員工工作總結范文【范例15篇】
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此我們要做好歸納，寫好總結。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家收集的員工工作總結范文，希望能夠幫助到大家。
員工工作總結范文1
一學期來，在校的下，本校教研組根據(jù)學校教學、教研提出的基本要求認真制訂教研組教學、教研工作計劃并積極開展教學、教研活動。在抓好傳統(tǒng)常規(guī)教學的同時，借助現(xiàn)代教育信息技術，深化課堂教學改革，培養(yǎng)學生的自主學習、創(chuàng)新思維和實踐能力，努力提高教學質量和科研水平。具體工作如下：
一、不斷學習，更新理念
伊始，教研組組織教師開展新課程標準、新基礎等理論學習和研究，通過學習，使教師們的教育教學觀、課程觀、觀得到轉變，更好地更新英語學科知識，建立多元化的知識結構，努力使自己成為具有新型教學理念和知識結構的創(chuàng)新型教師，成為課程教材的建構者和改革者。同時我們組繼續(xù)課題“英語教學中情景創(chuàng)設預設的研究”。在教學中，我們在熟悉教材的基礎上，借助網(wǎng)絡，查閱資料，在小組中充分討論，然后進行實施，不斷更新教學理念，堅持“理論學習、嘗試實驗、評議反思、總結交流”這一的實施，提升課題研究的成效，在做到統(tǒng)一備課，統(tǒng)一進度，統(tǒng)一練習的前提下，提倡特色教學。積極參加市、區(qū)組織的各項活動，特別是要求聽完觀摩課后要在組內評課，議課。
二、以教帶研，以研促教，相得益彰
一是本學期繼續(xù)進行“英語教學中情景創(chuàng)設預設”的研究。同時以研促教，本學期我們教研組一共開了八節(jié)公開課，徐文娟老師在區(qū)督導評估時開了一節(jié)新基礎實驗課，陳英老師面向區(qū)開了一節(jié)公開課，趙亞珍、吳霞仙老師在校際交流時推出了兩節(jié)精彩的英語課。徐文娟老師和戴佳老師上了兩節(jié)師徒同課異構的研討課。通過這些活動，我們取得了一些成績：
第一，我們上課時研究主題更為明確了，本學期就是研究課文的情景預設，老師們都希望通過這個課題的研究，能使我們更有效的處理課文，使英語課堂做到扎實、高效、輕松。讓學生在英語課堂中不僅學得開心，還要能獲得好的英語效果。的確，通過采用多媒體預設情景，通過板書預設情景、通過實物預設情景、通過老師精心預設的問題情景，學生學得很有興趣、擴大了知識面，開拓了眼界，思維得到了拓展，學生之間的交流更流暢了。
，課題的研究給教師帶來了壓力，同時更帶來了動力。我們組的老師敢于實踐、大膽創(chuàng)新，勇于在組內、區(qū)內開出研討課，為我們課題的開展提供了具有研究價值的素材。
第三，小學英語課堂教學是提高小學英語教學質量的主陣地，在短短的一節(jié)課中，教師通過創(chuàng)設不同的情景、運用不同的教學方法去刺激學生的學習欲望，最大限度地調動學生的學習積極性去參與課堂學習，要盡可能地讓學生在這節(jié)課的學習過程中獲得大量的信息，在愉快的課堂中掌握好學習的。
第四，通過幾次研討課，特別是交際交流的課，教師解讀教材的能力得到很大提高，單元意識增強，評課的水平也相應提高。
第五，以活動為支點，拓展英語情景。本著發(fā)展學生能力的宗旨，教師為了營造更良好的英語學習氛圍，提高學生學英語的興趣，我們結合教研組的工作開展了以下活動：三~學生英語小報比賽，英語歌詠比賽，英語角評比等。
當然僅僅這些還遠遠不夠，我們還在思考以后的研究中如何更好地營造學習英語的氛圍，如何更廣泛地調動學生的積極性和參與面，首當其沖的是擴大閱讀量。同時也組織教研組的日�；顒�，落實常規(guī)，努力創(chuàng)建教研組特色。
我們的英語教研活動安排在雙周三下午活動，并且在這個時間里我們分別作了以下的工作：
一是日常的教研課，我們將每一次的教研課當作公開課來上，修改后才以公開課的形式對全體英語老師開放；而且我們注重課后的反思和總結，老師在每上完一節(jié)教研課后總會在一起討論“這節(jié)課是上的，有什么地方覺得不夠到位，”積極的向其他教師請教，把好的教學建議以教后記，教學反思的形式記錄下來。做到了課課有教學反思，形成了我們英語組的“風景線”。教師的教學活動，很大程度上決定著教學質量的好壞。為了提高教師的教學能力，及教師本事的.業(yè)務水平，教研組在開學初就制定了本學期的工作計劃和要開展的一系列活動，在每周進行教研活動，希望通過活動，將提高教學質量落到實處。
二是我們的集體備課按冊分出集體備課小組，共同探討教學中疑難問題，力求在備課上體現(xiàn)創(chuàng)新，如：“快餐式”備課。
三是在校領導的指導下，進行了一些的理論學習以及涉及實際的討論，每次都定時間，定內容，定中心人，以收集學習和集體交流相結合的形式，促進了教師理論素養(yǎng)的提高，為撰寫教學論文提供了良好的素材。也正是出于這樣的做法，我校的英語老師論文的獲獎率非常的高，而且檔次也比較高：其中陳海燕老師的論文省二等獎、陳英、吳霞仙老師的論文均獲省三等獎、吳霞仙、徐文娟老師的論文獲區(qū)一等獎。
三、以英語節(jié)為抓手，豐富學生課余生活
在徐文娟老師的總下，在全體英語老師和學生的努力下，在11月成功開展了百小第二屆enjoy english，enjoy life！為主題的英語節(jié)。在英語節(jié)中，老師和們群策群力，碩果累累，的確做到了享受英語、享受生活！不僅如此，在區(qū)英語口語比賽中兩位學生獲一等獎，四位學生獲三等獎；在市“星星火炬”口語大賽中三位學生獲市二等獎，五個三等獎，六個風采獎，可謂碩果累累。
四、存在的不足和今后努力的方向
在教學研討的實踐過程中，也容易出現(xiàn)以下的問題：
1、英語課堂中所創(chuàng)設的情景脫離了學生的實際水平，只面向個別的優(yōu)生，忽略了大部分學生的實際能力；或者情景表演過程中沒有提供必要的指引和幫助，學生無法自主地發(fā)揮。
2、英語課堂中情景創(chuàng)設沒有緊靠教學的主要內容，前后聯(lián)系不緊密，沒有注重整體性，各個情景片斷分散而凌亂，學生難以把握重點。
3、課堂中所創(chuàng)設的情景任務脫離學生的生活實際，學生參與的興趣不大。因此，我們要在教學中要時刻注意學生的反饋，及時調整自己的教學策略，以達到最佳的教學效果。
4、我們教研組老師雖讓評課水平又所提高，但在評課時要有時代感，針對研究主題進行評課，而非泛泛而談，缺乏針對性。
努力的方向：
1、注重提優(yōu)補差，狠抓教學質量
教學質量是一個學校的生命線。因此，注重提優(yōu)補差，提高教學質量是我們長期而又艱巨的任務。因此，我們全體英語老師要進一步憑借不怕吃苦，放棄休息的精神，利用中午時間、晚上放學后，為后進學生補差。
2、抓住外出學習機會，更新教學理念
閉門造車肯定不行，在“請進來”的同時，要努力“走出去”。不斷吸收別人先進的教育教學理念、學習別人多樣化的教學手段，以此不斷更新自己的教育觀念，提高教學質量。
教研組是一個，一個團隊需要有凝聚力，就離不開一份良好的團隊精神，因此我們不斷強化整個團隊分工不分家的團結協(xié)作精神。但我們畢竟是一個年輕的集體，在工作中還存在著很多不足，這就需要各位領導和老師，在今后的工作中不斷地給予我們幫助，指導。我們英語組也必將再接再厲，在教學方式，教學理念，教學手段上不斷開拓創(chuàng)新，努力去爭取更加優(yōu)異的成績。
員工工作總結范文2
時光飛逝，轉眼間20xx年上半年已經(jīng)過去�，F(xiàn)將本人具體工作情況匯報如下：
我于20xx年4月正式到天緣小廚工作，現(xiàn)已工作三個月，當時天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、及各種日用單據(jù)的制定等。針對以上種種問題，我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定采購計劃;另一方面根據(jù)市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準確，能為下一步的經(jīng)營奠定基礎。天緣小廚在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時，在菜品上隨著客人的要求不斷改進，以求菜品能更加適應市場。
自營業(yè)以來，營收達50萬余元。營業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準確，菜品設計沒根據(jù)客人的要求而定，等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了下半年。
現(xiàn)將20xx年下半年計劃匯報如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整體的'戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調查，來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消費群體的需求，來不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面，以系統(tǒng)化整合核心競爭力，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標指導廚政管理工作。對廚房進行有效監(jiān)控與指導，嚴格按標準提高執(zhí)行力。對廚師技術力量進行合理儲備，合理推出新穎菜品。
三、在人員方面，進行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結合實際的前提下，進一步完善廚房內部的各種。
四、在菜肴的出品把關上，采用四層把關制，一關否定制，即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關，一關發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
五、在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質量關，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作，對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設備進行安全維護，同時對成本及費用加以控制。嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預防各類事故的發(fā)生，做到，警鐘長鳴!
七、在溝通方面，管己、管人、管隊伍。
在下半年里，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。
員工工作總結范文3
作為一名業(yè)務員，個人覺得最大的特征就是長著厚臉皮、鐵嘴巴、鐵腳板。他們就是成天尋找買家與賣家扣鏈的經(jīng)紀人。
頂尖級的業(yè)務員形象就是有偵察兵的腦袋、相聲演員的口才、將軍的風范及登山運動員百折不撓的精神的綜合體。有強烈自我價值實現(xiàn)的欲望。有百折不撓拼搏精神以及敏捷、靈活的才智是跨入業(yè)務員職業(yè)的門檻。
業(yè)務員的工作就是從成千上萬噸礦石中淘取閃閃發(fā)光的黃金;就是從成千上萬名客戶篩出真正的買家;就是在強者如林的同行競爭中擊敗對手，獲得客戶的寵幸。陶瓷圈子很小，走到哪里無外都是在幾個大品牌轉，所以做人做事要謹慎，人品最關鍵，口碑是生存之道。
業(yè)務員推銷產(chǎn)品，實際上就是先推銷自已——業(yè)務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質。如果客人不接受業(yè)務員，也就無法接受其產(chǎn)品。
素質高的業(yè)務精英，應時時檢查自己工作中的不足，并不斷提升自己的推銷技巧;而水平低的業(yè)務員才會不斷埋怨客戶如何刁難自已或者抱怨產(chǎn)品不能占領市場等。從而把自已推向低層次的位置，而被同行業(yè)的競爭強者淘汰出局。
信心是燈，毅力是發(fā)動機;如果業(yè)務員沒有強勁不息的毅力，就不會讓信心之燈永遠明亮，從而就不可能有更豐富的`成果。
高超的業(yè)務手段就是讓客人心甘情愿的掏出腰包付給其報酬，并在心里欽佩不已。否則客戶不但不付款，還會一臉的鄙視。
業(yè)務員的動力不是靠上司的逼迫、老板的誘惑、同事的嘲諷而產(chǎn)生的，而是自發(fā)產(chǎn)生的一股旺盛的激情，即“不到長城非好漢”行動。這樣其每天的計劃、行勤及收獲都會在有條不紊中進行。
員工工作總結范文4
回顧一學年的工作，在接手教務員的兼職工作以來，本人一直本著為教育教學提供優(yōu)質服務的思想，在工作中學習，下積極主動做好每一項分配的教務工作。
教務員工作主要為兩方面：學籍管理和功課表調整。保障全校學生的學籍資料及時到位是重要的日常工作事項，功課表的調整關系到學校正常教學秩序容不得半點懈怠。
一學年以來，我從對教務工作一知半解，在磕磕碰碰中一步步地學習，逐漸的'能夠熟練掌握分配給我的各項任務，而后，對于兼職工作有了充分地了解后，我開始嘗試主動完成工作任務。
在工作中也存在著不足之處，在這一年里，特別是剛接手教務員的工作時，對于各種材料的收集和記錄不足，導致之后的工作中，需要尋找的材料要重新補充。
在今后的工作中，我會認真對待每一項事情，嚴格要求自己。認真鉆研業(yè)務，提高工作效率。在以后的工作中要不斷的完善自己，超越自己。
員工工作總結范文5
時間過得真快轉瞬來到公司已經(jīng)近一年了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了許多東西踴躍幫助協(xié)作部門其他同事完成日常的工作。在各位領導和同事的協(xié)助下我不斷地學習和提升自己的工作實力本著對工作謹慎負責精益求精的看法謹慎地完成了自己所擔當?shù)母黜椆ぷ鞴ぷ鲗嵙Φ玫搅颂嵘秊榻窈蟾玫墓ぷ鞔蛳铝烁滓韵率菍ξ覀�人工作的總結。
1、了解公司概況。從x月x日起先進入公司上班因為我是剛參與社會工作不久來到公司上班的所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況完成公司下發(fā)的學習任務駕馭辦公所需的應知應會。通過學習系統(tǒng)里面的學習任務對公司的開展及規(guī)劃有了更加深化的了解。
2、通過日常工作的學習和積累我對電商運營有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作公司全部的一切對于我來說既別致也到處存在挑戰(zhàn)。期間工作體驗并不輕松前期感到手足無措電商運營工作崗位上有些任務在實行的`時候總會遇到一些問題在工作過程也是邊學習邊實踐所以使得有些工作實行下來時間比擬長、進度比擬慢這是我在工作中的主要缺乏之處我會通過不斷地請教和學習盡快完成任務。
3、統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù)剛好了解全區(qū)各分公司的銷售進度了解各公司、各品牌銷售上升或下降的緣由。
4、同事關系相處的特別融洽但是在工作中因為個人或是環(huán)境氣氛的緣由除了主要工作的支配外與領導溝通的時間比擬少有時候工作實行也會受到影響以后我會留意這方面的問題增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個月的時間了對于此時此刻的崗位境況還是比擬滿足。剛進入公司的之前對電子商務了解比擬少所以來這里之后是在不斷地充溢自己的學問。
這一年來對于運營水平有了必須的提高實力得到進一步的提升。經(jīng)過兩個月自身的努力和同事們的協(xié)助我對工作有了較好的處理實力熟識各項工作的操作流程盼望能早日得到公司的認可;同時更加清晰自己工作的定位公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向�？吹焦究焖匍_展我深感驕傲也更加迫切地盼望以一名正式員工的身份在這里工作為公司締造價值同公司一起展望美妙的將來為實現(xiàn)x夢獻上自己的一份綿薄之力。
員工工作總結范文6
回顧這半年的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結：
一、日常管理工作
認真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作，合理安排員工的工作內容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能，充當餐廳的主力人員，因此上半年的基礎培訓內容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓工作，讓新員工能很快進入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點體會
經(jīng)過近半年的學習鍛煉，自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結，積極向上，這個團隊才有戰(zhàn)斗力。
以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認真學習管理藝術，不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。
使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快，讓員工有干勁，形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學習，提高業(yè)務水平。
雖然我的職務只是一名領班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學習，通過過去的一年努力學習，認真領悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進步，在管理能力、協(xié)調能力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當班時的工作得以順利進行。
四、存在的問題
半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導致有些工作安排不合理，服務中出現(xiàn)一些問題和漏洞。
第二，培訓是我的'弱項，每次培訓腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。
第三，在一些工作上不夠細心、不夠耐心，如在工作結束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導員工工作上不夠耐心。
第四，執(zhí)行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。
第五，自己的理論水平還不夠。
第六，心里經(jīng)常存在惰性，不主動去學。
五、下半年的工作計劃
1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強學習，拓展知識面，靈活用運到自己的工作中，優(yōu)化工作質量。
3、做好餐廳的物品盤點工作。
4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的指導，提高員工的業(yè)務水平和服務意識。
5、對日常衛(wèi)生質量要嚴格把關合理安排好計劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施，隨時的給員工講節(jié)能的重要性，加強員工的節(jié)能意識。
7、認真學習，準備培訓，把培訓能力提高，掙取做到最好。
員工工作總結范文7
來到xx公司已經(jīng)快半年了，在公司我擔任財務出納這項職位，從剛來公司的陌生到熟悉，回顧了自己在工作中的過程。在工作中我學到了很多，也思考了很多，從自己的工作上發(fā)現(xiàn)了幾點：
1.工作不細心：在剛來的.時候以為自己什么都會，做事毛手毛腳的，經(jīng)常粗心大意，導致工作上經(jīng)常失誤，引起不必要的麻煩。以后再工作中一定要注意細節(jié)，不能漏檢，要從每一件小事做起，做仔細、透徹，發(fā)現(xiàn)規(guī)律保證質量也要保證速度。
2.工作不耐心：干出納這項工作枯燥而乏味，沒有生機也沒有刺激感，也因此在工作中經(jīng)常的出錯，業(yè)務不熟練，導致自己不細心檢查單據(jù)、看錯數(shù)字、不記筆記靠腦子想等失誤。以后要在此工作上鍛煉自己的意志和耐心。
3.資金管理不嚴格：在工作中有來財務支出的，就把資金給他們，沒有經(jīng)過必要的手續(xù)，導致資金不合理的流失。以后要嚴格并合理的利用資金開支。
4.工作總存在焦急的情緒，為了完成工作而導致一些細節(jié)上的失誤，出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
在公司的這段時間讓我明白了，不管是在工作、學習、生活方面都因該做到仔細、盡責，和善的處理人際關系，在平凡的工作崗位上作出不平凡的工作。
員工工作總結范文8
伴隨著“突出重點，克難攻堅，為全面提高全市***行業(yè)綜合經(jīng)濟效益水平和整體競爭實力而努力奮斗”的主旋律，我走過了極其不平凡的一年。一年來，在辦公室的領導下，在學校食堂全體同志的相互配合下，緊緊圍繞讓每位職工滿意就餐的目標，強化服務意識，提高服務質量，為免除職工的后顧之憂，千方百計保障全體職工全身心的投入到經(jīng)營銷售工作中去而努力�，F(xiàn)就一年來的工作情況總結
學校食堂是我們***公司全體職工用餐的地方，也是對疾病最為敏感的地方，為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐，作為學校食堂的工作人員，我有責任有義務搞好學校食堂的衛(wèi)生工作。一年來我始終堅持對餐具及時清洗消毒，始終保持學校食堂地面的干潔，由于人多每天都要分兩撥就餐，為了使第二撥就餐人員吃好飯，我總是以最快的速度收拾干凈餐桌，換上新的桌布，使第二撥就餐人員也能在干凈整潔的環(huán)境中就餐。
我在學校食堂負責打飯打菜，經(jīng)過這一年來的工作，我已經(jīng)能夠對每位職工誰喜歡吃什么、不喜歡吃什么、能吃多少都做到心中有數(shù)了，在打飯菜的時候在飯菜量的掌握上自然也就心中有數(shù)了，這樣既達到了就餐人員的滿意，又避免造成不必要的浪費。
同時我還是學校食堂的保管員，負責保管學校食堂的油、鹽、醬、醋、米等物品，這一年來我始終保持保管帳的帳目清晰，做到每一收每一支都在保管帳上體現(xiàn)，不占公家一絲便宜。
當然工作的同時也不能忘了學習，從我進***公司第一天起，我就已經(jīng)感覺到這里學習氛圍的濃厚，20xx年是全省企業(yè)文化建的開局之年，做為公司的`一員，我有責任有義務去學習企業(yè)文化建設的精神實質，通過學習使我懂得了，我們學校食堂的成立本身就是我們******企業(yè)文化的一種形式體現(xiàn)。我原來認為，我只是學校食堂的一個小小的服務員，什么企業(yè)文化、什么公司盛衰似乎都與我沒有什么關系，通過學習我發(fā)現(xiàn)我的想法的錯的，生活在我們這個***大家庭中，我們每個成員只有分工的不同，沒有高低貴賤之分。全公司幾十號人都吃的是我打的飯，只有他們都吃好了，才有精力去搞經(jīng)營，搞銷售。所以我做為學校食堂的一員應是感到驕傲和自豪。如果我過去的工作能得到大家的認可，那么在今后的工作中，我會更加積極努力的工作，讓大家吃上更舒適的環(huán)境中吃上更可口的飯菜。為張經(jīng)理在年初工作會上所講的“讓各項福利事業(yè)搞的更好一些，讓職工的精神面貌更加愉快一些”的目標而努力奮斗！
員工工作總結范文9
一天下午已經(jīng)下班了，我正預備回家，一位用戶來到營業(yè)廳摸索的問我：“我的手機不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看?”我立刻放下手里的東西，拿過用戶的手機幫用戶看了起來，原來是用戶不會使用，我就向用戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后，我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子，就立即說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶講解起來，邊講邊指導用戶操作，直到用戶完全把握了使用方法為止。我不僅在營業(yè)廳認真工作，以熱忱、急躁的服務接待每一位用戶，而且在業(yè)余時間，甚至有時走在下班路上還有人攔住我，向我詢問業(yè)務，每當這個時候，我都會停下腳步，急躁的向用戶講解，直到用戶明白為止。
真誠的服務贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學在街上遇到了一位時常到營業(yè)廳辦業(yè)務的用戶，他見到我就著急的說：“我現(xiàn)在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎?”說完，把錢給我就走了，我二話沒說立即到營業(yè)廳為用戶交了50元話費，從這以后，這位用戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務，都要特地到我所在的柜臺，跟我打個招呼。
我寵愛營業(yè)這項工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生百味，休會到了它給我?guī)淼臍g快與哀痛，感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“感謝”，都給我?guī)頍o盡的歡快，然而在工作中并非都是歡快的。有的客戶會因心情所致，破口大罵，由于對業(yè)務的不了解，誤認為是你的無能，試想一下，有誰能在挨罵的同時，心情快樂的起來呢?要說不難過那是假話，可是換個位置為客戶想一下，他們由于手機不能使用，給自己帶來不便，故而脾氣急躁，我們是應當理解的。這就要求我們用良好的心理素養(yǎng)，嫻熟的業(yè)務學問，與客戶進行溝通，讓他了解我們的業(yè)務，避開不必要的誤會。記的我們領導曾經(jīng)說過這樣一句話：“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法�！边@句話我始終牢記在心，它給我的工作帶來巨大的動力。
微笑服務，看起來簡潔，有人說笑一下不就行了，實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務，真心的微笑換來客戶的滿意，對我們工作的確定，對企業(yè)的好感，為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務中，從他們感謝的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應當做的，盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。八百多個工作日中，我用真情服務每位客戶，同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達到了心與心的溝通。在移動事業(yè)蓬勃進展的今日，客戶更多關注的是我們的服務，新業(yè)務的不斷推出，增加自身素養(yǎng)，提高業(yè)務水平，加強服務意識，勢在必行�？烊炅�，通過自己的努力，我得到了大家的認可，并受到了公司領導及同事們的贊揚，取得了確定的成果，這些成果的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實，而這種享受源于我平凡而單調的營業(yè)工作。伴侶們，讓我們快行動起來吧，通過大家共同努力，多充實自我，以更加飽滿的熱忱投入到工作中去，爭取以更大的成果回報公司的培育。用我心換你心，真心面對每一位客戶。
客戶的滿意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。移動給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，移動公司是一個大的整體，把全部的光和熱分散在一起，通過我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭創(chuàng)一流服務，我們移動公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說：“我為移動多拼搏，移動因我而精彩!”現(xiàn)在，我深為自己是一名移動員工而感到高傲和傲慢。在我沒有加入電信公司前，印象里就是服務最廣的就是中國客戶群最大的電信運營企業(yè)。同時自己也是多年的中國電信老用戶，對電信公司的服務及通話質量也是相當?shù)臐M意，一個很偶然的機會，我成為了一名電信新員工。
我寵愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質，有著很大的關系。在此之前我是做傳媒的，在報社和雜志社做過記者和編輯，之后，經(jīng)伴侶介紹我正式進入職場，就在湖南電信xx分公司做營業(yè)員。我挺寵愛這個工作，它讓我發(fā)覺自己的特質：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。作為一名剛進電信公司的新員工，對全部的一切都感到新穎和驚奇，以往是走進電信公司接受服務，感受電信公司上帝般的感覺，而現(xiàn)在我要作為服務者來面對寬闊的客戶群體，來為客戶服務，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要關懷客戶可以順當使用電信公司的服務。電信的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關，像國稅局、工商局等。我因此交了很多伴侶，跟不同產(chǎn)業(yè)的人共享著不同的`閱歷，這也成為我工作上另一項樂趣。
營業(yè)員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成果，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與苦痛都來自于客戶。看電視、電影，念書時，好象全部的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們心情性的埋怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開頭我也常想，電信公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的其次個星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通，連存電話號碼都不知道，我很有急躁地教他操作，花了近半個小時的時間，最終把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮地躍起來了。
之后，他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務，都會一再地向我表達謝意，聽到他的贊揚，我特別開心而興奮，并表示這是我份內該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣布傳達，說他特殊滿意我們的服務。營業(yè)員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學會冷靜面對客戶的心情，不要被他們的心情牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里，營業(yè)員也得冷靜地關懷客戶發(fā)覺問題，以便順當解決。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆共性，假如你是個比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個大男人什么不好干，偏要跑到電信做營業(yè)員，公司畢竟給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺，一個連續(xù)深造的機會。假如一味埋怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負任用你的公司，也辜負了這個機會。
我自己平常在個人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進入電信公司以后，看似簡潔的事情原來也不是那么簡潔，就拿每天早上8點半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，全部的一切都代表電信公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到電信公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持!說話是我們每天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐，請報號碼??”，一句句多么簡潔的語言，多么樸實的話語，卻代表了電信公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人!通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到電信公司不光光是一個服務型的企業(yè)，他更多的是培育人才的搖籃，讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水平始終以來是我的弱項，也沒有太多的重視，進入公司后，發(fā)覺自己已經(jīng)很落后了，于是就每天練習、摸索，雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意，但相比以前，不知快了多少，我認為正確而不懷疑通過努力，我確定會達到公司要求，這對我以后的學習生活也確定大有關懷的。工作中比較讓我擔憂的是我有什么會讓客戶覺得不滿意，我要怎么為客戶供應貼心服務，不知自己的力氣如何。首先，我以“用戶歡快所以我歡快”當作我的工作理念，為自己的工作積蓄了充分的后勁。同時，我向公司的業(yè)務能手學習很重要，它能關懷我不斷地提高自己。另外，我會時常閱讀一些勵志書籍，盤點一下自己的工作力氣是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我力氣的方法還不錯。對我來講，我的人生不會比進金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學差，而且比他們豐富，由于在營業(yè)員這個工作崗位上，可以學到很多東西。人的一生，總是離不開工作的�，F(xiàn)在的我雖勞碌，卻很歡快，很滿足。盡管我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學習，不斷進步，能與電信共成長，見證電信公司走向新的輝煌，能夠做好客戶的貼心服務將是我最大的心愿!
員工工作總結范文10
今年以來，我縣緊緊圍繞縣委、縣政府,大力開展全民義務植樹活動，林業(yè)生態(tài)建立扎實推動，森林防火實力顯著提高，各項工作有序開展，現(xiàn)將有關狀況匯報如下：
一、造林綠化狀況
我縣遵照“主攻荒山、提升平原、開展產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)固成果、城鄉(xiāng)一體、生態(tài)和諧”的建立思路，總體規(guī)劃完成綠化面積2.5萬畝，其中兩山治本工程1.2萬畝(生態(tài)防護林0.6萬畝，水源修養(yǎng)林0.6萬畝)，兩林富民工程1.3萬畝(干果經(jīng)濟林1萬畝，灌木經(jīng)濟林0.3萬畝)，兩網(wǎng)提檔工程110公里(水系林網(wǎng)10公里，三環(huán)線路101公里)，雙十示范工程3500畝(生態(tài)防護林2500畝，干果經(jīng)濟林1010畝)，雙育增效工程0.6萬畝(封山育林0.2萬畝，中幼林撫育0.4萬畝)，雙保平安工程15.33萬畝(集體公益林11.02萬畝，國有公益林4.31萬畝)。截止目前，全縣已完成綠化面積5.78萬畝，占總體任務的231%，栽植各類苗木356萬株。
二、森林防火狀況
1、加強組織領導，落實防火責任。召開秋季森林防火暨秸稈禁燒工作會議后，全縣上下高度重視，馬上行動，短時間內營造了森林防火的深厚氣氛。會上，縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點林區(qū)簽訂了防火責任書，遵照“誰管轄、誰負責，誰管理、誰負責”，層層落實了防火責任。接著推行了縣級領導包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，縣直單位領導包重點村的.包保責任制，全面抓好防火責任的落實工作。各行政村實行了村支部書記、村委主任防火責任制，真正做到了“路口有人守，山頭有人看，智障有人管”。
2、推動網(wǎng)格管理，排查火險隱患。在火險排查上，全縣遵照網(wǎng)格化管理，重點就各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各重點林區(qū)、重點村劃分了網(wǎng)格，一是重點抓林區(qū)可燃物的清理工作。秋收完畢后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)馬上組織開展了清秸稈、清林緣、清墳頭、清地埂、清路旁、清廠礦四周可燃物的“六清”工作，同時有打算、有組織、有重點地在林帶、林區(qū)周邊抓了秸稈還田和秸稈去除工作;二是監(jiān)管了重點人群。對進山智障人員、老
人、兒童，特別時期做到了“死盯死守”。三是開展了隱患大排查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都組織開展了一次森林防火隱患大排查，主動發(fā)覺了問題，自覺整改了問題。
3、加大防火投入，做好應急保障�？h政府加大防火投入，每年投資350余萬，加大根底設施建立，確保了防火經(jīng)費按時足額發(fā)放。一是防火物資做到了備全、備精、備足;二是在重點地帶開設永久性防火隔離帶，開拓防火道路，以解決突發(fā)火災后，撲火隊伍機械設備通行難問題;三是設置了防火檢查站32座，防火望臺2座，防火視頻監(jiān)控點5個，有力地促進了森林防火工作。
下步工作重點
今秋明春，全縣力爭完成綠化面積5.5萬畝，林木綠化率增加3個百分點。其中，通道綠化完成40公里，荒山造林2.5萬畝，飛播造林1萬畝，東山綠化工程1萬畝，干果經(jīng)濟林1萬畝。今秋主要完成7項縣級重點通道綠化工程，堅持喬、灌、花、草科學配置，中學低立體綠化，形成高大密、厚多彩的景觀效果。剩余任務在明春完成，同時要求全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關單位和企業(yè)全面加強了今春綠化苗木的撫育管護工作，切實提高苗木成活率和保存率，穩(wěn)固造林成果。
今秋明春，全縣力爭完成綠化面積5.5萬畝，林木綠化率增加3個百分點。其中，通道綠化完成40公里，荒山造林2.5萬畝，飛播造林1萬畝，東山綠化工程1萬畝，干果經(jīng)濟林1萬畝。今秋主要完成7項縣級重點通道綠化工程，堅持喬、灌、花、草科學配置，中學低立體綠化，形成高大密、厚多彩的景觀效果。剩余任務在明春完成，同時要求全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關單位和企業(yè)全面加強了今春綠化苗木的撫育管護工作，切實提高苗木成活率和保存率，穩(wěn)固造林成果。
員工工作總結范文11
進入貴工廠工作已經(jīng)快兩個月了，在工廠領導和廣闊同事的支持和關心及部門經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學習行業(yè)理論學問、提煉以往工作閱歷、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務素養(yǎng)。對自己的工作總結如下：
一、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素養(yǎng)
通過工廠細心支配、組織的新員工培訓，充分了解工廠的基本狀況。結合自己工作崗位，通過工廠內部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領導、同事的介紹，學習相關行業(yè)學問、工廠勝利案例等，為以后的實際工作做預備。期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理詢問》，并作為項目組成員參加編寫了《xx工廠管理詢問建設項目建議書》、《xx工廠管理詢問建設項目調研方案及調研提綱》、《xx工廠企業(yè)文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。
二、轉變思想，轉換角色，嚴于律己
一位優(yōu)秀的管理詢問顧問，不僅要把握各行各業(yè)豐富的理論學問和實戰(zhàn)閱歷，還必需能從中提煉出其精華之所在，同時結合客戶的實際狀況，供應整體解決方案。從自身角度考慮，一要轉變思想，實行“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉換角色，盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把工廠的企業(yè)神、工作作風融入日常工作，并嚴格執(zhí)行。
三、眾人拾柴火焰高，肯定要與人合作，才能快速高效
自古就有圣人言：眾人拾柴火焰高。在工作中，與人合作必不行少，不僅要能合作，還要會合作。在部門待的這一個月讓我充分熟悉到了這一點，我們自然而然會分工合作，合作無間，效率自然高。
四、責任重于泰山，肯定要有責任心，事情才能做到位
愛因斯坦說過：對一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美妙事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴，那他必需要有責任心，心中有責，做事才能負責，才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力，再難的事情也有解決的方法，世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是工廠的源頭，更要做好，管窖人員更要有責任感，才能更好的'為工廠為自己制造利益。
以上就是我的新員工試用期工作總結，再次感謝工廠的領導、部門領導、指導老師和同事們的關懷和照看!
在今后的工作中，我會遵守工廠的規(guī)章制度，響應工廠領導的決策，多看、多學、多問，鞏固自己的系統(tǒng)學問，多動腦筋，開闊思路，仔細做好崗位工作，爭取早日成為一名合格的員工，進而爭作優(yōu)秀員工!
員工工作總結范文12
從今年年初來到公司，到現(xiàn)在不知不覺已經(jīng)到了年末，細細品味，發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多，對待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有所改變，也許這就是成長。非常感謝公司能給我這樣一個平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，慢慢的提升自身的素質和才能�；厥走^去一年，公司陪伴我走過重要的一個階段，使我實現(xiàn)的自己的夢想，翻開了自己人生嶄新的一頁，在此我向公司尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝，正是有了你們的幫助和關心才能使我在公司的發(fā)展上一個臺階。
雖然20xx年是我收獲最大的一年，但是自身的不足之處也暴露無疑：1. 雖然年輕充滿干勁，但是缺乏經(jīng)驗，在工作中容易走“彎路”，處理一些新問題上存
在著一些的欠缺。2. 工作中不夠細致，不夠用心，在裝置調試的過程中，不該出現(xiàn)的.小錯誤經(jīng)常見到。3. 有很多東西都是第一次著手，在思想上唯唯諾諾，不敢大膽放手去做，總是考慮半天不動手，浪費了不少時間。 雖然來調試組時間不長，個人能力和工作經(jīng)驗也有待提高，在工作中欠缺工作經(jīng)驗，但是有個良好的工作態(tài)度，必定可以積極的處理遇到的問題，虛心的請教別人，來彌補經(jīng)驗的不足。有的時候工作怕麻煩，不肯靜下心來認真的認真的去學習調試方法，致使在調試的過程中感覺比較累，無從下手，容易犯一些小錯誤，這個是日后工作中一定要解決的問題，做事再細致點，方便別人，嚴格自我。隨著時間的推移，調試過的裝置也漸漸的多了，也對它們有了一定的認識，以后再遇到就不會存在心理負擔。因此在今后的工作和生活中，除了積極改正自身缺點克服弱點，還需要注重知識的積累，和經(jīng)驗的總結，并以高標準要求自己，不斷學習，才能使自己更快的成為一名經(jīng)驗豐富的技術人員。
20xx年是充滿期待的一年。作為部門中的一員有義務、有責任、有目標、有理想的去做好工作，做好自己工作范圍內的事情。加強學習和實踐，繼續(xù)提高個人水平。針對自己的崗位，重點是把高壓系列和通信系列的裝置做熟悉，要做到什么樣的裝置該怎么調試，那些事容易出錯都心中有數(shù)，對未涉及過的問題多請教，多實踐。其次在工作中多用心，調試完的裝置，都要細心檢查，這是工作態(tài)度的轉變，更是對自己的負責。再次，多注重知識的積累，沒事多看書，多充實自己，多參與調試，爭取對部門內的裝置都有所接觸、調試。最后，不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，才能更好的去改進和提高自己。
在這一年里，雖然辛苦，但是過的充實，雖然休息的少，可是學到的知識就多。我現(xiàn)在了解自己的個人能力和經(jīng)驗水平，也希望多得到鍛煉，當然這期間自己也有很多不足，我也深刻認識到了這些缺點和弱點，我會在今后的工作中努力的去改正和克服它們，讓自己進入佳境，為部門抗起一片小天地，也能為自己的將來有更好的發(fā)展而奮斗。
員工工作總結范文13
樹立“服務育人”的宗旨規(guī)范學校食堂安全衛(wèi)生管理。我們茍?zhí)眯W現(xiàn)有743人，分16個教學班，在崗教師45人，廚房聘用職工2人。學生在校早餐人數(shù)在130人左右，在校中餐人數(shù)在400人左右。學校在教育主管部門和衛(wèi)生主管部門的正確上級領導與監(jiān)督下，牢固樹立“服務育人”的宗旨，規(guī)范了學校食堂安全衛(wèi)生管理工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護了正常的教學秩序，受到了師生和家長的好評。
一、以人為本，牢固樹立師生服務意識
我校食堂目前有專兼職行管人員1人，炊事員2人。炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓、技能比武都嚴格按足程序公正、公開進行。為確立服務育人意識，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。
二、規(guī)范學校食堂安全衛(wèi)生管理的規(guī)章制度，以制度制約人
制定了科學的、具有可操作性的管理制度。這些制度，從資料上大致可分三類：工作人員職責類，食品衛(wèi)生安全管理類和財物管理類。有國家制定的`，有市、縣主管部門制定的，也有食堂管理小組根據(jù)本校實際制定的，如《食堂安全衛(wèi)生制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、、、、《采購人員崗位職責制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位職責制》、、。食堂工作人員不僅僅要對這些制度資料熟悉，而且一切行為都要受到這些制度的約束。
三、切實加強食堂食品衛(wèi)生安全工作
學校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關師生生命安全的大事，無論把這項工作提高到多么重要的程度來認識都不為過。為確保萬無一失，我們進行了全方位、全過程、全天候的立體式檔案化管理，食堂目前共印制各式表格10多校，在確保衛(wèi)生安全過程中，做到了嚴把“五關”。
首先是嚴把采買準入關。對原料的購入日期、產(chǎn)品商標、生產(chǎn)日期、保質期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗報告等都要認真登記、驗收，由事務長把關。不合要求的堅決不準進入原料庫房；嚴禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品；嚴禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質期和超過保質期的食品及原料；食堂所購肉類務必有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全，對供貨商的生產(chǎn)基地進行現(xiàn)場考察。學校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全職責書。原料進入庫房隔墻離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。
其次，嚴把生產(chǎn)操作關。在食品加工過程中，嚴格按足有關規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每一天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志，生產(chǎn)食品質檢表。洗菜有學問，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長時間，我們要求工人師傅嚴格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。為了加強職責，學校與食堂各操作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全職責書。
第三，嚴把成品銷售關。每餐烹制的食品均由烹調間移入配餐間進行隔離存放，炊工售飯前務必再次進行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏柜，堅決不售霉變食品。
第四，嚴把餐具消毒關。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，我們一般采用物理消毒和化學消毒兩種方法，對消毒物品先用開水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進行化學消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進消毒間、消毒柜，實行保潔。以上消毒每一天早、中、晚三次，并詳細填寫消毒記載表，將消毒工作落到實處。近幾年來，市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。
第五，嚴把炊工個人衛(wèi)生關。要求所有食堂操作人員實現(xiàn)定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗；售飯時載口罩；工作中杜絕抽煙。扎扎實實的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展營造了良好的環(huán)境，帶給了堅實的后勤保障，得到了全校師生的認可，家長的依靠和各級上級領導的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的理解上級部門的監(jiān)督與指導，更好地為師生服務，使學校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺階。
員工工作總結范文14
“認真、務實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞，在xx年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正，用自己的實際行動證明自己能做的更好!
在xxxx年即將過去之際，回顧我在年初總結時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著整個公司的.蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和去年的業(yè)務水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業(yè)務能力。
“百尺竿頭，更進一步”。20_年，我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領導和同事的期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn)，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
員工工作總結范文15
20xx年即將過去，回憶一年來的工作，有些收獲但也發(fā)現(xiàn)了些許問題，現(xiàn)對自已一年來的司機工作做總結。一年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，積極做好本職工作，努力加強自身學習，誠懇待人，團結協(xié)作，遵守公司各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高效勞質量和工作效率，較好的完成了今年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學習，努力做到在思想上、認識上與公司價值觀保持一致，始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
二、工作情況
在今年的工作中，平安地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的`三檢查平時能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓公司領導和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立平安第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年平安行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平，使自己的工作到達一個更高的層次。在20xx年的工作中，雖然取得了一定的成績和進步，但出現(xiàn)的問題也不容無視，如：自身素質有待進一步提高，效勞意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質、業(yè)務水平、效勞質量。
存在的問題：
一年來，本人能愛崗敬業(yè)，取得了一些成績，但也存在一些問題和缺乏，主要表現(xiàn)在：
第一，作為一名司機，效勞效率有待進一步提高;
第二，有些工作還不夠過細，有待于加強;
今后努力方向：
在新的一年里，在領導的正確領導下，我決心認真提高專業(yè)技術水平。
做到：
一、繼續(xù)堅持平安行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
二、對領導安排的事情堅決不拖拉，能當時作到的當時作到，今天的事情在今天做好
三、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。
四、有問題積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的缺乏進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，20xx年，隨著社會保障工作的開展，可以預料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為社會和事業(yè)奉獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里，我會做好20xx年個人工作方案，爭取使各項工作開展得更好。
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