(合集)個(gè)人工作總結(jié)范文14篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不如我們來制定一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編精心整理的個(gè)人工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
個(gè)人工作總結(jié)范文 篇1
回顧這學(xué)期的工作，我們始終把安全工作放在首位。在這一學(xué)期里，我們班針對(duì)幼兒的實(shí)際情況出發(fā)，制定了安全教育計(jì)劃，并因地制宜，有計(jì)劃地對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，看著孩子們每天高高興興地來到幼兒園，又快快樂樂地回家，家長(zhǎng)們滿意的表情，我們感到非常欣慰。我園始終把“安全與健康”擺在幼兒園工作的重要議事日程，認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院、省、市、縣各級(jí)有關(guān)安全工作的會(huì)議精神，嚴(yán)格執(zhí)行《綱要》中有關(guān)衛(wèi)生保健的規(guī)定，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，牢固樹立“安全第一”的大局意識(shí)，扎實(shí)開展各項(xiàng)安全防范工作，有效保障校園財(cái)產(chǎn)和師生生命的安全，維護(hù)了正常的教學(xué)秩序和學(xué)校的穩(wěn)定。具體工作開展如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任
為把安全工作落到實(shí)處，全體職工協(xié)同做好我園安全工作：建立健全安全工作檔案;完善政治學(xué)習(xí)制度;制定詳細(xì)的安全整治措施和校園綜合治理責(zé)任書;深入開展自查自糾工作，積極推進(jìn)學(xué)校安全防控體系建設(shè)，堅(jiān)決排除各種安全隱患。工作中突出“全員參與、以防為主”的工作方針，時(shí)刻牢記“隱患險(xiǎn)于明火，責(zé)任重于泰山”，“要先有生命權(quán)，才有受教育權(quán)”這兩句話，堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理，切實(shí)負(fù)起責(zé)任把安全工作抓實(shí)抓細(xì)。
二、加強(qiáng)教育、提高認(rèn)識(shí)
安全知識(shí)最終要轉(zhuǎn)化為安全行為才是教育的根本，為此我們將安全教育滲透到教職工大會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、幼兒的一日學(xué)習(xí)生活等活動(dòng)之中，并以此為載體，全體動(dòng)員、全員參與，加強(qiáng)法制教育和安全教育，不斷提高安全防患意識(shí)，掌握基本的安全自護(hù)技能。
1、及時(shí)組織教職工學(xué)習(xí)各種安全文件，分析、討論各報(bào)刊、雜志、媒體報(bào)道的各類學(xué)校事故、案例，使全體教職工明確到“平安”就是少出事、不出事，意識(shí)到安全責(zé)任重大，從而在思想上、行動(dòng)上對(duì)安全工作高度重視。
2、本學(xué)期我園還開展豐富多彩的安全教育活動(dòng)，提高幼兒的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力，增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)。如認(rèn)識(shí)各種安全標(biāo)志;遵守交通規(guī)則等，讓幼兒通過游戲、消防演練等活動(dòng)掌握一些簡(jiǎn)單的自救技能;并學(xué)習(xí)正確撥打特殊的電話號(hào)碼：火警119、匪警110、急救120、交通事故122等。
三、完善制度、強(qiáng)化管理
1、全面落實(shí)安全責(zé)任制度。教師簽定《安全責(zé)任狀》，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)、密切配合、齊抓共管。
2、健全安全工作制度。做到每會(huì)必講安全，每活動(dòng)必進(jìn)行安全教育，每月召開一次安全工作例會(huì)，隨機(jī)進(jìn)行安全檢查，力求把事后監(jiān)督、查處工作前移到事前防患。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。帶班教師認(rèn)真做好幼兒考勤工作，留心觀察幼兒健康狀況并做好記錄;決不允許非幼兒家長(zhǎng)到園接幼兒，如遇特殊情況必須事先說明，經(jīng)帶班教師確認(rèn)后才能讓其接走該幼兒。
4、加強(qiáng)對(duì)食品衛(wèi)生的管理。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》等文件的規(guī)定進(jìn)行食品的采購和加工;食品按照分柜、分架、離地的原則存放;嚴(yán)禁無關(guān)人員出入食堂;做好食品24小時(shí)留樣備查等工作。
5、強(qiáng)化消毒制度。幼兒使用的.杯子、毛巾、餐具每天高溫消毒;玩具、活動(dòng)室、廁所、外環(huán)境每周用消毒液消毒;寢室每周用紫外線燈消毒，校園高度保潔。
6、嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度。值班人員做到一摸、二看、三問、四查，及時(shí)掌握幼兒健康狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
7、健全食堂從業(yè)人員、師生的體檢和幼兒疫苗接種制度;嚴(yán)把新生入園體檢關(guān);確實(shí)做好飲食中毒、多發(fā)病和傳染病的預(yù)防工作。
8、做好節(jié)假日的安全動(dòng)員工作，分發(fā)《家長(zhǎng)須知》，引領(lǐng)家長(zhǎng)自覺做到：不在校門口隨意停放車輛;不在園內(nèi)抽煙、吐痰;不帶家犬入園;不讓幼兒帶危險(xiǎn)物品入園;把安全工作做到“家”。
四、立足防范、齊抓共管
1、期初全園教職工進(jìn)行衛(wèi)生大掃除;每周五例行一次衛(wèi)生勞動(dòng);食堂工作人員和各班生活老師定期清理水溝和拔除校內(nèi)的雜草;定期或不定期檢查園舍、設(shè)備、設(shè)施、線路，并大力提倡獨(dú)立自主、勤儉辦園的敬業(yè)精神。
2、積極協(xié)調(diào)和發(fā)展與周邊單位、住戶的友好關(guān)系，充分發(fā)揮園里的“通知欄”、班級(jí)的“家園聯(lián)系欄”、“家長(zhǎng)須知”等的作用，廣泛動(dòng)員并積極依靠家長(zhǎng)共同做好幼兒的安全教育和管理工作。
幼兒園安全工作任重道遠(yuǎn)，一學(xué)期來，我園嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度和檢查制度，全園教職工始終把安全放在各項(xiàng)工作的首位，盡職盡責(zé)、措施得力、管理嚴(yán)格，既維護(hù)了校園的安全與穩(wěn)定，又為師生營(yíng)造了一個(gè)安全、舒適、文明健康的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，保障了幼兒園保教目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)范文 篇2
半程食藥監(jiān)所自成立以來，在區(qū)局和當(dāng)?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合本轄區(qū)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作的特點(diǎn)，積極探索食品監(jiān)管體制改革后食品安全監(jiān)管的新路子。半程鎮(zhèn)位于蘭山區(qū)與沂南交界處，205國(guó)道、文泗公路貫穿其中，緊鄰京滬高速公路出口，交通條件十分便利。轄區(qū)面積共95平方公里，轄61個(gè)行政村，常住人口6.5萬人，流動(dòng)人口3萬人。并有全國(guó)知名的食品加工企業(yè)金鑼集團(tuán)和三維集團(tuán)。在這兩個(gè)集團(tuán)的輻射帶動(dòng)下，轄區(qū)內(nèi)流通領(lǐng)域的食品經(jīng)營(yíng)十分活躍�，F(xiàn)將成立以來開展的食品安全監(jiān)管特別是流域領(lǐng)域食品安全監(jiān)管工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化摸底，努力爭(zhēng)創(chuàng)食品安全工作新局面
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確。
食品安全問題不僅關(guān)系到人民群眾的身體健康和生命安全，也關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安。為切實(shí)履行流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管職責(zé)，半程鎮(zhèn)黨委成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并計(jì)劃在各村配備一名食品安全信息員。配合做好全鎮(zhèn)內(nèi)食品安全的日常監(jiān)管和農(nóng)村家宴等信息報(bào)送工作。鎮(zhèn)政府與各行政村簽訂了《食品安全目標(biāo)責(zé)任書》，明確各行政村村主任為行政村食品安全的第一責(zé)任人。我所也克服成立后執(zhí)法人員偏少，監(jiān)管片區(qū)大的不利情況下，把監(jiān)管轄區(qū)分片，明確監(jiān)督各片區(qū)責(zé)任人制度，避免出現(xiàn)監(jiān)管盲區(qū)，明確責(zé)任。
（二）調(diào)查摸底，規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)行政許可。
從事食品經(jīng)營(yíng)行政許可是關(guān)鍵，核發(fā)《食品流通許可證》是流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管的第一道關(guān)口。為了把好這個(gè)關(guān)，我所嚴(yán)格按照食品流通許可登記的工作流程、辦理證規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)核查規(guī)范等一系列制度，規(guī)范許可證受理、核查和發(fā)放行為。我轄區(qū)半程鎮(zhèn)是農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在原有食品安全監(jiān)管中農(nóng)村歷來都是薄弱環(huán)節(jié)，但食品安全監(jiān)管體制改革后，我所全體人員深知此責(zé)任之重，針對(duì)轄區(qū)面積大、執(zhí)法人員少、交通不便、車輛老化以及食品經(jīng)營(yíng)戶點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣等現(xiàn)狀，對(duì)轄區(qū)所有的食品經(jīng)營(yíng)戶和餐飲經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行摸底調(diào)查，建立監(jiān)管電子檔案。共摸清鎮(zhèn)駐地共有流通領(lǐng)域食品經(jīng)營(yíng)戶大約156家，其中有食品流通許可證的有49家；餐飲經(jīng)營(yíng)戶大約102家，其中有餐飲服務(wù)許可證的有71家。在我轄區(qū)內(nèi)的食品經(jīng)營(yíng)戶很多沒有食品流通許可證和餐飲服務(wù)許可證的情況下，我所執(zhí)法人員積極開展辦理相關(guān)行政許可證的'工作，現(xiàn)我轄區(qū)內(nèi)的大多數(shù)食品經(jīng)營(yíng)戶已經(jīng)遞交了相關(guān)的行政許可申請(qǐng)。力爭(zhēng)今年使本轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶的執(zhí)政率能達(dá)到百分之九十以上。并全部建立電子檔案，對(duì)經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行全方位的立體監(jiān)管。
�。ㄈ╅_展培訓(xùn)，宣傳到位。
由于是新成立部門，業(yè)務(wù)生疏，我們?cè)诩訌?qiáng)自身業(yè)務(wù)理論法律法規(guī)學(xué)習(xí)的同時(shí)也認(rèn)識(shí)到食品安全監(jiān)管的核心還是食品經(jīng)營(yíng)者安全意識(shí)的提高，在通過對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)戶的摸底排查中發(fā)現(xiàn)，我轄區(qū)的食品經(jīng)營(yíng)戶文化程度不高，食品安全意識(shí)淡薄。我所積極聯(lián)系相關(guān)專業(yè)學(xué)校的專家對(duì)無證的食品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了兩次集中的培訓(xùn)，共培訓(xùn)了151人次，有效的提高了食品經(jīng)營(yíng)者的食品安全知識(shí)。通過這兩次培訓(xùn)在食品經(jīng)營(yíng)戶中引起了極大的反響，有很多有許可證的經(jīng)營(yíng)者也紛紛來到所里要求參加培訓(xùn)，我所下一步還要把培訓(xùn)定期化，切實(shí)不斷的提高從業(yè)者的食品安全知識(shí)。
（四）重拳出擊，嚴(yán)厲打擊非法食品經(jīng)營(yíng)者。
由于對(duì)查處案件不熟練，我們與監(jiān)管一科認(rèn)真對(duì)接，好好學(xué)習(xí)區(qū)局監(jiān)管一科的辦案經(jīng)驗(yàn)，通過市政府12345和我局12331兩部投訴熱線的指引下，積極協(xié)助監(jiān)管一科共處理投訴舉報(bào)7起，協(xié)助查處一利用廢棄油脂生產(chǎn)生物油的案件。
二、食品安全監(jiān)管存在的問題
�。ㄒ唬�、市場(chǎng)巡查力度有待加強(qiáng)。食品安全監(jiān)管工作還不夠扎實(shí)和深入，尤其是縣區(qū)交界處的小食雜店的巡查還不到位，存在過期食品；邊遠(yuǎn)村莊食品市場(chǎng)監(jiān)管力度不夠，缺乏有效監(jiān)管措施。
�。ǘ�、裸裝食品的管理有待規(guī)范和加強(qiáng)。食品加工門店存在裸裝食品經(jīng)營(yíng)不衛(wèi)生，防塵、防蠅措施不夠；裸裝食品沒有注明生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，消費(fèi)者不能清楚辨別，需加強(qiáng)指導(dǎo)和管理。
�。ㄈ�、食品安全和法規(guī)培訓(xùn)有待加強(qiáng)。對(duì)食品經(jīng)營(yíng)者的法規(guī)培訓(xùn)開展定期化，需加強(qiáng)對(duì)其食品安全的教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的食品安全責(zé)任感和相關(guān)知識(shí)，共筑食品安全的防御體系
�。ㄋ模⒈O(jiān)管力量嚴(yán)重不足，我所只有四名執(zhí)法人員，并且人員都已經(jīng)老齡化，現(xiàn)在很多監(jiān)管工作是力不從心。
�。ㄎ澹⒍嗍褂檬称房焖贆z測(cè)設(shè)備，重點(diǎn)加強(qiáng)與人民群眾生活密切相關(guān)的食品監(jiān)測(cè)。
三、下步工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和法律意識(shí)及執(zhí)法能力；
2、加強(qiáng)制度的完善和落實(shí)，對(duì)食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行食品安全法規(guī)及知識(shí)的宣傳和培訓(xùn)；
3、加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部，農(nóng)村及邊遠(yuǎn)山區(qū)食品市場(chǎng)的監(jiān)管力度。
4、加強(qiáng)針對(duì)縣區(qū)交界處直接送貨下鄉(xiāng)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)控，防止假冒偽劣食品流入農(nóng)村市場(chǎng)。
個(gè)人工作總結(jié)范文 篇3
我于20xx年畢業(yè)于內(nèi)蒙古科技大學(xué)自動(dòng)化系測(cè)控專業(yè)，20xx年來到卓資發(fā)電廠從事200MW機(jī)組熱工檢修工作。在這5年中，通過自己的不懈努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，從理論到實(shí)踐，又從實(shí)踐到理論，將自己在學(xué)校里所學(xué)到的課本知識(shí)和實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來，從而更加充實(shí)了自己的頭腦，武裝了自己的才能，也成為了本專業(yè)的崗位和專業(yè)技術(shù)能手�；仡欉@幾年所走過的歷程，充滿了對(duì)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，對(duì)工作崗位的熱愛和對(duì)工作的勤懇�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，提升自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代化電廠的需要。隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，電力生產(chǎn)的發(fā)展也越來越走向現(xiàn)代化，我廠的四臺(tái)機(jī)組的除塵、除灰以及除渣系統(tǒng)均采用PLC程控系統(tǒng)控制整個(gè)工藝，自動(dòng)化程度較高。為了更好駕馭系統(tǒng)，需要掌握的知識(shí)就必須更加全面，更加扎實(shí)，才能適應(yīng)電力系統(tǒng)的發(fā)展，我為了適應(yīng)現(xiàn)代化電廠的需要，在業(yè)余時(shí)間對(duì)自己加強(qiáng)電腦知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)以及PLC、DCS系統(tǒng)的知識(shí)，跟著廠家學(xué)習(xí)邏輯和組態(tài)，為以后的.熱工主檢工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這期間我對(duì)微機(jī)的工作原理、構(gòu)成和組裝都有了深入的認(rèn)識(shí)，尤其對(duì)電腦的操作更加得心應(yīng)手，從而使我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)微機(jī)的操作相當(dāng)熟練，為機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行得到了保障，為事故處理贏得了時(shí)間。
二、來到公司熱工專業(yè)已有5個(gè)年頭了，在最近的兩年生活中，我擔(dān)任了熱工鍋爐組組長(zhǎng)，熱工汽機(jī)組長(zhǎng)職務(wù)，內(nèi)心非常內(nèi)心感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助與指導(dǎo)，在這兩年里不僅在專業(yè)技術(shù)方面有了更全面的發(fā)展，而且在為人處事方面有了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
20xx年在熱工外圍組時(shí)，從事2年的熱工主檢職位，外圍的熱工設(shè)備品種很多，但這也給我創(chuàng)造了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也就是在那是有幸能夠了解了DCS控制系統(tǒng)，除渣、除灰系統(tǒng)的PLC邏輯控制，并且在維護(hù)中對(duì)于測(cè)量元件安裝位置及其用途有了初步的了解，正是在這2年中的不懈努力才為我以后的道路打下了堅(jiān)硬的基礎(chǔ)。
在20xx年7月有幸參加了華電集團(tuán)公司舉辦的熱工培訓(xùn)，在培訓(xùn)中主要針對(duì)電廠PLC以及熱工自動(dòng)控制的學(xué)習(xí)，通過這次的培訓(xùn)我對(duì)DCS控制系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)布置，網(wǎng)絡(luò)連接有了更深的理解，對(duì)以后的熱工維護(hù)工作有非常大的幫助，在日后的維護(hù)工作中多了判斷故障的依據(jù)，更好的保障機(jī)組的安全運(yùn)行。
20xx年期間，維護(hù)的磨煤機(jī)排渣門為氣動(dòng)閥門，與氣缸連接部分為塑料管材，在屢次維護(hù)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)磨煤機(jī)在排渣過程中溫度很高非常容易將連接氣缸的氣源管燒壞，時(shí)常更換氣源管，造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。故將氣源管都改為鐵管，改造后效果明顯，磨煤機(jī)因排渣門的故障停機(jī)的次數(shù)大大降低。
在20xx年期間，本人擔(dān)任熱工專業(yè)鍋爐組組長(zhǎng)，參加了#1機(jī)組大修，鍋爐油槍 改造、給煤機(jī)改造調(diào)試工作，更進(jìn)一步的對(duì)熱工設(shè)備有了細(xì)致的了解，同時(shí)在#2機(jī)組給煤機(jī)積算器改造中，對(duì)給煤機(jī)的保護(hù)及其控制有了全方面的掌握，并且提出一些更改意見，方便了給煤機(jī)的煤量控制，使鍋爐燃燒穩(wěn)定機(jī)組負(fù)荷波動(dòng)因素 減少。在給煤機(jī)改造中我提出了給煤機(jī)PLC的改造建議并且榮獲合理化建議三等獎(jiǎng)，具體再造如下：
原有的給煤機(jī)是通過PLC和積算器的結(jié)合來實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)方就地控制煤量以及相關(guān)報(bào)警，由于在運(yùn)行當(dāng)中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境差就地給煤機(jī)控制柜的PLC及其容易出現(xiàn)故障，故提出建議將其改為接觸器回路，報(bào)警由DCS實(shí)現(xiàn)這樣既能滿足遠(yuǎn)方控制也能實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的報(bào)警，大大節(jié)省了設(shè)備的費(fèi)用及其故障率。在10月份參加了熱網(wǎng)控制站的改造工作，不僅對(duì)熱網(wǎng)新系統(tǒng)有了初步的了解，而且還鞏固了DCS與DEH系統(tǒng)的知識(shí)，即DCS的網(wǎng)絡(luò)回路及其控制內(nèi)部構(gòu)造組成、邏輯回路，卡件連接回路，DEH的卡件通訊部分、上位機(jī)與下位機(jī)的通訊方式的建立以及上位機(jī)趨勢(shì)的調(diào)用都有了深刻的認(rèn)識(shí)。
在20xx年期間，本人擔(dān)任熱工專業(yè)汽機(jī)組組長(zhǎng)職位，7月份期間有幸參加了協(xié)調(diào)控制系統(tǒng)改善工作，在達(dá)旗電廠專家的指導(dǎo)下成功將4臺(tái)機(jī)組的協(xié)調(diào)控制系統(tǒng)邏輯修改工作完成，最終能實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)自動(dòng)控制。雖然調(diào)試時(shí)間短了些，但是對(duì)我的專業(yè)啟發(fā)卻是非常大的，自從學(xué)校走出就沒有意識(shí)到在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)原來和我們的生活工作息息相關(guān)。
總之，由于我在學(xué)校學(xué)習(xí)熱工自動(dòng)化專業(yè)，理論上對(duì)機(jī)、爐，有全方面的了解，且經(jīng)過多年的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行實(shí)踐，不論在思想認(rèn)識(shí)上，還是在現(xiàn)場(chǎng)工作中，嚴(yán)格要求自己，不斷努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)水平，積累了豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，分析和處理了許多事故。
從而使自己的綜合素質(zhì)有了非常大的提高，同時(shí)我在卓資電廠的這幾年，從基建到生產(chǎn)，從運(yùn)行到檢修，從規(guī)程的編寫到建章立制，從人員的培訓(xùn)到實(shí)際的操作，我實(shí)實(shí)在在感覺到，這幾年是辛苦的，但我也為自己在專業(yè)上積累了很多的經(jīng)驗(yàn)， 特別是從基建到生產(chǎn)這一過程，我受益不少。我希望能用自己的光和熱為電廠貢獻(xiàn)自己的一份力量。
個(gè)人工作總結(jié)范文 篇4
我鎮(zhèn)愛國(guó)衛(wèi)生工作將緊緊圍繞黨委、政府中心工作，服務(wù)和服從全鎮(zhèn)的工作大局，繼續(xù)深入開展群眾性愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，不斷提高城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，認(rèn)真組織開展“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”試點(diǎn)工作，繼續(xù)開展除四害活動(dòng)，大力推進(jìn)農(nóng)村改廁項(xiàng)目示范村建設(shè)，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生面貌，保障全鎮(zhèn)人民身心健康，一年以來，我鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦將做了以下工作：
一、深化城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作
(一)宣傳工作
我鎮(zhèn)全年發(fā)放城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳單5000余份，新增替換小標(biāo)語150余幅，大橫幅3幅，更換農(nóng)村垃圾責(zé)任人標(biāo)牌50塊，上報(bào)稿件15篇，集中整治、檢查15次，投資11萬元，開展多部門集中檢查10余次。
(二)違法搭建拆除工作
已完成縣城規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)違法搭建摸底工作，發(fā)放宣傳資料10000余份，農(nóng)戶自拆20000余平方米，自拆率達(dá)90%以上。
(三)市政設(shè)施維護(hù)工作
新增替換果皮箱30個(gè)，改建垃圾池2個(gè)，新增保潔人員5人，維修垃圾池20個(gè)，排水溝清淤20xx米。新建市政排水管400余米。另投資200萬元啟動(dòng)xx經(jīng)濟(jì)建設(shè)，投資300萬元啟動(dòng)xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)，預(yù)計(jì)投資1000萬元新盛街填埋排水管及街道建設(shè)正在進(jìn)行。
(四)治理“五亂”工作。
清理和規(guī)范流動(dòng)商販及越門占道經(jīng)營(yíng)150處，拆除、清理違章設(shè)置的戶外廣告45個(gè)，清除“牛皮癬”1000余處，治理機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車違章停放400余輛，清理暴露垃圾10余噸，集中力量打撈漂浮物10余噸，共投資50萬元。
(五)五十百千示范工程
為了更好鞏固我鎮(zhèn)“五十百千示范工程”，對(duì)我鎮(zhèn)民付村新增2個(gè)垃圾箱及新增2個(gè)保潔人員。新建3公里社道公路。xx村進(jìn)一步推進(jìn)這項(xiàng)工程，其中xx村將投資20萬元修建一處休閑廣場(chǎng)。
(六)風(fēng)貌塑造工程。
我鎮(zhèn)20xx年已經(jīng)全面完成成xx高速公路xx段沿線風(fēng)貌塑造1350戶，投入資金1080萬元，xx村已完成30戶。
二、以“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”為重點(diǎn)，推動(dòng)健康教育工作的深入開展
采取積極有效的措施，加大全鎮(zhèn)健康教育工作的力度，認(rèn)真組織開展形式多樣，寓教于樂的健康教育和衛(wèi)生宣傳活動(dòng)。今年六月我鎮(zhèn)開展了疾病防治宣傳演講工作，發(fā)放宣傳資料1000余份，開展了創(chuàng)建無吸煙單位，使全民健康知識(shí)覆蓋率和衛(wèi)生行為形成率均有提高。
三、以農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)
穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村愛國(guó)衛(wèi)生工作，按照國(guó)務(wù)院將愛國(guó)衛(wèi)生的重點(diǎn)放到農(nóng)村的要求，緊緊圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，以完善農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，促進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量的提高，今年我鎮(zhèn)新增自來水人數(shù)500人，新增農(nóng)村衛(wèi)生廁300個(gè)。
在抓好面上工作的同時(shí)，確定了xx改水改廁示范點(diǎn)，示范點(diǎn)自來水普及率達(dá)90%以上，糞便無害化處理率達(dá)50%以上。在此基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)抓改灶、改道、改衛(wèi)生育棚圈及新建房有機(jī)結(jié)合起來，搞好市縣衛(wèi)生和衛(wèi)生示范戶的'創(chuàng)建活動(dòng)。
四、以除害滅病為重點(diǎn)，努力降低各類病煤昆蟲的密度
我鎮(zhèn)春、秋兩季以滅鼠為重點(diǎn)，對(duì)各衛(wèi)生單位發(fā)放了相應(yīng)的鼠藥，確保滅鼠的質(zhì)量和效果。特別對(duì)農(nóng)村農(nóng)田滅鼠，對(duì)鼠藥市場(chǎng)的整治，組織了多種形式的消滅活動(dòng)，有效降低蟻、蠅、蟑螂病煤昆蟲的密度，我鎮(zhèn)還利用節(jié)假日，組織相關(guān)部門對(duì)超市、餐飲業(yè)進(jìn)行衛(wèi)生安全檢查，查處攤點(diǎn)、糕點(diǎn)、涼菜攤等，發(fā)現(xiàn)問題，限期進(jìn)行整改，確保人民群眾身心健康。
五、加強(qiáng)監(jiān)督和檢查，不斷提高工作效率
城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，責(zé)任重大，使命光榮，任務(wù)艱巨，要抓長(zhǎng)效機(jī)制，當(dāng)前，全鎮(zhèn)上下要把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作為最重要的時(shí)間節(jié)關(guān)，實(shí)行倒計(jì)時(shí)，加大整治力度，堅(jiān)決遏制反彈回潮，務(wù)求根本改觀，要繼續(xù)保持強(qiáng)力推進(jìn)治理工作的勢(shì)頭，迅速掀起新一輪治理工作高潮，努力營(yíng)造清潔、整齊、優(yōu)美的城鄉(xiāng)環(huán)境，為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，把我鎮(zhèn)愛國(guó)衛(wèi)生工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
個(gè)人工作總結(jié)范文 篇5
勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，為充分利用和發(fā)揮勞動(dòng)合同的作用，遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，根據(jù)公司員工人事評(píng)價(jià)結(jié)果及《勞動(dòng)合同簽訂意向表》，對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長(zhǎng)期5年合同管理，對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員采取中期3年、短期1年合同或不再續(xù)簽合同的管理辦法，積極開展工作，確定了合同年限，共確定續(xù)簽勞動(dòng)合同554人次，其中：①續(xù)簽長(zhǎng)期合同136人次，續(xù)簽中期合同222人次，續(xù)簽短期合同196人次;②不再續(xù)簽合同18人次，針對(duì)公司其他人員在續(xù)簽合同的過程中，遇到不少問題和困難，但是通過座談、多方聯(lián)系等大量工作的開展，終于在6月底根據(jù)確定的合同年限圓滿完成1XX8份合同文本的填制及審核工作。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
三是扎實(shí)推進(jìn)人事代理服務(wù)。全市共受理人事代理5092人，其中單位代理3613人，個(gè)人代理1479人，比上年凈增代理人員1329人，新增代理單位XX4家。
緊張而忙碌的20xx年即將接近尾聲了，我來公司也有將近1年的時(shí)間了，伴隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大，我個(gè)人的綜合能力，也得到了很大提高，變得更加自信，我個(gè)人的進(jìn)步亦如公司的發(fā)展一樣，快速而不浮躁，追求卓越而不過分拘泥于細(xì)節(jié)；20xx年人事工作趨于更加規(guī)范、更加注重細(xì)節(jié)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在綜合管理部全體員工的共同努力下，在其他人員的幫助下，20xx年的人事工作比去年有所提升，但是還有許多不足，現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)我部門20xx年的`工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)：
1、20xx年工作總結(jié)
1.1人事制度建設(shè)
對(duì)公司人事制度進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理、編制、修訂，使之規(guī)范化，符合公司發(fā)展的實(shí)際情況；
1.2員工關(guān)系管理
所有的程序、資料規(guī)范化、制度化管理，
為領(lǐng)導(dǎo)決策提供人力資源方面的意見和建議，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)
員工簽訂勞動(dòng)合同，避免不必要的勞動(dòng)糾紛
嚴(yán)格新員工入職和試用期員工的管理，試用不合格及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，做好不合格員工工作，避免爭(zhēng)議；
1.3薪酬福利管理
修訂《薪酬管理制度》，使之適應(yīng)公司發(fā)展的需要
每月及時(shí)準(zhǔn)確提報(bào)工資表，并對(duì)有疑問的數(shù)據(jù)及時(shí)核對(duì)
為已經(jīng)轉(zhuǎn)正的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)，每月及時(shí)辦理增減員手續(xù)并及時(shí)繳納費(fèi)用。及時(shí)為參加社保的員工打印醫(yī)療本和醫(yī)療卡，辦理生育保險(xiǎn)報(bào)銷和離職員工失業(yè)金申領(lǐng)。
員工福利依據(jù)制度制表并及時(shí)發(fā)放。
1.4培訓(xùn)工作
規(guī)范了培訓(xùn)制度，編寫了《培訓(xùn)協(xié)議》，每一位外出培訓(xùn)的員工都按規(guī)定簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》，避免給公司造成不必要的損失。
培訓(xùn)資料必須在人力資源處備案并與相關(guān)部門做轉(zhuǎn)訓(xùn)
加強(qiáng)了新員工入職培訓(xùn)，包括公司各項(xiàng)規(guī)章制度和公司企業(yè)文化的宣傳，使新員工快速融入團(tuán)隊(duì)，熟悉本職工作
根據(jù)臨時(shí)宣傳重點(diǎn)及時(shí)組織相關(guān)的培訓(xùn)。
建立了完整、系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案。
1.5招聘工作
本年度各部門供提出人員增補(bǔ)申請(qǐng) 人次，涉及崗位包括財(cái)務(wù)總監(jiān)、綜合管理總監(jiān)、服務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、主管會(huì)計(jì)、技術(shù)經(jīng)理、行政人員、客服人員、出納、銷售顧問、服務(wù)顧問、修理工、學(xué)徒工等14個(gè)崗位，從各種渠道共收集到應(yīng)聘簡(jiǎn)歷1335 份，經(jīng)過篩選，初試人數(shù)為645人；經(jīng)面試、筆試、語言能力測(cè)試，用人部門復(fù)試最后錄用XX7人，以收到簡(jiǎn)歷數(shù)量為參照人員錄用率為 ，以參加面試人數(shù)為參照錄用
規(guī)范了對(duì)應(yīng)聘人員學(xué)歷證、身份證認(rèn)定工作，借助學(xué)歷證、身份證查詢網(wǎng)站，結(jié)合電話咨詢上一家公司提供的信息，對(duì)應(yīng)聘者的信息核查，以杜絕假證，發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重虛假信息的堅(jiān)決不予錄用。
規(guī)范了招聘錄用流程，為規(guī)范員工入職流程，確保新入職員工符合公司用人標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)別崗位提供詳細(xì)的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書
1.6員工檔案管理
對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，所有在職員工信息完備，檔案齊全
完善了員工崗位異動(dòng)手續(xù)，包括晉升、調(diào)動(dòng)、降級(jí)、離職等，必須附有詳細(xì)的工作交接，否則不予辦理。
1.7 OA辦公系統(tǒng)的完善
為新入職員工第一時(shí)間開通OA辦公權(quán)限，完善了OA部分功能，開通了員工生日提醒，員工檔案及績(jī)效考核實(shí)現(xiàn)了可以在OA上完成。
1.8 考勤管理
為了嚴(yán)格管理考勤，使用了指紋機(jī)管理考勤，指紋機(jī)的使用為考勤工作帶來了極大的方便，也提高了信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，最大限度的避免了員工擅自外出
2、存在的問題
2.1企業(yè)文化未系統(tǒng)建立，凝聚力不強(qiáng)，吸引力不足
2.2沒有成熟適用的人力資源系統(tǒng)，造成一些工作的重復(fù)和浪費(fèi)
2.3普通員工、中層乃至高層管理都不重視或不了解績(jī)效考核的重要性，工作在表面開展，形式多與效果，對(duì)結(jié)果也不知如何評(píng)估，績(jī)效考核未達(dá)到激勵(lì)層面
2.4培訓(xùn)體系的搭建尚未達(dá)到目標(biāo)，還需要20xx年來完善
2.5各項(xiàng)制度執(zhí)行力不夠，不能夠善始善終
2.6加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)忠誠度的培訓(xùn)和灌輸
20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃
1、人員招聘 加大校園招聘力度，拓寬招聘渠道，保證人才滿足需要。利用科學(xué)、公平、透明的招聘手段選拔優(yōu)秀人才。確保人事管理工作各項(xiàng)制度的有效執(zhí)行合格率達(dá)到XX0%。
2、控制人員流動(dòng)率。通過人員輪崗、轉(zhuǎn)崗、員工問卷調(diào)查等適時(shí)儲(chǔ)備人才，對(duì)同一部門各崗位員工通過合理地輪調(diào)，使其同時(shí)掌握本部門其他崗位的工作，提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、做好后備人才儲(chǔ)備工作，按照要求進(jìn)行選拔和培訓(xùn)，建立充足的后備人才梯隊(duì)
4、培訓(xùn)工作上臺(tái)階：20xx年要搭建好培訓(xùn)框架、做好實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)，建立培訓(xùn)考評(píng)制度，制度執(zhí)行率達(dá)到XX0%。對(duì)各部門月度培訓(xùn)計(jì)劃的開展情況進(jìn)行跟蹤和考核，并抽查培訓(xùn)效果。
5、要求有效的執(zhí)行達(dá)到績(jī)效推動(dòng)工作，要求所有員工按規(guī)定時(shí)限和流程填寫月度考評(píng)表，直接上級(jí)及時(shí)對(duì)員工工作計(jì)劃和完成情況進(jìn)行確認(rèn)打分，并每季度開展一次績(jī)效面談；人事對(duì)各部門績(jī)效開展情況進(jìn)行不定期抽查并作為基礎(chǔ)管理工作的評(píng)估內(nèi)容；在規(guī)定時(shí)限內(nèi)下達(dá)部門總監(jiān)工作目標(biāo)，簽訂年度目標(biāo)責(zé)任狀，90%以上考評(píng)內(nèi)容達(dá)到量化，符合目標(biāo)制訂原則。
6、合理控制人員工資成本
(7)完成各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)及年檢工作，如《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作職員工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表》、《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作職員信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表》、XX5報(bào)表等;
人事制度改革是我單位下半年的一項(xiàng)重大舉措，我們?nèi)耸驴聘鶕?jù)上級(jí)部署，XX年月開始著手進(jìn)自行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革，在領(lǐng)導(dǎo)下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案等。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照上級(jí)的要求，制學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年，共組織多定出切實(shí)可行的改革方案。并組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對(duì)各項(xiàng)改革方法進(jìn)行了詳細(xì)的講解。為達(dá)到改革的目的，充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)的積極性，我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵：一是實(shí)行全員聘用制，二是制定合理的內(nèi)部分配方案。為充分體現(xiàn)民主，我們征詢了每位同事的意見，并于訂了聘用合同。
個(gè)人工作總結(jié)范文 篇6
這段時(shí)間的工作告一段落，自己心里很多想表達(dá)的，每當(dāng)我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時(shí)間的工作，長(zhǎng)期以來我也是對(duì)自身高要求，一段工作是可以發(fā)生很多事情的，特別是自身的一些事情，這幾個(gè)月來的工作我感覺自己進(jìn)步了，x個(gè)月的工作不是一段值得高興的事情，其實(shí)在進(jìn)步的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方，我也對(duì)自己總結(jié)一下。
一、努力學(xué)習(xí)，努力工作
可能在工作的手不會(huì)去管那么多，總是自己走一步看一步，這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了，走一步看一步絕對(duì)是不行的，對(duì)自己時(shí)刻保持著高標(biāo)準(zhǔn)，一直去學(xué)習(xí)新的事物，不管是什么東西都要主動(dòng)去鉆研，特別是跟自己的工作相關(guān)的，我一直沒有忘記在工作中學(xué)習(xí)這兩個(gè)字，在學(xué)習(xí)的時(shí)候我能夠認(rèn)識(shí)到自己的不足，我總是這么覺得的一直把在工作中學(xué)到的東西當(dāng)做是我進(jìn)步的關(guān)鍵，這x個(gè)月來我還是很清楚自己的缺點(diǎn)的，其實(shí)工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù)，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會(huì)不斷的進(jìn)步。
在平時(shí)工作中，認(rèn)真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這x個(gè)月來我一直都是努力刻苦的工作，面對(duì)各種各樣的未知工作，我就一直在要求著自己，我就一直在感受著分工作的'重量，這需要我很努力的去適應(yīng)，只有每天多花一點(diǎn)事情，在工作的時(shí)候我們就能夠快速適應(yīng)。
二、工作成果
相比上一個(gè)季度的工作我看到了很多收獲，這段時(shí)間是很有意義的，在自己的堅(jiān)持下，這段時(shí)間努力的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我完成了xx元的銷售額，相比較前面幾個(gè)月的時(shí)間我超越的不是一星半點(diǎn)，同時(shí)也超出了我自己預(yù)料，我這幾個(gè)月了來一直在學(xué)習(xí)著各種技巧，工作的之后我不強(qiáng)求自己收獲了多少，這個(gè)是自己努力才能夠得到的，我看到的是這么一個(gè)環(huán)境下我能夠?qū)W到多少，這是很關(guān)鍵的，往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關(guān)的工作知識(shí)儲(chǔ)備，取得成績(jī)不是什么問題。
三、工作不足
都說心態(tài)影響著成敗，我很贊同，這段時(shí)間的工作我更加看到了這些問題，我的心態(tài)有時(shí)候把握的不是很好，面對(duì)自己不知道問題的時(shí)候有時(shí)候會(huì)急，或者自己在碰到一些不會(huì)知道東西，很迫切的想去掌握，但是這都需要一個(gè)過程，這么多的問題不是我一下子能夠掌握的，我會(huì)好好改善的。
個(gè)人工作總結(jié)范文 篇7
弘揚(yáng)人道主義精神做好企業(yè)殘疾人工作關(guān)心殘疾人生活，扶助殘疾人事業(yè)，滿足他們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，使他們共享物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的成果，是我們黨全心全意為人民服務(wù)宗旨的客觀要求。一直以來，我公司深入貫徹《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》等法律、法規(guī)，積極做好殘疾人工作，努力推進(jìn)殘疾人事業(yè)發(fā)展。
一、圍繞殘疾人就業(yè)問題
扎扎實(shí)實(shí)地做好殘疾人工作積極吸納殘疾人，妥善安排殘疾人就業(yè)，這是我公司多年以來一直堅(jiān)持的一項(xiàng)重要工作。
自1994年，我公司改革分流后就開始停止向社會(huì)招工，即使是專業(yè)對(duì)口的技校畢業(yè)生也不再招收。在這種嚴(yán)峻情況下，我公司還是嚴(yán)格貫徹國(guó)家政策、法規(guī)，發(fā)揮人道主義精神，克服種種困難，積極吸納安排殘疾人就業(yè)。自2000年以來，共與80多名殘疾人簽訂了勞動(dòng)合同。在實(shí)行減員增效、下崗分流的過程中，制定保護(hù)措施，保證殘疾職工不會(huì)下崗。自2000年以來，我公司共安排600多名全民職工下崗，共清退1000多名臨時(shí)工，但沒有安排一位殘疾職工下崗，沒有清退一位殘疾臨時(shí)工。
二、促進(jìn)殘疾人康復(fù)醫(yī)療
完善生活福利制度，解決殘疾職工的后顧之憂殘疾職工由于存在生理缺陷，往往造成家庭生活困難。
為此，公司做到及時(shí)了解、全面掌握他們殘疾發(fā)生情況及康復(fù)需求，建檔立卡，做好健康教育，普及康復(fù)知識(shí)。在組織、指導(dǎo)殘疾人開展以家庭為基礎(chǔ)的康復(fù)訓(xùn)練的'同時(shí)，并把職工醫(yī)院設(shè)立為公司殘疾人醫(yī)療康復(fù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，及時(shí)為殘疾職工提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療康復(fù)服務(wù)。完善生活福利制度，保障殘疾職工家庭的基本生活，解決殘疾職工后顧之憂。
三、加強(qiáng)殘疾職工的教育培訓(xùn)
提高殘疾人的整體素質(zhì)加強(qiáng)殘疾職工的教育培養(yǎng)，抓好殘疾職工的技能培訓(xùn)，是實(shí)現(xiàn)殘疾人就業(yè)和再就業(yè)的重要保障。
我們把殘疾職工的技能培訓(xùn)納入企業(yè)整體職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。通過開辦專門針對(duì)殘疾職工的“特色班”，有的放矢地加大培訓(xùn)力度。開展多層次的殘疾職工職業(yè)技能培訓(xùn)工作，對(duì)考試合格符合條件的頒發(fā)職業(yè)資格等級(jí)證書。至目前為止，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)殘疾人100％持證上崗。
四、克服困難
按時(shí)繳交殘疾人就業(yè)金按時(shí)繳交殘疾人就業(yè)金，是殘疾人能夠維護(hù)其基本生活的重要保障，也是每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該遵守和履行的一項(xiàng)義務(wù)。
多年來，我公司不論是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)低迷、資金嚴(yán)重短缺的困難時(shí)期，還是在生產(chǎn)效益蒸蒸日上的大好時(shí)期，一直都不忘關(guān)心殘疾人生活，扶持殘疾人事業(yè)，按時(shí)繳交殘疾人就業(yè)金。自2000年以來，共按時(shí)繳交殘疾人就業(yè)保障金200多萬元。
五、積極開展結(jié)對(duì)子助殘活動(dòng)，幫助解決殘疾人生活中的實(shí)際困難生活上助殘。
茂石化公司工會(huì)建立了全公司101戶困難殘疾職工的檔案，每年春節(jié)為“低�！奔彝サ睦щy殘疾職工送上一份節(jié)日禮品，并針對(duì)殘疾職工特困戶具體情況進(jìn)行“結(jié)對(duì)子幫扶”。精神上扶殘。一些工傷致殘或本身有殘疾的職工，他們往往萬念俱灰，放棄了尋求組織上幫助的念頭。但我們沒有讓這部分殘疾職工倒下去，而是通過各種方式幫助他們戰(zhàn)勝自我，自強(qiáng)不息。與此同時(shí)，我公司組織開展“手拉手，心連心”和“青年志愿者社區(qū)援助”等多種形式的活動(dòng)，組織志愿者深入社區(qū)，為殘疾人提供幫扶服務(wù)，在全公司形成了扶殘助殘的良好社會(huì)風(fēng)氣。
個(gè)人工作總結(jié)范文 篇8
加入公司已接近年末，這半個(gè)月來。從最初的陌生到逐漸熟悉，感受到了周圍活躍的工作氛圍，同事們高效率的工作，領(lǐng)導(dǎo)清晰的思路，干練的作風(fēng)。能感覺出來，我們公司是一家很有潛力，快速發(fā)展的公司。同時(shí)也很慶幸自己能加入公司，和公司一起成長(zhǎng)和進(jìn)步。在學(xué)習(xí)工作內(nèi)容的過程中，感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛，讓我能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境。
一、個(gè)人工作總結(jié)
1、關(guān)于本年度的工作，因?yàn)椴艁砉静痪茫艅傞_始接手一些相應(yīng)工作，主要是將公司現(xiàn)有的產(chǎn)品技術(shù)資料系統(tǒng)化，豐富新產(chǎn)品的'技術(shù)資料。先后完成了“無錫動(dòng)力”、“科克”系列發(fā)動(dòng)機(jī)、“凱普”系列發(fā)動(dòng)力…。等系列的機(jī)組配型參數(shù)錄入；協(xié)助銷售部門完成多型機(jī)組對(duì)比數(shù)據(jù)，協(xié)助相關(guān)客戶選配機(jī)組等工作；參加公司組織的技術(shù)銷售培訓(xùn)。
2、在具體的工作中，感覺自己身上還是存在一些問題，在查閱記錄技術(shù)資料過程中，太過于專注技術(shù)細(xì)節(jié)，影響工作效率。身上以前工作所留下的影響比較多。
二、明年工作的計(jì)劃
1、加快熟悉公司業(yè)務(wù)，作為公司應(yīng)用工程師，應(yīng)該做到公司有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)性能以及相關(guān)的特性都了然于胸，對(duì)于相應(yīng)的資料應(yīng)以電子存檔或其他形式保存，以便于在公司內(nèi)部共享。
2、關(guān)于公司即將開展的柴油機(jī)帶消防水泵業(yè)務(wù)，外貿(mào)業(yè)務(wù)等做相關(guān)前期準(zhǔn)備，如復(fù)習(xí)重溫機(jī)電相關(guān)專業(yè)英語、準(zhǔn)備相關(guān)流體力學(xué)，泵體設(shè)計(jì)理論等知識(shí)。豐富自己，與公司一起成長(zhǎng)。
3、逐步建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理體系。對(duì)于各型參數(shù)的設(shè)置，應(yīng)有相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范支撐，如IOS標(biāo)準(zhǔn) GB標(biāo)準(zhǔn)等。詳細(xì)可查的技術(shù)規(guī)范能讓產(chǎn)品更具有說服力及競(jìng)爭(zhēng)力。
4、積極于生產(chǎn)部門和銷售部門溝通，及時(shí)了解產(chǎn)品性能及生產(chǎn)、銷售過程中對(duì)產(chǎn)品性能的需求。
5、在繼續(xù)提高技術(shù)水平的同時(shí)，虛心學(xué)習(xí)相關(guān)商務(wù)、管理方面內(nèi)容，從其他部門和同事身上學(xué)習(xí)優(yōu)秀的特質(zhì)，豐富和完善自我。
20xx年的結(jié)束其實(shí)是一個(gè)新的開始，對(duì)于我個(gè)人是這樣，對(duì)于公司也是同樣的，期待在新的一年里，通過辛勤的努力，公司以及自己都能取得更多的進(jìn)步和發(fā)展。
個(gè)人工作總結(jié)范文 篇9
20xx年的工作即將告一段落，回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在x部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到x、x拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如x，x又到x花園、x花園、x小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的'收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、 做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xx召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
個(gè)人工作總結(jié)范文 篇10
一年來，在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)心幫助下，我辦以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”為工作目標(biāo)，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，在企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作中取得了一定的成績(jī)。企業(yè)退休人員實(shí)行社會(huì)化管理服務(wù)，是落實(shí)和樹立科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，并且是建立獨(dú)立于企業(yè)之外的社會(huì)保障體系的重要內(nèi)容。做好這項(xiàng)工作，對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，深化企業(yè)改革，保障廣大退休人員的幸福生活，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，提高他們的生活質(zhì)量，具有十分重要的意義�，F(xiàn)對(duì)今年來開展的退管工作做如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)
我辦定期召開退管小組會(huì)議，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和理論學(xué)習(xí)，及時(shí)溝通加以改進(jìn)日常工作中存在的問題，不斷提高退管工作人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識(shí)，對(duì)退管工作的能力進(jìn)行強(qiáng)化。工作中，十分注重社區(qū)協(xié)管員業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)意識(shí)的優(yōu)化，良好的工作作風(fēng)才能增加企業(yè)退管服務(wù)工作的公信力，才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進(jìn)。
二、協(xié)調(diào)合作，完善管理服務(wù)
做好退休人員檔案的管理和接收工作，完善退休人員健康檔案，跟蹤了解退休人員的生存狀況。并且聯(lián)系民政殯葬機(jī)構(gòu)對(duì)每月死亡的人員與我辦的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行對(duì)比，杜絕冒領(lǐng)現(xiàn)象。根據(jù)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作要求加強(qiáng)管理服務(wù)，定期與不定期組織退管人員與退休人員及時(shí)聯(lián)系溝通，了解情況，切實(shí)為企業(yè)退休人員服務(wù)。以工作好的社區(qū)為榜樣，依托條件好的社區(qū)以點(diǎn)帶面，達(dá)到整個(gè)退管工作的快速發(fā)展。每年的年審工作在依托社區(qū)和人社部門的人社服務(wù)中心的同時(shí)，我辦也要積極配合，為各部門的協(xié)調(diào)合作，共同發(fā)展做出努力。
三、開展活動(dòng)，爭(zhēng)取改進(jìn)不足
開展自我管理、幫扶互助、自我服務(wù)來完善充實(shí)退管自管互助組織。定期不定期開展走訪幫扶活動(dòng)，并且多次慰問特困退休人員，送去了慰問品。一年一度的“九九”重陽節(jié)，利用老年人自己的節(jié)日，組織了退休人員座談會(huì)，虛心聽取并記錄退休人員的意見和建議，將其作為以后工作中改進(jìn)的方向，以退休人員的需求為根本，做好退管工作
今年的工作，由于經(jīng)費(fèi)不足，不能很好的組織退休人員活動(dòng)。企業(yè)退休人員已經(jīng)從過去吃飽飯、穿暖衣的簡(jiǎn)單要求，上升到“老有所為，老有所樂”上來，這就對(duì)退管服務(wù)工作提出了更多更高的`要求，根據(jù)新的形式發(fā)展變化，我辦應(yīng)充分利用現(xiàn)在有資源，積極爭(zhēng)取政府部門的支持，共同做好退管工作。
今后我辦將繼續(xù)以“以民為本，為民解困”的宗旨為核心，以滿足廣大退休人員日益增長(zhǎng)的文明和物質(zhì)需求為出發(fā)點(diǎn)，以落實(shí)“六個(gè)老有”為目標(biāo)，和實(shí)際結(jié)合，以構(gòu)建和諧社會(huì)為主導(dǎo)，運(yùn)用多種形式，加大工作力度，建立安全保障，服務(wù)周到的生活服務(wù)。退管工作越來越忙，但我辦付出的一份辛勤勞動(dòng)是十分有價(jià)值的，我們的工作，得到了廣大退休人員的稱贊反響。所以在今后的工作中，更加愿意把自己的一份力量，無私奉獻(xiàn)在退管服務(wù)工作中去，促進(jìn)退管服務(wù)的發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)范文 篇11
看到一段話而感觸：有兩類人注定一生一事無成：一類是沒有勇氣放棄那耕種已久但荒蕪貧瘠的土地，再去尋找那肥沃多產(chǎn)的田野;另一類是一生都在奔波尋找肥沃多產(chǎn)的田野，從來都不低頭認(rèn)真耕耘腳下那片豐腴的沃土!很慶幸自己已找到了肥沃多產(chǎn)沃土--------鳳巢網(wǎng)絡(luò)科技，專注于網(wǎng)站建設(shè) ，網(wǎng)站推廣，網(wǎng)站優(yōu)化的鳳巢網(wǎng)絡(luò)，在市場(chǎng)上得到眾多企業(yè)的認(rèn)可，我們的營(yíng)銷理念獨(dú)特新穎，我們的實(shí)力雄厚，技術(shù)先進(jìn)，在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的冬天，鳳巢網(wǎng)絡(luò)一枝獨(dú)秀，春意盎然。
一個(gè)月來，走過風(fēng)，走過雨，有喜悅，有失意，總結(jié)一些感慨，一起共勉：
1、 心態(tài)。做為一個(gè)業(yè)務(wù)員一定要有良好的心態(tài)，不是因?yàn)榇蚬ざ蚬�，而是趁著年輕氣盛的時(shí)候好好為自己的將來打基礎(chǔ)。我們現(xiàn)在不是在為鳳巢網(wǎng)絡(luò)打工，而是鳳巢網(wǎng)絡(luò)提供了一個(gè)很好的平臺(tái)給我們來發(fā)揮，給我們來鍛煉，我們同樣是企業(yè)的主人。
做銷售一定要有耐心與方法。因?yàn)樽鲣N售是從被拒絕開始的，沒有誰做得那么一帆風(fēng)順的。只有被拒絕以后你才知道自己的不足，你才知道市場(chǎng)的需求，才能激發(fā)你的斗志。所以被拒絕對(duì)于做銷售來說是誰都會(huì)經(jīng)歷到的，不要被拒絕而影響你的心情與目標(biāo)。這就是決定你的心態(tài)了，有好多業(yè)務(wù)員被幾個(gè)人拒絕后都沒有信心再去市場(chǎng)或是沒有勇氣與人談判了。拒絕是成功的開始，我每天打150通電話，被拒絕的有130通以上。但我永遠(yuǎn)在乎接受我的客戶，第二天繼續(xù)打150通。
2.專業(yè)，做為一個(gè)銷售人員一定要專業(yè)。其實(shí)銷售的模式是一樣，只是你銷售的產(chǎn)品不一樣，那么你從這一行換到那一行，只需學(xué)習(xí)一下你現(xiàn)在從事銷售的產(chǎn)品啦。有好多人不專業(yè)也能做到客戶，但是只有專業(yè)才能做到大客戶，客戶才能圍著你轉(zhuǎn)。因?yàn)槟銓I(yè)，別人與你合作放心 ，只有你專業(yè)，客戶才沒有后顧之憂，因?yàn)樗磕銇碣嶅X，連你都一問三不知，人家憑什么與你合作嘛。真的，鳳巢網(wǎng)絡(luò)和眾多網(wǎng)絡(luò)公布公司的技術(shù)支持和解答就是我們學(xué)專業(yè)知識(shí)最好的地方，許多金銀財(cái)寶都在里面，大家一定要好好挖掘!
3.提高自身形象與資深素質(zhì)。其實(shí)銷售產(chǎn)品的前提是把自己銷售出去，一旦客戶看準(zhǔn)了你，不管你公司的`方方面面如何，他和你合作都是很愉快的。這也就是要發(fā)揮你的專長(zhǎng)啦。人不可貌相，不管你長(zhǎng)得如何，但是一定要?dú)赓|(zhì)，一定要有信心，一定要有活力，一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力，但千萬不要油嘴滑舌，油腔滑調(diào)，這樣客戶會(huì)反感，而且沒有信任感的。雖說客戶是上帝，我們一定要做到不卑不亢，不要一味地遷就客戶，因?yàn)榭蛻舻囊笫菬o止境的，但也不能說不著邊的傲氣話�？傊覀円f出道理，以理服人，以德服人。做銷售是個(gè)玩數(shù)字游戲的東西，一定要勤快，信息先知，那么你就要努力地去跑，只有你掌握的信息越多，你就越容易談客戶，因?yàn)橹挥兄褐瞬拍馨賾?zhàn)百勝!
既然是銷售，就要懂方法，掌握技巧，聽聽我的經(jīng)驗(yàn)�？茨懿荒軐�(duì)您起到幫助。
1.先入為主。既然銷售，那么你也知道你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，好在什么地方，有哪些不足。這就要你多了解市場(chǎng)行情與動(dòng)態(tài)，您就必須多走多看多分析，這樣才能信息先知。只有心里有底你與客戶談起來才得心應(yīng)手，從容面對(duì)。了解目前網(wǎng)絡(luò)公司的做法，動(dòng)態(tài)等等，了解客戶行業(yè)信息等等。
2.從走訪客戶當(dāng)中確定意向客戶。既然在市場(chǎng)上走了一遭，第一次走訪市場(chǎng)時(shí)不要急于求成，走一家就談成了，這種事很少見，但也未必是好事，因?yàn)槟愀旧暇蜎]有選擇的余地，多走市場(chǎng)肯定有人問到你的服務(wù)的，肯定有人想了解你服務(wù)的，這就有戲啦，從接待你的客戶當(dāng)中選擇意向性比較好的客戶做為下次拜訪的對(duì)象。我們銷售不是見了誰都把自己的公司服務(wù)介紹一番，因?yàn)槟愣歼�沒有了解客戶真正的想法，人家到底需不需要，所以我們自我介紹了以后要根據(jù)客戶的意愿來表達(dá)自己想要表達(dá)的話題，不要不問青紅皂白就亂抖一通。免得人家一句話，我不需要，那你就很尷尬啦。
3.從意向客戶中引導(dǎo)需求。既然發(fā)現(xiàn)了目標(biāo)，就要慢慢地讓客戶感興趣，這時(shí)要引導(dǎo)需求，引起客戶的興趣我們才有話題，才是銷售的環(huán)節(jié)關(guān)鍵部分啦。我們先幫客戶分析市場(chǎng)，分析行情，讓客戶覺得你分析得有道理的時(shí)候再將自己的賣點(diǎn)與其它公司做比較，我們揚(yáng)長(zhǎng)避短。我們不要一味地說別人的不好，也不要一味地吹噓自己的東西多好。把客戶聽得入神或非常贊賞的境界時(shí)候，我們的戲就來了�？蛻艚�(jīng)常問你們的效果如何，我經(jīng)常與客戶說的一句話：“效果方面我跟您吹沒用，只有您和您的用戶用了說好才是真的好，另外您可隨便向我們已服務(wù)的客戶咨詢一下，這樣您才會(huì)相信我說的”。最起碼一個(gè)銷售人員出去不會(huì)說自己的東西不好，如果一味地吹噓自己客戶會(huì)反感的，反而不敢相信。我們從自己的自信與果斷中給出客戶一個(gè)準(zhǔn)確的答案。銷售并不是千篇一律，成功地銷售人員一定要學(xué)會(huì)培養(yǎng)理解客戶的能力，不要根據(jù)自己的想法與客戶發(fā)生不必要的爭(zhēng)論，這樣對(duì)你沒有好處。
4.促成客戶下決心簽合同再訂單。我們要先了解客戶，再來讓客戶了解服務(wù)。既然客戶了解了公司，了解了服務(wù)，了解做了之后的效果，還等什么呢?這么好的機(jī)會(huì)放在您面前，失去了也會(huì)挺可惜的。機(jī)不再失，失不再來!!做為一個(gè)銷售人員一定要切記，言之有信。能做主的當(dāng)機(jī)立斷，不能答應(yīng)客戶的就不要盲目答應(yīng)客戶，免得欺騙客戶。你欺騙他一次，下次你說什么都沒有用的，要么不答應(yīng)，要不言出即行�？蛻糁辽希灰晃兜貭烤�，一定要不卑不亢。
5.售后服務(wù)跟蹤。既然合作了，那么一定要做好售后服務(wù)這一關(guān)。并不是誰都有你那么專業(yè)。我們要給客戶定心丸。我們有好多 業(yè)務(wù)員，到市場(chǎng)上總是欺騙客戶。記住，我們一定要真誠地面對(duì)每一個(gè)客戶，幫助客戶就是幫助了公司，也是幫助了你自己。你一味地算計(jì)客戶，其實(shí)最終受害地是你自己，是你的公司。一個(gè)公司的良性發(fā)展，離不開良性客戶的支持!
結(jié)束的時(shí)候再次給大家一些信心。一個(gè)成功地銷售人員是不怕失敗的，只有失敗過的人才能找到成功的方法。沒有誰一下子就能成功的。一名年輕的記者問愛迪生：“愛迪生先生，您的發(fā)明經(jīng)歷了一萬次的失敗，對(duì)此您有何感想呢?”愛迪生說：“年輕人，我來告訴你一種思維方式，也許你的將來會(huì)有很大益處。我并不是失敗了一萬次，而是發(fā)現(xiàn)了一萬種無效的方法�！笨梢�，放棄之前決不輕言失敗，摔倒多少次都不要緊，重要的是否能重新站起來。絕不放棄，不中途而廢的人才能贏得最后的勝利。 祝福鳳巢網(wǎng)絡(luò)科技的每一個(gè)同事在接下來的每一月都完成自己的目標(biāo)，心想事成!
個(gè)人工作總結(jié)范文 篇12
這一年來，我們感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié)，對(duì)分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦公室工作人員素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)
我們辦公室會(huì)不定時(shí)召開辦公室全體人員工作會(huì)議，明確每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí)，大家都注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都落實(shí)順利。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事，工作氣氛融洽，配合默契，互相支持，工作順心。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工明確，突出重點(diǎn)，落實(shí)到位
1、做好辦公室工作計(jì)劃，做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，就是說辦文、辦會(huì)、辦事吧。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃、總結(jié)，關(guān)于辦會(huì)，全年圓滿完成了工作會(huì)議、工作總結(jié)等各種大小會(huì)議近x臺(tái)次。關(guān)于辦事，主要是即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，要求即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好檔案歸檔和信息公開工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各類文件及時(shí)收集、歸檔；建立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級(jí)來文、來電交辦的各種事項(xiàng)及各中小學(xué)請(qǐng)示、報(bào)告的辦理工作，做到來文、來電辦理不誤時(shí)，不延時(shí)。
3、做好后勤事務(wù)的.管理。對(duì)于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放，保證了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好安全穩(wěn)定的值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合，依照公司辦公室工作計(jì)劃行事
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時(shí)與其他部門聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。
四、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的部門管理理念
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴(yán)格照章辦事，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)銷假、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。
一年來，辦公室工作取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng)；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
個(gè)人工作總結(jié)范文 篇13
20xx年，我有幸邁入xx縣公務(wù)員行列，x月份被分配到xx鎮(zhèn)政府，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作一年多了，現(xiàn)將我一年來在鎮(zhèn)政府工作的情況作個(gè)總結(jié)：
一、以德為先，擺正心態(tài)
政府部門是為人民服務(wù)的窗口，政府人員是人民的公仆，進(jìn)入政府工作不是成為人上人、作威作福，不是為了爭(zhēng)權(quán)上位。意識(shí)到這點(diǎn)，我首先注重自身思想道德的修養(yǎng)，培養(yǎng)自己正確的價(jià)值觀、事業(yè)觀、人生觀，樹立心中的“一桿秤”，明晰自己的道德“底線”，在思想上、行動(dòng)上保持黨員的先進(jìn)性、模范性。其次是擺正心態(tài)，懷一顆服務(wù)之心，秉公平、公正態(tài)度來面對(duì)工作、面對(duì)群眾，扎實(shí)地做好日常工作中的每一件事。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，迅速適應(yīng)
雖然之前已經(jīng)有三年的工作經(jīng)驗(yàn)，但是政府工作對(duì)我們新進(jìn)公務(wù)員來說是全新的領(lǐng)域，工作環(huán)境、工作性質(zhì)、工作要求都與外面企業(yè)單位有很大不同，只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能迅速適應(yīng)新的崗位、新的工作、新的職責(zé)。
一方面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)；一方面參考規(guī)范的公文，學(xué)習(xí)公文寫作的格式、樣式、文體、術(shù)語等，多嘗試寫公文，以勤補(bǔ)拙、以練促學(xué)，在寫作過程中慢慢鍛煉形成自己的風(fēng)格；一方面多看報(bào)紙、新聞報(bào)道、雜志評(píng)論等，積累寫作素材；一方面虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。不清楚的多問、不懂的多請(qǐng)教，多與同事交流溝通，促進(jìn)同事間的感情。通過多途徑、高強(qiáng)度的.學(xué)習(xí)，目前的工作基本能夠勝任。
三、提高能力，做好工作
我參與的工作主要有組織工作、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)這兩方面。組織工作繁多而雜，對(duì)個(gè)人辦事能力有較高要求；創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作比較偏重文字處理能力。對(duì)于每一項(xiàng)工作，做之前認(rèn)真思考、充分準(zhǔn)備；做的時(shí)候注重細(xì)節(jié)、穩(wěn)步推進(jìn)，做過之后我都認(rèn)真總結(jié)、及時(shí)匯報(bào)。做到善思考、實(shí)操作、重細(xì)節(jié)、勤總結(jié)、多匯報(bào)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心下、同事們的幫助下、個(gè)人的勤奮努力下，我積累了大量的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人能力進(jìn)一步提升；個(gè)人經(jīng)手的工作也能按時(shí)保質(zhì)保量地順利完成。
回顧這一年，我成熟了不少、成長(zhǎng)了不少，經(jīng)驗(yàn)有所積累、能力有所提高，信心更加堅(jiān)定。當(dāng)然也看到自身存在的不足之處：交際能力有待提高；知識(shí)不夠全面；考慮問題不夠周全；寫字不夠工整等，在今后的工作和生活中，我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取限度的表現(xiàn)；正視缺點(diǎn)，盡的努力改進(jìn)。
個(gè)人工作總結(jié)范文 篇14
20xx年全年連鎖超市財(cái)務(wù)工作在圍繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“連鎖超市軟件全面升級(jí)、管理升級(jí)、超市全年實(shí)現(xiàn)銷售1個(gè)億”的目標(biāo)開展工作；結(jié)合劉總在財(cái)務(wù)工作會(huì)議上部署全年重點(diǎn)工作精神，實(shí)現(xiàn)了銷售、利潤(rùn)雙豐收�，F(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下：
一、連鎖超市商品管理軟件全面升級(jí)
連鎖超市經(jīng)過XX年全年的快速發(fā)展，發(fā)現(xiàn)有些具體問題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無法解決，如：不同門店不能制定不同的售價(jià)、同一商品不能實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等等。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀，公司決定對(duì)超市軟件進(jìn)行全面升級(jí)，春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察，對(duì)連鎖超市經(jīng)營(yíng)模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對(duì)超市軟件升級(jí)做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換；切換后運(yùn)行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求；原系統(tǒng)無法解決的問題，現(xiàn)已基本解決。如：不同門店可以制定不同的售價(jià)、同一商品可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等。
我們利用軟件的先進(jìn)功能，對(duì)進(jìn)銷存各個(gè)環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如：通過價(jià)格帶分析確定每一個(gè)價(jià)格帶在銷售中所占比重，這樣能確定每個(gè)門店周邊消費(fèi)水平，為門店組織商品價(jià)格定位提供了比較有效
的參考數(shù)據(jù)。（城南新區(qū)店在今年5月份時(shí)通過價(jià)格帶分析后，發(fā)現(xiàn)6-10元銷售比重占到全月銷售的27、40%，門店與業(yè)務(wù)協(xié)商后，從中天街調(diào)撥一批特價(jià)為9、80元的卷提紙（中天街銷售已趨于疲軟），兩天即搶購一空。
通過大半年的正常運(yùn)行，連鎖超市軟件升級(jí)工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下，取得了圓滿成功。
二、連鎖超市財(cái)務(wù)管理全面升級(jí)
為了使連鎖超市財(cái)務(wù)管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學(xué)化；針對(duì)超市財(cái)務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長(zhǎng)微機(jī)操作能力較弱等現(xiàn)象，我們規(guī)范了各門店電腦操作流程，相應(yīng)出臺(tái)了各種管理制度，并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來進(jìn)行規(guī)范；并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行，特別對(duì)以下幾方面加強(qiáng)了控管。
1、單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化；針對(duì)連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性，為使企業(yè)利潤(rùn)不得流失，我們相應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團(tuán)購出庫單》、《連鎖超市價(jià)格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報(bào)表》，通過用單據(jù)流程對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，業(yè)務(wù)部門操作不再存在隨意性，如：
1）商品條碼新增必須見到手續(xù)完善單后方可錄入，不存在一個(gè)電話即將條碼新增；
2）規(guī)定所有團(tuán)購商品出庫必須填寫團(tuán)購出庫單（注明本次團(tuán)購的毛利、經(jīng)辦人及收款時(shí)間）后，收貨組方可發(fā)貨，否則一律不予出貨，填明團(tuán)購出庫單的好處在于柜臺(tái)團(tuán)購商品都有依據(jù)可查，不可能再存在因?yàn)闊o法劃清團(tuán)購責(zé)任人而造給公司造成損失；
3）所有堆碼端頭按地理位置排列序號(hào)填寫堆碼端頭申報(bào)表，在申報(bào)表上注明使用時(shí)間及扣收費(fèi)用等情況，通過用堆碼端頭申報(bào)表近一年的管理，今年堆碼端頭費(fèi)用收取比去年增加近45萬元。
2、銷售環(huán)節(jié)管理。要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對(duì)連鎖超市特殊性實(shí)行模糊收銀法，門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報(bào)財(cái)務(wù)科，凡是違例者都作了相應(yīng)處罰；堅(jiān)持每?jī)稍聦?duì)門店銷貨款進(jìn)行盤點(diǎn)，檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象。由于我們平時(shí)檢查力度較大，至今未發(fā)現(xiàn)有門店挪用銷貨款現(xiàn)象。對(duì)于打折促銷根據(jù)廠方所提供的要求來制定限量促銷活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后電腦自動(dòng)生成退補(bǔ)單扣收。
3、及時(shí)與業(yè)務(wù)部門搞好溝通工作。每周六下午5：30參加業(yè)務(wù)部門召開的門店店長(zhǎng)溝通會(huì)議，對(duì)于本周各門店所遇到的財(cái)務(wù)方面新問題在會(huì)議上及時(shí)解決，對(duì)于自已無法解決不了的請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后在下次會(huì)議上解答。在溝通會(huì)議上，指出門店管理薄弱環(huán)節(jié)并嚴(yán)格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行；使各門店在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下有秩的開展工作。
4、搞好盤點(diǎn)工作。嚴(yán)格加強(qiáng)平時(shí)對(duì)商品進(jìn)貨出貨工作監(jiān)管，要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨，加強(qiáng)防損人員防損意識(shí)，做到嚴(yán)禁賒銷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)賒銷嚴(yán)格按公司制度進(jìn)行處罰；凡是團(tuán)購掛帳者，在盤點(diǎn)前團(tuán)購款未收回者，將團(tuán)購欠帳掛團(tuán)購經(jīng)辦人個(gè)人欠款等，嚴(yán)格保證盤點(diǎn)時(shí)做到帳實(shí)相符。通過對(duì)商品進(jìn)貨出貨管理，現(xiàn)在門店盤點(diǎn)工作大有改觀，剛開始每月盤點(diǎn)基本都是通宵并且盤點(diǎn)效果不明顯，有時(shí)還要幾天進(jìn)行查詢核對(duì)方可報(bào)帳且?guī)?shí)還不一定相符，通過加強(qiáng)管理，現(xiàn)在當(dāng)天晚上盤點(diǎn)當(dāng)天即可上報(bào)盤點(diǎn)結(jié)果。堅(jiān)持每月對(duì)各門店進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)抽盤，對(duì)抽盤結(jié)果出入較大的，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后對(duì)該門店進(jìn)行監(jiān)盤。
5、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)理個(gè)人往來帳務(wù)清理。原先所有外地自采商品都掛在經(jīng)理個(gè)人商品采購借款，造成帳目不清、庫存積壓過大等現(xiàn)象；針對(duì)此狀況今年上半年對(duì)所有從外地采購都從個(gè)人采購借款中分戶，分戶后對(duì)付款和商品退換貨都帶來了極大方便，使帳戶余額一清二楚。
6、加強(qiáng)對(duì)超市物料包裝管理；超市物料包裝使用是超市一大頭開銷，如何管理好物料包裝，就是如何節(jié)約了公司的費(fèi)用，今年8月份在劉總的指導(dǎo)下，對(duì)超市物料包裝使用微機(jī)管理，視同商品按進(jìn)銷存進(jìn)行控制，門店領(lǐng)用必須有領(lǐng)用人簽字后報(bào)財(cái)務(wù)審核，供應(yīng)商領(lǐng)用直接記入供應(yīng)商費(fèi)用扣收。
6、嚴(yán)格按合同辦事。所有超市商品經(jīng)營(yíng)都必須憑合同，無合同嚴(yán)禁上柜銷售，每月付款扣收費(fèi)用都嚴(yán)格按合同執(zhí)行，嚴(yán)格做到不漏扣、少扣每一分錢，確保企業(yè)利潤(rùn)化。
7、加強(qiáng)一線員工財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。今年上半年按公司年初制定的計(jì)劃，在6月30日之前對(duì)超市全體員工進(jìn)行了財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考試工作，使全體員工的財(cái)務(wù)知識(shí)水平有大幅提高。對(duì)新合作招聘的新員工進(jìn)行上崗前財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，讓新員工對(duì)超市財(cái)務(wù)有一定了解，使員工能更好的工作。
三、加強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí)
今年公司推出“陽光服務(wù)”工程，掀起了全員學(xué)習(xí)服務(wù)意識(shí)，做到了一條龍服務(wù)“即科室為一線服務(wù)，一線為顧客服務(wù)，全員為廠商服務(wù)”。就我們而言要服務(wù)好一線和為廠商提供好服務(wù)。
1、服務(wù)好一線員工。在平時(shí)工作中，注重細(xì)節(jié)為一線員工搞好服務(wù)。
2、服務(wù)好廠商。每月對(duì)帳付款時(shí)為廠商提供便利、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，對(duì)于在付款過程中廠商對(duì)扣收費(fèi)用明細(xì)有疑問都作詳細(xì)解釋，確確實(shí)實(shí)為廠商做好服務(wù)工作。
四、20xx年工作計(jì)劃及目標(biāo)
20xx年將是連鎖超市和新合作超市發(fā)展迅猛的一年，在新一年里我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員將
為業(yè)務(wù)部門服好務(wù)、把好家。主要從以下幾個(gè)方面開展工作：
1、深層次的挖掘軟件功能；雖說用新系統(tǒng)后，我們能夠讓業(yè)務(wù)運(yùn)行基本正常，但還是有些方面存大不足；如進(jìn)貨渠道的.理順、生鮮商品及加工商品管理等等。
2、強(qiáng)化預(yù)警機(jī)制；強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)部門經(jīng)營(yíng)過程中進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)經(jīng)營(yíng)過程中的不良狀況（銷售毛利過低，進(jìn)貨加價(jià)率達(dá)不到要求等）及時(shí)反映業(yè)務(wù)部門并檢查落實(shí)結(jié)果。
3、加強(qiáng)全員效益觀念，增加門店節(jié)約意識(shí)。XX年年?duì)幦㈤T店直觀費(fèi)用比同期下降15%-20%。
4、理順新合作財(cái)務(wù)管理。新合作超市都是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)遍布廣，距離市內(nèi)有一定的路程，如何進(jìn)行遠(yuǎn)程對(duì)門店進(jìn)行管理將是我們工作的重點(diǎn)。
5、大力加強(qiáng)對(duì)員工財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，定期不定期組織柜長(zhǎng)及員工進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，全面提高連鎖超市員工的財(cái)務(wù)水平。
6、加強(qiáng)對(duì)便民店優(yōu)扣管理。優(yōu)扣的產(chǎn)生就是企業(yè)利潤(rùn)的流失，管理好優(yōu)扣就是保證了企業(yè)的利潤(rùn)。
挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
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