確的事情——你通常會知道這指的是什么。

　　9、你的用戶并不傻，他們只是沒有耐心理解你的捷徑。

　　10、如果一個開發(fā)人員沒有被安排長期的維護你們開發(fā)的系統(tǒng)，對他保持警惕。80%的`血、汗、淚水都是在軟件發(fā)布后的時間里流的——那時你會變成一個厭世者，但也是更聰明的“行家”。

　　11、任務清單是你的好朋友。

　　12、主動讓你的工作更有樂趣，有時這需要你付出努力。

　　13、悄無聲息的崩潰，我仍然會為此從噩夢中驚醒。監(jiān)控，日志，警報。清楚各種的假警報和不可避免的感覺鈍化。保持你的系統(tǒng)對故障的敏感和及時警報。

　　14、復雜是大敵。

　　工作不在朝夕，對于工作在很多時候也會出現(xiàn)一些問題，這一年來部門也出現(xiàn)了這種情況，整體的工作效率還是有所欠缺，這對今后的工作還是會有一定的影響，我想這些都是必然的，我相信在工作上面把這些做好是會有足夠的收獲的，糾正工作效率底下這個問題沒在接下來的工作中一定嚴格到位。

　　年度工作總結 篇9

　　根據(jù)縣人事局《關于做好機關事業(yè)單位工作人員考核工作有關問題的通知》(足人發(fā)[]38號)的精神，我鎮(zhèn)立即著手落實，認真組織實施，對全鎮(zhèn)49名同志進行了年度考核，現(xiàn)將考核情況匯報如下：

　　一、基本情況

　　這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準備 、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。目前，我鎮(zhèn)機關事業(yè)工作人員共有49人，其中：公務員20名，事業(yè)編制29名，，通過民主測評，考核共評出公務員優(yōu)秀3名，稱職18名，不確定等次1名;事業(yè)人員優(yōu)秀3名，合格24名。

　　二、主要做法

　　1.領導重視，突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我鎮(zhèn)機關事業(yè)工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績，切實加強隊伍的管理，提高素質，鎮(zhèn)黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就公務員考核工作召開了專題會議，研究部署年度考核工作，黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見，這次會議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。

　　2.分級考核，提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮(zhèn)在注重平時考核與年度考核相結合的`基礎上，更重視領導干部與普通群眾的結合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領導、讓群眾正確評價每一個領導同志，公正考評每一名工作人員，使每一個人都能考出真實有效的成績，我鎮(zhèn)采取了“一級考一級、下級考上級”的考核方式。我們邀請村(社區(qū))干部30余人參加了測評會議，要求達到一定參評比例，并且參評分值占總分的20%，注重下級對上級的評分結果。3.測評公開，接受全體機關事業(yè)工作人員監(jiān)督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分， 堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統(tǒng)計在干職工的監(jiān)督下進行，最后進行了公示，測評成績?nèi)粲挟愖h歡迎復查成績。

　　年度工作總結 篇10

　　20xx年在院領導班子和護理部領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)一科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行，取得了滿意的成績。

　　一、護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評。拾金不昧的`事情在我科屢見不鮮，多次受到患者表揚。

　　二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度、核心制度，全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格、大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持、互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持每日查對制度，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓、各項護理、藥物與治療，并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者、臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情、治療，加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，晚間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。

　　三、注重提高護理人員業(yè)務素質，每月組織學習并每周隨機提問。每月定期召開科會，組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平！

　　四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度。堅持一切以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，并制定并健康教育專欄，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。合理安排治療，護理時間，專人陪同護送患者拍片，做B超、心電圖、胸片、CT、ECT等檢查，協(xié)助出院病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，為所有患者每日四次打開水。并每日為臥床患者洗臉、洗澡、喂飯、更換墊單、清理大小便等。定期的電話回訪，以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

　　五、加強了院內(nèi)感染管理，嚴格執(zhí)行醫(yī)院制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室進行消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)每日用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒，并進行紫外線消毒。

　　回憶過去的一年，是值得欣慰的，也有一些不足。面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，在新的一年的工作我充滿了信心，努力使工作做到更好，寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟，更好的服務于患者及社會。

　　年度工作總結 篇11

　　年底時刻就是用來讓自己對這一年的工作情況進行回顧的，同時也是努力地讓自己去成長，去盡可能地讓自己下一年的工作有更多的改進與成長的空間。對于這一年的工作總體事項我也是做了總結如下：

　　一、個人的收獲

　　我是在年前進入到公司進行工作的，所以總體在公司的時間也不長，但也是通過這一年的時間對公司的各方面都有了更好的認識，同時也是可以將現(xiàn)在崗位上的工作都完成好。從我個人來說，我進入到這份行業(yè)之前也是對相關的知識完全地不了解，在進行工作的過程中才逐漸地開始對裝飾行業(yè)有了更多的認知，慢慢的明白很多地方需要注意的方面。當然公司對于每一位員工的熱愛也是非常強烈的，時常都是會基本一些的培訓活動來增強各位員工對于裝飾行業(yè)現(xiàn)狀的認識，更是可以為我們的客戶做更好的服務。

　　二、存在的不足

　　雖然我已經(jīng)進入到公司有一年的時間了，但是在工作上仍舊是有較多的不熟練，而這也可以證明在這一年中我確實是沒有將自己的全部心思都用在工作上。當然對于裝飾的各方面知識確實是比較的繁雜，所以還是需要在其中付出更多的努力。在者就是自己在工作中確實是不夠細心，很多的.事情都是會犯下一些細小的錯誤，原本都是可以避免的，也就是需要在面對工作的時候更加用心，工作完成后多加檢查幾遍。

　　三、未來的計劃

　　在工作方面我便是需要下更多的功夫去成長，尤其是在自己還存在著缺漏的方面是需要更多的反思，就是希望自己能夠通過自己的努力去爭取有更棒的成長。對于這份工作我也是需要更加的用心，需要擺正自己的態(tài)度，在工作中真正用心去對待，我相信在真正的開始自己的工作之后便是可以讓自己變得更加的優(yōu)秀。當然下一年的我也是需要緊跟著公司發(fā)展的計劃，努力地去做好自己分內(nèi)的事情，將分配到的工作都以較高的質量完成好。并且也是要在自己的工作下去成長，去更好的讓自己融入到這份工作中也是爭取讓自己的未來有更棒的收獲。

　　我相信有現(xiàn)在思想的我是能夠將崗位上的工作都完成好，并且讓自己能夠在這份工作中有更好的發(fā)展。當然我也相信我的努力是能夠讓領導看見的，而領導的肯定便是我繼續(xù)努力的不竭動力。下一年的我必將以公司的發(fā)展計劃為目標，以個人的努力去促成工作的完成，為公司的發(fā)展獻出我自己的一份力量。

　　年度工作總結 篇12

　　隨著20xx年度的過去，我在這一年的努力和拼搏也暫時告一段落了。在這一年來，我們的工作上有太多的曲折和困難。年初的波折，以及后來在工作中的種種麻煩，這些都阻礙著我們的工作和發(fā)展。

　　但是，xx公司的大家都早已經(jīng)清楚的認識到了這個問題！一年來，我們積極努力，跟隨著領導的指揮，正確的在工作中發(fā)揮自己的力量，為公司的建設和發(fā)展貢獻了自己的一份力量！現(xiàn)如今，20xx年已經(jīng)過去，我在此總結并記錄自己上一年度的工作總結如下：

　　一、對工作的要求

　　一年來，為了能在工作方面積極的改進自我，提高自身的能力和效率。在工作方面，我重視管理，提高對工作的責任。嚴格遵守公司和部門領導的規(guī)定要求，讓自己能按照規(guī)范去完成工作，嚴謹守則的完成自己負責的工作任務。

　　而在個人方面，我也一直在追求自身思想和態(tài)度的完善。通過在思想上的加強，我鍛煉了自己的工作積極性、責任心并加深了對公司的團隊歸屬感。思想上的鍛煉提高了我的`工作素質，也提升了我的工作熱情讓我能用更加積極的態(tài)度和思想去面對工作的困難并努力的去克服它！

　　二、工作上的情況

　　工作是一個目標，而我們要做的就是根據(jù)計劃和方向去努力實現(xiàn)這個目標！在工作上，我積極的面對自己的責任，認真學習公司的計劃和目標，并緊跟公司的步伐，在工作上制定自己個人的方向。

　　工作中，我積極的完成了自己的基礎工作任務，并跟隨工作的腳步一步步的完善自己的責任，加強自我的貢獻。但盡管如此，在工作中還是有很多的問題出現(xiàn)。

　　但面對問題，我卻更加重視！在工作之余積極的分析自己，并通過對自己的充電擴展了工作的知識面，改進了自身工作方面的問題。

　　三、今后的打算

　　新的一年竟到來，在接下來的工作上，我首先要更進一步加強自身的管理，提高工作的警覺性，并在公司中，多向領導和前輩學習、討論，提高能力，拓展思路。其次，對于下一年的工作，我要更加仔細的分析目標，找出工作中屬于自己的方向，并在接下來的工作中更加的努力，在自己的崗位上為工作的發(fā)展提供更多的動力！

　　新年即將到來，新的工作也即將展開！我會更加努力，為公司做出更多貢獻！

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