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企業(yè)職員年度工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,是時候?qū)懸环菘偨Y了?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的企業(yè)職員年度工作總結,歡迎大家分享。
企業(yè)職員年度工作總結1
今年我司各部門都取得了可喜的造詣,作為公司出納,我在收付、反應、監(jiān)督、治理四個方面盡到了應盡的職責,在往昔的一年里在接連改良工作方法措施的同時,仔細學習限制財務學問,順當完成今年工作,現(xiàn)對這部分工作加以總結:
一、工作方面
嚴格執(zhí)行現(xiàn)金治理和結算制度,每日仔細核對現(xiàn)金與日記賬賬目,獨創(chuàng)現(xiàn)金金額不符,做到實時查詢實時處置懲處,每月按銀行對賬單做好對賬工作仔細做好未達賬項調(diào)整表。實時收回公司各項收入,開出收據(jù),實時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。依據(jù)管帳供應的依據(jù),實時發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。堅持財務手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的`發(fā)票不予付款。為共同公司成長需用,協(xié)同本部門主管一同完成了,銀行還貨工作,以及開立銀行承兌匯票賬戶及包管金賬戶等。
二、學習方面
隨著接連的學習和深化,我對本職工作有了更深刻的相識。我的工作內(nèi)容可以說既簡潔又繁瑣。例如登賬,全公司的現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬都由我來逐筆掛號匯總。浩大的工作量、精確無誤的帳務要求,使我必需細心、耐性的操作。
三、明年工作安排
熟識現(xiàn)金治理條例、銀行結算制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金治理條例、銀行結算制度和公司的費用報銷規(guī)定等,負責解決乞貸和各項費用的報銷、應付款項的付出。在資金重要的環(huán)境下,有權分輕重緩急付出各項支出;管好庫存現(xiàn)金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自調(diào)用庫存現(xiàn)金,不得浮存賬外現(xiàn)金;依據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋收訖或付訖戳記,做到正值精確、手續(xù)完備、單證齊全。
逐筆序時掛號現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結,并與庫存現(xiàn)金相核對,獨創(chuàng)差錯實時查找緣由,并向領導實時陳訴請示。每日終了,掛號xx資金更改環(huán)境日報表,每月終了出具xx資金更改環(huán)境月匯總表;按規(guī)定填制各類支票、授權付出憑證等銀行結算憑證,數(shù)字精確;妥當保管有關印章、單子等,做好有關單據(jù)、賬冊、報表等管帳材料的整理、歸檔;按期和不按期向財務部司理申報工作;幫忙人力資源部司理和部門司理做好本崗位崗位闡明書的編制與修訂,及本崗位人員的雇用、培訓和績效稽核工作;完成財務部司理臨時交辦的其他各項工作任務。
企業(yè)職員年度工作總結2
1.努力學習,全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合車間生產(chǎn)工作。六個月以來,面對非專業(yè)的化工設備檢驗工作,工作起來有很大困難,有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道,但是我積極應對困難的挑戰(zhàn),利用休息時間學習新容規(guī)、GB150、GB151等壓力容器法規(guī)標準;同時,利用我所學的材料專業(yè)知識結合國內(nèi)材料標準和ASME標準以及實際生產(chǎn)情況,再加上XX和其他同事的指導,順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由于我們有色廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B-3、C-276等鎳基合金,對我們檢驗工作有了較高的要求,更需要我努力學習。
2.努力工作,順利完成各項任務
在原材料檢驗崗位上的前兩個月,我協(xié)助XXX檢驗復合板、鈦材、有色材料,同時接手焊材工作。XXX經(jīng)驗豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點,使我順利通過公司的實習期。在后三個月我開始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產(chǎn)任務繁重,加上采購材料困難,材料來了之后,有時交檢單未到,我就到庫房將材料檢驗完畢,既保證材料質(zhì)量又不影響車間生產(chǎn)。檢驗完畢之后立刻填寫檢驗記錄和材料臺賬。需要復驗的.材料提前開理化委托單,下復驗料進行復驗,及時收集復驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告,迅速解決問題不影響生產(chǎn)。我發(fā)現(xiàn),經(jīng)常出現(xiàn)問題的材料有以下幾種,復合板起爆點、不平度超標及剪切不合格問題;N6的管材常出現(xiàn)起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現(xiàn)新舊標準采購問題、σs 0.2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題;焊材主要是不易按技術要求采購等問題。
下面我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。
1.20xx年6月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學設備用Ф20×0.9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗,由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結論,讓重新到我們公司檢驗。
2.20xx年8月7日,檢驗了33塊復合板,發(fā)現(xiàn)每張復合板起爆點位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標準,還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫單上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后發(fā)現(xiàn)均為TA3/Q345R,后經(jīng)了解,因白圖報料時為TA3,藍圖為為TA2,按藍圖買的材料。對于起爆點超標立即填寫了NCR,后由技術科負責處理。
3.20xx年8月30日,我和XX一起去海龍(張家港)實業(yè)有限公司現(xiàn)場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25.4×1.6×5010mm Gr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質(zhì)量不錯,且管理到位,質(zhì)量可控。
4.20xx年11月10日,檢驗了Y-10P037AB-040設備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發(fā)現(xiàn)一捆無標識,一捆標識為ERTi-2,后經(jīng)了解標識在運輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯標簽了,我發(fā)了NCR之后,采購只將質(zhì)保書傳真件發(fā)過來,但是不貼標簽,我又寫了工作聯(lián)絡簽,最終將問題解決。
回顧進入公司的這六個多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗不足,壓力容器專業(yè)知識較少,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二,要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。
第三,在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標準的學習,進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對六個多月公司工作的總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
企業(yè)職員年度工作總結3
時光飛逝新的一年即將到來,意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。 職校食堂,作為一個集體食堂它承擔著物業(yè)分公司 員工培訓部 多經(jīng) 天易公司等所在單位員工的就餐任務,以及員工培訓班用餐,公司中小型會議用餐,公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領導的關心支持下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務;優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標有了明顯成效。一年的時間已經(jīng)過去,新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了xx年的職工就餐任務完成的更完美,我總結了xx年工作上的成果與不足。
20xx年工作成果:
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。
(2)對于職工提出就餐服務方面的不足,就餐菜品問題,在食堂內(nèi)部定時定期開會公布 進行責任到人的細化。
(3)按照領導指示對所有職工進行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準則方面知識學習培訓。
(4)緊抓食堂進貨渠道,嚴格要求采購物品擁有相關部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人,定時定期食堂大掃除所有職工參加。
(6)圍繞“降成本,保質(zhì)量”這個原則,在大家吃好吃滿意的.前提下,節(jié)約附帶開銷。領導所有食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習慣,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務,其中包括:物業(yè)分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓班近期次。
(8)調(diào)動所有食堂員工的工作激情,在任務重就餐培訓班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務并博得培訓班人員認可。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復,秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜 大白菜 土豆 胡蘿卜等。
(10)在食堂開展主人翁精神建設,使員工團結互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當然我個人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止。
員工在長期無節(jié)假日工作,接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調(diào)節(jié)員工工作時差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下盡快改善。我也會積極學習相關餐飲業(yè)管理知識,使食堂每位員工都能運用個人擅長技能,讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務水準提高菜品認可度的 重要性。
企業(yè)職員年度工作總結4
轉(zhuǎn)眼間20_年已經(jīng)過去,她是我踏進___公司的第N年,在總經(jīng)理的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了必須的成績,總結如下:
一、工作方面
1、工作中,尊敬領導,團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,堅持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協(xié)助業(yè)務部的工作需要。
2、與各供應商建立并堅持良好關系,93%的物料順利如期跟催到位,基本保證生產(chǎn)順暢,材料計劃下單正確率達98%(沒有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計劃也由采購部制定。
3、按照質(zhì)檢部質(zhì)量標準,及時與各供應商溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司質(zhì)量標準供應物料。
4、開發(fā)了新的供應商,緩解了___、____材料的質(zhì)量問題。
二、不足方面
1、材料計劃下單錯誤2%,但未造成嚴重后果延誤出貨。
2、部門與部門之間的溝通未能到達夢想效果。
3、供應商開發(fā)力度不夠大,未能培養(yǎng)有潛力供應商。
三、明年工作計劃
1、加強與各供應商的'合作與協(xié)調(diào),縮短供貨周期,提高物料交期的百分比。
2、進取與各供應商溝通,提高各供應商的質(zhì)量控制本事與合約執(zhí)行本事,堅持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。
3、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。
5、建立穩(wěn)定、快速的供應鏈。
企業(yè)職員年度工作總結5
一年的時間結束了,作為公司的一名員工,我時刻為自己的工作準備著,我知道工作是自己本職,不管是在什么時候都不應該忘記本職,我來到這里已經(jīng)三年來,三年還是很快的,可以說這三年也見證了的公司的變化,一年又一年,到了這年終了,我想過去的已經(jīng)過去了,很多東西都應該有一個規(guī)劃,無論是做什么事情都應該好好的去回味一番,這一點不管是在什么時候都是非常適用的,在這個過程當中我也會想很多,不管是學習還是生活,這些都是非常關鍵的,一年的工作結束我滿是收獲,我認為還是有很多東西等著我去做好,這是一個過程,無論是做一件什么事情,一定會非常不容易,對于這已經(jīng)過去工作,我靜下心來回顧一番。
一、踏實認真,努力進取。
我是一個很安分的人,在工作當中這一點我一向如此,無論是做什么事情的`時候,我都是堅定不移的去做好自己,我時刻都在銘記自己的本職工作,公司所有制度都是不容置疑的,現(xiàn)在我想了想這些還是非常感激的,我對工作的態(tài)度看法是非常好的,本著積極上進的態(tài)度現(xiàn)在我也在不斷的完善好這些,我想過很多事情,在這個過程當中我一直安分守紀,自己應該做好的東西我都在完善好,當然有很多方面都是需要注意的,踏踏實實的做好細節(jié)上面的工作,現(xiàn)在我一直都在非常認真的去做好這些細節(jié)上面的事情,其實這就是一個過程,現(xiàn)在我一直都感到很充實,就這么離去,我非常感激公司的給我?guī)淼某砷L,我非常受用,學習到的一定都是對我有很大的幫助。
二、工作認真,態(tài)度端正。
這一年來我在工作當中時刻都記住了自己的本職,其實認真是一個最基本的東西,在工作的時候一定要知道哪些事情是不能大意的,對于我來講過去的這一年什么事情都是非常的快,我一直都是本著端正的態(tài)度,在工作上面我非常的受用,對于這些,當然有很多時候我也都是在努力得去做好細節(jié)上面的事情,過去的已經(jīng)過去,當然在這個過程當中會有很多細節(jié)的事情,我也發(fā)現(xiàn)了這是自己應該加強的地方,作為一名的員工我時刻在維護公司的利益,貪小便宜,目光放遠大,為了給公司創(chuàng)造更多的價值,在即將到來的依然需要努力,任重道遠,我會繼續(xù)的端正態(tài)度,積極認真的為公司服務。
企業(yè)職員年度工作總結6
從20xx年XX月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作快兩年了,進咱們公司是我的第一份工作,這段時間我收獲了很多。對于一個光有理論而沒有實際的畢業(yè)生我勝任了技術員這一職務,極大的挑戰(zhàn)迎接著我。我現(xiàn)將我技術員個人工作總結如下,敬請各位領導及同事提出寶貴意見及建議。作為一個初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業(yè)務公司尚未上馬,其間要接觸一些我所沒有接觸過的工作。但是這半年以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了兩種工作的相互學習提高,在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的專業(yè)知識,很好地完成了公司交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對一年的工作和生活做一下總結,可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
X月x日,我正式成為西安雷格新員工,參加了公司組織的幾次培訓。通過幾次培訓,西安雷格公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結構和相關制度,學習如何成為一個優(yōu)秀的技術指導人員。通過幾個學時的培訓,我感受到公司對每個員工的'關懷,感謝公司領導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。
X月份,我開始挑起技術員的重任,認真做每一件事情,由于好多東西都是第一次接觸,自己一邊學邊工作,遇上不懂得問題趕快摘錄下來,通過各種方法解決問題。
在這一年多的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,做好個人工作計劃,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:經(jīng)驗不足,處理問題不能得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多,工作之余看了很多書,須然也有輝煌以前,現(xiàn)在也不盡人意,但還是那句歌曲人生豪邁,從新頭來過,一定做好。看到公司良好的發(fā)展勢頭,我愿意努力奮斗實現(xiàn)自己的目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
企業(yè)職員年度工作總結7
對于今年過去這段日子的工作,作為財務負責人,看到報表,其實對于公司的擔憂也是少了很多,雖然有疫情的影響,但是公司也是積極努力的改變,去適應外部環(huán)境,去做好自己的工作,而我們財務部門也是積極配合,做好我們職責范圍內(nèi)的工作,去為公司的財務把好關,做好事,在此我也是就這一年多的工作來總結下。
當初的擔憂其實也是不希望公司因為此次的疫情而出問題,而我們財務也是有將近一個月的時間無法工作,作為負責人也是只能云辦公處理一些緊急的事情,但這期間我也是不希望部門的同事松懈下來,所以也是給了一些任務給他們,同時也是督促他們?nèi)W習,去對過往工作進行反思,而復工之后,辦公的效率也是有所提升,大家沒有由于假期長而有松懈下來,并且也是經(jīng)過此次的疫情更加的認識到要做好工作,不然更是容易被淘汰,不僅是公司的`競爭,同時也是一個外部的環(huán)境可能也是會把人壓垮,所以自身能力也是特別的重要,而我自己也是在假期做好云辦公同時去反思,去提升自己,特別是管理方面,更是去了解,看自己之前工作中出現(xiàn)的問題,該如何的解決,如何的做能更好的帶領部門做好財務相關的一個工作。
回到公司復工之后,我也是和同事們一起去做好事情,配合其他部門,一些工作上的改變,也是積極的去適應,同時和同事們探討,如何的提升效率更好配合,也是不違反制度規(guī)定的情況下,當然也是有一些特事特辦的,也是會去請教領導,得到支持,然后配合做好這些工作,而這半年,財務部也是沒有出什么狀況,大家都是非常的努力,而且效率也是提高很多,事情可以說少了一些,但效率的提升,也是讓我們更有充裕的時間,而我也是利用這些時間去做一些培訓,來提升部門同事們的能力,目前只是由于疫情,所以事情少,而到了下半年,情況轉(zhuǎn)好了之后,事情多了,如果效率高,也是能把工作做得更好一些,的確到了五六月份,情況就有了改變,我們也是能把工作做完善,不會由于事情一下子多了而手忙腳亂的。
回頭看這一年,的確是有很多的改變,而我們積極的做好本職工作,去不斷完善,不斷的改進,財務工作做好了,自己也是有了進步和提升,在今后也是要繼續(xù)的做好財務相關的工作。
企業(yè)職員年度工作總結8
人事行政部公司的關鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關部的各項檢查。年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將年的工作作如下簡要總結:
一、人事管理方面
根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設施是否齊全;對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查;加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。
三、工作尚存不足之處
作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠;公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;員工培訓機制的待完善和加強;對外接待能力有待提高;人事工作還處于傳統(tǒng)的.勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
四、明年工作計劃
1.繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。
2.加強培訓力度,完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
3.協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境。
4.加強勞動人事管理工作,實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
5.提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年在人事行政部的工作表現(xiàn)雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
企業(yè)職員年度工作總結9
一年的工作已經(jīng)結束了,到今日也已經(jīng)做完了今年要做的工作,很快就是新的一年的,自己也要用一個新的面貌去迎接新的一年的到來。在今年的工作中自己也是有了不錯的成果,今年也始終都是很努力的在工作的,在開頭自己新一年的工作之前,想先為自己這一年的工作做一個總結,算是對這一年工作的告辭,也表示自己要開啟新一年的工作了。
一、端正的態(tài)度
不管自己要做的是自己情愿或者是不情愿做的工作,都是應當要努力的去做好的.,在完成這些工作的同時自己也能夠從中學到一些東西。若是一開頭就抱著不想做的態(tài)度并且在完成工作的過程中也沒有仔細的話是確定做不好,這樣不僅自己不能把工作做好也不能在這個過程中獲得一些工作閱歷,所以只要是自己要做的工作都應當要仔細努力的去做好。在上班的時候我是肯定不會去做更工作沒有關系的事情的,這樣做不僅自己是不能很好的完成工作,降低自己的效率,還
可能會耽擱自己的下班時間,所以在工作的時候是應當仔細的。
二、工作的收獲
在這一年的工作中自己不僅是收獲了許多的工作閱歷,在這個過程中也學到了一些工作的方法和技能。我覺得假如在一年的工作中什么都沒有學到的話那我收獲的只能是一年的工作年份,但自己的工作力量是沒有什么進步的。我明白在工作的過程中是肯定要有仔細的態(tài)度的,同時也需要有一個支配和方案,合理的安排好自己的上班時間,高效率的完成工作,這樣的話就不需要靠加班才能夠解決每一天的工作了。在工作的過程中不能只看自己的工作成果,也要看到自己的不足,這樣才能夠有針對性的為了轉(zhuǎn)變自己的不足之處而努力,才會在一年一年的工作中有進步。
三、新一年的方案
新的一年自己要有轉(zhuǎn)變才行,要全力以赴的去做好自己的每一個工作,不管自己心里對這個工作的想法是怎樣的,都應當要仔細的去做,這才算是對工作負責,對我自己負責。一個好的態(tài)度雖然不能讓我更快的學到一些東西,但好的態(tài)度對我的工作是確定有很大的關心的。自己在這一年的工作中還是有許多的沒有做好的地方的,所以在新的一年是確定要去提高自己一些方面的力量的,這樣才能夠讓我更好的去完成自己的工作。
企業(yè)職員年度工作總結10
在過去的一年里,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,不斷改進工作方法,提高工作效率,充分發(fā)揮崗位職能,克服了任務重、人員少,工作要求高等困難,接待工作任務取得了一定的成績,為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領導,同事們更好的監(jiān)督指導我的工作,現(xiàn)將本人20__年的表現(xiàn)及工作情況總結如下:
一、提高接待工作能力
我始終把學習放在重要位置,自覺加強政治理論學習。一是在工作中,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度和接待工作制度,服從領導,團結同志。二是通過多看、多聽、多想、多問、多做,熟練掌握接待工作的重點和要點,把握關鍵環(huán)節(jié),在點滴實踐中逐步提高了自己服務領導、服務接待任務的意識和能力。三是能夠當好助手,將領導交辦的其他任務切實做好。
二、把握接待工作重點
在接待工作中我以經(jīng)費合理運用為核心,以物質(zhì)保障為基礎,以保障接待項目正常運轉(zhuǎn)為目標,切實將接待管理、服務和保障工作落到了實處。在每次接待任務下達之后,我都要明確接待的主要對象以及服務的重點項目等,便于我對重點對象實行一對一的服務,以保證做好整個接待活動。
三、提高接待服務質(zhì)量
面對各種復雜不同的接待任務,我通過認真仔細研讀《接待工作方案》,并根據(jù)現(xiàn)實情況和可能出現(xiàn)的一些困難,注重抓住工作環(huán)節(jié)上的重點。安排好各級領導的住宿工作是保證接待任務完成質(zhì)量的重要一環(huán),關系到與會領導能否正常有序的進行工作的.情緒和心理動態(tài),所以,我從住宿、餐飲的管理入手,在與會領導報到以后,根據(jù)領導的喜好和生活習慣將他們的住宿、餐飲切實安排好,并利用晚飯后閑余時間,逐個樓層房間進行查看,詳細講解客房的清掃程序、衛(wèi)生標準及日常服務流程等,使與會人員盡快熟悉環(huán)境,進入工作角色,同時,也拉近了我們之間的距離,在他們遇到問題和困難的時候,使我能及時的送上真誠的問候,從而全力做好接待管理、服務和保障工作。
四、存在的不足和新一年的工作目標
回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。作為一名接待辦辦事員,學習方面做得不足,在接待工作中應急能力還需要提高,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:
1、加強學習。不斷加強思想政治、業(yè)務知識的學習,改變觀念,以發(fā)展的眼光看問題,努力提高個人的工作能力和綜合素質(zhì),使自身的理論基礎、業(yè)務水平、工作方法等適應新形式的要求。
2、做好優(yōu)質(zhì)服務工作。在接待過程中,我將嚴格按照接待規(guī)則和流程操作,實行規(guī)范化、程序化服務,確保工作高效、有序、有條不紊。
3、能夠當好助手。積極與各級領導進行交流,在工作上和思想上的問題及時匯報,積極爭取領導對工作中不足進行批評指正,使接待工作能夠更加完善,對各種突發(fā)事件,及時提出合理化解決辦法。
4、做好模范帶頭的“標兵”。要繼續(xù)發(fā)揚接地辦艱苦、樸素、節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),處處做到率先垂范,將勤儉、節(jié)約融入到生活中和工作中,切實為我接待辦的發(fā)展護好航。
總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,把接待工作做得更加出色。
企業(yè)職員年度工作總結11
一年的工作到了尾聲,回頭看,有成果,也是有一些圓滿,但自己也是感受到這是不尋常的一年,同時自己也是會連續(xù)的努力,去讓自己能在進步,在來年也是取得更好的一個成果,而在此也是就這一年工作總結如下。
一、今年工作總結
對于這一年來說,其實也是比較有一些圓滿的,自己的一個工作是完成的并不是太過于抱負,雖然也是有疫情的影響,但是我也是知道,這也是前半年我們虧欠了太多,也是讓我們下半年的壓力很大,去努力做了,也是盡力了,但結果卻并不是那么的抱負,也是和預定的目標有一些差距,這也是說明我們在工作上是有一些工作還是做的不夠到位的,不能說始終去找外部的緣由,更是要看到我們工作方面的確是有許多可以去進步的空間,細節(jié)做好一些,和客戶的溝通更多一些,自己的努力再多一些,可能結果也是不一樣的。
作為銷售,我也是更加的清晰,做好一份工作,每一天都是要去努力的',而且一些小的成果漸漸的累積,最終的業(yè)績才會是更好的,而不能覺得一個小的業(yè)績做了沒什么,主要也是要靠積累的,而一年的時間看起來很長,但是分解到月,到周,甚至到天,就很短了,一每天的過去,而我們的工作假如始終拖著那么就不會有好的成果,而的確此次的工作做得還是不夠好的,但我們是努力了,同時也是雖然有疫情的影響,和目標的的差距也是比較的接近,所以也是值得去確定的一年工作。
二、明年工作方案
而對于明年也是要做好方案,對于銷售的目標也是要依據(jù)今年的狀況來去制定,同時在這我也是明白自己的銷售力量,以及整個部門的銷售力量都是還有許多提升的空間,這些也是要自己和同事們樂觀的去學習,去不斷提升的。來年也是沒有了疫情那么嚴峻的影響,但也是不行不留意突發(fā)的狀況發(fā)生而造成對于我們銷售的影響,所以在年初的時候就是要有著沖刺的想法,去不斷的完成每月的工作來讓自己能提前的適應,提前的去完成目標,而學習方面自己也是不能落下,一些培訓要去參與,自己也是要不斷的思索自己的工作,多去提升來讓自己銷售方面能做得更好。
方案去做好,同時也是要在實際的工作里頭,去做好優(yōu)化,去為了完成工作而更努力才行的,我也是信任自己的努力不會白費,來年,也是布滿了期盼,我信任我們會完成的更好一些,公司的進展也是會更快,而我們的力量也是要去進步,能跟上公司的一個成長。這樣才能走的更遠。
企業(yè)職員年度工作總結12
斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。
本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調(diào)配,于xx月xx日借調(diào)至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于xx月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作,xx月底再次參與綜合部組織的對酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。20xx年xx月,本人調(diào)回保安隊任保安領班現(xiàn)將自已年度工作、思想情況向上級領導總結匯報如下:
一、堅決服從上司的領導。認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針。時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于xx月xx日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于xx月xx日抓獲一名從辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針。完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、禮貌待人?偣绢I導經(jīng)常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的.工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成xx月至xx月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
企業(yè)職員年度工作總結13
20xx年初,我加入到了保險支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的`訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
一年來,保險xx公司在省市公司正確領導下,依附我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了打破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面聯(lián)合我的詳細分管工作,總結這一年來的成績與不足。
企業(yè)職員年度工作總結14
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年即將臨近,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、思想認識方面
報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,工作總的指導思想是強化服務功能、增強服務意識、提高服務質(zhì)量。
對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內(nèi)之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)國家示范中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。在后期迎檢過程中對匯報材料印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;匯報視頻短片
2、后勤保障方面工作
對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
從20xx年來到XX公司,到現(xiàn)在已經(jīng)有3年時間了。在這三年的工作中,經(jīng)歷了很多事情,獲得了很多經(jīng)驗教訓。在這里,我要感謝領導,給了我一個成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、在工作中主要存在的問題
1、由于幾年來對業(yè)務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的'學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
二、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面的進步,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。在工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
三、工作教訓
經(jīng)過這幾年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
企業(yè)職員年度工作總結15
時光荏苒,不知不覺,充滿希望的一年即將來臨。今年的重要工作總結如下:
一、思想認識
報紙服務辦公室的主要職能之一是服務職能。我個人的職責就是這個功能的最終體現(xiàn)。我的主要任務是做好服務領導、服務部門、服務員工的工作,保證服務工作的正常開展。因此,這項工作的總體指導思想是“強化服務功能,增強服務意識,提高服務質(zhì)量”。
對工作的思想認識有所提高。我的工作復雜凌亂,甚至瑣碎。然而,其重要性不容忽視,尤其是在后勤保障方面。有些事雖小,但影響很大。如果缺少打印紙或墨盒沒有及時更換,一個重要文件可能無法及時發(fā)布。這些事情可能很簡單,每個人都可以做,但我不認為每個人都能做好。我對自己的要求是,既然重要,就沒有理由不做好。
第二,效率
思想上的清醒認識,行動上的表現(xiàn),工作效率對每一項工作都很重要。但我之所以把效率作為一個單獨的總結,是因為效率對于我這方面的工作非常重要,有些東西只有效率了才能顯示出它的價值和意義。為了提高工作效率,我的方法是對日常工作提前做好計劃,高效解決偶爾發(fā)生的事情。確保服務工作不受影響或受影響較小。
第三,主動性
很多工作只有積極主動才能從容不迫,否則會忙得應付不過來。不要被領導指派,更不要被領導催促。領導交辦的事情不推不緩,各部門個人的事情也不推不敷衍,能及時解決,不能及時解決上報。
四.工作表現(xiàn)
1.創(chuàng)作優(yōu)秀作品
在公司相關領導的指導下,服務辦公室創(chuàng)優(yōu)工作通過持續(xù)改進和積極整改,對不足之處進行了整改。在整改過程中,我這個從未涉足過物業(yè)行業(yè)的.人,從學習到了解到掌握,最后在報務處協(xié)助打造了一個“全國示范”。同時也了解到物業(yè)行業(yè)的工作要求細致、精簡、規(guī)范,必須熟練掌握所有文件要求,然后在實踐中教給員工。特別是我一開始對創(chuàng)造卓越的理解并不深刻,以至于在做的過程中很多地方都無法入門,最后工作脫節(jié)。
積極學習公司和服務部門的新管理措施、新規(guī)定、新方法,深入學習各種管理方法和工作手冊。在后期的檢驗過程中,把“報表材料”的印刷廠家列出來篩選,最終把我們需要的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)以較低的價格印刷出來;"報告視頻剪輯"
2.從事后勤保障工作
修理和維護辦公室設備,如打印機、復印機、傳真機和電腦。服務辦公室成立幾年來,部分消耗性資產(chǎn)逐漸進入老化期,設備問題影響了正常工作。部門將維修報告給總監(jiān)批準后,主動聯(lián)系制造商或經(jīng)銷商進行維修,以確保維修辦公室的工作不受影響。辦公耗材的保障。打印紙、碳粉、配件等各種耗材需求量很大,要積極保證這些常規(guī)耗材的供應。
保證日常辦公用品,積極與倉庫管理聯(lián)系,將各部門需要采購的材料聯(lián)系起來,報服務總監(jiān)審批,事后保存發(fā)放。做好員工宿舍管理,為新員工做好住宿安排,事后積極照顧,工作思路由被動轉(zhuǎn)為主動,努力打造優(yōu)質(zhì)服務體系,保證服務部門正常運轉(zhuǎn)。
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