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團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編幫大家整理的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)1
本人xxx,20xx年1月份畢業(yè)于xx工業(yè)學(xué)校,并于xxx年9月份入礦,被分到采一工區(qū),擔(dān)任采礦技術(shù)員。主要任務(wù)是實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)(現(xiàn)場(chǎng)操作技術(shù)、規(guī)程技術(shù)在現(xiàn)場(chǎng)中的應(yīng)用及技術(shù)措施的現(xiàn)場(chǎng)編制、工區(qū)管理制度)。由于先前在學(xué)校所學(xué)的都是些書本上的理論知識(shí),未真正到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際體驗(yàn)過(guò),于是每天跟工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下井初步接觸真正的煤礦。
在下井之前認(rèn)真聽取班前會(huì),了解安排的工作、為什么這樣安排及井下的作業(yè)情況。再結(jié)合相關(guān)的理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況相比較,做到熟爛于心。并于20xx年12月份參與了山東科技大學(xué)教授指導(dǎo)下的七采區(qū)(3702b、3704工作面)的礦壓觀測(cè)。從中了解到頂板運(yùn)動(dòng)控制變化情況,有效的控制了頂板來(lái)壓的步距,保證了工作面的安全生產(chǎn)。
xxxx年3月份我與xx開始早班與夜班的交錯(cuò)跟班。去了解整個(gè)采煤工藝施工過(guò)程,及解決遇到問(wèn)題的應(yīng)急措施。認(rèn)識(shí)打眼、裝藥、放炮、整修、回柱放頂及頂板變化與現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合所需要注意的事項(xiàng);在遇斷層時(shí)又怎樣根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況調(diào)節(jié)支護(hù)方式等一系列所要學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)。并在上井后跟隨主管技術(shù)員不斷探索新方法、新經(jīng)驗(yàn);根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況認(rèn)真編寫各種安全技術(shù)措施,做到一工程一規(guī)程。
xxxx年3月份被公司派遣到山東科技大學(xué)培訓(xùn)“采礦工程”專業(yè)。根據(jù)之前在礦跟班期間學(xué)習(xí)到的現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)再次與理論知識(shí)相結(jié)合,使我對(duì)煤礦的認(rèn)識(shí)有更深的了解;豐富了自己的專業(yè)知識(shí),同時(shí)積極與其他學(xué)員進(jìn)行課外技術(shù)討論。并在校實(shí)習(xí)時(shí)積極投身于實(shí)踐中,結(jié)合我礦實(shí)際和自身的專業(yè)認(rèn)識(shí)情況不斷學(xué)習(xí),虛心向在校的專業(yè)教師請(qǐng)教。在畢業(yè)時(shí),榮幸的獲得了“優(yōu)秀學(xué)員”的稱號(hào),圓滿的完成了學(xué)習(xí)生涯。雖說(shuō)在校期間取得了一些成績(jī),但還有一定的差距;在今后的'工作中將更加勤奮學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐,力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)。
xxxx年2月份畢業(yè)回到采一工區(qū)工作,工區(qū)安排繼續(xù)現(xiàn)場(chǎng)跟班,F(xiàn)已在開采的3702b工作面條件非常復(fù)雜,頂板破碎、煤壁片幫、淋水較大、底板松軟且有底鼓、斷層較大等一系列現(xiàn)象;采取鋪網(wǎng)裝頂、部分地段打超前峒等技術(shù)措施;懸頂片幫處,已打密集支護(hù)及木垛;淋水屬于裂隙水隨著開采的進(jìn)度將會(huì)消失;底板松軟已進(jìn)行穿鐵鞋加強(qiáng)支護(hù),對(duì)底鼓進(jìn)行破底保證采高及安全出口;斷層處頂板破碎嚴(yán)重且有淋水,此處已打密集支護(hù),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際制定安全技術(shù)措施。
結(jié)合以上經(jīng)歷認(rèn)識(shí)到,只有跟現(xiàn)場(chǎng)才能學(xué)到過(guò)硬的知識(shí)。做到理論、實(shí)踐相結(jié)合,活學(xué)活用。需認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)煤礦的法律、法規(guī)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范。對(duì)自己的事業(yè)認(rèn)真面對(duì),并做到今日工作今日清的心態(tài),而且積極深入實(shí)踐與工作中;力爭(zhēng)取得好的成績(jī)、得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,為建設(shè)現(xiàn)代化的礦井、為平安郭莊盡自己一份薄力。
團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)2
剛從坐席座上團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),有一種說(shuō)不出的壓力和無(wú)名的責(zé)任感,在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)的時(shí)候就知道作為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該去如何關(guān)心自己的組員,處理好每日工作中遇到的各種問(wèn)題,真正進(jìn)入了團(tuán)隊(duì)才知道除了完成團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該做的一切工作,更多的是用時(shí)間與自己的組員去溝通,去了解每一個(gè)組員的優(yōu)點(diǎn)有缺點(diǎn),我所帶的組員是新上線的學(xué)員,對(duì)話術(shù)和技能的輔導(dǎo)是更加不能缺少的,所以在不影響個(gè)人業(yè)績(jī)和工作的同時(shí),給予分類的話術(shù)輔導(dǎo),通過(guò)錄音分享以及平時(shí)總結(jié)的好的話術(shù)去加強(qiáng)組員的技能和知識(shí)面的擴(kuò)展,盡可能的用自己和公司的資源去強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)!
當(dāng)然,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)缺少不了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),在項(xiàng)目中也有很多我本身不是很了解的問(wèn)題以及在后援和業(yè)務(wù)渠道各方面的'問(wèn)題處理,在不懂的時(shí)候我會(huì)向別的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)學(xué)習(xí)向項(xiàng)目經(jīng)理去請(qǐng)教,去真正掌握好每一個(gè)流程和環(huán)節(jié),這樣才能夠解決好每一個(gè)問(wèn)題和不足!
在這二個(gè)月的時(shí)間里,我深刻了解到與組員之間的關(guān)系和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)集體精神的重要性,有氣勢(shì)和凌聚力的團(tuán)隊(duì)才是一個(gè)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),所以,我會(huì)用笑容去減輕組員的壓力,用有針對(duì)性的關(guān)心和輔導(dǎo)以及通過(guò)每天早會(huì)的時(shí)間去加深組員之間的溝通,去了解組員心里的想法,非工作時(shí)間里去和組員在一起聊天和參加集體的活動(dòng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的氣氛和集體的業(yè)績(jī)精神,即時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題才能讓組員在工作時(shí)間更好的去發(fā)揮和創(chuàng)造出的業(yè)績(jī)!
新的項(xiàng)目,新的團(tuán)隊(duì),做為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),相信我們會(huì)從每一個(gè)問(wèn)題中成長(zhǎng)起來(lái),用一個(gè)個(gè)新的業(yè)績(jī)目標(biāo)去伴隨團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是從"新生命中"鑄造出來(lái)的,利劍只有磨練才會(huì)鋒利,相信有公司各方面好的平臺(tái)和組員積極的精神沖勁,一定能夠成為一刻新星閃耀在電銷中心的天空中!
團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)3
剛從坐席座上團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),有一種說(shuō)不出的壓力和無(wú)名的責(zé)任感,在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)的時(shí)候就知道作為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該去如何關(guān)心自己的組員,處.好每日工作中遇到的各種問(wèn)題,真正進(jìn)入了團(tuán)隊(duì)才知道除了完成團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該做的一切工作,更多的是用時(shí)間與自己的組員去溝通,去了解每一個(gè)組員的優(yōu)點(diǎn)有缺點(diǎn),我所帶的組員是新上線的學(xué)員,對(duì)話術(shù)和技能的輔導(dǎo)是更加不能缺少的,所以在不影響個(gè)人業(yè)績(jī)和工作的同時(shí),給予分類的話術(shù)輔導(dǎo),通過(guò)錄音分享以及平時(shí)總結(jié)的好的話術(shù)去加強(qiáng)組員的技能和知識(shí)面的擴(kuò)展,盡可能的用自己和公司的資源去強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)!
當(dāng)然,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)缺少不了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),在項(xiàng)目中也有很多我本身不是很了解的問(wèn)題以及在后援和業(yè)務(wù)渠道各方面的問(wèn)題處.,在不懂的時(shí)候我會(huì)向別的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)學(xué)習(xí)向項(xiàng)目經(jīng).去請(qǐng)教,去真正掌握好每一個(gè)流程和環(huán)節(jié),這樣才能夠解決好每一個(gè)問(wèn)題和不足!
在這二個(gè)月的時(shí)間里,我深刻了解到與組員之間的關(guān)系和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì).體精神的重要性,有氣勢(shì)和凌聚力的團(tuán)隊(duì)才是一個(gè)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),所以,我會(huì)用笑容去減輕組員的壓力,用有針對(duì)性的關(guān)心和輔導(dǎo)以及通過(guò)每天早會(huì)的`時(shí)間去加深組員之間的溝通,去了解組員心里的想法,非工作時(shí)間里去和組員在一起聊天和參加.體的活動(dòng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的氣氛和.體的業(yè)績(jī)精神,即時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題才能讓組員在工作時(shí)間更好的去發(fā)揮和創(chuàng)造出最佳的業(yè)績(jī)!
新的項(xiàng)目,新的團(tuán)隊(duì),新的TMR,做為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),相信我們會(huì)從每一個(gè)問(wèn)題中成長(zhǎng)起來(lái),用一個(gè)個(gè)新的業(yè)績(jī)目標(biāo)去伴隨團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是從"新生命中"鑄造出來(lái)的,利劍只有磨練才會(huì)鋒利,相信有公司各方面好的平臺(tái)和組員積極的精神沖勁,一定能夠成為一刻新星閃耀在電銷中心的天空中!
團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)4
剛從坐席座上團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),有一種說(shuō)不出的壓力和無(wú)名的責(zé)任感,在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)的時(shí)候就知道作為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該去如何關(guān)心自己的組員,處理好每日工作中遇到的各種問(wèn)題,真正進(jìn)入了團(tuán)隊(duì)才知道除了完成團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該做的一切工作,更多的是用時(shí)間與自己的組員去溝通,去了解每一個(gè)組員的優(yōu)點(diǎn)有缺點(diǎn),我所帶的組員是新上線的學(xué)員,對(duì)話術(shù)和技能的輔導(dǎo)是更加不能缺少的,所以在不影響個(gè)人業(yè)績(jī)和工作的同時(shí),給予分類的'話術(shù)輔導(dǎo),通過(guò)錄音分享以及平時(shí)總結(jié)的好的話術(shù)去加強(qiáng)組員的技能和知識(shí)面的擴(kuò)展,盡可能的用自己和公司的資源去強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)!
當(dāng)然,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)缺少不了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),在項(xiàng)目中也有很多我本身不是很了解的問(wèn)題以及在后援和業(yè)務(wù)渠道各方面的問(wèn)題處理,在不懂的時(shí)候我會(huì)向別的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)學(xué)習(xí)向項(xiàng)目經(jīng)理去請(qǐng)教,去真正掌握好每一個(gè)流程和環(huán)節(jié),這樣才能夠解決好每一個(gè)問(wèn)題和不足!
在這二個(gè)月的時(shí)間里,我深刻了解到與組員之間的關(guān)系和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)整體精神的重要性,有氣勢(shì)和凌聚力的團(tuán)隊(duì)才是一個(gè)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),所以,我會(huì)用笑容去減輕組員的壓力,用有針對(duì)性的關(guān)心和輔導(dǎo)以及通過(guò)每天早會(huì)的時(shí)間去加深組員之間的溝通,去了解組員心里的想法,非工作時(shí)間里去和組員在一起聊天和參加整體的活動(dòng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的氣氛和整體的業(yè)績(jī)精神,即時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題才能讓組員在工作時(shí)間更好的去發(fā)揮和創(chuàng)造出最佳的業(yè)績(jī)!
新的項(xiàng)目,新的團(tuán)隊(duì),新的TMR,做為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),相信我們會(huì)從每一個(gè)問(wèn)題中成長(zhǎng)起來(lái),用一個(gè)個(gè)新的業(yè)績(jī)目標(biāo)去伴隨團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是從"新生命中"鑄造出來(lái)的,利劍只有磨練才會(huì)鋒利,相信有公司各方面好的平臺(tái)和組員積極的精神沖勁,一定能夠成為一刻新星閃耀在電銷中心的天空中!
團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)5
剛從坐席座上團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),有一種說(shuō)不出的壓力和無(wú)名的責(zé)任感,在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)的時(shí)候就知道作為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該去如何關(guān)心自己的組員,處理好每日工作中遇到的各種問(wèn)題,真正進(jìn)入了團(tuán)隊(duì)才知道除了完成團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該做的一切工作,更多的是用時(shí)間與自己的組員去溝通,去了解每一個(gè)組員的優(yōu)點(diǎn)有缺點(diǎn),我所帶的組員是新上線的學(xué)員,對(duì)話術(shù)和技能的輔導(dǎo)是更加不能缺少的,所以在不影響個(gè)人業(yè)績(jī)和工作的同時(shí),給予分類的話術(shù)輔導(dǎo),通過(guò)錄音分享以及平時(shí)總的好的話術(shù)去加強(qiáng)組員的技能和知識(shí)面的擴(kuò)展,盡可能的用自己和公司的資源去強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)!
當(dāng)然,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)缺少不了一個(gè)好的'團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),在項(xiàng)目中也有很多我本身不是很了解的問(wèn)題以及在后援和業(yè)務(wù)渠道各方面的問(wèn)題處理,在不懂的時(shí)候我會(huì)向別的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)學(xué)習(xí)向項(xiàng)目經(jīng)理去請(qǐng)教,去真正掌握好每一個(gè)流程和環(huán)節(jié),這樣才能夠解決好每一個(gè)問(wèn)題和不足!
在這二個(gè)月的時(shí)間里,我深刻了解到與組員之間的關(guān)系和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)集體精神的重要性,有氣勢(shì)和凌聚力的團(tuán)隊(duì)才是一個(gè)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),所以,我會(huì)用笑容去減輕組員的壓力,用有針對(duì)性的關(guān)心和輔導(dǎo)以及通過(guò)每天早會(huì)的時(shí)間去加深組員之間的溝通,去了解組員心里的想法,非工作時(shí)間里去和組員在一起聊天和參加集體的活動(dòng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的氣氛和集體的業(yè)績(jī)精神,即時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題才能讓組員在工作時(shí)間更好的去發(fā)揮和創(chuàng)造出最佳的業(yè)績(jī)!
新的項(xiàng)目,新的團(tuán)隊(duì),新的tmr,做為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),相信我們會(huì)從每一個(gè)問(wèn)題中成長(zhǎng)起來(lái),用一個(gè)個(gè)新的業(yè)績(jī)目標(biāo)去伴隨團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是從"新生命中"鑄造出來(lái)的,利劍只有磨練才會(huì)鋒利,相信有公司各方面好的平臺(tái)和組員積極的精神沖勁,一定能夠成為一刻新星閃耀在電銷中心的天空中!
團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)6
于20xx年建立全科團(tuán)隊(duì)以來(lái),中心人員和轄區(qū)居民的關(guān)系更加親熱,變醫(yī)患關(guān)系為伴侶關(guān)系,使中心各項(xiàng)工作得以更有效更順當(dāng)?shù)拈_展。今年上半年方案在原有的團(tuán)隊(duì)工作基礎(chǔ)上,總結(jié)閱歷,完善工作中的不足,使今年的各項(xiàng)工作圓滿完成,具體總結(jié)如下:
一、加大人員培訓(xùn),增加服務(wù)意識(shí)
目前隨著工作的不斷成熟,中心的全科團(tuán)隊(duì)工作越來(lái)越扎實(shí),但在規(guī)范方面還有欠缺。中心將利用工作例會(huì),加大相關(guān)培訓(xùn),特別是進(jìn)一步增加人員的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。力求做到“誰(shuí)轄區(qū)誰(shuí)管理,既管理就規(guī)范”。組織各團(tuán)隊(duì)主動(dòng)走下去,并為團(tuán)隊(duì)下社區(qū)配備必要的物資,并要求做好下社區(qū)資料的整理,同時(shí),針對(duì)春季的季節(jié)特點(diǎn),向居民廣泛開展春季多發(fā)病,高發(fā)病的預(yù)防工作。今年連續(xù)組織團(tuán)隊(duì)成員參預(yù)合肥市衛(wèi)生局舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心規(guī)范化培訓(xùn)班,以更好的服務(wù)社區(qū),服務(wù)轄區(qū)居民。
二、建立健康檔案并完善居民檔案
目前中心已累計(jì)建立電子檔案份,但電子和紙質(zhì)檔案有待進(jìn)一步完善。同時(shí)利用多種渠道開展建檔工作,入門診、婦保、預(yù)防接種、兒童體檢等。對(duì)以建的檔案,定期自查,每月向區(qū)疾控上報(bào)自查狀況,并就差出的問(wèn)題,盡快整改。并進(jìn)一步增加電子檔案數(shù)量,達(dá)到百分之七十的年度目標(biāo)。
三、為60歲以上老年人免費(fèi)體檢
連續(xù)開展轄區(qū)60歲以上老年人的年度體檢工作,在體檢項(xiàng)目上,今年要有所調(diào)整,依據(jù)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)規(guī)范的相關(guān)要求執(zhí)行。并做好持續(xù)的宣布傳達(dá),對(duì)已建檔的老年人逐個(gè)電話預(yù)約,未建檔的老年人,假如前來(lái)體檢,也要接納并建立檔案。各項(xiàng)材料要整理完整歸檔。并對(duì)體檢時(shí)間做出調(diào)整,對(duì)前來(lái)登記的居民留下電話號(hào)碼,提前電話通知居民早晨來(lái)體檢。以及做好老年人的早餐支配,防止消逝低血糖等意外。
四、慢病管理
全科團(tuán)隊(duì)人員要進(jìn)一步學(xué)習(xí)“國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范”的要求。對(duì)轄區(qū)的高血壓、糖尿病、冠心病等患者進(jìn)行規(guī)范管理。力求做到“誰(shuí)轄區(qū)誰(shuí)管理,既管理就規(guī)范”。要求對(duì)以建的.慢病居民,準(zhǔn)時(shí)電話預(yù)約隨訪,指導(dǎo)其日常留意事項(xiàng)、以及藥物調(diào)整。基于目前中心建檔的慢病患者人數(shù)過(guò)少,為了鼓舞大家對(duì)慢病患者“準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué),準(zhǔn)時(shí)建檔”,今年每一例新建慢病檔案賜予相對(duì)應(yīng)的嘉獎(jiǎng)。建立幾支慢病患者自我管理小組并開展活動(dòng)。
五、“全科團(tuán)隊(duì)”是中心的核心力氣,對(duì)確保中心今年的各項(xiàng)工作圓滿完成起著至關(guān)重要的作用。
今年要進(jìn)一步團(tuán)結(jié)人員,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,使“全科團(tuán)隊(duì)”工作更好的開展。全科總團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé)是協(xié)調(diào)個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作支配,主動(dòng)參預(yù)各團(tuán)隊(duì)的日常工作,充分利用各種資源,更好的服務(wù)各團(tuán)隊(duì)的工作。
六、面對(duì)檔案管理軟件有金仕達(dá)換為好醫(yī)生,做好全體隊(duì)員的好
醫(yī)生培訓(xùn)及軟硬件的安裝預(yù)備工作,讓大家盡快適應(yīng)好醫(yī)生的工作流程。
團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)7
剛從坐席座上團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),有一種說(shuō)不出的壓力和無(wú)名的責(zé)任感,在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)的時(shí)候就知道作為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該去如何關(guān)心自己的組員,處理好每日工作中遇到的各種問(wèn)題,真正進(jìn)入了團(tuán)隊(duì)才知道除了完成團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該做的一切工作,更多的是用時(shí)間與自己的組員去溝通,去了解每一個(gè)組員的優(yōu)點(diǎn)有缺點(diǎn),我所帶的組員是新上線的學(xué)員,對(duì)話術(shù)和技能的輔導(dǎo)是更加不能缺少的,所以在不影響個(gè)人業(yè)績(jī)和工作的同時(shí),給予分類的話術(shù)輔導(dǎo),通過(guò)錄音分享以及平時(shí)總結(jié)的好的話術(shù)去加強(qiáng)組員的技能和知識(shí)面的擴(kuò)展,盡可能的用自己和公司的`資源去強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)!
當(dāng)然,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)缺少不了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),在項(xiàng)目中也有很多我本身不是很了解的問(wèn)題以及在后援和業(yè)務(wù)渠道各方面的問(wèn)題處理,在不懂的時(shí)候我會(huì)向別的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)學(xué)習(xí)向項(xiàng)目經(jīng).去請(qǐng)教,去真正掌握好每一個(gè)流程和環(huán)節(jié),這樣才能夠解決好每一個(gè)問(wèn)題和不足!
在這二個(gè)月的時(shí)間里,我深刻了解到與組員之間的關(guān)系和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì).體精神的重要性,有氣勢(shì)和凌聚力的團(tuán)隊(duì)才是一個(gè)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),所以,我會(huì)用笑容去減輕組員的壓力,用有針對(duì)性的關(guān)心和輔導(dǎo)以及通過(guò)每天早會(huì)的時(shí)間去加深組員之間的溝通,去了解組員心里的想法,非工作時(shí)間里去和組員在一起聊天和參加.體的活動(dòng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的氣氛和.體的業(yè)績(jī)精神,即時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題才能讓組員在工作時(shí)間更好的去發(fā)揮和創(chuàng)造出最佳的業(yè)績(jī)!
新的項(xiàng)目,新的團(tuán)隊(duì),新的TMR,做為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),相信我們會(huì)從每一個(gè)問(wèn)題中成長(zhǎng)起來(lái),用一個(gè)個(gè)新的業(yè)績(jī)目標(biāo)去伴隨團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是從"新生命中"鑄造出來(lái)的,利劍只有磨練才會(huì)鋒利,相信有公司各方面好的平臺(tái)和組員積極的精神沖勁,一定能夠成為一刻新星閃耀在電銷中心的天空中!
團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)8
剛從坐席座上團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),有一種說(shuō)不出的壓力和無(wú)名的責(zé)任感,在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)的時(shí)候就知道作為一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該去如何關(guān)心自己的組員,處理好每日工作中遇到的各種問(wèn)題,真正進(jìn)入了團(tuán)隊(duì)才知道除了完成團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該做的一切工作,更多的是用時(shí)間與自己的組員去溝通,去了解每一個(gè)組員的優(yōu)點(diǎn)有缺點(diǎn),我所帶的組員是新上線的學(xué)員,對(duì)話術(shù)和技能的輔導(dǎo)是更加不能缺少的,所以在不影響個(gè)人業(yè)績(jī)和工作的同時(shí),給予分類的話術(shù)輔導(dǎo),通過(guò)錄音分享以及平時(shí)總結(jié)的好的話術(shù)去加強(qiáng)組員的技能和知識(shí)面的擴(kuò)展,盡可能的用自己和公司的資源去強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)!
。1) 按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
記得初次應(yīng)聘時(shí),我對(duì)帥新集團(tuán)的認(rèn)識(shí)僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對(duì)招商人員一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于招商家過(guò)來(lái)經(jīng)商。除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的`當(dāng)務(wù)之急。
四年的大學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)再就是一種自學(xué)能力,而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)則十分匱乏。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對(duì)挫折,辨證的看待問(wèn)題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。
新的項(xiàng)目,新的團(tuán)隊(duì),新的tmr,做為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),相信我們會(huì)從每一個(gè)問(wèn)題中成長(zhǎng)起來(lái),用一個(gè)個(gè)新的業(yè)績(jī)目標(biāo)去伴隨團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是從"新生命中"鑄造出來(lái)的,利劍只有磨練才會(huì)鋒利,相信有公司各方面好的平臺(tái)和組員積極的精神沖勁,一定能夠成為一刻新星閃耀在電銷中心的天空中!
當(dāng)然,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)缺少不了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),在項(xiàng)目中也有很多我本身不是很了解的問(wèn)題以及在后援和業(yè)務(wù)渠道各方面的問(wèn)題處理,在不懂的時(shí)候我會(huì)向別的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)學(xué)習(xí)向項(xiàng)目經(jīng)理去請(qǐng)教,去真正掌握好每一個(gè)流程和環(huán)節(jié),這樣才能夠解決好每一個(gè)問(wèn)題和不足!
在這二個(gè)月的時(shí)間里,我深刻了解到與組員之間的關(guān)系和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)集體精神的重要性,有氣勢(shì)和凌聚力的團(tuán)隊(duì)才是一個(gè)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),所以,我會(huì)用笑容去減輕組員的壓力,用有針對(duì)性的關(guān)心和輔導(dǎo)以及通過(guò)每天早會(huì)的時(shí)間去加深組員之間的溝通,去了解組員心里的想法,非工作時(shí)間里去和組員在一起聊天和參加集體的活動(dòng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的氣氛和集體的業(yè)績(jī)精神,即時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題才能讓組員在工作時(shí)間更好的去發(fā)揮和創(chuàng)造出最佳的業(yè)績(jī)!
順利完成 “十一”、元旦、春運(yùn)、交易會(huì)期間的道路交通秩序維護(hù)工作,沒(méi)有發(fā)生大的旅客滯留、責(zé)任安全事故和服務(wù)質(zhì)量事件,實(shí)現(xiàn)了“及時(shí)、安全、有序、溫馨”的工作目標(biāo)。 “十一”、元旦期間,主要做好“兩站一場(chǎng)”及各大公路客運(yùn)站周邊道路運(yùn)輸秩序的維護(hù)和客運(yùn)疏導(dǎo)工作;XX年春運(yùn)期間,協(xié)助各區(qū)域大隊(duì)保障各大公路客運(yùn)站周邊道路運(yùn)輸秩序良好的同時(shí),聯(lián)合公安、交警組成春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)勤隊(duì),對(duì)非法營(yíng)運(yùn)、暴力抗法等惡性違章行為保持高壓態(tài)勢(shì),查處客車非法營(yíng)運(yùn)75宗、克隆出租車33宗;交易會(huì)期間主要是聯(lián)合出租科、公交科及相關(guān)屬地大隊(duì)做好運(yùn)力組織及參展客商疏導(dǎo)工作。
新的項(xiàng)目,新的團(tuán)隊(duì),新的tmr,做為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),相信我們會(huì)從每一個(gè)問(wèn)題中成長(zhǎng)起來(lái),用一個(gè)個(gè)新的業(yè)績(jī)目標(biāo)去伴隨團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是從"新生命中"鑄造出來(lái)的,利劍只有磨練才會(huì)鋒利,相信有公司各方面好的平臺(tái)和組員積極的精神沖勁,一定能夠成為一刻新星閃耀在電銷中心的天空中!
按照分局規(guī)定的周一業(yè)務(wù)例會(huì)和周六學(xué)習(xí) 制度,每周一業(yè)務(wù)會(huì)上,一是聽取各科室上周的業(yè)務(wù)工作情況,二是部署調(diào)度分局業(yè)務(wù)工作,三是聽取班子成員分管的各項(xiàng)工作的匯報(bào),總之,對(duì)分局各項(xiàng)工作都能做到心中有數(shù),有 計(jì)劃,人步驟地進(jìn)行督促、 檢查和 管理,以 提高辦事效率,促進(jìn)各項(xiàng)工作圓滿完成任務(wù)。
團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)9
20xx年7月19日至8月1日,我農(nóng)村金融狀況調(diào)查小組成員其中4名同學(xué),在云南省xx市尋甸縣,1名在北京市延慶縣分頭開展暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
通過(guò)實(shí)地調(diào)查,我們了解了當(dāng)?shù)亟鹑跔顩r實(shí)際情況,并根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)整調(diào)查方案以及修改調(diào)查問(wèn)卷。準(zhǔn)備工作完成后,我們先后發(fā)放300份調(diào)查問(wèn)卷,并有一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施來(lái)調(diào)動(dòng)農(nóng)民積極性,使其如實(shí)填寫。
作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì),我在此次實(shí)踐過(guò)程中受益匪淺。不僅鍛煉了自己的膽識(shí)和辦事能力,而且還提高了組織和協(xié)調(diào)能力。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,讓我們親身體會(huì)社會(huì)的真實(shí)。當(dāng)烈日當(dāng)頭,酷暑難耐,當(dāng)我們跑步訪問(wèn)路人遭遇一張張冰冷的臉,當(dāng)我們發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷一次次被拒絕,我們不曾退縮。這正是需要勇氣和樂(lè)觀的時(shí)候,我們用微笑面對(duì)一切困難。
實(shí)踐中,我們同時(shí)找到了自身的弱點(diǎn)和不足。
首先,實(shí)際操作水平有待提高。在實(shí)踐中,我們遇到了各樣各式的問(wèn)題,理論固然重要,處理實(shí)際問(wèn)題的'應(yīng)變能力則更為重要。這同時(shí)也是我要改進(jìn)學(xué)習(xí)的地方,只有謙虛謹(jǐn)慎不斷學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)積累,最終才能真正實(shí)現(xiàn)學(xué)與用的結(jié)合,提高自己的工作能力。
其次,思想認(rèn)識(shí)局限。我們從來(lái)都是以學(xué)生的身份為生活角色,認(rèn)識(shí)和視野也都停留在學(xué)生水平,十分局限。以學(xué)生的視角看問(wèn)題總是會(huì)理想化和簡(jiǎn)單化,考慮問(wèn)題不夠周全,在實(shí)際中就遇到了各種預(yù)想不到的問(wèn)題,應(yīng)接不暇。以后,應(yīng)該提前預(yù)期各種可能出現(xiàn)的狀況并提前做好處理方案,遇到意外情況冷靜沉著,靈活處理,不斷在實(shí)踐中提高自己的思想認(rèn)識(shí)水平、應(yīng)變能力和考慮問(wèn)題周全的能力。
這次難得的暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),不僅讓我們有把理論付諸實(shí)踐的機(jī)會(huì),還讓我們鍛煉了能力,開拓了視野,更讓我們學(xué)會(huì)了謙卑的態(tài)度,同時(shí)也體會(huì)了和同學(xué)們一起努力做事的快樂(lè),真的讓我們受益匪淺。我相信,這次實(shí)踐將會(huì)使我們受用終生。
團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)10
一年來(lái),堅(jiān)持學(xué)習(xí)事業(yè)部的各項(xiàng)方針政策,嚴(yán)格要求自己,不斷提高管理水平,不斷提高理論知識(shí),不斷加強(qiáng)責(zé)任心使命感,帶頭貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)指示精神。正確的把握好各項(xiàng)政策水平,不斷提高決策力,把心思放到工作中。保證了車輛的正常運(yùn)行,始終勤勤懇懇的干好本職工作,為原煤車間的正常運(yùn)行盡力。
xx年由于前期的原料煤不足,我們對(duì)車輛進(jìn)行了檢修,為后續(xù)的生產(chǎn)打下了基礎(chǔ),面對(duì)車輛多,保養(yǎng)時(shí)間不充分的情況,我們對(duì)汽車,鏟車開展了包車制,不斷的進(jìn)行以班組為中心的`強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)的重要性,提高了車輛的出勤率。
安全是工作的重中之重,利用空閑的時(shí)間組織全員,請(qǐng)交警開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng),提高了全員的安全知識(shí),成為遵紀(jì)守法的好司機(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。穩(wěn)定了原煤車間的員工隊(duì)伍,合理的維護(hù)了內(nèi)部紀(jì)律。各項(xiàng)考評(píng)和獎(jiǎng)勵(lì)都公開,公正的進(jìn)行。大力開展學(xué)習(xí)企業(yè)文化,自己出資為公司搞好班組建設(shè)活動(dòng),把好人好事和違章人員進(jìn)行對(duì)比獎(jiǎng)罰,做好老員工對(duì)新員工的傳,幫,帶工作,簽訂師徒協(xié)議,加強(qiáng)員工克服困難的信心,把車隊(duì)的柴油控制在每噸原煤0.26千克左右,但是總體量多,由于于甲醇轉(zhuǎn)運(yùn)副產(chǎn)品有關(guān),相關(guān)油耗于甲醇協(xié)商。
原煤和車隊(duì)一個(gè)整體,我們要統(tǒng)一思想,在重大問(wèn)題上都要經(jīng)車間統(tǒng)一研究決定,民主決策,堅(jiān)持集體分工明確,互相支持,發(fā)揚(yáng)集體的力量不斷地增強(qiáng)班組戰(zhàn)斗力,凝聚力和創(chuàng)造力,做到各項(xiàng)任務(wù)在下達(dá)后有計(jì)劃,有條緒,有步奏,有分工的高效落實(shí),我熱愛(ài)我的團(tuán)隊(duì),熱愛(ài)我的事業(yè),為能成為團(tuán)隊(duì)一員感到自豪。
在工作中存在的問(wèn)題是;自身的文化程度不高,要不斷的提高自身素質(zhì),在管理上要嚴(yán),要不斷的完善制度,在提高全員素質(zhì)和工作思想方面多下功夫,只要有統(tǒng)一的思想才能干好工作,不斷改正工作習(xí)慣,把班組建設(shè)工作抓實(shí)效不流于形式。
下一年我要以人為本,抓好安全工作與培訓(xùn)力度,讓全員都提高安全知識(shí)。強(qiáng)化生產(chǎn)意識(shí),統(tǒng)一思想不斷提高全員素質(zhì)教育,讓隊(duì)伍業(yè)務(wù)精通。大力開展修舊利廢節(jié)能降耗,為企業(yè)節(jié)約成本。
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