網(wǎng)格員工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的網(wǎng)格員工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
網(wǎng)格員工作總結(jié)1
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,人們的生活變得愈發(fā)便利與多樣化。而在這個數(shù)字化的時代,網(wǎng)格化管理成為一種重要的運(yùn)行模式。作為一名網(wǎng)格員,我有幸參與了這一管理模式,從中受益良多,對于網(wǎng)格化管理也有了更深入的體會與認(rèn)識。
首先,網(wǎng)格化管理可以充分發(fā)揮群眾的力量。傳統(tǒng)的社區(qū)管理往往被少數(shù)人所掌控,政府官員或社區(qū)主任在決策中占據(jù)絕對的話語權(quán),居民的問題和訴求往往被忽視。而網(wǎng)格化管理將群眾納入其中,通過網(wǎng)格員與居民的密切聯(lián)系,讓群眾更好地參與到社區(qū)管理中來。群眾可以通過網(wǎng)格員反映問題,提出建議和意見,使自己的權(quán)益得到更好地保障。在這種模式下,政府和居民形成了緊密的聯(lián)系和合作,共同推動社區(qū)建設(shè)的進(jìn)程。
其次,網(wǎng)格化管理加強(qiáng)了社區(qū)的服務(wù)和治理效能。傳統(tǒng)的社區(qū)管理中,由于信息傳遞不暢,社區(qū)的服務(wù)和治理存在諸多問題。而網(wǎng)格化管理通過網(wǎng)格員的工作,將信息收集和傳遞變得高效和準(zhǔn)確。居民的問題和需求可以通過手機(jī)APP、微信公眾號等平臺進(jìn)行實時反饋,相關(guān)部門可以快速作出回應(yīng)和處理。這樣一來,居民的待遇和服務(wù)水平有了明顯的改善,社區(qū)治理也更為規(guī)范和高效。
再次,網(wǎng)格化管理促進(jìn)了社區(qū)的和諧與安全。社區(qū)治安是社區(qū)居民最為關(guān)心的問題之一。而網(wǎng)格化管理在社區(qū)安全方面發(fā)揮了重要作用。網(wǎng)格員對社區(qū)的日常管理進(jìn)行全面監(jiān)控,可以及時發(fā)現(xiàn)和糾正違法行為和安全隱患。網(wǎng)格員有針對性地開展安全宣傳和教育,提高居民的安全意識和自我保護(hù)能力。在網(wǎng)格化管理的框架下,社區(qū)的治安環(huán)境得到明顯改善,居民的安全感得到有效提升。
此外,網(wǎng)格化管理營造了社區(qū)大家庭的氛圍。過去,社區(qū)常常缺乏凝聚力,居民之間缺少交流與互動。而網(wǎng)格化管理通過網(wǎng)格員的工作,促進(jìn)了居民之間的交流和互助。網(wǎng)格員組織社區(qū)里的各種活動,增進(jìn)了居民之間的友誼和凝聚力。居民在這個網(wǎng)格化管理的大家庭里感受到了溫暖和歸屬感,形成了良好的社區(qū)氛圍。
總之,網(wǎng)格化管理是一種全新的'社區(qū)管理模式,通過網(wǎng)格員與居民之間的緊密合作,可以充分發(fā)揮群眾的力量,加強(qiáng)社區(qū)的服務(wù)和治理效能,促進(jìn)社區(qū)的和諧與安全,營造社區(qū)大家庭的氛圍。作為一名網(wǎng)格員,我深切地感受到了網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢和重要性。我將繼續(xù)努力,為社區(qū)居民提供更好的服務(wù),并與居民們共同創(chuàng)造美好的社區(qū)生活。
網(wǎng)格員工作總結(jié)2
20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強(qiáng)。社區(qū)工作固然微不足道,但關(guān)系到城市和諧增長和管轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般,但我們的工作體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)懷大眾、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨。我通過自己的細(xì)心和協(xié)調(diào),解決鄰居之間的“矛盾,社區(qū)的小事記錄在筆記本上,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的家門口,讓群眾不出門就能解決工作。
一、收集。
通過現(xiàn)場登記、嘴角檢查、日常巡邏,很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院,管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基本的`了解。讓居民對我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個初步的認(rèn)識,并在各建筑中提及一名熱心的建筑負(fù)責(zé)人,以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理及情況。
經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,做好登記和申報工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運(yùn)動,行人的非文明行為被削減。
對轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動書,鼓動走廊一堆文明,居民開始自己打掃走廊雜物。
三、社區(qū)工作。
共同共同體開展黑除惡專項斗爭,展開以來,在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)助下,對黑除惡勢力任意強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了徹底調(diào)查,初步營造了推進(jìn)系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍,推動了黑除惡的推進(jìn),包辦了下層政權(quán)的穩(wěn)定和穩(wěn)固,盡了最大努力。
社區(qū)網(wǎng)格院的工作固然很麻煩,但根據(jù)工作的群眾,只要為群眾做實際的工作,達(dá)成工作的思想就可以了。愿意奉獻(xiàn),讓辛
苦,包容本職,熱愛同行,今后在人群中樹立優(yōu)越的形象,做好自己的本職工作
網(wǎng)格員工作總結(jié)3
為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會化服務(wù)為方向,健全基層綜合服務(wù)管理平臺,積極落實部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,進(jìn)一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進(jìn)社會管理創(chuàng)新。根據(jù)《XX縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè),為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。今年四月初,我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動之后,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長王勇為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,由副鎮(zhèn)長黃凱分管,并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)組建網(wǎng)格化工作隊伍。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點,到目前為止,我鎮(zhèn)共分了67個網(wǎng)格,有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。XX鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,各村社區(qū)為1個網(wǎng)格工作站,各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊伍。
(三)制定實施方案和規(guī)章制度。為確保長效機(jī)制和網(wǎng)格化工作落到實處,我鎮(zhèn)先后制定了《XX鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實施方案》、《XX鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《XX鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴(yán)格遵守并將相關(guān)制度上墻,同時下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
(四)嚴(yán)格考核。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)(20xx)2號《XX縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《XX縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)(20xx)18號《XX鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》的規(guī)定,按照網(wǎng)格化工作評分標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格考核,落實獎懲。有效調(diào)動網(wǎng)格員工作積極性,推動我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展。
二、做好宣傳,為網(wǎng)格化服務(wù)管理構(gòu)建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求,讓群眾實現(xiàn)“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置妫益?zhèn)將63個網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍,聯(lián)系方式,辦理事項等制成公示牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,真正做到了集中管理,網(wǎng)格結(jié)合,延伸服務(wù),一員多能的服務(wù)模式。此外,每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片,1張工作牌和工作包。同時,發(fā)放了2000余份《致廣大群眾的一封信》,詳細(xì)介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍,使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。
三、積極開展網(wǎng)格化工作人員培訓(xùn),提高服務(wù)水平
我鎮(zhèn)堅持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),累計達(dá)十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力,讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵,更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
四、摸清基礎(chǔ)數(shù)據(jù),為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息
網(wǎng)格化服務(wù)管理實際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出村(社區(qū)),大事不出鎮(zhèn)的管理目的.,如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息,就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動網(wǎng)格化管理工作至今,我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個網(wǎng)格,走村入戶,逐人逐項進(jìn)行信息摸底核查,詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個服務(wù)對象的服務(wù)需求,為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
五、注重實效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
網(wǎng)格化管理工作開展以來,我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi),每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個領(lǐng)域存在的問題。工作人員實現(xiàn)了由以前的專人單項、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動態(tài)采集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題,網(wǎng)格員能處理的當(dāng)場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對接協(xié)調(diào)。同時,我們充分利用網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢,細(xì)化了網(wǎng)格員的工作職責(zé),真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務(wù)全方位,有問題及時發(fā)現(xiàn),有矛盾及時化解,有需求及時服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格,大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細(xì)化管理目標(biāo)。到目前為止,我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下:71個黨組織,25個政府部門,8個群團(tuán)組織,14個基層自治組織,69個群防群治組織,15個社會志愿者隊伍,共計207個組織,成員庫人員874人。網(wǎng)格員累計辦理民生服務(wù)9757起,調(diào)解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服務(wù)管理45起,社情民意收集301起,政策法規(guī)宣傳1026起,突發(fā)事件報告12起,其他事件處理293起,累計發(fā)現(xiàn)問題11891起,已辦結(jié)11891起,辦結(jié)率為100%。超額完成各項指標(biāo)任務(wù),為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻(xiàn)。
六、存在問題
一是聯(lián)動解決問題力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定,數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,有事不愿主動找網(wǎng)格員,網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。
七、下一步打算
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格,排查問題、化解矛盾,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,密切干群關(guān)系,維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用,加強(qiáng)各項工作的全面落實。
三是繼續(xù)完善工作方法,創(chuàng)新工作思路。強(qiáng)化督查和考核,強(qiáng)化網(wǎng)格員培訓(xùn),強(qiáng)化工作對接,強(qiáng)化經(jīng)驗總結(jié),在實踐中不斷健全網(wǎng)格化運(yùn)行和管理機(jī)制。
網(wǎng)格員工作總結(jié)4
網(wǎng)格作為現(xiàn)代化社會治理體系的核心內(nèi)容和創(chuàng)新形式,近年來在我國不斷發(fā)展壯大,不僅有助于提高社會管理的科學(xué)性和有效性,也為廣大人民群眾帶來了實際的便利和保障。通過長期的實踐與體驗,我深刻認(rèn)識到網(wǎng)格工作的重要性和價值,感受到了它在現(xiàn)代化社會治理中的獨(dú)特作用。在此,我愿以此為話題,分享我的心得與體會。
首先,網(wǎng)格化管理加強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的聯(lián)系與溝通。網(wǎng)格工作的核心是將社區(qū)劃分為多個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格由一名網(wǎng)格員負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的居民和社區(qū)事務(wù)。這種分工明確、負(fù)責(zé)到位的管理模式,使得社區(qū)管理者與居民之間建立了更加緊密的聯(lián)系。網(wǎng)格員不僅僅是一個社區(qū)管理者,更像是一個鄰里之間的朋友和溝通的橋梁。通過定期的走訪和座談,網(wǎng)格員及時了解了居民的需求和困難,并積極幫助解決問題。這種聯(lián)系和溝通,不僅提高了社區(qū)管理的針對性和有效性,更加增進(jìn)了居民之間的團(tuán)結(jié)和互助。
其次,網(wǎng)格化管理為居民提供了更加便利和高效的社會服務(wù)。在過去,居民常常因為諸多的社會服務(wù)需求而需要跑多個部門,辦理多個手續(xù)。而在網(wǎng)格化管理下,居民只需要和本網(wǎng)格員進(jìn)行一次簡單的溝通,就能得到上級部門的支持和協(xié)助。比如,如果居民有醫(yī)療服務(wù)需求,可以直接咨詢網(wǎng)格員,網(wǎng)格員將根據(jù)具體情況幫助居民進(jìn)行醫(yī)院掛號,享受特定的醫(yī)療資源。這種高效簡便的社會服務(wù)模式,不僅解決了居民的需求,也減輕了居民的負(fù)擔(dān),并提升了社會服務(wù)體系的質(zhì)量和效率。
再次,網(wǎng)格化管理加強(qiáng)了基層組織能力和社區(qū)治理的有效性。在過去,社區(qū)治理工作常常由社區(qū)工作人員獨(dú)自完成,力量和資源有限。而通過網(wǎng)格工作的開展,社區(qū)治理工作得到了更廣泛、更有力的'支持。網(wǎng)格員是由社區(qū)委員會和所屬機(jī)關(guān)單位共同選派和培訓(xùn)的,他們既身居社區(qū),又得到了專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo),具備了較強(qiáng)的工作能力和責(zé)任心。網(wǎng)格員的加入,不僅豐富了社區(qū)治理的力量,更提高了社區(qū)治理的科學(xué)性和專業(yè)性。同時,網(wǎng)格工作也為居民提供了表達(dá)意見和參與決策的渠道,使居民能夠更加有效地參與社區(qū)建設(shè)和發(fā)展,增強(qiáng)了社區(qū)治理的民主性和公正性。
最后,網(wǎng)格化管理促進(jìn)了社區(qū)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。社區(qū)是人們居住的地方,人們的安全和幸福感離不開社區(qū)的和諧穩(wěn)定。而網(wǎng)格化管理通過加強(qiáng)社區(qū)的管理和服務(wù),提升了社區(qū)的整體素質(zhì)和環(huán)境質(zhì)量,增加了社區(qū)的安全感和滿意度。通過網(wǎng)格員的巡查和服務(wù),社區(qū)中的不安全因素和隱患得到了及時的排查和處理,減少了社區(qū)內(nèi)的安全事件和糾紛的發(fā)生,保障了居民的生活安全。同時,網(wǎng)格工作注重促進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)和社區(qū)精神的培養(yǎng),通過組織各種文化活動和社區(qū)志愿者服務(wù),加強(qiáng)了居民之間的交流與合作,營造了和諧融洽的社區(qū)氛圍。
綜上所述,網(wǎng)格化管理在現(xiàn)代化社會治理中發(fā)揮著不可替代的作用。它加強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的聯(lián)系與溝通,提供了便利和高效的社會服務(wù),增強(qiáng)了基層組織能力和社區(qū)治理的有效性,促進(jìn)了社區(qū)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。在未來的發(fā)展中,我相信,隨著網(wǎng)格工作的不斷完善和發(fā)展,它將會給廣大人民群眾帶來更多的實際利益和保障,為構(gòu)建富有活力和和諧社會做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格員工作總結(jié)5
20xx年x月,我有幸的成為xx社區(qū)的一名網(wǎng)格員,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我從開始對網(wǎng)格工作的陌生、好奇到如今對網(wǎng)格內(nèi)的人、事、物的逐步了解中慢慢的熟悉了社區(qū)網(wǎng)格工作。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作,社區(qū)網(wǎng)格化管理體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事實的宗旨,當(dāng)自己的工作得到居民的肯定時,一種自豪的感覺油然而生,一年的社區(qū)網(wǎng)格化管理工作使我受益匪淺,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、信息采集:
我所管理的xx社區(qū)第十網(wǎng)格范圍為:火車站萬興商城、紅旗商城、明月路1077號藍(lán)月亮。通過配合派出所的一標(biāo)三實工作,成功的完成了對轄區(qū)內(nèi)的人口信息、房屋信息、各類商販、賓館等信息的采集。其中轄區(qū)內(nèi)常住戶約80余戶、企業(yè)6家、賓館18家、副食店6家、餐廳小吃店14家、網(wǎng)吧3家、其他商戶10余家。
二、綜合治理工作
1、一年來,網(wǎng)格內(nèi)處理12345政府熱線7次,民生訴求10余次,發(fā)生重大維穩(wěn)事件一次(1月x日安居區(qū)某建筑公司因拖欠民工工資,造成民工堵路一事,發(fā)生該事件時,我立即通知了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門及時聯(lián)系到了該公司負(fù)責(zé)人,于當(dāng)日下午就送來了民工工資,該事件由于相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的重視,得到了圓滿解決)。
2、由于火車站萬興商城、紅旗商城修建早,沒有物管,各方管理十分混亂,化糞池、下水道堵塞、賓館裝修,建筑垃圾等問題十分突出,我通過每天至少2次對網(wǎng)格的巡查及居民給我所反應(yīng)發(fā)現(xiàn)后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到2個商城進(jìn)行實地查看,制定出了解決方案,成功的對萬興商城和紅旗商城的下水道、化糞池進(jìn)行了疏通和清掏,得到了居民的一致好評。
3、通過配合食藥局的工作,成功的完成了對網(wǎng)格內(nèi)的食藥店進(jìn)行了排查,督促沒有完善相關(guān)資料的商戶完善相關(guān)手續(xù),有效的防止了網(wǎng)格內(nèi)的食藥安全事故的發(fā)生。
三、其他工作
以正確、認(rèn)真的態(tài)度完成了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,比如12345的回復(fù)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的銷售等,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),積累相關(guān)的工作經(jīng)驗,現(xiàn)已經(jīng)能夠無比從容的處理日常工作所出現(xiàn)的各類問題。
通過一年的工作及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助和關(guān)懷,我對社區(qū)網(wǎng)格工作已經(jīng)有了一個全面的'了解,網(wǎng)格內(nèi)的事,有的在我們看來也許是一件小事,但在居民的嚴(yán)重就是一件重要的、迫切要處理的事,為居民處理好每一件小事、急事、難事,是我們作為一個網(wǎng)格工作人員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我的認(rèn)識在改變,我的感受在加深,我的工作能力在增強(qiáng),我也越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不容易。在未來的工作中,我將繼續(xù)通過不懈的努力更加充實自己、完善自己,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴著社區(qū)共同成長。
網(wǎng)格員工作總結(jié)6
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是xx社區(qū)3號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數(shù)500人,5個,汽車中站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的,方便以后我們更好的在群眾中工作。
二、治理和城市。
及時解決群眾反應(yīng)的.矛盾,排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安差,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)多次找相關(guān)協(xié)調(diào),并將此上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等矛盾不到10起。
三、保障。
為下崗失業(yè)辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能現(xiàn)場招聘。
四、民政。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對收入發(fā)生變化的戶,進(jìn)行上門核查及時上報,并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實’工作,共采集標(biāo)準(zhǔn)地址20xx余條,實有人口23000余人,單位1200家,15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。
網(wǎng)格員工作總結(jié)7
從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)半年時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷下,自己的工作力氣和業(yè)務(wù)水平得到了熬煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊急而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)懷群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的確定時,一種傲慢油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的.工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,把握所管轄區(qū)內(nèi)的基本狀況。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的狀況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的熟識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)當(dāng)樓棟長,便利以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。準(zhǔn)時解決群眾反應(yīng)的沖突,排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,時常有居民找社區(qū)化解沖突。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào),并將此事上報到?jīng)_突化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民修理了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會沖突12起。
三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參預(yù)職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場聘請。
四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查準(zhǔn)時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人XX人,并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、方案生育。對轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行活動人口清查,并為活動人口辦理活動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參預(yù)計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”嘉獎金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
網(wǎng)格員工作總結(jié)8
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到xxxxxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識,能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項職責(zé),每天按時開展巡查并通過E通打開,完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項任務(wù),F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:
一、信息采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxxxxx社區(qū)1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開展打下了堅實的'信息基礎(chǔ)。
二、綜合治理
重點人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點關(guān)照人群,3名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認(rèn)真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過E通進(jìn)行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、民政服務(wù)
對年滿65歲的老年人通過E通進(jìn)行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進(jìn)行低保核查,對已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網(wǎng)格員工作總結(jié)9
進(jìn)入網(wǎng)格是我大學(xué)生活中的一大轉(zhuǎn)折點,也是我成長的重要階段。通過這一年半的進(jìn)網(wǎng)格訓(xùn)練和實踐,我深觸感到了進(jìn)網(wǎng)格的價值和重要性,不僅明白了學(xué)習(xí)的重要性,還獲得了許多實際能力的提升。下面將從"選擇與困惑"、"挫折與堅持"、"鍛煉與收獲"、"成長與拓展"和"回歸與疑慮"五個方面來分享我的進(jìn)網(wǎng)格心得體會。
選擇與困惑是進(jìn)網(wǎng)格開始的第一個階段。剛?cè)氪髮W(xué)的我對未來充滿了期待和憧憬,但同時也陷入了困惑之中。面對學(xué)科選擇、社團(tuán)招聘等各種新的選擇,我無從選擇。而正是進(jìn)入網(wǎng)格給了我一個方向。通過網(wǎng)格課程的學(xué)習(xí),我明確了自己的興趣和擅長,并選擇了相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。進(jìn)網(wǎng)格不僅幫助我解決了選擇困難,也讓我看見了未來的可能性。
挫折與堅持是進(jìn)網(wǎng)格中不可避免的一部分。在進(jìn)網(wǎng)格的過程中,我遇到了許多困難和阻礙。有時候?qū)W習(xí)知識的.進(jìn)展遲緩,有時候遇到的問題讓我感到迷茫。但正是這些挫折讓我變得更加堅持。我開始意識到,挫折和困難是成長的機(jī)會,只有不斷地克服和突破,才能獲得真正的成長。
鍛煉與收獲是進(jìn)網(wǎng)格的最大收獲之一。在進(jìn)網(wǎng)格的過程中,我不僅學(xué)到了知識,也鍛煉了實際能力。通過參與網(wǎng)格項目,我學(xué)會了如何制定合理的學(xué)習(xí)目標(biāo),如何與他人合作完成任務(wù),如何分配時間和管理自己等等。這些能力的提升不僅幫助我在學(xué)習(xí)上更加高效,也為我將來的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
成長與拓展是進(jìn)網(wǎng)格最寶貴的財富。進(jìn)網(wǎng)格幫助我不僅在學(xué)術(shù)上成長,也在社交和人際關(guān)系方面有了長足的進(jìn)步。通過與隊友合作、參加社團(tuán)活動、舉辦演講等機(jī)會,我不僅學(xué)會了如何與他人溝通和合作,也鍛煉了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。這些成長和拓展的經(jīng)歷,對我未來的發(fā)展有著重要的意義。
回歸與疑慮是進(jìn)網(wǎng)格結(jié)束后的感受。進(jìn)網(wǎng)格結(jié)束后,我開始重新審視自己的成長和收獲。有時候我會疑惑自己是否進(jìn)步得足夠、學(xué)到了足夠多的知識。但經(jīng)過深思熟慮,我明白了進(jìn)網(wǎng)格所帶給我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了表面上的進(jìn)步。進(jìn)網(wǎng)格不僅是一次學(xué)習(xí),更是一種思維方式和行動方式的轉(zhuǎn)變。雖然以后可能不再有網(wǎng)格課程,但我會繼續(xù)堅持進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)和拓展自己。
通過進(jìn)網(wǎng)格的學(xué)習(xí)和實踐,我深知了學(xué)習(xí)的重要性,學(xué)會了如何克服挫折和困難,獲得了許多實際能力的提升,也在社交和人際關(guān)系方面有了長足的進(jìn)步。進(jìn)網(wǎng)格是我大學(xué)生活中的一個重要轉(zhuǎn)折點,它給我?guī)砹嗽S多的收獲和成長,也讓我明白了學(xué)習(xí)的意義所在。我相信,通過不斷努力和堅持,我能夠在未來的道路上越走越遠(yuǎn),取得更大的成就。
網(wǎng)格員工作總結(jié)10
做好一項工作離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和周圍同事的密切合作,只有大家的支持和自己不懈的努力,才能將自己的本職工作做好。以下是我的工作總結(jié):
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作水平。
隨著新建設(shè)的不斷增多,對環(huán)境保護(hù)工作有了更高的要求,我深感自己責(zé)任重大,自己只有努力學(xué)習(xí),不斷的充實自己,努力提高自身素質(zhì)才能適應(yīng)以后的工作需要。
一是抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)與崗位職責(zé)相關(guān)的新知識、新技能、新經(jīng)驗,在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷進(jìn)步,切實提高履行崗位職責(zé)所必須的業(yè)務(wù)技能。
二是學(xué)習(xí)環(huán)保專業(yè)知識,不斷提高自己履行職責(zé)的實際能力,切實提高行政水平。環(huán)境保護(hù)工作政策性強(qiáng),法律法規(guī)嚴(yán),涉及面廣,有了比較深入的環(huán)保專業(yè)知識,我就能夠在參與的同時正確發(fā)揮環(huán)保監(jiān)督的職能。
三是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不斷更新自己的思維理念,切實提高自己的工作水平。在實際工作中,用預(yù)見性、決策性和群眾性的思維理念,在將原則、講方法的基礎(chǔ)上分析解決實際問題,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為工作分憂。
四是向同事們學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自己愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的精神。使自己能夠在困難和挫折面前堅定信心,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,用堅定的毅力努力創(chuàng)造出非凡的業(yè)績
五是進(jìn)一步提高自己的觀察能力和決斷能力,切實增強(qiáng)自己的實際駕馭能力。
二、突出重點,加強(qiáng)重點巡查,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。
一是學(xué)用結(jié)合,成效明顯。在日常巡查中對大氣污染進(jìn)行情況收集、臺賬統(tǒng)計更進(jìn)一步的規(guī)范,使每日上報污染問題點位一目了然。重點對每月上報案件突出問題進(jìn)行重點巡查,對正在發(fā)生的大氣污染現(xiàn)象進(jìn)行整改、勸阻。結(jié)合村居現(xiàn)場將問題扼殺于萌芽之中。二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,努力抓好分片工作。強(qiáng)配合,重溝通,充分調(diào)用一切積極因素,群策群力、不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。協(xié)調(diào)搞好對重點污染企業(yè)、施工工地的環(huán)境監(jiān)督工作。通過配合主要領(lǐng)導(dǎo)積極開展巡查和督辦工作,目前各個企業(yè)都轉(zhuǎn)變了觀念,積極投身于環(huán)境污染治理工作。
三、冬季期間大氣污染應(yīng)對。
一是對加強(qiáng)焚燒現(xiàn)象的監(jiān)督。全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒,確保做到及時發(fā)現(xiàn)及時撲滅。對發(fā)現(xiàn)要進(jìn)行焚燒的村民進(jìn)行講解焚燒秸稈、垃圾造成對大氣污染的嚴(yán)重危害,對人體健康的危害。二是煙囪冒黑煙情況。對企業(yè)冒黑煙問題要求改燃并記錄。三是重污染天氣應(yīng)對。在重污染天氣間狠抓揚(yáng)塵污染防治。對轄區(qū)內(nèi)建筑工地進(jìn)行了日查夜查,保證各工地停止土石方作業(yè)。且達(dá)到5個100%,即施工場所100%圍擋、出入口和廠內(nèi)道路100%硬化、渣土料堆100%覆蓋、拆遷工地100%濕法作業(yè)、使出工地車輛100%沖洗。發(fā)現(xiàn)施工工地未達(dá)標(biāo)單位,要求其立即停工整改。對企業(yè)停產(chǎn)減產(chǎn)進(jìn)行檢查。
四、增進(jìn)融合,建章立制
自擔(dān)任大氣污染專職網(wǎng)格員以來,環(huán)境保護(hù)工作面臨的一個突出問題是管理方式和管理機(jī)制的融合。面對新的運(yùn)營模式,我們環(huán)境保護(hù)工作方式也要有所改觀?偟膩碚f,本人熱愛環(huán)保工作,自從事環(huán)保工作以來,能自覺的學(xué)習(xí)環(huán)境保護(hù)知識來充實自己,能認(rèn)真的學(xué)習(xí)環(huán)保法律法規(guī),遵章守法,依法保護(hù)環(huán)境。在環(huán)境保護(hù)體系運(yùn)行中能認(rèn)真執(zhí)行體系程序和作業(yè)文件,保證了環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行和作業(yè)文件的執(zhí)行。在環(huán)保巡查監(jiān)督上能認(rèn)真負(fù)責(zé),幫助解決環(huán)保方面存在的問題,保證了環(huán)保巡查監(jiān)督工作有序進(jìn)行。在工作中認(rèn)真踏實,工作從不計時間,盡責(zé)盡力,任勞任怨,愛崗敬業(yè)。
近日,某某市已啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng),為做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作,某某社區(qū)及時成立由社區(qū)黨支部書記為組長的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時開展防控工作。
1月27日上午,浮橋街道駐社區(qū)干部、社區(qū)兩委及時召開疫情防控工作緊急會議,街道掛點領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)街道關(guān)于新型冠狀病毒感染的.肺炎疫情防控工作會議精神,落實布置防控疫情相關(guān)工作。
為加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,更好保障人民群眾生命安全和身體健康,現(xiàn)將某某社區(qū)新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
結(jié)合社區(qū)實際情況,社區(qū)及時關(guān)閉社區(qū)文化活動場所,停止宮廟燒香等文化活動、民俗活動。
及時發(fā)布疫情防控期間有關(guān)紅白喜事宴請等居民公約,從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止,居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事,以及同學(xué)會家族聚餐行為)。盡量避免集體聚餐,繼續(xù)做好從湖北或武漢返鄉(xiāng)的人員摸底排查工作,及時上報相關(guān)信息。
遇到社區(qū)居民有事要宴請的,社區(qū)黨支部及時上門做工作,停辦改為家宴。
按照工作會議上的部署,形成網(wǎng)格化責(zé)任制管理,發(fā)動以社區(qū)主干、兩委為網(wǎng)格責(zé)任人,駐點領(lǐng)導(dǎo)、“兩委”班子、全體工作人員分成五個網(wǎng)格小組,走家入戶,向轄區(qū)600多戶居民和流動人員入戶宣傳,派發(fā)《關(guān)于做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》,并做好防控排查登記工作,督促居民群眾不串門、不訪友、不聚會,出外必須戴口罩,做好個人防護(hù)工作。
黨員志愿服務(wù)隊走家入戶宣傳
利用社區(qū)公眾號,及時發(fā)布宣傳《至某某社區(qū)居民一封信》以及關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內(nèi)容,在社區(qū)LED屏幕上發(fā)送宣傳標(biāo)語,充分利用社區(qū)無線廣播,定時播放閩南語、普通話《至居民群眾一封信倡議書》宣傳,普及防控知識,提高社區(qū)居民的自我防護(hù)意識,做到家家知曉,人人重視,全面防控。
對于近期有前往或途經(jīng)疫情發(fā)生地回來的人員,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)派出醫(yī)護(hù)人員、工作人員對其進(jìn)行每日健康監(jiān)測,并作好檢查登記。
某某社區(qū)及時開展衛(wèi)生大整治工作,做到當(dāng)日清運(yùn)生活垃圾,社區(qū)消殺小組成員每日在社區(qū)菜市場、居民廣場、社區(qū)各個角落噴灑消毒液,共清理衛(wèi)生死角3處;消殺果皮箱、垃圾桶60個;消殺環(huán)衛(wèi)車輛1輛、公廁2座,做到全方位、無死角地全面消毒。
重點做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報表,及時向上級報送每日信息工作。
網(wǎng)格員工作總結(jié)11
我成為宜昌市高新區(qū)汕頭路社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)快一年時間了,在這期間,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識,工作能力和業(yè)務(wù)水平也得到了鍛煉和提高。社區(qū)網(wǎng)格員的工作在很多人眼里也就是過去居委會大媽們的工作,都是些忙碌而瑣碎的小事,做的都是最基層的群眾工作。但是作為一名現(xiàn)代化管理社區(qū)的網(wǎng)格管理員,又面臨不少新的問題和挑戰(zhàn),我們的崗位雖小,但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾,為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的'肯定時,一種自豪油然而升。20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、全國第三次經(jīng)濟(jì)普查,這是一項長期的工作,每天都要到單位調(diào)查,填寫經(jīng)濟(jì)普查表,對營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證拍照上傳。
二.汕頭路社區(qū)暖冬送溫暖活動、協(xié)助工會過年走訪慰問貧困家庭。我們社區(qū)還有幾個貧困戶,日子的拮據(jù)著實令人心酸,我時刻把這些居民的情況記在心里,對他們的家庭經(jīng)濟(jì)狀況也有大致的了解,過年期間,我們走訪慰問了他們,及時送上了過年物資,保障他們過一個快樂的新年。
三.計劃生育工作。今年最熱門的話題就是“單獨(dú)二孩”政策,所以備受群眾關(guān)注,經(jīng)常碰到育齡婦女們詢問此政策,因此作為網(wǎng)格員我們必須對這個政策了如指掌,在碰到類似問題時能夠應(yīng)答如流,為此,我們專門參加了計劃生育政策培訓(xùn)會進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解。另外為了更好的為育齡婦女服務(wù),我們社區(qū)開展“529”計生協(xié)會活動 ,組織居民到社區(qū)免費(fèi)體檢,受到社區(qū)育齡婦女們的歡迎,這也是響應(yīng)我國計劃生育優(yōu)生優(yōu)育的國策。
四.處理群眾糾紛,調(diào)和鄰里矛盾。我社區(qū)居民家里廚房下水道漏水嚴(yán)重,對樓下住戶的日常生活造成不便,鄰里矛盾迅速升級,我們在了解情況后,通過多次調(diào)解,解決了問題,化解了矛盾,使兩家握手言和。這看起來是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。
五、社區(qū)網(wǎng)格管理員“送平安”宣傳資料讓居民填寫,每天晚上都要加班入戶調(diào)查,剛開始居民們不是很理解,也吃到了不少閉門羹,受到過質(zhì)疑,讓人倍感委屈,但是為了工作,我們必須堅持,憑著自己的堅持和耐心,得到居民的理解,做好這份工作,完成了不少入戶調(diào)查表格。
另外,我還參加了“三進(jìn)五訪”活動訪談,城市管理暨網(wǎng)格工作培訓(xùn)大會,黨的教育群眾路線學(xué)習(xí),以及全國第六次體育場地普查,并且協(xié)助完成東苑小區(qū)網(wǎng)格員貼雜房門牌等等。
通過以上工作,我的工作能力在增強(qiáng),我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。當(dāng)然我也有很多的不足,在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己,完善自己,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,變得更加的細(xì)心和耐心,更好的為居民服務(wù),我相信在以后的日子里,我會伴隨著社區(qū)共同成長!
網(wǎng)格員工作總結(jié)12
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下,本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增加。社區(qū)工作當(dāng)然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長,轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網(wǎng)格治理員的崗位當(dāng)然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)切群眾,辦事群眾,為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)我通過本身的細(xì)心和諧,鄰里之間的沖突獲得了化解,一件件社區(qū)工作小事紀(jì)錄在筆記本上,工作中探尋措施,便民辦事送到了庶民家門口,使群眾足不出戶就能解決業(yè)務(wù),F(xiàn)將20xx的如下:
一、采集。通過上門掛號、入戶核查、日常巡查,把握好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是主山社區(qū)其次網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍渦嶺村子,通過本身的上門入戶,我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的.熟識,并在每棟樓保舉出一名熱心擔(dān)負(fù)樓棟長,便利以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理和狀況。
時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況狀況,做好掛號與上報工作,和諧居民處置懲處好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明開導(dǎo)運(yùn)動,行人不文明行為削減了。對轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明鼓吹,居民們開頭自行清理樓道雜物。
三、社區(qū)辦事。
共同社區(qū)開展掃黑除惡斗爭,開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)作盡力下,對黑惡勢力任憑強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了摸底排查,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氣氛,對推動掃黑除惡工作,包管下層政權(quán)穩(wěn)定牢靠做出了盡力。社區(qū)網(wǎng)格員工作當(dāng)然繁瑣,但只要本著辦事群眾,為群眾辦實事,搞妥事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,容身本職,干一行愛一行,將來在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好
網(wǎng)格員工作總結(jié)13
自20xx年11月1日進(jìn)入青年社區(qū)成為一名榮耀的社區(qū)網(wǎng)格員,迄今已經(jīng)一年多了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心下,我從當(dāng)初的沒有頭緒、無從下手,到目前的井然有序、駕輕就熟,實現(xiàn)了對社區(qū)工作從認(rèn)識、認(rèn)知,再到認(rèn)同、融入的不斷轉(zhuǎn)變。這一年來,我從工作中體驗到社區(qū)網(wǎng)格員的事無巨細(xì),雖事情繁瑣,但都是直接面對最基層的群眾,這其中的經(jīng)歷使我受益匪淺、感慨良多,在此將一年工作總結(jié)如下:
一、居民信息采集。這項工作是我進(jìn)入社區(qū)工作接觸最早的一項根底工作,通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區(qū)內(nèi)常住人口、流淌人口的根本情況。轄區(qū)內(nèi)共有居民樓10棟,居民住戶273戶,平房9戶,門面房263戶,學(xué)校一所,銀行一家,市場一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息224戶,門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區(qū)的情況有了根本的了解,根本可以有的放矢的開展工作。
二、創(chuàng)城工作。20xx年全縣都在如火如荼的開展創(chuàng)立全國文明城市工作,社區(qū)承當(dāng)著基層創(chuàng)立工作的重要角色。由于我社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)老舊小區(qū)和三無小區(qū)較多,所以20xx年內(nèi)屢次組織參與清理小區(qū)、樓道亂堆放,下水管道堵塞,安裝路燈和電子攝像頭等工作,協(xié)調(diào)小區(qū)樓道車輛亂停放,清理樓道、廣3告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區(qū)內(nèi)面貌煥然一新,居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。
三、計劃生育工作。對轄區(qū)內(nèi)門面房流淌人口核查建檔,每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作,并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息,組織轄區(qū)內(nèi)婦女進(jìn)行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。
四、黨建工作。作為二廠支部的'黨務(wù)工作者,對我支部28名黨員個人信息核實完善,對每位黨員的情況做到心中有數(shù),定期組織黨員活動,完成支部20xx年黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)所需資料,以及標(biāo)準(zhǔn)化管理信息平臺工作。
回憶過去的20xx年,我的工作還有許多缺乏之處,在以后的工作中應(yīng)充分發(fā)揮“工匠精神”,讓居民從網(wǎng)格員身上體會到政府的關(guān)懷,將服務(wù)群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。
網(wǎng)格員工作總結(jié)14
在網(wǎng)格化管理中進(jìn)一步深入并學(xué)習(xí),我對于這種管理模式有了更深刻的理解和體會。與傳統(tǒng)的管理模式相比,網(wǎng)格化管理更加靈活和高效。在這個過程中,我積累了不少經(jīng)驗和心得,下面我將從五個不同的角度對進(jìn)網(wǎng)格心得體會進(jìn)行總結(jié)。
首先,進(jìn)網(wǎng)格能幫助我更好地管理時間。在每天的計劃中,我會根據(jù)重要程度和緊急程度將任務(wù)分配到不同的網(wǎng)格中。這樣一來,我可以清楚地知道自己需要優(yōu)先處理哪些任務(wù),以及哪些任務(wù)可以后延。同時,進(jìn)網(wǎng)格還能提醒我及時更新任務(wù)的進(jìn)度,確保不會出現(xiàn)遺漏或者延誤。由于有了明確的任務(wù)安排,我的工作效率得到了很大提升,避免了在繁忙的工作中迷失方向。
其次,進(jìn)網(wǎng)格使我更加注重團(tuán)隊協(xié)作。通過網(wǎng)格化管理,我可以清晰地看到團(tuán)隊中每個成員的工作內(nèi)容和進(jìn)展情況。在團(tuán)隊討論或者工作交接中,我可以根據(jù)網(wǎng)格的情況提出具體問題或者向團(tuán)隊成員提供幫助。同時,我也會在網(wǎng)格中記錄下與團(tuán)隊成員的交流情況,以便以后查閱和回顧。這樣一來,團(tuán)隊中的每個成員都能清楚地了解自己和其他成員的工作進(jìn)度,從而更好地協(xié)調(diào)合作,提高工作效率。
第三,進(jìn)網(wǎng)格讓我更加注重研究和學(xué)習(xí)的規(guī)劃。在進(jìn)網(wǎng)格的過程中,我會根據(jù)任務(wù)的性質(zhì)和自身的優(yōu)勢將研究和學(xué)習(xí)的任務(wù)放入到適當(dāng)?shù)木W(wǎng)格中。我會制定具體的學(xué)習(xí)計劃,并每天更新自己的學(xué)習(xí)進(jìn)程。通過進(jìn)網(wǎng)格的記錄和反饋,我能夠清晰地看到自己的學(xué)習(xí)進(jìn)展和待提高的方面。這樣一來,我可以有針對性地調(diào)整自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)方法,更好地提高自己的綜合素質(zhì)和技能水平。
第四,進(jìn)網(wǎng)格讓我更加注重個人成長和自我管理。在每天的網(wǎng)格中,我不僅記錄工作和學(xué)習(xí)的'情況,也會記錄自己的情緒和感受。通過網(wǎng)格的記錄,我可以及時發(fā)現(xiàn)自己的情緒變化和成長過程中的問題。在網(wǎng)格中,我會給自己定下一些小目標(biāo)和挑戰(zhàn),力求在每個網(wǎng)格中有所進(jìn)步。這樣一來,我可以更加全面地了解自己的優(yōu)勢和劣勢,從而更好地規(guī)劃自己的個人成長和發(fā)展路徑。
最后,進(jìn)網(wǎng)格讓我更加注重細(xì)節(jié)和計劃的完善。通過網(wǎng)格化管理,我會更加細(xì)致地規(guī)劃和安排每個任務(wù)的細(xì)節(jié)和執(zhí)行過程。我會在網(wǎng)格中記錄下關(guān)鍵信息和重要節(jié)點的時間,并設(shè)定提醒和預(yù)警,以確保任務(wù)能夠按時完成。同時,我也會對過去的任務(wù)進(jìn)行總結(jié)和反思,借鑒經(jīng)驗,完善網(wǎng)格的設(shè)計和執(zhí)行。這樣一來,我的綜合管理能力得到了有效的提升,工作中的失誤和瑕疵得到了有效的控制。
總而言之,通過進(jìn)網(wǎng)格的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到了網(wǎng)格化管理在時間規(guī)劃、團(tuán)隊協(xié)作、研究學(xué)習(xí)、個人成長和細(xì)節(jié)完善方面的重要作用。進(jìn)一步學(xué)習(xí)和應(yīng)用網(wǎng)格化管理模式將會使我在工作和生活中更加高效和有條理。我將繼續(xù)努力,將網(wǎng)格化思維貫徹到每一個任務(wù)和計劃中,以不斷提高自己的管理能力和綜合素質(zhì)。
網(wǎng)格員工作總結(jié)15
自20xx年11月份正式成為一名網(wǎng)格員至今,已經(jīng)過去兩個月的光陰。兩個月的時間說起來可能不是很長,但我卻有幸接觸到了選民登記、醫(yī)保辦理、創(chuàng)建文明城市、全民參保及經(jīng)濟(jì)適用房申請登記等許多基層工作,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,提高和鍛煉了自己的業(yè)務(wù)能力,迅速成長起來,所做的工作也得到了社區(qū)和居民的認(rèn)可,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、主要工作
1、居民信息采集
居民信息采集是網(wǎng)格員工作中的重點,是網(wǎng)格員了解民生民情最直接的方式方法。雖然入職只有一個多月,我堅持每天入戶走訪,用自己的恒心和耐心敲遍了轄區(qū)內(nèi)347戶的門,更新和修正居民信息200余條,入戶率
2、民生服務(wù)
永鑫社區(qū)第六網(wǎng)格主要為趙莊、魯源小區(qū)和山礦宿舍,不是平房就是一些老舊小區(qū),居民居住條件相對較差,經(jīng)常會出現(xiàn)房屋漏水、暖氣不熱、下水道淤堵等現(xiàn)象,每當(dāng)有此類問題出現(xiàn),我都會認(rèn)真聽取并記錄居民所反映的事項,理清事情關(guān)鍵并聯(lián)系有關(guān)單位,盡可能地幫居民解決問題。在崗期間共解決網(wǎng)格內(nèi)民生事項7件,協(xié)助其他網(wǎng)格同事辦理民生事項3件。
3、困難救助
永鑫社區(qū)第六網(wǎng)格的不僅居住條件一般,有一些居民的生活也比較困難。為了能切實幫助這些生活困難的居民,在日常的工作中,我總是特別關(guān)注一些優(yōu)撫政策,一旦發(fā)現(xiàn)有適用的居民就會告知他們,以便能改善他們的生活,至今已幫助困難住戶3戶。
4、排查安全隱患及環(huán)境整治
每日兩次的網(wǎng)格巡查主要就是為了發(fā)現(xiàn)問題。趙莊有許多平房并不住人,而是用來生產(chǎn)或做倉庫。現(xiàn)我已在轄區(qū)內(nèi)標(biāo)記安全巡查重點5處,并且養(yǎng)成了隨手撕小廣告和撿垃圾的習(xí)慣。
二、個人心得
兩個月的工作中,遇到過挫折,但也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。
1、正規(guī)的穿戴和耐心的`態(tài)度更容易讓居民接受網(wǎng)格員。對于很多住戶來講,網(wǎng)格員更像一個來了解自己家庭成員信息的陌生人,對于這樣的陌生人保持警惕是很正常的現(xiàn)象,所以常常有居民會將網(wǎng)格員拒之門外,對于網(wǎng)格員的工作也不予配合。但只要穿上網(wǎng)格員的馬甲,帶上工作證,并耐心告訴居民,你就是他們樓墻上公示牌上的那個人,絕大多數(shù)居民都會樂意配合的。
2、細(xì)心和主動是創(chuàng)建與居民聯(lián)系的最有效的方式。網(wǎng)格化管理作為一個新的管理模式并不為人所熟知,所以前期的細(xì)心和主動也是向居民進(jìn)行自我推薦的一種方式。久而久之,就會獲得居民的認(rèn)可。
3、必須有自我提升的意識。工作的過程即是成長的過程。在工作中會接觸到很多之前根本就不了解的政策,所以工作的過程中我可以學(xué)到很多東西,并將學(xué)到東西運(yùn)用到工作中去,形成良性的循環(huán),使自己的工作能力得到提升。
4、責(zé)任感。其實網(wǎng)格員沒什么權(quán)利也不一定能為群眾解決多少大事,但網(wǎng)格員就是為了解決為群眾服務(wù)的“最后一公里”而存在的。所以在日常工作中,我常常會說“有事您說話”而不是“這個事不歸我們管”。對每一位居民負(fù)責(zé),不是說我一定可以幫他們解決問題,而是我會把他們的問題當(dāng)成自己的問題,我會盡我的全力。這點我也會告知居民,居民會更加理解和寬容。
三、工作建議
1、網(wǎng)格化管理畢竟不同于戶籍管理,大概是工作時間不長,至今我還不能理解平臺上和居民登記表上要特別區(qū)分戶籍人口和流動人口。甚至包括身份證號。這些其實只是個記錄,目前沒有發(fā)現(xiàn)實際的運(yùn)用。而且戶籍人口有時比流動人口“流動”的還快。但是在平臺上“租”只是表明房屋類型,并不表示人口性質(zhì),這其實也不方便數(shù)據(jù)管理。
2、有些操作不能在以房管人和實有人口上同時進(jìn)行。例如戶籍人口和流動人口的轉(zhuǎn)換必須在“實有人口”頁面上操作。而“育齡”“老年”等服務(wù)標(biāo)記必須在“以房管人”內(nèi)進(jìn)行。但“育齡”和“老年”這些與年齡數(shù)據(jù)相關(guān)的標(biāo)記可能每年都會有更改,如果能在“實有人口”內(nèi)更改會更方便。
3、雖然馬上就要棚改了,但不得不說,平臺設(shè)計是不是就沒有考慮到平房?平房如果有好幾家租戶的話,平臺建房就會很復(fù)雜。
4、以上三點,如果能提高平臺數(shù)據(jù)處理速度,都可以不用改進(jìn)。
5、大概是剛剛?cè)温毜脑,有時候居民反映問題會比較沒有頭緒,不知道該找什么部門解決。希望可以有一本指導(dǎo)手冊,說明什么類型的事件該聯(lián)系什么部門,以提高工作效率。
以上便是我20xx年度的工作總結(jié)。沒有從事這項工作之前,有人跟我說網(wǎng)格員是份比較清閑的差事,當(dāng)我真正開始接觸和了解后才發(fā)現(xiàn),“絕至此時要躬行”,加班,忙得連口水都喝不上都是常事,但能實實在在地為居民做事讓我覺的很充實。對于即將來臨的20xx年,也許忙碌,但更多的是期待。再見20xx,加油20xx!
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