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          檢查工作后的工作總結(jié)

          時(shí)間:2023-11-18 07:12:44 工作總結(jié) 我要投稿
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          檢查工作后的工作總結(jié)

            總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的檢查工作后的工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

          檢查工作后的工作總結(jié)

          檢查工作后的工作總結(jié)1

            光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就過去了。首先感謝公司給予我這么好的平臺、這么好的機(jī)會,讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝各位同事對我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識,使我受益匪淺。

            我于20xx年8月來到居安逸,四個(gè)月的時(shí)間,從做保潔到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我要邊學(xué)邊干,同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來努力工作,來回報(bào)公司、回報(bào)雇主。所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。

            在這樣一個(gè)大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗(yàn),除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的'問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的。

            細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細(xì)節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好服務(wù)2.怎樣去做好服務(wù),是我們工作的重點(diǎn),在服務(wù)的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。

            作為一名店長助理,我首先要明確自己的職責(zé),具體歸納為以下幾點(diǎn):

            1、配合店長的工作,工作時(shí)及時(shí)與店長協(xié)調(diào)溝通,做好統(tǒng)計(jì)工作

            2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將店里的的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用

            3、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用20xx年店長。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

            4、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

            5、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

          檢查工作后的工作總結(jié)2

            20xx年太河水庫受持續(xù)降雨和高水位運(yùn)行的影響,樞紐工程和機(jī)電設(shè)備經(jīng)受了較大考驗(yàn),9月7日至14日我們按照市防指指令進(jìn)行了泄洪調(diào)節(jié),最大泄量達(dá)150立方米每秒,針對這種情況,20xx年10月20日,太河水庫防汛辦公室組織相關(guān)人員對樞紐工程、機(jī)電設(shè)備、防汛物料和防汛文件等方面進(jìn)行了全面的汛后檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,為下一年的防汛工作的順利開展提供保障。

            一、檢查的主要內(nèi)容

           。ㄒ唬┙M織閘壩管理所相關(guān)技術(shù)人員對水庫壩體的壩頂、迎水坡、背水坡和壩址、壩基和壩區(qū)、輸水洞、溢洪道進(jìn)行了全面檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的不均勻沉陷、裂縫、淘刷、滲流情況等情況做了詳細(xì)記錄。

           。ǘ┙M織相關(guān)人員對東、西溢洪道啟閉設(shè)備及其供電線

            路和備用發(fā)電機(jī)組、東西溢洪閘閘門自動監(jiān)控系統(tǒng)、大壩安全監(jiān)測系統(tǒng)、視頻監(jiān)視系統(tǒng)、雨水情遙測系統(tǒng)進(jìn)行了全面檢查。

           。ㄈ┙M織人員對防汛料物等進(jìn)行了全面檢查、清點(diǎn),落實(shí)了物資管理責(zé)任人,簽訂了防汛物料保管安全責(zé)任書。

           。ㄋ模z查汛期重要文件歸檔情況。對20xx年度防汛調(diào)度傳真、收發(fā)傳真記錄、防汛常備隊(duì)人員名單及其聯(lián)系方式、汛前檢查、巡視記錄等文件的歸檔情況進(jìn)行了全面檢查,對遺漏的歸檔項(xiàng)目及時(shí)做了整理、補(bǔ)充。

            二、汛后檢查存在的問題及整改意見

            針對這次汛后檢查發(fā)現(xiàn)以下問題:大壩迎水坡部分地方出現(xiàn)不均勻沉陷、護(hù)坡石縫隙淘刷嚴(yán)重,管理局至東溢洪道防汛路某些路段被淘刷侵蝕等;機(jī)電設(shè)備和自動化系統(tǒng)的維護(hù)不夠完善;主干線至東、西溢洪閘閘室的供電線路老化;防汛物料部分種類儲備數(shù)量不足;部分科室出現(xiàn)工作責(zé)任不明確,工作某些方面不夠規(guī)范等。

            因此,我們組織專人對迎水坡、防汛路沉陷部位做了標(biāo)記,并將詳細(xì)情況已書面形式上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),對壩頂和溢洪道裂縫進(jìn)行了測量,并綜合氣溫、水位等綜合因素分析了樞紐安全狀況,對壩頂(包括大壩西段)沉降標(biāo)點(diǎn)進(jìn)行了測量,并對照歷史數(shù)據(jù)結(jié)合測壓管人工觀測數(shù)據(jù)和自動監(jiān)測數(shù)據(jù)分析壩體安全狀況;對機(jī)電設(shè)備存在的.問題及時(shí)提出了整改意見,對汛期故障問題及時(shí)解決,督促相關(guān)科室完善相關(guān)設(shè)備的養(yǎng)護(hù)方案;積極協(xié)調(diào)供電部門做好供電線路的更換;爭取資金充實(shí)防汛物資儲備;明確工作責(zé)任,加強(qiáng)水文預(yù)測等理論知識的學(xué)習(xí),按照創(chuàng)建一級水管單位的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行規(guī)范化管理。

          檢查工作后的工作總結(jié)3

            伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20xx年。

            一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個(gè)店當(dāng)中的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個(gè)月都能完成任務(wù)。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認(rèn)可的。

            但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%,銷售單價(jià)雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%。

            回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),感謝同事們在工作上的相互鼓勵(lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。

            通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識到了,一個(gè)做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個(gè)店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的'不足和長處。現(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:

            客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

            1)銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè),其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過,加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時(shí)的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。

            2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答。

            3)工作每天/每月沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

            4)對店面要求也不嚴(yán)格,特別是門崗這塊,站崗不及時(shí),在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。

            5)因?yàn)閭(gè)人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5、1開業(yè)——-9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。

          檢查工作后的工作總結(jié)4

            自酒店開業(yè)以來至今已接近一年時(shí)間,在這段時(shí)間里感謝領(lǐng)導(dǎo)對店內(nèi)工作支持及關(guān)心,F(xiàn)對這一年的工作總結(jié)如下:

            一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

            本季度實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入xx,營業(yè)成本xx,綜合毛利率xx,營業(yè)費(fèi)用為xx。

            二、抓好規(guī)范管理,提高協(xié)調(diào)接待能力

            各項(xiàng)工作已步入正軌,服務(wù)水平不斷提高。開業(yè)到現(xiàn)在不到半年,生意紅紅火火,客戶好評不斷。對每天例會流程進(jìn)行規(guī)范,固定流程和口號,對集體凝聚力等不斷滲透。

            部門激勵(lì)機(jī)制的完善:

            1、各部門根據(jù)不同的崗位制定不了不同的提成方案。有效的調(diào)動了員工的積極性。

            2、實(shí)行了意見卡制度,對每桌客人的滿意度進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)顧客滿意度對員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲。完善部門例會制度,每天晚上8:40—9:00組織部門日事日清會?偨Y(jié)當(dāng)天問題,安排明日工作。

            三、完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度

            嚴(yán)格勞動用工制度,新員工入職前三天為試工期,符合條件的擇優(yōu)錄取,不符合條件的一概不收,不講情面,保證招工質(zhì)量。同時(shí)深入員工內(nèi)部,積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,制定員工內(nèi)部晉升制度。目前,已從內(nèi)部提升領(lǐng)班一名,得到其他員工的普遍認(rèn)可。

            四、推出新菜品

            根據(jù)顧客需求增加新菜品,菌菇類、海鮮類新增菜品較多。

            五、增值服務(wù)的`增加

            1、推出了贈送爆米花服務(wù)。凡進(jìn)店客人均可免費(fèi)得到爆米花一份。

            2、為客人舉辦生日宴會。根據(jù)意見卡收集的顧客資料,由專人負(fù)責(zé)電話預(yù)約,為生日當(dāng)天進(jìn)店的客人舉辦生日宴會并贈送鮮花一束,蛋糕一個(gè)。

            3、給客人套衣套服務(wù)。防止客人衣服上弄上油漬,保護(hù)客人的財(cái)產(chǎn)安全。

            六、不足之處

            1、部分菜品上菜速度不穩(wěn)定。

            2、對客服務(wù)質(zhì)量還不夠高,員工個(gè)性化服務(wù)欠缺。

            3、員工不夠穩(wěn)定,新員工較多。

            總結(jié)過去,展望未來,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提高管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的、快樂型的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)面努力!

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