(推薦)公司員工年終工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的公司員工年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
公司員工年終工作總結(jié)1
一年的工作結(jié)束了,感覺自己還是有足夠多的進步的,在這方面我也清楚的意識到了工作的意義,過去一年來的工作當中我認真的去做好自己分內(nèi)的事情,保持好的狀態(tài)的,這對我而言是一個很大的提高,我清楚的意識到了這一點,對于這份工作,我也會認真的去做好,作為xx的一名員工,我也會進一步的端正好心態(tài),讓自己能夠在工作當中保持一個好的方向,現(xiàn)在我一直在用心的做好這些細節(jié),在這一點上賣面這些是我應該要保持好的,一年來的工作當中我覺得自己的進步是很大的,也需要好好的總結(jié)一下。
一、工作經(jīng)過
過去一年來的工作當中,我是不斷的提高自己的能力,保持一個好的態(tài)度,我能通過自己能力,這過去一年來的工作當中我還是感覺非常有動力的,過去一年來的工作當中我也非常清楚,這對我是一個非常大的提高,我認真的搞好自己的職責,保持好的狀態(tài),在這方面我也是在一點點的積累,這些細節(jié)的工作,我遵守公司的規(guī)章制度,認真處理好這些分內(nèi)的事情,我也知道有很多事情是應該要去落實好的,一年來的點點滴滴讓我是有很多進步的,我知道在這方這也是我應該要認真去維持下去的,在過去一年來的工作當中是在一點點的處理好自己分內(nèi)的`事情,我能夠清楚的意識到自己的缺點,在一些事情上面這是我應該要去落實好的,我也在虛心搞好自己的事情,通過這樣的方式,我在工作方面一點點的積累經(jīng)驗,也是學習到了很多。
二、接下來工作計劃
在這方面我還是應該要端正好態(tài)度,這一點是毋庸置疑的,接下來的工作當中我需要改正自己的缺點,在過去一年來的工作當中我堅持做好了很多事情,對于這方面我也是非常清楚的,提高自己的工作能力,和周圍的同事虛心學習是最好的方式,這一點是一定,對于我而言這是基礎的東西,在工作能力上面我應該要對自己更加嚴格一點,除了工作,我還有更多的事情是要去完善好的,在這一點上面我是可以保持好的狀態(tài),在這一點上面我認真的搞好自己分內(nèi)的職責,在工作當中做出一番成績來,這是我應該要去做好的,在接下來的工作當中我相信這是我要求主動改正的,新的一年里也是有很多事情應該去做好,我也會端好自己的態(tài)度,認真的做好自己的本職工作。
公司員工年終工作總結(jié)2
20xx年過去了,在一年里,我在公司領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一.虛心的學習
在公司的1年多時間里,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領導的.關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司目前蒸蒸日上的業(yè)績和在同行業(yè)中的領先地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此,我要感謝公司各部門領導對我的幫助和支持。
二.努力的工作
在這一年里我一直在擔保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風險的很重要的一道關卡,必須保持堅持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養(yǎng)的同時時刻牢固自己的職業(yè)操守,不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司各方面的規(guī)章制度,認真及時做好領導布置的每一項任務,盡自己所能主動為同事分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。由于此業(yè)務是第一次在縣區(qū)開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協(xié)調(diào),不斷地去改進并完善。在此,我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中支持和指導。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,有問題虛心向同事學習請教。
三.存在的問題擔
通過1年多的實踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解工作業(yè)務,還需加強學習與認識。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力,還需要加強。
4、業(yè)務知識學習有待加強,工作效率有待提高。
四.努力的方向
20xx年,我的工作計劃與目標主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;
2、完成20xx年抵押注銷業(yè)務;
3、完成領導交辦的其他工作;
雖然來公司的時候還不長,但看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
公司員工年終工作總結(jié)3
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務,我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務意識,提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通。
二、20xx年工作計劃
1.認真貫徹公司的規(guī)章制度
2.加強和現(xiàn)場還有其他部門的溝通
3、工作之余多學習其他部門的`業(yè)務
4、自學把自己的學歷提高一個水平
5、學習會計知識
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,旅游地方能更遠點。
2、公司應該有獎有罰,不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機會幫我們培訓,切實提高我們自身業(yè)務水平。
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公司員工年終工作總結(jié)4
經(jīng)過這一年的沉淀,我也是有了很大的進步,不再是那個剛出校門不久的學生了,一年的時間也是讓我更加的感受到作為職場中的一員,自己更懂得和他人去溝通,明白如何的處理一些事情,而一年工作的經(jīng)歷也是讓我進步很多,在此也是就這一年在物業(yè)公司的工作來做個總結(jié)。
作為物業(yè)前臺,自己平時的工作也是比較的繁忙,從接聽電話,給業(yè)主們處理好一些問題,和公司的同事一起配合來為業(yè)主們的事情而忙碌,也是對于這個行業(yè)有了更多的了解和明白,雖然忙,但是我也是有條理的去忙,知道每天是干了些什么,又是去反思了當天工作然后去改進,一年下來,其實收獲還是挺多的,特別是年初的時候,配合社區(qū)的工作人員做好防控的工作,讓我也是第一次的對于傳染病有了一個很深入的了解,知道如何的來做防控的工作,同事們也是積極的配合,而業(yè)主們也是清楚這個事情的重要性,配合起來也是比較的默契,大家都是為了安全,也是不會覺得一些事情是繁瑣的,而我也是盡責的處理好自己的工作,去配合。
積極的參與到工作里頭,我也是有了很多學習的機會,一些事情剛上手的時候的確不容易去做好,但是只有經(jīng)歷了,那么才會懂得一個物業(yè)工作該如何的開展,對于業(yè)主們的一些需求,我也是積極的配合同事去幫忙處理,有些事情可能做的多了,自己會感覺枯燥,但是其實站在業(yè)主們的角度來看,這都是他們不愿意經(jīng)歷的一些事情,一些維修,一些要去處理的事情都是要多站在他們的'角度去考慮,也是明白自己的工作很多時候瑣碎而且有些枯燥但其實對于業(yè)主們來說,卻是非常重要的事情,我也是在思考的過程中找到更好去解決的方式明白如何的來安慰業(yè)主們,知道怎樣的溝通會更有效率一些。自己的進步也是可以看到,從對工作的熟悉,更熟練來處理,到遇到一些即使自己沒有處理過的事情也是不再慌亂了,而是會思考如何的來做。
一年到尾,忙碌中也是挺充實的,我也是感覺到自己的一些問題也是有的,要繼續(xù)的加強做好工作,同時也是要去多向同事學習,多去積攢經(jīng)驗,讓自己的不足更少,讓自己更了解物業(yè)的工作,去處理的更為完美,我也是相信自己的努力會在來年把物業(yè)工作去做好,給業(yè)主們做好服務。
公司員工年終工作總結(jié)5
今年是xx保險股份制改革上市后的第x個年度。這一年,是我公司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我公司在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績,F(xiàn)對今年工作進行以下總結(jié)。
一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務工作
年初,我公司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我公司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的'“垃圾”業(yè)務。確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全公司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。已失業(yè)務不放棄。
我們不僅對業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內(nèi)勤把展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。
二、提升服務,抓好質(zhì)量,增加競爭優(yōu)勢
我公司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)。深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我公司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
服務更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我公司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是xx保險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn),使客戶對我公司更加信任。要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。
狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質(zhì)量;加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;
三、調(diào)整經(jīng)營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平
我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,xx車險業(yè)務屬于我公司續(xù)保業(yè)務,但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我公司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務的發(fā)展。我公司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。
公司員工年終工作總結(jié)6
不知不覺,20xx年即將結(jié)束,在這繁忙緊張的一年工作中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,也結(jié)識了更多的同事朋友,獲得了更加豐富的工作經(jīng)驗與人生經(jīng)歷,同時感謝公司領導層給予我更多的成長空間,使我對工作更加充滿了信心與期望。在即將過去的20xx年里,透過自身不懈的努力,工作上取得了一些成績,但也不可否認,工作中也有諸多的不足,為了更好的做好未來的工作,本人就20xx年工作中獲得的經(jīng)驗及遇到的有關問題,做以下總結(jié):
一、工作紀要概述
自20xx年1月1日起,對各種報關工作進行了系統(tǒng)的總結(jié),對報關員進行了有目的培訓,對客服與操作人員進行了針對性的輔導。同時,對海關法規(guī)進行了認真的學習,對新法規(guī)新條例及時傳達相關部門與人員,切實做好公司和海關部門的溝通工作。在這即將過去的一年里,報關部門主要的報關工作包括:過境、轉(zhuǎn)關、二次轉(zhuǎn)關、聯(lián)運、退園、自用物品進出園以及特殊狀況的處理等。
二、工作中主要存在的問題
由于對海關工作流程變化掌握的不及時,所以在辦理相關報關業(yè)務時,會出現(xiàn)一些曲折,但是我認為,曲折的出現(xiàn)也是學習的過程,透過不斷的學習和總結(jié),遇到的問題都得到了及時有效的解決。由于報關工作的程式化、流程化,所以造成了我在工作中憑經(jīng)驗辦事,缺乏對工作的深度認識、造成了對工作最優(yōu)流程認識不夠,邏輯潛力有所欠缺,但是我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習,認真的思考,從而加強對工作的認知潛力,最大限度的優(yōu)化報關工作流程。
三、工作心得及推薦
1、報關人員要有群眾意識、團隊精神;這一年中,我參與了超多的需要群眾完成的工作,與各部門同事通力合作,緊密聯(lián)系,和睦相處,在這個過程中,我深刻認識到群眾的重要、團隊的可貴,每當完成一項工作,我都能體會到,同事們的合作多么的重要,在這樣的團隊里工作,再困難的事情也難不倒我們。
2、報關人員需要具有自我提升意識;在工作中,我時時刻刻的提醒自己,工作不僅僅僅是我們生存的必要,更是我們個人實現(xiàn)人生成就的重要途徑,進而把工作當成自己的事業(yè)來做,就不會覺得工作枯燥乏味,這種心態(tài)下,我努力調(diào)整自己,力求工作精準細致,完美無缺。能夠用心主動的去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并能夠自信的行到起來,這是我一年來工作心態(tài)方面最大的進步。
3、報關人員要懂得如何分析自我;此刻的我經(jīng)常冷靜分析自己,認清自己的位置,時常銘記工作的資料與流程,用心的改善工作的方法,使之更好的完成工作,模糊計算個人的得失,遇到風險如何規(guī)避,出了問題敢于承擔,使自己真正的轉(zhuǎn)化成一個具有良好職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)化人士。
4、報關人員要明白報關工作的`顯著特點;報關工作本身要求具有很強的時效性,隨著社會的發(fā)展,企業(yè)對報關工作提出了越來越高的要求,作為報關人員就需要努力提高自己的業(yè)務水平,緊跟時代發(fā)展,只有這樣才能做好報關工作,才能夠為企業(yè)節(jié)約通關時間,創(chuàng)造更多的利潤,唯有如此才能夠贏得客戶的信賴。
5、同時,報關人員要注重同海關的溝通聯(lián)系,國家出臺的新法規(guī)、新條例、新政策以及海關相關部門的新規(guī)章,必須要第一時間知悉,否則會出現(xiàn)一系列的問題,造成不必要的通關障礙,進而影響貨物的通關速度,這一點就是要求報關人員要具有與海關很好的溝通潛力,同時還有對時事的把握潛力。
四、工作教訓
20xx年工作學習中,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體此刻工作技能、工作習慣和工作方式的不夠成熟,這也是我以后在工作總不斷提高自己的地方,總的來說成績不小,缺點尚存,缺點總結(jié)如下:
1、工作的條理性不夠清晰,分清主次和輕重緩急方面做的不夠好;計劃,這是我今年很好的一個方面,但是工作繁忙起來了,嚴格按計劃執(zhí)行的比例低,總是混淆主次,以后務必得認真的改善,努力提高工作的條理性。
2、對流程熟悉,但是把握不準,這一點看似矛盾,實則是吃了經(jīng)驗主義的虧,這個改善需要一個循序漸進的過程。
3、工作不夠精細化、不夠完美,平時工作不是很忙時,可能看不出來,但是一旦繁忙起來,就丟棄了工作精細化這一要求,做的就不那么完美了,這點我想我以后需要好好的思考改善。
4、工作方式夠靈活;
5、缺失工作的深刻總結(jié);
6、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
在以后的工作中,我必須時時刻刻注意修正自己不足的地方,必須會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、明年工作展望
明年,公司計劃開拓新的工作領域,拓寬報關工作的范圍,我想工作壓力會有所加大,,但是我會繼續(xù)吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實做好每一項工作,處理好每一個工作細節(jié),團結(jié)好每一個同事,努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,為明年打好基礎。為此我重點注重以下四點:
1、提高工作主動性
2、提高工作實效
3、把握大局觀念
4、把握各種學習機會及其注意總結(jié)工作
總之,作為一名公司的員工,在工作中,很多地方都需要學習的,多看、多聽、多想、多溝通,更重要的還要多做。
公司員工年終工作總結(jié)7
投資運營部負責為集團選取符合產(chǎn)業(yè)政策、具有良好發(fā)展前景的新產(chǎn)業(yè)、新項目、新企業(yè),并對集團公司總部直接投資的項目進行投資管理,以及相關經(jīng)營活動的運營管理。一年來在集團領導的支持下,在集團相關部門的密切配合下,我們完成了各項工作,現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下:
一、收集各類信息,尋找有投資價值的項目
一年來,總計為集團推薦了xx多個有價值的投資項目。這些項目涵蓋了節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術(shù)、生物、高端裝備制造、新能源、新材料和新能源汽車等新興產(chǎn)業(yè),同時也有醫(yī)藥化工、煤炭礦產(chǎn)、地產(chǎn)金融等極具投資價值的傳統(tǒng)行業(yè)。
二、組織對擬投資項目進行調(diào)研、論證
評估企業(yè)或項目的市場價值,提出投資企業(yè)或項目的可行性報告。對于已立項的十多個投資項目,投資運營部利用各種渠道進行了廣泛收集企業(yè)資料、了解產(chǎn)業(yè)政策,組織人員進行財務、法律的盡職調(diào)查,全面評估企業(yè)的投資價值和投資風險。
三、投資企業(yè)或項目的投資方案設計
包括投融資方式、投融資規(guī)模、投融資結(jié)構(gòu)及相關成本和風險的預測等。根據(jù)集團的整體戰(zhàn)略發(fā)展思路以及擬投資項目的自身特點,投資運營部已對擬投資的2個項目進行了投資方案的設計。
四、投資企業(yè)或項目的立項、報建、報告等工作
按集團公司決策,工作總結(jié)及計劃投資運營部以相關主體的名義組織投資。到目前為止,已對相關項目累計投資數(shù)xxxx萬元。
五、對集團公司投資形成的資產(chǎn)進行交割和管理
包括資產(chǎn)負債、損益、現(xiàn)金流量等財務狀況;
市場開發(fā)、生產(chǎn)管理等經(jīng)營狀況;
組織結(jié)構(gòu)、人才隊伍、勞動生產(chǎn)率等管理狀況。對于收購的企業(yè)進行資產(chǎn)交割,并在過渡期進行資產(chǎn)和人員的管理。完成集團公司領導交辦的其它工作。包括集團領導安排的產(chǎn)業(yè)調(diào)研工作,相關投資報告的撰寫等。
在新的一年,投資運營部的基本思路是:開拓創(chuàng)新、銳意進取。我們將在今年的工作基礎上,繼續(xù)尋找合適的投資項目;
對立項的投資項目撰寫投資分析報告;
對決定收購的企業(yè)進行盡職調(diào)查;
對簽訂了投資協(xié)議的股權(quán)并購項目,實施并購和交割;
對已投資的企業(yè)進行資產(chǎn)管理;
選擇適合集團特點的短期投資產(chǎn)品;
發(fā)起設立產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金。
時間一晃而過,彈指之間,一年的時間已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、能夠積極參與到公司的投資理財推廣中去
公司門店所有的員工都非常的積極。但是關于這個方面由于門店的開張,我們門店的客戶群體大多來源于親戚和朋友,這對公司長遠發(fā)展并不是很理想的,我個人認為我們應該面向大眾的客戶,因為親戚朋友畢竟是有限的`,其實這一年我的下家發(fā)展并沒有自己的朋友,這也是我做得很差的一方面,并沒有用心去維護這個客戶群體。各方面的原因吧,其實工作沒有借口,做得不好就是做得不好,在來年的工作中我自己調(diào)整和改正。
二、改良管理模式以及提成方式
在門店里大家配合的其實都不錯,而且處得也很好,要知道一個好的團隊必須齊心合力,相互協(xié)作,相互幫助。且做到公平,公開,公正。當然也需要有人起帶頭作用,效果更好。提成方式這塊,坦率說,公司對員工的提成也是相當不錯的,但是在競爭力巨大的現(xiàn)實社會,提成也實實在在的成為原動力,又要考慮團隊協(xié)作,也要考慮一分耕耘,一分收獲,作為一為員工,我只能按照公司所定的制度去遵守。
三、公司的業(yè)務方面
作為員工來說,不管有沒有提成,我們首先想到的應該是給公司創(chuàng)造利益?墒,我們的提成制度產(chǎn)生了一些矛盾,我個人認為這并不是提成多少的問題,應該有一個合理的規(guī)定。
我個人并不為此的提成有什么意見,只是感覺從制度上來說有一點些許的矛盾。當然公司如何定,我完全遵守公司的規(guī)定。公司可以加大廣告的投入,我們公司對客戶維護這塊非常好,但是在廣告投入這方面?zhèn)人認為可以加大,且我們的門店以及公司的員工可能在告推廣這方面做不到很好,這是多方面的原因,個人認為做不好等于不足,還不如外面請專門的人發(fā)放,成本是高了點,效果肯定有,我們公司的目前外來客戶量是很少,這塊不跟上,對公司未來的發(fā)展壯大,我個人認為有一定的影響。
在工作的這些日子里,我個人也有很多的不足,個人瑣事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待來年自己的改正。上班工作時間,不能有效的利用,除了完成本質(zhì)工作,沒有新的提議和償式。個人還有待于加強投資理財方面的學習,和總結(jié)。平時多在其他投資了解他們的產(chǎn)品,還有銀行也有一些相關的理財經(jīng)驗的'產(chǎn)品,以及當今的多種投資理財模式,向業(yè)內(nèi)大哥學習,模仿他們的成功經(jīng)驗。
俗話說磨刀不誤砍柴工,經(jīng)過一年的沉淀與洗禮,我們相信在公司領導正確領導下,在同事們齊心協(xié)力之下,我們公司一定能夠跨越式的發(fā)展。
一年來,按照投資公司承包責任制的要求,分解任務、落實責任,力爭通過全體員工不懈的努力,超額完成投資公司下達的任務目標,F(xiàn)對這一年的工作總結(jié)如下。
一、多措并舉,積極推進市場開發(fā)
充分發(fā)揮xx的品牌優(yōu)勢,大力做好宣傳工作,提高當?shù)鼐用竦恼J知度和安裝積極性。按照優(yōu)先發(fā)展規(guī)模較大小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展離管網(wǎng)較近小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展管理水平較高小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展收入水平較高小區(qū)的“四優(yōu)先”原則,優(yōu)化市場開發(fā)結(jié)構(gòu)順序,變?nèi)骈_發(fā)為滾動開發(fā),降低資金占有率,降低居民用戶開發(fā)成本。
按照規(guī)劃局的統(tǒng)一規(guī)劃,做好新城區(qū)居民區(qū)的xx管網(wǎng)規(guī)劃啟動銜接,積極做好準備工作,為xx能進入新城區(qū)創(chuàng)造條件。利用資源優(yōu)勢,為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展積極做貢獻,引進用氣量較大的工業(yè)用戶,實現(xiàn)合作雙贏。把鍋爐、餐飲用戶做為開發(fā)重點,同時著力發(fā)展xx等可中斷用戶,拓寬銷氣渠道,培植新的用氣增長點。
二、強化安全管理,確保運營安全
牢固樹立“安全就是政治,安全就是穩(wěn)定,安全就是市場,安全就是質(zhì)量,安全就是效益”的觀點不動搖,進一步強化措施、細化管理,為公司圓滿完成各項任務目標提供強力安全支撐。
繼續(xù)實行安全例會制度,每周召開一次安全生產(chǎn)例會,總經(jīng)理每月至少主持召開一次安全形勢分析會議或安全領導小組成員會議,每季度召開一次xx體系建設會議,對各類安全隱患及時研究解決。強化應急值班,加大崗位值班人員的責任,加倍巡檢密度,在確保日常檢查不放松的情況下,領導帶隊,組織安全員、工程技術(shù)、運營、巡線人員不定期對輸氣管網(wǎng)和施工現(xiàn)場進行檢查,確保運營不出事故。進一步完善xx管理體系,對值班、學習、巡檢、安全教育內(nèi)容、外來人員進站流程等進行進一步規(guī)范完善,不定組織人員進行演練,鍛煉廣大干部員工的應急能力,確保出現(xiàn)問題隊伍能“拉的出、沖的上、打的贏”。
三、充分發(fā)揮堡壘作用,提升干部員工素質(zhì)水平
根據(jù)上級公司的培訓計劃列出切實可行的公司干部員工培訓計劃,把政治理論和業(yè)務培訓作為首要任務,全面加強干部、員工政策法規(guī)、業(yè)務知識、文化素養(yǎng)培訓和技能訓練;
把干部教育培訓的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結(jié)合起來,大幅度提高公司干部員工的素質(zhì)水平,充分調(diào)動干部員工的積極性和主動性。支持工會組織開展豐富多彩、健康向上的業(yè)余文化生活,活躍氣氛,凝聚力量。
四、構(gòu)建和諧,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境
堅持以人為本,細心體察用戶需求,切實為用戶提供個性化服務,通過細致的服務,贏得客戶、贏得信賴、贏得市場。工作堅持民主集中制,會前交換意見、溝通思想,對會上提出的問題,及時落實整改措施,對員工普遍關心的問題,將整改措施向員工公布,接受員工監(jiān)督,增強員工企業(yè)的歸屬感,穩(wěn)定隊伍。力所能及的參與地方的公益活動,履行社會責任,進一步展示xx旗幟形象。
五、努力提升公司效益水平
堅持增效節(jié)支兩手抓,兩手都要硬,確保公司效益穩(wěn)步增長。堅持對用戶初裝費全額收齊后再施工原則不動搖,確保資金回收率。按照“八統(tǒng)一”的要求,認真做好工程投資、物資采購、財務管理等規(guī)章的落實,大力壓縮管理、運營、工程成本。認真學習研究稅收政策,合理避稅,減少不必要的稅務交納。加快工程建設,已開發(fā)小區(qū)爭取盡早完成安裝,盡早通氣,盡早見效益。
公司員工年終工作總結(jié)8
20xx年的時間已經(jīng)過去了,在過去一年來的工作當中,其實也是有一些成績的,我認為這些成績不足以讓自己感到驕傲,但是這是一個動力,也讓我看到了自己的成績,如何能力一定要比工作比較符合才是在這方面我一直都非常的清楚,我相信在接下來的工作當中能夠做得更好,這一點是毋庸置疑的,我也清楚,不管是在什么時候,都應該要維持一個好的工作方向,過去一年的工作需要總結(jié)一下。
在工作當中,在工作當中,我時常會感到焦慮,因為有些東西還是做得不夠好,在業(yè)務能力上面,我和周圍同事相比起來還是差了許多,我深刻的意識到了這一點,所以我一直都在追求更多的知識,工作對于我來講是非常重要的,我也希望能夠在這個過程當中積累到更多的時間,這一點是非?隙ǖ模乙蚕Mㄟ^工作能夠讓自己有更多的進步,作為一名員工,我時刻都在準備著一年的'時間,雖然過去了,但是我從來沒有感覺到自己有哪方面做的不合適,我希望能夠去彌補一些關鍵的東西,在這個過程當中,有更多的價值,過去一年來,我認真地完成了工作任務,執(zhí)行自己的本職工作,認真的落實好上級交代的每一項任務,遵守公司的規(guī)張章制度,虛心的學習,也積累了一定的工作經(jīng)驗。
雖然來到公司也才兩年的時間,但我一直都感覺自己在這個過程當中是非常開心,非常充實的能夠讓自己的工作充實起來,這一直以來都是我的目標,我發(fā)現(xiàn)自己在這兩年的工作當中也感受到了工作給我?guī)淼目鞓,感受工作給我?guī)淼倪M步,在這份工作當中,我能夠體會到那種進步的心情,也能夠在這一年來的工作當中學習到更多的東西,周圍的同事也一直給了我很多幫助,我一直都希望可以從這個過程當中積累的更多,更加的充分,我也感激上級領導對我的關照,對我工作上的幫助,讓我完成了這一年來的工作,取得的成績是值得一提的,可是我從來都不會為此而感到驕傲,我會把更多的精力投入到明年的工作當中,20xx年的工作馬上就要開始了,我要調(diào)整好心態(tài),把自己的精力投入到接下來的工作當中,為此做更多的準備和努力,希望能夠爭取到更多的價值,為公司為自己而努力。
公司員工年終工作總結(jié)9
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國家進一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施,導致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。__市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結(jié)在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
一、工作總結(jié)
在過去的一年里,__以極高的消化速度和消化率順利占領__市場。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到_%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到_萬元,回籠資金_萬元。
_月份,四期項目_樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中_樓已順利于20年元旦開盤,然后_也將于20__年春節(jié)前開盤。元旦__的開盤銷售場面異;馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了20xx年的開門紅,在__市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應。
在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產(chǎn)開發(fā)領域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年_月份,我們__榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“20__—20__年度中國房地產(chǎn)宜居樓盤”稱號。公司__等主要領導也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20__年度中國房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎”和“20__年度中國房地產(chǎn)操盤手”稱號。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,_樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了__這樣的大型商家,__的進入,將成為__地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了__社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結(jié)務實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專業(yè)服務水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達的任務。
二、工作計劃
同事們,20xx年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們__房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務,新的.機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
。ㄒ唬┪飿I(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務,直接關系到我們__在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
1。是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
2。是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
3。是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在__公司的指導下,內(nèi)部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務第一”等服務理念出發(fā),強調(diào)對客戶工作的重要性,加強內(nèi)部管理,進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。
4。是創(chuàng)收能力進一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
。ǘ┕緝(nèi)部管理方面
1。是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內(nèi)部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
2。是加強團隊建設,努力提高員工素質(zhì)。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
。ㄈ┕こ坦芾矸矫
強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結(jié)起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
公司員工年終工作總結(jié)10
(一)
一年來,我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在公司崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
(二)
充實的一年已經(jīng)過去,嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會更加努力的向周圍的領導同事學習,學習他們的經(jīng)驗和一些新的知識,把它們應用到日常的工作中,我會更加努力的工作,為公司美好的安全生產(chǎn)藍圖添上自己自信的一筆!
(三)
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身繪圖水平,以適應時代和企業(yè)的.發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。爭取在20xx年實現(xiàn)自我突破,邁上一個新臺階。
(四)
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝公司領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
公司員工年終工作總結(jié)11
短短一年轉(zhuǎn)瞬即逝,回想從20xx年6月底進院以來,感慨頗多。這一年來有成功的喜悅,有辛勞的汗水,有趕工的緊張,也有挫折的沮喪。從十多年的求學生涯走向服務社會的工作崗位,角色的變換給了我更多學習的機會,也讓我更加成熟起來。
這一年在各級領導親切關懷下,在師傅和各位同事的帶領幫助下,思想素質(zhì)、政治水平、專業(yè)技能等各方面都得到了一定的提高。
我在學校所學專業(yè)為結(jié)構(gòu)工程,從對變電站一無了解開始到逐步熟悉各種配電裝置和設備,從對專業(yè)配合茫然失措開始到與各專業(yè)密切合作,從可行性研究、初步設計到施工圖、竣工圖設計,從技術(shù)交底到現(xiàn)場工代服務,一步步走來,既需要進一步學習充分的專業(yè)知識,又需要學習書本上沒有的經(jīng)驗;既需要與內(nèi)部專業(yè)人員在設計接口處交流,又需要與外部施工單位、代建單位、監(jiān)理單位等打好交道。
這一年來工程項目的可研、初設、施工圖到竣工圖均有涉及,結(jié)構(gòu)專業(yè)的屋外配電裝置支架及基礎、主變壓器構(gòu)架、防火墻及基礎、構(gòu)架鋼梁、泡沫消防小間、GIS基礎等均已做過,具體所做工程詳最后附錄。
可研和初設這些前期工作需要細致的'搜集相關資料,對每一項可能產(chǎn)生的設計內(nèi)容和費用均需要考慮充分。在向技經(jīng)專業(yè)提資時,應該考慮一定裕度的費用,因為有些不可預見的因素可能在后面施工圖階段發(fā)生,因此需要考慮充足。施工圖階段考驗的是細節(jié)和全面考慮。不能僅考慮設計要求,還需要考慮施工的難度和可行性。比如,主變基礎埋鐵時,不能埋與主變基礎梁寬一樣,因為要考慮如果長條埋鐵與主變梁同寬時混凝土的振搗則很難搗實,一般需要每邊預留50~100mm的寬度。施工圖過程中與電氣等專業(yè)提資人員溝通交流也很重要,比如導線弧垂較小時,拉力較大則對構(gòu)架梁柱有較大影響,若弧垂較大時則電氣方面帶電安全凈距則有較大影響,因此協(xié)調(diào)一個較為適合的距離需要雙方充分溝通。
這一年中有一個月在青山做工代。工代服務可以視為設計圖紙的售后服務,不僅要求能為現(xiàn)場提供技術(shù)支持和服務,更需要與各參建單位溝通交流。施工現(xiàn)場有各種各樣的問題,有些問題是施工引起的,有些問題是設計疏漏,有些問題是外來因素導致,這時往往需要設計單位、施工單位、監(jiān)理單位及代建單位共同協(xié)調(diào)討論出解決問題的辦法。
宋**副主任是我的師傅,這一年來我不僅向宋主任學習做人做事的方法,也向他學習做人做事的態(tài)度。宋主任不僅“授之以魚”,而且還“授之以漁”,不僅僅對遇到的問題提出解決的辦法,也舉一反三地講解對此類問題的解決思路。我從師傅身上學會了如何更全面的、細致的考慮問題。通過向師傅學習,我逐漸掌握了如何較快抓住問題的重點,找到合適的解決方法,將問題迅速解決掉。
我很慶幸我能在變電這個大家庭里成長,因為這個良好的環(huán)境氛圍正是一個優(yōu)秀團隊所具備的,團結(jié)、互助、包容的變電充滿了朝氣和斗志。我慶幸周圍有鄢工這樣樂于關懷年輕人的老同志,也有歐工、張工、周工等全心全意幫助年輕人成長的同事,也有姜文、陳衛(wèi)兵等充滿朝氣和干勁的年輕同事,和他們一起我感受到了團隊的力量,感受到了家庭般的溫暖,感受到了奮斗的意義。
這一年來,我也有做得不足之處,在工期很緊的時候,會忙中出錯,考慮不全,導致發(fā)設計變更單,也有經(jīng)驗不足而導致小范圍返工。在于其他人的溝通技巧還有待于更加成熟。
在各級領導關懷下,各位同事的幫助下,我將繼續(xù)發(fā)揮自己的特長,進一步改進自己的短處,嚴格要求自己,努力使自己成為一名優(yōu)秀的設計人員,并虛心向各位同事學習,為將工作做得更好、為公司創(chuàng)造更大的效益而努力奮斗。
公司員工年終工作總結(jié)12
各位領導、各位代表:
20xx年來,總公司工會在上級工會和總支的領導下,全面貫徹落實黨的十八大精神,堅持統(tǒng)攬工會工作,圍繞公司改革發(fā)展,突出工會四項職能,認真履行和維護職工合法權(quán)益,充分發(fā)揮工會組織優(yōu)勢,狠抓各項工作落實,為公司改革發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
一、強化工會組織建設,夯實工作基礎
20xx年,我們不斷強化工會組織建設,夯實工作基礎,堅持職工入會登記管理工作、建檔立卡,職工入會率達100%?偣竟瘑T會下設七個工會小組,真正做到了哪里有職工,哪里就有工會組織。
在日常工作中,工會狠抓內(nèi)部管理,做到月頭有計劃,月尾有小結(jié),每月一期月報,每季度一檢查,建立了工會內(nèi)部監(jiān)督制約機制,嚴格工會財經(jīng)管理,無違紀違規(guī)、無截留挪用工會經(jīng)費現(xiàn)象。
去年底總公司工會順利通過了省總工會對工會組織建設及基礎工作的檢查,得到了上級工會領導的高度評價。
二、加強民主管理,維護職工合法權(quán)益
去年,我們工會組織狠抓民主管理工作,最大限度地把職工的合法權(quán)益維護好。
一是堅持和規(guī)范職代會制度。去年元月,公司第四屆一次職代會在五樓會議室召開,大會聽取和審議通過了各項工作報告,經(jīng)過全體職工代表的認真討論,修改完善了《企業(yè)管理章程》、《機務管理條例》、《稽查管理條例》,會上對提案進行了解答,職代會堅持民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,不斷規(guī)范職代會程序,使職代會工作制度化。
二是全面推行廠務公開制度。我們將廠務公開納入公司的各項管理制度之中,使廠務公開與建立現(xiàn)代企業(yè)制度相結(jié)合,深入到企業(yè)管理的各個領域,設立固定的廠務公開欄,定期公開企業(yè)費用支出明細、規(guī)章制度及職工福利待遇等,設立廠務公開意見箱,使公司廠務公開工作步入了經(jīng);、制度化與規(guī)范化的軌道。
三是推行和完善平等協(xié)商和集體合同制度。我們工會組織將涉及職工利益和勞動關系等重大問題都納入到集體合同中。建立健全了集體合同履行責任制和監(jiān)督檢查制度,將集體合同制度納入到了企業(yè)目標管理之中,較好地調(diào)整了勞動關系,有效地維護了職工的合法權(quán)益。
三、建設“四有”職工隊伍,促進企業(yè)發(fā)展
我們針對單位特點,以學習《工會法》為契機,在職工中開展思想的教育,引導廣大職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,在廣大職工中開展誠實守信的職業(yè)道德教育,樹立遵紀守法,文明從業(yè),優(yōu)質(zhì)服務,熱誠奉獻的良好職業(yè)道德和職業(yè)風尚,去年初評選表彰了20名先進會員,以獎勵機制提高職工的工作熱情;實行職業(yè)道德教育及業(yè)務知識考核,推行末尾淘汰制,讓每位職工自我加壓,提高自身理論與實踐水平;嚴格執(zhí)行司乘人員每月15日安全知識培訓制度,6月份是全國安全生產(chǎn)月,公司舉辦了安全知識競賽,在公司范圍內(nèi)營造了良好的安全氛圍,提高了全員的安全意識;常年開展合理化建議活動,以此推動企業(yè)健康發(fā)展。
四、開展送溫暖活動,為職工排憂解難
為調(diào)動廣大干部職工的工作熱情,增強工會吸引力和凝聚力及參與精神,我們把送溫暖活動引向制度化,經(jīng);。一是加大再就業(yè)工作力度。利用工會優(yōu)勢,組織再就業(yè)培訓,公司增設門店、攤點、增加再就業(yè)渠道。二是有情操作春節(jié)送溫暖活動。為確保每一個職工都能在歡樂祥和、愉快的氣氛中度過中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié),我們做到早醞釀、早動作,認真分析每一位困難職工的家庭生活狀況,及時為特困職工發(fā)送困難補助,使有限的資金真正發(fā)揮雪中送炭的作用;三是把送溫暖活動推向經(jīng)常化:為職工發(fā)放了會員補助、獨生子女費、六一兒童節(jié)補助;對生產(chǎn)一線職工開展了送涼爽活動;重陽節(jié)慰問走訪退休老職工并發(fā)放慰問金;看望住院職工近30人次,吊唁職工家屬近30人次。與此同時,對退休老同志不定期進行了探望。對居住東升、調(diào)關的李海余、代井茂等退休老同志進行慰問,對劉明福、萬茂祥等特困遺屬進行走訪。為重癥病人張常明組織捐款活動,以解燃眉之急,充分體現(xiàn)了工會組織的溫暖。
五、狠抓女職工管理工作,維護女職工權(quán)益
去年,我們工會組織針對公司女職工人數(shù)較多,文化水平不高,議政能力不夠等特點,組織她們學習各類法律法規(guī)和相關業(yè)務管理知識,使她們提高了政策水平,了解了企業(yè)全面情況,從而關心全局,敢于提出合理化建議,提高了女職工議政能力,充分發(fā)揮了女職工在民主管理中的'重要作用。
總公司工會為維護女職工合法權(quán)益,除正常職工享受的福利外,還積極按國家法規(guī)和勞動部門制定的勞動保障條例,針對女職工生理特點,發(fā)放婦檢卡,定期組織女職工婦科疾病普查,跟蹤了解,做到工會對女職工身體健康狀況心中有數(shù)。每月定期發(fā)放衛(wèi)生補貼,定期宣傳普及女職工婚前保健產(chǎn)后保健,哺乳期及更年期保健知識。按時為女職工繳納的生育保險,保障她們在生育期間得到必要的經(jīng)濟補償和醫(yī)療保健。
同時,工會還積極調(diào)解女職工家庭矛盾,為女職工排憂解難,女職工李海枝家庭矛盾激化,遭致男方毆打,工會在得知情況后,多次上門調(diào)解并通過市局工會組織做雙方思想工作,將雙方矛盾淡化,維護了公司女職工合法權(quán)益。
六、抓好計生管理工作,規(guī)范計生登記程序
為進一步搞好計劃生育管理工作,使公司計生工作逐步走向規(guī)范化軌道,年初,公司下文調(diào)整了計生領導小組成員,與各部門簽訂了計劃生育責任狀,安排專人參加計生知識教育培訓,并根據(jù)市計生局要求,結(jié)合實際,對公司范圍的育齡婦女計生情況進行了徹底調(diào)查摸底核實工作,嚴格建檔立卡,實行跟蹤服務。為規(guī)范計劃生育管理工作,工會還及時調(diào)整了掛靠入戶登記程序。在搞好本單位職工計生工作同時,還下大力氣調(diào)查摸底公司范圍內(nèi)流動人口管理工作,督促其辦理《流動人口婚育證》,及時到計生管理部門接受年度檢查。
去年無違反計劃生育情況發(fā)生,流動人口管理及計生程序登記工作均無差錯,得到了上級計生部門的好評。
七,積極開展文體活動,推進企業(yè)文化建設
為促進企業(yè)文化建設,增強職工凝聚力,我們工會利用現(xiàn)有條件,創(chuàng)造性地開展了群眾性健康向上的文體活動,使文化活動深入基層,深入職工群眾。一是開放了圖書室,為求知的職工提供無償服務。二是積極組織和開展各類文藝活動。組織公司文藝骨干排練文藝節(jié)目,參加社區(qū)文藝演出,得到了上級領導的好評,提高了企業(yè)知名度。三是舉辦各類體育活動。去年,工會先后組織開展了籃球、乒乓球、羽毛球、象棋、圍棋等體育比賽,在市職工運動會上,我公司奪得女子羽毛球第一名、象棋第三名的好成績。
工會還組織公司退休老職工成立了腰鼓隊,參加了市第四屆中老年職工運動會腰鼓比賽,獲得優(yōu)秀獎。通過開展各種形式的文體活動,充實和豐富了職工文化生活,增強了企業(yè)凝聚力,營造了濃厚的企業(yè)文化氛圍。
八、經(jīng)費開支情況
今年的工會經(jīng)費,我們做到了節(jié)約開支,合理使用,具體收支如下:
1、總公司下?lián)芄?jīng)費18000.00元。
支出費用17615.25元(含職工住院看望、喪葬吊唁、慰問走訪、小型會議、接待等)。
2、總公司行政下?lián)軐m椯Y金35110.00元(含職代會、“三八”補助、“六一”補助、重陽補助,婦 檢、送涼爽、運動會、社區(qū)黨建文藝活動、拜新年等)。支出35110.00元。
九、存在的問題和今年的工作
我們工會工作雖取得了一定成績,但也存在不足,有些工作不及時、主動,獨立開展活動少,關心職工不夠。今年, 我們將按上級工會的要求,認真完成全年的工作計劃,配合行政抓好安全生產(chǎn)工作,特別是配合行政做好企業(yè)改制工作,進一步完善協(xié)調(diào)勞動關系,更好地代表和維護職工的具體利益,切實把維護職工合法權(quán)益放到突出位置,使工會真正成為“職工之家”。
特此報告。
公司員工年終工作總結(jié)13
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年××月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結(jié):
我是今年××月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了××,在沒有來××工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到了公司以后,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題,我經(jīng)常請教××主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這××個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進,學到了如何開展業(yè)務,也相應的進行了實踐,也對××的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業(yè)有了初步的認識。
通過不斷地學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。
這××個月雖有進步,但是也有不足的'地方需改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業(yè)務上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,××本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續(xù)學習。
總結(jié)下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛煉自身的設計水平,在以后的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!
公司員工年終工作總結(jié)14
在公司領導、部門領導的正確領導下,本人踏踏實實完成了領導給予的各項工作任務。今年,公司所有站點全部上了IC卡;今年,站點陸續(xù)改造完畢,為公司效益的穩(wěn)步增長增添了活力;仡欉@一年來的工作歷程,作為公司一份子,我深深感覺到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我將一年來的主要工作向領導匯報如下:
一、主要工作:
1、協(xié)助做好OA系統(tǒng)的框架建設
OA辦公自動化系統(tǒng),對于我司實現(xiàn)無紙化辦公,實現(xiàn)信息化、高效化運作,有著至關重要的作用。今年年初,在公司統(tǒng)一安排下,我負責在OA系統(tǒng)技術(shù)層面與供應商進行溝通交流。我們不斷在試用中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,目前功能已相對成熟,公司各部門在試用階段。
2、完成領導布置的其他工作。
二、工作中存在的不足
雖然今年的`工作中取得了一定的成績,但是仍有許多不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、創(chuàng)新性思維不夠,工作中思維不夠發(fā)散;
2、個人經(jīng)驗不豐富,處理突發(fā)事件的能力有待提高;
3、在辦公室工作時間多,到站里實地調(diào)查的時間少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響;
4、在工作中遇到問題主動向領導匯報的多,對領導依賴性強,主動思考解決問題的時候少。
三、下一步工作思路
1、踏踏實實、認認真真履行職責,完成自己的本職工作。
2、解放思想,實事求是,在工作中突破老思路,老辦法,尋找最佳解決方案。
3、努力改正不足,爭取獲得更好的成績。
4、刻苦學習相關知識,提高專業(yè)技能,為單位的長遠穩(wěn)定發(fā)展,作出更大貢獻。
以上是我的20xx年年終工作總結(jié),如有不妥,還請領導批評指正,謝謝!
公司員工年終工作總結(jié)15
一、本年度本職工作的完成度
在這份年終工作總結(jié)中,我首先要記錄的就是本人本年度本職工作的完成度。去年我的本職工作完成度是不夠好的,不是說沒有完成,而是完成的不夠好,這是有區(qū)別的,區(qū)別在于我不夠細心仔細,很多可以完善好的事情,卻在自己的一些缺點里導致沒有完善好,以至于完成度不好。今年就徹底改變了。在今年的工作中,我非常的仔細,也非常的細心,每一個項目,每一件事情,我都親力親為,從頭跟到尾,不把希望寄托在別人身上,我發(fā)現(xiàn)事情就完美了。本年度的本職工作算是所有員工中完成度最高的,領導表揚是小事,自己對自己的信心增加了這是一件大事,這意味著以后我在做事情的時候會以這種已經(jīng)達到的高標準來要求自己,工作只會越來越好的!
二、本年度工作中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點
像我們這種外資公司,最要緊的就是自己明白自己是誰,深刻認識自己的優(yōu)點和缺點,把握好自己的優(yōu)點,克服掉自己的缺點,才可以在外資公司里越走越高。在本年度工作中,我發(fā)現(xiàn)自己有如下優(yōu)點:1.不管是對待同事還是對待客戶都非常的耐心,這一點是我最大的優(yōu)點,也可以說是常勝的“寶貝”;2.每一個項目的開始和結(jié)束,我都會做計劃作總結(jié),這一點雖然很不起眼,但是實際上對自己的幫助非常大,我在明年的工作以及以后的'工作中,還是會堅持做好這一點的;3.和每一個同事都保持著適當距離的親近,這是我能夠在公司與人友善合作的基礎,往后我還是會這么保持下去。
三、本年度工作中發(fā)現(xiàn)的缺點
當然,在本年度的工作中也不是沒有發(fā)現(xiàn)缺點的,我發(fā)現(xiàn)我這個人有一個毛病就是“強迫癥”,這一點在我周圍的人應該都能夠感覺的到,我不把一件事情按照自己的思維做好做完整,我就睡不著覺,以至于有時候也會波及他人,讓別人在我的這個毛病的陰影下有點不開心。這是我長期以來的一個毛病,在今年的工作中好像更加嚴重了。希望自己往后能夠克服吧!爭!爭。
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