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回顧工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的回顧工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
回顧工作總結(jié)1
誰能想到我這樣一個被家人摯友同事視為“無法定性”的人,竟然會在一個公司里面待上三年之久?說實話,連我自我也沒有想到。仔細(xì)思索一下自我是如何在我公司待上三年,并且在入職三年里沒有一次想要辭職的想法,我只能想到,唯有一點能夠說明,那就是:我愛我的工作。
在我公司待上三年之前,我做過許多工作,然而沒有一份工作讓我能夠長待下去,總是待著待著就想到“辭職”,想到“這樣的工作,我不能長期做下去”,想到“我想要自由”。或許也是隨著年歲的增長,明白了工作就工作,假如你有一點酷愛的話,你就要忍受其所包含的你所不喜愛的部分,你就要學(xué)會應(yīng)對,你就要學(xué)會堅持。然后也就有了本人此刻入職三年的結(jié)果了。
在我司工作的三年,是我職業(yè)生涯中最快樂的三年?鞓泛涂鞓肥遣灰粯拥模鞓窐O其短暫,然而快樂卻能夠恒久綿長?鞓芬馕吨阍诠ぷ髦惺悄軌虼蜷_自我的,你的一部分自由是能夠?qū)崿F(xiàn)的,你的所思所想是得到了釋放的。本人在我司工作的`三年正是這樣,每一天都能夠?qū)⒆晕业乃妓肱缮嫌脠觯恳惶於寄軌虼蜷_自我,每一天都能夠?qū)⒆晕业娜松啔v化作能為公司創(chuàng)建價值的東西,這樣的工作又怎樣會讓人想要辭職呢?
我愛我的工作,正如我愛我的人生一樣。我期望我的人生是簡潔而快樂的,我期望我的工作亦是如此。本人的性格不是那種能夠跟社會上各色人等接觸的,這就注定了本人不會選擇類似于“銷售”這樣極其考驗我能否變更自我性格去適應(yīng)這個社會的工作,而本人的性格也注定了本人選擇此刻正在從事的工作是一個必定。在這份工作里,我能夠根據(jù)自我的性格來行動,能夠盡可能的做自我,亦能夠從中學(xué)到本人認(rèn)為這一生中比較重要的事情,在工作中我是如此快樂地做自我,又怎樣可能會去辭職另謀他處呢?
我愛我的工作,一位入職三年的員工如是說。本人期望將來能接著在我司努力下去,好盡自我的可能去為我司創(chuàng)建價值,與我司共同打造一個幻想的網(wǎng)絡(luò)平臺,生產(chǎn)出更多更有資料看點,更多有學(xué)習(xí)價值的產(chǎn)品和服務(wù)來。
回顧工作總結(jié)2
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事們:
xx年已經(jīng)過去,新一年的工作已經(jīng)開始,回顧xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我院實現(xiàn)了醫(yī)院整體搬遷,也是從這一年起我院實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,迎來了前所未有的發(fā)展機遇。在這一年我們在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以縣局“三優(yōu)一滿意”工作要求統(tǒng)領(lǐng)全局,以“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審細(xì)則”為工作標(biāo)準(zhǔn),積極進取,勇于創(chuàng)新,按照年初制定的計劃,扎實工作,堅持以推進醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量作為中心,維護醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷提升醫(yī)院中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè),突出中醫(yī)特色,提高中醫(yī)診療技術(shù)應(yīng)用比例,堅持西學(xué)中繼續(xù)教育,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育和臨床帶教等方面提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)做工作,努力做好醫(yī)院的各項工作,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提高。下面我代表醫(yī)務(wù)科就xx年工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下:
一、各項醫(yī)療指標(biāo)持續(xù)提升
在xx年中,我院全年業(yè)務(wù)收入達到歷史新高,全年總接診門診病人21.6萬余人次,住院患者6571人次,人均住院10.96天,全院藥占比41.2%,其中中藥收入占藥品收入的56.7%,中藥飲片收入占中藥藥品收入的58%,床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為29.5次,床位使用率為91.1%。
二、積極開展各項醫(yī)療核心制度檢查與病案質(zhì)控,使我院醫(yī)療質(zhì)量管理持續(xù)提高
1、在xx年,我們按照《二級中醫(yī)醫(yī)院考評標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量的要求及醫(yī)院管理規(guī)定,繼續(xù)在院長及主管院長帶領(lǐng)下每周組織院醫(yī)療質(zhì)控小組進行全院醫(yī)療質(zhì)量查房,加強現(xiàn)運行病歷及醫(yī)療各項核心制度的環(huán)節(jié)質(zhì)控,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎,尤其是在xx年隨著質(zhì)控小組對醫(yī)療質(zhì)量完成內(nèi)容的深入質(zhì)控,使我院的醫(yī)療質(zhì)量較前有了更進一步的提高,全年共發(fā)現(xiàn)各科室存在的醫(yī)療質(zhì)量問題100余項,提交至每月院醫(yī)療質(zhì)控例會60余項,充分發(fā)揮了質(zhì)控小組全程監(jiān)督管理的作用。
2、為了更好的將醫(yī)療質(zhì)量管理的各項工作落到實處,xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們按照《二級中醫(yī)醫(yī)院考評標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)要求在第一季度成立了我院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,并召開第一季度的全院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會全體會議,通過此次會議的召開,使我院各科的醫(yī)療質(zhì)量得到更全面的持續(xù)改進。
3、自xx年1月開始,醫(yī)務(wù)科就把病案質(zhì)量管理工作作為貫徹全年工作重要任務(wù)來做。截止xx年12月31日,病案室全年完成6000份病歷(共約6570份,其中新農(nóng)合、職工醫(yī)保送往保險公司審查約有600份)的收集、編碼、病案統(tǒng)計、歸檔工作。有效的避免了病案不能及時歸檔及隨手亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
三、醫(yī)療安全防范工作得以改進和提升
醫(yī)療安全是醫(yī)院發(fā)展的生命線,離開了醫(yī)療安全無從談起發(fā)展。如何落實相關(guān)醫(yī)療安全的制度則是我們在20xx后重點需解決的問題,針對我院重點科室的問題及缺陷,在xx年醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
1、手術(shù)室是我院外科系統(tǒng)病人流轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié),也是醫(yī)療隱患較為集中的場所,為避免醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,自元月份開始,醫(yī)務(wù)科就聯(lián)合其它相關(guān)職能科室對手術(shù)室工作予支持和幫助,并組織外科系統(tǒng)與手術(shù)室舉行了溝通協(xié)調(diào)會,通過各科的溝通協(xié)調(diào),落實了《手術(shù)安全核查制度與查對制度》與《手術(shù)安全管理制度》并協(xié)調(diào)了手術(shù)科室的'接送病人的工作流程,通過以上工作的開展,使我院外科系統(tǒng)各科室與手術(shù)室工作達到了更加安全有序規(guī)范開展。
2、規(guī)范并落實了《危急值報告制度》,為了使《危急值報告制度》在臨床工作中真正的落到實處,使臨床醫(yī)師需要及時得到檢查或檢驗信息,迅速給予患者有效的干預(yù)措施或治療,避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生,從第二季度開始,醫(yī)務(wù)科根據(jù)各級主管部門及我院實際情況制定了我院的《危急值報告制度》并要求各科認(rèn)真如實報告記錄,通過以上工作的開展,更加完善了臨床各科與醫(yī)技科室之間配合溝通。
四、中醫(yī)特色管理持續(xù)改進
在本年度開作開始之初,我們就按省中醫(yī)藥管理局關(guān)于河南省中醫(yī)醫(yī)院十大監(jiān)控指標(biāo)及《二級中醫(yī)醫(yī)院考評標(biāo)準(zhǔn)》,每月對各科室中醫(yī)藥診療技術(shù)及中藥應(yīng)用率進行了檢查及統(tǒng)計,并在每月質(zhì)量點評會上予以通報,尤其在醫(yī)院搬遷工作后在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下此項工作得到了較大的提升,通過每月的督導(dǎo)各科中醫(yī)診療操作項目實際應(yīng)用得以大幅提高,其中全院全年各科共開展中醫(yī)診療技術(shù)項目共開展60余項,共計120015人次,全院住院病人中藥飲片應(yīng)用率繼續(xù)維持在60%以上,中醫(yī)院中醫(yī)特色進一步得到顯現(xiàn)。
五、新技術(shù)應(yīng)用不斷提升
隨著我院整體搬遷后的業(yè)務(wù)量不斷增長以及社會各界群眾對我院要求的不斷提高,原有各科開展的診療技術(shù)已顯的不能滿足患者日益增長的健康需要,進入20xx以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,醫(yī)務(wù)科大力鼓勵臨床各科開展適用于本科新的診療項目,在xx年全年各科共開展新技術(shù)31項,其中醫(yī)技科新項目22項,臨床病區(qū)開展新技術(shù)9項,新開展我院首例手術(shù)共計14臺,其中多臺為我縣首例開展。這些新型診療技術(shù)及新手術(shù)的開展標(biāo)志著我院醫(yī)療水平的進一步提升。
六、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與院內(nèi)西學(xué)中繼續(xù)教育持續(xù)提升
1、在xx年醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,嚴(yán)格按照《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》在全院范圍內(nèi)按照中醫(yī)“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)組織全院高年資醫(yī)師、各病區(qū)主任及骨干醫(yī)師和所有進修回院醫(yī)師給全院醫(yī)務(wù)人員授課,并邀請及組織國家級、省市級專家來我院授課,至少每月進行2次中醫(yī)藥知識培訓(xùn),并要求使西學(xué)、中學(xué)中的教育形成常態(tài)化。全年共組織各類西學(xué)中學(xué)習(xí)18次,其中邀請上級醫(yī)院專家授課8次,參加人數(shù)均達95%以上,通過這些院內(nèi)培訓(xùn)及相關(guān)活動工作的開展,使我院學(xué)習(xí)氛圍得以持續(xù)提升。
2、在xx年,按照醫(yī)務(wù)科年初的工作計劃,自第一季度開始,醫(yī)務(wù)科有意識的在每一季度進行一次相關(guān)醫(yī)療安全法律或醫(yī)德教育的培訓(xùn)學(xué)習(xí),全年共進行相應(yīng)培訓(xùn)共4次,使我院醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)德教育方面取得了明顯的改進。
七、對外宣傳健康講座持續(xù)進行
在對外宣傳及健康講座方面,本年度繼續(xù)利用科普講座及電視臺、報社等機構(gòu)宣傳我院中醫(yī)技術(shù)、中藥食療及治未病等健康教育知識;并繼續(xù)加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)師及村衛(wèi)生所人員聯(lián)系,組織我院骨干醫(yī)師深入宣傳,推介我院新技術(shù),新業(yè)務(wù),宣傳我院,從而在一定程度上提高我院的知名度和社會影響力;長期保持與我院轄區(qū)內(nèi)各村醫(yī)聯(lián)絡(luò),加強我院醫(yī)師與村醫(yī)之間聯(lián)絡(luò)與溝通,實行雙向轉(zhuǎn)診,互惠互利,并定期到各偏遠山村開展義診活動,服務(wù)群眾,鎖定病源,提高我院經(jīng)濟效益、社會效益。
八、臨床帶教實習(xí)工作進一步提升
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷開展及醫(yī)院業(yè)務(wù)力量的不斷壯大,為提高醫(yī)院整體水平促進臨床教學(xué)科研能力,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,提升醫(yī)院社會影響力及品牌,進入xx年以來,我們就在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下把臨床帶教實習(xí)工作作為全院的重點工作來做,尤其在4月份我院正式成為河南中醫(yī)學(xué)院的臨床實習(xí)醫(yī)院。全年我院共接收河南中醫(yī)學(xué)院、南陽醫(yī)專、漯河醫(yī)專、洛陽市中醫(yī)藥學(xué)校等。
回顧工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的半年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù),在x的三年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們x的銷售,進一步提升品牌的知名度。在x這個展示才華的大舞臺中,也結(jié)識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我對x20xx年的總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。
二、腳踏實地,努力工作
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),認(rèn)真對待,及時辦理。
三、存在的問題
通過這半年的'工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。
回顧工作總結(jié)4
一年來,我部門在各級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠積極配合完成各項工作,緊緊抓住安全這根主線,強化根底,標(biāo)準(zhǔn)管理,提高了裝卸管理水平,服務(wù)質(zhì)量得到了進一步提高,消滅了裝卸責(zé)任事故,裝卸安全根底工作有序可控。重點做了以下幾方面的工作:
一、強化根底管理,不斷加強自身建設(shè)
1、加強制度建設(shè)、實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。一是建制度,依據(jù)車務(wù)段安全生產(chǎn)整體部署,按照標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,對比裝卸系統(tǒng)各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),制定了各崗位安全職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、流程;二是定考核,明確了每名管理人員的工作職責(zé),月量化、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),推動了管理標(biāo)準(zhǔn)化;三是抓實施,對裝卸管理明確了屬地化管理規(guī)定,各直管站、中心站站長、書記為第一責(zé)任人,對貨裝結(jié)合部作為管理、檢查重11 Word資料,僅供參考,下載后可編輯
點,嚴(yán)把貨裝作業(yè)質(zhì)量關(guān),實現(xiàn)了貨裝管理一體化。
2、強化安全意識、堅持三個教育。一是堅持遵章守紀(jì)教育,通過對事故案例的不斷學(xué)習(xí)和分析,確認(rèn)事故是由于違規(guī)違紀(jì)造成的,因此,我們將習(xí)慣性違章現(xiàn)象做為日常重點來加強教育,提高作業(yè)人員遵章守紀(jì)意識;二是堅持技術(shù)素養(yǎng)教育,裝卸作業(yè)人員普遍技術(shù)素養(yǎng)較低,為提高工人的技術(shù)素養(yǎng),20xx年我們共為門吊司機、叉車司機、裝載機司機、起重工、裝卸工等工種購置了專業(yè)崗位培訓(xùn)教材,編寫了《勞務(wù)外包從業(yè)人員勞動安全培訓(xùn)手冊》并結(jié)合現(xiàn)場技術(shù)演練的方式進行培訓(xùn),效果明顯;三是堅持安全法規(guī)學(xué)習(xí),年初我們組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)新《特種設(shè)備安全法》的.條文內(nèi)容,普及特種設(shè)備安全知識,做到相關(guān)人員了解《特種設(shè)備安全法》的內(nèi)容,確!短胤N設(shè)備安全法》實施到位。
3、強化風(fēng)險管控、推動防控流程化。一是將風(fēng)險管理檔案化。要求各站結(jié)合站場實際、機械類型、人員素養(yǎng)等因素排查出安全隱患并制定操縱措施,內(nèi)容涵蓋裝卸車及附屬作業(yè)、勞動安全、設(shè)備管理、作業(yè)防護等,區(qū)分了長期和中短期風(fēng)險點來建立風(fēng)險檔案,實現(xiàn)風(fēng)險識別和風(fēng)險操縱不因人員改變而改變;二是風(fēng)險操縱有形化。逐項制定風(fēng)險源單點案對風(fēng)險進行分析、完善技術(shù)要求、提出辦理限制,最終以操縱流程圖、崗位風(fēng)險提示卡的形式進行模板化工作,明確了工作流程、明確了工作標(biāo)準(zhǔn)是什么、明確了出現(xiàn)問題該怎么解決,形成了讓安全成為習(xí)慣,讓習(xí)慣更加安全的良性循環(huán)。
二、盯緊現(xiàn)場安全、助推安全生產(chǎn)
1、緊盯教育。盯車間、班組對規(guī)章制度、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、勞動安全防范措施等制度是否做到班班講。
2、緊盯兩紀(jì)。盯現(xiàn)場違章蠻干、擅離職守、當(dāng)班飲酒、上崗盹睡等嚴(yán)峻兩違行為的查處和違章分析情況。
3、緊盯關(guān)鍵。盯危險貨物裝卸、電氣化區(qū)段作業(yè)、附屬作業(yè)、手推調(diào)車、區(qū)間卸車、防護信號安撤、機械作業(yè)安全、流淌機械道路行駛、非常天氣、夜間裝卸等關(guān)鍵作業(yè)環(huán)節(jié)的作業(yè)流程是否標(biāo)準(zhǔn)。
4、緊盯作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實施。盯人機混合作業(yè)現(xiàn)場是否有管理人員到場指揮、機械作業(yè)區(qū)域內(nèi)是否有閑雜人員駐留,盯起重作業(yè)十不準(zhǔn)、叉車作業(yè)五不叉、裝載機作業(yè)鏟料、卸料五不準(zhǔn)及裝卸安全20條卡死制度等現(xiàn)場作業(yè)卡控措施實施情況。
三、扎實開展階段活動、確保活動見實效
20xx年,全段裝卸系統(tǒng)開展了勞動安全專項治理活動、xxxx會期間貨裝系統(tǒng)安全隱患排查活動、暑期特種設(shè)備隱患排查整治、‘六打六治’打非治違專項行、起重機械安全專項整治及設(shè)備春、秋檢等專項活動。為切實組織開展好各項安全專項活動,我們周密部署,細(xì)化重點,扎實推進,定期通報,強化問題整改,全面排查治理安全風(fēng)險隱患,夯實安全管理根底,確保活動取得了實效。其中僅在20xx年裝卸設(shè)備春、秋檢活動中查處問題30余條,及時消除了設(shè)備安全隱患,保障了裝卸設(shè)備質(zhì)量良好。
四、強化設(shè)備管理、建立多級安全保障
1、建立三級管理體系。按照《xxxx鐵路局裝卸機械管理細(xì)則》、《xxxx車務(wù)段裝卸機械管理細(xì)則》文件要求,健全了段、站、班組三級管理體系,明確了職責(zé),理順了關(guān)系,推動了設(shè)備的全面管理、全員管理和全程管理,有效保證了裝卸設(shè)備的技術(shù)性能和正常工作,提高了設(shè)備的使用壽命和利用率。
2、依規(guī)行事保障特種設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)使用。嚴(yán)格按照新公布的《特種設(shè)備安全法》進行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)管理,做到了特種設(shè)備注冊、定檢、人員持證的三個百分之百實施。
3、設(shè)備安全運行做到三個堅持。一是堅持持證上崗制度。加大教育培訓(xùn)力度,使操作者到達用好、管好、保養(yǎng)好設(shè)備;二是堅持設(shè)備檢查、問題處理現(xiàn)場化。深化裝卸機械、軌道衡、抑塵等設(shè)備周檢查制度,加大現(xiàn)場裝卸設(shè)備檢查力度,改變只聽匯報,號碼遙控指揮的管理思路。做到及時檢查,及時發(fā)覺,及時催促整改與維修,消除安全隱患。同時建立設(shè)備問題庫,掌握機械設(shè)備的技術(shù)狀態(tài),做好記錄,以備以后查閱參考;三是堅持設(shè)備交接班制度不放松。要求當(dāng)班司機及時發(fā)覺問題及時處理,不把設(shè)備隱患移交下一班,最大限度地減少和杜絕人為的操作和設(shè)備事故的發(fā)生。
4、設(shè)備保養(yǎng)做到三嚴(yán)。一是嚴(yán)格執(zhí)行檢修計劃和檢修規(guī)程;二是嚴(yán)格把好備品備件質(zhì)量關(guān);三是嚴(yán)格抓好檢修質(zhì)量和驗收關(guān)。通過三嚴(yán)方法的實施,確保了裝卸機械設(shè)備狀態(tài)良好。
5、積極做好更新設(shè)備的接收。20xx年裝卸共更新裝卸設(shè)備33臺,包含叉車13臺、扒料機3臺、裝載機8臺、汽車吊1臺、皮帶輸送機8臺。截止12月底設(shè)備已經(jīng)交付相關(guān)車站投入使用,設(shè)備臺賬按計劃逐步健全中,保證一臺一檔、標(biāo)準(zhǔn)管理。目前全段裝卸機械總數(shù)到達66臺。
五、加強外包企業(yè)管理、實現(xiàn)合作共贏
1、躲避外包企業(yè)安全風(fēng)險。20xx年全段共有18個裝卸外包企業(yè),為有效躲避風(fēng)險我們要求18個裝卸業(yè)務(wù)外包企業(yè)的裝卸隊嚴(yán)格按照《鐵路運輸貨物裝卸搬運業(yè)務(wù)勞務(wù)外包合同》要求對所使用的勞務(wù)合同人員買足人身意外保險或工傷保險,并要求在其入人員發(fā)生變化后做到先辦理保險,再上崗作業(yè),根本解決了裝卸勞務(wù)合同人員發(fā)生意外損害后的資金賠付問題。
2、制定監(jiān)督考核方法。將18個裝卸隊的安全考核納入到了季度評估中,并從外包企業(yè)裝卸管理費中支出專項資金對每組前兩名車站的裝卸隊實施獎勵,有效推動了外包裝卸的安全生產(chǎn)。
3、統(tǒng)一裝卸隊生產(chǎn)臺賬。針對裝卸隊臺賬管理不一、格式眾多的現(xiàn)象,我們對崗位生產(chǎn)臺賬進行了統(tǒng)一設(shè)置,在各裝卸隊設(shè)立《月安全生產(chǎn)分析會登記薄》、《文電傳達登記薄》、《違章違紀(jì)登記薄》、《規(guī)章制度日學(xué)習(xí)提問登記薄》等四本臺賬。統(tǒng)一了臺賬格式,統(tǒng)一了填寫要求,實現(xiàn)了生產(chǎn)管理逐步標(biāo)準(zhǔn)化。
回顧工作總結(jié)5
20xx學(xué)年全年工作結(jié)束了,幼兒園向各位家長們作如下工作總結(jié)回報。
一、教學(xué)任務(wù):縱觀全年,各班完成了下達的教學(xué)任務(wù),把寓教于玩,寓教于樂的工作方法滲透到教學(xué)任務(wù)中,以生動的教學(xué)方式對幼兒在文化、自理、待人接物、思想品德等各方面的培養(yǎng),不斷摸索新的教育模式。從圣誕節(jié)公開課到全市幼兒園優(yōu)質(zhì)課競賽獲獎,師資力量的充實直接轉(zhuǎn)化到幼兒身上,所以,全年的教學(xué)理念得以落實。
二、園務(wù)管理:全學(xué)年的工作管理進一步細(xì)化,招生、安全、衛(wèi)生、教職員工的管理等等各項工作秩序序流程都通過工作制度來體現(xiàn)。家長們不難看出,本學(xué)年是幼兒園投入較大的一年,幼兒園建立的.博客被百度收錄,園內(nèi)達到了教委提出的“園林式”幼兒園,此次,教育、衛(wèi)生、交通、公安、物價五大部門聯(lián)合檢查評比中,我園以高分位居全市幼兒園首列!
三、不足之處:全年工作中,部分老師思想跟不上幼兒園的發(fā)展,沒有很好的站在家長的角度考慮工作中出現(xiàn)的一些疏忽,再此,請家長們諒解,幼兒園將常抓思想工作不懈!
四、展望20xx———20xx年,將繼續(xù)加大投入,爭創(chuàng)“花園式”幼兒園,并為之努力。在學(xué)前班聘請外籍教師工作試點結(jié)束,本學(xué)期將和外交中心簽訂協(xié)議進入長態(tài)工作管理。我們將突顯辦園實力,努力為幼兒營造優(yōu)質(zhì)的生活教學(xué)環(huán)境,努力為家長提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正成為家長放心、幼兒開心的幼兒園!
回顧工作總結(jié)6
20xx年的工作可以總結(jié)為以下幾點:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項文件,貫徹團委下達的各項工作指標(biāo),帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)并宣傳各項文件精神以帶動大家工作的積極性;
2、節(jié)假日組織各項有意義的活動充分發(fā)揮團委的作用,號召青年團員積極參加,極大地豐富了項目職工的業(yè)余生活;
3、積極響應(yīng)公司團支部的號召,踴躍參加各項活動;
4、激發(fā)青年團員的個人潛能,發(fā)揮每個人的主觀能動性,為項目建設(shè)做出自己最大的貢獻;
5、業(yè)余時間了解年輕人的想法,與他們交流、溝通,及時解決思想上存在的疑問,能夠使他們安心工作。
工作中不足的是,沒有太多的時間關(guān)注青年團員的生活,工作不夠深入,在節(jié)假日來臨時,不能及時了解大家的想法,舉辦各項活動缺乏經(jīng)驗,在團委書記這個職位上還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),請公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,并指出不足之處,我一定虛心接受,認(rèn)真改正。
20xx年已經(jīng)來臨了,在來年的工作中我將繼續(xù)堅持工作中做的好的地方,做的不好的地方我會更加努力,充分發(fā)揮團委的作用,帶動青年團員工作的積極性,豐富青年員工的業(yè)余生活,使大家能夠擁有一個良好的心情,為項目,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
通過學(xué)習(xí)20xx年度報告,對全公司20xx年的工作成績及20xx年的工作任務(wù)有了系統(tǒng)的理解及深刻的感受。
xx公司在我眼中是個充滿活力的大集體,每個人都是熱情投入的去工作,各種勤奮,積極,向上,不斷創(chuàng)新,以大局為重的精神,在每個同事之間相互感染著。每個人都有著自己的使命與責(zé)任,為公司奉獻,以公司為榮。
20xx年至今,看到公司不斷的發(fā)展壯大與進步,為公司驕傲,也感到自豪,自己也在為公司的成長,盡著自己的一份力量,這份力量無論是大是小,都在與大家一起努力著。在這充滿學(xué)術(shù)與創(chuàng)新的氣氛中,感受到自己的進步,也為自己的進步而高興。
做為xx項目部的一員,看著項目,從無到有,并越發(fā)美麗,越發(fā)充滿靈動的生機,漂亮的別墅,蔥蔥的樹木,蜿蜒平坦的山路……這美麗的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視與每一位同事的配合與日夜的辛勞。對未來充滿信心與美好的憧憬。
做為我們xx財務(wù)的一員,在新的一年里:
首先,要把日常工作做好,并開動腦筋,大膽創(chuàng)新,想辦法提高工作效率,嚴(yán)格把握資金收付,始終把公司利益放在第一位,配合總部,完成工作目標(biāo)與本職工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
其次,在工作中不斷學(xué)習(xí),提高自己的.業(yè)務(wù)水平與工作能力。第三,處理好同事之間及其他相關(guān)銀行與稅務(wù)的關(guān)系,為工作的順利進行做好輔助基礎(chǔ)。預(yù)祝公司一帆風(fēng)順。
在員工考勤和考核方面,嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行,細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、公平、公正,不出現(xiàn)錯誤。
對于各個部門需要的各種資料、文件等做到隨用隨取,將提前準(zhǔn)備好所有文件和資料,對于經(jīng)常使用的公司證件,提前復(fù)印好放在手邊,以便大家在使用時可以隨時領(lǐng)取,不耽誤大家工作。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境,提高工作效率。
加強禮儀知識學(xué)習(xí),如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
加強與公司各部門的溝通,了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,在不影響本職工作的前提下,申請回生產(chǎn)部進行一次培訓(xùn),了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和制作流程,加強自己的知識儲備。
隨時準(zhǔn)備接受更多的工作內(nèi)容來完成,抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),在完成自己本職工作的前提下,盡自己的努力,來接受新的工作任務(wù),來提高自己,完善自己,為公司多盡一份力。
20xx年馬上就要到來,在新的一年里,我一定努力完善自己,嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度辦事,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項的工作;奉行后勤服務(wù)一線的工作態(tài)度,做到主動幫忙、熱情服務(wù),與其他部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,我會以全新的面貌做好員工服務(wù),為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
回顧工作總結(jié)7
第一次月測的成績出來,我們班有14人進入了全校122名,其中第一名的趙云葉是全校的59名。因為我們班分班時第一名是全校122名,所以這些同學(xué)成績的取得,應(yīng)該是鼓舞士氣的。如果按照今年我校的中考成績來算,那么這些學(xué)生考八中應(yīng)該是大有希望的。那么這個成績?nèi)绻茉谥锌伎汲瞿鞘窍喈?dāng)?shù)目捎^的。無論如何,這都不是我理想的成績。
如果有人說這個成績還不錯(其實有多少人在關(guān)注我們呢,哈哈……),那么應(yīng)該從我的九月的班主任工作說起。
剛接手這個班,我是不情愿的。開學(xué)初,我向?qū)W校申請的是一個普通班。很多人覺得普通班學(xué)生調(diào)皮、基礎(chǔ)差,不好帶。我就想好好帶普通班試試。同時,我在這兩年突然有一個很自傲的想法。那就是我很替那些普通班的學(xué)生叫屈。因為他們可能一輩子也不可能遇到一個好老師。我們這里一進入初中就分重點班,當(dāng)然普通班也不是沒有好老師了,只是在我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)師資力量極不均衡的情況下,不錯一點的老師就去帶重點班了,真正留在普通班的好老師就微乎其微了。我產(chǎn)生這樣的念頭,其實都有些不好意思說出口,是不是有些自大了。但那些在普通班的學(xué)生,真的很不幸。特別是那些所謂的差生,沒有多少老師相信他們、理解他們,更沒有多少老師愿意花時間與精力去感化他們、教育他們。
哈哈,現(xiàn)在既然接手了這個班,我就開始思考這個班的特點以及對策。
所謂b班,就是次重點班!我們上學(xué)期有八個班,約600學(xué)生,其中有三個重點班,我?guī)渲幸粋。就在9月1號,合成了兩個重點班。為了照顧一些關(guān)系戶,于是就組建了我的班級——b班。其中我們班有在籍學(xué)生61人,還有通過關(guān)系進來的學(xué)生14人。學(xué)生成績最好的名次是全校122名。全班只有四個學(xué)生各門功課都及格了,其余的,語文、數(shù)學(xué)、英語與物理至少有一門不及格!語文,優(yōu)秀率是0%,及格率是84%;數(shù)學(xué),優(yōu)秀率是70%,及格率是99%;英語,優(yōu)秀率是5%,及格率是55%;物理,優(yōu)秀率是0%,及格率是32%。
這些學(xué)生普遍都聰明,但行為不規(guī)范,學(xué)習(xí)品質(zhì)不好。
嚴(yán)厲指出問題,果斷采取措施
清楚地記得班級組建的第一時間,吵吵鬧鬧的。我因為一點事出去辦公室一趟,當(dāng)我再次返回時,班級里依然吵吵鬧鬧的。
“知道你們?yōu)槭裁醋谶@里嗎?”我心中雖有怒火,但我表面是很平靜的,不過很嚴(yán)肅!熬褪且驗槟銈兊男愿衽c行為習(xí)慣不好,或者說學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣不好!”
一下子,班級里安靜極了!看到學(xué)生都注意我這里了,我接著說。
“看看你們,剛進班,班主任還在班級,你們就吵吵鬧鬧,說什么呢?非說不可嗎?”我靜靜地看著這一幫學(xué)生,目光煞是逼人!爸滥銈兣ca班的學(xué)生比,差什么嗎?”
停頓。我故意買了個關(guān)子。
“就是因為你們坐不住!沒有堅持的耐心,沒有吃苦的勇氣,沒有超越自我的毅力!”同時,我也表露了自己要改變他們的決心。
為了把這些學(xué)生團結(jié)起來,為了讓班級能在他們的'心中有一個重要的地位,首先就必須革除他們身上的一些不良習(xí)氣。
首先第一就是要告訴他們“既來之,則安之!”穩(wěn)定學(xué)生的情緒,這很重要。我把陳夢霞的故事作為切入點,分析我們班優(yōu)勢,介紹我個人以及班級的老師,同時也希望學(xué)生知道只有自己的努力才是最重要的。
接著就是告訴他們,有信心與勇氣把這個班搞好,并且用自己的實際行動說話。
第一天晚自習(xí)本來不是我的課,但為了給學(xué)生一個良好的第一印象,我換了,并組織學(xué)生進了對媒體教室。因為9月1日中央電視臺有“開學(xué)第一課”,我只知道有很多奧運明星來到現(xiàn)場,具體什么內(nèi)容我不知道。但一定很適合孩子們看!
真的沒有想到,這臺晚會對我們班的學(xué)生很有好處。潛能、堅持、團隊,不是我們最需要的嗎?
接著我們組織了班級第一次主題班會《向著明亮那方》暨班主任心語,向?qū)W生表達我的心里的想法以及對班級的設(shè)想。效果很不錯。
后來,我又組織學(xué)生觀看了電影《沖出亞馬遜》。在介紹影片的時候 ,我告訴學(xué)生這部片子很好的體現(xiàn)了“潛能”、“堅持”、“團隊”這三個詞。
同學(xué)們寫了大量的觀后感,我們班也組織了大型的主題班會,以《沖出亞馬遜》為切入口,同學(xué)們交流了如何共建九六班的想法與信心。班會有9個學(xué)生發(fā)言,高揚與王雅君是比較全面的觀后感,其余的學(xué)生圍繞三個詞的,一個有兩個,最后由李詩芹來演講如何共建九六班。
班會很成功,我不知道學(xué)生有什么收獲 ,但我相信,每一次的活動,一定會有一定的效果。
穩(wěn)定學(xué)生情緒,公平公正地關(guān)心每一個學(xué)生
我這個人從來不喜歡看學(xué)生的過去,也不喜歡以成績來給學(xué)生貼標(biāo)簽。我認(rèn)為學(xué)生就是來受教育的,我們老師的責(zé)任就是要幫助他們。
生日祝;顒拥拈_展,讓學(xué)生對班級情感加深。第一次班會上,我給費天宇與劉風(fēng)送去了生日祝福。劉風(fēng)是一個后門生,但我還是一樣的對待。接著給李詩芹、邱俊杰等人生日都送去了我的祝福與禮物。
班級無小事
因為我們班級學(xué)生就是因為行為習(xí)慣不好或者性格不好,在同學(xué)間也經(jīng)常發(fā)生口角與沖突,所以面對班級發(fā)生的任何偶發(fā)的小事,我總是看得比學(xué)生還要重要。一天不到的王瑩,打架的陳江峰、何政、肖桃,還有與張沖發(fā)生沖突的陳啟航等,我都做了細(xì)致的工作,嚴(yán)重的還把肖桃與何政趕出了班級。事情已經(jīng)過去了,無論是非,但我覺得如果不讓孩子們意識到問題的嚴(yán)重性,我日后的工作就很難開展。班級無小事,管住自己的口與手。我們班絕對要杜絕惡性的事件。現(xiàn)在的狀況證明我的處理是正確的。
給學(xué)生定位,給班級定位。
我們的學(xué)生分班進來的成績是難以考取八中的。我們就分析了學(xué)校的現(xiàn)狀,提出盡可能地進好的高中,盡可能地進高中的實驗班。為了這個目標(biāo)我們努力,把自己的基礎(chǔ)打好,為自己日后的進步做好準(zhǔn)備。也許我們初中階段成績難以趕上了,但我們會贏在高考。不要因為眼前的路有些凄迷模糊,而看不清前方的路標(biāo)。睜大眼睛,冷靜地分析,相信最終的勝利者終將是我們!
我希望把我們的班級建設(shè)成大家未來的回憶。這是我的設(shè)想,也希望每個同學(xué)都努力做最好的自己,相信我們將是一個奇跡!
回顧工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間,我們又迎來了嶄新的一年,在過去的一年里我收獲很多。現(xiàn)將20xx年的個人工作總結(jié)如下:
一、工作情況
20xx年XX月我進入黎明家具廠,先擔(dān)任家具打磨工作兩年,之后一直從事沙發(fā)貼綿工作至今。
在黎明家具廠的日常工作中,我嚴(yán)格按照廠里的相關(guān)技術(shù)規(guī)定進行作業(yè),通過細(xì)心觀察,認(rèn)真揣摩、反復(fù)操作,不懂就問,勤學(xué)勤鉆研的精神,我終于掌握了沙發(fā)貼綿的技術(shù)和要領(lǐng),使我在工作中起到了事半功倍的效果。
二、不足之處
我來黎明家具廠工作的'時間雖然較長,雖然掌握了沙發(fā)貼綿和打磨的技術(shù)和要領(lǐng),但還有很多不足的地方,如:對客戶的需求和要求情況了解的有所欠缺,同客戶的關(guān)系仍未建立完全,我會在以后的工作中有意識的加強這一點。
三、20xx年工作計劃:在今后的工作中,第一,努力完成廠里的各項任務(wù),加強日常工作規(guī)范,提升技術(shù),降低返功率,及時總結(jié)經(jīng)驗。
第二,繼續(xù)加強與上級和主管部門的溝通,建立不錯的合作關(guān)系,同時對其它建材和家具的品牌和優(yōu)點進行深入的了解,以便更好地改善我廠的技術(shù)。
第三,了解其它各家具生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)工藝及經(jīng)銷運作模式,借借鑒好的方面為我廠所用。
第四,提升個人素質(zhì),包含專業(yè)知識、動手能力、實踐能力、社交能力等。
最后,感謝黎明家具廠,也感謝在工作中給予我較大幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
回顧工作總結(jié)9
這次的校內(nèi)銷售活動,大家打算了很久,從對銷售方案的一步步修改到最終對銷售方案的一點點落實,持續(xù)了幾個月。每一次開例會,大家?guī)缀醵荚诿@個銷售方案,期間投入的熱忱和精力都是發(fā)自肺腑。始終到公司審批通過,我們又忙著如何詳細(xì)落實和培訓(xùn)新隊員,并且還邀請了河南區(qū)的經(jīng)理幫助我們一起培訓(xùn)新隊員,都取得了不少的進步。
作為老隊員,去年暑假又去上海參與過實習(xí),相對新隊員對這次的校內(nèi)銷售活動心態(tài)就比較冷靜,在活動前期我們會盡量把我們學(xué)到的和領(lǐng)悟到的頭發(fā)常識,銷售技巧和打理技巧盡量的交給新隊員,讓他們更有打算的'去面對顧客。由于時間是定在5月22日和23日剛好和我的理財規(guī)劃師考試時間沖突,所以很愧疚,在前期的打算階段,我做的工作并不是許多。但我的心仍牽系著團隊和校內(nèi)銷售的進程,我能做得到的事就會盡全力的去完成,比如:5月21日晚,我和竇明霞23:00仍在負(fù)責(zé)把dm單發(fā)到8號樓的每一個宿舍,以促使我們團隊的第一次校內(nèi)銷售活動取得圓滿勝利。
新隊員表現(xiàn)出來的熱忱超出了我的想象,他們都表現(xiàn)的很主動主動、熱忱大方,遠沒有我去上海時的害怕,這點讓我們老隊員很是欣慰。
在活動的第一天,由于我要參與理財規(guī)劃師考試,上午沒能和大家一起進行銷售。中午一考試完我就馬上趕回來加入到團隊當(dāng)中。在整個銷售活動中,團隊成員是分成7個組,每組3個人,且每組要求是男女搭配,新老隊員互幫互帶,然后是每組以最終的銷量進行競賽,這大大地調(diào)動了團隊成員的主動性,還有每隔一個小時的團隊一起加油的口號,都使得團隊成員的銷售熱忱有增無減。
由于時間比較驚慌,許多新隊員打理頭發(fā)的手法還不夠純熟,我由于比較嫻熟一些,在銷售過程中,就盡量幫他們,尤其是打理卷發(fā),許多新隊員都不是太懂,我就在現(xiàn)場現(xiàn)賣現(xiàn)教,一點一滴,手把手的教他們,這讓顧客也感到我們很專業(yè),有些剛做完卷發(fā)的顧客還特意跑過來詢問打理技巧,相當(dāng)?shù)男湃挝覀。這種狀況,讓銷售進行的很順當(dāng)。顧客稀有的時候,老隊員就免費的讓新隊員練練手,做一下指導(dǎo),吸引人氣,制造氛圍。
校內(nèi)銷售比大賣場簡單的多。在校內(nèi)里做銷售,由于都是同學(xué)關(guān)系,更簡單取得顧客的信任,何況還有許多顧客本身就是老同學(xué)。
其次,新隊員給我的驚喜。新隊員較我們這一屆老隊員來說,更加充溢活力和激情,他們更勇于嘗試和學(xué)習(xí),絲毫沒有初來乍到的生澀,面對顧客時都一個個表現(xiàn)得很純熟。信任他們會在今年的暑假實習(xí)中,發(fā)揮更大的潛力,給公司帶來更多的驚喜。第三,我們團隊的影響力。這次史無前例的校內(nèi)銷售活動,著實讓學(xué)校和同學(xué)們眼前一亮,不僅相識了迪彩,更記住了迪彩在校儲干這個團隊。校內(nèi)的影響力宣揚達到了很好的效果,信任下一屆的迪彩在校儲干聘請會有更多簇新血液不斷涌入,使得迪彩在校儲干河南團隊能夠更好的發(fā)展下去,并且走的更遠。
回顧工作總結(jié)10
20xx本屆學(xué)生會在成立之后,在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處、團委老師的具體指導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)建本科院校的中心工作,充分發(fā)揮學(xué)生會“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能,在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下,經(jīng)過全體學(xué)生會成員的共同努力,不斷拓寬工作領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式,改進工作方法,整體上完成了學(xué)期初定的工作計劃,并取得了顯著的成績,現(xiàn)就即將過去一個學(xué)期的學(xué)生會工作總結(jié)報告如下:
一、貼近學(xué)生生活方面:
結(jié)合我校實際,在新老校區(qū)以問卷調(diào)查的形式進行一次“學(xué)子之聲”專題調(diào)研,以座談的形式舉行了“學(xué)生會與你面對面”,對于從中反映出來的問題,學(xué)生會及時做了總結(jié),并向各有關(guān)部門做了反映,都得到了不同程度的解決。通過這些活動,拉近了學(xué)生會與同學(xué)們之間的距離,增強了同學(xué)們對學(xué)生會的了解、信任與支持,同時也增強了學(xué)生會成員的責(zé)任感。
二、校園文化方面:
由體育部具體組織,成功的承辦了首屆“理想杯”籃球聯(lián)賽,從中增強了大學(xué)生的集體榮譽感和團隊精神。宣傳部組織承辦了“現(xiàn)場書畫展演”,在展演中,河南科技大學(xué)、洛陽師范學(xué)院學(xué)生會也參與進來,并作了廣泛的交流。
三、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面:四、娛樂文化方面:
組織舉辦首屆“新科杯”英語之星大賽,在此次活動中也加強了與外校學(xué)生會的聯(lián)系。協(xié)助團委舉辦了XX年第一期成長論壇,并多次組織英語四、六級知識講座,從中調(diào)動了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性,有力的促進了學(xué)風(fēng)建設(shè),為在校學(xué)生營造了良好的校園文化氛圍,在無形中培養(yǎng)了大學(xué)生的人文素養(yǎng)。
根據(jù)我校的特殊性,在新區(qū)舉行了主題為“走進新區(qū),你我共聯(lián)歡”文藝晚會,在老校區(qū)舉行了社團文化廣角,主題為“同唱一首歌”文藝晚會。協(xié)助團委成功的承辦了龐龍“兩只蝴蝶,與你相約”洛陽簽唱會,“xx樂隊”洛陽簽唱會,兩場歡送畢業(yè)生文藝晚會,通過豐富的文藝活動,陶冶了同學(xué)們的情操,提高了同學(xué)們的審美情趣。
四、校園文明方面:
學(xué)生會充分發(fā)揮大學(xué)生自律委員會、大學(xué)生伙食委員會的作用,結(jié)合第二十三個文明教育月,自律委員會組織學(xué)生定期抽查學(xué)生宿舍,有力的遏止了晚歸和夜不歸宿的行為,并多次維持大型活動的秩序,文明監(jiān)督崗對校園內(nèi)不文明行為給予了相應(yīng)的制止;锸澄瘑T會配合學(xué)生處、團委、后勤發(fā)展總公司對宿舍文化建設(shè)和教室、宿舍衛(wèi)生的檢查做了許多具體的工作。
在過去一個學(xué)期的工作中,由于時間短暫,工作經(jīng)驗的缺乏,我們也深知還存在這樣那樣的缺點和不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、關(guān)于學(xué)生會網(wǎng)站,學(xué)生會各個部門和各系學(xué)生分會不能及時上傳工作計劃和工作總結(jié),檔案管理和資料的收集工作存在較大的漏洞。
二、偏重對大型活動的開展,而忽視了對日常性工作的監(jiān)督和管理,各系學(xué)生分會之間交流不夠,導(dǎo)致一個系舉辦活動,受眾群體的單一性,不具有全面性。
三、做好學(xué)生會工作計劃,讓學(xué)生會各個部門之間缺乏交流和溝通,致使學(xué)生會的一些大的活動,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性。整體學(xué)生會成員素質(zhì)有待進一步提高。
屹立于世紀(jì)之巔,面對知識經(jīng)濟的'挑戰(zhàn),學(xué)生會如何在日益走向開放的校園中發(fā)揮基層學(xué)生會的作用,為我校的升本和跨越式發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻,在以后的工作實踐中,我們將會不斷的努力與探索,揚長避短,使學(xué)生會的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進,逐步走向完善,我們也堅信:只要我們以積極的心態(tài)主動的工作,無悔的付出,一定會譜寫出更加壯麗的篇章。
回顧工作總結(jié)11
本年度,個人工作取得了不小的進步,較好地完成了20xx年度工作目標(biāo),F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、思想政治表現(xiàn)良好
我為人處事的原則是"認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活"。對自己,我嚴(yán)格要求,工作認(rèn)真,待人誠懇,言行一致,表里如一、做到遵紀(jì)守法,謙虛謹(jǐn)慎,作風(fēng)正派,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德。積極要求進步,團結(jié)友善,明禮誠信。在政治理論學(xué)習(xí)方面,參加所在小組組織的學(xué)習(xí)次,并認(rèn)真做好筆記。我一直在強調(diào)一句話是這么說的:兩點之間直線最短,通往成功沒有捷徑,不走彎路才是捷徑,F(xiàn)在看來并非如此,因為在我的思想里還是強調(diào)了捷徑二字,想捷徑則必走彎路。
二、挖潛增效,較好地完成了本職工作
1、做為區(qū)域工藝工程師,各種體系的建設(shè)不能落下,只有良好、完畢的體系才能指導(dǎo)現(xiàn)場包括安全、質(zhì)量、管理、生產(chǎn)各項活動的順利開展。在本年度,我認(rèn)真落實科室、作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項有關(guān)體系工作,負(fù)責(zé)完成了罩式爐機組質(zhì)量體系、安全體系、已及生產(chǎn)管理體系文件的準(zhǔn)備、自檢自查工作,最終順利通過審核沒有不合格項。
2、隨著平整機速度的大幅提升,平整機產(chǎn)能也得到巨大釋放,曾多次由于罩退備料不足造成平整機限產(chǎn)。針對罩式爐的瓶頸問題,廠領(lǐng)導(dǎo)分別兩次組織生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,決定在罩式爐機組開展班組競賽活動,主要目的是為了提升職工勞動積極性,突破生產(chǎn)組織能力限制,程度的發(fā)揮罩退產(chǎn)能。接到活動通知后,迅速制定出了競賽活動的具體方案,并拿出了有效提升罩退產(chǎn)能的措施,力保設(shè)備低故障率,強抓裝出爐節(jié)點時間,順利完成了x月份的勞動競賽活動,最終罩退產(chǎn)量突破x噸,達到歷史水平。
3、罩退機組投產(chǎn)年限較短,隨著生產(chǎn)的開展,安全問題、質(zhì)量問題、管理問題凸顯,尚存在部分缺管、失管的問題,根據(jù)自檢自查結(jié)果,及時編撰、更新管理文件,總結(jié)事故經(jīng)驗,組織機組人員集中培訓(xùn)x次之多,操作崗位事故率明顯下降,現(xiàn)場組織生產(chǎn)、管理有序,已基本消除了缺管、失管項目。
4、罩退機組的工作在很大程度上可以看做是安全工作,做好安全工作,罩退的基礎(chǔ)工作才能算是做到位。安全工作又具體體現(xiàn)在三大標(biāo)準(zhǔn)上,本年度,完成了《x技術(shù)規(guī)程》的修編,歸攏固化x份文件。完成了安全三大標(biāo)準(zhǔn)的修訂,其中安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)修訂x項,規(guī)程修訂x條,新增區(qū)域習(xí)慣性違章項目x條,新增液壓小車安全操作規(guī)程、新增《x作業(yè)規(guī)范》等文件、完成了罩退機組封閉管理并制訂了相關(guān)管理辦法,使罩退區(qū)域的安全工作提升了一個高度。
5、新產(chǎn)品的開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量控制以及工藝調(diào)整是我工作的重點。本年度,參與x汽車板、x鋼開發(fā)項目,落實罩退工藝紀(jì)律執(zhí)行,確保新開發(fā)鋼種在罩退機組正常生產(chǎn),并及時反饋生產(chǎn)數(shù)據(jù),保證了新鋼種開發(fā)的.進度。本年度,參加了青工論文答辯活動,撰寫了《x原因機理分析》論文材料。x月份x專家現(xiàn)場指導(dǎo)工作,我積極同行業(yè)專家溝通、請教,學(xué)習(xí)新工藝、新方法,為我廠x產(chǎn)品解決薄規(guī)格粘接缺陷做了貢獻,同樣為罩退機組工藝改進積累了經(jīng)驗。
三、剖析不足,展望20xx
1、相關(guān)專業(yè)知識的欠缺成為技術(shù)突破的嚴(yán)重屏障。
作為一名工藝工程師,除對工藝制度的落實外尚有很多管理職責(zé),因此要求工藝工程師除對正常工藝有較深刻的掌握外,必須對機械、電氣、液壓等相關(guān)知識也有一定了解。在下一年里學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識應(yīng)當(dāng)列入工作重點。
2、機組技術(shù)附件的欠消化成為開展工作的重大瓶頸。
在這一年里,很多問題沒有得到根本性解決,最終原因在于對設(shè)備原理不了解,技術(shù)資料消化不透徹。比如目前限制罩退產(chǎn)能提升的熱值問題遲遲得不到解決,全權(quán)寄托希希望于燃?xì)庹镜脑O(shè)備改造,沒有從自身設(shè)備出發(fā),尋求解決問題的辦法,具體體現(xiàn)在個別人員對設(shè)備參數(shù)不敢輕易變動,怕出事、怕不能恢復(fù)。怕,是因為不了解、沒掌握,折射出更深層次的問題對設(shè)備原理不了解,技術(shù)資料消化不透徹。因此,在下一年度的工作中設(shè)備工作也將列入重點,做到對設(shè)備知根知底,操作游刃有余,掌控隨心所欲。
3、工作中拖拉的作風(fēng)成為影響業(yè)務(wù)水平提升的首要因素。
態(tài)度決定一切,對工作的態(tài)度就決定了工作的效率及質(zhì)量。在這一年了,我能夠明顯感覺到自己思想上的懈怠,很多工作應(yīng)付了事,完成質(zhì)量不高?傆邪呀裉煸撟龅氖峦涎拥矫魈斓南敕。凡事都留待明天處理的態(tài)度就是拖延,這不但是阻礙進步的惡習(xí),也會加深工作的壓力。x說:"把握今日等于擁有兩倍的明日。"因此,提升業(yè)務(wù)水平就必須先轉(zhuǎn)變觀念,變消極為積極,化激情為動力。
回顧工作總結(jié)12
我在公司已經(jīng)快一年了;仡欉@一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我此刻已經(jīng)基本融入了公司的大家庭,按照公司上級的要求和分配的任務(wù),很好的完成了自己的工作。通過這一年的學(xué)習(xí)和工作,我在工作模式上有了新的方法、技術(shù)和經(jīng)驗,在工作方式上也有了很大的改變。
首先在思想上,遵守職業(yè)道德是我勝任這份工作的基本前提。我始終遵循嚴(yán)于律己的信條,恪守法律。另外,愛崗敬業(yè)是做好本職工作的關(guān)鍵,做好每一件小事,把握好每一分每一秒,從我做起,從小事做起,從這一刻開始,這樣才能做到每一天。
這一年內(nèi)我的崗位主要是在3g手機專區(qū),我明白惟有用心的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作,我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。g3手機專區(qū)直接應(yīng)對的都是顧客,干好這份工作不僅僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關(guān)知識、流利的口才,更需要一份良好的`心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻。對工作我此刻充滿了信心,不像剛來時那么手足無措。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率,讓客戶明白我們也急。發(fā)放一些手機宣傳頁和指引他們?nèi)?g體驗專區(qū)讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機型。
每次回了新的機型我都會利用其它的時間了解這些新手機的各方面的功能與參數(shù),這樣應(yīng)對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)潛力。廳內(nèi)裝修后3g手機專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號等候時也會順便來看看手機,這樣我能夠向顧客推薦3g手機的機會也更多了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負(fù)責(zé)的事情更多了,也讓我更加用心起來,但是有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客,而感到著急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到更多的顧客。
因為覺得自己的擔(dān)子很重,而自己的見識和潛力還是有限的,所以一直不敢掉以輕心。我一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向身邊的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),所以我覺得自己還有必要進步。
20X已成為過去,展望20X新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出更多的貢獻。
回顧工作總結(jié)13
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師請教,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學(xué)生成績進步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
今年3月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單。這一年來我成長了很多。從科室舉辦的'“微笑服務(wù),打造陽光團隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束,從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的專科護士,真的不易。
作為一名合格的護士,要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。
做一名合格的護士,要具有扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時俱進。要適應(yīng)新時代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學(xué)等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,還應(yīng)是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養(yǎng)師等等。因此,一個合格的護士,在具有了扎實的基本功的前提下,還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),不斷在工作中經(jīng)驗,不斷提高自己。
作為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜,一不小心便會誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一名合格的護士應(yīng)懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結(jié)協(xié)作的集體,會為了病人的健康,科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結(jié)向上。團結(jié)就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團結(jié)協(xié)作,人情共濟,船才會開得更穩(wěn)、更遠。
作為一名合格的護士,應(yīng)有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè),病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴(yán)格要求自己,避免與病人爭吵,認(rèn)真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務(wù),努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。
總之,作為一名合格的護士,要熱愛本職工作,樹立良好道德有高度責(zé)任心,吃苦耐勞、踏踏實實認(rèn)真工作。要不斷學(xué)習(xí),解放思想,適應(yīng)時代需求不斷提高。
回顧工作總結(jié)14
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位戰(zhàn)斗在市場銷售一線和后勤協(xié)作崗位的領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
對公司而言創(chuàng)造了歷史最輝煌成就的20xx年靜靜地過去了,充滿挑戰(zhàn)和希望的20xx年已經(jīng)開始。今天,我們在這里組織召開公司20xx年銷售動員大會,是因為我們要放下過去的成績,凝心聚力,重新開始又一個對公司發(fā)展富有光輝意義的新的一年。
20xx年公司經(jīng)營方針和目標(biāo)已經(jīng)下達,公司精心組織傳統(tǒng)產(chǎn)品營銷策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,已經(jīng)從各個渠道傳遞到全體員工,為公司發(fā)展明確了方向,為員工和公司共同發(fā)展提供了內(nèi)在動力,形成了生機勃勃的工作氛圍。對作為經(jīng)營龍頭的銷售工作,各單位主管領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)做好了精心的布置,銷售人員們也已經(jīng)開始摩拳擦掌,公司銷售運營活動已經(jīng)按計劃順利展開。
在這里,我將就市場部對公司市場銷售活動的宏觀管理工作計劃向大家做出匯報:
管理是我們今年的基礎(chǔ)工作:
我們將在去年工作的基礎(chǔ)上,進一步加強銷售活動的宏觀管理,這些管理涉及合同管理、價格管理、客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、人員行為規(guī)范管理、庫房管理、駐外辦事處管理、與顧客有關(guān)的過程程序管理等。20xx年我們建立、健全了與銷售工作有關(guān)的制度和規(guī)定,但是,因為個別單位制度意識淡漠、學(xué)習(xí)培訓(xùn)跟不上、市場部檢查力度不夠,導(dǎo)致有些銷售人員到現(xiàn)在對這些制度還不熟悉,不能領(lǐng)會、掌握和有效執(zhí)行。為改善這方面的不足,我們特別編制了《20xx年銷售人員工作手冊》,將上述所有制度匯編成冊,其中包含了銷售人員可能在工作中需要的各種表格的模板,同時我們還加入了公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識簡表,以及銷售人員通訊錄。這個手冊一會兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放給各銷售單位,人手一冊,一冊一個登記編號,希望大家好好保存,好好學(xué)習(xí),能夠把公司的營銷管理制度真正貫徹落實到具體工作當(dāng)中。
20xx年我們將繼續(xù)作好銷售隊伍的建設(shè)工作:我們將發(fā)布全年培訓(xùn)計劃,每月向銷售單位提供一個學(xué)習(xí)主題和相關(guān)的學(xué)習(xí)素材,要求各銷售單位組織專題學(xué)習(xí)、討論學(xué)習(xí)心得,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織;全年爭取組織兩次水平較高的集中培訓(xùn)和團隊活動,營造優(yōu)秀卓越的團隊精神;同時我們還將根據(jù)需要組織各類業(yè)務(wù)競賽,為年輕和優(yōu)秀的銷售人員提供表現(xiàn)的舞臺,為公司業(yè)務(wù)水平的不斷提高集思廣益。另一方面,我們還要持續(xù)地進行銷售人員職業(yè)道德建設(shè),銷售是涉及公司利益、經(jīng)濟利益的崗位,如果不打造一個有人格、有職業(yè)道德的銷售團隊,就會誘使銷售人員為了個人利益犧牲公司利益,為公司帶來潛在的經(jīng)濟損失和長遠的精神損失,最高的管理是自我管理,任何死的制度都不能完全戰(zhàn)勝一顆想要投機取巧的活人的心,所以,我們希望各銷售單位從上到下注重銷售人員職業(yè)道德的學(xué)習(xí)和滲透,把清白做事、健康做人的理念落實到業(yè)務(wù)當(dāng)中,打造一個真正有競爭力的銷售團隊,這個真正的競爭力是什么,就是對自我的管理,對健康人格的追求。
20xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的'周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
回顧工作總結(jié)15
作為一名班主任,我深知這份工作的繁重與辛苦。擔(dān)任班主任不僅需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,還需要具備一定的組織管理能力。多年的教育工作讓我深刻體會到,成功背后是辛勤付出的汗水,甘為人師的幸福更讓我難以忘懷。在本學(xué)期的班主任工作中,我將繼續(xù)努力,為班級的發(fā)展和學(xué)生的成長貢獻自己的力量。
一、常抓思想教育工作。
作為一名小學(xué)班主任,我時刻銘記“以身作則,言傳身教”的教育理念。我要求學(xué)生做到的,首先要自己做到。在過去的一年里,我注重細(xì)節(jié),用實際行動影響學(xué)生。我專心致志于教學(xué)工作,致力于班級建設(shè)和教育工作,服從學(xué)校的工作安排,積極參與學(xué)校組織的各項學(xué)習(xí)和活動,為學(xué)校貢獻自己的力量。我努力成為學(xué)困生的知心朋友。在工作中,我像慈母一樣關(guān)愛每一個學(xué)生,始終用期待的眼光關(guān)注著他們,盡心盡責(zé)地幫助每一個后進學(xué)生。我經(jīng)常與他們交流,指出他們的不足之處,并告訴他們這些缺點可能導(dǎo)致的后果,用情感和道理教育他們,幫助他們克服困難。我以身作則,成為學(xué)生的楷模。班主任的一言一行都會影響整個班級的學(xué)生。因此,我盡職盡責(zé),遵守職業(yè)道德,用愛心感染學(xué)生,用言語引導(dǎo)學(xué)生,教導(dǎo)他們做人的道理,激發(fā)他們前進的動力。我建立了良好的'班級制度,即班規(guī)。對學(xué)生的管理不能僅僅依靠個人感情,否則容易導(dǎo)致管理上的放任和隨意。
二、做好后進生轉(zhuǎn)化工作
有人曾說過,教育中,后進生的比例很重要。后進生所占比例達到或超過10%,如果不重視后進生的教育,整個集體的希望就會受到影響。對于一個家庭來說,每一個后進生都代表著家庭的希望。如果失去了對后進生的關(guān)注,就等于家庭的希望徹底破滅。因此,教育工作者面臨著重大挑戰(zhàn),必須努力挽救每一個后進生,找回每個家庭的希望。我們要以實際行動來拯救后進生,找到適合他們的教育方法。對于小學(xué)生來說,他們正處在成長階段,應(yīng)該從他們最容易接受的點入手,用愛心教育,激發(fā)他們的潛力,引導(dǎo)他們進步。重點是支持他們,堅持不懈,努力讓每個學(xué)生都能進步。
三、不斷學(xué)習(xí),走進新課程。
作為一名小學(xué)教師,我深刻認(rèn)識到教師需要不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的科學(xué)文化素養(yǎng)。在日常工作中,我不僅在教學(xué)過程中不斷學(xué)習(xí),還利用學(xué)校組織的聽課機會,向其他學(xué)校的老師學(xué)習(xí),汲取他們的先進教育教學(xué)經(jīng)驗,了解最新的教育理念。我努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論,研究新課程標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)學(xué)生的實際情況調(diào)整教學(xué)方案。我致力于面向全體學(xué)生,因材施教,讓每個學(xué)生都能成為學(xué)習(xí)的主人。小學(xué)班主任工作內(nèi)容繁重復(fù)雜,但只要我們懷著真誠的愛心,不斷深化理論修養(yǎng),在實踐中不斷改進自己,建立科學(xué)系統(tǒng)的工作方法,就能勝任這一職責(zé),發(fā)揮出色并游刃有余。
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