食堂工作總結(jié)【常用15篇】
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家整理的食堂工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
食堂工作總結(jié)1
不知不覺中，我在新的崗位上工作了近一年的時(shí)間，在這一年時(shí)間里，我非常感謝飯店的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好自己的保潔工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，把自己多年學(xué)到的東西，毫無保留地奉獻(xiàn)于酒泉飯店;二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時(shí)根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點(diǎn)。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，認(rèn)真領(lǐng)會每一次會議精神，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，對每一位客人都能堅(jiān)持微笑服務(wù)，以客人是否滿意為工作目標(biāo);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望，爭取做一名優(yōu)秀的員工。
（六）
作保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時(shí)根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。雖然我在公司擔(dān)任的是一個(gè)普通的職位，但是我一直都很用心地做事。在我的工作過程中，我學(xué)到了很多做人做事的知識，先將工作情況總結(jié)如下：
這一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
在公司，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。在公司任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的`工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀�(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的公司隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的員工。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。以下是我的工作計(jì)劃：
一、做一個(gè)思想品德過硬的人，在工作中端正自己的態(tài)度，謙虛地做好每一件事情。在工作中，同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的，但是是重要的，公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象。把干凈整潔的一面展示給客人讓我覺得很有成就感。
二、在公司的節(jié)奏中提升我的工作能力。做事輕快利落，分清輕重緩急。也許我沒有什么突出的優(yōu)點(diǎn)，但是我相信我一直在一件件做好自己應(yīng)該做的事情，不急不躁，我的工作也一直被大家肯定。
三、勤勤懇懇。在第一時(shí)間處理衛(wèi)生死角，在大家工作之前就給大家一個(gè)嶄新的工作環(huán)境。勤懇做事是我一貫堅(jiān)持的原則，我會一直用勤奮要求自己。
四、讓自己的工作出成績。同事舒服的工作，客戶的談笑風(fēng)生，都將是我工作的動力。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態(tài)，做好自己份內(nèi)的事，在公司需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。
食堂工作總結(jié)2
一學(xué)期來，我們更加努力地探索食堂的新路子。兩年多來，我們基本形成了一套我們自己的管理模式，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足，我將從以下幾方面作簡要回顧。
一、食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周開xxx會，做到警鐘長鳴，增強(qiáng)職工的憂患意識，盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài)；我們要求每一位職工必須做到：
1、上班時(shí)間所有職工，一律要穿工作服。
2、注意個(gè)人衛(wèi)生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長發(fā)、小胡子，開飯先洗手。
3、食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求，必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈，做到木見本色，鐵見光，用后擺列整齊，生熟用具嚴(yán)格分開，不得混用。
二、食堂管理既要有一套完善的管理制度，更要有過硬的檢測與監(jiān)督機(jī)制，才能確保制度的純粹性、真實(shí)性，也才能吸引更多的家長了解學(xué)校，了解學(xué)校食堂管理，也只有這樣，學(xué)校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng)，才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。我們具體做法是
1、控制進(jìn)貨渠道，不進(jìn)劣質(zhì)低價(jià)菜、不進(jìn)來路不明菜。凡因而造成后果的，除承擔(dān)一切責(zé)任外，還將勸其離崗。
2、由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫，不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
3、有會計(jì)和出納負(fù)責(zé)成本核算，定期向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，節(jié)余不超過xxx%（節(jié)余部分主要用于購置餐具及食堂內(nèi)的正常開支），以確保師生的伙食。
三、存在問題
隨著國民經(jīng)濟(jì)的.發(fā)展，人民的生活水平也得到了改善，同時(shí)也給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習(xí)慣，主要表現(xiàn)在
1、挑食、偏食，導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重；
2、小xxx獨(dú)立生活能力較差，有時(shí)會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象，而引起家長的不放心。
另一方面，食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究，往往不能想學(xué)生所想，正確善待每一位學(xué)生，這都給食堂管理帶來一定的困難。
但是，任何一項(xiàng)工作都有它有利的一面，也有它問題的一方，但我們只要一分為二地看待它，困難也會變得得心應(yīng)手。
食堂工作總結(jié)3
我校加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理，辦好學(xué)生食堂，并在實(shí)踐中不斷完善管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。使我校食堂管理做到科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。下面就一年來食堂管理工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識到位
民以食為天，食以衛(wèi)為先，以人為本，健康第一，以讓學(xué)生吃得營養(yǎng)、吃的健康、吃的安全為宗旨，是學(xué)校食堂管理工作的重中之重。食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到師生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量，直接關(guān)系青少年的健康成長，關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，涉及到千家萬戶。為此，我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作，牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想，實(shí)行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督，為全校師生提供一流的服務(wù)，讓學(xué)生滿意，讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索，建立了一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制，贏得了社會的認(rèn)可。
二、建立健全管理制度，加強(qiáng)食堂膳食管理
進(jìn)貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程，必須強(qiáng)化管理。在這一過程中，我們注意把好三關(guān)：
第一關(guān)是把好進(jìn)貨，我們食堂主要原料、輔料均采用定點(diǎn)、合同制進(jìn)貨，合同中有明確的質(zhì)量要求，附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)家庭住址、聯(lián)系方式，每天由管理員、廚師長、倉庫保管員負(fù)責(zé)驗(yàn)貨，采取看、聞方式把住進(jìn)貨關(guān)；凡遇假返校，假前余下的作料等要全面更換；食堂進(jìn)貨必須登記驗(yàn)收，并作好進(jìn)貨入庫登記。建立了三人簽字制度及購物索證、索票制度。
第二關(guān)，加工嚴(yán)格按操作規(guī)程，每天的蔬菜要入水浸泡半小時(shí)以上，去留農(nóng)藥或菜蟲等，加工時(shí)不重復(fù)使用油料，加工儲藏場所無關(guān)人員不得進(jìn)出，做好食品留樣。
第三關(guān)，食品分餐關(guān)，食品分餐，嚴(yán)格按食品衛(wèi)生安全要求做到三防：一防食物酸變，爛，變質(zhì)及污染食品，一旦發(fā)現(xiàn)，立即嚴(yán)厲處理。二防他人投毒，在食品衛(wèi)生管理中，食堂管理人員對各個(gè)環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督，嚴(yán)禁非操作人員進(jìn)入食堂，從時(shí)間上和空間上拒絕了投毒事件的發(fā)生。三防疾病流行傳染，堅(jiān)持每餐餐具專人操作，采用物理消毒，并做好餐具的保潔工作，防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作，切斷傳染源，保證師生健康。
為了加對食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度，成立了管理機(jī)構(gòu)，組建了食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)食堂日常管理工作，檢查、監(jiān)督、試嘗、留樣、填表和食堂檔案。學(xué)校食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對食堂工作情況進(jìn)行抽查，還在師生開展民議測評，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。形成了管理部門、教師、學(xué)生，對學(xué)校食堂管理全方位監(jiān)督，起到了積極作用。
三、提高從業(yè)人員素質(zhì)，樹立服務(wù)意識
食堂從業(yè)人員與學(xué)校簽訂用工合同，明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)以及工資待遇等，在選聘員工時(shí)，學(xué)校注重思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)技術(shù)能力，事業(yè)責(zé)任心，組成一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的食堂飲食從業(yè)人員隊(duì)伍。
上崗前員工必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)的'法律、法規(guī)條例和學(xué)校食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識，堅(jiān)持每周召開食堂管理人員會議，每個(gè)月食堂從業(yè)人員人自主學(xué)習(xí)三小時(shí)以上，并進(jìn)行了階段性考核，成績不合格者不準(zhǔn)上崗。對新進(jìn)人員個(gè)人健康檢查，對未體檢的不能上崗，對身體不合格堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗，不穿工作服的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗，并建立個(gè)人檔案資料，通過崗前培訓(xùn)和加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了從業(yè)人員的素質(zhì)，深化了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平和質(zhì)量，滿足了師生的需求，為學(xué)校的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保證。
學(xué)校根據(jù)學(xué)生好動且自我約束、自我管理、自立自理的能力相對較差的特點(diǎn)，學(xué)校推出了學(xué)生就餐時(shí)固定座位，餐廳管理員負(fù)責(zé)管理模式，保證學(xué)生吃上熱的飯菜、避免學(xué)生燙傷，了解學(xué)生就餐情況、糾正偏食、及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生有無身體不適應(yīng)等。中學(xué)生活是孩子健康成長的重要階段，學(xué)生膳食多樣化，并保證質(zhì)量，保證了學(xué)生成長中所需的營養(yǎng)。編制好一周的菜譜，菜譜要求搭配要符合營養(yǎng)要求，注重菜品的多樣性，一周菜譜不重樣。為了保證質(zhì)量，我們還隨時(shí)接受家長的監(jiān)督，家長在子女在校的任何一天來到學(xué)校，都可以檢查我們是否按菜譜安排菜品，也可以在食堂與子女就餐。
我校食堂建設(shè)和管理工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，取得了一定的成績，在今后工作，我們將進(jìn)一步把學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理工作，長期不懈地抓好，努力提高食堂服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為師生的身體健康，為學(xué)校的教學(xué)工作做好保障，讓學(xué)生滿意，讓家長放心。
食堂工作總結(jié)4
樹立“服務(wù)育人”的宗旨規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理。我們xxxx小學(xué)現(xiàn)有743人，分16個(gè)教學(xué)班，在崗教師45人，廚房聘用職工2人。學(xué)生在校早餐人數(shù)在130人左右，在校中餐人數(shù)在400人左右。學(xué)校在教育主管部門和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨，規(guī)范了學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護(hù)了正常的教學(xué)秩序，受到了師生和家長的好評。
一、以人為本，牢固樹立師生服務(wù)意識我校食堂目前有專兼職行管人員1人，炊事員2人。炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓(xùn)、技能比武都嚴(yán)格按照程序公正、公開進(jìn)行。為確立服務(wù)育人意識，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。
二、規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理的規(guī)章制度，以制度制約人制定了科學(xué)的、具有可操作性的管理制度。這些制度，從內(nèi)容上大致可分三類：工作人員職責(zé)類，食品衛(wèi)生安全管理類和財(cái)物管理類。有國家制定的，有市、縣主管部門制定的，也有食堂管理小組根據(jù)本校實(shí)際制定的，如《食堂安全衛(wèi)生制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《采購人員崗位責(zé)任制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責(zé)任制》。食堂工作人員不僅要對這些制度內(nèi)容熟悉，而且一切行為都要受到這些制度的約束。
三、切實(shí)加強(qiáng)食堂食品衛(wèi)生安全工作學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事，無論把這項(xiàng)工作提高到多么重要的程度來認(rèn)識都不為過。為確保萬無一失，我們進(jìn)行了全方位、全過程、全天候的立體式檔案化管理，食堂目前共印制各式表格10多校，在確保衛(wèi)生安全過程中，做到了嚴(yán)把“五關(guān)” 。
首先是嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān)。對原料的購入日期、產(chǎn)品商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等都要認(rèn)真登記、驗(yàn)收，由事務(wù)長把關(guān)。不合要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房;嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個(gè)人購買原材料、半成品和成品;嚴(yán)禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全，對供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。原料進(jìn)入庫房隔墻離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。其次，嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。
在食品加工過程中，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個(gè)班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志，生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長時(shí)間，我們要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。為了加強(qiáng)責(zé)任，學(xué)校與食堂各操作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。
嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放，炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對隔夜食品均進(jìn)冷藏柜，堅(jiān)決不售霉變食品。第四，嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，我們一般采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種方法，對消毒物品先用開水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜，實(shí)行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次，并詳細(xì)填寫消毒記載表，將消毒工作落到實(shí)處。
近幾年來，市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。第五，嚴(yán)把炊工個(gè)人衛(wèi)生關(guān)。要求所有食堂操作人員實(shí)現(xiàn)定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時(shí)穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗;售飯時(shí)載口罩;工作中杜絕抽煙。扎扎實(shí)實(shí)的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境，提供了堅(jiān)實(shí)的后勤保障，得到了全校師生的認(rèn)可，家長的依賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的接受上級部門的監(jiān)督與指導(dǎo)，更好地為師生服務(wù)，使學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺階。
教育政策法規(guī)為指導(dǎo)，根據(jù)學(xué)校的總體部署和校本教研新理念的要求，立足本校實(shí)際，以課堂教學(xué)為突破口，遵循“質(zhì)量立校、科研興校、特色創(chuàng)�！钡乃悸�，努力提高教學(xué)質(zhì)量，建設(shè)良好教風(fēng)學(xué)風(fēng)，努力探索素質(zhì)教育的新路子，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，展示了我校貫徹“實(shí)、活、輕、高”教學(xué)理念的良好形象。
重視常規(guī)管理，狠抓制度落實(shí)，保證教學(xué)活動的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，發(fā)揮示范督促功能。學(xué)校成立了教導(dǎo)處—教研組—備課組—教師四級管理體制，加強(qiáng)對教學(xué)、課改實(shí)驗(yàn)工作的探索、研究、指導(dǎo)。
2、及時(shí)計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)。開學(xué)初，即在參考兼顧各備課組意見的基礎(chǔ)上及時(shí)制定了《洪莊小學(xué)xx-xx年度第二學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃》，各教研組也及時(shí)制定了教研組計(jì)劃。每月做好教學(xué)工作、課改工作的匯報(bào)總結(jié)工作，及時(shí)將工作、反饋情況向校長室匯報(bào)。
3、建立“一套工作方案”。
針對我校實(shí)際情況，完善了一系列的制度及要求，如(1)學(xué)校教學(xué)工作基本要求;(2)教研活動、備課活動制度;(3)課堂評價(jià)組工作規(guī)范;(4)教導(dǎo)處工作要求等。針對各學(xué)科的特點(diǎn)，科學(xué)合理地制定了各學(xué)科計(jì)劃、教研組計(jì)劃，使教學(xué)工作正常有序地進(jìn)行，對計(jì)劃內(nèi)容及時(shí)審定裝訂，定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合檢查教師的執(zhí)行情況，及時(shí)提出整改意見和措施，從而確保課程改革實(shí)驗(yàn)工作有章可循，規(guī)范管理，穩(wěn)步推進(jìn)。目前，理論學(xué)習(xí)、校本培訓(xùn)，聽課研討每周都有序開展。
4、強(qiáng)化“教學(xué)常規(guī)”程序管理。本學(xué)期又對各科教師從備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)學(xué)生、課外活動組織、成績測試等各方面提出了切實(shí)可行的基本要求，為日常教學(xué)工作提供了依據(jù)。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，開全上足所有課程。國家頒布的《課程計(jì)劃》是國家意志的體現(xiàn)，是培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格的具體要求，具有法規(guī)的`制度性、嚴(yán)肅性，但在應(yīng)試教育的思想影響下，過去有些學(xué)校擅自增加課時(shí)，而一些科目少開或不開，這勢必會造成學(xué)生所學(xué)知識的缺陷，導(dǎo)致某些素質(zhì)的偏差。我校在執(zhí)行《課程計(jì)劃》時(shí)，能嚴(yán)格按照《課程計(jì)劃》的要求和省教育廳的規(guī)定，做到學(xué)科不分大小、不分主副，任課專職化，考核一體化。能正確處理必修課、選修課、活動課的關(guān)系，合理安排、總體協(xié)調(diào)、全面提高。
(2)本學(xué)期在切實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)上做了不少工作，嚴(yán)格執(zhí)行了教育局的有關(guān)規(guī)定，控制學(xué)生在校時(shí)間，做到周六不補(bǔ)課。
(3)嚴(yán)格控制學(xué)生每天作業(yè)量，對教師的作業(yè)批改情況，采取多種形式進(jìn)行檢查、評比。各學(xué)科嚴(yán)格按照縣局規(guī)定的作業(yè)量時(shí)限布置作業(yè)，主科作業(yè)實(shí)施分層布置，對學(xué)習(xí)困難生不布置拓展問題。做到一課一作，及時(shí)批改。家作僅限于規(guī)定的輔導(dǎo)用書，并做到每周2-3次的檢查、批閱、講評，對作業(yè)中的難題，教師必須做好，對練習(xí)冊、講義等講評的內(nèi)容必須自己做好。為了減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，杜絕了亂印講義的現(xiàn)象，有效地提高了家庭作業(yè)的質(zhì)量。
(4)加強(qiáng)培優(yōu)、補(bǔ)差輔導(dǎo)。課后輔導(dǎo)是上課的必要補(bǔ)充，是貫徹因材施教的重要途徑。對學(xué)生輔導(dǎo)，我們進(jìn)行了“抓兩頭，促中間”，要求每班班主任建立互幫小組，對學(xué)習(xí)困難生都有幫助人，教師對他們進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，把“差生”轉(zhuǎn)化到最低限度。對各班優(yōu)秀生除班主任跟蹤外，教導(dǎo)處從每次期中、期末考試中進(jìn)行跟蹤調(diào)研。對學(xué)習(xí)困難生，學(xué)校還舉辦了周周清活動，讓他們把一周
內(nèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容復(fù)習(xí)鞏固一遍，任課教師對這部分學(xué)生及時(shí)指導(dǎo)。除此之外，為進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)生的特長，還成立了各科興趣小組，由教導(dǎo)處統(tǒng)一制訂時(shí)間，合理安排場地，各組制訂輔導(dǎo)計(jì)劃，明確輔導(dǎo)教師、輔導(dǎo)對象，并及時(shí)做好臺帳資料的建設(shè)。積極組織他們參加教育行政部門組織的各項(xiàng)競賽。對成績突出的教師進(jìn)行表彰獎勵。
(5)嚴(yán)格考試管理，重視質(zhì)量分析�？荚囀菣z查評估師生教與學(xué)優(yōu)劣的有效途徑。每次考試對各班數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真分析，通過班主任組織的各班任課教師會議，備課組長組織的學(xué)科教師會議，校長室、教導(dǎo)處組織的任課教師會議，多方面、多角度進(jìn)行分析、評估、考核，每次考試都建立了臺帳備查。
1、狠抓備課工作。要求教師在熟悉課標(biāo)和教材的基礎(chǔ)上，對照課標(biāo)的內(nèi)容和要求來科學(xué)設(shè)定教學(xué)目標(biāo)，注意教學(xué)目標(biāo)的三維性，同時(shí)也要求教師要充分研究學(xué)生的實(shí)際，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)來設(shè)計(jì)教法與學(xué)法，特別要求將引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的方法的設(shè)計(jì)當(dāng)做備課中的重中之重。
2、抓好課堂教學(xué)方法的改革，要求全體教師利用新課程的理念指導(dǎo)課堂教學(xué)，把新課程所倡導(dǎo)的自主、合作、探究學(xué)習(xí)的特征凸顯出來，特別強(qiáng)調(diào)教師在推進(jìn)課堂教學(xué)方法改革中要注意把傳統(tǒng)教學(xué)中優(yōu)點(diǎn)長處與新課程教學(xué)理念的精神實(shí)質(zhì)充分地揉合在一起，靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)。
3、我們以教學(xué)反思作為校本研究的起點(diǎn)。要求做好教學(xué)反思，寫好教后記，把教學(xué)心得、收獲與反思進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)后，與同學(xué)科教師之間互相交流、學(xué)習(xí)，共同促進(jìn)與提高。為了落實(shí)此項(xiàng)工作，我校加強(qiáng)了集體備課制度的管理，明確集體備課中“自己思考—集體研討——反思修改”過程，特別將反思工作緊抓不放，檢查備課時(shí)將是否有反思修改作為考核的重點(diǎn)。
三、繼續(xù)加強(qiáng)教研組、備課組建設(shè)，為教師提供成長的舞臺。
集體備課制度的鞏固落實(shí)。學(xué)校為每個(gè)教研組、備課組安排專用的教研活動場所，把實(shí)施集體備課作為我校的一項(xiàng)基本教研制度，不斷完善，狠抓落實(shí)，做到定時(shí)間、定人員、定內(nèi)容，充分發(fā)揮教師集體的智慧，取長補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)。
四、下學(xué)期工作思路：
1、加強(qiáng)和優(yōu)化教學(xué)管理，進(jìn)一步推動課堂教學(xué)改革。
2、將集體備課活動的開展和實(shí)施制度化，進(jìn)行專題化研究。
3、加強(qiáng)畢業(yè)班管理，確保期末質(zhì)量檢測取得優(yōu)異成績。
一學(xué)期來，在市教委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我校工作堅(jiān)持社會主義辦學(xué)方向，全面貫徹黨的教育方針，積極投入新課程實(shí)施過程中，在新課程的實(shí)施過程中不斷更新教育理念，全校教職工上下一心，齊抓共管，通過一系列活動，學(xué)校的道德風(fēng)貌有較大變化，辦學(xué)質(zhì)量明顯提高，取得了一定成效，現(xiàn)將有關(guān)工作回顧。
1、積極宣傳課改，營造濃厚課改氛圍。切實(shí)抓好課改工作，成立課改領(lǐng)導(dǎo)組和科研究組，加強(qiáng)對課程改革實(shí)驗(yàn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分利用廣播、宣傳欄、標(biāo)語、致家長信、家長會、講座等多種形式，宣傳課改實(shí)驗(yàn)工作，營造課改實(shí)驗(yàn)氛圍，促使廣大師生及家長逐步接受和形成新課程觀念并支持課改工作，保證課8改啟動工作順利進(jìn)行。
2、建立課程改革實(shí)驗(yàn)工作制度。執(zhí)行“五個(gè)一”的新課改教學(xué)管理，確保課改工作扎實(shí)推進(jìn)，并取得較大成效，得到上級主管部門的肯定。
3、扎實(shí)抓好課改通識培訓(xùn)，學(xué)校組織全體教師參加為期7天的課程改革通識培訓(xùn)，狠抓實(shí)驗(yàn)教師的理論培訓(xùn)。預(yù)備周，我們組織全體實(shí)驗(yàn)教師集中學(xué)習(xí)了《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》，在培訓(xùn)中，我們采取了分小組討論、檢查學(xué)習(xí)筆記、寫體會等形式，深化了實(shí)驗(yàn)教師對新課程理論、學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)會，收到了較好的培訓(xùn)效果。課改過程中，我們還組織全體實(shí)驗(yàn)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)討論陳局長重要講話，進(jìn)一步明確課改的目標(biāo)與任務(wù)。組織學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論和現(xiàn)代教育信息技術(shù)，提高教師課程意識，促進(jìn)教師掌握現(xiàn)代教育教學(xué)理論和現(xiàn)代教育信息技術(shù)手段。在全體教師中倡導(dǎo)勤于學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我的風(fēng)氣，確立以素質(zhì)教育為核心的現(xiàn)代教育理念，樹立全新的教育觀、人才觀、和課程觀。
4．切實(shí)抓好“周六新課程研討日”活動。一學(xué)期來，學(xué)校把“周六教研日”作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓，學(xué)校校長親自抓，確保活動中組織、人員、措施到位，在周六教研日活動中，有課改校長論壇、課改沙龍以及其他各種形式的課改理論學(xué)習(xí)、課改講座，有市教育局駐片領(lǐng)導(dǎo)、市教研室教研員、學(xué)校校長與實(shí)驗(yàn)教師直接對話和答疑解惑，有深入課堂進(jìn)行教學(xué)研討，有實(shí)驗(yàn)教師說課、教學(xué)反思、經(jīng)驗(yàn)交流，有學(xué)習(xí)課改實(shí)驗(yàn)區(qū)成功教學(xué)案例，有觀看新課程教學(xué)錄象、進(jìn)行典型課例研討，有課改實(shí)驗(yàn)階段工作總結(jié)交流等等。內(nèi)容豐富、研討實(shí)效性強(qiáng)，充分調(diào)動了教師自覺參與新課程研討的積極性。
集體備課、研討有收獲。學(xué)校把集體備課作為周六教研日的一項(xiàng)工作來抓，由實(shí)驗(yàn)教師共同研討，認(rèn)真分析教材，研究教材與課程標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)生的適應(yīng)性，探討適應(yīng)綱要和課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)方法、學(xué)生的學(xué)習(xí)方8式和評價(jià)方式，最后確定合理可行教學(xué)方案。教師們普遍感到集體備課能集思廣益、能共享教學(xué)資源、優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)。
5、繼續(xù)開展校內(nèi)和鎮(zhèn)片教學(xué)觀摩周活動，多次舉辦教學(xué)開放周，以更廣泛、更有針對性地組織教師在平時(shí)教學(xué)和期中期末復(fù)習(xí)期間，積極參加聽課、評課活動，既展現(xiàn)了不同辦學(xué)條件學(xué)校、不同年齡層次和教學(xué)風(fēng)格教師的特點(diǎn)，又能達(dá)到教學(xué)資源、人力資源共享，還能以點(diǎn)帶面、促進(jìn)實(shí)驗(yàn)教師隊(duì)伍的整體提高，從而達(dá)到互學(xué)互幫，共同提高的目的。
6、重視教學(xué)反思和經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 。課改實(shí)施后，學(xué)校認(rèn)真落實(shí)課程改革實(shí)驗(yàn)“五個(gè)一”要求，要求教師必須做好教學(xué)后記以及資料的積累。每周的研討日，每一位實(shí)驗(yàn)教師都進(jìn)行一周的教學(xué)反思交流。此外，我們積極引導(dǎo)實(shí)驗(yàn)教師撰寫教學(xué)論文、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)思路、教學(xué)隨筆，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等參與交流和發(fā)表。本學(xué)期期中期末，我們還根據(jù)市《考試評價(jià)與制度改革指導(dǎo)意見》的精神，讓初中一年級實(shí)驗(yàn)教師自行根據(jù)學(xué)生實(shí)際命題交流，并做好質(zhì)量分析及命題反思。
7、抓好常規(guī)教學(xué)管理，定期檢查任課教師、教案、作業(yè)批改情況，檢查結(jié)果登記并在教職工大會公布反饋，對個(gè)別問題嚴(yán)重的進(jìn)行個(gè)別督促整改。要求全體教師以一切為了學(xué)生、為了學(xué)生的一切、為了一切的學(xué)生為教育教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分挖掘校內(nèi)外的各種資源，采取各種科學(xué)、有效、合法的手段為教育教學(xué)工作服務(wù)。校園廣播網(wǎng)絡(luò)、實(shí)驗(yàn)室、語音室、多媒體教室不再只是擺設(shè)，而是真正成為老師們實(shí)施課堂教學(xué)的重要場所。電腦、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為老師們備課、制作課件、查閱資料的常用工具和廣闊天地。
8、組織開展鎮(zhèn)片初中各學(xué)科競賽活動以及《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》演講比賽，互相交流學(xué)習(xí)促進(jìn)。組織學(xué)生參加xx市、xx市的各種競賽活動，學(xué)生參加各種技能競賽成績捷報(bào)頻傳，共有34人次以上獲xx市級及以上獎勵。
食堂工作總結(jié)5
學(xué)校食堂年終總結(jié)XX年初，根據(jù)院所整體工作規(guī)劃，并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，力，積極創(chuàng)新開拓發(fā)展，強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在奧運(yùn)之年必須著重做好服務(wù)工作，確保食品安全衛(wèi)生，職工身體健康，達(dá)到“三滿意”。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下，在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和力支持下，在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下，依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力，較好地完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)（工作）任務(wù)，取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，也為今后做好服務(wù)工作，積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。
一、全年主要工作指標(biāo)完成情況：（經(jīng)營收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等）。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo)，依靠骨干，發(fā)動職工，整章建制，促進(jìn)創(chuàng)新
1、從xx年4月份起，建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合職工食堂具體情況，制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”（后編印了工作人員崗位責(zé)任書人手一份）明確工作性質(zhì)工作職責(zé)，工作規(guī)范，從組織上，思想上確立了職工食堂要以求發(fā)展，以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從xx年4月起，堅(jiān)持以班組主管為核心的.領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會，堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開一次學(xué)習(xí)生活會，總結(jié)布置工作，獎優(yōu)評劣，推介新產(chǎn)品，演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了，職工食堂以規(guī)范服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年4月起，申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全，新產(chǎn)品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù)，要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種，并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目，不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃，受到院所職工和就餐人員好評。
4、xx年4月起，接洽廠商，陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備，飲料灌裝設(shè)備，并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室，方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料，吃上美味的食品。
5、xx年4月起，下力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施，規(guī)范排隊(duì)秩序，并在院所職工的共同努力下，有效地解決了長期以來映最的外部人員進(jìn)入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán)，從xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門力配合下，順利完成院所在職員工就餐卡更新工作，剔除了1400余張身份不明的餐卡，從根本上保障了全院職工的用餐福利，最限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心落到實(shí)處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟，發(fā)揮每個(gè)人的'積極性克服困難，努力工作，確保食品安全衛(wèi)生，確保圓滿完成迎慶奧運(yùn)（殘奧會）等重活動。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣，對飲食服務(wù)業(yè)是一個(gè)重的挑戰(zhàn)，尤其7、8、9三個(gè)月，操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小，庫容嚴(yán)重不足，極易發(fā)生爛變質(zhì)問題，給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極困難。
在膳食科長的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù)，又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水，尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時(shí)間以后，每天僅在16：00至16：50之間不足1小時(shí)的時(shí)間，完成約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量，難度之可想而知，但工作人員盡管揮汗如雨，應(yīng)接不暇，仍能堅(jiān)持文明接待，規(guī)范服務(wù)，有求必應(yīng)、有事必辦，解除了職工后顧之憂，院所職工對此較為滿意。
食堂工作總結(jié)6
為做好學(xué)校餐廳工作，維護(hù)學(xué)生切身利益，膳食科開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”，“樹飲食形象，創(chuàng)一流服務(wù)”活動，收到了較好的效果。具體做法有：
一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度，如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度，分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外，選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓(xùn)，消防安全知識培訓(xùn)，預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn)，旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì)，更好地為教職工服務(wù)。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件設(shè)備和用具，達(dá)到布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“三防”預(yù)案，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”，食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購及消毒外，衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五專”等，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項(xiàng)采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的.過程中，不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。
1、建立了“小吃一條街”，引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2、在大廳開設(shè)
24小時(shí)值班窗口，確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計(jì)控制成本，降低飯菜價(jià)格，切實(shí)讓利于學(xué)生，大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯，確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價(jià)廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證
24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺，設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話，隨時(shí)解決學(xué)生反映的問題。
5、提供助學(xué)崗位
18個(gè)，解決了特困生的燃眉之急。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責(zé)任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進(jìn)，創(chuàng)造條件，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn)，創(chuàng)造新的輝煌。
食堂工作總結(jié)7
20xx來的工作任務(wù)，現(xiàn)將選購部三月工作狀況作一個(gè)總結(jié)、匯報(bào)。
在三月，嚴(yán)格根據(jù)公司管理制度，極力掌握選購成本，基本完成了各項(xiàng)選購任務(wù)，保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營，雖還尚未達(dá)到預(yù)期的抱負(fù)效果，但在今后的工作中連續(xù)努力學(xué)習(xí)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)供應(yīng)商管理，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)選購工作，使選購部各項(xiàng)工作正確、精確 率力爭達(dá)到某，更好的完善選購工作。接下來的工作，我部門將做到：
1、嚴(yán)格按公司選購制度做好每月、每周選購方案與總結(jié)，每天做好每天所要做的`工作，處理的事，對所做的狀況做記錄，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
2、我們的選購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿意高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，肯定要對要選購的輔料細(xì)心的分析，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的選購原則。
3、在工作中要多跑、多比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高選購部的選購業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要準(zhǔn)時(shí)做好跟催工作，讓供應(yīng)商能主動爭取協(xié)作我們工作，準(zhǔn)時(shí)解決問題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng)所需坯件和各種輔料。
4、跟現(xiàn)場，加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格掌握選購時(shí)間和選購周期，保證坯件和各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力協(xié)作公司各運(yùn)營工作，準(zhǔn)時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
5、要嚴(yán)格掌握坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量特別狀況時(shí)，馬上實(shí)行緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
6、主動與人溝通，溝通，常常與車間，技術(shù)、質(zhì)檢部、倉庫的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤生產(chǎn)需要，削減工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我們會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累選購閱歷，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，全部的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持分不開的，在此表示感謝，我們選購部是一個(gè)集體，今后肯定會更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)爭取更大的進(jìn)步!
食堂工作總結(jié)8
回首20xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)及廣闊同事的支持下，作為一名廚師，我一直堅(jiān)持以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，團(tuán)結(jié)。為顧客提供了精致的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；為完成酒店經(jīng)濟(jì)利益和社會效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)�，F(xiàn)將一年來的詳細(xì)工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營方面：
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營方案。如：依據(jù)顧客的消費(fèi)心理，我們推出一些綠色食品和野生食品；依據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn)，我們推出一些具有農(nóng)家特色的菜肴，還為客人提供具有季節(jié)特色的花茶等等。
二、管理方面：
以人為本，我結(jié)合員工實(shí)際情況，定期對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn)，并常常鼓勵他們把本分工作做好。經(jīng)過努力，員工整體素養(yǎng)得以提高，如注意儀表、遵守廚房規(guī)章制度不斷提高自己的廚藝，甚至有些員工還開頭嘗試自己制作新菜肴。如今，我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
三、質(zhì)量方面：
菜肴質(zhì)量是酒店餐飲方面得以生存進(jìn)展的核心競爭力。作為領(lǐng)班，我以身作則，幫助廚師長嚴(yán)把關(guān)好菜肴出品的.質(zhì)量。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，做菜時(shí)嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定；我們還認(rèn)真聽取餐飲廳面員工看法及來賓反應(yīng)看法，總結(jié)每一餐的菜肴出品問題，并在每日例會中按時(shí)向員工分析廚房的缺乏；我們還常常添加新菜肴，確�；仡^客每次都可以嘗到新口味。
四、衛(wèi)生方面：
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生規(guī)定，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把握好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個(gè)員工都必需對各自的衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé)，同時(shí)，由我進(jìn)行不定期檢查。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。
五、本錢方面：
在保證菜肴質(zhì)量的情況下，降低本錢，讓利顧客，一直是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。作為廚師，我也總結(jié)出一些降低本錢的新方法。如：把握庫存狀況，堅(jiān)定執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則，把存貨時(shí)間較長的原料盡快銷售出去；研制無本錢菜品，把主菜的盈余原料做成托式菜品，以降低本錢；還讓每位員工都明白自己所用原料的單價(jià)，每日估算所用原料的價(jià)值，這樣就把本錢掌握落實(shí)到每個(gè)員工身上，使全部廚房員工都關(guān)懷本錢，從而到達(dá)效益化。
綜上所述，在本年度，通過團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效；在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、本錢掌握、員工素養(yǎng)提高等方面都取得相當(dāng)高的成果。當(dāng)然，我們也還存在缺乏，從這個(gè)大事上，我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我肯定會帶著我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精致的菜肴。
辭舊迎新之際，我們將在20xx年的基礎(chǔ)上，連續(xù)強(qiáng)化經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和本錢掌握，同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在20xx年制造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
但是，我相信，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫忙下，我們的團(tuán)隊(duì)肯定能夠抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，走向一個(gè)收獲的20X!
食堂工作總結(jié)9
作為食堂管理的一名工作人員，一年的時(shí)間里，我們在規(guī)范化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全衛(wèi)生等方面做出了一些自己努力的成果，同時(shí)也存在一些問題，需要加強(qiáng)自己的工作。以下是我的工作總結(jié)：
一、規(guī)范化管理
1.加強(qiáng)菜品質(zhì)量控制：食堂定期組織研發(fā)新菜品，加強(qiáng)調(diào)研顧客口味需求，確保菜品的新鮮、衛(wèi)生、營養(yǎng)和美味。
2. 合理控制食材采購：對所有食材實(shí)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)制度及質(zhì)量檢測，努力降低材料成本。
3.加強(qiáng)食堂環(huán)境、設(shè)施管理，保持衛(wèi)生潔凈。
4.根據(jù)規(guī)章制度，確保員工服從管理，培養(yǎng)員工的紀(jì)律觀念。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1.引導(dǎo)工作人員開展禮儀教育，優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，為顧客提供熱情、細(xì)致、周到的服務(wù)。
2.加強(qiáng)食堂物資管理，定期維護(hù)設(shè)施設(shè)備，保證設(shè)施設(shè)備的完好。
3.鼓勵并適當(dāng)給予加班津貼，提高員工積極性，為服務(wù)提供更好的`保障。
三、安全衛(wèi)生
1.管理采購食品質(zhì)量，對進(jìn)貨的生鮮食品進(jìn)行檢驗(yàn)和留樣，確保食品安全。
2.指導(dǎo)員工在食品配制、存儲、加工、銷售方面，遵守嚴(yán)格的操作規(guī)程及制定的相應(yīng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3.保證員工順序作業(yè), 保證餐具的清潔、消毒，以杜絕交叉污染。
在以后的工作中，我們將以更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)為最終目標(biāo)，更加嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，全力以赴地提升服務(wù)品質(zhì)。
食堂工作總結(jié)10
學(xué)校食品安全事關(guān)重大，食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到每一位師生的生命安全和身體健康。加強(qiáng)學(xué)校食堂安全管理，防止食品污染和有害因素對師生的危害，對于保證學(xué)校正常教學(xué)秩序，維護(hù)社會穩(wěn)定具有十分重要的意義。為此，我校在開校初期進(jìn)行了食堂專項(xiàng)檢查工作，取得了一定的成效，受到了師生和家長的一致好評，得到了社會的充分認(rèn)可。現(xiàn)將工作總結(jié)如如下：
一、強(qiáng)化學(xué)校食堂從業(yè)人員法制意識，確保食品安全
學(xué)校謝校長、張校長、左主任經(jīng)常到食堂為工作人員講解食品安全知識，做到時(shí)時(shí)留心、事事小心，警鐘長鳴。同時(shí)，在全校開展食品安全宣傳活動，以板報(bào)、班會、朝會等形式向?qū)W生宣傳食品安全知識，努力形成人人講安全、人人監(jiān)督安全的校園氛圍。
二、從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，強(qiáng)化學(xué)校食堂的'日常監(jiān)督與專項(xiàng)整治
嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校制定的各項(xiàng)食品安全衛(wèi)生制度，努力做到常規(guī)化、具體化。從業(yè)人員必須持健康證上崗，采購物品時(shí)嚴(yán)格要求食堂定點(diǎn)采購、索取憑證、登記造冊，嚴(yán)格把好腐爛貨物及地溝油入校關(guān)，并且每一次貨物都必須由工作人員和學(xué)校安全辦主任親自驗(yàn)收簽字。對于不新鮮，過期，霉變的貨物一概杜絕入庫和使用。每頓的飯菜都要有2兩留樣且保存48小時(shí)，并作詳細(xì)的留樣記錄，對賣不完的剩飯剩菜必須全部作為垃圾處理掉，絕不留到下一頓。并且每頓飯菜都要由學(xué)校安全辦主任與食堂主要工作人員共同試嘗，如果沒有問題才能向?qū)W生出售，并且做好試嘗記錄。不定時(shí)的向?qū)W生了解食堂飯菜質(zhì)量，并將了解到的情況及時(shí)向食堂反饋，要求食堂及時(shí)整改。定期做好環(huán)境、器皿的消毒處理工作，并做好記錄。加強(qiáng)了學(xué)校食堂從業(yè)人員的管理，做好了衛(wèi)生知識培訓(xùn)及督促工作。我校要求工作人員必須講究個(gè)人衛(wèi)生。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次到食堂對工作人員進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生檢查督促，并對他們講解有關(guān)安全衛(wèi)生方面的知識，要求工作人員規(guī)范操作，遵守衛(wèi)生管理制度，讓食堂工作人員掌握食品衛(wèi)生的基本要求，要求他們養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，上班期間勤洗手、勤剪指甲，不穿拖鞋，不準(zhǔn)工作人員在食堂內(nèi)吸煙、隨地吐痰和亂扔垃圾。積極配合食品藥品監(jiān)督部門的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改，消除可能發(fā)生的安全隱患。
三、推行食品監(jiān)督量化分級管理，嚴(yán)把衛(wèi)生許可準(zhǔn)入關(guān)
自學(xué)校成立食堂以來，我校一直把食品安全工作作為學(xué)校工作的“重中之重”來抓，建立了一支以謝培忠校長為第一責(zé)任人，張朝榮副校長主抓、安全辦主任左文具體抓的管理隊(duì)伍，明確誰出問題誰負(fù)責(zé)的責(zé)任追究制度。由于學(xué)校食品安全工作非常重要，容不得半點(diǎn)馬虎，為了消除安全隱患，防止類似云南食品中毒事件的發(fā)生，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)的到食堂進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。
盡管我們在學(xué)校食堂安全管理中做了很多工作，也取得了一定成績，但是學(xué)校周邊流動攤販和小賣部食品安全管理問題不同程度地存在。下一步，我們將進(jìn)一步凈化學(xué)校周邊環(huán)境，為保證學(xué)校食品安全及師生的健康做出新的更大貢獻(xiàn)。
食堂工作總結(jié)11
本學(xué)年，總務(wù)科非常重視食堂管理和建設(shè)，從六方面進(jìn)行了監(jiān)管，以維護(hù)校園平安。
首先是明確xx食堂管理崗位職責(zé)。設(shè)餐廳經(jīng)理的工作職責(zé)、采購人員崗位職責(zé)、廚師長崗位職責(zé)、烹飪廚師崗位職責(zé)、收銀服務(wù)員崗位職責(zé)、洗切配工崗位職責(zé)、清潔工工崗位職責(zé)、餐具清洗工崗位職責(zé)、倉庫管理員崗位職責(zé)、監(jiān)控員職責(zé)。
第二是對xx食堂管理操作流程進(jìn)行規(guī)范。包含食品清洗操作規(guī)程、食品細(xì)加工(改刀、配菜)操作規(guī)程、熟食間食品操作規(guī)范、食品冷藏、冷凍操作規(guī)范、食品烹調(diào)操作規(guī)程、食堂菜品留樣管理規(guī)程、食品出售服務(wù)規(guī)程。
第三是獎勵xx食堂管理考核制度。xx食堂檢查考核處罰辦法和食堂監(jiān)控員員工考核處罰辦法，引進(jìn)5s管理，制定實(shí)施溫xx食堂員工5s管理百分量化評分制度表。
第四是健全xx食堂管理制度。包含食堂對食品采購、驗(yàn)收、儲存、加工、烹調(diào)、出售、消毒、留樣各個(gè)環(huán)節(jié)衛(wèi)生要求、餐具清洗消毒管理制度、倉庫貯存食品及收發(fā)料管理制度、食堂衛(wèi)生制度、食堂小買部工作人員守則、食堂安全防范辦法、食堂衛(wèi)生“五四”制度、食堂員工每日自檢十點(diǎn)。
第五是健全xx食堂管理應(yīng)急預(yù)案。包含食堂安全管理應(yīng)急預(yù)案、食物中毒的處理、突發(fā)火災(zāi)事故的處理。
第六是著力提升大學(xué)伙食質(zhì)量。開展以“關(guān)注健康，營養(yǎng)飲食”為主題的溫州廣播電視大學(xué)首屆食堂美食節(jié)，嚴(yán)格質(zhì)量管理，把好飯菜質(zhì)量關(guān)，提升食堂的服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況，總務(wù)科專門從溫州糧食公司進(jìn)來珍珠大米，以同等的價(jià)格讓學(xué)生吃上可口的`米飯，提升免費(fèi)菜湯的質(zhì)量，1元價(jià)格菜的占比達(dá)60%。落實(shí)xxxx級、xx級大學(xué)生補(bǔ)貼xxx人，共計(jì)xxx元，維護(hù)校園平穩(wěn)。啟動大學(xué)生文明素養(yǎng)提升工作，改變大學(xué)生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習(xí)慣，營造大學(xué)生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務(wù)，為學(xué)生贈送餐點(diǎn)，免費(fèi)提供湯點(diǎn)等，致力辦好師生滿意食堂。
食堂工作總結(jié)12
一、已經(jīng)解決的問題
1、農(nóng)園二樓的麻辣燙，由于新上任人員的不熟悉，態(tài)度不好，不認(rèn)真造成。已對相關(guān)人員進(jìn)行了批評教育。
2、糾正了燕南標(biāo)語不經(jīng)意出現(xiàn)的錯誤。
3、燕南經(jīng)理答應(yīng)提供一部分免費(fèi)湯碗
4、同學(xué)反映燕南拉面打面順序混亂且質(zhì)量不佳。
5、解決同學(xué)反映油菜里有草的問題，經(jīng)理答應(yīng)以后擇菜時(shí)會多加注意。
6、決定在學(xué)五進(jìn)行問卷調(diào)查，了解同學(xué)對于學(xué)五的意見和建議。
7、口頭批評了家園一號窗口的杭州包子的襯底為塑料蛇皮袋的行為并進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。
8、答復(fù)了同學(xué)反映的家園端盤上有泡沫的情況，以后洗完端盤后會將盤豎放，以使水濾干。
9、回答了一名同學(xué)提出的關(guān)于飯卡辦理流程和時(shí)間的問題。
二、未解決的問題
1、藝園收飯盒老人的午飯問題（有同學(xué)特意提出來的）。
2、有同學(xué)提出在食堂應(yīng)該飲水機(jī)。
3、燕南座位擁擠的.問題。
4、建議燕南面條打面按順序發(fā)一個(gè)牌號。
5、燕南肉片蓋花菜里肉少只有豆腐和菜而定價(jià)2.9元的問題
6、燕南經(jīng)濟(jì)菜窗口排長隊(duì)而售飯師傅只有一個(gè)的問題。
7、將燕南一層中央售飯形式改革成農(nóng)園式的建議。
8、桂林米粉的米線量不足的問題由于負(fù)責(zé)人不在未能解決。
三、其他
1、全新的監(jiān)督員隊(duì)伍正式開始工作的第一站，各位監(jiān)督員都和食堂經(jīng)理進(jìn)行了長時(shí)間的工作交流。充分全面的了解了食堂的管理思路和特色，了解了學(xué)校食堂系統(tǒng)的操作流程，了解了前幾任食堂監(jiān)督員的工作情況。這些注定都將為今后的工作和合作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、元宵節(jié)時(shí)，藝園為同學(xué)搞活動提供便利，收到同學(xué)的贊揚(yáng)。
食堂工作總結(jié)13
我校是一所寄宿制初級中學(xué)，目前共有教學(xué)班14個(gè)，學(xué)生700名左右，全部為住宿生，設(shè)有一個(gè)食堂。學(xué)校按上級有關(guān)文件指示精神，采取了由學(xué)校經(jīng)營食堂的方法，對食品的來源采取定點(diǎn)采購的方式。對經(jīng)營的食品，嚴(yán)格食堂食品經(jīng)營準(zhǔn)入制度，實(shí)行公開招標(biāo)，通過現(xiàn)場考察、索證等程序嚴(yán)格審核其資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，食堂定點(diǎn)采購實(shí)體的選擇、準(zhǔn)入十分慎重，了解掌握供貨方的實(shí)際能力與社會信譽(yù)程度，擇優(yōu)選定供應(yīng)方，簽訂供應(yīng)協(xié)議書，保護(hù)學(xué)生的利益，有效提高食堂服務(wù)于學(xué)生的質(zhì)量。
現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
1、安裝了較為標(biāo)準(zhǔn)的廚房設(shè)備，使我校食堂標(biāo)準(zhǔn)得到一定提升；改建原有食堂，增設(shè)功能間，改進(jìn)烹飪流程，食品品種和質(zhì)量進(jìn)一步得到了提高。
2、認(rèn)真聽取學(xué)生意見，不斷改進(jìn)伙食質(zhì)量，在學(xué)生食堂里，學(xué)生就是上帝。根據(jù)學(xué)生的'口味，食堂不斷更新飯菜的品種，翻新花樣。以便讓學(xué)生吃飽吃好。專管人員每天檢查伙食衛(wèi)生，領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)有問題，追查食堂管理者的責(zé)任。
3、食堂管理做到分工明確，任務(wù)到人，責(zé)任到人。定期體檢、培訓(xùn)，持證上崗，統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一體檢，對有傳染病的人員嚴(yán)禁進(jìn)食堂工作。
4、食堂劃分衛(wèi)生區(qū)，做到炊具、器械專人保潔，所管衛(wèi)生區(qū)隨時(shí)清理，使食堂的清潔衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生有明顯提高。
5、保證及時(shí)為學(xué)生供應(yīng)開水，做到有開水喝、有熱水用。
6、高度重視安全，做到隨手鎖門，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入食堂，專人負(fù)責(zé)食品留樣。
我校的食堂管理還不夠成熟，還有很多不完善、不科學(xué)的地方。我相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我校的食堂管理會越來越科學(xué)，越來越規(guī)范，我們的工作會更上一層樓。
食堂工作總結(jié)14
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼已近年末，職工食堂在集團(tuán)公司及部門各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，硬件管理和服務(wù)質(zhì)量方面的工作得到了不斷的改善和提升，食堂在飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的更新和維護(hù)等方面有了根本性的改變。自奧特萊斯職工食堂營業(yè)以來，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，到同行取經(jīng)，形成了自身獨(dú)有的管理模式，多次得到天心區(qū)食安局的點(diǎn)名表揚(yáng)，職工的滿意度也飛速提升，職工食堂為公司的經(jīng)營發(fā)展提供了安全有力的后勤保障，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、規(guī)范各項(xiàng)制度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
將切實(shí)做好各項(xiàng)生活服務(wù)工作作為全年的奮斗目標(biāo)。我們團(tuán)隊(duì)人員目前32名，分為采購、服務(wù)、后廚、打餐、收銀、保管、白案等崗位，人員流動性大，年齡和文化水平參差不齊，但我們一直堅(jiān)持員工崗前培訓(xùn)和試用制度，培訓(xùn)合格后方能上崗，定期和不定期組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增加職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，堅(jiān)持食品安全教育，加強(qiáng)服務(wù)意識培訓(xùn)，明確各崗位工作職責(zé)，實(shí)行班長管理制，責(zé)任到班組，責(zé)任到人，有條不紊的開展食堂的各項(xiàng)工作，實(shí)行以老帶新制度，加強(qiáng)員工互動，讓其快速上手，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
二、提升服務(wù)質(zhì)量，樹立不錯口碑
我們職工食堂主要服務(wù)對象是管理人員和營業(yè)員，就是他們的家，如何讓職工吃得開心，吃得健康是我們的一貫宗旨，我們始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，以誠換心，在食堂就餐的人員較多，是一份費(fèi)力不討好、眾口難調(diào)的工作，但我們一直在努力用心的做好各項(xiàng)服務(wù)工作。近幾年來，我們沒有辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望，各方面的管理工作都上了新臺階，服務(wù)質(zhì)量也得到了較大的提升，在員工和顧客中樹立了不錯的口碑。我們在抓好各項(xiàng)管理工作的同時(shí)，還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量和意識方面做了大量的工作。出現(xiàn)問題及時(shí)查因，及時(shí)反饋和改善，并在培訓(xùn)上作為案例對員工進(jìn)行培訓(xùn)，避免同類問題出現(xiàn)，我們盡最大的努力為管理人員和營業(yè)員提供便利，贏得廣大員工的認(rèn)可和贊同。
三、提升飯菜質(zhì)量，花色品種多樣化
我們嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量，在符合大眾口味上又不斷的.創(chuàng)新，在質(zhì)量和品種上下功夫，食堂從原來的一日兩餐增多為一日三餐，早餐有十余個(gè)品種，中晚餐品種保持在二十個(gè)以上，早餐除了粉面外，還增多了白案和西式包點(diǎn)類，中晚餐還增多受大眾歡迎的粥類、傳統(tǒng)小吃點(diǎn)心、油貨類、瓦罐煨湯煨菜等，今年還特別引進(jìn)了正宗瀏陽蒸菜，配備了四季時(shí)令水果，菜品豐富，營養(yǎng)均衡。保證員工餐的質(zhì)量，把原來的大鍋炒全部改為小鍋炒菜，做到少炒份量多炒次數(shù)，色香味更美，這樣既可以提升菜品的新鮮和口感，又可以減少剩余浪費(fèi)。為提升員工餐質(zhì)量，特安排三級以上廚師負(fù)責(zé)，讓員工在辛苦工作之后能吃上熱騰騰的可口飯菜。另外，為接受上級主管部門和廣大員工的監(jiān)督，我們投資數(shù)萬元安裝了全程視頻監(jiān)控，現(xiàn)準(zhǔn)備與天心區(qū)食安局對接（資料可保存七天以上），讓食安局和員工可以查看廚房操作全過程，讓大家吃得安心吃得放心，這也是天心區(qū)第一家可以對外觀看視頻的單位。
四、衛(wèi)生工作常抓不怠
我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真做好食品安全和衛(wèi)生工作，使每個(gè)人樹立用良心做菜的態(tài)度，認(rèn)真貫徹食品衛(wèi)生法，并列入重要的管理工作，作為頭等大事來落實(shí)到每個(gè)人。每天清掃廚房，每周大掃除，保證原材料從正規(guī)渠道采購，杜絕過期、三無和不新鮮食材。從營業(yè)至今，從未發(fā)生一起食品安全事故和食物中毒事件。今年市、區(qū)食安局多次來食堂檢查，均得到他們的肯定和表揚(yáng)。
五、明年工作計(jì)劃
我們將一如既往做好后勤供應(yīng)工作和食品安全工作，加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，重視員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，充分調(diào)動員工積極性，適當(dāng)開展團(tuán)隊(duì)活動，加強(qiáng)凝聚力和向心力，提升服務(wù)質(zhì)量，把廣大職工的滿意度作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工作是否到位的標(biāo)準(zhǔn)，以期實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏效果。總之，食堂工作不能離開各級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷，我們也會用心努力，不求最好，但求更好，為后勤服務(wù)事業(yè)的發(fā)展為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
食堂工作總結(jié)15
根據(jù)紅安卷煙廠關(guān)于開展安全生產(chǎn)活動要求，結(jié)合職工食堂實(shí)際情況，緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”這一活動主題開展活動。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，分工負(fù)責(zé)，分口把關(guān)，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。召開會議，進(jìn)行宣傳發(fā)動，制定工作措施，明確目標(biāo)、責(zé)任和任務(wù)。同時(shí)還成立了活動小組，由張彬經(jīng)理任組長，吳華先、黃忠良、祝小紅為組員�；顒又v求實(shí)際，注重落實(shí)，張彬經(jīng)理親自抓組員，組員抓勞務(wù)承包人，勞務(wù)承包人抓所聘員工，做到一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，從而保證了安全生產(chǎn)活動順利進(jìn)行。
1、宣傳發(fā)動，讓安全深入人心。
職工食堂以會議形式組織所有員工學(xué)習(xí)中煙《關(guān)于積極開展20xx年安全生產(chǎn)活動》文件精神，結(jié)合廠領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)活動要求，制定了職工食堂20xx年零事故安全目標(biāo)，圍繞這一目標(biāo)，對職工食堂所有員提出了具體要求，并以《安全責(zé)任書》形式將責(zé)任層層分解。責(zé)任書以“飲食衛(wèi)生安全”和“生產(chǎn)安全”兩大塊為依據(jù)，逐月對責(zé)任人進(jìn)行考核，與責(zé)任人安全風(fēng)險(xiǎn)金、月獎掛鉤，與勞務(wù)承包人承包費(fèi)掛鉤，真正做到讓安全長駐心中，力戒讓安全成為口號。
2、以安全為契機(jī)，落實(shí)隱患整改，注重效果。
為了將本次活動落實(shí)到實(shí)處，使活動開展有成效，首先職工食堂以張彬經(jīng)理牽頭，帶領(lǐng)安全員、班長、保管、勞務(wù)承包人每天進(jìn)入操作間、就餐大廳等地巡查，查找職工食堂內(nèi)存在安全隱患，聽取
員工反映意見，逐一記錄，逐一整改。其次，抓好現(xiàn)場管理。對于員工現(xiàn)場工作中不安全行為積予以指正，陳述利害，并責(zé)令其改正。對于拒不按安全操作流程辦事員工進(jìn)行從重處罰，這樣解決了在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、自主保安全過程中存在問題。
3、積極配合安全開展一系列活動。
6月12日午餐后，職工食堂召集白班、夜班所有人員在就餐大廳進(jìn)行安全知識自培，知識點(diǎn)涉及滅火器使用、如何處理油鍋起火、電源短路后如何操作、食品安全存放、食品鑒別使用等等，并再次強(qiáng)調(diào)了各種炊具、電器設(shè)施安全操作流程。
6月是一個(gè)多雨季節(jié)，職工食堂包括經(jīng)理在內(nèi)，管理人員實(shí)行值日制，除了負(fù)責(zé)每天環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查外，還必須負(fù)責(zé)下班后巡查，例如：門窗水電汽是否關(guān)好、房屋是否漏雨、地溝是否通暢等。
衛(wèi)生始終作為職工食堂重中之重，宣傳發(fā)動會議后連續(xù)一個(gè)星期，職工食堂工作人員利用午休時(shí)間大搞衛(wèi)生，上至天花板，下至地面，點(diǎn)到死角，面及門口周圍，真正做到了一塵不染、窗明幾亮，并要求在以后工作中以此為標(biāo)準(zhǔn)，每天下班后打掃衛(wèi)生，每周大搞一次衛(wèi)生，以制度形式落實(shí)了下來。
職工食堂通過安全活動，收獲頗豐，活動中涌現(xiàn)了一批安全工作做得好個(gè)人和班組，全員整體安全意識得到了極大提高。但是，我們還是要求全體工作人員戒驕戒躁、居安思危，繼續(xù)尋找自己工作中不足，以便在今后工作中取長補(bǔ)短，更好地為紅安煙廠安全生產(chǎn)作出貢獻(xiàn)。
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