個人工作總結(jié)范文(薦)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的個人工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人工作總結(jié)范文1
首先,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們在百忙之中抽出寶貴的時間來閱讀我的工作總結(jié),我很榮幸成為貴公司的一員。
入職快三個月了。在這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的助下,我了解了很多工作流程。后來經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),了解了以“用心服務(wù),用心做事,務(wù)實高效,開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化和各項規(guī)章制度。
第一,用心服務(wù),用心做事
在工作中,我對來的客人彬彬有禮,保持熱情,耐心助他們。當(dāng)我不能回答他們的問題時,我會向主任和老同事征求意見,并給他們答案。我一直認(rèn)為我在工作中是代表公司的,在處理違法違規(guī)行為時,我做到了“禮貌第一”。我不擺架子,耐心的和他玫通,和他們交談,避免和他們發(fā)生,影響公司形象。
第二、遵守制度,敢于管好
x在施工期間,我按照制度和程序管理工人,每天嚴(yán)格檢查進(jìn)出人員和貨物,避免可疑人員進(jìn)入和公司財產(chǎn)被盜;對于那些不到位的安全措施,如:“進(jìn)入施工區(qū)域不戴安全帽,高空作業(yè)不系安全帶;
動火作業(yè)等沒有滅火設(shè)施。我將按照公司的制度和程序進(jìn)行整改,落實各項安全措施,確保施工過程中零事故。
第三,努力不懈
領(lǐng)導(dǎo)的安排完全服從,毫不妥協(xié)的執(zhí)行。我以“最后一分鐘”的心態(tài)工作,一如既往地做好日常工作。生活中也很關(guān)心同事,經(jīng)常和他們聊天交流。當(dāng)他們不開心的.時候,我會開導(dǎo)他們,給他們講笑話,讓他們開心。我總是問他們作為學(xué)者的工作經(jīng)驗。
我在工作中也有很多不足,但我總是以“合格公司員工”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以同事為榜樣提醒自己,努力做一個合格的(公司名)人,在x的舞臺上展現(xiàn)自己,為公司的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。
個人工作總結(jié)范文2
不想原地踏步,那就奔跑前進(jìn)吧,過去20xx雖然成為了過去,但是未來20xx馬上到來,不灰心不放棄,讓我走過了20xx年一段段路程,讓我明白了一個道理,路是人走出來的,不是想出來的,既然決定要做好,就不要放棄,一直前進(jìn)總有撥云見日之時。
在我們企業(yè)我是屬于普通的一員,沒有什么出奇之處,也沒有什么值得夸耀之處,雖然過去取得了一定成績,想必公司真正的精英我還要不斷堅持努力,因為我的成績業(yè)績不夠穩(wěn)定,波動太大,對于工作并不理想,我要向其他優(yōu)秀的同時看齊,學(xué)習(xí)他們做好工作讓自己的工作業(yè)績可以穩(wěn)定前進(jìn),一直吵著一個方向不斷進(jìn)步,不斷成長,走的更高更遠(yuǎn),看的更寬更廣。雖然我比較普通,但是我卻知道努力,雖然這點成績不值得驕傲,但同樣給我打開了一扇不一樣的大門,帶來了不同的'風(fēng)景,有了不同的色彩。
在過去一年中我充滿動力的工作,一直都在前進(jìn),但是速度不快,我感覺自己進(jìn)步不夠大,需要努力需要學(xué)習(xí)的地方還有很多,為了能夠?qū)P牡墓ぷ鳎覓仐壛俗约旱膼酆,因為我要全力以赴的去奮斗,所以我把剩余的時間都用在了學(xué)習(xí)和工作上面,以前我喜歡旅游,看電視劇電影,都已經(jīng)被我丟棄,不在沉迷,我要為我的職業(yè)生涯奮斗,我就像是一朵小火苗,拼命的燃燒,試圖點亮更多的光明。一點一滴的努力奮斗著,歲月雖然已經(jīng)流失,但是我卻留下了很多美麗的回憶,成為了我工作的動力。
我不愿意成為一個弱者,不期盼別人的同期,因為我更希望自己能夠站起來,幫助只能度過一時的危急,只有走過更遠(yuǎn)的距離才能得到更多的機會,我喜歡自己去創(chuàng)造機會喜歡自己獨自摸索,更喜歡自己堅持奮斗,不斷的朝著自己想要前進(jìn)的方向進(jìn)步,來到工作上我有很多機會去改變業(yè)績,但是雖然我抓住了一些,可是同樣也錯過了很多,這是我的損失,是我的失誤,課我卻可以一直堅持下去,一直努力下去,能力不足慢慢補,經(jīng)驗不夠靠學(xué)習(xí),我相信只要做好就有希望,只要堅持就有結(jié)果。
不管有多難,有多累,我都已經(jīng)走過了一年,在20xx年之際,我又有什么好擔(dān)心的,沒有去實際工作就沒有發(fā)言權(quán),沒有努力就不可能有成績,這是我一直相信也一直都愿意奮斗的方向,堅持到最后,堅守到終點,走過坎坷才能迎來希望,不斷前進(jìn)才能看的更寬。不斷前進(jìn)我要一直努力,不斷奮斗我要一直堅持,希望在遠(yuǎn)方,始終不放棄,我還會堅持,的。明年我相信會更好,因為我會更加努力。
個人工作總結(jié)范文3
自己從xx年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年12月24日,xx年完成銷售額134325元,完成全年銷售任務(wù)的39%,貨款回籠率為49%,銷售單價比去年下降了15%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了52%和36%,個人銷售工作總結(jié),F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:
1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。
2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的正式簽定戰(zhàn)略合作協(xié)議。而此次簽約催生出一個新的項目“品牌熱線”,旨在通過更專業(yè)的電子雜志制作為企業(yè)提供更深入的.品牌服務(wù)。在接下來的時間,為了能使“品牌熱線”這個新生兒順利的成長,大家一起探討和解決自己做“品牌熱線”業(yè)務(wù)時可能遇到的問題,同時站在客戶的立場去找到這個新項目可能存在的問題,通過這次問題的收集,我學(xué)習(xí)到了很多東西。
第一,此次簽約見證了gid商訊通被知名媒體的認(rèn)可程度,以及她的影響力,同時自身也有一種榮譽感,因為我所從事的工作有無限的前景。榮譽感的背后又有一份深深的使命感,激勵自己跟上公司的步伐,盡善盡美的完成公司領(lǐng)導(dǎo)所給與的期望。
第二,感受到了和公司一起成長的心情,一起迎接一個新的項目,同時發(fā)現(xiàn)和提出這個項目可能出現(xiàn)的問題,在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下解決這些問題。
第三,感受到了異地同事和專營商對公司新項目的關(guān)心程度,特別是青島分公司的同事們,在接到新的項目信息后,就第一時間提出很多相關(guān)的問題和要求提供ppt資料與宣傳冊,千里之外的他們對公司的關(guān)注程度以及用心做好事情的態(tài)度,也鞭策著我在以后的日子里要為他們做最好的對接窗口,和他們一起為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
第四,新項目推出一周的時間內(nèi),公司舉辦了兩次推廣會,而這一舉動,更證明了公司的快速發(fā)展的步伐,也使我領(lǐng)悟到如果想在當(dāng)今競爭激烈的社會生存和發(fā)展,必須有超敏感的反應(yīng)力和超強的號召力,然后去行動,行動力和執(zhí)行力是個人和公司獲得成長和發(fā)展的兩大利器,這是一個“快者為王”的時代。
第五,為了服務(wù)市場對公司項目的需求,公司為我們提供了講師培訓(xùn)班,主講人王力老師利用每天晚上的業(yè)余時間,為我們系統(tǒng)的講解做一個專業(yè)的講師所具備的條件,四個晚上的講解和演練,使我感受到即使未來不能夠站在講臺上為客戶講解公司產(chǎn)品的方案,也要把講師所具備的精神和氣質(zhì)應(yīng)用在未來的業(yè)務(wù)拓展中。感謝公司的良苦用心,以及對我們成長的呵護(hù)。
三、青島對接
青島分公司的對接窗口,自接收到這個任務(wù)到現(xiàn)在已經(jīng)四個月了,從剛開始的不知如何有效去做這份工作,到現(xiàn)在的能一步步系統(tǒng)的做好這份工作,雖然過程中遇到很大的壓力,也受到過領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正,而這些都是成長過程中音符。這些點滴的成長都應(yīng)該被記錄成文字。
第一,10月份接收到很多青島同事提供要制作gid的資料,這些資料大部分來源于明德認(rèn)證的客戶,在對接這個工作上也遇到很多問題,同時在解決問題的過程中,也獲得很多經(jīng)驗。北方人性格豪爽,說話做事很直接,正因為這樣,如果你的結(jié)果沒有達(dá)到他們的期望時,他們會表現(xiàn)出一些很消極的情緒。比如,在gid制作過程中,耗時長、制作粗糙,修改后仍不能讓他們滿意,后來發(fā)現(xiàn),這種現(xiàn)象的產(chǎn)生,是他們太追求完美的心理,不是說這種心理不好,而是他們不了解這邊的工作情況。200元的認(rèn)證客戶贈送1000元功能的gid,而還產(chǎn)生這么多抱怨,這些問題的能順利處理好,真的要感謝各部門同事的配合。
第二,本月gidsoo對最近制作好的gid搜不到,這個問題像技術(shù)部門反映了將近一個月,處理的結(jié)果仍然沒有讓青島同事滿意,在當(dāng)前推廣力度不是很強的情況下,自己系統(tǒng)的gidsoo再出現(xiàn)問題,可能怎么都說不過去,感謝客服部的同事一直協(xié)助解決這個問題,而“根源”似乎沒有意識到問題的嚴(yán)重性。
第三,青島同事想短時間內(nèi)了解“品牌熱線”的相關(guān)動向,一直向我索要相關(guān)的業(yè)務(wù)拓展流程和“品牌熱線”問題的答疑情況,對這些問題要感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持,雖然他們都有很多事情要去處理,還是在一定的時間內(nèi)給了青島同事相關(guān)問題的答案,幫助他們一起成長。
第四,感謝楊總的理解,聯(lián)展部門本身都有很多事情要去做,而現(xiàn)階段楊總讓我承擔(dān)的任務(wù)不是很多,使我能有更多時間做好青島的對接工作。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,正是這份流逝,才可以將商訊通的發(fā)展歷程永駐歷史,歐洲考察團的參會,數(shù)字貿(mào)易從此走向了國際社會;仡10月份的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上還存在不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)后臺應(yīng)用上還有待提高學(xué)習(xí)。發(fā)展是永無止境的,舊的終點就是新的起點,未來的工作已經(jīng)展開。
十一月與十二月、客服工作中的新定位
十一月份被分到了品牌熱線客服部,雖然之前四個月對接青島的過程中,很大一部分的工作也是客服性質(zhì),但是這兩個月的工作收獲和之前的收獲有很大的不同。
第一,之前做業(yè)務(wù)的同時,還要對接青島,這個就變成客服性質(zhì)了,因為做客服沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),所以在服務(wù)青島的過程中也犯了一些錯誤。如今,客服部的主管很有管理經(jīng)驗,而且也很細(xì)心,在她的指導(dǎo)下掌握了很多客服知識和技巧,所以在做品牌熱線客服的過程,能做的比較順一些,比較開心一些。
第二,客服部讓我找到了定位和希望。在曾總管理下,我明白了工作中的一些小事看起來是小事,但影響可能會很大,對于結(jié)果影響可能會起著至關(guān)重要的作用。那一刻我明白了事不能以小而不為之,任何時候做事都要踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真的,并要隨時保持一個謙卑的心。
對于我來說這是一個非常復(fù)雜的09年,在聯(lián)合通信的日子里我經(jīng)歷的太多的變化。從六月份剛開始的時候我的專業(yè)知識一點都不通,到現(xiàn)在可以獨立談客戶,這些都是公司用心栽培的結(jié)果。而為了不影響公司的形象和能跟上公司的發(fā)展步伐,我時刻著工裝,因為我認(rèn)為著工裝代表的是工作狀態(tài),著休閑裝代表的是休閑狀態(tài),兩者之間有著質(zhì)的不同。工作的效果和用心程度當(dāng)然也不會一樣。
個人工作總結(jié)范文4
不知不覺中,看著公司飛越發(fā)展的xx年的上半年已經(jīng)過去,充滿希望的xx年的下半年終于來臨。回首半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,F(xiàn)將這上半年的主要工作總結(jié)如下:
一、銷售拓展
來公司已經(jīng)工作二年了,想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。經(jīng)過這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長為業(yè)務(wù)熟悉,經(jīng)驗豐富的老員工。記得剛進(jìn)公司的時候,自己強烈意識到自己理論匱乏,實踐經(jīng)驗不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識和銷售水平,更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
二、工作情況
銷售方面:(1)參加了潞城卓越水泥的開標(biāo)后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。(2)參與大伙房水泥的投標(biāo)和考察工作。(3)努力挖掘目標(biāo)客戶和潛在客戶。(4)努力開拓非水泥行業(yè)的`客戶,如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領(lǐng)域的拓展,以身作則,起到了很好的表率作用。(5)推行項目小組,合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作。(6)積極的做好客戶的商務(wù)關(guān)系。(7)明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:(1)通過不斷對客戶的拜訪,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對非水泥行業(yè)市場有了一個相對比較全面的認(rèn)識和了解。
(2)客戶考察公司的工程業(yè)績,到公司總部考察,安排做好接待工作。(3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案,滿足客戶要求。
(4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中,雖然還沒有簽下訂單,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對我們公司以及技術(shù)的信任。(5)每天我堅持詳細(xì)的安排當(dāng)天工作計劃,下午對當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié),對市場遇到的問題和成功的經(jīng)驗大家一起分享,想辦法、找點子去解決。(6)在具體工作中,我努力的做好領(lǐng)導(dǎo)給沒每一個工作,分清輕重緩急,合理的安排時間,按時,按量的完成任務(wù)。
三、存在不足
1.由于自身的學(xué)識、能力、思想、心里素質(zhì)等的局限,導(dǎo)致平時工作中比較死板,對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。
2.由于學(xué)習(xí)新知識和掌握新東西不夠,獨立工作能力不足,工作中不夠大膽,個人銷售專業(yè)知識、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強。
3.對公司的銷售能力還需進(jìn)一步加強。由于個人的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的學(xué)習(xí)和提高個人能力,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
4.對銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊,工作不實,技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步個人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作。
四、工作計劃
在這一個季度的工作中,經(jīng)過我的努力,取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗,但在市場開發(fā)方面我的做法還是存在很大的問題。對于下季度工作我計劃如下:
1、努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識、合同能源管理知識、投資收益知識,以提升自己的專業(yè)知識。
2、完善銷售專業(yè)知識,建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售辦法,和獎勵措施。 銷售管理是企業(yè)的重點,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,提高提成和獎勵措施,可以對工作有高度的責(zé)任心,可以提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo)的制定。把業(yè)績考核落實到每個人。一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到周,每天,來完成各個時間段的銷售任務(wù)。
我認(rèn)為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì),指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。我相信通過我們一段時間的市場開拓,對于提升我們團隊每個人自己的業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)水平都會有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于公司給我的這們一個項目可以全程的操作下來。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
在今后的工作中,我將一如既往的努力學(xué)習(xí)新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及銷售水平,要再接再厲做好自己的本職工作,遇到工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取做的更好,爭取為XX公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
個人工作總結(jié)范文5
轉(zhuǎn)眼20xx年一年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下一年的工作,我就一年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下一年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項工作。
一、一年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況一年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,x市場完成銷售額xx萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,比去年同期增長xx%,回款率為xx%;低檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護(hù)根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的.價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況一年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的x購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是x大酒店和x大酒店,其中x大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、xx年,x大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣為了提高消費者對“x酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下一年工作打算
盡管在一年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下一年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保xx萬元銷售任務(wù)的完成,并向xx萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道x市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下一年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下一年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。
個人工作總結(jié)范文6
我來到本院工作已有一年了,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的關(guān)心與幫忙下,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來外科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,向前輩請教。學(xué)習(xí)、自我摸索實踐,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,踏踏實實做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成工作任務(wù),積極主動學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識。在很短的時間內(nèi)熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的.工作中必須努力提高自我的技術(shù),更加細(xì)心,提高微笑服務(wù),端正工作態(tài)度,用自我所學(xué)的所有知識和技術(shù)去救治。在這一年的護(hù)理工作中,我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù),是健康的基本保證。我的體會是"三分治療,七分護(hù)理",要有一顆同情的心,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,我的工作熱情和主人翁精神和責(zé)任感進(jìn)一步增強,思想政治覺悟和理論水平也有了明顯提高,這對我的工作實踐也提供了有益的指導(dǎo)和幫助。
一、認(rèn)真做好本職工作,努力提高業(yè)務(wù)水平
工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),積極配合同事的工作,嚴(yán)格遵守科室各項工作制度。始終堅持以病人為中心的服務(wù)思想,急病人之所急。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到不遲到、不早退、不串崗。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,堅持獨立思考,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。端正態(tài)度,積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座,學(xué)習(xí)最新知識、新進(jìn)展。團結(jié)同事,共同學(xué)習(xí)研究本學(xué)科遇到的疑難問題,并取得一定進(jìn)步。
二、工作中存在的主要問題
政治理論水平還不夠高,尤其對新時期的理論鉆研不夠;服務(wù)質(zhì)量有待提高,工作有時不夠細(xì)致;溝通交流少;有時存在畏難情緒,達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求。在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
個人工作總結(jié)范文7
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼xx年過去了將近一半的時間。20xx年上半年,工作緊緊圍繞公司年度計劃,充分發(fā)揮部門職能,以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷完善人力資源管理。今年上半年的工作總結(jié)如下:
一、勞動和就業(yè)
人力資源部把保障員工的基本權(quán)益作為企業(yè)管理的基本原則,積極執(zhí)行國家勞動法律法規(guī),結(jié)合公司員工勞動關(guān)系的實際情況,20xx年上半年,共簽訂新的勞動合同x人,續(xù)簽xx人,終止x人。整理和檢查勞動合同原件,組織員工簽訂和續(xù)簽勞動合同,以確保勞動合同的有效性。今年10月,20xx勞動監(jiān)察部門順利完成了對我公司的檢查。
二、員工保險
做好每月五險一金員工增減工作,按時準(zhǔn)確繳納社會保險、醫(yī)療保險、生育保險、住房公積金,及時按月向財務(wù)部提交繳費明細(xì)表,與財務(wù)部密切配合。20xx年上半年,從業(yè)人員數(shù)量趨于穩(wěn)定,共增加x個保險繳費人員和x個保險轉(zhuǎn)移從業(yè)人員。完成xx人醫(yī)療生育報銷,為個人報銷生育醫(yī)療基金x萬元。并核對x月醫(yī)療和生育單位的繳費基數(shù)申報。為公司員工提供周到優(yōu)質(zhì)的安全服務(wù)。
三、薪酬和福利
時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間接手工資已經(jīng)半年了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,我能獨立完成自己的工作。
員工體檢是公司員工健康保障和健康支持的`一項重要工作。今年第二季度,人力資源部領(lǐng)導(dǎo)通過考察、談判、成本控制等環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制,于20xx年順利完成員工體檢。
四、培訓(xùn)注冊
今年以來,陸續(xù)有部分資格注冊和考試。而且二建、經(jīng)濟、審計、一建人員報名踴躍,二建報名的只有xx人。
今年5月,我有幸得到公司的批準(zhǔn),去市人才機構(gòu)進(jìn)行人事檔案培訓(xùn)工作。通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多知識,而且這次培訓(xùn)正好符合我的工作,讓我更好的了解檔案材料,為員工的人事檔案提供更好的服務(wù)。
今年6月,公司逐步對公司所有工作人員的證書、資格證進(jìn)行了備案。這樣不僅方便統(tǒng)計一些上報的報表和需要的材料,還可以掌握公司現(xiàn)有的員工能力,便于根據(jù)工作需要進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和崗位調(diào)整。公章和文件的管理
今年以來,隨著工作的完善,公司的公章制度更加規(guī)范。作為一名保管公章的管理人員,我深知公章的重要性,嚴(yán)格按照公司的公章制度對公章的使用進(jìn)行審批、登記、歸檔。
做好公章的安全保護(hù),將公章放置嚴(yán)格、固定。下班后,鑰匙統(tǒng)一上鎖放置,工作方便,安全。
以上是我20xx上半年的工作總結(jié)。下半年總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),爭取下半年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得新的成績,再上新的臺階。
個人工作總結(jié)范文8
20xx年行將過去,在過去的一年里在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極協(xié)助下,原藥倉庫的管理工作較之前上了一個新的臺階。原藥倉庫面貌得到了有效的改進(jìn),服務(wù)于生產(chǎn)的效率得到了提高。
一、現(xiàn)將工作總結(jié)以下:
1、以整理原藥倉庫入手,對原藥進(jìn)行歸類擺放,排除倉庫混亂不堪狀態(tài),干凈整潔的原藥倉庫成為庫房日常管理的基礎(chǔ)工作。
2、建立完全的手工保管賬,電子帳,帳物相符,由于保管賬的完善和清楚,基本斷絕了不良積存的產(chǎn)生和更好,更準(zhǔn)確,及時的協(xié)助財務(wù)工作。
3、充分發(fā)揮工作職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
4、協(xié)助采購做好材料的驗收,及時準(zhǔn)確的.辦理入庫。
5、依照材料發(fā)放規(guī)定,保證及時、準(zhǔn)確的發(fā)放生產(chǎn)所需的原藥和助劑。
6、賬目管理,基本做到了賬實相符。
二、總結(jié)20xx年的工作體會以下:
1、倉庫管理是公司管理的一部分,必須放在全部管理中,這樣才能相互和諧,事半功倍。
2、倉庫管理務(wù)必以事實為根據(jù),以規(guī)定為準(zhǔn)繩,要有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守。
3、倉庫管理必須有一套制度來規(guī)范使倉庫管理連續(xù)健康發(fā)展,避免朝令夕改而顯現(xiàn)原地打轉(zhuǎn)的局面。
4、規(guī)范的管理不僅能提高倉庫的管理,也是對公司員工物質(zhì)數(shù)量意識和工作程序意識的強化,這也反過來增進(jìn)倉庫的管理,使之進(jìn)入良性的循環(huán)。
三、存在的問題及工作計劃
辭舊迎新之際,第一要完成好原藥賬實相符,擺放整齊有序。
1、對自己在工作中存在的性情急躁,工作方法中有時不得要領(lǐng)等問題也要端正態(tài)度,努力積極改正。
2、克服原藥倉庫面積緊張的問題,盡量保證原藥擺放的公道性。
3、堅固建立以“安全生產(chǎn)”為核心的理念。
4、積極學(xué)習(xí),提高工作效率。
5、積極配合各部門的工作。
面對領(lǐng)導(dǎo)和同事的期許,我相信有領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助,我一定能把工作做的更好。
個人工作總結(jié)范文9
這是非同尋常的一年,前半年我經(jīng)歷了一次重大的轉(zhuǎn)變,后半年我也在坎坷中不斷的前進(jìn)、摸索?偟膩碚f這一年是有一點疲憊的。除去工作上的疲憊之外,我的私人生活給我?guī)淼母淖円彩呛艽蟮,這也多多少少影響了一些我的工作。這也讓我知道,在工作上要專一,更是要分輕重,學(xué)會處理多種問題。這會讓我有非常大的進(jìn)步,我也期待著自己能夠繼續(xù)改變,慢慢的變成一個更好更有能力的人。以下是我對今年一年工作的總結(jié):
一、在工作上注重細(xì)節(jié)
今年剛開始的時候我還是比較的輕傲的,很多問題被領(lǐng)導(dǎo)指出來后我也沒有及時改正過來,選擇一拖再拖,最后重要把自己的工作給拖垮了。有一次工作上出現(xiàn)了一個比較大的漏洞,正是由于我平時不注重改正的后果,那件事情之后我也真實的認(rèn)識到要好好的認(rèn)識自己,挑出自己的缺點,進(jìn)而改正并完善好。其次在工作上最應(yīng)該重視的,其實是細(xì)節(jié)。一次成功是完善了多數(shù)細(xì)節(jié)之后的產(chǎn)物,如果平時我們工作時細(xì)節(jié)處理的`不是很好,那么我們可能會犯錯,也可能會迎來一些嚴(yán)重的失誤。我首先要做的不是去解決問題,而是要去學(xué)會如何避免問題的產(chǎn)生,這才是我學(xué)習(xí)的方向,也是我平時工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)做到的。
二、合理分配時間
在這一年中,我的家庭里發(fā)生了一些突變,事情很棘手,其中有一段時間我工作時也總是出錯,給大家給公司都帶來了很不好的影響。現(xiàn)在想來,那時候我還是過于沖動,無法克制自己的情緒,更是沒有注意到自己是否有分清場合。我沒有把生活和工作正確的區(qū)分開來,我也沒有認(rèn)識到自己沒有在時間上進(jìn)行合理分配。當(dāng)我們進(jìn)入工作時,就不應(yīng)該給自己的工作帶來一些生活上的負(fù)面影響,這樣既不利于我們工作,也無法解決生活中的難題,因此是一件毫無意義的事情的。所以在往后的工作中,我會進(jìn)行合理的分配時間,我也會注重理性克制自己,讓生活和工作一起同行,一起往前走。
三、未來一年計劃
面對未來,我總會有一些不確定,但是現(xiàn)在想一想,我也有了一些想法。未來一年,我想首先提升自己的個人能力,其次才是在工作上拓展業(yè)務(wù),打造一個更堅強的自己。保持一個良好的心態(tài)和一個積極的態(tài)度,往前走不回頭。一年的時間并不長,但我相信自己有足夠的耐心和毅力去做好這份工作!
個人工作總結(jié)范文10
大學(xué)我學(xué)的是公共事業(yè)管理專業(yè),和崗位所需專業(yè)大致相同,加上畢業(yè)后在企業(yè)里面從事了一年的行政工作,所以對于現(xiàn)在工作中的一些事情還是相對有所了解,但是萬達(dá)有自己的制度規(guī)定,剛加入公司時,我對公司的制度和工作流程較生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也是在自己的崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)地做自己的工作。
現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報,行政文員的主要工作包括:
一、前臺日常工作。主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
4、保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、檔案管理方面
各個部門的檔案移交至行政部后,及時對移交的檔案進(jìn)行分類、歸檔、整理,設(shè)置專門的檔案室進(jìn)行存放保管;對檔案進(jìn)行信息化管理,對重要證件進(jìn)行掃描,做好紙質(zhì)版和電子版檔案的同步保管;做好嚴(yán)格的檔案借閱登記工作,普通檔案的查閱復(fù)印直接登記,涉密檔案由總經(jīng)理或者分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后再借出。
四、人事工作方面
公司的考勤統(tǒng)計工作由我負(fù)責(zé)。在執(zhí)行過程中,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由人事經(jīng)理制作工資表;制作員工生日統(tǒng)計表并和綿州酒店聯(lián)系,及時給過生日的員工定制生日蛋糕,為大家創(chuàng)造一個溫馨的大家庭的環(huán)境,這也是我們公司的`企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)深入地學(xué)習(xí)公司制度管理,根據(jù)公司制度行事。
2、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的整潔。
3、做好做好低值易耗品以及固定資產(chǎn)的入庫,辦公物品申領(lǐng)、采購、發(fā)放,實行嚴(yán)格的先審批,后采購,嚴(yán)登記的辦公物品管理。
4、進(jìn)一步做好檔案的管理,做好檔案分類歸檔、保管和嚴(yán)格文檔的借閱審批!
5、做好日常工作,更多地為同事提供方面,配合領(lǐng)導(dǎo)做好公司文化建設(shè),讓大家感受到萬達(dá)是一個大家庭,增強同事的歸屬感。
新的一年,我對做好今后的工作充滿信心,我也將一如既往地抱著一顆認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度繼續(xù)做好自己的本職工作。
個人工作總結(jié)范文11
轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少學(xué)問和社會閱歷,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。
作為一名商場保安,在工作、學(xué)習(xí)和生活中,我取得了許多的成果,也得到了熬煉和提高。
商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣預(yù)防公司的財產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。xx是一個產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模雄偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必需與時俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在xx廣場進(jìn)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。
面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)厲 向敏捷;從單一向多樣;從會議講向正;粡恼f教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、勝利的。許多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更專心。
回顧一年來的工作,在取得成果的同時,我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四周八方,綜合素養(yǎng)參差不齊;二是我們的.工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。
這是我在維多利工作一年來的工作總結(jié),有不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。
個人工作總結(jié)范文12
本學(xué)年,我通過學(xué)習(xí)更新了知識構(gòu)造和能力構(gòu)造,進(jìn)一步開展了自己的個性特長,具有鮮明的教育、教學(xué)個性,并創(chuàng)出自己的教育、教學(xué)風(fēng)格和特色。特總結(jié)如下:
能扎扎實實豐富自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治修養(yǎng),以求對學(xué)校的開展起到添磚加瓦的作用。
業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
、儇S富了遠(yuǎn)程教育專業(yè)的知識,能熟練的運用各種教學(xué)資源進(jìn)展電子備課。
、谪S富了教研方面的知識,具有一定的理論水平和實踐能力。
、圻\用多種形式,提高了課堂教學(xué)效果。
、芨玫闹笇(dǎo)學(xué)生進(jìn)展計算,使計算能力有了提高。
1、以"同伴互助,自學(xué)反思"為主要形式。
我自主學(xué)習(xí),學(xué)以致用,學(xué)用結(jié)合,形成學(xué)習(xí)與反思的習(xí)慣,增強研究意識,分析和解決自己在教學(xué)中遇到的實際問題,克服被動性、盲目性;把日常工作與教學(xué)融為一體,以新課程為導(dǎo)向,靈活運用案例分析、教育實驗等多種活動方式,深入了解并及時解決教育教學(xué)中的困難和問題,努力提高教育、教學(xué)研究的針對性和實效性,邊學(xué)習(xí)邊實踐,邊實踐邊反思,邊反思邊改進(jìn),邊改進(jìn)邊提高。遇到解決不了的困難,和同伴合作、探究,不斷探索、創(chuàng)新、調(diào)整、充實,總結(jié)經(jīng)歷,提高了自己的專業(yè)開展水平。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《根底教育新課程改革綱要(試行)》和數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)以及各種書刊等先進(jìn)的教育教學(xué)理論,使自己具有良好的職業(yè)道德水平,扎實的教育教學(xué)專業(yè)知識,廣闊的知識背景,較高的業(yè)務(wù)水平,來加快新課程開展建立步伐,適應(yīng)新課程標(biāo)準(zhǔn)下的課堂教學(xué)。
3、更好地運用電子備課平臺和教學(xué)課件,以突出重點,突破難點。
4、專題講座:結(jié)合教育熱點和教學(xué)實際,利用遠(yuǎn)程教育等資源聽專家學(xué)者的專題講座。
5、教學(xué)觀摩:隨時和本組教師互聽互評,進(jìn)展教學(xué)交流。 總之,本學(xué)期我勤奮努力,很好地完成了方案。使自己有較大的進(jìn)步。
新的課程改革要求教師從單純的“教書匠”轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X的“研究者”,主動的“實踐者”和嚴(yán)肅的“反思者”,即要求教師學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會反思和學(xué)會創(chuàng)新。隨著根底教育課程改革的逐步推進(jìn),農(nóng)村學(xué)校教師的專業(yè)化開展與缺乏專業(yè)指導(dǎo)的矛盾日益突出,教師專業(yè)素質(zhì)的提高,僅靠專家的指導(dǎo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)形勢的開展,大規(guī)模送教師外出學(xué)習(xí)也不現(xiàn)實。因此,我必須探索出與學(xué)校開展,與自身成長相適應(yīng)的校本研修模式尤為重要。回憶一年來的工作,我在校本研修上現(xiàn)總結(jié)如下:
本年以新的教育理念為指導(dǎo),以課程改革實驗研究為重點,以促進(jìn)師生共同開展為目的,以改革課堂教學(xué)為突破口。立足點放在解決教學(xué)改革和實驗中所遇到的實際問題上;著眼點放在理論與實踐的`結(jié)合上;切入點放在教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變上;增長點放在促進(jìn)學(xué)校、師生的共同開展上,使教育從傳統(tǒng)教學(xué)的 “三個中心”(即以教師為中心、以課堂為中心、以課本為中心)向新課程標(biāo)準(zhǔn)要求的“三個為本”(即以學(xué)生為本,以能力開展為本,以自主學(xué)習(xí)為本)的轉(zhuǎn)變,重視學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng),為學(xué)生的全面開展和終身開展效勞,使自己及同伴們轉(zhuǎn)變成素質(zhì)優(yōu)良、能適應(yīng)社會需求、能促進(jìn)學(xué)生全面開展的好。
1、注重日常教學(xué)常規(guī)的扎實與提升。認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù),做好了每一次聽課后記錄。學(xué)會思考教育問題,積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為教師的行為等,從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)公開課后,把自己在教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價值的東西趕快記下來,享受成功,彌補缺乏。在總結(jié)經(jīng)歷中完善自我。
2、堅持寫好教育教學(xué)隨筆。認(rèn)真的讀一本有關(guān)教育的書籍,并及時反思。
3、認(rèn)真參加集體組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),作好培訓(xùn)的記錄。使自己的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)在原有的根底上得到了進(jìn)一步的提高,加強自身的實踐能力和教育創(chuàng)新能力,轉(zhuǎn)變了教育理念、教育行為,把教育理論落實到實處,探索出一條適合自己的開展之路,爭取逐步形成自己的教學(xué)特色。
4、樹立了現(xiàn)代學(xué)生觀,以開展的眼光看待每一個學(xué)生。相信學(xué)生有宏大潛能,并努力去探索開掘;在教育教學(xué)活動中發(fā)揚學(xué)生的主體精神,促進(jìn)學(xué)生的主體開展,努力做到了因材施教。
5、精心準(zhǔn)備自己的研修課程,掌握現(xiàn)代教育技術(shù)能力,熟練運用計算機備課,能借助網(wǎng)絡(luò)查找有關(guān)教學(xué)資料,能應(yīng)用軟件制作課件,運用計算機輔助教學(xué)。努力提升使用現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力。 我對自己的專業(yè)水平有一個清醒的認(rèn)識,我決心不斷學(xué)習(xí),不斷更新,豐富自己的文化積淀,充盈自己的底氣,增強自己的理論底蘊,提高教育教學(xué)能力,結(jié)合教學(xué)實際,把個人的校本研修工作做好。
個人工作總結(jié)范文13
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅持理想,堅定信念,不斷加強學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的?的本職工作。反應(yīng)簡單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的'義務(wù)!
三、回顧過去,展望未來。
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認(rèn)識到自己的不足,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
個人工作總結(jié)范文14
20xx年是我廠進(jìn)一步深化改革的一年,也是新為面貌發(fā)生較大的一年。在新為直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在新為全體員工共同的努力下,堅持以質(zhì)量求生存,抓注機遇,搶占市場,開拓進(jìn)取求實創(chuàng)新,收到了顯著的成效。
一、貫切會議精神,統(tǒng)一思想,管理者擁有自己的一套管理體制,使新為人民有了自己努力奮斗的目標(biāo),實現(xiàn)共塑輝煌。
二、突出新為地位,提高產(chǎn)品質(zhì)量。我特到煉膠車間、硫化車間、機動組學(xué)習(xí),了解、掌握運用橡膠知識讓客戶用的更放心,自己心里更有底。
三、加強自身建設(shè),共創(chuàng)美好家園。
回顧我到三崗開展各項工作的實踐,我有如下三點切身體會:
一、上級領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是我各項工作取得進(jìn)展的根本保證。獲得親手材料深入探討。
二、新為的.團結(jié)協(xié)作,使我肩負(fù)著一份責(zé)任,產(chǎn)生一種特殊的力量助我前進(jìn),把工作做得更好。
三、通過我參加的社會活動,看到父輩們在辛勤的耕耘,感到父母養(yǎng)育兒女之艱辛。
開展各項工作也存在一些缺點及問題,主要表現(xiàn)在:
1、生產(chǎn)部:嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝要求做。
2、技術(shù)部:尊重客戶對技術(shù)的要求,保證生產(chǎn)工藝單正確、部分問題及時處理。
3、營銷部:很客觀的向客戶介紹產(chǎn)品,并保證反饋信息迅速、真實、準(zhǔn)確、到位。
工作重點是:
1、弄清配料組分之間的相互關(guān)系及相互作用。
2、驗證配料份量及產(chǎn)品機械性能是否達(dá)到最佳。
3、了解金加工,收集管理信息。
20xx是充滿信息的競爭年,應(yīng)加強對產(chǎn)品質(zhì)量的控制,加強對人才的培養(yǎng),圍繞以質(zhì)量求生存,工作后勤服務(wù)到位。力爭新的年度取得更好的成績。
個人工作總結(jié)范文15
我已經(jīng)來天辰化工電氣工作一年多了,雖然獲得了工作經(jīng)驗,也留下了遺憾。對于我而言,選擇電氣工作,可以說是從零開始,因為我學(xué)的是計算機信息管理專業(yè)。剛開始,從認(rèn)識電氣元件、學(xué)習(xí)電路圖到電氣設(shè)備故障維修等等,對我的壓力很大,有時候在想,不知道自己可以堅持多久。后來,通過車間老師傅們談心,漸漸地就下了決心我就不相信自己做不好電氣這份工作,更不甘心做一個逃兵。
俗話說:興趣是最好的老師。我通過調(diào)整自己的心態(tài),深夜不斷反思,對自己采取了一系列措施,慢慢培養(yǎng)起了對電氣工作的興趣,從而全心投入到電氣工作中。
一、在思想上
剛開始很長一段時間沒有把全部心思用在工作上,而是經(jīng)常苦惱于工作的不順心,總是認(rèn)為在這里實現(xiàn)不了自己的人生價值。來天業(yè)的前兩個月也曾經(jīng)偷偷找過幾份工作,可是結(jié)果并不樂觀,社會很現(xiàn)實,并沒有想象的那么完美。那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài),我甚至連著好幾天失眠,所以剛開始沒有好好地認(rèn)真對待這份工作,后來通過調(diào)整反思,終于明白了一個道理:有時候,人沒有辦法選擇自己的工作;但是,有辦法改變自己的命運。當(dāng)我反省醒悟過來以后已經(jīng)半年了,那時就想到了給自己留下了很多遺憾,遺憾的是沒有把全部心思用在現(xiàn)在的工作上,失去了很多學(xué)習(xí)機會,在領(lǐng)導(dǎo)眼里也沒有留下好影響。后半年至今,我時刻保持從頭開始,轉(zhuǎn)變原來的觀念,從思想上徹底接受現(xiàn)實,做好自己的思想工作,從心底做好電氣工作,不管在電氣哪個崗位都調(diào)整自己的心態(tài),心態(tài)決定一切,只有在思想出發(fā),才可以做好本職工作。
二、在學(xué)習(xí)上
醒悟后的我時刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,只要有學(xué)習(xí)的機會,我都會去。除了上班車間組織的學(xué)習(xí)外,業(yè)余時間,我還在《中國電氣網(wǎng)》、《中國電氣維修網(wǎng)》和《中國電氣技術(shù)》等相關(guān)電氣維修網(wǎng)注冊了用戶,通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),畢竟網(wǎng)絡(luò)上維修資料的比較先進(jìn)及時的`,更新的也快。因為,我明白,只有武裝好自己的頭腦,將來在工作中處理故障才可以游刃有余。我們化工行業(yè)生產(chǎn)連續(xù)性強,電氣故障維修工作的時間長短很重要,所以只有過硬的技術(shù)保障才可以迅速解決故障,保障好車間供電設(shè)備,才可以力保生產(chǎn)正常平穩(wěn)運行。
三、在工作上
有時候,工作也需要心情。我一直堅持踏踏實實做事,認(rèn)認(rèn)真真做人。從XX年7月31日來到40萬噸參加籌建工作,在籌建的時候,我一直參與的工作是臨時電,因為參與籌建的化建公司很多,所以臨時電的工作很瑣碎,安全相當(dāng)重要,我和周文學(xué)師傅也用心做好了每一項工作,沒有讓任何的電氣事故發(fā)生過。有時候也參與放電纜,安裝電氣供電設(shè)備等等工作,雖然有時加班很累,但是苦中也有樂。因為忙碌起來的人,過的才會充實,再說自己也是一個閑不下來的人。
我廠正常投產(chǎn)以后,開始我參與了電氣高、低壓運行班工作,在工作中,一直服從車間領(lǐng)導(dǎo)和班長的安排,從小事做起,時刻保持學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,耐心聽取老師傅們的指點和教導(dǎo),不斷積累自己的工作經(jīng)驗,只有這樣,工作起來才會得心應(yīng)手。
現(xiàn)在我在電氣長日班崗位,同時也負(fù)責(zé)部門通訊員工作。長日班在電氣主要負(fù)責(zé)電氣新增供電設(shè)備的安裝和前期調(diào)試,從新增電纜鋪,橋架改裝,燈具的架設(shè)到變頻器的調(diào)試工作,有時候感覺很累,但是,當(dāng)我閑下來,看到安裝好的供電設(shè)備和安裝的照明亮起來的時候,心中很有成就感,因為那是自己付出的得到了回報,證明沒有白干,有了實際的效果。
時間就如棉花里的水,擠總是會有的,長日班的工作雖然很忙,但是我還是抽時間做好部門宣傳工作,有時候為了寫好一篇短短的報道,我也會常常修改到深夜,因為文章是修改出來的。
隨著對公司和電氣工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。
四、在作風(fēng)上
本人能自覺遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、樂觀上進(jìn),同時也要主動處理好與同事間的關(guān)系時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),維護(hù)好黨的形象。
總而言之,今后我將再接再厲,一如既往有所創(chuàng)新的做好我的本職工作,努力使我在電氣工作整體水平有更大的起色。
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