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          月度工作總結(jié)

          時間:2023-11-24 17:26:53 工作總結(jié) 我要投稿

          月度工作總結(jié)(必備)

            總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的月度工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

          月度工作總結(jié)(必備)

          月度工作總結(jié)1

            12月份工作總結(jié):

            1、加強苗圃基地中對草花培育和栽種,迎接“元旦”節(jié)假日到來,增添節(jié)日氣氛。

            2、對城區(qū)內(nèi)各公園、綠地中大大小小的喬灌木已全面換上了白裝(樹干刷白)。

            3、繼續(xù)做好樹木、草坪澆凍水工作,加強水管、井蓋、噴灌設(shè)施及圍欄的檢查維護工作,保證安全越冬。

            4、對綠地、游園內(nèi)枯枝、樹葉進行清掃,加強了對火源的'管理(特別是青龍山公園、鶴嶺泉公園等),加大巡邏力度和密度。

            5、加強安全管理教育工作,特別是在主車道和主要交通要道修剪樹枝或綠化施工時,提高安全意識,保證在綠化養(yǎng)護進程中無事故發(fā)生。

            1月份工作計劃:

            1、喜迎春節(jié),為節(jié)日的城區(qū)增添喜慶氣氛,對部分綠地進行綠化組合配置。

            2、做好春節(jié)前的安全工作。

            3、做好創(chuàng)衛(wèi)工作臺賬。

            4、結(jié)合當前國家衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作,對養(yǎng)管區(qū)域內(nèi)的綠地、游園和分車帶加大衛(wèi)生保潔工作力度。

          月度工作總結(jié)2

            月工作總結(jié),是對過去一個月的工作、學習或思想情況進行回顧、分析、并做出客觀評價的書面材料?偨Y(jié)過去,計劃未來,這是每一個成功人士的必走之路。無論是為了向領(lǐng)導匯報工作,還是為了自己的發(fā)展,工作總結(jié)與計劃是每一個職場人士的必修課。

            一、月工作總結(jié)內(nèi)容:

            1、工作狀況概述

            2、工作中的成績和缺點

            3、工作中的經(jīng)驗和教訓

            4、下步工作計劃

            二、工作總結(jié)注意事項:

            1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導出觀點,到群眾中找事實的寫法。

            2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。

            3.條理要清楚?偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。

            4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精?偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略?/p>

            三、月度工作總結(jié)模板

            首先,在領(lǐng)導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和ERP的出納知識及操作,利用ERP使工作更加準確和快速。

            其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

            一、日常工作:

            1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。

            2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。

            3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的'經(jīng)費發(fā)放工作。

            4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。

            二、其他工作

            1、迎接公司上市財務(wù)審計,準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

            2.完成領(lǐng)導交付的其他工作。

            三、回顧檢查自身存在的問題,我認為:

            1、學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基儲專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。

            2、對針對以上問題,今后的努力方向是:

            加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學習,虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。

            綜上所述。在過去的一個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的xx-xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。

          月度工作總結(jié)3

            今年的四月對于公司來說是很不平常的四月,諸多問題的產(chǎn)生給公司造成損失的同時也向公司提出了挑戰(zhàn)。公司在開展,問題總是會逐漸暴露,只是什么時候暴露而已,這也是公司開展必須經(jīng)過的一個自我認知的過程。作為質(zhì)檢部在這個月的工作中,有失誤的地方,也有積極的地方,但我們始終以公司產(chǎn)品質(zhì)量為焦點,一切為公司質(zhì)量效勞。開展不可能不產(chǎn)生問題,但也不允許存在永遠的問題,質(zhì)檢部會同公司一道共同進步,并在這關(guān)鍵的過程中發(fā)揮應(yīng)有的作用。針對四月份的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

            一、完成工作:

            1、完成各類檢驗工作。針對四月份生產(chǎn),從原材料、半成品到成品,環(huán)境監(jiān)測及純化水檢驗。都按照程序進行檢驗,對公司產(chǎn)品質(zhì)量保證作出奉獻。

            2、檢驗標準和方法。特別是幾個原材料化學品的檢驗,站在為公司分擔工作的'前提下質(zhì)檢部自行購置了一些相關(guān)的化學試劑和設(shè)備,并按照初擬的檢驗規(guī)程在進行逐步的學習改良。規(guī)定了沖洗液辦成品可溶纖維素原來沒有的檢驗規(guī)程。

            3、過程控制。由于生產(chǎn)部新人較多,而卻都是沒有經(jīng)過根本的培訓或者指導就上崗,所以經(jīng)常出現(xiàn)些小問題,作為質(zhì)檢在這樣的情況下只有加強過程的控制,防止產(chǎn)生較多的不合格品及不合格品流入到下一道工序。四月份現(xiàn)場糾正問題諸多起,大批量拆箱返工兩起,報廢沖洗液兩鍋及假設(shè)干袋,對防止不合格品流入市場起到了應(yīng)該有的控制作用。

            4、工作中缺乏。質(zhì)檢應(yīng)該是一個很嚴謹?shù)墓ぷ,但目前的我們還沒有做得好,很多時候存在隨意性,如上次出現(xiàn)的問題中沒嚴格首檢過程、沒及時確定產(chǎn)品狀態(tài)、對標示及批號的管理也不到位等。在檢驗數(shù)據(jù)的處理上也不是很嚴謹,局部員工缺乏思考及學習的積極性等。

            二、下月工作方案:

            1、將各種檢驗標準在現(xiàn)有條件的情況下拿出一套完整的程序出來。

            2、建立巡檢程序,包括人員的配置,巡檢及放行程序標準和記錄方式。

            3、針對上月出現(xiàn)的諸多問題拿出整改措施,責任到個人,跟蹤實施情況和結(jié)果并以報告形式上報公司。

            4、檢查兩批次生產(chǎn)記錄的批號追溯性,并以報告形式上報公司。

            5、檢查監(jiān)督各種標示工作的進行情況,并以報告形式上報公司。

            作為這樣一個算是新建的部門,從人員,資源的配置上我們都還不夠完善,在工作中困難叢叢,在沒有技術(shù)部支持的情況下,各種檢驗標準、方法等都是在摸索中前進,剛工作不久經(jīng)驗缺乏的我們有時候確實是感覺到有心無力、舉步維艱。但我們一直將這些作為一個學習和展現(xiàn)自我的時機,能夠與公司共同進步是我們的榮幸,公司信任我們,我們也相信公司,以后的工作中我們會更加的努力,爭取為公司的開展多添磚加瓦。

          月度工作總結(jié)4

            1、完成春節(jié)期間各部門備用物資的選購;

            2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;

            3、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù);

            4、初步完善物資價格庫的信息,以熟識把握選購物資價格動態(tài);

            5、完成pa保潔設(shè)備的市場調(diào)查及招標邀請;

            6、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判;

            7、督促各部門按時提交3月份選購方案,以利于降低、掌握選購成本。

            8、你是如何做選購的'?

            9、你覺得做一位選購人員應(yīng)具有什么樣的素養(yǎng)?你具備這樣的素養(yǎng)么

            10、你是怎么開發(fā)供應(yīng)商的?

            11、供應(yīng)商常常會延遲交貨,你是怎么處理的?

            12、你是怎么管理供應(yīng)商的?

            13、怎么降低成本?

            14、一位良好的選購人員應(yīng)當怎樣處理插急單的客戶呢?

            15、某些廠商不僅交貨延遲,還態(tài)度極差,你是如何看待和處理的呢?

          月度工作總結(jié)5

            1。依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門。

            2。管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。

            3。主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。

            4。主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。

            5。評定部門內(nèi)人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),并負責內(nèi)部人員調(diào)配。

            6。貨款回收管理。

            7。促銷計劃執(zhí)行管理。

            8。審定并組建銷售分部。

            9。制定銷售費用預(yù)算,并進行費用使用管理。

            10。制定部門員工培訓計劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲備人才。

            11。對部門過程、效率及業(yè)績進行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評估、激勵,并不斷改進和提升。

            近段時期,銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導下,撤某某大區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列,取得了可喜的成績。

            現(xiàn)將三個月來,我對銷售部階段所取的成績、所存在的問題,作一簡單的,并對銷售部下一步的開展提幾點看法。

            以下是一組數(shù)據(jù)

            銷量增長率:3:4104。7 4:534。81 5:67

            新客戶增長率:3:4125 4:566。7 5:640

            這兩組數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標穩(wěn)步前進的。

            那么,以下對這幾個月的做一個小結(jié)。

            一。培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。

            目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。

            各人員初到公司時,行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。

            對銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了的重點,又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補的'初衷。

            這支營銷隊伍,雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。

            你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強大的資本。

            我們起步雖晚,但我們要跑在前面!我代表公司感謝你們!

            二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰(zhàn)能力的提高

            1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。

            2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。

            3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強大起來!

            三:敢于摸索,大膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化。

            1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的大力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,出寶貴的經(jīng)驗,

            摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。

            2、實證的*——目標經(jīng)銷商的大力拜訪——市場造勢——邀請目標經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經(jīng)銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加大。

            3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!眾人捧柴火焰高!!

            四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究

            隨著進程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項辦*在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。

          月度工作總結(jié)6

            感謝公司各位領(lǐng)導給我的關(guān)心和幫助,讓我在工作上取得了一定成績,正是因為大家對我耐心的栽培才讓我有今天,我才有升職的平臺。謝謝大家!

            我覺得作為一名員工,只有置身于這個事業(yè)中,才能蓬勃向上做好每件事!工作到現(xiàn)在,我也沒有為公司做什么大貢獻,只是盡自己的努力去完成每一件事,總結(jié)自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學習,向他人學習,爭取一次比一次好。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報。

            為了感謝領(lǐng)導和同事們對我的信任,為了回報高度對我的培養(yǎng),我將把這份感恩化作動力,在公司做大做強的道路上盡我所能地做出我的貢獻!

            以下是十月份的行政人事部工作總結(jié):

            一、企業(yè)文化

            1、在上級領(lǐng)導下重新修訂并完善了《公司全職勞動合同》以及《兼職工勞動合同》,從而保障我司職工的勞動權(quán)益,規(guī)范了公司此項章程。

            2、試行《月度優(yōu)秀員工評選》、《優(yōu)秀升旗手評選》效果良好,評比提高了員工的工作積極性、通過評選,樹立員工學習的榜樣,激勵員工不斷積極進取,增強整體戰(zhàn)斗力和凝聚力。

            3、協(xié)助上級針對公司目前發(fā)展情況,整改《關(guān)于各部門工資調(diào)整》的原方案,調(diào)整出一套更加合理的分配制。

            4、公司多次舉辦生日聚餐及娛樂活動,目的是為了讓大家在繁忙而緊張的工作中得到釋放,緩解壓力,同時促進員工之間的交流與溝通,活動反映效果良好。公司將組織更多這樣的活動來調(diào)節(jié)公司的氛圍,比如籃球賽、爬山、野外旅游等。

            二、日常辦公管理工作

            1、由于本月發(fā)生的突發(fā)情況較多,我們對會議室、營銷部、財務(wù)部等各部門辦公室進行了調(diào)換,另外設(shè)立市場經(jīng)理部和綜合辦公室,對辦公環(huán)境進行更清晰的分區(qū)管理,使空間得到充分的利用。

            2、行政部及時對上報申購的必備用品進行采購和管理,極力配合各個部門的工作需要。天氣日漸轉(zhuǎn)涼,為公司生產(chǎn)人員添衣問暖定做了秋冬裝工作服,給公司換了一個新景象、新面貌。

            3、應(yīng)上級領(lǐng)導要求,為公司叉車工辦理有關(guān)報考叉車證的事項,公司予以承擔該項報考資費,讓員工感受到公司對員工培養(yǎng)的重視,牢抓各個崗位,加強員工各項技術(shù)能力。

            三、招聘培訓

            1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,進行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但近段時間對于銷售類的職位招聘效果不明顯。

            行政人事部

            2、經(jīng)過初試和復試兩塊決定錄用與否,對新入職的員工給予一周時間內(nèi)的見習期,進行公司的培訓和追蹤,觀察通過錄用后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。

            3、每日對招聘網(wǎng)站進行更新,并且在多個網(wǎng)站進行登記,以提高招聘效率。也將依照具體情況增加招聘的多種形式,比如現(xiàn)場招聘等。

            四、勞動紀律管理

            1、本月主要處罰了部分違反公司規(guī)章制度且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導和職員,如:工作疏忽導致的產(chǎn)品數(shù)量出錯、受破損或在規(guī)定時間內(nèi)未能完成工作等的行為,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。

            2、對考勤這塊,新開普考勤系統(tǒng)經(jīng)過多次的`初試化和重裝已經(jīng)完成對各項工作方面的操作,現(xiàn)在進行嚴加考核員工的具體考勤情況,按公司制度針對遲到、漏打卡現(xiàn)象進行相應(yīng)的處罰,以此起到警示作用。

            五、工作中存在的不足與問題

            由于初步獨立行政工作,有些地方還是做的不夠全面,時處被動,不能主動發(fā)現(xiàn)問題、處理問題,以至于多項工作處于滯后狀態(tài),對于每日工作的安排尚欠合理,沒有很好的將緊急重要和不緊急不重要原理運用于工作中。工作處理問題的能力還不夠,獨立性急需培養(yǎng)出來。工作計劃常被突如其來的事情所打斷,以至于一些工作被延誤。

            以下問題較為不不足:

            1、管理體制和考核機制還不夠健全。

            2、銷售人員的招聘效果不佳。

            3、宿舍管理、以及公司衛(wèi)生管理有很大的遺漏,沒有管理到位。

            4、公司用車方面是一個很急需解決的問題,主要針對營銷部,對于出差用車等一直以來對于我這邊的備案比較敷衍隨意,借出去了車回來后車鑰匙不主動交接行政部,不配合檢查,不主動匯報用車情況,油費消耗也很大,在這方面管控不到位,也不知道怎么去管理。

            5、在費用管理方面也存在很大問題,各部門報采購較為頻繁,有些東西短時間內(nèi)報購很多次,主要是大家的一個愛護公物觀念不強,消耗大導致資金上沒法控制,建議的是各部門能有一個自我設(shè)限,告知自己部門某些東西在多少時間內(nèi)可以使用,在多少時間內(nèi)可以領(lǐng)用報購等,如若依舊如往,我將不予以購買。目的只是為了加強每個人的節(jié)約意識,珍惜公司所賦予的每個物品。

            我將會把這些存在的問題作為11月份的工作重點來做,找出相應(yīng)措施,保證本職工作的順利完成。

          月度工作總結(jié)7

            20xx年是十二五開局之年,也是我市確定的民生年,在新的一年里,xx社區(qū)黨總支以落實政策、加強管理、服務(wù)居民、改善民生為宗旨,積極轉(zhuǎn)變工作思路,改進工作方法,培養(yǎng)和鍛煉隊伍,力求新的一年工作取得新進步,服務(wù)再上新臺階,F(xiàn)就xx月工作小結(jié)如下:

            1、正常開展黨員管理工作,做好黨員組織關(guān)系管理,按時收繳黨費,黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)移等工作;正常開展黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動和遠程教育工作。

            2、處理好信訪苗頭和事件。我社區(qū)工程處“385人員”信訪事件,在社區(qū)黨總支積極協(xié)調(diào)下,在街道及上級部門的關(guān)心和支持下,此事目前暫時平息,根據(jù)社區(qū)掌握的情況,近期再次爆發(fā)的'可能性小,但此事未了,仍需長期關(guān)注并解決實際問題。

            3、多次組織志愿者服務(wù)和幫扶活動。其中比較有代表性的是:xx月初,在工程處小游園開展義診和募捐活動,為社區(qū)困難居民白蓮勛募集捐款3000余元。

            4、組織駐區(qū)單位參加文明單位、平安單位建設(shè),籌備驗收工作;組織駐區(qū)文明單位參加一次精神文明知識競賽,并取得團體一等獎;組織社區(qū)各小區(qū)籌備成立業(yè)主委員會的工作,目前一個小區(qū)籌備組已經(jīng)成立。

            5、積極組織社區(qū)居民和駐區(qū)單位職工參加第xx屆烏魯木齊市社區(qū)運動會,目前報名工作已經(jīng)完成。

            6、繼續(xù)抓好“四知四清”工作,根據(jù)開發(fā)區(qū)網(wǎng)格化中心指導意見,對社區(qū)工作進行網(wǎng)格化,形成初步方案并試運行,目前網(wǎng)格化工作已經(jīng)正式啟動。

            7、完成“紅山杯”作品征集和廉政文化作品征集。

          月度工作總結(jié)8

            1、本月任務(wù)完成情況:

            1)跟進完成了西餐自助餐裝飾品的申購。

            2)跟進完成了西餐廳印刷品的申購清單

            3)對西餐廳及大堂吧上班時間進行了初步的制定。4)跟進完成了西餐廳培訓計劃及培訓內(nèi)容的制定

            5)跟進了西餐、廚房、酒吧、大堂吧的工作進度表。

            6)跟進酉陽周邊市場酒水調(diào)查

            7)跟進西餐酒水供應(yīng)商的報價

            8)初步了解酉陽周邊酒店自助早餐的散客價格

            9)西餐廳人員情況已交保證金服務(wù)員5人,咨客1人,實習生4人,確定領(lǐng)班1人,現(xiàn)西餐廳缺咨客2人,領(lǐng)班1人

            2、下周工作計劃:

            1)繼續(xù)完善西餐廳培訓內(nèi)容的細致化。

            2)對西餐廳酒水及食品的`定價進行考察

            3)繼續(xù)跟進西餐廳供應(yīng)商酒水的報價

            4)加大力度對西餐咨客的招聘

          月度工作總結(jié)9

            時光飛逝,一年的時間匆匆過去了;厥20xx年,世界經(jīng)濟特別是歐、美、日本等經(jīng)濟仍然在蕭條中緩慢復蘇,而國內(nèi)原材料成本、人力成本居高不下,而且出口企業(yè)競爭激烈、退稅滯后、資金緊張等問題依舊。這一切因素都導致出口貿(mào)易越來越難做,特別是像我們公司這樣提籃小賣式的小外貿(mào)公司,更是舉步維艱,F(xiàn)將我們公司20xx年的主要工作總結(jié)如下:

            一、20xx年公司經(jīng)營情況

            20xx年公司進出口總額為1063.1萬美元,其中出口863.1萬美元,比去年的859.5萬美元增加0.4%,進口200萬美元,較去年的210萬美元減少了4.7%,全年收匯905萬美元,收匯率達到96%。

            20xx年公司的銷售收入為6988萬元人民幣,比去年增加了13.6%,公司利潤總額為xx7萬元,比去年的x51.46萬元增加198.46萬元。

            二、各部門工作完成情況

            業(yè)務(wù)一部20xx年出口53.2萬美元,比去年的41萬美元增加了29.8%,實現(xiàn)利潤3.22萬元。

            業(yè)務(wù)三部20xx年出口271.5萬美元,比去年的206.5萬美元增加了31.5%,實現(xiàn)利潤105.56萬元。

            業(yè)務(wù)四部20xx年出口23.1萬美元,比去年的34.9萬美元減少了33.8%,實現(xiàn)利潤0.21萬元。

            業(yè)務(wù)五部20xx年出口xx8.9萬美元,比去年的222.8萬美元減少了19.7%,實現(xiàn)利潤21.89萬元。

            業(yè)務(wù)六部20xx年出口99.4萬美元,比去年的126.3萬美元減少了21.30%,實現(xiàn)利潤5.xx萬元。

            業(yè)務(wù)七部20xx年出口72.9萬美元,比去年的115.3萬美元減少了36.8%,實現(xiàn)利潤x2.66萬元。

            業(yè)務(wù)八部20xx年出口164.1萬美元,比去年的112.7萬美元增加了45.6%,進口200萬美元,共實現(xiàn)利潤33.13萬元。

            各部室大多數(shù)同志均按照公司的分配制度完成了上交任務(wù)。綜合管理部、計財部今年主要是做好各自的本職工作,為公司創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,,保證各項工作正常進行,保證公司的各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行,減少經(jīng)營風險。計財部主要是處理好和稅務(wù)、外管、銀行等部門的關(guān)系,嚴格資金管理,杜絕財務(wù)漏洞,嚴密細致的做好銷售收入、成本費用、經(jīng)營利潤的核算,向公司各部門提供真實準確的財務(wù)信息,并對應(yīng)收外匯、應(yīng)收賬款做好催收核對工作;保證業(yè)務(wù)正常運行,在資金緊張的情況下嗎,盡量向業(yè)務(wù)上傾斜,保證現(xiàn)有資金及時到位,提高資金的使用效果,為業(yè)

            務(wù)上排憂解難。綜合管理部主要是保證公司的正常辦公環(huán)境,保證公司的水電、各種辦公用具、電腦、網(wǎng)絡(luò)等正常運行,處理好和省外貿(mào)廳、海關(guān)、人事、商檢、工商等上級單位的關(guān)系,努力為公司創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,及時處理公司發(fā)生的內(nèi)外糾紛,確保公司出租辦公大樓房租的正常收回,從而促進整體的正常運行。

            三、20xx年度先進個人

            20xx年是國際市場復蘇乏力、出口疲軟,而國內(nèi)競爭激烈,原材料、人工成本居高不下,退稅滯后、資金緊張、出口行業(yè)內(nèi)外交困的一年。在這樣的的困境中,我們?nèi)〉昧顺隹趧?chuàng)匯863.1萬美元,進口200萬美元,收匯905萬美元,實現(xiàn)利潤xx7萬元的成績,創(chuàng)造了屬于我們的奇跡。這是全體員工共同努力的結(jié)果,其間涌現(xiàn)出了許多工作努力、認真負責的同志。

            根據(jù)今年工作的完成情況,經(jīng)公司辦公會研究決定授予王琦、王景州、韓軍區(qū)三位同志先進工作者光榮稱號。

            王琦同志來公司時間不長,是外貿(mào)行業(yè)的一名新兵,但該同志在工作中能夠做到認真負責,踏實肯干,虛心向老同志學習外貿(mào)工作經(jīng)驗,在20xx年取得了出口創(chuàng)匯萬元,利潤萬元的成績。

            王景州同志是外貿(mào)行業(yè)的老兵,該同志工作認真努力,積極開拓市場,膽大心細,20xx年出口創(chuàng)匯164.1萬美元,實現(xiàn)利潤28.49萬元,出口比去年提高了45.6%。

            韓軍區(qū)同志工作認真,積極主動,幾乎每天都要跑銀行,面對繁雜的工作,任勞任怨,不僅做好本職工作,而且利用跑銀行的方便,大量掌握信息,主動為業(yè)務(wù)人員出主意想辦法,解決資金困難,減少匯兌損失,收到大家的贊揚。

            另外業(yè)務(wù)一部,在出口市場疲軟、競爭激烈的困境中努力開拓市場,積極組織貨源,在困難的形勢下,取得了很好的效果,出口比去年提升了29.8%,特此提出表揚。

            全體員工要注意向先進的同志學習,學習他們努力勤勞的工作作風,學習他們認真負責、勤學好問的辦事態(tài)度,學習他們遵規(guī)守紀、顧全大局的高尚品德。

            四、公司目前存在的問題及下一步的主要工作

            1、要重點抓好新市場,新產(chǎn)品的開發(fā)擴大公司的進出口規(guī)模,目前公司職工收入低、資金緊張等一切問題的根源就是我公司目前業(yè)務(wù)規(guī)模太小、利潤太少。公司要生存要發(fā)展,員工的生活要改善,首先要發(fā)展業(yè)務(wù)。一要堅持分配向業(yè)務(wù)傾斜,讓貢獻大的人能得

            到實惠,體現(xiàn)出多勞多得,刺激大多數(shù)人開發(fā)市場、開發(fā)產(chǎn)品的積極性;二要注意員工培訓,可以組織業(yè)務(wù)學習,提高職工抓客戶、抓產(chǎn)品的開發(fā)能力,也可以組織一些業(yè)務(wù)拓展座談會,大家交流一些開拓市場的經(jīng)驗,互相取長補短互相啟發(fā),以全面提高業(yè)務(wù)人員的開發(fā)能力。

            2、建立科學的分配機制,提高全體員工的風險意識。建立科學的分配機制,體現(xiàn)多勞多得,調(diào)動業(yè)務(wù)人員的積極性,同時還要做好業(yè)務(wù)風險的防范,要組織這方面的學習,提高大家認識風險防范風險的能力,要把個人利益和風險掛鉤,不能說利潤個人拿,風險公司擔,這樣不利于公司的.發(fā)展,公司要逐步建立健全風險防范方面的規(guī)章制度。同時,要逐步把綜合人員的收入和公司的經(jīng)營情況掛鉤,,不能使公司的綜合人員收入和公司的經(jīng)營狀況無關(guān),這樣不利于調(diào)動綜合人員的積極性。只有充分調(diào)動起綜合人員的積極性,大家才能心往一處想,勁往一處使,公司的經(jīng)營環(huán)境才會越來越好。

            3、要加快公司股份制度的改革。我們公司是一個由國營企業(yè)改制過來的老公司,從現(xiàn)在的實際情況看改制并不完全徹底。公司注冊資金638萬元人民幣按當時集資時的一萬元一股應(yīng)該是638股,而我們現(xiàn)在

            的股東僅擁有240股,還有398股的所有者主體不明確,這不利于公司的發(fā)展。20xx年根據(jù)公司法和公司章程,我公司將進行董事監(jiān)事的改選,借改選的契機,抓緊時間把公司的懸股落實,把公式的股份制徹底完善,使公司產(chǎn)權(quán)明晰,這樣才有利于公司資產(chǎn)的保值和增值,有利于公司的發(fā)展。

            4、要增強公司的向心力、凝聚力,打造一支團結(jié)、學習、進取的團隊,公司要生存發(fā)展,職工收入要提高,生活要改善,必須打造一個思想統(tǒng)一、團結(jié)進取的團隊。每一個職工都要為公司的團結(jié)、思想的一致盡心盡力,有利于公司發(fā)展的事情多做,不利于團結(jié)的話少講。要充分認識到團結(jié)、統(tǒng)一對公司的重要性。公司也要利用一切可以利用的渠道、工具,宣傳公司團結(jié)進取的重要性,打造公司的團隊精神和企業(yè)文化。

            同志們,我們在困難重重中走過了一年,以后的市場競爭會更加激烈,困難也會更多,公司要生存要發(fā)展,就更需要大家團結(jié)一心,共同努力。

          月度工作總結(jié)10

            加油站工作總結(jié)時間總是在不停不停的轉(zhuǎn)動,我們手上的工作也沒一刻停下過,時光轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年已經(jīng)過半了,這半年對我來說是非常具有挑戰(zhàn)的時光,也是我真真正正實踐的半年,這段時間,我的工作是挑戰(zhàn)與實踐并存和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的`提高,當然這與上級領(lǐng)導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我擔任加油站的加油員,已經(jīng)多長時間了,對我來說這是場真真正正的考驗,在挑戰(zhàn)自我的同時也在鞭策自己,我定要崗位上多學習,勤奮工作,不辜負組織和領(lǐng)導對我信任,在我心里也默默的叮囑自己,這個職位對我來說是來之不易的,這個崗位我還是第一次接觸,工作起來找不頭緒,不知道從那里起步,要不是站長對我的細心幫助,公司領(lǐng)導對我的鼓勵與支持,就沒有今天的我。我要一步一步的踏踏實實的走好未來的路,不辜負領(lǐng)導與同志們對我的期望。半年來,努力提高自身的政治覺悟;時時刻刻以標準來要求自己,律己才能服人,只有自己做到了,才能給以信服,事事?lián)屧谇,做在前,俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,我站終于完成計劃完成純槍汽油和柴油噸,直銷噸,總計噸,實際完成純槍汽油和柴油噸,直銷噸,總計噸,非油銷售元,辦卡張,純槍汽油和柴油的完成量是去年同期完成量的%,直銷完成量是去年同期的%,完成銷售量是去年同期完成量%圓滿的完成了任務(wù)。取得這樣的成績是一個團隊的凝聚與努力實踐的結(jié)果。在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。

          月度工作總結(jié)11

            8月份對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保工作不受影響或少受影響。

            一、具體工作如下

            1、對公司一體機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護工作,各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保日常的`工作不受影響。

            2、為完善公司考勤制度,本月新購置打卡考勤機一臺,各部門同事都積極主動的配合,日常考勤開展的很順利;

            3、根據(jù)農(nóng)場人力資源部的要求,社保繳費工齡不足的員工需補交養(yǎng)老金,目前養(yǎng)老金補交的問題尚未解決;

            4、日常辦公用品的保障,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報總經(jīng)理進行審批,在事后做好入庫、出庫發(fā)放工作;

            5、協(xié)助各部門對相關(guān)的文件進行打印、收發(fā)、傳真等工作;

            6、市場方面主要還是開發(fā)潛在客戶,主要問題是改變在客戶心中的形象,建議近期組織人員參觀我們飼料公司,讓客戶對我們有個全新的認識。

            概括的說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本,行政管理的實質(zhì)是服務(wù):為領(lǐng)導服務(wù),為員工服務(wù),為客戶服務(wù)。我們在實際工作中緊緊圍繞這一中心開展工作。

            二、不足之處

            1、對公司各部門有些工作了解的不夠深入,存在的問題掌握得不夠全面,從而對領(lǐng)導的決策應(yīng)起的參謀助手作用發(fā)揮不夠;

            2、對公司的宣傳有待加強。

            三、下月安排

            做好行政日常工作,確保每項工作都能準確到位,更好的服務(wù)于各部門的需要。市場方面壓力很大,需盡快開發(fā)客戶。

          月度工作總結(jié)12

            四月份眨眼就過了,這一個月里的生意不溫不火,算不上很好,但也不是很差。這段時間里看房的人基本處于正常線水平吧,成交量也是一般般。這個月里總共賣出了三套房子,其中有一套是直接全款付款的,剩下的二套則是分期付款。我這個月的績效還算可以,比之上個月其實還高了一些。但是我個人覺得還是需要加強的,不僅是在銷售成交量上,在我的銷售技巧、工作方面還有待提升。

            我在這個月初,跟著部門里的一些老一輩員工們學習經(jīng)驗,這也是我入職以來一直做的事,我做房地產(chǎn)銷售的時間只有幾個月的時間,還算的上是一個新人,所以很多方面我還要加強。和前輩們學習一些工作上應(yīng)當注意的地方,學習一些銷售方面的技巧,練就一副好口才。前輩們的經(jīng)驗對我這樣的小菜鳥來說,是非常珍貴的。整個銷售部門里的'成員都算的上是我的半個“師父”了。

            這個月里,銷售出的三套房子里,那一套全款的房子是我一個人獨自經(jīng)手的,從選購到付款,全程也就一個多小時。我銷售的這塊樓盤是xx房地產(chǎn)旗下的xx歐式小區(qū)項目,樓盤里的房子基本上是以別墅為主,售價也在五百萬往上。這一棟別墅建在我們整個小區(qū)最大的湖的邊上,出門走幾步就到了,而且我們在湖中也是養(yǎng)殖了魚苗的。等魚苗長大一些,就可以支持客戶來釣魚了。對于魚塘里的維護和魚苗的養(yǎng)殖都是物業(yè)公司專門派人來的。而離這座湖最近的這一棟別墅,可以算的上是我們這片樓盤里最貴的那一棟了。這位客戶在購房的時候,幾乎是一眼就看中了這一棟別墅,他在詢問了我一番后,然后就沒說話了。我當時以為只是問問,畢竟這一棟房子雖然環(huán)境很好,但是價格相比其他的確實是有些貴。之前也有很多人來詢問我這棟房子,但是都被價格勸退了。這位客戶在說要全款購買的時候把我嚇了一跳,但是我很快就保持了鎮(zhèn)定。作為銷售人員,這是應(yīng)有的素質(zhì)。給這位客戶熟練的辦理各種業(yè)務(wù),最后把鑰匙交給他的時候,我都忍不住松了一口氣。

            不得不說,銷售這一行真的是很鍛煉人,需要應(yīng)對好各種各樣的人。我這份工作還只是開始,我還需要繼續(xù)努力加油。

          月度工作總結(jié)13

            時光如水,歲月如梭,我來新疆辦事處已經(jīng)兩個月了,在第二個月里,我已經(jīng)漸漸地適應(yīng)了這里的生活和工作,與第一個月相比,我顯然看到了更多,同時也學到了更多,但是我知道我需要學的東西還很多,以后我還會繼續(xù)努力。現(xiàn)在將我這一個月的實習情況做一總結(jié),請各位領(lǐng)導批評指正。

            首先在生活方面,我和xx老師已經(jīng)在我們租的房子里住一個月了,我非常感謝他在這一個月里對我的關(guān)心和照顧。雖然我們租的房子的環(huán)境不如辦事處的環(huán)境好,但是我們也一定會克服困難,努力工作。現(xiàn)在我已經(jīng)適應(yīng)在這里的工作和生活的節(jié)奏了,這離不開各位同事和領(lǐng)導的關(guān)懷,再次表示感謝!

            在工作方面,由于在這個月里,自治區(qū)基藥招標停了一段時間,我就利用了這段時間上網(wǎng)找了一些基藥招標的信息和知識學習了一下,通過學習,現(xiàn)在招標對我來說至少不是一個陌生的的字眼,招標現(xiàn)在正在進行,我知道我要學習的東西還很多。除了學習招標的.知識外,在這個月我還積極地和終端事業(yè)部的同事去拜訪藥店診所,學習怎樣和店員醫(yī)生溝通,獲得我所需要的信息。在這個階段,我感覺我學習到的東西是最多的,因為做銷售最重要的就是和人的溝通能力,尤其是在別人不太友善的時候怎么能和他進行良好的溝通。通過這幾天的拜訪,我得出了我的一點經(jīng)驗,那就是保持微笑,在客戶面前保持微笑不僅能使我自己放輕松,還可以使客戶很容易地接納我,從而回答我所問的一些問題。當然除了和人的溝通能力有所上升外,我還得到了很多市場信息,比如我們產(chǎn)品的銷售情況信息和競品的相關(guān)信息等。當然,在做上面這些工作的同時,我的本職工作也沒有放下,在xx老師的帶領(lǐng)下,我們經(jīng)常去拜訪經(jīng)銷商客戶,和他們溝通一些問題,了解產(chǎn)品銷售情況,催促他們及時備貨。在這個期間給我印象最深刻的是在美康醫(yī)保時,和美康醫(yī)保負責人溝通時得知xx健陽片的宣傳力度不夠時,xx建議在我拜訪終端時我可以拿著健陽片的宣傳資料給藥店或診所,加大宣傳力度,美康醫(yī)保方面也很高興地同意了,所以在拜訪終端客戶時,我們也在宣傳xx,爭取能對其銷量起到一個幫助的作用。

            都說人在最無知的時候是最自滿的,我深有體會,在真正接觸市場后我才知道我不懂的地方太多了,我要學習的東西也太多了,經(jīng)過了這一個月的學習,我知道了我以后該努力的方向。這次的總結(jié)到此結(jié)束,學習還在繼續(xù),我在以后的生活工作中一定做到理論聯(lián)系實踐,努力提高自己的工作技能,爭取早日成為一名合格的xx人。在此,我也對幫助過我的各位老師、同事表示誠摯的感謝。

          月度工作總結(jié)14

            在礦領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下,我們車隊堅持“安全第一,高效運行”的目標,本著不安全不運行的原則,深入扎實地開展各項工作,不斷加強基礎(chǔ)管理,強化現(xiàn)場作業(yè)管理,質(zhì)量良好的完成了各項運輸生產(chǎn)任務(wù),確保了安全生產(chǎn)的萬無一失。三月份未發(fā)生重大安全事故,現(xiàn)將三月份工作做如下總結(jié):

            一、 三月份主要工作情況

            1、嚴格執(zhí)行每日一題、每周一案及危險源辨識教育活動,并利用班前會進行提問,月底進行考試,工作安排有記錄,并強調(diào)工作安全注意事項,同時個人向班組做出承諾,提交安全承諾書一份,遵守什么,怎么處罰和安全寄語。

            2、組織學《煤礦安全規(guī)程》和《礦山安全法》并考試,同時組織車隊全體人員對車隊的各種操作規(guī)程相關(guān)管理制度及礦下發(fā)的文件進行了學習。

            3、順利完成各生產(chǎn)區(qū)隊三班運送井下工作人員、運送班中餐、三班運送物料。

            4、對車輛加強了檢修工作,特別是預(yù)防性檢修、保養(yǎng)和出車前的“三檢”工作,同時加強了對車輛仰角軸進行檢查、更換和全車保養(yǎng)。

            5、隊

            領(lǐng)導、安全員經(jīng)常下井檢查車輛安全運行情況和特種車的作業(yè)環(huán)境,保證運輸安全。

            6、車隊內(nèi)部對車輛碰、刮的司機進行處罰并分析原因加強預(yù)防。

            7、因非防爆車禁止入井,使得車隊工作任務(wù)加大,在礦

            領(lǐng)導指揮幫助下,克服種種困難,集中完成車輛運輸任務(wù)。

            8、配合各區(qū)隊在生產(chǎn)過程中所需要的特種車作業(yè)。

            9、及時做好各種迎檢工作,對于公司及礦檢查出的各項問題及時進行處理,并將整改情況對相關(guān)單位作了回復,并針對礦提出的隱患排查每月進行一次自查,存在隱患以書面形式及時向上級部門匯報,實現(xiàn)閉環(huán)管理。

            10、為了提高車輛車庫的質(zhì)量標準化管理,車庫安裝防護窗,改造新建了車輛檢修車間,更好的加強車輛檢修工作;同時推進了剎車試驗車間的'改造,為盡快開展試驗工作奠定了基礎(chǔ)。

            11、配合公司物供部完成新購車輛招標采購和新車驗收工作。

            12、加強了新入職司機的安全培訓工作。

            13、科學合理的安排了交接班高峰時間段的人員運送問題,保證礦井安全高效的運轉(zhuǎn)。

            二、 下月主要工作計劃

            1、繼續(xù)堅持“安全第一、高效運行”的工作理念,不安全不工作,并定期組織安全

            思想教育學習,堅持每日一題、每周案例學習、危險源辨識、風險管理和班前會提問等工作。

            2、繼續(xù)堅持不懈的抓好安全

            思想教育工作,和安全學習工作,使人人心中高度重視安全,搞好自保、互保、聯(lián)保。

            3、圍繞精細化、質(zhì)量標準化管理目標開展各項工作,在創(chuàng)新、創(chuàng)效方面探索新路子,將各項工作細化到每一位員工身上,做到責任到人。

            4、在現(xiàn)場管理中,堅決杜絕“三違”現(xiàn)象,同時對不安全事件嚴格落實“四不放過”的原則,規(guī)范員工的操作與安全行為,每個隊干每月不少于

            8次入井檢查安全運行狀況。

            5、在保證安全的前提下,高效的完成各項任務(wù)。

            6、加強車輛檢修、出車前的安全檢查,特別是預(yù)防性檢修工作,完成車輛定期保養(yǎng),確保車輛運行正常,保證車輛運行安全和煤礦安全生產(chǎn)的順利進行。

            7、繼續(xù)加強員工的《災(zāi)害應(yīng)急計劃》、《操作規(guī)程》、《輔助運輸管理辦法》、各種規(guī)章制度學習和準軍事化管理、本質(zhì)安全的培訓工作,盡快提高全員技術(shù)水平。

            8、建設(shè)、完善的各項管理制度,并嚴格落實到工作中去。

            9、多方匯報、聯(lián)系繼續(xù)推進司機招聘、新車購買的工作,確保輔助運輸工作正常運行。

            10、做好配合綜采工作面完成搬家倒面工作及特種車的使用。

            11、繼續(xù)加強本質(zhì)安全教育和管理水平,加強對防爆車司機危險源辨識,提高全員安全素質(zhì)。

          月度工作總結(jié)15

            x月份我們的任務(wù)是x萬元,實際上完成了x萬,離任務(wù)額還差x萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。

            在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。

            尤其對于中醫(yī)來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。

            總結(jié)開來x月銷售方面有以下幾點:

            1.上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如xx,xx店種類有限,不能滿足個性化的需求。

            2.新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度

            3.我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學習和引導。

            4.在x號x老師來xx講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。

            但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的.努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。

            x月工作計劃:

            x月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。

            對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

            1.先做好x月x號x老師來xx進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

            2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

            3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

            4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

            5.做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。

            6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們xx的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。

            總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。

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