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          人力轉正工作總結

          時間:2023-11-15 08:00:22 工作總結 我要投稿

          人力轉正工作總結

            總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編整理的人力轉正工作總結,歡迎閱讀與收藏。

          人力轉正工作總結

          人力轉正工作總結1

            20xx年12月3日,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下:

            一、期間主要學習

            1、積極學習公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構,以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關工作打下基礎。

            2、平時多瀏覽公司網頁和公司產品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。

            3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經常研讀《勞動法》等。

            4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。

            二、開展工作

            由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的'工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理:

            1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網招的技巧。

            2、員工關系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經理辦公室人員**的辭退工作,以及新員工***、**勞動合同的簽訂辦理。

            3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定

            梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。

            4、三、即將工作

            1、由于剛來面試時候上級領導就說14年想要開展培訓工作,所以這也將是自己14年開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。

            2、過了農歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。

            三、總結

            由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能盡快轉正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。

          人力轉正工作總結2

            試用期工作總結

            時間一晃而過,轉眼間,我進入重慶融鼎恒科實業(yè)集團有限公司這個大家庭已一個半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經歷,給我留下了精彩而美好的回憶,也為我開啟了新的職業(yè)生涯征程。在這段時間,公司的領導和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助,讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”的胸襟。他們對我工作和生活上的引導,讓我很快熟悉了公司環(huán)境,理解了企業(yè)文化及各項管理制度,從而更快地融入到這個溫馨的集體。

            能成為公司人力資源部的一員,在部門領導和地完成了試用期所安排的工作任務。請領導批評指正。

            一、工作總結

            1、思想上與公司保持一致

            與鑒于此,

            2

            信息以爆炸形式在遞增。處于這個社會當中的公司也不斷進行著知識和信息的更新,要適應這樣的公司,也必須用更強的學習能力來更新自己的知識庫,適應社會、適應公司的發(fā)展。對于我來說,房地產和電力是一個全新的行業(yè),所涉及的絕大部分知識都是全新的,這個更加要求我不斷地學習,了解行業(yè)特征、工作特性,才能把握住工作的要點,也才能適應工作之需,解決工作中的問題。進公司以來,在部門領導和同事們的引導下,我逐步學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、流程,并嚴格按照公司各項工作制度、流程開展工作。在堅持學習本崗位工作相關的知識之余,還積極參加各項培訓學習活動,獲取更豐富的知識,為我所用。試用期就是學習期,我抓住時

            機,向同事們請教,收獲甚多,經過過這一段時間的學習,業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都得到了明顯的提高。

            3、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作

            崗位職責是開展工作的基本要求規(guī)范,是工作權力和義務的統(tǒng)一,讓我明白了自己應該做哪些事。進公司以來,在部門領導和同事們的支持幫助下,我很快就熟悉了公司組織架構,了解了公司各部門主要職責及崗位分工,掌握了本崗位工作的要求及技巧,并根據(jù)公司人力資源管理的限制,提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計劃。

            在招聘工作方面:了解到目前的招聘還存在較多的問題,關鍵崗位招聘成功率低等。情況;3次現(xiàn)

            培訓工(1)強化對公擬定了公司的培訓制度和流程。(2擬定了公司年度培訓計劃。(33、4月份公司管理(4)為豐富培訓資源,以開展形式多樣的(5)結合公司當前培訓需要,有針對性的課程選擇和提煉。(6)協(xié)助完成了新進員工試用期培訓工作任務。

            績效管理方面:結合過去多年績效管理的經驗,對公司現(xiàn)有的績效考核模式提出了六點修訂和優(yōu)化建議:公司原有績效考核方案中,定性的考核項過多,專業(yè)主管的評分多,考核的客觀強不強,考評的時候對指標進行量化,減少定性的考核項;提高員工業(yè)績是考核的目的,那么業(yè)績指標權重建議加大;實行獎懲結合的運用,讓員工更好的接受;減低評分自我權重;實行績效面談;建立申訴機制。目前公司尚未建立規(guī)范的績效考核執(zhí)行辦法,結合以上修訂建議,正在擬定

            考核辦法。

            制度建設方面:要保證人力資源工作正常開展,只有遵循健全的管理制度,而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺。因此,借建立公司質量管理體系工作的契機,完成了人力資源管理程序文件稿的擬定,主要內容為人力資源管理各模塊制度及工作流程。同時,正逐步開展規(guī)范部門職責和崗位說明的工作。

            4、不足之處和今后打算

            力需要進一步加強;關鍵崗位的招聘,到位,渠道拓展方面也存在局限性;勞動關系方面的工作尚未被重視起來。

            二、對企業(yè)文化的理解與感悟

            德,也才能長期穩(wěn)定下來,最終才創(chuàng)造價值,實現(xiàn)業(yè)績目標。懂得感恩,公司和員工利益是一致的,公司給予了我們工作、成長的機會,每位員工要懂得如何去回報,那就是好好的工作,用自己的業(yè)績去為公司服務。感恩客戶,現(xiàn)在做公司就是做服務,要用一顆感恩的心去做自己的工作,這樣才能真正切切地把工作開展好。人力資源本身就是一個服務的職業(yè),我們更要在服務上下功夫,服務公司各部門的每一位員工,急人之所急,想人之所想。在干一行,愛一行,這是職業(yè)道德最基本的要求,只有我們全身心地投入到喜愛的工作中,我們才能把這份工作做好,才能在平凡的崗位上做不平凡的事,換句話說,只有我們認真對待我們的工作,才能有所成就。工作難免遇到

            坎坷和不如意,這就要求我們百折不饒,養(yǎng)成堅韌的工作特性,堅持不懈,才能把事情做到頭,做出結果。堅韌也是要求我們開展工作時要做到日清日結,今日事今日畢。創(chuàng)新是公司不斷前進的動力和源泉,只有事事創(chuàng)新,時時創(chuàng)新,才能將工作優(yōu)化;重新不是做大事,更不是空談,而是在工作中對小流程、小環(huán)節(jié)的改進,提出新的方法,解決工作順利、高效地開展中遇到的癥結。進取,是一種精神,這就要求我們不斷加強學習,經濟進去,不安于現(xiàn)狀,加強學習,努力提升各方面的知識和技能,才能實現(xiàn)工作目標。

            另外,公司推行質量管理體系建設,規(guī)范各部門工作的管理制度及流程;注重員工培訓工作等,也是公司企業(yè)文化的一種展示。

            三、人力資源管理工作思路和計劃1為契機,作中,最終建立一套規(guī)范化水平,降低成本。只能在推薦工作的.

            2、對于行業(yè)緊缺型人才,擬采用獵頭手段,如改進應聘登記表、做好入職培訓記錄等;完善人力資源增補申報和資料、檔案的管理;持續(xù)關注細節(jié),把工作做深做細,與相關部門做到充分溝通。協(xié)助公司領導做好人力資源規(guī)劃工作,做好招聘渠道拓展、核心人才儲備、公司人才梯隊建設、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進等工作。

            3、保質保量完成每月培訓工作,結合前幾期培訓工作反饋,改進過去培訓中的不足,引進多樣性的培訓,逐步提升管理干部的知識和技能;加強新入職員工的培訓及跟進工作;本月底完成4月16日公開課的組織、總結工作。依托融鼎恒科學院每月培訓工作,建立健全培訓制度與體系的建立健全、內部培訓師隊

            伍的推行、內部培訓教材的編寫等。另外,鑒于公司員工培訓意識薄弱的情況,逐步引導員工建立經常培訓、不斷學習的意識,使培訓成為一項長效機制,為打造創(chuàng)新型、學習型企業(yè)努力。

            4、結合績效管理修訂意見,擬在4月第完成對公司現(xiàn)行績效考核進行修訂。配合質量管理體系三階文件準備的同時,逐步建立一套符合公司實際的績效執(zhí)行考核辦法。協(xié)助推進本年度后三季度績效管理工作的實施,加強績效反饋、績效面談,讓績效管理真正達到預期目的。

            5離開公司的各環(huán)節(jié)進行改進。的避免。

            6

            78511月份的經濟師考試。

            但已深深愛上了這個大家庭,希望能與公司共成長,虛心向領導與同

            總結人:王波

            二○一一年四月

          人力轉正工作總結3

            我于20xx4月25日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20xx9月23日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

            一、個人品行

            在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

            在任行政與人事部經理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。

            二、管理思維

            我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

            三、積極組織員工活動與員工培訓

            員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的'有效調節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

            四、行政的服務性工作

            行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。

            五、獎懲有法

            獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

            當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

            一、計劃性不強

            計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。

            二、招聘力度不夠

            招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數(shù)是工作經驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。

            三、培訓不夠系統(tǒng)

            由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。

            四、員工考評工作不到位

            員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。

            自我評價:

            1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結合我還欠缺。

            2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

            3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。

            4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

            在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到學院的要求。

            一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。

            二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。

            三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。

            四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。

            五、規(guī)范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。

            六、建立完善的培訓機制。

            年初制定本年度的培訓計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓內容依據(jù)當前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。

            以上的述職敬請領導審議。

          人力轉正工作總結4

            回顧20xx,人力資源部在公司領導的關心指導下,在各部門和服務中心的積極配合下,認真履行職能職責,基本完成了各項工作任務,但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對20xx年度工作的成績與不足進行認真總結,為更好地開展20xx工作奠定基礎。以下是我的工作總結。

            一、員工配置

            目前設置職能部門4個和5個服務中心,人員配置按照定編規(guī)定進行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置,F(xiàn)有員工188人,其中各項管理人員36人(其中高層領導2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人,注冊物業(yè)管理師1人,中級以上職稱2人。

            二、員工管理

            1、招聘管理

            建立適合公司的招聘渠道。x月x日花費2000元開通新鄉(xiāng)人才網會員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業(yè)類公司實際,通過長垣在線免費發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員10人,操作層人員86人)。

            2、日常管理

           。1)規(guī)范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序,及時辦理相關手續(xù)。目前相關日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進行。

           。2)員工檔案是掌握人員基本資料的.信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),平時對在職員工檔案的清理、補充,基本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態(tài)信息管理和查詢。

           。3)按照保密、規(guī)范化原則,20xx年6月份在原有基礎上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時準確核算報批工資,讓員工能按時領取工資。截止20xx年11月,累計支付員工薪資2434406元,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務中心413632元,清華苑服務中心784386元,公園20xx服務中心344336元,世紀花園服務中心661253元,富美小區(qū)服務中心109227元。

           。4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據(jù)可依,更加規(guī)范。

           。5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。

            三、存在的不足及改進措施

            (一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。

           。ǘ﹩T工整體素質有待提高,這方面以后重點要把好招聘關,在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓提高。

           。ㄈ┝羧朔矫妫河捎诹羧藱C制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進得來,留不住局面,20xx年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。

           。ㄋ模┛冃Э己撕蛦T工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。

           。ㄎ澹┤肆Y源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏,需要加強學習,結合行業(yè)實際,更好地來開展人力資源管理工作。

           。╅_拓創(chuàng)新能力不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創(chuàng)新。

          人力轉正工作總結5

            本人于20xx年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經理的領導下,主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經理招聘、培訓、業(yè)務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。20xx年10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標,于20xx年2月正式任命項目經理運作《中國移動社區(qū)經理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術合作部部門經理,全面統(tǒng)籌管理技術合作部工作。工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理、業(yè)務拓展、項目整體運作管理、業(yè)務關系管理、外包人員業(yè)務團隊建設管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質量完成各項任務,F(xiàn)將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。

            第一部分:對技術資源合作部部門經理崗位理解

            人力資源外包業(yè)務已經是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經理要做好整個部門的指導規(guī)劃工作,既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作,又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領導業(yè)績的發(fā)展,更要創(chuàng)造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。

            第二部分:崗位職責完成情況及主要工作

            (一)狠抓招聘,穩(wěn)步開展項目人員、部門內部人員招聘工作。

            中國移動社區(qū)經理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。

            1、招聘部門內部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)內部需要的實際,結合公司業(yè)務發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。

            2、針對移動社區(qū)經理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業(yè)機構合作,并到南方人才市場,百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當?shù)馗髡衅钙脚_建立網絡招聘渠道,參加工商職業(yè)技術學院、廣外,中大、華農,華工等校園網絡招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。

            3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節(jié)約成本,實現(xiàn)雙贏。

            4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯(lián)招聘網站會員,注冊58同城、百姓網站、畢業(yè)生招聘網站、增城招聘網站、花都招聘網站、從化招聘網站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網絡發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。

            5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。

            (二)不斷完善部門管理基礎工作,促使管理規(guī)范化,科學化。

            人力技術資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,經共同研究,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。

            1、實行辦公5s管理,對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。

            2、明確部門內部人員責任、全面完成部們各項工作,內部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責,對外預算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。全面完成本部工作。

            3、對各部門工作進行調研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內部人員規(guī)范體系及流程,促使技術資源合作部建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。

            4、結合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結,部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。

            5、及時了解外包人員動態(tài),制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。

            6、積極聯(lián)系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內共處理員工關系39人。

            7、帶領部門內部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續(xù),收集員工相關材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系,了解關于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學習下理賠政策,及時報銷有關醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務保障。

            8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協(xié)助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質量工作,確保外包人員薪資于每月5—10之間按時發(fā)放。

            9、堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續(xù)狠抓項目款結算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。

           。ㄈ┙⒉块T內部員工培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。

            1、應部門資質發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,組織部門內部員工上班時間之余集中精力學習,于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。

            2、為完善5s檔案管理工作,組織部門內部學習優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。創(chuàng)新表格管理學習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善。

            3、由于部門項目已經進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內部人員學習標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業(yè)務能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。

            第三部分:作中存在問題和不足

            1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門發(fā)展存在嚴重的`資質硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。

            2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導致技術資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。

            3、外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內部職能機構的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素質必須短期提高。

            4、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學方法,提高工作效率。

            第四部分:總結與展望

            完善部門發(fā)展所需資質,推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。

          人力轉正工作總結6

            一、今年做出的主要工作:

            修訂了《員工考勤管理制度》于20xx年4月29下發(fā),制訂了《食堂用餐管理規(guī)定》在20xx年4月23日下發(fā)、修訂了《工作餐管理辦法》在X20xx年4月23日下發(fā);

            通過了勞動與社會保障監(jiān)管部門對我公司20xx年度的勞動年檢,拿到了年檢證;

            融合《工傷保險條例》、省出臺實施《工傷保險條例》若干規(guī)定的重點,結合企業(yè)發(fā)生事故后的關鍵處理起草了針對內部的《工傷保險指導文件》,并通過工傷機構認定,下發(fā)到相關人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關人員做了進一步的培訓。

            經歷了工傷事故申報、工傷鑒定、待遇支付全過程;了解了工傷事故發(fā)生后申報辦理的流程;

            對公司保險一塊進行了規(guī)范,啟用月報管理,每月會同生產區(qū)進行數(shù)據(jù)更新,經核對匯總上交財務;

            設計了適合公司統(tǒng)一使用的《離職手續(xù)辦理表》,已經審批印刷下發(fā)使用,減化了繁瑣的辦理流程,達到了方便、實用,提高了工作效率;

            廣播站設備陸續(xù)齊全,廣播組成員日趨穩(wěn)定,廣播節(jié)目質量比去年上升到一個新臺階;

            二、目前存在問題:

            1.招聘方面:

            技術管理類人才難招;特殊崗位人才難遇(如:招投標主管);下一步考慮嘗試啟動專業(yè)人才網引進專業(yè)技術管理人員;某些特殊崗位建議從公司內部選擇素質相對較高的人員進行培養(yǎng);部門在招聘人員時未嚴格按照公司規(guī)定填寫《人員增補申請單》進行審批,而是隨意的口頭或電話通知,同時也未明確招聘的崗位要求、工作內容的描述,導致人力資源招聘過程中不盡完美;部門人員的崗位調動,與其它部門發(fā)生的人員調動不事先知會人力資源中心;

            2.考勤:

            考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一,只有原始記錄,不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部門上交的紙質考勤與考勤機統(tǒng)計的考勤經常存在不一致的現(xiàn)象,每月需要花大量的時間手動輸入、核對;得不償失。只能依靠指紋打卡,經常手脫皮的人員無法打卡。

            2.離職辦理:

            部門未按照合同要求嚴格控制離職人員在試用期內提前三天,在轉正后提前一個月提出書面申請的辭職力資源中心辦理離職手續(xù),造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進行工作銜/交接。

            3.合同管理:

            多數(shù)人員合同到期未進行任何處理,(集團定期處理不符合要求,生產區(qū)重視不夠,經常不做處理);生產區(qū)存在只與勞動者簽訂一份合同的現(xiàn)象;存在入職手續(xù)辦理時收取43元押金,一星期內不適應辦理離職手續(xù)尚退還35元,一星期后辦離職手續(xù)即全部不退的現(xiàn)象,而合同中未有規(guī)定,此舉又是違反合同法的;制度不完善,人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;員工手冊未建立,對員工的宣傳未達到一定的效果,員工的`對公司的認可度、歸屬感較淡;部門職責及未修訂/完善;工作內容不明確,造成忙得格外忙,閑得上班甚至玩游戲,公共環(huán)境下影響團隊建設及員工心理平衡;缺少激勵機制,不能激起員工的工作熱情;

            4.制度建設:成立制度建設小組,做出制度建設,明確制度制訂、修訂的流程、完成時間、主要負責人等,通過集中研討、分期修訂完善現(xiàn)有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度,反復推敲意見一致后上報集團審批,統(tǒng)一結冊、下發(fā)、執(zhí)行。

            5.員工手冊:向集團明確既定的員工手冊的建議/方向,特別考慮的環(huán)節(jié),然后由人力資源中心牛淑凡、吳遠群、李火生三人設定期限集中完成統(tǒng)一上報、經集團審批、進行下發(fā)。

            6.部門職責、崗位說明書、工作流程圖:部門職責由行政總監(jiān)做出限期,各部門經理修訂完成;各崗位職責、崗位說明書、工作流程圖由人力資源中心設定限期,各崗位人員自行起草,各部門負責人統(tǒng)一收集審稿上交人力資源。集團設立部門職責、崗位說明書、工作流程圖統(tǒng)一建設小組,由人力資源中心進行初審,人力資源中心會同小組進行復審并終審,上交集團審批,結冊、下發(fā)、執(zhí)行。

            激勵機制:可由集團領導、行政總監(jiān)隨意暗訪、調查聽取民聲、民意,組織相關人員進行意見收集、統(tǒng)一,起草文件,納入公司相關制度中執(zhí)行。

          人力轉正工作總結7

            時間一晃而過,轉眼間,我進入重慶融鼎恒科實業(yè)集團有限公司這個大家庭已一個半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經歷,給我留下了精彩而美好的回憶,也為我開啟了新的職業(yè)生涯征程。在這段時間,公司的領導和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助,讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”的胸襟。他們對我工作和生活上的引導,讓我很快熟悉

            了公司環(huán)境,理解了企業(yè)文化及各項管理制度,從而更快地融入到這個溫馨的集體。能成為公司人力資源部的一員,在部門領導和地完成了試用期所安排的工作任務。請領導批評指正。

            一、工作總結

            1、思想上與公司保持一致與鑒于此,2信息以爆炸形式在遞增。處于這個社會當中的公司也不斷進行著知識和信息的更新,要適應這樣的公司,也必須用更強的學習能力來更新自己的知識庫,適應社會、適應公司的發(fā)展。對于我來說,房地產和電力是一個全新的行業(yè),所涉及的絕大部分知識都是全新的,這個更加要求我不斷地學習,了解行業(yè)特征、工作特性,才能把握住工作的要點,也才能適應工作之需,解決工作中的問題。進公司以來,在部門領導和同事們的引導下,我逐步學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、流程,并嚴格按照公司各項工作制度、流程開展工作。在堅持學習本崗位工作相關的知識之余,還積極參加各項培訓學習活動,

            獲取更豐富的知識,為我所用。試用期就是學習期,我抓住時機,向同事們請教,收獲甚多,經過過這一段時間的學習,業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都得到了明顯的提高。

            3、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作崗位職責是開展工作的基本要求規(guī)范,是工作權力和義務的統(tǒng)一,讓我明白了自己應該做哪些事。進公司以來,在部門領導和同事們的支持幫助下,我很快就熟悉了公司組織架構,了解了公司各部門主要職責及崗位分工,掌握了本崗位工作的要求及技巧,并根據(jù)公司人力資源管理的限制,提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計劃。在招聘工作方面:了解到目前的招聘還存在較多的問題,關鍵崗位招聘成功率低等。情況;3次現(xiàn)培訓工

           。1)強化對公擬定了公司的培訓制度和流程。

           。2擬定了公司年度培訓計劃。

           。3)3、4月份公司管理

           。4)為豐富培訓資源,以開展形式多樣的

           。5)結合公司當前培訓需要,有針對性的課程選擇和提煉。

           。6)協(xié)助完成了新進員工試用期培訓工作任務?冃Ч芾矸矫妫航Y合過去多年績效管理的經驗,對公司現(xiàn)有的績效考核模式提出了六點修訂和優(yōu)化建議:公司原有績效考核方案中,定性的考核項過多,專業(yè)主管的評分多,考核的客觀強不強,考評的時候對指標進行量化,減少定性的考核項;提高員工業(yè)績是考核的目的,那么業(yè)績指標權重建議加大;實行獎懲結合的運用,讓員工更好的接受;減低評分自我權重;實行績效面談;建立申訴機制。目前公司尚未建立規(guī)范的績效考核執(zhí)行辦法,結合以上修訂建議,正在擬定考核辦法。制度建設方面:要保證人力資源工作正常開展,只有遵循健全的管理制度,而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺。因此,借建立公司質量管理體系工作的契機,完成了人力資源管理程序文件稿的擬定,主要內容為人力資源管理各模塊制度及工作流程。同時,正逐步開展規(guī)范部門職責和崗位說明的工作。 4、不足之處和

            今后打算力需要進一步加強;關鍵崗位的招聘,到位,渠道拓展方面也存在局限性;勞動關系方面的工作尚未被重視起來。

            二、對企業(yè)文化的理解與感悟德。

            也才能長期穩(wěn)定下來,最終才創(chuàng)造價值,實現(xiàn)業(yè)績目標。懂得感恩,公司和員工利益是一致的,公司給予了我們工作、成長的機會,每位員工要懂得如何去回報,那就是好好的工作,用自己的業(yè)績去為公司服務。感恩客戶,現(xiàn)在做公司就是做服務,要用一顆感恩的心去做自己的工作,這樣才能真正切切地把工作開展好。人力資源本身就是一個服務的職業(yè),我們更要在服務上下功夫,服務公司各部門的每一位員工,急人之所急,想人之所想。在干一行,愛一行,這是職業(yè)道德最基本的要求,只有我們全身心地投入到喜愛的工作中,我們才能把這份工作做好,才能在平凡的崗位上做不平凡的事,換句話說,只有我們認真對待我們的工作,才能有所成就。工作難免遇到坎坷和不如意,這就要求我們

            百折不饒,養(yǎng)成堅韌的工作特性,堅持不懈,才能把事情做到頭,做出結果。堅韌也是要求我們開展工作時要做到日清日結,今日事今日畢。創(chuàng)新是公司不斷前進的動力和源泉,只有事事創(chuàng)新,時時創(chuàng)新,才能

            將工作優(yōu)化;重新不是做大事,更不是空談,而是在工作中對小流程、小環(huán)節(jié)的改進,提出新的方法,解決工作順利、高效地開展中遇到的'癥結。進取,是一種精神,這就要求我們不斷加強學習,經濟進去,不安于現(xiàn)狀,加強學習,努力提升各方面的知識和技能,才能實現(xiàn)工作目標。另外,公司推行質量管理體系建設,規(guī)范各部門工作的管理制度及流程;注重員工培訓工作等,也是公司企業(yè)文化的一種展示。

            三、人力資源管理工作思路和計劃

            1為契機,作中,最終建立一套規(guī)范化水平,降低成本。只能在推薦工作的

            2、對于行業(yè)緊缺型人才,擬采用獵頭手段,如改進應聘登記表、做好入職培訓記錄等;完善人力資

            源增補申報和資料、檔案的管理;持續(xù)關注細節(jié),把工作做深做細,與相關部門做到充分溝通。協(xié)助公司領導做好人力資源規(guī)劃工作,做好招聘渠道拓展、核心人才儲備、公司人才梯隊建設、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進等工作。

            3、保質保量完成每月培訓工作,結合前幾期培訓工作反饋,改進過去培訓中的不足,引進多樣性的培訓,逐步提升管理干部的知識和技能;加強新入職員工的培訓及跟進工作;本月底完成4月16日公開課的組織、總結工作。依托融鼎恒科學院每月培訓工作,建立健全培訓制度與體系的建立健全、內部培訓師隊伍的推行、內部培訓教材的編寫等。另外,鑒于公司員工培訓意識薄弱的情況,逐步引導員工建立經常培訓、不斷學習的意識,使培訓成為一項長效機制,為打造創(chuàng)新型、學習型企業(yè)努力。

            4、結合績效管理修訂意見,擬在4月第完成對公司現(xiàn)行績效考核進行修

            訂。配合質量管理體系三階文件準備的同時,逐步建立一套符合公司實際的績效執(zhí)行考核辦法。協(xié)助推進本年度后三季度績效管理工作的實施,加強績效反饋、績效面談,讓績效管理真正達到預期目的。

            5離開公司的各環(huán)節(jié)進行改進。

          人力轉正工作總結8

            時間一晃而過,轉眼間,我進入xx有限公司這個大家庭已一個半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經歷,給我留下了精彩而美好的回憶,也為我開啟了新的職業(yè)生涯征程。在這段時間,公司的領導和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助,讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”胸襟。他們對我工作和生活上的引導,讓我很快熟悉了公司環(huán)境,理解了企業(yè)文化及各項管理制度,從而更快地融入到這個溫馨的集體。能成為公司人力資源部的一員,我深感榮幸。從進公司以來,在部門領導和同事們的大力支持、信任和幫助下,我認真學習,嚴格履行崗位職責,比較圓滿地完成了試用期所安排的工作任務,F(xiàn)將試用期的工作與感受總結如下,請領導批評指正。

            一、思想上與公司保持一致

            進入公司前,我都深知只有從思想上對公司的認同,從心底接受公司,與公司時刻保持一致,積極上進,能更快地、好地融入到新的公司中。于此,本人自進入公司以來,便加強了對公司企業(yè)文化、經營理念、規(guī)章制度學習,深入地理解了公司的工作環(huán)境和文化內涵。工作開展中,堅持以“三統(tǒng)一”和“三重原則”為指導,用自己的實際行動證明自己對公司的態(tài)度、對工作的`態(tài)度,踏實而富有激情地開展崗位各項工作。

            二、不斷學習,提高自身綜合素質

            當今社會是一個知識空前繁榮的社會,信息以爆炸形式在遞增。處于這個社會當中的公司也不斷進行著知識和信息的更新,要適應這樣的公司,也必須用更強的學習能力來更新自己的知識庫,適應社會、適應公司的發(fā)展。對于我來說,公司是一個全新的行業(yè),所涉及的絕大部分知識都是全新的,這個更加要求我不斷地學習,了解行業(yè)特征、工作特性,才能把握住工作的要點,也才能適應工作之需,解決工作中的問題。進公司以來,在部門領導和同事們的引導下,我逐步學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、流程,并嚴格按照公司各項工作制度、流程開展工作。在堅持學習本崗位工作相關的知識之余,還積極參加各項培訓學習活動,獲取更豐富的知識,為我所用。試用期就是學習期,我抓住時機,向同事們請教,收獲甚多,經過過這一段時間的學習,業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都得到了明顯的提高。

            三、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作

            崗位職責是開展工作的基本要求規(guī)范,是工作權力和義務的統(tǒng)一,讓我明白了自己應該做哪些事。進公司以來,在部門領導和同事們的支持幫助下,我很快就熟悉了公司組織架構,了解了公司各部門主要職責及崗位分工,掌握了本崗位工作的要求及技巧,并根據(jù)公司人力資源管理的限制,提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計劃。在招聘工作方面:通過對公司原有招聘制度與流程的學習,了解到目前的招聘還存在較多的問題,尚未形成規(guī)范的管理制度和工作流程。后備人才不足、關鍵崗位招聘成功率低等。要規(guī)范招聘模塊的管理工作,首要的任務是完善招聘制度和流程,鑒于此,根據(jù)公司各部人力資源規(guī)劃和需求狀況,在同事的配合下,優(yōu)化完善了招聘工作管理制度及流程。此外,我熟悉了公司目前招聘崗位的綜合情況;在熟悉當前招聘渠道的基礎上組織了招聘工作的實施,主要參加了3次現(xiàn)場招聘和日常網絡簡歷篩選,應聘者面試安排,并協(xié)助完成新員工的入職培訓試用期員工工作跟進。在規(guī)定的周期內完成了試用期工作安排中的招聘任務。培訓工作方面,因種種原因,目前公司還沒建立完成的制度與流程,培訓工作開展也較少。

            四、不足之處和今后打算

            自試用期工作以來,雖然完成了試用期工作安排的各項任務,但還存在很多的不足之處。如:自己的工作效率、工作有序性有待進一步提高;部門溝通能力需要進一步加強;關鍵崗位的招聘,進展比較緩慢,未能在規(guī)定的時間內招聘到位,渠道拓展方面也存在局限性;員工培訓的方式還很單一,培訓過程中的細節(jié)和突發(fā)事件的處理能力有待于進一步提高,對培訓后的追蹤工作缺乏經驗,勞動關系方面的工作尚未被重視起來。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。

          人力轉正工作總結9

            我于20xx年9月13日加入公司人力資源部。在這3個月里,我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,并且基本完成了領導安排的招聘任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是我的工作總結以及工作計劃。

            一、招聘工作

            1、現(xiàn)場招聘

            目前,現(xiàn)場招聘依托于人才市場、勞動力市場以及自主應聘三個渠道。我在前期同事的指導幫助下以及后來親自去現(xiàn)場實踐的過程中學到了很多,F(xiàn)場應聘人員多集中在一線崗位技術工人以及應屆生,人員較多較雜,給我們招聘工作帶來了一定壓力。如何在眾多應聘者中篩選出真正適合崗位的人員,做到“寧缺毋濫”,是日后亟需學習和鍛煉的技能。

            2、網絡招聘

            我在試用期的招聘工作主要還是以網絡招聘為主。一方面在篩選簡歷時遇到疑問可以及時與同事溝通解惑減少失誤,另一方面在閱讀眾多簡歷的過程中潛移默化地學習到相關專業(yè)知識。結合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,掌握面試注意事項、問題維度,讓自己盡快成長,勝任工作。

            相對于一線崗位,高學歷高技能以

            及辦公室管理人員比較穩(wěn)定,主要渠道仍是網絡招聘。目前公司開通了智聯(lián)招聘,前程無憂,xx人才網,xx勞動力網站,鋼管人才網及中國建筑人才網等。根據(jù)這些網站不同的特點發(fā)布不同的招聘信息,招聘網站上每天都會收到大量的應聘簡歷。這就需要我們根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通,根據(jù)招聘崗位的職責和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選,及時補崗,滿足各部門的用人需求。

            3、校園招聘

            10月份按時匯總了各項目、各部門的應屆需求表,與同事一起整理了15屆校園招聘計劃,參與宣傳材料以及實施方案的優(yōu)化,掌握了校招前期準備的基本流程。 11月份前往山東xx大學參與校園雙選會,吸引了一批應屆生前來面試,儲備了較多的優(yōu)質簡歷。這次實踐經驗讓我感觸很深,招聘的效果體現(xiàn)在你的功課做得是否到位。做為招聘專員不僅

            是企業(yè)的形象、企業(yè)文化的傳播者,而且還要有對應聘者高度負責的態(tài)度,所以招聘工作專業(yè)、專注、專一,也是我今后工作努力的目標。

            二、部門常規(guī)性工作:

            1、日常工作:每周/月公司招聘情況報表;各項目、各部門用員申請匯總歸檔,用員需求等基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;新員工相片采集,餐卡辦理等事宜。

            2、領導安排的臨時性工作,協(xié)助其他同事完成一些基礎的工作。

            三、需要改進和提高方面:

            1、提高自身的執(zhí)行力,招聘工作不可避免的存在一定的難度,在取得成績的同時,我也意識到自己的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。

            2、加強系統(tǒng)化、結構化意識。多多學習機械設備行業(yè)的崗位知識,提升儲備簡歷的質量,完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做細做精,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,

            提高業(yè)務水平。

            3、增強與各項目、各部門領導及員工的溝通,完善對接工作,提升自己的服務質量。 4、深入學習人力資源相關專業(yè)知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。

            四、工作計劃

            1、一線崗位招聘:

            結合xx基地各部門、各項目組的.發(fā)展壯大,明年的招聘形勢會更嚴峻。充分做年前的準備工作,為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料。

            2月至4月初為春節(jié)過后外出務工人員找工作的高峰期,此階段將完成大部分年度招聘工作,因此這一階段非常關鍵。每日通過各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對匯總與分析一周招聘數(shù)據(jù),同時根據(jù)實際情況進行及時調整并更新招聘信息,保持工作的機動性靈活性。

            2、校園招聘:

           。1)20xx年底各院校大批應屆畢業(yè)生實習找工作,可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作,此階段將完成公司各崗位儲備人才工作,建立人才梯隊,為公司可持續(xù)發(fā)展提供人力支持。

            (2)3月中旬至6月,各院校在陸續(xù)開學后將積極籌備招聘會,以保證學生就業(yè),提高就業(yè)率。對此要著重關注各大院校網站,掌握第一手信息,以解決公司各部門的人員需求。

            3、后續(xù)工作:

           。1)做好20xx年應屆畢業(yè)生來我司報到實習的接待工作,提前安排并且由專人負責。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強對企業(yè)的歸屬感。

           。2)跟蹤一線員工工作情況,進行員工滿意度調查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業(yè)的認同感。

            4、建立人才庫:

            人才庫資料主要來自兩個方面。

            是內部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓記錄,和每個月的考核結果優(yōu)異者在人才庫進行登記,如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出公司人才儲備的系統(tǒng)化和專業(yè)化水平。

            在入職的這三個月,我能完成領導交付的工作,也很喜歡招聘這個模塊,我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻,希望在今后的工作里接觸到更多的工作。我也將以更飽滿的工作激情投入到每一項細微的工作當中,緊跟公司發(fā)展的步伐,能更好的融入到這個大家庭中,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

            綜上,人力資源工作在20xx年結束,20xx年即將到來之際,只有不斷地學習

            與加強自身素養(yǎng),結合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。

          人力轉正工作總結10

            時間一晃而過,轉眼間,我在集團即將度過三個月的時光。在分管副總裁的悉心關懷與指導下,在部門所有同事以及相關部門同事的配合下,我經歷了從對集團的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了美好而難忘的回憶。

            現(xiàn)將三個月來的工作與感受總結如下。

            一、工作總結

            剛進入公司,領導對我的安排是從招聘與培訓兩個模塊入手來開展工作。在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,目前需要做的就是認真執(zhí)行,腳踏實地去做。當時存在的問題主要有兩個。

            一是儲備干部的招聘,按照計劃時間,第四期儲備干部7月上旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多。

            二是關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并能對招聘組人員進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。

            經過大家共同努力,終于在7月初完成了儲備學員的招聘;關鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破,經過我們篩選與初步面試把關后,推薦到輪船事業(yè)部、物流公司、汽車事業(yè)部等有效簡歷60余份,并完成了物流副總與車管部長崗位人員的招聘。

            培訓方面,因其他原因,目前公司還沒有建立完整的制度與流程,因此,我參與的工作主要有兩部分。

            一是學習與了解集團的培訓現(xiàn)狀,全面了解集團各層次人員的培訓需求,一步步建立集團的培訓制度。

            二是日常培訓工作的安排,重點在于第四期儲備干部的培訓安排與跟進。因為第四期儲備干部剛剛走出校門,經歷著從一名在校生到一個職業(yè)人的轉變,心態(tài)上較為起伏不定。

            因此,對他們的`培訓除了一些基地工作技能以外,更重要的是思想與心態(tài)方面的引導教育,以促使其盡快適應基地工作與生活,融入集團這個大家庭。第三是網絡課程的選擇等。

            目前,培訓管理制度正在進行草擬,第四期儲備干部已順利完成前兩個階段的培訓工作,第三階段在xx基地的培訓工作已做了充分安排。這些工作都在有條不紊的開展中。

            二、對集團文化的理解與感悟

            三個月來,分管副總裁幾次和我講到,同事之間應該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深。通過學習與了解,讓我感受到集團是個很厚重的有社會責任感的企業(yè)。從內部關系來說,感覺部門間、員工間關系非常河蟹,大家生活上互相關心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。

            而從集團經營與業(yè)務來看,集團不但在本領域做到了國內領先地位,成功在xx上市,建立40多個生產基地,而且還多種經營,涉足房地產、物流運輸、電子等行業(yè),真正做到了集團化經營。根據(jù)安排,我還去了多個下屬公司與基地進行參觀學習,初步了解了集團經營管理情況。

            去年大地震后,集團慷慨解囊,累計捐款八千多萬元人民幣;而前不久臺風“xx”使xx遭受了50年來最嚴重的災害,集團同樣毫不猶豫伸出援助之手,捐款五百萬元給災區(qū)同胞,充分展示了一個企業(yè)強烈的社會責任感,奉獻了一片愛心。

            三、下部工作打算

            根據(jù)部門分工安排,我以后開始主持部門工作,主要計劃如下:

            1、招聘:短期目標在關鍵崗位需求梳理與招聘具體實施上,目前集團需求的主要崗位是:營銷副總、質量管理部福部長、輪船事業(yè)部經理、專用車事業(yè)部經理、房地產事業(yè)部經理、車場場長、銷售區(qū)域經理等八個崗位,目標是9月底前力爭保質保量到位。持續(xù)關注細節(jié),把工作做深做細,與相關部門做到充分溝通。中長期目標在招聘渠道拓展、核心人才儲備、集團人才梯隊建設、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進等。

            2、培訓:短期目標在第四期儲備學員的第三階段的培訓安排與實施、部門內部培訓的安排與實施,力爭課程合適,環(huán)節(jié)緊扣,過程跟進,讓儲備學員盡快在心態(tài)方面得以穩(wěn)定,融入公司文化,并有效提升部門與經營單位人力資源人員的專業(yè)技能。中長期目標在于基于崗位勝任度的培訓制度與體系的建立健全、網絡商學院的建立與發(fā)展、內部培訓師隊伍的建立、集團培訓教材的編寫與完善等。

            3、帶領團隊與下屬培養(yǎng)方面:對于團隊下屬的管理,除工作方面從嚴要求,制訂較高的工作標準外,更多合理設置目標,有效傳幫帶,讓下屬人員能力與素質盡快提升,做到都能獨當一面。生活方面,給予更多關心,盡量幫助解除他們的后顧之憂。

            4、其他方面:根據(jù)集團與部門的工作需要,全力配合分管副總裁開展相關工作,尤其在部門內部績效考核試行與部門內部相關活動組織與工作氛圍營造等方面。另外,有針對性學習了解集團其他模塊的工作,提升自己全面管理與綜合能力。

            通過三個月的工作與學習了解,盡管我對集團的戰(zhàn)略規(guī)劃與經營情況情況掌握與了解還遠遠不夠,還有許多需要學習提高的地方,但已深深愛上了這個大家庭,非常珍惜在集團工作的機會。希望能與集團共成長,虛心向領導與同事學習,不斷提升自我,并結合自己過去的經驗,不懈努力,踏實敬業(yè),和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動集團發(fā)展。

          人力轉正工作總結11

            自20xx年x月進入公司至今,已有半年多的時間,回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。行政工作瑣碎,為了搞好工作,經常向于經理請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了前臺的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

            我認為做好前臺這個崗位,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。

            一、具體工作表現(xiàn)

            a、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計劃;

            b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;

            c、能夠較好地完成上級安排的任務;

            d、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生;

            e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。

            1、辦公用品的管理

            起初剛到公司的時候,辦公用品管理還不是很完善,經過兩天的時間把辦公用品全部整理并登記,根據(jù)平時使用的情況,尋找一家專門做辦公用品的公司,當然貨比三家,經過于經理同意才最終定下來。每個星期五統(tǒng)計一下本周辦公用品的出入明細,向于經理報告,請示下個禮拜所需用品,以做到不備之需。在業(yè)務部頻繁加班的情況下,在周五的時候會提前把審計部預計需要的復印紙等辦公用品備用出來,以免耽誤裝訂工作。

            2、公司固定資產統(tǒng)計

            在來到公司的第三天將所有的固定資產,都做一下最徹底的統(tǒng)計,大到電腦、復印機,小到桌椅、微波爐。

            3、月底工作

            每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數(shù)核對,做最后的考勤表上交于經理。每個月底將本月公司使用的網費、物業(yè)管理費、停車費、保潔費、電話費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交于經理,并做出本月與上月金額的'對比。

            4、招聘新員工

            根據(jù)業(yè)務部與前臺工作的實際需要,年初有針對性地、合理地進行了員工招聘工作;叵肫饎偖厴I(yè)時的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎。

            5、把小事做好

            行政工作是繁瑣的,正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。要想協(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。

           。1)每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛(wèi)生,以及花卉的保養(yǎng)。上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳隨時都要保持整潔大方。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知專業(yè)人員來加墨。如果空調出現(xiàn)溫度調式問題,及時打電話通知物業(yè)派人上來,不管有什么問題都要想辦法盡快解決。

           。2)前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉接電話、收發(fā)快件)。做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率?吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。

           。3)轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!天世悅成!問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話分機號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。領導及同事的電話號碼也要記清楚,看到來電顯示也可親切問候。

            二、工作收獲

            1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;

            2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。

            三、工作不足

            工作細心度仍有所欠缺。

            四、今后工作方向

            1、努力提高服務質量,做事麻利,有效率,細心不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

            2、加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。

            3、不斷充電,每天都利用工作閑暇時間學習人力資源,爭取下半年將企業(yè)人力資源管理師證書考下來。

            以上是我的個人工作總結,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著下半年的努力學習考證及不斷實踐而逝去。最后,感謝領導能夠提供給我這份工作的機會以及對我工作的支持與肯定,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信事務所公司明天會更好!

          人力轉正工作總結12

            我于20xx年06月06日進入本公司,在綜合辦公室任人事專員一職。時光飛逝,入職到現(xiàn)在已經三個月。忙碌而又充實的工作中,在領導和同事的關心及幫助下,我已經勝任這份工作。本人工作認真細心,具有較強的責任心和進取心,認真完成領導交付的工作,與同事之間能夠通力合作,關系和睦融洽。

            在三個月中:

            一、公司各項制度及崗位制度了解。

            1、積極認真的學習了公司的各項行政人事制度。讓自己快速的進入角色,打好做工作的基礎。

            2、對公司行政人事制度等做了梳理,并補充了如會議管理制度、建立公司大事記臺賬、綜合部部門人員分工及

            崗位職責的編寫等工作。

            3、完成公司的招聘更新,及時了解公司招聘計劃,配合各部門做好人員招聘工作。

            4、在招聘工作中遇到的問題:公司涉及到專業(yè)技術崗位多,如土建、水暖電工程師,不了解其工作形式、專業(yè)技能等等,對招聘有一定的影響。后面的工作中,會加強與其他部門的溝通,多了解行業(yè)知道,了解各個崗位在實際工作中的特點。為招聘提供前提條件。

            二、員工關系工作。繼續(xù)施行員工關系工作方案:1、通過復試后的員工,為其發(fā)放錄取通知函,告知其需準備的相關入職資料,包括1寸照片5張、體檢證明,身份證、畢業(yè)證及相關資質證書原件及復印件。 2、辦理入職當天帶領員工上崗,包括到所在部門認識部門員工、熟悉工作環(huán)境和熟悉其他部門。

            三、部門常規(guī)性工作。

            1、日常工作:應聘人員簡歷的整理工作;上崗人員的入職檔案整理以及轉

            正人員的相關考核資料收集等。

            2、領導安排的臨時性工作。

            四、分析。

            劣勢:鍛煉自己待人接物的處事能力;加強團隊的配合力和凝聚力。

           。ǘ┬韪倪M和提高的方面。

            1、加強人力資源知識的系統(tǒng)性學習。作為人力資源專員,對于除培訓和招聘外的模塊了解、掌握的不是很到位,要充分利用自己的'閑暇時間加深對人力資源專業(yè)知識的學習。

            2、拓展知識層面。我現(xiàn)在的崗位是人事專員,結合公司實際情況,需要拓展房地產相關專業(yè)知識,一是可以讓自己成為更加專業(yè)的人資專員,另一方面對于自己的知識層面及視野上是一種很好的拓展方式。

            (三)常態(tài)性學習。

            1、充分學習公司的各相關制度、文件,有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調發(fā)展。

            2、對今后工作分析

           、籴槍ぷ髦胁蛔氵M行改進;

           、谏钊雽W習人力資源相關專業(yè)知識;

            ③針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;

            五、總結。

            在入職的這三個月,我能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻,無論是哪個模塊我都能較好的完成工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!

            三個月里,我最大的收獲莫過于在工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。

            申請人:xxx

          人力轉正工作總結13

            一、試用期主要表現(xiàn)

            6月17日,我從實習轉到了見習。與之前協(xié)助招聘的實習相比,我的工作內容和強度發(fā)生了很大的變化,尤其是在試用期的后期,這極大地考驗了我的工作嚴肅性、執(zhí)行力和完成度。試用期內,原安排協(xié)助培訓負責人辦理培訓。事實上,工作總結的寫作過程不僅是對社會實踐的回顧,也是提高人們思想認識的問題。對相關培訓工作比較熟悉,后期傾向于深化招聘的基礎工作。有七個概述:

            1、新員工培訓和企業(yè)文化推廣:通過更新入職培訓ppt,反復聽取和了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,逐漸熟悉并能夠獨立完成新員工入職培訓,對新員工的需求和公司的企業(yè)文化有一定的了解。

            2、入職流程清晰化:通過對部分同級新員工的注冊和入職流程,整個入職流程,新員工信息的申報,勞動合同的簽訂,入職培訓的實施等。

            3、各門店月報匯總上報:從第一次接觸月報到逐漸熟悉使用月報,這三個月收獲不少。一開始漏洞百出,效率低下,理解能力差,逐漸意識到月報的實用性和準確性。目前,月報數(shù)據(jù)的準確性、合理性和統(tǒng)一性正在加強,未來審計數(shù)據(jù)的準確性將逐步轉向對關鍵內容的把握和理解。

            4、深度招聘:加強后期招聘的培訓,不僅在時間分配和工作完成進度上更考驗我。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,可以快速瀏覽鎖定合適的人選。能夠與面試官進行深刻的電話溝通和面試,能夠從一個人的聲音、眼神、身形等初步分辨出一個人的性格和性格。然而,在復試期間的一些采訪和觀察中,我一直無法揣測需要注意和警惕的關鍵點。

            5、時間管理:招聘工作總是階段性的,不定期的,很多情況下時間的控制和運用更為重要。我總覺得事情總是被打斷,一件事不能全心全意的完成,讓我感到困擾和壓抑。但慢慢的,在各種督促和引導下,時間管理和應用得到了進一步的完善。雖然進度緩慢,實施的結果也沒有得到很好的驗證,但我相信,隨著時間和經驗的積累,時間的管理可以通過上一段樓梯來實現(xiàn)。

            6、溝通效果:在hr系統(tǒng)中,通過幾次hr活動,以及與子公司hr同事就月報進行面對面或電話溝通,可以更好地掌握溝通技巧,營造輕松的溝通氛圍,為后期工作的深入溝通打下基礎。在體制外同事之間的溝通中,也能很好的把握分寸,同事之間的溝通不存在重大障礙和矛盾。

            7、人事信息的增強:通過對月報的審核和匯總,以及對招聘、績效、薪酬等模塊工作的各種信息和數(shù)據(jù)的`收集和提取,我們對各子公司的人事信息有了更深入的了解,增強了對整個集團員工信息的敏感度。因此,它理順了思路,增加了其他人員工作的便利性。

            二、見習工作經驗

            三個月的試用期讓我脫離了實習期間輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面考驗了我對工作的態(tài)度。工作內容方面,從協(xié)助邀請面試、整理簡歷d等基本招聘工作中,確實有更深的體會中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導致增加溝通時間和延誤匯報的關鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導致學習效果不夠佳的原因之一。

            在協(xié)助培訓期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤柆F(xiàn)場。新員工培訓、企業(yè)文化宣導,以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓,都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結以外沒有在多次培訓后總結經驗和不足,因此在自身培訓組織能力上進步不大。

            在培訓的演講表現(xiàn)中,經過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內容,但是演講的內容和格調基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內容,但實際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集,F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務,更加沒有對培訓做過多的用心了。

            在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉及很少,角色漸漸轉向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準,方式方法上還有待改進,但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。

            三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃

            從實習生到人事助理的崗位,內容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應,再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔一部分工作,對自己的工作負責。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內容。

            以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調和促進,因此我并不排斥行政人事的結合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應?赡茉谀承⿻r候并不能理解服務行業(yè)或者因為服務行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。

            四、個人的評價及輔導需求個人的優(yōu)勢:

            1、對于陌生或不熟悉的工作內容樂意去學習和研究,對于交代的工作任務會想辦法盡快完成。

            2、對于同事間關系的維護較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境。

            3、有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標準。

            存在的不足:

            1、對于總結工作重視不夠,包括培訓模塊的學習總結、招聘模塊的階段性總結等。接收內容多,總結提煉少,導致“消化能力”不高。

            2、時間運用還不夠合理,雖然較之前有改善,但也可能是因為工作效率、方法等因素,導致后期每天的工作時間緊張,工作任務壓力大。

            3、缺少過程反饋,特別在遇到同時要處理很多事務時,不能給予當事人一個進度反饋,以為在完成后反饋即可,而缺少了過程中的反饋。

            4、細致度、執(zhí)行力仍需提高,在很多事情干擾的情況下,不能及時或者完美地完成交代的工作,導致增加返工,延遲時間。

          人力轉正工作總結14

            20xx年xx月xx日,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下:

            一、期間主要學習

            1、積極學習公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構,以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關工作打下基礎。

            2、平時多瀏覽公司網頁和公司產品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。

            3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。

            4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的'人力資源者。

            二、開展工作

            由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理:

            1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網招的技巧。

            2、員工關系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經理辦公室人員xx的辭退工作,以及新員工xxx、xx勞動合同的簽訂辦理。

            3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。

            三、即將工作

            1、由于剛來面試時候上級領導就說14年想要開展培訓工作,所以這也將是自己14年開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。

            2、過了農歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。

            四、總結

            由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能盡快轉正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。

          人力轉正工作總結15

            來公司已快滿三個月,在這三個月中,我主要擔任的工作職責有:員工考勤管理、檔案管理、員工招聘、錄用、試用期考核、離職管理工作。除此之外,還要協(xié)助上級領導安排的其他工作。在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題,現(xiàn)在把我的初步想法和方案一一羅列出來,希望能和經理進行有效的溝通,當然我本身經驗不足,對企業(yè)的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,還請多多包涵。

            一、員工的考勤管理

            我公司的考勤管理,現(xiàn)在的基本情況如下:

           、俳浝碇苯庸芾砣藛T的請假、調班、加班等工作;

           、谇芭_、業(yè)務部、督導、xx在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監(jiān)督并反饋;

           、燮綍r由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況,并給予登記;

           、艿矫總月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用表格的形式進行統(tǒng)計,此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:

            1、店長在沒有上報公司的情況下任意調整上班時間,如:把早班換成中班;

            2、有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);

            3、個別店長有遲到、早退的現(xiàn)象;

            4、店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;

            5、個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業(yè)務。

            由于我公司專賣店日益增多,規(guī)模不斷擴大,專賣店分布廣,每個專賣店只有2—6人,因此,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從20xx年至今已經成功地在上海開了_家專賣店,將來還要繼續(xù)擴大門店的數(shù)目,為給以后門店的擴張打下良好的基礎,對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋梁,如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的情況,現(xiàn)提出以下方案:

            方案一:進一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,并與薪酬掛鉤。

            ⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;

           、、非全勤者拿本月80%的獎金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;

           、恰⑹录、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;

            ⑷、店長來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時間來公司辦理業(yè)務,則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;

           、伞⒋送,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業(yè)務的,不能占用上、下班時間。(如:某店長上班時間為7:30—20:30,7:30必須到門店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必須在下班時間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,必須事先向公司人事部說明原由,公司根據(jù)其實際情況按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因,則按上述第⑵條辦法辦理;

           、省⒌觊L不得隨意更改上班時間以及班次,若需要調整的必須事先向公司人事部說明情況;

           、、此辦法從20xx年﹡月﹡日開始執(zhí)行。

            方案二:每個區(qū)域選一個自律性強、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長做為區(qū)域組長(兼職),專門負責管理和指導所在區(qū)域專賣店店長及店員的日常管理。包括:店員及店長的考勤、服裝、個人衛(wèi)生、微笑

            服務、勞動紀律等。

            二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作

            1、員工的招聘

            從我公司人員錄用和離職情況來看,20xx年6月1日至8月23日,新錄用人數(shù)為44人,期間辦理離職人數(shù)為22人,離職率相對而言比較高,分析其原因主要表現(xiàn)為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等,到8月份出現(xiàn)招聘淡季,應聘人員明顯減少,針對此情況,公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才,由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題,除此之外,公司還可以拓寬招聘渠道,如校園招聘、職業(yè)介紹所、網上招聘等,招聘對象除本地人,外地人也可適當聘用,因為外地人也有自身的優(yōu)勢:

           、俎k理綜合保險比辦理小城鎮(zhèn)保險費用低;

           、谕獾厝藢ι绫5'期望不高,如果是上海本地人,則有的人會希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來進行比較,當然外地人也有明顯的不足之處,比如語言不通,這就需要在招聘的時候對語言交流能力進行嚴格把關。

            2、試用期員工的考核

            我公司目前對試用期人員的考核,主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見,從這三個月的考核情況來看,主要有以下情況:

            ①、店長對試用期人員的考核缺少主動性,不能主動地、及時地反映情況,如_店就發(fā)生過試用期人員在快滿三個月時,因不符合公司用人要求被辭退,員工對此不滿,從而發(fā)生一些糾紛;

           、、有的店長對從哪幾個方面來考核員工不太清楚[免費],對人員的評價僅僅只限于“還可以”;

            針對以上情況,建立系統(tǒng)的考核制度和流程,加強公司和各店長的溝通和聯(lián)系成為必要。

            方案:建立系統(tǒng)的考核制度和流程。

            1)試用期員工進入專賣店一周后,由店長直接對其進行考核,考核項目包括:商品條形碼的熟記程度、對商品成分性質的了解情況、工作態(tài)度、勞動紀律等,考核結果由店長直接向人事部反映,對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。

            2)試用期員工進入專賣店一個月后,由店長直接對其進行考核,考核項目包括:收銀情況、進貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛(wèi)生、服務、工作態(tài)度、人際關系、勞動紀律等,考核結果由店長直接向人事部匯報,人事部可根據(jù)店長的意見多渠道地了解員工情況,對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。

            3)試用期接近三個月時,提前10天對員工進行考核,考核項目包括:員工的自我評價、店長評價意見,然后由人事部決定是否給予錄用。

            以上每一個步驟,人事部都必須同各店長進行有效的溝通,讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內容、工作流程及工作責任。

            三、員工培訓

            在試用期三個月里,員工培訓工作我還沒有接觸過,從這幾個月的觀察中,對于公司的員工培訓,我也有一些個人的看法:

            1)無論什么培訓都必須有需求,否則就沒有做培訓的必要,因此培訓需求分析是整個培訓工作的核心。我公司現(xiàn)階段需要做什么培訓,可以結合市場需要、給員工發(fā)放培訓需求統(tǒng)計表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得。

            從市場需求來看,我公司的營業(yè)員主要還是要提高服務質量,

            舉個簡單的例子,我們到麥當勞或肯德基去消費時,都會有一種感覺:無論是到他們的任何一家專賣店,他們的服務都很好,服務模式都是一樣的?梢哉f他們的員工培訓工作是做得相當好的,有句話說得很好:沒有服務的商品是冰冷的。為了提高我們自身的競爭力,員工的培訓工作勢在必行,員工在工作時的語言、手勢、面部表情、眼神都非常重要,而目前公司的營業(yè)員在這方面的表現(xiàn),差距還是很大的,包括一些店長也不能達到這一要求,如果店長不能做好這一點,他所培養(yǎng)出的新員工,同樣也是不合格的。另外,盡管公司是百年老店,我們就是閉上眼睛也會有人來買我們的月餅,但是,我們始終要牢記自己的規(guī)劃藍圖和夢想,為了實現(xiàn)過去所有的夢想,就要把每一個細節(jié)做好,一點一點去實現(xiàn)它。

            給員工發(fā)放培訓需求統(tǒng)計表是采用問卷調查的方式進一步了解員工的培訓需求,我公司的基層管理人員也可以從優(yōu)秀的營業(yè)員當中通過選拔、培訓來獲得。當然這種途徑有利有弊,有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業(yè)務,而且對其他員工具有激勵的作用;不利的一面是此類員工缺少創(chuàng)造性,易造成近親繁殖,從而阻礙公司的發(fā)展,而且還存在員工之間公平競爭的問題。企業(yè)采用這種用人途徑,需要結合實際情況,是需要穩(wěn)定發(fā)展還是變革,找好公司用人要求的真正目的。

            從員工的日常管理來看,員工違反公司規(guī)章制度的現(xiàn)象比較多,因此公司的規(guī)章制度同樣需要進行培訓,無論老員工還是新員工。

            2)制定企業(yè)培訓目標,包括長期目標、中期目標、短期目標、在職員工培訓以及新員工的上崗培訓,讓公司的培訓工作有步驟、有目的地進行。

            3)為員工制定職業(yè)規(guī)劃。有的人會問:營業(yè)員需要什么職業(yè)規(guī)劃呀?職業(yè)規(guī)劃本身也是近年來流行的新鮮名詞,各個企業(yè)為趕時髦,都紛紛效仿,趕時髦不完全都是壞事情,關鍵是對員工有沒有幫助,現(xiàn)在企業(yè)的競爭就是人才之間的競爭,企業(yè)以人為本,關心員工的未來,這樣才能吸引更多的人才來我公司應聘。就算不能幫助他們實現(xiàn)職業(yè)目標,但畫餅充饑也算是一種精神食糧,尤其對校園招聘是非常有幫助的,剛畢業(yè)的學生可塑性很強,可以給他們做職業(yè)規(guī)劃:從營業(yè)員到帶班、從帶班到店長、從店長到公司基層管理人員,從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老板。前途是光明的,道路是曲折的。

            4)做培訓還有一個不得不考慮的問題就是培訓時間必須避開公司的業(yè)務高峰期,同時還要采納員工的意見。

            人力資源是一項復雜的工作,如何更好的開展工作,還必須得結合企業(yè)的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標,逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關系,從而增強市場競爭力,讓_公司與時俱進,蒸蒸日上。

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