項目經(jīng)理工作總結匯總(13篇)
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編收集整理的項目經(jīng)理工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
項目經(jīng)理工作總結 篇1
時間一晃而過,轉瞬間來到xx工程有限公司工作已快一年。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受,也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時間里公司領導賜予了我足夠的寬容、支持與幫忙,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了城建人“不經(jīng)受風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了城建人作為建立者的困難和堅決。在對城建人肅然起敬的同時,也為我將有時機成為城建的一份子而驚喜萬分。
記得初到公司時,我們便承受了為期一周的入場教育。在這段期間里,公司領導賜予了我很大的關心,使我倍感欣慰。同時也讓我了解了公司現(xiàn)狀,對公司的前景布滿了盼望。然而,面對競爭劇烈的社會,機遇與挑戰(zhàn)共存,優(yōu)勝劣態(tài)自然選擇的規(guī)律,固然又有些緊急和擔心,我暗下決心,吃自己的飯,流自己的汗,就在這里,肯定要踏踏實實的干出一番事業(yè)來。
一周培訓過后,我被分到第一工程經(jīng)理部,這是一只保存有部隊作風的團體,不但技術全面,而且治理一流。很幸運,我們剛剛入場一個新工程,聽說這當時是公司最大的單體工程,我欣喜萬分,心想熬煉的時機來了,而且從工程的一開頭做起!時機不容錯過,肯定要好好虛心學習。面對這里全部的一切,我既感到新奇又覺得到處都存在挑戰(zhàn)。
工程開頭,我們首先要做的是一些前期預備,這里包括圖紙會審,施工組織設計、各項施工方案、技術交底、洽商、分項資料的形成,和各個工種的細局部工到施工現(xiàn)場布置和臨時設施形成。從一開頭,我就參加了圖紙會審的工作,這也是我的第一項工作,作為一個技術人員,首先就是要熟識圖紙,可以說這項工作對于我來說也是一個很好的學習過程,由此可以提高了我的看圖力量和理解力量;隨后,完成了生活區(qū)與配電室的臨建工作,通過這樣一個看似簡潔的生活區(qū)的構建,使我不得不想到完成一項工程的艱辛與不易;在師傅的指導下完成了幾項工程施工方案且參加了施工組織設計的編寫,其中包括鋼筋工程施工方案和施工組織設計中鋼筋工程局部,通過對工程施工方案的編寫,不但使我熟識了圖紙、標準,而且還學習了一些有關長城杯的根本要求和方案的書寫格式,這幾方面我想都是特別重要的,熟識圖紙、標準是一個技術人員的根本要求,正確的書寫格式也便于上級的審批,了解長城杯的根本要求是干好我們這個工程的根底;整個方案始終本著精確、有效的思想進展編寫,嚴格遵守長城杯要求,盡量避開套話、少說廢話,使之更有針對性,能夠真正將其落實到實際的施工中去。
最終的心血最終沒有白費,通過了監(jiān)理工程師的審批,順當完成任務;接下來在師傅的指導下開頭辦理圖紙會審與工程洽商,這里,有些事情也遇到了肯定的困難,不過也一一的克制了,使我積存了許多與設計院交涉的閱歷,我想這對于我自身也是一個熬煉。從這起,我感覺自己正在一點點的成長,并漸漸開頭了解我們的工作。一個很好的時機我被公司技術系統(tǒng)推舉到首都國際機場t3a工程技術部,主要是進展鋼筋核量與對量工作。這個工程是當時城建集團最大的工程之一,首都機場也是當時世界上最先進的機場,不但構造形式簡單而且規(guī)模浩大,從這里我不但學到了許多關于鋼筋方面的學問,最主要的是如何與外施隊進展溝通,最終最終順當完成了這項工作,為我以后的工作開了個好頭。
回到工程部后,我照舊從事技術工作,偶而也回公司市場部幫忙做標。其次年也就是今年的'年初,外施隊才算真正入場,我們的工程也算是真正的開頭。我主要負責的工作是鋼筋工程、鋼構造工程、預應力專業(yè)和預埋件等相關技術工作,完成相關的資料和技術交底,并兼任生產(chǎn)工作的工長職務。說實話,技術兼生產(chǎn)的工作確實有些辛苦,但我認為這的確是個熬煉,技術工作讓我穩(wěn)固了大學的理論學問,而生產(chǎn)工作讓我接觸并了解了現(xiàn)場施工,的接觸了實際工程,所謂理論結合實際,我想就從這里開頭了。起初來到施工現(xiàn)場真的有些手忙腳亂,但在師傅(主任工程師)和其它老同志的講解和帶著下,我漸漸熟識了現(xiàn)場工作,如何能夠更好將技術工作與生產(chǎn)工作結合起來,如和與外施隊更好的相處協(xié)作。而技術和生產(chǎn)往往又有些沖突,技術要考慮質量,而生產(chǎn)又要考慮工期,有些時候還真很犯難。經(jīng)過一段時間的學習和總結,我也漸漸變的成熟起來。
這不僅僅是技術、生產(chǎn)方面的學問,的是與外施隊的協(xié)調(diào)與調(diào)度。其實與外施隊相處最好的方法就是多為他們解決實際問題,這樣可以調(diào)動他們工作的積極性,協(xié)作起來工作效率也會大大提高。
項目經(jīng)理工作總結 篇2
20xx年我服從公司的安排,承接擔任了由xx集團開發(fā)的建筑面積達二十萬余平方米、工程總造價七千余萬元的“xx商住樓〞工程工程的工程經(jīng)理。資金上的壓力,施工技術上的難度及工程部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點出現(xiàn)過失將對工程工程的順利完成帶來不可估計的壓力。“事以人為本〞特別是主要工程施工管理人員的選擇都是經(jīng)過精心挑選,在技術上都能獨當一面,而且具有相當豐富的現(xiàn)場施工管理經(jīng)驗。工程部主要管理人員的優(yōu)化組合,是完成工程工程的有力保證。
任何一項工程工程都是由:人員、資金、物力三個方面組成,任何一方面的缺乏都將給工程的質量、平安、進度埋下隱患!叭f事人為本〞施工班組的選擇是我重點考慮的問題,在各工種施工班組的組織過程中,班組長的專業(yè)技術素質、平安質量意識是關鍵,他們是各工種在施工過程中的領頭“雁〞,他們整體素質的好壞對整個工程起到中流砥柱的作用。
資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產(chǎn)品質量、保證平安生產(chǎn),如期完成的晴雨表,只有足量的資金投入才能保證質量,確保平安生產(chǎn),才能按方案進度如期完工。但就目前的.情況看,建筑行業(yè)已是一個微利行業(yè),再加上有的建設方資金到位率低,這更加重了我們經(jīng)濟壓力。但不管資金怎么緊張,我工程部民工及管理人員的工資還是按月到時發(fā)放,從沒有因資金緊張而克扣、拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生。
“百年大計,質量第一〞在日常施工中,我們嚴把質量關,為使每道工序質量得到保證,工程部配有專職質量員,對施工操作過程作全方位的跟蹤,從不因資金困難而影響質量。工程總體質量受到業(yè)主及有關方面的好評和肯定。平安是企業(yè)的效益;平安是職工的生命!這不是一句簡單的口號。“平安與質量并舉〞,“信譽與效益并存〞,這是我工程部的工程工程管理宗旨。
20xx年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多缺乏,需要繼續(xù)總結和完善。新的一年中,我要進一步重點作好某個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,工程管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在工程管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行比照分析,找出缺乏,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的根底上,結合工程實際特點,進行優(yōu)化和改良,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
項目經(jīng)理工作總結 篇3
一年來,在上級領導的支持和同事的幫助下,我努力加強自身的道德品質修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務。下面就這一年工作做如下總結:
一、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、一步完善各項安全質量規(guī)章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產(chǎn)實際,一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調(diào)動員工生產(chǎn)積極性
通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月9日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準確性,做到每班質檢工程師和領工員行現(xiàn)場收方互相復核簽認,確保了數(shù)據(jù)的真實性。場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
5、文明工地建設
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,根據(jù)實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總人數(shù)8人。專門行文明工地建設相關工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設備物資標識齊全,堆放有序。
6、認真搞環(huán)保、水保工作
積極與業(yè)主和地方水務、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其場檢查,征求意見,逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關心員工生活,處處都想著員工的疾苦
入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
二、及時總結,及時調(diào)整
項目部定期組織行安全、質量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經(jīng)驗和存在的.不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前。
以質量保安全、以安全保度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
三、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領導的重要方法。一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
以上就是我的一點體會,在新的一年里我還要繼續(xù)學習新知識新方法不斷更新自己的知識結構,做個跟上時代與時俱的項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理工作總結 篇4
時光荏苒,20xx年很快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從xx的竣工驗收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將xx年一年來的工作狀況做以下匯報:
一、20xx年上半年工作資料
20xx年我負責施工的資料是xx段市政工程及xx岸河堤治理工程,其中__政工程合同內(nèi)包括電力管溝xxm,雨水管道xxm,污水管道xxm,電信管溝xxm,路基x%灰土xxm2,路基二灰石xxm2,路緣石xxm,完成產(chǎn)值xx萬。合同外包括土方換填約xxm3,土方加xx%白灰處理約7500m3,完成產(chǎn)值約xx萬。灞河右岸工程20xx年xx月xx日舉行開工典禮,20xx年xx月xx日機械進場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約xx萬m3,土方回填約8000m3,清表外運約4500m3,截至目前累計完成產(chǎn)值xx萬。由于村上種種原因暫時停工。
二、全年各項工作完成狀況
。1)工程質量完成狀況
xx市政工程于20xx年xx月份開工至今,我作為項目經(jīng)理,立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位職責制。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環(huán)節(jié),只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質量控制,才能防止各種質量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質量到達優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板xx、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側回填土質量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中,我要求堅決落實預防措施資料,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)質量通病。整個工程的施工,經(jīng)過項目的認真控制,全部施工資料貼合自檢要求,主體質量較好,到達了預期的質量目標。B灞河右岸河堤治理工程于20xx年xx月xx日開工典禮之后,由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi),協(xié)調(diào)一向不到位,致使工程至xx月xx日機械進場施工。工程資料主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
。2)工程生產(chǎn)及進度控制
紡四路西段工程自開工以后,我按照合同要求工期,xx制定了施工進度網(wǎng)絡計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、安全生產(chǎn)會。對其具體進度、生產(chǎn)做出詳細的具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際狀況,透過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。從整個工程進度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是到達了甲方要求的進度。為__年春季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
。3)安全管理
施工進場的準備期間,我xx項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:
、偌訌姲踩夹g交底工作。透過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。
、诩訌姲踩珯z查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。
、凼┕ぶ校ㄆ谶M行現(xiàn)場臨時用電檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,未發(fā)生安全隱患,到達預期安全生產(chǎn)目標的要求。
。4)材料、降本和人工費的管理
材料管理中,我根據(jù)施工預算,___制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據(jù)施工預算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工資料和數(shù)量,并且及時與預算量進行比較分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,耗損材料按照預算量進行考核,每分項進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責賠償。
(5)全年工作存在的不足
、俟こ藤|量:施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量總體較好。但也存在著不足。為建立優(yōu)質工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。
②施工進度:從總體來講,進度基本上到達了業(yè)主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標段(灞河右岸)進行比較,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力xx,彌補前期施工的不足。
三、20xx下半年工作計劃
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作:紡四路西段道路工程在__年的工作為油面鋪設、人行道工程及項目收尾工作。灞河右岸工程__年工作量大,時間緊、任務重。思考到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,用心___好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。
②加強業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,務必進行專業(yè)技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續(xù)努力加強學習專業(yè)知識,我相信只要努力,就會有結果。另一方面,用心學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
、圻M一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,我負責的`工程盡管有必須的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好xx個方面的管理:
一是人的管理。人是管理的xx者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行比較分析,找出不足,制定對策。
三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優(yōu)化和改善,構成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
、芗皶r辦理變更、簽證,督促工程資料與現(xiàn)場同步,做好工程進度編制,準確及時申報和班組勞務結算審核。
不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,從而能夠為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經(jīng)理工作總結 篇5
項目管理到底是一門科學還是一門藝術呢?所謂科學就是經(jīng)過反復論證,輸入和輸出有必然規(guī)律的東西,種瓜得瓜;而藝術就是思想火花的閃耀,主要靠靈感。項目管理這個東西,據(jù)一個前輩說,在國外是科學,80%是有規(guī)律可循的;在國內(nèi)是藝術,主要靠個人魅力、感染能力等東西?疵靼琢薖MBOK,學會了一些做事情的方式,只是搞懂了那個20%的科學的東西,還有80%的空間,屬于見仁見智的領域了。所以,加強很多方面的個人能力,如練就出色溝通能力、提升自己的個人魅力對于項目經(jīng)理來說是多么重要啊,無論是對內(nèi)還是對外。作為一個6一流的專業(yè)人士,在順利讓客戶簽字的同時,如何讓自己的領導知道你的價值,這也是體現(xiàn)自己能力的一種途徑。
一、學會引導客戶。
作為MIS軟件,會不會引導客戶是整個項目進度的成敗。因為一個軟件公司做項目時一般都有一個半成品,這時候項目經(jīng)理和客戶談程序時的作用就是舉重若輕,若會引導客戶,則程序的二期開發(fā)量將會非常小,筆者當初拿著一個程序版本和客戶談時,連續(xù)三個大模塊都獲得客戶的認可,只有3某0。5天工作量,而內(nèi)部計劃里則是3某20天的.工作量的,同樣項目提前了近兩個月就轉入驗收期了。筆者當初獲得這么大的成功,主要有兩點:一是對自身軟件產(chǎn)品非常熟,談時揚長避短,并引導了客戶。二是當時和客戶談時我說的都是模塊的整體業(yè)務和模塊的業(yè)務流程運作,引導客戶并在大方向上達成了一致,不陷入技術細節(jié)。題外話:當時講解時出現(xiàn)保存不正確的現(xiàn)象,我當時則沒陷入這問題,而是說數(shù)據(jù)保存后將轉入到下一個流程而過關的。
二、對客戶需求的認知及把握開發(fā)進度估算
在項目推進過程中,不可避免地出現(xiàn)程序需求差異,需求變更和新需求的情況。此時項目經(jīng)理就肩負著項目開發(fā)周期和任務及資源的調(diào)整問題,這就要求項目經(jīng)理能夠對客戶需求的正確認知和把握及對開發(fā)進度的估算。當項目經(jīng)理面臨著需求變更程序變動時,需在最短時間在心里做完的事情是:
1、估算出需要的人力和工作日。
2、如果做則對整個項目時間周期的影響。
3、此項工作的重要度和緊急度,應當安排在什么時候做。
然后將結果和客戶交流并達成一致,最好用書面形式留檔。以項目中一個三個工作日新模塊的開發(fā)為例,在充分理解客戶的基礎上如果會引導客戶,則三個工作日后該模塊就可順利完成并得到客戶的認可。如果不會引導客戶,再加上自己對需求的理解不正確又沒把握好,用上兩個月都有可能,這樣使得合同里是半年黨校學習心得體會的項目最后做成了一年而程序還在開發(fā),項目成了程序垃圾的匯集地。國內(nèi)不少軟件公司或多或少都存在這現(xiàn)象。
三、如何有技巧地說不和點頭
在項目推進過程中將會出現(xiàn)非常多的需求,其中有些需求是當初沒考慮好,有些需求是迫切的(比如領導發(fā)現(xiàn)后提的),有些需求是無理的而且困難度大,有些需求則是沒有意義的,有些需求是技術上達不到的,有些需求是必要的,有些是合理的,有些是合理但不必要的。
因為需求的變更必然引起工作量的增加和人員的調(diào)配,有時處理不好就會使得項目驗收遙遙無期甚至和客戶關系變僵,所以此時就需要項目經(jīng)理有技巧地說不和點頭了。記住一點:客戶是上帝,但你不是x徒。筆者有一次在準備將項目轉入驗收期和他們的老總談程序時,那老總要求在一個FORM單獨做報表打印,而我們的報表打印都是集中在一起的,在和那老總交流解釋后我宣布的就是:做,而且連夜趕工,明天一早就得在紙上看到。結果當然是項目順利轉入驗收期了。筆者常用的說不的方法是現(xiàn)在的工作重點是什么什么,你所提的問題我們將在幾個月后程序升級時自動將這需求解決的。
項目經(jīng)理工作總結 篇6
20xx年度是項目部蓬勃、發(fā)展、壯大的一年。在公司正確方針指引下,項目部經(jīng)過了入住、裝修、喬遷期后,現(xiàn)在已經(jīng)進入正常的物業(yè)管理階段,在公司各專業(yè)部門監(jiān)督、檢查和指導下,項目部服務管理品質得到了較大提升。雖然工作量多,難度大,但是我們會在公司的指導下克服困難,并且有信心、有能力,有條不紊的推進項目的各項工作。
一年一度的工作總結是我們總結成績,發(fā)現(xiàn)改正缺點和不足的平臺。項目部在今年取得較好成績的基礎上,將在20xx年的工作中不斷完善和創(chuàng)新,使我們的管理水平再上一個新臺階。下面對項目工作進行全面總結。
1、全力完成項目收費任務
項目20xx年度物業(yè)費共收取5644戶,總費用464367元,收費率達到了87%;20xx年度采暖費共收取5357戶,總費用56436元,收費率達到了95%。
2、不斷優(yōu)化完善物業(yè)管理人員
通過適時監(jiān)察監(jiān)控員工行為規(guī)范及服務質量,及時進行人員調(diào)控及調(diào)整,逐漸選拔優(yōu)秀人才進入項目,提高整體服務管理水平。
3、與業(yè)主建立良好關系
在平時的服務中物業(yè)管理人員主動接洽業(yè)主,通過多種方式(日常入戶回訪、每月回訪、電話詢問、年度業(yè)戶意見調(diào)查表)與業(yè)戶進行溝通,聽取業(yè)戶的意見,采納業(yè)戶的合理建議,對業(yè)戶不滿意的地方進行相應的糾正或預防措施,以滿足業(yè)戶不斷變化的需求,最終達到業(yè)戶滿意。據(jù)業(yè)戶意見調(diào)查統(tǒng)計,業(yè)戶電話回訪滿意率在100%。
4、提高員工服務意識,加強培訓
通過日常管理及培訓,增強員工服務觀念,提高工作效率,適時監(jiān)察監(jiān)控。項目部每月都要根據(jù)年度培訓計劃對員工進行業(yè)務培訓,另外針對員工平時工作中出現(xiàn)的問題進行專項培訓。同時項目各專業(yè)部門也按計劃定期對分包方人員進行培訓,使項目員工業(yè)務素質和服務意識整體得到了提高。工程部培訓567次,客服部培訓655次,保安部培訓565次。
5、配合集團各項工作
參加集團公司為期一周的銷售培訓。并組織本項目所有部門經(jīng)理、主管了解福成會事宜,配合銷售部對新開盤小區(qū)進行排號,安排人員發(fā)放宣傳單及有關資料。
6、協(xié)助政府相關部門搞好各項工作
參加房管局安排的為期3天的項目經(jīng)理培訓。
7、督導各部門完成各項工作
客服部完成指標
(1)處理報修及辦理各種手續(xù)情況
每日填寫《報修接待記錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并協(xié)調(diào)跟進處理結果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。本年度累計業(yè)主報修64567張單子,公區(qū)維修5457張單子,路面維修75785多平方米,辦理裝修手續(xù)4578戶,裝修驗收5467戶,開業(yè)主居住證明6865份,發(fā)放房產(chǎn)證56557本。辦理入住、更名手續(xù)67568戶。辦理長期車位卡、長期卡續(xù)費約67875份。
。2)做到了各類通知發(fā)布及時
本年度,我項目共計向業(yè)主發(fā)放各類書面通知6756次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計6757次,通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關解釋工作。
(3)建立健全業(yè)主檔案工作制度并及時更新業(yè)主檔案資料
為更好的完善業(yè)主檔案,我項目做到了及時更新、整理業(yè)主電子檔案和紙制檔案。同時對業(yè)主的資料制定完善的資料保密、借閱等規(guī)章制度,整理并保管地下室業(yè)主購買協(xié)議,及時更新地下室業(yè)主信息資料。保證做到有據(jù)可查。
。4)辦理物業(yè)企業(yè)核定三級資質和物價局備案材料
辦理物業(yè)企業(yè)核定三級資質與物價局備案,所需材料均已備齊并移交到相應管理部門。
。5)與數(shù)字化平臺對接完成
為了更好的服務業(yè)主,加強管理,提高服務層次,集團成立了數(shù)字化平臺?头勘毁x予重任與數(shù)字化平臺進行業(yè)務對接。經(jīng)雙方多次溝通、協(xié)調(diào),項目情況、業(yè)務辦理流程、工作人員檔案信息、業(yè)主檔案信息等已全部對接完成,并逐漸步入正軌。
(6)底商(重點返租房)資料整理
截止于本年度,小區(qū)返租底商已有大部分到期,針對于這一點,我項目對小區(qū)底商資料進行了重新整理,對已到期商戶送達了辦理入住通知。保障做好交接工作。
(7)收發(fā)室工作:信件的接收與發(fā)放
本年度我項目安排人兼管收發(fā)室工作,在不影響正常工作的情況下,收發(fā)掛號信、包裹單、匯款單7257份,報紙收發(fā)數(shù)為5678份、雜志收發(fā)578份。我項目做到通知、發(fā)放及時,記錄詳細。對未及時領取的661份掛號信、包裹單、匯款單,定期返回郵局并做好相應記錄以便查詢。
工程部完成指標:
根據(jù)20xx年度設備設施維修保養(yǎng)計劃,對設備設施進行保養(yǎng),有效的保證了公共設備設施的正常運行,在20xx年度未發(fā)生一起由于維修保養(yǎng)不到位造成的設備設施無法正常運行的情況,確保設備完好率在98%以上。具體匯報工作如下:
(1)暖氣是小區(qū)居民取暖過冬之根本。我項目重點針對上一年3#、4#換熱站供暖不熱的樓群進行了檢查,外線閥門進行排查、維修與更換以及對地下室暖氣間管道改造,經(jīng)過半個月供暖發(fā)現(xiàn)不熱情況大有好轉。
(2)外排污水管道的巡查維修,我項目小區(qū)內(nèi)有20xx多個污水井。井內(nèi)與管壁上積累了大量泥沙和油泥,造成了堵塞與反水,給物業(yè)與業(yè)主帶來了大量的工作與不便。工程部組織了大量的人力,對污水井與管道進行疏通、清掏,期間還對一些下水主管道工程進行了改造(一層應是獨立管道,原工程將一部分一層的下水主管道,接到了2層以上的下水主管道上)。保證了小區(qū)的正常生活。
(3)消防是小區(qū)內(nèi)必不可少的安全保障設施。為給小區(qū)居民的生命與財產(chǎn)增加保障,我項目組織人員對每棟樓,每個樓層的消防設施定期進行巡查、維修與保養(yǎng),確保消防設施、設備的安全運轉。冬季來臨,對48#、49#、50#、51#、52#、12#、19#、20#、21#、27#、28#、29#、33#、40#樓地下室一、二層和地上一、二、三層的消防栓頭和消防管道加裝電熱帶,避免冬季消防設施凍壞跑水。
(4)為了確保小區(qū)的正常供水,我項目工程部對供水管道進行了定期的巡查,如發(fā)現(xiàn)滴、冒、跑、漏等情況均及時進行了維修,保證了小區(qū)的正常供水。
。5)對小區(qū)設施設備進行定期巡查、維護與保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題均及時處理,確保了安全供電。
(6)對6個換熱站的供電系統(tǒng)和電機,進行了一次全面的檢查與維保,確保了站里的設備設施的安全運轉。
(7)在雨季來臨時為減少小區(qū)樓體漏水問題,經(jīng)公司領導批準聘請了專業(yè)的維修單位。并對其進行了嚴格的管理。確保了工程質量和公司的利益。
(8)經(jīng)公司領導批準聘請了專業(yè)的施工單位對23#、24#、25#、26#樓單元前雨遮子進行了新建,確保了業(yè)主的安全出行。
。9)對采暖泵進行檢查維修,更換采暖補水泵軸承70個,機封15個,維修采暖循環(huán)泵14臺。對水泵除銹刷漆31臺,對關鍵的閥門進行維修與更換確保開啟的靈活。對每個看站員工進行培訓,讓其會使用藥品和化驗儀器,化驗二次軟化水質并做好記錄。
保安部完成指標
(1)安全指標情況
20xx年未發(fā)生安全責任事故,重大火災事故,員工傷亡事故,沒有與業(yè)主發(fā)生重大事件糾紛,安全的完成了年度安全指標。
。2)日常工作完成情況
、偬幚硗话l(fā)事件22起。
、趯I(yè)技能培訓方面,實行每周訓練一次,時間為一小時,按照制訂計劃開展訓練,并定期對訓練內(nèi)容進行考核,檢驗訓練成果,通過半年時間的訓練來看百分之90以上員工能熟練掌握初級專業(yè)技能,為更好的開展工作和完成任務打下了基礎。
通過不斷地強化培訓及對保安人員及中監(jiān)控室人員的崗位實操演練,逐步提高了工作效率,完善了整條以人為主的安防線。
③關心保安員的'衣食住行,讓保安員感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保社區(qū)安全。
(3)取得的成績
、俳衲8月在集團各項目保安大練兵比武中取得總成績第一名,單項科目消防水帶兩人快速連接第二名,崗位交接、指揮旗語兩個第一名的好成績。
②配合公安機關查處非法傳銷窩點三起,營救被傳銷拐騙婦女兩人,配合抓捕在逃通緝犯一人,保安部內(nèi)部通過監(jiān)控記錄,鎖定偷盜電動自行車1人,并在當晚再次實施盜竊時將其堵截抓捕成功,隨即移交公安機關處置。
、郾0膊繜嵝膸椭鷺I(yè)主解決各種力所能及的問題,幫助業(yè)主找到丟失物品30余次,價值約合5萬元都以核實后如數(shù)交還業(yè)主,受到業(yè)主的好評褒獎,先后收到業(yè)主送的表揚信若干,錦旗5面。
綠化部日常工作
一、小區(qū)綠化進行了改造,對苗木進行移栽,樹林修剪完成。各項施工給苗木造成的損壞,做到隨時施工隨時補栽。
。1)保潔日常管理及巡視檢查方面:管理和巡視檢查力度不夠,導致員工有怠工情況,以及保潔領班不能很好地通過巡視檢查及時了解崗上員工工作狀態(tài),對員工的不足之處給予正確引導、糾正;
。2)人員培訓方面:對現(xiàn)有的保潔員采取的培訓方法不得當,部分外地來京務工人員理解程度和文化程度都偏低,甚至沒有文化,相當一部分員工不能很好地吸收和執(zhí)行培訓內(nèi)容的要求;
(3)計劃性衛(wèi)生方面:園區(qū)內(nèi)計劃性衛(wèi)生完成情況不是很好,執(zhí)行力度和質量欠佳,要求保潔部在安排后及時跟進檢查完成情況;
(4)垃圾清運方面:部分業(yè)主將生活垃圾堆放在垃圾桶周邊,易造成地面污跡和蚊蠅滋生等現(xiàn)象,保潔部及時對生活垃圾桶進行清潔、消毒,保證地面整潔,無異味;
。5)對客宣傳方面:在不影響日常工作的情況下,配合地產(chǎn)發(fā)放新開盤小區(qū)持續(xù)發(fā)放宣傳單。
二、工作上存在不足的方面
1、管理層檢查、落實工作的力度還要加強。
2、服務意識、專業(yè)知識、責任心、團隊意識在此基礎上還要提高。
3、培訓力度有待提高。
4、分包方人員素質需要提高。
5、硬件設施需要改進。
6、節(jié)能意識還需要深入到每個人的心里。
三、20xx年重點工作計劃
。ㄒ唬┵Y源整合與管理
對現(xiàn)有人力資源合理、有效整合與優(yōu)化,推進以結果為導向的責任目標制度落實。結合項目實際情況,對現(xiàn)有在職人員推行績效考核評估,落實責任制度,對項目人員實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。
。ǘ┛蛻絷P系的維護與管理
1、區(qū)域劃分落實工作量化;
2、定期更新全面的業(yè)主信息,及時分析匯總業(yè)主的主流需求及社區(qū)業(yè)主的動態(tài)
3、轉變觀念與思想,改變被動服務為主動服務的意識及提高工作效率
4、以業(yè)主需求為導向;定期考核考評各項服務指標是否達標;直接與績效工資掛鉤;獎懲分明。
(三)設備設施維護,通過有效現(xiàn)場管控達到設備保值。
1、工程組水工班重點對3#、4#換熱站的供暖外網(wǎng)管道與閥門檢查與維修,對于20xx年,整棟樓供暖效果不理想的進行管道改造。
2、工程組電工班對小區(qū)的供電系統(tǒng),整體的大排查一次,確保小區(qū)的安全供電,避免事故的發(fā)生。
3、工程組土建組對小區(qū)的路面和樓頂?shù)淖o欄,進行一次全面檢查與維修,確保小區(qū)的安全出行與人身安全。
4、更換停車系統(tǒng)的前期準備工作:為規(guī)范小區(qū)停車管理,使小區(qū)的交通更快捷、更方便、更規(guī)范,杜絕高峰期車輛出行排隊現(xiàn)象。將更換停車場“車牌識別”智能管理系統(tǒng)。為保障更換工作的順利進行,我部已經(jīng)做好前期準備工作,隨時對長期停車卡業(yè)主車輛信息進行更新。
。ㄋ模┏掷m(xù)物業(yè)費用收繳工作,保證項目運轉收支平衡
1、對小區(qū)物業(yè)費進行全面收繳,了解客戶訴求,提升整體物業(yè)服務質量。
2、推出有償服務項目,增加多種經(jīng)營收入,服務于業(yè)主,提升項目的品質及物業(yè)整體服務水準,實行客戶滿意,公司創(chuàng)收的雙贏局面。
。ㄎ澹┩晟菩^(qū)居住環(huán)境,逐步清理臟、亂問題
1、整頓住宅商用。
2、清理公共區(qū)占用。
3、整治院內(nèi)違規(guī)擺攤,游商散販
4、清查散發(fā)和張貼廣告。
(六)加強水電用戶管理
1、人員定期進行巡查和不定期排查。對可能存在問題的水電、表,現(xiàn)場進行校對,對有偷水竊電痕跡的水、電表,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將依據(jù)相關規(guī)定對責任業(yè)戶進行處罰
2、對小區(qū)所有底商用戶配電箱更換新鎖和增加了封條。
。ㄆ撸┕(jié)約能源、降低成本
1、電,采取措施降低電損;公區(qū)用電注重節(jié)能,樓梯通道統(tǒng)一聲控照明,小區(qū)路燈、景觀燈等根據(jù)環(huán)境調(diào)整開閉時間;清理私接電源;物業(yè)辦公區(qū)空調(diào)等用電設備應注重節(jié)能;宿舍內(nèi)不得超過規(guī)定使用大功率電器等;
2、水,綠化用水以保證基本澆灌要求,不得隨意超量用水;對園區(qū)內(nèi)的所有管道定期巡查,杜絕跑、冒、滴、漏,減少水資源的浪費,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時維修。
3、其他,非對外或上報文件,使用二次用紙;電腦待機管理等。
在新的一年里我項目在集團領導的帶領下將繼續(xù)加強服務水平和服務質量,努力達到業(yè)主滿意度,并加強各部門培訓工作,確保業(yè)務水平有顯著的提高。密切配合集團各部門工作,及時,妥善處理業(yè)主糾紛和意見,建議,為業(yè)主提供更好的服務。在20xx年度為公司發(fā)展貢獻我的全部力量。
項目經(jīng)理工作總結 篇7
一、20xx上半年度工作總結
光陰似箭,20xx上半年已經(jīng)過去了,為了更好地完成20xx年的工作,為公司20xx年到達1個億的業(yè)績,需對過去的半年工作做一個總結,總結修理部在過去的工作中所取得的成果及存在的缺乏,以便在今后的工作中揚長避短。
1、市場業(yè)績總結
表1:20xx上半年有償修理及回款狀況統(tǒng)計表。
2、上半年修理的工地有:杰賽光電科技、柏獅電子、江門電鍍、中山織染、江門華天、中山達進、至卓飛高、臺山華美、華盟電子、安美特,王氏港建等。每項都按時完成任務。
3、其它工作總結
此時此刻修理部有管理人員1員,工人6人。麻涌協(xié)忠2人,中山織染辦事處2人,廣州2人,工作內(nèi)容主要是售后效勞及有償修理工程工程。總的來說,修理組的宗旨就是效勞優(yōu)先、力爭有償、節(jié)約本錢、增收節(jié)支。同時努力提高員工的工作踴躍性,營造一個踴躍上進、團結和諧的修理團隊。
1、人員的培訓。
上半年人員的培訓主要是針對修理人員在實際修理工作中對遇到的問題難點進展探討分析,總結,加深員工對這個問題的相識,力求修理人員通過培訓學習,了解并駕馭設備的構造和限制原理,從而提高修理水平。
2、有償修理工程的修理。
有償修理工程的修理工作內(nèi)容主要有修理前的修理工程了解及統(tǒng)計。含具體的修理事項、須要更換的設備及零部件、修理須要的時間和人數(shù)等。其次是將統(tǒng)計好的修理事項交給商務報價。最終是客戶確認后申購材料最終進展修理。
3、在平常的下工地的過程中,將各工地中所存在的問題用圖片的方式反映給工程和工藝人員參考,并組織探究探討,使我們的工程得以改良。
4、標準了員工外出修理的;加強了員工的從而提高員工的平,降低了公司的修理費用支出。
二、修理部上半年的主要工作是
1,對公司新驗收的6個工地進展售后效勞。
2,完成對至卓飛高的2個工程的有償修理。
3,正在跟進的5個有償修理工程〔安美特,美新,達進,史丹利,康城五金等〕。
三、根本經(jīng)歷
經(jīng)過半年的修理總結,發(fā)覺今年主要故障率出此時此刻:
1、川源泵的故障。
水封:各個工地普遍出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,主要根源在于,局部在于人為操作,同時也存在葉輪的腐蝕和磨損,主要是操作不當而引起,使原來中性的水質偏酸或偏堿,從而令葉輪磨損。
2、螺桿泵故障。螺桿泵襯套易損壞〔華盟工地〕。
緣由有三:
一是操作不當,沒水干磨;
二是螺桿泵吸程過長造成負荷過重加速了襯套磨損速度,請設計部門在設計時加以留意;
三是質量問題。
3、脫水機故障。脫水機主要是調(diào)偏問題〔至卓飛高和金悅通〕。引起調(diào)偏問題主要是調(diào)偏擋板斷等,不過在設備公司的不斷改良下,此問題已得到解決。
4、沉淀池爆氣頭支架的螺栓被腐蝕。
緣由有二:
一是操作者操作不當令到池水偏酸性從而腐蝕螺栓。
二是螺栓雖然是不銹鋼,但不是316材質。這也是令我們修理部與客戶辯論時處于劣勢。
由于修理量大、用時較長,所產(chǎn)生的修理費用支出要比一起先就選擇316材質多出好幾倍。建議選回316材質。
5,隔膜泵的問題,加藥泵前面需加Y格過濾器,以防雜物堵塞
隔膜泵,在氣源方面,建議在設計時就講明壓縮空氣的壓力和品質,最好在總氣源處加過濾器,以防雜物進入隔膜泵。
6,加藥氣動閥的問題〔華美〕,由于氣壓偏高,氣缸動作太快,導致藥液進入氣路管道,藥液中有雜物也是氣缸膠皮處斷裂的`緣由。
7,爆氣頭支架與管道的連接扎帶易斷〔選購品質問題〕,從而令到整個池子的爆氣頭上浮,緊要影響我司的聲譽。
四、工作中存在的問題和教訓
第一、由于修理材料的申購周期過長,干脆影響了修理的剛好性。亦都知道選購
中心有其難處,盼望大家共同努力克制這一難點。
其次、修理部人員持證上崗人員偏少。正在逐步解決這個問題。
第三、工作的技能方面欠佳影響進度,還會在甲方的印象中造成不良,影響公司形象。特殊在與客戶溝通方面須進一步加強平常養(yǎng)成相互學習相互溝通的好習慣。
第四、工作過程中未記錄好各配件的型號及技術參數(shù)材料統(tǒng)計還不夠細,遺漏、少報材料,重復的跑工地造成公司人力和物力的奢侈并影響工程進度。
五、下半年規(guī)劃
1、完成6個工地的驗收并做好售后效勞。
2、完成年初公司下達的有償修理的指標80萬。
3、每個月將各工地存在的問題〔如工藝,工程中心,設備公司等部門的問題〕以文件和圖片的形式反應給公司,以供改善。
4、組織4個修理工的出外培訓,并拿回證件。
5、組織3次以上的動力設備培訓,分別是隔膜泵,減速機,壓濾機〔去廠家現(xiàn)場實操學習〕。
隨著公司業(yè)務的不斷擴大,工程量的增多、工作量的不斷增加、以及用戶的要求也不斷的提高、我們必需要不斷調(diào)整自我,充溢自我去迎接新的挑戰(zhàn)。
項目經(jīng)理工作總結 篇8
20xx年xx項目全面貫徹落實局、公司工作會議精神,在上級領導的支持和同事的幫助下,認真履行公司管理制度,以精細管理、全面履約為重點,強化管理手段,抓好項目管理工作。
xx目前有三個項目,其中xx改造工程二標段位于xx市xx區(qū)xx區(qū),全長1.4km,xx道路市政工程一標段位于xx市xx區(qū)的xx區(qū),5條路總長2.0km,這兩個項目主要施工范圍包括:舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。xx土地填墊工程,土方填筑186萬m3,施工填土工程量達到計劃填土高程3.5m。在xx路和xx路項目拆遷不到位停工的狀態(tài)下,我項目人員認證學習,嚴格要求自己,表現(xiàn)出良好的精神風貌,在項目領導班子的帶領下,積極向業(yè)主爭取623m6管通訊管道鋪設。
一、項目履約進展情況
xx項目總包及分包合同在質量、安全及支付情況等按照合同約定正常進行,無違約現(xiàn)象。
二、進度管理情況
xx路改造工程二標段和xx道路市政工程一標段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務,xx土地填墊工程,一期在合同工期內(nèi)完成業(yè)主指定地塊土方的.填墊工程,工期速度得到業(yè)主的認可和好評。
三、質量管理情況
截止到x月x日,xx三個項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%,未出現(xiàn)不符合項,施工質量較穩(wěn)定,無質量問題都暴露,在質檢站、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評,樹立起了質量要求嚴格的形象。
四、安全管理情況
本項目積極參加公司及xx建委安全活動,及時傳達有關安全精神,開復工前進行自查自糾,對工地現(xiàn)有機械進行安全質量隱患排查,定期上報。根據(jù)工程各階段各時期的不同特點,時刻提醒施工人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至x月x日末未發(fā)生人身、設備安全事故。
五、項目成本控制情況
xx項目自復工以來,從現(xiàn)場管理、措施費控制、材料成本、分包成本進行控制,并定期做了成本分析,測算出盈虧情況,并通過優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過程材料、機械、人工管理、安全質量控制等措施降本增效。
六、合同管理情況
截至20xx年x月xx日xx項目簽訂總包合同3份,簽訂分包合同共計40份,其中勞務分包合同9份,材料采購合同20份,租賃合同21份,所有合同均為有效的簽字蓋章。
七、勞務管理情況
20xx年隨著物件上漲,全國各地出現(xiàn)“用工荒”的情況,xx也不例外,項目部及時采取措施,與勞務分包隊伍及時聯(lián)系溝通,根據(jù)合同約定做好組織調(diào)配工作,確保了工程勞動力需求。在20xx年的基礎上繼續(xù)完善公司勞務管理制度。
八、文明施工及技能減排管理
xx項目繼續(xù)加強現(xiàn)場文明施工及技能減排管理,安全員專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,各種設備物資標識齊全,堆放有序,特別是對工地的土方進行了整平打方、材料進行碼垛處理,進入施工現(xiàn)場給人以賞心悅目的感覺。同時積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘,設置為施工現(xiàn)場貯水池。
九、項目存在的問題及整改措施
xx項目由于業(yè)主未拆遷完畢,工程處于半停工狀態(tài),施工環(huán)境復雜,出乎我們投標進場時的意料,從合同工期來看,時間已經(jīng)明顯超出,項目及分包隊伍出現(xiàn)窩工情況,同時人工、材料、機械價格不斷上漲,項目今后的經(jīng)濟效益前景不太樂觀。但項目部并不是消極的等待,而是采取積極的措施:
。1)制定了完善的經(jīng)濟資料管理制度,定期給業(yè)主、監(jiān)理打報告并收集業(yè)主、監(jiān)理及政府發(fā)文和現(xiàn)場影像資料。
。2)未雨綢繆在材料漲價前購買需要的大宗材料,為施工做準備,防止材料大幅漲價。
以上為今年的工作匯報,雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求,還有不小的差距,明年我項目將會圍繞年度工作計劃和目標,進一步強化責職、細化任務、量化目標、加強管理,繼續(xù)加快在建項目的施工步伐,圓滿完成工作任務。主要做好以下工作:
1.進一步完善項目管理。
2.全面履約。
3.降本增效。
4.增加變更簽證量。
5.提高自身及項目整體技術力量。
項目經(jīng)理工作總結 篇9
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從20xx年3月份擔任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結報告。
我是20xx年xx月份有幸被公司錄用項目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作,至今已有xx個多月了。
這一年來,從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領悟了部分儀器的操作,這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到橋、把我領入了橋梁檢測的領域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴格的教導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、橋、天橋、天橋、xx天橋、等等,又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學習。因自己所學與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務,例如:……的檢測工作,還有橋的檢測工作,還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務橋,到后來的……,還有立交橋的檢測工作、橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的'腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導,領導們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作,加強學習,盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎。
不知不覺的跨進了20年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經(jīng)理工作總結 篇10
我于20xx年5月份擔當建工裝飾公司工程經(jīng)理以來,到現(xiàn)在為止已經(jīng)有四年時間了,在這幾年中,我經(jīng)受了許多許多,也感受到了從來沒有過的壓力,自己為此已轉變了不少,在競爭中摸索著一步步往前走,不斷總結和吸取教訓。以下是我對幾年做工程以來的一些總結:
一、加強學習,提高了自身素養(yǎng)。
作為裝飾行業(yè)的一名新兵,我深知,自身的專業(yè)學問和業(yè)務素養(yǎng)都離公司的要求相差很遠。因此,我在日常工作中注意了對與裝飾行業(yè)有關的學問的學習,先后閱讀討論了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《工程經(jīng)理治理手冊》等書籍。在向書本學習的同時,我還虛心地向四周業(yè)務水平高的同事學習,做到不懂就問、點滴積存、循序漸進,逐步地提高了自己的理論和業(yè)務水平,現(xiàn)在已根本能適應工作的要求。
二、廣泛宣傳,樹立了公司形象。
我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每到一處工地,我都向甲方領導及四周的工作人員介紹公司實力、人員素養(yǎng)、公司業(yè)績和公司的進展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯(lián)系,有力地促進了工作的順當開展。擔當工程經(jīng)理期間,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時刻留意自己的形象,提示他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。
把每一件簡潔的事做好就是不簡潔,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三、完善制度,強化了施工治理。
沒有法規(guī),不成方圓,針對以往工地制度不完善,治理比擬松散的實際,我經(jīng)過細致的調(diào)查討論,先后制定了《獎懲制度》和《材料治理制度》,標準了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,發(fā)覺問題就準時招集大家一起協(xié)商解決,為下一步工作供應了時間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員,我都進展表揚和嘉獎,對不符合標準,且屢教不改的,堅決予以懲處,拒絕任何人說情,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習慣,自覺遵守各項規(guī)章,提高工作標準,全面完成自己的工作任務。
四、深入?yún)f(xié)調(diào),推動了工作進程。
每個工程在剛開工時,各項工作同時起動,在眾多頭序,我做到了抓大在放小,分清主次。由于一個工程的勝利與否,關鍵就是對施工本錢、進度和質量的把控,并要仔細解讀全同條款。合同本應當是工程治理中很重要的一局部,然而,合同治理不到位,對工程來說便成了一種負擔,合同不合理及漏洞直接影響到合同的簽訂。除此之外,合同的效力沒有真正的用到施工治理中,假如加強及完善合同治理,合同將是約束各方的主要工具
五、培育工程自己的治理團隊和施工隊伍。
此項工作是工程部所面臨的極具有挑戰(zhàn)性的`工作,在大型工程中工程部直接收理以個人為單位的施工作業(yè)人員,是工程部及我本人從未接觸過的,毫無閱歷可言。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領域,對于此類人才的缺乏成為制約我們進展的一個瓶頸。除了在市場物色一些相關的技術人員外,工程部還要對原有人員進展一些相關專業(yè)的根底培訓工作,占用了大量的治理資源和珍貴時間。但付出總是有回報的,經(jīng)過工程部細心的篩選、培訓與治理,幾年時間已初步帶出了一支人數(shù)不多但根本能滿意當時施工要求的治理團隊和施工隊伍。在今后的工作中我們確定還會遇到更多的問題,只有不強化自身隊伍的建立才可能在問題到來的時候迎刃而解。
作為一個現(xiàn)代的工程人,我們會戒驕戒躁,踏實穩(wěn)健的走好每一步,不斷提高業(yè)務水平,順應大形勢的要求,依托于公司平臺在市場中立于不敗之地。
項目經(jīng)理工作總結 篇11
首先我先談談我的個人總結。
1、努力提高個人素質,加強個人能力。
要成為一名好的項目經(jīng)理,想要圓滿完成工作,首先必須具備認真負責、踏實肯干的基礎素質,樹立正確的.人生觀和價值觀。同時把想法要付諸于工作實踐中去,保證自己在思想上和行動上始終一致。
2、端正態(tài)度,做好自我表率
作為員工如果不考慮老板和公司的經(jīng)濟效益,那也是自毀前程,一定不是一個合格的打工者,早早會被社會淘汰。
3、加強技能學習、提高管理水平
信息時代,知識淘汰很快,作為項目經(jīng)理要不斷地學習掌握各種知識,不斷地完善自己,才能更好地提高自己的管理水平。
其次我談談對公司的感受
1、團結,團結就是力量,在和兄弟單位的多次較量中,如挖土、放線等充分顯示了我團隊的團結,得到了甲方和監(jiān)理的認可,為團隊贏得了良好的聲譽。
2、人文關懷,幫助解決大家生活中出現(xiàn)的困難,對特殊意義的日子(如節(jié)日、個人生日)組織活動慶祝。
最后我談談對施工隊的認識
1、由于本次項目工期比較緊,導致物資保障比較倉促,以后應避免這種狀況。
2、施工隊對后續(xù)材料浪費較為嚴重,項目部也對其作出了批評,應加大處罰力度,杜絕這類現(xiàn)象。
3、施工質量,要做到在對監(jiān)理甲方面前幫助施工隊隱蔽施工缺陷如鋼筋綁扎是否到位,支模板是否符合要求等。
項目經(jīng)理工作總結 篇12
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從20xx年3月份擔任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結報告。
我是20xx年x月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作,至今已有x個多月了。
這一年來,從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領悟了部分儀器的操作,這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到xx橋、把我領入了橋梁檢測的領域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴格的教導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、xx橋、xx天橋、xx天橋、xxx天橋、等等,又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學習。因自己所學與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務,例如:……的檢測工作,還有xx橋的檢測工作,還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務xx橋,到后來的'……,還有xx立交橋的檢測工作、xx橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導,領導們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作,加強學習,盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎。
不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經(jīng)理工作總結 篇13
時光飛逝,日月如梭,轉眼間,我來公司已經(jīng)有x年了,業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗;仡櫧衲甑墓ぷ,總體形式較為可觀,在一年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點:
一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督
管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在x月份的一單項業(yè)務中出現(xiàn)紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
二、技術工種的指導及培訓
裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有只有更好!施工過程中技術人員的作業(yè)是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。因此,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!
顧客是上帝,服務提高產(chǎn)品負價值,在不影響公司及個人的`利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽。客戶的需求就是我們的追求!
金蛇狂舞辭舊歲,萬馬奔騰迎新春,隨著時光的流逝,xxxx正向我們揮手。在過去的一年里,我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽,但是為了更好地做好新一年的工作,我們需要謙虛謹慎,在肯定成績的前提下,查找不足,總結經(jīng)驗,理清工作思路,轉換工作觀念,更合理有效地全面落實和完成公司制定的各項經(jīng)營指標。現(xiàn)將過去一年的工作總結如下:
回眸xxxx,那是令人難忘、引以為豪的一年。從我們工程分公司來講,所承接纜索掛設及配套設施安裝項目將近30個,且全部嚴格按照本公司上級部門、結構設計單位、業(yè)主以及甲方的要求進行施工,最后全部安全順利竣工,滿足工程的安全性、美觀性和實用性的要求。我作為一名項目經(jīng)理,對工作團隊的付出和成就感到無比欣慰;但是作為一名工作(施工)現(xiàn)場的組織者和執(zhí)行者,卻感到自己的擔子很重,既有壓力又有責任,不過在其位就要謀其政、負其責,所以我別無選擇,只能盡心盡力,迎難而上,保證每一次工作(施工)的安全順利進行。從全局來看,公司核心領導的英明決策,我們工程分公司領導成員的精心策劃,以及全體同仁的努力拼搏,是我們較好的完成各個安裝項目的主要因素,這幾個方面必不可少,相輔相成。 在過去的xxxx年里,由于深受領導的信任和委托,我曾負責了安慶長江大橋、丹東中朝鴨綠江大橋、龐村西南水北調(diào)特大橋等工程的纜索安裝項目,F(xiàn)將平時工作中的工作宗旨細化如下:
一、強化施工隊伍管理,統(tǒng)籌施工現(xiàn)場
施工現(xiàn)場的協(xié)調(diào)與工程進度的控制為工程建設的重難點部分,對此應做精心部署。在工地開工之前,組織召開 “工前會議”,針對圖紙、合同、材料以及現(xiàn)場管理等問題做一個全方位的分析、統(tǒng)籌、規(guī)劃和安排,劃分相應職責,發(fā)揮團隊力量。在施工期間一直堅持以下幾個方面:加強部位控制,落實計劃安排;加強施工組織,落實資源到位;加強工程插入度,落實施工工效;加強責任到人,落實分片包打;多與項目部和指揮部領導溝通協(xié)調(diào),找到項目部和施工隊伍之間的平衡點。
二、嚴細工程花費,提高工程效益
針對項目成本問題,在施工中必須始終堅持公司效益是項目立足之本,始終堅持在保證工程質量安全的前提下為公司節(jié)約節(jié)儉,創(chuàng)造效益。作法有兩點:一是狠抓項目器材花費成本分析、完善項目細部管理。二是提高項目節(jié)儉意識,杜絕不合理開支。
三、嚴格質量安全管理,爭創(chuàng)名牌工程
“質量第一,安全至上”是企業(yè)永恒的主題。在多年施工中,自始至終把質量安全放在首位。堅持的措施有:落實質保措施,提高監(jiān)控到位;重點部位,重點監(jiān)控;嚴格規(guī)范質量安全,提高作業(yè)水平。
四、注重新人培養(yǎng),造就可用之才
對新人的培養(yǎng)一直是本公司的傳統(tǒng),本人也十分注重人才儲備特別是對新人的關懷和培養(yǎng),緊緊抓住吸引、培養(yǎng)、用好新人三個環(huán)節(jié)。但作為一家大型企業(yè),我工程分公司人員工作場所不固定,常年奔波在外,因此人員流失比較嚴重。人才培養(yǎng)細化如下:加大人才培訓和繼續(xù)教育力度;“壓擔子,促成長”,利用重點工程培養(yǎng)優(yōu)秀施工管理人員;以“師徒帶教”形式重點培養(yǎng)新進職工;暢通溝通渠道,加強與員工溝溝通交流。
展望xxxx,歷史將展開一幅新的畫卷,公司也將迎來全新的機遇和挑戰(zhàn)。公司員工奮發(fā)向上,積極拼搏,開發(fā)項目形勢依然樂觀,催人奮進。本人堅決服從公司制定的xxxx年各項決策方針,鞏固成績不驕不躁,保持和發(fā)揮好正能量,以嶄新的精神風貌和飽滿的工作熱情為公司的全面發(fā)展鞠躬盡瘁,貢獻自己的應有力量,以期在新的一年里取得更加驕人的業(yè)績,感謝公司領導的大力支持以及團隊員工的全力配合。
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