經(jīng)營管理工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們好好寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編幫大家整理的經(jīng)營管理工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
經(jīng)營管理工作總結(jié)1
20xx年的保護(hù)區(qū)在經(jīng)歷了艱難險(xiǎn)阻,經(jīng)受了風(fēng)雨磨難之后,迎來了展新的一年,經(jīng)營管理科在保護(hù)區(qū)管理局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,較好地完成了一年中的各項(xiàng)工作,現(xiàn)就一年的工作匯報(bào)如下:
一、春季造林工程
20xx年春季,經(jīng)營管理科帶領(lǐng)各站工作人員及管護(hù)人員,對20xx年查處出來的非法林地進(jìn)行了植樹造林,經(jīng)營管理科的人員不怕風(fēng)吹日曬、道路顛簸深入每個植樹地點(diǎn),為他們講解植樹的技術(shù)要領(lǐng),經(jīng)過一個多月的艱苦奮戰(zhàn),圓滿地完成了春季造林工程。這次植樹造林成為濕地、林地與耕地的隔離帶,控制了不法分子擴(kuò)地邊、拱地頭等私開亂墾行為,為保護(hù)和恢復(fù)濕地、森林生態(tài)效益起到了不可忽視的作用。
二、重點(diǎn)生態(tài)公益林資源監(jiān)測
資源監(jiān)測工作是保護(hù)區(qū)自然資源管理的基礎(chǔ),是各項(xiàng)工程實(shí)施的保證。20xx年夏季,經(jīng)營管理科帶領(lǐng)各管理站人員克服天氣炎熱、蚊蟲叮咬,在省林業(yè)設(shè)計(jì)院技術(shù)人員的指導(dǎo)下,對保護(hù)區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)公益林樣地進(jìn)行了資源監(jiān)測工作,監(jiān)測面積XX畝,樣點(diǎn)數(shù)XX個。此項(xiàng)工作歷時一個月,全體工作人員克服種種困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,圓滿完成資源監(jiān)測工作,得到了上級部門的好評。
三、森林生態(tài)效益補(bǔ)償基金制度實(shí)施
森林生態(tài)效益補(bǔ)償基金制度在管理局黨組的高度重視下,管理站工作人員和管護(hù)人員的共同努力下,較好地完成了森林生態(tài)效益補(bǔ)償基金制度的實(shí)施。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識、加大宣傳力度
堅(jiān)持以保護(hù)和恢復(fù)保護(hù)區(qū)內(nèi)的特種用途林,改善生態(tài)環(huán)境為中心,實(shí)現(xiàn)建立完備的生態(tài)體系,推進(jìn)林業(yè)“五大轉(zhuǎn)變”和“六大工程”建設(shè)為目標(biāo)。利用廣播、電視、宣傳車、宣傳單和管護(hù)人員講解等方式,深入到社區(qū)村屯全方位、大規(guī)模的開展法律、法規(guī)宣傳工作,使保護(hù)區(qū)內(nèi)的社區(qū)居民對有關(guān)法律、法規(guī)達(dá)到了“家喻戶曉、人人皆知”,使社區(qū)居民認(rèn)識到濕地、森林維護(hù)生態(tài)平衡的重要性,增強(qiáng)社區(qū)居民保護(hù)濕地、森林資源的自覺性和責(zé)任感。
2、落實(shí)管護(hù)人員,簽訂合同
20xx年我區(qū)森林生態(tài)效益補(bǔ)償面積在20xx年XXX畝的基礎(chǔ)上新增補(bǔ)償面積XX畝,至此全區(qū)有林地全部納入中央森林生態(tài)效益補(bǔ)償基金,補(bǔ)償面積XX畝。
為制定國家重點(diǎn)公益林管護(hù)經(jīng)營合同,經(jīng)營管理科對省廳下發(fā)的國家重點(diǎn)公益林管護(hù)經(jīng)營合同樣本進(jìn)行逐條逐款的研究,在參照樣本合同的基礎(chǔ)上,制定了三江自然保護(hù)區(qū)國家重點(diǎn)公益林管護(hù)經(jīng)營合同。管護(hù)經(jīng)營合同主要內(nèi)容有保護(hù)區(qū)的權(quán)利和義務(wù),管護(hù)責(zé)任人的權(quán)力和義務(wù),法律責(zé)任等。
管護(hù)責(zé)任人和管護(hù)經(jīng)營合同落實(shí)后,組織管護(hù)人員進(jìn)行合同的簽定。召集管護(hù)人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)合同條款,逐一進(jìn)行解答,在無任何問題后,本著平等、自愿的`原則,共簽訂國家重點(diǎn)公益林管護(hù)經(jīng)營合同XX份。
3、加強(qiáng)管理、依法治區(qū)
經(jīng)營管理科通過認(rèn)真總結(jié)20xx年管護(hù)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時糾正工作中的不足,嚴(yán)格按照上一年度檢查驗(yàn)收小組的要求去做,全力保證了“三個到位”、堅(jiān)持“六個結(jié)合”。各管護(hù)人員在嚴(yán)格的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系的制約下,加大了管護(hù)力度,管護(hù)經(jīng)驗(yàn)逐漸提高。加強(qiáng)了對管護(hù)人員管理,對管護(hù)人員定期培訓(xùn)、考試,提高管護(hù)人員的自身素質(zhì),使管護(hù)成績和效果有所提高,各種破壞森林和保護(hù)區(qū)的違法行為顯著減少,使保護(hù)區(qū)呈現(xiàn)了前所未有的安定局面。
4、加強(qiáng)檔案室建設(shè)、嚴(yán)格檔案管理
工程檔案專人管理,專人填寫,規(guī)范合理,便于查找。嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)的申報(bào)與統(tǒng)計(jì)工作。對各項(xiàng)管護(hù)記錄認(rèn)真填寫,反復(fù)核查,實(shí)現(xiàn)微機(jī)管理。
四、中央森林生態(tài)效益補(bǔ)償基金制度方案編制
1、在管理局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,經(jīng)營管理科通過認(rèn)真調(diào)研,仔細(xì)思考,完成了《退耕還林工程的可研性研究報(bào)告》的編制工作。為申請退耕還林工程奠定了基礎(chǔ),此項(xiàng)工程的實(shí)施是我區(qū)用來恢復(fù)和補(bǔ)救森林的一項(xiàng)重要措施。不僅能更好地保護(hù)和恢復(fù)森林植被,加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境建設(shè),而且可進(jìn)一步提高保護(hù)區(qū)的保護(hù)與管理工作。
2、九月份經(jīng)營管理科嚴(yán)格按照省林業(yè)廳的要求完成了《20xx年中央森林生態(tài)效益補(bǔ)償基金制度實(shí)施方案》和《森林分類區(qū)劃界定實(shí)施方案》的編寫,以及各項(xiàng)數(shù)據(jù)的填寫及統(tǒng)計(jì)工作,并上報(bào)到林業(yè)廳,申請到補(bǔ)償基金XX萬元。這一工程的啟動和實(shí)施,為三江自然保護(hù)區(qū)的生態(tài)保護(hù)事業(yè)注入了新的活力,是對三江自然保護(hù)區(qū)的發(fā)展強(qiáng)有力的支持。
五、存在的問題
一是保護(hù)區(qū)管護(hù)面積大、戰(zhàn)線長,管護(hù)人員不足。區(qū)內(nèi)多為島狀林、泡沼星羅棋布,人均管護(hù)面積過大,管護(hù)力量不足,給全面保護(hù)自然生態(tài)環(huán)境的完整性和生物多樣性,造成了極大的困難。
二是功能區(qū)劃不太合理,情況錯綜復(fù)雜,管護(hù)難度大。由于三江保護(hù)區(qū)建區(qū)初期,在功能區(qū)規(guī)劃上盲目性較大,致使區(qū)域界定不盡合理的問題十分突出,核心區(qū)、緩沖區(qū)、實(shí)驗(yàn)區(qū)內(nèi)的村屯、濕地、農(nóng)田相互交錯,給管護(hù)工作帶來了相當(dāng)大的難度。
六、20xx年的工作思路和安排
20xx年,經(jīng)營管理科的總體工作思路和安排是“實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo)”,“突出兩個重點(diǎn)”。
1、實(shí)現(xiàn)“一個目標(biāo)”:
為實(shí)現(xiàn)森林生態(tài)效益可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),完成局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,落實(shí)《中央森林生態(tài)效益補(bǔ)償基金制度實(shí)施方案》中的各項(xiàng)指標(biāo)。
2、突出“兩個重點(diǎn)”:
一是突出依法管護(hù)。增加管護(hù)人員,縮小人均管護(hù)面積,實(shí)行“定人定片包干”管護(hù)責(zé)任制,使每個責(zé)任區(qū)都得到有效的保護(hù),嚴(yán)厲打擊破壞森林和濕地的行為。
二是突出宣傳教育。加強(qiáng)宣傳教育力量,在保護(hù)區(qū)周邊社區(qū)開展宣傳教育活動,宣傳自然保護(hù)區(qū)法律法規(guī),提高社區(qū)居民保護(hù)森林和濕地的意識和遵紀(jì)守法的自覺性。
以上是經(jīng)營管理科一年來的工作總結(jié),以及20xx年的工作規(guī)劃。其中在實(shí)踐工作中還有許多漏洞和不足,請局領(lǐng)導(dǎo)批評指正,經(jīng)營管理科在今后的工作中一定總結(jié)不足,積累經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,為更加有效的保護(hù)好森林資源不斷探索,為完成經(jīng)營管理科的各項(xiàng)工作更加努力。
經(jīng)營管理工作總結(jié)2
1、破解農(nóng)村土地承包矛盾糾紛。一是受理農(nóng)民群眾來信來訪5宗,接待來訪人員156人次;二是按《信訪條例》規(guī)定及時完成市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示件12件,辦理率100%;三是協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)依法調(diào)處農(nóng)民土地承包糾紛10宗,調(diào)處率100%。
2、推進(jìn)全市農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展。一是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展。截止6月10日,全市新增注冊農(nóng)民專業(yè)合作社19家,累計(jì)達(dá)到277家;二是組織選推6家合作社納入“全省農(nóng)民專業(yè)合作社示范社項(xiàng)目庫”;三是繼續(xù)開展合作社輔導(dǎo)員聯(lián)系活動,推進(jìn)全市合作社規(guī)范化建設(shè);四是組織專班督查全市推進(jìn)發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展工作。
3、指導(dǎo)監(jiān)管農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)。一是嚴(yán)格按照《中共宜都市委宜都市人民政府關(guān)于推動農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)促進(jìn)農(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)營的意見》(都發(fā)[20xx]8號)和《20xx年度全市農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)檢查驗(yàn)收方案》要求,組織專班對全市申報(bào)20xx年度土地流轉(zhuǎn)工作經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助的村和市鄉(xiāng)土地流轉(zhuǎn)交易中心、申報(bào)農(nóng)田整治貸款貼息和工程補(bǔ)助的經(jīng)營主體以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展土地流轉(zhuǎn)工作的情況進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,符合“五有”標(biāo)準(zhǔn)的土地流轉(zhuǎn)交易中心11個,符合村組整體流轉(zhuǎn)土地的22個村20813.1畝。二是審核辦理農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)410本,涉及5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)175個農(nóng)戶。其中,審核辦理新的農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)證30本,面積9.7畝,涉及6個村30個農(nóng)戶;三是推進(jìn)農(nóng)村土地向大戶流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)土地的適度規(guī)模經(jīng)營。目前,全市200畝以上的流轉(zhuǎn)大戶32戶,流轉(zhuǎn)面積5402.5畝。
4、及時監(jiān)管全市農(nóng)民負(fù)擔(dān)。一是全市經(jīng)管系統(tǒng)抽調(diào)骨干力量參加督辦檢查惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策的落實(shí)情況,全市10個檢查組檢查了10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)123個村、4個社區(qū)294個組1240個農(nóng)戶,整改糾偏13起不規(guī)范的問題。二是審核全市20xx年“一事一議”籌資籌勞項(xiàng)目。目前已審核各地“一事一議”籌資籌勞項(xiàng)目104個,籌資341.77萬元,籌勞工日143.35萬個;三是開展農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項(xiàng)治理。上半年來,市局組織開展了以農(nóng)民建房收費(fèi)、農(nóng)村中小學(xué)收費(fèi)、村級公路維修及供水管網(wǎng)改造集資、一事一議籌資籌勞、公安部門辦理身份證、戶口簿收費(fèi)和交警罰款、惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)各項(xiàng)補(bǔ)貼資金落實(shí)為重點(diǎn)的專項(xiàng)治理,確保農(nóng)民負(fù)擔(dān)不反彈。
5、強(qiáng)化農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作。一是推進(jìn)“三村”集體資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新試點(diǎn)。上半年,市局組織專班在陸城街道辦事處中筆社區(qū),枝城鎮(zhèn)梁家畈村開展集體資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新試點(diǎn),目前,兩個產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新試村的.各項(xiàng)工作正在有序開展;二是健全農(nóng)村集體“三資”委托代理服務(wù)運(yùn)行機(jī)制。按照有關(guān)法律法規(guī)和《宜都市推行農(nóng)村集體資金資產(chǎn)資源委托代理服務(wù)工作實(shí)施方案》(都辦文[20xx]87號)的要求,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三資”委托代理服務(wù)中心的財(cái)務(wù)管理、公開招投標(biāo)、合同管理等制度建設(shè)和“三監(jiān)督一追究”(群眾監(jiān)督、代理會計(jì)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、責(zé)任追究)工作進(jìn)行了督辦檢查,整改糾正5起不規(guī)范行為。與此同時,按照《宜都市農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織資金資產(chǎn)資源管理運(yùn)行規(guī)程》(都政辦文[20xx]128號),進(jìn)一步完善農(nóng)村集體“三資”監(jiān)管機(jī)制。三是督辦檢查20xx年度村級財(cái)務(wù)預(yù)算、20xx年財(cái)務(wù)決算及其村級財(cái)務(wù)的年度審計(jì)和村級財(cái)務(wù)季度公開情況。
6、大力開展“三萬”和“雙促雙聯(lián)”活動。按照市委“萬名干部進(jìn)萬村挖萬塘”活動的統(tǒng)一部署,市經(jīng)管局出資10000元,完成了松木坪鎮(zhèn)金崗嶺村7個組10口堰塘的整治。按照市委的安排,市局聯(lián)系點(diǎn)村調(diào)整為王家畈鄉(xiāng)老屋棚村,為此,市班子成員堅(jiān)持每月到村1次工作,協(xié)助村委會制定了村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和8件實(shí)事,聯(lián)系2個貧困戶和3名貧困黨員,指導(dǎo)村內(nèi)一家合作社規(guī)范創(chuàng)建。與此同時,認(rèn)真開展“百名農(nóng)業(yè)科技人員進(jìn)村入戶”活動,4名機(jī)關(guān)干部聯(lián)系20個科技示范戶,簽訂互聯(lián)協(xié)議20份,送政策法規(guī)和科技資料20套,銷售農(nóng)產(chǎn)品5000多元。
經(jīng)營管理工作總結(jié)3
一、當(dāng)月主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:(略)
二、當(dāng)月 大型材料消耗情況(單位: 萬元)略
三、當(dāng)月經(jīng)營管理所做的主要工作:
。ㄒ唬、重點(diǎn)監(jiān)控,積極應(yīng)戰(zhàn),全力以赴抓質(zhì)量。
本月由于客觀因素, 煤質(zhì)形勢較為嚴(yán)峻,戊10—20160面過斷層、夾矸,已15—17—22092面進(jìn)入薄煤帶,已15—22260煤層變化大、機(jī)尾有斷層,等等,給煤質(zhì)管理帶來很大困難。針對問題,煤質(zhì)管理人員全員發(fā)動,積極主動地想措施,找辦法,通過分析有利和不利因素,采取種種管理手段,力保煤質(zhì)穩(wěn)定。
。1)、對重點(diǎn)頭面選派專人現(xiàn)場跟班,源頭控制,動態(tài)管理,嚴(yán)格落實(shí)一頭一面一措施,合理實(shí)施分采、分掘、分運(yùn)、分儲、分裝。通過斷層打眼放炮、降低采高、加強(qiáng)頂板管理等手段, 毛煤灰分由39.5%降到37%;外運(yùn)煤熱量保持在4800大卡以上,達(dá)到了公司要求。
。2)、根據(jù)市場需求,充分運(yùn)用篩選設(shè)備,大力加強(qiáng)煤樓選矸管理,手選率達(dá)95%,最大限度的將矸石選出。加強(qiáng)快灰測試設(shè)備的使用,正確指導(dǎo)商品煤的發(fā)運(yùn),滿足不同的用戶需求,文秘寫作秘書網(wǎng)盡力避免商務(wù)糾紛和質(zhì)量事故。
商品煤綜合灰分預(yù)計(jì)完成 35.34 %; 其中, 戊組外運(yùn)煤完成35 %,已組入洗煤完成36.01 %。熱量保持在4852大卡/KG。
。ǘ、精心組織,合理發(fā)運(yùn),提高結(jié)算價(jià)格,確保產(chǎn)銷平衡。
截止11月23日,共發(fā)出商品煤187622.74噸,全礦外運(yùn)累計(jì)161321噸,其中運(yùn)銷公司107567噸,已組入洗煤53173噸;地銷累計(jì)25891噸。預(yù)計(jì)全月可發(fā)出商品煤23萬噸,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡。
銷售科、運(yùn)銷站、調(diào)度室等相關(guān)部門密切配合,以運(yùn)銷公司為銷售中心,調(diào)動一切力量,加強(qiáng)公關(guān),多要車皮、去向,加大外運(yùn)量;加強(qiáng)與地銷直供戶的溝通,以誠信、互利的原則求得理解和支持,努力提高結(jié)算價(jià)格。
由于客觀原因,已組煤質(zhì)不穩(wěn)定,入洗煤量有所下降,我們認(rèn)真做好各個環(huán)節(jié)的工作,多方聯(lián)系地銷煤用戶,加強(qiáng)售前售后服務(wù),提高裝車速度,避免煤質(zhì)糾紛,確保已組煤產(chǎn)銷平衡。
本月還召開了清欠例會,制定了后兩個月的清欠任務(wù),對重點(diǎn)欠款戶進(jìn)行了分析,加大了力度,基本完成了當(dāng)月的清欠任務(wù),對下個月清欠工作做了安排部署,力爭完成全年清欠指標(biāo)。
。ㄈ、以降低成本為目標(biāo),嚴(yán)控材料消耗。
1、嚴(yán)格審核各單位用料計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)行審批程序,統(tǒng)籌考慮,優(yōu)先安全生產(chǎn)、重點(diǎn)項(xiàng)目用料,緊急用料、質(zhì)量達(dá)標(biāo)用料,嚴(yán)控非生產(chǎn)用料。
2、對物資的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、型號進(jìn)行全方位檢驗(yàn),盡力避免我礦利益不受損失。密切配合駐礦站和有關(guān)科室,跟蹤進(jìn)貨,配送到位,現(xiàn)場管理落實(shí),及時的發(fā)現(xiàn)、解決材料供應(yīng)過程中存在的問題。
3、認(rèn)真對基層小倉庫進(jìn)行盤查,對存在的帳目不全、臟、亂、差,等問題,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范管理。根據(jù)庫存物資情況,交舊領(lǐng)新,控制新品投放。
。ㄋ模、行使管理職能,優(yōu)化人力資源和勞動工資配置。
繼續(xù)配合集團(tuán)公司在我礦進(jìn)行的“雙定”(定額、定員)試點(diǎn)工作,配合集團(tuán)公司“雙定”人員深入綜采一隊(duì)、綜采三隊(duì)工作面,進(jìn)行現(xiàn)場工作寫實(shí);調(diào)查了解基層區(qū)隊(duì)各工種、各崗位人員及全礦機(jī)電設(shè)備配置情況,積累第一手資料,為集團(tuán)公司勞動定額定員標(biāo)準(zhǔn)的制訂奠定基礎(chǔ)。積極準(zhǔn)備整理資料,順利通過國家安監(jiān)局對我礦進(jìn)行的“特別規(guī)定”執(zhí)行情況大檢查;完成了20xx年從事煤炭事業(yè)30年以上人員榮譽(yù)金調(diào)查、申報(bào)工作;草擬了<<勞動服務(wù)公司對大礦勞務(wù)輸出承包大礦劣質(zhì)煤炭加工工傷勞務(wù)合同>>;及時發(fā)放工傷職工膳食補(bǔ)助,對“101”醫(yī)院住院的'“5.30”工傷人員所提出的問題,積極調(diào)查落實(shí),確保我礦穩(wěn)定。
。ㄎ澹、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,和回收復(fù)用、修舊利廢工作。
十一月份共回收礦工鋼1100根,支撐鋼600根,水管5000米,鐵道2500米;修礦工鋼500根,支撐鋼400根,卡攬200套;回收復(fù)用總金額: 元,修舊利廢總金額 是: 元。
1、加大現(xiàn)場管理力度,加強(qiáng)各單位材料消耗、回收復(fù)用的現(xiàn)場跟班管理,杜絕了材料消耗中的浪費(fèi)現(xiàn)象,提高了回收復(fù)用率。
2、本月主要抓了已15—22320 、15—22180采面搬家結(jié)束后兩巷剩余物資的回收及密閉;東區(qū)戊90—21190、已15—22280采面 、戊90—22190高位巷,及各采、掘工作面物資供應(yīng)和回收復(fù)用;已四鋼纜皮帶安裝、矸石山注漿等工程的物資準(zhǔn)備、供應(yīng);
3、修舊利廢主要是做好礦工鋼、支撐鋼、鐵道、拱形支架、水管、梯形、卡攬、等物品的修理復(fù)用,尤其是充分利用好錨桿調(diào)直機(jī)的作用,還有坑木場的邊角廢料加工改制。
四、十月份存在的問題:
1、地質(zhì)條件差,煤質(zhì)不穩(wěn)定,各單位應(yīng)該引起足夠重視,源頭管理有待加強(qiáng)、完善,要大力倡導(dǎo)“安全為天,質(zhì)量第一”、“質(zhì)量是第一生命力”、“沒有質(zhì)量就沒有效益”等理念,掀起全員抓質(zhì)量的高潮。
2、個別單位材料消耗浪費(fèi)、丟失現(xiàn)象沒有杜絕,勤儉持家、節(jié)約建礦的意識仍待加強(qiáng)。
五、十二月份工作安排:
。ㄒ唬、全員發(fā)動,強(qiáng)力攻堅(jiān),想盡一切辦法,確保煤質(zhì)指標(biāo)完成。
近兩個月以來,我礦地質(zhì)條件比較差,煤質(zhì)指標(biāo)完成有困難。但是我們不能有畏難情緒,要克服不利因素,利用一切有效手段,變被動為主動,積極應(yīng)對,深入分析,找辦法想措施,力爭實(shí)現(xiàn)全年指標(biāo)。
十二月份,要繼續(xù)抓好各頭面的源頭控制、跟班管理,落實(shí)一頭一面一措施,實(shí)施分采、分掘、分儲、分運(yùn)、分裝。對已15—17—22092采面的頂板管理,要有專人跟班檢查,及時督促拉架移遛,減少掉頂矸石混入煤中;已15—22260采面,要跟班監(jiān)督斷層處放炮,矸石攉入架間;戊10—20160采面斷層處要打眼放炮,同時降低采高,少破底矸。還有已15—22280采面的初采過斷層管理。
要加強(qiáng)煤樓人工選矸,充分利用各種篩選設(shè)備和快灰檢測儀,確保煤質(zhì)符合用戶要求,杜絕煤質(zhì)糾紛。
目前臨近年底,時間緊、任務(wù)重,煤質(zhì)管理還需要各單位加大力度,密切配合,通力協(xié)作,確保煤質(zhì)指標(biāo)要完成。
。ǘ、發(fā)揮制度優(yōu)勢,形成群體合力,運(yùn)銷工作實(shí)現(xiàn)“三加強(qiáng)、一確!。
1、加強(qiáng)與運(yùn)銷公司的聯(lián)系。銷售科、運(yùn)銷站要協(xié)同作業(yè),合力攻關(guān),多爭取政策支持,多要車皮、去向,加大外運(yùn)量,努力提高結(jié)算價(jià)格;
2、要加強(qiáng)已組煤的發(fā)運(yùn)和銷售,實(shí)現(xiàn)我礦綜合效益最大化;
3、加強(qiáng)與公司地銷部的溝通與聯(lián)系,滿足客戶需求,做好用煤大戶工作,完善售前售后服務(wù),搞好地銷。
4、確保實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡。下月是今年各項(xiàng)指標(biāo)完成的關(guān)鍵一個月,時間緊,任務(wù)重,為完成全年指標(biāo),我們克服困難,積極應(yīng)對,奮力攻關(guān),完成本年銷售任務(wù)。
(三)、加強(qiáng)材料成本管理,嚴(yán)格指標(biāo)考核,完善信息反饋。
1、加強(qiáng)物資采購、催交、催領(lǐng)的計(jì)劃管理,根據(jù)各單位現(xiàn)場生產(chǎn)生產(chǎn)、用料進(jìn)度,超前規(guī)劃,與駐礦站、使用單位密切配合,加大用料催交力度,確保重要物資供應(yīng)。
2、加強(qiáng)成本指標(biāo)考核與監(jiān)督檢查,切實(shí)落實(shí)兌現(xiàn)材料費(fèi)獎罰,降低各類管理供應(yīng)環(huán)節(jié)的漏洞,完善物資供應(yīng)體系,努力降低材料消耗
3、加強(qiáng)調(diào)查分析,建立完善信息反饋單制度,及時把有價(jià)值的信息反饋有關(guān)科室、領(lǐng)導(dǎo),為物資管理提供準(zhǔn)確可靠的物資信息服務(wù)和決策參考。
(四)、加強(qiáng)回收復(fù)用、修舊利廢。
下個月要規(guī)范和加強(qiáng)舊品的回收,修舊和復(fù)用工作。
1、加大對大型材料的回收力度,對各施工現(xiàn)場物資實(shí)行編號、建檔管理,監(jiān)督并考核相關(guān)單位按期回收入庫,修理復(fù)用。充分利用四廠(機(jī)修廠、更生廠、機(jī)械化工廠、開拓工廠)的修理能力,減少新品投入。
2、對井上、下回收的各種廢舊物資和小型設(shè)備,配件分品種、類別,進(jìn)行加工、修理、改制,達(dá)到舊品復(fù)用,降低材料成本。
3、抓好支護(hù)材料的修理,特別是錨桿、錨桿梁的修理和十三小件、小型電器的修理,如煤電鉆、潛水泵、紅燈、電鈴等。
4、抓好坑木廠加工改鋸工作,合理套材,利用邊角廢料改制柱鞋、契子、小板、長短大板。
(五)、合理調(diào)整勞動組織,優(yōu)化人力資源配置,提高能效。
繼續(xù)認(rèn)真配合集團(tuán)公司在我礦進(jìn)行的“定員、定額(雙定)”工作,結(jié)合我礦生產(chǎn)布局的調(diào)整及機(jī)電設(shè)備的變更情況,按照“一線滿員精干,井下輔助定崗定員,機(jī)關(guān)科室定崗定編,地面模擬市場運(yùn)行”的原則,進(jìn)行我礦“雙定”工作。合理調(diào)整我礦勞動組織,優(yōu)化我礦人力資源配置。
抓好勞動工資和勞動力管理,加大勞動工資分配審核、檢查力度,杜絕“帶帽”工資發(fā)生。進(jìn)行勞動組織調(diào)查,對長期不上班人員調(diào)查匯總,及時上報(bào),做好富裕人員的適當(dāng)安置。根據(jù)公司調(diào)配傷殘人員待遇有關(guān)政策,進(jìn)行工傷人員各項(xiàng)待遇的調(diào)整工作,確保礦區(qū)的穩(wěn)定。
經(jīng)營管理工作總結(jié)4
20xx年上半年,市場部在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各中心、支局所的大力支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市郵政工作會議精神,以拓展市場為動力,以效益增長為目標(biāo),積極發(fā)展各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù),通過全體員工的共同努力取得了較好的效果。
一、業(yè)務(wù)收入完成情況
業(yè)務(wù)總收入累計(jì)完成459761、87元,完成年計(jì)劃的53%,比去年同期增長七個百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)了時間任務(wù)雙過半。
二、上半年工作情況
1、年初制定了全年工作計(jì)劃,相繼出臺了《儲蓄業(yè)務(wù)競賽辦法》、《儲蓄業(yè)務(wù)短程競賽辦法》,下發(fā)了《20xx年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃》、制定了《20xx年綜合管理、通信質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量考核辦法》,5月份根據(jù)市局文件精神,出臺了我局《七大專業(yè)綜合營銷方案》,大大激發(fā)了職工營銷的積極性,為時間過半任務(wù)過半起到了推波助瀾的作用。
2、較好的完成了郵政業(yè)務(wù)視檢、儲匯業(yè)務(wù)稽查工作。按規(guī)定的頻次對我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、監(jiān)控崗履職進(jìn)行檢查指導(dǎo),并每月進(jìn)行通報(bào)。為提高服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)防范起到了一定作用,為業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
3、按時上報(bào)了各種報(bào)表,職工營銷積分統(tǒng)計(jì)上報(bào);大客戶管理和大客戶報(bào)表,按月對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公示,為掌握業(yè)務(wù)發(fā)展情況提供了依據(jù)。
4、起草了《xx局投遞網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整建設(shè)方案》,完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
三、存在問題和不足
1、辦公條件不足,市場部沒有電腦,查看、下載文件、通知,上報(bào)報(bào)表等都必須到辦公室。而且只有上面通知才知道,不能及時了解,再加之辦公室電腦滿負(fù)荷工作,經(jīng)常電腦不空。在電子化辦公的今天,已經(jīng)影響到市場部的正常工作。
2、代收移動款網(wǎng)點(diǎn)減少,除縣城的兩個主營業(yè)廳外,其它點(diǎn)都取消了代收,僅這一項(xiàng),一年少收入1、5萬元以上。因地方特點(diǎn),民間借貸風(fēng)盛行,人們都不愿意存款,致使儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)重影響了今年的收入。
3、管理經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)不足,不能很好的當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的.參謀,創(chuàng)新意識薄弱,僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和營銷模式。
四、下半年工作計(jì)劃
1、按照省、市工作會精神,認(rèn)真分析研究市場,借鑒兄弟局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極組織開展各項(xiàng)營銷活動,使我局業(yè)務(wù)發(fā)展能上一個新的臺階。
2、在做好本職工作的同時,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,充實(shí)自我,積極探索業(yè)務(wù)發(fā)展的增長點(diǎn),為我局的業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報(bào)。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任,作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實(shí)行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價(jià);對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個人銷售工作計(jì)劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
1、由于經(jīng)驗(yàn)少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認(rèn)識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠強(qiáng);
2、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識,在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
經(jīng)營管理工作總結(jié)5
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx年已到了尾聲。在20xx年的工作當(dāng)中,經(jīng)營管理部(企管)在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和辛勞指導(dǎo)下,公司各部門的協(xié)作與配合下,部門員工的共同不懈努力下,秉承“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,在企業(yè)制度建設(shè)、合同管理以及招投標(biāo)管理等方面都得到繼承與發(fā)展,基本完成了本部門的各項(xiàng)工作以及公司領(lǐng)導(dǎo)交待完成的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)就經(jīng)營管理部(企管)20xx年工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
1、制定完善企業(yè)的各項(xiàng)管理制度,為建設(shè)組織機(jī)構(gòu)完整、管理制度健全的知名國有企業(yè)盡一份力。
在20xx年的工作當(dāng)中,繼續(xù)建設(shè)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,讓公司員工能夠明確各自的工作職責(zé),在日常工作中有章可循、照章辦事,用公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來規(guī)范自己的日常工作行為。爭取能夠通過公司各項(xiàng)規(guī)章制度的規(guī)定使員工成長為真正的企業(yè)人,為企業(yè)的發(fā)展而努力,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的企業(yè)榮譽(yù)感。
短暫的幾個月時間里,經(jīng)營管理部(企管)基本制定完成了《公司績效考核實(shí)施細(xì)則(草稿)》、《招標(biāo)比價(jià)采購管理辦法(草稿)》、《合同管理辦法(草稿)》等相關(guān)制度。公司各部門管理制度、各部門職責(zé)制度、各種相關(guān)工作流程等正在緊鑼密鼓的制定進(jìn)行當(dāng)中,預(yù)計(jì)20xx年元旦前能夠完成定稿。鑒于公司目前的現(xiàn)狀,各種公司制度的建設(shè)工作難度大、任務(wù)重,但是我們堅(jiān)信我們會堅(jiān)決貫徹“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,爭取圓滿完成這項(xiàng)艱巨而光榮的任務(wù)。
2、規(guī)范招標(biāo)比價(jià)程序,嚴(yán)格招標(biāo)比價(jià)工作管理
自從接手招標(biāo)比價(jià)工作開始,我們秉承繼承與發(fā)展的工作態(tài)度,在嚴(yán)格遵照上級公司關(guān)于招標(biāo)比價(jià)采購規(guī)定的前提下,又進(jìn)一步的規(guī)范了招標(biāo)比價(jià)工作程序,同時經(jīng)過一段時間的業(yè)務(wù)了解,我們制定了本公司的《招標(biāo)比價(jià)采購管理辦法(草稿)》,進(jìn)一步規(guī)范了公司的招標(biāo)比價(jià)采購工作,確保招標(biāo)比價(jià)工作能夠公開、公平、公正、有序的進(jìn)行。
每次的招標(biāo)比價(jià)工作開始前都要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,了解相關(guān)市場情況,爭取能夠在招標(biāo)比價(jià)工作中做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。在20xx年7月下旬至今的工作當(dāng)中共進(jìn)行了86次招標(biāo)比價(jià)會,進(jìn)行了15次商務(wù)談判的會議,編寫完成了121份會議紀(jì)要。每次會后都要將會議紀(jì)要進(jìn)行登記歸檔,防止公司相關(guān)檔案的遺失。通過招標(biāo)比價(jià)工作,我們盡最大可能的為公司節(jié)約生產(chǎn)生活成本,支持了公司的各項(xiàng)工程建設(shè)。
3、規(guī)范合同管理工作,加強(qiáng)合同檔案的登記造冊
合同管理,我們本著檔案歸檔,規(guī)范有序,查有依據(jù)的原則,將所有送交我們保管的合同副本都進(jìn)行登記臺賬,并且對合同臺帳的登記進(jìn)行了細(xì)化加強(qiáng),使得合同臺賬更加的清楚明確。每一份合同的審查工作,我們都字句斟酌,爭取將合同的失誤率降到零。此外,我們將往年的一些整理比較混亂的合同文件全部進(jìn)行了整理并登記造冊,以方便公司以后的合同管理工作。
二、20xx年工作中發(fā)現(xiàn)的問題
1、招標(biāo)比價(jià)工作中存在的問題
公司的招標(biāo)比價(jià)工作應(yīng)始終秉承公開、公平、公正、規(guī)范有序、為公司發(fā)展節(jié)約成本的宗旨進(jìn)行。而公司目前的招標(biāo)比價(jià)工作缺乏強(qiáng)有力的規(guī)范及嚴(yán)格的程序,沒有穩(wěn)定的招標(biāo)比價(jià)工作小組,容易使得招標(biāo)比價(jià)工作效率低下、流于形式而起不到其應(yīng)有的作用。
這方面我們已經(jīng)制定完成了公司《招標(biāo)比價(jià)采購管理辦法(草稿)》,并將進(jìn)一步建議公司成立招標(biāo)比價(jià)工作小組,加強(qiáng)小組成員的業(yè)務(wù)能力,使得公司招標(biāo)比價(jià)工作能夠真正起到其應(yīng)有的作用。
2、合同管理工作中存在的問題
公司之前的合同管理工作基本出于空白狀態(tài),沒有專門的檔案室來對合同等公司重要檔案資料進(jìn)行歸檔,這種情況容易造成公司重要檔案資料的遺失,給公司造成損失。
針對這方面的問題,我們現(xiàn)在已經(jīng)基本制定完成了公司《合同管理辦法(草稿)》,通過規(guī)范的公司制度使得公司的合同管理工作能夠得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。
三、20xx年的工作計(jì)劃
1、深入推進(jìn)公司的'各項(xiàng)制度建設(shè),基本理順公司的管理體系。
在上級公司的制度規(guī)范及公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,繼續(xù)制定完善公司的各項(xiàng)管理制度。在廣泛學(xué)習(xí)和深入研究的基礎(chǔ)上,通盤考慮制度的粗放和細(xì)化的問題,構(gòu)建“縱橫有序、一體化”的制度管理體系。嚴(yán)格執(zhí)行制度編制、審核、會簽、公布程序,為不斷深化優(yōu)化公司管理體制,提升公司經(jīng)營管理效率和水平,為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供可靠保障。初步計(jì)劃在20xx年上半年完成公司各項(xiàng)管理制度的編制工作,在20xx年下半年的工作當(dāng)中分步驟的推進(jìn)實(shí)施,使得公司的各項(xiàng)制度在實(shí)際工作中逐漸得以實(shí)施,爭取在20xx年底之前使得公司能夠形成基本完整的制度管理體系。
2、細(xì)化合同管理,完善管理環(huán)節(jié)
目前合同管理重在事前的談判和資質(zhì)審查階段,合同經(jīng)辦部門在履行階段缺乏有效控制和合理監(jiān)管,導(dǎo)致有些合同履行期限無限延長,履行效果無法控制。因此,加強(qiáng)履行過程的監(jiān)管,嚴(yán)格按照合同規(guī)定條款跟蹤督促,查漏補(bǔ)缺,及時反饋,才能更好地維護(hù)公司權(quán)益。其次,嚴(yán)格貫徹實(shí)施公司《合同管理辦法》,加強(qiáng)公司的合同管理工作,使得公司的合同管理工作真正走上正軌。這項(xiàng)工作初步預(yù)計(jì)20xx年第一季度完成。
3、進(jìn)一步規(guī)范公司招標(biāo)比價(jià)管理工作
上文提到公司的招標(biāo)比價(jià)管理工作中存在的問題,在20xx年計(jì)劃通過嚴(yán)格貫徹實(shí)施公司《招標(biāo)比價(jià)管理辦法》使得公司招標(biāo)比價(jià)管理工作在正軌上有序、高效進(jìn)行,為公司接下來的建設(shè)發(fā)展節(jié)約成本,提供堅(jiān)實(shí)的支持。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)在20xx年第一季度基本完成。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)本部門建設(shè),加強(qiáng)與各部門的協(xié)作,努力做好企業(yè)管理工作,為公司接下來的發(fā)展貢獻(xiàn)部門最大的力量。
經(jīng)營管理工作總結(jié)6
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),縣級主管部門的親切指導(dǎo)、關(guān)心和支持下,我鎮(zhèn)黨委政府認(rèn)真堅(jiān)持“農(nóng)村經(jīng)營管理工作是黨的農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的重要組成部分,是農(nóng)村一項(xiàng)最基礎(chǔ),也是最關(guān)鍵的工作”的指導(dǎo)思想。
加強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)營管理對于農(nóng)村改革、發(fā)展、穩(wěn)定,對于加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)和實(shí)現(xiàn)縣委縣政府建設(shè)中國幸福家園宏偉目標(biāo)都具有十分重要的意義。
黨委政府充分認(rèn)識到農(nóng)經(jīng)管理是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保證,是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的客觀要求,是維護(hù)農(nóng)民利益的有效措施,是保持農(nóng)村大局穩(wěn)定的基本前提。在黨委政府的具體領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過農(nóng)經(jīng)工作人員的努力工作,本年度我鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)工作取得了較好的成績和成效。主要做了以下工作:
一、 加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理
全鎮(zhèn)統(tǒng)一按照 縣農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組審批方案執(zhí)行,計(jì)算收費(fèi),全年應(yīng)收農(nóng)業(yè)水費(fèi)133萬元,抽放水費(fèi)22萬元。通過對17個行政的農(nóng)民負(fù)擔(dān)審計(jì),全鎮(zhèn)無一例亂集資、亂收費(fèi)、亂攤派和增加農(nóng)民負(fù)擔(dān)的其他收費(fèi),11000份農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡已6月5日前全部發(fā)放到在家務(wù)農(nóng)農(nóng)戶手中。
二、 建立健全各項(xiàng)制度、注重農(nóng)經(jīng)隊(duì)伍建設(shè)
20xx年黨委政府進(jìn)一步補(bǔ)充完善了《**鎮(zhèn)村、社集體經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)管理制度》。組織鎮(zhèn)、村、組干部和農(nóng)經(jīng)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣政府〔20xx〕69號《羅**縣村社集體財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》等農(nóng)經(jīng)管理文件,年內(nèi)加強(qiáng)農(nóng)經(jīng)管理隊(duì)伍建設(shè),增加農(nóng)經(jīng)管理人員2人,利用審計(jì)工作的開展和各種會議培訓(xùn)村、社農(nóng)經(jīng)財(cái)會人員、民主理財(cái)人員900余人次。
三、 認(rèn)真抓好農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源管理
堅(jiān)持每季度進(jìn)行了財(cái)務(wù)收支原始憑證審核制度、對集體資金實(shí)行由鎮(zhèn)監(jiān)管,所有村社集體經(jīng)濟(jì)組全部在金融部門設(shè)集體帳戶,預(yù)留村委會公章、鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)管理人員印章,憑印件存取集體資金,村社固定資產(chǎn)通過審計(jì)后逐一登記造冊并落實(shí)了責(zé)任人和管理制度。
四、 全面貫徹黨的'各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策
20xx年落實(shí)兌現(xiàn)農(nóng)村各項(xiàng)補(bǔ)貼773萬元,其中:種糧直補(bǔ)45萬元,綜合直補(bǔ)267萬元,良種補(bǔ)貼53萬元,農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼115萬元、其他各項(xiàng)補(bǔ)貼293萬元。上述款項(xiàng)都在年內(nèi)兌現(xiàn)到享受補(bǔ)貼農(nóng)戶。
五、 認(rèn)真加強(qiáng)土地承包、土地流轉(zhuǎn)的監(jiān)督管理
全鎮(zhèn)對土地承包經(jīng)營權(quán)證發(fā)放后的遺留問題進(jìn)行了解決和處理,對各項(xiàng)土地流轉(zhuǎn)實(shí)行統(tǒng)一合同格式。共流轉(zhuǎn)土地1109起,面積5400余畝,除農(nóng)戶之間轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包,其他流轉(zhuǎn)土地都做到有合同、實(shí)行公開招標(biāo)的方式。
六、 村務(wù)公開、民主理財(cái)、民主監(jiān)督管理
全村除正在進(jìn)行災(zāi)后重建的村級組織活動場所的村,其余村、社均建立了固定的村務(wù)、組務(wù)公開欄,鎮(zhèn)民政、農(nóng)經(jīng)每季度進(jìn)行檢查,村、社全部建立了民主理財(cái)小組。各級理財(cái)、民主監(jiān)督小組人員830余人。
七、 實(shí)施內(nèi)部審計(jì)、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)
20xx年由黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)組織對全鎮(zhèn)17個行政村、229個村民小組、一個社居委會及其它重點(diǎn)問題進(jìn)行了全面內(nèi)部審計(jì)(具體審計(jì)情況附審計(jì)報(bào)告)。
20xx年完成了黨委、政府交辦的其他工作。
八、 存在的問題及今后工作計(jì)劃
農(nóng)經(jīng)管理工作涉及的主要問題存在村、社財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低、報(bào)酬偏低、現(xiàn)金管理制度執(zhí)行不力、庫存現(xiàn)金余額過大、基層管理制度不健全等。
20xx年已向黨委、政府提出對村、社財(cái)會人員進(jìn)行一次集中培訓(xùn)的建議,建立健全村、社區(qū)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,重點(diǎn)加強(qiáng)“村財(cái)民理、鎮(zhèn)管村用”的具體操作。加強(qiáng)農(nóng)經(jīng)人員自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和提高,為全鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)管理工作取得新的進(jìn)步和成績而勤奮工作,盡職盡責(zé),完成黨委、政府交辦的各項(xiàng)工作。
經(jīng)營管理工作總結(jié)7
20xx年,在縣委、縣政府的有力領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下,召開會議部署,將各項(xiàng)工作任務(wù)分配到縣局各站組,確保全面完成今年的農(nóng)村改革工作,現(xiàn)將農(nóng)村改革開展情況總結(jié)如下:
一、農(nóng)村承包土地“三權(quán)分置”改革工作開展情況
。ㄒ唬┺r(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記推進(jìn)情況
根據(jù)全省統(tǒng)一部署和州委、州政府決定,我縣于20xx年正式啟動農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作,通過政府采購確定省川西南地質(zhì)勘察工程公司作為全縣確權(quán)登記技術(shù)作業(yè)單位。20xx年在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組全面鋪開,整縣推進(jìn),20xx年開展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理信息服務(wù)網(wǎng)站、農(nóng)村三資管理監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、家庭農(nóng)場管理信息系統(tǒng)、農(nóng)村專業(yè)合作社信息系統(tǒng)、村級公益事業(yè)一事一議籌資系統(tǒng)、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)測系統(tǒng)、涉農(nóng)價(jià)格收費(fèi)和惠農(nóng)資金監(jiān)管系統(tǒng)、農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系管理系統(tǒng)、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)管理系統(tǒng)等九個系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn),并發(fā)放電腦23臺農(nóng)經(jīng)平臺專用電腦。此次培訓(xùn)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)電腦發(fā)放的成功舉辦,意味著縣農(nóng)村土地承包確權(quán)工作全面完成,這有利于我縣進(jìn)一步穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包關(guān)系,促進(jìn)黨在農(nóng)村的基本政策落實(shí),有利于維護(hù)我縣農(nóng)民的合法權(quán)益和調(diào)動農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營積極性。
1.頒發(fā)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證的目的是:有利于進(jìn)一步穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包關(guān)系,促進(jìn)黨和農(nóng)村基本政策的落實(shí);有利于維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益;有效的解決了農(nóng)村土地承包長期存在的地塊面積不準(zhǔn)、四至不清、空間位置不明、登記簿不健全、檔案管理不規(guī)范等問題,真正做到了農(nóng)戶承包面積、合同、權(quán)證和地塊位置圖的“四到戶”。
2.農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證發(fā)證工作進(jìn)度:縣承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記工作主要涉及14個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),99行政村,7286戶,涉及面積85166.99余畝耕地(其中承包土地84616.26畝、非承包土地550.73畝)。分散發(fā)證方式進(jìn)行,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府負(fù)責(zé)人,分管負(fù)責(zé)人、駐村干部、村兩委全程參與其中。截止目前7286本證書已經(jīng)全部發(fā)放到農(nóng)戶手中。
3.縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證工作:是一項(xiàng)涉及農(nóng)村土地基本經(jīng)營制度,涉及廣大農(nóng)民群眾切身利益和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的惠民工程。承包土地是農(nóng)民最基本的生產(chǎn)資料,此次開展土地確權(quán)工作不僅穩(wěn)定了民心,也讓農(nóng)民群眾心里有了真正的“地”。也讓他們真正的擁有了“地”。
。ǘ┓e極開展土地流轉(zhuǎn),發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營
1.積極開展土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)調(diào)查調(diào)研,組織專業(yè)人員對全縣農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)進(jìn)行調(diào)查調(diào)研,編制了調(diào)研報(bào)告。
2、今年我縣集中開展了土地流轉(zhuǎn)的調(diào)查,鼓勵各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)牧民積極組織流轉(zhuǎn)土地,截止目前我縣流轉(zhuǎn)規(guī)模,全縣土地(耕地)流轉(zhuǎn)面積為1787.7畝。流轉(zhuǎn)方式以出租為主;按流轉(zhuǎn)去向分:縣善地農(nóng)產(chǎn)品營銷有限公司1787.7畝。按流轉(zhuǎn)用途分:種植經(jīng)濟(jì)作物1420.23畝,蔬菜大棚建設(shè)347.47、畜禽養(yǎng)殖20畝(建設(shè)藏香豬圈舍)。
3、通過土地流轉(zhuǎn),可以開展規(guī);、集約化、現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)經(jīng)營模式,土地流轉(zhuǎn)和多種形式規(guī)模經(jīng)營,是發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的必由之路,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收,在一定程度上促進(jìn)了農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
4、加強(qiáng)土地流轉(zhuǎn)的管理工作,根據(jù)省、州、縣土地流轉(zhuǎn)相關(guān)精神,對土地流轉(zhuǎn)進(jìn)行了登記備案,組織流轉(zhuǎn)雙方簽訂了流轉(zhuǎn)協(xié)議。嚴(yán)格土地流轉(zhuǎn)的核查工作,通過核查全縣土地在流轉(zhuǎn)過程中雙方均堅(jiān)持了依法、自愿、有償?shù)脑瓌t,均簽訂了土地流轉(zhuǎn)合同;流轉(zhuǎn)土地主要用于糧食、蔬菜、藥材水果種植等,未發(fā)現(xiàn)改變土地用途和拖延租金,土地荒蕪等現(xiàn)象發(fā)生。
。ㄈ┩晟妻r(nóng)村土地所有權(quán)承包權(quán)經(jīng)營權(quán)分置工作
根據(jù)《中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于完善農(nóng)村土地所有權(quán)承包權(quán)經(jīng)營權(quán)分置辦法的意見》精神和《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關(guān)于完善農(nóng)村土地所有權(quán)承包權(quán)經(jīng)營權(quán)分置辦法的實(shí)施意見》的通知,結(jié)合我縣實(shí)際,制定了《縣關(guān)于完善農(nóng)村土地所有權(quán)承包權(quán)經(jīng)營權(quán)分置辦法的實(shí)施意見》,并通過了政府工作會議,經(jīng)縣委黨委會研究決定后下發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行。
二、農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革工作開展情況
根據(jù)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革的意見》和《中共省委省人民政府關(guān)于穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革的實(shí)施意見》文件精神,結(jié)合《縣農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革實(shí)施方案》,縣涉及26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)174個村級行政單位。在縣委縣政府的大力支持下,20xx年完成情況如下:在20xx年完成清產(chǎn)核資工作的基礎(chǔ)上20xx年完成了縣全縣所有村級行政單位的`村民大會及成員確定工作;完成5個村委的登記賦碼工作。
下一個工作目標(biāo):與相關(guān)公司在20xx年完成全縣相關(guān)登記賦碼工作。
三、培育新型農(nóng)村經(jīng)營主體,發(fā)展適度規(guī)模工作推進(jìn)情況
(一)新型農(nóng)村經(jīng)營主體培育情況
1、積極引導(dǎo)發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社。到現(xiàn)在為止在工商局注冊登記的共有144個農(nóng)民專業(yè)合作社。根據(jù)《農(nóng)牧農(nóng)村局關(guān)于推薦申報(bào)農(nóng)民合作社州級示范社的通知》精神,20xx年我縣按照《州農(nóng)民合作社州級示苑社評定及監(jiān)測辦法(試行)》從登記設(shè)立、組織機(jī)構(gòu)、內(nèi)控制度、財(cái)務(wù)管理、盈余分配、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、服務(wù)成效、產(chǎn)品安全、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、社會聲譽(yù)等方面,對全縣提出申請的農(nóng)民合作社進(jìn)行了認(rèn)真篩選及綜合評定。決定推薦縣真通村農(nóng)民專業(yè)合作社等5個農(nóng)民合作社申報(bào)20xx年州級示范社。將他們申報(bào)州級示范性農(nóng)民合作社,對帶動我縣農(nóng)民合作社發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、加快農(nóng)村脫貧奔康進(jìn)程都能起到積極的示范作用。
2、發(fā)展家庭農(nóng)牧場,截止目前全縣共發(fā)展12個家庭農(nóng)場。
3、發(fā)展農(nóng)牧業(yè)養(yǎng)殖大戶。近年來,借著農(nóng)村勞動力加速轉(zhuǎn)移、農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)深入調(diào)整、農(nóng)村土體流轉(zhuǎn)不斷增加等因素的契機(jī),積極發(fā)展種植養(yǎng)殖大戶。
(二)注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳。組織廣大干部職工、農(nóng)民認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會《省〈中華人民共和國農(nóng)民專業(yè)合作社法〉實(shí)施辦法》、《州“六大戰(zhàn)略”財(cái)政獎補(bǔ)種養(yǎng)大戶標(biāo)準(zhǔn)》、《關(guān)于開展20xx年“六大戰(zhàn)略”財(cái)政獎補(bǔ)申報(bào)工作的函》、精神等文件精神,充分調(diào)動農(nóng)民群眾依法創(chuàng)辦和加入新型經(jīng)營主體的積極性和主動性。
四、存在的問題
1.農(nóng)村改革任務(wù)重,范圍廣、政策性強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)要求高,鄉(xiāng)村難以獨(dú)立完成改革工作。
2.農(nóng)村改革工作需要投入大量的人力和財(cái)力,鄉(xiāng)鎮(zhèn)分布廣、交通不便,導(dǎo)致工作難度大,工作經(jīng)費(fèi)財(cái)政投入少,對新型經(jīng)營主體扶持難度大。
五、下一步工作打算
在下一步工作中,將嚴(yán)格按照各類改革的目標(biāo)任務(wù)、方案要求,時間節(jié)點(diǎn)對照改革臺賬,遵從州委、州政府、縣委、縣政府的部署安排,保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)改革任務(wù)。
經(jīng)營管理工作總結(jié)8
時光如梭,20xx年即將過去,回顧自己在這一年來的工作,收獲和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認(rèn)可,提升我為經(jīng)營管理一部副班長一職,使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)及各位同事的協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司給予的各項(xiàng)工作,F(xiàn)就09年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
1、2月份,代表免稅集團(tuán)參加電視臺表演《勇士》,得到領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
2、2月14日情人節(jié)抽獎活動的宣傳工作,促進(jìn)了商場銷售。
3、2月29日參與維穩(wěn)綜治計(jì)生簽約大會。
4、3月1日----6月10日期間,調(diào)往物業(yè)部參與前后門改造監(jiān)督工作,成立監(jiān)督小組,主要由周開云、佘志明和我負(fù)責(zé)。主要有4個防護(hù)工作,包括人流出入的安全、施工人員的防護(hù)、晚上施工安全、自然災(zāi)害。期間施工順利進(jìn)行,施工人員零違規(guī)。前后門改造工作圓滿竣工。
5、4月15日參與商場紀(jì)律教育會議,內(nèi)容包括:中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容,為什么要解放思想,堅(jiān)持四個一致,反對自由主義。
6、4月22日,副班長以上管理人員和行政人員發(fā)表了對《解放思想,反對自由主義》的心得體會。總結(jié)出解放思想,反對自由主義,在日常管理,要有創(chuàng)新管理,提出日常文件與實(shí)際結(jié)合起來,與信息管理結(jié)合,提高工作效率。
7、5月7日,提出公司指導(dǎo)書《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實(shí)施規(guī)定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我負(fù)責(zé)。
8、6月1日起,我商場禁止使用塑料袋,只能使用環(huán)保膠袋,認(rèn)真做好監(jiān)督工作。
9、6月30日參與長城信用卡在我商場進(jìn)行積分消費(fèi)的培訓(xùn)工作。
10、7月份,提出關(guān)于提高曼奴專柜銷售的建議,但因期間下雨天較多,推廣活動效果不明顯,且促銷讓利不多,價(jià)格偏低,令銷售提升不大。
11、9月份殘奧期間的維穩(wěn)工作,做好安全防范。
12、9月份協(xié)助撤場專柜和裝修工作,配合物業(yè)部場地調(diào)整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響,做好對旁邊柜臺的解說工作。
13、10月8、9日參與公司舉辦的“免稅金秋歡樂夜”,是其中一名舞蹈演員。整個晚會的表演非常成功。
14、10月10日參與集團(tuán)公司舉辦的“趣味運(yùn)動會”。主題是:我參與,我快樂。
一、20xx年度業(yè)績指標(biāo)完成情況匯總
1、成功說服政府對地塊北側(cè)高壓電纜進(jìn)行無償搬遷,給公司省下100萬左右的費(fèi)用
2、完成日照、指標(biāo)、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門牌和擴(kuò)初的報(bào)批任務(wù),各專業(yè)均有不同程度的計(jì)劃提前
4、完成《市政規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《施工許可證》和《預(yù)售許可證》的報(bào)批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計(jì)劃的有力執(zhí)行)
5、解決了東御項(xiàng)目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,并成功得到政府的認(rèn)可,對北立面進(jìn)行了調(diào)整和修改。
6、完成前期報(bào)批報(bào)建所有資料的匯編,為日后工作的`連續(xù)性提供了保障
7、協(xié)助工程和營銷部做好政府協(xié)調(diào)工作,積極維護(hù)公司與政府溝的溝通,加強(qiáng)了金地公司和政府間合作互助關(guān)系,提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)參觀上海公司項(xiàng)目的接待和保障工作。
8、完成員工滿意度調(diào)查和分析總結(jié),并針對情況組織了多次員工活動(實(shí)彈射擊、拓展培訓(xùn)等)
9、整理了物業(yè)客服操作流程和要領(lǐng)并實(shí)施,并把監(jiān)督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客戶滿意度得到明顯提升成功組織金地業(yè)主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓(xùn)”、“業(yè)主生日賀”等提高客戶滿意度的活動
10、完成國際花園的工程維修和交接工作
11、成功處理并解決了國際花園4 -1501的投訴(重大問題投訴)
12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作
13、完成客服務(wù)部客戶維修滿意度回訪
14、各級配合完成慈溪項(xiàng)目公司的注冊和關(guān)系建立
15、配合并完成東御項(xiàng)目物業(yè)公司的招投標(biāo)工作
16、積極與政府部門接觸,著手準(zhǔn)備寧波公司的土地計(jì)劃
17、服從領(lǐng)導(dǎo),積極配合,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他所有任務(wù)。
二、自評20xx年工作總體表現(xiàn)
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在各部門同事的全力配合下,把前期報(bào)批報(bào)建工作做得有聲有色,截止《預(yù)售許可證》取得之日,個人認(rèn)為非常完美地完成了前期報(bào)批報(bào)建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶服務(wù)和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作,把經(jīng)營管理部的工作做得井然有序,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,使后勤保障工作基本得到同事們的認(rèn)可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進(jìn)步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個人角度,認(rèn)為在金地公司工作是盡心盡力的,對工作計(jì)劃是全力以赴的,一切工作重心以項(xiàng)目和經(jīng)營指標(biāo)為主導(dǎo),20xx年,是個人及經(jīng)營管理部成就感較為明顯的一年,進(jìn)步明顯,成績明顯。
三、存在問題和不足的原因,以及提升措施存在問題:
1、為完成計(jì)劃,投入到前期報(bào)批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)象,對后勤保障工作有不重視并落入陳規(guī)的問題存在。
2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強(qiáng),蓋洛普調(diào)查結(jié)束,有思想懶惰現(xiàn)象和歇口氣的想法。
3、人員招聘工作沒有突出表現(xiàn),甚至陷于困境
以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責(zé)任心,想辦法創(chuàng)造性地開展工作。
四、20xx年度重點(diǎn)工作計(jì)劃及推進(jìn)思路
1、繼續(xù)做好政府部門的關(guān)系維護(hù),加強(qiáng)企業(yè)和政府的合作,提升金地品牌效應(yīng)
2、關(guān)注土地信息,在公司資金計(jì)劃允許的情況下爭取獲取50W平方的土地儲備
3、進(jìn)一步提高客服口的工作專業(yè)度,采取請進(jìn)來走出去的辦法,加強(qiáng)自我培訓(xùn),開闊眼界,將客戶關(guān)系建設(shè)放在工作的重點(diǎn)位置
4、對東御項(xiàng)目進(jìn)行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協(xié)調(diào),對預(yù)驗(yàn)收工作進(jìn)行關(guān)系梳理,把準(zhǔn)備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部培訓(xùn),在上海公司的領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),多開展員工活動,提升員工自主服務(wù)保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。
6、加強(qiáng)人才物色和后備人才的儲備,對人才采取多形式、多方位的
五、20xx年重要工作保障措施
1、土地儲備:與政府和企業(yè)加強(qiáng)交流,加強(qiáng)第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細(xì),并積極與上海公司、集團(tuán)保持積極有效的溝通。
2、品牌效應(yīng):主動積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流,宣傳金地文化。
3、人才儲備:通過網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業(yè)內(nèi)企業(yè)交流,物色人才;并做好公司內(nèi)部后備人才的培養(yǎng)。
4、東御項(xiàng)目:關(guān)注建設(shè)和營銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項(xiàng)目的健康進(jìn)行。
總結(jié):20xx年是我個人成就感特強(qiáng)的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是加入金地集團(tuán)后取得成績最明顯的并得到全體同志和領(lǐng)導(dǎo)首肯的一年。
經(jīng)營管理工作總結(jié)9
1、破解農(nóng)村土地承包矛盾糾紛。一是受理農(nóng)民群眾來信來訪5宗,接待來訪人員156人次;二是按《信訪條例》規(guī)定及時完成市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示件12件,辦理率100%;三是協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)依法調(diào)處農(nóng)民土地承包糾紛10宗,調(diào)處率100%。
2、推進(jìn)全市農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展。一是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展。截止6月10日,全市新增注冊農(nóng)民專業(yè)合作社19家,累計(jì)達(dá)到277家;二是組織選推6家合作社納入“全省農(nóng)民專業(yè)合作社示范社項(xiàng)目庫”;三是繼續(xù)開展合作社輔導(dǎo)員聯(lián)系活動,推進(jìn)全市合作社規(guī)范化建設(shè);四是組織專班督查全市推進(jìn)發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展工作。
3、指導(dǎo)監(jiān)管農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)。一是嚴(yán)格按照《中共宜都市委宜都市人民政府關(guān)于推動農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)促進(jìn)農(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)營的意見》(都發(fā)[XX]8號)和《XX年度全市農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)檢查驗(yàn)收方案》要求,組織專班對全市申報(bào)XX年度土地流轉(zhuǎn)工作經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助的村和市鄉(xiāng)土地流轉(zhuǎn)交易中心、申報(bào)農(nóng)田整治貸款貼息和工程補(bǔ)助的經(jīng)營主體以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展土地流轉(zhuǎn)工作的情況進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,符合“五有”標(biāo)準(zhǔn)的土地流轉(zhuǎn)交易中心11個,符合村組整體流轉(zhuǎn)土地的22個村20813.1畝。二是審核辦理農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)410本,涉及5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)175個農(nóng)戶。其中,審核辦理新的農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)證30本,面積9.7畝,涉及6個村30個農(nóng)戶;三是推進(jìn)農(nóng)村土地向大戶流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)土地的適度規(guī)模經(jīng)營。目前,全市200畝以上的流轉(zhuǎn)大戶32戶,流轉(zhuǎn)面積5402.5畝。
4、及時監(jiān)管全市農(nóng)民負(fù)擔(dān)。一是全市經(jīng)管系統(tǒng)抽調(diào)骨干力量參加督辦檢查惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策的落實(shí)情況,全市10個檢查組檢查了10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)123個村、4個社區(qū)294個組1240個農(nóng)戶,整改糾偏13起不規(guī)范的問題。二是審核全市XX年“一事一議”籌資籌勞項(xiàng)目。目前已審核各地“一事一議”籌資籌勞項(xiàng)目104個,籌資341.77萬元,籌勞工日143.35萬個;三是開展農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項(xiàng)治理。上半年來,市局組織開展了以農(nóng)民建房收費(fèi)、農(nóng)村中小學(xué)收費(fèi)、村級公路維修及供水管網(wǎng)改造集資、一事一議籌資籌勞、公安部門辦理身份證、戶口簿收費(fèi)和交警罰款、惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)各項(xiàng)補(bǔ)貼資金落實(shí)為重點(diǎn)的專項(xiàng)治理,確保農(nóng)民負(fù)擔(dān)不反彈。
5、強(qiáng)化農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作。一是推進(jìn)“三村”集體資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新試點(diǎn)。上半年,市局組織專班在陸城街道辦事處中筆社區(qū),枝城鎮(zhèn)梁家畈村開展集體資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新試點(diǎn),目前,兩個產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新試村的各項(xiàng)工作正在有序開展;二是健全農(nóng)村集體“三資”委托代理服務(wù)運(yùn)行機(jī)制。按照有關(guān)法律法規(guī)和《宜都市推行農(nóng)村集體資金資產(chǎn)資源委托代理服務(wù)工作實(shí)施方案》(都辦文[XX]87號)的要求,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三資”委托代理服務(wù)中心的財(cái)務(wù)管理、公開招投標(biāo)、合同管理等制度建設(shè)和“三監(jiān)督一追究”(群眾監(jiān)督、代理會計(jì)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、責(zé)任追究)工作進(jìn)行了督辦檢查,整改糾正5起不規(guī)范行為。與此同時,按照《宜都市農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織資金資產(chǎn)資源管理運(yùn)行規(guī)程》(都政辦文[XX]128號),進(jìn)一步完善農(nóng)村集體“三資”監(jiān)管機(jī)制。三是督辦檢查XX年度村級財(cái)務(wù)預(yù)算、XX年財(cái)務(wù)決算及其村級財(cái)務(wù)的'年度審計(jì)和村級財(cái)務(wù)季度公開情況。
6、大力開展“三萬”和“雙促雙聯(lián)”活動。按照市委“萬名干部進(jìn)萬村挖萬塘”活動的統(tǒng)一部署,市經(jīng)管局出資10000元,完成了松木坪鎮(zhèn)金崗嶺村7個組10口堰塘的整治。按照市委的安排,市局聯(lián)系點(diǎn)村調(diào)整為王家畈鄉(xiāng)老屋棚村,為此,市班子成員堅(jiān)持每月到村1次工作,協(xié)助村委會制定了村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和8件實(shí)事,聯(lián)系2個貧困戶和3名貧困黨員,指導(dǎo)村內(nèi)一家合作社規(guī)范創(chuàng)建。與此同時,認(rèn)真開展“百名農(nóng)業(yè)科技人員進(jìn)村入戶”活動,4名機(jī)關(guān)干部聯(lián)系20個科技示范戶,簽訂互聯(lián)協(xié)議20份,送政策法規(guī)和科技資料20套,銷售農(nóng)產(chǎn)品5000多元。
經(jīng)營管理工作總結(jié)10
又一個月過去了,國慶假期一過,感覺時間飛逝般的告別了金秋十月,xx片區(qū)在十月份做了以下工作:
一、10月份的主要經(jīng)營管理工作:
1、經(jīng)營情況:
10月份各加油站銷售情況:三站10月份銷售93#汽油60噸,97#汽油39.2噸,柴油322.8噸;中海站銷售汽油3.7噸,柴油4.3噸(因前期停業(yè)整頓,10月x日開始營業(yè));十一站因修路一直在停業(yè)中。
2、管理情況:
xx片區(qū)在十月份積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各級關(guān)系,使中海站于10月x日重新營業(yè)。
因三站地理位置的.特殊性,國慶期間汽油銷量大增,三站狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,能在最短的時間內(nèi)給客戶加注油品,縮短了客戶的等待時間。
二、安全管理工作:
為保障國慶期間各加油站的安全,片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管增加巡站次數(shù),及時了解一線經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題迅速解決,為各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利實(shí)施排除困難,并實(shí)行不定期檢查及夜間抽查,杜絕了脫崗、睡崗現(xiàn)象的發(fā)生。
三、11月份的工作打算:
1、做好員工思想工作,加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。
2、端正服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)形象,提高服務(wù)水平,以較好的油品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度增加客戶滿意度,盡最大努力留住老客戶,增加新客戶。
3、及時考察了解市場動向,掌握市場行情,準(zhǔn)確掌握當(dāng)前市場動態(tài),積極搶抓機(jī)遇,適時調(diào)整油品的銷售策略,提升各加油站銷量。
4、安全方面,我們要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)員工的安全防范意識,堅(jiān)決杜絕各類事故的發(fā)生。
經(jīng)營管理工作總結(jié)11
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間入職***酒店康樂部工作已快滿一個月了,根據(jù)康體部總監(jiān)的工作安排,主要負(fù)責(zé)康樂部各項(xiàng)對客娛樂設(shè)施的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結(jié)匯報(bào),并對20xx年工作打算作簡要概述。
作為國內(nèi)知名的品牌酒店,酒店的經(jīng)營與管理已很成熟,市場知名度較高,經(jīng)過多年的管理經(jīng)驗(yàn)沉積和提煉,已形成了自己的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理理念和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后,根據(jù)康樂部實(shí)際狀況,本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)”的管理目標(biāo)和口號,旨在提高整體服務(wù)水平,樹立良好的行業(yè)形象。入職一月以來,主要開展了以下幾方面的工作:
值得總結(jié)與發(fā)揚(yáng)的經(jīng)營管理措施及方法
一. 根據(jù)酒店規(guī)章制度和各設(shè)施項(xiàng)目具體情況,加強(qiáng)管理優(yōu)化部門管理制度和工
作標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督實(shí)施,提高管理水平保障部門各項(xiàng)娛樂設(shè)施及各項(xiàng)管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展運(yùn)轉(zhuǎn)
1、 建立考勤制度、例會制度、工作記錄制度,完善監(jiān)督機(jī)制。實(shí)行上、下班
簽到制,并對日?记谟涗/加班記錄進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),對有遲到、早退和曠工的員工進(jìn)行處罰,保證部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、部門管理人員每日召開一次晨會,總結(jié)昨天工作和當(dāng)天的工作計(jì)劃.每周一召
開一次部門員工周會,總結(jié)部門上周的工作和下周的工作計(jì)劃,收集員工意見和客人信息;將酒店工作的計(jì)劃和安排傳達(dá)給每一位員工。各部門聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)有關(guān)工作開展,提高部門管理和工作的效率。實(shí)行崗位責(zé)任制,各崗位指定專人負(fù)責(zé),完善工作流程。
3、加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn),提高管理人員水平。針對部門管理人員業(yè)務(wù)知識
不足,工作效率低,缺乏靈活性、整體性等缺點(diǎn),部門先后對領(lǐng)班級以上管理人員進(jìn)行管理理念講解和人際溝通培訓(xùn),部門服務(wù)質(zhì)量得到了較大的改善。 4、 制定專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃和交叉培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)行負(fù)責(zé)制進(jìn)行員工培訓(xùn),提高員工認(rèn)識及對工作學(xué)習(xí)的積極性和參與性。組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì),穩(wěn)定員工隊(duì)伍。針對部分員工服務(wù)不規(guī)范、不到位、酒店意識不強(qiáng)和流動性比較大等問題.部門不定期加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并對員工進(jìn)行檢查和督促.確保整體服務(wù)水平.
4、 酒店管理人員根據(jù)酒店?duì)I業(yè)兩年半以來的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)實(shí)踐,借簽其他
酒店業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合本酒店管理的需要,各部門對部份不適于管理的制度進(jìn)行重新修訂,并將具體事項(xiàng)落實(shí)到責(zé)任人,使管理制度得到了進(jìn)一步的完善,為今后加強(qiáng)酒店管理和落實(shí)責(zé)任奠定了良好的基礎(chǔ)。
二.更新觀念,運(yùn)用一切積極有效的手段擴(kuò)大銷售,。制定和實(shí)施尋找有效的促銷方法和廣告宣傳、爭創(chuàng)品牌的手段,為酒店?duì)幦】驮础U(kuò)大銷售、塑造品牌樹立良好的品牌形象。
1、對經(jīng)常到酒店消費(fèi)的客人辦理vip(貴賓)卡,凡持卡到酒店消費(fèi)的客人可享受優(yōu)惠。
2、尋找合作代理商協(xié)助推廣項(xiàng)目,增加項(xiàng)目使用率,增加部門收益。
并與縣直各單位簽訂友好協(xié)議,爭取更多的客源。
3、采取增設(shè)新的服務(wù)項(xiàng)目,推出具有特色的酒店產(chǎn)品,增加以兒童為主題的活動項(xiàng)目,吸引家庭消費(fèi)。以活動帶動項(xiàng)目,促進(jìn)消費(fèi)和宣傳,以滿足不同消費(fèi)層次客人的需求和吸引回頭客。
4、強(qiáng)化宣傳,擴(kuò)大知名度。先后在酒店網(wǎng)頁、微博等媒體及各周邊社區(qū)發(fā)布廣告,對酒店產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,提高酒店的知名度。
5、信息收集,定期收集客人和員工意見和建議,對每月部門經(jīng)營狀況進(jìn)行分析討論。改善服務(wù)質(zhì)量,增加對客服務(wù)項(xiàng)目,提高客人滿意度。
加強(qiáng)職工思想教育和員工認(rèn)可。加強(qiáng)對職工的思想教育,使大家樹立愛店敬業(yè)、以店為家的.意識和良好的思想品質(zhì)及職業(yè)道德。對員工加強(qiáng)溝通,收集員工建議意見。讓員工參與制定與工作有關(guān)的工作計(jì)劃,增加員工的認(rèn)可和歸屬感。
遇到的主要問題或困難
1. 酒店設(shè)施設(shè)備老化,更新維護(hù)不到位需要制定相應(yīng)的計(jì)劃安排和實(shí)施。
2. 目前的酒店宣傳資料陳舊推廣過于單一效果較差,項(xiàng)目推廣缺乏創(chuàng)新和投入,
需要酒店重新進(jìn)行制作宣傳資料,周邊環(huán)境局限性較強(qiáng),市場定位較為模糊。
3. 現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施利用率較低,需要針對團(tuán)隊(duì)做出相應(yīng)的活動項(xiàng)目推廣,吸引客
人消費(fèi)。
4. 酒店內(nèi)存在嚴(yán)重的安全隱患,經(jīng)常發(fā)生交通事故,需要限制車輛速度及加強(qiáng)
道路車輛安全管理和區(qū)域限制。增加酒店內(nèi)的電瓶車投入使用,減少機(jī)動車輛量,保障酒店內(nèi)安全無事故的環(huán)境。
5. 人員招聘資源不足,現(xiàn)有員工整體素質(zhì)參差不齊。主動服務(wù)意識較差,專業(yè)
人才較少。培訓(xùn)力度跟不上,員工認(rèn)可不夠,無法達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
6. 物價(jià)上漲,員工福利、工資待遇和消費(fèi)不成正比,造成員工流失率增加。
在充分研究外部環(huán)境及正視經(jīng)營管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上提出下一步經(jīng)營管理策略
1. 根據(jù)酒店規(guī)章制度和各設(shè)施項(xiàng)目具體情況,優(yōu)化部門管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn),
并監(jiān)督實(shí)施,保障部門各項(xiàng)娛樂設(shè)施及各項(xiàng)管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展運(yùn)轉(zhuǎn)
2. 分析各設(shè)施項(xiàng)目的客人需求、營業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)狀況及發(fā)展趨勢,制定相應(yīng)的
計(jì)劃安排,完成預(yù)算指標(biāo)。
3. 審核各設(shè)施項(xiàng)目的服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,并檢查各設(shè)施項(xiàng)目各級
人員的貫徹實(shí)施狀況,隨時分析存在的問題,及時提出改進(jìn)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4. 根據(jù)市場和客人需求變化,調(diào)整各設(shè)施項(xiàng)目的經(jīng)營方式、營業(yè)時間、產(chǎn)品和
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等管理方案。配合酒店銷售活動,配合有關(guān)部門組織食品/物品銷售、團(tuán)隊(duì)拓展等銷售活動,適應(yīng)客人消費(fèi)需求變化,提高設(shè)施利用率和銷售水平。
5. 做好各設(shè)施項(xiàng)目管理工作考核,適時指導(dǎo)工作,調(diào)動各級人員積極性。隨時
做好巡視檢查,保證康樂部各設(shè)施項(xiàng)目管理和服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
6. 部門各設(shè)施項(xiàng)目人員安排和員工培訓(xùn),加強(qiáng)員工主動服務(wù)意識和銷售意識,
建立員工激勵制度。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,合理組織和調(diào)配人員提高工作效率。
7. 隨時收集、征求客人意見,及時處理客人投訴、并分析康樂中心服務(wù)質(zhì)量管
理中帶傾向性的問題,適時提出改進(jìn)措施。
8. 做好康樂部和酒店各部門的協(xié)調(diào)配合溝通工作。
經(jīng)理:***
20xx年X月X日
經(jīng)營管理工作總結(jié)12
一、基本情況
。ㄒ唬┺r(nóng)村土地承包管理工作
1、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證換發(fā)情況。我縣自xx年農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證換證工作開展以來,嚴(yán)格按照上級精神,查漏補(bǔ)缺,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。到目前為此,全縣已換發(fā)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證5.1萬本,證書到戶率達(dá)99%,證書的填寫較為規(guī)范。尚有一小部分農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證還未換發(fā)到戶,其主要原因:一是土地即將被征用,所以暫停了權(quán)證的發(fā)放;二是有部分農(nóng)戶舉家外出務(wù)工經(jīng)商,導(dǎo)致權(quán)證滯留在村組干部手上。
2、農(nóng)村土地承包合同簽訂情況。農(nóng)村土地二輪延包工作開展以來,我縣共續(xù)簽補(bǔ)簽合同5.1萬份,合同到戶率達(dá)99%,合同內(nèi)容的填寫比較規(guī)范完整。
3、農(nóng)村土地承包關(guān)系穩(wěn)定情況。自農(nóng)村土地二輪延包工作明確土地承包期再延長30年不變后,我縣“三年一小調(diào)、五年一大調(diào)”的現(xiàn)象已大為減少,但仍有個別村小組存在這種做法。截至到目前,我縣不存在鄉(xiāng)村組織強(qiáng)行收回農(nóng)戶承包地的情況。
4、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)情況。我縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))土地流轉(zhuǎn)嚴(yán)格堅(jiān)持依法、自愿、有償?shù)脑瓌t,截止到xx年第三季度,我縣實(shí)行家庭承包經(jīng)營的農(nóng)戶50761戶,承包土地面積187413.96畝,全縣農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)面積36998畝,占承包土地總面積的19.7%;土地流出農(nóng)戶12306戶,占承包總戶數(shù)的24.2%;簽訂流轉(zhuǎn)合同的農(nóng)戶1289戶,其中規(guī)范簽訂流轉(zhuǎn)合同的農(nóng)戶638戶,分別占流轉(zhuǎn)農(nóng)戶數(shù)的10.5%和5.2%;簽訂流轉(zhuǎn)合同流轉(zhuǎn)的土地5536.3畝,占流轉(zhuǎn)土地總面積的15%;農(nóng)戶間自發(fā)流轉(zhuǎn)土地面積35086畝,涉及農(nóng)戶11747戶,分別占流轉(zhuǎn)面積和流出農(nóng)戶數(shù)的94.8%和95.5%;鄉(xiāng)村組織提供信息流轉(zhuǎn)土地面積1912畝,涉及農(nóng)戶559戶,分別占流轉(zhuǎn)面積和流出農(nóng)戶數(shù)的5.2%和4.5%;土地流轉(zhuǎn)形式主要以出租為主,占流轉(zhuǎn)土地面積的78.6%,轉(zhuǎn)包、互換、轉(zhuǎn)讓、入股和其他形式只分別占流轉(zhuǎn)土地面積的6.5%、7.4%、3.9%、0.2%和3.4%。到目前為止,我縣沒有發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村組織包辦、代替或截留土地流轉(zhuǎn)收益的現(xiàn)象。
5、農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)處情況。近年來,農(nóng)村土地承包糾紛信訪案件呈上升趨勢,引發(fā)案件的原因大多數(shù)是因?yàn)檗r(nóng)村稅費(fèi)改革前由于農(nóng)民承包土地需要繳納的正常稅費(fèi)任務(wù)較高,種地利益少,部分農(nóng)民不想要土地,就私下口頭協(xié)商或者通過他人口頭磋商,達(dá)成不收租金但劃轉(zhuǎn)稅費(fèi)任務(wù)的土地流轉(zhuǎn)口頭約定。隨著農(nóng)村稅費(fèi)改革的不斷深入,上級惠農(nóng)政策的不斷落實(shí),農(nóng)村征地補(bǔ)償價(jià)格和范圍的不斷提高、擴(kuò)大,農(nóng)民的珍地、惜地意識大大增強(qiáng),紛紛開始要求收回承包地。這樣一來,農(nóng)村土地承包糾紛矛盾就加速激化,但因?yàn)橹挥锌陬^協(xié)議沒有書面協(xié)議,一方站得住理,一方依據(jù)于法,爭執(zhí)不斷,矛盾升級。針對這些矛盾糾紛,我縣高度重視,嚴(yán)格要求各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))做好解釋調(diào)處工作,不得相互推諉,把矛盾處理在萌芽狀態(tài),解決在基層。我縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))所接7件土地承包糾紛信訪案件已基本調(diào)處到位。
。ǘ┺r(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)工作
1、農(nóng)民專業(yè)合作社注冊登記情況。截至到目前為止,我縣經(jīng)縣工商行政管理局注冊登記成立農(nóng)民專業(yè)合作社36家,在去年的基礎(chǔ)上新增了12家。具體情況
。1)按注冊時間分類:xx年注冊登記10個,占總數(shù)的27.8%;xx年注冊登記14個,占總數(shù)的38.9%;xx年注冊登記12個,占總數(shù)的33.3%。
。2)按產(chǎn)業(yè)類別劃分:種植業(yè)14個(其中白蓮4個、煙草2個、果業(yè)5個、花生1個、紅薯1個、油茶1個),占總數(shù)的38.9%;養(yǎng)殖業(yè)18個(其中生豬養(yǎng)殖11個、蜂業(yè)3個、肉牛養(yǎng)殖2個、水產(chǎn)養(yǎng)殖2個),占總數(shù)的50%;農(nóng)機(jī)服務(wù)業(yè)4個,占總數(shù)的11.1%。
。3)各類農(nóng)民專業(yè)合作社成員共計(jì)1001人,其中農(nóng)民成員977人,占成員總數(shù)的97.6%。
。4)各類農(nóng)民專業(yè)合作社注冊資金共計(jì)1497.85萬元,其中現(xiàn)金1435.06萬元,實(shí)物折款62.79萬元(主要為4個農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社)。
。5)在各類農(nóng)民專業(yè)合作社中,目前經(jīng)營收入達(dá)1000萬元以上的合作社有1個,為華豐畜禽專業(yè)合作社,其他大多數(shù)合作社經(jīng)營收入都在30萬元左右。
。6)在各類農(nóng)民專業(yè)合作社中,實(shí)行了信息、培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、農(nóng)資供應(yīng)、產(chǎn)品銷售等綜合服務(wù)的合作社有24個,占總數(shù)的66.7%;實(shí)行單一服務(wù)如加工或產(chǎn)品銷售的合作社12個,占總數(shù)的33.3%。
。7)各類農(nóng)民專業(yè)合作社以合同制、合作制等方式帶動7596戶農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增效。
2、面向農(nóng)民專業(yè)合作社收費(fèi)、罰款情況。到目前為止,我縣工商局、國稅局、地稅局等部門以及各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府均未對我縣經(jīng)縣工商局注冊登記成立的36家農(nóng)民專業(yè)合作社收取過任何費(fèi)用和罰款。
。ㄈ┺r(nóng)民負(fù)擔(dān)管理工作
1、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作“五項(xiàng)制度”執(zhí)行情況。我縣繼續(xù)堅(jiān)持和完善涉農(nóng)收費(fèi)文件“審核制”、涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)“公示制”、農(nóng)村公費(fèi)訂閱報(bào)刊“限額制”、農(nóng)民負(fù)擔(dān)“監(jiān)督卡制”、涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)案(事)件“責(zé)任追究制”,農(nóng)民負(fù)擔(dān)已經(jīng)得到明顯減輕,農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定,涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)問題的`群眾信訪件幾乎為零。
2、“一事一議”籌資籌勞政策執(zhí)行情況。近幾年來,我縣沒有申報(bào)“一事一議”籌資籌勞項(xiàng)目,少數(shù)村修建村內(nèi)道路時采取村民自愿捐資贊助的形式修建,不存在集資攤派或變相集資攤派的行為。
3、強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)情況。我縣糧食直補(bǔ)、糧食綜合補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼等發(fā)放給農(nóng)民的各種財(cái)政性補(bǔ)貼資金全部及時、足額發(fā)放到位,不存在抵扣、截留、挪用等現(xiàn)象。
4、涉農(nóng)收費(fèi)情況。一是農(nóng)村義務(wù)教育免收學(xué)雜費(fèi)政策我縣已經(jīng)落實(shí)到位;二是我縣國土局、建設(shè)局、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、各村民委員會對農(nóng)民建房收費(fèi)、罰款總體說來比較規(guī)范,除個別收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)缺乏執(zhí)行力度、有的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))收費(fèi)票據(jù)填寫不規(guī)范、有的收費(fèi)或罰款項(xiàng)目執(zhí)收執(zhí)法單位錯位、少數(shù)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村出現(xiàn)擴(kuò)大范圍或自立項(xiàng)目收費(fèi)苗頭外,不存在其他亂收費(fèi)、亂罰款行為;三是未發(fā)現(xiàn)有其他方面的亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派現(xiàn)象。
。ㄋ模┺r(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作
1、農(nóng)村“三資”管理情況。我縣農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)和資源管理已經(jīng)建立健全了《××縣村集體經(jīng)濟(jì)組織財(cái)務(wù)收支預(yù)決算制度》、《××縣村集體經(jīng)濟(jì)組織貨幣資金管理制度》、《××縣村集體經(jīng)濟(jì)組織財(cái)務(wù)收支票據(jù)使用管理辦法》、《××縣村級財(cái)務(wù)管理責(zé)任追究辦法》等制度;印發(fā)了《××縣村級集體財(cái)務(wù)“村賬鄉(xiāng)代理”操作指南》,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))今年全面實(shí)施了村賬鄉(xiāng)代理工作,但簽訂代理合同還不夠到位。
2、農(nóng)村財(cái)務(wù)管理規(guī)范情況。我縣各個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))根據(jù)各自管轄范圍的大小分別設(shè)立了1-3個農(nóng)村財(cái)務(wù)管理規(guī)范化試點(diǎn)示范村,在示范帶動下,各個村基本上能做到每季度公開一次村級財(cái)務(wù);同時,每個村都建立了民主理財(cái)小組,但民主監(jiān)督作用發(fā)揮得還不夠充分。
3、農(nóng)村財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督情況。我縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))對農(nóng)民關(guān)心的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題經(jīng)常性開展專項(xiàng)審計(jì),發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)肅處理,給群眾一個明白,還干部一個清白;縣站則開展審計(jì)抽查,特別是對群眾反映強(qiáng)烈的問題實(shí)施重點(diǎn)審計(jì),切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和做法
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視是抓好工作落實(shí)的關(guān)鍵。我縣各級領(lǐng)導(dǎo)對農(nóng)經(jīng)工作都給予了高度重視,具體表現(xiàn)在以下三個方面:
1、縣領(lǐng)導(dǎo)重視農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作。一是大力支持農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作的開展;二是有力督促與農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作相關(guān)的各職能部門搞好協(xié)作,推進(jìn)農(nóng)經(jīng)工作;三是安排每年1.5萬元的減負(fù)工作經(jīng)費(fèi)進(jìn)入縣級財(cái)政預(yù)算;四是每年能夠根據(jù)農(nóng)村土地承包管理、農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)、農(nóng)村財(cái)務(wù)管理等項(xiàng)工作的進(jìn)展情況適當(dāng)解決工作經(jīng)費(fèi),保障我站的正常運(yùn)作。
2、局領(lǐng)導(dǎo)支持農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作。一是將農(nóng)村土地承包管理、農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)、農(nóng)民負(fù)擔(dān)管理、農(nóng)村財(cái)務(wù)管理等工作納入了全局工作的重要議事日程;二是不截留、擠占、挪用農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi),確保?顚S茫蝗沁m度彌補(bǔ)農(nóng)經(jīng)工作經(jīng)費(fèi)的不足,確保我站的正常運(yùn)轉(zhuǎn);四是全面支持農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作的開展。
3、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作。我縣大多數(shù)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領(lǐng)導(dǎo)都非常重視、支持農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作的開展,在日常工作中,能根據(jù)本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的實(shí)際情況,對農(nóng)經(jīng)工作給予必要的政策、資金、人力、場地、環(huán)境等的支持與扶助,積極推進(jìn)農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作。
。ǘ┞毠ね。職工同心協(xié)作是做好工作的基礎(chǔ)。我站現(xiàn)有職工4人,我們充分結(jié)合自身的優(yōu)勢和長處,將當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)營管理的四大重點(diǎn)工作以及其他各項(xiàng)工作逐一分工,明確各自做好本職工作的同時,要大力發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,取長補(bǔ)短,相互促進(jìn)、相互提高,全面提升了農(nóng)經(jīng)工作質(zhì)量;各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))盡管農(nóng)經(jīng)工作人員緊缺,但大都能根據(jù)全縣農(nóng)經(jīng)工作的總體部署和安排,緊密結(jié)合本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的實(shí)際情況,努力完成本職工作。
。ㄈ┚幇l(fā)簡報(bào)。加強(qiáng)工作指導(dǎo)是提高工作質(zhì)量的有效手段?h減負(fù)辦和我站從xx年1月起聯(lián)合編發(fā)《××農(nóng)經(jīng)》工作簡報(bào),借助于工作簡報(bào),為全縣廣大農(nóng)經(jīng)工作者提供了一個學(xué)習(xí)法律、宣傳政策、增長業(yè)務(wù)、瀏覽信息、交流經(jīng)驗(yàn)、激勵先進(jìn)、鞭策落后以及營造了一個百家爭鳴的工作平臺,截止到今年11月,已編印簡報(bào)35期次,起到了很好的宣傳指導(dǎo)作用。
(四)辦班培訓(xùn)。舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班是增強(qiáng)工作能力的有效途徑。我站每年至少舉辦一次二期農(nóng)經(jīng)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,借以促進(jìn)和增強(qiáng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作人員和村級財(cái)會人員的理論學(xué)習(xí)興趣和業(yè)務(wù)操作能力,全面提升他們的工作實(shí)踐能力。今年,我站已經(jīng)舉辦了2次3期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,其中第1次2期為村集體經(jīng)濟(jì)組織暨農(nóng)民專業(yè)合作社會計(jì)培訓(xùn)班,培訓(xùn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)村財(cái)會輔導(dǎo)員、村(居)報(bào)賬員和農(nóng)民專業(yè)合作社理事長、會計(jì)160余人;第2次1期為農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)服務(wù)培訓(xùn)班,培訓(xùn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、試點(diǎn)村農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)站、室工作人員50余人。
。ㄎ澹┱{(diào)查研究。開展各種調(diào)研活動是提升工作措施的針對性和成效性的校正儀。今年,我站圍繞農(nóng)經(jīng)工作的重點(diǎn):一是開展了農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)方式、流轉(zhuǎn)面積、流轉(zhuǎn)規(guī)模、流轉(zhuǎn)期限、流轉(zhuǎn)原因、流轉(zhuǎn)手續(xù)、流轉(zhuǎn)地用途、流轉(zhuǎn)效果、流轉(zhuǎn)糾紛情況、流轉(zhuǎn)管理狀況、流轉(zhuǎn)潛力等的摸底調(diào)查,形成了《××縣農(nóng)業(yè)局關(guān)于農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)情況的調(diào)查報(bào)告》,針對我縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)存在的主要問題,提出了可操作性強(qiáng)的進(jìn)一步規(guī)范和加快我縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)的建議;二是開展了農(nóng)民專業(yè)合作社專題調(diào)研活動,撰寫了《××縣生豬專業(yè)合作社發(fā)展情況的調(diào)查與啟示》、《試驗(yàn)示范撐起一片藍(lán)天》、《“九統(tǒng)”服務(wù)支撐合作社走過一個個春秋冬夏》、《找準(zhǔn)合作點(diǎn)推動合作社健康穩(wěn)定發(fā)展》等近10篇調(diào)研報(bào)告,有力地推進(jìn)了合作社的規(guī)范化建設(shè)與發(fā)展;三是開展了財(cái)務(wù)公開“難點(diǎn)村”難點(diǎn)情況調(diào)研活動,認(rèn)真剖解和分析“難點(diǎn)村”當(dāng)前存在的主要問題,有針對性地提出了治理工作措施,形成了《××縣農(nóng)業(yè)局關(guān)于財(cái)務(wù)公開“難點(diǎn)村”難點(diǎn)情況的調(diào)查報(bào)告》,為及時完成村務(wù)公開、民主管理“難點(diǎn)村”的專項(xiàng)治理工作夯實(shí)了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
。┐罱ㄆ脚_。搭建服務(wù)平臺是抓好工作落實(shí)的重心和基石。我縣建立了縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心(站、室),進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)秩序,加快了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)進(jìn)程,消除了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)糾紛隱患。
。ㄆ撸┳c(diǎn)示范。抓點(diǎn)示范是工作推開和規(guī)范運(yùn)作的助推器。我縣農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作大都建立了試點(diǎn)示范村(點(diǎn)),并認(rèn)真抓好各示范村(點(diǎn))的規(guī)范化建設(shè)工作,積極發(fā)揮其示范帶動作用。各示范點(diǎn)的設(shè)立情況
1、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)示范村17個,分別是:高田鎮(zhèn)的田心村、湖坑村,豐山鄉(xiāng)的上坑村,木蘭鄉(xiāng)的新河村,小松鎮(zhèn)的羅源村、羅溪村,琴江鎮(zhèn)的古樟村、小別村、湖下村,屏山鎮(zhèn)的長溪村、河?xùn)|村,大由鄉(xiāng)的河斜村,龍崗鄉(xiāng)的水廟村,橫江鎮(zhèn)的姑溪村、洋地村、洋和村,珠坑鄉(xiāng)的塘臺村。
2、農(nóng)民專業(yè)合作社縣級示范點(diǎn)5個,分別是:××縣華豐畜禽專業(yè)合作社、××縣復(fù)興蜂業(yè)專業(yè)合作社、××縣蜂農(nóng)專業(yè)合作社、××縣珠坑鄉(xiāng)富民紅薯淀粉專業(yè)合作社、××縣龍崗鄉(xiāng)鮮蓮產(chǎn)銷專業(yè)合作社。
3、村級財(cái)務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)縣級示范村10個,分別是:高田鎮(zhèn)的桂竹村、豐山鄉(xiāng)的上坑村、木蘭鄉(xiāng)的木蘭村、小松鎮(zhèn)的小松村、琴江鎮(zhèn)的旱坑村、屏山鎮(zhèn)的亨田村、大由鄉(xiāng)的大由村、龍崗鄉(xiāng)的水廟村、橫江鎮(zhèn)的小姑村、珠坑鄉(xiāng)的竹溪村。
。ò耍⿲m(xiàng)治理。實(shí)施專項(xiàng)治理是規(guī)范工作流程、方式、方法等的有力武器。我縣今年重點(diǎn)抓了“農(nóng)民建房和農(nóng)民專業(yè)合作社亂收費(fèi)亂罰款問題”和“財(cái)務(wù)公開與民主監(jiān)督‘難點(diǎn)村’難點(diǎn)問題”的專項(xiàng)治理工作,有效地推動了面向農(nóng)民建房和農(nóng)民專業(yè)合作社收費(fèi)與罰款的規(guī)范,促進(jìn)了農(nóng)村財(cái)務(wù)公開的及時、全面、真實(shí)、準(zhǔn)確,發(fā)揮了民主監(jiān)督的實(shí)效性。
。ň牛┒酱俾鋵(shí)。監(jiān)督檢查是促進(jìn)工作落實(shí)的有效方式。我站經(jīng)常采取檢查督促、現(xiàn)場督導(dǎo)、隨機(jī)抽查、暗訪核實(shí)、審計(jì)監(jiān)督等方式督促各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))把農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,取得了比較明顯的效果。
。ㄊ⿲俚毓芾。屬地管理責(zé)任的落實(shí)是及時、有效、妥善解決涉及農(nóng)村土地承包糾紛、農(nóng)民負(fù)擔(dān)問題、農(nóng)村財(cái)務(wù)管理混亂等群眾信訪件的有力保障。我縣嚴(yán)抓屬地管理責(zé)任的落實(shí),嚴(yán)格責(zé)任追究,有力地促進(jìn)了涉及農(nóng)經(jīng)工作范疇的各類群眾來信來訪件的及時、有效解決,維護(hù)了群眾的合法權(quán)益,保障了農(nóng)村社會的和諧穩(wěn)定。近年來,我縣涉及農(nóng)經(jīng)工作的農(nóng)民越級上訪案件呈明顯下降趨勢。
。ㄊ唬┛偨Y(jié)提高。善于總結(jié),才能不斷提高。我站經(jīng)常性開展工作小結(jié)、工作對比、工作研討、意見征詢等活動,以便及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)予以推廣,發(fā)現(xiàn)問題加以整改,不斷更新工作觀念、改進(jìn)工作方式、提高工作質(zhì)量、擴(kuò)大工作成效。
三、存在的主要問題
。ㄒ唬┼l(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作機(jī)構(gòu)與其他農(nóng)業(yè)事業(yè)機(jī)構(gòu)一同合并為鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)業(yè)服務(wù)中心,條塊管理不順。一是農(nóng)經(jīng)工作部門具有行政管理、行政監(jiān)督、行政執(zhí)法職能,作為事業(yè)性質(zhì)的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)業(yè)服務(wù)中心難以履行上述行政職能;二是已經(jīng)合并的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作機(jī)構(gòu)人、財(cái)、物歸鄉(xiāng)(鎮(zhèn))管理,并全部兼職鄉(xiāng)(鎮(zhèn))其他中心工作,且由于福利待遇的聯(lián)結(jié)造成工作上的本末倒置,本職工作能夠認(rèn)真應(yīng)付就算很不錯了,同時加重了我站條條管理與協(xié)調(diào)的難度,工作推進(jìn)阻力較大;三是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作人員非常緊缺。截止到目前,我縣10個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作人員不足20人,90%的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))只有2名以下農(nóng)經(jīng)工作人員,其中只有1名農(nóng)經(jīng)工作人員的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))4個,有2名農(nóng)經(jīng)工作人員的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))5個。而由于條條管理的不順,我站又無法在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和補(bǔ)充,嚴(yán)重阻礙了我縣農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作的全面鋪開和推進(jìn)。
(二)農(nóng)經(jīng)工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。我站的工作經(jīng)費(fèi)只能確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),難以組織工作創(chuàng)新,一定程度上束縛了工作效能的發(fā)揮;各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))沒有安排農(nóng)經(jīng)專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi),好的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))基本上能夠做到實(shí)報(bào)實(shí)銷,差的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))則有報(bào)銷次數(shù)和金額的限制,這在很大程度上束縛了農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作的推開。
。ㄈ┯械泥l(xiāng)(鎮(zhèn))領(lǐng)導(dǎo)對農(nóng)經(jīng)工作重視不夠,認(rèn)為只要不出問題就行,不太支持各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作的鋪開。
(四)農(nóng)村土地承包管理問題。
1、農(nóng)村稅費(fèi)改革前土地流轉(zhuǎn)手續(xù)的不規(guī)范(只有口頭協(xié)議),埋下了一些農(nóng)村土地承包糾紛隱患,且調(diào)解起來難度較大。
2、受世界金融危機(jī)的影響,我縣農(nóng)民工大量回流,加上人多地少的現(xiàn)實(shí)矛盾,農(nóng)村土地在一定時期內(nèi)難以形成集中、規(guī)模流轉(zhuǎn),適度規(guī)模經(jīng)營效益較難顯現(xiàn)。
3、有的鄉(xiāng)、村干部對貫徹執(zhí)行《農(nóng)村土地承包法》及其相關(guān)政策存有抵觸情緒,認(rèn)為法律、政策規(guī)定與現(xiàn)實(shí)情況不太相符,要予以修訂。
(五)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和各縣級農(nóng)民專業(yè)合作社都不同程度地存在農(nóng)民專業(yè)合作社統(tǒng)計(jì)監(jiān)測數(shù)據(jù)上報(bào)不夠及時、真實(shí)、完整的現(xiàn)象。每當(dāng)每季度規(guī)定的上報(bào)農(nóng)民專業(yè)合作社有關(guān)數(shù)據(jù)時間前,都要通過縣站的三催四促才能勉強(qiáng)收齊相關(guān)資料,透過這種現(xiàn)象我們可以看出:一是有關(guān)統(tǒng)計(jì)工作人員責(zé)任心不強(qiáng);二是各農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展不平衡、不規(guī)范,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)難以及時、完整收集和真實(shí)反映。
。┥贁(shù)農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)、干部開始放松對減負(fù)工作重要性的認(rèn)識,已經(jīng)出現(xiàn)麻痹松懈思想。這些思想的存在,不利于減負(fù)惠農(nóng)政策的貫徹落實(shí),很有可能因工作上的松弛出現(xiàn)農(nóng)民負(fù)擔(dān)反彈的苗頭。
。ㄆ撸┺r(nóng)村財(cái)務(wù)管理問題。
1、村級報(bào)刊征訂存在隱形壓力,大多數(shù)村都突破了限額。
2、村級招待費(fèi)用較難控制。去年我縣村級平均招待費(fèi)用達(dá)到0.5萬元以上,部分村已突破萬元大關(guān),個別村甚至超出了2萬元。
3、村級白條列支現(xiàn)象嚴(yán)重,占支出票據(jù)的90%以上,不利于實(shí)施有效的財(cái)務(wù)監(jiān)督。
四、建議
。ㄒ唬┘涌燹r(nóng)經(jīng)機(jī)構(gòu)改革進(jìn)程。一是單獨(dú)設(shè)立鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)村經(jīng)營管理站,將鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)部門從鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)業(yè)服務(wù)中心中分離出來,確保農(nóng)經(jīng)干部的專職專用;二是提高農(nóng)經(jīng)部門行政級別,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)部門應(yīng)由“正股級”提升為“副科級”單位;三是把縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)部門列入依照公務(wù)員管理范疇;四是賦予農(nóng)經(jīng)部門行政管理、行政監(jiān)督、行政執(zhí)法職能;五是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)部門人、財(cái)、物實(shí)行垂直管理。
。ǘ┻m當(dāng)增加鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作人員編制,根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)管轄范圍大小按3-5個名額配齊鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)經(jīng)工作人員,確保農(nóng)經(jīng)工作的正常開展。
。ㄈ⿲㈤_展農(nóng)經(jīng)工作必要的業(yè)務(wù)工作經(jīng)費(fèi)、人員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等足額列入每年各級財(cái)政預(yù)算,確保農(nóng)經(jīng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和農(nóng)經(jīng)干部培訓(xùn)的經(jīng);、制度化。
五、明年工作打算
。ㄒ唬┽槍r(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作中存在的問題加強(qiáng)工作調(diào)研,積極探索出解決相關(guān)問題的有效方式、方法,規(guī)范工作流程,落實(shí)目標(biāo)管理,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格責(zé)任追究,促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展。
。ǘ┍局白叱鋈、引進(jìn)來”的基本原則,積極學(xué)習(xí)兄弟縣(市)的好經(jīng)驗(yàn)、好辦法、好做法,并切合本縣實(shí)際加以改進(jìn)創(chuàng)新,推動我縣農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作更進(jìn)一步。
。ㄈ┘哟筠r(nóng)經(jīng)工作的宣傳引導(dǎo)作用,轉(zhuǎn)變部分農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)、干部的思想觀念,使他們由不關(guān)心、不支持、不重視農(nóng)經(jīng)工作逐步變?yōu)殛P(guān)心、支持、重視農(nóng)經(jīng)工作,加速推進(jìn)我縣農(nóng)經(jīng)各項(xiàng)工作的發(fā)展;引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾自覺學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、政策,維護(hù)自身合法權(quán)益不受侵犯,積極參與民主管理和行使民主監(jiān)督權(quán)力,自愿、主動加入或創(chuàng)建各類農(nóng)民專業(yè)合作社,創(chuàng)造出的個人財(cái)富和社會財(cái)富,加快我縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)以規(guī)范、促進(jìn)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)為重心,進(jìn)一步健全、完善農(nóng)村土地承包管理監(jiān)督機(jī)制,積極消除農(nóng)村土地承包糾紛隱患,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的合法土地承包權(quán)益。
(五)以引導(dǎo)、規(guī)范、提升農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展質(zhì)量為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)民專業(yè)合作社的建設(shè)與扶持,努力增強(qiáng)農(nóng)民專業(yè)合作社的自我發(fā)展、自我壯大能力,帶動周邊農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增效。
。┮蚤_展涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)督檢查為抓手,進(jìn)一步規(guī)范涉農(nóng)收費(fèi)行為,打壓農(nóng)民負(fù)擔(dān)反彈苗頭,保障農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定。
。ㄆ撸┮浴按鍎(wù)公開、民主管理”難點(diǎn)村專項(xiàng)治理工作為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)工作,建立預(yù)防機(jī)制,從源頭上防止冒出新的“難點(diǎn)村”,落實(shí)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
經(jīng)營管理工作總結(jié)13
20xx年在市農(nóng)委的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和縣農(nóng)委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我站按照制定的工作目標(biāo),緊緊圍繞“貫徹落實(shí)農(nóng)村政策,努力增加農(nóng)民收入”兩大工作重點(diǎn),認(rèn)真開展了農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)頒證、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織指導(dǎo)、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)管理等工作,取得了一定成績。
一、認(rèn)真開展農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)頒證試點(diǎn)工作
20xx年,按照市委、市政府的工作安排,我縣被列為全市農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)頒證試點(diǎn)縣之一,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市級業(yè)務(wù)部門的大力指導(dǎo)下,試點(diǎn)工作從3月開始,截至到8月底,較好地完成了試點(diǎn)工作的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)度快、質(zhì)量好、農(nóng)村社會穩(wěn)定”三大目標(biāo)。全縣34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、315個行政村、2512個村民組、237546戶,均已完成了《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證登記簿》手工填寫、電子信息系統(tǒng)錄入、《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證》打印等工作,并頒發(fā)至承包農(nóng)戶,建立了檔案管理、以其他方式承包的土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)頒證、農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁、土地流轉(zhuǎn)管理和《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證》申請、變更、注銷登記等常態(tài)化工作的相關(guān)制度。保證了我縣農(nóng)村土地承包管理工作走到全市前列。
二、強(qiáng)化對農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織指導(dǎo)服務(wù)工作
(一)發(fā)展情況。截止今年9月底,全縣農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織達(dá)241個。其中,專業(yè)合作社336個,全縣新組建并經(jīng)工商登記的農(nóng)民專業(yè)合作社達(dá)138個,加入農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織的農(nóng)戶達(dá)6.93萬戶,帶動農(nóng)戶4.60萬戶,分別比年初增加0.85萬戶和1.92萬戶。農(nóng)戶參合率達(dá)29.2%.
。ǘ⿲Α肮煞莼旌稀苯M建農(nóng)民專業(yè)合作社的模式進(jìn)行了探索。今年3-5月,在縣農(nóng)委的大力指導(dǎo)下,經(jīng)農(nóng)民與業(yè)主多次討論協(xié)商,在梁平縣禮讓鎮(zhèn)川西村組建梁平縣六合水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)合作社。其運(yùn)作模式為:農(nóng)戶以土地承包經(jīng)營權(quán)折價(jià)300/畝入股,由合作社按每畝當(dāng)年600斤稻谷市價(jià)作為土地經(jīng)營權(quán)基本收益支付給入社農(nóng)戶;業(yè)主按每畝當(dāng)年600斤稻谷市價(jià)付給合作社土地租金進(jìn)行土地租賃后,按土地租賃面積每畝500元現(xiàn)金入股;技術(shù)人員以技術(shù)作價(jià)入股;組建“股份混合”型的農(nóng)民專業(yè)合作社。年底再根據(jù)合作社的收益進(jìn)行分紅。該專業(yè)合作社已于6月3日在工商局登記注冊,將成為梁平最大的魚苗和商品魚生產(chǎn)基地。
(三)爭取項(xiàng)目支持,抓好農(nóng)民專業(yè)合作社示范帶動。20xx年,我縣被確定為重慶市農(nóng)民專業(yè)合作社試點(diǎn)縣,先后有梁平仁賢水稻種植、梁平禮讓農(nóng)機(jī)、梁平利農(nóng)果樹種植等3個合作社創(chuàng)建為農(nóng)業(yè)部部級、重慶市市級示范組織,得到上級財(cái)政資金補(bǔ)助32萬元,現(xiàn)項(xiàng)目正在進(jìn)行中,通過建設(shè)有力地提升了農(nóng)民專業(yè)合作社的整體實(shí)力和示范帶動作用。
三、做好農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)服務(wù)和規(guī)范工作
農(nóng)村土地規(guī)模經(jīng)營是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。當(dāng)前,隨著農(nóng)村勞動力的轉(zhuǎn)移、二三產(chǎn)業(yè)的.發(fā)展和農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況,土地流轉(zhuǎn)非;钴S,針對農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)過程中的實(shí)際問題,按照《農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法》規(guī)定,我們結(jié)合實(shí)際制發(fā)了《梁平縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)合同》的標(biāo)準(zhǔn)文本,明確了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)的原則、流轉(zhuǎn)的方式、流轉(zhuǎn)的期限和標(biāo)的計(jì)算及支付的管理等,切實(shí)保護(hù)農(nóng)民的利益。在流轉(zhuǎn)中堅(jiān)持依法、自愿、有償?shù)脑瓌t,在流轉(zhuǎn)的具體方式上堅(jiān)持以租賃流轉(zhuǎn)方式為主?h、鄉(xiāng)、村三級建立了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)工作機(jī)構(gòu),農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)體系進(jìn)一步得到了完善。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至9月底,全縣農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)總面積23.15萬畝,比年初增加4.87萬畝。
四、妥善調(diào)解和處理土地承包的土地流轉(zhuǎn)糾紛。
隨著中央一系列惠農(nóng)政策的出臺,以及縣域經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展,農(nóng)村土地增值、土地承包、土地流轉(zhuǎn)、征地補(bǔ)償中出現(xiàn)了一些深層次的矛盾和問題,使糾紛矛盾的處理更加棘手。我們對土地承包、土地流轉(zhuǎn)、征地補(bǔ)償中出現(xiàn)的一些問題,堅(jiān)持遵照法律、實(shí)事求是、分類指導(dǎo)的原則,積極穩(wěn)妥處理,有效化解農(nóng)村土地糾紛和矛盾。據(jù)統(tǒng)計(jì),縣農(nóng)經(jīng)站共接待上訪農(nóng)戶121人次,電話咨詢55人次,來信4封,未發(fā)生一起集體上訪事件和糾紛激化案件。
五、做好其他日常工作
做好農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)、農(nóng)業(yè)、勞動工資和日常業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供基礎(chǔ)資料。
六、明年工作打算
。ㄒ唬┡浜限r(nóng)村戶籍制度改革,做好農(nóng)民退出承包地的管理工作。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化對農(nóng)民專業(yè)合作社的指導(dǎo)服務(wù)工作。
。ㄈ┙⒑屯晟妻r(nóng)村經(jīng)營管理信息平臺。
。ㄋ模┳龊蒙霞壓皖I(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作和其他經(jīng)營性工作。
經(jīng)營管理工作總結(jié)14
一、上半年主要指標(biāo)完成情況:
二、上半年主要管理措施:
(一)、立足源頭,狠抓管理,煤質(zhì)工作成績顯著.
1、上半年四個采面都不同程度地出現(xiàn)地質(zhì)構(gòu)造,特別是己15—22260采面和戊9、10—21190采面斷層落差大,走向長,管理難度大。煤質(zhì)管理人員明確責(zé)任,立足源頭,深入井下現(xiàn)場,根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和采、掘頭面地質(zhì)變化情況,嚴(yán)格監(jiān)控采、運(yùn)、儲、裝全過程。并選派精干人員現(xiàn)場盯班、跟班,包區(qū)包隊(duì),發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施,確保了戊組和己組的毛煤質(zhì)量。
2、實(shí)施整改問題復(fù)查制。對井下拉水煤、空皮帶灑水及其它影響煤質(zhì)的情況,及時向責(zé)任區(qū)隊(duì)下達(dá)整改通知單,第二天復(fù)查沒有整改、不采取措施的,堅(jiān)決給予罰款或停頭處理。
3、堅(jiān)持正規(guī)循環(huán)、定期采樣制度,有效監(jiān)測毛煤質(zhì)量,增強(qiáng)煤質(zhì)管理的針對性和預(yù)見性,提高化驗(yàn)數(shù)據(jù)的時效性、準(zhǔn)確性。完善煤質(zhì)信息日報(bào)制度,及時上報(bào)煤質(zhì)信息,加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,掌握了煤質(zhì)管理的主動權(quán)。
(二)、強(qiáng)化外運(yùn),力保入洗,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡。
1-6月份針對煤炭市場行情,相關(guān)部門以運(yùn)銷公司為主渠道,加強(qiáng)攻關(guān),積極催要車皮、去向,快速合理裝車,實(shí)現(xiàn)了外運(yùn)、結(jié)算同步提高,超額完成了任務(wù),并且無一起商務(wù)糾紛。由于已組煤受煤質(zhì)以及自然條件的影響,銷量大幅下降,銷售部門仍然堅(jiān)持做好各項(xiàng)售前、售后服務(wù)工作,為完成全年入洗打好基礎(chǔ)。地銷由于各種原因,比去年略有下降。運(yùn)銷部門積極組織地銷,走訪客戶,找貨源,提供煤場優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了銷大于產(chǎn)。
清欠方面,全體清欠人員經(jīng)過長期堅(jiān)持不懈的努力,上半年共清欠外欠款60.1036萬元,超額完成了上半年的清欠任務(wù)。特別是欠款最大戶剩余30萬元被成功清回,鼓舞了全體人員的士氣,為完成全年清欠任務(wù)樹立了信心。
(三)、積極做好“雙定”工作,合理優(yōu)化人力資源配置
1、為進(jìn)一步提高全員工效,優(yōu)化人力資源配置,勞資部門積極配合集團(tuán)公司“雙定”試點(diǎn)工作,結(jié)合我礦采掘工作面條件和工作量完成情況,和井下機(jī)電設(shè)備臺數(shù)及現(xiàn)有崗位需要,經(jīng)現(xiàn)場寫實(shí)和實(shí)際測算,對井下輔助和地面崗位進(jìn)行合理定員,以我礦“雙定”試點(diǎn)資料為基礎(chǔ),整理出臺了《集團(tuán)公司礦井勞動定額定員手冊。
2、今年1月和3月份兩次調(diào)整提高了各單位工資承包基數(shù),進(jìn)一步理順了采掘、輔助、地面三類人員的比例關(guān)系,職工收入穩(wěn)中有升,調(diào)動了全礦職工的生產(chǎn)積極性。
3、配合紀(jì)委,深入基層單位,檢查工資表上墻情況,增加工資分配透明度,遏止“戴帽”工資,保持了礦區(qū)和諧穩(wěn)定。
4、根據(jù)有關(guān)政策,對長傷、長病、長期曠工等人員,合理整頓了勞動組織。對20xx年以來井下人員倒流情況進(jìn)行調(diào)查。
5、完善各項(xiàng)管理制度,制訂下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步整頓勞動組織的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)勞動力管理的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)勞動力調(diào)配管理的辦法》、《20xx年調(diào)整長病休人員疾病救濟(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)辦事員管理的`實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)單項(xiàng)獎金發(fā)放管理的辦法》、《勞動力市場管理辦法》、《職工獎懲工作規(guī)范》、《關(guān)于工人技術(shù)大拿、技師、高級技師評聘考核辦法》等管理規(guī)定。
(四)、加強(qiáng)指標(biāo)考核,嚴(yán)控材料消耗。
為實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)我礦的成本控制指標(biāo),上半年物管部門做了大量工作:
1、按礦)《20xx年材料管理考核辦法》進(jìn)行考核,實(shí)施材料風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,并嚴(yán)格考核、落實(shí)。為促進(jìn)各區(qū)隊(duì)科學(xué)管理,節(jié)約用料,在全礦推廣“區(qū)隊(duì)材料班組核算”制度,并統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),制作臺帳、報(bào)表、牌板。對材料管理效果差、工作進(jìn)展慢的單位,進(jìn)行了處罰,督促整改,班組材料核算取得初步成效。
2、認(rèn)真盤點(diǎn)各單位小倉庫和留礦物資,合理調(diào)劑,降低庫存;監(jiān)督進(jìn)礦物資的質(zhì)量、價(jià)格、數(shù)量,維護(hù)了我礦利益。
3、上半年單項(xiàng)工程和井下達(dá)標(biāo)用料多,消耗大,臨時計(jì)劃上升過快。物管部門積極應(yīng)對,科學(xué)管理,嚴(yán)格遵守批料程序,優(yōu)先審批安全生產(chǎn)用料,嚴(yán)控非生產(chǎn)用料,杜絕無計(jì)劃用料,臨時計(jì)劃始終控制在5以下。
4、在6.16事故搶險(xiǎn)期間,批料、驗(yàn)收、發(fā)放、配送部門顧全大局,全力以赴,放棄節(jié)假日,主動到機(jī)電四隊(duì)上門服務(wù),及時反饋用料信息,積極與駐礦站、供應(yīng)處聯(lián)系,催促進(jìn)貨,保證了搶險(xiǎn)需要。組織人員,加班加點(diǎn),對坑木廠物資、庫房進(jìn)行搬遷轉(zhuǎn)移,配合了礦車庫擴(kuò)建工程。
(五)、強(qiáng)化現(xiàn)場管理,加強(qiáng)回收復(fù)用、修舊利廢
首先,建立健全了全礦各類物資管理臺帳,做到帳、卡、物三對照。管理人員深入井下各施工現(xiàn)場,檢查核實(shí)物資的使用、回收情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時進(jìn)行現(xiàn)場落實(shí)、整改。物管部門定期主持召開現(xiàn)場管理會議,對管理不到位的區(qū)隊(duì),進(jìn)行通報(bào)批評、罰款。
其次,抓好支護(hù)材料的修理,特別是錨桿、錨桿梁的修理,及坑木廠加工改制工作?幽緩S通過合理套材,利用邊角廢料改制柱靴、契子、小板、長短大
經(jīng)營管理工作總結(jié)15
裝飾公司經(jīng)營管理工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
是裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的'服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實(shí)行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫經(jīng)營區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書!豆芾硎謨浴返膶(shí)施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬元,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運(yùn)動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。12
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