（優(yōu)）學校工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如靜下心來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的學校工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
學校工作總結1
沒想到這么快就過去了，對我個人來說，還是非常的意外的。作為一名電話客服，我們的工作其實非常的枯燥，每天在接電話和打電話中循環(huán)，自己曾經認為在工作中的時間是非常漫長的。但是在工作中，自己經過了學習和領導的指點，自己也漸漸的學會了如何去面對工作，如何去看待工作�，F在看來，自己的工作已經不再是這樣的單調，雖然有時候依舊會感到枯燥，但是在枯燥的背面，自己也看到了有趣的成長！作為電話客服，自己曾以為工作不過是給客戶解答問題。但是在面對了各種各樣的客戶后，我徹底的改變了自己的想法。我對這一年工作的總結記錄如下：
一、個人的情況
思想上：作為一名x的客服員工，我在理念上保持與公司一致——“堅持為客戶提供的服務！”在工作的培訓和學習中，我不斷的提高自己的思想覺悟，學習公司的理念，改正自己工作中的缺點。工作中熱情，且親切，主動幫助同事，并對自己的工作認真負責，有較強的責任感。
工作上：努力的完成自己的`工作，對于自己不明白的地方及時去學習和提升自己，為顧客解答的時候以客戶為主，優(yōu)先為安撫客戶情緒，同時以最快的速度為客戶解決問題。在工作中學習經驗，對同事和自己遇上的情況進行記錄和反省，防止下一次出現問題。
人際上：在公司中我廣交朋友，提升自己在公司中的人際關系，加強同事間的交流，與同事間互幫互助，互相學習經驗，努力提高工作能力。自己作為一名客服，總是要面臨和各種客戶的交流，有時候也會出現無奈和傷心的時候，但是我們總是互相的安慰和幫助，讓工作能順利的進行。
二、工作的情況
在工作中，我一開時嚴格的要求自己，不讓自己在工作中犯錯，總是在做好萬全的準備之后再為顧客解決。雖然沒什么問題，但是在業(yè)績上卻難以進步，自己也總是被批評。在重新的對自己檢討之后，我改變了自己的工作方式，開始帶著人性化的工作，在和客戶交流的時候，多考慮客戶的狀況，讓客戶能感到更加的方便。漸漸的，自己也喜歡上了這樣的感覺，努力的將工作做的更好。
三、工作中的不足
目前自己的不足，還是對公司產品了解的不夠深入。在很多專業(yè)的客戶面前，可能自己還懂的不如客戶多，這實在是有些丟臉。為了防止再出現這個錯誤，我要更加深入的學習產品知識，提高個人的只是儲備。相信這樣也能有效的提高公司形象！
四、總結
一年的工作結束了，說實話，客服的工作是比較簡單的，但是只有自己在工作中發(fā)現了樂趣，才能讓自己找到目標，才能讓自己繼續(xù)前進！在下一年，我也要努力朝著自己的目標前進！
學校工作總結2
防汛工作是涉及生命和財產安全的一項嚴肅工作，要以防大汛、抗大洪、搶大險、救大災為目標要求，切實加強防汛工作，為切實做好學校汛確保我校師生人身安全和學校財產安全，我校做了一系列工作，現將工作情況匯報如下：
一、做好宣傳，思想到位
學校對防汛安全工作高度重視，我校利用校會、班會等時間集中對師生進行安全知識的教育和培訓，自救自護能力的培養(yǎng)。增強他們的安全意識，明確學校抓好防汛安全工作的重大意義，真正使防汛安全意識深入人心。
二、健全機構，加強領導
學校成立了以校長徐文功為組長，副校長鑒玉增、李耐久、王延杰為副組長，各班主任為成員的汛期安全工作領導小組，加強對防汛安全工作的領導。每年5月和學校放暑假前都要召開一次全校師生大會，對師生進行防迅安全教育。
三、及時檢查、預防為主
我校地處山區(qū)，易發(fā)生山洪、滑坡、塌方等自然災害，且學校大堰較多，遇有大水或連日陰雨，極易發(fā)生災害。因此，每年雨季來臨前，學校都組織專人對學校大堰、校舍、排水、以及周邊山體進行全面檢查，發(fā)現問題及時處理。
四、具體措施如下
1、開展各種形式的.活動，如手抄報、安全知識講座、安全知識競賽等，有針對性的向向師生進行汛期安全教育（包括防洪教育、防溺水教育）增強防范意識和自救自護的能力，防患于未然。
2、周六、周日、假期值班教師要按時到坑、塘、河、庫、渠等具有安全隱患的地方進行檢查，防止發(fā)生意外。
3、排查教學樓樓頂防水狀況，及時更換損壞了的落水斗，并對部分漏水的房頂進行維修。
4、對存在安全隱患的防洪重點部位進行加固，對易發(fā)生安全事故的學校操場南端進行了石堰護坡，清理了瀉洪渠內的阻塞物體，保證洪水暢通。
5、對學校大堰進行重點監(jiān)控，嚴謹洪水侵蝕大堰，杜絕事故發(fā)生。
學校工作總結3
校務辦公室是學校的綜合管理部門，承接上級部門指示，協調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。一學期年來，在學校領導的正確領導下，在辦公室主任帶帶領下，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了—學年度第一學期的工作任務，取得了一些成效，現將主要工作情況，總結如下：
一、做好接待，強化服務意識
作為學校的窗口部門，校務辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現我們?yōu)榻逃虒W服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和學生做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位校務辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
三、強化責任意識，工作落實到人
校務辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規(guī)律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由校務辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。
4、做好人事檔案和文書檔案的`規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的公示和宣傳。
7、做好貧困學生資助工作。對我校貧困學生資助工作，與年級部、政教處做好推薦評選工作。
8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員；做好年度考核、工作總結等組織工作；完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力，為學校發(fā)展做出更大的貢獻。
學校工作總結4
學校安全工作關系到廣大教師和學生的根本利益，我校認真貫徹落實上級有關部門的工作部署，以爭創(chuàng)“平安先行學校”為創(chuàng)建目標，根據＜福建省中小學幼兒園“平安先行學校”創(chuàng)建及考評驗收辦法（試行）＞和《＜福建省中小學幼兒園“平安先行學�！笨荚u標準及計分辦法（試行）＞的通知》的精神，結合我校實際情況，積極開展“平安先行學�！眲�(chuàng)建活動，積極創(chuàng)建平安和諧校園，措施得力，并取得了初步的成效。現將我校創(chuàng)建工作總結如下：
一、思想認識到位，責任落實到位。
成立創(chuàng)建“平安先行學�！惫ぷ黝I導小組。責任落實到人，校級領導和中層干部既要做好分管的業(yè)務工作，又要切實做好掛段及的安全工作；學校與教師個人簽訂了《學校教育教學綜合治理目標管理責任書》，建立和完善了學校制度，各項工作職責到人、責任上墻、責任到位。根據學校的特點，認真研究和部署安全工作，保衛(wèi)科與各班級簽訂學校安全工作責任書，建立了家庭與學校之間，學校與部門之間層層安全責任網絡和具體的責任范圍。在常規(guī)管理工作過程中，學校安全工作領導小組經常研究分析校園安全動態(tài)，及時部署學校安全工作，及時消除校園安全隱患，做到“警鐘長鳴，防患于未然”，完善了學校安全管理機構和相關制度，落實了層層責任制，有效地保障了師生的人身安全。
二、依法建章立制，依章規(guī)范管理。
建立健全學校安全工作管理規(guī)章制度。我們制訂出臺了學校安全工作的一系列管理規(guī)章，并制定了各種預防學生受傷害的預案，進一步健全學校安全管理的規(guī)章制度，進一步明確校園安全、部門工作安全、教育教學活動中各環(huán)節(jié)的安全責任，落實責任制，從源頭上有效遏止學校安全隱患，嚴格遵守國家頒布的安全管理法規(guī)，切實樹立依法治校的觀念，嚴格執(zhí)行教育部門制定的安全管理規(guī)章。
1、落實學習制度。及時學習上級有關的指示精神，把握好內涵，領會好實質，增強工作的主動性和自覺性。
2、落實監(jiān)督檢查制度。成立由校長為組長，行政人員為組員的監(jiān)督檢查小組。定期召開例會，匯總情況，研究解決辦法，提出具體要求。
檢查工作中堅持“三結合”：綜合檢查和專項檢查相結合，突擊檢查和日常檢查相結合，抽查和自查相結合，確保學校安全工作無疏漏、無死角。
3、落實信息反饋制度。學校確定保衛(wèi)科為信息聯絡員。學校嚴格執(zhí)行安全工作信息反饋制度和信息通報制度，發(fā)現問題及時向上級區(qū)局匯報，向全校師生通報情況。
4、落實宣傳制度。學校利用主題班（隊）會、校會、升旗儀式、手抄報、宣傳欄、校園廣播等途徑，做好對學校安全工作的宣傳。通過宣傳，營造一種全員參與，齊心協力，共建安全有序校園的良好氛圍。
5、落實家長聯絡制度。進一步加強與學生家長的溝通與聯系，對學生實行在校時間的監(jiān)控和應上學時間的監(jiān)控，發(fā)現問題及時處理并與家長取得聯系。學校利用公開信或電話等形式，將采取的措施和要求及時向家長通報，爭取家長的配合與支持。
6、落實責任追究制度。對疏于職守，思想不重視，工作不落實，措施不到位的；對缺乏大局觀念、不服從統(tǒng)一指揮和調度，推諉扯皮的；對緩報、瞞報和漏報工作實情的；對造謠傳謠，迷惑人心，影響學校安全穩(wěn)定的都要進行嚴肅查處。
三、落實安全教育和管理，努力創(chuàng)建“平安先行學�！�
1、加強對全校師生的正面宣傳。明確創(chuàng)建“平安先行學�！钡闹卮笠饬x，增強師生的安全防范意識。
2、落實宣傳教育，提高安全自防能力。學校充分利用紅領巾廣播、宣傳窗、黑板報、國旗下講話等宣傳陣地，結合講座、主題班會、學生實踐等活動，認真開展安全教育周、11·9消防日、5·12防震教育、禁毒宣傳教育、衛(wèi)生防疫教育。如今年聘請了三元司法局的吳群紅律師到校作了“關愛明天，普法先行”的主題講座；法制副校長到校作了“如何提高自我保護能力”的講座：國家三級心理咨詢師尹紅作“撐起青春的傘”女生專題講座等等。
3、開展安全實踐活動，提高全體師生自救能力。今年安全教育日，組織全體學生舉行了“平安建設，人人有責”安全教育日簽字儀式。3月份，舉辦了“鐵路安全知識圖片”展活動，三明鐵路派出所的肖警官來到我校進行鐵路安全知識的現場講解，分班級輪流觀看了圖片；3月24日舉行了長安小學緊急疏散演練活動。
4、加強校舍和消防安全管理。學校保衛(wèi)科、總務處經常性開展校舍、消防安全大檢查，及時修理開關、欄桿、門窗、電扇等各種不安全隱患設施，總務處還定期維護更新消防設施，確保消防器材完好，學校各樓中每一層都配備必要的消防設施，確保學校安全。
5、加強交通安全管理。一方面學校利用國旗下講話，主題班會、校園廣播臺等途徑，邀請派出所干警為學生進行交通安全知識講座，學校還制定了交通安全突發(fā)事件預案，使突發(fā)事件處理有序進行，使學生傷害以最快、最優(yōu)的途徑得以救治。
7、加強學校安全保衛(wèi)。學校制定了外來人員和車輛出入登記制度，外來人員一律不得隨意進出校園，教師對安全滿意度高。
8、抓好德育工作，促進“平安先行學�！眲�(chuàng)建：
1）加強思想道德建設，通過三明市級德育先進校。
2）抓學生日常行為規(guī)范為基礎的養(yǎng)成性教育，學校今年被評為區(qū)平安校園先進校。
3）積極開展“文明與我同行”、“學弟子規(guī)、做文明人”“創(chuàng)建平安校園”“關愛明天、普法先行”主題教育，我校在三元區(qū)“關愛明天、普法先行”知識競賽中得了一等獎，提升了學校形象，培養(yǎng)了學生健康的情感。
4）加強心理健康指導服務和做好特殊生、留守兒童的幫教工作。
四、積極開展綜合整治工作。
1、切實抓好學校安全常規(guī)的“五有”工作。即“有計劃、有布置、有專題、有落實、有效果”。在日常視導和督查工作中，做到“五結合”即“常規(guī)教育教學工作緊密與安全工作相結合；定時檢查與隨機抽查相結合；日常安全教育與專題安全教育相結合；校園與社會、家庭的安全教育緊密結合；表揚與批評相結合”。
2、把握學校安全工作的動態(tài)。學校安全工作存在于學校的教育教學的每個環(huán)節(jié)中，校園的安全與社會環(huán)境息息相關，要主動把握學校安全工作的動態(tài)，及時消除校園安全隱患，就必須調動一切積極因素，齊抓共管，以綜合治理作為學校安全的掃描器，主動地掃除在學校整體工作中，各個環(huán)節(jié)存在的安全隱患，建立相應的'安全防范措施，使校園的安全工作管理網絡不斷地完善和延伸。近年以來，我們在排查與整改的同時，主動與交通、消防、公安等部門建立了警校共建安全文明的工作關系，充分發(fā)揮了社會職能部門的作用，在不斷整治校園環(huán)境的同時，不斷地完善校園內外的安全管理體系，不斷地優(yōu)化育人環(huán)境，不斷地拓展學校師生參與社區(qū)活動的陣地。
3、加大安全法規(guī)和安全防護技能的宣傳教育和培訓工作。結合素質教育的內涵拓展，立足于發(fā)揮學校教育功能作用，教育廣大師生牢固樹立安全意識和掌握安全基本技能。結合安全教育活動的專題，有步驟地系列推介和實施專題安全教育和培訓計劃，并注意總結經驗，講求宣傳教育的實效性。
4、營造校內和外和諧的育人環(huán)境。堅決杜絕黑暗社會勢力向校園的侵擾，整治一切不利于學校開展正常教育教學工作的內外環(huán)境因素。以創(chuàng)建安全文明小區(qū)為提升和維系學校安全的平臺，加強轄區(qū)警校共建工作，爭取多方支持，突出校園創(chuàng)建的固有特色。
總之，我校在上級部門的正確領導下，通過提高認識，完善落實制度，嚴密防范，加強對廣大師生的法制教育。使安全工作不斷加強。推進了學校各項工作的開展。在今后的工作中，將進一步發(fā)揮廣大師生加強社會治安的積極性，努力使我校平安創(chuàng)建工作再上新臺階。
【學校工作總結】相關文章：
學校工作總結03-25
學校體育工作總結06-01
學校節(jié)能工作總結08-18
學校計生工作總結07-21
學校安全工作總結01-02
學校少先隊工作總結01-05
學校寒假工作總結02-02
學校保安工作總結06-19
學校體育工作總結04-12
學校教研工作總結04-12