新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編為大家整理的新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)1
我于x年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾，但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司的一名新員工，能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，我作為x部門的一員，主要負(fù)責(zé)的工作有：
在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于x年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中，我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之，如果這個(gè)崗位做的不理想，不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對(duì)每一起建議投訴，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問(wèn)題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的'，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司a項(xiàng)目的順利開展，盡一名員工所能做的大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后大幅度的提高。
在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準(zhǔn)，說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善，也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作，報(bào)公司知遇之恩!
新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)2
不知不覺居然已經(jīng)來(lái)了這么久了，我也漸漸的開始熟悉了現(xiàn)在的工作，這也是多虧了這段試用期的實(shí)踐和學(xué)習(xí)。在邊做邊學(xué)中，我的能力得到了很好的鍛煉。每天的工作也讓生活變的非常的充實(shí)，不知不覺間，試用期的時(shí)間也差不多結(jié)束了。
在這段時(shí)間中，我也遇上了很多的問(wèn)題和麻煩，但是因?yàn)橛猩磉吥切嵝耐潞团笥褌兊膸椭�，我才能這樣順利的完成試用期的工作，才能有這么大的提升。我對(duì)試用期的工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)期間
試用期的最開始我們有一段時(shí)間的培訓(xùn)期，在培訓(xùn)期間，帶領(lǐng)我們的是一位老員工。在培訓(xùn)期間雖然講的很快，但是他也都講的很詳細(xì)，讓我們能學(xué)到工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)，也給我們傳授了很多經(jīng)驗(yàn)，總之，在他的幫助下，我少走了很多的彎路。
二、工作開始
在培訓(xùn)結(jié)束后，我們正式的開始工作。雖然經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)，但是我也在工作中認(rèn)識(shí)到，光有知識(shí)卻沒有經(jīng)驗(yàn)的`缺陷。雖然知道該怎么去做，但是在工作過(guò)后，依然會(huì)出現(xiàn)許多的問(wèn)題，這讓我很是頭疼。但是在仔細(xì)的像同事們請(qǐng)教后，我開始集中注意力的進(jìn)行工作，慢慢的，我也累計(jì)了一些經(jīng)驗(yàn)，開始逐步的提升自己工作的速度和質(zhì)量。
但在工作中每次提升依然會(huì)遇上許多的麻煩，但是我并不是一個(gè)然在工作，我還有許多的前輩，和同事，我們從不為工作中的麻煩困擾，因?yàn)楣臼且粋�(gè)集體，在這里，有太多的人在分享自己的經(jīng)驗(yàn)，雖然是新手，但是從不用為自己的工作問(wèn)題擔(dān)心。
三、人際關(guān)系的發(fā)展
在來(lái)到公司后，我也感受到了公司同事們的熱情，不僅是在工作中的幫助，在生活中，我也受了他們很多的指導(dǎo)。作為剛踏上社會(huì)不久的人，我非常感謝大家對(duì)我的幫助。
在今后的工作中，我也要加強(qiáng)和同事們的溝通交流，向同事們優(yōu)秀的地方多多學(xué)習(xí)，提升自我的工作能力。
四、總結(jié)
總的來(lái)說(shuō)，試用期的工作也已經(jīng)順利的完成了，在試用期中學(xué)到的許多經(jīng)驗(yàn)在今后都會(huì)是我寶貴的財(cái)富，會(huì)在工作中成為我的力量。但是僅僅如此還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，現(xiàn)在學(xué)習(xí)的，終究只是基本的皮毛，我會(huì)繼續(xù)的努力，做好工作，學(xué)好技能，讓自己更加出色！
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