護理部干事工作總結(jié)

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編收集整理的護理部干事工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

護理部干事工作總結(jié)1

　　我是xx醫(yī)院護理科一名普通的護士，這一年的工作里，我不但收獲很多，而且體會頗豐。以下就是我對自己的工作總結(jié)：

　　一、對待工作

　　1、努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化，愛心活動經(jīng)�；�，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點，護理工作有措施、有記錄。

　　2、工作期間始終以‘愛心、細心、耐心’為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供服務(wù)，樹立不錯的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

　　3、我更嚴(yán)格遵守科室制度，按時參加護理查房，了解病人病情，能正確看待問題。

　　4、規(guī)范進行各項基礎(chǔ)護理操作及�？谱o理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格按照無菌技術(shù)，‘三查七對’操作。

　　二、對待學(xué)習(xí)

　　1、參加工作以來我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識，嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實際。

　　2、我抱著不斷進取的求知信念，除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，在提升專業(yè)知識的同時也努力提升自身的素質(zhì)修養(yǎng)。

　　三、對待生活

　　1、養(yǎng)成了不錯的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳�活態(tài)度和不錯的生活態(tài)度和生活作風(fēng)。

　　2、為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的不錯處事原則，能與同事們和睦相處。

　　3、積極參加各項課外活動，從而不斷的`豐富自己的閱歷，用有限的生命投入到無限的護理工作中。

　　新的一年，我會在工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí)，不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務(wù)于患者，爭取做一名優(yōu)秀的護理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號！

護理部干事工作總結(jié)2

　　在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心下，護理部穩(wěn)步完成日常工作，在一手抓管理，一手抓服務(wù)質(zhì)量的同時，加強了對護理隊伍的素質(zhì)建設(shè)，繼續(xù)醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以病人為中心，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細則，健全各項護理規(guī)章制度，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改善，圓滿的完成了上級交給的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、積極完成醫(yī)院各項指令性任務(wù)

　　1、護理部作為職能部門，較好地做好上情下達，下情上遞工作，圍繞醫(yī)院的中心工作，較好的完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。

　　2、在醫(yī)院管理年檢查工作中我院護理人員精神風(fēng)貌好，健康教育、基礎(chǔ)護理落實到位，護理質(zhì)控有特色，真正體現(xiàn)了護理質(zhì)量的持續(xù)改善，得到了市衛(wèi)生局檢查組的充分肯定，獲得了全市第一名的好成績，在全市衛(wèi)生工作會議上分管護理工作的院領(lǐng)導(dǎo)曾宏偉書記代表護理部作了典型發(fā)言。

　　3、在迎接省創(chuàng)衛(wèi)檢查工作中，各科室落實了病人健康知識宣教，進行了搬家式”衛(wèi)生清掃，并順利通過衛(wèi)生檢查。

　　4、對全院護理人員進行了優(yōu)化組合，按雙向選擇的原則，護理部根據(jù)人員年齡、資質(zhì)進行宏觀調(diào)控，保證各科護理人員合理配備。

　　5、順利完成了中醫(yī)科的搬遷工作，創(chuàng)建了神經(jīng)內(nèi)外科，成立神內(nèi)外監(jiān)護病房。

　　6、配合醫(yī)院防凍救災(zāi)及抗震救災(zāi)工作，成立了醫(yī)療隊，組織護理人員為災(zāi)區(qū)人民獻愛心活動，自愿獻血者數(shù)名。

　　7、醫(yī)院進行了崗前培訓(xùn)及三基考試考試。

　　8、認(rèn)真貫徹國家政策，順利啟動醫(yī)保工作。

　　9、按醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排，5·12護士節(jié)為每一位在職護士發(fā)放一份紀(jì)念品并表達了對全院護理人員的關(guān)心和愛戴。

　　二、加強護理管理隊伍建設(shè)，提升管理水平

　　1、為了更好的推動我院護理事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)找護士長交流思想動態(tài)，征求意見，并明確提出了你認(rèn)為目前我院護理工作還存在哪些不足？你對護理部有沒有好的建議？你個人及你對醫(yī)院工作有什么打算？”的問題，以推動工作，充分發(fā)揮護理管理者的職能。

　　2、護士長參加了衛(wèi)生局主辦的專家講座，通過學(xué)習(xí)、怎么樣進一步認(rèn)識到了創(chuàng)建醫(yī)院是提升醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵。

　　3、將護理前沿新編信息帶回來傳達給每一位護理人員，推動了全院管理水平和護理水平的提升。

　　4、護理部組織護士長對兩個監(jiān)護病房的兩名危重病人進行了查房，護士長在會上踴躍發(fā)言，明確提出了很好的建議，達到了推動病人早日康復(fù)，提升專業(yè)技術(shù)水平的目的。

　　5、按市衛(wèi)生局新的要求規(guī)范護士長手冊，臨床護理工作記錄，搶救室記錄，護理教學(xué)記錄等的書寫。

　　6、層層簽定責(zé)任狀，護士長與本科護士簽定責(zé)任狀，護士長對醫(yī)院負(fù)責(zé)，每位護士對科室負(fù)責(zé)，以增多責(zé)任感。

　　三、落實護理人才培養(yǎng)計劃，提升護理人員整體素質(zhì)

　　1、按規(guī)劃對各級護理人員進行了三基培訓(xùn)，每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核各一次，每科按20%比例抽考，五年以下的護理人員參考率100%，合格率達89%。

　　2、對《護士條例》進行了解讀，使護理人員進一步了解自己的權(quán)利和義務(wù)，做到知法懂法。并由護理部發(fā)出了致全院護士“做人民滿意的白衣天使的倡議書，充分調(diào)動了護理人員的積極性。

　　4、為慶祝5·12國際護士節(jié)，護理部舉辦了藍球挑戰(zhàn)賽，有15名醫(yī)護人員踴躍參加，激烈的比賽，展示了天使們的風(fēng)采。

　　5、鼓勵護理人員參加了護理自學(xué)考試及函授學(xué)習(xí)，提升學(xué)歷層次，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型護理團隊。業(yè)務(wù)講課每月一次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識、護患溝通技巧和專科知識，理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用，將每周三定為讀書日。

　　6、上半年我院病人多，大部分科室長期加床，呈超負(fù)荷運轉(zhuǎn)狀態(tài)，護理人員緊缺，護理工作任務(wù)繁重，同志們經(jīng)常加班加點，卻毫無怨言，隨時聽從科室及護理部的調(diào)遣，這一只高素質(zhì)的護理隊伍克服種。種困難，圓滿的完成了各項治療護理任務(wù)，保證了護理安全。

　　四、改善服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量

　　1、實行了首問負(fù)責(zé)制，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利

　　2、認(rèn)真做好術(shù)前訪視為手術(shù)醫(yī)生及家屬提供力所能及的服務(wù)，對出院病人10天內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容。

　　3、廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，明確提出整改措施，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無大的'投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率98%。提名表揚服務(wù)態(tài)度的護士達100人次。

　　五、健全各項護理規(guī)章制度及操作流程，全面加強護理質(zhì)量監(jiān)控與管理，杜絕護理差錯事故發(fā)生

　　1、護理部每周不定期下科室檢查護理質(zhì)量，每月組織召開了護理質(zhì)量及護理缺陷分析會一次，進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，明確提出整改措施，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程。

　　2、發(fā)揮院內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，上半年護理事故發(fā)生率為零。

　　3、護理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)真斟酌，能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷加強護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查，且對每份CD型病歷進行了終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題明確提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，上半年出院病歷10337份，護理文書合格率達到了95%。

　　4、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的身心狀態(tài)。病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責(zé)任制，按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年無護理并發(fā)癥發(fā)生。

　　5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，院感小組兼職監(jiān)控護士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　六、工作中還存在很多不足

　　1、基礎(chǔ)護理不到位，新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。

　　2、病房管理有待提升，病人自帶物品較多。

　　3、解釋欠耐心，為病人主動服務(wù)意識不強。

　　4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，開展新項目、引進新技術(shù)不夠。

　　5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性、質(zhì)量不高等缺陷。

　　6、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性，病人對疾病知識掌握不夠。

　　我們的護理工作是漫長而艱辛的，世界日新月異，我們將面臨不同的挑戰(zhàn)，讓我們攜起手來，為了醫(yī)院的興旺發(fā)達和人民群眾的幸福安康，克服困難，揚長避短，再創(chuàng)輝煌。

護理部干事工作總結(jié)3

　　20xx年的到來寓意著年的工作將畫上一個句號，在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的肯定和幫助。在護理部主任的帶領(lǐng)下，根據(jù)日常工作情況，現(xiàn)將本年度工作做出如下總結(jié)：

　　一、基本工作情況

　　1、協(xié)助護理部主任完成護理質(zhì)量管理的資料整理。包含重新修訂、編制護理工作制度、心得體會各級護理人員崗位說明書、疾病護理常規(guī)、護理操作規(guī)程、護理緊急預(yù)案等；對每月質(zhì)控進行匯總、分析并以書面形式做出反饋；及時對護理不良事件、患者滿意度調(diào)查進行登記，每月匯總并總結(jié)；

　　2、每月組織各級護理人員有目標(biāo)、有計劃、分層次的進行三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核；

　　3、嚴(yán)格管理各類文件、檔案，包含醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護理人員各種證件，保證資料、檔案不外流、不外借，保證醫(yī)院利益；

　　4、團結(jié)行政其他科室，需要協(xié)助工作時，能積極、主動配合。

　　二、工作中存在的不足之處

　　1、工作不夠細致，忽視細節(jié)就容易帶來矛盾、問題；

　　2、自我業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏創(chuàng)新意識。雖然以前在病房工作過，一些基礎(chǔ)理論、操作也能掌握，但隨著社會科技的不斷進步，一些新設(shè)備、新技術(shù)、新知識廣泛利用于臨床，這些對我而言都是陌生的、不了解的，自己在閑暇的時間未能及時去臨床一線深入學(xué)習(xí)。

　　三、工作總結(jié)為了把20xx年工作做的更加出色，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，現(xiàn)將年工作打算如下

　　1、要不斷收集和學(xué)習(xí)先進的護理理論和理念，以便更好的理解主任的思想與決策，同時明確提出合理的建議；

　　2、積極與各職能部門進行交流學(xué)習(xí)，使工作能更加健全；

　　3、具備不錯的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì)：工作沒做好，要勇于承擔(dān)責(zé)任，并找出問題所在，決不能推諉，必須有很強的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng)，要認(rèn)真干實事而不浮躁，在平時的工作中不斷的鍛煉和提升自己；

　　4、在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。

　　總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲較大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能做好。由于現(xiàn)在自己缺乏一定的'社會閱歷，在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處，我決心在今后的工作中要多提升自己的素質(zhì)與修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！

護理部干事工作總結(jié)4

　　20xx年，我遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細則，健全各項護理規(guī)章制度，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改善�，F(xiàn)將我20xx年護理工作做個總結(jié)：

　　一、基本工作情況

　　1、首先就如何在護理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調(diào)查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是重視傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務(wù)的需求信息，找出存在的差距，取長補短，改善自己的護理方式；

　　2、主動換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復(fù)知識，送去親人般的安慰。很多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽；

　　3、愛崗敬業(yè)，熱心幫助患者，為病人做好事。今年有一位敬老院的孤寡老人因車禍入院，入院時滿身污穢，頭發(fā)蓬亂，生活起居無人照顧，在爭取了護士長的同意后，我來帶老人的'病房，為老人擦盡身上的污穢，為他理發(fā)、剃胡須，從家里拿來衣服為他換上，并一直照顧他到出院。

　　二、工作中還存在很多不足

　　1、基礎(chǔ)護理不到位，有時候病人的衛(wèi)生處置不及時，導(dǎo)致他們臥位不舒服；

　　2、學(xué)習(xí)積極性不夠高，無論文發(fā)表；

　　3、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

　　20xx年，機遇與挑戰(zhàn)并存，我和全體護理人員精誠合作，保證了護理工作的穩(wěn)步發(fā)展。20xx年，我要繼續(xù)發(fā)揚好的方面，積極改善不足之處，為患者帶去更貼心的護理，也為醫(yī)院的建設(shè)貢獻自己的力量！

護理部干事工作總結(jié)5

　　時光飛逝眼之間我到護理部工作已經(jīng)一年了，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機會，通過這段時間的歷練，點點滴滴歷歷在目，仿佛就在昨天。

　　當(dāng)我接到要來護理部的通知時，一下子就懵了，自己雖然在急診科工作了一年，處理急診病人得心應(yīng)手，平常護士長不在時也處理一些科里的突發(fā)狀況以及科室的一-級質(zhì)檢、操作考核，但行政工作，說實話，剛上班時的斗志、理想隨著時間的推移、安逸的生活慢慢的抹去，漸漸的變成- -個隨遇而安的人，但同時我也是一個不服輸?shù)娜�，領(lǐng)導(dǎo)信任我，給我這個鍛煉的機會，擺在我面前的只有一條路，就是勇敢走下去，我相信，世上無難事只怕有心人，只要付出努力，就會有收獲，通過這半年的歷練，在主任及各位老師的幫助和自己的不懈努力，功夫不負(fù)有心人，我也發(fā)生了質(zhì)的改變和提升，以下是我的個人總結(jié)：

　　一、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和無私的奉獻精神

　　多年以來，護理部在我眼里就是一個威嚴(yán)的存在，來到護理的第一天，XX主任就教導(dǎo)我們來護理部就要有奉獻精神，時刻準(zhǔn)備吃苦，在這半年時間里，我深深地體會到了這一點，護理部的工作和臨床工作完全不-樣，數(shù)據(jù)的收集、匯總和分析很多，除了每月固定的工作，還要應(yīng)對突發(fā)事件，從初到護理部，在還是- -頭霧水的情況下就面臨著第二次帶教負(fù)責(zé)人大會、實習(xí)生大會、本�？谱o士匯報等突發(fā)狀況，到后來的`護士首次注冊、延續(xù)注冊、醫(yī)院護理電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用，從聯(lián)系會場到與各位老師的溝通、協(xié)調(diào)，從開始站到臺上的膽怯到現(xiàn)在的鎮(zhèn)定，從剛開始的生搬硬套到現(xiàn)在的靈活應(yīng)用，通過這段時間的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了隨走隨記，隨想隨記，主任嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，影響了我，也深刻體會到只有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，腳踏實地的做事，才能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項任務(wù)。

　　二、不錯的溝通、協(xié)調(diào)能力護理部的工作瑣碎

　　而作為一名護理部干事就要上通下達，既要把領(lǐng)導(dǎo)的意思完美的傳達下去，又要把同事們的心聲恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)達給領(lǐng)導(dǎo)，在護理部工作不但要及時處理護患矛盾，和患者及家屬溝通，防止矛盾擴大化，規(guī)范實習(xí)護生管理，與各臨床實習(xí)院校溝通，還要與其它行政后勤科室溝通，溝通不及時不行，不到位不行，不周全也不行，稍不注意就會陷入被動，這些都需要不錯的語言藝術(shù)及溝通能力，溝通是門藝術(shù)，還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。

　　三、電腦辦公能力

　　現(xiàn)代化的今天，時時刻刻都不能離開電腦，我作為一名中專生，起點低，笨鳥先飛，利用下班時間自學(xué)，從原來的下班到家就抱著手機玩兒到現(xiàn)在到家就上網(wǎng)學(xué)習(xí)，并向護理部其他老師求教，從剛開始對WORD的一知半解、EXCEL的一-竅不通，到現(xiàn)在的管理信息、收發(fā)信息，制作表格、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、PPT制作等的得心應(yīng)手，打字速度也飛速提升，XX月份，為了迎接省衛(wèi)計委護士條例檢查，需整理全院護士人員名錄，要從3個EXCEL表格共3000多個數(shù)據(jù)中匯總提取新區(qū)護士名單、科室、職稱、執(zhí)業(yè)證號，這是一項多么大的工程呀，時間緊，任務(wù)重，這要在以前，我想都不敢想，但，我用了不到1天的時間完成了，整理完后，我喜極而泣，太不容易了，真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機會，讓我重新認(rèn)識了我自己，我想起了主任常說的一句話：“辦法總比困難多！”是呀，辦法總比困難多，困難不可怕，可怕的是自己的態(tài)度，原來的自己是多么的荒唐，虛度了那多的時光！從在我的影響下，孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度及成績都有了明顯提升，這也算是個意外收獲吧。

　　四、管理能力的提升

　　雖然我只是一個小小的護理部干事，我手下也有兵，那就是我們護理部的實習(xí)護士，從剛開始的機動組學(xué)生不知如何分配，到后來能相對合理的分配機動學(xué)生，過節(jié)各科室學(xué)生協(xié)調(diào)，實習(xí)組長的更換等等，合理分工，讓學(xué)生負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實習(xí)生大會的計劃、組織、記錄工作，真的很不容易，同時我也深深感受到了護理管理的艱難，為主任的管理能力、人格魅力所折服，正是因為有你們，我們醫(yī)院的護士才能有這么高的執(zhí)行力和凝聚力！

　　五、文字表達能力

　　護理部干事要經(jīng)常書寫計劃、通知、報告、總結(jié)，這些工作都不能離開文字表達能力，通過這半年的歷練，我的對文字的敘述和表達能力都有了較大的提升。

　　六、經(jīng)常反思和總結(jié)

　　我不是一個聰明的人，遇到隨機事件不敢去請示領(lǐng)導(dǎo)，自己又不知如何解決，即便請示了不能很好地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的真正用意，不懂裝懂，走了很多彎路，通過這幾個月的學(xué)習(xí)鍛煉，我也學(xué)會了靜下心來，遇事不急不躁，多思考、多總結(jié)，做事慢慢有了條理，不再不分主次，沒有輕重緩急。

　　七、不足

　　1、有關(guān)匯報領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，完成了也不及時匯報，沒有完成也未向領(lǐng)導(dǎo)及時說明，自己來護理部的這段時間，從來未主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，不吭不哈，不了了之，總覺的工作已經(jīng)完成了，領(lǐng)導(dǎo)每天又那忙，還是盡量少打擾，以后什么事情都要做到有始有終，有頭有尾，忙不是理由，只是借口。

　　2、有關(guān)態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)，每項工作做完后未認(rèn)真審核、校對，例如錯別字。前后不對應(yīng)，制作的柏拉圖不對等等，以后每完成一項工作，都要用心，盡量做到完美！

　　十二個月了，要離開這個地方了，從剛開始的無措到現(xiàn)在的淡定，從剛開始的不適應(yīng)淡淡的抵觸到現(xiàn)在的依依不舍，但在未來的道路上我會加油的！

護理部干事工作總結(jié)6

　　xx年上半年，我護理科一直遵循“以病人為中心，切實提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，保障病人的人身安全”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真貫徹執(zhí)行本年度的護理工作計劃，按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求，健全各項護理規(guī)章制度，改善服務(wù)流程，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)提升。現(xiàn)將xx上半年我科護理工作情況總結(jié)如下：

　　一、共接收住院患者891人，較去年減少12人;搶救護理危重患者205人，較去年增多16人。分析此種情況的原因，與近半年收住患者病情重，周轉(zhuǎn)慢有一定關(guān)系。

　　二、治療護理處置共82858人次，比去年同期增多5269人次。其中，皮下注射3176人次，肌肉注射2544人次，靜脈注射3005人次，靜脈輸液12945人次，皮內(nèi)注射574人次，輸血63人次，靜脈抽血2973人次，各種穿刺76人次，導(dǎo)尿114人次，灌腸189人次，測血壓21817人次，物理降溫61人次，口腔護理845人次，皮膚護理26361人次，胃腸減壓3人次，會陰護理1145人次，膀胱沖洗99人次，洗胃80人次，吸氧2831人次，排痰74人次，靜脈留置針封針2268人次，吸痰571人次，鼻飼51人次，霧化吸入993人次。分析治療護理處置增多的原因，與危重患者增多有關(guān)系。

　　三、1、純治療費收入837626.74元，比去年同期增多164765.26元。

　　2、總支出90150.45元。其中，藥械科支出29264.7元，比去年多支出13208.9元，與一次性耗材增多有關(guān)系;后勤支出60885.75元(其中，氧氣支出51072元)，較去年同期增多5544.45元，其中氧氣多支出3652元。

　　上半年，機遇與挑戰(zhàn)并存，全體護理人員精誠合作，保證了護理工作的穩(wěn)步發(fā)展。為了使下半年的工作更上一層樓，根據(jù)我科實際情況，現(xiàn)制定工作計劃如下：

　　一、重點加強對新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)。

　　近兩年，我科人事變動較大，吸收了不少年輕護士，為了能保質(zhì)、保量、高效率的完成工作，必須加強對低年資護士的培養(yǎng)，使她們盡快成長起來。

　　1、定期、不定期進行基礎(chǔ)知識及基本操作的`考核。

　　2、日常工作中加強監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出，令其改正。

　　3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。

　　4、加強思想教育，推動其對護理工作的認(rèn)知。

　　二、更新專業(yè)理論知識，提升�？谱o理技術(shù)水平。

　　醫(yī)療技術(shù)水平處于不斷發(fā)展中，為了保證護理工作持續(xù)、有效的發(fā)展，我們利用每月的護理學(xué)習(xí)及平日的自學(xué)不斷拓展視野，更新專業(yè)理論知識，提升�？谱o理技術(shù)水平。

　　三、鼓勵加強人文知識的學(xué)習(xí)，提升護士的整體素養(yǎng)。

　　隨著患者及社會對護理服務(wù)要求的提升，護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫(yī)學(xué)知識，而包含了眾多的人文知識。為了使護理質(zhì)量從根本上有所提升，我們將營造學(xué)習(xí)人文知識的氛圍，提升護士的整體素養(yǎng)。

　　四、繼續(xù)落實保障病人安全的各項措施及規(guī)章制度。

　　五、加強與患者的溝通，深化親情服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　不錯的護患溝通，能使護士感到工作順利，心情舒暢，能使病人因感到心情舒暢而利于溝通，更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此，在下一步的工作中，我們將進一步學(xué)習(xí)溝通技巧，加強護患溝通，特別是對于那些不善于溝通的護士，將著重指導(dǎo)。

　　六、根據(jù)實際情況，進一步健全科內(nèi)二次分配制度，實現(xiàn)多勞多得餓，優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則，充分調(diào)動工作積極性。

　　七、自我關(guān)注。

　　長期以來，繁重、高風(fēng)險的工作，使我們將精力高度集中在工作本身上，而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來的負(fù)面影響。護士職業(yè)壓力影響護士的身心健康，也會影響護理工作質(zhì)量，因此，我們應(yīng)加強自我關(guān)注，學(xué)習(xí)和利用積極的應(yīng)對策略，緩解身心耗竭程度，在提升心理素質(zhì)的同時，以積極的心態(tài)面對職業(yè)壓力，減少負(fù)面情緒的影響，真正提升護理質(zhì)量。

護理部干事工作總結(jié)7

　　20xx年，我遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細則，健全各項護理規(guī)章制度，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改善�，F(xiàn)將我20xx年護理工作做個總結(jié)：

　　一、基本工作情況

　　1、首先就如何在護理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調(diào)查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是重視傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務(wù)的需求信息，找出存在的差距，取長補短，改善自己的護理方式；

　　2、主動換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復(fù)知識，送去親人般的安慰。很多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽；

　　3、愛崗敬業(yè)，熱心幫助患者，為病人做好事。今年有一位敬老院的孤寡老人因車禍入院，入院時滿身污穢，頭發(fā)蓬亂，生活起居無人照顧，在爭取了護士長的'同意后，我來帶老人的病房，為老人擦盡身上的污穢，為他理發(fā)、剃胡須，從家里拿來衣服為他換上，并一直照顧他到出院。

　　二、工作中還存在很多不足

　　1、基礎(chǔ)護理不到位，有時候病人的衛(wèi)生處置不及時，導(dǎo)致他們臥位不舒服；

　　2、學(xué)習(xí)積極性不夠高，無論文發(fā)表；

　　3、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

　　20xx年，機遇與挑戰(zhàn)并存，我和全體護理人員精誠合作，保證了護理工作的穩(wěn)步發(fā)展。20xx年，我要繼續(xù)發(fā)揚好的方面，積極改善不足之處，為患者帶去更貼心的護理，也為醫(yī)院的建設(shè)貢獻自己的力量！

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