人力資源部工作總結(jié)10篇(推薦)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以促使我們思考,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的人力資源部工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人力資源部工作總結(jié)1
9月是一切轉(zhuǎn)型的一月,在這個月里,我的身份、工作重心、思想都進行了調(diào)整。在這個月中,我的培訓(xùn)生涯也逐漸步入正規(guī),在公司給與的各種機會中,我也在不斷的成長。
首先,在這個月中,我由試用員工轉(zhuǎn)為正式員工,并與公司簽了兩年的勞動合同。9月12日潘總與我進行轉(zhuǎn)正談話,中秋過后9月16日提交轉(zhuǎn)正申請書和述職報告,兩個月試用期到此結(jié)束,我正式成為彩虹人。其實在轉(zhuǎn)正前我一直都在猶豫中,轉(zhuǎn)正后的壓力,經(jīng)濟上的負擔(dān),外在的誘惑,都在讓我動搖,讓我退縮,不過很慶幸,有朋友的支持,我的心態(tài)很快進行了調(diào)整,使自己定下心來,接受挑戰(zhàn)。
其次,轉(zhuǎn)正后,隨著公司招聘新員工,人力資源的招生接近尾聲,我的工作重心也進行了調(diào)整。原先負責(zé)的“彩虹HR俱樂部”已交給新同事銀芳負責(zé),人力資源的招生也在9月底基本收尾,潘總在9月中旬推出了新項目--培訓(xùn)實務(wù)訓(xùn)練營,我的工作也由負責(zé)人力資源招生慢慢調(diào)整為推廣“培訓(xùn)實務(wù)訓(xùn)練營”。關(guān)于新項目,說實話,我還沒找到切入點,沒找到目標人群,沒找到好的推廣方法,總覺得以前的那套流程對這項目的推廣不太適應(yīng),可又找不到更好的`方法去實施,不過沒關(guān)系,好好想想,總會有好辦法的,我堅信:“一個問題總會找到三種以上的解決辦法!
再次,隨著轉(zhuǎn)正,工作的調(diào)整,我的思想也跟著調(diào)整。我不再是新員工了,別再以那種年輕沒經(jīng)驗犯錯會得到原諒的心態(tài)去做事了,自己的惡習(xí)也得要根除。我已經(jīng)是正式的彩虹人了,就要以彩虹標準嚴格的要求自己,執(zhí)行力差、效率低,缺乏主動性這些壞毛病肯定會嚴重影響我以后的工作,必須根除。轉(zhuǎn)正后我要在心理上認為自己是能獨擋一面的人,然后準備充足,帶著自信去處理事情,一定要根除經(jīng)驗不夠可得到原諒的依賴心態(tài)!做的不好就是不好,沒有任何借口可以找,9月份,我的心態(tài)逐漸成熟。
9月,在做銷售工作的同時,公司提供的鍛煉機會很多。首先,進行1個小時的授課,我主講的是“如何進行有效溝通”,自我感覺整體效果還蠻不錯,不緊張,一堂課下來思維蠻順暢,有點培訓(xùn)師的感覺,潘總給的評價也蠻好,決定下次的公益培訓(xùn)由我主講。這是次挑戰(zhàn)也是很大的鍛煉,我相信通過此次的鍛煉,我舞臺上的能力絕對能得到很大的提高。除了自我授課以外,在9月底,公司有兩個培訓(xùn),第一是給嘉沙實業(yè)做執(zhí)行力的培訓(xùn),培訓(xùn)主持由我擔(dān)任,這次有點緊張,畢竟算是比較正式場合的第一次公開亮相。第二是給神力公司做網(wǎng)絡(luò)營銷的培訓(xùn),我在培訓(xùn)會場呆了一整天。這次做培訓(xùn)主持我的心態(tài)比較平和,準備的算比較充足,各方面能力都得到了鍛煉。我想不到自己也能輕松的主持游戲,控制會場,果然人的潛能都是逼出來的,這次的培訓(xùn)主持雖然有些地方做的不夠成熟,但讓我受益很深,真的很感謝潘總,感謝彩虹公司。
9月一切都按軌道進行,搬了家,離公司更近了,工作照常進展,自己也在不斷成長,唯一讓我心頭壓抑的就是自己的業(yè)績不好,希望在10月份,新項目---培訓(xùn)實務(wù)訓(xùn)練營能得到更好的推廣,自己的業(yè)績量能提升。潘總說過:“沒有過不去的坎,也沒有掙不到的!,我相信只要好好努力一定會有回報的。
人力資源部工作總結(jié)2
一、人才工作
1、在人才招聘上對近期投遞簡歷進行初步篩選;
2、與會簡歷投遞人才進行初步溝通;
二、員工關(guān)系管理
1、完成建設(shè)集團名員工解除勞動合同程序;
2、提供行政綜合部、財務(wù)管理部、黨群工作部最新在崗、借調(diào)人員及人員變動相關(guān)數(shù)據(jù);
3、辦理名員工勞動合同續(xù)簽簽批流程;
三、員工信息管理
1、完成201年至今入職人員臺賬統(tǒng)計;
2、辦理建設(shè)集團名員工離職審批程序;
3、更新集團人員信息表、離職臺賬;
4、根據(jù)最新信息收集情況,更新完善集團人員信息表;
四、工資、績效、社保、公積金、增量工作
1、完成實習(xí)生工資會簽;
2、核實實習(xí)生保險事宜;
3、辦理離職人員增量封存,支取、轉(zhuǎn)移、領(lǐng)取增量卡;
4、根據(jù)公司站提供資料,核算高新站派遣人員201年季度預(yù)留績效;
5、辦理建設(shè)集團初兌現(xiàn)增量制卡、離職人員增量支取;
6、準備辦理公積金網(wǎng)廳解鎖相關(guān)材料;
7、完成集團、子集團增量匯繳,公積金補繳、匯繳事宜;
8、完成子集團離職人員辦理增量支取提交材料收集;
9、修改子集團社公增費用申請表格;
五、檔案管理
1、接收在職員工轉(zhuǎn)入人事檔案一份;
2、接收在職員工補充人事檔案;
3、規(guī)范、修改集團離職人員調(diào)檔審批表,報領(lǐng)導(dǎo)審核;
4、整理未調(diào)入在職人員未調(diào)入人事檔案臺帳;
六、其他工作
1、通知部門員工學(xué)習(xí)“無法”并回復(fù)相關(guān)學(xué)習(xí)情況;
2、回復(fù)行政部參加開工儀式人員名單;
3、修改員工績效考核管理辦法;
4、跟進專家咨詢服務(wù)費事宜;
5、統(tǒng)計在職人員未注冊的職稱證、資格證等證書;
6、整理子集團個稅統(tǒng)計表;
7、上報組織部集團領(lǐng)導(dǎo)班子、個人總結(jié)匯編;
8、完成子集團本部年報匯報;
9、準確完成上公文的處理及流轉(zhuǎn),學(xué)習(xí)各種重要會議精神。
人力資源部工作總結(jié)3
20xx年我們將重點做好以下幾個方面的工作:
一、建章健制方面:
根據(jù)目前具體情況建立和繼續(xù)完善人力資源管理的各項制度,如員工各類請假的審批及請假期間工資發(fā)放以及員工考核制度等。
二、文明創(chuàng)建方面:
繼續(xù)做好文明創(chuàng)建工作,通過進一步的宣傳和教育,讓全體員工積極投身公司文明創(chuàng)建中去,力爭20xx年達到衡陽市三星級文明單位。
三、工資和人員管理:
。1)做好春節(jié)后的`工資調(diào)整準備工作和全年工資管理,做好工資總量控制和平衡。
。2)建立員工異動考核制度,實行培訓(xùn)和考核上崗,保證異動和上崗質(zhì)量。
四、培訓(xùn)工作:
。1)制訂好年度培訓(xùn)計劃。
。2)實行學(xué)習(xí)積分制度,對全年培訓(xùn)達不到規(guī)定的積分,將影響個人晉級和評先。
五、三金管理方面:
按照社保、醫(yī)保、工傷保險和住房公積金管理中心的要求做好各類基數(shù)的調(diào)整,準備好失業(yè)保險的進入和協(xié)調(diào)工作。
六、做好日常工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,做好月報、季報、年報。
人力資源部工作總結(jié)4
在已經(jīng)度過的20xx年中,我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。在辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
首先,20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
其次,基本確立公司各項制度體系,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的`總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計劃當(dāng)中。
第三,除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員。
第四,為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題培訓(xùn)和各組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強。
通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要,可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計劃,具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分,通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。
第五,管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。在20xx年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責(zé),為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距,20xx年還仍需努力。
人力資源部工作總結(jié)5
為了提升員工素質(zhì),確保實現(xiàn)全年的各項目標和任務(wù),公司開展了多形式的職工培訓(xùn),達到提高職工技能水平,增強職工隊伍整體素質(zhì)的目的。我們主要做了以下工作:
1、操作工培訓(xùn)
20xx年末至20xx年3月公司對飼料車間進行了技術(shù)改造,采用了新的生產(chǎn)設(shè)備和新的生產(chǎn)工藝,增加了特種飼料生產(chǎn)線,對膨化飼料生產(chǎn)線行了改造,在設(shè)備的集中控制方面與以往有了很大的進步,電腦實時控制生產(chǎn)流程,粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此,對操作人員的要求也相應(yīng)有了較高的要求。根據(jù)勞動安全監(jiān)督管理部門的要求,今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進行操作證初、復(fù)審培訓(xùn),通過培訓(xùn),在理論和實際操作以及安全生產(chǎn)等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規(guī)章學(xué)習(xí)和實際操作訓(xùn)練達到應(yīng)有的技術(shù)水平。
2、安全培訓(xùn)
安全生產(chǎn)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營十分重要,公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中,對員工進行安全生產(chǎn)教育,通過事例講安全,重申各生產(chǎn)崗位的操作規(guī)程,完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進網(wǎng)許可證培訓(xùn)、企業(yè)安全員上崗證培訓(xùn)。
3、學(xué)習(xí)《飼料和飼料添加劑管理條例》
20xx年11月國務(wù)院公布了《飼料和飼料添加劑管理條例》,并將于20xx年5月1日正式實施。公司組織技術(shù)、品管、生產(chǎn)部門的負責(zé)人進行了學(xué)習(xí)。通過逐條學(xué)習(xí)對照,找出不足,按條例要求進行建章立制,對飼料的包裝、標簽等進行清理,整頓飼料生產(chǎn)環(huán)境,建立飼料質(zhì)量追溯體系。通過學(xué)習(xí)、整頓、整理,在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。
4、繼續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn)
根據(jù)有關(guān)部門的要求,今年安排了財務(wù)人員、統(tǒng)計人員行了繼續(xù)教育培訓(xùn),以網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方式,學(xué)習(xí)小企業(yè)會計準則、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實務(wù)及會計核算、會計法及會計職業(yè)道德、勞動工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計實務(wù)、統(tǒng)計法律法規(guī)等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財稅處理、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、稅收處理、統(tǒng)計的準確性等方面有了新的提高。財務(wù)、統(tǒng)計人員的'知識和技能有了進一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握了新的方針政策,提高了他們的工作能力。
今年公司的人員培訓(xùn)雖然做了一定的工作,取得了一些進步,但離目標要求還有差距。明年還應(yīng)在全員培訓(xùn)方面作出安排,加強各崗位的技能培訓(xùn),增強企業(yè)的人力資本,提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平。
人力資源部工作總結(jié)6
人力資源部1月第二周工作總結(jié)及下周計劃
一、招聘工作匯報
招聘情況匯總
第一周我部門共計招聘初試人員2人,實際到崗0人。
二、員工培訓(xùn)
組織公司銷售人員的培訓(xùn)——《卓越銷售的七個秘訣》1次。
三、制定部分人員負責(zé)人責(zé)任目標
四、考勤核算
本周完成專業(yè)人員考勤核算。
下周工作計劃:
1、招聘工作繼續(xù)
2、協(xié)助各部門的`負責(zé)人制定下屬人員責(zé)任目標及工資的調(diào)整
3、專業(yè)人員工資核算及發(fā)放。
4、整理并收集專業(yè)人員辦理公積金的資料
人力資源部工作總結(jié)7
今年,我們?nèi)肆Y源部在黨委和三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)公司的方針政策和年初制定的工作計劃,緊緊圍繞公司穩(wěn)定和發(fā)展這個主題開展工作,一年來我們主要做好了以下幾個方面的工作:
一、建章健制:
年初,根據(jù)董事長的指示,我們完成了各部門、車間的《管理制度》的整理;完成了《部門、車間職能》、《個人職責(zé)》的整理;起草了《副總經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任書》和《公司員工獎勵條例》。以上制度的建立和實施為加強管理,理順職責(zé),嚴肅紀律起到了積極的作用。
二、文明創(chuàng)建:
今年,我們根據(jù)公司計劃制定了《創(chuàng)文明企業(yè)規(guī)劃》并實施,在整個工作中制定和完善各項制度16個,簽訂文明行為承諾書485份,組織員工觀看相關(guān)內(nèi)容光碟201人次,出宣傳欄3期,宣傳標語6幅,永久性標語1幅,10月份還組織評選文明員工活動并組織文明員工外出參觀旅游。在今年文明創(chuàng)建工作檢查中,得到了市文明辦、國資委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
三、宣傳和穩(wěn)定工作:
1、年初,下發(fā)通知組織各部門、車間認真學(xué)習(xí)和討論董事長在xx年工作會議上的重要講話;
2、維護企業(yè)和員工利益,在三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好公司穩(wěn)定工作,配合黨委和紀委查處個別領(lǐng)導(dǎo)貪污犯罪行為。
四、工資和人員管理:
1、一月份,我們會同生產(chǎn)部、財務(wù)部對車間的定員、定額重新核算,制定了符合目前生產(chǎn)規(guī)模新的結(jié)算單價。經(jīng)過一年來的實踐,新的單價定額合理、實用,公司的人力資源成本得到了合理地控制。
2、根據(jù)公司效益在今年6月份對全體員工給予了工資升級。
3、根據(jù)公司實際情況,清退了未經(jīng)辦理招聘手續(xù)的市場部臨時人員。
4、按照市政府文件精神對軍退人員進行清查和落實,通過多方打聽找尋,將兩名安置到我公司多年但未上崗的軍退人員通知到崗上班。
五、考勤管理:
建立了考勤管理和實行了全勤獎制度,對全體管理人員和計時人員實行考勤刷卡。一年來,員工執(zhí)行勞動紀律情況良好,遲到早退和溜崗現(xiàn)象明顯減少。
六、培訓(xùn)管理:
五、考勤管理:
建立了考勤管理和實行了全勤獎制度,對全體管理人員和計時人員實行考勤刷卡。一年來,員工執(zhí)行勞動紀律情況良好,遲到早退和溜崗現(xiàn)象明顯減少。
六、培訓(xùn)管理:
制訂了培訓(xùn)計劃,建立了三級培訓(xùn)體系,實施了培訓(xùn)管理員和培訓(xùn)師制度。從今年起,每個各部門、車間將聘用一名兼職培訓(xùn)管理員負責(zé)本部門、車間的培訓(xùn)管理事務(wù)。同時,我們擬聘請公司相關(guān)人員和具有豐富工作和理論知識的員工擔(dān)任培訓(xùn)師負責(zé)公司培訓(xùn)教學(xué)任務(wù),今年培訓(xùn)任務(wù)在各部門的大力支持下,共培訓(xùn)11次達433人次,園滿完成了預(yù)定的培訓(xùn)計劃。
七、報表管理:
完成了市統(tǒng)計局的《衡陽市勞動報酬統(tǒng)計表》市社保局《20xx年工資報表》以及市人事局的《專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計表》、組織部的'《黨員統(tǒng)計表》等。同時,送報了養(yǎng)老金、醫(yī)保金、住房公積金的基數(shù)。
八、三金管理:
按時繳納三金,歷年來由于管理混亂,三金管理帳目不清,我們會同財務(wù)部門對20xx年以來個人所欠的三金進行了清理。
為避免上述情況再次發(fā)生,我們制定了三金征繳方案,從今年四月份起進行了實施。
回顧一年來的工作,我們認為在20xx年的工作中還存在著一些不足,有待于在20xx年的工作中去完善和改進。如人員考核工作由于今年特殊原因一直沒有實施;文明創(chuàng)建工作在相當(dāng)部分員工中還沒有形成一種自覺行為;培訓(xùn)工作在某些方面還停留在應(yīng)付GMP檢查,管理知識和員工觀念以及企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)內(nèi)容涉及較少等。
人力資源部工作總結(jié)8
在總經(jīng)理、副總的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級干部和廣大員工的共同努力下,堅持以6S為切入點,以制度的推行為中心,通過部門人事重組,大力開展企業(yè)文化建設(shè)活動,克服部門人員能力不足、素質(zhì)參差不齊等諸多不利因素,基本完成了人事管理制度與流程的出臺,活動按年度計劃進行,6S活動的開展工作。堅持以人為本的管理理念,取得了一定成績。但問題很多,改善的空間還很大,為了更好地做好今后的工作,進行總結(jié),提出存在問題,并計劃改善。
一、人力資源管理方面:
1.人事事務(wù)管理
現(xiàn)狀:
1)與12年春節(jié)對比,從B線統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,年后不來的人數(shù)占25%(總數(shù)60人,不來的15人),與去年一半人不來的流失率對比流失率有所下降,但由于沒有以前的統(tǒng)計數(shù)據(jù),不能統(tǒng)計到近幾個月的流失情況。
2)編寫了人事考勤系統(tǒng)及工資系統(tǒng)軟件,但沒有試用;
3)購買了卡鐘、廠服、廠牌準備在春節(jié)后上班。
4)人事用表格、辦公用品基本配齊備。
5)人事檔案(書面和電腦)已建立。
計劃:
1)2月份完善考勤系統(tǒng),把人事資料數(shù)據(jù)庫建立起來,便于隨時統(tǒng)計分析人員流動狀況,工齡、性別、年齡等分析人事存在的問題,按月上報《人事異動表》。
2)廠服可在3月1日發(fā)放給回廠的老員工及2月20日前新入職的員工;方便識別管理,加強人員進出管理,3月份實現(xiàn)正;
3.人力資源計劃、招聘和選擇
現(xiàn)狀:
1)不清楚用人計劃;
2)新的招聘及試工流程未使用(職員已按照流程作業(yè)); 3)招聘員工的難度大,工人的招聘因目前生產(chǎn)訂單不足,暫時未受到影響;但管理人員很難,原因有:家具行業(yè)人才少,要求高,地區(qū)性專業(yè)人才失衡等,因此招聘人員成本高,效率低,周期長。目前看至少需要3個以上主任級人員,3個以上部門主管級人員,文職人員5名以上等等。計劃:
1)根據(jù)目前情況計劃招聘人員在500-550人,預(yù)計30%流失,需要招收150-200名員工。
2)流程上堅持按申請審批招工面試等程序作業(yè);尤其是工人的分配上凡是老鄉(xiāng)親戚等不得在同班組,有投訴的.堅決調(diào)離原崗位等,控制關(guān)系員工集中分布。
3)招聘難的問題:過了年是人員流動的高峰期,需要在2月2底到人才市場去大量招聘員工,尤其是管理人員,加強廣告宣傳,如在汕頭市內(nèi)廣告欄、人才市場廣告欄。甚至上家具網(wǎng)登1-3個月廣告等,加強廣告宣傳力度,在3月15日前需解決大部分人員,否則過了3月份,大部分跳槽的人又找到新工作而不會隨便更換,錯過最佳機會。
4.人力資源開發(fā)
培訓(xùn)現(xiàn)狀:
1)由總經(jīng)辦組織,由顧問公司舉辦了職員培訓(xùn),但培訓(xùn)效果不理想;
2)沒有開展工人的在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)計劃:
1)暫時不參與管理人員的培訓(xùn),但應(yīng)插入2-3場激勵方面的培訓(xùn),如陳安之的《如何激勵成超人》;《絕不裸奔》等,給管理人員心態(tài)進行激勵。
2)從2月份起對新員工要全部進行8小時的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是管理總則。10人以上集中進行培訓(xùn),上課地點在現(xiàn)在的培訓(xùn)室。
3)當(dāng)顧問公司合同到期前確定職員的培訓(xùn)補充計劃和07年的培訓(xùn)計劃。
企業(yè)文化現(xiàn)狀:
1)精神文化建設(shè)基本展開,如按年度計劃舉辦了員工生日晚會三次,元旦拔河、象棋比賽及游園活動;舉辦了05年度優(yōu)秀員工評比活動;全體員工團年飯活動;娛樂室開放從零到有,達到了計劃要求。
2)物質(zhì)文化方面如工資制度、食宿環(huán)境、工作環(huán)境等基本上還沒有開展,可以說上述方面還沒有做到能調(diào)動大家的工作積極性。
3)制度文化還剛剛開始,可以說制度的執(zhí)行還沒有正式展開,部分關(guān)鍵人員還未能很好的按章執(zhí)行。
企業(yè)文化計劃:
1)由人力資源部門負責(zé)的精神文化建設(shè)必須按計劃堅持做下去,每一次活動要總結(jié)工作,下一次改善,就會越做越好。公司領(lǐng)導(dǎo)也要堅決支持。否則可能半途而廢。另外,還要增加一些活動,多搞點勞動競賽活動。如上半年舉辦愛學(xué)習(xí)守制度知識競賽活動;新員工新風(fēng)尚楷模等評選活動(試用期表現(xiàn)優(yōu)秀者);每月質(zhì)量最好、產(chǎn)值最高的前3名員工可以減免伙食等活動。
2)物質(zhì)文化方面,隨著工廠運作的正;,要對員工福利待遇方面下功夫,如伙食減免部分(如員工只出100元等),如華沙家具廠員工伙食就是6元的標準,全部是公司出。建議在下半年如果改革見成效時要考慮;改善員工住宿環(huán)境,如夫妻房,在乳制品廠可以規(guī)化12間夫妻房(每層6間,每間5平方);乳制品廠員工宿舍熱水供應(yīng)等;安排專職清潔工隨時打掃衛(wèi)生,確保住宿環(huán)境;工資及獎金制度盡快出臺等。我們廠的硬件設(shè)施一點都不能吸引人,是大家要去思考和努力改善的最大文化建設(shè)項目之一。因為物質(zhì)文化是調(diào)動工作積極性不可缺少的又是最主要的一個工作。
3)團隊精神建設(shè):在上班年內(nèi)設(shè)計出公司文化體系,制訂推行方案,現(xiàn)已制訂了檢討問題事項,但總經(jīng)理未反饋意見,須跟催。
職業(yè)計劃與發(fā)展現(xiàn)狀:沒有開展任何相關(guān)工作。
職業(yè)計劃與發(fā)展計劃:在上半年對所有職員規(guī)劃組織一次職業(yè)生涯管理知識培訓(xùn),抓好培訓(xùn)、調(diào)動、晉升、降職等工作程序化,規(guī)范化;鼓勵員工規(guī)劃自己的職業(yè)計劃,公司提供發(fā)展機會。
績效管理現(xiàn)狀及計劃:由于組織不健全,不到位,職務(wù)分析工作不好開展,因此,無法落實績效管理工作,待生產(chǎn)部門整合后再根據(jù)顧問公司的計劃而定。
5.薪酬和福利
薪酬現(xiàn)狀:目前生產(chǎn)計件工資還有不少問題,都是經(jīng)驗工資方案,不科學(xué),加上管理上混亂,品質(zhì)控制不到位,有重復(fù)計薪的,虛報數(shù)據(jù)的,工價高低不一的等現(xiàn)象,因為沒有工業(yè)工程人員,無法測算標準工時,所以計件工資的改革還有一段過程。薪酬計劃:按顧問公司的計劃進行。但應(yīng)參與到其中去,否則制訂的方案可能不能切合實際。
福利現(xiàn)狀:有職員的包吃住,員工包住福利,初步建立了娛樂設(shè)施和場所,但吃住環(huán)境非常差,加上地理位置差,又沒有其他福利,對外來的管理人員和工人的流動性影響較大。福利計劃:06年宿舍的新規(guī)劃,如夫妻房規(guī)劃(可解決12對夫妻住房)在春節(jié)后即可進行;乳制品廠熱水供應(yīng)規(guī)劃;下半年如果改革取得實效,建議給予工人減免30%的伙食費,制訂年終獎或生產(chǎn)效益獎勵制度,有薪休假制度(非十幾元的補貼),春節(jié)回家報回程車費,實施年資工資等。
6.員工和勞動關(guān)系
現(xiàn)狀:
1)離職面談、績效面談未制度化;
2)員工與公司存在溝通障礙,如沒有或很少員工投訴或反映問題;
3)勞資糾紛主要體現(xiàn)在工傷的賠償上面,基本上是協(xié)商方式解決;但公平合理性上做得不是很好,另外也有制度方面上的因素,如制度未涉及到管理人員的責(zé)任。
4)按制度規(guī)定,職員的勞動合同未簽;
5)員工晉升沒有制度和程序;
計劃:
1)建議每月開展批評與自我批評會議。如2月開工以后所有管理人員就制度執(zhí)行中存在的問題發(fā)表意見,開會討論,還可以選出員工代表和管理代表參加,做到或盡量去進行人性化管理。
2)要敦促公司盡快與職員簽訂《勞動合同》;
3)制訂晉升制度與程序;
4)3月份《員工手冊》的印刷與發(fā)放等;
5)月集體全員早會和公司周例會要制度化實施。
7、健康與安全
健康與安全現(xiàn)狀:安全生產(chǎn)制度不完善,沒有管理責(zé)任;設(shè)備安全性差,有的需要安裝防護罩,安全教育缺乏,管理人員沒有進行必要的宣導(dǎo)等。大齡工人太多,是工傷的高危人群;消防設(shè)施規(guī)劃與管理太差,存在消防安全隱患。
健康與安全計劃:修訂安全生產(chǎn)管理制度;安裝必須的設(shè)備防護罩;加強新員工入職安全生產(chǎn)教育;控制大齡工人入職;規(guī)定現(xiàn)場干部必須月月進行安全教育;3月份把消防設(shè)施重新規(guī)劃和添置。
8.人力資源研究
現(xiàn)狀與計劃:需要人事考勤系統(tǒng)及人事檔案系統(tǒng)建立而提供必要的數(shù)據(jù)做依據(jù),可以分析人員流動的原因和提出相關(guān)的改善方案;通過對管理人員進行必要的個性及管理能力、溝通能力等測試分析,績效評價等對其提出優(yōu)缺點,以便其改正缺點,提升管理能力。
二、后勤管理方面:
1.宿舍管理:
現(xiàn)狀:
1)典型的三合一工廠,存在很大的安全隱患,責(zé)任在工廠;
2)由于沒有稱職的管理人員加上沒有制度和方法,導(dǎo)致隨便住宿、衛(wèi)生特差、住宿情況不清等;
3)配置差。如乳制品廠宿舍,沒有熱水供應(yīng),衛(wèi)生工具配置不到位,管理不到位,房間狹小、灰塵大,休息空間小等等。
計劃:乳汁品廠的房子應(yīng)收回,并進行合理規(guī)劃,使員工住宿流向乳制品廠宿舍;夫妻房在3月份要裝修出來;熱水要想辦法解決;疏散廠部三樓夫妻房入住率;加強衛(wèi)生打掃及衛(wèi)生工具配置齊備;制度化管理宿舍。
2.食堂管理
現(xiàn)狀與計劃:維持現(xiàn)在的承包辦法。但隨著競爭壓力的增大,要留駐員工,改善福利,需規(guī)劃在伙食質(zhì)量上提高,同時要給予員工一定伙食減免政策。
3.保安管理
現(xiàn)狀:保安年齡普遍偏大,又不具備保安職位所需要的素質(zhì)條件,加上自以為是,沒有責(zé)任心,得過且過;旧鲜亲鰝保安的樣子,沒有起到保障公司財物和員工生命安全的作用;有損公司的形象。
計劃:逐漸改造,但半年內(nèi)必須把所有不合格者全部淘汰掉,但壓力是能否做到。
4.6S現(xiàn)狀與計劃:基本上打好了基礎(chǔ),但檢查人員力度不夠,經(jīng)驗不足,還需要鍛煉,年后必須加強,協(xié)助公司制度的順利推行。
5.清潔
現(xiàn)狀:由人承包,但效果差,一天的衛(wèi)生只是在早上清潔后是衛(wèi)生的,但沒有維持,而且臨時有清潔任務(wù)時找不到人解決,清潔又不徹底。
計劃:必須要找全天候的清潔工,先找一男一女,工資試用期750元/月,期滿850元/月;負責(zé)廠區(qū)衛(wèi)生及宿舍衛(wèi)生。否則,衛(wèi)生是沒法搞好的,只能維持現(xiàn)狀的臟亂局面。
人力資源部工作總結(jié)9
我叫xx,主要負責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一個多月來,及時轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:
。ㄒ唬┳龊眯姓ぷ,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習(xí)國際先進管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時做好庫存管理。對車輛的使用情況,認真統(tǒng)計使用情況,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計,正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實際工作通過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
(二)做好核算,正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對財務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發(fā)生的反常現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn),及時查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟事實;記錄核算臺帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準確,正確反映機械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)較大變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業(yè)部門的溝通,及時了解工作事項的發(fā)展進程,及時總結(jié)經(jīng)驗,摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強對工作事項的預(yù)判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護公司利益。
。ㄈ┳龊萌肆芾,實現(xiàn)效益化人是公司最活躍的`因素,是創(chuàng)作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢,根據(jù)工作需要及時提出合理建議。根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核情況,根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識,因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作時間,擬定合理培訓(xùn)計劃,并注重實施,要通過培訓(xùn),要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務(wù)意識。
存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習(xí),不斷提高。自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作認真,自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作。工作業(yè)績:正確核算機械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)的異常情況,及時分析原因,掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃,注重落實。
人力資源部工作總結(jié)10
時光荏苒,歷史的車輪在無聲中載走了18年,雖它已成為史冊的一頁,回首18,有很多讓我深思和回味的事情,同時在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。 18年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因為當(dāng)時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感,因為我覺得我在工作上很努力對待,為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月里,我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的,潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年,一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,我決定前往背水一戰(zhàn),那怕是中途“陣亡”,我也無憾,至少我勇于并努力面對了。
在b公司上班的前三天,陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有,來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點,我整理了一下自己的.思緒,決定改變對本部門個別人的態(tài)度,必須發(fā)號施令方能開展工作,因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管,對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經(jīng)過一個月的努力,人力資源部的工作在順利中開展前進。
原本漫長的一年卻好似飛越般渡過,在這一年里,有過歡聲笑語、也有過失落無助,總之,感觸頗多。不過,在這一年里自我感覺收獲不少,關(guān)鍵在于自我價值的體現(xiàn),曾經(jīng)生存在“大樹”下的我,無論怎樣拼命的付出,卻永無見“天”之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。以下是我對18年人力資源部的工作進行一次年終大盤點:
一、18年度我的工作進展情況:
1.18年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動表的建立等。
2.18年2月,完成了大型招聘一次及培訓(xùn)(為期3天招聘時間,總應(yīng)聘人數(shù)為70多人,效果相對不理想)、公司全員勞動合同的簽訂及建檔;
3.18年3-5月,公司一系列制度的制定及宣講,即:獎勵條例、休假管理辦法、考勤制度等;
4.18年6月,人員排位標準及績效考評標準的制定及宣講、各部門崗位職責(zé)的擬定;
5.18年7月,完成了兩店人員半年升遷的考評,其次排位及績效浮動正式啟動,兩店執(zhí)行情況的督導(dǎo);
6.18年8-9月,除日常事務(wù)處理外,無特別事宜開展;8.18年11-12月,完成了保安部及保潔組薪資的調(diào)整、旅游計劃及團拜計劃的擬定等事宜。
二、部門人員的工作進展情況:
1、a某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達,月末考勤匯總及日常事務(wù)處理,工作較為繁瑣,好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印,相對為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認真仔細,態(tài)度較好,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒有一個度的飛越,屬于中規(guī)中距型,較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務(wù)處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作,有較強的上進心,但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才,但穩(wěn)定性不強,因其師專畢業(yè),有教師證在手,一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內(nèi)容:員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門進步相對較快的一員,領(lǐng)悟性較強,但同事之融洽度還很欠缺。
三、18年度人員流失情況:
1.18年合計離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計算在內(nèi))
2、從人員流失量來分析,屬于不正常現(xiàn)象,此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。
四、18年度人員補充情況:
合計補充人員:301人
1一店非保健部補充人員:74人
2二店非保健部補充人員:81人
3兩店保健部補充人員:136人(含營運部5人調(diào)保健部) 4管理部補充人員:10人
五、18年度獎懲情況:
1、一店
罰款金額:8422元(其中含6個小過、1個大過);獎勵金額:34580元(其中含運獎金,但不含保健師上鐘獎勵)
2、二安店
罰款金額:5585元(其中含1個小過、2個大過);獎勵金額:22180元(其中含運獎金,但不含保健師上鐘獎勵)
3、管理部
罰款金額為:160元。無獎勵。
今后,我將進一步圍繞兩店為中心而工作,不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢的要求,把握工作大局,突出工作重點,帶領(lǐng)好團隊,把人力資源工作做的更好。
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