輸液室護(hù)士工作總結(jié)[匯總13篇]
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的輸液室護(hù)士工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
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輸液室護(hù)士工作總結(jié) 篇1
20xx年來，在院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院后勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下，專心完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高�，F(xiàn)將一年來的思想和工作狀況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)
本人在思想上，能夠?qū)Ｐ呢瀼攸h的基本路線、方針和政策，主動(dòng)通過報(bào)紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論，嚴(yán)格根據(jù)《廉政準(zhǔn)則》中的52個(gè)“不準(zhǔn)”要求自己，并專心撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素養(yǎng)有了很大提高，為自己開展各項(xiàng)工作供應(yīng)了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)學(xué)問和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守，專心作好本職工作
1、科學(xué)合理的排班，培育護(hù)理人員的全面素養(yǎng)本科室護(hù)理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí)，很難有比較合適人員進(jìn)行填充，在20xx年8月科室工作人員配備充分的狀況下，有針對(duì)性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗，熟識(shí)其他崗位的工作，為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順當(dāng)開展做好了鋪墊，同時(shí)，也全面提高了護(hù)理人員的整體素養(yǎng)。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng)，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、落實(shí)衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，由被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作，始終以病人為中心，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，為病區(qū)患者供應(yīng)安全、優(yōu)質(zhì)、滿足的護(hù)理服務(wù)。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當(dāng)，在工作計(jì)劃的編排和工作的'輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡潔的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識(shí)。
3、基礎(chǔ)理論學(xué)問不足，不能夠滿意臨床需要。
四、下一步工作準(zhǔn)備
1、加強(qiáng)精神�？茖W(xué)問的學(xué)習(xí)，努力把握專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級(jí)重點(diǎn)�？�、�？漆t(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作做好預(yù)備。
3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí)，積極探索新學(xué)問、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。
總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為病供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中，我會(huì)不斷努力，積極進(jìn)取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的富強(qiáng)發(fā)揮更大的作用。
輸液室護(hù)士工作總結(jié) 篇2
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡〞，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對(duì)其他科室效勞不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠效勞開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典〞。作為醫(yī)院效勞的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對(duì)我們工作人員知識(shí)智慧，溝通交流能力最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談，廣博的知識(shí)，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升效勞質(zhì)量的關(guān)鍵，在于效勞人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是表達(dá)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)效勞的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識(shí)，才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。
三、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，假設(shè)處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的
職責(zé)，比方在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診〞看似是一件比擬輕松的'工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識(shí)，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng)，錯(cuò)的批評(píng)，針對(duì)工作的缺乏持續(xù)改良，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
輸液室護(hù)士工作總結(jié) 篇3
急診輸液室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的高低基本上可以代表整個(gè)醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平以及醫(yī)院管理水平的高低。而急診輸液室由于患者病情復(fù)雜緊急，因而更容易出現(xiàn)護(hù)理缺陷的情況。對(duì)急診輸液室的護(hù)理缺陷的原因進(jìn)行了解和分析，并制定行之有效的管理對(duì)策，可以使護(hù)理差錯(cuò)以及醫(yī)患糾紛得到有效的降低，提高患者的滿意度，進(jìn)而使醫(yī)院的整體護(hù)理水平得到有效的提高[1]。為探討急診輸液室的護(hù)理缺陷并總結(jié)有效的管理措施。選取20xx年2月―20xx年2月期間，在該院急診輸液室進(jìn)行輸液的1000例患者為研究對(duì)象，其中82例患者存在護(hù)理缺陷，該文對(duì)其護(hù)理缺陷原因以及相應(yīng)對(duì)策進(jìn)行分析總結(jié)，現(xiàn)報(bào)道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選擇在該院急診輸液室進(jìn)行輸液并且存在護(hù)理缺陷82例患者作為研究對(duì)象，男性患者為49例，女性患者為33例，所有患者年齡均在19～77歲之間，平均年齡47.4歲，此外，在文化程度方面，初中以下文憑的24例，中專以及高中文憑的有42例，大專以上文憑的有16例。該院急診輸液室共有護(hù)理人員16名，均為女性，年齡在33～52歲之間，平均年齡為（38.1±8.2）歲，學(xué)歷組成為：具備中專學(xué)歷5人，大專學(xué)歷及以上者11人。共有醫(yī)師8人，均具備大專以上學(xué)歷，其中碩士以上學(xué)歷6人，占總?cè)藬?shù)的75%。
1.2 研究方法
該次實(shí)驗(yàn)采用調(diào)查統(tǒng)計(jì)的方法進(jìn)行，實(shí)驗(yàn)開始前，實(shí)驗(yàn)人員制作了統(tǒng)計(jì)調(diào)查表，將溝通不到位、未執(zhí)行查對(duì)制度、基礎(chǔ)技能不扎實(shí)、失誤之后未及時(shí)補(bǔ)救以及高危環(huán)節(jié)等項(xiàng)目作為調(diào)查對(duì)象，對(duì)82例護(hù)理缺陷病例進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，分析研究了該類型護(hù)理缺陷的例數(shù)和占比情況[2]。
1.3 統(tǒng)計(jì)方法
利用SAS6.13統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合的分析處理（檢驗(yàn)水準(zhǔn)=0.05），計(jì)數(shù)資料進(jìn)行χ2檢驗(yàn)。
2 結(jié)果
實(shí)驗(yàn)期結(jié)束后，統(tǒng)計(jì)了急診輸液室護(hù)理缺陷的類型，從表1可以看出，溝通不到位是護(hù)理缺陷存在的主要原因，占總原因的59.8%，其次是高危環(huán)節(jié)因素，占20.7%。見表1。
3 討論
醫(yī)療市場競爭的不斷加劇，患者自身維權(quán)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，都對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求。目前，大多數(shù)醫(yī)院的門急診輸液室大都存在或多或少的護(hù)理缺陷，從降低了患者的滿意度，增加了患者的投訴率以及醫(yī)患糾紛的發(fā)生率。
3.1 溝通不到位以及加強(qiáng)溝通
由研究結(jié)果可以知道，溝通不到位是護(hù)理缺陷存在的主要原因，占總原因的59.8%。因此除了要加強(qiáng)護(hù)理的知識(shí)、技能和責(zé)任心外，還要加強(qiáng)對(duì)護(hù)患溝通技巧的'掌握和運(yùn)用，以了解患者心理，減少隔膜，消除矛盾。為了有效的降低由于溝通不到位而導(dǎo)致的糾紛，急診護(hù)理人員要做到以下幾點(diǎn)[3]：①儀表端莊，微笑真誠，使患者對(duì)護(hù)士的第一印象良好。②心理疏導(dǎo)，安撫情緒，使患者的負(fù)性情緒減少。由于急診輸液患者數(shù)量較多，所以存在等候輸液的現(xiàn)象，部分患者因疾病產(chǎn)生疼痛而焦慮不安或急躁，應(yīng)主動(dòng)接待，安撫情緒，告知其輸液時(shí)間，以使其在座位上安心等待。③尊重患者，選擇鼓勵(lì)、安慰用語，減少語言刺激。應(yīng)選擇合適的稱呼取代叫號(hào)（尊稱、姓名），以使患者感覺被尊重。有些患者需要多次輸液治療，應(yīng)盡量記住其姓名，以增加親近感，患者覺得被重視，而更加滿意護(hù)理服務(wù)，同時(shí)樂于配合，提高其自覺性。
3.2 高危環(huán)節(jié)以及合理制定排班
高危環(huán)節(jié)，如節(jié)假日、交接班、周末以及工作繁忙等時(shí)候的高危時(shí)段，此外就是部分思想松懈、態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理人員以及基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)操作不扎實(shí)護(hù)理人員和不能勝任緊張高壓狀態(tài)的高危護(hù)理人員。對(duì)高危環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理。在各種節(jié)假日、周末以及工作繁忙的時(shí)候，對(duì)醫(yī)護(hù)人員采取APN排班模式進(jìn)行排班以及彈性排班，對(duì)新、老護(hù)士進(jìn)行分層次搭配使用。醫(yī)院所有的成人輸液患者都被集中在輸液室進(jìn)行輸液，因此患者的年齡跨度比較大而且病種繁多，從而導(dǎo)致較高的突發(fā)病情變化發(fā)生幾率。因此這就要求每位護(hù)士都要掌握基本的急救技能。但是目前，大多數(shù)醫(yī)院急救設(shè)備不完善，而且輸液室的護(hù)士普遍都缺乏急救以及安全意識(shí)，急救技能比較差�；谝陨蠁栴}，該院輸液室配備了簡易呼吸球囊、搶救車等必要搶救藥物和器材。此外，對(duì)輸液室的護(hù)士定期進(jìn)行相應(yīng)的急救理論以及急救技能進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理核心制度以及該科室護(hù)理常規(guī)，然后進(jìn)行相應(yīng)的考核，務(wù)必做到人人過關(guān)[4]。
3.3 管理混亂問題，加強(qiáng)管理
由于輸液室面積比較大，白天正常情況下有3名護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行輸液，只要接到配置好的藥液，就馬上去對(duì)患者進(jìn)行輸液，經(jīng)常會(huì)在某些區(qū)域出現(xiàn)“護(hù)士真空區(qū)”，而在這個(gè)時(shí)候，如果患者有疑問或者需要幫助，如拔針情況下找不到責(zé)任護(hù)士，從而導(dǎo)致安全隱患的出現(xiàn)，如果一旦出現(xiàn)問題責(zé)任也無法明確，在引發(fā)護(hù)士之間矛盾的同時(shí)，也造成患者滿意度的降低�；谝陨蠁栴}，本輸液室采取“愛心天使”值日措施，每日安排1個(gè)責(zé)任護(hù)士，主要負(fù)責(zé)患者進(jìn)行有重點(diǎn)的觀察巡視，例如對(duì)于使用化療藥物要對(duì)患者的輸入局部以及全身反應(yīng)進(jìn)行觀察，對(duì)于輸入抗生素藥物患者，要重點(diǎn)觀察患者有沒有過敏現(xiàn)象等不良反應(yīng)的發(fā)生。此外，在輸液時(shí)候，要對(duì)患者的病情進(jìn)行嚴(yán)密觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決�！皭坌淖o(hù)士”佩戴愛心值日牌，巡視中患者在出現(xiàn)任何問題時(shí)候，可以直接呼叫她。在輸液結(jié)束之后，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑并對(duì)患者情況進(jìn)行核對(duì)，如果有疑問要及時(shí)的與醫(yī)生溝通。
3.4 加強(qiáng)基礎(chǔ)技能培訓(xùn)
輸液室護(hù)士工作總結(jié) 篇4
靜脈輸液管理組上半年圍繞安全輸液的工作主習(xí)題，以加強(qiáng)日常靜脈輸液管理為切入點(diǎn)，重點(diǎn)對(duì)治療車物品的合理擺放、輸液流程規(guī)范進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)將半年工作總結(jié)歸納如下：
一、普及安全輸液的工作理念
�、�3月份在全院各病區(qū)進(jìn)行了靜脈輸液安全管理方面的調(diào)查問卷，受訪護(hù)士53名，根據(jù)初次摸底調(diào)查，發(fā)現(xiàn)全院護(hù)士存在對(duì)靜脈輸液安全知識(shí)掌握及日常應(yīng)用存在盲區(qū)、對(duì)藥品相關(guān)知識(shí)了解不詳、對(duì)選擇適宜的靜脈途徑不甚了解、日常操作標(biāo)準(zhǔn)性欠缺等四個(gè)方面問習(xí)題，管理組制定了一些相應(yīng)的整改措施。
�、�2月份出臺(tái)了特殊藥品輸注的.注意事項(xiàng)，對(duì)左氧氟沙星等5種特殊藥品的使用進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)對(duì)需要避光使用的藥品進(jìn)行了歸納，以標(biāo)準(zhǔn)臨床對(duì)特殊藥品靜脈輸注的使用管理。
�、�4月份組織了專習(xí)題講座《安全輸液》，將靜脈輸液安全輸液涵蓋的層面(藥品安全、配置安全、輸液環(huán)節(jié)、輸液器具、環(huán)境及自我防護(hù)等方面)進(jìn)行了詳細(xì)闡述，在全院護(hù)士中普及安全輸液的工作理念。
二、加強(qiáng)對(duì)日常靜脈輸液的標(biāo)準(zhǔn)化管理
�、派习肽赀M(jìn)行質(zhì)控檢查5次，每個(gè)科室受檢3次，追蹤檢查4個(gè)科室。
�、菩抻喠速|(zhì)控檢查單，根據(jù)完成質(zhì)量情況賦予不同分值，使賦分更公平合理。
⑶重點(diǎn)工作：與手術(shù)室、急癥科進(jìn)行溝通，解決了這兩個(gè)科室與病區(qū)進(jìn)行病人交接中，靜脈留置針管理不統(tǒng)一問習(xí)題；對(duì)治療車上下層物品的合理擺放進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)了靜脈輸液標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范在日常工作中的落實(shí)。
三、存在的不足：
�、泡斠喊踩R(shí)掌握不足：藥品相容性、銳器盒的使用
�、迫粘２僮髯月尚郧啡保喕ぷ鞒绦颍簜�(cè)管用藥未鋪治療巾、不洗手、排氣方法
⑶無視細(xì)節(jié)的管理：治療車的清潔、洗手方法、碘伏過期
四、下半年工作方向：
⑴組織一次行政查房
�、埔劳信渲弥行牡墓ぷ髌脚_(tái)，繼續(xù)對(duì)藥品合理性、配伍禁忌進(jìn)行歸納整理下發(fā)各科室。
�、羌訌�(qiáng)靜脈輸液的日常管理，將對(duì)夜班護(hù)士的操作進(jìn)行檢查，同時(shí)將培訓(xùn)及下發(fā)的安全輸液知識(shí)在日常工作中進(jìn)行考核。
輸液室護(hù)士工作總結(jié) 篇5
一、工作管理
在我們科室工作的這段時(shí)間，我積極的學(xué)習(xí)，不斷的改良工作，讓自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高，雖然護(hù)理做了很多年了，但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護(hù)理都缺乏，自己要學(xué)的護(hù)理以及管理還有很多，同時(shí)在我們科室護(hù)理的工作中，我也是積極的參與，作為護(hù)士長更是要起到帶頭的作用，同時(shí)根據(jù)科室的具體情況，制定好護(hù)理工作的一些常規(guī)，當(dāng)護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)一些問題的時(shí)候，也是及時(shí)的去改良，一些護(hù)士工作不積極，或者工作做得不好，也是及時(shí)的去了解原因，進(jìn)行溝通，及時(shí)的處理，防止管理上的失職導(dǎo)致護(hù)士沒做好工作，還給病人帶去了麻煩。在護(hù)理工作的檢查中，也是多和護(hù)士溝通，改良護(hù)理中出現(xiàn)的問題，讓護(hù)理工作在我們科室做好，做完善。
二、人員管理
科室的護(hù)士有老護(hù)士不需要怎么操心的，也有一批新的護(hù)士需要做好培訓(xùn)的工作，同時(shí)在日常里也是要時(shí)刻的去監(jiān)督，去關(guān)注，了解他們工作的進(jìn)度，這一年，我做好了新護(hù)士的培訓(xùn)工作，同時(shí)我們科室的新護(hù)士在這一年的工作當(dāng)中也是沒有犯重大的錯(cuò)誤，同時(shí)安排局部優(yōu)秀的護(hù)士參加院里組織的一些培訓(xùn)，讓我們科室的護(hù)理工作能做得更好，護(hù)士的水平能有更多的`提高。對(duì)于工作做的優(yōu)秀的護(hù)士也是進(jìn)行表揚(yáng)，鼓勵(lì)他們?nèi)プ龅酶�，在一些事情上放�?quán)，讓優(yōu)秀的護(hù)士也參與管理，調(diào)動(dòng)他們工作的積極性，同時(shí)對(duì)于一些想要學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)的護(hù)士，也是支持他們，讓他們能學(xué)到更多的護(hù)理知識(shí)來運(yùn)用到工作當(dāng)中去。
三、自身管理
作為護(hù)士長，自身的開展也是必不可少的，這一年，我也是積極的參加院里組織的各種會(huì)議，學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理知識(shí)，同時(shí)對(duì)我們科室的護(hù)士進(jìn)行會(huì)議，將我所學(xué)教給他們，讓大家一起成長，一起學(xué)習(xí)。在做好科室護(hù)理管理工作的根底上，我不斷的學(xué)習(xí)各種護(hù)理知識(shí)，也參加了一些培訓(xùn)和證書的考試，讓自己能得到更多的提高，一些學(xué)術(shù)的會(huì)議也是抽空參加，而自己學(xué)到了，就要運(yùn)用，同時(shí)也是傳授給科室的護(hù)士們，聽過，學(xué)過，再教一次，我不但是傳播了護(hù)理的知識(shí)，同時(shí)自己也是加深了印象，學(xué)的更扎實(shí)了。與其他護(hù)士長交流，
探討管理的經(jīng)驗(yàn)，由于我是剛做護(hù)士長不久，所以我更是要向其他的護(hù)士長去學(xué)習(xí)，讓自己能更好的做好管理我們科室護(hù)理的工作。
新的一年，我要繼續(xù)的去深造，去做好管理的工作，為我們科室的護(hù)理工作多做一些奉獻(xiàn)，讓我們科室的護(hù)理比去年做的更好。
輸液室護(hù)士工作總結(jié) 篇6
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
一、專心落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參與總核對(duì)1-2次，并有記錄。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并依據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季支配、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：支配本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的`優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、連續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參與培訓(xùn)。
3、連續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，(定期或不定期測評(píng))滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了護(hù)士。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問，以提高專業(yè)學(xué)問。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科學(xué)問。
輸液室護(hù)士工作總結(jié) 篇7
兩周的輸液室實(shí)習(xí)很快結(jié)束了。在老師的精心帶教下，我熟悉和掌握了各種輸液的操作規(guī)程和技巧，特別是剛開始管子里總是會(huì)貼著小氣泡，老師教我讓水慢點(diǎn)下來就會(huì)好很多，等等。這些都是很實(shí)用的技巧。老師很留意的給我創(chuàng)造機(jī)會(huì)練習(xí)，在輸液室我還打了幾個(gè)肌肉針。在輸液室學(xué)到了很多。
輸液室是一個(gè)和外界廣泛交流的地方，在這里我也學(xué)會(huì)了怎么樣和病人及家屬溝通，掌握了一定得溝通技巧。耐心的.聽他們的問題，給出合理解釋，可以避免很多不必要的紛爭。先信任病人，他們不是存心想找我們的麻煩，輸液室很忙，我們的心情有時(shí)也會(huì)很激動(dòng)，這樣遇到病人不合理的要求時(shí)不容易控制自己的情緒。這樣就要求我們時(shí)時(shí)刻刻保持平靜的心態(tài)，事情一件一件處理，忙而不亂。這樣病人也會(huì)更加信任我們的工作。很感動(dòng)的是有病人送蘭花給我﹑鼓勵(lì)我再扎一針﹑夸我打針不疼﹑每一次感動(dòng)我都銘記。
護(hù)理就是要細(xì)心耐心，可是我一忙起來就不是很容易能做到，老師教我一定要忙而不亂，經(jīng)過兩周的實(shí)習(xí)，我覺得我漸漸的融入這種工作狀態(tài)了。在輸液室忙起來我感到特充實(shí)，每天都在練習(xí)﹑進(jìn)步。越來越愛這身白大褂了!
輸液室護(hù)士工作總結(jié) 篇8
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活和服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高[1]，醫(yī)院門診是醫(yī)院的窗口，有良好的示范作用，其護(hù)理服務(wù)直接體現(xiàn)了醫(yī)院軟實(shí)力和競爭力，近年來，國內(nèi)各級(jí)醫(yī)院對(duì)新護(hù)士在1-3年內(nèi)進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn)及理論和操作的規(guī)范化培訓(xùn)是比較普遍的做法[2]，筆者在門診輸液室工作多年，進(jìn)行了一些研究，并選取20xx年和20xx年新入職的護(hù)士作為研究對(duì)象，并采用程序化、規(guī)范化輸液室特定內(nèi)容的培訓(xùn)及考核，發(fā)現(xiàn)效果不錯(cuò)，現(xiàn)概述如下：
1一般資料
1.1研究對(duì)象
選取20xx年和20xx年新入職的80名護(hù)士作為研究對(duì)象，年齡20-25歲，20xx年的為對(duì)照A組，20xx年的為研究B組，每組40例，兩組在年齡、學(xué)歷及生活環(huán)境等方面比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性，所有研究組護(hù)士簽署程序化、規(guī)范化培訓(xùn)承諾書，醫(yī)院在培訓(xùn)期間對(duì)考核不合格的護(hù)理人員保留解除聘用關(guān)系的權(quán)利。
1.2研究方法
對(duì)照A組進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)及考核，研究B組采用采用采用程序化、規(guī)范化輸液室特定內(nèi)容的培訓(xùn)及考核。以五人形成一個(gè)輪訓(xùn)小組，培訓(xùn)內(nèi)容如下：第一周，熟悉靜脈流程過程和靜脈輸液規(guī)范操作；第二周，規(guī)范輸液醫(yī)囑，監(jiān)督收費(fèi)情況；第三周，培訓(xùn)藥物皮試、計(jì)算方法及配制過程。第四周，培訓(xùn)院內(nèi)感染應(yīng)急方案，排除常見輸液故障；第五周，提供疼痛病人的各種個(gè)性化護(hù)理措施，掌握靈活的溝通方式；第六周，掌握吸氧的有效指征，過敏的搶救及相關(guān)證據(jù)的收集和管理。并設(shè)總帶教1名負(fù)責(zé)對(duì)輪訓(xùn)護(hù)士理論授課并收集反饋信息以期改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量，每周派主管護(hù)師或高年護(hù)師進(jìn)行考核。比較兩組護(hù)士的護(hù)理滿意度及護(hù)理缺陷發(fā)生率等指標(biāo)，培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)所有人員的工作滿意度及培訓(xùn)的看法進(jìn)行調(diào)查。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
將所得到的數(shù)據(jù)應(yīng)用 SPSS 11. 0 軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)整理和分析，患者的護(hù)理工作滿意度、護(hù)理缺陷及投訴率等計(jì)數(shù)資料進(jìn)行X2檢驗(yàn)，P
2結(jié)果
兩組護(hù)士培訓(xùn)后護(hù)理工作滿意度及護(hù)理缺陷比較見表l，統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示研究組護(hù)理滿意度、護(hù)理缺陷和投訴率明顯優(yōu)于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P
3討論
相對(duì)于臨床各科室來說，急診輸液室雖然操作比較簡單，但患者多、流動(dòng)性強(qiáng)及護(hù)士工作重復(fù)性高[3]，對(duì)基本操作的熟練要求程度更高，特別是快速查對(duì)能力，但過程缺乏新意，像機(jī)器一樣一點(diǎn)也不輕松，難免出現(xiàn)交流溝通有限的情況。加上患者掛號(hào)、就醫(yī)、檢查、取藥一系列過程之后，患者所受折磨較多，不希望等侯等特點(diǎn)，同時(shí)，藥品種類較多與護(hù)理人員結(jié)構(gòu)參差不齊導(dǎo)致護(hù)患之間的矛盾越來越大，現(xiàn)實(shí)環(huán)境醫(yī)患關(guān)系業(yè)比較緊張，為減少糾紛和沖突，理應(yīng)定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行一系列與輸液室工作相符的循序漸進(jìn)的培訓(xùn)計(jì)劃，將靜脈輸液、溝通能力培養(yǎng)、落實(shí)醫(yī)囑審核、藥物應(yīng)用及患者的觀察和搶救等作為培訓(xùn)的基本目標(biāo)。
當(dāng)然，培訓(xùn)及考核只是一種手段[4]，提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量才是主要目標(biāo)[5]，在選取帶教老師時(shí)，挑選有經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)、良好溝通能力的護(hù)師或主管護(hù)師擔(dān)任，制定程序化、規(guī)范化的護(hù)理培訓(xùn)方案，并將各項(xiàng)規(guī)章制度融合成冊(cè)后分發(fā)給新護(hù)士手中，介紹環(huán)境、病人特點(diǎn)、藥物配置方法及特殊藥物的注意事項(xiàng)等一系列知識(shí)，讓其對(duì)輸液室的護(hù)理特點(diǎn)有了清晰的.認(rèn)識(shí)。樹立良好的職業(yè)形象，使用通俗、科學(xué)、生動(dòng)、安慰性的語言，交流時(shí)態(tài)度和藹、親和，對(duì)與患者的偏激行為，要注意忍耐，并掌握交流技巧，在培養(yǎng)過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能操作來充實(shí)提高自己，在思想上樹立“以患者為中心”的現(xiàn)代護(hù)理觀[6]。嚴(yán)格三查七對(duì)，強(qiáng)調(diào)雙向核對(duì)[7]（即詢問病人姓名讓其準(zhǔn)確回答），注意無菌操作，及時(shí)總結(jié)臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)水平，要求新護(hù)士樹立高度的安全護(hù)理意識(shí)，培養(yǎng)其良好的心理素質(zhì)和高度的責(zé)任心，這是提升護(hù)理水平的基礎(chǔ)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和訓(xùn)練與患者的溝通能力及基本操作[8]，善于非語言性溝通技巧，將患者需要，提升患者的護(hù)理滿意度當(dāng)成自己的工作準(zhǔn)則和衡量護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)士要經(jīng)常巡視，注意觀察患者輸液時(shí)的生命體征變化，如面色、呼吸、脈搏等，如有異常，如全身瘙癢、呼吸困難、面色蒼白及發(fā)熱等，應(yīng)及時(shí)報(bào)告醫(yī)生協(xié)助處理，結(jié)束輸液拔針時(shí)做到“一輕、二快、三按壓”準(zhǔn)則[9]，囑咐患者按拔針原方向按壓，以防止血腫形成，對(duì)于行動(dòng)不便的病人，得到其同意后，護(hù)理人員代勞。訓(xùn)練時(shí)，帶教老師針對(duì)培訓(xùn)的不足提供建設(shè)性意見以促進(jìn)培訓(xùn)教程的優(yōu)化，培訓(xùn)結(jié)束后，由護(hù)理部進(jìn)行專門考核，并作出評(píng)價(jià)，不合格的重新培訓(xùn)整個(gè)過程。
總之，擁有素質(zhì)高、責(zé)任性強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀的護(hù)理隊(duì)伍是保證患者安全和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)。對(duì)門診輸液室護(hù)士進(jìn)行程序化、規(guī)范化培訓(xùn)可提高護(hù)理質(zhì)量、減少醫(yī)患糾紛，患者的護(hù)理滿意度也大大提升，提高了醫(yī)院競爭力，值得在醫(yī)院推行。
輸液室護(hù)士工作總結(jié) 篇9
20xx是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，這一年我們開展了“無陪護(hù)病房試點(diǎn)工作〞，全體護(hù)理人員在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指引下，本著“一切以患者為中心〞的宗旨，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，90%以上完成了年初護(hù)理方案，本人護(hù)士長工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行制度，提高護(hù)理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療得以保證。
1、護(hù)理部屢次明確各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各職其責(zé)，杜絕了患者自換吊瓶，自拔針等不良現(xiàn)象。
2、貫徹堅(jiān)持查對(duì)制度：(1)醫(yī)囑每班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)2次，并記錄;(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);(3)填寫輸液卡，一年來未曾發(fā)生大的護(hù)理過失。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長于每月5日前將護(hù)士長手冊(cè)交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)科室年方案、季安排、月方案重點(diǎn)進(jìn)行催促實(shí)施，監(jiān)測實(shí)施效果，護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平和效率。
2、堅(jiān)持護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)召開護(hù)士長例會(huì)每周一次，安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的改良措施，向各護(hù)士長反應(yīng)護(hù)理質(zhì)量控制檢查狀況，學(xué)習(xí)護(hù)士長管理資料。
3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量，及時(shí)反應(yīng)，不斷提高護(hù)士長的`管理能力。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員品德、作風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)條例，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。
2、分別于5月份、10月份組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)。
3、開展健康宣教，對(duì)住院患者進(jìn)行護(hù)理效勞滿意度調(diào)查，度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，對(duì)滿意度調(diào)查中存在的護(hù)理問題提出整改措施，評(píng)選出了最正確護(hù)士。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，組織理論考試，技能大練兵活動(dòng)。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授外科知識(shí)，提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問，內(nèi)容為根底理論知識(shí)和外科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)〞舉行護(hù)理技術(shù)操作比賽，并評(píng)選，分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
輸液室護(hù)士工作總結(jié) 篇10
輸液室護(hù)士工作雖然被認(rèn)為是簡單的工作，但任何細(xì)節(jié)都決定病患的健康，在過去的一年中我不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)，熟悉了輸液室忽視的工作流程，如下：
1、準(zhǔn)備：按照相關(guān)制度管理和及時(shí)整理輸液室。
2、接待確認(rèn)：主動(dòng)把病人安置在輸液椅或床上，遵守三查七對(duì)規(guī)則，核對(duì)藥品，做標(biāo)記，并向患者確認(rèn)，消除病人對(duì)用藥的`疑慮，輸液室護(hù)士工作流程。
3、配藥：“(稱呼)你好，請(qǐng)您先稍等一下，我去配一下藥，呆會(huì)過來給您輸液、打針，好嗎?”
4、操作：輔助病人選擇合適體位。嚴(yán)格無菌操作，尤其在病人面前，一定要顯得非常熟練和專業(yè)，同時(shí)可以和他(她)聊天，主要分散病人的注意力，減輕疼痛，同時(shí)可以獲得病人一些信息。
5、關(guān)注：在輸液過程中，定期巡視，不時(shí)詢問病人的感覺，輔助病人調(diào)整到舒適體位，并做好交待�！案杏X怎樣?累了嗎?來，換一個(gè)體位看看，應(yīng)該舒服些。這瓶藥概還要時(shí)間，不用急，我會(huì)經(jīng)常過來的，到時(shí)我會(huì)您換的�！弊尣∪诵闹杏袛�(shù)，感覺我們無時(shí)無刻在關(guān)注她。
6、結(jié)束：輸完液、肌注完畢，可讓病人稍休息一會(huì)，進(jìn)行觀察，防止輸液應(yīng)，可以表明我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。應(yīng)告知下一步做什么和要注意什么，并且要對(duì)病人次日的治療心中有數(shù)。并把患者引至主診醫(yī)生處。
在日后的工作中我一定會(huì)更加認(rèn)真的工作，熟悉工作!讓自己更能勝任白衣天使的稱謂!
輸液室護(hù)士工作總結(jié) 篇11
我被任命為病房護(hù)士長至今已有一年多了，現(xiàn)在我將這一年的工作作個(gè)總結(jié)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出珍貴的意見和建議。以下是我的個(gè)人年終總結(jié)。
說句實(shí)話，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。
第一，因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無全部;
第二，面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的`方案。
首先依據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和支配，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟識(shí)并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎(jiǎng)罰分明，公正對(duì)待;另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三，對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理;
第四，針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到工友個(gè)人;
第五，不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，�？沙霈F(xiàn)沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特別行為，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。
因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必需把握病情，敬重病人，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，親密巡察病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
第六，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;
第七，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急;
最終，護(hù)士長是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)省的傳統(tǒng)美德，杜絕鋪張;我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)省每一度電、每一滴水、每一張紙開頭，從我做起，嚴(yán)格掌握科室支出，對(duì)一切鋪張的現(xiàn)象，準(zhǔn)時(shí)提出批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)懲罰，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必需做到的……
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素養(yǎng)，參與了20xx年護(hù)理專升本考試，并被xx醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄用。
雖然工作是平凡而辛苦的，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作漸漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的贊揚(yáng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì)把綜合病房的工作開展的更好。
輸液室護(hù)士工作總結(jié) 篇12
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿意患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人期望而來，滿足而歸，是對(duì)我們工作人員學(xué)問智慧，溝通交流能力最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力氣，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談，廣博的學(xué)問，滿意患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素養(yǎng)提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素養(yǎng)的提高，但絕非一朝一夕之功，把握一定的理論學(xué)問和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素養(yǎng)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去熟悉，才能主動(dòng)熱忱幫助前來就診的患者。
三、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的苦痛和苦惱，準(zhǔn)時(shí)把握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的.問題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁心情，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地賜予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個(gè)寧靜、有序、干凈的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不簡單，不但要注意要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的心情，懂得一定的溝通技巧及簡潔的醫(yī)學(xué)學(xué)問，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)全部導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng)，錯(cuò)的批評(píng)，針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
輸液室護(hù)士工作總結(jié) 篇13
來北京實(shí)習(xí)已經(jīng)將近一個(gè)月了，這一個(gè)月的時(shí)間我感覺自己從一個(gè)校園中的小樹苗長成了一株茁壯的大樹。
以前在學(xué)校所學(xué)的是以理論為主，雖然知識(shí)點(diǎn)記得很清楚，但實(shí)際動(dòng)手能力確很差，來到這里以后才發(fā)現(xiàn)，原來要學(xué)的.東西那么多，我懂得的東西那么少啊!
我走的第一個(gè)臨床科室時(shí)門診輸液室，這個(gè)科的主要工作就是靜脈輸液，剛好能把輸液技術(shù)好好練一練，第一次靜脈穿刺雖然很緊張，但是還算比較成功，穿刺后我的帶教老師給我指出了恨過不當(dāng)之處以及違反無菌操作的地方。以前我一直以為只要“一針見血”就可以了，但現(xiàn)在我才知道，好多細(xì)節(jié)的東西也很重要，尤其是無菌操作一定要嚴(yán)格遵守，如果導(dǎo)致針頭或輸液器的污染，將會(huì)影響到病人的健康乃至生命。
第一次穿刺失敗是給一位阿姨，當(dāng)時(shí)自己心里覺得特別抱歉，但阿姨人特別好，非但沒有怪我，還一個(gè)勁兒的安慰我，“慢慢來，別著急，誰都得有個(gè)過程啊。沒事的，我不疼�！崩蠋熾m然沒有批評(píng)我，但我心里還是很過意不去，于是回來后，我認(rèn)真分析了失敗的原因，爭取絕不再讓病人受二次疼痛。因?yàn)槲乙恢庇X得老師說過，要學(xué)會(huì)從失敗中總結(jié)教訓(xùn)，這樣才會(huì)有進(jìn)步。
門診輸液室的工作量很大，所以剛進(jìn)科時(shí)覺得特別累，每天都感覺腰酸背痛的，適應(yīng)一段時(shí)間之后還是感覺很疲憊，雖然很累，可我感到很充實(shí)，每天都能學(xué)到很多東西，我的疲憊換來是時(shí)知識(shí)、收獲。天將降大任與斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身……所以我相信，我一定會(huì)成功，一定會(huì)成為一名出色的、合格的護(hù)士!
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