醫(yī)保工作總結(jié)(通用13篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的醫(yī)保工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
醫(yī)保工作總結(jié) 篇1
今年4月1日起,我市醫(yī)保結(jié)算方式發(fā)生了重大改革,最終根據(jù)《**市深化基本醫(yī)療保險基金支付方式改革實施辦法(試行)》(太政辦(20xx)30號))規(guī)定,我市住院醫(yī)療費用支付方式為實行總額控制下按人頭與按病種結(jié)合的方式進行。根據(jù)每月人頭數(shù)統(tǒng)計,我院基本能完成任務,現(xiàn)將我科醫(yī)保工作總結(jié)如下:
一、帶頭遵守醫(yī)院的各種規(guī)章制度,正確認識自己的定位,努力成為醫(yī)保政策的宣傳者,醫(yī)院改革與醫(yī)保改革的協(xié)調(diào)者,全院醫(yī)務人員規(guī)范的'引導者和監(jiān)督者。
二、在主管院長的領導下,具體負責全院醫(yī)療保險工作,維護醫(yī)保基金在我院使用的安全性和合理性。
三、嚴格遵守醫(yī)保的有關(guān)政策規(guī)定,建立健全與醫(yī)保要求相適應的內(nèi)部管理制度。結(jié)合績效考核,加強門診和住院醫(yī)保定額及醫(yī)保政策執(zhí)行的考核管理。
四、認真學習醫(yī)療保險政策,把醫(yī)保政策緊密的結(jié)合到醫(yī)院的各項工作中去。定期組織全院醫(yī)護人員培訓、學習新的醫(yī)保政策一次。對全院所有業(yè)務行為予以實時監(jiān)督和規(guī)范的同時,自覺接受市醫(yī)保管理部門的監(jiān)督。
五、管理人員職責分明,落實到位。每月及時處理分析醫(yī)保中心智能審核系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的問題,從4月1日起,共分析反饋意見351條,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。在做好日常事務的同時,經(jīng)常深入科室和病區(qū)了解情況,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,不斷完善醫(yī)保管理工作。
六、每月編制各科室醫(yī)保費用報表和醫(yī)保收入核算報表;做好醫(yī)保數(shù)據(jù)對賬工作,確保與社保中心數(shù)據(jù)相符。分析各項醫(yī)?己酥笜送瓿汕闆r,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋到科室和個人,并向分管院長匯報。
七、協(xié)助醫(yī)務科、藥劑科等職能部門,加強對臨床醫(yī)保病人“三合理”規(guī)范的檢查。
八、積極做好參保病人的來訪、舉報及接待工作,耐心聽取意見,詳細地解釋醫(yī)保政策。幫助醫(yī)保群眾得到低耗、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。對來訪者的重要內(nèi)容作好登記,一般情況在一個工作日內(nèi)予以答復,重大問題在三個工作日內(nèi)予以答復。
九、完成人力資源和社會保障局、衛(wèi)計委及醫(yī)院領導交辦的其他任務。
醫(yī)保工作總結(jié) 篇2
20xx年度7月份從藥房變更過來的。自從實行醫(yī)保刷卡以來,本藥房堅持執(zhí)行國家及縣勞動部門的政策規(guī)定,嚴格按照所簽訂的服務協(xié)議去操作。具體如下:
1、本藥房配備兩名藥師,均為中藥師。每班均有藥師在崗,沒有掛名及頂替的現(xiàn)象。
2、確定醫(yī)保工作分管負責人及專職管理人員,聘任了藥品質(zhì)量負責人。
3、堅持夜間售藥,方便參保人員及廣大群眾購藥。
4、憑處方銷售處方藥及中藥飲片,處方均經(jīng)中藥師審核后,方可調(diào)配。處方按規(guī)定留存?zhèn)洳椤?/p>
5、根據(jù)醫(yī)保藥品目錄,備齊備足藥品,中藥飲片達400多種,符合醫(yī)保定點藥店的要求,滿足參保人員的'治療病需求。
6、為了保證藥品質(zhì)量,堅持從合法渠道購進藥品,擇優(yōu)購進,從未銷售假劣藥品,并加強在庫藥品管理,防止藥品變質(zhì)失效,確保參保人員用藥安全有效。
7、嚴格按照醫(yī)保管理部門要求,從不利用刷卡、銷售滋補品、化妝品及生活用品,從不利用刷卡為參保人員套取現(xiàn)金,從不虛開發(fā)票。
8、為了提高透明度,保證參保人員知情權(quán),堅持明碼標價,童叟無欺。如有價格變動及時調(diào)整,從而使廣大參保人員的利益不受損失。
以上是本藥房20xx年度醫(yī)保工作的總結(jié),如有不妥之處請指正。
醫(yī)保工作總結(jié) 篇3
20xx年在我院領導高度重視下,按照醫(yī)保局安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進,狠抓落實”的總體思路,認真開展各項工作,經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力,我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)?乒ぷ骺偨Y(jié)如下:
一、領導重視,宣傳力度大
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務,保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領導班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標,加強了組織領導。成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保工作領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理,重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。
為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動,一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。三是加強醫(yī)院信息化管理,在醫(yī)院信息中心幫助下,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,讓廣大醫(yī)保人員,城鎮(zhèn)居民、學生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫(yī)院的運作模式,積極投身到醫(yī);顒又衼怼
二、措施得力,規(guī)章制度嚴
為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖,醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導醫(yī)、負責給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫(yī)保帳目實行公開公示制度,自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。在省領導及市物價局領導來院檢查時,得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規(guī)范醫(yī)療服務行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關(guān)責任人。五是醫(yī)院職工開展星級服務,刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務,過硬技術(shù)受到病人好評.
為將醫(yī)保工作抓緊抓實,醫(yī)院結(jié)合工作實際,一是我院制訂了醫(yī)療保險服務的管理規(guī)章制度,有定期考評醫(yī)療保險服務(服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)工作計劃,并定期進行考評,制定改進措施。二是加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫(yī)保科一律不予審批。加強對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為進行監(jiān)督管理,督促檢查,及時嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故,全院無大的違紀違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。
新的`醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務,規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的有關(guān)政策,各項補助措施,認真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把“為參;颊咛峁﹥(yōu)質(zhì)高效的服務”放在重中之重。醫(yī)保運行過程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨,我科工作人員嚴格把關(guān),友情操作,實行一站式服務,當場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用,大大提高了參保滿意度。
四、工作小結(jié)
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認真工作,誠心為患者服務,圓滿完成了年初既定各項任務。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人,總費用萬余元。接待定點我院的離休干部人、市級領導干部人,傷殘軍人人。20xx年我院農(nóng)合病人人,總費用萬元,發(fā)生直補款萬元,大大減輕了群眾看病負擔。
醫(yī)保工作總結(jié) 篇4
20xx年我院醫(yī)療保險工作在院黨委的高度重視及醫(yī)療保險局各級領導的正確指導下,遵循著“把握精神、吃透政策、大力宣揚、穩(wěn)步推動、狠抓落實”的總體思路,經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力,圓滿地完成了20xx年醫(yī)療保險管理的各項工作任務。全年共接收醫(yī)療保險患者 人次,其中城鎮(zhèn)職工門診就診患者為 人次,城鎮(zhèn)職工住院就診患者為 人次,城鎮(zhèn)居民門診就診患者為 人次,城鎮(zhèn)居民住院就診患者為 人次;共發(fā)生醫(yī)療費用 元, 其中城鎮(zhèn)職工門診收入 元,城鎮(zhèn)職工住院收入 元,城鎮(zhèn)居民門診收入 元,城鎮(zhèn)居民住院收入元,F(xiàn)將我院醫(yī)療保險工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療保險重點工作回顧
院領導高度重視醫(yī)療保險工作,調(diào)整和充實了醫(yī)療保險科工作人員編制,加強了醫(yī)療保險工作的管理力度,形成了齊抓共管,共同推動的局面。對于在醫(yī)療保險工作中消失的問題,仔細組織臨床科室和醫(yī)務人員進行學習和爭論,不斷加強了醫(yī)療保險管理的各項工作。
(一) 加強醫(yī)療保險患者的就診管理
醫(yī)院對全部參保患者全部實行首診負責制,全院醫(yī)務人 員能夠熱忱接待每位前來就診的患者,仔細進行身份和證件識別,做到人、證相符,從未發(fā)生過推諉參保患者就診及勸導患者出院或轉(zhuǎn)院的現(xiàn)象,深受參;颊叩暮迷u。醫(yī)保科定期對科室參;颊呱矸葸M行驗證,實行多環(huán)節(jié)把關(guān),堅決杜絕了冒名頂替及掛床住院現(xiàn)象。全院醫(yī)務人員能夠做到實事求是,對于不符合住院條件的患者堅決不予收治,對就診參;颊哌M行合理用藥、因病施治,未消失診斷升級及分解住院的現(xiàn)象。
。ǘ┘訌妳⒈B毠さ氖召M管理
醫(yī)院依據(jù)社會進展需要,對患者的各項收費進行了信息化管理。實行了一卡通服務,在一樓大廳配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,同時也配置了查詢系統(tǒng),患者用就診卡隨時可以查詢各項診療費用及每日清單,使每一位患者都能準時明白地把握自己的費用使用狀況。對于自費項目及藥品的應用必需依據(jù)病情,如需要時必需征得患者本人及家屬同意并簽字后,方可使用或執(zhí)行,保證各項收費公開化、合理化。
。ㄈ 加強參;颊叩乃幤饭芾
嚴格依據(jù)《抗生素合理應用及管理方法》的詳細要求,依據(jù)參;颊叩牟∏,嚴格執(zhí)行急性病3日量,慢性病7日量的用藥原則,杜絕了濫用抗生素及大處方等現(xiàn)象。原則上依據(jù)病情需要選擇廣譜、低中檔抗生素,無菌手術(shù)患者在預防感染用藥上,盡量縮短使用抗生素時間,避開濫用抗生素。惡性腫瘤患者選擇合理有效的化療方案,視病情需要應用藥物,盡量避開應用高檔化療藥物,杜絕了化療分解住院的現(xiàn)象,實現(xiàn)了真正的因病施治,合理用藥。
。ㄋ模┘訌娭匕Y報告制度的管理
醫(yī)院加強了對參保患者重癥報告制度的管理,實行了對危重患者樂觀仔細治療,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)定處理、合理檢查、合理治療,使患者得到準時精確 的治療。重癥的申報實行專人負責、仔細核實、嚴格把關(guān),全年無違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。同時,醫(yī)院設立了醫(yī)療保險鑒定委員會,根據(jù)轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院管理制度,本著對醫(yī)、保、患三方負責的原則,嚴格執(zhí)行轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院審批手續(xù)。
(五)加強參;颊唛T診高檔檢查的管理
醫(yī)院嚴格掌握參;颊甙僭陨希ê僭┑母邫n檢查審批制度。經(jīng)治醫(yī)生能夠做到檢查申請單由參;颊吆炞,開方由醫(yī)生審核、做檢查由操作人員負責審核,堅決做到人、證相符,杜絕了冒名頂替現(xiàn)象。醫(yī)院根據(jù)規(guī)定并結(jié)合患者病情選擇適當檢查項目為患者檢查(如:放射線、CT、彩超等),使患者真正得到因病施治,避開了無診療意義的各項高檔檢查。
。┘訌妳⒈;颊唛T診化療審批及二次開機審核管理
依據(jù)醫(yī)保局的相關(guān)規(guī)定及做出的'新要求和指示,醫(yī)院設 置了專職人員進行門診放化療申請的審批管理及二次開機入院的審核登記。參;颊叩拈T診化療用藥,醫(yī)生必需提前賜予申請審批,并將相關(guān)材料預備齊全,審批回報后方可門診開藥。二次開機入院的參;颊弑匦钄y帶項目填寫完整的二次開機申請單、出院證、醫(yī)保結(jié)算單等相關(guān)材料方可到醫(yī)保局開機解鎖。
(七)加強醫(yī)療保險工作的管理、制定考核制度
今年醫(yī)院加大對參;颊咦≡嘿M用的審核力度,指導各科室醫(yī)生規(guī)范書寫病歷,合理用藥,按規(guī)定使用衛(wèi)生耗材,并制定了嚴格的管理方法;對于消失的問題準時發(fā)覺,準時整改并通過院內(nèi)OA網(wǎng)每月予以通報懲罰,使各臨床科室能夠準時精確
地了解并把握城鎮(zhèn)職工、居民、同學兒童保險的有關(guān)政策及相關(guān)業(yè)務學問,便于各科室工作的改進。合理地支配醫(yī)保科工作人員每周不定時下科室進行抽查,對參保患者進行醫(yī)保政策的宣揚和講解,準時解決消失的醫(yī)保問題,檢查有無掛床及冒名頂替的現(xiàn)象,保證無患者上訪現(xiàn)象發(fā)生,使醫(yī)院的醫(yī)療保險工作進一步得到了完善。
。ò耍┘訌娽t(yī)療保險財務、信息的管理
醫(yī)院領導高度重視醫(yī)療保險的管理工作,醫(yī)?婆渲昧藢B毜呢攧杖藛T,每月能夠準時、精確 地收集患者的出入院及各項收費信息,對各科室費用、門診高檔檢查、每月醫(yī)院醫(yī)保收入進行匯總和財務報表,做到醫(yī)保財務收入與返款賬 賬相符。醫(yī)院加大了信息化管理,進一步完善了醫(yī)療保險的微機軟件系統(tǒng),增加了院內(nèi)藥品及各項診療項目的維護,使臨床醫(yī)護人員能合理規(guī)范地應用醫(yī)保名目內(nèi)藥品及診療項目,削減了工作中的不便。
。ň牛┳屑毬鋵嶀t(yī)療保險的政策及文件,加強學問培訓 對醫(yī)療保險局下發(fā)的相關(guān)文件和規(guī)定,醫(yī)院均賜予高度重視,領導傳閱后準時傳達給相關(guān)科室,讓各科室準時把握精神,盡快落實到臨床工作中,做好醫(yī)療保險工作。對于醫(yī)療保險局召開的醫(yī)療保險工作會議,會后院長都要特地聽取醫(yī)?崎L會議狀況匯報,依據(jù)會議精神結(jié)合醫(yī)院的詳細狀況,支配部署下一步工作。院長在每次院周會上,都依據(jù)醫(yī)療保險工作的狀況匯報,針對醫(yī)院各科室在醫(yī)療保險工作方面存在的共性問題,準時提出整改的看法和方法。對于在醫(yī)療保險工作中消失的疑難問題,我們能準時請示醫(yī)療保險局相關(guān)主管部門,協(xié)調(diào)臨床各科室做好對患者的解釋工作。
20xx年醫(yī)?瞥吭略贠A系統(tǒng)進行醫(yī)保學問和相關(guān)文件的學習外,針對各臨床科室的詳細狀況,利用早會逐科室走訪的形式為醫(yī)護人員進行了“醫(yī)療保險相關(guān)學問和規(guī)范”、“工作中需要留意的問題”、“實際工作中存在的問題”等學問的講解。
二、下一年的工作努力方向:
1.市區(qū)醫(yī)?偸杖胼^去年增長40%。
2.協(xié)調(diào)好非定點醫(yī)保單位住院病人報銷,削減病人麻煩,一切為病人著想。
3. 重點加強病例書寫規(guī)范,用藥合理,檢查合理,做到病例醫(yī)囑和費用清單相對比。避開醫(yī)保辦病歷檢查不規(guī)范的罰款,削減醫(yī)院經(jīng)濟負擔。
4. 努力開通舞陽和臨潁職工居民醫(yī)保,削減病人報銷麻煩,增加醫(yī)院收入。
5. 對新來院上班工作人員定期培訓醫(yī)保政策及規(guī)章制度。
6. 大力宣揚職工醫(yī)保及居民醫(yī)保政策。
7.每月按時報送市直和各縣區(qū)醫(yī)保資料及病歷,并準時要回醫(yī)?。
8.加強聯(lián)系和組織外單位來我院健康體檢。
醫(yī)保工作總結(jié) 篇5
xx年是我國深化醫(yī)藥體制改革,實現(xiàn)三年目標的最后一年。上半年我縣醫(yī)保中心在縣政府的正確領導下,在勞動保障局的精心指導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,貫徹國務院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的有關(guān)要求,以人人享有基本醫(yī)療保障為目標,完成基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作任務,不斷完善城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險政策,推進基本醫(yī)療保險制度銜接轉(zhuǎn)換,進一步提高基本醫(yī)療保險參保率和待遇水平,提高醫(yī)療保險管理服務水平。
一、工作目標完成情況
1、參保擴面進展情況:截止
6月底,全縣共有參保單位3461家,參保人員124944人,繳費人數(shù)114776人,其中:國家機關(guān)事業(yè)單位304家、18797人,企業(yè)(依照企業(yè)繳費事業(yè)單位)3457家、64189人(基本醫(yī)療保險46861人,外來務工11362人,住院醫(yī)療保險5966人),靈活就業(yè)人員參保31790人,比xx年凈增3815人,完成年度考核(目標)任務的89.87%。
2、醫(yī);鹗罩闆r:
1到6月份共征繳醫(yī)保基金9496.07萬元,其中統(tǒng)籌基金4945.66萬元,個人帳戶3233.79萬元,公務員補助基金927.74萬元,重大疾病救助金388.88萬元。累計支付醫(yī)療費7535.80
萬元。
3、醫(yī)保基金結(jié)余情況:結(jié)余基金
48001.03萬元,其中:統(tǒng)籌基金結(jié)余30146.96萬元,個帳結(jié)余11692.56萬元,公務員補助金結(jié)余4527.81萬元,重大疾病救助金結(jié)余1633.70萬元。
4、截止
6月份城鎮(zhèn)居民參保21133人,已到位醫(yī)療保險資金0.31萬元,其中參保人員繳費3100元。上半年共有27146人次,7494位參保人員享受到城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險,符合醫(yī)療報銷有效費用900.77萬元,醫(yī)療保險資金支付493.77萬元,其中住院和門診大病報銷有效費用547.53萬元,醫(yī)療保險資金支付369.74萬元,結(jié)報支付率為67.53%。
二、主要工作情況
(一)立足于保障和改善民生,完成醫(yī)保市級統(tǒng)籌,進一步提高了醫(yī)保待遇水平,方便參保人員大市內(nèi)就醫(yī)
為加快推進基本醫(yī)療保障制度建設,進一步提高基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌層次,增強基本醫(yī)療保險公平性,不斷提升醫(yī)療保障服務能力和保障水平,加快推進基本醫(yī)療保險體系建設。進一步方便醫(yī)保參保人員就醫(yī),提高其醫(yī)保待遇,上半年,醫(yī)保中心根據(jù)省、市相關(guān)政策,為完成基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作任務,提前做了大量工作。完成了中心系統(tǒng)市級統(tǒng)籌的開發(fā)、升級;對疾病、藥品、診療三大目錄庫的對照等工作;同時,醫(yī)保中心對中心職責分工、協(xié)議簽訂、操作辦法制訂、網(wǎng)絡互聯(lián)、窗口設置、宣傳等各項準備工作也做了充分準備。另外,為了更好的配合寧波大市范圍內(nèi)基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作。保證市級統(tǒng)籌的順利開展,新老政策的順利銜接,醫(yī)保中心出臺了《關(guān)于寧海縣職工基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌的實施意見》、相關(guān)辦法和政策指南。并通過報紙分期刊登政策問答、電視流動播放等方式,使參保人員盡早熟悉城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌的政策,便于參保人員享受醫(yī)保待遇。市級統(tǒng)籌工作的順利進行,大大方便了參保人員異地就醫(yī),有效減輕參保人員的醫(yī)療費負擔。
(二)加強醫(yī)療保險審核管理,規(guī)范基金支付管理,有效維護基金的安全運行,做好醫(yī)療保險異地就醫(yī)結(jié)算工作
近年來,隨著醫(yī)保擴面工作的有效開展,企業(yè)門診統(tǒng)籌制度的實施,醫(yī)療保險異地就醫(yī)結(jié)算工作的'開展,醫(yī)保就醫(yī)規(guī)模不斷擴大。醫(yī)療管理股克服人手少、工作量加大等困難,每月及時審核定點醫(yī)療機構(gòu)上傳費用,嚴格按照醫(yī)保待遇規(guī)定進行費用審核,掌握支付范圍和標準,對于零星報銷審核做到初審、復審,嚴格把關(guān)。同時,為方便寧波異地參保人員的異地結(jié)算,中心順利開展醫(yī)療保險異地就醫(yī)結(jié)算工作,截止6月底,我縣受理異地定居于寧海的寧波醫(yī)保參保人員零星報銷445人次,共219人?傎M用45.24萬元,基金支付39.31萬元。我縣醫(yī)保參保的異地定居人員共有389人次在寧波海曙醫(yī)保中心結(jié)算,總費用85.08萬元,基金支付73.23萬元。
(三)加大“兩定”機構(gòu)費用稽核力度,對兩定單位實行年度考核。
為強化對定點單位的監(jiān)督管理,中心建立了稽核檢查制度,采取平時檢查與定期檢查、網(wǎng)絡監(jiān)控與現(xiàn)場檢查相結(jié)合的方式對“兩定”機構(gòu)進行嚴格檢查,利用醫(yī)保網(wǎng)絡實時檢查各定點單位發(fā)生的醫(yī)療費用,重點跟蹤監(jiān)察高額醫(yī)療費用病例。對于違規(guī)及不合理的費用,堅決剔除。醫(yī)保中心于xx年5月—6月會同相關(guān)部門、對縣內(nèi)49家定點醫(yī)療機構(gòu)、19家定點零售藥店進行現(xiàn)場考核、綜合評分。
(四)緊密結(jié)合縣勞動保障局開展的“三思三創(chuàng)”主題教育活動以及廉政風險防控機制建設工作,提升工作人員基本素質(zhì),進一步提升醫(yī)保管理服務水平。
三、下半年的重點工作
1、全市醫(yī)保一卡通工作;
2、針對基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌新政策實施帶來的變化,結(jié)合日常醫(yī)療管理實際,需要對定點單位醫(yī)保醫(yī)療服務協(xié)議進行修訂;
3、加大宣傳力度,為城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的實施制造良好社會氛圍,方便參保人員享受醫(yī)保待遇,力爭完成市里下達的擴面指標;
4、針對參保對象實際,開展多層次宣傳培訓;
5、認真排查個人和單位廉政風險點,制定嚴格的防控機制。
醫(yī)保工作總結(jié) 篇6
××是XXXX年度X月份從××××藥房變更過來的。自從實行醫(yī)保刷卡以來,本藥房堅持執(zhí)行國家及縣勞動部門的政策規(guī)定,嚴格按照所簽訂的服務協(xié)議去操作。具體如下:
一、本藥房配備兩名藥師,均為中藥師。每班均有藥師在崗,沒有掛名及頂替的'現(xiàn)象。
二、確定醫(yī)保工作分管負責人及專職管理人員,聘任了藥品質(zhì)量負責人。
三、堅持夜間售藥,方便參保人員及廣大群眾購藥。
四、憑處方銷售處方藥及中藥飲片,處方均經(jīng)中藥師審核后,方可調(diào)配。處方按規(guī)定留存?zhèn)洳椤?/p>
五、根據(jù)醫(yī)保藥品目錄,備齊備足藥品,中藥飲片達X多種,符合醫(yī)保定點藥店的要求,滿足參保人員的治療病需求。
六、為了保證藥品質(zhì)量,堅持從合法渠道購進藥品,擇優(yōu)購進,從未銷售假劣藥品,并加強在庫藥品管理,防止藥品變質(zhì)失效,確保參保人員用藥安全有效。
七、嚴格按照醫(yī)保管理部門要求,從不利用刷卡、銷售滋補品、化妝品及生活用品,從不利用刷卡為參保人員套取現(xiàn)金,從不虛開發(fā)票。
八、為了提高透明度,保證參保人員知情權(quán),堅持明碼標價,童叟無欺。如有價格變動及時調(diào)整,從而使廣大參保人員的利益不受損失。
以上是本藥房XXXX年度醫(yī)保工作的總結(jié),如有不妥之處請指正。
醫(yī)保工作總結(jié) 篇7
一、基本情況
截止xx年12月底,全市養(yǎng)老保險參保職工總數(shù)XX人(其中:各類企業(yè)77074人,機關(guān)事業(yè)單位5574人,自由職業(yè)19633人),同比增加4427人,增長率為%;離退休人員15487人(其中:企業(yè)退離休14271人,事業(yè)退離休2301人),同比增加1085人,增長率為7%;當年辦理退休1315人同比增加151人,增長率為12.97%;全年養(yǎng)老保險費總收入27973萬元(其中:企業(yè)25474萬元,事業(yè)2499萬元),同比增長6508元,增長率為30.32%;養(yǎng)老金支出總額17134萬元(其中:企業(yè)17722萬元,事業(yè)3376萬元),同比增長3764萬元,增長率為%;養(yǎng)老保險基金滾存結(jié)余26271萬元(其中:企業(yè)養(yǎng)老保險基金滾存結(jié)余23558萬元,凈支付能力個月;事業(yè)養(yǎng)老保險基金滾存結(jié)余2713萬元),同比增長6876萬元,增長率為%。
醫(yī)療保險參保的在職職工56568人,退離休人員20442人,共77010人(其中:實行基本醫(yī)療保險統(tǒng)賬結(jié)合的參保人數(shù)32034人,實行單建統(tǒng)籌即大病醫(yī)療保險的參保人數(shù)4497人),同比增長5838人,增長率為%;醫(yī)療保險費總收入8655萬元,同比增長1409萬元,增長率為%;總支出6056萬元,同比增長-140萬元,增長率為-%;基金滾存結(jié)余7921萬元,同比增長2498萬元,增長率為%。
工傷保險現(xiàn)有參保職工58159人,同比增加12108人,增長率為%;全年收繳工傷保險費647萬元,同比增長99萬元,增長率為%;發(fā)生工傷事故573人次,報銷費用262萬元,同比增長149元,增長率為%;,基金滾存結(jié)余20xx萬元。同比增長385萬元,增長率為%。
生育保險現(xiàn)有參保職工52054人,同比增加26827人,增長率為%;全年收繳生育保險費399萬元,同比增長88萬元,增長率為%;女工生育332人,報銷費用212萬元,同比增長-2萬元,增長率為-%;基金滾存結(jié)余652萬元。同比增長187元,增長率為%。農(nóng)村社會養(yǎng)老保險現(xiàn)有參保人員萬人,為1580位老人發(fā)放養(yǎng)老金萬元;同比增長萬元,增長率為%。
二、主要工作
。ㄒ唬┙(nèi)部控制制度,進一步加強經(jīng)辦業(yè)務的管理工作
為了進一步完善內(nèi)部控制,加強內(nèi)部管理與監(jiān)督,探索建立一套運作規(guī)范化、管理科學化、監(jiān)控制度化、考評標準化的內(nèi)部控制體系,確保社會保險基金安全及社會保險業(yè)務經(jīng)辦管理工作有效、穩(wěn)健地運行,更好地為廣大參保者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務,中心于9月份制定了《臨海市社會保險事業(yè)管理中心進一步完善內(nèi)部控制制度,加強內(nèi)部管理工作的若干規(guī)定》并下發(fā)到各科室。建立業(yè)務經(jīng)辦內(nèi)部控制制度的主要內(nèi)容有:
1、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險等險種的待遇支付先由待遇結(jié)算科結(jié)算初審,再由稽核科復核確認,然后由基金管理科支付。
2、養(yǎng)老保險待遇的支付先由待遇結(jié)算科業(yè)務經(jīng)辦人員結(jié)算初審,再由待遇結(jié)算科科長或分管科長復核確認(待條件成熟時,養(yǎng)老保險待遇的支付復核工作再移交給稽核科),然后由基金管理科支付。
3、養(yǎng)老保險(包括醫(yī)療保險)關(guān)系的轉(zhuǎn)移、終止、保險費的補繳、退回、個人帳戶金額的領取等業(yè)務先由綜合業(yè)務科負責辦理,再由稽核科負責復核,然后由基金管理科支付。
4、參保單位登記、參保人員的信息錄入等業(yè)務由綜合業(yè)務科負責辦理并復核,稽核科定期和不定期的對信息錄入的完整性和正確性進行抽查(必須有一定的抽查率)。
5、醫(yī)療保險個人帳戶金額的記入由稽核科負責抽查審核。
6、經(jīng)辦業(yè)務的原始資料以及經(jīng)辦過程中產(chǎn)生的有關(guān)文件檔案由首次經(jīng)辦人員收集存檔,科長負總責。
同時,實行工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查制度。中心組織有關(guān)人員定期或不定期地對業(yè)務各環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,監(jiān)督和檢查結(jié)果作為效能考核(臨社保[xx]6號)的一個重要依據(jù)。
。ǘ┙⒐ぷ鳂I(yè)績考核評價機制,進一步加強對干部職工的管理
為加強對班干部職工的管理,進一步激發(fā)和調(diào)動廣大班干部職工的工作積極性,我中心建立了工作業(yè)績記實考核制度。要求每位工作人員都要以寫實的方式,簡明扼要地將每天所做的工作記錄在《紀實考核手冊》上,并建立每月一回顧、半年一小結(jié)、年度一總結(jié)制度;每月一次,中心召集全體人員會議聽取各人的工作業(yè)績匯報;年終按一定程序進行年度業(yè)績考核評定,考核結(jié)果作為評先評優(yōu)和獎懲的主要依據(jù)。同時,重申責任追究制,認真貫徹執(zhí)行首問責任制、ab崗工作制、限時辦結(jié)制和一次性告知制。規(guī)范業(yè)務探作,對違反有關(guān)制度規(guī)定、違規(guī)操作和有投訴的實行責任追究。此外,嚴格執(zhí)行原有有關(guān)考勤的規(guī)章制度。臨時外出的須報經(jīng)科長同意;請假半天的經(jīng)科長同意后由分管主任審批;請假一天以上的須報主任審批;未經(jīng)批準而擅自外出的一律視同曠工;無故遲到或早退一次的通報批評,兩次的視作曠工半天;曠工半天的取消當月全勤獎。請假須以書面形式并由辦公室備案存檔。
(三)實現(xiàn)五費合征,推動工傷、生育保險擴面
一直以來,我市地稅部門僅征收養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險費,工傷、生育保險費則由中心自行組織征收;擴面工作也以養(yǎng)老、失業(yè)和醫(yī)療保險為主,存在著一手硬一手軟的現(xiàn)象。為此,經(jīng)與地稅部門反復協(xié)商,從xx年11月開始,全面實行五費合征,各參保單位將工傷、生育保險費與養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險費一并足額自行到地稅部門申報繳納;同時要求已經(jīng)參加基本養(yǎng)老保險的'職工須同時參加工傷保險和生育保險。10月份,我們將《關(guān)于進一步擴大工傷、生育保險覆蓋面并調(diào)整繳費辦法的通告》宣傳到各參保單位,五費合征和工傷、生育保險擴面工作隨之全面啟動。五費合征的實施,從而徹底結(jié)束了我市社保自行征收社保費的歷史。到年底,工傷保險新增參保人數(shù)12108人,增長率為%,生育保險新增人數(shù)26827人,增長率為%
。ㄋ模┡R海自謀職業(yè)人員大病醫(yī)療統(tǒng)籌與基本醫(yī)療保險并軌我市從1994年7月開始在企業(yè)中實施退休人員大病醫(yī)療統(tǒng)籌,自謀職業(yè)人員參加大病統(tǒng)籌繳費但到退休后才能享受大病醫(yī)療費用報銷的待遇。在實施基本醫(yī)療保險后,自謀職業(yè)人員在醫(yī)療保險的雙軌制中任選其一,但存在的問題也愈加突出。為解決這一問題,我們于10月出臺了新辦法,自謀職業(yè)人員原參加大病統(tǒng)籌繳費的,全部接軌基本醫(yī)療保險制度。凡有意參加基本醫(yī)療保險的自謀職業(yè)人員,要在xx年12月15日前到中心大廳辦理申請參保手續(xù),在連續(xù)繳費滿六個月后則可享受相關(guān)待遇。逾期未申請的,視作中斷參保。到年底,有7000多人申請從大病醫(yī)療保險轉(zhuǎn)到基本醫(yī)療保險,從xx年1月1日起,將自謀職業(yè)人員原參加大病醫(yī)療統(tǒng)籌的全部與基本醫(yī)療保險并軌,從而結(jié)束醫(yī)保雙軌制的歷史。
。ㄎ澹┤嫱瓿善髽I(yè)退休人員養(yǎng)老金調(diào)整工作
我中心在省廳有關(guān)調(diào)整企業(yè)退休人員養(yǎng)老金的通知(浙勞社老[xx]117號、浙勞社老[xx]118號文件)下發(fā)后,迅速行動,做到思想到位、宣傳到位、政策到位、發(fā)放到位。到9月底,普調(diào)和特調(diào)的養(yǎng)老金已全部劃入退休人員的存折,真正把好事辦好。這次企業(yè)退人員養(yǎng)老金的調(diào)整辦法與歷次不同,既考慮到公平又照顧到效率,既考慮到一般的,又照顧到退休早待遇低的、高齡的、高級專業(yè)技術(shù)人員等特殊群體,比較科學合理,得到了廣大退休人員的普遍稱贊。本次普調(diào),惠及近13200名退休人員,人均月增養(yǎng)老金122元,特調(diào)又惠及高齡(男年滿70周歲、女年滿65周歲及以上)退休人員4330人,占企業(yè)退休人員總數(shù)的1(其中80歲以上的有714人,占企業(yè)退休人員總數(shù)的5%),人均月增發(fā)養(yǎng)老金32元,高級職稱和高級技師資格的退休人員40人,人均月增發(fā)養(yǎng)老金50元。此外,還有50余名退休人員的出生年月、工齡有出入的,也重新給予核實。
。┝灰惑w服務百姓打造透明社保工作再上新臺階
一是在業(yè)務大廳專門設立政策咨詢窗口,派服務態(tài)度好、熟悉政策的人員專門接待來人來訪的政策咨詢;二是開通政策咨詢熱線電話XX,專門人負責接線解答;三是與電信部門合作,開通信息查詢專線XX,可查詢到個人帳戶、退休待遇等內(nèi)容及相關(guān)的政策詢問;四是在大廳的醒目處安放電子觸摸屏供參保人員自行查詢;五是印制各險種政策宣傳的單行本、政策問答、辦事流程、宣傳單等資料擺放在社保中心大廳、地稅征繳大廳及銀行、郵政窗口供大家隨時取閱;六是建立社保xx站,為廣大參保單位和職工、退休人員提供社會保險政策查詢、個人社保信息查詢、問題解答、政務公開、動態(tài)行情等多功能于一體的專業(yè)性xx站。六位一體的社會保險政策咨詢和信息查詢系統(tǒng),為廣大參保人員提供更加方便、更加快捷、多方式、多渠道的社會保險查詢服務。
(七)做好業(yè)務,搞好服務
1、做好業(yè)務。全年辦理業(yè)務:參保單位新增361家,個人參保新增20290人次,失土農(nóng)民新參保及相關(guān)業(yè)務1000人,農(nóng)村電影放映員參保73人,恢復個人參保15100人次,補繳300人次,異地轉(zhuǎn)入357人次,轉(zhuǎn)出異地561人次,終止保險1321人次,一次性退保658人,中斷繳費12770人次,退休申請1177人;發(fā)放醫(yī)保卡2200張,17家改制企業(yè)的清算及人員社保關(guān)系變更。除做好常規(guī)住院結(jié)報外,辦理基本醫(yī)療零星報銷1321人次,工傷報銷573人次,生育報銷332人次,行政事業(yè)單位人員生育報銷及離休、傷殘報銷1861人次,醫(yī)院、藥店結(jié)算720筆。特殊病種、異地就醫(yī)、轉(zhuǎn)外地結(jié)報507人次;對11人符合條件的企業(yè)退休人員的基本醫(yī)療困難補助申請進行核定,以放補助費27925元。
2、強化稽核。從今年6月份開始,將內(nèi)部控制制度中的一些復核職能賦予稽核稽核科,擴大了稽核科的業(yè)務范圍,充實了稽核科的人員。養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移、退保退費審核335人次,醫(yī)療、工傷、生育待遇審核562人次,出院病人、門診病人處方審核1012人次,審核查看醫(yī)院住院醫(yī)保病人病歷338份,扣除定點醫(yī)院醫(yī)保違規(guī)醫(yī)療費用萬元,扣除定點藥店醫(yī)保違規(guī)藥費萬元.此外,加強了對養(yǎng)老保險待遇發(fā)放的稽核,5月份對全市退休人員的《養(yǎng)老金發(fā)放證》進行年檢,終止待遇發(fā)放206人,恢復待遇發(fā)放214人。
3、做好其他服務。接待改制、破產(chǎn)企業(yè)職工、新參保人員等來人政策咨詢5000多人次,接答咨詢電話4200多人次,通過社保*站書面答復提問1635條,來信回復32份;接收改制企業(yè)退休人員檔案2132份;為退休人員因工齡、出生年月更正等提檔158人次,代辦異地退休人員年檢1358人。
醫(yī)保工作總結(jié) 篇8
為加強我縣醫(yī)療機構(gòu)藥品質(zhì)量監(jiān)督管理,健全藥品質(zhì)量保證體系,強化醫(yī)療機構(gòu)藥品質(zhì)量意識,保障人民群眾用藥安全,按照市局承食藥監(jiān)市【20xx】14號文件《關(guān)于印發(fā)xx市20xx年醫(yī)療機構(gòu)藥品質(zhì)量專項監(jiān)督檢查工作方案的通知》要求,結(jié)合我縣實際,開展了為期4個月的醫(yī)療機構(gòu)藥品質(zhì)量專項檢查,現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下:
一、基本情況
。ㄒ唬╊I導重視,周密部署
局領導高度重視醫(yī)療機構(gòu)藥品質(zhì)量專項檢查工作,及時召開專題會議,認真學習文件精神,制定檢查方案,分管領導親自部署,全局動員,成立了2個專項檢查領導小組,有計劃、分步驟、有重點的開展了此項工作。
。ǘ┩怀鲋攸c,全面排查
嚴格按照國家食品藥品監(jiān)督管理局《醫(yī)療機構(gòu)藥品監(jiān)督管理辦法(試行)》,重點檢查了城鄉(xiāng)結(jié)合部、車站、農(nóng)村集貿(mào)市場、旅游風景區(qū)、偏遠地區(qū)的醫(yī)院、診所。從十一個重點檢查項目著手,認真細致開展檢查。一是看醫(yī)療機構(gòu)是否從具有合法藥品經(jīng)營資格的企業(yè)購進藥品,是否查驗并保存供貨單位的相關(guān)資質(zhì)證明文件;二是查看購進藥品時是否索取留存供貨單位的合法票據(jù),票據(jù)內(nèi)容是否齊全;是否建立購進記錄,票、賬、貨是否相符,是否按規(guī)定保存;三是查看是否建立和執(zhí)行進貨驗收制度,購進藥品是否逐批驗收,驗收記錄項目是否齊全,是否按規(guī)定保存記錄;四是查看是否按照藥品屬性和類別分開存放,并實行色標管理,是否設置不合格區(qū),臨時存放藥品是否配備藥品存放專柜;五是看是否制定和執(zhí)行藥品養(yǎng)護管理制度;六是措施是否落實,特別是需陰涼、冷庫保存的藥品是否符合條件;六是查看是否配備藥品養(yǎng)護人員,并建立養(yǎng)護檔案;七是查看是否建立藥品效期管理制度,藥品發(fā)放是否遵循近效期先出的.原則;八是查看需特殊管理的藥品是否嚴格按照相關(guān)規(guī)定存放、調(diào)配和使用,是否具有相應的安全保障措施,是否存在套購流入非法渠道的行為;九是查看中藥飲片購進是否符合規(guī)定;十是是否使用或變相銷售未經(jīng)批準的醫(yī)院制劑;十一是發(fā)現(xiàn)假劣藥是否就地封存并報我局。
二、檢查情況
此次檢查共出動人員196人次,車輛65車次,檢查醫(yī)療機構(gòu)387家,下達責令通知書46份。
從檢查情況看,主要存在以下問題:一是索取供貨單位資質(zhì)不全,個別診所沒有索取正式稅務發(fā)票。二是藥房環(huán)境臟亂差,沒有與生活區(qū)相隔離,藥品儲存條件整體水平低,倉儲管理不規(guī)范。三是藥品的購進、驗收、養(yǎng)護記錄制度不完善,沒有及時做藥品購進驗收記錄;四是藥品儲存、擺放混亂,未實行分區(qū)、分垛及色標管理;五是藥品的養(yǎng)護設備不齊全或不能正常運轉(zhuǎn);六是過效期的藥品未設立專區(qū),仍然擺放在藥品柜上;七是中藥飲片包裝不合格;八是相關(guān)專業(yè)人員欠缺,未配備符合資質(zhì)的藥品管理人員。針對以上問題,我局檢查人員都一一給予指正并限期整改。
三、下一步打算
今后,我局將進一步加大對醫(yī)療機構(gòu)藥品管理的監(jiān)管力度,不斷提高醫(yī)療機構(gòu)藥品的質(zhì)量管理水平,及時發(fā)現(xiàn)并糾正違規(guī)違法行為,切實保證藥品質(zhì)量,確保人民群眾用藥安全。
醫(yī)保工作總結(jié) 篇9
20xx年我院全體職工緊緊圍繞醫(yī)院辦院宗旨,團結(jié)奮進,共同努力,不斷提高醫(yī)療水平,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,改進服務態(tài)度,醫(yī)院社會和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高,各項工作取得可喜成績。
在醫(yī)療保險工作領導小組的領導下,在醫(yī)保各級工作人員和全體醫(yī)務人員的積極支持和配合下,我院的醫(yī)療保險工作開展順利,一年來,共接診醫(yī);颊唛T診xx人次;住院xx人次。全院醫(yī)務人員熱忱接待醫(yī);颊,以精湛的醫(yī)術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務、合理的收費贏得患者的認可和好評。全年,醫(yī)院未因“醫(yī)保”發(fā)生一例糾紛,未接到一起投訴,未出現(xiàn)醫(yī)療差錯和事故,受到病友們的一致好評,F(xiàn)將20xx年我院醫(yī)保工作的開展情況作簡要總結(jié):
一、嚴格執(zhí)行管理法規(guī),積極接受社會監(jiān)督:
根據(jù)醫(yī)保政策的調(diào)整,今年我院進一步完善和修訂了醫(yī)保管理制度,以適應新的政策。同時,為盡量減少工作中的失誤,醫(yī)保科會同核算科、財務科、質(zhì)控科、醫(yī)務科對醫(yī)保資料實行“五堂會審”,共同核查報賬材料,形成核檢通報,讓醫(yī)務人員動態(tài)掌握相關(guān)情況,及時加以整改,以保證醫(yī)保工作質(zhì)量。
在醫(yī)保領導小組及醫(yī)?频念I導下,全體醫(yī)護人員遵章守法,規(guī)范運作,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療保險管理法規(guī),無違規(guī)違法操作現(xiàn)象。處方、病歷書寫真實、準確、及時、完整,堅持合理治療、合理檢查、合理用藥、因病施治;使用或施行目錄外藥品及診療項目時,能履行告知義務,征得患者及家屬同意,并簽訂知情同意書隨病歷存檔;無亂計費,升級收費現(xiàn)象;未出現(xiàn)分解服務次數(shù)和分解收費現(xiàn)象;能嚴格掌握出入院標準,使出入院診斷符合率達98%以上,無掛床住院,無不合理縮短或延長住院床日、無掛床住院、無冒名頂替住院等現(xiàn)象發(fā)生。
規(guī)范市外轉(zhuǎn)診程序,及時為符合轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院條件的'患者辦理轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院手續(xù),今年轉(zhuǎn)市外就醫(yī)5人,市外轉(zhuǎn)診率、藥品費用、目錄外自費藥品均控制在政策規(guī)定范圍。
為更好地接受社會的監(jiān)督,我院在門診和住院部設立了“投訴箱”,公布了舉報電話,并及時收集患者意見和建議,不斷改進我院醫(yī)保管理工作。
二、加強政策法規(guī)學習,做好醫(yī)保知識宣傳:
為讓醫(yī)護人員熟悉和了解醫(yī)保政策法規(guī),以便更全面的服務參;颊,醫(yī)院利用召開全院職工大會及晨會的時間,多次開展醫(yī)療保險知識的學習,及時傳達醫(yī)療保險新政策新規(guī)定。10月8日醫(yī)?平M織了一次全院職工的醫(yī)保政策培訓,讓所有醫(yī)務人員了解政策,熟悉政策,更好地為參;颊叻⻊。為提高醫(yī)務人員服務意識,醫(yī)院還組織了醫(yī)保政策及規(guī)范化服務、處方管理及抗菌藥物應用等多次知識的測試,測試成績均達標。
同時,醫(yī)院及時更新醫(yī)療保險知識宣傳欄內(nèi)容,面向職工及患者公示就醫(yī)流程及主要檢查、治療、藥品的收費標準等,方便患者就醫(yī);醫(yī)保保管理人員還經(jīng)常親臨病房,解答參;颊咭蓡枺審V大參;颊邔︶t(yī)療保險有更充分的認識,在就診時有更明確的方向。
三、加強醫(yī)保定點宣傳力度,擴大醫(yī)院在參保人群中的影響:
為讓廣大參保人了解我院為醫(yī)保定點服務單位,認識到我院技術(shù)、人才、服務、價格等就診優(yōu)勢,讓參保眼疾患者享受到更為專業(yè)的醫(yī)療服務,醫(yī)院利用體檢、會議、義診等機會,發(fā)放科普宣傳材料,擴大醫(yī)院對外交流協(xié)作及影響,提高醫(yī)院在醫(yī)保參保人群中的認同率,以期讓更多的參保人接受我院專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的眼科?品⻊铡
一年來,在市勞動和社會保障局及市醫(yī)療保險局的正確領導下,在全院職工的努力下,通過開展上述各項活動,我院醫(yī)療保險工作取得一定成績,社會影響力逐步上升,來院就診的參;颊咴絹碓蕉,得到醫(yī)保管理部門的認可。但醫(yī)保管理是一項難度大、工作要求細致、政策性強的工作,在取得成績的同時,有些工作還有待進一步完善。
計劃從以下幾個方面開展好醫(yī)保工作:
一、加強與醫(yī)保局的聯(lián)系,嚴格貫徹執(zhí)行各項醫(yī)療政策法規(guī),按照“定點醫(yī)療機構(gòu)服務協(xié)議”操作,加強醫(yī)務人員醫(yī)保政策法規(guī)的學習培訓和考試,及時通報醫(yī)療保險新政策,提高服務質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境和服務態(tài)度,積極配合醫(yī)保局的各項工作。
二、進一步充實和健全醫(yī)院醫(yī)保管理制度和工作職責,根據(jù)需要和醫(yī)保新法規(guī),設立醫(yī)保宣傳欄,讓參保人員能及時了解醫(yī)保新信息。
三、規(guī)范操作運行程序,根據(jù)臨床需要適當補充一些常用藥品或檢查設備,盡可能滿足患者就醫(yī)的需要。
四、加大宣傳力度,進一步擴大醫(yī)院對外影響,爭取與各縣(市)醫(yī)保局簽訂服務協(xié)議,利用醫(yī)院人才、服務、價格、技術(shù)優(yōu)勢為更多的參保人員提供專業(yè)化的眼科醫(yī)療服務,并按照有關(guān)規(guī)定,內(nèi)部定期組織服務質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題,進行及時有效整改。
五、號召全體職工重視醫(yī)保工作,積極支持醫(yī)保工作,爭創(chuàng)醫(yī)保“A”級定點醫(yī)療機構(gòu)。
醫(yī)保工作總結(jié) 篇10
20xx年縣醫(yī)院醫(yī)保工作總結(jié)20xx年在我院領導重視下,根據(jù)醫(yī)保中心的工作精神,我院仔細開展各項工作,經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力,我院的醫(yī)保工作取得了肯定的成果,現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下:
一、領導重視,宣揚力度大
為規(guī)范診療行為,保障醫(yī)保管理持續(xù)進展,院領導高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標,加強了組織領導。建立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領導小組。業(yè)務院長詳細抓的醫(yī)保工作。各臨床科室科主任為第一責任人,負責本科醫(yī)保工作管理,重點負責本科醫(yī)保制度詳細實施。
為使廣闊職工對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和把握,我們進行了廣泛的宣揚學習活動,召開全院職工會議,講解醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的.熟悉。舉辦醫(yī)保學問培訓、發(fā)放宣揚資料、閉卷考試等形式增加職工對醫(yī)保日常工作的運作力量。
二、措施得力,規(guī)章制度嚴
為使醫(yī)保病人“清清晰楚就醫(yī),明明白白消費”,我院印發(fā)了醫(yī)保病人住院須知,使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監(jiān)督。全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬簽字,對醫(yī)保帳目實行公開制度,自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。醫(yī)保管理工作領導小組制定了醫(yī)保管理制度和懲罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理工作領導小組會議,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規(guī)范醫(yī)療服務行為,從入院登記、住院治療、出院三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關(guān)責任人。醫(yī)院職工開展以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務,受到病人好評。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實,醫(yī)院結(jié)合工作實際,我院制訂了醫(yī)療保險服務的管理規(guī)章制度,定期考評醫(yī)療保險服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用掌握等方案,并定期進行考評,制定改進措施。加強病房管理,常常巡察病房,進行病床邊即訪政策宣揚,征求病友看法,準時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為進行監(jiān)督管理,督促檢查,準時嚴厲 處理,并予以通報和曝光。今年我院未消失差錯事故,全院無違紀違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療保險制度給我院的進展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),正由于對于醫(yī)保工作有了一個正確的熟悉,全院干部職工都樂觀投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
我院分管院長不定期在晨會上準時傳達新政策和反饋醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度執(zhí)行狀況,準時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務人員嫻熟把握醫(yī)保政策及業(yè)務,規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷準時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員供應了良好的就醫(yī)環(huán)境。大大提高了參保住院患者滿足度。 通過全院職工的共同努力和仔細工作,圓滿完成了全年各項任務。在今后的工作中,我們還需嚴把政策關(guān),從細節(jié)入手,仔細總結(jié)閱歷,不斷完善各項制度,仔細處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務的關(guān)系,規(guī)范業(yè)務經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保人員服務,力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度,為我院醫(yī)保工作順當開展作出貢獻。
醫(yī)保工作總結(jié) 篇11
我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在黨委、鎮(zhèn)政府的堅強領導下,在各部門、單位的積極參與和全力配合下,正朝著快速、穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展,現(xiàn)將上半年來的工作情況匯報如下:
一、工作成效:
1、參加農(nóng)村合作醫(yī)療情況:20xx年,全鎮(zhèn)共有24243人參加農(nóng)村合作醫(yī)療,參合率達到98%。
2、按縣農(nóng)合辦的.統(tǒng)一要求,及時認真地將20xx年二次補償共21萬元分片集中發(fā)放。
3、農(nóng)民獲益情況:20xx年1月至6月,全鎮(zhèn)有828人,獲得農(nóng)村合作醫(yī)療補助,補助金額為99.5元。
4、在我鎮(zhèn)新農(nóng)合及縣農(nóng)合辦領導的共同指導下,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院新農(nóng)合報銷運作良好。
二、工作措施:
1、加大宣傳力度,激發(fā)群眾參加的熱情。一是印制《腰站鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳明白紙》,在宣傳發(fā)動期間,鎮(zhèn)、村干部派發(fā)宣傳資料,向農(nóng)民講事實、算細帳,宣傳參加合作醫(yī)療的好處,同時,我辦每月對全鎮(zhèn)農(nóng)民受益情況進行公示,各村也對其村民受益情況每月定期出示。使農(nóng)民群眾從身邊的實際事例,感受到農(nóng)村合作醫(yī)療的優(yōu)越性,提高農(nóng)民群眾的自我保健意識和健康投資意識,引導和動員廣大農(nóng)民自覺參加合作醫(yī)療。
2、抓好報銷業(yè)務工作,我辦在辦理病患者住院費用及全年手續(xù)時,堅持以人為本,努力做到準確、及時,以優(yōu)質(zhì)的服務取信于民。在農(nóng)民辦理合作醫(yī)療報銷手續(xù)時,力求做到快捷、公開、透明,讓受益者享受人性化的服務。
三、下半年工作計劃
1、加強理論學習。認真領會上級來文精神,扎實工作,提高業(yè)務能力,積極高標準完成上級下達的各種工作任務。
2、嚴格把關(guān)審核好縣外轉(zhuǎn)診患者的住院材料,實事求是,及時審核、錄入、上報。尊重縣農(nóng)合領導意見,爭取做到農(nóng)合報銷無差錯。
3、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強監(jiān)管力度,常深入?yún)⒑匣颊呒抑,了解其新農(nóng)合報銷工作現(xiàn)狀,督促衛(wèi)生院新農(nóng)合報銷工作的正常運轉(zhuǎn)機制,加強與衛(wèi)生院領導及工作人員地交流,及時對衛(wèi)生院門診進行嚴格審核。
總之,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷探索新思路,不斷向兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習,相信通過努力,我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作一定會取得較好成績。
醫(yī)保工作總結(jié) 篇12
一、開展的主要工作
1、統(tǒng)一思想,精心組織準備
我局領導高度重視駐區(qū)大學生參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作,把它作為加快我區(qū)醫(yī)療保障體系建設,實現(xiàn)居民醫(yī)保全覆蓋,改善民生,構(gòu)建和諧社會的一項重要內(nèi)容來抓。為切實做好此項工作,我局多次召開專題會議,全局工作人員統(tǒng)一思想,緊緊圍繞如何保障大學生醫(yī)保待遇,如何方便快捷地完成大學生辦理居民醫(yī)保參保業(yè)務工作進行了討論。在具體業(yè)務經(jīng)辦上,注重方便高校參保和切實保障大學生待遇相結(jié)合,制定了相關(guān)業(yè)務經(jīng)辦流程,并提出了許多行之有效的建議,同時還專門在業(yè)務大廳設立在學生醫(yī)保窗口,為大學生參保工作順利開展奠定了基礎。
2、統(tǒng)一大學生門診統(tǒng)籌政策制度
在市醫(yī)療保險局的精心指導下,我局多次深入各大專院校,對大學生參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作進行了調(diào)查摸底。我局多次組織各高校召開了大學生參加醫(yī)療保險的座談會,根據(jù)各高校提出的意見和建議和校醫(yī)院統(tǒng)計的大學生年門診量、人均門診費用,我局堅持基本滿足大學生門診需求,與現(xiàn)行管理制度相銜接的原則,制定了全市統(tǒng)一的大學生門診統(tǒng)籌政策制度。大學生普通門診發(fā)生的符合“三個目錄”的醫(yī)藥費用,由門診統(tǒng)籌基金補償80%,其余20%由個人承擔,參保大學生門診年度統(tǒng)籌補償最高限額為130元。
3、統(tǒng)一費用結(jié)算辦法
根據(jù)高校校醫(yī)院實際情況,我局積極主動為駐市各高校校醫(yī)院申請認定醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu),建立了以高校醫(yī)療衛(wèi)生資源為主體,充分調(diào)動社會醫(yī)療資源共同參與的機制。大學生憑學生證和醫(yī)療保險IC卡在簽定了定點服務協(xié)議的本人所在高校醫(yī)療機構(gòu)刷卡就診,按規(guī)定只需支付門診個人應負擔部分,門診統(tǒng)籌基金支付的費用由醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)每季預付給高校醫(yī)療機構(gòu),年終進行結(jié)算。我局以高校實際參保人數(shù),按照每人30元的劃撥標準,采取“年初預算、季度預付、年終結(jié)算、定額包干、超支不補”的.管理辦法,由高校包干使用門診統(tǒng)籌資金。為確保門診統(tǒng)籌基金全部用于大學生門診治療,大學生門診統(tǒng)籌基金當年結(jié)余率不得超過10%,結(jié)余部分由高校結(jié)轉(zhuǎn)下年度使用。
4、統(tǒng)一軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡信息化建設
我局對全市參保大學生參保檔案信息全部錄入贛州市醫(yī)療保險信息系統(tǒng)管理,對已經(jīng)認定為醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)的高校校醫(yī)院統(tǒng)一安裝了贛州市醫(yī)療保險信息系統(tǒng)醫(yī)院客戶端,參保大學生檔案以及大學生就醫(yī)服務全程網(wǎng)絡信息化管理。
5、統(tǒng)一大學生醫(yī)?òl(fā)放,實行刷卡消費、實時結(jié)算
我局精心組織工作人員統(tǒng)一對參保大學生印制了醫(yī)療保險IC卡,并根據(jù)學校上報名單,精確到班級分類發(fā)放至各高校。參保大學生在享受醫(yī)療保險待遇時,只需持本人學生證以及醫(yī)保IC卡到定點醫(yī)療機構(gòu)刷卡就診,在就診完畢時即可直接報銷,實時結(jié)算。
6、統(tǒng)一報表及資料交接,強化監(jiān)管
我局根據(jù)大學生就醫(yī)情況,設計了全市統(tǒng)一的大學生門診、住院等相關(guān)信息報表,報表由醫(yī)療保險信息系統(tǒng)自動生成,并規(guī)定高校校醫(yī)院報表及報表材料每月一送、每月一審,通過醫(yī)療保險信息系統(tǒng)實時監(jiān)管報銷信息,通過報銷材料逐一審核信息,強化監(jiān)管,確保門診統(tǒng)籌基金安全運行。
二、存在的問題
駐區(qū)大學生參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作還存在著一些困難和問題,主要表現(xiàn)在:人少事多,醫(yī)?ㄖ谱靼l(fā)放進度緩慢。大學生參保人數(shù)眾多,相關(guān)材料數(shù)據(jù)龐雜,而我局工作人員相對不足,醫(yī)保卡制作信息整理、白卡激活以及按班級分類發(fā)放等工作需要時間長,發(fā)放速度慢。同時由于我市已經(jīng)實施了城鎮(zhèn)居民大病補充醫(yī)療保險政策,普通參保居民參加城鎮(zhèn)居民大病補充醫(yī)療保險保費從家庭門診補償金中抵繳,但由于大學生實施了門診統(tǒng)籌制度,無家庭門診補償金,參加居民大病補充醫(yī)保費用需由個人另行繳納,有部分在校大學生存在抵觸心理,不愿繳納參保費用。
醫(yī)保工作總結(jié) 篇13
在市、區(qū)醫(yī)保主管部門的領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的大力支持下,我單位領導高度重視醫(yī)保工作,按照年度工作計劃,遵循“把握精神,吃透政策,大力宣傳,狠抓落實”的總體思路,認真開展各項工作,經(jīng)過全體醫(yī)務人員的共同努力,我門診部醫(yī)保工作取得了一定的成績,現(xiàn)將我單位的醫(yī)保工作總結(jié)如下:
一、領導重視、積極宣教
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用的不合理增長,以低廉的價格優(yōu)質(zhì)的服務,保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我單位領導高度重視醫(yī)保工作,統(tǒng)一思想,明確目標,加強了對醫(yī)保政策的組織學習。為使醫(yī)務人員和群眾對新醫(yī)保政策和制度有更深的了解和掌握,我單位進行了廣泛的宣傳和教育活動,對本單位人員進行了兩次醫(yī)保政策制度的培訓,利用宣傳欄、電子屏及醫(yī)保小冊子等對群眾進行了新醫(yī)保政策內(nèi)容的宣傳教育。
二、措施得力、狠抓落實
為使醫(yī)保病人清清楚楚就醫(yī),明明白白消費,我單位利用電子屏對醫(yī)保各項收費標、部分藥品價格、收費項目進行了公布。為廣泛接受群眾的監(jiān)督和爭取群眾的意見建議,我單位還設立了群眾醫(yī)保建議本,公開了醫(yī)保投訴電話等方便群眾向我們提出建議和投訴舉報不良的醫(yī)保行為。為我單位規(guī)范醫(yī)保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理責任人提供了一定的參考。
為保障我單位醫(yī)保工作的穩(wěn)步推進,我單位結(jié)合自身實際制定了年度工作計劃、醫(yī)療保險服務相關(guān)管理規(guī)章制度、以及對單位員工的醫(yī)保知識培訓計劃和定期不定期監(jiān)督檢查制度等等保障醫(yī)療保險服務質(zhì)量的規(guī)章制度,并認真組織實施。從檢查結(jié)果來看,我單位員工對醫(yī)保知識都有較好的掌握,各項醫(yī)保服務項目有序推進。
三、改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量
我單位結(jié)合“三好一滿意”活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展,要求全體醫(yī)務人員掌握醫(yī)保政策及業(yè)務,規(guī)范診療行為,做到合理檢查,合理用藥,不搭車開藥,規(guī)范醫(yī)療用語,杜絕生冷硬現(xiàn)象。嚴格控制參保人醫(yī)療費用年度人次平均自費率,做好醫(yī)保用藥的備藥工作和“三個目錄”醫(yī)保編碼對比工作。借助規(guī)范醫(yī)保行為,不斷提高我單位的'醫(yī)療和服務質(zhì)量,使病人看好病,滿意看病。參保病人滿意度不斷提高。
四、發(fā)現(xiàn)的主要問題及不足
我單位醫(yī)保工作取得了較好的成績,但也還仍然存在著不足之處。比如少許工作人員對醫(yī)保政策和知識的掌握還不夠扎實,收費設備比較陳舊,有時出現(xiàn)醫(yī)保信息傳輸中斷,就醫(yī)環(huán)境還有待改善等等,對于這些情況我們將繼續(xù)努力,對能立即處理的堅決立即處理提高,對不能馬上改變的,我們將創(chuàng)造條件盡快改變。
嚴把政策觀,從細節(jié)入手,認真工作,真誠為患者服務,一年來我單位醫(yī)保工作不斷突破,大大減輕了參保人員的就醫(yī)負擔。不斷提高轄區(qū)群眾的參保率和醫(yī)保服務質(zhì)量,參保人員滿意度不斷提高。我們將以此為動力,用更多的努力和更大的熱情將醫(yī)保工作做全做好。
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