(精華)物業(yè)公司工作總結(jié)范文
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的物業(yè)公司工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業(yè)公司工作總結(jié)范文1
為了總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,更進一步做好物業(yè)工作,在這幾個月內(nèi)我對物業(yè)工作也做如下總結(jié)。
一、應做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”。
1、責任心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務就是我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負責任,沒有責任感的人”。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作責任內(nèi)的任何事情主動認真去做,不要等著領導去安排;
2、愛心:一個好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗,有細心,有熱情的`工作態(tài)度外,我認為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去;
3、耐心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。
4、虛心:在工作中一定要本著虛心學習、認真求教的宗旨,扎實的工作。虛心向物業(yè)前輩學習求教,總結(jié)教訓積累經(jīng)驗,以誠懇的態(tài)度對待工作。
二、應以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作。
社會對于物業(yè)這一行業(yè)認知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則,嚴格自己的工作態(tài)度。
工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,腳踏實地確?蛻籼峁﹥(yōu)質(zhì)的服務,在本職崗位上做實事、做好事。
四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)。
要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗,做出我自己的貢獻!
物業(yè)公司工作總結(jié)范文2
回首即將過去的20xx年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。12月份,帶著樸實的情緒回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程,工作資料包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學習和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的'進行著。歲末,每個人都就應梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務工作
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學習培訓、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改時管理處20xx年度的主要工作。結(jié)合實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳方法的基礎上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作
辦公室工作對于我來說也是個工作領域,工作千頭萬緒,應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
三、細致做好管理處財務工作
耐心細致地做好財務工作。自接手財務管理工作以來,我認真核對財務賬目,清理財務關聯(lián),嚴格財務制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出帳,對每一比進出帳,我都能根據(jù)賬務的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認真核對賬單,搞好細致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務管理制度,我細化當月收支狀況,定期編制財務報表,按公司要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處領導的當家理財。個性在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關,消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化推薦。
四、認真負責抓好園區(qū)的綠化維護。
當前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴峻,8 主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設施的日常維護;二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認真交接及驗收。