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          后勤部工作總結(jié)

          時間:2023-11-08 14:34:53 工作總結(jié) 我要投稿

          后勤部工作總結(jié)

            總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的后勤部工作總結(jié),歡迎大家分享。

          后勤部工作總結(jié)

          后勤部工作總結(jié)1

            本學(xué)年緊急而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在縣教體局、中心校的大力支持下,我校后勤主動努力,不斷提高辦學(xué)效益。爭論新狀況,優(yōu)化進行機制,提高管理水平,改善辦學(xué)條件,增加保障力氣,促進學(xué)校健康良好地進展。學(xué)校后勤真正做到了為訓(xùn)練教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨,F(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)發(fā)下:

            一、認真做好了每學(xué)期開學(xué)前一切預(yù)備工作

            1、安裝了無塔供水裝置,保證了開學(xué)做大掃除和平常水的供應(yīng);

            2、修理好了學(xué)校的電路,加裝了漏電愛惜,保證了開學(xué)每班的照明及電扇運轉(zhuǎn)和路燈的照明及用電平安。

            3、支配好了各班的桌、凳和老師辦公室,保證開學(xué)能正常上課;

            4、支配好了時間運回老師用書及同學(xué)教材,分發(fā)到各班及老師手中,保證了開學(xué)能正常行課;

            5、支配購置了老師辦公用品及同學(xué)用品,分發(fā)到各班及各辦公室,保證了開學(xué)能正常行課;

            二、認真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理

            1、管理好、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器,丟失了的要添置,壞了的要進行了修理,讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,發(fā)揮教儀的.功能,為老師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力氣;

            2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學(xué)初對各班、各室進行一次校產(chǎn)登記,責(zé)任落實到人頭,期末進行復(fù)查,并讓同學(xué)、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生疼惜自己的學(xué)校,疼惜學(xué)校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價賠償,不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。

            三、認真做好了食堂的管理(由李秋霞具體負責(zé))

            1、食堂不得以贏利為目的,搞好服務(wù),保質(zhì)保量,價廉物美;

            2、嚴格執(zhí)行了定點選購、驗收、索證等制度,把好質(zhì)量關(guān);

            3、認真做好了進貨成本、銷售收入、利潤等記帳工作,做到有帳可查;

            4、食堂禁止了銷售涼拌食品,變質(zhì)食品、霉變食品,嚴防食物中毒;

            5、定期、不定期對食堂進行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄;

            6、完善食堂各種管理制度;

            7、定期組織食堂從業(yè)人員進行了有關(guān)法律法規(guī)制度學(xué)習(xí),保障其落實并做好記錄;

            8、每天的食物均做到留樣備查

            四、認真做好了資金管理

            1、本期秋渠一中同學(xué)全部享受兩免,不交學(xué)雜費。教學(xué)經(jīng)費由上級財政撥付。

            2、學(xué)校經(jīng)費的開支做到了合理、合法,堅持勤儉節(jié)約的原則,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅決不用;

            3、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效,購物不符實者,一律不予報銷;

            4、做到每月辦公費、代收費、服務(wù)性收費開支的狀況向?qū)W校、上級主管部門匯報;期末按時結(jié)算代收費,作好了清退工作。

            五、進一步完善平安值班護校制度

            值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責(zé),維護好了學(xué)校的校產(chǎn)。

            六、加大校內(nèi)文化建設(shè)

            加強對教室的文化宣布傳達建設(shè),布置好了名言警句以及校內(nèi)之星宣布傳達圖片,營造了活潑、和諧具有訓(xùn)練意義的良好的育人氛圍。

          后勤部工作總結(jié)2

            本學(xué)期,后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”

            指針,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出總結(jié)

            一、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障

            后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校產(chǎn)管理、食堂、小賣部、學(xué)生宿舍諸多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,認真負責(zé)。為了減輕一線教師的工作強度,開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學(xué)生床位的安排和安裝,加班加點做好,為按時開學(xué)提供了保障。同時校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹50多棵,XX多棵花,美化香化了校園,當你走進校園,仿佛進了大花園,為師生提供了良好的工作和學(xué)習(xí)的'條件。學(xué)校供暖注水和加壓時,我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線,及時妥善處理了各種突發(fā)事件,有的一上就是24小時,在我們后勤人員和各部門的共同努力下,確保供暖工作順利完成。我們后勤人員雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,各種維修、物資搬運到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí)。

            二、規(guī)范操作,優(yōu)化管理

            一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴格按規(guī)定程序操作;二是物資采購實行了部門申請、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,規(guī)范了采購行為。三是堅持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,立即落實整改,杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進入校園,有力的保障了師生身心健康。

            三、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案

            首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生管理制度、學(xué)校小賣部管理制度、公物損壞維修等制度。 為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學(xué)校財產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時的應(yīng)對能力,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進行了相應(yīng)的演練,提高了認識、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。

            總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。

            一是各類財產(chǎn)管理還需進一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴重。下學(xué)年,我們將進一步強化財產(chǎn)管理,實行財產(chǎn)管理承包制,管好用好物資,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實行“

            日日管理,分室保管”專人使用,專人負責(zé),專人保管的管理體制,落實責(zé)任到人,其次,結(jié)合校產(chǎn)管理,進一步完善物資的采購,領(lǐng)用,借用管理程序,凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗收入庫后發(fā)放。

          后勤部工作總結(jié)3

            半年來,機關(guān)后勤管理科在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)下,在街道李進副主任親自管理下,在各科室的大力支持幫助下,始終堅持

            圍繞中心,服務(wù)大局,保障有力

            的目標,牢固樹立

            后勤不后實為先,后勤不小實為大,后勤不粗實為細

            的觀念,按照

            管理科室化,保障有效化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化

            好思路,樂于奉獻、甘于吃苦,高質(zhì)量完成了后勤保障各項任務(wù),保障了機關(guān)高效運轉(zhuǎn)。現(xiàn)將半年來工作總結(jié)匯報如下:

            一、推進學(xué)習(xí),不斷提高后勤素質(zhì)

            街道后勤工作不僅擔當對內(nèi)管理、服務(wù)的職責(zé),同時還擔當對外聯(lián)絡(luò),接待的重任,承載著對外的形象窗口。為全力提升后勤管理工作,為機關(guān)干部創(chuàng)建良好的辦公環(huán)境?剖也扇W(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認真開展

            三抓

            活動,有效促進了科室工作人員的工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。只要從三個方面入手: 一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。 二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。三是抓制度建設(shè),促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。

            二、規(guī)范管理,促進后勤管理工作效率化

            1、清掃保潔、水電維修、機關(guān)食堂、車輛管理各崗位的工作職責(zé)明確了規(guī)章制度,我們進一步建立完善了《清掃保潔制度》、《水電維修制度》《食堂衛(wèi)生制度》《食品安全制度》,實現(xiàn)機關(guān)后勤工作規(guī)范化、制度化,為建設(shè)和諧高效機關(guān)提供可靠的保障。同時制定了機關(guān)水票登記薄、申請領(lǐng)取備用鑰匙登記薄、逐日消耗登記薄。落實后勤管理職責(zé),以制度管理為依托,以制度管人,以制度教育人,全面落實崗位責(zé)任制,實行有序、給力、有效的`人文管理。

            2、后勤工作復(fù)雜,要做好工作,必須從細節(jié)入手,大局出發(fā),把功夫下在平時、干在平時。在環(huán)境衛(wèi)生管理方面,小到洗手間保潔,大到辦公大樓,機關(guān)大院美化,都要通過強化管理職能,不斷完善保障機制,這樣才能提高服務(wù)質(zhì)量。

            一是提升衛(wèi)生、保持干凈、整潔的辦公環(huán)境是清掃保潔工作的目標。按照區(qū)域保潔范圍,將清掃保潔分為會議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、衛(wèi)生間、樓梯、健身房等項目,每項目都將具體要求標準予以細化。并堅持每天一小查,每周一大查,確保了機關(guān)辦公大樓和院內(nèi)干凈、整潔,為大家營造了舒心的辦公環(huán)境。

            二是嚴格車輛管理,按照《車輛管理制度》規(guī)范車輛管理。嚴禁公車私用和私自外借車輛。在車輛調(diào)配上,科室所屬車輛原則上由本辦公室使用。如遇重大活動由黨政辦、后勤管理科統(tǒng)一調(diào)度。車輛用油由司機班統(tǒng)一安排,實施一車一卡結(jié)合制度。實行燃油定額包干制,特殊用油由司機班直接安排,建立完善了車輛、違規(guī)和維修檔案。

            三是水電管理,在設(shè)施設(shè)備維修管理上,堅持做到定期檢查,定期維護,定期保養(yǎng),規(guī)范安全操作,禁止亂拉電線,亂接電腦,發(fā)現(xiàn)問題及時維修更換,半年更換電棒燈炮98個、維修插座29個、空開26個、水龍頭21個、軟管12個、潔具6個、門鎖14個、網(wǎng)線6次、電話更換7個、更換插頭13個。清洗了中央空調(diào)。(包括:室內(nèi)機、室外機、水系統(tǒng)、過濾器、水泵保養(yǎng)、壓縮機加冷凍油、風(fēng)機盤管等)。

            四是強化食堂管理,專門安排一名人員管理食堂,對機關(guān)食堂廚師職責(zé),環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備管理、材料采購等方面進行了詳細規(guī)定,對廚師定期進行健康體檢,辦理了餐飲服務(wù)許可證、個人健康證,嚴格制止病媒生物的蔓延,安裝紫外線滅蠅燈、高溫消毒等措施,保證機關(guān)食堂食品安全、干凈、可口,同時根據(jù)季節(jié)變化精心安排專題制定一周一食譜,不重復(fù),確保飯菜品種齊全,營養(yǎng)豐富、葷素搭配合理,更換、修理食堂硬件設(shè)施以及軟件設(shè)施。

            五是做好會務(wù)、接待,制作了會議室開會登記申請表,由開會科室登記并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,后勤管理人員根據(jù)會議規(guī)模安排準備會議、茶水、調(diào)制音響、投影儀、話筒設(shè)備,做好會議全程服務(wù),半年共接待各類大小會議、視察、調(diào)研、上級領(lǐng)導(dǎo)參觀共計98次(5600余人)。

            六是細化資產(chǎn)管理。對機關(guān)固定資產(chǎn)經(jīng)行了細微的統(tǒng)計,并對會議室桌、椅、茶水柜經(jīng)行編號、登記,由主管保潔人員確認簽字。各辦公室領(lǐng)用物品都建立了臺帳等程序,凡是領(lǐng)取日用物品都要進行簽字,對電腦耗材、辦公用品等易耗品實施定點采購。

            七是安全節(jié)約,構(gòu)建高效節(jié)約型機關(guān),在機關(guān)深入開展節(jié)約用電、用水活動。要求干部節(jié)約用電,不開長明燈、不開長流水,根據(jù)工作情況合理運用自然光。在離開辦公室時要 將打印機、電腦、空調(diào)、熱水器等電器設(shè)備關(guān)閉,降低待機消耗。制編溫馨提示和口頭提示,做到了天天喊、天天抓、天天落實,要求干部節(jié)約每一度電、一滴水、一張紙、一滴油、每一分電話費、每一粒糧食做起,營造

            人人講節(jié)約、事事要節(jié)約

            良好氛圍。

            三、其他工作

            1、對所包社區(qū)進行了安全隱患排查整治,并填寫周報表。

            2、衛(wèi)生城市復(fù)審檢查對所包社區(qū)(辛家廟綜合市場)進行了全面的檢查、整治。

            四、存在的問題

            1、繼續(xù)抓好后勤隊伍管理工作,不斷提高各類人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),確保后勤工作水平再上新臺階。

            2、機關(guān)人員就餐不定,存在飯菜傾倒浪費現(xiàn)象。

            五、今后努力的方向

            加強后勤人員的政治學(xué)習(xí),不斷提高思想認識,樹立全心全意為機關(guān)服務(wù)的思想,努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)比貢獻、保障有力創(chuàng)一流的奮斗目標,為后勤全面建設(shè)多做貢獻。

          后勤部工作總結(jié)4

            主要內(nèi)容:

            一、校園建設(shè)工作。

            二、后勤服務(wù)工作。

            三、財產(chǎn)管理工作。

            四、財產(chǎn)安全工作。

            本學(xué)期工作很快結(jié)束了,在校各部門的大力支持和校長親自帶領(lǐng)下,我們后勤部門積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,研究新情況,優(yōu)化后勤機制,提高管理水平,改善辦學(xué)條件,增強保障能力,促進學(xué)校健康良好的發(fā)展,F(xiàn)就本學(xué)期后勤工作總結(jié)如下:

            一、校園建設(shè)工作

            我校的校園環(huán)境建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在隨著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生著變化,校園建設(shè)、規(guī)劃工作取得了一定的成就。本學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃,分步實施”的原則加強基礎(chǔ)建設(shè),現(xiàn)各項校園建設(shè)工作已基本完成。

            二、后勤服務(wù)工作

            學(xué)校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學(xué)當好先行,為教學(xué)第一線服好務(wù)。

            一學(xué)期來,我們把抓好為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務(wù)努力工作,從開學(xué)前的辦公用品采購,學(xué)生課本的領(lǐng)取、分發(fā),教學(xué)設(shè)備維修等等都是想在前,有時犧牲個人休息時間,克服種種困難也要及時準確地發(fā)到師生手中,使師生開學(xué)的第一天就能有教案,有課本坐在明亮舒適的教室里工作學(xué)習(xí)。

            在平時的教育教學(xué)活動中,始終堅持只要教學(xué)需要就優(yōu)先安排,只要師生在教育教學(xué)活動中有困難就優(yōu)先解決,使全校教育教學(xué)工作能正常進行,確保教學(xué)質(zhì)量不斷提高,確保各級各類教學(xué)現(xiàn)場會順利進行。

            總務(wù)工作是為教育教學(xué)服務(wù)的,涉及物資、設(shè)備等各項綜合服務(wù)。一方面及時為教學(xué)工作提供設(shè)施設(shè)備、教學(xué)器材、辦公用品、良好的環(huán)境;另一方面,還要管好這些條件,例:下水管堵了,我們及時組織人員進行了3次疏通;門窗壞了,能及時組織維修,本期我們后勤人員組織修理桌凳二次40余件,親自安裝玻璃二次20塊;電器設(shè)備壞了,能隨叫隨到,進行搶修。我們的原則是,凡是后勤工作人員會干的活,絕不掏錢請人做。明確目標,完善制度,堅持原則,務(wù)實進取。本學(xué)期,總務(wù)處根據(jù)學(xué)校實際認真制定了本學(xué)年工作計劃,目標是要從根本上改變后勤工作的被動局面。

            三、財產(chǎn)管理工作

            財產(chǎn)管理上,我們嚴格執(zhí)行學(xué)!秾W(xué)校財產(chǎn)管理制度》,實行嚴格的登記管理,進行量化考核,兌現(xiàn)考核結(jié)果。我們經(jīng)常性的查看、詢問財產(chǎn)設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)故障,能及時進行維修。在具體工作中,一是明確必要的`管理制度,二是對學(xué)生進行教育。通過班主任的教育,和自己的文明行為,啟發(fā)學(xué)生愛護公物的好習(xí)慣。

            四、財產(chǎn)安全工作

            在財產(chǎn)安全管理工作上,首先是建立健全各項校舍管理制度。各常規(guī)教室、專用教室、辦公室等均有管理制度,并配有專人管理,責(zé)任到人。另外,我們每學(xué)期均要定期及不定期地做好財產(chǎn)安全的檢查工作,并認真作好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施,杜絕不安全因素的發(fā)生。加強了校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作及時徹底的維修、排除。加強了門衛(wèi)的職能,同時做到在學(xué)生離校期間對校園進行巡視檢查,杜絕爬圍墻進校打球、玩耍等不良現(xiàn)象。

            總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們希望小學(xué)的后勤工作更上一層樓。

          后勤部工作總結(jié)5

            過去的一年,我校后勤工作,遵循學(xué)?傮w工作思路和后勤工作計劃,以帶給良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點,在工作中堅持以

            服務(wù)

            為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性,F(xiàn)總結(jié)如下:

            一、立足本職,服務(wù)一線

            年初我們遵循學(xué)?傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。

            1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年所有辦公室,教室全部安裝了空調(diào)設(shè)備。目前學(xué)?照{(diào)數(shù)量已達--臺,共---千瓦

            2、維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管8余次,更換閥門水嘴共18只。零星維修服務(wù)115次

            3、配合政教、教務(wù)開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

            4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時到位。

            5、新建后勤倉庫15平米,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。

            二、整章建制,規(guī)范管理。

            后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的.有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

            為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

            今年對學(xué)校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。

            三、加強管理,開源節(jié)流。

            資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,用心開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。

            1、做到

            物資采購要批

            的審批制度,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。

            2、實行

            物品發(fā)放按需

            的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。

            3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

            4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

            綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。

          后勤部工作總結(jié)6

            本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開始我走上了食堂主管崗位,負責(zé)對食堂全面工作的開展與落實,本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位職責(zé)制的落實,加強基礎(chǔ)建設(shè),加強崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開展工作。

            繼續(xù)依照校長先進的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識,盡努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負責(zé),為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來,一向以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔負著為全校師生帶給膳食保障服務(wù)的重任。能夠說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。

            透過這半個學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫忙下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學(xué)校發(fā)展帶給了更好的后勤服務(wù)保障。

            從xx月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因為xx月1日x校區(qū)高中部食堂新開,要從我食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,食堂一向處在缺人的狀態(tài)下運作,本學(xué)期在人員不足的狀況下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自我,對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出,并提出改善措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作到達規(guī)范和標準,我利用一切機會幫忙他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。

            在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中,使我們的工作真正到達服務(wù)于學(xué)校的學(xué)校教學(xué)管理制度,服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會,起到良好的綜合效益;透過每周的例會,使員工的思想意識中構(gòu)成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;透過這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進展。

            從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的'地方及時解決處理,總結(jié)昨日的全面工作,安排這天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結(jié)和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結(jié),幫忙員工從工作思想上,專業(yè)知識上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。食堂在“規(guī)范”落實的工作中,采取了多方面的措施;

            1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關(guān);對不貼合要求的原料堅決拒收。

            2、對衛(wèi)生嚴格制度化管理,分工清楚,職責(zé)明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。

            3、本學(xué)期我們每周為全校師生帶給涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學(xué)

            4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自我的行動去管理,用指導(dǎo)去管理,在不斷的教導(dǎo)下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變;

            5、開學(xué)初由于人員變動太大,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,故立刻對食堂全體工作人員做了調(diào)整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,此時食堂連續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結(jié)協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認可,但離我們的目標“創(chuàng)一流的食堂”還有必須的距離。

            我們?nèi)w員工必須會在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進理念指導(dǎo)下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實現(xiàn)我們的目標,為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻我們的力量。

          后勤部工作總結(jié)7

            后勤是任何一家企業(yè)都需要看重的,尤其是一些中大型企業(yè),要是連后勤工作都做不好的話,那么其它部門的業(yè)務(wù)肯定也好不到哪里去,因為后勤關(guān)乎到了企業(yè)里面的每一位員工的工作和生活,所以想要把業(yè)務(wù)開展好,那么就一定要先弄好后勤,這樣才能在工作的時候少一分顧慮,多一分安心。咱們企業(yè)是屬于中大型的企業(yè),擁有著數(shù)千名的員工,而且還有著不少的分公司,光是咱們這個單位就有著幾百號的員工,所以上級領(lǐng)導(dǎo)們十分重視后勤工作啊,命令我們后勤部門一定要好好地把工作開展好,我們自然也明白肩上的'責(zé)任,在處理工作時都是認認真真的,發(fā)現(xiàn)問題后及時處理。

            我在這一年里,雖然在工作業(yè)務(wù)這一方面沒有太多的突破,但是憑借著這么些年來工作經(jīng)驗的積累,我處理起事情來也算是穩(wěn)穩(wěn)當當了,畢竟我遇到過不少的情況,最后也是在大家的配合下共同完成了各項任務(wù)。20xx年里,我負責(zé)了企業(yè)內(nèi)部的部分食品、器材的采購,還負責(zé)了企業(yè)內(nèi)部的消防安全工作,以及諸多衛(wèi)生管理問題,這些事情看上去好像不是很重要,但是它卻能影響到每一個人的生活。首先是安全這一方面的,現(xiàn)在大家是越來越重視這個問題了,可大家都缺少了實際操作,例如不會正確使用滅火器、不了解逃生知識等等,所以我們后勤部專門為大家請來了數(shù)名專家為大家進行安全知識講解,同時還舉行了幾次消防安全演習(xí),通過這樣的方式來提升大家的應(yīng)變能力,此外大家很20xx的問題就是一些后勤保障工作的開展,我為此還專門請示了領(lǐng)導(dǎo),為大家爭取到了更多更好的福利,像一些常用的器械和生活用品啊,我們都為大家更換了全新的,而且也加強了衛(wèi)生工作的進行。

            在20xx年里,我不會辜負大家對我們后勤部全體人員的信任,我一定好好地做事,全心全力的為咱們企業(yè)服務(wù),爭取讓大家都滿意我的表現(xiàn)!

          后勤部工作總結(jié)8

            一年來,后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),這些工作概括起來,主要有以下幾個方面:

            一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)

            后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門,擔負著辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,后勤為xxx余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我;锸彻ぷ鞯陌踩头(wěn)定。在住的方面,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校xxx余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,全年安全行車xx萬余公里,基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。同時,還擔負了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面,后勤擔負著全校xxx余門內(nèi)外線電話的安裝和維護服務(wù),動用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標任務(wù)明確,崗位責(zé)任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和xxxx發(fā)展局面,限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的.生活、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。

            二、克服急、難、險、重,完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事

            xx校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著學(xué)校的連年擴招,校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài),但20xx年x月,從xx校區(qū)回遷的xxx名新生和xx名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進,迎難而上,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門的配合下,內(nèi)補空缺,外找房源,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,而且,還經(jīng)過艱苦的努力和x區(qū)住宿樓的業(yè)主、x區(qū)xx學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。xx院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。20xx年房改以后,xx院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對此,x院教職工一直無法穩(wěn)定,并多次找校領(lǐng)導(dǎo)、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果?删驮20xx年里,xx市出臺了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機,采取非常措施,繞過有關(guān)環(huán)節(jié),動用非常關(guān)系,快速推進房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前,該項工作的前期準備工作已經(jīng)基本就緒,外部準備工作正有條不紊地進行著。博士樓的天燃氣安裝工作。學(xué)校為引進人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃氣不通,所以,遲遲無法投入使用。直至今年x月,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項工作,并通過多次和天燃氣公司連絡(luò),最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,發(fā)展了博士樓天燃氣用戶,為學(xué)校引進人才起到了后勤應(yīng)有的作用。

            一年的工作已經(jīng)結(jié)束,在接下來的一年里,后勤部門會再接再厲,圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的任務(wù)。把工作做好做完美。

          后勤部工作總結(jié)9

            我于20xx年12月9日入職至今,努力學(xué)習(xí)進步,盡職盡責(zé)工作,收獲頗豐,F(xiàn)將近期思想作風(fēng)及工作情況做總結(jié)如下:

            一、思想作風(fēng)及廉潔自律方面

            1、在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格按照集團公司要求,結(jié)合自身崗位職責(zé)和工作范圍,充分履行工作職責(zé),認真完成各項工作任務(wù)。

            2、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會集團公司各項規(guī)章制度、企業(yè)文化及十九屆六中全會精神解讀,努力提高自己的政治思想覺悟,做到忠誠于公司,時刻維護集團公司利益及形象。

            3、廉潔自律方面嚴格要求自己,做事講原則,守底線。不接受任何施工單位宴請及禮品,做到清正廉潔。

            二、工作開展情況

            1、入職以來認真熟悉后勤樓設(shè)計方案及裝修進度。

            2、與水電施工方對接,現(xiàn)場查看掌握閥門、開關(guān)安裝位置及管線走向,為后期運營檢修做好準備。

            3、對照施工圖紙,結(jié)合實際運營需求,提出部分合理化建議及變更方案,并跟進落實。

            如自來水主閥管井操作空間太小,擴大改造;隔油池容積擴大及設(shè)計變更方案;收貨平臺加裝給排水;屋頂油煙機底座加裝減震墊,減少噪音;廚房倉庫等要害部門更換門鎖;會議室音響設(shè)備配置方案優(yōu)化等整改建議。

            4、新辦公室區(qū)域電路改造及空調(diào)調(diào)試跟進。

            針對辦公樓有三家單位聯(lián)合辦公,結(jié)合實際情況,將公共照明及茶水間電源調(diào)整到單獨一路電表計量控制。并跟進各間辦公室空調(diào)測試、強弱電測試,確保正常使用。

            5、后勤部規(guī)章制度及工作標準、應(yīng)急預(yù)案撰寫。

            結(jié)合部門實際工作及人員配置情況,合理制定管理制度、工作標準、應(yīng)急預(yù)案等文件。

            6、燃氣管道施工跟進。

            7、中央空調(diào)及空氣能熱水機組安裝施工跟進。

            8、廚房貨梯安裝施工跟進。

            9、外圍管網(wǎng)及景觀照明施工跟進。

            熟悉外圍排水管網(wǎng)走向,景觀照明線路敷設(shè),自動灌溉水管預(yù)留情況。

            10、廚房設(shè)備安裝跟進。

            與廚房設(shè)備安裝人員溝通對接,結(jié)合使用部門需求,對設(shè)備安裝位置、檢修空間提出建議并跟進落實。

            11、洗衣房設(shè)備安裝跟進。

            12、消防施工及監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)施工跟進。

            13、會議室音響設(shè)備安裝跟進。

            結(jié)合各會議室面積及使用功能,與會議設(shè)備廠商溝通,對設(shè)備配置合理優(yōu)化,保證良好的.音質(zhì)效果及節(jié)能需求。

            三、不足之處及改進方向

            1、政治覺悟待提高。加強自身學(xué)習(xí)修養(yǎng),學(xué)習(xí)強國每天認真學(xué)習(xí),保持積分60分以上。

            2、加強業(yè)務(wù)技能提升。通過專業(yè)理論知識學(xué)習(xí),結(jié)合實踐工作,努力提高自身業(yè)務(wù)技能,并帶動團隊一起進步。

            四、20xx年工作計劃

            1、加強員工培訓(xùn),提高團隊整體服務(wù)能力。

            結(jié)合實際工作運營情況每周對員工進行管理制度、工作標準、應(yīng)急預(yù)案、消防安全知識等方面培訓(xùn)。努力提高團隊整體服務(wù)技能。切實保障商務(wù)中心正常運轉(zhuǎn)。

            2、各機房設(shè)備調(diào)試運行正常,建檔管理。

            對各機房設(shè)備運行調(diào)試,確保最佳經(jīng)濟運行狀態(tài)。并對設(shè)備建檔管理,定期維護保養(yǎng)。同時明確責(zé)任人、維保項目、維保周期。

            3、能耗控制及量化管理。

            加大設(shè)施設(shè)備運行巡查力度,杜絕長明燈及跑冒滴漏,嚴防設(shè)備帶病運行,及時保養(yǎng)維護,防患于未然。

            4、消防系統(tǒng)定期測試及維護保養(yǎng)。

            認真督促消防維保單位定期測試,維護保養(yǎng),確保消防設(shè)備運行正常。定期檢查各疏散通道暢通無雜物;各配電間、倉庫定期安全檢查,消除安全隱患。

            5、電梯安全管理及維保跟進

            督促維保單位按周期對電梯進行維護保養(yǎng)及年檢,確保正常運行,并定期組織電梯困人應(yīng)急演練。

            6、定期組織全員消防安全技能培訓(xùn)及消防演練。

            定期組織全員消防安全知識培訓(xùn),提高員工實操能力,做到全員掌握“四個能力”,“三懂四會”。

            7、防汛物資及預(yù)案準備到位,確保汛期安全無事故。

            提前儲備防汛物資,如防汛沙袋、防汛水泵等物資,制訂防汛應(yīng)急預(yù)案,確保汛期安全無事故。

          后勤部工作總結(jié)10

            剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作,對我來說,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應(yīng),對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過一年的工作,使我少了些許稚嫩,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真歡樂,多了幾分責(zé)任在身……

            辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我漸漸熟識并適應(yīng)了自己的工作崗位,漸漸形成了自己對辦公室行政工作的一些熟悉和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照顧內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最親密的部門,因此,其運行狀況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參與工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思索,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細,擴展學(xué)問面,盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的狀況總結(jié)如下:

            一、工作總結(jié)

            (一)努力做好行政治理工作

            1、為加強公司治理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛治理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐治理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,標準了工作程序。

            2、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面開工,更象征我司進展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。

            3、與管委會共同協(xié)作電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)名目制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)構(gòu)造,為深化對園區(qū)的進一步熟悉起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極協(xié)作,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)力量也有所提高。

            (二)全力做好后勤保障工作

            1、對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避開因設(shè)備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進展修理,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。

            2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供給。

            3、加強車輛治理,保障行車安全。根據(jù)我司《車輛治理制度》的要求,厲行節(jié)省、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,仔細做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車準時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定修理及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車能夠得到準時修理和保養(yǎng)。

            4、治理物業(yè)工作。盡力為公司員工供應(yīng)舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工供應(yīng)潔凈干凈的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

            二、工作中的缺乏

            1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,常常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

            2、缺乏工作閱歷,對于突發(fā)大事的處理方法不多。

            3、文學(xué)功底不夠扎實,公文寫作力量有待提高。

            三、今后的工作思路

            1、沒有法規(guī),不成方圓。辦公室特別的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必需是一個制度健全、治理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁簡單,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的.方法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些詳細事務(wù)可依實際狀況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)約時間與精力放在綜合行政治理工作上。

            2、做好行政工作首先要做好規(guī)劃,學(xué)會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝規(guī)劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。

            3、端正態(tài)度,牢記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思索,主開工作,提前做到。工作無小事,我要積極探究和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。

            4、對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到準時反應(yīng)。

            5、做事要專心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會發(fā)覺別人的優(yōu)點,做到取長補短。

            6、培育工作熱忱與責(zé)任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻鼓勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。

            7、加強公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。

            8、積極與領(lǐng)導(dǎo)進展溝通,工作上和思想上消失的問題準時匯報,也盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业娜狈χ庍M展批判指正,以便我能夠準時改正,使我的工作更加完善。

            對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)進展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我非常珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學(xué)學(xué)問和公司的詳細環(huán)境相互融合,利用自己精力充足、承受力量強的優(yōu)勢盡快把握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪,為公司的進展盡我綿薄之力。

          后勤部工作總結(jié)11

            20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,成功的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好20xx年的后勤工作,現(xiàn)對20xx年的后勤工作總結(jié)如下:

            一、充分利用時間做好后勤內(nèi)部效勞,為公司員工制造良好的工作環(huán)境。

            后勤部根據(jù)公司提倡員工之間及部門之間效勞的理念,努力做好對內(nèi)的效勞,為員工在公司工作制造良好的工作環(huán)境。

           。ㄒ唬┨岣呤程觅|(zhì)量關(guān),讓員工滿足。

            搞好食堂始終是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿足是后勤部著重關(guān)注問題。20xx年,食堂進一步在菜品把戲上下功夫,確保員工可吃到相對喜愛的菜肴;同時,20xx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿足度的信息,依據(jù)員工滿足狀況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

           。ǘ﹩T工宿舍的治理,為員工供應(yīng)安全潔凈的住宿空間。

            員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍治理面臨的難題,以前也不時消失物品失竊的大事。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的治理,使員工宿舍的安全問題得到了掌握,20xx年根本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到準時清掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持干凈潔凈的狀態(tài)。

           。ㄈ闋I業(yè)部門效勞,滿意員工的效勞要求。

            為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進展不定期巡察,準時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的狀況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,準時進展調(diào)整和處理。在其他部門員工有后勤效勞需求的`狀況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫忙其他部門員工解決了生活之憂。

            二、加強資產(chǎn)選購治理工作,樹立本錢掌握觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。

            后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用掌握,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用掌握,降低本錢的工作。

           。ㄒ唬╅e置資產(chǎn)治理,提高資產(chǎn)利用率。

            經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積存了肯定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)治理工作,20xx年,在選購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)治理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行選購,限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報選購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿意了客房部的需求,節(jié)省選購資金幾千元。

            (二)執(zhí)行選購程序,加強選購監(jiān)視。

            在選購價格監(jiān)視方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進展全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供給商報價等方法,確保選購價格的合理性,以保證以就低價格選購,加強監(jiān)視。

            (三)能源運行掌握,節(jié)能降耗效果顯著。

            節(jié)能降耗工作是后勤部特別關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的詳細措施和規(guī)劃。后勤部主要實行了以下的節(jié)能降耗措施:

            一是對鍋爐房、電視房進展普查,重新確定運行時間;

            二是對員工就餐后洗碗用水實行巡察治理,催促其節(jié)省用水,避開不必要的消耗;

            三是提高全員的節(jié)省意識,準時發(fā)覺和制止能源鋪張的問題。

           。ㄋ模┵M用使用分析,準時調(diào)整費用掌握方法。

            后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出工程均進展費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對規(guī)劃執(zhí)行狀況及實際運行費用狀況進展綜合比照,分析差異與變化緣由,提出下階段應(yīng)實行的費用掌握措施和方法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)準時把握費用的使用狀況及效果,準時實行調(diào)整措施,使費用使用能始終掌握在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

            1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細節(jié)消失紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍舊不夠,員工承受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清楚;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍舊能發(fā)覺問題。

            2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織治理力量偏弱,文化程度偏低,治理閱歷缺乏,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在治理混亂或水平偏低的狀況。

            3、工作效率低,落實工作不準時。員工工作落實還依靠上級的檢查和監(jiān)視,導(dǎo)致不應(yīng)消失的問題消失。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。

            4、效勞力量欠缺,存在想效勞但缺乏效勞技巧和效勞手段的狀況,沒有養(yǎng)成良好的效勞習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤效勞針對性不強的主要緣由。

            5、對選購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿足度了解,往往消失問題后才暴露選購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤效勞的主動性缺乏。

            6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的狀況,根底員工根本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

            針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:

            1、建立完善的后勤效勞體系,全面提升后勤效勞。

            2、建立員工的監(jiān)視考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作治理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。

            3、進一步修訂和完善工作標準和治理制度,做到涵蓋全部重點的工作。

            4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。

            5、全面提高員工的整體素養(yǎng),進一步對員工進展登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

            總之,后勤部20xx年依舊面臨著諸多的問題,對此,后勤部將仔細總結(jié)20xx年閱歷教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障力量和運行水平。

          后勤部工作總結(jié)12

            本學(xué)期,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅決做好后勤保障,扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績,F(xiàn)做出總結(jié)如下:

            一、抓好綜合管理為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障

            后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校,學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作、校產(chǎn)管理等方面,這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。

            財會管理方面:嚴把財務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。

            在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,認真負責(zé)。為了減輕一線教師的工作強度,開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),一一認真做好,為按時開學(xué)提供了保障。

            二、規(guī)范操作優(yōu)化管理

           。1)各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴格按規(guī)定程序操作;

            (2)物資采購實行了部門申請、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,規(guī)范了采購行為。

           。3)堅持了一周一次的衛(wèi)生大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,保證學(xué)校衛(wèi)生安全。

            (4)加強對周遭小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,立即落實整改,杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進入校園,有力的保障了師生身心健康。

           。5)規(guī)范了學(xué)校衛(wèi)生室管理,嚴格把關(guān)藥品進貨渠道,學(xué)生就醫(yī)嚴格執(zhí)行處方簽制度,確保無發(fā)生,杜絕醫(yī)患糾紛。

            三、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案

            為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針,為切實保障廣大師生和學(xué)校財產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時的應(yīng)對能力,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍樓安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案,并進行了相應(yīng)的演練,提高了認識、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。

            總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。

            四、未來工作方向

            在看到成績的同時,也清醒地看到很多不足之處。

           。1)各類財產(chǎn)管理還需進一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴重。來年,我們將進一步強化財產(chǎn)管理,實行財產(chǎn)管理承包制,管好用好物資,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實行專人使用,專人負責(zé),專人保管的管理體制,落實責(zé)任到人。其次,結(jié)合校產(chǎn)管理,進一步完善物資的采購,領(lǐng)用,借用管理程序,凡各部門采購的`物品一律先經(jīng)驗收入庫后發(fā)放。

           。2)后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。來年,我們要不斷更新觀念,提前及時收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務(wù)項目,擴大服務(wù)規(guī)模,做好挖潛增效工作。

           。3)進一步規(guī)范物資的采購、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機,切實加強物資管理工作。

           。4)大力倡導(dǎo)節(jié)約,進一步服務(wù)教學(xué)。

            成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。

          后勤部工作總結(jié)13

            XX年,后勤部在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

            一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境

            (一)進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護,提高服務(wù)設(shè)施運行標準。

            XX年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面,X年對所有設(shè)施設(shè)備進行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。X年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部X年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

            (二)強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。

            良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

            (三)主動加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。

            XX年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時,對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示,主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,研究服務(wù)細節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

            (四)加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務(wù)。

            XX年,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時,后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。

            二、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升

            管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。年,后勤部在總結(jié)年管理工作的基礎(chǔ)上,進一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。

            (一)突出工作重點,落實管理目標責(zé)任制。

            為促進后勤各項工作有的放矢的開展。年初,后勤部組織召開了X年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結(jié)X年工作的問題的基礎(chǔ)上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。

            (二)完善基礎(chǔ)運行工作,推行目視化管理。

            在年房間管理普及的基礎(chǔ)上,年后勤部進一步強化了后勤設(shè)備設(shè)施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設(shè)備,使設(shè)備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發(fā)生。

            (三)建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。

            管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務(wù)落實的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的`管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實,層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實,強調(diào)現(xiàn)場檢查,通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。

            (四)加強工作總結(jié),促進管理提升。

            為及時總結(jié)工作中的問題,后勤部在年實行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結(jié),以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

            (五)加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

            后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,后勤部X年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法,各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務(wù)部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變。

            三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節(jié)服務(wù)并重,為營業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障

            公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。X年,后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

            (一)加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

            員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時,增加安全知識內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部X年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數(shù)近X人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,X年,長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

            (二)加強消防系統(tǒng)的運行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

            消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。年,后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設(shè)施設(shè)備,在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設(shè)備進行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監(jiān)督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。

            (三)、加強安全檢查,及時消除事故隱患。

            后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,X和X兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項,其中X店311項,X店149項,所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部年對安全檢查項目進行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,209年全年X和X兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場的安全運行。

            (四)強化治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。

            在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強了公司內(nèi)部安全治理工作。年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:加強與營業(yè)部門協(xié)調(diào),打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,X和X兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應(yīng)商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵;與收銀等部門協(xié)調(diào),打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。

            四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強后勤員工隊伍建設(shè)

            針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況,X年,后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務(wù)意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。

            (一)加大崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

            年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行X年后勤部X和X兩店先后進行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結(jié)經(jīng)驗和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。

            (二)強調(diào)服務(wù)標準化,提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。

            在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在X年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業(yè)種位置進行培訓(xùn),要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn),日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調(diào)服務(wù)的標準化,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,保持了服務(wù)的一致性。

            (三)強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

            后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督,強調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓(xùn)練,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。

            (四)細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。

            為了使員工進一步對自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),對崗位實際工作內(nèi)容進一步細化,確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

            五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

            后勤部在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

            (一)把好員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。

            辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。X年,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時,年,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在X年還推出面條、蓋澆飯,及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時,也為今后餐廳經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗。

            (二)加強更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間。

            更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題,對更衣室管理工作提出新的標準:理順更衣室進出的流程,加強安全管理;實行更衣室集中時段開放制,既方便員工又便于管理;加強對臨時進出更衣室員工的服務(wù),通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,年基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛(wèi)生方面,后勤部做到及時打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。

            (三)主動為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。

            為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視,及時了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供暖、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查,及時進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部各層面人員通過各種渠道,主要向營業(yè)部門征求服務(wù)需求,主動做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

            六、加強資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階

            后勤部是公司運行費用使用最大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

            (一)做好閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。

            經(jīng)過多年的經(jīng)營,后勤庫房積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,年,后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點工作,對閑置資產(chǎn)重新進行了分類、評估,并對部分資產(chǎn)進行維修維護;同時,對部分可利用資產(chǎn)進行了重點登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對超市提報采購消磁板的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來進行改造維修,滿足了超市的需求,節(jié)約采購資金4萬余元。今年以來,后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次,長沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次,長沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達30余次,提高了資產(chǎn)的利用率。

            (二)嚴格執(zhí)行采購程序,加強采購管理監(jiān)督。

            在采購控制管理方面,后勤部始終堅持常用物資的采購?fù)ㄟ^招標確定供應(yīng)商的制度。年初,組織了后勤、財務(wù)、總辦等部門召開采購招標評定會,現(xiàn)場確定合作供應(yīng)商;其次加強采購價格的監(jiān)督,對于市場價格波動大的產(chǎn)品實行定期走訪市場,隨機抽查供應(yīng)商報價等辦法,確保采購價格的合理性;同時,對于市場價格周期波動加大的采購采購審核過程中要求提供比較供應(yīng)商,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。

          后勤部工作總結(jié)14

            20xx年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在醫(yī)院各醫(yī)技科室的大力支持和幫助下。我們后勤人克服了人員少、事情雜等諸多困難,為醫(yī)院正常運行做出了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

            一、日常維修工作的開展

            后勤科克服了人員少,工作量大且繁雜的困難,合理安排人員,本著應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)的原則,認真對待每一項工作。為及時處理科室的報修,每天安排專人負責(zé)維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少返修率。當報修工作較多時,及時調(diào)配其他員工支援。在日常維修工作中想辦法修舊利廢節(jié)約開支,比如我院住院部大樓在建設(shè)中使用的暗埋開關(guān)插座盒,質(zhì)量問題嚴重造成很多開關(guān)插座無法正常安裝使用,后勤人員利用病房退下的電視機頂盒架子材料,自制加工可調(diào)式暗裝開關(guān)插座盒替代用品,使很多無法修復(fù)的開關(guān)插座恢復(fù)了正常使用。還有病房內(nèi)衛(wèi)生間蹲便池上的腳踏閥,原安裝方式不便于維修還容易出現(xiàn)腳踏閥使用故障,后勤人員自行對衛(wèi)生間腳踏閥進行改造安裝,使之即便于更換和維修還不易出現(xiàn)故障。

            二、 日常設(shè)備定期維護

            1、 定期更換發(fā)電機機油、各種濾芯。電瓶充電、水箱加水。

            2、 定期對設(shè)備電機進行加注黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。

            3、 定期對電器設(shè)備維護保養(yǎng)和清掃除塵。

            4、 每年兩次對門診樓、住院部樓內(nèi)空調(diào)風(fēng)機過濾網(wǎng)進行清洗。

            5、 定期對燃氣開水爐進行保養(yǎng)、添加硅磷晶。

            6、 定期對供應(yīng)室的兩臺蒸汽發(fā)生器除垢。

            7、 中央空調(diào)機房內(nèi)設(shè)備定期保養(yǎng)和清掃灰塵。

            三、 醫(yī)療器械維修工作開展

            我們醫(yī)院沒有專業(yè)的醫(yī)療器械維修人員,醫(yī)療器械維修工作由后勤兼顧維修,雖然是兼顧維修,但是我們后勤人一直都是把醫(yī)療器械維修放在第一位的,因為醫(yī)療器械的正常與否直接影響到一線醫(yī)療工作的開展。 本年度累計維修醫(yī)療器械243臺次(其中有呼吸機、心電監(jiān)護儀、血壓計、低溫治療儀、紅外線治療儀、移動式消毒機、脈動高溫滅菌器、低溫滅菌器、器械清洗機、手術(shù)床、電極治療儀、成人康復(fù)器械等)。

            兩百多臺次的維修就不一一細講了,說一說供應(yīng)室的'低溫滅菌器的兩次維修吧,本來該臺設(shè)備屬于新進設(shè)備,還在保修期內(nèi),應(yīng)該由供應(yīng)商或生產(chǎn)廠家售后服務(wù)免費維修,經(jīng)器械科李長江院長多次給供應(yīng)商聯(lián)系,不知什么原因?qū)Ψ骄褪遣唤o維修,眼看著價值十幾萬買的設(shè)備不能使用,供應(yīng)室把情況告訴后勤科后,后勤科隨即派人到現(xiàn)場查看。第一次維修的故障是添加滅菌試劑管碰斷試劑盤脫落,試劑加入后試劑不能進入揮發(fā)程序,直接流到需要消毒的物品上面,設(shè)備無法正常運行使用,經(jīng)后勤人員現(xiàn)場觀察后回科室共同商討研究解決辦法,最后決定采用一個不銹鋼飾蓋,上面焊上兩個螺帽,飾蓋套著試劑盤兒上用兩個螺絲固定,交付使用后運行效果良好與原裝無異,通過后勤人員的努力用了不到兩元錢的材料費用,使一臺價值十幾萬元的設(shè)備恢復(fù)了運行。第二次維修的故障是該設(shè)備內(nèi)的一臺抽真空泵泄漏專用潤滑油(專用油相當貴),不能運行使用,經(jīng)后勤人員現(xiàn)場拆解檢查發(fā)現(xiàn),屬于生產(chǎn)組裝時油封安裝反向磨損嚴重,開始時沒事兒,運行時間長了就開始漏油,查到原因后到市場上花幾元錢買來同型號油封,更換安裝后恢復(fù)了正常使用。

            四、 發(fā)揮潛能,節(jié)源開流

            在保障醫(yī)院科室維修工作完成的前提下,我們還做了一些分外的工作。

            1、改造安裝制氧機房和空調(diào)機房的降噪裝修工程,機房降噪原采用的是B級防火材料吸音棉,防火效果不佳,為了提高防火效果,必須改造原來的裝修材料。經(jīng)上網(wǎng)查閱資料,根據(jù)我院現(xiàn)實情況選定在原基礎(chǔ)上加裝具有A級防火功能的石膏沖孔板,讓生產(chǎn)廠家寄來樣品,做模擬試驗效果達到A防火要求。兩個機房需要施工的面積約583平方米,如果請裝修公司施工,不含材料費僅施工費用就要每平方米60元,最后決定我們后勤人員自己干,經(jīng)過一個月的施工完工了,為醫(yī)院節(jié)約了近3.5萬元的開支。

            2、住院部八樓頂太陽能輸水管道的保溫材料,經(jīng)常年風(fēng)刮日曬風(fēng)化嚴重,找來專業(yè)做管道保溫的公司,計劃對管道做保溫施工,保溫棉由我院提供,他們負責(zé)提供鐵皮及施工,每米費用要38元(不含保溫棉),管道總長度約有900米左右,給崔院長匯報后,崔院要求我們后勤人員自己抽時間施工。新的課題又來了怎么辦?既然任務(wù)下達了就想辦法吧,先是網(wǎng)上查詢采購施工用的工具,工具采購成本2000元。然后帶人到“全宇制藥廠”工地偷學(xué)保溫施工技術(shù),回到醫(yī)院研究試驗試著做,經(jīng)過一個多月的辛勤努力,我們完成了近680米的管道保溫施工工程,截止目前完工部分施工成本不含人工費用(含保溫棉、鐵皮、鉚釘、小工具等)每米約8.50元,每米節(jié)約開支近30元,為醫(yī)院節(jié)約開支兩萬余元。

            五、積極完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作

            院領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作,后勤人員都是積極參加,比如晚上加班卸醫(yī)療器械大C,連夜搬運到地下室介入手術(shù)室,并且協(xié)助廠家技術(shù)人員安裝天軌。抽時間給設(shè)備拉安專用電纜線路,保障設(shè)備適時運行。還有卸多排CT,往室內(nèi)搬移就位,抽時間晚上加班給設(shè)備拉安專用電纜線路,保障設(shè)備適時運行。等等完成很多的臨時性工作就不一一述說了。

            六、目前存在的問題

            1、專業(yè)技術(shù)水平還需提高,一專多能的技術(shù)缺乏培訓(xùn)。

            2、在巡查中,維修人員巡查的不夠細致到位。

            3、缺乏對各部門醫(yī)護人員的溝通。

            七、20xx年后勤科工作思路

            針對以上提出的問題和薄弱環(huán)節(jié)。20xx年后勤科工作初步設(shè)想主要圍繞計劃、完善、規(guī)范、落實等幾個方面開展。

            1、 全年有計劃、月月有進展、周周有忙活、人人有責(zé)任。

            2、 完善服務(wù)標準,細化服務(wù)落實到日常工作的各個環(huán)節(jié),提高維修、保養(yǎng)、巡查質(zhì)量。

            3、 各工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以醫(yī)院滿意為目標,做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并有相關(guān)的文字記錄。

            4、 對計劃工作一定落實到位、責(zé)任到人,提高后勤人員的責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使各項規(guī)章制度落實的實處。

          后勤部工作總結(jié)15

            上半年通過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示和領(lǐng)導(dǎo),很好的完成了學(xué)校上半年的后勤工作,也取得了很好的成績,對于已經(jīng)過去的上半年,學(xué)校后勤的工作無易于是滿意的。下面就將對學(xué)校后勤做上半年的工作總結(jié):

            首先,就是學(xué)校的衛(wèi)生工作,上半年開學(xué)初,為了保證學(xué)生到達學(xué)校是一個健康安全的環(huán)境,直接下達通知進行學(xué)校大掃除,學(xué)校的各個地方全部都進行了消毒,尤其是對校園里的下水道和教室衛(wèi)生的處理,這些全部都進行了幾遍的大掃除,只希望學(xué)生到學(xué)校能安心學(xué)習(xí),給予大家一個格外健康的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,讓大家一進入學(xué)校就能感受到學(xué)校的變化。這一項工作完成的較好,開學(xué)這樣搞了衛(wèi)生,到后面的每月都會進行一次大掃除,很好的保證了上半年的工作。

            其次,保障食堂的衛(wèi)生和安全健康。學(xué)校后勤在對食堂進行采購的食材,全部都要精心進行處理,清洗食材達到三遍以上。做菜的工具,全部進行了高溫消毒,才會去開始做菜。把食堂的衛(wèi)生保障好了,才能保障學(xué)生的生命安全。學(xué)校后勤針對的工作就是這些后頭要做的事情,因此食堂在上半年里是學(xué)校比較注重的一個地方。半年里,食堂每月平均進行消毒三次,一周也要兩次,同時學(xué)生吃飯的碗筷也都是要高溫消過毒才會給學(xué)生們用,做到有生命保障。

            第三,維修學(xué)校的.各類設(shè)備。學(xué)校后勤還要負責(zé)維修學(xué)校各類的設(shè)備。這半年后勤對學(xué)校教室的上課設(shè)備進行了檢查,發(fā)現(xiàn)有x個教室的多媒體工具有損壞,還發(fā)現(xiàn)個別教室有些桌椅已經(jīng)壞哦了,發(fā)現(xiàn)之后,后勤對此做了記錄,并在短時間里完成了保修——維修這個階段,最后基本上都做了維修。后勤對學(xué)校的壞了的路燈也都相應(yīng)的進行了維修和更換。這一半年里后勤大大小小維修設(shè)備多達件,保證了老師學(xué)生的上課和行走安全。

            20xx年的上半年學(xué)校后勤的工作做的比較圓滿,但還是余留了不足的地方,所以學(xué)校的后勤對于下半年的工作有很了下一步的計劃,希望能夠把沒有做好的工作做好,保證學(xué)校更好的運轉(zhuǎn),讓老師和學(xué)生能夠更好的學(xué)習(xí)和生活。學(xué)校后勤會爭取在下半年完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)的,一定讓大家覺得滿意。

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