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部門周工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的部門周工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
部門周工作總結(jié)1
一、基本情況
10月1日~7日,全市共接待游客35.18萬人次,同比增長3.82%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入1.41億元,同比增長11.98%。其中xxx故里(含佛手山)共接待游客3.4萬人次,同比增長-36.4%,門票收入149.21萬元,同比增長-41.8%;華鎣山石林共接待游客2.42萬人次,同比增長85.57%,門票收入172.48萬元,同比增長160.86%;華鎣山大峽谷共接待游客0.66萬人次,門票收入22.53萬元;神龍山巴人古堡共接待游客1.05萬人次,門票收入2.47萬元。
二、主要特點(diǎn)
(一)旅游安全形勢良好。
按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組及各區(qū)市縣人民政府組織交通、工商、物價(jià)、公安、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、規(guī)劃建設(shè)、衛(wèi)生、旅游等相關(guān)部門,節(jié)前對各旅游接待單位安全工作進(jìn)行了拉網(wǎng)式的排查,各相關(guān)單位制定了周密詳盡的應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案。由于組織有力,措施到位,確保了“十一”黃金周旅游工作安全運(yùn)行,全市未發(fā)生一起旅游安全事故。
(二)旅游市場健康有序。
黃金周期間,市縣兩級旅游、工商、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)、公安、衛(wèi)生、交通等部門以聯(lián)合執(zhí)法與分散管理相結(jié)合的方式,密切配合,有效協(xié)作,堅(jiān)持了部門領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)蹲點(diǎn)值班及旅游服務(wù)質(zhì)量巡查制度。各主要旅游區(qū)在游人集散中心設(shè)立了咨詢投訴點(diǎn)。廣安區(qū)人民法院節(jié)日期間在xxx故里設(shè)立了旅游巡回法庭,為游客免費(fèi)提供法律服務(wù)。相關(guān)單位堅(jiān)持了24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,進(jìn)一步保障了旅游秩序和質(zhì)量,全市共收到旅游咨詢91起,無一例旅游投訴。
(三)客源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)新變化。
跟以往一樣,十一黃金周來廣安的游客仍以自助和半自助散客旅游為主,出行方式分單位組織、個(gè)人結(jié)伴、親朋結(jié)伴等多種形式,后兩者是主流,這符合旅游業(yè)發(fā)展趨勢。廣安便捷的交通和以成渝、周邊兄弟市為主體的客源結(jié)構(gòu)又很大程度上導(dǎo)致了自駕車旅游在自助、半自助旅游中的主導(dǎo)地位,使得“十一”黃金周交通指揮和車輛停放壓力加大。隨著廣安對外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展,客源結(jié)構(gòu)一改川渝獨(dú)撐天下局面,中遠(yuǎn)程游客明顯增多,北京、上海、廣東、湖北、湖南、陜西、貴州、福建、云南等省外游客空前增長,加拿大等海外游客也開始光顧廣安。
(四)旅游活動豐富多彩。
各區(qū)市縣和主要旅游區(qū)根據(jù)自身特點(diǎn),紛紛推出了主題活動和特色產(chǎn)品。一是xxx故里圍繞紅色旅游主題,在xxx故居陳列館廣場舉辦了xxx生平事跡、革命歷程、豐功偉績等有獎知識問答和抽獎活動;游客還可在xxx故居陳列館電影廳五折優(yōu)惠觀看世界首創(chuàng)三機(jī)聯(lián)放的數(shù)電影《小平你好》;在老井茶館開設(shè)了川東名小吃美食展銷,同時(shí)舉辦了每天定時(shí)的廣安地方特色文藝演出;在蠶房院子舉辦互動參與性節(jié)目—絲綢文化傳統(tǒng)展示及時(shí)裝表演活動;在景區(qū)出口廣場舉辦了華鎣山抬幺妹活動。二是華鎣山石林隆重推出紅色之旅、愛情之旅、休閑之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活動,全方位展示華鎣山豐富的旅游資源、獨(dú)特的自然景觀和深厚的歷史文化。三是神龍山巴人古堡開展了“歌唱祖國卡拉ok大賽”、“土舟湖千人垂釣大賽”、“爬坡上坎超人大賽”以及為游客求平安保健康的“萬人祈;顒印。四是各區(qū)市縣地方特色活動異彩紛呈。廣安區(qū)開展了“十一”黨員志愿者服務(wù)活動,組織了巡回法庭,為游客提供優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。岳池縣、武勝縣則推出了“古鎮(zhèn)文化游”、“農(nóng)家文化游”、“回民文化游”等主題旅游活動。鄰水縣以羅家洞森林公園和城郊農(nóng)家樂為載體,推出了特色風(fēng)味美食展銷活動。華鎣市以石林、天池景區(qū)為依托,幫助設(shè)計(jì)和推出特色產(chǎn)品。通過上述旅游活動開展,極大地豐富了“十一”黃金周旅游內(nèi)涵,增強(qiáng)了游客的參與性和趣味性,為吸引游客和滿足游客需要,增加旅游收入起了積極作用。
(五)旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
今年以來,全市共增加星級飯店5家,xxx故里新增了旅游項(xiàng)目,新辟了購物場所,華鎣山石林成功創(chuàng)建成為國家4a級旅游區(qū),華鎣山大峽谷也正式開放,神龍山巴人古堡也在項(xiàng)目開設(shè)和經(jīng)營上采取了新方式。“十一”黃金周期間,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的進(jìn)步,進(jìn)一步樹立了廣安良好的旅游形象。
三、主要工作
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
1、成立了廣安市“十一”黃金周工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由市委、市人大、市政府、市政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)任組長和副組長,各有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,市旅游局局長任辦公室主任,做到分工明確,責(zé)任落實(shí),為“十一”黃金周旅游工作的順利開展提供了組織保障。
2、出臺了“十一”黃金周旅游工作有關(guān)文件。出臺了《關(guān)于認(rèn)真做好xx年“十一”黃金周旅游工作的通知》、《廣安市xx年“十一”黃金周旅游市場及涉旅安全檢查方案》、《廣安市突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》及《關(guān)于開展xx年“十一”黃金周統(tǒng)計(jì)工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》,對“十一”黃金周的各項(xiàng)工作進(jìn)行了周密部署。
3、召開了備戰(zhàn)“十一”黃金周旅游工作會議。9月17日上午,召開了由各區(qū)市縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)、市級相關(guān)部門、各星級飯店、重點(diǎn)接待景區(qū)負(fù)責(zé)人等參加的
“十一”黃金周旅游工作備戰(zhàn)會議。會議對備戰(zhàn)“十一”黃金周工作進(jìn)行了全面詳細(xì)的安排,要求各級各部門進(jìn)一步提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,警鐘長鳴;進(jìn)一步明確職責(zé),做到各司其職,增強(qiáng)各相關(guān)單位之間的主動配合、積極協(xié)作和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)意識,確保黃金周旅游工作高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);進(jìn)一步強(qiáng)化措施,把旅游安全工作放在黃金周旅游工作的首位,實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,做到旅游安全工作萬無一失,全力以赴打好“十一”黃金周旅游工作總體戰(zhàn)。同時(shí),要求在黃金周節(jié)前、節(jié)中進(jìn)一步加大宣傳促銷力度,擴(kuò)大廣安旅游知名度;要求各旅游接待單位以誠信經(jīng)營為前提,早安排,早落實(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理,加大旅游從業(yè)人員的教育力度,進(jìn)一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量,讓游客進(jìn)得來、住得下、游得好、走得順。部門周工作總結(jié)怎么寫
(二)完善機(jī)制,協(xié)同作戰(zhàn)。
1、建立健全機(jī)制。我們在總結(jié)前幾個(gè)黃金周旅游工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了各有關(guān)部門的職責(zé),完善了信息整合機(jī)制、游客疏散機(jī)制、投訴處理機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、指揮聯(lián)絡(luò)機(jī)制、市場綜合治理機(jī)制,建立了重點(diǎn)單位24小時(shí)值班制度、領(lǐng)導(dǎo)巡查帶班制度、責(zé)任追究制度。在景區(qū)、飯店、旅行社、購物場所等重要旅游單位及有關(guān)媒體公布旅游投訴電話,保證24小時(shí)有人受理;要求有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員必須保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通,以保證黃金周期間出現(xiàn)的各種問題能夠及時(shí)有效的解決,保障“十一”黃金周旅游工作井然有序。
2、加強(qiáng)綜合治理。根據(jù)全市“十一”黃金周旅游綜合執(zhí)法檢查安排,全市組織了兩個(gè)組,分別由市委常委、秘書長譚豹,市政協(xié)副主席劉昭明帶隊(duì),于9月19日組織市衛(wèi)生、工商、規(guī)劃建設(shè)、公安、旅游、交通、物價(jià)等部門對全市旅游重點(diǎn)場所、重點(diǎn)部門進(jìn)行了全面檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場提出整改意見,并督促有關(guān)部門跟蹤落實(shí)。9月20日-21日,省政府派出檢查組對我市“十一”黃金周安全工作進(jìn)行了檢查和督導(dǎo)。要求各區(qū)市縣根據(jù)市上的統(tǒng)一安排,按照轄區(qū)管理的原則,對涉旅單位進(jìn)行徹底清理,對省、市、縣三級檢查組查出的安全隱患、不規(guī)范經(jīng)營行為,在節(jié)前必須整改完畢,確!笆弧秉S金周旅游工作實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
(三)強(qiáng)化質(zhì)量,搞好服務(wù)。
9月28日,市委常委、秘書長潭豹帶領(lǐng)有關(guān)部門和旅游接待單位負(fù)責(zé)人在重慶市召開了廣安旅游服務(wù)工作座談會,認(rèn)真聽取了重慶市旅游局、渝中區(qū)旅游局及旅游企業(yè)的意見和建議,各單位回來后立即整改,切實(shí)搞好服務(wù)工作,努力樹好廣安旅游良好形象。
各區(qū)市縣和市級相關(guān)部門,在“十一”黃金周期間深入第一線,急游客之所急,想游客之所想,切實(shí)維護(hù)和保障游客的合法權(quán)益,為游客提供全方位的服務(wù)。市旅游局在局長王建平的帶領(lǐng)下,值班人員天天奔走于各重要景區(qū)(點(diǎn))、賓館飯店,深入現(xiàn)場檢查安全工作及市場秩序情況,督導(dǎo)旅行社不得推出含有安全隱患的旅游線路,不得使用不具備旅游交通客運(yùn)資質(zhì)的運(yùn)輸車輛,共派出旅游執(zhí)法人員共30人次,檢查導(dǎo)游人員35人,當(dāng)場糾正違規(guī)事件5起,有力地凈化了旅游市場;交通部門加強(qiáng)了對道路、車輛安全性能的檢查;交警部門加強(qiáng)了交通指揮和對重要路段的監(jiān)控,嚴(yán)禁超速超載運(yùn)營游客;衛(wèi)生部門也加強(qiáng)了對賓館飯店、特別是農(nóng)家樂食品衛(wèi)生檢查,做好防止食物中毒、腸道傳染等傳染病的預(yù)防工作,做好景區(qū)醫(yī)療點(diǎn)和救助醫(yī)院的應(yīng)急安排準(zhǔn)備工作;消防部門加強(qiáng)了賓館飯店、娛樂場所、景區(qū)景點(diǎn)等公共聚集場所的消防檢查;工商、物價(jià)等部門深入旅游及涉旅部門,檢查市場秩序。在全市各級假日辦及相關(guān)部門的共同努力下,在“十一”黃金周期間,全市未發(fā)生一起旅游安全事故和投訴事件,共接受旅游咨詢91起,旅游市場秩序井然周完成的工作:
1、周一及時(shí)對倉庫各輔料的申購,及跟進(jìn)上周北京所發(fā)的物流貨物,并與出差人員倪華麗保持緊密聯(lián)系,對南寧盤點(diǎn)各異常知曉,及對倉庫各庫存的進(jìn)行審核,并對各店年前貨物各異常郵件的收集,并一一對其進(jìn)行處理后,并對各區(qū)域轉(zhuǎn)發(fā)的各倒票郵件,集中的由張明云進(jìn)行開票處理,并審核。由庫房鄧京賢與王威進(jìn)行直營空瓶的清點(diǎn);
2、周二對加盟店的'集中要貨,并與北京確定各事宜后,通知財(cái)務(wù)及時(shí)的付款,確定發(fā)出日期后,對加盟部各相關(guān)事宜的告知,并繼續(xù)跟進(jìn)北京的在途貨;
3、并對現(xiàn)商品的明細(xì)進(jìn)行排版后進(jìn)行標(biāo)價(jià)簽的重新制作,由庫房鄧京賢與王威進(jìn)行加盟空瓶的清點(diǎn);
4、周三對店面的周銷售庫存要貨進(jìn)行快速的審核并分配,并要求任永濤提早對各店面配件物料的分配,并由張明云進(jìn)行打單票據(jù),北京的到貨,由于龍崗區(qū)提貨,及早的聯(lián)系車輛及出發(fā),及時(shí)提回、清點(diǎn)、入庫,由于時(shí)間關(guān)系,對長安、南海、陽江、湛江店面的發(fā)貨;
5、周四倪華麗出差后將各類發(fā)貨明細(xì)單,由我進(jìn)行錄入后并一一審核,并對南寧發(fā)貨的店面進(jìn)行在途跟進(jìn),繼續(xù)對直營店省內(nèi)優(yōu)先店面的出貨,及對前進(jìn)、中心店通知庫房提貨,及四川加盟店的發(fā)貨。對發(fā)貨后的店面進(jìn)行快遞跟進(jìn)到貨;
6、周五繼續(xù)對省內(nèi)及此前已由南寧發(fā)過貨的店面,進(jìn)行各店面會員日全部發(fā)貨,并全部備出,并通知財(cái)務(wù)林姐對空瓶的驗(yàn)收與清點(diǎn),并對四川發(fā)出貨后通知財(cái)務(wù)的付款各事宜,對店面的空瓶各抵扣明細(xì)轉(zhuǎn)發(fā)財(cái)務(wù)。對發(fā)貨后的店面進(jìn)行快遞跟進(jìn)到貨;
7、周六對會員日到店的全部確認(rèn),由海盛庫房發(fā)的貨未能在會員日到貨的(桂林、華聯(lián)西大、華潤萬家、岳陽、常德)大部分店面將在會員日可到貨;
8、由南寧返往海盛的貨到貨,進(jìn)行明細(xì)清點(diǎn)確認(rèn)后,進(jìn)行此次南寧收店后發(fā)貨的各明細(xì)郵件轉(zhuǎn)發(fā),加盟店要貨的到貨,及時(shí)提回、清點(diǎn)、入庫,由于時(shí)間的關(guān)系,及加盟部的要求,只能優(yōu)先對南城、人人樂、西鄉(xiāng)店面的發(fā)貨。并對北京到貨后的各明細(xì)對財(cái)務(wù)進(jìn)行郵件轉(zhuǎn)發(fā)。
下周的工作計(jì)劃:
1、周一繼續(xù)對上周加盟的要貨進(jìn)行外省加盟店的發(fā)貨,及對上周到貨后,各異常與北京進(jìn)行電話溝通與處理,并配合財(cái)務(wù)與加盟將如何對南寧收店后的各報(bào)表開票,繼續(xù)對向北京的要貨咨詢財(cái)務(wù);
2、對南寧發(fā)貨各店面的到貨情況進(jìn)行一一回訪;
3、周二繼續(xù)對加盟店的發(fā)貨,及對鄰近店面的補(bǔ)發(fā)貨;
4、由印刷公司對各類標(biāo)價(jià)簽的設(shè)計(jì)與尺寸樣品的打樣。及對現(xiàn)庫房對店面各類報(bào)表的報(bào)價(jià),更新排版后將申購大批量的印刷,由財(cái)務(wù)進(jìn)行審核;
5、周三對直營店面的補(bǔ)發(fā)貨,并由直營與加盟部對下月生日禮盒數(shù)量總計(jì),向北京申報(bào)。及落實(shí)發(fā)出數(shù)量及日期,并對加盟寧德新店的向北京的要貨,并由財(cái)務(wù)回款后,及時(shí)催促北京的發(fā)出;
6、周四繼續(xù)對店面的發(fā)貨,并倉庫各物料進(jìn)行盤點(diǎn),及繼續(xù)對南寧收店后的各配件輔料的仔細(xì)清點(diǎn)入庫,并進(jìn)行制作向北京的要貨清點(diǎn),由運(yùn)營部的審核,并與財(cái)務(wù)的溝通,及時(shí)確定回款后,對北京發(fā)貨進(jìn)行催促;
7、周五月結(jié)盤點(diǎn)的各類報(bào)表的更新與審核,并配合財(cái)務(wù)的盤點(diǎn),對倉庫各類物料調(diào)整分類,并對各店年后退的貨及異常貨進(jìn)行清點(diǎn),及南寧返的貨,評估一起退北京處理;
8、周六對下月主題節(jié)物料的知曉,并對北京的欠缺的各物料進(jìn)行統(tǒng)一集中的補(bǔ)發(fā),并繼續(xù)對有需要再補(bǔ)發(fā)貨的店面發(fā)貨,及對快遞年后走貨后各店面反饋意見,進(jìn)行由快遞公司扣除相關(guān)運(yùn)費(fèi)事宜的處理。各類報(bào)表印刷的到貨,并驗(yàn)收及收貨。
部門周工作總結(jié)2
一、前期開發(fā)工作
1、進(jìn)行金陽標(biāo)準(zhǔn)廠房手續(xù)辦理事宜,根據(jù)貴陽國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目專題會,涉及金陽標(biāo)準(zhǔn)廠房房屋產(chǎn)權(quán)辦理事宜、會議要求完成經(jīng)營管理部相關(guān)工作履職情況編報(bào)。
二、招投標(biāo)采購管理工作
1、進(jìn)行審核建設(shè)集團(tuán)及產(chǎn)業(yè)集團(tuán)20xx年第一季度公開招標(biāo)計(jì)劃;
2、開展沙文生態(tài)科技產(chǎn)業(yè)園望達(dá)標(biāo)準(zhǔn)廠房二期項(xiàng)目勘察、監(jiān)理、設(shè)計(jì)施工總承包招標(biāo)文件討論;
3、正審核沙文生態(tài)科技產(chǎn)業(yè)園望達(dá)標(biāo)準(zhǔn)廠房二期勘察、監(jiān)理、設(shè)計(jì)施工總承包招標(biāo)文件,其中勘察及設(shè)計(jì)施工總承包招標(biāo)文件退回修改;
4、正審核經(jīng)路施工、經(jīng)緯路施工、南園·智谷項(xiàng)目(二期)第二標(biāo)段室外配套施工、南園·智谷項(xiàng)目(一期)外墻泛光工程施工、南園·智谷項(xiàng)目(二期)外墻泛光工程施工、金干南路延伸段道路工程可行性研究報(bào)告編制等合同;
5、組織開展高科集團(tuán)工程類及金融類常年法律顧問項(xiàng)目競爭性磋商;組織開展高新沙文園區(qū)土地開發(fā)成本審計(jì)項(xiàng)目競爭性磋商;協(xié)助行政綜合部開展高科集團(tuán)低值易耗品集中采購年度協(xié)議競爭性磋商;
6、完成日常文件、合同審批,招標(biāo)計(jì)劃管理審批等工作。
三、成本合約管理工作
1、金城北路控制價(jià)財(cái)政評審,調(diào)整稿已出,全力配合區(qū)財(cái)政盡快完成該項(xiàng)目評審;
2、進(jìn)行南白路控制價(jià)財(cái)政評審,定案表會簽中;
3、沙文鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造工程項(xiàng)目A區(qū)基坑開挖機(jī)邊坡支護(hù)工程調(diào)整稿已出,全力配合區(qū)財(cái)政盡快完成該項(xiàng)目評審;
4、標(biāo)準(zhǔn)廠房四標(biāo)三期,內(nèi)審定稿,報(bào)財(cái)政審核會簽中;
5、完成信息軟件中心改造工程(二層、十五層改造)EPC(含設(shè)計(jì)、施工)總承包施工進(jìn)度審核;
6、神奇地塊平場工程攔標(biāo)價(jià),已督促建設(shè)公司及時(shí)提交攔標(biāo)價(jià)編制資料至編制單位,暫未收到編制修改稿;
7、沙果北路攔標(biāo)價(jià)評審,將意見反饋至區(qū)財(cái)政后溝通評審單位與編制單位對接時(shí)間,區(qū)財(cái)政暫未確定對接時(shí)間;
6、完成日常資金與其他文件審核。
四、綜合計(jì)劃管理工作
1、本周共計(jì)流轉(zhuǎn)52件,其中資金15份,合同會簽等其他文件37份;
2、進(jìn)行高科集團(tuán)20xx年重點(diǎn)工作部署專題會議(1.8)督查督辦情況匯總表填寫,并結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際推進(jìn)情況,完善、更新相關(guān)內(nèi)容;
3、完成20xx年經(jīng)營計(jì)劃工程建設(shè)進(jìn)度的分解;
4、按照產(chǎn)發(fā)局相關(guān)文件精神,完成進(jìn)一步完善20xx年固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì);
5、配合財(cái)務(wù)管理部完成收入的.月度分解;
6、完成20xx年高科集團(tuán)新員工入職培訓(xùn)初稿;
7、完成20xx年集團(tuán)擬轉(zhuǎn)換存量債務(wù)資金需求表填報(bào)通知;
8、完成關(guān)于對《中共白云區(qū)委九屆四次全體(擴(kuò)大)會議暨高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部大會工管委主要領(lǐng)導(dǎo)講話責(zé)任分解表》再次征求意見的緊急通知;
9、進(jìn)行組織申報(bào)20xx年中央預(yù)算內(nèi)投資生態(tài)文明專項(xiàng)第二批備選項(xiàng)目,經(jīng)審核未有符合資金申報(bào)項(xiàng)目,已暫停申報(bào);
10、進(jìn)行審核馬廠營、馬南路、金干南路固定資產(chǎn)入庫資料,并組織建設(shè)集團(tuán)收集相關(guān)資料,按入庫標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行修改,為20xx年固定資產(chǎn)開門紅作準(zhǔn)備;
11、組織建設(shè)集團(tuán)、資產(chǎn)集團(tuán)填報(bào)“更新完善20xx年固定資產(chǎn)投資“200+調(diào)度”項(xiàng)目臺賬表;
12、收集整理固投“開門紅”入庫資料,現(xiàn)已完成“沙文鎮(zhèn)安置房一期”資料的收集;
13、填報(bào)貴陽國家高新區(qū)20xx年1月項(xiàng)目云調(diào)度表,并根據(jù)產(chǎn)發(fā)局要求完善報(bào)表并收集各項(xiàng)目照片、視頻資料報(bào)至產(chǎn)發(fā)局;
14、完成本職能文件處理。
五、目標(biāo)績效工作
1、目標(biāo)管理與績效考評管理辦法修訂,已過集團(tuán)20xx年第一次改革領(lǐng)導(dǎo)小組會議審議,按會議精神修改后,走下發(fā)流程執(zhí)行;
2、完成集團(tuán)職能部門、子集團(tuán)20xx年目標(biāo)填報(bào)工作,進(jìn)入職能部門、子集團(tuán)目標(biāo)提升階段;
3、進(jìn)行開展集團(tuán)4季度績效考評工作,業(yè)務(wù)目標(biāo)評審基本結(jié)束,共性目標(biāo)考評結(jié)束,待管委考評成績出示后達(dá)內(nèi)部上會條件;
4、進(jìn)行集團(tuán)內(nèi)部20xx年度加分材料收集工作,并按加分通知要求對符合性進(jìn)行逐項(xiàng)梳理;
5、20xx年管委目標(biāo)填報(bào),已報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理,現(xiàn)正進(jìn)行經(jīng)濟(jì)類指標(biāo)分解;
6、完成本職能公文處理。
六、質(zhì)量安全工作
1、按時(shí)報(bào)送農(nóng)民工工資排查情況;
2、進(jìn)行債務(wù)清理項(xiàng)目前期手續(xù)梳理,上周完成《高科集團(tuán)政府性項(xiàng)目概算(估算)統(tǒng)計(jì)表》編制,并報(bào)請區(qū)產(chǎn)發(fā)局核實(shí)確認(rèn),本周根據(jù)產(chǎn)發(fā)局反饋結(jié)果再次進(jìn)行了修訂,最終與產(chǎn)發(fā)局形成統(tǒng)一意見,并將意見反饋給集團(tuán)財(cái)務(wù)部;
3、進(jìn)行項(xiàng)目手續(xù)推進(jìn)部門履職情況匯報(bào)編制,分三個(gè)階段總結(jié)了經(jīng)營管理部為落實(shí)集團(tuán)工作痛點(diǎn)中關(guān)于推進(jìn)項(xiàng)目手續(xù)辦理事宜的相關(guān)工作,;
4、進(jìn)行編制項(xiàng)目推進(jìn)周報(bào)模板初稿,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見進(jìn)行修改,并向子公司相關(guān)人員征求意見;
5、完成報(bào)送今春明冬、高層建筑消防以及1月份安全情況總結(jié);
6、對沙文棚安置房C標(biāo)、世界大學(xué)進(jìn)行安全檢查;
7、完成本職能公文處理。
部門周工作總結(jié)3
一、針對員工
很多銷售人員做工作的能力和潛力都是不錯(cuò)的,也非常擅長于溝通,但是自己設(shè)想的進(jìn)步要求卻怎么也實(shí)現(xiàn)不了,這是為什么呢?對于這個(gè)問題,經(jīng)過多年的觀察,我發(fā)現(xiàn)但凡能夠在工作上取得進(jìn)步的銷售人員是那些善于總結(jié)、善于分析的員工。我們說人的智商還是有差異的,教育程度也是不同的,所以每個(gè)人的總結(jié)方式和能力也是不同的,只有一小部分人可以做到不需要書面化就可以總結(jié),其余的大部分進(jìn)步快的銷售人員都會有工作記錄的習(xí)慣。為什么會是這樣的結(jié)果?學(xué)生時(shí)代,老師經(jīng)常告誡學(xué)生——好記性不如爛筆頭!意思就是說你的記憶力再好也沒有用,記憶的內(nèi)容會隨著時(shí)間的推移逐漸衰減,最后能夠留在腦海的東西是所剩無幾的!所以,作為一個(gè)銷售人員,如果想要提高就必須做好每天的工作記錄,并且將工作的結(jié)果分為成功的和失敗的兩種,失敗的那部分必須做分析,搞清楚究竟是自己的哪些方式有問題,導(dǎo)致了失敗的結(jié)果。如果自己分析不清楚還可以請教身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)。對于成功的部分,要看是不是每一次采用的方式相同,如果同樣的事情,每一次采用的方式都相同,說明方法是正確的,基本上就可以固化下來,這就是我們通常所說的經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在很多的銷售公司是會要求員工做工作周報(bào)的,也就是將每周的工作情況匯總提報(bào)上一級領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)實(shí)的情況是——很多的銷售人員不能接受這樣的工作安排,覺得公司是多此一舉,工作會議上該說的說了,還有什么好寫的。聽起來不無道理,但是我們是否忽略了一個(gè)書面和口頭的區(qū)別,書面的內(nèi)容需要更加縝密的思維,你需要閱讀者能夠看懂,那就必須邏輯思維能力較強(qiáng),能夠通過書面的語言將事情闡述清楚。語言能力和書面能力絕對是兩個(gè)不同的能力,書面強(qiáng)大的人在口頭上基本上也沒有問題,但是口頭強(qiáng)大的人未必有非常好的書面化能力。
其實(shí),工作周報(bào)是一個(gè)總結(jié)提煉的過程,是一個(gè)促進(jìn)員工提高的形式,這個(gè)形式非常重要,尤其對于一線急切追求成長的員工來說更加的重要。我們在組織構(gòu)架運(yùn)行的時(shí)候,會發(fā)現(xiàn)有很多員工提交的工作周報(bào),上司未必仔細(xì)的看,于是有很多的員工就會認(rèn)為既然你不看,還要我寫干嗎?這不是一種浪費(fèi)嗎?其實(shí)不然,絕對不是浪費(fèi),是自我能力的提高,在考慮類似問題的時(shí)候,當(dāng)事的員工首先考慮的不是領(lǐng)導(dǎo)看不看,而是自己寫沒寫。因?yàn),領(lǐng)導(dǎo)不仔細(xì)看,可能損失的是領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗赡苠e(cuò)過一些非常好的市場機(jī)會;而寫不寫就可能是你的損失了,因?yàn),你不寫就喪失了最基本的總結(jié)提煉的機(jī)會,自己的總結(jié)能力就不會提升,進(jìn)步也就談不上了。
我們常?吹皆谝恍┕ぷ鲿h結(jié)束的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)會有總結(jié)發(fā)言,那么,為什么是領(lǐng)導(dǎo)來總結(jié)發(fā)言呢?其實(shí),這就是領(lǐng)導(dǎo)能夠在他的位置上生存的根本原因了——作為領(lǐng)導(dǎo),就是要有極強(qiáng)的'總結(jié)能力,能夠?qū)⑺械馁Y源和效能發(fā)揮到最大,這就是領(lǐng)導(dǎo),這就是總結(jié)!如果,你是一個(gè)不甘平庸的銷售,就請你現(xiàn)在開始寫好你每周的周報(bào),給自己的工作作不斷的提煉和總結(jié),經(jīng)年之后,你的事業(yè)一定會有不一般的局面!
二、針對管理層:
作為一家規(guī)范性的公司和注重規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)者而言,你應(yīng)該擁有它,沒錯(cuò),我是說你如果不想整天被那些瑣事纏身,想進(jìn)一步改善和優(yōu)化你的工作的話,那么我建議,你應(yīng)該嘗試著(設(shè)計(jì))寫你的工作周報(bào)。
首先要清楚的是,工作周報(bào)是你拿給你的直接上級看的,不對下級公布,畢竟其中內(nèi)容涉及到對你的直接下級的工作態(tài)度、工作目標(biāo)完成情況的評價(jià)等。
其次,工作周報(bào)又分為兩種,你的直接下級給你的,你給直接上級的。
你的下級給你的主要包括兩塊:
。1)本周工作完成情況;
。2)下周工作計(jì)劃
你給直接上級的,內(nèi)容就包括的多了。主要有:
。1)目標(biāo)管理;
。2)過程管理;
。3)思想管理;
。4)下周工作計(jì)劃四部分內(nèi)容。
之所以包括以上四部分內(nèi)容總是有原因的:
目標(biāo)管理
是你對上周你計(jì)劃中要做的事情的一個(gè)結(jié)果匯報(bào),這樣讓你的直接上級一目了然的知道你在本周做了哪些工作,完成情況如何,哪些未完成,未完成的原因是什么,你是否需要得到其他方面的支持,從而為您提供更多幫助。
過程管理
是指你在實(shí)施這些工作時(shí)候發(fā)現(xiàn)的問題,并如何迅速的指導(dǎo)你的下級完成工作的,例如你給了你的下級什么樣的建議或幫助,促使其出色的完成工作。
個(gè)人業(yè)務(wù)能力再強(qiáng),不懂得培養(yǎng)下屬的領(lǐng)導(dǎo),算不上稱職的領(lǐng)導(dǎo)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,你得時(shí)刻謹(jǐn)記,領(lǐng)導(dǎo)者不是親力親為,而是要將你的下屬培養(yǎng)成你的得力干將,甚至有一天可以獨(dú)擋一面,你可以想象,到了那樣的時(shí)刻,你,將做的更加輕松。你也不用擔(dān)心他們會超越你,因?yàn)槟銜I(lǐng)悟到更為高深的管理哲學(xué)。
同時(shí),你得說明你在實(shí)施完成這些項(xiàng)目過程當(dāng)中,使用了哪些資源,使得你的上級清楚,這些資源有無浪費(fèi)情況,或者存在使用上盲點(diǎn)。
當(dāng)然,最后一項(xiàng),還應(yīng)該包括你在實(shí)施項(xiàng)目過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問題,并提出你的改進(jìn)建議。該建議不單單是針對你本部門,很有可能要包括其他部門。需注意,該建議并不是指責(zé),所有攤在桌面上的建議,是基于更為優(yōu)秀的完成工作而提出的。
思想管理
領(lǐng)導(dǎo)本身并沒有多大實(shí)際權(quán)利,尤其是在一個(gè)私營公司當(dāng)中,我們的理念是,所有的人都是平等的,但你可以對你的下屬的工作態(tài)度以及工作完成情況(質(zhì)量和效率)做出您自己的判斷和評價(jià)。需注意的是,領(lǐng)導(dǎo)者必須保持公平公正的心。
下周工作計(jì)劃
這一點(diǎn)無須多說,這是領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的基本素質(zhì)之一,因?yàn)槟闶穷I(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者在一定程度上是一個(gè)思考者,你必須將更多的時(shí)間放在思考上,而不是做那些瑣事,反之,你的存在已經(jīng)變得不再重要。
總之,工作周報(bào)一方面可以使你的工作目的性明確,也使你的直接領(lǐng)導(dǎo)明白你最近在干什么,干的結(jié)果怎么樣,還可以使你的直接領(lǐng)導(dǎo)針對性的提出對您成長更為關(guān)鍵性的建議,從一定程度上提升了你的職場競爭能力。
目的及意義
一、便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解和掌握下屬員工的工作開展情況
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通管理
三、提高辦事效率,推進(jìn)執(zhí)行力建設(shè)。
四、也是每個(gè)人鍛煉自己寫作、表達(dá)能力的一種方式
五、提高個(gè)人的計(jì)劃、時(shí)間管理、目標(biāo)管理方面的素質(zhì)和能力
合理安排自己的工作計(jì)劃,清理上一周或月的遺留問題,接受上級指派的新任務(wù),通過個(gè)人和組織目標(biāo)的相結(jié)合來達(dá)到完成公司的總目標(biāo)。
部門周工作總結(jié)4
六月份眨眼間就已經(jīng)過去,經(jīng)過這一個(gè)月的辛勤工作,我心中有了一點(diǎn)收獲,為了在今后的時(shí)間里更好的開展工作,我感覺應(yīng)當(dāng)對本身近來的工作做一下總結(jié),目的在于吸取失誤教訓(xùn),提高自身水平,我信任通過不絕的總結(jié),本身有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的`工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。本月各店指目標(biāo)定時(shí)下達(dá)到店,做好重點(diǎn)貨品的陳設(shè)。每天對銷售情況進(jìn)行分析匯總,同比去年6月本月下滑嚴(yán)重店鋪:江三16910元下降30%,導(dǎo)致整個(gè)區(qū)域業(yè)績下滑的情況緊要有以下四點(diǎn):
1.超市合同到期撤場商鋪較多;2進(jìn)店客流較少;3連單率降低;4暢銷款七分褲貨品到貨未適時(shí)。同比上升店鋪泰二12%,泰一6%,揚(yáng)四3%,本月本區(qū)域總計(jì)完成170839元,達(dá)標(biāo)79%。
2.跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”,發(fā)覺活動效果不是太好。雖然試穿率較高,但買單率卻很低(緊要部分顧客覺的價(jià)格還是高)。后期公司實(shí)行了更大的促銷活動“全場三折起”,由于活動力度較大,明顯帶動了銷售業(yè)績的提高,起到了月末沖刺銷售關(guān)鍵。
3.對各店鋪各項(xiàng)例檢進(jìn)行抽查,發(fā)覺區(qū)域內(nèi)有個(gè)別店鋪退倉有遺漏,已依照公司規(guī)定對相關(guān)店員做出懲罰。同時(shí)對區(qū)域內(nèi)全部店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育,嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。
4.針對泰州二店顯現(xiàn)的丟貨問題,本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案,對此店員們都深刻領(lǐng)悟了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,對顯現(xiàn)這樣的問題都感到慚愧,紛紛表示在今后的工作中確定提高本身的責(zé)任心。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)對店員們后期工作中貨品問題也予以了相關(guān)的引導(dǎo)方案。
部門周工作總結(jié)5
一周又將過去了。在這一周中,我們在系領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老師的細(xì)心
指導(dǎo)下,女生部秉承“勤懇為本”的信念,部門全體成員腳踏實(shí)地、認(rèn)真完成好工作,并努力將工作做到最好,與此同時(shí)積極與其他部門配合.現(xiàn)針對這一周女生部的工作及各方面表現(xiàn),進(jìn)行總結(jié)。
1、禮儀隊(duì)選拔工作:經(jīng)層層選拔,在女生部帶領(lǐng)下,選出10名學(xué)生禮儀,并向?qū)W校選送禮儀,成立了系禮儀隊(duì)禮儀工作已著手展開培訓(xùn),更好的協(xié)助學(xué)生會其他部門及社團(tuán)協(xié)會做好各類活動的禮儀工作,體現(xiàn)學(xué)校以及學(xué)生會的良好形象;
2、積極參加周三的例會,并認(rèn)真做好相關(guān)重要的.記錄;3、著力培養(yǎng)與鍛煉10級新生干事能力;
女生部一定會從自身出發(fā),勤懇努力,做好院系下達(dá)的每一項(xiàng)任務(wù),努力做到最好。并會進(jìn)一步加強(qiáng)對本部干事的素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)鍛煉10級新生干事工作能力;女生部會在做好本職工作的基礎(chǔ)上,開始策劃主持人大賽復(fù)賽的活動,調(diào)動同學(xué)們的熱情與活力,豐富同學(xué)們的大學(xué)校園生活。
建筑工程系團(tuán)總支學(xué)生會女生部
部門周工作總結(jié)6
進(jìn)入第十六周,本學(xué)期各項(xiàng)工作已接近尾聲,一周來,學(xué)校各項(xiàng)工作基本能按計(jì)劃順利開展,各部門各教職員工工作狀態(tài)良好。下面就本周學(xué)校方方面面工作總結(jié)如下,供各相關(guān)人員參考,不妥之處,請批評指正。
一、班級管理方面
1、課余時(shí)間的班級管理。在值班期間,我發(fā)現(xiàn)有兩種管理方式下的班級紀(jì)律都很好:一是班主任或課任教師親自在場,進(jìn)行看班或輔導(dǎo);二是班級由學(xué)生管理,典型情況是一名學(xué)生在講臺前端坐,邊做作業(yè)邊管理。我認(rèn)為第二種方式可能班主任感覺要輕松些,但絕對不是完全放手,班主任肯定還是有隨機(jī)抽查、聽學(xué)生干部的匯報(bào)、核實(shí)之后處理到位等管理措施。這種方法更能促進(jìn)學(xué)生自主管理能力的提高。課間學(xué)生管理如何做到班主任在與不在一個(gè)樣?內(nèi)隱的價(jià)值判斷是“學(xué)生的自主管理水平要不要提高”、“這是不是班主任的管理藝術(shù)高低的表現(xiàn)”。
2、班級衛(wèi)生管理。本周各班級的教室和環(huán)境區(qū)衛(wèi)生保潔工作做得非常好,每天定時(shí)安排三倆位同學(xué)做保潔工作,取得了良好的效果,尤其是806班本周教室和環(huán)境區(qū)衛(wèi)生比以往大有進(jìn)步。良好的衛(wèi)生保潔狀況反映了班級管理的精神狀態(tài)。但,個(gè)別班級的教室和環(huán)境區(qū)衛(wèi)生清理不到位,我認(rèn)為原因在三個(gè)方面:一是勞動委員沒安排好;二是班主任沒有認(rèn)真地指導(dǎo)學(xué)生如何清掃衛(wèi)生,如教室里保潔就是灑很多水,垃圾沒去掉,水多了反而覺得很糟;三是班主任對衛(wèi)生清掃的標(biāo)準(zhǔn)沒要求、清掃的狀況不了解。
3、對特殊學(xué)生的管理。班級不分大小,總有一兩個(gè)令人頭痛的“問題”學(xué)生,對這些學(xué)生如何管理?除了驅(qū)逐之外、除了班主任的勤、跟、緊、盯的方式之外,能不能通過其他的人、其他的途徑和方法來了解其內(nèi)心深處的想法、預(yù)測其可能要發(fā)生的錯(cuò)誤行為,從而有效地減少其犯錯(cuò)誤的次數(shù)、達(dá)到逐步矯正不良習(xí)慣和性格的教育目的?我認(rèn)為,這可能是班主任工作的永恒課題之一,需要不斷地探索和突破。
二、教師行為方面
本周通過晨讀進(jìn)班觀察、考課發(fā)現(xiàn)大部分教師都能很好地履行職責(zé),反映了我校廣大教職工的敬業(yè)精神,但從好中求優(yōu)、吹毛求疵、不粉—飾—太—平、改進(jìn)工作的意圖出發(fā),還是要找一些問題:
1、晨讀也并非一片形式大好,不管是語文還是英語學(xué)科,總是有個(gè)別或少量的`教師遲到、不能組織安排好學(xué)生的活動,有的看班教師在指望班主任給他看班,在場也僅僅是維持個(gè)紀(jì)律,不能充分發(fā)揮晨讀對語言學(xué)科或記憶性教學(xué)內(nèi)容的積極作用。
2、本周初三月考監(jiān)考工作中,每場都安排了兩人監(jiān)考,但從巡視記錄和隨機(jī)實(shí)地查看,能全部在堂認(rèn)真、規(guī)范監(jiān)考的只有30%左右。
3、常識學(xué)科的課堂教學(xué)也還有一些值得思考的地方,如在臨近期末、面對縣教育局的抽測,常識學(xué)科課堂時(shí)間如何管理和有效利用?現(xiàn)實(shí)的狀況是:有些教師在看班,學(xué)生沒有事可做,甚至有些學(xué)科在“放野馬”,或完全讓其他統(tǒng)考學(xué)科占用,等等。我擔(dān)心:常識課堂,老師不能想辦法用任務(wù)來管理學(xué)生,讓學(xué)生有事可做,學(xué)生的違紀(jì)行為的頻率就會增加,反而給當(dāng)堂老師帶來更多的麻煩。
4、還有一個(gè)問題:期末結(jié)束工作,我們本期任務(wù)都完成了嗎?常規(guī)的教學(xué)教研活動可能都在按部就班地在做,但是不是都是高質(zhì)量的完成、還有一些可做可不做的任務(wù)完成得怎么樣?如未結(jié)題的“校本小課題研究”、學(xué)校學(xué)科帶頭人的相關(guān)工作啟動等。
三、學(xué)生行為方面
學(xué)生的教育與管理是學(xué)校、教育工作者的“天職”,如果忽視了對學(xué)生的教育與管理,那就會失去學(xué)校、教師的本原意義。本周來,學(xué)生行為問題主要有以下三個(gè)方面,與大家共同討論,也許其中有的并不能稱之為問題。
1、禁止學(xué)生帶零食進(jìn)入教學(xué)區(qū)的管理表現(xiàn)為“外緊內(nèi)松”。從教學(xué)樓樓梯和走道中、教室內(nèi)還可以看見散落在地面的零食袋,行政值班人員的管理時(shí)間是有限的,之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象,原因不外乎兩條:學(xué)生在這些地方吃時(shí)沒人管、習(xí)慣還沒有養(yǎng)成。有些學(xué)生認(rèn)為在教室或走道等地方吃零食,比在幾個(gè)重要路口更安全。
2、學(xué)生的穿著、發(fā)型是越來越夸張、雷人,這到底是彰顯個(gè)性還是為了引人注目,是標(biāo)新立異的創(chuàng)造力、藝術(shù)美還是放蕩不羈?為什么有些班級較好而有的班級成群出現(xiàn)?中學(xué)生特別是初中學(xué)生形象美應(yīng)該怎樣評價(jià)?教育者如何引領(lǐng)?問題肯定有,解決靠大家,千萬別不當(dāng)一回事。
3、學(xué)生的非正式群體出現(xiàn),這些非正式群體并不是為了學(xué)習(xí),而是吃喝玩樂,這里面有頭頭、有骨干成員,會不會進(jìn)一步發(fā)展成“團(tuán)伙”或“幫派”,要摸排、監(jiān)控和教育疏導(dǎo)。
四、行政管理工作
學(xué)校行政管理工作基本能按照“月安排,周落實(shí)”的方法進(jìn)行,做到了有計(jì)劃、有組織、有落實(shí)。本周重大的行政工作是教研例會、初三第三次月考、初二語文學(xué)科競賽、女生小合唱錄制、績效工資方案修訂工作、安全教育等工作。作為值周人員和校長的身份,我還有兩點(diǎn)建議,供大家參考:
1、作為每一個(gè)行政管理人員,一定要對學(xué)校內(nèi)的事務(wù)特別是自己分工的方面高度關(guān)注,要有發(fā)現(xiàn)問題的能力和及時(shí)處理問題的態(tài)度,才能達(dá)到群策群力的團(tuán)隊(duì)效果。關(guān)注事務(wù),不一定是大事、重要的事,更多地應(yīng)該關(guān)注細(xì)節(jié)和小事,見微知著、防微杜漸,才是真本事;眼睛老是盯著大事,往往會忽略小事,會養(yǎng)成眼高手低的不良習(xí)慣和憤世嫉俗的錯(cuò)誤心態(tài)。為健康考慮:多做事力求健體,少過慮以免傷心。
2、管理,管之外,還要理。理,不是被動地討好、順從,為建立良好的人際關(guān)系而“理會人”,而是要理順關(guān)系、理清思路、明辨事理、把握方向,特別是在重大的事項(xiàng)上,還要做好宣傳和引領(lǐng)工作,力求讓大部分教職工能明是非、識大體,辨善惡、樹正氣。如本周的績效工資方案的修訂工作,要解釋每個(gè)選項(xiàng)的意思,以便大家能作出正確的價(jià)值判斷,作出正確的選擇;還要向大家解釋清楚本次修訂程序的積極意義——還權(quán)于民的民主管理、提升參政議政能力、發(fā)揮大家的聰明才智、個(gè)人言論要接受大家的監(jiān)督等,以便大家有正確的態(tài)度來對待票選,等等;如此事例,舉不勝舉。
五、安全工作
本周內(nèi),學(xué)校整體平穩(wěn),各部門的常規(guī)安全工作扎實(shí)有序。但安全警鐘長鳴,提醒三例,以期引起大家的重視。
1、老教學(xué)樓課間學(xué)生玩耍嬉鬧現(xiàn)象,若不注意控制動作幅度,易引起墜落受傷的危險(xiǎn)。這幢樓的班主任、任課教師,要注意觀察,及時(shí)制止,值班人員也要密切關(guān)注、隨時(shí)提醒。
2、學(xué)生離家出走現(xiàn)象,本周發(fā)生了一例,在初二年級,班主任和年級聯(lián)系人要調(diào)查清楚內(nèi)在的原因,并予以疏導(dǎo)、教育;同時(shí),也要引起其他班級的注意,學(xué)生的心理健康教育,尤其是特殊時(shí)期與特殊對象,要經(jīng)常地通過不同方式開展。
3、本周還有一名初三學(xué)生營養(yǎng)不良、體質(zhì)過弱,在月考期間,頭暈摔傷。這名學(xué)生既有其特殊家庭的經(jīng)濟(jì)狀況原因,可能也有臨近中考學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)加重的原因,這件事要引起畢業(yè)班班主任和學(xué)生的警覺:在學(xué)習(xí)上要張施有度,合理調(diào)節(jié),保證有更好地體力和精力去沖刺中考。
最后再次提醒,季節(jié)性特點(diǎn)要求當(dāng)前安全工作,除了常規(guī)內(nèi)容之外,還有防溺水、防雷電、防地質(zhì)災(zāi)害等重點(diǎn)內(nèi)容。
部門周工作總結(jié)7
一、經(jīng)營分析
客房收入:本周客房收入18.40萬元,比上周15.66萬增加2.74萬元,房間出租總數(shù)644間,比上周582間增加62間,散客出租間,比上周563間增加72間,會議用房26間,比上周39間減少13間。從數(shù)字上可以看出本周散客較上周增加,但是會議用房較上周有所減少。
從每天的收入來看,周二、周三、客房總收入低于3萬元,其余總收入都超過三萬,上周五客房收入超過四萬元。本周會議主要有:中信銀行婚嫁房,審計(jì)組會議,國稅局會議。客源分析:本周消費(fèi)較多協(xié)議中信銀行45間,審計(jì)組39間,客國稅局38間,外貿(mào)食品22間,廣東客戶考察團(tuán)18間,汶潤機(jī)械17間,煙草17間。
客源維護(hù):國稅局、審計(jì)組會議住房入住時(shí)間較長,給客人留言免費(fèi)洗衣兩件。茍總做私人專用布草使用。在給909房間客人送煙是發(fā)現(xiàn)客人醉酒,及時(shí)加入蜂蜜水,1210客人要電熨斗,在房間內(nèi)為客人熨燙衣服。
康樂收入:本周康樂總收入:3.85萬元,比上周4.77萬元減少0.92萬元,其中足療收入0.87元,比上周0.77萬元增加0.1元;ktv本周收入2.89元,比上周3.94元減少1.05元。美發(fā)收入0.08元、室收入0.0058元,健身房、茶藝室無收入。
二、上周計(jì)劃完成情況:
1、9個(gè)面盆已到位,安裝面盆未完成,原因是施工方要求全部房間統(tǒng)一更換,但其中有客人入住。
2、大型婚宴期間,PA跟進(jìn)清潔衛(wèi)生。
3、為加強(qiáng)員工工作程序的規(guī)范性,組織員工做床培訓(xùn)。
4、清洗幸福大廳地毯及客房地毯完成。
5、重新歸納個(gè)性化服務(wù)內(nèi)容,充分利用。為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、在客房內(nèi)加入茶架,茶具完成。
7、制作衛(wèi)生大清計(jì)劃,布草管理計(jì)劃,重新定制電視節(jié)目完成。
三、本周工作重點(diǎn):
1、日常管理方面:
1.1施工隊(duì)完工后,地面,墻壁,角落殘留的裝修垃圾,凝固的膠體,污染地毯、地面,影響美觀。為保持酒店的美觀度,及時(shí)組織員工加班加點(diǎn)仔細(xì)清理。 1.2 12F入住率高,使用頻繁。地毯邊有上翹的現(xiàn)象,本周加強(qiáng)檢查及修復(fù)。前期破損的大理石,帶施工方及相關(guān)負(fù)責(zé)人查看過,但是拖延至今沒有修復(fù),嚴(yán)重影響店容視覺,需上級協(xié)調(diào)。
1.3本周對工作間物品擺放做了規(guī)范性調(diào)整,劃分規(guī)定區(qū)域。在11F工作間整理出樣板房,引領(lǐng)員工參觀,學(xué)習(xí),要求員工物資擺放規(guī)范整齊。
1.4由于后勤保障部提出使用冷凝水洗滌布草,所以分別對自來水、冷凝水洗滌的`布草做了對比試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)冷凝水洗滌的布草發(fā)黃。為做好節(jié)能降耗,部門會繼續(xù)對布草洗滌研發(fā)更好的洗滌方法,提高洗滌質(zhì)量。
1.5申購茶具、茶幾已到位,并運(yùn)用到客房去。堅(jiān)持做好茶文化,增加收益。
2、員工管理方面:
1、將員工大會主題思想加入員工考試試題。各分部及時(shí)對員工做好考核。牢記“統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信念,以客為本,以質(zhì)取勝”主題思想目標(biāo)。
2、就網(wǎng)絡(luò)上瘋傳“如家酒店清潔門”的視頻,組織員工培訓(xùn),反思我們的員工在工作中有沒有發(fā)生類似的情況。在清潔過程中有沒有保質(zhì)保量的完成工作,有沒有心存僥幸心里,沒人發(fā)現(xiàn)并不等于沒有發(fā)生。
3、領(lǐng)導(dǎo)員工凡事以“德”為本,嚴(yán)格按照規(guī)范完成工作就是維持酒店榮譽(yù)的最好方法,也是保護(hù)酒店,保護(hù)自己,保護(hù)家庭的最好方法。
4、維修情況:本周共維修項(xiàng)28項(xiàng),其中3項(xiàng)未完成。面盆未更換。
5、物資申購:本周申購39項(xiàng),到位14項(xiàng)。
部門周工作總結(jié)8
時(shí)間如水、歲月如歌,眨眼的功夫,已經(jīng)來xx金店8個(gè)月了。在這半年多里,我成長成為一個(gè)專業(yè)的首飾顧問,是一次蛻變。有過快樂,也有辛酸,現(xiàn)將金店?duì)I業(yè)員銷售工作總結(jié)如下:
由于伙伴的介紹,我來到了xx金店這個(gè)大家庭,從沒想過會接觸珠寶這一行業(yè),也沒有想過xx金店更改了我的人生。
曾經(jīng)的我,性格很內(nèi)向,很安靜,不敢跟陌生人閑談,是個(gè)特別羞怯的女孩。從畢業(yè)之后就去了藥店上班,每天都重復(fù)著一樣的事情,沒有什么新鮮感,在店里見識了以前都不了解的中草藥跟一些稀奇古怪的西藥名,每天都接待不同的病人,只需要給顧客介紹藥,給不同病人搭配不同的藥方,除了這些成天不需要說什么話,可以用這樣的話來表達(dá)“生活得頭腦簡單,四肢發(fā)達(dá)”,日子久了,就想要去外面見識……剛開始對這個(gè)行業(yè)特別的陌生,一大早起床就起來學(xué)化妝,由于這是我人生的第一次化妝,來xx金店有了很多第一次,早上就開始了新的面貌,上班,緊挨著五一勞動節(jié),面對人流量那么多,立刻讓我不知所措。
后來幾天,有師傅教,教我平常上班時(shí)應(yīng)當(dāng)注意哪些細(xì)節(jié)的地方,一些簡單的常識,又應(yīng)當(dāng)怎樣去接待每一個(gè)顧客,應(yīng)當(dāng)怎樣介紹首飾,應(yīng)當(dāng)怎樣去跟一個(gè)顧客閑談。驀地我覺得一下子接受不了這么多,我要學(xué)的東西好多好多。當(dāng)我每次接完顧客,師傅都會跟我分析我哪里需要改進(jìn),哪里需要注意,給了我很大的幫忙,有個(gè)師父真的很幸福,很快樂。漸漸得,一個(gè)月過去了,我開始本身可以漸漸的一個(gè)人銷售了。由于現(xiàn)在每天都會背資料來提升個(gè)人的專業(yè)度。
就這樣子,又過了十天,我漸漸地把握了流程,店長給又我布置了一個(gè)師父,而此次的師傅就是讓我去背“白問白答”。由于從小我就不怎么愛好看書,看到一本很厚的資料,這時(shí)覺得壓力挺大的,還要我每天背三道題,背不出來罰抄或者是留下來背熟,那時(shí)真的覺得好委屈,就這樣每天我都會要求本身去背資料。
有一次,有一個(gè)顧客,由于顧客是個(gè)性格很安靜,很冷場的人,而我自身我同樣是個(gè)性格很安靜的人,再接到這么個(gè)比我很安靜的顧客就更安靜了,在整個(gè)銷售過程中我始終調(diào)動不了顧客的氛圍,整個(gè)氛圍都很冷。下班后,師父找我談話,讓我以后多去搭配其它同事,教怎樣更好的調(diào)整氛圍,這樣才能更快的.讓本身學(xué)到更多的學(xué)問跟工作的嫻熟。就這樣,我每次看到同事接顧客,我都會第一個(gè)過去搭配,我發(fā)覺到每個(gè)同事接顧客的方式都不一樣,不同顧客用不同方式來接,這讓我學(xué)到了很多。
時(shí)間已久,感覺實(shí)際不在是個(gè)新人了,也開始大膽的叫起了顧客,但還是很不習(xí)慣上班需要這樣的方式,叫了很久,終究接到了一位顧客,可是我不知道怎么介紹產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)完全不知所措,這時(shí)同事就過來幫忙了,看著她怎樣給顧客介紹首飾,當(dāng)時(shí)我完全聽入迷了,覺得她說得好好,超棒的,驀地間覺得xx金店的女孩做銷售很厲害,都是我的模范。
在這份金店?duì)I業(yè)員銷售工作總結(jié)中,我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)銷售的機(jī)會,特別感謝引導(dǎo)我的師傅,以及幫忙我的同事,來到金店這個(gè)大家庭,給我暖和,給我關(guān)懷,也讓我從一個(gè)羞怯的女孩子變成現(xiàn)在活潑開朗的一個(gè)女孩。
部門周工作總結(jié)9
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高本科室的業(yè)務(wù)能力,克服不足,現(xiàn)將上周的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
1、由于二號工藝巷打到頂板,本科室下井對二號工藝巷進(jìn)行了實(shí)地測量,為其施工方案變更提供了相關(guān)數(shù)據(jù)圖紙資料,二號工藝巷出現(xiàn)施工失誤,與本科室相關(guān)甚大。本科室已對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了處罰,在今后的巷道放線工作中,一定吸取本次使用羅盤放線的教訓(xùn);
2、為了+770永久避難硐室施工方便以及掌握其實(shí)際施工情況,保證工程質(zhì)量,再一次對其進(jìn)行了測量,復(fù)合并延伸了中腰線;對+807回風(fēng)巷的激光指向儀進(jìn)行了校驗(yàn);
3、為保證綜放面放頂炮工作的順利進(jìn)行,我科室編制了相關(guān)安全技術(shù)措施,繪制了放炮警戒圖,根據(jù)圖紙,在地面實(shí)地進(jìn)行了測量放線;
4、熱情迎接了上級行管部門(北疆分局和昌吉州分局)對我礦進(jìn)行的`大檢查,并參加了相關(guān)會議,認(rèn)真落實(shí)整改措施,做好礦上相關(guān)證件的變更工作;
5、編制了《+807主運(yùn)輸煤門作業(yè)規(guī)程》,為+807主運(yùn)輸煤門的開工做了措施上的準(zhǔn)備;
6、對井下頂板離層儀牌版和三圖一表及施工牌版進(jìn)行了擦洗,對頂板離層儀進(jìn)行了定期觀測和記錄;
7、整理修改本科室相關(guān)技術(shù)措施、圖紙,不斷補(bǔ)充完善地測防治水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的文件資料;
為做好本科室本周工作,現(xiàn)將本周工作計(jì)劃做如下簡要安排:
1、通知各相關(guān)科室及責(zé)任人,會審《+807主運(yùn)輸煤門作業(yè)規(guī)程》,隨時(shí)準(zhǔn)備好為主運(yùn)輸煤門開口進(jìn)行測量放線;
2、通知全礦采掘技術(shù)員、工程驗(yàn)收員到技術(shù)科參加《井下放線,中腰線延伸》的技術(shù)培訓(xùn)工作;
3、做好+770永久避難硐室與專用回風(fēng)上山的貫通測量工作;
4、編制專用回風(fēng)上山安裝人行梯的安全技術(shù)措施;
5、編制《綜放面三號工藝巷》作業(yè)規(guī)程,隨時(shí)準(zhǔn)備好為三號工藝巷開口進(jìn)行測量放線。
部門周工作總結(jié)10
本周工作重點(diǎn)具體內(nèi)容
1、嚴(yán)格落實(shí)日常消防檢查工作。
2、每天對隊(duì)員進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
3、嚴(yán)格規(guī)范行走從車道入口行走及送盒飯的人員。
1.每周召開一次保安部周例會,及時(shí)傳達(dá)會議精神。并強(qiáng)調(diào)上班注意事項(xiàng),晚上氣溫下降,提醒大家注意保暖,以防感冒。
2.對月卡、年卡、免費(fèi)卡、VIP車輛名單每月更新,黏貼于崗?fù),要求收費(fèi)人員熟記。
3.安排部門人員10月25日參加酒店舉行的歌唱比賽。
4.規(guī)范酒店所有停車的相關(guān)禮節(jié)禮貌和停車秩序。結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性。
5.為確保酒店財(cái)物安全,使出入酒店人員、車輛、物品管理有序,對來酒店送貨的'供應(yīng)商車輛辦理出入證。保安員不定時(shí)對車輛出入證、員工下班物品進(jìn)行檢查。
6.做好各區(qū)域的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
7.每天進(jìn)行體能培訓(xùn)及消防培訓(xùn),下個(gè)月將舉行技能比武。從而激發(fā)保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
8.在安全消防檢查中,對驗(yàn)收不合格的租賃單位發(fā)放整改書,要求在規(guī)定的期限內(nèi)整改到位。
9.針對車道入口有行行走加強(qiáng)管理。完成情況已完成未及時(shí)完成原需溝通協(xié)調(diào)的問題因規(guī)范KTV停車管理,要求將日期必須填寫完整。與企業(yè)策劃部正在溝通進(jìn)一步跟進(jìn)進(jìn)一步跟進(jìn)進(jìn)一步跟進(jìn)已完成進(jìn)一步跟進(jìn)
10.對監(jiān)控室沒有信號視頻的主機(jī)進(jìn)行更換。
時(shí)間下周工作重點(diǎn)
1、負(fù)責(zé)酒店每日防火、防盜、防事故的安全工作,確保安全無事故,及電梯的司梯工作。
2、嚴(yán)格規(guī)范保安員在崗形象。
具體內(nèi)容已完成配合部門需溝通協(xié)調(diào)的問題
1、加強(qiáng)酒店各區(qū)域的消防安全管理,確保無安全隱患發(fā)生,做好酒店每日防火、防盜、防事故的安全工作。
2、努力提高部門的工作質(zhì)量與形象。
3、加強(qiáng)監(jiān)控室管理,發(fā)現(xiàn)公安執(zhí)法人員、發(fā)名片員、送盒飯人員及時(shí)準(zhǔn)確地通知,充分發(fā)揮監(jiān)控中心的作用。
部門周工作總結(jié)11
一、前期開發(fā)工作
1、進(jìn)行金陽標(biāo)準(zhǔn)廠房手續(xù)辦理事宜,根據(jù)貴陽國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目專題會,涉及金陽標(biāo)準(zhǔn)廠房房屋產(chǎn)權(quán)辦理事宜、會議要求完成經(jīng)營管理部相關(guān)工作履職情況編報(bào)。
二、招投標(biāo)采購管理工作
1、進(jìn)行審核建設(shè)集團(tuán)及產(chǎn)業(yè)集團(tuán)第一季度公開招標(biāo)計(jì)劃;
2、開展沙文生態(tài)科技產(chǎn)業(yè)園望達(dá)標(biāo)準(zhǔn)廠房二期項(xiàng)目勘察、監(jiān)理、設(shè)計(jì)施工總承包招標(biāo)文件討論;
3、正審核沙文生態(tài)科技產(chǎn)業(yè)園望達(dá)標(biāo)準(zhǔn)廠房二期勘察、監(jiān)理、設(shè)計(jì)施工總承包招標(biāo)文件,其中勘察及設(shè)計(jì)施工總承包招標(biāo)文件退回修改;
4、正審核經(jīng)路施工、經(jīng)緯路施工、南園·智谷項(xiàng)目(二期)第二標(biāo)段室外配套施工、南園·智谷項(xiàng)目(一期)外墻泛光工程施工、南園·智谷項(xiàng)目(二期)外墻泛光工程施工、金干南路延伸段道路工程可行性研究報(bào)告編制等合同;
5、組織開展高科集團(tuán)工程類及金融類常年法律顧問項(xiàng)目競爭性磋商;組織開展高新沙文園區(qū)土地開發(fā)成本審計(jì)項(xiàng)目競爭性磋商;協(xié)助行政綜合部開展高科集團(tuán)低值易耗品集中采購年度協(xié)議競爭性磋商;
6、完成日常文件、合同審批,招標(biāo)計(jì)劃管理審批等工作。
三、成本合約管理工作
1、金城北路控制價(jià)財(cái)政評審,調(diào)整稿已出,全力配合區(qū)財(cái)政盡快完成該項(xiàng)目評審;
2、進(jìn)行南白路控制價(jià)財(cái)政評審,定案表會簽中;
3、沙文鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造工程項(xiàng)目A區(qū)基坑開挖機(jī)邊坡支護(hù)工程調(diào)整稿已出,全力配合區(qū)財(cái)政盡快完成該項(xiàng)目評審;
4、標(biāo)準(zhǔn)廠房四標(biāo)三期,內(nèi)審定稿,報(bào)財(cái)政審核會簽中;
5、完成信息軟件中心改造工程(二層、十五層改造)EPC(含設(shè)計(jì)、施工)總承包施工進(jìn)度審核;
6、神奇地塊平場工程攔標(biāo)價(jià),已督促建設(shè)公司及時(shí)提交攔標(biāo)價(jià)編制資料至編制單位,暫未收到編制修改稿;
7、沙果北路攔標(biāo)價(jià)評審,將意見反饋至區(qū)財(cái)政后溝通評審單位與編制單位對接時(shí)間,區(qū)財(cái)政暫未確定對接時(shí)間;
6、完成日常資金與其他文件審核。
四、綜合計(jì)劃管理工作
1、本周共計(jì)流轉(zhuǎn)52件,其中資金15份,合同會簽等其他文件37份;
2、進(jìn)行高科集團(tuán)重點(diǎn)工作部署專題會議(1.8)督查督辦情況匯總表填寫,并結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際推進(jìn)情況,完善、更新相關(guān)內(nèi)容;
3、完成經(jīng)營計(jì)劃工程建設(shè)進(jìn)度的分解;
4、按照產(chǎn)發(fā)局相關(guān)文件精神,完成進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì);
5、配合財(cái)務(wù)管理部完成收入的月度分解;
6、完成高科集團(tuán)新員工入職培訓(xùn)初稿;
7、完成集團(tuán)擬轉(zhuǎn)換存量債務(wù)資金需求表填報(bào)通知;
8、完成關(guān)于對《中共白云區(qū)委九屆四次全體(擴(kuò)大)會議暨高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部大會工管委主要領(lǐng)導(dǎo)講話責(zé)任分解表》再次征求意見的`緊急通知;
9、進(jìn)行組織申報(bào)中央預(yù)算內(nèi)投資生態(tài)文明專項(xiàng)第二批備選項(xiàng)目,經(jīng)審核未有符合資金申報(bào)項(xiàng)目,已暫停申報(bào);
10、進(jìn)行審核馬廠營、馬南路、金干南路固定資產(chǎn)入庫資料,并組織建設(shè)集團(tuán)收集相關(guān)資料,按入庫標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行修改,為固定資產(chǎn)開門紅作準(zhǔn)備;
11、組織建設(shè)集團(tuán)、資產(chǎn)集團(tuán)填報(bào)“更新完善固定資產(chǎn)投資“200+調(diào)度”項(xiàng)目臺賬表;
12、收集整理固投“開門紅”入庫資料,現(xiàn)已完成“沙文鎮(zhèn)安置房一期”資料的收集;
13、填報(bào)貴陽國家高新區(qū)1月項(xiàng)目云調(diào)度表,并根據(jù)產(chǎn)發(fā)局要求完善報(bào)表并收集各項(xiàng)目照片、視頻資料報(bào)至產(chǎn)發(fā)局;
14、完成本職能文件處理。
五、目標(biāo)績效工作
1、目標(biāo)管理與績效考評管理辦法修訂,已過集團(tuán)第一次改革領(lǐng)導(dǎo)小組會議審議,按會議精神修改后,走下發(fā)流程執(zhí)行;
2、完成集團(tuán)職能部門、子集團(tuán)目標(biāo)填報(bào)工作,進(jìn)入職能部門、子集團(tuán)目標(biāo)提升階段;
3、進(jìn)行開展集團(tuán)4季度績效考評工作,業(yè)務(wù)目標(biāo)評審基本結(jié)束,共性目標(biāo)考評結(jié)束,待管委考評成績出示后達(dá)內(nèi)部上會條件;
4、進(jìn)行集團(tuán)內(nèi)部度加分材料收集工作,并按加分通知要求對符合性進(jìn)行逐項(xiàng)梳理;
5、管委目標(biāo)填報(bào),已報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理,現(xiàn)正進(jìn)行經(jīng)濟(jì)類指標(biāo)分解;
6、完成本職能公文處理。
六、質(zhì)量安全工作
1、按時(shí)報(bào)送農(nóng)民工工資排查情況;
2、進(jìn)行債務(wù)清理項(xiàng)目前期手續(xù)梳理,上周完成《高科集團(tuán)政府性項(xiàng)目概算(估算)統(tǒng)計(jì)表》編制,并報(bào)請區(qū)產(chǎn)發(fā)局核實(shí)確認(rèn),本周根據(jù)產(chǎn)發(fā)局反饋結(jié)果再次進(jìn)行了修訂,最終與產(chǎn)發(fā)局形成統(tǒng)一意見,并將意見反饋給集團(tuán)財(cái)務(wù)部;
3、進(jìn)行項(xiàng)目手續(xù)推進(jìn)部門履職情況匯報(bào)編制,分三個(gè)階段總結(jié)了經(jīng)營管理部為落實(shí)集團(tuán)工作痛點(diǎn)中關(guān)于推進(jìn)項(xiàng)目手續(xù)辦理事宜的相關(guān)工作,;
4、進(jìn)行編制項(xiàng)目推進(jìn)周報(bào)模板初稿,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見進(jìn)行修改,并向子公司相關(guān)人員征求意見;
5、完成報(bào)送今春明冬、高層建筑消防以及1月份安全情況總結(jié);
6、對沙文棚安置房C標(biāo)、世界大學(xué)進(jìn)行安全檢查;
7、完成本職能公文處理。
部門周工作總結(jié)12
XX部第X周工作總結(jié)
。ㄟ@周的學(xué)校工作背景與任務(wù))
一. 基本情況回顧
部門在本周從哪些方面開展了哪些工作。
二. 成績與做法
在本周的工作中取得了哪些成績,采取了哪些方法措施、收到了哪些效果等,具體寫工作,并列出數(shù)字,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多的事實(shí)和數(shù)據(jù)。
三. 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
通過對實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),問題與好的方面,發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
四. 今后打算
針對下個(gè)周的工作開展制定計(jì)劃,下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯(cuò)誤,準(zhǔn)備達(dá)到什么樣的新目標(biāo),不必像計(jì)劃那樣具體,但基本的內(nèi)容不能少。
落款XXXXXX學(xué)生會XX部 時(shí)間:二〇一三年三月六日
寫好總結(jié)需要注意的問題
1. 一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ);
2. 條理要清楚?偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的;
3. 要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的',有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精?偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略?/p>
部門周工作總結(jié)13
本周所做以下工作:
1、每天早上做現(xiàn)金流量表,記錄出差人員,請假人員,新進(jìn)人員信息。
2、周一做銷售匯總表,周銷排名表,發(fā)送排名信息,更新通迅錄。
3、與財(cái)務(wù)核對店面存款金額,配合其他部門工作,與店面溝通解決問題。
4、工資單,報(bào)銷單。
5、每天晚上報(bào)匯總銷售。
6、跟店面人員核對總銷售及存款,余額。
下周計(jì)劃:
1、記錄日常人事調(diào)動,取理店面反應(yīng)的問題,配合其他部門工作解決問題。
2、完成每天所需表格。
部門周工作總結(jié)14
一、本周工作總結(jié)
1.本周內(nèi)安全生產(chǎn)情況正常,日常工作不予匯報(bào),現(xiàn)將重點(diǎn)工作情況做一簡要匯報(bào)。
2.本周內(nèi),7號掘進(jìn)F6106運(yùn)輸順槽,8號搬家倒面,布置F6208副回撤通道掘進(jìn)工作面,從9號起掘進(jìn)F6208副回撤通道,共掘進(jìn)巷道75米(其中F6106運(yùn)輸順槽28米,F(xiàn)6208副回撤通道47米)。F6106運(yùn)輸順槽延水管1次,施工探放水鉆孔1次;F6208副回撤通道接水管1次,施工探放水鉆孔2次,施工探構(gòu)造鉆孔1次。本周有效生產(chǎn)時(shí)間為5天,平均每天15米,達(dá)到礦原下的日進(jìn)尺任務(wù)。
3.根據(jù)機(jī)電部的`協(xié)調(diào),我隊(duì)每天安排6人在供應(yīng)站整理物料。
4.7月x日迎接“雙提升、創(chuàng)一流”參觀檢查。
5.7月x日停產(chǎn),進(jìn)行預(yù)防性檢修,整理回收F6106運(yùn)輸順槽物料、路面平整,整理F6208副回撤通道巷道內(nèi)設(shè)施、物料。
二、下周工作計(jì)劃
1.正值雨季,我隊(duì)繼續(xù)加強(qiáng)“雨季三防”工作,提高員工災(zāi)變自救能力,保證員工的人身安全。
2.下周我隊(duì)將繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)、機(jī)電運(yùn)輸管理等事項(xiàng),確保正常掘進(jìn)生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)安全無事故、員工無“三違”。
3.由于巷道寬度小,作業(yè)空間小,設(shè)備、車輛行走對人員安全影響大,我隊(duì)將加強(qiáng)設(shè)備管理,規(guī)范使用,專人操作,設(shè)好警戒,確保施工安全。
4.繼續(xù)執(zhí)行準(zhǔn)軍事化管理,加強(qiáng)并規(guī)范行車、行人、井口檢身、乘車、文明迎檢等工作,提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。
5.繼續(xù)加強(qiáng)我隊(duì)員工的培訓(xùn)教育、精神文明建設(shè)工作,樹立每位員工主人翁意識,提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。
6.做好煤質(zhì)管理工作。
三、存在問題及需要解決問題
1.本次搬家倒面歷時(shí)三個(gè)班即恢復(fù)生產(chǎn),但本周影響時(shí)間多,兩次大的影響時(shí)間達(dá)40小時(shí)。
2.進(jìn)入新工作面,施工條件變化,掘進(jìn)和支護(hù)參數(shù)變化,需要盡快適應(yīng)。我隊(duì)在井下張掛五圖一表,組織全隊(duì)員工學(xué)習(xí)作業(yè)規(guī)程,并進(jìn)行簽名、考試,考試合格才準(zhǔn)入井,保證了所有作業(yè)人員迅速適應(yīng)。
3.設(shè)備故障較多,零件、配件缺乏,尤其是易損件磨損較快,備用量少,建議多采購零配件,備足易損件。支護(hù)材料要及時(shí)采購,保證掘進(jìn)任務(wù)不受影響。
4.破碎機(jī)使用期長,故障較多,我隊(duì)加強(qiáng)檢修,更換液壓油。
5.F6208副回撤通道地質(zhì)條件變化,掘進(jìn)時(shí)割底,截齒消耗量較大,影響掘進(jìn)和支護(hù)進(jìn)度。我隊(duì)時(shí)刻關(guān)注地質(zhì)條件的變化,發(fā)現(xiàn)地質(zhì)條件異常時(shí)及時(shí)向礦領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室匯報(bào),及時(shí)調(diào)整施工方案,保證巷道正常掘進(jìn)。
部門周工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)瞬間,20xx年已成為歷史,但我們依舊記得激烈的競爭。接下來的日子里競爭將更加白熱化。大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真切地感受到市場競爭的殘酷。為了來年揚(yáng)長避短,對本身有更全面的認(rèn)得,我對今年的工作進(jìn)行了總結(jié)。
一、客戶反映較多的情況
質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。細(xì)節(jié)注意不夠,雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。交貨不適時(shí),生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不妥常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶?蛻舻膯栴}不回答或者模糊其詞,造成客戶對公司埋怨和誤會。因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照料與優(yōu)惠。
二、銷售中的問題
1、人員工作熱誠不高,自主性不強(qiáng)。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)目记谥贫,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)當(dāng)僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、銷售、生產(chǎn)、采購等流程連接不順,常有造成交期耽擱事件且推脫責(zé)任,相互責(zé)備。技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間自動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最后可能給公司的將來進(jìn)展帶來重點(diǎn)的損失。
三、明年銷售的初步設(shè)想
思路決議出路,思想決議行動,正確的銷售策略引導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的`,在執(zhí)行確定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,布置專人負(fù)責(zé)做事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得xx很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期布置區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解加添信任。
xx行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用xx價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支出合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對較高的利潤可以除去這種風(fēng)險(xiǎn),況且假如某一天競爭激烈到公司必需做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)。
收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,簡單讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)覺實(shí)情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得特別認(rèn)真,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。