后勤工作總結(jié)【范例15篇】
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的后勤工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
后勤工作總結(jié)1
在校長(zhǎng)的支持與指導(dǎo)下,總務(wù)處堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,一切為師生服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境,為教育教學(xué)提供有力保障,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。后勤工作很平凡,但工作面廣、量大、工作雜,既要做好常規(guī)工作,又要及時(shí)處理應(yīng)急性的工作,如上級(jí)檢查,外來(lái)參觀的準(zhǔn)備、花木修剪、水電搶修、管道堵塞、化糞池清理等等,有時(shí)工作確實(shí)很辛苦。有許多工作需要在大家休息時(shí)才能去做,故雙休日,節(jié)假日經(jīng)常不能休息,但我們能克服困難,團(tuán)結(jié)一致,努力做好平凡的工作。根據(jù)開(kāi)學(xué)初的工作計(jì)劃,我們圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),重抓和諧,服務(wù)學(xué)校中心工作。
廣州路中學(xué)是市、區(qū)、處三級(jí)政府規(guī)劃、建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校,各項(xiàng)工作都要求高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校對(duì)總務(wù)處的工作起點(diǎn)要求較高。我們首先從思想上提高認(rèn)識(shí),明確總務(wù)工作的重要性?倓(wù)處工作就是保證為師生提供一個(gè)良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,切實(shí)為教育教學(xué)服務(wù),穩(wěn)定學(xué)校的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序。學(xué)校和諧,科室和諧,才能發(fā)揮總務(wù)處的最大潛能,才能發(fā)揮每個(gè)人的工作潛能,因而后勤全體人員在平時(shí)工作中加強(qiáng)相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊記職責(zé),一絲不茍,堅(jiān)守崗位,不怕苦累,不怕臟臭,隨叫隨到,為學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、堅(jiān)持常規(guī)工作不放松,及時(shí)做好日常維修,隱患排查工作,確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行。
廣州路中學(xué)地處城區(qū)開(kāi)發(fā)部,所招收的學(xué)生大都是農(nóng)村的,農(nóng)村家庭教育相對(duì)落后,起點(diǎn)低,學(xué)生年齡較小,初一的學(xué)生最小的僅12、13歲,生活自理能力較差,好玩、好動(dòng)、好奇、調(diào)皮搗亂,甚至小的破壞等問(wèn)題層出不窮,意想不到的毀損時(shí)有發(fā)生,例如:隨意開(kāi)關(guān)燈,破壞安全出口指示燈、水龍頭、廁所隔板、門窗玻璃、堵塞下水道、圍墻柵欄,從樓上往下倒水,不在規(guī)定位置大小便,拆掉床板、桌椅等,這些都需要及時(shí)的維修、更換。再加上四座樓用電設(shè)施:燈管,樓梯燈、開(kāi)關(guān)、門窗、拉手、插銷、窗簾、玻璃等自然原因毀損維修,略顯繁瑣。
學(xué)生缺少住校生活常識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)指導(dǎo),部分教職工也缺乏相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)。再加上學(xué)校正在建設(shè)之中,后勤各項(xiàng)工作面廣,頭緒較多,人手緊張,往往是顧了東,忘了西。根據(jù)學(xué)校實(shí)際,工作中,在人手緊張的情況下,我們進(jìn)行有效的探索,不斷的改進(jìn)管理服務(wù)方式方法,及時(shí)做好了各項(xiàng)設(shè)施的隱患排查和毀損維修工作,保障教育教學(xué)的正常進(jìn)行。
后勤工作平凡,工作面廣、量大、相對(duì)前勤較雜。常規(guī)工作,需常抓不懈。例如:
(1)開(kāi)學(xué)初辦公用品的及時(shí)發(fā)放;
(2)樓梯道照明設(shè)施的檢修;
。3)宿舍住宿的安全排查;
。4)開(kāi)學(xué)典禮的準(zhǔn)備;
。5)校園內(nèi)部分建筑垃圾的清理;
。6)整個(gè)一號(hào)樓窗戶維修、學(xué)生損壞窗戶鎖的更換;
。7)草坪內(nèi)雜草的清除、施肥、澆水及修剪;
。8)花木的修剪、打藥滅蟲;
。9)廁所內(nèi)滅蚊蠅;
。10)宿舍下水管道的清理及疏通;
。11)運(yùn)動(dòng)會(huì)的準(zhǔn)備;
(12)宿舍內(nèi)床鋪的加固;
(13)乒乓球臺(tái)的粉刷;
。14)宿舍內(nèi)為學(xué)生支撐蚊帳拉鐵絲;
(15)建立并貫徹執(zhí)行學(xué)生上學(xué)、放學(xué)路上的迎送制度;
。16)外來(lái)人員入校的詳細(xì)制度;
(17)對(duì)打破的玻璃及時(shí)安裝;
。18)對(duì)學(xué)生破壞的開(kāi)關(guān)和燈及時(shí)更換;
(19)對(duì)小的存有故障或隱患線路及時(shí)改造;
。20)對(duì)毀損的教學(xué)設(shè)施和器材維修;
。21)學(xué)校監(jiān)控設(shè)施的裝調(diào)等等。我們制定并完善了損害公物賠償制度,對(duì)故意破壞公物的,及時(shí)通知到相關(guān)人員進(jìn)行賠償;對(duì)個(gè)別損壞公物沒(méi)有及時(shí)賠償?shù)模瑒t在學(xué)期結(jié)束前統(tǒng)一進(jìn)行。各項(xiàng)措施確保了以下五項(xiàng)工作穩(wěn)定有序:
1、對(duì)各科室、各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)和物品進(jìn)行核查并登記入冊(cè),落實(shí)固定資產(chǎn)的管理工作。本學(xué)期分兩次對(duì)學(xué)生使用的課桌凳進(jìn)行了清理統(tǒng)計(jì),在用的、閑置的、損壞的都做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)并存放。
2、平時(shí)不定期對(duì)學(xué)校電器進(jìn)行安全檢查,并將檢查記錄進(jìn)行匯總,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。同時(shí),對(duì)學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修。
3、堅(jiān)持每天督促檢查學(xué)校保潔員及時(shí)清理垃圾,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,做到學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生整潔。
4、積極配合各科室的工作,如學(xué)校的校級(jí)教學(xué)能手評(píng)選、期中、期末考試、開(kāi)學(xué)典禮、春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、教學(xué)樓、宿舍內(nèi)消防逃生演練等活動(dòng),總務(wù)處都全力以赴,做好服務(wù),保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
5、做好校長(zhǎng)交辦的.各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
三、做好物品的采購(gòu)和保管工作,規(guī)范校產(chǎn)管理制度。
根據(jù)校委會(huì)的要求,本學(xué)期,總務(wù)處不斷規(guī)范物品的采購(gòu)和保管制度。學(xué)校需要添置的教學(xué)用品、辦公用品或維修零配件等經(jīng)批準(zhǔn)后,再操作。購(gòu)買時(shí)多了解市場(chǎng)信息、貨比三家,同等商品比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,選擇質(zhì)量好、價(jià)廉的購(gòu)買,并索要正規(guī)的銷貨單及發(fā)票。采購(gòu)的物品及時(shí)入庫(kù)進(jìn)行登記,物品的領(lǐng)用必須填寫領(lǐng)取單。
對(duì)于學(xué)校的固定資產(chǎn)管理,總務(wù)處采取多種方式方法進(jìn)行整理備案。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)校產(chǎn)管理工作,杜絕校產(chǎn)的流失。在對(duì)原有固定資產(chǎn)整理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的管理,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì),做到帳、物相符,根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)地進(jìn)行登記入帳,需報(bào)損的根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)報(bào)損。
2、繼續(xù)做好申購(gòu)——驗(yàn)收入帳——入庫(kù)——領(lǐng)用的購(gòu)物手續(xù)。
3、盡力做好對(duì)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配工作。
4、積極配合會(huì)計(jì)室做好學(xué)校的財(cái)務(wù)工作。
四、強(qiáng)化安全意識(shí),緊抓安全安全工作不放松。
學(xué)校安全工作始終是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重。
學(xué)校緊挨著村莊,處于正在建設(shè)的小區(qū)之中,復(fù)雜人員較聚集,各項(xiàng)安全工作較突出,總務(wù)處嚴(yán)格按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求做好了保衛(wèi)、值班工作,確保全校師生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)與學(xué)校的有關(guān)安全工作進(jìn)行自查自糾,及時(shí)整改。
1、開(kāi)學(xué)初,簽訂教職工安全目標(biāo)責(zé)任書。
2、對(duì)學(xué)校教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、消防設(shè)備、電路等,不定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。
3、制定完善各項(xiàng)安全制度和應(yīng)急預(yù)案。
4、加強(qiáng)門衛(wèi)安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)禁閑雜人等進(jìn)入校園,確保校園安全。
五、協(xié)助做好食堂的管理工作。
認(rèn)真組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)與食品安全相關(guān)的法律法規(guī),做好食品衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)。
學(xué)校食堂的好壞直接關(guān)系到全校師生的身體健康和師生的滿意率,也關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)。本學(xué)期在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,努力抓好學(xué)校的食堂工作。加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全,杜絕食物中毒事故;積極創(chuàng)設(shè)條件,做好了以下幾方面的工作:
(一)、把握好各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作,安全第一為宗旨
1、安全問(wèn)題是食品衛(wèi)生的生命線,更是學(xué)校管理的高壓線。為了保證能夠正常的運(yùn)作,首先把好進(jìn)貨關(guān),實(shí)行索證制度。進(jìn)貨做到有專人檢驗(yàn),一旦發(fā)現(xiàn)有不合格的食品做到及時(shí)退貨,確保食品的新鮮。嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)收、監(jiān)督制度。
2、抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生,確保干凈、整潔的就餐環(huán)境。經(jīng)常督促檢查食堂所有設(shè)備的安全性,及時(shí)維修更換。
六、存在問(wèn)題及今后設(shè)想。
1、存在問(wèn)題。個(gè)別同志思想境界不高,做事含抱怨心理,缺乏工作主動(dòng)性,不能主動(dòng)做工作,甚至看到臟點(diǎn)、累點(diǎn)的工作繞著走。有些工作催促一下,就干一點(diǎn),不催促、不監(jiān)督了,就不干了。個(gè)別同志總認(rèn)為自己不該做這項(xiàng)工作,學(xué)校這樣安排有點(diǎn)大材小用。所以要提高教職工的工作主動(dòng)性,學(xué)會(huì)主動(dòng)做工作。學(xué)校工作不是做給領(lǐng)導(dǎo)看的,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不可能時(shí)刻盯著你做工作,其實(shí)我們每個(gè)教職工都是為自己工作,而不是給領(lǐng)導(dǎo)工作。
2、今后設(shè)想。
。1)帶領(lǐng)后勤全體教職工增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)做學(xué)校的真正主人翁,守住自己的崗位,做好本職工作,確立積極向上的心態(tài)。把學(xué)校看成自己的家,家好了,家里的每個(gè)人才會(huì)好;學(xué)校有了長(zhǎng)遠(yuǎn)而廣闊的發(fā)展,每個(gè)教職工才能從中受益。一定要明白:水漲了,船才會(huì)高。
(2)在學(xué)校食堂工作中,針對(duì)學(xué)生反映較多的伙食問(wèn)題,多召開(kāi)生活委員會(huì)議,了解師生在飲食方面的需求,改善伙食供應(yīng),吸引更多的學(xué)生在校用餐、住宿。
(3)逐步完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,確保宿舍、食堂、保衛(wèi)工作盡善盡美。
總之,總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,繼續(xù)努力,把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活作為總務(wù)工作的基本職責(zé),把師生滿意不滿意作為改進(jìn)工作的第一導(dǎo)向,緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作,不斷改進(jìn)方式方法,把工作做細(xì)致、做深入、做扎實(shí)。
后勤工作總結(jié)2
20xx 年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好 20xx年的后勤工作,現(xiàn)對(duì) xxxx 年的后勤工作總結(jié)如下:
一、充分利用時(shí)間做好后勤內(nèi)部服務(wù),為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問(wèn)題。xxxx年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),xxxx年,員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制,xxxx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營(yíng)業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作,樹(shù)立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,xxxx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng),員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xxxx年,在采購(gòu)需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購(gòu)席夢(mèng)思床的過(guò)程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái),滿足了客房部的需求,節(jié)約采購(gòu)資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購(gòu)程序,加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督。
在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng),隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,確保采購(gòu)價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題。
(四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如:?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養(yǎng)成良好的.服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問(wèn)題,后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問(wèn)題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)xxxx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
后勤工作總結(jié)3
半年來(lái),我校后勤工作,遵循學(xué)?傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,按照校領(lǐng)導(dǎo)的想法,以提高良好地條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),做了一些實(shí)質(zhì)性工作,在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),克服了一些困難,解決了一些實(shí)際的問(wèn)題,提高了辦事的實(shí)效性。就工作完成情況總結(jié)如下:
一、為教學(xué)服務(wù),立足本職
年初我們遵循學(xué)校總體工作思路,按照校委會(huì)的設(shè)想和構(gòu)思。認(rèn)真而細(xì)致地制定了工作計(jì)劃,并能夠認(rèn)真實(shí)施。為教學(xué)環(huán)境的改善提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、改善辦學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年為給安全工作提供保障,又在原有的基礎(chǔ)上安裝了監(jiān)控設(shè)備,學(xué)校前房安裝了三個(gè)攝像頭,中心校辦公室和后棟房后側(cè)又安裝了五個(gè)攝像頭。加強(qiáng)了學(xué)校全方面的管理。使其更加科學(xué)合理。
2、各種維修及時(shí),服務(wù)到位。今年重新布置了宿舍環(huán)境。增添了條幅、圖版。對(duì)不合理的床位進(jìn)行了調(diào)整。更換了一扇安全門。增加了一道隔壁門,宿舍的更換了20個(gè)燈管和開(kāi)關(guān)。
3、加強(qiáng)了文印室管理,解決了一體機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)故障一事,服務(wù)及時(shí)到位。
4、配合政教、教務(wù)開(kāi)展工作,需要后勤解決的問(wèn)題,隨叫隨到。
二、增加投入,綠化美化到位
從校園環(huán)境入手,加強(qiáng)校園文化建設(shè),采取樹(shù)木與花卉并存的辦法美化環(huán)境。新栽垂柳24棵,四季玫瑰35棵,山丁子2棵,樺樹(shù)2棵,海棠樹(shù)2棵。蓋地柏30棵。其它花樹(shù)20棵。建立了小植物園。栽花20xx株和特色優(yōu)質(zhì)花帶300米。對(duì)樹(shù)木精心管理,換土一次,澆水兩次,植物園澆水五次,目前,花樹(shù)成活率100%,長(zhǎng)勢(shì)良好。
三、合理開(kāi)支,增添設(shè)備
今年全校上了班班通。在教學(xué)中得以應(yīng)用,并及時(shí)開(kāi)通聯(lián)網(wǎng)。教學(xué)環(huán)境大大改善,校長(zhǎng)親自抓,廣開(kāi)源路,既上了設(shè)備又節(jié)約了資金。
四、加強(qiáng)人員管理,工作有序
由于后勤人員較多,在管理上有一定的難度。為此,學(xué)校制定了各種規(guī)章制度。使工作開(kāi)展有章可循,有據(jù)可依。提高了后勤人員的綜合素質(zhì)。雖然他們是老教師,但都能夠認(rèn)真完成工作,不計(jì)得失。
宿舍人員能夠按照學(xué)校要求打掃衛(wèi)生,看護(hù)人員不離崗。接送學(xué)生有記錄。及時(shí)溝通學(xué)生在宿舍情況。其他人員也能夠認(rèn)真完成學(xué)校安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、農(nóng)園
今年的農(nóng)園品種齊全,播種及時(shí),鏟趟及時(shí),農(nóng)園內(nèi)無(wú)雜草。種植蔬菜10多種,對(duì)比田品種多。特菜、棚架區(qū)也好于往年。
六、食堂
食堂的管理工作和學(xué)校的.飲食安全密切相關(guān),關(guān)系到學(xué)生的身體健康,學(xué)校的發(fā)展社會(huì)的穩(wěn)定,因此學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、學(xué)生關(guān)心、家長(zhǎng)關(guān)心、社會(huì)關(guān)心‘
我校食堂現(xiàn)有90多名學(xué)生、80多名教師用餐。為確保師生就餐安全,今年學(xué)校制定了食堂管理暫行規(guī)定,與往年相比在管理上更具有科學(xué)性、安全性和可操作性。
自開(kāi)學(xué)以來(lái)吳建文校長(zhǎng)先后五次開(kāi)會(huì)提到食堂要加強(qiáng)管理,食堂的管理直接關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量。涉及面廣,為此。我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹(shù)立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想。實(shí)行全方位的管理,為全校提供一流的服務(wù)。
食品衛(wèi)生監(jiān)督部門到校檢查任務(wù)條件到位,管理到位。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)要求。糧食采購(gòu)手續(xù)齊全,無(wú)過(guò)期米面。蔬菜都是當(dāng)天用當(dāng)天買。吃新鮮蔬菜,買合格肉。
對(duì)食堂從業(yè)人員經(jīng)常培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)和學(xué)校食堂的規(guī)章制度,提高了他們的法律意識(shí)和食品衛(wèi)生安全意識(shí)。每人都持健康證上崗。
食堂賬目齊全。做到了日清月結(jié),并且及時(shí)與學(xué)校匯報(bào)工作情況,領(lǐng)導(dǎo)能夠隨時(shí)了解和掌握食堂情況。購(gòu)物、驗(yàn)收、審都嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行。
先盡一切辦法讓師生吃得好,克服了困難,想各種辦法讓學(xué)生滿意,讓家長(zhǎng)放心。
七、其它工作
1、門衛(wèi)管理
每天都能夠按照學(xué)校要求準(zhǔn)時(shí)接送學(xué)生上下車,各種記錄齊全。中午按照學(xué)校要求沒(méi)有學(xué)生出校園。保衛(wèi)主任、保衛(wèi)干事對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),夜巡能天天堅(jiān)持。
2、值班管理
大多數(shù)人員能夠準(zhǔn)時(shí)到崗,衛(wèi)生打掃干凈。對(duì)一些臨時(shí)性工作能夠認(rèn)真完成。記錄及時(shí),按工作職責(zé)要求自己。也有不足,部分人不能夠堅(jiān)守崗位,工作隨意,不能完成基本工作。
今后要在上半年的基礎(chǔ)上繼續(xù)開(kāi)展各方面工作。加大力度,精心設(shè)計(jì),總結(jié)不足,健全制度。實(shí)現(xiàn)年初吳建文校長(zhǎng)提出的工作目標(biāo)。
依安縣紅星鄉(xiāng)中心學(xué)校
20xx年x月
后勤工作總結(jié)4
又是一年歷盡風(fēng)華,又是一年心手相牽,x年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò),回首這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時(shí)間,其間有喜樂(lè),也有哀愁,但的是心存感激,因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生,F(xiàn)將全年工作總結(jié)
一、全年x公司共計(jì)簽約x套,實(shí)現(xiàn)合同價(jià)款x億元,實(shí)收房款x億元;共計(jì)辦房產(chǎn)證x套;辦理接房手續(xù)x套。
二、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)核對(duì)與謄寫工作。
三、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計(jì)與核對(duì)。
四、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
五、每天帳目的日清月結(jié)。
六、配合銀行催繳欠款。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜部門,作為結(jié)算室一員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面?傊,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些許經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
x年對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是深劇影響的一年,在整個(gè)市場(chǎng)低迷的情況下,公司審時(shí)度勢(shì),科學(xué)制定銷售政策,也打了幾個(gè)漂亮仗,尤其是借公司慶典之際適時(shí)推出x小區(qū)的兩棟樓,面向市場(chǎng)幾天里戰(zhàn)績(jī)相當(dāng)不錯(cuò),充分說(shuō)明公司在剖析客戶、把握市場(chǎng)方面的.科學(xué)性、合理性,這也為大家今后工作樹(shù)立了信心。在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢(shì)下,房地產(chǎn)冬季的到來(lái)已成為不爭(zhēng)事實(shí),展望x年,無(wú)論政策還是市場(chǎng)如何調(diào)節(jié),我們面對(duì)挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的,在如此不利的環(huán)境下,我們既要適應(yīng)形勢(shì),又要用敏銳的目光洞察機(jī)遇,我相信擁有深厚底蘊(yùn)的x公司定能經(jīng)得住形勢(shì)的考驗(yàn),我也相信經(jīng)過(guò)洗禮后的x公司的明天會(huì)更加燦爛輝煌。
后勤工作總結(jié)5
新凱紡織生產(chǎn)用料為棉花,是易燃品,特別是今年以來(lái),加強(qiáng)了對(duì)除塵設(shè)備的管理和要求,針對(duì)存在的危險(xiǎn)性,消防工作一直是各項(xiàng)工作中的重中之重,做為公司安全管理員,我本著“以人為本、安全第一、預(yù)防為主、防消結(jié)合”的原則,在日常的工作中,堅(jiān)持落實(shí)管理責(zé)任與具體措實(shí)相結(jié)合,一年來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司實(shí)際,從年初開(kāi)始,重審和制定了公司安全管理制度、消防安全責(zé)任制等10余種消防安全制度,并按相關(guān)規(guī)定,重新制定了消防應(yīng)急預(yù)案、并于上半年進(jìn)行消防應(yīng)急演練、日常工作堅(jiān)持每天進(jìn)行防火安全檢查。同時(shí)根據(jù)我公司的實(shí)際情況,成立了消防安全領(lǐng)導(dǎo)組,義務(wù)消防隊(duì)。消防安全定期每日組織進(jìn)行防火安全檢查,在檢查中不斷完善消防安全制度,消除各種火險(xiǎn)隱患。具統(tǒng)計(jì),今年以來(lái)我司進(jìn)行的消防安全聯(lián)合大檢查多達(dá)20次、消防安全知識(shí)、技能培訓(xùn)一次、消防應(yīng)急滅火演練一次、自糾自查活動(dòng)XX多次,召開(kāi)消防安全會(huì)議每周保證一次。
一、重視消防安全工作,確保安全生產(chǎn)
年初,公司就成立了消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成,堅(jiān)持“一把手”總負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,并與公司各部門簽定了消防安全責(zé)任書,層層落實(shí)責(zé)任制,完善了安全事故報(bào)告制度、安全隱患排查制度,定期召開(kāi)消防安全形勢(shì)分析會(huì),及時(shí)傳達(dá)有關(guān)消防安全工作精神,堅(jiān)持每天對(duì)消防安全進(jìn)行檢查,對(duì)檢查工作做到了細(xì)致周密的安排,做到工作有計(jì)劃、有布置、有總結(jié);每月對(duì)各部門消防安全教育一次,對(duì)消防設(shè)備及消防器材進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)保養(yǎng)。
二、落實(shí)到崗位,宣傳教育到員工
進(jìn)入二0一四年以來(lái),由于市場(chǎng)不景氣,受到市場(chǎng)的沖擊,公司產(chǎn)品積壓,被迫限產(chǎn),員工一度放假,上班人員極不穩(wěn)定,思想受到波動(dòng),給正常的安全工作帶來(lái)不利,為了保證消防安全工作不受影響,做為消防安全管理人員,堅(jiān)持把本責(zé)工作放在第一位,只要機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn),就得保證安全,只要有人上崗,安全不得放松,越是生產(chǎn)不正常,越要體顯消防安全工作的重要性,因此,在這種情況下,抓好員工的消防安全教育和培訓(xùn)工作就尤為重要,在人員流動(dòng)性大的情況下,堅(jiān)持做好員工的轉(zhuǎn)崗、上崗的消防知識(shí)培訓(xùn),雖然頻繁但卻充實(shí),每月保證運(yùn)轉(zhuǎn)一線進(jìn)行一次月度消防安全月度教育培訓(xùn),每有一人進(jìn)行調(diào)整崗位,都要檢點(diǎn)崗中消防安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作和預(yù)防教育培訓(xùn),保證了公司安全運(yùn)行,同時(shí),我們還根據(jù)不同時(shí)期和要求,懸掛適應(yīng)于時(shí)事要求的'宣傳標(biāo)語(yǔ)5條,召開(kāi)消防安全專題會(huì)議三十多,組織消防演練一次。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)消除消防隱患
加強(qiáng)對(duì)消防器具的管理和保養(yǎng),保證隨時(shí)可以應(yīng)急使用。在消防器材的管理上,做到每日檢查滅火器是否合格有效,消防管道閥門是否靈敏,四月份,按照配置滅火器期限,公司在資金緊缺的情況下,撥出專用資金,更換了300個(gè)滅火器,并邀請(qǐng)消防器材有資質(zhì)的公司,對(duì)公司所有消防管線進(jìn)行了檢查維護(hù),保證了各管道閥門的正常,在生產(chǎn)運(yùn)行方面,認(rèn)真做好電器設(shè)備的用電管理也是我們常抓不懈的工作,做到“人離開(kāi),即斷電”。堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則,定期或不定期開(kāi)展燃?xì)、電器使用安全大檢查,尤其是節(jié)假日期間,領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查防患未然。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置;每月將巡查情況通報(bào),從而在源頭上杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生,徹底消除火災(zāi)隱患。
四、今后努力方向
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步完善制度,真正用制度規(guī)范消防安全工作,做到防患于未然;
2、加強(qiáng)培訓(xùn)教育,按照消防安全知識(shí)教育培訓(xùn)制度和年度計(jì)劃,做好員工的消防安全培訓(xùn)工作。
3、繼續(xù)抓緊抓好日常的消防安全檢查。
4、加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施的管理,加大消防經(jīng)費(fèi)投入,保證消防器材齊全在位有效,做到真正管用。
5、建立定期匯報(bào)制度,利用消防戶籍化管理有利條件,定期、按時(shí)向消防安全會(huì)對(duì)各部門、部位消防安全情況進(jìn)行匯報(bào)。
五、幾點(diǎn)體會(huì)
(一)、消防安全工作的圓滿完成關(guān)鍵在于消防安全制度的落實(shí),和員工安全素質(zhì)的提高。消防工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,每一部分缺一不可,只有把每一項(xiàng)制度落到實(shí)處,每一名員工真正主動(dòng)做好消防安全工作,提高自身素質(zhì),才能有效避免各種意外事故發(fā)生,才能促進(jìn)項(xiàng)目工程又好又快發(fā)展!
(二)、領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心,是我們消防安全管理工作取得成功的重要?jiǎng)恿ΑH绻f(shuō)工作靠自覺(jué),那么領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心就是我們自覺(jué)工作的源泉。在今年的各項(xiàng)工作中,無(wú)論是在消防隱患排查,還是在日常學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、資金投入上,均得到了大力的幫助與支持,使我們的消防管理水平不斷提升,為我們做好消防安全工作提供了最大動(dòng)力。
(三)、各部門的配合和員工的支持和涼解,為我們消防工作的有序開(kāi)展提供了助力。安全工作制度多,要求高,程序繁。在制度落實(shí)過(guò)程中,往往影響其他部門工作效率,進(jìn)而影響經(jīng)濟(jì)效率。其他部門講大局、高姿態(tài)、重安全、以人為本,積極配合我們抓好安全工作,是我們工作中的重要助力。
后勤工作總結(jié)6
回首這段時(shí)間銀行后勤工作的情況,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹(shù)立愛(ài)行如家,愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)工作總結(jié)如下:
一、食堂工作
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的?顚S,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的一洗、二沖、三消毒工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。在此,對(duì)于食堂工作人員不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力配合我的`工作,確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
近期,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過(guò)程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、暖氣進(jìn)行分戶改造、廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會(huì)以最快的速度趕去支援,保證銀行的用水用電安全運(yùn)行。除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說(shuō)。
四、存在的不足
在銀行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但我也深知自己取得的成績(jī)與銀行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開(kāi)拓等。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
后勤工作總結(jié)7
一、工作不足
1、沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)后勤各崗位人員的積極性和創(chuàng)造性
后勤人中存在不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)、養(yǎng)老混天的現(xiàn)象。原因有多方面,例如后勤人大多年齡偏大,主觀上存在退居二線、混幾年退休的想法;后勤人員在績(jī)效工資等待遇上與前勤教師有一定差距;后勤崗位工作的優(yōu)劣不太好區(qū)分,績(jī)效工資基本上是平均發(fā)放,不利于調(diào)動(dòng)積極性。
2、財(cái)物管理不嚴(yán)密
各處室、各功能室及有關(guān)部門的財(cái)產(chǎn)沒(méi)有一個(gè)完整的登記,過(guò)程中財(cái)務(wù)的借出使用、回收管理上也較粗泛。個(gè)別財(cái)務(wù)出現(xiàn)不應(yīng)有的遺失、損毀等事故,例如學(xué)生桌椅損壞較嚴(yán)重。
3、食堂飯菜質(zhì)量還沒(méi)有大的提高
教師食堂雖然作了一些改革,但教職工的'滿意度還不高;學(xué)生食堂存在早餐品種單一、中晚餐花樣不多等問(wèn)題,學(xué)生就餐率偏低。
4、增收節(jié)支、為教職工謀福利做得不夠
二、工作思路
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
。1)完善財(cái)務(wù)管理制度
(2)進(jìn)行一次細(xì)致的財(cái)務(wù)登記
。3)與責(zé)任人簽訂財(cái)務(wù)管理責(zé)任書
(4)學(xué)生健康桌椅編號(hào)
2、加強(qiáng)崗位目標(biāo)管理和后勤人員思想政治工作
。1)進(jìn)一步細(xì)化后勤各崗位責(zé)任目標(biāo),注重考核的嚴(yán)肅性和一貫性
。2)加強(qiáng)后勤人員的思想政治工作,消除一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和落后觀念,例如后勤不重要,搞后勤沒(méi)有奔頭等。
。3)積極爭(zhēng)取,讓工作出色的后勤人在績(jī)效考核、職稱晉升、評(píng)優(yōu)等方面看到希望。
3、積極為改善教職工福利待遇創(chuàng)造外部環(huán)境和物質(zhì)條件。
20xx年xx月xx日
后勤工作總結(jié)8
20xx年2月,按照新一屆分行黨委的工作要求,分行重新修訂《**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》,此《辦法》進(jìn)一步細(xì)化對(duì)銀行窗口服務(wù)的檢查標(biāo)準(zhǔn),加大對(duì)服務(wù)違規(guī)人員的懲罰力度。之后,分行工會(huì)服務(wù)督導(dǎo)組及外聘的專業(yè)服務(wù)檢查機(jī)構(gòu),以此為依據(jù),通過(guò)明查暗訪的方式,量化檢查結(jié)果,在轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)間開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。應(yīng)該說(shuō),經(jīng)過(guò)10個(gè)月的嚴(yán)格監(jiān)督、檢查和考核,全行窗口服務(wù)的總體質(zhì)量和水平,均較去年有明顯的改善和提升,具體表現(xiàn)我總結(jié)為以下幾個(gè)方面。
一、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)硬件環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)設(shè)施配備較為標(biāo)準(zhǔn)、齊全,基本符合總行的服務(wù)要求。
網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的硬件環(huán)境,既是服務(wù)工作的基礎(chǔ),也是銀行外在形象和實(shí)力的具體呈現(xiàn)。分行新的《服務(wù)工作管理辦法》出臺(tái)后,分行工會(huì)首先組織全轄所有營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),按照總行制定的《服務(wù)規(guī)范》要求,對(duì)所屬各網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)硬件設(shè)施的配備情況,進(jìn)行全面的梳理和檢查。對(duì)于各行上報(bào)的自查結(jié)果,分行也進(jìn)行認(rèn)真的匯總和分類,并積極與有關(guān)業(yè)務(wù)條線的管理部門溝通,對(duì)照總省行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),去除一些自行添加有悖總行標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施,同時(shí),針對(duì)多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)殘障通道、外幣兌換網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)識(shí)以及網(wǎng)點(diǎn)窗口分布指南缺失的狀況,分行負(fù)責(zé)統(tǒng)一訂制,并分發(fā)至各相關(guān)網(wǎng)點(diǎn),使我行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)必備的服務(wù)設(shè)施,得到及時(shí)補(bǔ)充,全行的服務(wù)硬件環(huán)境,也得到優(yōu)化和完善,基本符合總行的服務(wù)要求。
二、全轄臨柜員工的服務(wù)意識(shí)有明顯增強(qiáng),服務(wù)禮儀執(zhí)行得中規(guī)中矩,上級(jí)行制定的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),正逐步變成窗口員工的自覺(jué)行動(dòng)。
在各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)日常的`有效督促和分行明查暗訪監(jiān)督檢查的強(qiáng)化下,經(jīng)過(guò)10個(gè)月的嚴(yán)格考核,總行制定的各項(xiàng)服務(wù)禮儀,由窗口員工的被動(dòng)執(zhí)行,已經(jīng)逐步變成絕大多數(shù)員工的自覺(jué)行動(dòng)。尤其需要說(shuō)明的是,舉手招迎禮儀,是總省行對(duì)臨柜員工提出的一個(gè)新的服務(wù)要求。該項(xiàng)禮儀標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,也一直是省、市行20xx年服務(wù)檢查工作中的一個(gè)重點(diǎn)。為此,分行針對(duì)這項(xiàng)新標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,幾次下發(fā)指導(dǎo)性文件,同時(shí),為各機(jī)構(gòu)員工配發(fā)總行錄制的服務(wù)禮儀示范專題片,供全體員工學(xué)習(xí)和參考。通過(guò)近一年的考核和監(jiān)督,該項(xiàng)禮儀已經(jīng)由員工的機(jī)械模仿,變成一種自然而然的行動(dòng)。
三、首問(wèn)負(fù)責(zé)制在轄內(nèi)員工中得到進(jìn)一步貫徹,“為客戶負(fù)責(zé)到底”,正在成為大多數(shù)員工基本的服務(wù)素養(yǎng)。
首問(wèn)負(fù)責(zé)制,是省行黨委在20xx年重點(diǎn)推出的一項(xiàng)新的服務(wù)工作制度,也是省行黨委對(duì)全體員工提出的一項(xiàng)新的服務(wù)要求。為在轄內(nèi)有效貫徹落實(shí)該項(xiàng)制度,分行在年初就及時(shí)聘請(qǐng)省行工會(huì)專業(yè)人員來(lái)行,對(duì)我行200余名員工骨干進(jìn)行專門的系統(tǒng)培訓(xùn),之后,將培訓(xùn)情況制作成錄像光碟,發(fā)送全行,供全體員工學(xué)習(xí)并執(zhí)行。對(duì)于員工的執(zhí)行情況,分行還聘請(qǐng)專業(yè)服務(wù)暗訪機(jī)構(gòu)進(jìn)行按月跟蹤,對(duì)違規(guī)員工,進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和處罰。截至目前,該項(xiàng)制度在我行基本得到有效落實(shí),能夠“即辦”的業(yè)務(wù)咨詢,都能給客戶一個(gè)較為滿意的答復(fù)。通過(guò)對(duì)這一制度的貫徹和推行,我行員工的接聽(tīng)電話禮儀和業(yè)務(wù)知識(shí)水平,也得到強(qiáng)化和提升。
四、臨柜員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高,應(yīng)對(duì)不同客戶的服務(wù)方式趨于靈活,經(jīng)驗(yàn)日趨豐富,客戶投訴數(shù)量明顯減少。
20xx年,我行共受理省行95566客服中心轉(zhuǎn)來(lái)的協(xié)查郵件96件,表?yè)P(yáng)信件10件,業(yè)務(wù)建議3件,投訴26件,總計(jì)135件。在26件投訴信件中,有24件為客戶責(zé)任,只有2件為有效投訴.這項(xiàng)指標(biāo)與20xx年相比,可謂大幅減少,不成比例。需要說(shuō)明的是,在國(guó)慶長(zhǎng)假it藍(lán)圖項(xiàng)目投產(chǎn)客戶投訴多發(fā)期間,經(jīng)過(guò)全員上下的齊心努力,我行還取得有效客戶投訴為零的可喜成績(jī)。
經(jīng)過(guò)近一年的服務(wù)競(jìng)賽,各單位的服務(wù)質(zhì)量和水平,均有明顯進(jìn)步和改善。分行營(yíng)業(yè)部等5家機(jī)構(gòu),作為省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省服務(wù)競(jìng)賽的參賽單位,都獲得服務(wù)金牌單位或優(yōu)勝單位的榮譽(yù)稱號(hào)。分行營(yíng)業(yè)部員工陳**,還被省銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為當(dāng)年全省的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。各行20xx年4月至12月的服務(wù)量化考核表匯總顯示,海城支行、道西支行和對(duì)爐支行三個(gè)單位的競(jìng)賽成績(jī)優(yōu)異,位列匯總表前三名。按照重新修訂的《**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,分行將對(duì)上述單位的服務(wù)優(yōu)秀員工和主要管理人員給予表彰,具體表彰辦法另行通知。
縱觀我行20xx年全年的服務(wù)工作情況,盡管與往年相比,服務(wù)管理工作有一些收效,取得一些成績(jī),但是,距離上級(jí)行的服務(wù)要求,我行在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)上,均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個(gè)方面。
第一,在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面,總行服務(wù)規(guī)范要求的一米線或一米線標(biāo)識(shí),在我行幾乎所有網(wǎng)點(diǎn)都還沒(méi)有配備和落實(shí)。
第二,窗口員工基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的執(zhí)行還需進(jìn)一步強(qiáng)化。特別是舉手招迎禮儀,一些員工還顯生硬,帶有明顯的被動(dòng)執(zhí)行和敷衍的痕跡。
第三,首問(wèn)負(fù)責(zé)制“即辦”“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”三個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況參差不齊,對(duì)于涉及“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”兩個(gè)環(huán)節(jié)的客戶咨詢,一些員工還不能完全按照制度流程操作,也不能使咨詢客戶滿意。
后勤工作總結(jié)9
我校后勤工作在鄉(xiāng)中心學(xué)校的大力支持下,以及我校校委會(huì)積極配合下,不斷提高管理效益,研究新情況,優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制,提高管理水平。改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校后勤工作健康良好的發(fā)展,F(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、端正服務(wù)思想,提高服務(wù)意識(shí)。
后勤工作的目標(biāo)是“服務(wù)育人,管理育人”,主要職責(zé)是為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù),為師生創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí),生活環(huán)境,熱情主動(dòng)幫助師生解決困難,及時(shí)提供必需的教育教學(xué)方面的物質(zhì)資料。為此,本學(xué)期我們后勤員工從學(xué)校利益出發(fā),時(shí)時(shí)處處以主人翁精神,對(duì)待工作,以“勤快,務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),開(kāi)源節(jié)流,加強(qiáng)管理。全體后勤人員堅(jiān)持做到眼勤,手勤,腿勤,嘴勤,深入實(shí)際勤檢查,勤補(bǔ)缺,多督促;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題聽(tīng)到合理化建議,及時(shí)記下,堅(jiān)持認(rèn)真記好總務(wù)工作日志和總務(wù)處大事記;遇事辦事堅(jiān)持請(qǐng)示,事后匯報(bào)制度。
我們堅(jiān)持每天檢查學(xué)生生活區(qū)域各處,檢查衛(wèi)生保潔,水電設(shè)施使用效果,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,重在自己動(dòng)手,平時(shí)注重服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,對(duì)待各方故障,公物損壞,維修以及辦公用品的提供,力求做到隨喊隨到,隨報(bào)隨修,能提供上門服務(wù)的爭(zhēng)取做到。同時(shí)配合學(xué)校各項(xiàng)中心工作和各項(xiàng)活動(dòng),不斷培養(yǎng)后勤人員的服務(wù)意識(shí),超前意識(shí),盡可能把各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)方式考慮的周全些。
堅(jiān)持學(xué)生飲用水衛(wèi)生,確保學(xué)生及時(shí)、安全、健康地飲用。
二、規(guī)范后勤常規(guī)管理,努力抓好各項(xiàng)工作
學(xué)校后勤工作是為教育教學(xué)服務(wù)的,是學(xué)校工作的重要組成部分,后勤工作的好壞,直接影響著學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。在我們這樣規(guī)模的學(xué)校,后勤管理工作是沒(méi)有專門的管理人員,又加上學(xué)校的后勤管理工作任務(wù)重,因此,我校的.后勤管理人員是兼職的,困難多、任務(wù)重。小學(xué)學(xué)生年齡小,離開(kāi)父母,一時(shí)難以適應(yīng)從住家到住校、生活包辦到自理、個(gè)體自由到集體約束的變化,導(dǎo)致他們思想和生活都難以和學(xué)校的管理順利接軌。針對(duì)這個(gè)特點(diǎn),我校樹(shù)立“以人為本”的教育思想,實(shí)施人文管理,賦予人文關(guān)懷,讓他們?cè)诩w生活中得到樂(lè)趣。如我校校委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)帶頭每周每天有一人在校培餐,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,班主任每噸親自給學(xué)生端飯打菜,值周教師與學(xué)生同吃同睡,包括學(xué)生的開(kāi)水老師都要親自打好。
在后勤管理上,學(xué)習(xí)中學(xué)管理模式,首先強(qiáng)化教師的服務(wù)意識(shí),提高思想認(rèn)識(shí),本著以服務(wù)學(xué)生為宗旨,制定出了完善的后勤管理制度,以聞校長(zhǎng)為首的校委會(huì)領(lǐng)導(dǎo),率先垂范,以身作則,嚴(yán)格按制度辦事,這樣以來(lái)學(xué)校后勤工作走上了制度化、規(guī)范化。
例如在食堂管理方面,不僅重視提高服務(wù)質(zhì)量,而且更加重視衛(wèi)生防疫工作,由于吃飯的學(xué)生來(lái)自全鄉(xiāng)各地,口味各一。盡量使每位學(xué)生都能有可口的飯菜,對(duì)在校吃飯學(xué)生的習(xí)慣、口味、偏好等進(jìn)行了全面仔細(xì)的調(diào)查,我經(jīng)常到班上走走,和孩子們聊聊,了解哪些食品是他們愛(ài)吃的,哪些口味是他們喜歡的,特別是在我們學(xué)校既有漢族又有回族的學(xué)校,在生活上想辦法調(diào)整,例如每周給學(xué)生加餐時(shí),給回民學(xué)生想辦法購(gòu)買牛肉、雞蛋等,力爭(zhēng)滿足學(xué)生的需要。經(jīng)常親自體驗(yàn)學(xué)生生活,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,為了進(jìn)一步改善學(xué)生生活,在學(xué)校資金缺乏的情況下,想辦法購(gòu)買了刷卡機(jī),烤餅箱等,變著花樣給孩子們做好吃的,例如每周給學(xué)生吃兩頓饃,時(shí)間長(zhǎng)了學(xué)生不愛(ài)吃了,我們就想辦法給學(xué)生做畫卷、包子等改善學(xué)生口味,為了滿足條件好的學(xué)生,我們還開(kāi)設(shè)了第二食堂,聘請(qǐng)專人做早點(diǎn),從衛(wèi)生營(yíng)養(yǎng)上滿足學(xué)生,使學(xué)生吃的舒服,學(xué)的踏實(shí),不僅贏得了家長(zhǎng)好評(píng)、而且獲得了社會(huì)的贊許。
三、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
完善健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和有關(guān)規(guī)章制度,層層落實(shí)責(zé)任,各項(xiàng)工作安排專門管理人員,加強(qiáng)學(xué)校食品安全監(jiān)管,建章立制,措施到位。根據(jù)不同時(shí)段食品安全工作的重點(diǎn),開(kāi)展經(jīng)常性的檢查活動(dòng),對(duì)校園內(nèi)外商店出售食品和學(xué)生食堂要嚴(yán)格檢查。對(duì)食品采購(gòu)、留樣、消毒、質(zhì)檢、試餐、簽字等過(guò)程監(jiān)管逐項(xiàng)落實(shí)到位。
食堂所有食品在食用前必須由后勤大師傅和教師共同試嘗后方可讓給學(xué)生食用,如所品嘗的食品有感官異;蚩梢勺冑|(zhì)的應(yīng)當(dāng)立即撤換處理。管理人員必須嚴(yán)格填寫相關(guān)記錄,并健全食品留樣試嘗檔案,實(shí)事求是地反映情況。凡未經(jīng)試嘗的食品,一律堅(jiān)決禁止出售。試餐人員必須開(kāi)飯前半小時(shí)試嘗,不得延誤。學(xué)校教師實(shí)行陪餐制,陪餐人員由學(xué)校安排值周教師輪流擔(dān)任。陪餐教師必須早中晚按時(shí)在學(xué)校食堂就餐,維持食堂學(xué)生就餐秩序,食堂學(xué)生一切安全由陪餐教師負(fù)責(zé)陪餐教師在就餐時(shí)間內(nèi)不能遠(yuǎn)離食堂,要主動(dòng)了解學(xué)生情況及時(shí)反饋學(xué)生意見(jiàn)。給學(xué)生以幫助和照顧。陪餐教師要及時(shí)填寫好當(dāng)天日志。
回顧一學(xué)期的工作,由于后勤人員的共同努力,不論在后勤服務(wù),還是管理方面都取得了一定的成績(jī),但后勤改革今后面臨的任務(wù)還很多,我們決心在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,大膽探索,不斷實(shí)踐,努力創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
后勤工作總結(jié)10
我,F(xiàn)有學(xué)生158人。下屬1所村校.現(xiàn)有6個(gè)教學(xué)班,專任教師8人。根據(jù)中心校對(duì)后勤工作的具體要求,結(jié)合學(xué)期工作計(jì)劃和學(xué)校實(shí)際情況,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及配合下,通過(guò)全體同志盡心盡責(zé)、共同努力,克服人手缺、任務(wù)重等困難,有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作,確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作。
一、財(cái)產(chǎn)管理方面
后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,保證?顚S茫瑘(jiān)持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,提高資金的使用效率。并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督。
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理。本著“量入為出、收支平衡,保證重點(diǎn)”的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,開(kāi)源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上,嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度,做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費(fèi)公示,自覺(jué)接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。學(xué)生課本費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)等代管費(fèi)開(kāi)支情況及時(shí)向每個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)公示。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財(cái)產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。實(shí)驗(yàn)室及儀器室,櫥窗里的儀器設(shè)備擺放的井井有條,實(shí)驗(yàn)桌、地板上、一塵不染,錄音機(jī)等教學(xué)儀器領(lǐng)用、收回齊全。
二、后勤常規(guī)管理方面
學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所,是文明的象征。要樹(shù)立一所學(xué)校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為重要,做好后勤服務(wù)工作,實(shí)際是對(duì)我們學(xué)!耙缘铝⑿,依法治校,質(zhì)量強(qiáng)校,科研興!钡臒o(wú)形支持。為此,我們做好以下幾方面工作:
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初,教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用品,按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中,及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊(cè),保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開(kāi)課、評(píng)優(yōu)課、期終考試,我們后勤全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好教師各類服務(wù)工作?朔ぷ鞣、人員少的困難,堅(jiān)持為學(xué)生燒開(kāi)水飲用。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,后勤人員本著節(jié)約的.原則,自己動(dòng)手做
些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等。經(jīng)常檢查水窖、水管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理,確保師生飲水、用水方便。
三、安全衛(wèi)生管理方面
學(xué)校安全工作做得如何,將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事,關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。為此,我們牢固樹(shù)立“學(xué)校安全重于泰山”的思想,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí),從打造“平安學(xué)校”的高度,把維護(hù)學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力,我校在校內(nèi)未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生,為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作:
1、在全體師生的共同努力下,學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),安全人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),遵紀(jì)守法,責(zé)任性強(qiáng),能服從學(xué)校臨時(shí)安排,不計(jì)較個(gè)人得失。放學(xué)后,堅(jiān)持對(duì)校園內(nèi)進(jìn)行巡視,檢查“三關(guān)”情況(門窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好),為學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學(xué)期,后勤人員定期對(duì)校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,立即排除。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,并將檢查情況作好記載。除此之外,利用宣傳欄,張貼安全知識(shí)的宣傳畫;在學(xué)校醒目處掛安全宣傳橫幅。
3、本學(xué)期,各班主任在安全教育方面做了大量的工作。堅(jiān)持做好常見(jiàn)病的預(yù)防和宣傳教育,向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識(shí)和常見(jiàn)病的預(yù)防知識(shí)。少先隊(duì)大隊(duì)部采用多種形式的宣傳手段,堅(jiān)持不懈地做好學(xué)生安全宣傳教育工作。如:校園安全報(bào)、交通安全知識(shí)講座、消防安全知識(shí)講座、自我防范和自我保護(hù)講座、交通法規(guī)知識(shí)測(cè)試等,全方位、立體式地做好安全防范工作,取得了很大的成效
4、加大力度對(duì)校園和師生個(gè)人衛(wèi)生的管理,為教育教學(xué)創(chuàng)造一個(gè)清潔、美麗的舒適的環(huán)境。并堅(jiān)持日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)制度。定期檢查學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生,使之形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
四、工作反思
1、在財(cái)產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能及時(shí)上繳,設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒(méi)有完全落實(shí),有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。
2、在環(huán)境管理上,保潔工作雖然總體上有了一些提高,但還存在不足的地方。如:廁所衛(wèi)生狀況還沒(méi)有解決,需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理,強(qiáng)化要求,明確責(zé)任。從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
3、由于后勤事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。
我們堅(jiān)信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干,依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性,我們一定會(huì)把工作做得更好。
后勤工作總結(jié)11
我校的后勤工作遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃,在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)” 為宗旨提高辦事實(shí)效性。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、樹(shù)立為教學(xué)為師生和諧發(fā)展的服務(wù)思想,做好后勤工作。
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,因此總務(wù)工作的首要任務(wù)是為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)。做好總務(wù)工作是辦好學(xué)校、完成教育教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)?倓(wù)處時(shí)刻以服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生為宗旨,以建設(shè)“節(jié)約型校園”為本,以學(xué)校和師生的和諧發(fā)展為前提,堅(jiān)持正確的工作態(tài)度,在工作中積極思考,合理建議,樹(shù)立良好的個(gè)人工作品牌,提高服務(wù)質(zhì)量。
二、堅(jiān)持校產(chǎn)管理制度化。
本學(xué)期總務(wù)處在校產(chǎn)管理方面,結(jié)合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和本校實(shí)際,制定了較為詳細(xì)的校產(chǎn)管理、公物支領(lǐng)、公物檢查及公物損壞賠償制度等,明確了責(zé)任。做到財(cái)物有人保管;壞了有人報(bào)告;毀了有人賠償;丟了有人查找。
1、校產(chǎn)管理:
為了使學(xué)校資產(chǎn)能夠合理使用、妥善管理,對(duì)固定資產(chǎn)和儀器設(shè)備等定期檢查,同時(shí)又依據(jù)上級(jí)部門關(guān)于固定資產(chǎn)清查的辦法,每學(xué)期一次,對(duì)我校的固定資產(chǎn)逐室的進(jìn)行詳細(xì)登記,保證了固定資產(chǎn)存在的真實(shí)性。確保了賬與物的相符。針對(duì)清查中出現(xiàn)的問(wèn)題和管理上的漏洞,我們及時(shí)的進(jìn)行分析研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并提出了改進(jìn)措施,做到盡量減少或杜絕固定資產(chǎn)的流失。
2、公物保管與支領(lǐng):
建立健全公物保管與支領(lǐng)制度,保證一線教學(xué)用品,杜絕不必要的浪費(fèi)是公物保管的重要職責(zé),建立了必要的`借用手續(xù)和制度,推行支領(lǐng)簽字制,做到支領(lǐng)有記載,有簽字,做到了隨買、隨領(lǐng)、隨結(jié),帳物相符。
3、公物的檢查與維修:
為了更好的提高公物的使用率,延長(zhǎng)公物的使用壽命?倓(wù)處堅(jiān)持不定時(shí)巡視,重點(diǎn)放在師生的桌椅、玻璃及衛(wèi)廁用品上,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。人為損壞由班或責(zé)任人負(fù)責(zé)資金,隨壞隨修,大修由總務(wù)處負(fù)責(zé)安排,提交預(yù)算經(jīng)審批后進(jìn)行維修,保證在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,做到不花金錢能辦事,花金錢辦好事。
三、加強(qiáng)學(xué)校用水用電管理,節(jié)約用水用電
做到每天檢查樓群,特別是廁所洗手池的水龍頭是否及時(shí)關(guān)閉、廊道樓梯照明燈是否及時(shí)開(kāi)關(guān),及時(shí)調(diào)整照明時(shí)間,使設(shè)備既達(dá)到預(yù)期的效果,同時(shí)也減小不必要的浪費(fèi)。
四、加強(qiáng)公共設(shè)施的安全檢查,共建安全型校園
對(duì)各處室內(nèi)的教學(xué)輔助設(shè)施、電器線路以及公共設(shè)施進(jìn)行安全檢查經(jīng)常維護(hù)與維修,特別是對(duì)消防栓、樓層的走廊燈、樓梯燈、班級(jí)門窗、照明燈、風(fēng)扇的檢查并做到及時(shí)維修,防范和避免了重大事故的發(fā)生。本學(xué)期更換維修了近50盞日光燈,更換了20多個(gè)水龍頭。對(duì)科技樓中存在安全隱患的鋁合金窗都安裝了不銹鋼防盜窗,對(duì)屢次遭小偷騷擾的教師宿舍樓也都安裝了不銹鋼防盜窗。
五、共同努力,全力以赴建設(shè)節(jié)約型校園
總務(wù)處推出一系列措施,主要是針對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象的,廣泛進(jìn)行宣傳教育,加大了對(duì)節(jié)水、節(jié)電的宣傳力度,對(duì)浪費(fèi)水電的班級(jí)或個(gè)人進(jìn)行登記,并通過(guò)學(xué)校微信群進(jìn)行通報(bào),真正把工作落到實(shí)處。
以上是總務(wù)處在本學(xué)期工作的總結(jié),工作做了很多,但也存在著一定的不足,我們爭(zhēng)取在今后的工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,在總務(wù)工作中創(chuàng)造驕人的業(yè)績(jī)。
六、20xx年秋季后勤工作思路
1、加強(qiáng)班班多媒體的安全、正確使用教育及維護(hù)
2、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)約用水用電宣傳教育,特別是加強(qiáng)對(duì)新增直飲水系統(tǒng)安全使用及水電節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
3、繼續(xù)健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)的日常管理。及時(shí)運(yùn)用校產(chǎn)管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報(bào)廢等各環(huán)節(jié)工作,增強(qiáng)教師和學(xué)生愛(ài)護(hù)公物的意識(shí)。
4、結(jié)合校園改造,加強(qiáng)綠化管理,美化校園環(huán)境,學(xué)校現(xiàn)有的花草樹(shù)木做好養(yǎng)護(hù)和專人的管理工作,努力使校園四季如春,春意盎然。
5、將教學(xué)樓后面部分空地充分利用,大量種植生姜。
后勤工作總結(jié)12
公寓管理中心20___年在后勤服務(wù)總公司"三服務(wù)、兩育人"的服務(wù)宗旨指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵循"講政治、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理"的經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)全體員工創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作,出色的完成本年度的各項(xiàng)任務(wù),為公寓中心再發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。先將重點(diǎn)的工作匯報(bào)如下:
一、"送老,迎新"學(xué)生工作順利交接
公寓中心在學(xué)生工作中,堅(jiān)持"以學(xué)生為本",始終以"用我們百倍的努力,換你十分的滿意"為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。
針對(duì)20___屆兩校區(qū)畢業(yè)生數(shù)量多,任務(wù)重的特點(diǎn),公寓中心成立畢業(yè)生領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,分工協(xié)作。6月5日公寓中心全體員工利用休息時(shí)間義務(wù)為畢業(yè)生學(xué)生寢室清掃房間,為無(wú)暇顧及生活,忙于找工作,求發(fā)展的學(xué)生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境,拉近學(xué)生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《20___屆畢業(yè)生退宿須知》,使學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)退宿事項(xiàng),保證了退宿的順利進(jìn)行。
6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開(kāi)展"全天候服務(wù)"活動(dòng),及時(shí)解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過(guò)積極認(rèn)真的工作態(tài)度,熱情周到、細(xì)致入微的服務(wù),保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校,也保證了公寓內(nèi)外設(shè)施設(shè)備無(wú)一絲一毫損壞,圓滿完成送老生工作。
迎新工作不僅迎來(lái)八方學(xué)子,也迎來(lái)千千萬(wàn)萬(wàn)家長(zhǎng)對(duì)孩子生活環(huán)境的期望。為了給學(xué)生和家長(zhǎng)一個(gè)清潔、舒適的生活環(huán)境,公寓中心利用假期時(shí)間,有計(jì)劃,有目的,有準(zhǔn)備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對(duì)公寓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修,組織服務(wù)人員對(duì)公寓內(nèi)外進(jìn)行寢室衛(wèi)生清理;并對(duì)新生入住行李進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān),逐一驗(yàn)質(zhì)驗(yàn)量,確保學(xué)生的身體健康,并將每位新生行李配于柜中;迎新前夕員工不辭辛苦的工作著,懸掛歡迎條幅,裝飾大廳,營(yíng)造歡樂(lè)氛圍;針對(duì)今年新生數(shù)量大、時(shí)間短、任務(wù)重的特點(diǎn),公寓中心成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指揮,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn);迎新中,我們路口設(shè)標(biāo)識(shí),公寓外設(shè)導(dǎo)向員,公寓內(nèi)設(shè)咨詢臺(tái),專人接待報(bào)到學(xué)生及家長(zhǎng)。
本次迎新公寓管理中心共接待各類住宿人員6450人,其中本科生5412人(松北:3626人,江南:1786人),專升本581人(松北:444人,江南:137人),研究生、博士生398人(松北:315人,江南:83人,含博士5人),成教院學(xué)生22人,教工37人(松北:22人,江南:15人)。公寓中心熱情、周到的服務(wù),飽滿工作態(tài)度,出色的完成了迎新工作。
二、規(guī)范服務(wù)、提高質(zhì)量
公寓中心認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè),對(duì)員工的培訓(xùn)就是員工最大的福利。所以學(xué)生公寓在努力提高員工素質(zhì)的同時(shí),還積極主動(dòng)地向兄弟院校學(xué)習(xí)。9月份派出部分管理員到工大學(xué)習(xí),正是"工學(xué)師鑒",取其精華,通過(guò)理論學(xué)習(xí),實(shí)踐探索,我們制定一套符合師大公寓發(fā)展的工作規(guī)范準(zhǔn)則,如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務(wù)員工作流程》,保證服務(wù)工作劃一管理,也充分保證服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步全面落實(shí)服務(wù)規(guī)范化,我們組織員工進(jìn)行"十字文明"用語(yǔ)和業(yè)務(wù)水平知識(shí)等方面培訓(xùn),并于10月份對(duì)管理員進(jìn)行崗位知識(shí)競(jìng)賽與現(xiàn)場(chǎng)模擬督導(dǎo)學(xué)生寢室的考核,此活動(dòng)既提高管理人員業(yè)務(wù)水平,也加強(qiáng)管理人員規(guī)范用語(yǔ),在工作中起到"傳、幫、帶"作用,公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語(yǔ),實(shí)行"微笑服務(wù)"逐步完善規(guī)范用語(yǔ)。
隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,我們的工作也要不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)。在各高校公寓社會(huì)化進(jìn)程中,我們正不斷完善發(fā)展自己。11月30日公寓中心兩校區(qū)開(kāi)展以班組為單位"規(guī)范公寓交接班例會(huì)"評(píng)比活動(dòng),突破公寓中心只講服務(wù),不講文化的界限,井然有序的交接班例會(huì)隊(duì)伍,言簡(jiǎn)意賅,井井有條的交接班例會(huì)內(nèi)容,無(wú)不推動(dòng)公寓中心規(guī)范化建設(shè)向前發(fā)展。
三、建章、建制的安全工作
安全工作長(zhǎng)抓不懈,公寓的安全工作是學(xué)校安全工作的重要組成部分,我們?cè)诠ぷ髦惺冀K本著"安全就是效益,平安就是幸福"的安全管理理念逐一落實(shí)安全防范工作。公寓中心從公寓內(nèi)消防安全,學(xué)生安全直到員工勞動(dòng)安全都建立完整的安全制度體系。
安全制度建立:
公寓中心與下級(jí)部門簽定安全管理責(zé)任狀,下級(jí)部門與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責(zé)任狀,公寓管理人員與公寓服務(wù)人員簽定安全責(zé)任狀,公寓管理人員與學(xué)生簽定安全責(zé)任狀,層層下設(shè)實(shí)行分區(qū)、分片、分組式管理,增強(qiáng)學(xué)生管理人員與學(xué)生的安全意識(shí),保證學(xué)生人身、財(cái)產(chǎn)安全。
學(xué)生公寓制定《安全防火緊急疏散預(yù)案》、《搶救實(shí)施預(yù)案》、《人身傷亡緊急救護(hù)預(yù)案》,公寓內(nèi)配制消防栓、滅火器,制定安全保衛(wèi)制度,明確公寓內(nèi)安全防火責(zé)任人,此外公寓每日進(jìn)行日檢和夜檢工作,主要檢查學(xué)生寢室安全事項(xiàng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,使20___年松北校區(qū)無(wú)一起學(xué)生公寓火災(zāi)現(xiàn)象發(fā)生。9月21日江南五公寓由于學(xué)生使用違禁電器引發(fā)火災(zāi),雖及時(shí)撲滅,但造成了嚴(yán)重的影響,公寓中心向總公司做深刻檢查,杜絕類似事件再次發(fā)生。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生日常安全管理,加大防盜檢查力度,發(fā)現(xiàn)并抓到一名偷盜衣物的學(xué)生。加強(qiáng)大學(xué)生晚歸、晚出的檢查力度,與學(xué)工處、江南綜合辦配合,實(shí)行"零報(bào)告制"。
四、文化建設(shè)
公寓是溫馨的家,豐富公寓文化生活,美化公寓環(huán)境是我們追求的目標(biāo),是當(dāng)今高校公寓建設(shè)的一個(gè)亮點(diǎn)。良好的公寓文化不僅能團(tuán)結(jié)廣大員工,振奮工作熱情,還是對(duì)學(xué)生進(jìn)行"環(huán)境育人"的心靈課堂。
1、公寓中心針對(duì)女員工較多的特點(diǎn),在"三八婦女節(jié)"期間,進(jìn)行了"三八"勞動(dòng)者拔河比賽活動(dòng),充分體現(xiàn)了公寓服務(wù)人員團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)向上的集體主義精神。
2、公寓中心于4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭(zhēng)創(chuàng)公寓工作"四個(gè)一流"為主題,談公寓工作的體會(huì),反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過(guò)演講,員工們講出了自己的心聲,展示了自己的風(fēng)采,以點(diǎn)帶面,全面提高了員工的綜合素質(zhì),調(diào)動(dòng)了工作熱情。公寓中心把優(yōu)秀稿件匯編成冊(cè),發(fā)到員工手中作為教育材料。
3、為倡導(dǎo)學(xué)生參與公寓文化建設(shè)、豐富公寓人文氣息、宣揚(yáng)師大學(xué)子共同營(yíng)造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心于4月26日舉辦"學(xué)生公寓書畫大賽"。此次活動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全校同學(xué)的積極參與。共征集各類作品431幅,其中松北校區(qū)236幅、江南校區(qū)195幅。經(jīng)過(guò)藝術(shù)學(xué)院專家的.認(rèn)真評(píng)審,共評(píng)出56幅獲獎(jiǎng)作品,現(xiàn)已懸掛于松北各公寓大廳,收到了良好的效果。
4、為了貫徹、落實(shí)學(xué)校、后勤服務(wù)總公司關(guān)于"迎評(píng)促建"工作要求,公寓管理中心本著"以人為本"的精神,為了保證在校學(xué)生的安全,為了提高員工隊(duì)伍的素質(zhì),公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日開(kāi)展了"識(shí)別住宿學(xué)生"的第一步、第二步競(jìng)賽活動(dòng)。共有122名員工通過(guò)本樓層的考核,其中有10人通過(guò)對(duì)班樓層考核。能夠準(zhǔn)確識(shí)別學(xué)生達(dá)15330人,F(xiàn)公寓管理中心正在進(jìn)行識(shí)別住宿學(xué)生的第三步活動(dòng)。
5、公寓中心在元旦期間進(jìn)行以"年年新氣象,歡樂(lè)大家庭"為主題的迎新年公寓大廳裝飾設(shè)計(jì)大賽,為學(xué)生迎新創(chuàng)造一個(gè)快樂(lè)環(huán)境,增進(jìn)員工與學(xué)生的交流與互動(dòng)。其中,松北九公寓獲冠軍獎(jiǎng),松北十公寓獲亞軍獎(jiǎng),江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎(jiǎng),松北七公寓獲最佳趣味獎(jiǎng)。
五、節(jié)能降耗、創(chuàng)環(huán)境一流
培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才,創(chuàng)新節(jié)能維修,是我們公寓維修隊(duì)伍發(fā)展的必然趨勢(shì)。公寓中心在暑期對(duì)維修人員進(jìn)行焊接技能及墻體刮白技能培訓(xùn),做到每位維修人員掌握多種技能本領(lǐng),能夠進(jìn)行公寓內(nèi)尖端維修,做到公寓內(nèi)小問(wèn)題自己解決,大問(wèn)題中心群力解決,技能的培訓(xùn)既實(shí)現(xiàn)快捷服務(wù)又節(jié)約成本。
公寓中心對(duì)公寓內(nèi)設(shè)施維修,實(shí)行維修項(xiàng)目計(jì)票制管理。此項(xiàng)管理制度的實(shí)施不僅保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù),也保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量,材料來(lái)去也一目了然,也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新,重復(fù)使用材料意識(shí)。在票據(jù)中維修人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見(jiàn),同時(shí)也作為考核員工的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
清新整潔幽雅的環(huán)境,使人心情舒暢催人奮進(jìn)。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務(wù)工作的一個(gè)目標(biāo),我們?cè)谟布O(shè)施配備過(guò)硬的前提下,保潔制度也一爐出臺(tái),在《服務(wù)員工作流程》中體現(xiàn)淋漓盡致,我們的員工在不同的時(shí)間,不同的區(qū)域做不同的保潔工作,確保每一公共場(chǎng)所潔凈無(wú)塵,窗明幾凈,真正創(chuàng)造"環(huán)境一流,服務(wù)一流"家一樣的公寓,做到學(xué)生滿意,家長(zhǎng)放心。
六、盤點(diǎn)固定資產(chǎn)
為了加強(qiáng)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的管理,公寓管理中心成立了檢查小組,對(duì)學(xué)校各公寓、庫(kù)房?jī)?nèi)的各種固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的盤點(diǎn),建立統(tǒng)計(jì)薄,層層落實(shí)責(zé)任制,保證固定資產(chǎn)帳物相符。
七、銳意進(jìn)取、創(chuàng)發(fā)展
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革推動(dòng)下,高校公寓管理也努力要求"上層次,上檔次",公寓中心適應(yīng)發(fā)展而需要,于20___年11月20日在社會(huì)中吸收優(yōu)秀人才5名,為員工隊(duì)伍的發(fā)展注入新鮮的血液,也推動(dòng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)水平提高。
隨著公寓中心的發(fā)展壯大,外聘員工數(shù)量的增加,中心健全組織機(jī)構(gòu),實(shí)行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部,建立員工檔案存儲(chǔ);設(shè)立兩校區(qū)庫(kù)房物品管理,專人專項(xiàng)分工管理,既做到權(quán)責(zé)明確,又保證物品及時(shí)發(fā)放;實(shí)行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理,既節(jié)約人力又降低成本;公寓設(shè)立24小時(shí)領(lǐng)班管理制,極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。
在公寓民主管理建設(shè)中,使各院系、舍委會(huì)學(xué)生更多的參與公寓管理,在內(nèi)務(wù)檢查、學(xué)生紀(jì)律、公寓板報(bào)宣傳等方面都起到積極作用。
后勤工作總結(jié)13
光陰似箭,一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了。回顧本學(xué)期后勤的工作,在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學(xué)?倓(wù)工作取得了一定的成績(jī)。在過(guò)去的一學(xué)期里我校后勤工作,遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,F(xiàn)將本學(xué)期后勤工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)教育、和諧無(wú)私
后勤工作,是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹(shù)立為教育教學(xué)服務(wù)的思想,主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項(xiàng)工作,總務(wù)處重新修訂了管理制度,根據(jù)后勤每個(gè)人的特點(diǎn)作了合理分工,明確了每個(gè)崗位的職責(zé),充分調(diào)動(dòng)了他們工作的積極性和主動(dòng)性。半年來(lái),總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹(shù)立了“服務(wù)育人”的意識(shí),能積極主動(dòng)地為教育第一線的教師、學(xué)生服務(wù),自覺(jué)地為教師學(xué)生排憂解難,保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。各成員之間分工合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,無(wú)私奉獻(xiàn),為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、同心協(xié)力、齊抓共管
在本學(xué)期中為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,為教師、學(xué)生營(yíng)造優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,主要做了如下工作:
1、20xx年xx月xx日,就接到校安辦的通知,七月x日開(kāi)始拆除四棟樓,于是在短短的一天里,后勤的全體成員馬不停蹄的對(duì)原學(xué)生宿舍進(jìn)行清掃,把存放在學(xué)生宿舍的辦公用品進(jìn)行妥善存放,為教師及時(shí)騰出了24間宿舍,解決了四棟樓教師的住房問(wèn)題。用兩天時(shí)間組織四棟樓住戶全部搬完,保證了四棟樓的順利拆除。
2、為了保證新宿舍樓建設(shè)的順利進(jìn)行,后勤處抽調(diào)黃占吾老師專門負(fù)責(zé)基建工作,從破土動(dòng)工開(kāi)始一直嚴(yán)格管理,目前進(jìn)展順利。
3、對(duì)學(xué)校的綠化植物定期澆水施肥和裁剪,冬天來(lái)臨時(shí),后勤人員全體出動(dòng)將幾十盆植物移入防空洞讓其順利過(guò)冬,也為來(lái)年的校園綠化增添色彩。
4、教學(xué)樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進(jìn)行檢查,如有損壞,及時(shí)修理,保證了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行。
5、為了給師生營(yíng)造一個(gè)干凈整潔的校園環(huán)境,后勤定期組織人力清理校園垃圾及廁所的糞池。
三、加強(qiáng)食堂管理,為學(xué)生提供高質(zhì)量的生活服務(wù)。
學(xué)校食堂搞承包,決不是為了卸擔(dān)子,甩包袱,而是為了給廣大師生提供更好的服務(wù)。如果把握不好這一點(diǎn),搞承包更容易搞垮食堂,承包人往往會(huì)忽視學(xué)校食堂教育和服務(wù)的義務(wù),把學(xué)校食堂當(dāng)做賺錢的機(jī)器,而侵害廣大師生的利益,在校內(nèi)處造成不良影響。我校在食堂承包過(guò)程中,牢固樹(shù)立“以人為本,服務(wù)育人”的思想,堅(jiān)持把廣大師生的切身利益放在第一位,采取有力措施,加強(qiáng)食堂管理。主要管理措施有:
1、成立食堂管理小組。組長(zhǎng),組員。其主要任務(wù)是幫助食堂維護(hù)就餐秩序;監(jiān)督檢查食堂伙食情況;考核食堂各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。
2、定期檢查食堂的水電安全,確保食堂的正常運(yùn)行。
四、固定資產(chǎn)管理工作。
從20xx年起財(cái)政局對(duì)事業(yè)單位的固定資產(chǎn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,要求各單位每年年末必須上報(bào)資產(chǎn)變動(dòng)情況。我們根據(jù)上級(jí)精神,進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)管理力度,資產(chǎn)采購(gòu)嚴(yán)格按照學(xué)校報(bào)批計(jì)劃執(zhí)行,對(duì)學(xué)校新增固定資產(chǎn)先驗(yàn)收,再根據(jù)憑證一一登記,輸入電腦資產(chǎn)管理系統(tǒng)。對(duì)學(xué)校固定資產(chǎn)做到及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。
五、加強(qiáng)管理,開(kāi)源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長(zhǎng)要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購(gòu)要批”的審批制度,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購(gòu),避免了過(guò)去誰(shuí)需就買的'無(wú)序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開(kāi)支。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
5、后勤處大力實(shí)行節(jié)約措施,用水用電上與政教處配合,采用教育與宣傳的手段加強(qiáng)管理。另外,加強(qiáng)水電巡查,及時(shí)維修損壞的水電設(shè)施。爭(zhēng)取不因設(shè)施的損壞而浪費(fèi)一滴水、一度電。
總之,過(guò)去的一學(xué)期,在校長(zhǎng)和校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)?倓(wù)工作做出了一點(diǎn)成績(jī)。新的一年,學(xué)校還將面臨著艱巨而復(fù)雜的工作任務(wù),我們有信心把工作做的更好,為學(xué)校再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)我們的力量。
后勤工作總結(jié)14
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo),下面分三個(gè)方面做以總結(jié):
一、主要做的幾項(xiàng)工作
1、調(diào)整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設(shè)備,對(duì)一些設(shè)備刷了油。
3、對(duì)各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次。
4、落實(shí)了市里召開(kāi)的`消防安全工作會(huì)議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責(zé)任。
5、落實(shí)了市里召開(kāi)的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì)議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、報(bào)表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作。
7、落實(shí)了市里召開(kāi)的冬季城市管理會(huì)議精神,對(duì)清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。
8、財(cái)會(huì)人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡、報(bào)表等項(xiàng)工作。
9、食堂工作有較大進(jìn)展,開(kāi)展了創(chuàng)優(yōu)秀生活活動(dòng)。
10、強(qiáng)化了門衛(wèi)工作。
二、工作主要表現(xiàn)
1、食堂工作方面
食堂工作人員本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為
學(xué)校做出了貢獻(xiàn),食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這二、三百人的飯菜如何做?家離學(xué)校又遠(yuǎn),也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭(zhēng)先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來(lái),這些人一天連續(xù)六、七個(gè)小時(shí)的作業(yè),確實(shí)很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,才獲得了豐碩成果,本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬(wàn)元指標(biāo)翻了一翻多,這些成績(jī)的取得也離不開(kāi)全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動(dòng)員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級(jí)是二年一和二年二,四年二每日增長(zhǎng)幅度也校大,不在很多班級(jí)表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個(gè)一年組都不錯(cuò),三年三班、五年一班以上班級(jí)提出表?yè)P(yáng)。
2、商店工作
經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的努力,本學(xué)期商店合同到期后,按照上級(jí)規(guī)定關(guān)閉了學(xué)校商店。
三、存在問(wèn)題
1、住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié)。
后勤工作總結(jié)15
忙忙碌碌一學(xué)期過(guò)去了,回顧本學(xué)期來(lái),后勤總務(wù)處做了一些工作,取得了一些成績(jī)。但也確實(shí)還存在一定的問(wèn)題,現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)校建設(shè)的投入,不斷滿足教育教學(xué)需要。
一學(xué)期來(lái),學(xué)校不斷完善學(xué)校教育教學(xué)設(shè)備。先后給學(xué)校購(gòu)置了辦公桌椅一套、無(wú)線話筒接收機(jī)一臺(tái)、固定電話三部、盆景花卉、油桶四個(gè)、黑板一塊、U盤十一個(gè)、蜂窩煤一萬(wàn)六千塊、煙管280根、爐子二個(gè)等。
二、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力完成后勤工作。
學(xué)校后勤工作千頭萬(wàn)緒,只有端正工作態(tài)度,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),才能把工作做好,一學(xué)期來(lái),總務(wù)處主要完成了下列工作:
1、對(duì)會(huì)議室進(jìn)行了粉刷布置。
2、對(duì)校園內(nèi)地面進(jìn)行了修補(bǔ),所有的電棒也重新維修或更換。
3、統(tǒng)一為數(shù)學(xué)教師班級(jí)配備了教學(xué)工具一套。
4、對(duì)各個(gè)部室進(jìn)行了清掃整理。
5、對(duì)學(xué);(shù)進(jìn)行了多次修剪。
6、給各個(gè)教室安裝了取暖爐。
通過(guò)以上一系列的工作,使學(xué)校面貌有了新的改觀,并進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校的教育教學(xué)工作。
三、加強(qiáng)安全管理,不斷提高安全意識(shí)
學(xué)校的安全工作是學(xué)校的頭等大事,學(xué)校的安全管理是學(xué)校全體教師的職責(zé)。總務(wù)處必須把“安全”放在工作的首位
1、制訂安全管理網(wǎng)絡(luò),人人做好安全管理工作
在校長(zhǎng)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,教導(dǎo)處、總務(wù)處、少隊(duì)部、工會(huì)各行政部門都有各自的安全管理范圍。再由各行政部門細(xì)化到各班。各位教師,做到人人是學(xué)校安全管理員,個(gè)個(gè)是學(xué)校安全管理的責(zé)任人。這樣大家都重視學(xué)校的安全工作。使學(xué)校平平安安地渡過(guò)了一學(xué)期。
。、堅(jiān)持檢查制度,加強(qiáng)工作管理責(zé)任性。
總務(wù)處能積極協(xié)助學(xué)校行政對(duì)學(xué)校的門、窗、電燈、電風(fēng)扇、電線、下水道、門衛(wèi)、幼兒園等經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。力爭(zhēng)將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)下,確保學(xué)校師生的安全。
3、堅(jiān)持假期值班,確保校產(chǎn)安全。
校委會(huì)成員能積極配合學(xué)校做好節(jié)假日值班工作,確保了校園財(cái)產(chǎn)的'安全。
四、主要存在的問(wèn)題
回顧一學(xué)期來(lái),總務(wù)處確實(shí)做了不少的工作,但也還存在一定的問(wèn)題:
1、總務(wù)處在工作中還缺乏積極主動(dòng)性。很多事情不能想在前頭,做在前面。而是校領(lǐng)導(dǎo)及老師的提醒后才去做,這樣往往使工作很被動(dòng)。
2、總務(wù)處工作還缺乏“計(jì)劃性”。在很多方面的管理很不到位。在新的一學(xué)期中,必須更加嚴(yán)格要求自己,努力把學(xué)校后勤工作做得更好。